第一篇：信用卡

信用卡

一、銀行不告訴你的的最后一件事 全額還款信用不如最低額還款

幾乎所有信用卡持卡人都會認(rèn)為：當(dāng)持卡消費透支時，在到期還款日之前還清全部的款項，如此還款的信用肯定會高于選擇最低還款額的信用，因為每次都全額還款會讓銀行知道自己有充足的還款能力。但事實卻不一定是這樣。

在同一個單位上班、同樣收入水平且年齡也相同的王先生和李先生，去年1月份在某銀行辦理了貸記卡。今年3月初，他們都感覺5000元的信用額度不夠用，均向這家銀行的信用卡中心申請?zhí)岣咝庞妙~度至1萬元，并且按要求提供了同樣的材料(就連 房產(chǎn)證也是同一座樓同一層的面積相同的兩套商品房)，但令他們想不通的是，王先生的信用卡的信用額度提高到了1萬元，而李先生的信用額度才到8000元。

李先生后來向一位銀行朋友訴說了這一“信用歧視”。他說，王先生和他的每個月的透支消費額相差不了上下，他每次透支消費后都及時地全額還款；而王先生卻有好幾次資金不足，選擇了歸還最低還款額。李先生抱怨說：“信用卡的信用額度象征著一個人的信用。我的信用程度怎么會不及王先生呢？銀行明顯是‘信用歧視’?！?/p>

銀行朋友聽完之后，笑著告訴李先生，銀行這樣做有

銀行的道理。

信用卡持卡人向銀行申請?zhí)岣咝庞妙~度，銀行除了依據(jù)持卡人的信用情況和還款能力，一般還會根據(jù)持卡人的另外兩個情況來定奪信用額度的高低。

一是持卡人日常的消費額度情況。例如某一信用卡的信用額度是5000元，該持卡人每個月的消費額約在2000元上下，那么銀行就會認(rèn)為5000元的信用額度已經(jīng)足夠持卡人使用了。因此，該持卡人申請?zhí)岣咝庞妙~度，銀行一般不會給予太高的信用額度。若是該持卡人每月的消費額都接近或是超過5000元，銀行就會根據(jù)其信用情況和還款能力較大幅度地提高其信用額度。

二是持卡人給銀行創(chuàng)造的收益。根據(jù)李先生和王先生的情況，兩人信用額度不一樣的原因顯然不是“日常的消費額度”的問題；而是李先生和王先生給銀行創(chuàng)造的效益不同造成的。

因為銀行推行信用卡的目的就是為了賺錢，李先生每次都全額還清透支款而取得了免息的短期信貸，銀行卻收不到你的一分利息，銀行是“有點不情愿的”。而王先生卻不同了，他好幾次選擇了歸還最低還款額，且不存在拖欠的情況，這就讓銀行多次賺取了利息，銀行有利可圖，當(dāng)然給他更高的信用額度了。

為了提升你的個人信用，你必須使用一個技巧：就是在透支消費后，即便你有能力全額還款，也不妨選擇一兩

次歸還“最低還款額”，然后在下期賬單來時還清透支款；此外，還可以在購買大宗消費時選擇“零利率零手續(xù)費”的分期付款業(yè)務(wù)。這樣做，雖然讓銀行吃了點利息，但卻能提高你在銀行的信用程度，值得！但為了節(jié)約利息支出，在故意選擇“歸還最低還款額”時，建議選擇那些消費總額較低的月份，這樣向銀行支付的信用卡透支利息會少些。

信用卡要素：

二、信用卡要素解釋

1.什么是信用額度？

根據(jù)您的申請，銀行會為您的信用卡核定一定的信用額度，您可在該額度內(nèi)簽賬消費或提取現(xiàn)金。附屬卡持卡人可與主卡持卡人共享信用總額，也可由主卡持卡人為附屬卡設(shè)定額度，如果是雙幣國際卡，這一信用額度也可以由人民幣和外幣賬戶共享。信用額度將由銀行定期進(jìn)行調(diào)整，但您可以主動提供相關(guān)的財力證明要求調(diào)高信用額度。此外，當(dāng)你在出國旅游、喬遷新居等情況在一定時間內(nèi)需要較高額度時，也可要求調(diào)高臨時信用額度。

2.初始信用額度如何制訂？

信用評分系統(tǒng)會根據(jù)你所提供的各種方面資料而得出一個信用值，從而轉(zhuǎn)換出你的信用額度，因人而異。一般情況下，個人的信用記錄越好，財力越雄厚，信用額度也就越高。

3.什么是可用額度？

可用額度是指你所持的信用卡還沒有被使用的信用額度。計算方式如下：

信用額度-未還清的已出賬金額－已使用未入賬的累積金額＝可用額度

例如：你的信用額度為2萬元，未還清的已出賬金額為1萬元，已使用未入賬的金額為4千元，則此時你的可用額度為6千元。

注：可用額度會隨著每一次的消費而減少，隨你您每一期的還款而相應(yīng)恢復(fù)。

4.什么是打印賬單日？

發(fā)卡銀行每月定期對持卡人的信用卡賬戶當(dāng)期發(fā)生的各項交易、費用等進(jìn)行匯總結(jié)算，并結(jié)計利息、計算持卡人當(dāng)期應(yīng)還款項的日期。

5.什么是到期還款日？

發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款或最低還款額的最后日期。

每月1日

每月25日

4.1

4.25

3.31.4.25 4.2

6.什么是免息還款期？

對消費類交易，從銀行記賬日至到期還款日之間為免息還款期。3.5

3.20

3.3 17

3.8

免息還款期是指對非現(xiàn)金交易，從消費日或銀行記帳日起至到期還款日的期間。在此期間，您只要全額還清當(dāng)期對賬單上的本期應(yīng)繳金額，便不用支付任何非現(xiàn)金交易由銀行代墊給商戶資金的利息。

如何計算免息還款期

在各家銀行的宣傳攻勢上，最長50天甚至56天的免息期都被列在了顯著位置。不過這最長的免息期到底如何計算，持卡人能說清楚的并不多。

盡管各家銀行對于記帳日及到期還款日的規(guī)定不同，但總得原理大致相同，以工行為例：目前工行規(guī)定本月消費到

下月25日為免息期。假設(shè)持卡人是5月31日消費的，那截止到6月25日，免息期為25天；如果持卡人是5月1日消費的，免息期就為最長的56天（5月的31天加上6月的25天）。建行龍卡貸記卡的銀行記賬日為每月的20日，到期還款日為每月的15日。如果持卡人是8月20日刷的卡，那么到9月15日為止，他享有25天免息期；但如果他是8月21日刷的卡，那么可以享有最長55天的免息期。

哪些支出可享受免息還款期

弄清楚免息還款期的計算方法后，還要注意并不是所有的透支款項都可享受這一優(yōu)惠?！躲y行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定：“持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息?！边@句話告訴我們，要想免息，必須同時滿足兩個條件：第一全額還款；第二是非現(xiàn)金交易的款項。非現(xiàn)金交易之在商戶刷卡消費（也包括在網(wǎng)上B2C購物的支付），而現(xiàn)金交易是指取現(xiàn)和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)（包括繳納水電通訊費等）。

巧用免息期賺取利差

先跟銀行簽訂一個全額還款的賬戶，日常消費就使用信用卡，如果手里有兩張以上的信用卡，就可以利用各卡不同的結(jié)賬日來拉長還款時間。白白用銀行的錢買自己需要的東西，而自己的錢卻可以在免息期內(nèi)做投資為自己創(chuàng)收益，最少還能賺點活期利息吧。由于跟銀行簽了到期全額還款的協(xié)議，到期自動扣劃還款，所以不用擔(dān)心忘記還款而不得不支付透支利息。

7.什么是最低還款額？

發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人當(dāng)期應(yīng)該償還的最低金額，一般情況下為累計未還消費本金的一定比例，所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額、預(yù)借現(xiàn)金本金，以及上期賬單最低還款額未還部分的總和。

最低還款額計算公式如下：

信用額度內(nèi)消費款的10%+預(yù)借現(xiàn)金交易款的100%+前期最低還款額未還部分的100%+超過信用額度消費款的100%+費用和利息的100%＝最低還款額

例假如我的賬單日是每月18日，還款日是次月7日，1月15日消費1000元，每月僅還最低還款額。請幫我算一下聯(lián)系3期的最低還款額。最好能具體點，說明是怎么算的。

補充問題

不非常感謝大家的回答，特別感謝活死人。不過我最期望知道的是第三期，也就是3月18日的賬單中最低還款額怎么算。

最低還款額是指使用循環(huán)信用時最低需要償還的金額，最低還款額列示在當(dāng)期賬單上。循環(huán)信用是一種按日計息的小額、無擔(dān)保貸款。如果選用了循環(huán)信用，那么在當(dāng)期所有消費（包括最低還款額部分的消費）均不享受免息還款期的優(yōu)惠。

循環(huán)信用的利息計算：

上期對賬單的每筆消費金額為計息本金，自該筆賬款記賬日起至該筆賬款還清日止為計息天數(shù)，日利率0.05%，按月計收復(fù)利。循環(huán)信用的利息將在下期的賬單中列示。

如果賬單日是每月18日，還款日是次月7日，1月15日消費1000元。若7日只償還最低還款額100元，則2月18日的對賬單中循環(huán)利息：1000元*0.05%*23天（1月15日至2月6日）+（1000-100）元*0.05%*12天(2月7日至2月18日)=16.90元

注：上式中最低還款額為當(dāng)期還款額的10%，請以您的對賬單所列示的最低還款額為準(zhǔn)。

如果您在到期還款日實際還款額低于最低還款額，最低還款額未還部分要支付滯納金，滯納金的比例為最低還款額未還部分的5%。信用卡中心對人民幣賬戶最低收取人民幣10元，美元賬戶最低收取1美元。

8.什么是滯納金？

如果您在到期還款日實際還款額低于最低還款額，最低還款額未還部分要支付滯納金。滯納金的比例由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定，為最低還款額未還部分的5%。

1000 100

9.什么是超限費？

根據(jù)人民銀行有關(guān)規(guī)定，對于您超過信用額度用卡，銀行將對超過信用額度部分計收超限費。

超限費

5000

*5%=250

什么是超限費？

★根據(jù)人民銀行有關(guān)規(guī)定，對于您超過信用額度用卡，銀行將對超過信用額度部分計收超限費。

★信用卡取現(xiàn)費、滯納金、超限費一覽表詳見參考資料網(wǎng)址（由于這兒不支持表格嵌入）

注意的是如果超限透支超過單張卡的原有額度時就會有超限費!

★不產(chǎn)生超限費時一般是超過部分的收5%的超限費的~單卡每月最高封頂收200.00(按此卡一個月最大一筆超限金額計算)20000

25000 5000*5%=250

10.什么是寬限期？

所謂寬限期，過去—般是指從商店賬單記入持卡人賬戶日起到銀行收到持卡人賬款的一段免計利息的時間。不同的發(fā)卡銀行規(guī)定不同。愈長的寬限期對消費者愈有利。在考慮寬限期時，也應(yīng)將了解發(fā)卡銀行對起算日及結(jié)算日的規(guī)定。

11.什么是循環(huán)信用？循環(huán)利息的計算方法？

循環(huán)信用是一種按日計息的小額、無擔(dān)保貸款。您可以按照自己的財務(wù)狀況，在每月到期還款日前，自行決定還款金額的多少。當(dāng)您償還的金額等于或高于當(dāng)期賬單的最低還款額，但低于本期應(yīng)還金額時，剩余延后還款的金額就是循環(huán)信用余額。

循環(huán)利息計算法則：如每期消費在最后還款日前未全額還

款，則需要從消費入賬日起計算利息。使用信用額度提取現(xiàn)金是從當(dāng)天開始計算循環(huán)利息。請您按照每月對帳單上的金額還款，如以最低還款額還款，您能在支付循環(huán)利息條件下讓您的資金流動更加自由同時又不影響您的信用記錄。

循環(huán)利息計算方式：以上期對賬單的每筆消費金額為計息本金，自該筆賬款記賬日起至該筆賬款還清日止為計息天數(shù)，日息萬分之五為計息利率。循環(huán)信用的利息將在下期的賬單中列示。

舉例說明：

李先生的賬單日為每月18日，到期還款日為每月7日； 4月18日銀行為李先生打印的本期賬單包括了他從3月19日至4月18日之間的所有交易賬務(wù)；本賬單周期李先生僅有一筆消費——4月15日，消費金額為人民幣1000

元；李先生本期賬單的“本期應(yīng)還金額”為人民幣1000元，“最低還款額”為100元；

不同的還款情況，李先生的循環(huán)利息分別為：

若李先生于5月7日前，全額還款1000元，則在5月7日的對賬單中循環(huán)利息=0元。

若李先生于5月7日前，只償還最低還款額100元，則5月18日的對賬單的循環(huán)利息=16。40元具體計算如下： 1000元×0。05%×22天（4月15日-5月7日）+（1000元-100元）×0。05%×12天（5月7日-5月18日）循環(huán)利息=16。40元。

12.什么是特約商戶？特惠商戶?

特約商戶是指與銀行簽定受理卡業(yè)務(wù)協(xié)議并同意用銀行卡進(jìn)行商務(wù)結(jié)算的商戶。

特惠商戶是特約商戶中的、為持卡人提供特別優(yōu)惠服務(wù)的商戶，可給予持卡人實實在在的價格折扣。

13.什么是銷售點終端-POS（PointofSale）？

銷售終端－POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自凍轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠，POS主要有以下兩種類型：

（1）消費POS，具有消費、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費。

（2）轉(zhuǎn)帳POS，具有財務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財務(wù)部門。

14.什么是信用度和信用度評估？

所渭信用度，是指從社會信譽、經(jīng)濟狀況、商品交易的履約情況等方面反映出來的發(fā)卡對象的遵約守信程度。發(fā)卡機構(gòu)對發(fā)卡對象進(jìn)行信用度評估，其目的就是要通過對持卡人社會行為、經(jīng)濟實力、信守合約狀況的考察，深入了解持卡人，以便為是否確定客戶關(guān)系提供依據(jù)，從而做出抉擇。因而，信用度評估對發(fā)卡機構(gòu)來講，是一項非常重要的任務(wù)。一個人的社會信用度直接關(guān)系到他申請和使用信用卡的狀況。西方發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已形成良好的信用觀，人們珍惜信用如同珍視生命一樣。

15.額度越高越好么？

信用卡信用額度的高低與您的信用狀況有關(guān)。真正的信用卡具有信用消費貸款功能。如果您工作穩(wěn)定、學(xué)歷較高或有一定職務(wù)發(fā)卡行可能會給您較高的信用額度。

如果您想申請或調(diào)高信用額度，需提供您有關(guān)的個人資產(chǎn)證明，如：房產(chǎn)證明、股票持有證明以及銀行存款證明或繳存保證金等，這可以幫助您提高一定的信用額度。

但值得您注意的是，擁有過高卻使用不到的信用額度可能反而會對您造成麻煩，一旦卡片或卡號遭竊，則會留給不法分子相當(dāng)大的冒用空間，故提醒您“額度夠用就好！”同樣，如果您覺得目前的額度過高，請聯(lián)系銀行主動調(diào)低您的信用額度；降低額度后，如您有臨時的大額需用，仍可在大額或出境消費前聯(lián)系銀行，申請臨時調(diào)高信用額度。

最低還款額還款方式的爭議

工行率先叫停信用卡逾期還款全額計息規(guī)定

2009-1-24 20:47:28 來源:齊魯熱線-要聞

欄目:今日關(guān)注

【大 中 小】

新華網(wǎng)北京１月２４日專電（記者白潔純、劉詩平）“只要信用卡有１分錢未還，銀行也要按持卡人全部透支金額向其收取利息”，對于這項頗受爭議的信用卡全額計息規(guī)定，中國工商銀行將從２月２２日起取消。

工商銀行近日宣布調(diào)整信用卡章程，并將從２月２２日起正式實施。其中明確提出“持卡人可按照對賬單標(biāo)明的最低還款額還款。按照最低還款額規(guī)定還款的，發(fā)卡機構(gòu)只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息”。也就是說，持卡人到期不能全額還款時，已償還的部分將不再計收利息。

不過，工行新的信用卡章程同時也強調(diào)，“未能在到期還款日前償還最低還款額的，除按照上述計息方法支付透支利息外，還應(yīng)按照最低還款額未還部分的一定比例支付滯納金”。

據(jù)了解，國際上通行的信用卡計息方式主要有兩種：全額計息和按未清償部分計息。而目前國內(nèi)絕大部分銀行采取的都是全額計息方式，對持卡人已償還的款項也計

息。即只要有１分錢未還，就要對全部透支款項從消費發(fā)生日起收取每日萬分之五的利息。

業(yè)內(nèi)人士分析，鑒于國內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)競爭日趨激烈，在工商銀行實行新的信用卡計息方式之后，其他銀行為確保市場份額可能也會做出相應(yīng)調(diào)整。

“‘未還計息’并非是提高客戶滿意度的唯一方式?！泵裆y行信用卡中心總裁楊科１８日就社會關(guān)注的信用卡計息方式問題接受媒體問詢時表示。

“未還計息”政策令人叫好

目前，多數(shù)銀行的信用卡章程都規(guī)定，持卡人如未在到期還款日前全額還款，就不能享受免息還款期待遇，銀行會對持卡人的所有交易金額從記賬日起按每天萬分之五的利率收取利息，直到還款日止。此種計息方式稱為“全額罰息”。

但“全額罰息”引來了不少爭議。主要是因為時常有持卡人表示自己把信用卡賬單上的“大頭”金額都還了，不小心剩下幾元錢的“零頭”沒還清，卻被銀行以全部賬單金額收取罰息。據(jù)媒體報道，一位北京市民向工商銀行歸還了３９７７１．２８元的欠款，因為記錯金額，少還了０．２４元，后來竟被罰息８５３．９元，最終，該持卡人選擇了與銀行對簿公堂。

上月，工行正式宣布取消信用卡全額罰息規(guī)定，將“全額罰息”調(diào)整為“未還計息”，其新章程規(guī)定：“持卡人可按照對賬單標(biāo)明的最低還款額還款。按照最低還款額規(guī)定還款的，發(fā)卡機構(gòu)只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息?！币簿褪枪ば行庞每ㄓ脩舻狡跊]有全額還款時，已償還的部分將不再計收利息。

此舉一出，持卡人紛紛叫好，不少人希望其他銀行“跟進(jìn)”工行的做法。

“容差還款”政策也較可行

針對上述情況，楊科表示，“‘全額罰息’的確有時可能導(dǎo)致個別持卡人只因少還幾元錢而被銀行全額計收利息的情況發(fā)生，引發(fā)客戶強烈不滿。但是，銀行自身是可以通過功能開發(fā)和服務(wù)設(shè)計來規(guī)避這些情況的發(fā)生，從而提升客戶滿意度。‘未還計息’并非是解決矛盾的唯一

辦法，像我們２００５年就已推出、一直持續(xù)至今的‘容差還款’政策也深受持卡人歡迎。”

所謂“容差還款”，就是民生銀行為避免因１０元以下的“零頭”未還而給持卡人帶來較高的逾期罰息，規(guī)定當(dāng)持卡人沒有全額還款，但其未還部分的差額少于１０元時，將視同該持卡人為全額還款，不再計收利息。

截至目前，已有北京銀行、建行等多家銀行的信用卡業(yè)務(wù)跟進(jìn)推廣“容差還款”政策。

應(yīng)由市場自主選擇銀行服務(wù)

楊科說，“全額計息”方式一直以來都是國內(nèi)外信用卡領(lǐng)域針對“最低還款額還款”的操作慣例。對于現(xiàn)實生活中發(fā)生的一些糾紛，他認(rèn)為銀行完全可以通過多項符合國內(nèi)持卡人消費習(xí)慣和國情的人性化功能和服務(wù)設(shè)計有效地避免。

楊科認(rèn)為，相比“未還計息”政策，“容差還款”的推行有助于防止信用卡貸款門檻降低，防止壞賬率的上升，避免國內(nèi)信用卡產(chǎn)業(yè)的無序競爭態(tài)勢，及有可能因此引發(fā)的盲目透支，有利于當(dāng)前金融市場的穩(wěn)定。

此間專家指出，應(yīng)該找到一種能讓持卡人和發(fā)卡銀行都能接受的計息方式。無論是“未還計息”，還是全額罰

息規(guī)則下的“容差還款”，誰優(yōu)誰劣，都可以由客戶自主選擇銀行服務(wù)，應(yīng)以“服務(wù)客戶”為發(fā)展核心，通過市場來進(jìn)行取舍

例：陳先生4月初收到對帳單，打印對帳單日為3.31日，到期還款日是4.25日，欠款為1000元，最低還款額為

第二篇：信用卡

相信大家都知道，我們明年的考核標(biāo)準(zhǔn)將會發(fā)生改變，從以前的發(fā)卡量到以后的活卡量，我們H組作為這次轉(zhuǎn)型，重慶辦事組的首個小組，已經(jīng)從本月正式開始了，這既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇是我們的工資收入會翻倍，挑戰(zhàn)就是我們組的活卡率比較低。這樣大的轉(zhuǎn)換，需要我們從根本上做出轉(zhuǎn)變，不管是活卡還是辦卡的方式都需要進(jìn)行換變，我個人認(rèn)為想要提高個人的活卡率最重要的兩方面就是客戶的轉(zhuǎn)介紹和客戶的主動辦卡。

相信大家出去辦卡的時候都有過這樣的經(jīng)歷，當(dāng)一個客戶正在猶豫是否辦理一張交行信用卡的時候，如果這使他的一個同事說交行信用卡還可以，那么這個客戶是肯定會辦理一張的。有時我在想為什么客戶朋友的一句話能夠抵得上我們的十句話，是我在介紹市場活動的時候沒有介紹清楚嗎？是我的形象讓客戶不相信我嗎？其實不然，那到底是為什么呢？這就是轉(zhuǎn)介紹的力量，我也敢肯定這個客戶的卡辦下來之后他一定會用這張卡的。

在這突如其來的轉(zhuǎn)變面前，我們?nèi)绾卧谀鼙３置刻炷茏龅某黾耐瑫r，又能提高客戶的活卡率，這是我們?nèi)M都在不斷探索的問題，各有各的意見和方法，而我的辦卡就是建立QQ群。我每天晚上回來就在進(jìn)件系統(tǒng)里面把我昨天辦的客戶資料調(diào)出來，把他們的姓名和QQ還有聯(lián)系電話記錄下來（大多數(shù)客戶留的電子郵箱都是QQ郵箱），晚上回到家中把這些客戶加為QQ好友，再把這些客戶拉到一個群里面，每天晚上都會給客戶發(fā)一些最近的市場活動相關(guān)的消息，和客戶聊聊天，幫助客戶解決一下在用卡中所遇到的問題，順便向客戶說句身邊有朋友或同事要辦信用卡的給我介紹。我現(xiàn)在每天基本上都可以接到三到四個客戶打電話來主動辦卡。

建立QQ群有以下幾大特點：

1.長期：每個人不可能經(jīng)常換QQ，現(xiàn)在人的習(xí)慣只要他上網(wǎng)就會上QQ，只要他上QQ就可以看到我在QQ群里面發(fā)出的最新市場活動。

2.有效：在QQ群里面發(fā)出一條信息，所有客戶都能看到，不用每個都去做詳細(xì)的解釋，并且我們有最新的市場活動都可以第一時間傳達(dá)給客戶。

3.有一種強勢廣告效應(yīng)：只要客戶沒有屏蔽QQ群的消息，我發(fā)出的每一條信息，只要他一上線都會看到。

以前我總是認(rèn)為每個客戶都是一次性的，其實不然，維護(hù)好一個老客戶，可以幫我們帶來幾個甚至更多的新客戶，并且這些通過客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶開卡率都是極高的，所以我們必須徹底轉(zhuǎn)變思想，在開發(fā)新客戶的同時，做好客戶的回訪的維護(hù)工作，兩手同時抓。

但僅靠QQ是不夠的，我們還要向陳莉同志學(xué)習(xí)，通過短信方式做好客戶的維護(hù)工作。不管通過什么方式維護(hù)老客戶，總之一句話：用心經(jīng)營每一位客戶，從粗狂的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變到以客戶為中心，做好我們的服務(wù)工作，提高客戶的首刷，提高自己的收入。

謝謝

第三篇：信用卡

個人卡普卡最高為5萬元人民幣（含等值外幣，下同）、金卡20萬元，白金卡最低授信額度10萬元，最高授信額度100萬元人民幣。商務(wù)卡最高為客戶綜合授信的3%，且不超過300萬元，無綜合授信的，最高為100萬元。

超額還款不計息，透支按日息萬分之五計算，復(fù)利

二、申領(lǐng)材料

個人卡

申請人必須提供身份資料，同時提供收入證明、工作證明、資產(chǎn)證明等資信證明資料的一種或幾種；

1、身份資料：

申請人須提供本人有效身份證件的原件及復(fù)印件。

2、資信證明資料：

（1）收入證明資料包括：

—銀行出具的最近三個月的代發(fā)工資記錄；

—單位開具的收入證明；

—所得稅扣繳憑證；

—公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳款證明；

—經(jīng)營納稅證明；

—其他收入證明資料。

（2）工作證明包括：

工作證（牌）、工作合同、出入證等。

3、資產(chǎn)證明包括：

—自有住宅類、商業(yè)類房屋產(chǎn)權(quán)證明；

—機動車行駛證；

—金融資產(chǎn)證明；

—個人投資資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議原件、復(fù)印件；

—其它資產(chǎn)證明。

4、其它證明材料包括：

—家庭住址最近三個月的固定電話費單、水電費單、煤氣費單或物業(yè)繳費單；

—房屋租賃合同及最近三個月的租金證明；

—其它證明固定住址證明材料。

—學(xué)歷證書、學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)證書、執(zhí)業(yè)資格證書、駕駛證等原件、復(fù)印件。

一、特別注意的概念

滯納金

貸記卡持卡人未能在到期還款日之前償還最低還款額的，除應(yīng)記付利息外，應(yīng)按最低還款額的未償還部分的5％支付滯納金。

超限費

貸記卡持卡人超額使用信用額度，除應(yīng)記付利息外，還應(yīng)按超過信用額度部分的5％支付超限費。

免息還款期待遇

銀行記賬日至發(fā)卡銀行規(guī)定的到期還款日之間為免息還款期。免息還款期最長為56天，最短為25天。

持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息

記賬日

銀行實際記賬日期。聯(lián)機交易一般為當(dāng)日，脫機壓卡等交易以銀行記賬日期為準(zhǔn)。賬單日

每月10、20、13、17、23、27日等。日終時統(tǒng)計賬單周期內(nèi)賬戶交易情況，通知持卡人交易明細(xì)、欠款金額和最低還款額等信息。

還款日

賬單日后25天。銀行規(guī)定持卡人在此日期前歸還全部所欠款項可享受消費免息還款期待遇。

最低還款額：

持卡人當(dāng)期最低還款額為當(dāng)月非現(xiàn)金貸款余額的10％、現(xiàn)金貸款余額的全部和以前各期拖欠未還（最低還款額未還部分）的合計?，F(xiàn)金貸款包括：取現(xiàn)＋取現(xiàn)手續(xù)費＋取現(xiàn)利息。持卡人在還款期內(nèi)償還貸款，可選擇全額還款或最低還款額方式還款。持卡人在還款期內(nèi)償還全部欠款可免于支付非現(xiàn)金交易的貸款利息；現(xiàn)金交易不享受免息還款期待遇；以最低還款額方式還款時不享受免息還款待遇。

預(yù)借現(xiàn)金額度為其總信用額度的30％，白金卡50%。

第四篇：信用卡

作為衡量個人經(jīng)濟能力的重要標(biāo)志，一紙收入證明在信用卡辦理、房屋按揭貸款、保障房申 請等諸多方面所起的作用越來越大。通過調(diào)查記者了解到，在利益和機會的驅(qū)使下，不少人 想方設(shè)法弄取一份虛假的收入證明，企業(yè)也認(rèn)為是“小事一樁”而“網(wǎng)開一面”。昨天，朝 陽法院法官表示，為員工開虛假收入證明絕非“小事一樁”，而是要擔(dān)很大的法律風(fēng)險的。開虛假證明將上“黑名單” 案例 市民王先生是一個典型的“月光族”，聽說某銀行的信用金卡一次能透支上萬元，他便找到公司的財務(wù)主管劉經(jīng)理，要求出具一份月收入為 6000 元的證明。后小王因故離京，卻仍欠著銀行數(shù)萬元。在無法與小王取得聯(lián)絡(luò)的情況下，銀行將為其開收入證明的公司告上 了法庭。說法 朝陽法院肖華林法官認(rèn)為，如果公司出具的證明確實夸大了員工的真實收入、或為非 本公司員工出具收入證明的話，從某種程度上講有違民法誠信原則。同時，公司出具虛假收 入證明的行為，也不排除“惡意串謀”的嫌疑，因為公司出具虛假證明在主觀上是明知或者 故意的，侵害了銀行的利益，有可能構(gòu)成侵權(quán)，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。他說，這樣做也給公司自身帶來了潛在的信用危機。一些銀行內(nèi)部的合規(guī)經(jīng)營手冊都規(guī)定： 對于出具虛假收入證明并已被查實的公司，本行不得再采信其證明。如果公司進(jìn)了銀行的 “黑 名單”，對于公司以后的項目貸款和融資都會產(chǎn)生不利的影響。單位被要求照單付薪 案例 張先生曾遭遇交通事故，在事故人身損害賠償訴訟中，其公司開具一份誤工證明和高 于其本人實際收入的證明。后張先生因故離開該公司，并以該虛假收入證明為依據(jù)，要求公 司支付其自入職以來的工資差額。說法 肖華林法官認(rèn)為，正是由于出具的誤工和收入證明，導(dǎo)致該公司在法庭上很被動。張 先生持有公司所開的證明，如果用人公司沒有相反并有效的證據(jù)證明誤工和收入證明是虛假 的，證據(jù)的法律效力難以被否定，收入證明就有可能會成為認(rèn)定工資標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)。虛開證明將被追刑責(zé) 案例 孫大爺在超市購物摔倒，臥床休養(yǎng)了 3 個月。孫大爺稱，其子在三個月中對其進(jìn)行了 護(hù)理，小孫每月的收入在 1 萬元，并提交了兒子公司出具的誤工收入證明，據(jù)此要求超市賠 償兒子誤工費。后經(jīng)調(diào)查核實，孫大爺兒子的收入僅在 2200 元左右。因該份誤工收入證明 系該案的主要證據(jù)，法院最終對出具證明的公司的直接責(zé)任人員予以罰款。說法 肖法官認(rèn)為，根據(jù)有關(guān)法律，訴訟參與人或其他人偽造、毀滅重要證據(jù)妨礙審理案件 的，法院可據(jù)情節(jié)輕重予以

第五篇：信用卡

重要提示：

1．主卡申請人基本條件為年齡介于18－70周歲，具有完全民事行為能力的中國公民（含港澳臺地區(qū)）、外國公民。附屬卡申請人須年滿13周歲。

2．請隨本申請表一并提供：主卡、附屬卡申請人身份證明文件復(fù)印件（境內(nèi)人士提供居民身份證，境外人士提供護(hù)照、港澳居民往來內(nèi)地通行證、回鄉(xiāng)證或臺灣居民往來大陸通行證）。

3．提供您本人的工作證明、收入證明、房產(chǎn)證明、車產(chǎn)證明、金融資產(chǎn)憑證等證明材料，將有助于您的申請得到盡快處理。

4．金卡、普卡每個持卡刷卡消費3筆(金額不限)免當(dāng)年年費, 標(biāo)準(zhǔn)白金信用卡，每個持卡刷卡消費滿18筆（金額不限）免當(dāng)年年費，如未滿足條件,年費于下一個持卡收取.如您提出賬戶注銷申請且未滿足免年費條件,應(yīng)于賬戶結(jié)清前支付該持卡年費.信用卡年費優(yōu)惠事宜及更多詳情，請登錄查詢。

龍卡信用卡（主卡及其附屬卡）申請人（以下簡稱甲方）與中國建設(shè)銀行分行（以下簡稱乙方）就申領(lǐng)使用龍卡信用卡（以下簡稱信用卡）事宜簽訂如下協(xié)議:

一、甲方知悉并同意遵守《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》（包括此后不時所作的修改，下同），履行本協(xié)議。

二、申領(lǐng)

1．甲方保證向乙方提供的所有申請資料真實、有效、合法。乙方有權(quán)將甲方的個人信用信息提供給中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立的個人信用數(shù)據(jù)庫，并有權(quán)向上述個人信用數(shù)據(jù)庫或有關(guān)單位、部門及個人查詢甲方的信用狀況，查詢獲得的信用報告限用于中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》規(guī)定用途范圍內(nèi)。乙方應(yīng)對甲方提供的有關(guān)個人資料予以保密，但乙方內(nèi)部使用、個人征信使用、法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定或甲乙雙方另有約定的除外。

2．如乙方出于為甲方提供與信用卡有關(guān)服務(wù)的目的，甲方同意乙方將本協(xié)議項下有關(guān)事務(wù)委托第三方處理，或者將其個人資料提供給乙方認(rèn)為必需的第三方，包括但不限于乙方控股子公司、乙方的服務(wù)機構(gòu)、代理人、外包作業(yè)機構(gòu)。

3．乙方有權(quán)審查甲方的資信狀況、索取甲方的個人資料，并有權(quán)決定是否向甲方發(fā)卡及核定甲方的信用額度。

4．甲方領(lǐng)取信用卡后，應(yīng)立即在卡片背面簽名欄內(nèi)簽名，并在用卡時使用該簽名。

三、使用

1．乙方應(yīng)向甲方提供信用卡使用指南等相關(guān)資料，甲方在使用信用卡時，應(yīng)遵循使用指南及中國建設(shè)銀行的其他有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。

2．甲方應(yīng)按中國建設(shè)銀行公布的收費標(biāo)準(zhǔn)（現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)見所附信用卡收費項目及標(biāo)準(zhǔn)）承擔(dān)各類費用。

3．甲方因使用信用卡而發(fā)生的交易款項、利息和費用等（以下統(tǒng)稱欠款），由乙方在甲方賬戶內(nèi)直接記收。甲方承擔(dān)還款責(zé)任，并在對賬單所規(guī)定的到期還款日或之前還款。

4．甲方須妥善保管和正確使用密碼，避免使用易被破譯的數(shù)字，并切勿將密碼透露給任何他人。乙方依據(jù)密碼等電子信息為甲方辦理的各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄，均為該項交易的有效憑據(jù)。

5．甲方在境內(nèi)（不含港澳臺，下同）及境外（含港澳臺，下同）通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易以人民幣結(jié)算。甲方使用雙幣種信用卡通過VISA、萬事達(dá)卡、JCB或其他非銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易以美元結(jié)算，以外幣進(jìn)行的消費和取現(xiàn)所產(chǎn)生的其他貨幣與美元的清算匯率依據(jù)VISA、萬事達(dá)卡、JCB或其他非銀聯(lián)國際組織及中國建設(shè)銀行的最新規(guī)定辦理；使用人民幣信用卡以外幣進(jìn)行的消費和取現(xiàn)與人民幣的清算匯率依據(jù)中國銀聯(lián)及中國建設(shè)銀行的最新規(guī)定辦理。甲方同意承擔(dān)因此而產(chǎn)生的所有匯兌風(fēng)險、損失和費用。

6．甲方在對賬單規(guī)定的到期還款日或之前償還了全部欠款的，對賬單所載消費交易可享受最長50天的免息還款期，否則乙方自銀行記賬日起計收利息，日利率為萬分之五，按月計收復(fù)利。

7．甲方提取現(xiàn)金時，須按筆支付手續(xù)費。透支取現(xiàn)交易不享受免息還款期，乙方自銀行記賬日起計收欠款利息，日利率為萬分之五，按月計收復(fù)利。

8．甲方在境內(nèi)外通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)透支取現(xiàn)時，每卡每日取現(xiàn)金額最高為2000元人民幣（或等值當(dāng)?shù)刎泿牛?；雙幣種信用卡通過VISA、萬事達(dá)卡、JCB或其他非銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提取外幣現(xiàn)鈔時，甲方賬戶每日取現(xiàn)金額白金卡、金卡、銀卡級別最高為等值1000美元，普通卡級別最高為等值500美元，且每月累計取現(xiàn)金額不得超過等值5000美元。甲方累計未還取現(xiàn)金額不得超過乙方為其核定的信用額度的一定比例，具體比例由乙方根據(jù)甲方資信情況和用卡情況核定。中國建設(shè)銀行龍卡信用卡領(lǐng)用協(xié)議

9．甲方賬戶內(nèi)的溢繳款不計付利息，提取溢繳款須支付取現(xiàn)手續(xù)費。

10．乙方可因甲方信用記錄良好而調(diào)高甲方信用額度或信用卡等級。甲方如不愿調(diào)高，應(yīng)

在10日內(nèi)要求乙方恢復(fù)，否則視為接受。無論甲方是否接受，甲方對已發(fā)生的欠款負(fù)有清償責(zé)

任。

四、對賬單

1．甲方賬單日由乙方在發(fā)卡函中明確；若甲方欠款于當(dāng)期賬單日或之前發(fā)生變動或尚未

清償，乙方應(yīng)向甲方寄發(fā)當(dāng)期對賬單。甲方應(yīng)注意定期查收對賬單并主動核對賬務(wù)，不得以未收

到對賬單為由拒絕向乙方償還欠款。

2．若甲方對對賬單內(nèi)容有疑義，應(yīng)在賬單日后15日內(nèi)向乙方查詢并提出調(diào)閱簽購單申請，同時應(yīng)說明理由并按乙方要求提供證明文件。過期查詢導(dǎo)致的損失由甲方承擔(dān)。對已提出疑義的交易，甲方仍應(yīng)按期償還對賬單所列應(yīng)還款額。乙方應(yīng)協(xié)助核實，如經(jīng)查實交易存在，甲方應(yīng)支

付簽購單調(diào)閱手續(xù)費，承擔(dān)該項交易款并承擔(dān)可能導(dǎo)致的損失。甲方與特約商戶或其他機構(gòu)發(fā)

生交易糾紛由雙方自行解決，乙方不負(fù)任何責(zé)任，甲方不得以糾紛為由拒絕償還欠款。

3．甲方有權(quán)向乙方免費索取最近三個月的對賬單，索取三個月以前的對賬單每次須支付

補制賬單費。

五、還款

1．甲方使用信用卡發(fā)生的欠款，可選擇到中國建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點或使用其自助設(shè)備、或

通過網(wǎng)上銀行等方式主動以相應(yīng)幣種償還，也可選擇約定賬戶還款方式償還，雙幣種信用卡的美

元欠款還可用人民幣購匯償還。

2．甲方選擇約定賬戶還款（含約定賬戶購匯還款）時，即授權(quán)乙方每月在對賬單上所列的“到期還款日”，按當(dāng)期所列的應(yīng)還款額，從甲方的約定還款賬戶中按約定扣款方式進(jìn)行扣款。

若在該期間內(nèi)，約定賬戶可用余額不足扣款金額時，乙方有權(quán)拒絕扣款，若約定賬戶發(fā)生變化（包

括但不限于銷戶、掛失、凍結(jié)等情況，下同），甲方應(yīng)主動與乙方聯(lián)系并重新確定新的還款方式。

若因約定還款賬戶余額不足或賬戶狀態(tài)發(fā)生變化而導(dǎo)致扣款不成功所產(chǎn)生的利息和費用由甲方

承擔(dān)。信用卡發(fā)生毀損及掛失補發(fā)卡、到期或提前換卡情況的，約定還款授權(quán)自動適用于新卡。

若需取消或變更約定還款賬戶，甲方應(yīng)于到期還款日前7個工作日辦理，否則乙方將無法確保取

消或變更能在當(dāng)期對賬單起生效。

3．用人民幣購匯償還雙幣種信用卡美元欠款，可選擇電話購匯、網(wǎng)上銀行購匯或約定賬

戶購匯還款方式。選擇電話購匯或網(wǎng)上銀行購匯時，人民幣繳存和購匯還款申請必須在同一天內(nèi)

完成，否則繳存款項可能先被用于歸還人民幣欠款，屆時如剩余繳存金額不足，將導(dǎo)致人民幣賬

戶使用信用額度購匯；甲方使用信用額度購匯還款的，使用信用額度的部分視作取現(xiàn)，自購匯之

日起計收利息。電話購匯和網(wǎng)上銀行購匯的匯率以購匯當(dāng)日中國建設(shè)銀行首次公布的美元賣出價

為準(zhǔn)，當(dāng)日尚未公布的以上一營業(yè)日首次公布的為準(zhǔn)；約定賬戶購匯還款的匯率以當(dāng)期賬單日中

國建設(shè)銀行首次公布的美元賣出價為準(zhǔn)，當(dāng)期賬單日逢節(jié)假日的以上一營業(yè)日首次公布的為準(zhǔn)。

4．甲方未在到期還款日或之前償還全部欠款的，全部應(yīng)還款項（含甲方已還部分款項）

不享受免息還款期，自銀行記賬日起按規(guī)定利率計算透支利息。

5．甲方未在到期還款日或之前償還最低還款額的，除按前款規(guī)定計收利息外還須按月支

付滯納金。

六、掛失

1.遇信用卡遺失、被竊或遭甲方以外的他人占用，甲方應(yīng)立即致電乙方客戶服務(wù)電話或利

用網(wǎng)上銀行等方式辦理掛失，掛失經(jīng)乙方確認(rèn)后即時生效。自掛失生效后發(fā)生的非甲方所為而造

成的債務(wù)和損失不再由甲方承擔(dān)，但因以下情形之一造成的債務(wù)和損失除外:

（1）甲方未辦妥掛失手續(xù)前發(fā)生的交易；

（2）甲方有欺詐或其他不誠實行為；

（3）乙方調(diào)查情況，遭甲方拒絕；

（4）遺失或被竊信用卡無甲方簽名。

2．信用卡掛失換卡后，原信用卡功能能夠自動轉(zhuǎn)移到新卡的，該新卡自動取得原信用卡

功能；原信用卡功能不能夠自動轉(zhuǎn)移到新卡的，甲方應(yīng)及時到原簽約機構(gòu)辦理變更手續(xù)。

七、其他

1．信用卡有效期標(biāo)示在卡片正面，最長為五年，超過有效期卡片即失效。如甲方到期不

再用卡，應(yīng)至少提前一個月通知乙方。否則，乙方將在卡片到期前一個月為甲方提供自動換卡服

務(wù)，并記收相應(yīng)費用。

2．甲方不再使用信用卡的，應(yīng)在償還賬戶所有欠款、解除卡內(nèi)所有簽約關(guān)系后向乙方提

出賬戶結(jié)清申請并將同一賬戶下所有卡片剪角銷毀處理，乙方在受理賬戶結(jié)清申請45天后，為

甲方辦理正式結(jié)清手續(xù)。乙方在為甲方辦理正式結(jié)清手續(xù)后，繼續(xù)保留對甲方賬戶銷戶之前及

之后發(fā)生的欠款的追索權(quán)。

3．信用卡只限本人使用，甲方應(yīng)保管好信用卡及信用卡信息，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或

以其他方式由他人使用，否則視為違約，應(yīng)向乙方支付違約金1000元人民幣，乙方有權(quán)收回信

用卡，甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的各種風(fēng)險和損失。甲方在互聯(lián)網(wǎng)上使用信用卡時應(yīng)保證安全，防

止信息泄露，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。

4．甲方在申請表中填寫的通訊地址和方式為甲乙雙方所同意，任何書面通知只要發(fā)往以

上地址，均視為已送達(dá)。甲方如發(fā)生工作變動、通訊方式（地址或電話）變更、身份證號碼變更

等，應(yīng)于10日內(nèi)通知乙方更改，否則由此產(chǎn)生的風(fēng)險、損失和法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。

5．因不可抗力或供電、通訊、網(wǎng)絡(luò)等非乙方原因?qū)е滦庞每ú荒苷Ｊ褂玫?，乙方有義

務(wù)視情況協(xié)助甲方解決問題或提供必要的幫助，但不承擔(dān)責(zé)任。對于在交易過程中，因暫時的網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他原因造成的錯賬現(xiàn)象，乙方有權(quán)根據(jù)實際交易情況進(jìn)行賬務(wù)處理。

6．信用卡的所有權(quán)歸乙方，甲方出現(xiàn)以下情形的，乙方無需事先通知或催告甲方，有權(quán)

降低甲方信用額度、降低甲方信用卡等級、凍結(jié)甲方賬戶、收回、停用甲方信用卡，并可授權(quán)所

屬機構(gòu)和特約商戶沒收信用卡，甲方應(yīng)立即償還所有欠款，并應(yīng)賠償乙方因此受到的損失：

（1）甲方違反國家外匯管理的有關(guān)規(guī)定使用信用卡，或者違反《中國建設(shè)銀行龍卡信用

卡章程》的；

（2）甲方違反本協(xié)議第二條第一款、第三條第二款、第三條第三款、第七條第三款、第七條第四款的；

（3）自甲方賬戶發(fā)生欠款后的第一個賬單日開始計算，連續(xù)三個月未還款或還款未達(dá)最

低還款額；

（4）甲方拒絕或阻礙乙方對其收入或信用情況進(jìn)行檢查的；

（5）甲方死亡而其財產(chǎn)合法繼承人不繼續(xù)履行本協(xié)議的；

（6）甲方被宣告失蹤，而其財產(chǎn)代管人不繼續(xù)履行本協(xié)議的；

（7）甲方喪失民事行為能力，而其監(jiān)護(hù)人不繼續(xù)履行本協(xié)議的；

（8）甲方卷入或即將卷入重大的訴訟或仲裁程序及其他法律糾紛，乙方認(rèn)為可能或已經(jīng)

影響或損害乙方在本協(xié)議項下的權(quán)益；

（9）甲方的資信情況或還款能力出現(xiàn)其他重大變化（包括但不限于工作調(diào)整、收入降低、失業(yè)、重大疾病、拖欠其他債務(wù)等），足以影響還款能力，已經(jīng)不再符合乙方辦理信用卡條件且

未追加乙方認(rèn)可的擔(dān)保的；

（10）乙方認(rèn)定的其他正當(dāng)理由或卡片的風(fēng)險控管因素。

7．甲方應(yīng)按約定使用信用卡，若有利用信用卡以虛假交易等方式套取乙方資金等套現(xiàn)行

為的，乙方無需事先通知或催告甲方，有權(quán)降低甲方信用額度、凍結(jié)甲方賬戶、收回、停用甲方

信用卡，甲方應(yīng)立即償還所有欠款，并向乙方支付等同于提取虛假交易金額的現(xiàn)金所產(chǎn)生的手續(xù)

費和利息。

8．甲方若未依約還款或者有違規(guī)、欺詐行為，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，乙方有權(quán)從甲方在中國

建設(shè)銀行開立的任何賬戶上扣收任何幣種款項、有權(quán)行使擔(dān)保權(quán)利用來清償，并保留依照法律程

序進(jìn)行追索的權(quán)利。如扣劃款項為外幣，乙方有權(quán)按扣收時中國建設(shè)銀行公布外匯牌價的銀行買

入價折算成人民幣清償甲方應(yīng)付款項。如甲方對乙方還負(fù)有本協(xié)議項下債務(wù)以外的其他到期債務(wù)的，乙方有權(quán)決定將前述扣收款項首先用于清償其他任一筆到期債務(wù)。

八、乙方有權(quán)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)需要對《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》、信用卡

收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、信用卡使用指南進(jìn)行調(diào)整，正式對外公告后執(zhí)行并適用于本協(xié)議，無需另行通

知甲方，如有需要，乙方將在公告前報經(jīng)有關(guān)金融監(jiān)管部門核準(zhǔn)或備案。信用卡的所有收費項目

及標(biāo)準(zhǔn)，均以乙方最新公告為準(zhǔn)。

九、本協(xié)議適用中華人民共和國有關(guān)法律，未盡事宜依據(jù)《中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程》、有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定及相關(guān)金融慣例辦理。甲乙雙方在履行合約時發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商處理；協(xié)商

不成，由乙方住所地人民法院管轄。在訴訟期間，本協(xié)議不涉及爭議部分的條款仍須履行。

十、本協(xié)議經(jīng)甲方在申請表上簽字認(rèn)可，自乙方批準(zhǔn)甲方申請并發(fā)放卡片之日起生效。