第一篇：2014年國(guó)家公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧點(diǎn)撥

2014年國(guó)家公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧點(diǎn)撥

公務(wù)員面試技巧：

近年來(lái)，公務(wù)員考試面試主要是采用結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面 試兩種形式，而且無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式逐漸受到重視，并趨于普遍。那么什么是結(jié)構(gòu)化面試，什么又是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試呢？下面中公教育專(zhuān)家就從結(jié)構(gòu)化 面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種面試形式在形式、特點(diǎn)、題型、氛圍等四個(gè)方面的區(qū)別與對(duì)比角度來(lái)為廣大考生答疑解惑，讓考生能近距離接觸這兩大基本面試形式，希望能幫助廣大考生順利備考2014年國(guó)家公務(wù)員考試面試。

一、形式角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，也就是在面試前先對(duì)面試所涉及的內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等一系列問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時(shí)間內(nèi)給報(bào)考相同職位的考生的題目也是相同的，整個(gè)流程從形式到內(nèi)容，具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的面試測(cè)評(píng)技術(shù)，它通過(guò)給一定數(shù)目的考生（5-7人一組）一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生 進(jìn)行一定時(shí)間（一般是1小時(shí)左右）的討論。在整個(gè)討論中，并不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評(píng)價(jià) 者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

兩種面試形式最大的差別就在于，結(jié)構(gòu)化面試是一對(duì)多的形式，一個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官，而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是多對(duì)多的形式，也就是多個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官。

二、特點(diǎn)角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試一般由多個(gè)試題組成，分別用以測(cè)評(píng)不同要素，具有結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的特點(diǎn)，這種規(guī)范化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在考評(píng)要素結(jié)構(gòu)化、面試試題結(jié)構(gòu)化和評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化上。一是面試考評(píng)要素結(jié)構(gòu)化，并作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。工作分析是公務(wù)員錄用考試的最基礎(chǔ)性的工作和前提，然后在此基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)從業(yè)者的具體職位國(guó)家公務(wù)員面試http://bj.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/yueduziliao/mianshi/

說(shuō)明及專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)和技能方面的要求，分析、篩選、整合、概括出面試考核要素，對(duì)每一個(gè)要素一一作出定義，并設(shè)置權(quán)重，以便考官對(duì)應(yīng)試者的行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察 評(píng)估。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化，不同類(lèi)型的題目與測(cè)評(píng)要素相適應(yīng)。通常在編制題目時(shí)會(huì)圍繞測(cè)評(píng)目的，依據(jù)測(cè)評(píng)要素，進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，試題之間既是相互獨(dú)立，又 是有機(jī)構(gòu)成，互相關(guān)聯(lián)的。測(cè)驗(yàn)問(wèn)題是基于職位職責(zé)的，即要從崗位的職責(zé)、職能、職權(quán)中引申出問(wèn)題；問(wèn)題是系統(tǒng)編制出來(lái)的，目的是考查具體的資格條件，即能 力、素質(zhì)的水平；問(wèn)題能根據(jù)已確定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)應(yīng)試者的反應(yīng)進(jìn)行評(píng)分。三是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化（要素得分、所占比重、總分、考評(píng)評(píng)語(yǔ)與其他測(cè)評(píng)工具的得分的合 成），考官評(píng)分的對(duì)象，是應(yīng)試者在回答問(wèn)題中各個(gè)面試要素所體現(xiàn)出的能力和水平，而不是應(yīng)試者在某個(gè)題目中回答的質(zhì)量。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測(cè)評(píng)工具，它最大的特點(diǎn)就是人際互動(dòng)性和可比較性。

應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動(dòng)中表現(xiàn)自己，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考查的維度也多與人際交往有關(guān)，例如言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力等。因此，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那 些經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔，比如中層管理者、人力資源部員工和銷(xiāo)售人員等，而對(duì)于較少與人打交道的崗位，比如財(cái)務(wù)人員和研發(fā)人員的選拔，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小 組討論并不十分合適。

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)分者是依據(jù)應(yīng)試者實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的，在多個(gè)考生討論過(guò)程中，能觀察到考生之間的相互作用，能使考生在 相對(duì)無(wú)意之中充分地顯露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，以便能夠使考官依據(jù)考生的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)，對(duì)預(yù)測(cè)考生在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效 度，因而評(píng)價(jià)更加客觀和準(zhǔn)確。在小組討論過(guò)程中，應(yīng)試者往往會(huì)處于壓力情境下，難以掩飾，往往會(huì)在無(wú)意之中表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗 位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較。

三、題型角度

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試一直是我國(guó)公務(wù)員面試中廣泛采用的主要方式，從題目本身的設(shè)置來(lái)看，有著自己的顯著特征。首先，近幾年來(lái)，結(jié)構(gòu)化面試的題量基本穩(wěn)定在四 道左右，但試題越來(lái)越接近現(xiàn)實(shí)生活，很少出現(xiàn)偏題、怪題，社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、生活中經(jīng)常遇到的事情、大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷等都經(jīng)常出現(xiàn)在考試之中，而且越 來(lái)越重視考查考生的實(shí)際操作能力，覆蓋面更廣、內(nèi)容更豐富、程度更深.其次，試題更多體現(xiàn)了公務(wù)員工作特色和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。一些對(duì)專(zhuān)業(yè)要求比較嚴(yán)格的部門(mén)和職位，有些地方通過(guò)加考專(zhuān)業(yè)科目來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，如中央各部委，有很

多省雖然不加考專(zhuān)業(yè)科目，但面試題很多是圍繞專(zhuān)業(yè)，如稅收、城管、統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)類(lèi)等?？傊械拿嬖囶}越來(lái)越緊地圍繞公務(wù)員工作中可能遇到的情況進(jìn)行設(shè) 計(jì)，實(shí)用性很強(qiáng)。

最后，題型和內(nèi)容非常豐富。題目設(shè)置不僅圍繞自我介紹、主持會(huì)議、組織活動(dòng)、交流學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，而且出現(xiàn)了社會(huì)調(diào)查、新聞發(fā)布會(huì)、旅游、演講、連詞編 故事、情境模擬、看圖說(shuō)話(huà)、對(duì)話(huà)、聽(tīng)力、記錄、復(fù)述、角色扮演等，涵蓋各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面而又始終圍繞公務(wù)員各測(cè)評(píng)要素。隨著面試題型和內(nèi)容越來(lái)越豐富 化，在試題所提供的空間范圍內(nèi)，考生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題具有以下幾個(gè)基本特征：

首先，是聯(lián)系工作實(shí)際，一般選取的材料和題目都符合實(shí)際工作的特征，這也是情景模擬的必備要求之一，包括內(nèi)容和條件兩方面。內(nèi)容方面就是要求從實(shí)際 工作中選取典型的話(huà)題和案例，供被評(píng)價(jià)者討論；條件方面就是設(shè)置的條件要和實(shí)際工作條件在一定程度上保持一致，以期達(dá)到最佳的預(yù)測(cè)效果。題目設(shè)計(jì)中所取的 材料幾乎都是從被評(píng)價(jià)者應(yīng)試的崗位實(shí)際可能涉及的工作中選取出來(lái)的。

其次，題目本身都具有矛盾性，而且題目難度適當(dāng)，因?yàn)闊o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論需要考生之間具有一定的矛盾沖突，而且必須能夠引發(fā)被試者之間的充分互動(dòng)。無(wú)論 是資源爭(zhēng)奪問(wèn)題，還是多項(xiàng)選擇問(wèn)題，其矛盾點(diǎn)都是隱含在討論材料中的。題目難度都適當(dāng)，這樣才容易被應(yīng)試者接受，能夠引起每個(gè)應(yīng)試者的反應(yīng)，并創(chuàng)造反應(yīng)均 等的機(jī)會(huì)。這也是為了使被評(píng)價(jià)者有話(huà)可說(shuō)，有充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。題目過(guò)于簡(jiǎn)單或難度過(guò)大，都會(huì)影響被評(píng)價(jià)者正常水平的發(fā)揮。

最后，題目的類(lèi)型比較固定，目前，比較流行的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式可分為以下5種：開(kāi)放式問(wèn)題、兩難問(wèn)題、多項(xiàng)選擇問(wèn)題、操作性問(wèn)題、資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題。但是開(kāi)放性問(wèn)題和操作性問(wèn)題不易引起被評(píng)價(jià)者之間的爭(zhēng)辯，除了特殊情況，一般不考慮使用。

四、氛圍角度

結(jié)構(gòu)化面試

對(duì)比這兩種面試形式，可以發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試對(duì)考生的心理素質(zhì)、形體、應(yīng)變能力、抗壓能力的要求更高，結(jié)構(gòu)化面試本身就是一種壓力面試，它給考生一個(gè)嚴(yán) 肅正式的面試場(chǎng)景，這樣考生的思維容易受到局限，在這種考試中，考生一般不會(huì)暴露太多的問(wèn)題，但思路和表達(dá)都會(huì)由于心理緊張受到不同程度的影響。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試相對(duì)比較輕松友善，在討論中每位考生的思維都會(huì)受到多個(gè)角度的激發(fā)，也會(huì)在不同思想的碰撞中產(chǎn)生閃光點(diǎn)，但考生不能因?yàn)闅夥蛰p松而掉 以輕心，在這種形式的面試中，最容易暴露考生一些形體不規(guī)范、思路不清晰、邏輯性不強(qiáng)、個(gè)性極端、不善溝通或是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神等弱點(diǎn)，所以在輕松的面試 過(guò)程中要更加謹(jǐn)慎。

文章來(lái)源：中公教育北京分校

第二篇：公務(wù)員面試：2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試備考：結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧點(diǎn)撥

公務(wù)員面試：2011年國(guó)家公務(wù)員考試面試備考：結(jié)構(gòu)化面試特

點(diǎn)及技巧點(diǎn)撥

2011年國(guó)家公務(wù)員考試的筆試環(huán)節(jié)已經(jīng)結(jié)束，面試將臨，很多考生現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始著手面試備考，面試作為邁向公務(wù)員之路的最后一站，對(duì)考生的考查更為全面，競(jìng)爭(zhēng)也最為激烈。筆試考核主要是側(cè)重理論方面，而公務(wù)員考試中的面試則是對(duì)考生實(shí)際應(yīng)用能力的測(cè)驗(yàn)。中公教育提醒廣大考生，正確看待面試、充分了解面試的特點(diǎn)及技巧是面試備考的前提和關(guān)鍵，特別是對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試要引起足夠的重視。

結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前公務(wù)員考試面試中最常見(jiàn)的一種形式，是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。這種方法在被廣泛的使用過(guò)程當(dāng)中也被命題人仔細(xì)認(rèn)真的研究過(guò)，相對(duì)于其他的面試形式成熟很多，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚵鞒?，和配套的方法。在此，中公教育一線(xiàn)專(zhuān)家將就公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧為廣大考生一一解讀，助考生科學(xué)備考，自如應(yīng)對(duì)面試。

一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試是由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試最突出的特點(diǎn)就是對(duì)報(bào)考相同職位的應(yīng)試者，按照相同的流程，應(yīng)測(cè)試相同的面試題目，使用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此，結(jié)構(gòu)化面試亦可稱(chēng)作標(biāo)準(zhǔn)化面試，即考官組成、打分方法、測(cè)評(píng)要素、面試流程結(jié)構(gòu)化。

1、考官組成結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化面試中，考官不是隨意組成的，而是由5～9名考官依據(jù)選人崗位需要按專(zhuān)業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別以一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程，每位副考官也會(huì)針對(duì)考生的具體表現(xiàn)進(jìn)行打分，主考官與副考官在打分評(píng)判上具有相同的作用。

2、測(cè)評(píng)要素結(jié)構(gòu)化

這不僅體現(xiàn)在測(cè)什么、用什么題目測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作分析來(lái)確定，并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè)評(píng)要點(diǎn)，即觀察要點(diǎn)，測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目，每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)以供考官評(píng)分時(shí)參考。

3、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu)，每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有結(jié)構(gòu)，應(yīng)試者最后的面試成績(jī)是經(jīng)過(guò)科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)處理的。作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)及對(duì)考官打分公正性的監(jiān)督，還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)差一項(xiàng)，看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。

4、面試流程結(jié)構(gòu)化

面試的整個(gè)流程都是結(jié)構(gòu)化的，所有的步驟都是按照事先制定好的程序進(jìn)行的。例如考試時(shí)間，在考前命題人就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了考試時(shí)間，一般本著5分鐘一道題的原則進(jìn)行。在個(gè)別的特殊情況下，也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。

二、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)技巧

1、展現(xiàn)形象魅力，脫穎而出

在面試中，考官不可能在短短的30分鐘左右的時(shí)間里完全了解每一位考生的，這種情況下，第一印象就起到了非常關(guān)鍵的作用。第一印象由外表、聲音與言語(yǔ)內(nèi)容等幾方面因素作用而成。這里所說(shuō)的外表不僅是外貌長(zhǎng)相，還包括體態(tài)、氣質(zhì)、神情和衣著的細(xì)微差異，而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏，這些因素都將影響第一印象的形成。除答題內(nèi)容外，良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止，在面試中的作用不可小視，他們可以為面試成功增加必勝的籌碼。在考場(chǎng)上，考生如何能更好地展現(xiàn)自己的語(yǔ)言魅力，形象氣質(zhì)，在眾多考生中脫穎而出，這就需要考生在細(xì)節(jié)上要注意，自身的言談舉止要得體，用一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己?？忌赏ㄟ^(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，提升語(yǔ)言的邏輯性，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力。在任何人面前，我們只有一次機(jī)會(huì)建立第一印象，也就是說(shuō)你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給考官以第一印象。中公教育專(zhuān)家建議考生在面試前多花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己，以最好的形象去見(jiàn)考官。

2、豐富知識(shí)儲(chǔ)備，做好充足準(zhǔn)備

結(jié)構(gòu)化面試試題有多種題型，考察要素是多方面的，涉及的知識(shí)面也是非常廣大。因此，需要考生有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。特別是對(duì)于綜合分析題，需要考生在日常的工作學(xué)習(xí)中開(kāi)闊眼界，廣泛接觸熱點(diǎn)社會(huì)現(xiàn)象，并能收集相關(guān)材料進(jìn)行分析加工，以豐富自己的社會(huì)信息儲(chǔ)備。因此，中公教育專(zhuān)家建議廣大考生要利用好備考時(shí)間，了解結(jié)構(gòu)化的基本題型和答題技巧，充分備考。

3、反復(fù)練習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)技巧

面試是通過(guò)面對(duì)面的交流的方式考察考生的各方面能力，也就是說(shuō)面試不僅需要用腦來(lái)思考，更重要的是要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，用動(dòng)作來(lái)展現(xiàn)。因此，如果想預(yù)先了解自己在面試的表現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，只靠想和看是不行的，必須通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬的形式去發(fā)現(xiàn)，因而找出解決方法。備考階段的反復(fù)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，不僅可以幫助考生克服過(guò)度緊張、語(yǔ)言表達(dá)不流暢的問(wèn)題，還有利于幫助考生更加好的把握考試的時(shí)間，獲得良好的面試效果。結(jié)構(gòu)化面試中對(duì)考生的答題時(shí)間有明確的要求，因此考生必須注意把握時(shí)間。時(shí)間不能夠過(guò)長(zhǎng)，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能答案還沒(méi)有說(shuō)完全考試時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束了，不能再進(jìn)行回答。如果時(shí)間過(guò)短

就會(huì)顯得急躁，不夠鎮(zhèn)定，同樣也會(huì)對(duì)面試造成一定的影響。這樣就要求考生們?cè)诳荚囍耙M(jìn)行相應(yīng)的模擬和測(cè)試，也可以請(qǐng)一些資深的公務(wù)員培訓(xùn)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)，從而把握住面試這樣難能可貴的機(jī)會(huì)。

以上就是中公教育專(zhuān)家對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)分析以及實(shí)戰(zhàn)技巧指導(dǎo)，旨在幫助考生快速提高認(rèn)識(shí)，取得進(jìn)步。中公教育會(huì)一如既往的為考生提供各種面試必備知識(shí)，指導(dǎo)考生成功備考。祝廣大考生能夠把握機(jī)會(huì)，在面試中取得優(yōu)異的成績(jī)?。ㄖ泄逃芯颗c輔導(dǎo)專(zhuān)家李文）

第三篇：最新事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

事業(yè)單位考試中的面試則完全是測(cè)驗(yàn)實(shí)際應(yīng)用能力的，想要成為一名合格事業(yè)單位工作人員，這是必須接受的考驗(yàn)和一定要具備的能力。結(jié)構(gòu)化面試作為事業(yè)單位考試面試中最常見(jiàn)的一種形式，目前仍是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。

一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試亦稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī).結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)：一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化 結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過(guò)程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是事業(yè)單位在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問(wèn)題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問(wèn)題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯 面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門(mén)和職位的信息。包括部門(mén)職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

2.了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門(mén)職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來(lái)，事業(yè)單位考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話(huà)說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱(chēng)呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱(chēng)呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力?？忌谧尶脊傩欧愕倪^(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話(huà)的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。希望這條經(jīng)驗(yàn)可以幫助到大家，嘿嘿

面試得高分的八個(gè)要點(diǎn)

好的面試必須經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和練習(xí)，才能使自己在面試中大放異彩。你可以從以下幾個(gè)方面來(lái)磨煉你的面試技巧：

1、注意力集中

在開(kāi)始面試前通過(guò)沉思和冥想來(lái)去除心中的雜念，把注意力集中在當(dāng)前的面試上，從而不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。

2、以平常之心對(duì)待

這種自然來(lái)自于你面試前的充分準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我，表現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性，與面試者誠(chéng)實(shí)地對(duì)話(huà)。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。

3、把握機(jī)會(huì)推介自己

要做到在結(jié)束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。如果有什么誤解的地方，在離開(kāi)前一定要澄清。如果你感到面試者沒(méi)有問(wèn)到你認(rèn)為很重要的問(wèn)題，直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問(wèn)題并給出圓滿(mǎn)的回答。在面試中一定要提出你自己的問(wèn)題，并盡可能爭(zhēng)取第二次面試。

4、探尋問(wèn)題實(shí)質(zhì)

事實(shí)上，所有的問(wèn)題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問(wèn)題，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”有些問(wèn)題實(shí)際上是想了解你的個(gè)人生活，擔(dān)心你的家庭是否會(huì)干擾你未來(lái)的工作。這時(shí)你應(yīng)該有意識(shí)地避免給面試者造成這樣的印象。

5、換位思考

面試者的責(zé)任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。“你確實(shí)有能力做這份工作嗎？”“你有什么獨(dú)特的地方嗎？”“你能很快適應(yīng)公務(wù)員工作嗎？”這些問(wèn)題時(shí)?？M繞在面試者的腦海中。作為候選者，換位思考很重要，你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)該超越工作所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。

6、精心準(zhǔn)備自我介紹

“請(qǐng)介紹一下你本人的情況”，這是每個(gè)面試者都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。你的回答應(yīng)該圍繞這樣一個(gè)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”面試前詳細(xì)準(zhǔn)備好這個(gè)問(wèn)題的答案，一定要包括有你過(guò)去工作經(jīng)歷中的例子，并盡量與你當(dāng)前報(bào)考的職位要求相吻合。因此，事前盡可能多地了解你所求職的職位的情況必不可少。

7、把握好自己的身體語(yǔ)言

據(jù)專(zhuān)家分析，口頭語(yǔ)言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身體動(dòng)作來(lái)傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。

8、小心無(wú)關(guān)的話(huà)題

不要有意暴露自己的內(nèi)心世界，談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^(guò)去的經(jīng)歷。即使你與過(guò)去的老板有過(guò)節(jié)，也應(yīng)盡可能地表達(dá)你對(duì)過(guò)去工作的熱情。在面試中，你對(duì)任何人或事所做的負(fù)面評(píng)論都會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。

2010年山東各個(gè)市縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試，面試名單也已公布，面試時(shí)間一般為筆試后一個(gè)月左右，時(shí)間比較緊，考生應(yīng)該及時(shí)為面試做準(zhǔn)備，天道酬勤，只要好好準(zhǔn)備，夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在將山東省事業(yè)單位面試的特點(diǎn)及備考策略分析一下。

一、山東事業(yè)單位面試考情分析

根據(jù)往年情況分析，山東事業(yè)單位考試的面試形式是結(jié)構(gòu)化面試，一般是3道題，不會(huì)超過(guò)4道題目，題型與公務(wù)員面試題型類(lèi)似，涉及到自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)、計(jì)劃組織類(lèi)、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)、綜合分析類(lèi)（社會(huì)現(xiàn)象分析、名言警句、聯(lián)想類(lèi)等）。

面試由招聘單位或其主管部門(mén)按備案的面試方案組織實(shí)施，面試結(jié)束后，按筆試成績(jī)和面試成績(jī)各占50%的比例，計(jì)算應(yīng)聘人員考試總成績(jī)。

二、山東事業(yè)單位面試備考策略

1、做好職位匹配

山東事業(yè)單位面試經(jīng)?？嫉念}型之一就是自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的，有時(shí)候會(huì)涉及到兩道題目，所以考生對(duì)這一部分應(yīng)該予以重視，要對(duì)自己的過(guò)往經(jīng)歷進(jìn)行一下梳理和總結(jié)，對(duì)報(bào)考的職位和單位職能進(jìn)行充分的了解和調(diào)研，明白自己報(bào)考職位的優(yōu)劣勢(shì)，以及入職后如何開(kāi)展工作?？忌鷳?yīng)該結(jié)合報(bào)考職位認(rèn)真總結(jié)一下這一部分內(nèi)容，形成最終的總結(jié)，避免到時(shí)候手忙腳亂，語(yǔ)無(wú)倫次。

2、熟練社會(huì)熱點(diǎn)

山東事業(yè)單位面試的綜合分析類(lèi)題目一般是社會(huì)熱點(diǎn)或名言警句，有時(shí)候是聯(lián)想發(fā)散類(lèi)題目或演講類(lèi)題目，比如對(duì)一則寓言故事的認(rèn)識(shí)和理解，或者就一主題發(fā)表演講。這一類(lèi)題目需要考生對(duì)熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行關(guān)注，通過(guò)各大媒體相關(guān)評(píng)論拓展答題思路，提高自己的綜合分析能力。

3、處理人際關(guān)系

溝通協(xié)調(diào)技能是每個(gè)社會(huì)人必須掌握的技能，也是步入工作崗位后順利開(kāi)展工作的前提。人際關(guān)系類(lèi)題目一般是反思自己，包容他人，多看到同事的長(zhǎng)處，積極幫助改正其不足。溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題目主要把握好原則性與靈活性及輕重緩急原則，大多數(shù)考生對(duì)于這一類(lèi)問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)的弱點(diǎn)主要是原則性太強(qiáng)而靈活性不足，給人一種虛假的感覺(jué)。工作中原則性很重要，但是牽扯到親情友情同事情誼的時(shí)候，只要不違背原則，就可以靈活處理，否則給人一種不近人情的感覺(jué)，容易惹人反感，所以在回答這類(lèi)題目的時(shí)候，一定要把握好靈活性。

4、做好計(jì)劃類(lèi)的題目

計(jì)劃組織類(lèi)題目是模板性最強(qiáng)的一類(lèi)題型，每個(gè)考生都會(huì)回答，但是要想答好答出亮點(diǎn)卻不太容易，因?yàn)樾〉囊c(diǎn)太多，就容易出現(xiàn)混亂、重點(diǎn)不突出的問(wèn)題，所以在準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)該注意先把重點(diǎn)、難點(diǎn)答出來(lái)，讓考官順跟著我們的思路走，不太重要的一句話(huà)帶過(guò)即可，不要太繁瑣。

面試掌握技巧很重要，練習(xí)更重要，不僅要會(huì)答題，而且還要注意禮儀、形態(tài)、儀表，不能忽略任何細(xì)節(jié)，因?yàn)樗械囊磺卸际浅晒Φ幕?/p>

事業(yè)單位面試題目

1，請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下自己

2，對(duì)你影響最大的一件事情是什么

3，對(duì)你影響最大的一本書(shū)是什么

4，你的座右銘銘是什么

5，你有什么特長(zhǎng)

（這些題目可想想，一般正規(guī)的面試不會(huì)碰到，但是我在醫(yī)院防保科面試的時(shí)候，那些主任就有可能會(huì)問(wèn)）

（一般很正統(tǒng)的，一個(gè)系統(tǒng)所有的考生都是一樣的題目，所以面試和公務(wù)員是一樣的）求職動(dòng)機(jī)

1，在單位有時(shí)需要你做些端茶倒水的事情，你將怎么辦？

不積硅步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河

（從小事做起，開(kāi)心的做，只要有助于單位的工作順利進(jìn)行~~）

職位型

1，你被錄用了，怎么開(kāi)展你的工作？

1，盡快熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)一步了解本單位的工作職能，組織結(jié)構(gòu)及基本狀況，尤其是我所在崗位職責(zé)~~~~

2，積極學(xué)習(xí)，肯于求教 剛進(jìn)入新單位，新的環(huán)境，新的崗位，需要學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)，老同志，同事，爭(zhēng)取早日勝任工作

3，服從安排，踏實(shí)做事 貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，按時(shí) 高質(zhì)量完成，為自己創(chuàng)造有利的環(huán)境

4，謙虛謹(jǐn)慎，低調(diào)做人 與同事多交流，溝通，增加感情，識(shí)大體，顧大局。

5，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新

2，如果被錄用了，怎么配合同事的工作

1，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，明確要求我在這項(xiàng)工作中配合，那我~~（服從，大力）~

2，根據(jù)單位工作制度和程序，應(yīng)當(dāng)配合的(積極聯(lián)系同事。爭(zhēng)取做好)

3，同事需要我的，爭(zhēng)取做好本職工作~~

4，配合同事工作，不能影響工作正常進(jìn)行

3，剛進(jìn)入單位，現(xiàn)階段目標(biāo)和今后打算目標(biāo)是什么

做為年輕人，我認(rèn)為，首先虛心學(xué)習(xí)，要想老同事，向單位，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷豐富，提高自我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快的適應(yīng)工作，投入工作，創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)，遠(yuǎn)期則在工作中有所突破，有所創(chuàng)新，不斷提高 工作水平。

4，怎么處理與同事之間的關(guān)系

1，尊重同事，尊重同事的人格，職權(quán)，工作成績(jī)

2，團(tuán)結(jié)同事，積極向同事學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)我之短，共同把工作做好

3，與同事多交流，多溝通，積極參加業(yè)余活動(dòng)，加深了解，增進(jìn)感情

4，不斤斤計(jì)較，不爭(zhēng)名奪利，抱著一顆平常心，面對(duì)名利，一切以工作為重，識(shí)大體，顧大局

5，堅(jiān)定的配合同事工作

5，怎樣處理與群眾之間的關(guān)系

熱情~~~深入~~~虛心接受監(jiān)督

6，怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系

1，尊重~~領(lǐng)導(dǎo)是單位核心，對(duì)整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效起重要作用

2，服從~~堅(jiān)決的貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，腳踏實(shí)地，按時(shí)高質(zhì)量

3，虛心謙虛，領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，見(jiàn)多時(shí)廣，考慮全面

4，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使他們能及時(shí)了解工作情況

5，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，有則改之，無(wú)則加冕

7，如果這次面試沒(méi)有被錄取，你會(huì)怎么辦

1，有個(gè)正確認(rèn)識(shí)

2，調(diào)整好心態(tài)（如果能被錄取，固然可喜，我也相信能在新的崗位上有良好的表現(xiàn)，但萬(wàn)一失敗，并不意味我不優(yōu)秀，可能是我不是最適合的人，我不會(huì)否定自己，一如既往保持樂(lè)觀向上）

3，對(duì)此逕行反思

4，從自身找一些差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己

5，無(wú)論結(jié)果如何，正確處理，吧這次面試的經(jīng)歷和各位考官給我的指點(diǎn)作為我人生中的財(cái)富、綜合分析能力

1，對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面進(jìn)行總體考慮

2，~~~~~~~~~微觀~~~~~~~~~~~~~

3，注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)

4，能把握事物發(fā)展的歷史，現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響

5，看透事物的本資，積極發(fā)揮事物發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出解決問(wèn)題的方法

紅色的我考到過(guò)，題目不一樣，但問(wèn)法是一樣的，給了一個(gè)大概的方向，我自己覺(jué)得很重要，關(guān)于等多的面試技巧，還在與臨場(chǎng)的發(fā)揮，和自己平時(shí)的努力！

一般的正規(guī)面試，一共有5~8名考官，坐在你前面的一排桌子上，而面試的人有自己的小桌子，桌子上有一份面試的卷子，合上的，進(jìn)去坐好后，就聽(tīng)主考官的話(huà)，說(shuō)好后就他們會(huì)提醒你該做什么，一般有15~20分鐘的面試時(shí)間，有專(zhuān)門(mén)的計(jì)時(shí)人員，如果你答題只剩5分鐘了就會(huì)提醒你，進(jìn)去和出來(lái)要注意基本的禮貌，鞠躬問(wèn)好，還有別忘了起身的時(shí)候說(shuō)謝謝，把自己的座位整理好！

事業(yè)單位面試即將來(lái)到，為了達(dá)到事半功倍的備考效果，考生們不僅需要把握好復(fù)習(xí)的時(shí)間，更需要對(duì)面試考情進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析。華圖教育通過(guò)對(duì)歷年單位面試真題的精心研究與梳理，下面華圖教育面試專(zhuān)家將帶領(lǐng)大家一起深入了解與把握事業(yè)單位面試的形勢(shì)與特點(diǎn)。以重慶事業(yè)單位為例：

（一）自我認(rèn)知與職位匹配貫穿面試全程，乃備考核心與制勝關(guān)鍵。

自我認(rèn)知類(lèi)題型主要以背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、意愿性問(wèn)題的形式出現(xiàn)，目的是通過(guò)簡(jiǎn)單地了解考生的教育、工作、性格、經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面的信息，判斷考生的求職動(dòng)機(jī)和能力是否與報(bào)考崗位相符合，是否符合單位選拔人才的要求。

針對(duì)上述特點(diǎn)，備戰(zhàn)重慶事業(yè)單位面試的考生，要對(duì)自我認(rèn)知類(lèi)題型引起足夠的重視。自我認(rèn)知類(lèi)題，看似稀松平常，簡(jiǎn)單易答，實(shí)則暗藏玄機(jī)。作答這類(lèi)題型，關(guān)鍵在于考生要對(duì)自己所報(bào)崗位的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)有所了解，在此基礎(chǔ)上，將自己與崗位的匹配性嵌入答題之中。

事業(yè)單位面試更加強(qiáng)調(diào)“因人設(shè)崗、因崗選材”，考生在面試備考階段，一定要充分挖掘職位信息，有針對(duì)性的將個(gè)人的生長(zhǎng)環(huán)境、知識(shí)背景、社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)性特征進(jìn)行梳理，提煉和歸納自身與職位要求相匹配的能力、素質(zhì)、性格、經(jīng)歷等，在客觀、正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自身的基礎(chǔ)上，充分挖掘職位匹配性。

（二）綜合分析穩(wěn)中求勝，強(qiáng)化思維訓(xùn)練。

綜合分析題在重慶事業(yè)單位面試中所占比重較大，命題的方式包含社會(huì)現(xiàn)象、名言警句、寓言故事等。例如：“中國(guó)山寨現(xiàn)象很突出，請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?？”“重慶近段時(shí)間開(kāi)展大規(guī)模的街道整治活動(dòng)，集中的清理了街道路邊攤，大排擋等占道的行為，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，意見(jiàn)不一，對(duì)此你怎么看？”

考生在備考綜合分析類(lèi)題型時(shí)，除了關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，還應(yīng)積累一些哲理故事或管理學(xué)常識(shí)等。此外，要特別關(guān)注與重慶地區(qū)或崗位系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)和熱點(diǎn)。考生在備考期間可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)綜合分析解題方法，注意多層次、多角度思考問(wèn)題，理清脈絡(luò)、突出重點(diǎn)，注意從宏觀和微觀兩個(gè)層面分析問(wèn)題，并從練習(xí)中訓(xùn)練獨(dú)立高效解題的技巧和能力，從而在較短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)σ粋€(gè)問(wèn)題進(jìn)行全面的剖析，并能對(duì)不足之處給予對(duì)策建議，聯(lián)系自身有所啟示。

（三）人際溝通難度略增，不可掉以輕心。

從重慶事業(yè)單位考試面試人際溝通類(lèi)真題來(lái)看，出題相對(duì)規(guī)范，基本都是處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾以及關(guān)系單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)問(wèn)題。例如：“你在值班的時(shí)候，有一名群眾電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題，你給他說(shuō)了，但他后來(lái)投訴你領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦？”“如果你要和同事執(zhí)行任務(wù)，這時(shí)有人打電話(huà)告訴你家人生病住院，你怎么辦？”

命題趨勢(shì)上主要有兩大特征：一是涉及多個(gè)主體，例如領(lǐng)導(dǎo)與同事，同事與群眾等；二是題目對(duì)情境障礙描述的更為具體。所以，考生要在備考時(shí)可適當(dāng)強(qiáng)化解決問(wèn)題的具體技巧

與方法，結(jié)合與不同主體的合理原則與態(tài)度，從而將人際溝通題目有效解決。

（四）組織管理答題要求更為細(xì)化，突出創(chuàng)新與亮點(diǎn)。

組織管理類(lèi)題目與之前相比，題干要求更為細(xì)化，答題難度有所增加。公務(wù)員的日常工作主要是“辦文、辦事、辦會(huì)”三個(gè)方面，這些事情都是組織管理類(lèi)題目的考查核心。以往組織管理類(lèi)題目通常要求組織一個(gè)完整活動(dòng)，例如“領(lǐng)導(dǎo)要求你組織一次新年聯(lián)歡會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你該如何安排？”，但是近年來(lái)，組織管理的命題重心轉(zhuǎn)為活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)或活動(dòng)中的某一問(wèn)題，例如“你所在的單位業(yè)績(jī)優(yōu)異，老板讓你去做宣傳，你該怎樣去做？會(huì)有什么樣的困難？你該如何解決？”

針對(duì)命題趨勢(shì)的變化，考生在組織管理題目作答時(shí)，要更加注重措施的可行性和可操作性，注意對(duì)人、單位、時(shí)間和事件等關(guān)鍵詞的提取，從而體現(xiàn)題干要求。

（五）應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)貼近實(shí)際，要求身臨其境。

應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目側(cè)重于日常工作中的突發(fā)事件處理，例如“假如你在會(huì)議上播放一個(gè)幻燈片，結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了，請(qǐng)問(wèn)你該如何處理？”考察的核心是考生的情緒穩(wěn)定性和在壓力情境下有效解決問(wèn)題的能力。

第四篇：掌握結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

掌握結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧，突破高分有絕招

中公教育研發(fā)團(tuán)隊(duì)

在2010年公務(wù)員考試筆試正式結(jié)束后，幸運(yùn)走過(guò)筆試獨(dú)木橋的各位考生，將經(jīng)歷由筆試走向面試的轉(zhuǎn)型，如果說(shuō)筆試考核是側(cè)重理論方面的，那么公務(wù)員考試中的面試則完全是測(cè)驗(yàn)實(shí)際應(yīng)用能力的，想要成為一名合格公務(wù)員，這是必須接受的考驗(yàn)和一定要具備的能力。結(jié)構(gòu)化面試作為公務(wù)員考試面試中最常見(jiàn)的一種形式，目前仍是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。中公教育專(zhuān)家陪考生一路同行，在面試中繼續(xù)為大家傳授知識(shí)，蓄積力量。

一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)——“結(jié)構(gòu)化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”

結(jié)構(gòu)化面試亦稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。顧名思義，結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化。在考官的組成、測(cè)評(píng)的要素、評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及面試程序和時(shí)間的安排上都是突出的結(jié)構(gòu)化的重要特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：

1、結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過(guò)程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。

2、結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是公務(wù)員在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問(wèn)題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

3、在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問(wèn)題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。

二、兩大技巧——通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯

在公務(wù)員考試中，面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。中公教育專(zhuān)家精心為考生總結(jié)結(jié)構(gòu)化面試中準(zhǔn)備技巧與實(shí)戰(zhàn)技巧，通往勝利的捷徑，從這里開(kāi)始。

1、面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

(1)掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門(mén)和職位的信息。包括部門(mén)職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

(2)了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門(mén)職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來(lái)，公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。

2、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話(huà)說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱(chēng)呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱(chēng)呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力?？忌谧尶脊傩欧愕倪^(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話(huà)的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。

此外，面試考核中很重要的另一個(gè)方面就是臨場(chǎng)的發(fā)揮，考生可通過(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬(wàn)能靈藥。

以上就是中公教育專(zhuān)家對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的分析以及指導(dǎo)，旨在幫助考生快速提高認(rèn)識(shí)，取得進(jìn)步。中公教育會(huì)一如既往的為考生提供各種面試必備政策知識(shí)，請(qǐng)考生持續(xù)關(guān)注。

第五篇：結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試亦稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)：一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過(guò)程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問(wèn)題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問(wèn)題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門(mén)和職位的信息。包括部門(mén)職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

2.了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門(mén)職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來(lái)，考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話(huà)說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱(chēng)呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱(chēng)呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力?？忌谧尶脊傩欧愕倪^(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)

使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話(huà)的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。