第一篇:中醫(yī)養(yǎng)生館員工聘用合同
中醫(yī)養(yǎng)生館 員工聘用合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法規(guī),在公平、自愿、合法的前提下,現(xiàn)中醫(yī)養(yǎng)生館(以下簡稱甲方)與(以下簡稱乙方)就甲方聘用乙方一事經(jīng)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議內(nèi)容,特簽訂此合同,內(nèi)容如下:
一、甲方聘用乙方為專職,試用期為 個月試用期時間為 年 月 日至 年 月 日,乙方試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)為:底薪 +職位 +績效,績效考核參考公司工資體系標(biāo)準(zhǔn)(注:培訓(xùn)期包含在試用期內(nèi),但只包食宿,無工資。)。
1、在試用期間,乙方不得從事其他兼職工作,也不能為其他養(yǎng)生機構(gòu)提供服務(wù);
2、試用期十天內(nèi)離職的,不享有任何補助及工資。試用期未滿一個月離職的,前面10天作為無薪培訓(xùn)期,不享有任何工資和補助。此離職包含主動提出和經(jīng)公司考核不合格被辭退兩種情況。
3、同意試用期條款并對長期合同條款內(nèi)容無異議后雙方簽字: 甲方:中醫(yī)養(yǎng)生館 乙方:
時間:二0一三年 月 日 簽訂地點:成都市
二、合同期限為 年(包含試用期),時間為 年 月 日至 年 月 日,乙方需在合同期滿前一個月內(nèi)告知甲方是否續(xù)簽合同。乙方中途離職需提前一月書面申請并做好工作交接后方可離崗,否則視為乙方違約。甲方按月支付乙方工資,工資標(biāo)準(zhǔn)為:
1、合同期間,乙方不得從事其他兼職工作,也不能為其他養(yǎng)生機構(gòu)提供服務(wù);
2、乙方在試用期間工作出色的,可提前轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后工資標(biāo)準(zhǔn)為:底薪 +職位 +績效+保險+業(yè)績提成(業(yè)績提成參照公司工資體系標(biāo)準(zhǔn))。
三、甲方的責(zé)任與義務(wù):
1、甲方按照上述工資標(biāo)準(zhǔn)按月給乙方發(fā)放工資,工資為月底截止,次月3日前發(fā)放。
2、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全的工作流程,制定操作規(guī)程,工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護工作。
3、甲方無嘗為乙方進行政治思想,職業(yè)道德,業(yè)務(wù)技術(shù),勞動安全衛(wèi)生的教育和培訓(xùn)。
4、甲方按照相關(guān)制度實施獎懲,不得無故克扣乙方相關(guān)費用。
四、乙方的責(zé)任與義務(wù):
1、遵守養(yǎng)生堂相關(guān)制度,積極主動、按質(zhì)按量完成本職工作、服從管理和工作中的合理安排,不得推諉、敷衍、應(yīng)付工作。若乙方由于工作失職或失誤造成事故的,由乙方負全責(zé)。
2、乙方每周為單休,休息時間自行安排,但休息必須提前五天向甲方提出,獲得甲方同意后方能正常休息,未經(jīng)甲方同意擅自休息或者超出休息時間則按照曠工處理。
3、在工作期間因乙方過錯發(fā)生糾紛產(chǎn)生的后果則由乙方承擔(dān)與甲方無關(guān)。
4、乙方嚴(yán)格按照相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)進行工作,對不服從安排或者工作不達標(biāo)以及違反甲方相關(guān)制度的,甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處罰及辭退。
5、合同期間甲方為乙方提供社保,乙方自愿放棄甲方購買社保。甲方給予補助乙方,乙方自行購買。同時,因工作的特殊性,乙方不能全部享有法定假日休息,此屬工作需要。因此,在工資和補助中已經(jīng)包含了上述補助,不另享有補助。
五、合同解除事宜:
1、甲方由于經(jīng)營不善或者其他原因?qū)е录追綗o法繼續(xù)經(jīng)營,本合同自動失效。
2、甲乙雙方當(dāng)中若乙方違反國家法律法規(guī)被依法勞教或判刑,另一
方直接接觸合同(甲方機構(gòu)未被依法取締的情況下乙方不得辭職)。
3、在合同期間甲方不得無故辭退乙方。如乙方由于工作問題經(jīng)甲方多次提示仍不改正時,甲方有權(quán)辭退乙方。
4、甲方威脅到乙方的人身安全,乙方可立即解除合同。
5、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的。
6、乙方有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。
7、合同期屆滿,本合同自動失效。
六、其他事宜:
1、本合同自甲乙雙方簽字(蓋章、手?。┲掌鹕А?/p>
2、本合同中提到的相關(guān)制度如因公司發(fā)展需要作出修改的,在不違背本合同相關(guān)內(nèi)容的前提下以最新制度為準(zhǔn)(最新制度需經(jīng)的制度相關(guān)人同意)。
3、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,達成一致后另簽訂補充條款或補充合同(補充條款或補充合同與本合同具有同等效力),雙方協(xié)商解決未成則提交勞動仲裁裁決。
4、乙方在簽訂本合同時已確認完全閱讀并明白上述各條款的具體內(nèi)容,同時也已閱讀甲方提供的與乙方崗位相關(guān)的制度和崗位職責(zé),并完全同意。如乙方在合同期間內(nèi)未按照正常程序離職,甲方有權(quán)扣發(fā)相應(yīng)工資和費用;造成嚴(yán)重后果的,甲方保留追究其經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任的權(quán)利。
5、本合同上述所有的最終解釋權(quán)歸屬公司所有。本合同中與相關(guān)法律法規(guī)沖突的以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。
甲方簽字: 經(jīng)辦人:
乙方簽字:
身份證號碼:
注:簽訂本合同時,乙方附身份證
第二篇:養(yǎng)生館員工聘用合同書
員工聘用合同書
甲方:廣西XX養(yǎng)生館 乙方:
甲方聘用乙方為短期員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
一、乙方之考勤與管理悉按甲方有關(guān)員工手冊辦理之。
二、乙方這職務(wù)或工種為。
三、乙方受聘于甲方期間,應(yīng)根據(jù)甲方工作安排,在下述工作場所履行職責(zé):
甲方公司總部:北海
四、乙方之工作職責(zé)、事項由甲方依乙方之職務(wù)或工種,并視乙方能力及甲方需要進行分派。甲方聘乙方的職務(wù)為
,兩個月為考核期。
五、乙方之正常工作時間每日為8小時,每個月有3天休息日,但是不能連續(xù)休息、休假等,依員工手冊辦理之。
六、甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒之事外,乙方應(yīng)予配合,有關(guān)加班事宜,依員工手冊辦理之。
七、甲方應(yīng)按月支付乙方報酬,乙方的工資[基本工資
元+交通費+
元 +各項保險費
元 +醫(yī)療費
元+電話費
元 ] 待遇每月
元人民幣。提成按照公司的提成制度計算??己似诤筠D(zhuǎn)正,加
元人民幣
八、乙方每月工資由甲方次月15日發(fā)放,若工資發(fā)放日適逢周日或假日。甲方得提前或推后一日或數(shù)日發(fā)放。
九、甲方對乙方獎勵,分為嘉獎、記功、晉級、評為先進生產(chǎn)(工作)者和勞動模范等5種。甲方對乙方之懲處,分為警告、記過、降級、辭退、除名等5種。以上獎勵及懲處事由和辦法,依員工手冊辦理之。獎勵及懲處記錄列為甲方考核乙方之依據(jù)之一。
十、甲方因業(yè)務(wù)萎縮或乙方不能勝任甲方工作時,甲方有權(quán)終止本合同,并提前15天通知乙方,合同終止時,甲方結(jié)算乙方實際上班天數(shù)的工資。
十一、乙方不能夠兼職,不能夠銷售不是公司的產(chǎn)品。如果發(fā)現(xiàn),經(jīng)過核實,扣發(fā)乙方的一個月的工資,并且開除。如果給公司造成惡劣的影響及其重大損失的,公司有追究其法律責(zé)任以及經(jīng)濟損失。
十二、乙方在工作當(dāng)中,必須按照公司的方案去執(zhí)行,必須服從公司的管理。及時解決員工和顧客的問題。乙方服務(wù)的顧客對產(chǎn)品有誤會的時候,乙方是第一責(zé)任人,及時和顧客溝通,必須站在公司的立場,維護公司的利益,不能夠有損害公司利益的行動和語言!如果乙方違反,給公司造成惡劣的影響及其重大損失的,公司有追究其法律責(zé)任以及經(jīng)濟損失。
十三、乙方在工作當(dāng)中,乙方服務(wù)的顧客對產(chǎn)品有誤會的時候,乙方是第一責(zé)任人,及時和顧客溝通。然后和公司領(lǐng)導(dǎo)共同解決顧客的誤會。如果有顧客和公司發(fā)生經(jīng)濟糾紛,甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任!
十四、乙方主動提出解除本合同時,須提前1個月通知甲方,調(diào)離時,乙方須按員工手冊辦理有關(guān)手續(xù)方可離開。否則,造成的損失,甲方有權(quán)力追究其責(zé)任以及經(jīng)濟賠償。
十五、乙方聲明:乙方在簽署本合同時,愿意遵守各項規(guī)定。
十六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后于
****年**月**日起生效。
十七、本合同為長期合同,甲、乙雙方若不特別聲明,本合同保持持續(xù)有效。
十八、甲、乙雙方就履行本合同所發(fā)生一切爭執(zhí),同意以市勞動局為第一仲裁機關(guān)。
甲
方:
簽約代表人:
(簽字)職
稱:
乙方(姓名):
(簽字)身份證號碼: 戶口所在地地址: 聯(lián)絡(luò)方式:
第三篇:中醫(yī)養(yǎng)生館營銷方案
中醫(yī)養(yǎng)生館營銷方案 您好,仔細看了您的任務(wù)要求,特此為您制作營銷方案以及日常內(nèi)部管理方案細則,分兩部分內(nèi)容闡述。我們的發(fā)展模式要以發(fā)展會員,日常促銷為主打。1,會員采用會員卡形式,會員充值刷卡可以享受8.5折優(yōu)惠。2,日常利用各自形式派發(fā)抵價券配合宣傳單做促銷。(一)我們的市場定位: 1,市場細分: a)三十五歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等,b)25——55歲的女性,有中等以上的收入。c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群。d)注重養(yǎng)生的安全性,科學(xué)性。2,市場定位 中醫(yī)養(yǎng)生館——用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù) 3,環(huán)境定位 a)整體風(fēng)格:古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍)、宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托)b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。外部環(huán)境:特色鮮明,體現(xiàn)出養(yǎng)生,健康的元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費者進店,可用:POP介紹服務(wù)內(nèi)容,DM介紹促銷內(nèi)容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)內(nèi)部環(huán)境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺;渲染店內(nèi)氣氛,突出產(chǎn)品,增強陳列效果。改善員工工作環(huán)境,提高效率。
2、內(nèi)部色調(diào)的選擇:色彩的感覺在一般美感中最大眾化的形式:
色調(diào) 色系 代表氣氛 選擇
暖色 紅色,黃色,橙色 希望,溫暖,熱情,親接待區(qū) 切 冷色 藍色,綠色,紫羅蘭色 雅致,潔凈 工作區(qū) 混合類 棕色,金黃色 溫暖,熱情 接待區(qū) 以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
(二)開業(yè)以及日常營銷方案: 1,開業(yè)策劃: 1)策劃目的 1.通過活動宣傳中醫(yī)養(yǎng)生概念,為新店積攢人氣。2.倡導(dǎo)自然健康的中醫(yī)養(yǎng)生觀念,古法養(yǎng)生,安全有效。3.宣傳公司理念:用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù) 2)策劃方案 活動時間:2011年 月 日 活動主題:“養(yǎng)顏,養(yǎng)身,養(yǎng)心”——中醫(yī)養(yǎng)生新主張 活動形式:現(xiàn)場展示+免費體驗+中醫(yī)美容知識展/咨詢+派送抵價劵 活動前期宣傳: 1.海報,傳單:主要派發(fā)DM宣傳單:在本地人流多的地方比如大型商城,超市派發(fā)傳單;在高檔小區(qū),政府部門等特定人群處派發(fā)傳單;小車廣告,在停放的小車插宣傳單,你懂的!2,若定位高,資金充裕,可以考慮在報紙及當(dāng)?shù)匾恍┹^有針對性的雜志廣告,報紙宣傳(軟文)。3,聯(lián)系市區(qū)幾家事業(yè)單位工會,大公司工會,銀行等,贈送體驗劵或者抵價券。4,充分利用老板自身人脈關(guān)系,送人情卡吸引顧客。5,預(yù)備1000只彩色氣球,活動流程: 時間 內(nèi)容 備注: 前期 刊登報紙廣告宣傳 與當(dāng)?shù)貓蠹埳峡菑V告,以圖片加文字的形式。
前期 發(fā)宣傳單,贈送事業(yè)參照上面的“活動前單位工會抵驗券 期宣傳”形式 活動當(dāng)天 開幕式,主持人致詞 養(yǎng)生技師現(xiàn)場講解養(yǎng)活動當(dāng)天 現(xiàn)場展示,互動 生常識,邀請觀眾配合做項目示范。活動當(dāng)天 免費體驗+中醫(yī)美容養(yǎng)生技師,養(yǎng)生顧問知識展/咨詢 免費接受咨詢與體驗。調(diào)查問卷見附錄一,活動當(dāng)天 填寫調(diào)查問卷,拿好每一個接受調(diào)查問卷的都禮 能獲得抵價券,并且后期會在上交的調(diào)查問卷中集中抽獎,抽出1-3等獎,分別獲得使用券1000,500,300。活動當(dāng)天 開業(yè)期間注冊會員,充值在開業(yè)當(dāng)天加入會員送活動 的,充值1000送300,2000送600以此類推。活動當(dāng)天 利用開業(yè)大酬賓為主題,持續(xù)派送抵價劵 活動當(dāng)天 放飛1000只彩色氣 球。祝福新店重新開張。主持人宣布活動結(jié)束 備注:關(guān)于抵價券金額以及獎項設(shè)置依據(jù)你的實際情況設(shè)置,我只是給個參考?;顒有ЧA(yù)測: 讓人們對這家中醫(yī)養(yǎng)生館的認識提高一個層次。使得潛在消費群能增加。同時,免費體驗,可以讓人體驗下產(chǎn)品的效果。如果合適對方,那么無形中形成了客人。知名度擴大后,有助于人們對我們的信任。能讓人們放心前往。特色服務(wù)的推廣,有助于我們的發(fā)展。
(3)日常經(jīng)營促銷分類,主要有幾下幾種。廣告 養(yǎng)生館通過廣告來與消費者溝通,并激發(fā)顧客的購買欲望。人員為銷售產(chǎn)品,與一位或數(shù)位潛在消費者以口頭稱述進行交往。推銷 促銷組合 公關(guān) 通過制作有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)項目、養(yǎng)生館等的宣傳性新聞與消費者、社會公眾以及新聞媒體進行充分的相互理解和溝通。促使消費者對美容院產(chǎn)品及其服務(wù)項目產(chǎn)生好感。銷售一切刺激消費者購買的銷售活動 促進 1):廣告促銷 1,互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(建議使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。2,報紙雜志廣告促銷:在上海當(dāng)?shù)氐囊恍﹫蠹?,雜志上小版塊的宣傳養(yǎng)身館,版面只需要很小一部分,就想招聘信息那種就可以了。宣傳我們的服務(wù),可以把抵價券,優(yōu)惠券印制在報紙雜志上,剪下來就可以使用。3,公交車廣告投放:通過公交車站牌廣告以及公交電視媒體廣告的形式宣傳推廣。2):人員上門推廣。因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。1,對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買你們的消費卡。就類似于單位發(fā)放超市卡(我一個朋友在機關(guān)單位連洗頭卡都有)所以要是這個項目能拿下來,上海這么多機關(guān)單位也是一筆很大的財富。這塊內(nèi)容相關(guān)來說比較困難,主要還是要你們?nèi)ァ芭堋标P(guān)系了。2,對于公司也是一樣的道理,適當(dāng)?shù)臅r候還是要你們親自上門促銷,發(fā)展會員,就算一次沒成功,也等于是為自己的產(chǎn)品做了宣傳,發(fā)展了潛在客戶。
3)常規(guī)促銷。1,充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。2,重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。3,上團購網(wǎng),在團購網(wǎng)站上發(fā)布自己的團購優(yōu)惠信息。比如原價208的服務(wù)項目,通過網(wǎng)上預(yù)訂只需108元,但是名額有限,某段時間內(nèi)只限30人購買。(這種網(wǎng)絡(luò)團購促銷活動以及成為現(xiàn)在的新促銷方式主流)。
(三)金點子建議: 針對您的客戶群基本屬于辦公室一族,大家都知道,現(xiàn)在的公務(wù)人員白領(lǐng)人士越來越注重健康養(yǎng)生,特別的亞健康的大爆發(fā)。因此,我建議你們開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。趁機發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會越來越多。一段時間之后,只對會員開放,或者一開始這么養(yǎng)生課程就只對會員開放。
(四)中醫(yī)養(yǎng)生館的成功離不開成功的經(jīng)營模式,那么怎么樣經(jīng)營才是成功的經(jīng)營呢,下面提幾點建議。1,核心技術(shù):差異營銷,爭創(chuàng)第一 養(yǎng)生館不同于日化線,賣得就是技術(shù)與項目服務(wù)。如果沒有過硬的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品,就像缺少了前進的雙腿,注定無法遠行。2,養(yǎng)生服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),用心服務(wù) 養(yǎng)生館的成功,靠的就是標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、與時俱進的管理培訓(xùn),讓用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)成為全體員工的行為準(zhǔn)則,來保證養(yǎng)生館服務(wù)的高質(zhì)量。3,傳播手段:廣辟渠道,組合制勝 養(yǎng)生館加盟連鎖事業(yè)經(jīng)營多年仍認為口碑傳播仍舊是養(yǎng)生館宣傳的重中之重。要形成口碑傳播,首先要靠品質(zhì)、靠服務(wù)贏得顧客心智。只有顧客滿意了,才會主動向其他人介紹,形成口碑效應(yīng)。4,店面管理:大處著眼,細節(jié)著手 店面管理無小事,顧客來養(yǎng)生館接受服務(wù),就要給顧客家的溫馨感覺。一個
破舊的紙杯、一粒細小的灰塵,都會引起顧客的不快,從而影響顧客最終滿意程度。5,顧客管理:廣開客源,締造忠誠 養(yǎng)生館認為顧客就是養(yǎng)生館的生命。擁有長期、穩(wěn)定的顧客群是養(yǎng)生館持續(xù)發(fā)展的基本條件。養(yǎng)生館,一手要廣開客源,吸引新顧客加入;一手要維系老顧客,締造顧客忠誠。有了越來越多忠誠顧客做支撐,養(yǎng)生館才能不斷發(fā)展。6,促銷活動:實在讓利,維老拓新 在終端,促銷就是最好的廣告。養(yǎng)生館也不例外。但消費者經(jīng)過多年促銷的洗禮,已經(jīng)具備了很強的“促銷偵查”能力。因此,促銷務(wù)必要實實在在讓利。
(五):關(guān)于盈利模式的選擇(也就是所謂的大小魚通吃)養(yǎng)生館的贏利模式設(shè)計要設(shè)計成金字塔贏利模式,中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、行規(guī)混亂、多頭監(jiān)管而力度均不到位等問題,導(dǎo)致巨大的養(yǎng)生保健用品、養(yǎng)生保健服務(wù)市場魚龍混雜,質(zhì)量水平參差不齊,技術(shù)與把戲一色,高人共騙子齊飛。這樣造成的一個直接后果是:即使養(yǎng)生服務(wù)做的很到位(這意味著經(jīng)營成本不低)的養(yǎng)生館,同樣無法收到高價,或報出高價格后反而無法與打價格戰(zhàn)的低端養(yǎng)生館競爭。那應(yīng)該如何應(yīng)對呢? 正確的做法是組合不同的產(chǎn)品,區(qū)分不同的顧客,設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:一部分是沒有特色和差異化的產(chǎn)品或服務(wù),它們作為利潤的金字塔底部分,這些產(chǎn)品或服務(wù)大多是微利或不贏利的;(比如你們的足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,要吃小魚)另一部分則是非常有特色和競爭力的產(chǎn)品或服務(wù),這部分產(chǎn)品或服務(wù),客戶對它們的認知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就自然不愁了。(比如你們的特色項目是別的地方?jīng)]有的,那么就要吃大魚了)??偟恼f來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧低端客戶,組合起來,分別對待,則養(yǎng)生館贏利不難矣。很認真制作的,也思考了很久,希望對您有用,下面是調(diào)查問卷的附錄。要有一份中醫(yī)養(yǎng)生館日常管理制度在另一個文檔!附件1: XX中醫(yī)養(yǎng)生館問卷調(diào)查
姓名: 住址: 聯(lián)系方式(手機)1,您以前有去過中醫(yī)養(yǎng)生館嗎? □經(jīng)常 □偶爾 □沒有 2,您多久去一次中醫(yī)養(yǎng)生館? □一個星期 □半個月 □一個月 □一個月以上 3,您會經(jīng)常更換養(yǎng)生館嗎? □固定一家 □偶爾更換 □經(jīng)常更換 4.您更換養(yǎng)生館的原因主要是? □聽說有別家更好的 □原來這家不合意 □有新開的嘗試下 5.就目前來看,您覺得我們養(yǎng)生館存在哪些不足? □不夠?qū)I(yè) □價格高 □提供的產(chǎn)品效果不足 □服務(wù)態(tài)度差 □經(jīng)常推薦一些不需要的產(chǎn)品 6.哪種養(yǎng)生館風(fēng)格比較吸引您? □時尚 □專業(yè) □休閑放松的 □溫馨舒適的 7.您去養(yǎng)生館一般會選擇什么服務(wù)項目? □解決皮膚問題 □日常護理滋養(yǎng)(臉部)□日常護理滋養(yǎng)(身體)□專項服務(wù)(減肥瘦身)8.您一個月花費多少在養(yǎng)生上? □100以下 □100-200 □300-500 □500以上 9.您最希望養(yǎng)生館進行何種促銷方式? □抵價券 □試用裝 □免費體驗 □積累積分換購
□其他
10.您從哪里獲得養(yǎng)生館信息? □廣告 □朋友 □傳單 □推銷員 □店面 11.您的年齡? □16-25 □25-35 □35-40 □40以上 12.您的職業(yè)? □學(xué)生 □公務(wù)員 □企事業(yè)單位 □個體戶 □待業(yè) 您的意見與建議:
XX中醫(yī)養(yǎng)生館內(nèi)部管理細則 要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,以下日常管理制度供您參考。您可以舍去不當(dāng)?shù)脑黾幼约邯毺氐墓芾砝砟?!一,日常管理制?/p>
1、準(zhǔn)時上、下班,不得遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。
2、按規(guī)定穿著工衣,佩戴工號牌,按規(guī)定簽到。(不能代別人簽到)同事見面要主動打招呼。
3、上班時不得會見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西、追逐打鬧。
4、拾獲客人遺留物品、同事的東西,必須及時報告處理。
5、服從工作指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報處理,聯(lián)系維修,以免后患。
6、不準(zhǔn)私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、工作用具使用前后必須清理干凈,擺放整齊有關(guān)物品、工作地點不得擺放出工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清潔干凈。
8、工作要認真負責(zé),力求做到準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)如遇到疑難問題要報告請示處理,因責(zé)任心不強,不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響理療效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。
9、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
10、下班前按消防制度檢查水、電、門窗,做好防火、防盜工作。
二、考勤制度
l、遲到早退:按時著裝工作服上班進行簽到,遲到10分鐘內(nèi)扣X元,半小時 以上按事假論處。
2、休息日:每月全休X天,休息日的具體日期由店經(jīng)理安排輪休,如需換休息事 先申請。
3、病假:員工申請病假,必須持有效病假證明,由經(jīng)理和本店店經(jīng)理核準(zhǔn)方可申請休假,須書面申請并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),如員工因突然患病,不能上班,須設(shè)法于當(dāng)值時間之前電話通知店經(jīng)理,休假后補辦休假手續(xù)。
4、事假:員工如有特殊情況,需要請事假,或換休假,必須提前1天申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者,按曠工論處。事假不超過一個星期,事假當(dāng)天無工資。請短時間事假累計9小時算1天。
5、當(dāng)班期間不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,每半小時扣X元,不足半小時按半小時計算。
6、遇停水、停電或其它原因不能營業(yè),須經(jīng)通知后方才能離崗,否則按曠工處理。
7、曠工1天扣X元。
三、獎勵制度 一)評選營業(yè)冠軍一名,獎勵 X元。二)員工生日,由養(yǎng)生館送生日蛋糕。
三)員工獎勵分三等
1、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎,給予 ?元獎金,并由辦公室書面通報表揚。
(1)、敬業(yè)勤懇,工作積極主動,連續(xù)三個月完成任務(wù)。
(2)、熱心奉獻公司(單位),在個人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。
(3)、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。(4)、維護公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客表揚者。
2、員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為二等獎,并給予 ?元獎勵或晉升,并由總經(jīng)理書面通報表揚。
(1)、改進公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,被公司采納者。
(2)、連續(xù)三個月雙倍完成任務(wù),并協(xié)助同事提高業(yè)績。
(3)、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
3、員工有下列事跡之一者,給予記一等功,并給予 ?元以上獎勵。(1)、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻,使其免受重大損失者。(2)、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者。(3)、有其他重大功績者。
四、衛(wèi)生制度 一)總則
營業(yè)場所廳衛(wèi)生實行清潔制度:即班前小清潔、班中隨時清潔、班后大清潔,還有分區(qū)域負責(zé)區(qū)域清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清潔。
二)每日下班后衛(wèi)生清潔:
1、地毯、沙發(fā)等的灰塵。
2、地面的打掃
3、茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、毛巾的擺設(shè)、飲水機、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
4、對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、要進行每日消毒。
5、使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀、室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
6、做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作、定期噴灑藥物。
7、冰箱每日進行徹底清理和整理,對即將過期的使用物品或餐飲要按規(guī)定撤換。
8、消毒柜的使用和清理。
9、員工更衣室進行消毒
10、主管每天必須對店的衛(wèi)生負有最后責(zé)任,淋水花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
11、注意個人衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
12、掌握消毒柜的使用方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求、清掃時應(yīng)注意哪些問題、使房間始終保持清潔、怎樣使用保養(yǎng)電器(空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
三)衛(wèi)生大掃除的安排:
1、每天一次營業(yè)面積搞衛(wèi)生、理療師定點包干區(qū)。包括:
①美容用品、用具、儀器設(shè)備。
②地板、按摩床、茶幾、玻璃、各種毛巾分開洗曬、收、消毒、垃圾每天倒。
2、每星期一次大掃除。包括: ①空調(diào)風(fēng)扇葉 ②吊頂、蜘蛛網(wǎng) ③床罩 ④床柜、窗簾
⑤床底、沙發(fā)底、墻壁 ⑥清點用品產(chǎn)品的增減情況。
3、每月一次樓外清除。包括:
①門面外 ②窗外走廊 ③水池、水管等安全設(shè)備。
五、前臺咨詢 接待流程:
1、新客: →客人進門(熱情開門讓入)→了解需求并引導(dǎo)(店經(jīng)理/助理咨詢/前臺)→掌握客人的需求及基本的狀況,建議感受
→(安排預(yù)約)熱情介紹優(yōu)秀理療師
→前臺領(lǐng)用衣柜鑰匙,引導(dǎo)客人進入更衣/沐浴(理療師同時領(lǐng)用適合客人的產(chǎn)品及耗品,準(zhǔn)備床位)→帶客人至按摩床告之躺臥方式 →操作(結(jié)合初步了解的情況就客人理療狀況展開適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和療程介紹)
→操作結(jié)束,扶客人起身,幫助適當(dāng)松弛筋骨
→客人更衣〔與技術(shù)主管溝通理療狀況及客人的需求情況〕
→客人整理妝容(準(zhǔn)備奉上養(yǎng)生茶)→請客人進大廳休息喝茶或餐飲 →店經(jīng)理/主管二度咨詢(了解客人感受、幫助客人制訂合理適度的理療方案,詳細介紹療程、幫助客人辦理入會/包期/交費等手續(xù))→完畢,熱情送客人出門,并邀請再次光臨
→整理總結(jié)待客資料,并記錄在《顧客檔案表》里。
2、熟客: →電話預(yù)約,安排接待時間及理療師
→客人進門〔熱情開門讓入〕
→店經(jīng)理/主管簡單咨詢客人上次理療后狀況,提出建議引導(dǎo)客人,理療師引導(dǎo)客人進入內(nèi)場更衣/沐浴(理療師同時領(lǐng)用適合客人的產(chǎn)品及耗品,準(zhǔn)備床位)→帶客人至按摩床 →操作(根據(jù)客人的情況適當(dāng)訴求儀器或其他療程,并與客人交談其感興趣的話題)→操作結(jié)束,扶客人起身,幫助適當(dāng)松弛筋骨 →客人更衣(向店經(jīng)理/主管匯報理療狀況及客人的需求情況)→協(xié)助客人整理妝容(準(zhǔn)備奉上養(yǎng)生茶)→請客人進店經(jīng)理室/大廳休息喝茶或餐飲,店經(jīng)理/主管了解客人感受、幫助客人制訂合理適度的理療方案、詳細介紹療程、幫助客人辦理入會/包期/交費等手續(xù))
→完畢,熱情送客人出門,并邀請再次光臨
→整理總結(jié)客人資料,并做好記錄。
3、其他: →客人進門 →熱情接待,詢問可提供什么樣的方便
→了解來客目的,作出相應(yīng)處理或告之店經(jīng)理/主管出面 →禮貌送客。
六、行為禮儀
(1)、客人進店前臺必須起立并問好,客人離去必須起身送出門口或電梯口(幫按電梯鍵);
(2)、店內(nèi)見到客人或非本店工作人員要側(cè)身讓路并點頭微笑問好;(3)、店經(jīng)理進理療室或貴賓區(qū)關(guān)心客人時必須先敲門,理療師必須熱情介紹并表示尊重;(4)、理療師進店經(jīng)理室必須先敲門,不可隨意坐店經(jīng)理的座位;(5)、店內(nèi)人文氣氛要親切并不失專業(yè);
(6)、要與客人保持適度的距離;(7)、店內(nèi)遇到同事或上司必須打招呼;
(8)、遞送物品給客人必須雙手;
(9)、咨詢過程中咨詢室的門必須關(guān)閉,保證相對獨立的空間;(10)、新客人到店要先請客人填寫新客簽到表和咨詢表,會員到店要請會員簽到并出示會員卡;
(11)、店內(nèi)員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩和跑動,以免造成慌亂,破壞理療環(huán)境;
(12)、無論任何房門是否開著都必須敲門示意,得到允許才可進入;
☆
(一)、操作行為規(guī)范
1、客人到店5分鐘內(nèi)前臺必須備齊產(chǎn)品及用具;
2、服務(wù)客人前必須檢查好儀器及作好床位準(zhǔn)備工作和客戶資料檔案;
3、理療師服務(wù)客人時必須消毒雙手;
4、操作必須嚴(yán)格按照流程規(guī)定及儀器等的使用規(guī)則;
5、理療師服務(wù)客人過程中必須輕聲細語,密切關(guān)注客人的病理反應(yīng);
6、理療師服務(wù)過程中不可隨意離開工作現(xiàn)場,否則必須知會客人并盡快回到現(xiàn)場,要確保理療的連續(xù)性;
7、服務(wù)過程中不可隨意更換理療師,要確保療程的完整性;
8、理療師服務(wù)完畢必須及時整理工作現(xiàn)場(床鋪,儀器,清潔并歸還用具;
9、理療師服務(wù)完畢必須即時讓客人簽名并將資料放入完成資料中;
10、理療師手法操作必須準(zhǔn)確熟練,并不斷詢問或引導(dǎo)客人感受;
11、技術(shù)主管在外場空閑時必須進內(nèi)場關(guān)心客人,協(xié)助理療師進行業(yè)績鋪敘,隨時關(guān)心客人的感受及理療師的服務(wù)品質(zhì);
12、每一步操作必須知會客人,讓客人安心;
13、身上手上的飾物要取掉;
14、店內(nèi)所有的物品,儀器均有固定的位置,使用后必須放回原處,定期做清潔和保養(yǎng)?!?/p>
(二)、咨詢規(guī)范: →問候 →詢問(了解情況)→聆聽(判斷需求)
→分析〔創(chuàng)造需求〕 →建議(給客人選擇的余地)→成交
第四篇:中醫(yī)養(yǎng)生館項目加盟流程
中醫(yī)養(yǎng)生館項目加盟流程
妙耳堂中醫(yī)耳療項目加盟流程:
1.申請
由公司人員介紹詳細加盟流程后,向“妙耳堂”總部填寫加盟商申請表(表格另附)。2.簽訂加盟意向合同
由總部人員核實確認申請表相關(guān)內(nèi)容無誤,且無影響其他加盟商城市區(qū)域保護的情況下??偛靠梢院陀泻献饕庀虻募用松毯炗喖用艘庀蚝贤⑹杖《ń?-5萬元(按加盟規(guī)模)。如當(dāng)日無法繳清定金的,可在3-5個工作日繳納全額定金。3.商務(wù)經(jīng)理選址
每位加盟商在選定商鋪(1個或2個以上)后,直接向妙耳堂總部遞交商鋪位置的平面圖(或CAD圖),發(fā)傳真和發(fā)送電子郵件形式。由總部安排商務(wù)經(jīng)理對商鋪所在位置綜合評估后,給予指導(dǎo)讓其選擇最合適的商鋪。4.正式簽約
每位加盟商在了解加盟合同內(nèi)容后。正式簽約成為加盟店后須交納全額加盟款,簽約同時加盟者應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、本人身份證、稅務(wù)登記證正本復(fù)印件,由總部存檔。5.裝潢
由加盟商提供店面平面圖(或CAD圖),并標(biāo)明數(shù)據(jù)。妙耳堂總部將依據(jù)規(guī)范為其劃分各個區(qū)域分布并提供裝修建議及指導(dǎo)。6.培訓(xùn) 加盟商需在裝修期間派2名員工(或本人)參加妙耳堂總部組織進行為期10天的培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢,經(jīng)考核合格后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書方可于加盟店上崗。7.開業(yè)籌備
“妙耳堂”總部將派專人在加盟店開業(yè)前,指導(dǎo)加盟店籌備店內(nèi)事務(wù)用品及系列產(chǎn)品,并在開業(yè)(或試營業(yè))的拓客100人,并指導(dǎo)每個加盟店經(jīng)營。8.營運
妙耳堂總部與加盟店將保持雙向聯(lián)系,并提供遠程服務(wù)與支持,加盟店需按總部要求提交各類相關(guān)數(shù)據(jù),提交經(jīng)營中的問題總部會在但時間內(nèi)給予解決。9.續(xù)約
如要續(xù)約,加盟店在合同到期前三個月的書面形式向妙耳堂總部提出申請。
第五篇:中醫(yī)院 中醫(yī)養(yǎng)生館建設(shè)可行性報告
中醫(yī)健康養(yǎng)生館建設(shè)項目
可行性研究報告
aaa醫(yī)院
目 錄
第一章
項目總述?????????????????3
第二章
項目編制的依據(jù)??????????????9
第三章
中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)發(fā)展史分析
??????????10
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章
第九章
第十章 第十一章
第十二章 第十三章
中國健康養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析????11 項目擬建方案
??????????????13 項目擬建設(shè)內(nèi)容與擬建規(guī)模?????????17 環(huán)境影響評價???????????????18 建設(shè)項目節(jié)能方案?????????????21 組織機構(gòu)與人力資源配置??????????24 投資規(guī)模與資金籌措????????????25 項目進度安排???????????????26 建設(shè)項目的經(jīng)濟效益分析??????????28 結(jié)論與建議????????????????29 2
第一章
項目總述
1.1 項目概況
(一)項目名稱:aa中醫(yī)健康養(yǎng)生館
(二)項目承辦單位:aa中醫(yī)院
(三)項目擬建地址:aa醫(yī)院內(nèi)
(四)項目總投資規(guī)模:100萬元
(五)項目建設(shè)期限:1年
(六)項目建設(shè)性質(zhì):改擴建
1.2 項目建設(shè)的背景
近年來,業(yè)內(nèi)專家將人的健康和生存環(huán)境結(jié)合起來研究時發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的國學(xué)思想中蘊含著豐富的生態(tài)醫(yī)學(xué)思想,并且論證了一個比較完備的生態(tài)醫(yī)學(xué)體系。在中國的文化根基——國學(xué)之上衍生出來的中醫(yī)學(xué)理論體系和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的治病機理不同,中醫(yī)按照“時間、空間和人”把大環(huán)境以及個體的整體進行辨證論治和預(yù)防;中醫(yī)重調(diào)養(yǎng),輕治療,將“保持平衡、天人合一”做為核心內(nèi)涵和自然觀以達到形神統(tǒng)一的整體觀。正是這種中西醫(yī)學(xué)的跨文化溝通正在催生“生態(tài)養(yǎng)生學(xué)”由理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)折,生態(tài)養(yǎng)生將成為健康生活的主流方式。
aa縣進入“十二五”時期以來,投資環(huán)境不斷改善,經(jīng)濟發(fā)展率先崛起形勢日新月異,居民生活水平和人均消費指數(shù)逐年攀升,對于生活質(zhì)量的需求和認識水平都在提升。另外,aa縣的旅游資源相當(dāng)充足。但縣域的社會福利服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施短缺,身體弱勢群體活動場所建設(shè)資金投入不足,中醫(yī)保健養(yǎng)生服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后;民營公益性社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)展緩慢等等問題,與實現(xiàn)全面小康社會的要求不相適應(yīng)。黨的十八大提出:以人為本,建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”,倡導(dǎo)生態(tài)文明等理念為中醫(yī)保健養(yǎng)生文化休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展良機,使中醫(yī)保健養(yǎng)生休閑業(yè)的發(fā)展擁有更豐富的內(nèi)涵。中醫(yī)保健養(yǎng)生發(fā)展到現(xiàn)階段,基本上以“理療、食療、藥療”為核心,結(jié)合旅游、休閑,包含沐浴、膳食、調(diào)理、睡眠、健身、娛樂、靜心、生態(tài)農(nóng)業(yè)、中醫(yī)藥保健文化等內(nèi)容,初步形成了綜合立體的中醫(yī)保健養(yǎng)生旅游休閑體系。文化是人類獨有的生存方式,創(chuàng)新是文化的本質(zhì)特征,當(dāng)今世界的快速發(fā)展和巨大變化,使文化創(chuàng)新在社會生活中的意義再次凸顯,中國優(yōu)秀中醫(yī)養(yǎng)生文化傳統(tǒng)是中華民族祖先的積累和結(jié)晶,不斷創(chuàng)新是這一傳統(tǒng)得以延續(xù)和發(fā)展的決定性因素,當(dāng)代中國中醫(yī)養(yǎng)生文化的創(chuàng)新更是傳統(tǒng)文化向現(xiàn)代文化的轉(zhuǎn)化和重塑。
為挖掘中華醫(yī)學(xué)寶庫,發(fā)揚光大中醫(yī)養(yǎng)生傳統(tǒng)文化,滿足群體物質(zhì)、文化的需求,推動經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,連城益民中醫(yī)院擬投資建設(shè)中醫(yī)健康養(yǎng)生館項目。
中醫(yī)健康養(yǎng)生館以人文和諧的理念為主題,融科普、旅游、娛樂、養(yǎng)生、休閑等要素為一體,建成后將成為aa中醫(yī)健康養(yǎng)生新的亮點,提高中醫(yī)文化的地位,使之成為人文交流平臺。養(yǎng)生館項目正是綜合考慮連城縣的地理優(yōu)勢和環(huán)境特點因時借勢確立,并且有機結(jié)合項目業(yè)主資金優(yōu)質(zhì),實現(xiàn)多元化發(fā)展和擴大營運規(guī)模,以傳承推廣中國傳統(tǒng)養(yǎng)生文化為已任,為提高人民健康水平改善人民生命質(zhì)量貢獻力量。
本項目具有以下鮮明特點:
1、大力弘揚國學(xué)養(yǎng)生理念,三位一體打造國學(xué)文化傳播平臺。
2、一體化經(jīng)營多功能發(fā)展,休閑養(yǎng)生、商務(wù)交流及文化傳播互動統(tǒng)一。
3、搭建新概念平臺、促進國際、國內(nèi)交流與合作。
1.3 項目建設(shè)的必要性和可行性
(一)項目建設(shè)的必要性
1、中醫(yī)健康養(yǎng)生服務(wù)是社會服務(wù)業(yè)項目。服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標(biāo)志。我國正處于全面建設(shè)小康社會和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化加速發(fā)展時期,已初步具備支撐經(jīng)濟又好又快發(fā)展的諸多條件。加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重,盡快使服務(wù)業(yè)成為國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應(yīng)對外開放新形勢、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的有效途徑。因此,建設(shè)中醫(yī)健康養(yǎng)生館是推動我縣服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
2、本項目是加快地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。aa縣國民經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,特別是“十二五”期間取得的重大成就,為全面提高連城縣在全省的經(jīng)濟地位和知名度打下了堅實的基礎(chǔ)。但民營社會公益性服務(wù)業(yè)經(jīng)濟相對薄弱,特別是獨具特色地中醫(yī)保健養(yǎng)生服務(wù)業(yè)的發(fā)展相對滯后。
黨的十八大以來,我縣服務(wù)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大,結(jié)構(gòu)和質(zhì)量得到改善,服務(wù)領(lǐng)域改革開放不斷深化,經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。但是,當(dāng)前在服務(wù)業(yè)發(fā)展中還存在不容忽視的問題,服務(wù)業(yè)總體上供給不足,結(jié)構(gòu)不合理,服務(wù)水平低,競爭力不強,對國民經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率不是很高,與經(jīng)濟社會加快發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級不相適應(yīng),與全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求不相適應(yīng)。把進一步提高認識,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,拓寬發(fā)展思路,加快把服務(wù)業(yè)提高到一個新的水平,推動經(jīng)濟社會走上科學(xué)發(fā)展 的軌道,促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展顯得十分必要。
3、大力發(fā)展面向民生的服務(wù)業(yè),積極拓展新型服務(wù)領(lǐng)域,不斷培育形成服務(wù)業(yè)新的增長點,是黨中央、國務(wù)院大力優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)重點目標(biāo)之一。圍繞城鎮(zhèn)化、人口老齡化和殘疾人、亞健康人、患病醫(yī)治后需要療養(yǎng)人等身體弱勢群體的要求,需要大力發(fā)展市政公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、家政服務(wù)業(yè)和社會化保健、養(yǎng)生、康復(fù)等服務(wù)業(yè)。以要求提高生活質(zhì)量、改善養(yǎng)生環(huán)境群體為重點,加強中醫(yī)保健養(yǎng)生服務(wù)體系建設(shè),是優(yōu)化城鄉(xiāng)區(qū)域服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)公共服務(wù)的均等化的需要。
4、中醫(yī)健康養(yǎng)生服務(wù),是面向個人、家庭、社區(qū)人群提供的集“理療、食療、藥療”教育與咨詢?yōu)橐惑w的綜合性服務(wù)體系。中醫(yī)保健養(yǎng)生服務(wù)中心能夠廣泛、優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟地解決城鄉(xiāng)居民、游客和投資商人“理療、食療、藥療”問題,因此,可以斷言它是我縣發(fā)展預(yù)防、保健服務(wù)和中醫(yī)療養(yǎng)服務(wù)的一個重要途徑。
5、中醫(yī)健康養(yǎng)生館,是一個民生項目,將做好對接民政、醫(yī)療衛(wèi)生,它將是我縣民政和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要補充和完善,必將為我縣民生事業(yè)的快速健康發(fā)展起著積極的促進作用,為aa縣社會服務(wù)業(yè)的發(fā)展增添新的內(nèi)容。
(二)項目建設(shè)的可行性
1、廣泛的社會支持條件
中華養(yǎng)生學(xué)是中華民族優(yōu)秀文化的一個重要組成部分,它歷史悠久,源遠流長。在漫長的歷史過程中,中國人民非常重視養(yǎng)生益壽,并在生活實踐中積累了豐富的經(jīng)驗,創(chuàng)立了既有系統(tǒng)理論、多種流派、多種方法,又有民族特色的中醫(yī)養(yǎng)生學(xué),為中國人民的保健事業(yè)和中華民族的繁衍昌 盛作出了杰出的貢獻。中醫(yī)保健養(yǎng)生已成為服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的新興產(chǎn)業(yè),是社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們生活質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療衛(wèi)生不斷改善,科學(xué)和文明程度不斷提高的必然產(chǎn)物。全國各地的“中醫(yī)養(yǎng)生堂”、“中醫(yī)養(yǎng)生會所”、“中醫(yī)養(yǎng)生城”、“中醫(yī)養(yǎng)生中心”等,正是迎合了社會的需要和支持才陸續(xù)興起的。
可見本項目的建設(shè)必定會得到社會的廣泛關(guān)注、政府的大力支持。項目是非??尚械?,也是完全必要的。
2、政策優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)政策條件
習(xí)近平主席在一系列的講話中提出中醫(yī)藥學(xué)是中國古代科學(xué)的瑰寶,也是打開中華文明寶庫的鑰匙。當(dāng)前,中醫(yī)藥振興發(fā)展迎來天時、地利、人和的大好時機,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的獨特優(yōu)勢,推進中醫(yī)藥現(xiàn)代化,推動中醫(yī)藥走向世界,切實把中醫(yī)藥這一祖先留給我們的寶貴財富繼承好、發(fā)展好、利用好,在建設(shè)健康中國、實現(xiàn)中國夢的偉大征程中譜寫新的篇章,為我國傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出新希望。
3、優(yōu)越的自然地理條件
aa縣位于武夷山南麓,地處閩西北部,土地面積2579平方公里,東鄰三明的永安市,南與龍巖市新羅區(qū)、上杭縣接壤,西靠長汀縣,北倚三明市的清流、寧化縣,轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)245個行政村(社區(qū)),總?cè)丝?3萬人。
aa縣擁有便捷的立體交通網(wǎng)絡(luò)。國道205線和319線穿境而過,在aa交匯重疊,省道204線穿越縣城區(qū),龍長高速、永武高速公路已建成通車,縣域公路網(wǎng)絡(luò)完善;贛龍鐵路在朋口設(shè)立縣級冠豸山火車站,其擴能改造復(fù)線工程已建成通車,建龍鐵路已開工建設(shè);aa機場位于縣城郊,已開通連城至北京、上海、深圳、杭州、成都、桂林等航線,基本形成了集高速 公路、高等級公路、鐵路、航空為一體的快速便捷立體交通網(wǎng)絡(luò)。
3、良好的社會經(jīng)濟發(fā)展條件
改革開放以來,尤其是進入“十五”時期以來,隨著交通條件的改善和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,aa縣區(qū)域經(jīng)濟得到較快平穩(wěn)發(fā)展,2014年全縣生產(chǎn)總值137.7億元,增長11%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入27780元,增長10.2%,農(nóng)村居民人均可支配收入10881元,增長11%。
第二章
項目編制的依據(jù)
2.1《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》
2.2《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020年)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕32號)
2.2《國務(wù)院中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》
2.3《國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》
2.4《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于積極發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的實施意見》 2.5《福建省人民政府關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見》(閩政〔2014〕38號)
2.6《福建省人民政府辦公廳印發(fā)福建省中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)的通知》
第三章 中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)發(fā)展史分析
3.1 中醫(yī)養(yǎng)生之道
中醫(yī)養(yǎng)生,就是指通過各種方法頤養(yǎng)生命、增強體質(zhì)、預(yù)防疾病,從而達到延年益壽的一種醫(yī)事活動。中醫(yī)養(yǎng)生重在整體性和系統(tǒng)性,目的是提前預(yù)防疾病,治未病。中醫(yī)理論的著名代表作品是《黃帝內(nèi)經(jīng)》。中醫(yī)養(yǎng) 生來自古代精華醫(yī)學(xué),當(dāng)代中醫(yī)水平有所下降,而古代中醫(yī)值得后人繼續(xù)開發(fā)和研究。
中醫(yī)養(yǎng)生是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶,養(yǎng)生是以培養(yǎng)生機、預(yù)防疾病、爭取健康長壽為目的。中醫(yī)養(yǎng)生有食養(yǎng)、藥養(yǎng)、針灸、按摩、氣功等豐富多樣的養(yǎng)生技術(shù)。古人認為養(yǎng)生之法莫如養(yǎng)性,養(yǎng)性之法莫如養(yǎng)精;精充可以化氣,氣盛可以全神;神全則陰陽平和,臟腑協(xié)調(diào),氣血暢達,從而保證身體的健康和強壯。所以精、氣、神的保養(yǎng)是最重要的內(nèi)容,為人體養(yǎng)生之根本。中醫(yī)學(xué)把人身最重要的物質(zhì)與功能活動概括為精、氣、神,認為這是生命之根本,是維持人體整個生命活動的三大要素。早在兩三千年前,《周易》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《老子》里面已經(jīng)有一套很完整的養(yǎng)生原理,就像一個永遠也挖不完的寶庫,值得我們再三探索。中醫(yī)的養(yǎng)生觀包括天人合一、陰陽平衡、身心合一三大法寶。
3.2 中醫(yī)養(yǎng)生的發(fā)展
目前,世界各國越來越多的人正努力尋求更好的保健方法,故此在世界范圍內(nèi)天然醫(yī)學(xué)、身心醫(yī)學(xué)及社會醫(yī)學(xué)等相繼興起,并收到了良好的效果。中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生保健在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響。中國傳統(tǒng)的養(yǎng)生學(xué),既有系統(tǒng)的理論,又有獨特的方法和寶貴的臨床經(jīng)驗,如養(yǎng)神、動形、食養(yǎng)、藥餌、氣功、針灸、推拿按摩等。隨著中醫(yī)藥學(xué)寶庫中的寶藏進一步挖掘,它將為我國及全人類的保健事業(yè)進一步作出貢獻。
第四章 中國健康養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析
4.1 發(fā)展現(xiàn)狀
健康養(yǎng)生在中國有著悠久的歷史和深厚的文化積淀,特別是改革以來,隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,人民生活水平大幅度提高,帶動了健康 養(yǎng)生保健業(yè)的快速發(fā)展,成為服務(wù)業(yè)中的重要組成部分,為提高人民生活質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。
健康養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)已成為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于快速發(fā)展的上升態(tài)勢。而且市場規(guī)模擴大的空間依然很大。各地健康養(yǎng)生保健業(yè)的發(fā)展對繁榮地方經(jīng)濟、豐富人民文化生活和改善當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量起著重要的推動作用。
改革開發(fā)30多年來,我國中醫(yī)衍生的健康養(yǎng)生保健行業(yè)發(fā)展非常迅速。上世紀(jì)80年代,健康養(yǎng)生保健行業(yè)主要以足療保健的形式,到90年代人們開始關(guān)注食用保健方法,但規(guī)模普遍較小,服務(wù)比較單一,2000年之后,國外天然養(yǎng)生保健項目開始登陸我國,如韓國汗蒸、印度油療、日本巖盤等現(xiàn)代休閑養(yǎng)生和保健服務(wù)理念開始融入現(xiàn)代健康養(yǎng)生保健業(yè)。
4.2 發(fā)展特征
近年來,我國健康養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)、服務(wù)功能、營業(yè)網(wǎng)都發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變:一是經(jīng)營業(yè)態(tài)由過去單一的大眾浴室向浴場、桑拿、保健中心、休閑會館、健康養(yǎng)生城(堂、中心)等多種業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。目前,健康養(yǎng)生保健企業(yè)主要有綜合汗蒸、足浴、溫泉、SPA會所等。足浴、汗蒸是健康養(yǎng)生保健企業(yè)最主要的經(jīng)營形態(tài)。二是服務(wù)功能由過去單一模式向休閑、保健、娛樂、餐飲多功能轉(zhuǎn)變。許多健康養(yǎng)生保健企業(yè)通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈,將休閑娛樂,餐飲住宿、美容保健集于一體,成為多功能服務(wù)場所,并帶動了化妝品、紡織品、啤酒及飲料等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是所有制形式由過去單一私有制向股份制、股份合作制、外資經(jīng)營等多種形式轉(zhuǎn)變。特別是近幾年,一些國外健康養(yǎng)生保健服務(wù)項目如韓國汗蒸、日式巖盤浴、泰式按摩、印度SPA等也已進入我國,使我國健康 養(yǎng)生保健市場形成了多元化、多層次的消費。
4.3 我國健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢
今后健康管理與健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展將成為永恒主題??蒲袑W(xué)術(shù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)合將更加緊密,以科研學(xué)術(shù)引領(lǐng)健康管理和健康養(yǎng)生相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求及產(chǎn)品應(yīng)用實踐牽引和推動學(xué)科發(fā)展及科研學(xué)術(shù)進步,已成為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
未來我國健康養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)總的發(fā)展趨勢有以下四個方面:一是隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,人民的生活質(zhì)量不斷提高,保健意識的增強,保健品的需求不斷增加。據(jù)有關(guān)部門研究預(yù)測,由于居民消費結(jié)構(gòu)中,保健消費的增長快于其他消費的增長速度,對保健業(yè)市場的需求將快速增長。二是落實中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)的通知》將促進健康養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是傳統(tǒng)健康養(yǎng)生理論為基礎(chǔ)的保健產(chǎn)品市場份額將會明顯增長。四是保健用品和健康養(yǎng)生保健服務(wù)業(yè)將快速發(fā)展。
第五章 項目擬建方案
5.1 設(shè)計理念
(一)風(fēng)格獨特,人文環(huán)境與自然環(huán)境高度統(tǒng)一。項目選址位置應(yīng)以交通便捷,人流暢通,起居方便,富有生活田園般淳樸氣息。考慮到本項目是健康養(yǎng)生場所,需為療養(yǎng)人提供一個集生活、保健、中醫(yī)療養(yǎng)、身心溝通、健身休閑、文化傳播的民生服務(wù)機構(gòu)。因此,對環(huán)境的要求很高,在風(fēng)格上,將使其體現(xiàn)出一種新穎獨特的建筑風(fēng)格,使進入接受社會服務(wù)人員深切體會到人造環(huán)境與自然環(huán)境的高度統(tǒng)一性。同時還將賦予項目區(qū)性格和感情,用富有詩意的居住元素的生活情境,將充分使建筑的顏色與 生活的感光相結(jié)合,構(gòu)筑一幅“小橋流水、溫暖家庭”式的生活方式。
(二)要充分溶入當(dāng)今社會的三大主流因素,建筑思想、區(qū)域文化、社會和諧這三大風(fēng)格的高度統(tǒng)一性。項目設(shè)計要灌入發(fā)展方向、區(qū)域文化、和諧統(tǒng)一。通過精致典雅的建筑風(fēng)格,使來接受服務(wù)的人們感受到是一種浪漫而溫馨的家園,品嘗到現(xiàn)代生活的精致和科學(xué)。同時,也使他們感受到來此處不再是城市的宣鬧,而是一種寧靜、和諧、快樂的生活方式。
(三)充分體現(xiàn)本項目的人性化,體現(xiàn)以人為本的設(shè)計原則。項目設(shè)計,處處都要以接受健康養(yǎng)生為社會服務(wù)對象的群體為核心,強調(diào)社會群體的參與性,注重他們的感受,打造真正意義上的接受健身養(yǎng)生群體為社會服務(wù)宗旨。
(四)本項目的設(shè)計原則之一是適用、經(jīng)濟、安全、美觀 5.2 項目設(shè)計概要
(一)中醫(yī)養(yǎng)生館環(huán)境和文化建設(shè)
1、結(jié)合我院的建設(shè)布局,計劃改造門診綜合樓三樓約600平米作為中醫(yī)養(yǎng)生館建設(shè)用房,從內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境等方面入手,通過裝修裝飾,診區(qū)內(nèi)診桌、診凳、器械柜、屏風(fēng)、按摩床、治療椅等體現(xiàn)中式風(fēng)格,裝修體現(xiàn)中醫(yī)元素、突出中藥元素,體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。
2、充分利用醫(yī)院走廊、候診區(qū)、診室、理療室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。通過張貼展板,宣傳中醫(yī)藥知識,并使用中醫(yī)病名和術(shù)語,從中醫(yī)藥基本知識、中醫(yī)體質(zhì)辯識、適宜技術(shù)、養(yǎng)生保健方法等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
5.3 建設(shè)工程設(shè)計要求
(一)基本要求 本工程屬于二級耐久年限(50年)、二級耐火等級,抗震烈度7度。
(二)結(jié)構(gòu)方案設(shè)計說明
1、設(shè)計規(guī)范依據(jù)
GB50009-2001《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》;
GB50011-2001《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》;
GB50223-95《建筑抗震設(shè)防分類標(biāo)準(zhǔn)》;
GB50068-2001《建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》;
GB50007-2002《建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范》;
GB50003-2001《砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》;
GB50016-2006《建筑設(shè)計防火規(guī)范》;
GB50017-2003《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》。
2、結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
本工程采用設(shè)計基準(zhǔn)50年,結(jié)構(gòu)設(shè)計使用年限為50年,建筑防火等級為二級,建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級。
3、抗震設(shè)防
項目區(qū)屬地震基本強烈度VI度區(qū),抗震設(shè)計采用VI度抗震設(shè)防。
4、地基基礎(chǔ)
本工程基礎(chǔ)設(shè)計參照當(dāng)?shù)仄渌こ痰刭|(zhì)勘探報告,采用獨立基礎(chǔ)及條形基礎(chǔ)。
(三)公用設(shè)施工程設(shè)計
1、消防
本工程為一般框架結(jié)構(gòu)建筑,按消防要求配置消防水管和干粉滅火器材,在建筑物適當(dāng)位置予供水管路設(shè)地面消防栓,適配位置設(shè)消防報警警 鈴,公共走道、門廳等場所設(shè)事故照明及疏散應(yīng)急照明(其中,走道、疏散出口設(shè)自帶蓄電池的疏散指示標(biāo)志燈)。
2、照明及電力設(shè)計
①電力:本項目供電由連城縣供電公司城區(qū)供電所供應(yīng),利用原有供電線路按需要進行合理銜接和改造,已滿足項目建設(shè)和使用需求。
②照明:由正常照明、應(yīng)急照明組成。照度標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)GB133《民用建筑照明設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》的中值選取。主要光源為節(jié)能型熒光燈。在公用建筑疏散樓梯口,設(shè)安全出口標(biāo)志等;在通道及轉(zhuǎn)彎處,設(shè)疏散標(biāo)志等。
3、供排水系統(tǒng)
①供水
項目用水為生產(chǎn)生活用水,水源為連城縣自來水公司供水,用水量約50噸/天,采用生活和消防合一的給水系統(tǒng),給水管道采用PPR管材,熱熔鏈接,于土建工程時一并鋪設(shè)。
②排水
實行雨污水分流制,屋面雨水采用有組織排水,排至室外排水系統(tǒng)后進入?yún)^(qū)外排水體系。
廢水主要來源于中醫(yī)療用水,滿足《醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ48—83)的要求后,再排入院內(nèi)現(xiàn)有的污水處理點。廢水處理后經(jīng)檢驗合格后排入污水排放管網(wǎng)。
第六章 項目擬建設(shè)內(nèi)容與擬建規(guī)模
6.1 項目擬建內(nèi)容
中醫(yī)健康養(yǎng)生堂建設(shè)項目構(gòu)成包括房屋建筑、場地和附屬設(shè)施。
中醫(yī)健康養(yǎng)生堂建設(shè)項目配套設(shè)施的建設(shè)應(yīng)堅持專業(yè)化協(xié)作和社會化 服務(wù)的原則,盡量利用城鎮(zhèn)公共設(shè)施或集中建設(shè)、統(tǒng)一供應(yīng)共享。
(一)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)中心功能區(qū)域設(shè)置及服務(wù)項目
1、中醫(yī)體質(zhì)辨識評估室 :面積約40平方米,依據(jù)服務(wù)對象的健康狀態(tài)信息進行中醫(yī)體質(zhì)辨識,中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、臟腑功能、血氣狀態(tài)評估等。
2、中醫(yī)養(yǎng)生咨詢與指導(dǎo)室:面積約40平方米,根據(jù)服務(wù)對象的中醫(yī)體質(zhì)辨識及其風(fēng)險評估結(jié)果,為服務(wù)對象量身打造一整套個性化的調(diào)養(yǎng)方案,開具健康處方、養(yǎng)生功法示范指導(dǎo)、中藥調(diào)養(yǎng)咨詢指導(dǎo),包括膳食食療、起居調(diào)養(yǎng)、情志調(diào)節(jié)、養(yǎng)生功法、保健技術(shù)等。
3、中醫(yī)養(yǎng)生治療區(qū) :面積約500平方米,根據(jù)服務(wù)對象的中醫(yī)調(diào)養(yǎng)方案,用簡、便、廉、驗的診療方法,設(shè)定治療措施,開展針刺、灸法、拔罐、推拿、穴位貼敷、埋線、藥浴、熏洗(蒸)、刮痧、砭石、音療,及熱療、電療、膏方、養(yǎng)生調(diào)養(yǎng)茶飲等中醫(yī)技術(shù)。
(二)、添置中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)、舌像儀、脈象儀、經(jīng)絡(luò)檢測設(shè)備、檢查床、診療臺椅、針灸治療床、電針機、神燈、艾盒、砭石、中藥熏蒸儀、藥浴盆等中醫(yī)藥治療設(shè)備。
第七章 環(huán)境影響評價 7.1 編制依據(jù)
7.1.1《中華人民共和國環(huán)境保護法》。
7.1.2 《中華人民共和國大氣污染防治法實施細則》。
7.1.3 《中華人民共和國水污染防治法實施細則》。
7.1.4《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》。
7.1.5《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》(國務(wù)院令第253號)。
7.1.6 HJ/T2.1-2.3《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則》。7.1.7 HJ/T2.4-1996《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則(聲環(huán)境)》。
7.2 環(huán)境影響保護標(biāo)準(zhǔn)
1、大氣環(huán)境
控制各類大氣污染物的排放,以保證項目范圍及其周邊鄰近區(qū)域的環(huán)境空氣質(zhì)量穩(wěn)定達到《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-1996的二級標(biāo)準(zhǔn)。
2、水環(huán)境
水域環(huán)境保護目標(biāo)為:確保中醫(yī)健康養(yǎng)生服務(wù)中心項目工程不對項目區(qū)周圍環(huán)境水質(zhì)產(chǎn)生不良影響,會降低其使用功能。
3、聲環(huán)境
聲環(huán)境著重控制項目范圍內(nèi)的功能板塊用地以及項目邊界處的區(qū)域環(huán)境噪聲強度。保護目標(biāo)主要為功能板塊和周圍區(qū)域聲環(huán)境質(zhì)量。
7.3 環(huán)境影響預(yù)測
1、地表水環(huán)境影響
項目施工期不會產(chǎn)生生產(chǎn)廢水和生活污水。所以項目施工期間不會對地表水環(huán)境產(chǎn)生影響。
2、大氣環(huán)境影響
項目施工期車輛運輸和機械施工排放的廢氣和粉塵對施工區(qū)域環(huán)境空氣將有一定的影響,但其影響性質(zhì)是短期的和可逆的,且影響范圍有限,只要加強管理,采用一定的防治抑塵措施,施工期工程對環(huán)境空氣的影響完全可以控制到最小程度,為施工區(qū)域環(huán)境空氣所承受。
項目運營期間汽車尾氣和停車場尾氣的產(chǎn)生量很小,對環(huán)境的影響有限。
3、聲環(huán)境影響 施工期噪聲源主要來自施工機械,項目區(qū)距居民點大于400米后產(chǎn)生聲響不大。施工期噪聲對施工作業(yè)人員和現(xiàn)場管理人員產(chǎn)生的影響較大,施工期合理調(diào)整施工時間,文明施工,采用簡易隔聲屏障等措施減輕對鄰近居民的影響,對現(xiàn)場施工人員按GB12348-90《工業(yè)企業(yè)噪聲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求合理安排作業(yè)時間。
營運期在項目區(qū)內(nèi)部和進出項目區(qū)的主干道旁種植綠化隔離帶、設(shè)警示牌、禁止機動車鳴笛等措施,降低營運期間的交通噪聲污染。
4、固體廢物
根據(jù)對項目施工內(nèi)容的分析,工程施工期固體廢棄物主要為少量的生活垃圾,運營期產(chǎn)生的固體廢棄物主要為生活垃圾和醫(yī)療垃圾。
生活和醫(yī)療垃圾應(yīng)安排專職人員及時分類搜集,生活垃圾運往垃圾填埋場填埋處置,醫(yī)療垃圾由龍巖綠洲公司分類收集處理。
5、生態(tài)環(huán)境影響
該項目在設(shè)計和施工階段應(yīng)盡可能避免不利的生態(tài)影響,要保持與環(huán)境的和諧感,切實做到利用地形、配合地形、地盡其用。提高施工人員的保護意識,加強環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)理。
7.4 項目建設(shè)及營運期間環(huán)境治理方案
1、項目建設(shè)期的治理
⑴對于施工期間的噪聲治理,一般不允許夜間施工,同時施工設(shè)備應(yīng)盡量采用低噪聲機械,對夜間一定要施工的工序,應(yīng)對施工機械采取降噪措施,對保證周圍環(huán)境的安靜。
⑵對于施工中產(chǎn)生的塵土,采取定期清掃,定期灑水等方法解決,防止揚塵。⑶施工現(xiàn)場及時清理施工現(xiàn)場的生活廢棄物,對施工人員加強教育,不亂丟廢棄物,保證施工人員工作和生活環(huán)境的質(zhì)量。
⑷安排好廢棄物的處理計劃,運輸計劃,按規(guī)定路線運輸,并不定期檢查執(zhí)行計劃情況。
2、項目建成后治理
⑴污水治理
擬建項目建成后,設(shè)計雨水和生活污水兩套管道系統(tǒng),分別采用匯集后直接排入兩個不同的管網(wǎng)。
⑵固體廢棄物以及生活垃圾的治理對于本項目建成后的廢棄物以及生活垃圾采用集中收集、運輸。由專用的垃圾清運車收集和運送垃圾,以保持區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。
⑶醫(yī)療垃圾治理
擬建項目建成運營后產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾按國家標(biāo)準(zhǔn)要求,由龍巖綠洲公司收集進行焚燒。廢水主要來源中醫(yī)療用水,滿足《醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ48—83)的要求后,再排入院內(nèi)現(xiàn)有的污水處理點。廢水處理后經(jīng)檢驗合格后排入污水排放管網(wǎng)。
7.5 生態(tài)環(huán)境影響評價結(jié)論
中醫(yī)健康養(yǎng)生館項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策及本縣服務(wù)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。該項目的興建將進一步優(yōu)化連城縣服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),對促進旅游產(chǎn)業(yè)全面快速發(fā)展具有重要作用,具有顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。項目施工期和營運期間會產(chǎn)生少量的廢氣、廢水、噪聲和固體廢物等污染物,在全面落實本評價中提出的各項環(huán)保措施后,污染物對環(huán)境影響較小,區(qū)域生態(tài)環(huán)境的完整性和穩(wěn)定性不會遭到破壞,生態(tài)環(huán)境質(zhì)量將得到保護和改善。在全面 落實各項環(huán)境保護措施情況下,本報告認為,該項目的建設(shè)從環(huán)境保護角度而言是可行性的。
第八章 建設(shè)項目的節(jié)能方案
8.1 必要性
能源和水資源是社會生產(chǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),特別對于我國來說,隨著改革開放的大力推動,各行業(yè)都有了長足發(fā)展,使得能源和水資源的用量非常大,加之我國本身就存在缺乏能源和水資源緊張的問題。目前,節(jié)約能源和水資源已是我國長期的發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù),現(xiàn)在我國能源和水資源利用率很低,消耗指標(biāo)很高,使得節(jié)約能源和水資源不僅極為重要,而且潛力很大。它是提高經(jīng)濟效益的一個重要方面,也是我國實施可持續(xù)性發(fā)展能源政策的強有力保證。因此,本項目建設(shè)采用新設(shè)計、新技術(shù)、新材料,以達到最小的能源和水資源的消耗。
8.2 節(jié)能、節(jié)水原則
(一)合理選擇和利用資源。根據(jù)國家有關(guān)能源政策和法規(guī),在設(shè)計中因地制宜地選擇能源種類;在經(jīng)營過程中盡可能做到能源綜合利用、重復(fù)利用、分級利用,以減少對資源的消耗量。
(二)積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料。在選用設(shè)備方面,要嚴(yán)格選用,優(yōu)先選用國家推薦的節(jié)能產(chǎn)品,嚴(yán)禁選用國家明令淘汰的高能耗設(shè)備。
8.3 建筑節(jié)能
(一)在建筑設(shè)計上,要盡量設(shè)計利用自然采光和自然通風(fēng)為原則,以降低對能源的消耗,同時又可以給保健康復(fù)人群帶來清靜自然的活動空間,從而營造出一個環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。(二)采用合理的建筑體型及窗墻類型,各房間盡可能的合理布局,外圍護結(jié)構(gòu)材料熱功能應(yīng)能滿足節(jié)能要求。推廣保溫隔熱性能好的圍護結(jié)構(gòu)和高效保溫節(jié)能窗,以提高門窗的氣密性,在建筑設(shè)計中,適當(dāng)降低層高,以節(jié)約空氣調(diào)節(jié)的耗用能量。
(三)項目建設(shè)中要采用新型建筑材料、高效隔熱材料、節(jié)能型門窗等。
(四)圍護結(jié)構(gòu)的熱傳部位應(yīng)采取保溫措施,以保證其表面溫度不低于室內(nèi)空氣溫度,以減少熱傳遞過程中的損失。
8.4 技術(shù)節(jié)能
1、采用節(jié)能型的機器、泵和電動機等通用設(shè)備,選型要合理,設(shè)備上力求接近額定值,使運行情況經(jīng)常保持在高效區(qū),對壓縮機、風(fēng)機、泵類和變壓器等用電設(shè)備的耗能和臺數(shù)要選擇合理布置,力求匹配。對負荷常變的設(shè)備要完善調(diào)節(jié)手段,使臺機與負荷相適應(yīng),防止輕載或過載,以節(jié)約能源。
2、對空調(diào)系統(tǒng)優(yōu)先采用節(jié)能型采曖空調(diào)設(shè)備,合理確保供熱(冷)指標(biāo)。加強管道保溫,改善系統(tǒng)的熱力平衡,提高其運行效率和自動化程度,采用雙管采暖系統(tǒng),并安裝溫控閥和熱量表。
3、積極利用自然源(如太陽能等)及可再生能源,重視回收廢熱余熱,充分利用自然光,合理采用人工照明,優(yōu)先選用高效、長壽的節(jié)能光源和燈具(如采用高壓的鈉燈、金屬鹵素?zé)簦?,并采用組合控制開關(guān),分區(qū)分功能控制,按需自動切換開關(guān)和調(diào)節(jié)亮度,以獲得節(jié)能的最佳效果。
4、本項目給水系統(tǒng)通過合理的分工,最大限度的降低使用能耗,給水、消防系統(tǒng)的水泵應(yīng)采用高效節(jié)能泵,并采用變頻調(diào)速給水設(shè)備。8.5 節(jié)水措施
(一)應(yīng)采用節(jié)水型設(shè)備和器具,降低水資源的無效消耗,達到節(jié)約用水的目的。
(二)供水管網(wǎng)、衛(wèi)生潔具等配件要符合標(biāo)準(zhǔn),提高耐用度,防止漏水,以達到應(yīng)有的節(jié)水功效。
(三)可采用感應(yīng)式出水閥技術(shù)措施,即節(jié)水又衛(wèi)生。
第九章
組織機構(gòu)與人力資源配置
9.1 實施單位
中醫(yī)健康養(yǎng)生服務(wù)館由aa醫(yī)院負責(zé)項目的實施和管理。建立完善的組織機構(gòu)和健全的規(guī)章制度,依靠有效的激勵機制和制約機制,堅持自主管理,以人為本、以質(zhì)量為中心、以責(zé)任為紐帶,鼓勵不斷創(chuàng)新。
9.2 組織機構(gòu)
管理機構(gòu)由aa醫(yī)院視經(jīng)營需要自主設(shè)置,并依據(jù)中心經(jīng)營的實際情況設(shè)置相應(yīng)的職能部門。
9.3 人力資源配置
擬建項目建成后,醫(yī)護人員、管理人員、服務(wù)人員根據(jù)實際需要進行配置。本項目建成后,勞動定員計劃20人。其中:中醫(yī)健康養(yǎng)生、保健護理人員14人,后勤保障人員3名、管理人員3名。采用面向社會公開招聘,均需具備所擔(dān)負職責(zé)的專業(yè)知識,專業(yè)優(yōu)先、擇優(yōu)錄取。
9.4 人員培訓(xùn)
項目建成后為提高本項目的全方位服務(wù)質(zhì)量,建立健全管理機構(gòu),進一步完善各項規(guī)章制度,加強對全體人員的管理和培訓(xùn),所有員工均應(yīng)接受崗前培訓(xùn),并經(jīng)考核后方能上崗。加強對專業(yè)技術(shù)人員、健康養(yǎng)生護理服務(wù)人員的技能培訓(xùn),并注重對現(xiàn)代化服務(wù)手段的運用,鼓勵并組織參加繼續(xù)教育,以不斷提高服務(wù)水平。同時,加強對服務(wù)人員的素質(zhì)教育,建立可行的考核體系,完善優(yōu)勝劣汰的淘汰機制,以保證服務(wù)隊伍的業(yè)務(wù)水平。
第十章 投資規(guī)模與資金籌措
一、投資估算
(一)估算依據(jù)
1、龍巖市aa縣有關(guān)建筑造價信息資料;
2、類似項目相關(guān)投資估算指標(biāo);
3、項目建設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)。
(二)投資估算
本項目投資估算包括:建安工程,設(shè)施設(shè)備和用具,供排水、電力電信、公共設(shè)施等輔助工程。
經(jīng)測算,項目總投資為100萬元,其中:建筑工程費用60萬元,設(shè)施設(shè)備和用具費用30萬元,不可預(yù)見費10萬元。
二、資金籌措
項目總投資為100萬元,其中:建筑工程費用60萬元,設(shè)施設(shè)備和用具費用30萬元,不可預(yù)見費10萬元。資金籌措方案為:除爭取相關(guān)扶持經(jīng)費外,其余資金業(yè)主自籌。
第十一章 項目進度安排
項目建設(shè)計劃為1年。建設(shè)分為三個階段進行,即項目前期工作階段,項目實施(施工)階段和項目竣工驗收試運營階段。
11.1 項目前期工作階段。項目前期準(zhǔn)備工作階段擬定為1個月。該階段的主要工作是: ⑴項目前期調(diào)研、項目謀劃、項目決策;
⑵項目可行性研究報告的編制工作;
⑶項目初步設(shè)計評審;
⑷施工圖設(shè)計; ⑸初步落實項目用地; ⑹三通一平。
11.2 項目實施階段。
項目工程實施階段,該階段擬定為9個月。該階段的主要工作是:
⑴土建工程施工;
⑵設(shè)備采購;
⑶設(shè)備安裝調(diào)試:
⑷職工招聘;
⑸職工上崗前培訓(xùn);
⑹試運營。
11.3 項目竣工驗收試運營階段。
項目竣工驗收試運營階段,該階段擬定為2個月。該階段的主要工作是:
⑴組織預(yù)驗收;
⑵整改、完善預(yù)驗收發(fā)現(xiàn)的問題;
⑶申請并組織工程竣工驗收;
⑷試運營;
⑸項目后評價。第十二章
建設(shè)項目的經(jīng)濟效益分析
12.1 經(jīng)濟效益分析
隨著社會進步、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平的不斷提高、人均壽命的延長、需要接受健康養(yǎng)生、保健、護理、休閑娛樂人口的逐年增加,如有政府相關(guān)政策扶持可以保障順利經(jīng)營并有微利。
12.2 社會效益評價
本項目的實施,不僅改變傳統(tǒng)的以單純家庭、醫(yī)院理療轉(zhuǎn)為社會化服務(wù),促進社會服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,加快和諧社會的建設(shè),為解決社會健康養(yǎng)生保健服務(wù)的群體提供了良好的物質(zhì)載體,而且還為調(diào)整優(yōu)化aa縣的服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)起到了積極的促進作用。本項目建成后,僅有少量的生活污水產(chǎn)生,經(jīng)處理后對周圍環(huán)境不會產(chǎn)生影響,屬環(huán)保型項目,符合可持續(xù)發(fā)展要求。
第十三章 結(jié)論與建議
aa醫(yī)院為本項目承辦單位,實行股份制經(jīng)營管理體制,既是項目的投資建設(shè)單位,又是項目的經(jīng)營管理主體。本著務(wù)實,守信、開拓、創(chuàng)新的精神,將不斷發(fā)展自我、壯大自我,以適應(yīng)如今社會發(fā)展的經(jīng)濟大潮。項目建成后,將提供中醫(yī)健康養(yǎng)生,保健護理、休閑娛樂、療養(yǎng)健身為一體的服務(wù)機構(gòu)。
經(jīng)初步估算,項目建設(shè)共需投入資金100萬元,項目建成后,提供20余個就業(yè)崗位,年實現(xiàn)經(jīng)營收入300萬元,具有很好的社會效益與較好的項目收益。
建議有關(guān)部門大力支持配合做好項目的各項前期工作,爭取項目早日開工,發(fā)揮效益;同時建議有關(guān)部門為項目建設(shè)創(chuàng)造條件,使項目盡早能組織實施,從而發(fā)揮更好的社會效益。
aa醫(yī)院
二〇一七年三月