第一篇：結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及考場(chǎng)注意事項(xiàng)

結(jié)構(gòu)化面試

中央國(guó)家機(jī)關(guān)招考公務(wù)員的面試，一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。

1、結(jié)構(gòu)化面試定義

是由多個(gè)有代表性的考官組成一個(gè)考官小組，按規(guī)定的程序，對(duì)報(bào)考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進(jìn)行提問，并按相同的追問原則進(jìn)行追問；這些試題必須是與工作相關(guān)的；考生的行為根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定；面試的結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計(jì)方法記分；面試合格的考生按其分?jǐn)?shù)由高到低的順序進(jìn)入考核。設(shè)計(jì)、試題、實(shí)施、評(píng)價(jià)、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的2、結(jié)構(gòu)化面試特征

結(jié)構(gòu)化面談，最典型的特征是設(shè)計(jì)《結(jié)構(gòu)化面談表》。它有兩個(gè)基本類型：一類是分列式，《測(cè)評(píng)表》、《參考試題》、《測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《答案》等分別設(shè)計(jì)；另一類是復(fù)合式，把《測(cè)評(píng)表》、《參考試題》、《答案》、《測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等設(shè)計(jì)在一起。

3、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面談?dòng)泻芏鄡?yōu)點(diǎn)，如內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時(shí)操作；面談測(cè)評(píng)項(xiàng)目、參考話題、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度；對(duì)于有多個(gè)考生競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合，這種面試更易做到公平、統(tǒng)一；更主要的是這種面試要點(diǎn)突出，形式規(guī)范，緊湊，高效，能更加簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場(chǎng)合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。

決勝面試的五大因素

1、充分自信

即要讓各位考官相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中，考官也許會(huì)喜歡你，欣賞你，承認(rèn)你的長(zhǎng)處，但是不一定錄取你。而你的目標(biāo)不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。

2、展現(xiàn)真誠(chéng)

即你要讓考官認(rèn)為你有誠(chéng)意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對(duì)該機(jī)構(gòu)沒有誠(chéng)意，或者對(duì)這份工作，或者在面試時(shí)沒有表現(xiàn)出誠(chéng)意，或者讓主試者認(rèn)為你沒有誠(chéng)意，不老實(shí)等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時(shí)，提前對(duì)這份工作作了比較詳細(xì)的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長(zhǎng)等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實(shí)意有這份誠(chéng)心。實(shí)際上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實(shí)意，并且相信你的誠(chéng)意，讓他認(rèn)為他如果選你做了這份工作，你會(huì)很樂意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?，F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會(huì)或昏沉，造成一些不好的影響。如面試時(shí)表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場(chǎng)作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對(duì)事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓考官認(rèn)為你是在“騎牛找馬”，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會(huì)錄取你。所以，求職面試的第二個(gè)成功因素是誠(chéng)實(shí)。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠(chéng)。記?。阂哉\(chéng)動(dòng)人。

3、不可或缺

一個(gè)單位聘用你，是因?yàn)槟銓?duì)該單位有用，有價(jià)值，你加盟之后有好處?？雌饋?，這個(gè)道理很明顯，也很簡(jiǎn)單?？墒?，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點(diǎn)采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價(jià)值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對(duì)貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利。

4、謙虛禮貌

表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請(qǐng)粗魯、傲慢、懶散、沖動(dòng)、不守常理的應(yīng)試者。面試時(shí)所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。

5、儀態(tài)優(yōu)雅

A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向考官們打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動(dòng)伸出手來握手；

D．不得抽煙；

F．主試者示意面試結(jié)束時(shí)，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時(shí)，不用主動(dòng)伸手來握；H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。

考官對(duì)考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時(shí)間為十五分鐘左右。

2、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題，一題準(zhǔn)備時(shí)間占答題時(shí)間的1/4為宜。

3、準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對(duì)性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔明了，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點(diǎn)說出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫。

5、回答問題時(shí)注意看考官，不要老是低著頭。回答時(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉，注視著他講話，你會(huì)更有信心。

6、回答問題要注意層次，看到一個(gè)題目，要馬上想好從哪幾個(gè)方面回答，明確一、二、三。

7、草稿上寫簡(jiǎn)單的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。

8、并不是時(shí)間說得越長(zhǎng)越好。

9、個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。

面試不可忽視的八個(gè)細(xì)節(jié)

面試時(shí)，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié)：

1、不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面試現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對(duì)方。

2、別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會(huì)令人覺得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置，雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。

3、不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。

4、不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。

5、不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間。自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

6、注意自己的說話姿態(tài)。以基本姿態(tài)來說，將手輕握放在膝上是最自然的、標(biāo)準(zhǔn)的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象?？鋸埖膭?dòng)作會(huì)讓人厭惡，所以自己在肢體語言上要拿捏妥當(dāng)才好。

7、注意眼睛看對(duì)方的位置。面試時(shí)，和主考官面對(duì)面那么長(zhǎng)的時(shí)間，要看主考官臉上的哪個(gè)部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對(duì)方了解你的企圖心時(shí)，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說話，如眼朝下，不敢直視對(duì)方說話，則表示沒信心。一般而言，直盯著對(duì)方的眼睛說話是較失禮。所以最好的方式是看對(duì)方的嘴巴，有特別想強(qiáng)調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強(qiáng)調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。

8、離座時(shí)記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

第二篇：結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)：一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

2.了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來，考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問題時(shí)，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問要掌握技巧。在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說明問題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問題的給出解釋時(shí)，要注意問題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過程，考生在說話時(shí)語言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語言的說服力。考生在讓考官信服你的過程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來

使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說話的口頭語，或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。

第三篇：結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)

結(jié) 構(gòu) 化 面 試 過 程

面試前注意事項(xiàng)：

1、以下問題僅限于測(cè)試個(gè)性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測(cè)試由招聘部門自定。

2、本面試過程前八個(gè)提問項(xiàng)適合所有應(yīng)聘者，第九項(xiàng)適合中層以上管理人員。

3、本題庫(kù)所涉及的每個(gè)提追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。總的說來，面試自我介紹十分重對(duì)內(nèi)要擅長(zhǎng)管理，對(duì)外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財(cái)務(wù)環(huán)境和空間。提高交際能力，有意識(shí)地進(jìn)入相應(yīng)的社會(huì)人際在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感歷信，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感問項(xiàng)中至少要拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。提一個(gè)問題，并對(duì)已提的問題在“口”中打“√”。

4、結(jié)構(gòu)化面試時(shí)間控制在30-45分鐘。

5、結(jié)構(gòu)化面試完畢后，若時(shí)間充足可進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化面試(靈活提問)。

6、面試完畢后，一定要留出5-15分鐘時(shí)間給面試者提問。

一、簡(jiǎn)單寒暄

1、□您怎么過來的？交通還方便吧!

2、□從(待 定)到上海要多長(zhǎng)時(shí)間？路途辛苦嗎？

3、□以前來過上海嗎？對(duì)這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、□這幾天的(或這邊的)天氣較(待定)，您還能適應(yīng)吧!

5、□您來自來哪里？(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))

二、觀或聽

1、衣著整齊度

2、精神面貌

3、行、坐、立動(dòng)作

4、口頭禪、禮貌用語等

三、口頭表達(dá)能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

1、口請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!

2、口您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))!

3、口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？

4、口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。

5、口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。

四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)

1、口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)

-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)

2、口除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？

-----(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？

-----(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃？

3、口您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

4、口您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？(若答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施？

(若答無，問)------您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？

5、口您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要？------(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”？

------(若答加西嚴(yán)，問其理由)

-------(若答兩者兼有，問其理由)

五、興趣愛好(知識(shí)廣博度)

1、口您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？

2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。

3、口您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會(huì)科學(xué)(比如說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同？

4、口就您個(gè)人的理解說說您對(duì)我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。

6、口談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。

7、口如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎？

六、情緒控制力(壓力承受力)

1、口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？

(如果回答無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長(zhǎng)來自于哪些方面？

2、口請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力？

3、口假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊？

4、口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)

5、口您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、口您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

7、口假如您喜歡上了一個(gè)人，但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題用人單位的好感等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。討厭你，接著您將采取什么行動(dòng)？

8、口假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？

9、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

10、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

七、上進(jìn)心與自信心

1、口談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、口說說您對(duì)成功的看法。

3、口您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作？

4、口說說您未來3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。

5、口您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

6、口談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對(duì)您的益處。

7、口您怎樣看待游戲中的輸贏。

8、口談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人，并說說過程和結(jié)果。

9、口有人說：滿足感÷欲望=幸?；虺晒Γ葱腋Ｊ莻€(gè)人偏好的滿足程度，舉例來說，一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的成功感，您怎樣理解。

八、責(zé)任感與歸屬意識(shí)

1、口請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

2、口您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很對(duì)內(nèi)要擅長(zhǎng)管理，對(duì)外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財(cái)務(wù)環(huán)境和空間。提高交際能力，有意識(shí)地進(jìn)入相應(yīng)的社會(huì)人際在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。總的說來好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。總的說來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感歷信果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？

3、口描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

4、口當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？

5、口往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？

6、口您每一次離職時(shí)有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。

九、管理能力

(一)、領(lǐng)導(dǎo)與指揮

1、口請(qǐng)問您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過哪些社團(tuán)組織或參加過哪些公益活動(dòng)，您在其中扮演什么角色？

2、口課堂上您對(duì)老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？

3、口在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上，您不認(rèn)識(shí)周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應(yīng)這

種陌生環(huán)境的？

4、口工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做？

5、口在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動(dòng)他們積極性的？

6、口假如您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和，他們都是主力隊(duì)員，而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理？

7、口您認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長(zhǎng)？

(二)、計(jì)劃與控制

1、口您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程？說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。

2、口舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。

3、口假如您今天晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì)，說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃？)

4、口工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動(dòng)？

5、口您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。

6、口說說您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的？

7、口說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的？

(三)、決策

1、口您在逛超市時(shí)，碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品，盡管這件物品目前對(duì)您來說沒有多大的實(shí)用價(jià)值，您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)？

2、口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣，您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝，價(jià)格2800元人民幣，您傾向于怎么做？

3、口假如您目前的處境不算太好，而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長(zhǎng)，您會(huì)如何去做？

4、口您在購(gòu)買您所需要的一件重要物品時(shí)，是如何去實(shí)施的？

5、口您對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？

6、口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系，它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響？

(四)、授權(quán)與激勵(lì)

1、口假如您是部門領(lǐng)導(dǎo)，您設(shè)想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)

2、口您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個(gè)部屬？(待回答完后，問)，簡(jiǎn)單說說他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)？

3、口您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中，一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)？(可提示回答方向：開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等)，它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的？

4、口當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動(dòng)？

5、口說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。

6、口描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的追求真在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感歷信誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)對(duì)內(nèi)要擅長(zhǎng)管理，對(duì)外要能為企業(yè)建立和諧融洽的外圍財(cái)務(wù)環(huán)境和空間。提高交際能力，有意識(shí)地進(jìn)入相應(yīng)的社會(huì)人際在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生拿著簡(jiǎn)歷回答問題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來，對(duì)照著回答問題。一般來說，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的?？偟恼f來全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語言表述和體態(tài)語言發(fā)現(xiàn)其說謊的線索是一個(gè)值得分析的問題實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是，真實(shí)可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。總的說來，面試自我介紹十分重要，良好的表達(dá)，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高用人單位的好感士氣較低沉的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景，那時(shí)您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？

7、口您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭(zhēng)議，您如何對(duì)待這種事件？

第四篇：掌握結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

掌握結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧，突破高分有絕招

中公教育研發(fā)團(tuán)隊(duì)

在2010年公務(wù)員考試筆試正式結(jié)束后，幸運(yùn)走過筆試獨(dú)木橋的各位考生，將經(jīng)歷由筆試走向面試的轉(zhuǎn)型，如果說筆試考核是側(cè)重理論方面的，那么公務(wù)員考試中的面試則完全是測(cè)驗(yàn)實(shí)際應(yīng)用能力的，想要成為一名合格公務(wù)員，這是必須接受的考驗(yàn)和一定要具備的能力。結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員考試面試中最常見的一種形式，目前仍是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。中公教育專家陪考生一路同行，在面試中繼續(xù)為大家傳授知識(shí)，蓄積力量。

一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)——“結(jié)構(gòu)化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”

結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。顧名思義，結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化。在考官的組成、測(cè)評(píng)的要素、評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及面試程序和時(shí)間的安排上都是突出的結(jié)構(gòu)化的重要特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：

1、結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。

2、結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是公務(wù)員在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

3、在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。

二、兩大技巧——通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯

在公務(wù)員考試中，面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。中公教育專家精心為考生總結(jié)結(jié)構(gòu)化面試中準(zhǔn)備技巧與實(shí)戰(zhàn)技巧，通往勝利的捷徑，從這里開始。

1、面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

(1)掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

(2)了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來，公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。

2、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問題時(shí)，怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問要掌握技巧。在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說明問題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問題的給出解釋時(shí)，要注意問題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過程，考生在說話時(shí)語言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語言的說服力?？忌谧尶脊傩欧愕倪^程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說話的口頭語，或某些敏感詞匯。

此外，面試考核中很重要的另一個(gè)方面就是臨場(chǎng)的發(fā)揮，考生可通過日常模擬的形式來鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬能靈藥。

以上就是中公教育專家對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的分析以及指導(dǎo)，旨在幫助考生快速提高認(rèn)識(shí)，取得進(jìn)步。中公教育會(huì)一如既往的為考生提供各種面試必備政策知識(shí)，請(qǐng)考生持續(xù)關(guān)注。

第五篇：倉(cāng)管員結(jié)構(gòu)化面試流程及注意事項(xiàng)

結(jié)構(gòu)化面試流程及注意事項(xiàng)

備注：

準(zhǔn)備資料

1.布置考場(chǎng)、等候室。

2.抽簽

3.面試程序表

4.名單

5.考官名單

6.開場(chǎng)白

7.結(jié)構(gòu)化面試試題

8.時(shí)間控制表

9.評(píng)價(jià)表

10.《結(jié)構(gòu)化面試答題標(biāo)準(zhǔn)》（答題常模）

11.結(jié)束語

12.結(jié)構(gòu)化面試注意點(diǎn)及提問技巧等

13.職位說明書

14.測(cè)評(píng)要素

一、結(jié)構(gòu)化面試流程

結(jié)構(gòu)化面試具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚵鞒?，一般情況下，應(yīng)試者參加面試的流程如下：

(1)入場(chǎng)抽簽。被叫到號(hào)的應(yīng)試者拿齊隨身物品依次入場(chǎng)面試，其余應(yīng)試者在休息室等候。

(2)面試開始，由前臺(tái)依次帶領(lǐng)應(yīng)試者進(jìn)入考場(chǎng)，并通知下一名候考人準(zhǔn)備。

(3)開場(chǎng)白?？紙?chǎng)設(shè)一名主考官，多名副考官。應(yīng)試者進(jìn)入面試室入座后，主考官會(huì)有一段相對(duì)輕松的開場(chǎng)白：“你好，首先祝賀你順利通過筆試!歡迎參加今天的面試??面談時(shí)間為25分鐘左右，回答每個(gè)問題前，你可以先思考一下，不必緊張。準(zhǔn)備好了我們現(xiàn)在就開始!”

(4)回答問題。主考官會(huì)請(qǐng)應(yīng)試者首先自述個(gè)人經(jīng)歷，包括個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷等。然后按照順序宣讀試題，請(qǐng)應(yīng)試者一一回答。

應(yīng)試者應(yīng)在1分鐘內(nèi)稍作思考后立即作答，每道題目的作答時(shí)間不超過3分鐘，總體時(shí)間不超過30分鐘?；卮饡r(shí)間不要過長(zhǎng)，否則會(huì)影響整個(gè)面試進(jìn)度，也會(huì)給考官留下沒有時(shí)間觀念的不良印象。

(5)考官追問。追問的內(nèi)容相對(duì)靈活，可以與之前的必答問題相關(guān)，也可以隨機(jī)發(fā)問。

(6)結(jié)束。主考官宣布“請(qǐng)應(yīng)試者退場(chǎng)”，宣讀結(jié)束語，由副考官護(hù)送應(yīng)試者出考場(chǎng)，不

允許該應(yīng)試者回原來的休息室。

(7)計(jì)分審核。主考官?gòu)母骺脊偈种惺栈亍睹嬖囋u(píng)分表》，交計(jì)分員計(jì)分。去掉最高分和最低分后，所得平均分為應(yīng)試者面試分?jǐn)?shù)，填入應(yīng)試者結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)匯總表。記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績(jī)匯總表上簽字，結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。

二、結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)

面試官需注意的問題

1.面試官對(duì)面試者評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

在面試的過程中，面試官由于自身所處職務(wù)、人生經(jīng)歷、性格等方面原因，對(duì)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)理解不同，帶有主觀性。應(yīng)聘在得到公正的評(píng)價(jià)成為企業(yè)招聘的重要因素，但是由于面試官在評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)理解上也是起伏較大，對(duì)每條問題之間、面試者之間都有不同的理解和認(rèn)識(shí)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)缺乏穩(wěn)定性，影響了整體評(píng)分結(jié)果的可靠性和公平性。

2.面試官組成結(jié)構(gòu)的不合理

面試官的組成結(jié)構(gòu)應(yīng)該由人力資源部、用人部門的人員組成，必要的時(shí)候還需要相關(guān)專家顧問參與，在各方面人員的參與下，協(xié)作分工，才能體現(xiàn)考官各司其責(zé)的專業(yè)性。而目前企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試的時(shí)候，考官組成基本是企業(yè)人力資源部成員，并且相當(dāng)部分的面試官對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握往往不夠準(zhǔn)確。如果面試官只由人力資源部門組成，在面試過程中往往會(huì)吸納理論比較強(qiáng)但工作能力較差的人員，會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響。

3.面試過程程式化，缺乏靈活性

面試官在面試的時(shí)候，由于問題是提前設(shè)計(jì)好的，且時(shí)間也被限制，談話更多圍繞已定問題來進(jìn)行，這樣嚴(yán)格的面試過程必然會(huì)比較機(jī)械、不自然。對(duì)于更深入地了解畢業(yè)生面試者的思想和內(nèi)心活動(dòng)幾乎不可能。面試官在對(duì)面試者提問題的時(shí)候不考慮應(yīng)聘者的實(shí)際情況，問題簡(jiǎn)單、直觀，缺乏必要的設(shè)計(jì)甚至?xí)鏊麄兊哪芰Ψ秶?。有的人是一群朝氣蓬勃的群體，對(duì)未來充滿希望，對(duì)工作會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任心，一個(gè)唐突的問題可能導(dǎo)致企業(yè)白白失去一個(gè)很好的人才，從而帶來?yè)p失。

四類問題

一、情景問題（situational questions）提出了一個(gè)假設(shè)的工作情景，以確定求職者在這種情況下的反應(yīng)。

二、工作知識(shí)問題，（job knowledge questions）探索求職者與工作的知識(shí)，這些問題既可能與基本教育技能有關(guān)，也可能與復(fù)雜的科學(xué)或管理技能有關(guān)。

三、工作樣本模擬問題（job sample simulation questions）包括一種場(chǎng)景，在該場(chǎng)景中要求求職者實(shí)際完成一項(xiàng)樣本任務(wù)，當(dāng)這種作法不可行時(shí)，可以采用關(guān)鍵工作內(nèi)容模擬?；卮疬@些類型的問題可能要求體力活動(dòng)。

四、工作要求問題（worker requirement questions）旨在確定求職者是否愿意適應(yīng)工作要求。例如，面試者可能問求職者，是否愿意從事重復(fù)性工作或遷往另一城市。這種問題的性質(zhì)是實(shí)踐工作的預(yù)演。并可能有助于求職者自我選擇。

工作分析時(shí)素質(zhì)選取原則

1.可衡量

2.可發(fā)展

3.基于崗位需要

4.可區(qū)別高績(jī)效

測(cè)評(píng)要素

一般能力

1、邏輯思維能力：通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

2、語言表達(dá)能力：清楚流暢地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)，說服動(dòng)員別人，以及解釋、敘述事情的能力。

領(lǐng)導(dǎo)能力

1、計(jì)劃能力：對(duì)實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo)，進(jìn)行宏觀規(guī)劃，并制定實(shí)施方案的能力。

2、決策能力：對(duì)重要問題進(jìn)行及時(shí)有效的分析判斷，作出科學(xué)決斷的能力。

3、組織協(xié)調(diào)能力：根據(jù)工作任務(wù)，對(duì)資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過程，使之相互配合，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。

4、人際溝通能力：通過情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。

5、創(chuàng)新能力：發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點(diǎn)和找出新辦法的能力。

6、應(yīng)變能力：面對(duì)意外事件，能迅速地作出反應(yīng)，尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力。

7、選拔職位需要的特殊能力（該能力測(cè)評(píng)要素根據(jù)不同職位要求確定）。

個(gè)性特征

在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知等個(gè)性特征。

選擇和布置面試考場(chǎng)

一對(duì)一的形式，考官與應(yīng)考者相對(duì)而坐，距離較近；

開場(chǎng)白

“你好，首先祝賀你順利通過筆試!歡迎參加今天的面試??面談時(shí)間為25分鐘左右，回答每個(gè)問題前，你可以先思考一下，不必緊張。準(zhǔn)備好了我們現(xiàn)在就開始!”

結(jié)束語

“你好，首先感謝您積極回答我們的提問，我們也對(duì)你的回答做了詳細(xì)的記錄，相信會(huì)給你一個(gè)公平公正的評(píng)價(jià)。你現(xiàn)在可以退場(chǎng)場(chǎng)了，我代表所有考官表示感謝。