第一篇：理發(fā)店營銷計劃書

理發(fā)店營銷計劃書

摘要：

新店開張，通過免費理發(fā)的活動來推廣和宣傳我們的店鋪，對市場進行細分，將我們的品牌理念定位為“家一樣的感覺”和“讓你真正與眾不同”兩點上，通過會員卡制度，積分兌獎活動，代理制來鞏固我們的老顧客和發(fā)展我們的新顧客。在提供服務的過程當中，要使顧客建立起依賴感和忠誠度，要將我們的產(chǎn)品和服務理念融入顧客的思想當中，要讓我們的顧客在店里找到和別處與眾不同的地方，同時聽取顧客的意見，作出積極的改善。

四．總結(jié)

一． 市場分析

1.市場現(xiàn)狀和策略：

校園內(nèi)理發(fā)店市場競爭力很大，學生是一個善變的人群，同時也是很好建立忠誠度的人群，而現(xiàn)在大部分同學都有一個所忠于的理發(fā)店。校園內(nèi)的美發(fā)市場是一個低端市場，只能以低技術，低成本，地產(chǎn)品來占領這個巨大的市場才是重中之重。現(xiàn)今，校園里大部分理發(fā)店處于那種相對原始的作坊式管理，而且沒有較好的宣傳手段和管理理念。2.企業(yè)目的和任務：

我所供職的理發(fā)店一直以來生意就不是很好，沒有固定的顧客，所以企業(yè)的想要建立起一批忠實的顧客，獲得市場的小部分份額，經(jīng)過發(fā)展在理工大學其他校區(qū)建立連鎖店，盡量占領一般的市場。3.營銷的外部環(huán)境分析：

在校區(qū)內(nèi)大部分學生還是不會花很多的錢整理頭發(fā)，所以我們要把價格定在一個大眾的高度，而且必須在檔次上有所不同。在成本方面，主要花銷是房租、理發(fā)師工資、水電費和器材磨損費，其中房租占有最大的比重。4.內(nèi)部環(huán)境分析：

（1）優(yōu)勢：在校園內(nèi)開發(fā)廊的優(yōu)勢就是有一批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的顧客，另一方面校園內(nèi)的花銷相對來說較少，顧客比較單一，無需較多的高級器材，而且在器材上也不需要有很大的分類，同時也可以招一些學生作為鐘點工，可以很好地解決人多較忙的情況，有很大的人力資源，同時也不需要支付很多報酬。（2）劣勢：由于發(fā)廊剛開，還沒有一定的顧客基礎，每年有三個月沒有顧客（學校假期）。（3）預期變化：獲得一定的顧客基礎，最好可以達到病毒營銷的效果，讓更多的人了解到店鋪的情況。

二． 營銷策略

1.獨特的需求和態(tài)度：

大學生作為一個特殊的群體，對于生活有著積極的態(tài)度，他們追求的是低消費高享受的的生活。他們需要的是性價比高的服務和產(chǎn)品，同時也是大學生注重感情，在購買的同時同時也注重虛榮心的滿足。2.營銷組合描述：（1）市場細分：

市場細分就是企業(yè)很據(jù)消費者之間的需求差異化，把整體市場按照一定的標準劃分為若干個類似的消費者群體。在校園內(nèi)的消費者也有不同的經(jīng)濟狀況，所以在提供服務的時候必須有所區(qū)分，在價格上進行分級制定，于此同時也將美發(fā)師分成若干等級，不同等級提供的服務也有所不同（例如洗發(fā)精、毛巾等的不同），通過不同的服務當然價格也就自然出現(xiàn)了分級。這就會人一種用最高等級的服務就會高人一等的心理。

（2）市場定位：

市場定位是根據(jù)競爭者現(xiàn)有的產(chǎn)品在細分市場上所處的低分和顧客對產(chǎn)品某些性能的注重程度，塑造出本店的鮮明個性。大學生身處外地，所以我們應該給他們家的溫暖，我們可以在情感上定位我們的服務：“家一樣的感覺”。同時，每一個大學生都渴望與眾不同，所以我們也可以從這一點出發(fā)，定位為“讓你真正的與眾不同”。（3）產(chǎn)品：

發(fā)廊提供的洗剪吹燙染護外賣所有的服務項目都是我們的產(chǎn)品，我們銷售的就是所提供的服務項目。

技術創(chuàng)造顧客，銷售創(chuàng)造業(yè)績。發(fā)廊的業(yè)績的好壞就取決于技術和銷售。很多發(fā)廊從業(yè)人員通常都把銷售簡單的理解成不管用什么方法和手段把產(chǎn)品推銷給顧客。其實銷售里面包括服務、溝通、客戶管理、售后等系統(tǒng)的技巧。（4）銷售活動：

① 新店開張，可以采取三天免費理發(fā)，洗頭，營養(yǎng)的活動，吸引顧客，將我們的服務和產(chǎn)品，我們的店鋪定位理念灌輸給大家，這是一種類似于病毒營銷的方法，因為大學生每一個都會有他的人際圈，簡單的一次免費就會通過顧客的口將我們良好的服務和特殊的理念傳到更多人的耳中。

② 為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，也是為了發(fā)展新顧客，在顧客護理期間，為顧客免費辦理的促銷卡，在金額享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受店內(nèi)各種優(yōu)惠項目。③ 采用積分制度，發(fā)廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、免費燙發(fā)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

④ 采用長期有獎促銷的形式，在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的美發(fā)項目后，發(fā)廊可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段?？少浰鸵恍┬《Y品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進行摸獎促銷，如在店內(nèi)設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額，通過摸獎的形式，來激勵消費。

⑤ 采用代理返點制度，設立店鋪代理，大學生消費多少次即可免費獲得，或者通過繳納一定的金錢，代理需要定期續(xù)訂，每一位代理介紹一位顧客，店鋪會給予一定的積分獎勵或者金錢獎勵。

三． 行動計劃

1、建立信賴感

一流的發(fā)廊人員花80%時間去建立信賴感，最后只需花20%的時間就能成交；三流的人員花20%的時間去建立信賴感，后用80%的力氣去成交，也很難成交。而在大學里面，學生注重感情，建立信賴感就成為了重中之重，我們要去找出顧客頭發(fā)上存在的問題。一個顧客會購買產(chǎn)品是因為他的頭發(fā)有問題存在，問題就是需求。而后，我們的理發(fā)師應該先進行平常性的聊天，初步了解顧客的需求和性格上的特點，然后提出這個問題，認真和消費者探討，這一探討的過程就是建立信賴感的過程。同時，我們的理念就是建立家的感覺，我們要掌握每一個顧客的基本資料，包括名字，專業(yè)，老家等等，而在顧客進門的時候我們可以第一時間說出這些信息，這是十分重要的，也是快速增加顧客忠誠度的方法。

第二篇：理發(fā)店創(chuàng)業(yè)計劃書參考

理發(fā)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文參考

理發(fā)，又名 頭發(fā)護理，常見的是修剪頭發(fā)，簡稱 剪發(fā)，令人外觀清潔整齊，有美化外型、美容之功用。理發(fā)可以是家庭生活活動，家屬及朋友互相幫助。下面是本人為你帶來的理發(fā)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文參考，歡迎閱讀。

一、項目與公司簡介

項目各稱：xx縣xx美容美發(fā)沙龍 項目地址：xx縣xx東路青林新村89號 項目類型：服務業(yè) 主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售 xx縣xx美容美發(fā)沙龍創(chuàng)辦于XX年11月26日，XX年3月26日辦理好所有執(zhí)照，是一家從事美發(fā)，剪發(fā)、美容服務及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售一體的小型企業(yè)，企業(yè)地處xx縣縣城人口流動大正中心地帶，本企業(yè)設施齊全，價格實在，衛(wèi)生條件好，技術專業(yè)，服務熱情周到。

二、服務介紹

主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務

兼營：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售

本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設施齊全，并引進了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!

三、市場分析

1，目前xx的消費水平同廣州上海同一水平線上，而美容 美發(fā)的市場更加不言而喻。

2，由于xx人口少，而大多數(shù)年輕人外出務工，而在本地工作的人也喜歡到株洲長沙消費。

3，由于這行一直來利潤可觀，而目前xx中大型的美發(fā)店 業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒中大型美發(fā)店。

4，由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的美發(fā)店如雨后春筍 不斷出現(xiàn)，竟爭也日趨激烈，形勢逼人。

四、市場營銷方案、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務。

2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。

3、地址：xx縣xx東路青林新村89號。

4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。

五、經(jīng)營模式

1、剪發(fā)經(jīng)模式

沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人

2、染、燙頭發(fā)經(jīng)營模式 沖洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→ 收銀→歡送客人

六、企業(yè)管理方案

制定了人員管理制度、財務管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。

七、創(chuàng)業(yè)團隊

企業(yè)人員分工 組織形式：個體工商戶

總經(jīng)理 兼財務 ： 做計劃，定目標、監(jiān)督、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金

店長兼 美發(fā)師： 管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā) 業(yè)務能力強、技術高、做事認真細心、責任心強。

美發(fā)師： 剪發(fā)、染燙發(fā) 技術好、認真細心、責任心強。

美發(fā)助理： 洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、做 事利落、形象好

美發(fā)助理： 洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、責 任心

美發(fā)助理 ：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、服 務態(tài)度好。

八、投資效益可行性分析

理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術水平高服務態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進行一次物品大更新與室內(nèi)裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預算與風險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。

九、融資方案與回報

自有資金，獨立承擔企業(yè)風險與管理，目前欲再完善、升級設施及裝修，做大做強，預算需款20萬，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經(jīng)營狀況預測，到期一定能按時還款。

十、企業(yè)風險與防范

1、風險 ：產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。

2、防范措施：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴格把好產(chǎn)品購買 質(zhì)量關，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員 時時保持警惕之心。

十一、企業(yè)發(fā)展表述

xx縣處于高消費的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對于每個人來說是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的客戶管礎與管理經(jīng)驗，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團隊，只要好好把握機，認真、熱情、誠信待客戶，精心經(jīng)營，完善升級設施，不斷提升經(jīng)營管理水平，xx縣xx美容美發(fā)沙龍一定會不斷發(fā)展壯大的。

第三篇：理發(fā)店營銷方案

理發(fā)店營銷策劃技巧方案

問：不好意思打擾大家?，F(xiàn)在實在遇到個難題，我朋友開了一家理發(fā)店，現(xiàn)在生意不太好。請教下各位高手，有什么好的營銷策略啊。

答：你這個問題太寬泛了。你朋友那個理發(fā)店一般都有什么消費項目啊？

問：跟其他理發(fā)店差不多的，就是一般的洗剪吹，燙發(fā)，染發(fā)，頭發(fā)護理等等一些服務。

答：那你們現(xiàn)在是怎么擴展客源的。

問：一般就是周圍的小區(qū)居民。前段時間搞過打折促銷，但是一打折就有客戶來，活動完了，就沒客戶了。現(xiàn)在很頭痛，不知道該怎么辦。

答：你這樣做活動肯定沒效果，大部分商家都是搞這些促銷活動，甚至上團購網(wǎng)站，引來的都是貪便宜的，根本不是精準的目標客戶。

問：還請陳總多多指點啊，那我們現(xiàn)在該怎么做？

答：我直接說說如果要我運作的話，我會怎么做吧。更多請 關注 超常規(guī)營銷 貼吧

問：好的，太感謝了。

答：

首先我會規(guī)劃一下自己的消費項目，進行一下分類，分別打造前端尖刀產(chǎn)品，中端盈利產(chǎn)品，后端項目。

問：

具體怎么做呢？ 答：

第一、燙染頭發(fā)是美發(fā)店的常態(tài)盈利產(chǎn)品，這個只適合做中間端的產(chǎn)品，并且這個服務的消費頻率不是很高，平均每年也就2次左右，低頻率的更不適合做前端；

第二、對于理發(fā)店來說，前端獲取顧客的尖刀產(chǎn)品必須是高頻率的剛需，而這個服務在理發(fā)店來說，剪頭發(fā)就非他莫屬了，這個就可以做為前端的產(chǎn)品切入市場，采取超低價抓取會員；

比如僅需108元即可辦理剪發(fā)的年卡，并且還贈送88元的水果巧克力蛋糕。這個蛋糕可以去整合其他商家的禮品就行了。

具體怎么整合，我這里就不說了，細節(jié)太多。你可以私下來找我，我給你說說

問：厲害啊，太感謝陳總了。答：

然后前端瘋狂的辦他個5000張卡出去

這樣，每個月都可以獲得1—2次和目標客戶接觸的機會，有了機會就有了消費的可能，這樣就可以附帶的推薦護發(fā)和后期的燙染四季服務；

第三、當你有了前端的會員基數(shù)，后端賺錢的點太多了。

比如把客戶對接給一些女性美容會所，女裝，瑜伽等等，或者跟他們合作，拿提成。

問：

厲害，太高了。謝謝陳總，現(xiàn)在有一些思路了。

答：

所以，不要盲目的去做促銷。那樣就是短時間的快感，搞完就沒后續(xù)了。做生意要的是持續(xù)穩(wěn)定的賺錢。

把產(chǎn)品打造好，把前端后端的先后順序布局好，你的生意就能打造成真正的自動化賺錢機器了。更多請關注 超常規(guī)營銷 貼吧 問：

是的?，F(xiàn)在大部分人做生意都很盲目，再不去改變，學習，真的要被市場給淘汰了。以后請陳總多多指教啊。

答：

呵呵，可以啊。我這還有一些生意操盤的實操案例資料，都是我花了錢弄來的，你可以拿去學習參考下。

問：

太感謝了，陳總大愛啊。我怎么能獲得這些干貨呀。有什么條件嗎？

答：

呵呵，沒啥條件，交個朋友而已。你私聊我吧，我發(fā)給你。

問：

好的，太感激了。

第四篇：理發(fā)店創(chuàng)業(yè)計劃書2000字〔一〕

理發(fā)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文2000字〔一〕

一、創(chuàng)業(yè)背景

在歐美，專業(yè)兒童理發(fā)店已經(jīng)發(fā)展幾十年，目前已日趨成熟，在歐美這個時尚消費發(fā)達的國家，在頗具特色“兒童美發(fā)店”內(nèi)小顧客已沒有往日理發(fā)時的恐懼和哭鬧，取而代之的是快樂和享受.為了打消小顧客的對理發(fā)的恐懼，專業(yè)的兒童理發(fā)店內(nèi)無論是裝修設計，還是理發(fā)器具，無不以多姿多彩的卡通形象來博得小顧客的歡心.讓他們把理發(fā)的整個過程當作一個充滿童趣的游戲，足見這些商家的苦心.與其同時這些精明的商家也從美國全年的美發(fā)護理的市場銷售收入$450億中獲取接近10%收入.歐美兒童美發(fā)的發(fā)展歷程，預示著中國兒童美發(fā)的未來發(fā)展趨勢，環(huán)顧國內(nèi)美發(fā)行業(yè)，如雨后春筍層出不窮，數(shù)不勝數(shù)，但是專門針對兒童理發(fā)還是一片空白.專業(yè)的兒童理發(fā)店在中國尚處于啟蒙階段，無論大中小城市都有非常大的發(fā)展空間，活潑、天真、可愛的兒童給億萬父母帶來快樂，同時也給兒童美發(fā)商家?guī)頍o限的“商機”.二、公司簡介

“__”專業(yè)兒童理發(fā)是武漢市一家專門為兒童提供發(fā)型設計、創(chuàng)意編發(fā)、形象設計、化妝等多種美發(fā)服務并融合了兒童理發(fā)器材的設計開發(fā)、休閑娛樂、嬰幼兒紀念品制作、上門為嬰幼兒理發(fā)于一體的多功能店.“__”專業(yè)兒童理發(fā)憑借其獨到的裝修、設施和服務緩解孩子們理發(fā)的恐懼心理，店內(nèi)備有“父母椅”“卡通椅”等專用理發(fā)椅，在孩子理發(fā)的過程中父母可以全程參與孩子的安撫過程，兒童可以自由自在的在“卡通椅”中玩耍，而又不妨礙理發(fā)師的工作.同時店內(nèi)還開辟一個提供孩子家長和兄弟姐妹休息、玩耍的娛樂場地，為理發(fā)的孩子建立一種溫馨的樂園氣氛，有助于穩(wěn)定孩子的情緒，安靜的接受理發(fā)服務.孩子們還可以在這里找到自己喜愛的益智玩具和充滿童趣的動畫書籍及動手制作自己喜歡的卡通人物，專業(yè)理發(fā)處處為父母和孩子著想，使其在一個輕松愉快的互動氣氛中享受專業(yè)的理發(fā)服務.“__”專業(yè)兒童理發(fā)除了為兒童理發(fā)外還具備兒童理發(fā)器材的開發(fā)設計能力；備有上門理發(fā)專用手提箱，為滿月的嬰兒提供上門服務；為嬰幼兒家長提供胎毛筆，水晶足印，克隆手足秀等十多種具有獨特個性的嬰幼兒紀念品制作服務.三、商業(yè)模式

“__”與現(xiàn)有商業(yè)模式有相似的地方，也有體現(xiàn)其自身特色的獨特亮點.“__”的商業(yè)模式是：通過建立自身的一整套兒童理發(fā)流程和標準；開發(fā)設計自己的理發(fā)器材來實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營.店內(nèi)裝修、設施和服務的設計滿足兒童需要，為理發(fā)的孩子建立一種溫馨的氣氛.提供豐富的增值服務，包括為兒童設計特色發(fā)型、制作兒童紀念產(chǎn)品、提供專業(yè)上門服務、開設兒童游樂場等.到后期，當“__”有了一定的品牌知名度后，在全國開展品牌連鎖，總部深入?yún)⑴c各連鎖的建立，以保證品質(zhì).四、市場營銷

“__”在市場營銷方面以貼近市場需要為導向，在產(chǎn)品、價格、促銷三方面發(fā)力，以提供專業(yè)級兒童理發(fā)服務為核心，建立一套兒童理發(fā)標準，在此基礎上為小顧客提供特色增值服務.此外，“__”在創(chuàng)業(yè)的前期和中期會注重品牌營銷，打響“__”這一品牌，使之深入到潛在客戶的內(nèi)心，形成使用“__”專業(yè)級服務和產(chǎn)品的消費習慣，這對于鎖定客戶群，形成競爭對手的進入壁壘也有很好的作用.五、投資與財務

“__”以法律規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營目標為框定，形成以自有資金，入股和銀行借款為構(gòu)架的籌資組合；投資方面以動態(tài)性為引導，形成多方位投資組合，并實時關注投資潛力.財務方面，“__”以先進的管理使公司形成以高資金周轉(zhuǎn)為特色的運營模式，不斷把公司業(yè)務做大做強.六、公司經(jīng)營目標

1.近期目標

目前在武漢沒有一家專門的兒童理發(fā)店，因此我們的近期目標是填補市場空白，建立一家專業(yè)兒童理發(fā)店.加強兒童專業(yè)理發(fā)的宣傳，試營一段時間努力探索兒童理發(fā)市場，力爭在較短時間內(nèi)在市場中站穩(wěn)腳跟，并且在消費者心目中迅速樹立起形象.2.遠期目標

在長期的營業(yè)中努力更好的完善各類服務項目，不斷提高自身技術，打造品牌效應.以成熟的市場定位在武漢以及其他城市建立兒童理發(fā)連鎖，以我公司品牌完全占領市場.七、服務產(chǎn)品

1.專業(yè)的兒童理發(fā)服務

各種__理發(fā)店缺乏為兒童理發(fā)的專業(yè)技術，而且兒童天性頑皮好動，用一般的__理發(fā)刀具幫孩子理發(fā)，很容易就傷到兒童，存在較大的安全隱患.我們的所有理發(fā)師都經(jīng)過嚴格的技術培訓，而且店里的理發(fā)器都是專門制作的，刀鋒處都有護套避免傷到兒童，這樣一來，不但可以有效地緩解孩子的恐懼心、防備心，也可以讓家長和理發(fā)師放心.2.特色增值服務

提供豐富的增值服務，包括為兒童設計特色發(fā)型、制作兒童紀念產(chǎn)品、提供專業(yè)上門服務、開設兒童游樂場等.小孩子也愛美，且追求個性，而看重個人形象和品味的家長也十分注重孩子的儀表，確實需要專業(yè)的兒童理發(fā)店來滿足這一需求.我們可以為孩子理出各種充

滿童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型，讓個性和童真在兒童的小腦瓜上表現(xiàn)出來.3.充滿童趣特色的裝飾及各種人性化的設計

以明亮的色彩、可愛的圖案作為理發(fā)店的整體裝飾風格，將理發(fā)椅、鏡子設計成兒童喜歡的各種卡通造型；店內(nèi)還設有兒童游樂場，提供各種游樂設施和玩具供兒童玩耍；加上輕快地兒童歌曲以及各種益智玩具、書籍，讓孩子樂在其中.此外，理發(fā)店內(nèi)設施也充分依兒童的生理特點而設，處處從兒童的實際需求出發(fā).比如洗頭床及洗手池、坐便器等都是根據(jù)兒童的身高量身定制，沙發(fā)也是圓形無棱角的，避免傷到小孩子.八、環(huán)境分析

1.外部環(huán)境

根據(jù)我國第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計報告，中國大陸地區(qū)0-12歲的兒童約有3.2億，每年都有接近3000萬左右的新生兒出生，在加上3000萬左右的孕媽媽，在未來屬于孩子的世界里，沒有哪個家庭會吝嗇在孩子身上的開銷.以__中等城市為例，市區(qū)人口50萬，人口出生率為1.057%，約有5000個新生兒，我們所服務的小客戶年齡段在0-10歲，也就是說我們的目標客戶群大概有60000個家庭，按200元左右會員卡來計算將獲得豐厚的利潤，專業(yè)兒童理發(fā)是一個非常有潛力可挖掘的空白市場.除此之外，在店內(nèi)還可經(jīng)營益智玩具專賣和嬰幼兒紀念品制作，收入相當可觀.就如麥當勞、肯德基進入中國市場一樣，專業(yè)的兒童理發(fā)機構(gòu)亦一定會迅速普及至中國各大中小城市.目前，在__、__、廣州、石家莊及河南焦作、黑龍江佳木斯等大中城市，專業(yè)兒童理發(fā)店均已出現(xiàn).據(jù)武漢市婦聯(lián)統(tǒng)計，武漢17歲以下的兒童有120多萬，其中4歲以下的有20多萬，四歲以上至10歲左右的兒童有數(shù)十萬.而兒童的理發(fā)周期一般為兩個月，由此看來，武漢的兒童立法市場確實蘊含著巨大的商機.但是在這樣的一個大城市里卻難覓一家專門為兒童服務的理發(fā)店.據(jù)調(diào)查，走遍武漢的大街小巷，時尚的__理發(fā)店比比皆是.但在外地，兒童理發(fā)店早在兩三年前就開始“萌芽”了.這不由讓人發(fā)問，為何江城兒童理發(fā)店難尋？兒童理發(fā)的市場到底有多大？

2.內(nèi)部環(huán)境

（1）優(yōu)勢

（a）富有兒童特色的裝修

兒童理發(fā)店擺脫了一般理發(fā)室簡約冰冷的設計，賦予了理發(fā)室絢爛多姿的色彩.墻壁上，掛著各種卡通人物圖畫；天花板上，飄著白云和氣球；理發(fā)座椅設計成兒童喜聞樂見的卡通汽車、卡通摩托等造型；鏡子變成了蘋果、梨等水果造型；店內(nèi)還設有兒童游樂場，提供各種游樂設施和玩具供兒童游玩，加上輕快的兒童歌曲，整個理發(fā)館仿佛就是一個兒童游樂場，理發(fā)館內(nèi)還放置有各種益智玩具、積木和書籍，讓孩子寓教于樂，分不清是來理發(fā)還是游玩.兒童座椅旁邊設有“家長椅”，讓父母能夠全程在旁安撫兒童.（b）理發(fā)道具的人性化設計

以前鑒于兒童理發(fā)存在風險，很多理發(fā)師都不敢問津，造成了兒童理發(fā)市場的空白.為了理發(fā)的安全，現(xiàn)在兒童理發(fā)店的理發(fā)器都是經(jīng)過專門開發(fā)制作的，刀鋒外都包有護套，不易劃傷兒童的頭皮，并且理發(fā)器都是經(jīng)過嚴格消毒的.這樣一來，不但可以有效地緩解孩子的恐懼心，防備心，也可以讓家長和理發(fā)師放心.此外，理發(fā)店內(nèi)設施也充分依兒童的生理特點而設，處處從兒童的實際需求出發(fā).比如洗頭床及洗手池、坐便器等都是根據(jù)兒童的身高量身定制，沙發(fā)是圓行無棱角，避免傷到孩子等.（c）特色增值服務

兒童理發(fā)店的增值服務項目多姿多彩，包括為兒童設計發(fā)型、上門理胎發(fā)服務、兒童紀念產(chǎn)品制作、游樂場的收費等.縱觀周圍的兒童，在普通理發(fā)店理出來的發(fā)型無不千篇一律，而專門的兒童理發(fā)店卻開發(fā)出了為兒童設計發(fā)型的服務，可以為兒童理出星星、月亮等充滿童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型，讓個性和童真在兒童的頭上表現(xiàn)出來.小兒廊還瞄準了“情感型”消費產(chǎn)品市場，迎合父母紀念孩子成長的需求，開發(fā)出一系列的兒童紀念產(chǎn)品，包括胎毛筆、晶足印、克隆手足秀等十多種獨特個性的嬰幼兒紀念品.據(jù)陳桂強介紹，平均四個嬰兒中，就有一個制作了胎毛筆，這些增值服務成了理發(fā)之外的重要補充收入，是不可或缺的一個環(huán)節(jié).（2）劣勢

（a）新興產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)大：尤其在國內(nèi)，發(fā)展還處于起步階段，技術、設備、服務等還有待進一步提高.一個新事物的發(fā)展中會經(jīng)歷一個適應和挑戰(zhàn)的階段，目前許多家長對于這一新的服務行業(yè)的服務質(zhì)量等持觀望態(tài)度，使兒童理發(fā)業(yè)的發(fā)展面臨不可避免的挑戰(zhàn).（b）兒童理發(fā)安全風險大：稍有不慎傷害到兒童，將得不償失.首先，兒童天性頑皮好動，用一般的__理發(fā)刀具幫孩子理發(fā)，很容易就傷害到兒童，存在較大的安全隱患.對此，理發(fā)師也感到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢.曾經(jīng)，__就發(fā)生過一起兒童在理發(fā)過程中，被理發(fā)師失手剪傷耳朵的事件.后來，這起事件以被誤傷的兒童獲得了幾千元的賠償了結(jié)，但事件給理發(fā)店和受傷的兒童以及家長都造成了陰影.（c）選址決定成?。簩⒛繕随i定在孩童集中的住宅小區(qū)內(nèi)是一個明智的選擇.其次，為了吸引兒童，兒童理發(fā)室必須在裝修上下功夫.除了要將理發(fā)室裝修成有兒童特色的風格外，還要配備兒童游樂場和供兒童玩耍的玩具.各種費用加起來大概要30000元.這就使兒童理發(fā)店的裝修費用比一般的理發(fā)店要多很多.九、競爭戰(zhàn)略的制定與分析

1.服務差異化戰(zhàn)略

我們專門針對兒童理發(fā)服務，注重兒童理發(fā)的安全與舒適.同時一些附加值服務，如提供兒童玩具、紀念品等，并給家長提供.2.人員差異化戰(zhàn)略

聘用和培訓兒童理發(fā)的專業(yè)人才.具有理發(fā)知識和技能，對小朋友有親和力，有強烈的責任心，并且能對顧客的要求和困難能迅速反應.十、目標市場的選擇和市場定位

1.市場細分

我們根據(jù)消費者年齡，將理發(fā)市場分為兩類：__理發(fā)市場和兒童理發(fā)市場.走遍武漢的大街小巷，時尚的__理發(fā)店比比皆是.主要提供以燙發(fā)染發(fā)為主的造型服務.市場已經(jīng)進入成熟階段并且趨于飽和.同時以“發(fā)源地”“椰島”為主的連鎖理發(fā)店也占有大部分市場份額，是市場的領導者，競爭激烈.在武漢還沒有看見一家專門的兒童理發(fā)店，市場處于空白階段.但是無開店經(jīng)驗可循，投資風險較大.2.目標市場及市場定位

經(jīng)過市場細分，分析認為，目前武漢的理發(fā)行業(yè)在__市場上競爭激烈，因此我們可以填補兒童市場的空白，雖然在整體市場上僅占很少的份額，但是比其他公司更充分的了解和滿足兒童理發(fā)的專業(yè)需求，同時能通過提供高附加值而得到高利潤和快速__.十一、SWOT綜合分析

1.Strength優(yōu)勢：

重復消費：理發(fā)一種長期的服務，確切的說，它貫穿一個人的一生.說明了理發(fā)是一項重復的消費.市場穩(wěn)定：因為兒童理發(fā)店的對象為0到10歲兒童，把地址選好后，這將是一項重復的服務.所以收入也會相對穩(wěn).2.Weakness劣勢：

前期投入較大：因此計劃的落實是基于開拓__兒童理發(fā)行業(yè)的市場，前期投入將涉及大量的裝修費用，租用店面費用以及宣傳費用.為更好的起到一定的市場效應，必須進行周密的計劃，特色的店面，優(yōu)質(zhì)的服務來吸引顧客.選址比較困難：開設兒童理發(fā)店的成敗與否，在一定程度上取決于店面的選址問題.與一般的店鋪不同的是，兒童理發(fā)店的顧客是10歲以下的少年兒童，所以，應將目標鎖定在孩童集中的住宅小區(qū)內(nèi).否則將很難以實現(xiàn)收入.因此選址是一個重要的過程.

第五篇：營銷計劃書

XXXXXXXXX有限公司

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市 場 營 銷 計 劃 書

策劃人：XX

一、計劃概要

1、銷售目標一億元人民幣；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；

3、公司在辣椒制品市場有較好知名度；

二、目前營銷狀況

1、公司簡介

河北華源辣業(yè)有限公司，始建于1991年，坐落于有“辣都”之稱的河北望都，毗鄰107國道，占地40000平米，是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)，中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進的生產(chǎn)及檢測設備。公司主要產(chǎn)品：賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品，包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品；及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。

望都辣椒形似羊角，色澤深紅，皮肉厚，油性大，辣度適中，香味濃郁。清代，望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模，贏得“辣都”的美譽，與山東益都（今青州）、四川成都并稱中國辣椒“三都”，又因望都毗鄰京城，望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選，現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi)，蜚聲海外。賀老漢，本名賀振安，保定望都人士，因推廣望都辣椒于海內(nèi)外，并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇，著稱業(yè)內(nèi)。

2、當前營銷狀況

近年來, 在辣椒生產(chǎn)和消費需求的帶動下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現(xiàn), 規(guī)模較大的企業(yè)有200多家, 并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā) 2 / 7 展勢頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設施簡陋, 技術落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度, 產(chǎn)品缺乏國家標準, 標準化程度低;在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來;在市場上, 產(chǎn)品互相模仿、重復, 包裝雷同, 價格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌, 缺乏市場競爭力。

現(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道，對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性，人們要求辣椒制品要有各種風味。

少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場銷售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好，但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足，銷售渠道不完善，導致消費者對該公司的產(chǎn)品品牌認知度不高，年銷售額不理想。

三、機會與問題分析

宏觀市場來看，消費者對辣椒制品的需求不斷增加，這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。

公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳，所以公司產(chǎn)品原料來源和質(zhì)量都有穩(wěn)定的保證，而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證。同時依靠望都三大“辣都”之一的稱號有利于廣告宣傳。

/ 7 可同時公司成立歷史短，前期廣告宣傳投入少，銷售渠道單一，再加上本地眾多企業(yè)惡性競爭，互相壓價，致使產(chǎn)品銷售不暢，利潤率低。目前市場上的主要競爭對手為陽南明老干媽風味食品有限責任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品，在品牌認知度和銷售渠道上競爭對手均具有明顯優(yōu)勢。

四、營銷目標

1、增大銷售量 銷售目標一億元人民幣；

2、完善銷售渠道 經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；

3、提高品牌認知度 公司在辣椒制品市場有較高知名度；

五、市場營銷策略與行動方案

1、目標市場：

穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

（1）聯(lián)合當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標準，形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。

（2）在市場調(diào)查的基礎上開發(fā)產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，實現(xiàn)市場的細分。

（3）保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關。

（4）提高產(chǎn)品檔次，生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈佳品。

/ 7 3.宣傳策略

（1）望都辣椒文化節(jié)

聯(lián)合當?shù)卣彤數(shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)（并冠名），整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會，提高望都辣椒在市場上的知名度。（2）贊助建設望都辣椒主題公園

聯(lián)系當?shù)厥姓块T和當?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)，共同出資建設望都辣椒主題公園，打造望都著名景觀，在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。（3）“制作”轟動新聞

在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型，申報吉尼斯世界紀錄。（4）聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會，化解內(nèi)部矛盾，并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范，以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。

（5）完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。（6）公司導入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)（7）支持公益事業(yè)，樹立良好企業(yè)形象

4、價格策略：

高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；在消費者心理上拉高產(chǎn)品檔次。

5、渠道策略：（1）銷售渠道

①完善原有銷售渠道，降低代理商的進貨成本；

/ 7 ②公司出資在大城市設立20家產(chǎn)品專營店，具體為保定10家，北京5家，天津5家。專賣店名稱為“賀老漢”。（2）原料供應渠道

搭建1 條“企業(yè)+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,與農(nóng)戶簽署種植協(xié)議，規(guī)定好種植品種和成品質(zhì)量。保證有充足且質(zhì)優(yōu)的原料供應。

六、預計盈虧報表

1、贊助辣椒文化節(jié)和辣椒主題公園建設支出1000萬元人民幣 2、20家專營店的開業(yè)支出約2000萬人民幣。

3、建造巨型辣椒和申報吉尼斯世界記錄開支100萬人民幣。

4、支持公益活動開支100萬人民幣。

5、導入現(xiàn)代企業(yè)CI開支10萬人民幣。

6、開發(fā)新產(chǎn)品支出200萬人民幣。

七、控制

為保證本次營銷活動順利進行，設立以下組織和管理機構(gòu)：

1、廣告宣傳委員會

職責：負責市場調(diào)查和宣傳環(huán)節(jié)（宣傳策略中提到的工作）。

2、生產(chǎn)銷售委員會

職責：負責開發(fā)新產(chǎn)品，完善原料來源渠道和產(chǎn)品銷售渠道。

3、營銷效果審定委員會

職責：對營銷效果進行實時審定和修改。

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八、說明：

1、辣椒主題公園、辣椒文化節(jié)和“賀老漢”的品牌故事的想法是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在商業(yè)營銷上的應用。

2、提高產(chǎn)品檔次，使之向禮品靠攏的想法是借鑒了腦白金的產(chǎn)品定位。

3.公司在大城市開設產(chǎn)品專營店的想法是借鑒了槐茂醬菜和戴爾電腦的銷售模式。

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