第一篇：住宅質(zhì)量保證書(shū)

住宅質(zhì)量保證書(shū)

太原市享福經(jīng)貿(mào)有限公司

住宅質(zhì)量保證書(shū)

一、您購(gòu)買的 小區(qū)第 號(hào)樓 單元 層 號(hào)房。由 開(kāi)發(fā)建設(shè)?？辈?，設(shè)計(jì)，監(jiān)理。施工，以于 年 月 日經(jīng) 認(rèn)證，質(zhì)量等級(jí)為。

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

2、正常使用情況下，根據(jù)國(guó)家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。

5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開(kāi)發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購(gòu)房者承擔(dān)，超過(guò)保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

三、該小區(qū)由太原享福經(jīng)貿(mào)有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。

第二篇：住宅質(zhì)量保證書(shū)

浙江寶業(yè)建設(shè)集團(tuán)有限公司

《建筑工程產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》

工程名稱：錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓II標(biāo)6#~9#樓

施工單位（蓋章）：

地址：

郵編：

電話：

聯(lián) 系 人：

二零一二年五月

接過(guò)您手中的藍(lán)圖，交付您完美的產(chǎn)品！PAGEGIVENTHEBLUEPRINTBYYOU．HANDOVERAPERFECTBUILDINGTOYOU．

建筑工程產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)

（住宅工程）

本說(shuō)明書(shū)依據(jù)“住宅工程實(shí)行質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定”之要求編制，旨在為此住宅工程入住業(yè)主科學(xué)、合理、安全的使用新購(gòu)住宅提供幫助。本說(shuō)明書(shū)適用于業(yè)主參考使用。

一、工程名稱及建筑、結(jié)構(gòu)說(shuō)明

1、工程名稱：錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓II標(biāo)6#~9#樓

2、建筑、結(jié)構(gòu)說(shuō)明

錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓II標(biāo)工程位于錢江新城核心區(qū)，錢江路以北、江錦路以西，本工程由6#樓～9#樓和10#地下室組成，地下1層，地上34層，框架剪力墻結(jié)構(gòu)；總建筑面積94083.73㎡。柱、樓板、剪力墻均為現(xiàn)澆，填充墻內(nèi)墻為MU燒結(jié)頁(yè)巖磚，內(nèi)墻為加氣砼砌塊砌筑。

二、本工程主體單位名稱

建設(shè)單位：杭州市錢江新城建設(shè)指揮部

設(shè)計(jì)單位：中國(guó)聯(lián)合工程公司

勘察單位：浙江省工程物探勘察院

監(jiān)理單位：北京方達(dá)工程管理有限公司

總包單位：浙江寶業(yè)建設(shè)集團(tuán)有限公司

弱電單位： 泰豪科技股份有限公司

電梯單位： 杭州中迅電梯服務(wù)有限公司

消防單位：杭州保源消防設(shè)備安裝有限公司

監(jiān)督部門：杭州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站

三、裝修、裝飾注意事項(xiàng)：

1、裝修、裝飾時(shí)必須填寫(xiě)《裝修申報(bào)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，簽字同意后方可進(jìn)行裝修。嚴(yán)禁私自對(duì)原墻體或結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動(dòng)、拆除，在征得原設(shè)計(jì)單位同意，方可實(shí)施下步工序。

2、本工程所有電線均為暗埋，其產(chǎn)品質(zhì)量滿足業(yè)主的使用功能及安全要求，在裝修時(shí)請(qǐng)避免在墻體、天棚、地面上切割、鉆孔，以防止破壞管線，造成電線短路。

3、廚房的地面按原設(shè)計(jì)沒(méi)有防水層，因此廚房應(yīng)盡量避免泡水、積水等現(xiàn)象發(fā)生，以免對(duì)其它業(yè)主造成不必要的損失。

4、衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)地面按原設(shè)計(jì)施工了防水層，經(jīng)蓄水試驗(yàn)無(wú)滲漏。若對(duì)衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)的地面進(jìn)行改裝，裝修時(shí)注意一定不要破壞原防水層。陽(yáng)臺(tái)地面裝修也不得隨意抬高地面標(biāo)高，防止倒泛水滲進(jìn)房間內(nèi)。

5、室內(nèi)的給水、衛(wèi)生、電氣等已完成相應(yīng)的各項(xiàng)性能測(cè)試，禁止私自拆改，如有特殊需要應(yīng)通過(guò)原專業(yè)施工單位進(jìn)行維修，否則應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、本工程荷載設(shè)計(jì)按《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，在裝修施工中考慮荷載規(guī)定范圍內(nèi)，以免影響結(jié)構(gòu)安全，⑴地面按地板或地磚設(shè)計(jì)，嚴(yán)禁鋪貼超厚大理石，花崗巖等。

⑵裝飾施工時(shí)，嚴(yán)禁材料集中堆放，嚴(yán)禁隨意剔鑿，削弱樓板厚度。

7、嚴(yán)禁在公共部位裝修，公共部位裝飾是指門戶以外的所有樓內(nèi)其它部分裝修、外飾面及屋面的裝修。公共部位地面均未設(shè)防水層，嚴(yán)禁業(yè)主向門外倒水。

8、外墻、屋面采用保溫節(jié)能設(shè)計(jì)，嚴(yán)禁破壞保溫防水層。

9、廚房、廁所、陽(yáng)臺(tái)等地面的地漏蓋板及屋面雨水管、洞口的鐵絲球，應(yīng)經(jīng)常清理不得丟失和淤積雜物，嚴(yán)禁在衛(wèi)生間下水管內(nèi)拋棄垃圾，引起下

水道堵塞。

四、工程需說(shuō)明和使用注意事項(xiàng)的工程。

1、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程

所有外墻不能隨意拆除、移動(dòng)；嚴(yán)禁在樓板上新砌磚墻隔斷等；主體結(jié)構(gòu)的鋼筋混凝土梁、板、柱不能開(kāi)鑿拆除；嚴(yán)禁在承重墻上打洞，改變非承重墻的位置應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查同意后方可進(jìn)行；門窗洞口嚴(yán)禁隨意擴(kuò)展；室內(nèi)若堆放重物要防止超重影響安全。

2、防水工程

工程交付后，屋面不可進(jìn)行改動(dòng)，避免破壞防水層，導(dǎo)致屋面板的滲漏。屋面需經(jīng)常清掃，避免雨水口、排水孔的堵塞。衛(wèi)生間不可隨意改變，避免破壞衛(wèi)生間防水層。

房屋使用者不要將沒(méi)有做防水處理的房間改成衛(wèi)生間、廚房、洗衣房或其他有水房間，廚房、衛(wèi)生間裝修時(shí)不許破壞原有的結(jié)構(gòu)層和防水層，注意保護(hù)好排水管和地漏，地面鋪設(shè)地磚時(shí)要做好防水層。不要損壞管道防水設(shè)施。

3、裝飾裝修工程

門窗不得有熱源靠近，以免發(fā)生變形、玻璃炸裂。門窗四周已有防水密封膠，不得有劃口、撕裂、拆移等人為損壞避免破壞原有防水效果，否則發(fā)生事故或滲漏現(xiàn)象責(zé)任自負(fù)，門窗及玻璃不得擠、靠、壓、劃傷、擊損等，否則將可能發(fā)生安全事故。

落地窗和飄窗、陽(yáng)臺(tái)、樓梯等涉及到圍護(hù)安全的欄桿，不得隨意拆除或降低規(guī)范安全系數(shù)。

4、保溫節(jié)能工程

6~9#樓外墻采用聚合物無(wú)機(jī)保溫砂漿做外墻外保溫，外窗為鋁合金斷橋隔熱中空玻璃窗。在進(jìn)行建筑物使用過(guò)程中，不得擅自改變建筑物的節(jié)能圍護(hù)體系，降低建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。

5、給排水、電氣工程、強(qiáng)弱電工程、燃?xì)?、通訊等設(shè)施容量、配置說(shuō)明

（1）、住戶上、下水管道已安裝到位，上水管道采用鋼塑復(fù)合管。下水管道采用UPVC管；污、廢水管道采用柔性球墨鑄鐵管。水表前的管線及水表后安裝在公共部位的管線，用戶不可做任何變動(dòng)。

（2）、各層每戶配三相電表一只，最大容量27KW，用戶配電箱裝在強(qiáng)電井內(nèi)。用戶配電箱出現(xiàn)回路分照明、插座、空調(diào)和備用回路，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)施工圖表。

（3）燃?xì)夤艿酪呀油ǖ矫繎魪N房?jī)?nèi)并留有煤氣計(jì)量表位置，由用戶向煤氣公司申請(qǐng)裝煤氣表，辦理通氣手續(xù)。

（4）各層每戶預(yù)留IDD線路及電話插座，住戶可向電信局申請(qǐng)線號(hào)辦理后開(kāi)通電話。

（5）每戶配設(shè)有線電視終端盒，住戶辦理相關(guān)手續(xù)后，申請(qǐng)開(kāi)通有線電視。

（6）每戶訪客電弧對(duì)講系統(tǒng)的線路已經(jīng)到位，住戶入住后，即可使用，該系統(tǒng)使用方法，請(qǐng)參閱有關(guān)使用手冊(cè)。

6、消防工程

（1）、為了能及時(shí)撲滅火災(zāi)帶來(lái)的損失，不準(zhǔn)在消火栓或其它消防設(shè)備四周堆放雜物和存放自行車等。

（2）、遇到火災(zāi)時(shí)，首先拉開(kāi)箱門，取下膠木錘、打碎火警緊急按鈕盒上的安全玻璃，紅色指示燈亮后即可自消防泵房報(bào)警或直接啟動(dòng)水泵，然后迅速取下箱內(nèi)托盤上的水龍帶及彈簧夾上的水槍，將水帶一頭接在消防栓接口

上，另一頭接上水槍，打開(kāi)消火栓閥門即可滅火。（注：如果是雙頭雙出水消火栓只用一條水帶時(shí)，必須將另一出水口用蓋蓋好。）消火栓閥門順時(shí)針為關(guān)、逆時(shí)針為開(kāi)。

（3）、火災(zāi)結(jié)束后，水龍帶要沖洗干凈脫水曬干卷成卷后放在消火栓箱內(nèi)，更換緊急按鈕盒上的安全玻璃，擦干箱體內(nèi)水跡，以保持整潔，延長(zhǎng)箱體的使用壽命。

7、電梯

（1）電梯正常使用應(yīng)由經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)后的專用司機(jī)操作，電梯嚴(yán)禁超載運(yùn)行，電梯鑰匙應(yīng)由專人保管。

（2）乘客侯梯時(shí)不允許使用手拉推或腳踢廳內(nèi)，因會(huì)損壞門廳甚至?xí)刖溃斐蓚κ鹿省?/p>

（3）為確保呼梯按鈕的使用壽命，應(yīng)提醒乘客在呼叫電梯時(shí)不得反復(fù)按呼梯按鈕（或用尖硬物體碰撞按鈕）。

（4）在雨天、雪天時(shí)請(qǐng)立即擦干轎廂內(nèi)積水，以免積水滲入井道內(nèi)造成電梯停運(yùn)。

（5）乘客切勿在轎廂內(nèi)蹦跳，否則會(huì)引起電梯誤動(dòng)作，造成安全事故。

（6）電梯廳門如不能開(kāi)關(guān)或啟動(dòng)時(shí)，不能擅自進(jìn)行拆卸，維修應(yīng)找專業(yè)人員進(jìn)行檢查。

（7）為確保電梯的使用壽命，每月應(yīng)不少于兩次對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)。

（8）電梯維護(hù)、修理要委托在市建委、勞動(dòng)局所認(rèn)可的單位進(jìn)行。

五、其他需說(shuō)明的事項(xiàng)

浙江寶業(yè)建設(shè)集團(tuán)有限公司

二零一二年五月

第三篇：住宅質(zhì)量保證書(shū)

【住宅質(zhì)量保證書(shū)】

一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。

二、住宅基本情況

1、住宅座落：XXXXXXX。

2、建設(shè)單位：XXXXXX

3、設(shè)計(jì)單位：XXXXXXX

4、施工單位：建筑工程有限公司

5、監(jiān)理單位：監(jiān)理有限公司

6、物業(yè)管理單位：物業(yè)管理有限公司

7、住宅結(jié)構(gòu)類型：磚混

8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：合格

三、本住宅自XXX年 11月_20日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問(wèn)題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號(hào) 住宅質(zhì)量保修部位、配件 保修年限

地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限)50年

屋面防水 5年 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年

地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙 1年

門窗、五金件損壞 1年

燈具、電器開(kāi)關(guān) 半年

管道堵塞 2個(gè)月

四、使用說(shuō)明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的保修期(詳見(jiàn)上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理。

(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(7)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

(8)其他需要說(shuō)明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本保修范圍內(nèi)。

建設(shè)單位(簽章)施工單位(蓋章)

聯(lián)系人：XXX 聯(lián)系人：XXXX

電話：XXXXXXXX 電話：XXXXXXXX

物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)聯(lián)系人：XXXXX 電話：XXXXXXXX

第四篇：住宅質(zhì)量保證書(shū)

住宅質(zhì)量保證書(shū)

用戶姓名：

為保護(hù)房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益，本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)文件精神，本公司（單位）對(duì)提供銷售（配售）的 路 小區(qū) 工程 號(hào)，建筑面積平方米的住宅，向住房作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、本工程符合設(shè)計(jì)施工圖紙要求。

二、符合國(guó)家，江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程要求。

三、墻體、屋面、樓面無(wú)滲水現(xiàn)象。

四、已通過(guò)本公司（單位）組織的質(zhì)量驗(yàn)收。

五、保修期限內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題，均由本公司（單位）免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。

自竣工驗(yàn)收合格之日即年月日起，到以下規(guī)定的年限為保修期：

（1）地基基礎(chǔ)工程、主體工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的本工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、廚房、盥洗室、房間和內(nèi)外墻面的防滲漏為五年；

（3）樓地面空鼓、起砂、地面磚脫落或松動(dòng)，內(nèi)外墻及頂棚抹灰、墻面磚、油漆等飾面脫落、起皮、門窗翹裂、變形、開(kāi)啟不靈、不密封等一般項(xiàng)目為二年；

（4）廁所、廚房、盥洗室、陽(yáng)臺(tái)地面倒泛水、積水為二年；

（5）管道發(fā)生滲漏；雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢為二年；

（6）供熱與冷系統(tǒng)，為二個(gè)采暖期、供冷期；（7）照明線路發(fā)生故障、燈具墜落為二年；（8）裝修工程為二年。

六、因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司（單位）維修范圍之內(nèi)。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴（來(lái)信來(lái)訪），本公司（單位）將在一周內(nèi)進(jìn)行實(shí)地察看、并且及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

八、該工程如出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬必須要住戶暫時(shí)搬出加固返修的危險(xiǎn)房屋，本公司（單位）負(fù)責(zé)按政府有關(guān)規(guī)定付給住戶臨時(shí)過(guò)渡費(fèi)；屬必須拆除的危險(xiǎn)房屋，將予以退還購(gòu)房款或調(diào)換住房，并由本公司（單位）承擔(dān)有關(guān)的鑒定檢測(cè)費(fèi)用。

九、凡對(duì)本公司（單位）有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議的，可向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)仲裁。

十、該保證書(shū)作為住宅銷售（配售）合同的附件為 合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

（開(kāi)發(fā)）單位名稱：（蓋章）

單位負(fù)責(zé)人：（簽名）

年 月 日

第五篇：住宅質(zhì)量保證書(shū)

新建住宅質(zhì)量保證書(shū)

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則。本公司對(duì)提供銷售的＿＿＿＿＿＿＿＿小區(qū)＿＿#樓，建筑面積為＿＿＿＿平方米的住宅，就其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套和維修等方面作出以下的質(zhì)量保證和承諾：

1.符合吉林省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

2.已按國(guó)家規(guī)定通過(guò)有關(guān)單位的竣工驗(yàn)收，并具有竣工驗(yàn)收合格的書(shū)面報(bào)告。

3．所屬的樓棟具備入住條件。

4.住宅自簽約交付使用之日起，在正常使用情況下，住宅的保修期限如下：

（1）住宅的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；

（3）門、窗安裝密閉，不出現(xiàn)翹裂，為2年；（4）墻面、頂棚抹灰層不脫落，為2年；

（5）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年。因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題或其他用戶的損失，不在本公司維修范圍之內(nèi)，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的民事和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5.住戶入住后，屬保修期內(nèi)的有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴，本公司將及時(shí)實(shí)地查看，妥善處理，超過(guò)保修期的，由住戶向物業(yè)管理公司報(bào)修。

6.經(jīng)有關(guān)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，本公司允許住戶退還或調(diào)換住宅，并承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

7.住戶如對(duì)本公司的答復(fù)或處理如有異議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《吉林省建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向該住宅所在地區(qū)的建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

8.本公司愿承諾的其他內(nèi)容見(jiàn)附件。

9.本保證書(shū)作為該住宅銷售合同的附件，是合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

保證單位（簽章）

法人代表（簽章）

****年**月**日

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