第一篇：調(diào)解簡報

醫(yī)療糾紛多** 羅州司法所善調(diào)處

2014年8月30日，82歲的周某因左髖部外傷腫痛入住廉江某醫(yī)院治療。院方為周某實施左半髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后，病情出現(xiàn)變化的周某于9月9日搶救無效死亡，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

為妥善解決問題，院方建議由羅州司法所進(jìn)行調(diào)處。周某家屬早有聽聞羅州司法所善于調(diào)處醫(yī)療糾紛，處事公平公正，便毫不猶豫地同意院方建議，沒有采取影響醫(yī)院醫(yī)療秩序的過激行為，而是依程序于9月10日向羅州司法所申請調(diào)處。

羅州司法所深深明白到化解糾紛、防止矛盾激化的重要性及緊迫性，先是抓緊時間調(diào)查取證做好充分準(zhǔn)備，然后聚集焦點采取對策縮小分歧。由于工作措施得力，政策法律宣講到位，經(jīng)過調(diào)解員的耐心勸解，痛失親人的周某家屬平復(fù)了激動的情緒，克制行為，不再漫天要價，正視事實，理性與院方協(xié)商談判。在證據(jù)面前，醫(yī)院承認(rèn)周某的手術(shù)方案不完善、存在不足，同意給予相應(yīng)賠償。經(jīng)過羅州司法所堅持不懈的居中協(xié)調(diào)“攻關(guān)”，最終讓雙方于9月12日達(dá)成了賠償和解協(xié)議，一宗可能演變成醫(yī)鬧事件的醫(yī)療糾紛就此高效化解。

今年以來，羅州司法所認(rèn)真踐行黨的群眾路線，立足本職，扎實推進(jìn)社會矛盾化解工作，充分發(fā)揮了人民調(diào)解作為基層維穩(wěn)的“第一道防線”作用。針對羅州轄區(qū)大、醫(yī)院多、相應(yīng)醫(yī)療糾紛多的特點，羅州司法所勇于擔(dān)當(dāng)，主動挑起調(diào)處醫(yī)療糾紛“急先鋒”的重任，為和諧醫(yī)患關(guān)系的創(chuàng)建盡心盡力。截至今年9月，羅州司法所共調(diào)處醫(yī)療糾紛10宗，其中獨立調(diào)處7宗，參與醫(yī)療糾紛訴前聯(lián)調(diào)3宗，調(diào)解協(xié)議涉及金額將近72萬元，調(diào)解成功率100%。

第二篇：XX鎮(zhèn)社會矛盾調(diào)解中心成立簡報2

第一期

XX鎮(zhèn)司法所編2012年2月10日

認(rèn)清維穩(wěn)形勢加強調(diào)解工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ——XX鎮(zhèn)社會矛盾調(diào)解中心成立

為提升社會矛盾化解效能，充分整合調(diào)解資源XX鎮(zhèn)對各部門基層調(diào)解組織和力量進(jìn)行整合，與行政調(diào)解和司法調(diào)解相結(jié)合。在XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府成立社會矛盾糾紛調(diào)解中心。該中心在XX鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由河XX綜治辦、鎮(zhèn)司法所相關(guān)人員組織聯(lián)合建立，主要受理因民間糾紛引起的故意傷害、民間糾紛引起的其他治安案件和可能引起的群體性事件的糾紛。通過個部門共同參與聯(lián)動，實行一個平臺受理案件、多種手段調(diào)解糾紛。對矛盾糾紛根據(jù)案件性質(zhì)、涉案范圍及復(fù)雜程度進(jìn)行登記，組織集中“會診”、調(diào)處，制作調(diào)解協(xié)議書，建立規(guī)范的調(diào)解檔案，一案一檔，及時歸檔。對不屬于中心受理的矛盾糾紛，及時填寫矛盾糾紛移交單，按規(guī)定分流到有關(guān)部門調(diào)處，明確調(diào)處時限，限期上報辦理結(jié)果。XX鎮(zhèn)利用矛盾糾紛調(diào)處中心這個平臺。力爭把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，為群眾內(nèi)部矛盾的化解提供了一個全新的服務(wù)平臺。

第三篇：大走訪大調(diào)解大檢查促作風(fēng)促穩(wěn)定促發(fā)展--簡報

惠安縣堅持“干部下基層、服務(wù)在一線”

扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動

惠安縣緊緊圍繞“十二五”規(guī)劃開局實施、迎接建黨

90周年和各項中心工作任務(wù)，突出重點，積極謀劃，組織引導(dǎo)廣大黨員干部下基層，深入實際、服務(wù)一線，從大走訪、大調(diào)解、大檢查三個方面入手，強化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，深入基層、服務(wù)群眾，積極為群眾辦好事、辦實事，認(rèn)真解決黨員群眾反映強烈的突出問題，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成群眾滿意工程。

大走訪，下基層“行動早”

2011年春節(jié)前，惠安縣委林萬明書記又集中利用一星期的夜晚時間，帶隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及基層派出所，直接指導(dǎo)社會維穩(wěn)工作，確保全縣人民過上一個祥和平安、安定穩(wěn)定的春節(jié)。據(jù)悉，每年集中抽出一段時間，開展下基層專題調(diào)研活動，深入基層察民情，解民意是縣委林萬明書記深入了解基層黨員干部工作狀況和思想動態(tài)的主要工作方法之一。一名農(nóng)村基層干部與林書記談心后，深有體會：“縣委書記下 1

基層走訪，一則了解摸清基層群眾的所思所盼，二則解決了實際工作問題，三則帶頭轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，促進(jìn)干部隊伍的自身建設(shè)。”

2010年初，惠安縣就實施以“作風(fēng)建設(shè)年、項目推動年、民生改善年”為中心的“三個年活動”。在縣委書記的示范帶動下，全縣各級黨員干部自覺行動起來，把工作重心放在基層，把工作重點瞄準(zhǔn)干部，大力弘揚親民愛民、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)，以關(guān)愛民生贏得民心?？h委縣政府建立縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系制度，定期走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，了解掌握基層黨組織建設(shè)、干群思想問題、工作發(fā)展難點等，及時為基層排憂解難。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣直單位黨組織也相應(yīng)建立聯(lián)系點制度，每個單位掛鉤一至兩個基層單位，作為走訪聯(lián)系點，將創(chuàng)先爭優(yōu)運用于實際行動中。

為了拉近與基層群眾的距離，縣委專門制定《縣鄉(xiāng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾的暫行規(guī)定》，“趕”干部下鄉(xiāng)，對下鄉(xiāng)時間、任務(wù)、責(zé)任、考核，作出量化要求，比如，縣處級干部下基層不少于4天，走訪群眾不少于3戶，縣直部門領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于2天，走訪群眾戶不少于2戶。去年以來，縣級領(lǐng)導(dǎo)累計下鄉(xiāng)2100多人次，辦理實事好事216件；各級黨員干部積極撰寫民情日記，把群眾生活的真

實水平、黨群關(guān)系的真實情況、影響和諧的真正原因、群眾內(nèi)心的真實意愿，以及基層干部走訪中的所思所想一一記錄下來，促進(jìn)了和諧、增進(jìn)了與基層群眾的感情，黨員的先鋒模范作用在走訪中得到體現(xiàn)。

大調(diào)解，解民憂“出實招”

“千里之堤潰于蟻穴”，一些矛盾和問題如果長期得不到妥善解決，群眾就會有情緒、有怨氣，就會發(fā)生集體上訪、越級上訪等行為，甚至激化演變成群體性事件，改革發(fā)展成果就會受損，發(fā)展的步伐也會受到制約?；莅部h通過多種方式，加大信訪調(diào)處力度，去年以來全縣共排查各類信訪問題450多起，化解突出問題41起，一批信訪老案、積案得到了妥善處理，全縣信訪存量減少，16起重大復(fù)雜信訪難題得到有效解決。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪息訪，促進(jìn)了干部接訪的主動性，使信訪工作形成了強大的合力。每月10日定為縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日，雷打不動，由縣處級領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)到所掛鉤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪，每月25日定為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪日，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)所駐行政村接訪，面對面接受群眾信訪，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動接訪為

主動息訪，把一些矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

一些民事糾紛和信訪問題錯綜復(fù)雜，一時難以妥善解決，時間一長容易造成信訪積案，為此，縣委縣政府不斷探索工作新機(jī)制，建立了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任和信訪責(zé)任追究，對一些影響社會穩(wěn)定的敏感問題和久拖不結(jié)的案件實行“領(lǐng)導(dǎo)包案制”，按照上訪案件所涉內(nèi)容由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，跟蹤過問信訪案件辦理情況，直到圓滿解決為止。同時還實行領(lǐng)導(dǎo)批示督辦制度，縣委、縣政府督查室按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求，對相關(guān)信訪問題進(jìn)行跟蹤檢查，督促責(zé)任單位抓好落實?？h紀(jì)委強化部門的組織協(xié)調(diào)作用，制定下發(fā)《矛盾糾紛排查化解調(diào)處機(jī)制的意見》，開展“信訪積案化解年”，紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，采取有力措施，集中人力、物力和財力化解了一批信訪積案。

大檢查，治庸懶“見實效”

惠安的發(fā)展尚處在“爬坡過坎，提速躍升”的關(guān)鍵時期，要確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，始終走在省市發(fā)展最前列，當(dāng)務(wù)之急在于不斷優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，提升經(jīng)濟(jì)競爭力。發(fā)展環(huán)境的問題，說到底是干部作風(fēng)的問題。一年來，惠安縣通過大

檢查，促進(jìn)項目大干快上、增速提速，干部也在發(fā)展中經(jīng)受了考驗，在發(fā)展中錘煉了作風(fēng)。

針對個別干部存在著不作為、慢作為現(xiàn)象，縣紀(jì)委加大治庸治懶力度，開展了機(jī)關(guān)效能督查活動，采取隨機(jī)檢查、明查暗訪、重點督查的方式，深入檢查和糾正機(jī)關(guān)干部上班時間炒股票、玩電腦游戲及“脫崗、虛崗、私崗、串崗”頑疾，解決了機(jī)關(guān)干部效率低下、作風(fēng)粗暴、推諉扯皮的問題。對延誤工作、違反效能建設(shè)規(guī)定的人員，綜合運用效能告誡、組織處理、紀(jì)律處分等手段給予追究。先后實施效能問責(zé)12人次，其中效能告誡8人，全縣通報批評2人，誡勉教育2人。

抓好重點建設(shè)項目按進(jìn)序開工、投產(chǎn)，是“項目建設(shè)年”活動取得實效的重要保證。由縣紀(jì)委牽頭，協(xié)同縣委辦、組織部等部門開展項目建設(shè)專項督查行動，重點對全縣“五大戰(zhàn)役”、“作風(fēng)建設(shè)年、項目推動年、民生改善年”活動所涉及299項任務(wù)進(jìn)行專項督查。采取全面督查與重點督查、聯(lián)合督查與分組督查、現(xiàn)場檢查與約談督促、明查與暗訪相結(jié)合等方式，加強對項目建設(shè)“五個一”工作機(jī)制和“五控制”要求的跟蹤督查，并制定出臺了“聯(lián)合督查、督查整改、分級推動、公開監(jiān)督和考核獎懲”五項制度，量化督查考核指

標(biāo)，推動項目落實評比競賽，確保各項建設(shè)任務(wù)按時序推進(jìn)。

（惠安縣委創(chuàng)先辦）

第四篇：調(diào)解協(xié)議

調(diào)解協(xié)議

甲方：覺林村委會、委托代言人：黃昌志（青山組村民組長）乙方：李官澤，男，漢族，68歲，務(wù)農(nóng)，現(xiàn)住松煙鎮(zhèn)覺林村青山組；

黃書華：漢族，50歲，務(wù)農(nóng)，現(xiàn)住松煙鎮(zhèn)覺林村青山組。協(xié)議事項：

集體荒山邊界糾紛。

調(diào)解事項：

接青山組黃昌志、張叢國、張叢旭等村民反映原土地下放時由青山組集體提留的花墳、龍洞老殼被乙方開荒引起爭議的糾紛后，經(jīng)覺林村村委2008年3月15日前往實地調(diào)查認(rèn)證，花墳、龍洞老殼是提留未劃分到戶是事實。2009年2月19日，在青山組黃昌志家開群眾會，然后組織群眾又到花墳、龍洞老殼認(rèn)定界線，對原界線群眾意見不一，眾說紛紜，后群眾說應(yīng)該找當(dāng)時劃分土地時直接參與丈量的李官福才能明確此事，村委尊重此建議，由張叢國去通知李官福（男，漢族，72歲，務(wù)農(nóng)，現(xiàn)住松煙鎮(zhèn)覺林村青山組）前來花墳認(rèn)界作證實，李官福當(dāng)場說：當(dāng)時劃定的界限在現(xiàn)有邊界即開山取石的運輸?shù)倪M(jìn)場路下邊，上邊沒有李官澤的土，石場進(jìn)場路上也全部屬集體所有，龍洞老殼關(guān)于乙方黃書華以水溝邊界為界，黃書華無異議，保持以原山水溝為界。2009年3月3日，覺林村委會主任唐杰、副主任楊勝奎、趙支強又到青山組組織青山組村民組長黃昌志、黨員張叢旭、張叢國到現(xiàn)場協(xié)調(diào)邊界。最后達(dá)成如下協(xié)議：

一、花墳、龍洞老殼的荒山石山所有權(quán)屬覺林村委會，任何人不得以任何借口開荒和取石，由村委委托村民組代管，代管代表黃昌志（青山組村民組長）；

二、龍洞老殼以山水溝為界，花墳以村委會站在化解矛盾、保持和諧、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀點出發(fā)，建議邊界以黃昌志2009年3月3日執(zhí)鋤定界為準(zhǔn)；

三、今后的荒山由村民組黃昌志負(fù)責(zé)組織按地界植樹護(hù)理，保持地方風(fēng)水的美觀

四、此協(xié)議如果甲方（指青山組村民）或乙方不服，或甲方村民有異議，將召集村民按村民自治的原則實行票決公投，按以少服多進(jìn)行決裁，如乙方李官澤、黃書華不服，在15日內(nèi)向上一級相關(guān)部門提出申訴解決或法律部門依法調(diào)處；

五、此協(xié)議一式四份，村委一份，青山組村民代表一份，乙方一份，一份交鎮(zhèn)綜治辦留存。此協(xié)議自簽字之日起生效。

協(xié)議雙方：甲方：

乙方：

調(diào)解單位：覺林村人民調(diào)解委員會

2009年3月3日

第五篇：調(diào)解協(xié)議書

調(diào)解協(xié)議書

（）字第 號

申請人：（寫明姓名、性別、出生年月、住址等基本情況）

委托代理人：……（寫明姓名、工作單位、職務(wù)等基本情況）

被申請人：……（寫明單位名稱、住所地等基本情況）

法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：……（寫明姓名、職務(wù)等基本情況）

委托代理人：……（寫明姓名、工作單位、職務(wù)等基本情況）

申請人×××與被申請人×××因××××引起爭議，申請人于×年×月×日向本調(diào)解委員會提出調(diào)解申請，經(jīng)本委主持調(diào)解，雙方協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議如下：

×××××（寫明協(xié)議的內(nèi)容，并應(yīng)當(dāng)注意履行順序和可執(zhí)行性）

上述協(xié)議經(jīng)本委審查，予以確認(rèn)。

本調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解會議成員簽名并加蓋本調(diào)解委員會印章后生效，對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。一方當(dāng)事人不履行該調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以依法申請仲裁。（因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟(jì)補償或者賠償金事項達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，此部分應(yīng)寫明：本調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或者蓋章，經(jīng)調(diào)解會議成員簽名并加蓋本調(diào)解委員會印章后生效，對雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。一方當(dāng)事人不履行該調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定申請仲裁或向人民法院申請支付令。）

申請人：（簽名或蓋章）被申請人：（簽名或蓋章）調(diào)解委員會主任：（簽名）調(diào) 解 員：（簽名）調(diào) 解 員：（簽名）

本件與原件核對無異 ×××年××月××日（調(diào)解委?。?/p>

書 記 員：（簽名）