第一篇：客戶經(jīng)理誠信服務(wù)承諾書
附件五：
客戶經(jīng)理誠信服務(wù)承諾書
（客戶經(jīng)理簽字，在營銷部公示，并向客戶發(fā)放。營銷處監(jiān)督）
中國石油福建**銷售分公司：
作為公司一名客戶經(jīng)理，在今后的工作中我將嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度，遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此我做出以下承諾：
1、嚴(yán)格遵守《中國石油天然氣集團公司員工職業(yè)道德規(guī)范》，自覺遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守公司制度和相關(guān)要求，維護公司和客戶權(quán)益。
2、自覺履行服務(wù)承諾，深入落實公司服務(wù)要求，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照公司配送銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向客戶提供售前、售中和售后全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、不收取客戶貨款，不代客戶刷卡，不代客戶銀行付款。
4、不收受客戶贈送錢物，不接受可能影響公平交易的禮物饋贈和宴請，不變相斂取客戶財物。
5、不利用崗位和職責(zé)便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。
6、不向競爭單位或有利害關(guān)系的單位泄露公司銷售價格、銷售策略、庫存情況等商業(yè)秘密。
7、不跨區(qū)銷售，相互竄貨，不與公司其他客戶經(jīng)理爭奪客 戶，內(nèi)部惡性競爭。
8、樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象，不為追求銷售業(yè)績而不講誠信或故意編造虛假市場信息欺騙客戶。
9、及時協(xié)調(diào)處理銷售業(yè)務(wù)開展過程中的數(shù)質(zhì)量等糾紛，維護公司和客戶權(quán)益。
10、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從公司安排。本責(zé)任書一式兩份，公司和客戶經(jīng)理各一份。
客戶經(jīng)理：（簽字）
簽訂日期：****年**月**日
第二篇：誠信服務(wù)承諾書
小屯鎮(zhèn)第一初級中學(xué) 誠信服務(wù)承諾書
1、堅持依法治教，加強教師師德建設(shè)。
尊重法律規(guī)定的學(xué)生基本權(quán)利，關(guān)心愛護學(xué)生，公平、公正地對待每一位學(xué)生，不歧視后進生和有殘疾的學(xué)生，認(rèn)真開展職業(yè)道德教育，不斷提高教師的法制觀念和師德水平，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象的發(fā)生。
2、對涉及教育有關(guān)問題的政策咨詢、投訴，做到有問必答，有訪必應(yīng)。努力改進工作作風(fēng)，堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語，熱情服務(wù)，為群眾排憂解難，多辦實事。
3、實行校務(wù)公開制度，主動向社會、學(xué)生家長公開教育收費等熱點問題。不折不扣地按照上級主管部門布置的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)實行一費制，嚴(yán)格收費程序，公示有關(guān)收費內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)生訂閱教輔、報刊雜志等，尊重學(xué)生和家長意見，采取自愿；各種收費必須經(jīng)校委會統(tǒng)一布置。
4、教師按照教育教學(xué)工作管理要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每位學(xué)生，教導(dǎo)做人，教會知識。
5、實行就近入學(xué)，適齡入學(xué)，不收擇校生，不設(shè)重點班，嚴(yán)格按照教育部門招收學(xué)生的有關(guān)規(guī)定，不擅自進行招生和有償招生；嚴(yán)格執(zhí)行國家《課程計劃》，開齊學(xué)科、上足學(xué)時。
6、加強常見病宣傳和防治工作，學(xué)校要保證學(xué)生在校用餐、飲水等安全，杜絕流行病的發(fā)生和蔓延，杜絕中毒事件的發(fā)生。
7、強化安全意識，完善安全制度，明確安全責(zé)任，校長是安全工作的第一責(zé)任人，教師要覆行安全責(zé)任，杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、公平公正對留守學(xué)生，確保在我校就讀的留守學(xué)生在收費、評優(yōu)獎勵、入團及其他各項活動等方面與其他學(xué)生同樣對待。
9、開展扶貧幫學(xué)活動，不讓一個低收入家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。讓每個學(xué)生在快樂成長中敢說：我能行；讓每位教師在教育教學(xué)中體驗我能行；讓每個家庭在培養(yǎng)孩子中相信我能行。
汝州市小屯鎮(zhèn)第一初級中學(xué)
第三篇：誠信服務(wù)承諾書
《誠信服務(wù)承諾書》
主合同名稱（項目名稱）1： 主合同編碼2：_______________________________________ 甲方：中國移動通信集團四川有限公司xx分公司
乙方：
鑒于：
為有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益，甲方約請乙方簽訂本承諾書，如下：
第一條 甲乙雙方在確立經(jīng)濟（合作）業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)當(dāng)簽署本承諾書。
第二條 乙方必須以正式在冊的直屬服務(wù)人員參加技術(shù)服務(wù)，不得使用掛靠隊伍，不得擅自將技術(shù)服務(wù)的項目部分或全部轉(zhuǎn)包、分包給第三方承擔(dān)。若乙方的部分工作的確需要設(shè)備廠商、服務(wù)商配合才能完成，乙方須提前向甲方書面申請，由甲方認(rèn)可同意后方可執(zhí)行。對乙方違反以下承諾條款的，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟和法律責(zé)任。
第三條 對因違反有關(guān)操作服務(wù)規(guī)范造成重大安全事故（人員傷亡、設(shè)備損壞、重大網(wǎng)絡(luò)故障、重大信息安全事件、泄露甲方商業(yè)機密和重要信息），或者干擾正常考核的技術(shù)服務(wù)公司，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟和法律責(zé)任。1 《誠信服務(wù)承諾書》在作為合同之附件時，此處填寫“主合同名稱”；在作為招標(biāo)文件或商務(wù)談判（活動）邀請函之附件時，此處填寫“項目名稱”。2 “主合同編碼”為“合同審簽單”之“合同號”，該編碼僅在合同審簽完畢，進入紙質(zhì)合同簽訂時才填寫。
第四條 對由于乙方管控不力，導(dǎo)致群體性上訪、大規(guī)模罷工（一個地市10人以上）情況的，或者盜竊甲方網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和服務(wù)用料（如油料），或者虛報電費的，甲方有權(quán)終止合同并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，由此引發(fā)的故障、事故等后果將由乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟和法律責(zé)任。第五條 本承諾書一式陸份。
第六條 本承諾書作為甲乙雙方簽訂合同、協(xié)議、框架協(xié)議之必備附件，與合同（協(xié)議、框架協(xié)議）正文具有同等法律效力。甲方承辦單位（蓋章）：乙方單位（蓋章）： 甲方代表：乙方代表：
簽字時間：簽字時間： 534 3 4 “甲方承辦單位”：省公司為各二級部門；各分公司根據(jù)實際情況自行確定?！耙曳絾挝弧迸c“乙方代表”：應(yīng)與主合同一致。5 “甲方代表”：省公司為各二級部門負(fù)責(zé)人；各分公司根據(jù)實際情況自行確定。篇二：誠信經(jīng)營承諾書
誠信經(jīng)營承諾書
為在直銷市場樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場秩序，更好地保護消費者的合法權(quán)益，樹立直銷市場良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營戶之間合法、公平競爭，本市場在實行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同塑造誠信購物的市場環(huán)境。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責(zé)令整改。
二、貨真價實，價格合理
凡上柜銷售的商品，價格真實合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費
經(jīng)營戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣商品，主動提醒消費者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強自我維權(quán)意識，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場消費環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌
各經(jīng)營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場有關(guān)部門妥善處理。堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從直銷市場管理，做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人： 連云港市蔬菜活禽直銷市場
年 月 日 年 月 日篇三：廉潔誠信服務(wù)承諾書
藥品器械購銷廉潔誠信服務(wù)
承 諾 書
為保證醫(yī)藥購銷活動的廉潔性，防止發(fā)生違法違紀(jì)和各不良行為，我單位及所屬工作人員莊嚴(yán)承諾如下：
一、遵守國家的法律法規(guī)，依法處理醫(yī)藥購銷業(yè)務(wù)事項，保證不搞違法亂紀(jì)活動，自覺接受執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的監(jiān)督檢查
二、在醫(yī)藥購銷活動中，保證不以任何理由及形式給予、索要、收受醫(yī)藥回扣等好處費。
三、在正常業(yè)務(wù)交往中，保證不以任何理由及形式贈送、接受各種禮金、有價證券和貴重物品，不為對方報銷應(yīng)由人支付的費用。
四、維護正常的醫(yī)療秩序，保證不以宴請、高消費娛樂、提供國（境）外學(xué)術(shù)活動等手段影響醫(yī)生的用藥選擇權(quán)。
五、藥品及器械銷售人員不得以任何理由進入病房、設(shè)備倉庫、藥房藥庫、不進診室。不得以任何理由探聽醫(yī)院及醫(yī)生的工作情況。
六、醫(yī)藥銷售方給醫(yī)療機構(gòu)的捐贈，保證嚴(yán)格按照《中華人民共和國捐贈法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、供貨商也有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購人員的購銷行為，如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作，立即向本院紀(jì)檢部門如實舉報。
八、保證向醫(yī)院所售藥品器械全部為省招標(biāo)平臺所屬，不另行加價或變向加價。并在規(guī)定的時間內(nèi)送貨。
以上承諾如有違反，我們愿意接受停藥、取消中標(biāo)資格、記入不良行為數(shù)據(jù)庫等處理，以及執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的其他處理。
承諾人：
年 月 日篇四：價格誠信服務(wù)承諾書
五大連池市第一人民醫(yī)院
價格誠信服務(wù)承諾書
全院所有醫(yī)療服務(wù)價格必須執(zhí)行市物價局和省衛(wèi)生廳下發(fā)的<<黑龍江省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格>>,在大廳設(shè)置電子滾動屏和電子觸摸屏,方便病人了解價格信息和便于病人隨時查閱。臨床科室每天主動向病人提供住院費用一日清單，住院處在病人結(jié)算時向病人提供匯總清單。
全院各科室均應(yīng)做到合理收費、嚴(yán)禁分解收費項目、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、巧立明目收取各種費用。
全部藥品采購必須按照政府主管部門的政策、法規(guī)，實行藥品集中招標(biāo)采購,降低藥品進價，按照物價部門規(guī)定的加成率確定銷售價格，并將藥品的名稱、規(guī)格、劑量、價格進行公示。
醫(yī)院使用的一次性醫(yī)用特殊耗材，按照政府主管部門的政策、法規(guī)進行采購，按照規(guī)定的加成率加價，所有在用的一次性特殊耗材必須在電子觸摸屏公示，商品名、規(guī)格、型號、價格。
凡醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格發(fā)生變動時，應(yīng)按照規(guī)定的時間進行調(diào)價并及時更新數(shù)據(jù)庫，向病人公示調(diào)整后的價格。
醫(yī)院的所有醫(yī)療項目收費，必須由財務(wù)部門開具有財政部門監(jiān)制的正式發(fā)票。嚴(yán)禁任何科室和個人出具非正式收據(jù)向病人及家屬收取各種費用。
門診和病房醫(yī)護人員、收費處工作人員都有義務(wù)向病人告知費用和價格查詢方式和地點。凡病人提出來的問題，應(yīng)按首問負(fù)責(zé)制的原則及時給預(yù)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，不得相互推諉。導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員應(yīng)主動幫助不會使用查詢設(shè)備的病人查詢費用和價格。落實市衛(wèi)生局有關(guān)開展惠民的政策，嚴(yán)格按照優(yōu)惠政策讓利于民，保障弱勢群體的基本醫(yī)療。
對于醫(yī)院開展的“單病種限價”活動，各臨床科室將嚴(yán)格按照單病種醫(yī)患協(xié)議的條款執(zhí)行，履行醫(yī)院的承諾。財務(wù)科以及相關(guān)科室應(yīng)及時處理病人費用投訴、做好解釋工作，凡不能立即解決的，應(yīng)主動向價格主管部門請示協(xié)調(diào)解決。篇五：誠信承諾書
企業(yè)誠信承諾書 為弘揚江蘇蘇愛爾電力設(shè)備有限公司“以科技求創(chuàng)新、以信譽求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的企業(yè)精神，推動企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出以下誠信承諾： 1．承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用； 2．承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報； 3．承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護消費者合法權(quán)益； 4．承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查； 5．承諾積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
第四篇：誠信服務(wù)承諾書
誠信服務(wù)承諾書
誠信服務(wù)承諾書1
廣大誠信計生戶：
經(jīng)村民代表會議討論通過，村委會特向全村誠信計生戶承諾服務(wù)如下：
一、積極做好人口與計劃生育法律法規(guī)宣傳，政策咨詢和宣傳品發(fā)放。
二、對誠信計生戶優(yōu)先優(yōu)惠政策，確保落實到位：
1、積極為計生戶提供申領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》服務(wù)，落實好獨生子女父母獎勵金，直到子女年滿16周歲止。
2、積極協(xié)助獨生子女領(lǐng)證戶、二女結(jié)扎戶子女享受中考、高考升學(xué)加分和縣內(nèi)事業(yè)單位招考工作人員加分等獎勵政策。
3、協(xié)助符合獎勵扶助、特別扶助、特困救助條件的對象辦理申報手續(xù)，負(fù)責(zé)做好資格初審等計劃生育獎扶政策落實工作。
4、及時組織誠信計生小組成員參加生殖健康免費檢查。
5、按政策規(guī)定協(xié)助辦理《生育保健服務(wù)證》或《流動人口婚育證明》。
6、為持證生育育齡婦女落實孕前優(yōu)生健康檢查、免費發(fā)放葉酸片等預(yù)防出生缺陷的干預(yù)藥物。
7、免費提供避孕藥具。
8、及時開展產(chǎn)后、術(shù)后回訪。
9、積極幫（扶）助因重大疾病或因手術(shù)并發(fā)癥、后遺癥致貧的'誠信計生家庭。
三、堅持依法管理與服務(wù)；
四、按時開展誠信計生評議活動，接受群眾監(jiān)督；
五、如對誠信計生戶承諾服務(wù)不兌現(xiàn)，請向鄉(xiāng)政府投訴；
（鄉(xiāng)政府電話：xxx）
村村民委員會（蓋章）
xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書2
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體，必須對企業(yè)職工的生命安全負(fù)全面責(zé)任，本企業(yè)保證:積極開展安全生產(chǎn)誠信建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和各級政府關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，扎實有效地開展安全生產(chǎn)工作，不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)本質(zhì)水平，努力塑造企業(yè)誠實守信的良好形象，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。我們鄭重承諾:
一、依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
二、主動獲取國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實到位。
三、確保資金投入，按規(guī)定提取安全費用，持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
四、依法對從業(yè)人員特別是農(nóng)民工進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),做到按要求持證上崗。告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。
五、不違章指揮，不強令從業(yè)人員違章冒險作業(yè)。
六、強化安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，定期開展安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、上報和排除安全隱患。按上級有關(guān)要求，主動上報安全生產(chǎn)信息，落實重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。
七、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練，落實操作崗位應(yīng)急措施。
八、尊重、引導(dǎo)從業(yè)人員依法享有的權(quán)益和義務(wù)，加強職業(yè)危害治理，為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用。
九、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。
十、自覺接受各級安全監(jiān)管部門、監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察，絕不弄虛作假。按要求上報生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>
十一、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
承諾單位(蓋章):
法定代表人簽字:
時間:XXXX年XX月XX日
誠信服務(wù)承諾書3
為規(guī)范自身的行為，現(xiàn)進一步明確代理工作各環(huán)節(jié)的要求和代理工程中出現(xiàn)的不良行為，今后將按照下述內(nèi)容承諾并加強自身檢查。
（一）項目招標(biāo)代理資格確認(rèn)
確認(rèn)前需帶資料：
1.省招標(biāo)代理機構(gòu)信用手冊及代理組組成人員的招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊；
2.填寫市建設(shè)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)登記表；
招標(biāo)代理合同：需填寫的部分按要求如實填寫，對于多標(biāo)段小區(qū)工程及綜合性大型工程代理范圍請按發(fā)包方案列出，每次招標(biāo)的標(biāo)段、房號（含地下室），面積、層次、建安造價、工程類別等。
代理合同中單項合同估算價應(yīng)填寫本次代理招標(biāo)各標(biāo)段的房號、面積、或打樁、安裝、裝飾工程等及預(yù)估造價數(shù)。代理費用的收取要符合常州市有關(guān)規(guī)定防止低價惡性競爭。
代理項目標(biāo)段預(yù)估價中若有超過本機構(gòu)代理資格規(guī)定的，原則上不能承擔(dān)。
需多次開標(biāo)的工程招標(biāo)代理合同，下次代理招標(biāo)時招標(biāo)代理合同可用復(fù)印件。
委托書：委托書中委托人、代理人、委托代理工程名稱、委托事項應(yīng)如實填寫，委托書有效期一般以三個月為限，簽發(fā)日期必須填寫。需多次開標(biāo)的委托書如有效期超過，需要重新填寫。
代理組組成及代理事項表：組員必須取得省招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊。編制招標(biāo)公告（含報名條件）、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件人員必須是中級職稱及以上人員，組織開標(biāo)、評標(biāo)人員必須由取得中級職稱以上的組長擔(dān)任，標(biāo)底編制人員必須是本單位注冊的造價師人員。
代理組分工表必須由本人簽名，并蓋代理單位業(yè)務(wù)章，需多次招標(biāo)的代理項目組成員分工如有變更必須在第二次委托代理招標(biāo)時重新填寫。
（二）投標(biāo)人資格確認(rèn)
項目發(fā)包方案：
按要求如實填寫；小區(qū)工程按規(guī)劃圖要求、綜合性大型工程按規(guī)劃及平立剖面圖，按照建設(shè)單位施工組織總設(shè)計安排、資金籌集情況、常州市標(biāo)段劃分的要求及方便施工管理出發(fā)，把圖中所有類別工程按施工先后列入發(fā)包方案，并將本次發(fā)包標(biāo)段在
招標(biāo)公告：
1.按項目發(fā)包方案將本次招標(biāo)標(biāo)段按表要求填寫；
2.企業(yè)施工資質(zhì)及項目經(jīng)理等級要求必須和招標(biāo)的工程等級相匹配，如因技術(shù)原因需要提高一個等級要求的必須報招標(biāo)辦同意；
3.公告中提到的'報名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審必須條件要求；
公告中提到的其它報名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審可選條件要求；
4.公告中確定投標(biāo)人的方式必須按照蘇建招（20xx）372號文要求，對需采用評分排名法確立投標(biāo)人的，招標(biāo)代理單位應(yīng)當(dāng)報招標(biāo)辦同意，具體評分排名細(xì)則在公告發(fā)布前在與建設(shè)單位協(xié)商前提下報招標(biāo)辦審查。
5.公告發(fā)布時間、報名的時間、地點、資格預(yù)審時間、地點、資格預(yù)審時需帶資料，必須在公告中給予明確，并符合常州市的規(guī)定。
招標(biāo)投標(biāo)報名及獲取資格預(yù)審文件表：
1。報名必須有本單位持報名卡的人員（外地單位須持委托書及報名人身份證）按要求填寫，字跡、聯(lián)系方式清楚，不允許代報名，更不能由駐常辦事處人員集體報名，凡從字跡上看集體報名者一律無效。
投標(biāo)報名申請書：
2。表中各欄按要求填寫，報名者對填寫內(nèi)容負(fù)責(zé)，有虛假內(nèi)容按情節(jié)給予曝光和處理，必須蓋單位法人章為有效申請，凡以項目部、分公司名義報名者一律無效；
投標(biāo)人資格預(yù)審記錄表、抽簽記錄表、評分排名表、資格預(yù)審文件：必須按要求如實記錄和填寫，投標(biāo)報名單位對提供的原件真實性負(fù)責(zé)，代理單位對原件的審核及記錄的真實性、規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內(nèi)容一致，資格預(yù)審過程投標(biāo)人資格、抽簽過程、記分排名過程需有招標(biāo)辦人員現(xiàn)場監(jiān)督，記分排名后擬投標(biāo)人、擬投標(biāo)項目經(jīng)理及業(yè)績、榮譽得分需在大廳公示二天，資格預(yù)審文件中對資格預(yù)審不合格的原因必須填寫清楚，投標(biāo)人的確定欄內(nèi)須列出準(zhǔn)予投標(biāo)單位名稱及投標(biāo)項目經(jīng)理姓名。資格預(yù)審結(jié)束后：代理單位應(yīng)督促資格預(yù)審合格單位在一樓大廳確認(rèn)該項目經(jīng)理有無在建工程。投標(biāo)前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標(biāo)辦工作人員。
（三）中標(biāo)人資格確認(rèn)
招標(biāo)文件、標(biāo)前會議答疑紀(jì)要、通知：
施工招標(biāo)文件必須采用常州市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室的文本，對特殊工程無規(guī)定文本，由招標(biāo)代理單位起草后須經(jīng)招標(biāo)辦審核。招標(biāo)的內(nèi)容范圍必須與公告一致。
（一）招標(biāo)文件中對編制工程量清單及標(biāo)底要求：
一、編制說明內(nèi)容：
（1）工程量依據(jù)施工圖范圍進行計算，鋼筋數(shù)量編制是否翻樣應(yīng)作說明。
（2）項目特征描述依據(jù)施工圖紙說明。
（3）分部分項工程量清單列項依據(jù)《江蘇省建設(shè)工程工程量清單計價項目指引》；人、材、機消耗量依據(jù)《江蘇省xx工程計價表》；人、材、機價格依據(jù)：人工單價依據(jù)xx文件；材料價格依據(jù)常州市xx月信息指導(dǎo)價或市場價，如有暫定價，應(yīng)列一覽表；機械費用依據(jù)江蘇省xx年機械臺班單價；水、電、油料是否調(diào)整價差應(yīng)作說明；管理費、利潤依據(jù)常州市工程造價管理處核定xx類工程。
（4）措施項目清單：應(yīng)將施工方案作簡要說明（如土方開挖支護、降水等采取的方案）；模板、腳手、垂直運輸（如商品混凝土是否泵送）、機械進退場等費用計算依據(jù)；其他費用應(yīng)作說明（如臨設(shè)、趕工措施費、按質(zhì)論價費計算依據(jù)）。
（5）其他項目清單：預(yù)留暫定金、總包管理費、配合費、暫定價等內(nèi)容應(yīng)作說明。
二、編制清單資格和質(zhì)量要求
（1）編制清單、標(biāo)底必須本單位的持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格人員，有關(guān)清單答疑和攔標(biāo)價審核會議時，編制人員必須到場解答；
（2）工程量清單應(yīng)反映擬建工程全部工作內(nèi)容及為完成工程而實施的其他工作，做到項目齊全、內(nèi)容完整、項目特征描述清楚、數(shù)量計算準(zhǔn)確，暫計工程量與實際數(shù)量基本一致；
（3）分部分項工程量清單應(yīng)確定項目名稱及編碼、描述項目特征及工作內(nèi)容，分部分項實體名稱、計量單位及相應(yīng)數(shù)量應(yīng)完整并明細(xì)清晰；
（4）措施項目清單應(yīng)準(zhǔn)確反映工程特點和所在地環(huán)境狀況，以及招標(biāo)要求。標(biāo)底編制時應(yīng)根據(jù)項目特點現(xiàn)場實際情況，合理常規(guī)的施工方法，充分考慮整個項目施工所需要的措施項目費用。
誠信服務(wù)承諾書4
一、堅決擁護市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的決定。執(zhí)行相關(guān)部門下發(fā)的創(chuàng)建方案，認(rèn)真履責(zé)，堅決完成組織交給的各項工作任務(wù)；
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督；
三、保證在進貨時嚴(yán)格執(zhí)行進貨查驗制度，審驗供應(yīng)商的經(jīng)營資格，仔細(xì)驗明食品質(zhì)量證明，確保購入食品質(zhì)量合格；保證嚴(yán)格執(zhí)行進貨記錄制度，真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容，同時定期查閱進貨記錄，并對進貨記錄保存2年以上；
四、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，同時逐步加強自身的自檢能力和水平，對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售，并報轄區(qū)市場監(jiān)管局備案；
五、保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度，加強對所經(jīng)營食品的.管理，對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品，采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段；
六、保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查，從業(yè)人員必須取得健康證明后，才能動從事食品經(jīng)營活；
七、保證積極完善今后服務(wù)體系，妥善處理消費者投訴，接受消費者監(jiān)督。
承諾單位：
時間：
誠信服務(wù)承諾書5
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實行禮儀服務(wù)，使用文明用語，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。
四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);。積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶，及時組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾人：
誠信服務(wù)承諾書6
質(zhì)量無止境，安全無止境，一分鐘值班，安全六十秒。如果你選擇安全檢查，你就選擇責(zé)任。國家安全是國泰，人民安全是人民安全。為了國家安全，為了家庭團聚，為了億萬用戶的安全，作為機動車安檢人員，一定要信守承諾，把握好安檢質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，攔截每一個危險因素，把每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，把每一輛車安全放行。
作為XXX公司的機動車安檢人員，我在此公開鄭重承諾在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
一、嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度的要求開展檢查工作，真實、完整地收集和傳遞檢查數(shù)據(jù)，確保檢查數(shù)據(jù)和結(jié)論科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀、公正。
二、確保持證上崗，不斷提高自己的檢驗?zāi)芰图夹g(shù)水平，更好、更專業(yè)地為客戶服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守計量檢定設(shè)備的.使用要求，確保檢驗數(shù)據(jù)的有效性。
四、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的要求，認(rèn)真、規(guī)范地填寫檢驗記錄，確保原始記錄的可追溯性。
五、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的要求，出具檢驗報告，確保檢驗項目的完整性。
六、嚴(yán)格保存客戶信息，不得傳播，不得用于安全檢查項目以外的其他目的。
七、誠實，不受內(nèi)外因素影響，保證檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果的客觀性。
八、自覺接受公司和客戶的監(jiān)督檢查，虛心接受指導(dǎo)和建議，不斷提高自己的檢查能力。
如果違反上述承諾，我愿意接受相關(guān)處罰和處理。
承諾人：
日期：
誠信服務(wù)承諾書7
XXXXXXXXXXXX工程質(zhì)量檢測有限公司：
本人自愿從事檢驗檢測崗位工作，在工作期間本人承諾如下：
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任;
二、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;
三、獨立出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果，不受任何可能干擾技術(shù)判斷因素的'影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確;
四、不弄虛作假，不出具不實的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;
五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司一個檢驗檢測機構(gòu)中執(zhí)業(yè)，不在其它檢驗檢測機構(gòu)任職或兼職;
六、對在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不擅自對外發(fā)布檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;
七、自覺接受各方監(jiān)督，如有違反上述承諾的行為，愿接受相關(guān)處罰，承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
誠信服務(wù)承諾書8
我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，加強行風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)院管理，改進工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的'護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費管理，合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
誠信服務(wù)承諾書9
為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的'服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認(rèn)真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來自資料管理下載。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。
誠信服務(wù)承諾書10
仁義聯(lián)盟商城為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，為全面加強商品質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，商家需與仁義聯(lián)盟商城簽訂以下承諾：
1、簽署本誠信經(jīng)營承諾書表示商家已接受《仁義聯(lián)盟商城管理規(guī)則》所有處罰條例；
2、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
3、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品，若發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補救措施。后果嚴(yán)重者直接告知市場工商管理機構(gòu)進行處罰；
4、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進行清理；
5、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
6、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的.商品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進行清理；
7、不得使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
8、不得銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品，特許商品（如化妝品、食品等需要出示特許行業(yè)證書），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
9、不得銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
10、不得銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
11、本單位（企業(yè)）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
12、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督，同時仁義聯(lián)盟商城會不定期對商家產(chǎn)品質(zhì)量進行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)消費者投訴等，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家商品進行質(zhì)量檢查；
14、仁義聯(lián)盟商城禁止刷單等虛假交易，一旦發(fā)現(xiàn)虛假交易，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)刪除該商品所有交易記錄與用戶評論。
承諾單位：
20xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書11
誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業(yè)無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，誠信已成為行業(yè)最重要的無形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國家、省、市人社部門、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)的要求，我們向所有客戶單位和服務(wù)對象做出如下承諾：
一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權(quán)、為社會擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營、科學(xué)管理、人和力行、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念，科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶單位和服務(wù)對象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風(fēng)險意識。
二、遵守國家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律，自覺遵守和執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護市場經(jīng)濟經(jīng)營秩序，共同創(chuàng)造自由競爭、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實管理基礎(chǔ)。把誠信建設(shè)納入公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠信建設(shè)目標(biāo)，從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費者評價、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設(shè)、防 范信用風(fēng)險等各項職責(zé)落到實處。
四、堅守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅持公平競爭。從事經(jīng)營活動時，自誡自律，自覺約束經(jīng)營和管理行為，維護行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項業(yè)務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中，講究信譽、履行合同，做到服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務(wù)對象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠信經(jīng)營。在經(jīng)營中，恪守誠實信用，依法經(jīng)營，不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客戶單位或服?wù)對象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時，公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)在第一時間回答疑問，認(rèn)真、妥善處理客戶單位或服務(wù)對象要求與投訴，力求通過友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應(yīng)自覺維護本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營服務(wù)秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的'合法合理流動。
九、承擔(dān)社會責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢，以社會效益優(yōu)先，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為促進社會充分就業(yè)、維護客戶單位和服務(wù)對象的合法權(quán)益，作出應(yīng)有的貢獻。
十、接受社會監(jiān)督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶單位、服務(wù)對象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)榮譽，爭創(chuàng)全國行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)，為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
誠信服務(wù)承諾書12
本公司系重慶渝康建設(shè)（集團）安泰佳苑項目勞務(wù)分包公司，根據(jù)我公司與重慶渝康建設(shè)（集團）有限公司的合同約定，重慶渝康建設(shè)（集團）有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務(wù)費共計萬元（大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元；2號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元；1、8號樓木工班組勞務(wù)費萬元；2號樓木工班組勞務(wù)費萬元；1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務(wù)費 萬元；1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬元；勞務(wù)公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領(lǐng)并同時由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。（本公司全稱：XX，開戶行：XX卡。）
我公司承諾，按時將20xx年春節(jié)前本項目的.工人工資全部付清，絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因為工資未付鬧事或上訪，均與重慶渝康建設(shè)（集團）安泰佳苑項目部及本項目建設(shè)方無任何關(guān)系，由我公司承擔(dān)未及時發(fā)放民工工資所造成的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
特此承諾。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
誠信服務(wù)承諾書13
為強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開實施誠信服務(wù)承諾，請社會各界予以監(jiān)督。
一、承諾項目
在崗專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務(wù)人員掛牌服務(wù)，禁用文明忌語，不推諉患者。
藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達100%。
杜絕自定、分解項目及超標(biāo)準(zhǔn)收費等違規(guī)收費現(xiàn)象。
嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用工作之便收受患者的.“紅包”，或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。
對患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟能力，盡可能減輕患者負(fù)擔(dān)。
藥品100%集中配送，明碼實價，保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品，醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔(dān)一切法律責(zé)任，讓患者吃明白藥、放心藥。
建立院長接待日和行政值班制，負(fù)責(zé)解答患者咨詢，節(jié)假日期間不停診。
對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實行惠民優(yōu)惠服務(wù)政策。
實行患者選擇醫(yī)生、護士，讓患者充分行使對醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。
建立醫(yī)患溝通制度，讓患者充分享有知情權(quán)。
實行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當(dāng)事醫(yī)護人員立即離職待崗，待查清事實后，再行處理，醫(yī)護人員因此受到委屈，給予“委屈獎”。
實行住院、門診患者費用每日清單制。
發(fā)放患者滿意度調(diào)查表，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。
堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務(wù)。
二、違諾責(zé)任
在實施以上承諾中，如有違諾，醫(yī)院將承擔(dān)違諾查處責(zé)任。做到有問必答，違諾必糾。
工作人員在醫(yī)療服務(wù)中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對責(zé)任人予以批評教育或依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度給予處理。
三、接受監(jiān)督
為保障病員合法權(quán)利不受侵犯，在實施誠信服務(wù)的同時聘請社會監(jiān)督員，建立和實施社會監(jiān)督制度。
自誠信服務(wù)承諾公布之日起，接到投訴或舉報電話后，于一周內(nèi)做出答復(fù)，舉報屬實，給舉報人一次性相應(yīng)的經(jīng)濟獎勵。
設(shè)立信訪接待室（暫設(shè)在院辦公室）及監(jiān)督電話，接待來信來訪，做到事事有著落，件件有結(jié)果。
誠信服務(wù)承諾書14
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的.衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標(biāo)價，在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責(zé)任人，對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章） 承諾單位業(yè)主：
（法定代表人）
衛(wèi)生許可證號：
營業(yè)執(zhí)照號： 監(jiān)督單位：（蓋章）
監(jiān)督人：
承諾日期：年月日
誠信服務(wù)承諾書15
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，推動建設(shè)“質(zhì)量強國”，本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
三、加強全員、全過程、全方位的.質(zhì)量管理，推行先進質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料，生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章) 法定代表人(簽字):
組織機構(gòu)代碼:
時間:XXXX年XX月XX日
第五篇：誠信服務(wù)承諾書
誠信服務(wù)承諾書
誠信服務(wù)承諾書1
廣大誠信計生戶：
經(jīng)村民代表會議討論通過，村委會特向全村誠信計生戶承諾服務(wù)如下：
一、積極做好人口與計劃生育法律法規(guī)宣傳，政策咨詢和宣傳品發(fā)放。
二、對誠信計生戶優(yōu)先優(yōu)惠政策，確保落實到位：
1、積極為計生戶提供申領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》服務(wù)，落實好獨生子女父母獎勵金，直到子女年滿16周歲止。
2、積極協(xié)助獨生子女領(lǐng)證戶、二女結(jié)扎戶子女享受中考、高考升學(xué)加分和縣內(nèi)事業(yè)單位招考工作人員加分等獎勵政策。
3、協(xié)助符合獎勵扶助、特別扶助、特困救助條件的對象辦理申報手續(xù)，負(fù)責(zé)做好資格初審等計劃生育獎扶政策落實工作。
4、及時組織誠信計生小組成員參加生殖健康免費檢查。
5、按政策規(guī)定協(xié)助辦理《生育保健服務(wù)證》或《流動人口婚育證明》。
6、為持證生育育齡婦女落實孕前優(yōu)生健康檢查、免費發(fā)放葉酸片等預(yù)防出生缺陷的.干預(yù)藥物。
7、免費提供避孕藥具。
8、及時開展產(chǎn)后、術(shù)后回訪。
9、積極幫（扶）助因重大疾病或因手術(shù)并發(fā)癥、后遺癥致貧的誠信計生家庭。
三、堅持依法管理與服務(wù)；
四、按時開展誠信計生評議活動，接受群眾監(jiān)督；
五、如對誠信計生戶承諾服務(wù)不兌現(xiàn)，請向鄉(xiāng)政府投訴；
（鄉(xiāng)政府電話：xxx）
村村民委員會（蓋章）
xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書2
對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點，特作出如下承諾：
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效；
2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù)；
3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的.原則（著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工），及時招用并派遣員工；
4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜；
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé)，及時辦理；
6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延；
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序；
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜；
9. 根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力；
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督；
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。
附：20xx年各項社會保險最低繳費標(biāo)準(zhǔn)
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
誠信服務(wù)承諾書3
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，推動建設(shè)“質(zhì)量強國”，本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的`消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
三、加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料，生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章) 法定代表人(簽字):
組織機構(gòu)代碼:
時間:XXXX年XX月XX日
誠信服務(wù)承諾書4
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標(biāo)價，在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的'價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責(zé)任人，對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章） 承諾單位業(yè)主：
（法定代表人）
衛(wèi)生許可證號：
營業(yè)執(zhí)照號： 監(jiān)督單位：（蓋章）
監(jiān)督人：
承諾日期：年月日
誠信服務(wù)承諾書5
仁義聯(lián)盟商城為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，為全面加強商品質(zhì)量管理，切實保護消費者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，商家需與仁義聯(lián)盟商城簽訂以下承諾：
1、簽署本誠信經(jīng)營承諾書表示商家已接受《仁義聯(lián)盟商城管理規(guī)則》所有處罰條例；
2、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
3、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品，若發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時告知消費者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補救措施。后果嚴(yán)重者直接告知市場工商管理機構(gòu)進行處罰；
4、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進行清理；
5、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
6、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家進行清理；
7、不得使用不規(guī)范、不合格的'計量器具銷售商品。
8、不得銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品，特許商品（如化妝品、食品等需要出示特許行業(yè)證書），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
9、不得銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
10、不得銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
11、本單位（企業(yè)）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。
12、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督，同時仁義聯(lián)盟商城會不定期對商家產(chǎn)品質(zhì)量進行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)下架該商家所有商品；
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)消費者投訴等，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)對該商家商品進行質(zhì)量檢查；
14、仁義聯(lián)盟商城禁止刷單等虛假交易，一旦發(fā)現(xiàn)虛假交易，仁義聯(lián)盟商城有權(quán)刪除該商品所有交易記錄與用戶評論。
承諾單位：
20xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書6
為積極落實《致全縣廣大機關(guān)干部職工和公職人員的一封信》的指示精神，進一步增強交通安全意識，我鄭重承諾：
1、以身作則，自覺遵守《道路交通安全法》等法律法規(guī)。
2、做好全體干部職工特別是司機的宣傳教育工作，提高干部職工的交通安全意識，制定切實可行的'措施和獎罰制度規(guī)范交通安全行為。
3、教育引導(dǎo)身邊的親屬、朋友，自覺遵守機動車禮讓斑馬線、機動車按序排隊通行、機動車有序停放、文明使用車燈、行人/非機動車各行其道、行人/非機動車過街遵守信號等文明交通行為等“六大文明交通行為”。
4、自覺摒棄機動車隨意變更車道、占用應(yīng)急車道、開車打手機、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設(shè)施等“六大交通陋習(xí)”。
5、自覺抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車、超員/超載等“六大危險駕駛行為”，維護正常的交通秩序和良好的城市形象。
6、對他人不文明的交通陋習(xí)和交通違法行為要敢于當(dāng)面批評教育，及時糾正制止。
承諾人：__x
__月__日
誠信服務(wù)承諾書7
誠實守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人之本，立德之源。講究誠信，回歸誠信，是當(dāng)代大學(xué)生對優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚。為進一步增強自身的誠信意識，樹立大學(xué)生的.良好形象，使自己成為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的誠信人才，我莊嚴(yán)做出如下承諾：
1、學(xué)習(xí)誠信承諾：學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加自習(xí)，不遲到早退，不曠課，按時獨立完成作業(yè)，不抄襲作業(yè)，不剽竊他人作品，嚴(yán)肅考風(fēng)，遵守考紀(jì)，不攜帶與考試相關(guān)的材料入考場，考試時不東張西望，自己不作弊且不協(xié)同他人作弊，勤奮學(xué)習(xí)，努力掌握最新科學(xué)文化知識。
2、守紀(jì)誠信承諾：遵紀(jì)守法，遵守公共場所的有關(guān)規(guī)定，不擾亂秩序；遵守學(xué)校校園管理制度，不打架斗毆，不賭博、不酗酒、不吸煙、不觀看傳播反動、淫穢書刊和聲像制品，不信謠、不傳謠，不瀏覽不健康網(wǎng)站，自覺抵制黃、賭、毒不良誘惑；遵守宿舍管理規(guī)定，按時熄燈就寢，不使用熱得快、電爐、電飯煲等大功率電器，不夜不歸宿，不留宿校外人員。不向窗外扔垃圾，保證教室衛(wèi)生清潔整齊。
3、文明誠信承諾：注重公共文明，不高空擲物，不亂扔垃圾，不在圖書館、教室等場所大聲喧嘩，不起哄，男女交往文明，儀表整潔，待人禮貌；愛護公共財物，對圖書館、閱覽室、教室、實驗室、宿舍等場所的設(shè)備要愛惜和保護；在宿舍不喧嘩打鬧，不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息；勤儉節(jié)約，熱愛勞動；同學(xué)之間以誠相待，寬以待人，嚴(yán)于律己，創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境。
4、經(jīng)濟誠信承諾：不弄虛作假，按時足額繳納各種費用，如學(xué)費、住宿費、書費等，不惡意拖欠；申請貸款時不提供虛假材料，如獲得助學(xué)貸款，要按時還款付息，珍惜個人及學(xué)校的信貸信譽；不弄虛作假騙取各類獎助學(xué)金。
5、就業(yè)誠信承諾：認(rèn)真如實填寫履歷和各種表格，不向?qū)W校及社會提供虛假證明；不向用人單位提供虛假的成績單、獲獎證明和資格證書等，不編造虛假的在校任職記錄與社會實踐經(jīng)歷；慎重簽署勞動就業(yè)合同，不惡意違約。
我完全了解承諾書的內(nèi)容，并自愿在承諾書上簽字。
承諾人：
20xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書8
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實行禮儀服務(wù)，使用文明用語，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。
四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);。積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶，及時組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾人：
誠信服務(wù)承諾書9
誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業(yè)無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，誠信已成為行業(yè)最重要的無形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國家、省、市人社部門、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)的要求，我們向所有客戶單位和服務(wù)對象做出如下承諾：
一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權(quán)、為社會擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營、科學(xué)管理、人和力行、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念，科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶單位和服務(wù)對象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風(fēng)險意識。
二、遵守國家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律，自覺遵守和執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護市場經(jīng)濟經(jīng)營秩序，共同創(chuàng)造自由競爭、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實管理基礎(chǔ)。把誠信建設(shè)納入公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠信建設(shè)目標(biāo)，從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費者評價、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設(shè)、防 范信用風(fēng)險等各項職責(zé)落到實處。
四、堅守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅持公平競爭。從事經(jīng)營活動時，自誡自律，自覺約束經(jīng)營和管理行為，維護行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項業(yè)務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中，講究信譽、履行合同，做到服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務(wù)對象應(yīng)有的'知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠信經(jīng)營。在經(jīng)營中，恪守誠實信用，依法經(jīng)營，不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客戶單位或服?wù)對象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時，公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)在第一時間回答疑問，認(rèn)真、妥善處理客戶單位或服務(wù)對象要求與投訴，力求通過友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應(yīng)自覺維護本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營服務(wù)秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。
九、承擔(dān)社會責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢，以社會效益優(yōu)先，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為促進社會充分就業(yè)、維護客戶單位和服務(wù)對象的合法權(quán)益，作出應(yīng)有的貢獻。
十、接受社會監(jiān)督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶單位、服務(wù)對象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)榮譽，爭創(chuàng)全國行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)，為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
承諾人：XX有限公司
法定代表人：
誠信服務(wù)承諾書10
XXXXXXXXXXXX工程質(zhì)量檢測有限公司：
本人自愿從事檢驗檢測崗位工作，在工作期間本人承諾如下：
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任;
二、自覺遵守公司的`各項規(guī)章制度;
三、獨立出具檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果，不受任何可能干擾技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確;
四、不弄虛作假，不出具不實的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;
五、本人只在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司一個檢驗檢測機構(gòu)中執(zhí)業(yè)，不在其它檢驗檢測機構(gòu)任職或兼職;
六、對在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不擅自對外發(fā)布檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果;
七、自覺接受各方監(jiān)督，如有違反上述承諾的行為，愿接受相關(guān)處罰，承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
誠信服務(wù)承諾書11
xx工程質(zhì)量檢驗有限公司:
本人自愿從事檢驗和測試工作，在工作期間承諾如下:
一、遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循客觀、獨立、公平、誠實信用的原則，遵守職業(yè)道德，承擔(dān)社會責(zé)任；
二，自覺遵守公司的規(guī)章制度；
三、獨立出具檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果，不受任何可能干擾技術(shù)判斷的因素影響，確保檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果真實、客觀、準(zhǔn)確；
四、不弄虛作假，不出具虛假檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果；
五、本人僅在xx建筑工程質(zhì)量檢測有限公司的'一家檢測機構(gòu)執(zhí)業(yè)，不在其他檢測機構(gòu)工作或兼職；
六、對檢驗檢測活動中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密應(yīng)當(dāng)保密，檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果不得擅自泄露；
七、自覺接受各方監(jiān)督，如有違反上述承諾，愿意接受相關(guān)處罰，承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾人：
日期：
誠信服務(wù)承諾書12
為規(guī)范自身的行為，現(xiàn)進一步明確代理工作各環(huán)節(jié)的要求和代理工程中出現(xiàn)的不良行為，今后將按照下述內(nèi)容承諾并加強自身檢查。
（一）項目招標(biāo)代理資格確認(rèn)
確認(rèn)前需帶資料：
1.省招標(biāo)代理機構(gòu)信用手冊及代理組組成人員的招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊；
2.填寫市建設(shè)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)登記表；
招標(biāo)代理合同：需填寫的部分按要求如實填寫，對于多標(biāo)段小區(qū)工程及綜合性大型工程代理范圍請按發(fā)包方案列出，每次招標(biāo)的標(biāo)段、房號（含地下室），面積、層次、建安造價、工程類別等。
代理合同中單項合同估算價應(yīng)填寫本次代理招標(biāo)各標(biāo)段的房號、面積、或打樁、安裝、裝飾工程等及預(yù)估造價數(shù)。代理費用的收取要符合常州市有關(guān)規(guī)定防止低價惡性競爭。
代理項目標(biāo)段預(yù)估價中若有超過本機構(gòu)代理資格規(guī)定的，原則上不能承擔(dān)。
需多次開標(biāo)的工程招標(biāo)代理合同，下次代理招標(biāo)時招標(biāo)代理合同可用復(fù)印件。
委托書：委托書中委托人、代理人、委托代理工程名稱、委托事項應(yīng)如實填寫，委托書有效期一般以三個月為限，簽發(fā)日期必須填寫。需多次開標(biāo)的委托書如有效期超過，需要重新填寫。
代理組組成及代理事項表：組員必須取得省招標(biāo)代理從業(yè)人員信用手冊。編制招標(biāo)公告（含報名條件）、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件人員必須是中級職稱及以上人員，組織開標(biāo)、評標(biāo)人員必須由取得中級職稱以上的組長擔(dān)任，標(biāo)底編制人員必須是本單位注冊的造價師人員。
代理組分工表必須由本人簽名，并蓋代理單位業(yè)務(wù)章，需多次招標(biāo)的代理項目組成員分工如有變更必須在第二次委托代理招標(biāo)時重新填寫。
（二）投標(biāo)人資格確認(rèn)
項目發(fā)包方案：
按要求如實填寫；小區(qū)工程按規(guī)劃圖要求、綜合性大型工程按規(guī)劃及平立剖面圖，按照建設(shè)單位施工組織總設(shè)計安排、資金籌集情況、常州市標(biāo)段劃分的要求及方便施工管理出發(fā)，把圖中所有類別工程按施工先后列入發(fā)包方案，并將本次發(fā)包標(biāo)段在
招標(biāo)公告：
1.按項目發(fā)包方案將本次招標(biāo)標(biāo)段按表要求填寫；
2.企業(yè)施工資質(zhì)及項目經(jīng)理等級要求必須和招標(biāo)的工程等級相匹配，如因技術(shù)原因需要提高一個等級要求的必須報招標(biāo)辦同意；
3.公告中提到的報名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審必須條件要求；
公告中提到的`其它報名條件必須符合蘇建招（20xx）372號文對資格預(yù)審可選條件要求；
4.公告中確定投標(biāo)人的方式必須按照蘇建招（20xx）372號文要求，對需采用評分排名法確立投標(biāo)人的，招標(biāo)代理單位應(yīng)當(dāng)報招標(biāo)辦同意，具體評分排名細(xì)則在公告發(fā)布前在與建設(shè)單位協(xié)商前提下報招標(biāo)辦審查。
5.公告發(fā)布時間、報名的時間、地點、資格預(yù)審時間、地點、資格預(yù)審時需帶資料，必須在公告中給予明確，并符合常州市的規(guī)定。
招標(biāo)投標(biāo)報名及獲取資格預(yù)審文件表：
1。報名必須有本單位持報名卡的人員（外地單位須持委托書及報名人身份證）按要求填寫，字跡、聯(lián)系方式清楚，不允許代報名，更不能由駐常辦事處人員集體報名，凡從字跡上看集體報名者一律無效。
投標(biāo)報名申請書：
2。表中各欄按要求填寫，報名者對填寫內(nèi)容負(fù)責(zé)，有虛假內(nèi)容按情節(jié)給予曝光和處理，必須蓋單位法人章為有效申請，凡以項目部、分公司名義報名者一律無效；
投標(biāo)人資格預(yù)審記錄表、抽簽記錄表、評分排名表、資格預(yù)審文件：必須按要求如實記錄和填寫，投標(biāo)報名單位對提供的原件真實性負(fù)責(zé)，代理單位對原件的審核及記錄的真實性、規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。資格審查條件必須與公告中發(fā)布內(nèi)容一致，資格預(yù)審過程投標(biāo)人資格、抽簽過程、記分排名過程需有招標(biāo)辦人員現(xiàn)場監(jiān)督，記分排名后擬投標(biāo)人、擬投標(biāo)項目經(jīng)理及業(yè)績、榮譽得分需在大廳公示二天，資格預(yù)審文件中對資格預(yù)審不合格的原因必須填寫清楚，投標(biāo)人的確定欄內(nèi)須列出準(zhǔn)予投標(biāo)單位名稱及投標(biāo)項目經(jīng)理姓名。資格預(yù)審結(jié)束后：代理單位應(yīng)督促資格預(yù)審合格單位在一樓大廳確認(rèn)該項目經(jīng)理有無在建工程。投標(biāo)前期資料按資料目錄表順序整理齊全后交招標(biāo)辦工作人員。
（三）中標(biāo)人資格確認(rèn)
招標(biāo)文件、標(biāo)前會議答疑紀(jì)要、通知：
施工招標(biāo)文件必須采用常州市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)辦公室的文本，對特殊工程無規(guī)定文本，由招標(biāo)代理單位起草后須經(jīng)招標(biāo)辦審核。招標(biāo)的內(nèi)容范圍必須與公告一致。
（一）招標(biāo)文件中對編制工程量清單及標(biāo)底要求：
一、編制說明內(nèi)容：
（1）工程量依據(jù)施工圖范圍進行計算，鋼筋數(shù)量編制是否翻樣應(yīng)作說明。
（2）項目特征描述依據(jù)施工圖紙說明。
（3）分部分項工程量清單列項依據(jù)《江蘇省建設(shè)工程工程量清單計價項目指引》；人、材、機消耗量依據(jù)《江蘇省xx工程計價表》；人、材、機價格依據(jù)：人工單價依據(jù)xx文件；材料價格依據(jù)常州市xx月信息指導(dǎo)價或市場價，如有暫定價，應(yīng)列一覽表；機械費用依據(jù)江蘇省xx年機械臺班單價；水、電、油料是否調(diào)整價差應(yīng)作說明；管理費、利潤依據(jù)常州市工程造價管理處核定xx類工程。
（4）措施項目清單：應(yīng)將施工方案作簡要說明（如土方開挖支護、降水等采取的方案）；模板、腳手、垂直運輸（如商品混凝土是否泵送）、機械進退場等費用計算依據(jù)；其他費用應(yīng)作說明（如臨設(shè)、趕工措施費、按質(zhì)論價費計算依據(jù)）。
（5）其他項目清單：預(yù)留暫定金、總包管理費、配合費、暫定價等內(nèi)容應(yīng)作說明。
二、編制清單資格和質(zhì)量要求
（1）編制清單、標(biāo)底必須本單位的持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格人員，有關(guān)清單答疑和攔標(biāo)價審核會議時，編制人員必須到場解答；
（2）工程量清單應(yīng)反映擬建工程全部工作內(nèi)容及為完成工程而實施的其他工作，做到項目齊全、內(nèi)容完整、項目特征描述清楚、數(shù)量計算準(zhǔn)確，暫計工程量與實際數(shù)量基本一致；
（3）分部分項工程量清單應(yīng)確定項目名稱及編碼、描述項目特征及工作內(nèi)容，分部分項實體名稱、計量單位及相應(yīng)數(shù)量應(yīng)完整并明細(xì)清晰；
（4）措施項目清單應(yīng)準(zhǔn)確反映工程特點和所在地環(huán)境狀況，以及招標(biāo)要求。標(biāo)底編制時應(yīng)根據(jù)項目特點現(xiàn)場實際情況，合理常規(guī)的施工方法，充分考慮整個項目施工所需要的措施項目費用。
誠信服務(wù)承諾書13
為進一步加強朝陽街道衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾看病就醫(yī)滿意度，我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、頂、推”，充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、積極改善服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本，尊重、關(guān)愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'各項措施，簡化流程，方便就醫(yī)，保護隱私，尊重病人。力求使病人放心，服務(wù)使病人滿意。
三、創(chuàng)建誠信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，收費價格公開透明，門診收費實行明細(xì)帳單制。住院實行“一日清”制度，堅決杜絕無據(jù)收費、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。
四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫(yī)，盡心盡責(zé)，精心治療，拒收“紅包”、“回扣”。
五、規(guī)范診療程序，實行“首診負(fù)責(zé)制”，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費，杜絕“大處方”。
六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴(yán)格執(zhí)行臨沂市居民醫(yī)療保險報銷各項政策，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低患者的醫(yī)療費用。
承諾人：
20xx年xx月xx日
誠信服務(wù)承諾書14
為增加誠信守信的服務(wù)意識，鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果，推進衛(wèi)生系統(tǒng)誠信體系建設(shè)，開展“三好一滿意”活動，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會信譽度，切實做到誠信于患者，誠信于社會，更好的維護患者的合法權(quán)益，我科室做出如下服務(wù)承諾。
一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)；不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息，未經(jīng)批準(zhǔn)不發(fā)布醫(yī)療廣告，不違反規(guī)定從事非醫(yī)學(xué)需要的`胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。
二、規(guī)范行醫(yī)。堅持因病施治，合理檢查，合理治療，合理用藥，不開大處方；認(rèn)真及時規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書，不出現(xiàn)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料的行為；未經(jīng)親自診察、調(diào)查，不簽署有關(guān)證明文書等。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格落實首診、首問等醫(yī)療核心制度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善便民惠民服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。
四、明白收費。公開醫(yī)療、藥品價格和收費標(biāo)準(zhǔn)，不分解、重復(fù)收費，主動提供住院患者每日費用明細(xì)清單，按規(guī)定實施基本藥物制度，配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內(nèi)藥物按照省統(tǒng)一采購實行零差率銷售。
五、和諧醫(yī)患。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，坦誠相見，真情溝通，如實告知患者病情，醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險，按規(guī)定為患者提供復(fù)印或復(fù)印病歷資料服務(wù)。
六、誠信醫(yī)德。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推行醫(yī)藥購銷市場誠信準(zhǔn)入制度，防止和懲處醫(yī)藥購銷中給予商業(yè)賄賂的行為，無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為，不雇傭醫(yī)托、不參與藥品、醫(yī)療器械促銷。
以上承諾，請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界予以監(jiān)督。
院長： 科主任：
誠信服務(wù)承諾書15
為加強辦公室自身建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)，忠實履行工作職責(zé)，增強服務(wù)意識，提高工作效能，結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案》的要求，特制訂以下承諾：
一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。
二、不斷加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。
三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動地對醫(yī)院的改革和發(fā)展進行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責(zé)任制的要求，對屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的來電、來信、來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進行處理；不屬于職責(zé)范圍的'，說明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清，無法一次辦清的，要有具體交代或安排。
五、認(rèn)真對待各種來電、來信和來訪，不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，本篇文章來自資料管理下載。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語，杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作，對醫(yī)院議決的事項進行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。
七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說的不說，不該做的不做。
八、注重個人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。
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