第一篇：中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書XX年
中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書XX年
隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，對(duì)健康的追求越來(lái)越高。以下是小編分享的中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家閱讀!
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目名稱：XX中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，XX00平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫(yī)醫(yī)未病之病，中醫(yī)醫(yī)欲病之病，下醫(yī)醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，以及**旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養(yǎng)生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷
1、市場(chǎng)細(xì)分： a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō)，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目，它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤(rùn)就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來(lái)，分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染風(fēng)情(中醫(yī)是的國(guó)粹，適當(dāng)采用風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)促銷：通過(guò)寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館站，發(fā)布各種信息，幫助顧客上答疑。
2)人員上門推廣
因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶，達(dá)到狀式營(yíng)銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。
四、管理制度
要想做到長(zhǎng)期發(fā)展，以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說(shuō)，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財(cái)務(wù)制度
五、投資計(jì)劃
本項(xiàng)目總投資計(jì)劃 萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑，2年時(shí)間達(dá)到贏利，34年時(shí)間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積：XX00平方米左右
2、布局： 前臺(tái)導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員：
總負(fù)責(zé)人：1人
專業(yè)養(yǎng)生技師：58人
前臺(tái)收費(fèi)行政后期： 2人
(二)投資成本
1、房屋室內(nèi)精裝修：10 萬(wàn)元
2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬(wàn)元
4、房屋租金：35萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電絡(luò)等 2萬(wàn)月/元。(三)效益分析 分三期：
1、建館開始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定，并不斷有新的會(huì)員加入，散客戶也會(huì)源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以3040%效益利潤(rùn)的增加。
具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。
六、項(xiàng)目總結(jié)
中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國(guó)的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實(shí)用性、專業(yè)性得到社會(huì)的認(rèn)可，尤其是她的自然環(huán)保、無(wú)創(chuàng)傷性、無(wú)藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果，通過(guò)專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到養(yǎng)生館的贏利，再結(jié)合**旅游的客流，為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益，**中醫(yī)特色養(yǎng)生館項(xiàng)目切實(shí)可行。
第二篇：XX年最新養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
XX年最新養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國(guó)的寶藏，中醫(yī)文化深入人心，中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實(shí)用性、專業(yè)性得到社會(huì)的認(rèn)可，因此，開一家中醫(yī)養(yǎng)生館生意絕對(duì)不會(huì)差的。
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目名稱：XX中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，XX00平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫(yī)醫(yī)未病之病，中醫(yī)醫(yī)欲病之病，下醫(yī)醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，以及**旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養(yǎng)生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷
1、市場(chǎng)細(xì)分：
a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō)，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目，它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤(rùn)就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來(lái)，分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染風(fēng)情(中醫(yī)是的國(guó)粹，適當(dāng)采用風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)促銷：通過(guò)寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館站，發(fā)布各種信息，幫助顧客上答疑。
2)人員上門推廣
因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶，達(dá)到狀式營(yíng)銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。
四、管理制度
要想做到長(zhǎng)期發(fā)展，以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說(shuō)，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財(cái)務(wù)制度
五、投資計(jì)劃
本項(xiàng)目總投資計(jì)劃 萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑，2年時(shí)間達(dá)到贏利，34年時(shí)間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積：XX00平方米左右
2、布局： 前臺(tái)導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員：
總負(fù)責(zé)人：1人
專業(yè)養(yǎng)生技師：58人
前臺(tái)收費(fèi)行政后期： 2人
(二)投資成本
1、房屋室內(nèi)精裝修：10 萬(wàn)元
2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬(wàn)元
4、房屋租金：35萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電絡(luò)等 2萬(wàn)月/元。
(三)效益分析
分三期：
1、建館開始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定，并不斷有新的會(huì)員加入，散客戶也會(huì)源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以3040%效益利潤(rùn)的增加。
具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。
第三篇：養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1【目錄】
第一部分摘要
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章養(yǎng)生館介紹
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
1.主要產(chǎn)品目錄
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無(wú)形資產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章養(yǎng)生館市場(chǎng)分析
第四章競(jìng)爭(zhēng)分析
第五章養(yǎng)生館市場(chǎng)營(yíng)銷
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
第六章投資說(shuō)明
第七章投資報(bào)酬與退出
第八章風(fēng)險(xiǎn)分析
一、養(yǎng)生文化
中醫(yī)的養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨(dú)具特色思想原則，這些原則充分體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點(diǎn)，喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生，才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辭下》云：“安不忘危，存不忘亡?！边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸辯證哲學(xué)思想是中國(guó)古哲學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為，陰陽(yáng)分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方?！秲?nèi)經(jīng)》說(shuō)：“生之本，本于陰陽(yáng)”，說(shuō)明人的形成和生長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下，保持陰陽(yáng)相對(duì)平衡，如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會(huì)使人體正常生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生，無(wú)論是飲食起居，精神調(diào)攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨，人的衰老，或?yàn)殛幪?，或?yàn)殛?yáng)虛，或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢，陽(yáng)虛則陰盛，陰盛則陽(yáng)病，陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老，貴在調(diào)和陰陽(yáng)，使陰平陽(yáng)秘，精神乃治。這說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱，強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì)，它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜，就是要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬(wàn)物有著密切的聯(lián)系，人必須認(rèn)識(shí)自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然，同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調(diào)攝，達(dá)到健康長(zhǎng)壽目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性，中醫(yī)將這種原則概括為“知常達(dá)變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì)，全面制定治療原則，整體地施行的治療方法，叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國(guó)文化的一部分，它突出體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去，美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地，養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額每年在以16%～25%的速度增長(zhǎng)，明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家5%～7%的增長(zhǎng)速度。中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算，20xx年中國(guó)養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達(dá)到175億元人民幣！依此類推，以保守的增長(zhǎng)速度16%計(jì)算，預(yù)計(jì)20xx年國(guó)內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費(fèi)總額近1000多億元人民幣！
由此可見，中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
三、項(xiàng)目介紹
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會(huì)館，挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過(guò)養(yǎng)生會(huì)館的平臺(tái),傳承并發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國(guó)首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主，集眾多特色養(yǎng)生項(xiàng)目為一體的養(yǎng)生會(huì)館。將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。
采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目, 所有療法安全自然，所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問(wèn)診管理和專家坐診的經(jīng)營(yíng)方式，辨證施治，方案?jìng)€(gè)性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程，進(jìn)行顧客茶話會(huì)及聯(lián)誼講座。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家的養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上，傳承中醫(yī)獨(dú)創(chuàng)經(jīng)絡(luò)手法，結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨，把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養(yǎng)生過(guò)程中，用獨(dú)家蜂精油，通過(guò)獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿，達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)促進(jìn)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的最佳功能，同時(shí)增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血，達(dá)到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
xx養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)范圍：蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物，按其來(lái)源和形成的不同可分為：
蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品：蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。
五、項(xiàng)目分類
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體)，如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體，如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項(xiàng)目，如食療
六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)首要因素，開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功先決條件，也是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過(guò)派出的專業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況寫出詳細(xì)調(diào)查報(bào)告，經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實(shí)施。根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個(gè)目標(biāo)房，分別寫出綜合調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行技術(shù)分析，評(píng)估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理四個(gè)基本條件是：
目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上，是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度，其選址目標(biāo)和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分：
1、根據(jù)養(yǎng)生會(huì)館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場(chǎng)定位，首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便，商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí)，她們是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量，消費(fèi)觀念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：客戶群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市，純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的，多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的，所針對(duì)的是公司聚集較多，國(guó)家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費(fèi)者是上班族。這類消費(fèi)者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對(duì)年輕的人，在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上會(huì)考慮增加商務(wù)功能，下班后是此類顧客群集中消費(fèi)的時(shí)間段，而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū)，商鋪云集，寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng)，但在中小型城市卻非常適合，因?yàn)槌鞘幸?guī)模小這類商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè)，是人們休閑購(gòu)物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì)使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播，而且會(huì)擁有大量偶然性消費(fèi)的散客群體。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：測(cè)算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層，競(jìng)爭(zhēng)者的綜合情況等。
七、投資成本預(yù)算
公司項(xiàng)目投資：100-150萬(wàn)元
回收成本期限：3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地，具體如下：
1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬(wàn)/半年
2、辦公設(shè)備;電腦 6臺(tái)，打印機(jī)，傳真，電話，投資;2，5萬(wàn)
3、培訓(xùn)中心，電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬(wàn)
4、公司的企業(yè)文化建設(shè)：1萬(wàn)
5、服裝工牌70006、項(xiàng)目整合及推廣10萬(wàn)
7、員工的工資3個(gè)月，10萬(wàn)
8.辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：8000元
9.咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)：3000元
10.公司其他開支：10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)
11.流動(dòng)資金8萬(wàn)
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金)： 30-50萬(wàn)
養(yǎng)生館項(xiàng)目投資：50萬(wàn)---100萬(wàn)元
回收成本期限：3--6個(gè)月
1.養(yǎng)生會(huì)館裝飾30萬(wàn)(空調(diào)等)
2.場(chǎng)地店租;3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺(tái)，PS機(jī)，電話，DVD音箱1萬(wàn)
4.產(chǎn)品及項(xiàng)目整合3.5萬(wàn)
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動(dòng)推廣方案5000
8.員工的工資5000
9,生活水電費(fèi)用每月/1500
合計(jì)約100萬(wàn)
八、盈利狀況
公司主要收入來(lái)源有幾塊：
1、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
2、加盟費(fèi)
3、管理費(fèi)(加盟)
4、產(chǎn)品費(fèi)
5、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額
后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊：
6、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
7、加盟費(fèi)
8、管理費(fèi)(加盟)
9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費(fèi)
10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。
11、售后服務(wù)
九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必然引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出養(yǎng)生會(huì)館時(shí)，要實(shí)行“五個(gè)”統(tǒng)一的'管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會(huì)員卡銷售、統(tǒng)一營(yíng)銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù))，建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
2、地域局限，沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：
(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān)，要求做區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈(zèng)活動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)等)。
(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。
3、對(duì)服務(wù)效果的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
要避免這一類風(fēng)險(xiǎn)，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術(shù)水平，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
十、項(xiàng)目可行性分析
項(xiàng)目前景廣闊：女性健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)——有著巨大市場(chǎng)前景和發(fā)展空間的新興產(chǎn)業(yè)，需求巨大，未來(lái)20年內(nèi)不會(huì)衰退的行業(yè);
產(chǎn)品可靠：國(guó)內(nèi)外權(quán)威專家，機(jī)構(gòu)認(rèn)定，綠色安全無(wú)毒副作用讓您完全放心經(jīng)營(yíng);
“產(chǎn)品效果明顯：全效解決女性健康問(wèn)題，立竿見影;我們的產(chǎn)品“不怕說(shuō)無(wú)效，就怕你不曉，用了都說(shuō)好”
零風(fēng)險(xiǎn)投資：無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，小投資，大回報(bào)，一次投資，終身受益，一年可賺10—30萬(wàn);完善的退換貨制度解除了創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂;
壟斷經(jīng)營(yíng)：獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式——中醫(yī)美容美體+康復(fù)治療+養(yǎng)生保健+中醫(yī)治未病一體化，資源壟斷，不可復(fù)制;區(qū)域壟斷，不會(huì)產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;
整店輸出合作經(jīng)營(yíng)：公司完善的營(yíng)銷方案和管理方案讓您工作得心應(yīng)手，輕松經(jīng)營(yíng)不費(fèi)神;前期協(xié)助選址、策劃、培訓(xùn);開業(yè)初專家駐店指導(dǎo)、推廣、培訓(xùn);后期講師團(tuán)專家組市場(chǎng)巡回服務(wù)，協(xié)助終端會(huì)召開;提供全國(guó)咨詢服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程疑難問(wèn)題解答服務(wù);
廣告支持：進(jìn)行大型公益健康講座、媒體宣傳和開展各種形式的體驗(yàn)、體檢活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)氛圍，快速推動(dòng)市場(chǎng);
品牌優(yōu)勢(shì)：統(tǒng)一的物料配送，統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)，統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾，統(tǒng)一的銷售宣傳，統(tǒng)一的形象展示，彰顯品牌優(yōu)勢(shì);
享受多重支持：創(chuàng)業(yè)者享受公司、社區(qū)、政府的多重支持;
強(qiáng)大的研發(fā)力：公司與中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院共同合作，成功研發(fā)了養(yǎng)生系列產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，后續(xù)開發(fā)力強(qiáng);
十一、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)全加盟合同法》：全國(guó)在20xx年開放加盟市場(chǎng)，現(xiàn)在做全國(guó)加盟是未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)首富國(guó)美集團(tuán)是做連鎖的，未來(lái)中國(guó)連鎖行業(yè)肯定是服務(wù)專業(yè)化，管理專業(yè)化，營(yíng)銷專業(yè)化，品牌專業(yè)化的格局。
2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，與員工簽訂勞動(dòng)合同，交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。
3、依法納稅，合法經(jīng)營(yíng)。
十二、前期公司的結(jié)構(gòu)及組成部分
總經(jīng)理：1名(統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃)
推廣部門：2人(主要負(fù)責(zé)連鎖加盟店策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣)
市場(chǎng)部：2人(主要負(fù)責(zé)店務(wù)管理和市場(chǎng)開拓)
財(cái)務(wù)部：2人
前臺(tái)：1人
培訓(xùn)部：1人(可以和辦公室合在一起)
公司人員：共8名，要求持證上崗
店的人員結(jié)構(gòu)及組成部分
店長(zhǎng)：1名(負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn))
前臺(tái)：1人(主要負(fù)責(zé)新顧客的溝通和開卡接待、老中醫(yī)坐診)
技術(shù)老師：3人(負(fù)責(zé)服務(wù)顧客及售后)
十三、加盟售后服務(wù)
特許加盟或合作經(jīng)營(yíng)整店輸出中國(guó)養(yǎng)生會(huì)館新一輪的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)是服務(wù)品質(zhì)，因此養(yǎng)生會(huì)館的老板們函待認(rèn)識(shí)和解決的問(wèn)題是如何盡快學(xué)會(huì)服務(wù)品質(zhì)管理，服務(wù)就是生產(chǎn)力，必須贏得主動(dòng)，否則即會(huì)有被淘汰的可能！
養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目名稱：xx中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項(xiàng)目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項(xiàng)目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng)，加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降，使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說(shuō)，上醫(yī)----醫(yī)未病之病，中醫(yī)----醫(yī)欲病之病，下醫(yī)----醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出xx具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而xx目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館，以及xx旅游客流的需求，足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機(jī)，獨(dú)占鰲頭。
4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù)，達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目，以滿足人們養(yǎng)生保健需求，突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴;
4、養(yǎng)生茶、保健品;
5、藥油、藥酒;
6、女士美容美體減肥;
7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。
三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷
1、市場(chǎng)細(xì)分：
a)三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等。
b)25—55歲的女性，有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場(chǎng)定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù)，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō)，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：
一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目，它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分，這些服務(wù)大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠，又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤(rùn)就有了。
總的說(shuō)來(lái)，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來(lái)，分別對(duì)待，才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情(中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹，適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國(guó)古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng)，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住，體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過(guò)寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門推廣
因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要，主要通過(guò)關(guān)系客戶，達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。效果會(huì)更好。
四、管理制度
要想做到長(zhǎng)期發(fā)展，以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說(shuō)，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，需建立經(jīng)營(yíng)管理制度，達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)
5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財(cái)務(wù)制度
五、投資計(jì)劃
本項(xiàng)目總投資計(jì)劃萬(wàn)元，通過(guò)1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑，2年時(shí)間達(dá)到贏利，3-4年時(shí)間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積：200-300平方米左右
2、布局：前臺(tái)導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員：
總負(fù)責(zé)人：1人
專業(yè)養(yǎng)生技師：5-8人
前臺(tái)收費(fèi)行政后期：2人
(二)投資成本
1、房屋室內(nèi)精裝修：10萬(wàn)元
2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：6萬(wàn)元
3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷：3萬(wàn)元
4、房屋租金：3-5萬(wàn)元/年
5、人員工資：平均每人3000元/月
6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬(wàn)月/元。
(三)效益分析
分三期：
1、建館開始營(yíng)業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過(guò)程，時(shí)間為一年。
2、第二期為無(wú)回報(bào)期，此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。
3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定，并不斷有新的會(huì)員加入，散客戶也會(huì)源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以30-40%效益利潤(rùn)的增加。
具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。
養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4一、養(yǎng)生文化
中醫(yī)養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨(dú)具特色的思想原則，這些原則充分體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點(diǎn)，喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生，才能保健防衰和防病于未然?！吨芤住は缔o下》云：“安不忘危，存不忘亡?！边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸的辯證哲學(xué)思想是中國(guó)古哲學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為，陰陽(yáng)分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方?！秲?nèi)經(jīng)》說(shuō)：“生之本，本于陰陽(yáng)”，說(shuō)明人的形成和生長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下，保持陰陽(yáng)相對(duì)平衡，如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會(huì)使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生，無(wú)論是飲食起居，精神調(diào)攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨，人的衰老，或?yàn)殛幪?，或?yàn)殛?yáng)虛，或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢，陽(yáng)虛則陰盛，陰盛則陽(yáng)病，陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老，貴在調(diào)和陰陽(yáng)，使陰平陽(yáng)秘，精神乃治。這說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱，強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì)，它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜，就是要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬(wàn)物有著密切的聯(lián)系，人必須認(rèn)識(shí)自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然，同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調(diào)攝，達(dá)到健康長(zhǎng)壽的目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性，中醫(yī)將這種原則概括為“知常達(dá)變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì)，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國(guó)文化的一部分，它突出體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去，美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地，養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額每年在以16%～25%的速度增長(zhǎng)，明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家5%～7%的增長(zhǎng)速度。中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算，20xx年中國(guó)的養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達(dá)到175億元人民幣!依此類推，以保守的增長(zhǎng)速度16%計(jì)算，預(yù)計(jì)20xx年國(guó)內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費(fèi)總額近1000多億元人民幣!
由此可見，中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
三、項(xiàng)目介紹
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會(huì)館，挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過(guò)養(yǎng)生會(huì)館的平臺(tái),傳承并發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國(guó)首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主，集眾多特色養(yǎng)生項(xiàng)目為一體的養(yǎng)生會(huì)館。將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。
采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目, 所有療法安全自然，所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問(wèn)診的管理和專家坐診的經(jīng)營(yíng)方式，辨證施治，方案?jìng)€(gè)性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程，進(jìn)行顧客茶話會(huì)及聯(lián)誼講座。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上，傳承中醫(yī)獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)絡(luò)手法，結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨，把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養(yǎng)生過(guò)程中，用獨(dú)家蜂精油，通過(guò)獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿，達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)促進(jìn)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的最佳功能，同時(shí)增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血，達(dá)到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
XX養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)范圍：蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。
蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物，按其來(lái)源和形成的不同可分為：
蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等;
蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。
深加工產(chǎn)品：蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。
五、項(xiàng)目分類
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體)，如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體，如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項(xiàng)目，如食療
六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要因素，開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過(guò)派出的專業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況寫出詳細(xì)調(diào)查報(bào)告，經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實(shí)施。，根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個(gè)目標(biāo)房，分別寫出綜合調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行技術(shù)分析，評(píng)估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理的四個(gè)基本條件是：
目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
便利的道路與交通條件
店鋪面積的合理性
店鋪具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上，是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度，其選址目標(biāo)和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分：
1、根據(jù)養(yǎng)生會(huì)館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場(chǎng)定位，首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便，商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí)，她們是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量，消費(fèi)觀念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：客戶群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。
商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市，純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的，多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的，所針對(duì)的是公司聚集較多，國(guó)家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費(fèi)者是上班族。這類消費(fèi)者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對(duì)年輕的人，在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上會(huì)考慮增加商務(wù)功能，下班后是此類顧客群集中消費(fèi)的時(shí)間段，而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū)，商鋪云集，寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng)，但在中小型城市卻非常適合，因?yàn)槌鞘幸?guī)模小這類商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè)，是人們休閑購(gòu)物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì)使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播，而且會(huì)擁有大量偶然性消費(fèi)的散客群體。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：測(cè)算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層，競(jìng)爭(zhēng)者的綜合情況等。
七，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(附)
略
八、開業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作(附)
九、人員的培訓(xùn)及技術(shù)的定位(附)
十、投資成本預(yù)算
公司項(xiàng)目投資：100-150萬(wàn)元
回收成本期限：3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地，具體如下：
1、辦公室(180-200米/平方)租金：5000元/月，3萬(wàn)/半年
2、辦公設(shè)備;電腦 6臺(tái)，打印機(jī)，傳真，電話，投資;2，5萬(wàn)
3、培訓(xùn)中心，電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬(wàn)
4、公司的企業(yè)文化建設(shè)：1萬(wàn)
5、服裝工牌70006、項(xiàng)目整合及推廣10萬(wàn)
7、員工的工資3個(gè)月，10萬(wàn)
8.辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：8000元
9.咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)：3000元
10.公司其他開支：10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)
11.流動(dòng)資金8萬(wàn)
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金)： 30-50萬(wàn)
養(yǎng)生館項(xiàng)目投資：50萬(wàn)---100萬(wàn)元
回收成本期限：3--6個(gè)月
1.養(yǎng)生會(huì)館裝飾30萬(wàn)(空調(diào)等)
2.場(chǎng)地店租;3000*4=12000
3.辦公用品;電腦1臺(tái)，PS機(jī)，電話，DVD音箱1萬(wàn)
4.產(chǎn)品及項(xiàng)目整合3.5萬(wàn)
5.生活用品及床??需要5000
6.服裝工牌700
7.活動(dòng)推廣方案5000
8.員工的工資5000
9,生活水電費(fèi)用每月/1500
合計(jì)約100萬(wàn)
十一、盈利狀況
公司主要收入來(lái)源有幾塊：
1、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
2、加盟費(fèi)
3、管理費(fèi)(加盟)
4、產(chǎn)品費(fèi)
5、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額
后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊：
6、代理費(fèi)(區(qū)域代理)
7、加盟費(fèi)
8、管理費(fèi)(加盟)
9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費(fèi)
10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。
11、售后服務(wù)
十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必然引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出養(yǎng)生會(huì)館時(shí)，要實(shí)行“五個(gè)”統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會(huì)員卡銷售、統(tǒng)一營(yíng)銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù))，建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
2、地域局限，沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：
(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān)，要求做區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。
(2)做好宣傳(如傳單、買贈(zèng)活動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)等)。
(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。
3、對(duì)服務(wù)效果的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
要避免這一類風(fēng)險(xiǎn)，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術(shù)水平，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
十三、項(xiàng)目可行性分析
主要以向追求健康、注重科學(xué)養(yǎng)生的人群提供中醫(yī)體質(zhì)養(yǎng)生服務(wù)為基礎(chǔ)，以
銷售健康養(yǎng)生方法和產(chǎn)品的全新的醫(yī)療性服務(wù)為宗旨，營(yíng)造一個(gè)集1、體質(zhì)養(yǎng)生門診2、養(yǎng)生藥膳、3、養(yǎng)生理療4、中醫(yī)美容為一體的養(yǎng)生環(huán)境，以真誠(chéng)、時(shí)尚的思想服務(wù)于廣大顧客。
該項(xiàng)目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市，還是寧?kù)o小城，都可以見到一家家風(fēng)格各異的養(yǎng)生館、保健、足療館??。雖然處處可見養(yǎng)生館、保健、足療館，但是很多人還是萬(wàn)分苦惱，說(shuō)很難找到一個(gè)對(duì)自己養(yǎng)生長(zhǎng)壽有幫助的地方，難以找到一個(gè)真正的有技術(shù)的養(yǎng)生館能解決養(yǎng)生保健的問(wèn)題。
因?yàn)?，遍地開發(fā)的養(yǎng)生館保健、足療館，97%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方，并不是真正意義上的養(yǎng)生館。剩余的3%的養(yǎng)生館，基本上是一些公司為了推銷自己的產(chǎn)品而掛的一個(gè)稱謂而已，并沒有一些實(shí)質(zhì)性的東西，這些所謂的養(yǎng)生館，只關(guān)心如何推銷產(chǎn)品等服務(wù)，根本不知道如何搞養(yǎng)生保健、延年益壽，所搜羅的一些養(yǎng)生知識(shí)，十有八九是道聽途說(shuō)，一知半解，難以養(yǎng)生。
中國(guó)的養(yǎng)生保健事業(yè)，市場(chǎng)需求大，但是，還沒有幾家真正能滿足養(yǎng)生保健需求的養(yǎng)生館。“XX養(yǎng)生館”就是根據(jù)每個(gè)人的體質(zhì)為其制定科學(xué)的養(yǎng)生方案。
體質(zhì)養(yǎng)生與預(yù)防就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，針對(duì)個(gè)體的體制特征，通過(guò)合理的精神調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)護(hù)、形體鍛煉，并重視未病先防，既病防變，防治亞健康的等措施，改善體質(zhì)，強(qiáng)壯體魄，提高人體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，預(yù)防疾病，從而達(dá)到健康長(zhǎng)壽目的鑒于大多數(shù)養(yǎng)生愛好者想學(xué)習(xí)養(yǎng)生而難以找到正確方法，“XX養(yǎng)生館”擁有許多的相關(guān)專家，其中有中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、健身教師、心理醫(yī)生等，一同為您制定適合自己的個(gè)人養(yǎng)生治療調(diào)理方案。
社會(huì)需求分析
隨著生活水平不斷的提高，人們對(duì)健康和生活的質(zhì)量需求要求高，綠色、健康、安全的養(yǎng)生項(xiàng)目就完全符合就人們對(duì)健康和美的追求。
健康才是美，健美才自信把健康和美麗帶給每一個(gè)人!
低成本投入 差異化運(yùn)營(yíng)全方位創(chuàng)業(yè)保護(hù)
“XX養(yǎng)生館”項(xiàng)目一直銘守“打造中國(guó)養(yǎng)生第一品牌”的信念。利用成熟市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，全面復(fù)制《XX養(yǎng)生館》。
該項(xiàng)目以先進(jìn)的國(guó)際連鎖管理模式，運(yùn)用獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、廣闊的市場(chǎng)份額及綠色產(chǎn)品和設(shè)備，保證了廣大加盟商的盈利空間;以可復(fù)制性的營(yíng)銷策略和整店輸出模式，確定了《XX養(yǎng)生館》品牌的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位。
“XX養(yǎng)生館”以傳承千年養(yǎng)生文化為己任，并以中醫(yī)辯證施治為原理，充分開發(fā)養(yǎng)生平臺(tái)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，健康養(yǎng)生系列產(chǎn)品，讓消費(fèi)者感受到原生態(tài)、無(wú)污染、回歸大自然的身體調(diào)養(yǎng)最高境界。
公司促銷品支持、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢;全國(guó)統(tǒng)一的物料配送、統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一的店內(nèi)裝修、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的形象展示墻、統(tǒng)一的養(yǎng)生系列產(chǎn)品陳列、完善的市場(chǎng)保護(hù)、合理的調(diào)貨制度真正能讓加盟商與道域共同發(fā)展、攜手共贏。項(xiàng)目低成本投入：一次投資僅需十八萬(wàn)元左右即可啟動(dòng)市場(chǎng)，持續(xù)盈利。
市場(chǎng)差異化運(yùn)營(yíng)：獨(dú)特的中醫(yī)養(yǎng)生館，全國(guó)首家獨(dú)創(chuàng)，傳統(tǒng)中醫(yī)特色項(xiàng)目，綠色自然健康療法，致力于打造中國(guó)純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合的國(guó)療館。
第四篇：中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷方案
中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷方案 您好，仔細(xì)看了您的任務(wù)要求，特此為您制作營(yíng)銷方案以及日常內(nèi)部管理方案細(xì)則，分兩部分內(nèi)容闡述。我們的發(fā)展模式要以發(fā)展會(huì)員，日常促銷為主打。1，會(huì)員采用會(huì)員卡形式，會(huì)員充值刷卡可以享受8.5折優(yōu)惠。2，日常利用各自形式派發(fā)抵價(jià)券配合宣傳單做促銷。(一）我們的市場(chǎng)定位： 1，市場(chǎng)細(xì)分： a)三十五歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人員等，b)25——55歲的女性，有中等以上的收入。c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群。d)注重養(yǎng)生的安全性，科學(xué)性。2,市場(chǎng)定位 中醫(yī)養(yǎng)生館——用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù) 3,環(huán)境定位 a)整體風(fēng)格：古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國(guó)風(fēng)情（中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹，適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風(fēng)格。（圍繞中國(guó)古典風(fēng)格，統(tǒng)一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng)，比如旗袍）、宣傳單，服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托）b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi)，并成功挽留顧客。外部環(huán)境：特色鮮明，體現(xiàn)出養(yǎng)生，健康的元素，以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可用：POP介紹服務(wù)內(nèi)容，DM介紹促銷內(nèi)容，音樂吸引人流眼球。（營(yíng)造氣氛）內(nèi)部環(huán)境：滿足顧客的五感六覺，使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺；渲染店內(nèi)氣氛，突出產(chǎn)品，增強(qiáng)陳列效果。改善員工工作環(huán)境，提高效率。
2、內(nèi)部色調(diào)的選擇：色彩的感覺在一般美感中最大眾化的形式：
色調(diào) 色系 代表氣氛 選擇
暖色 紅色，黃色，橙色 希望，溫暖，熱情，親接待區(qū) 切 冷色 藍(lán)色，綠色，紫羅蘭色 雅致，潔凈 工作區(qū) 混合類 棕色，金黃色 溫暖，熱情 接待區(qū) 以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放松，舒適，點(diǎn)上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
（二）開業(yè)以及日常營(yíng)銷方案： 1，開業(yè)策劃： 1）策劃目的 1.通過(guò)活動(dòng)宣傳中醫(yī)養(yǎng)生概念，為新店積攢人氣。2.倡導(dǎo)自然健康的中醫(yī)養(yǎng)生觀念，古法養(yǎng)生，安全有效。3.宣傳公司理念：用中端的價(jià)格，高端的服務(wù)，專業(yè)化的水平為客人服務(wù) 2）策劃方案 活動(dòng)時(shí)間：2011年 月 日 活動(dòng)主題：“養(yǎng)顏，養(yǎng)身，養(yǎng)心”——中醫(yī)養(yǎng)生新主張 活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)展示+免費(fèi)體驗(yàn)+中醫(yī)美容知識(shí)展/咨詢+派送抵價(jià)劵 活動(dòng)前期宣傳： 1.海報(bào)，傳單：主要派發(fā)DM宣傳單：在本地人流多的地方比如大型商城，超市派發(fā)傳單；在高檔小區(qū)，政府部門等特定人群處派發(fā)傳單；小車廣告，在停放的小車插宣傳單，你懂的！2，若定位高，資金充裕,可以考慮在報(bào)紙及當(dāng)?shù)匾恍┹^有針對(duì)性的雜志廣告，報(bào)紙宣傳（軟文）。3，聯(lián)系市區(qū)幾家事業(yè)單位工會(huì)，大公司工會(huì)，銀行等，贈(zèng)送體驗(yàn)劵或者抵價(jià)券。4，充分利用老板自身人脈關(guān)系，送人情卡吸引顧客。5，預(yù)備1000只彩色氣球，活動(dòng)流程： 時(shí)間 內(nèi)容 備注： 前期 刊登報(bào)紙廣告宣傳 與當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登廣告，以圖片加文字的形式。
前期 發(fā)宣傳單，贈(zèng)送事業(yè)參照上面的“活動(dòng)前單位工會(huì)抵驗(yàn)券 期宣傳”形式 活動(dòng)當(dāng)天 開幕式，主持人致詞 養(yǎng)生技師現(xiàn)場(chǎng)講解養(yǎng)活動(dòng)當(dāng)天 現(xiàn)場(chǎng)展示，互動(dòng) 生常識(shí)，邀請(qǐng)觀眾配合做項(xiàng)目示范?；顒?dòng)當(dāng)天 免費(fèi)體驗(yàn)+中醫(yī)美容養(yǎng)生技師，養(yǎng)生顧問(wèn)知識(shí)展/咨詢 免費(fèi)接受咨詢與體驗(yàn)。調(diào)查問(wèn)卷見附錄一，活動(dòng)當(dāng)天 填寫調(diào)查問(wèn)卷，拿好每一個(gè)接受調(diào)查問(wèn)卷的都禮 能獲得抵價(jià)券，并且后期會(huì)在上交的調(diào)查問(wèn)卷中集中抽獎(jiǎng)，抽出1-3等獎(jiǎng)，分別獲得使用券1000，500，300。活動(dòng)當(dāng)天 開業(yè)期間注冊(cè)會(huì)員，充值在開業(yè)當(dāng)天加入會(huì)員送活動(dòng) 的，充值1000送300，2000送600以此類推?；顒?dòng)當(dāng)天 利用開業(yè)大酬賓為主題，持續(xù)派送抵價(jià)劵 活動(dòng)當(dāng)天 放飛1000只彩色氣 球。祝福新店重新開張。主持人宣布活動(dòng)結(jié)束 備注：關(guān)于抵價(jià)券金額以及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置依據(jù)你的實(shí)際情況設(shè)置，我只是給個(gè)參考?；顒?dòng)效果預(yù)測(cè)： 讓人們對(duì)這家中醫(yī)養(yǎng)生館的認(rèn)識(shí)提高一個(gè)層次。使得潛在消費(fèi)群能增加。同時(shí)，免費(fèi)體驗(yàn)，可以讓人體驗(yàn)下產(chǎn)品的效果。如果合適對(duì)方，那么無(wú)形中形成了客人。知名度擴(kuò)大后，有助于人們對(duì)我們的信任。能讓人們放心前往。特色服務(wù)的推廣，有助于我們的發(fā)展。
（3）日常經(jīng)營(yíng)促銷分類，主要有幾下幾種。廣告 養(yǎng)生館通過(guò)廣告來(lái)與消費(fèi)者溝通，并激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。人員為銷售產(chǎn)品，與一位或數(shù)位潛在消費(fèi)者以口頭稱述進(jìn)行交往。推銷 促銷組合 公關(guān) 通過(guò)制作有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、養(yǎng)生館等的宣傳性新聞與消費(fèi)者、社會(huì)公眾以及新聞媒體進(jìn)行充分的相互理解和溝通。促使消費(fèi)者對(duì)美容院產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生好感。銷售一切刺激消費(fèi)者購(gòu)買的銷售活動(dòng) 促進(jìn) 1）：廣告促銷 1，互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過(guò)寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（建議使用QQ郵件，因?yàn)镼Q使用人群，人員廣）進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2，報(bào)紙雜志廣告促銷：在上海當(dāng)?shù)氐囊恍﹫?bào)紙，雜志上小版塊的宣傳養(yǎng)身館，版面只需要很小一部分，就想招聘信息那種就可以了。宣傳我們的服務(wù)，可以把抵價(jià)券，優(yōu)惠券印制在報(bào)紙雜志上，剪下來(lái)就可以使用。3，公交車廣告投放：通過(guò)公交車站牌廣告以及公交電視媒體廣告的形式宣傳推廣。2）：人員上門推廣。因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群關(guān)系。1，對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買你們的消費(fèi)卡。就類似于單位發(fā)放超市卡（我一個(gè)朋友在機(jī)關(guān)單位連洗頭卡都有）所以要是這個(gè)項(xiàng)目能拿下來(lái)，上海這么多機(jī)關(guān)單位也是一筆很大的財(cái)富。這塊內(nèi)容相關(guān)來(lái)說(shuō)比較困難，主要還是要你們?nèi)ァ芭堋标P(guān)系了。2，對(duì)于公司也是一樣的道理，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要你們親自上門促銷，發(fā)展會(huì)員，就算一次沒成功，也等于是為自己的產(chǎn)品做了宣傳，發(fā)展了潛在客戶。
3）常規(guī)促銷。1，充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期，進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。2，重要節(jié)日促銷：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng)，發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。3，上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布自己的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠信息。比如原價(jià)208的服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂只需108元，但是名額有限，某段時(shí)間內(nèi)只限30人購(gòu)買。（這種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)以及成為現(xiàn)在的新促銷方式主流）。
（三）金點(diǎn)子建議： 針對(duì)您的客戶群基本屬于辦公室一族，大家都知道，現(xiàn)在的公務(wù)人員白領(lǐng)人士越來(lái)越注重健康養(yǎng)生，特別的亞健康的大爆發(fā)。因此，我建議你們開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點(diǎn)放在自己的店里，邀請(qǐng)老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。趁機(jī)發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員會(huì)越來(lái)越多。一段時(shí)間之后，只對(duì)會(huì)員開放，或者一開始這么養(yǎng)生課程就只對(duì)會(huì)員開放。
（四）中醫(yī)養(yǎng)生館的成功離不開成功的經(jīng)營(yíng)模式，那么怎么樣經(jīng)營(yíng)才是成功的經(jīng)營(yíng)呢，下面提幾點(diǎn)建議。1，核心技術(shù)：差異營(yíng)銷，爭(zhēng)創(chuàng)第一 養(yǎng)生館不同于日化線，賣得就是技術(shù)與項(xiàng)目服務(wù)。如果沒有過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品，就像缺少了前進(jìn)的雙腿，注定無(wú)法遠(yuǎn)行。2，養(yǎng)生服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，用心服務(wù) 養(yǎng)生館的成功，靠的就是標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、與時(shí)俱進(jìn)的管理培訓(xùn)，讓用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)成為全體員工的行為準(zhǔn)則，來(lái)保證養(yǎng)生館服務(wù)的高質(zhì)量。3，傳播手段：廣辟渠道，組合制勝 養(yǎng)生館加盟連鎖事業(yè)經(jīng)營(yíng)多年仍認(rèn)為口碑傳播仍舊是養(yǎng)生館宣傳的重中之重。要形成口碑傳播，首先要靠品質(zhì)、靠服務(wù)贏得顧客心智。只有顧客滿意了，才會(huì)主動(dòng)向其他人介紹，形成口碑效應(yīng)。4，店面管理：大處著眼，細(xì)節(jié)著手 店面管理無(wú)小事，顧客來(lái)養(yǎng)生館接受服務(wù)，就要給顧客家的溫馨感覺。一個(gè)
破舊的紙杯、一粒細(xì)小的灰塵，都會(huì)引起顧客的不快，從而影響顧客最終滿意程度。5，顧客管理：廣開客源，締造忠誠(chéng) 養(yǎng)生館認(rèn)為顧客就是養(yǎng)生館的生命。擁有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的顧客群是養(yǎng)生館持續(xù)發(fā)展的基本條件。養(yǎng)生館，一手要廣開客源，吸引新顧客加入;一手要維系老顧客，締造顧客忠誠(chéng)。有了越來(lái)越多忠誠(chéng)顧客做支撐，養(yǎng)生館才能不斷發(fā)展。6，促銷活動(dòng)：實(shí)在讓利，維老拓新 在終端，促銷就是最好的廣告。養(yǎng)生館也不例外。但消費(fèi)者經(jīng)過(guò)多年促銷的洗禮，已經(jīng)具備了很強(qiáng)的“促銷偵查”能力。因此，促銷務(wù)必要實(shí)實(shí)在在讓利。
（五）：關(guān)于盈利模式的選擇（也就是所謂的大小魚通吃）養(yǎng)生館的贏利模式設(shè)計(jì)要設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式，中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺失、行規(guī)混亂、多頭監(jiān)管而力度均不到位等問(wèn)題，導(dǎo)致巨大的養(yǎng)生保健用品、養(yǎng)生保健服務(wù)市場(chǎng)魚龍混雜，質(zhì)量水平參差不齊，技術(shù)與把戲一色，高人共騙子齊飛。這樣造成的一個(gè)直接后果是：即使養(yǎng)生服務(wù)做的很到位（這意味著經(jīng)營(yíng)成本不低）的養(yǎng)生館，同樣無(wú)法收到高價(jià)，或報(bào)出高價(jià)格后反而無(wú)法與打價(jià)格戰(zhàn)的低端養(yǎng)生館競(jìng)爭(zhēng)。那應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？ 正確的做法是組合不同的產(chǎn)品，區(qū)分不同的顧客，設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說(shuō)，在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí)，要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù)，主要分為兩部分：一部分是沒有特色和差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分，這些產(chǎn)品或服務(wù)大多是微利或不贏利的；（比如你們的足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費(fèi)的，那么這部分價(jià)格就不能定的很高了，要吃小魚）另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)，這部分產(chǎn)品或服務(wù)，客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價(jià)很高，這樣利潤(rùn)就自然不愁了。（比如你們的特色項(xiàng)目是別的地方?jīng)]有的，那么就要吃大魚了）?？偟恼f(shuō)來(lái)，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既要有高端客戶，又兼顧低端客戶，組合起來(lái)，分別對(duì)待，則養(yǎng)生館贏利不難矣。很認(rèn)真制作的，也思考了很久，希望對(duì)您有用，下面是調(diào)查問(wèn)卷的附錄。要有一份中醫(yī)養(yǎng)生館日常管理制度在另一個(gè)文檔！附件1： XX中醫(yī)養(yǎng)生館問(wèn)卷調(diào)查
姓名： 住址： 聯(lián)系方式（手機(jī)）1，您以前有去過(guò)中醫(yī)養(yǎng)生館嗎？ □經(jīng)常 □偶爾 □沒有 2，您多久去一次中醫(yī)養(yǎng)生館？ □一個(gè)星期 □半個(gè)月 □一個(gè)月 □一個(gè)月以上 3，您會(huì)經(jīng)常更換養(yǎng)生館嗎？ □固定一家 □偶爾更換 □經(jīng)常更換 4.您更換養(yǎng)生館的原因主要是？ □聽說(shuō)有別家更好的 □原來(lái)這家不合意 □有新開的嘗試下 5.就目前來(lái)看，您覺得我們養(yǎng)生館存在哪些不足？ □不夠?qū)I(yè) □價(jià)格高 □提供的產(chǎn)品效果不足 □服務(wù)態(tài)度差 □經(jīng)常推薦一些不需要的產(chǎn)品 6.哪種養(yǎng)生館風(fēng)格比較吸引您？ □時(shí)尚 □專業(yè) □休閑放松的 □溫馨舒適的 7.您去養(yǎng)生館一般會(huì)選擇什么服務(wù)項(xiàng)目？ □解決皮膚問(wèn)題 □日常護(hù)理滋養(yǎng)（臉部）□日常護(hù)理滋養(yǎng)（身體）□專項(xiàng)服務(wù)（減肥瘦身）8.您一個(gè)月花費(fèi)多少在養(yǎng)生上？ □100以下 □100-200 □300-500 □500以上 9.您最希望養(yǎng)生館進(jìn)行何種促銷方式？ □抵價(jià)券 □試用裝 □免費(fèi)體驗(yàn) □積累積分換購(gòu)
□其他
10.您從哪里獲得養(yǎng)生館信息？ □廣告 □朋友 □傳單 □推銷員 □店面 11.您的年齡？ □16-25 □25-35 □35-40 □40以上 12.您的職業(yè)？ □學(xué)生 □公務(wù)員 □企事業(yè)單位 □個(gè)體戶 □待業(yè) 您的意見與建議：
XX中醫(yī)養(yǎng)生館內(nèi)部管理細(xì)則 要想做到長(zhǎng)期發(fā)展，以及長(zhǎng)期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說(shuō)，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此，以下日常管理制度供您參考。您可以舍去不當(dāng)?shù)脑黾幼约邯?dú)特的管理理念！一，日常管理制度
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù)。
2、按規(guī)定穿著工衣，佩戴工號(hào)牌，按規(guī)定簽到。(不能代別人簽到)同事見面要主動(dòng)打招呼。
3、上班時(shí)不得會(huì)見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西、追逐打鬧。
4、拾獲客人遺留物品、同事的東西，必須及時(shí)報(bào)告處理。
5、服從工作指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)處理，聯(lián)系維修，以免后患。
6、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為。
7、工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊有關(guān)物品、工作地點(diǎn)不得擺放出工作無(wú)關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清潔干凈。
8、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)如遇到疑難問(wèn)題要報(bào)告請(qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響理療效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
9、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。
10、下班前按消防制度檢查水、電、門窗，做好防火、防盜工作。
二、考勤制度
l、遲到早退：按時(shí)著裝工作服上班進(jìn)行簽到，遲到１０分鐘內(nèi)扣X元，半小時(shí) 以上按事假論處。
2、休息日:每月全休X天，休息日的具體日期由店經(jīng)理安排輪休，如需換休息事 先申請(qǐng)。
3、病假:員工申請(qǐng)病假，必須持有效病假證明，由經(jīng)理和本店店經(jīng)理核準(zhǔn)方可申請(qǐng)休假，須書面申請(qǐng)并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，如員工因突然患病，不能上班，須設(shè)法于當(dāng)值時(shí)間之前電話通知店經(jīng)理，休假后補(bǔ)辦休假手續(xù)。
4、事假:員工如有特殊情況，需要請(qǐng)事假，或換休假，必須提前1天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。事假不超過(guò)一個(gè)星期，事假當(dāng)天無(wú)工資。請(qǐng)短時(shí)間事假累計(jì)9小時(shí)算1天。
5、當(dāng)班期間不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，每半小時(shí)扣X元，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。
6、遇停水、停電或其它原因不能營(yíng)業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。
7、曠工1天扣X元。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度 一）評(píng)選營(yíng)業(yè)冠軍一名，獎(jiǎng)勵(lì) X元。二）員工生日，由養(yǎng)生館送生日蛋糕。
三）員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等
1、員工有下列事跡之一者，設(shè)定為三等獎(jiǎng)，給予 ？元獎(jiǎng)金，并由辦公室書面通報(bào)表?yè)P(yáng)。
（1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成任務(wù)。
(2）、熱心奉獻(xiàn)公司(單位)，在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。
（3）、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。（4）、維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客表?yè)P(yáng)者。
2、員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為二等獎(jiǎng)，并給予 ？元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升，并由總經(jīng)理書面通報(bào)表?yè)P(yáng)。
（1）、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績(jī)或提出合理建議,被公司采納者。
（2）、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成任務(wù)，并協(xié)助同事提高業(yè)績(jī)。
（3）、業(yè)績(jī)、營(yíng)銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。
3、員工有下列事跡之一者，給予記一等功，并給予 ？元以上獎(jiǎng)勵(lì)。（1）、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者。（2）、防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者。（3）、有其他重大功績(jī)者。
四、衛(wèi)生制度 一）總則
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳衛(wèi)生實(shí)行清潔制度：即班前小清潔、班中隨時(shí)清潔、班后大清潔，還有分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)域清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清潔。
二）每日下班后衛(wèi)生清潔:
1、地毯、沙發(fā)等的灰塵。
2、地面的打掃
3、茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、毛巾的擺設(shè)、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
4、對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、要進(jìn)行每日消毒。
5、使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀、室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。
6、做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作、定期噴灑藥物。
7、冰箱每日進(jìn)行徹底清理和整理，對(duì)即將過(guò)期的使用物品或餐飲要按規(guī)定撤換。
8、消毒柜的使用和清理。
9、員工更衣室進(jìn)行消毒
10、主管每天必須對(duì)店的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任，淋水花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
11、注意個(gè)人衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
12、掌握消毒柜的使用方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求、清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題、使房間始終保持清潔、怎樣使用保養(yǎng)電器(空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
三）衛(wèi)生大掃除的安排：
1、每天一次營(yíng)業(yè)面積搞衛(wèi)生、理療師定點(diǎn)包干區(qū)。包括:
①美容用品、用具、儀器設(shè)備。
②地板、按摩床、茶幾、玻璃、各種毛巾分開洗曬、收、消毒、垃圾每天倒。
2、每星期一次大掃除。包括: ①空調(diào)風(fēng)扇葉 ②吊頂、蜘蛛網(wǎng) ③床罩 ④床柜、窗簾
⑤床底、沙發(fā)底、墻壁 ⑥清點(diǎn)用品產(chǎn)品的增減情況。
3、每月一次樓外清除。包括:
①門面外 ②窗外走廊 ③水池、水管等安全設(shè)備。
五、前臺(tái)咨詢 接待流程：
1、新客： →客人進(jìn)門(熱情開門讓入)→了解需求并引導(dǎo)(店經(jīng)理/助理咨詢/前臺(tái))→掌握客人的需求及基本的狀況，建議感受
→(安排預(yù)約)熱情介紹優(yōu)秀理療師
→前臺(tái)領(lǐng)用衣柜鑰匙，引導(dǎo)客人進(jìn)入更衣/沐浴(理療師同時(shí)領(lǐng)用適合客人的產(chǎn)品及耗品，準(zhǔn)備床位)→帶客人至按摩床告之躺臥方式 →操作（結(jié)合初步了解的情況就客人理療狀況展開適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和療程介紹）
→操作結(jié)束，扶客人起身，幫助適當(dāng)松弛筋骨
→客人更衣〔與技術(shù)主管溝通理療狀況及客人的需求情況〕
→客人整理妝容(準(zhǔn)備奉上養(yǎng)生茶)→請(qǐng)客人進(jìn)大廳休息喝茶或餐飲 →店經(jīng)理/主管二度咨詢(了解客人感受、幫助客人制訂合理適度的理療方案，詳細(xì)介紹療程、幫助客人辦理入會(huì)/包期/交費(fèi)等手續(xù))→完畢，熱情送客人出門，并邀請(qǐng)?jiān)俅喂馀R
→整理總結(jié)待客資料，并記錄在《顧客檔案表》里。
2、熟客： →電話預(yù)約，安排接待時(shí)間及理療師
→客人進(jìn)門〔熱情開門讓入〕
→店經(jīng)理/主管簡(jiǎn)單咨詢客人上次理療后狀況，提出建議引導(dǎo)客人，理療師引導(dǎo)客人進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)更衣/沐浴(理療師同時(shí)領(lǐng)用適合客人的產(chǎn)品及耗品，準(zhǔn)備床位)→帶客人至按摩床 →操作(根據(jù)客人的情況適當(dāng)訴求儀器或其他療程，并與客人交談其感興趣的話題)→操作結(jié)束，扶客人起身，幫助適當(dāng)松弛筋骨 →客人更衣(向店經(jīng)理/主管匯報(bào)理療狀況及客人的需求情況)→協(xié)助客人整理妝容(準(zhǔn)備奉上養(yǎng)生茶)→請(qǐng)客人進(jìn)店經(jīng)理室/大廳休息喝茶或餐飲，店經(jīng)理/主管了解客人感受、幫助客人制訂合理適度的理療方案、詳細(xì)介紹療程、幫助客人辦理入會(huì)/包期/交費(fèi)等手續(xù))
→完畢，熱情送客人出門，并邀請(qǐng)?jiān)俅喂馀R
→整理總結(jié)客人資料，并做好記錄。
3、其他： →客人進(jìn)門 →熱情接待，詢問(wèn)可提供什么樣的方便
→了解來(lái)客目的，作出相應(yīng)處理或告之店經(jīng)理/主管出面 →禮貌送客。
六、行為禮儀
(1)、客人進(jìn)店前臺(tái)必須起立并問(wèn)好，客人離去必須起身送出門口或電梯口(幫按電梯鍵)；
(2)、店內(nèi)見到客人或非本店工作人員要側(cè)身讓路并點(diǎn)頭微笑問(wèn)好；(3)、店經(jīng)理進(jìn)理療室或貴賓區(qū)關(guān)心客人時(shí)必須先敲門，理療師必須熱情介紹并表示尊重；(4)、理療師進(jìn)店經(jīng)理室必須先敲門，不可隨意坐店經(jīng)理的座位；(5)、店內(nèi)人文氣氛要親切并不失專業(yè)；
(6)、要與客人保持適度的距離；(7)、店內(nèi)遇到同事或上司必須打招呼；
(8)、遞送物品給客人必須雙手；
(9)、咨詢過(guò)程中咨詢室的門必須關(guān)閉，保證相對(duì)獨(dú)立的空間；(10)、新客人到店要先請(qǐng)客人填寫新客簽到表和咨詢表，會(huì)員到店要請(qǐng)會(huì)員簽到并出示會(huì)員卡；
(11)、店內(nèi)員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩和跑動(dòng)，以免造成慌亂，破壞理療環(huán)境；
(12)、無(wú)論任何房門是否開著都必須敲門示意，得到允許才可進(jìn)入；
☆
（一）、操作行為規(guī)范
1、客人到店5分鐘內(nèi)前臺(tái)必須備齊產(chǎn)品及用具；
2、服務(wù)客人前必須檢查好儀器及作好床位準(zhǔn)備工作和客戶資料檔案；
3、理療師服務(wù)客人時(shí)必須消毒雙手；
4、操作必須嚴(yán)格按照流程規(guī)定及儀器等的使用規(guī)則；
5、理療師服務(wù)客人過(guò)程中必須輕聲細(xì)語(yǔ)，密切關(guān)注客人的病理反應(yīng)；
6、理療師服務(wù)過(guò)程中不可隨意離開工作現(xiàn)場(chǎng)，否則必須知會(huì)客人并盡快回到現(xiàn)場(chǎng)，要確保理療的連續(xù)性；
7、服務(wù)過(guò)程中不可隨意更換理療師，要確保療程的完整性；
8、理療師服務(wù)完畢必須及時(shí)整理工作現(xiàn)場(chǎng)(床鋪，儀器，清潔并歸還用具；
9、理療師服務(wù)完畢必須即時(shí)讓客人簽名并將資料放入完成資料中；
10、理療師手法操作必須準(zhǔn)確熟練，并不斷詢問(wèn)或引導(dǎo)客人感受；
11、技術(shù)主管在外場(chǎng)空閑時(shí)必須進(jìn)內(nèi)場(chǎng)關(guān)心客人，協(xié)助理療師進(jìn)行業(yè)績(jī)鋪敘，隨時(shí)關(guān)心客人的感受及理療師的服務(wù)品質(zhì)；
12、每一步操作必須知會(huì)客人，讓客人安心；
13、身上手上的飾物要取掉；
14、店內(nèi)所有的物品，儀器均有固定的位置，使用后必須放回原處，定期做清潔和保養(yǎng)?！?/p>
（二）、咨詢規(guī)范： →問(wèn)候 →詢問(wèn)(了解情況)→聆聽(判斷需求)
→分析〔創(chuàng)造需求〕 →建議(給客人選擇的余地)→成交
第五篇：養(yǎng)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（推薦）
篇一：養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書aa 蜂寶養(yǎng)生館”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、養(yǎng)生文化
中醫(yī)養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在歷史積淀中逐漸形成了一套獨(dú)具特色的思想原則，這些原則充分體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化的背景。中醫(yī)古典醫(yī)著《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就提出“不治已病治未病”的觀點(diǎn)，喻示人們從生命開始就要注意養(yǎng)生，才能保健防衰和防病于未然?！吨芤住は缔o下》云：“安不忘危，存不忘亡?！边@種注重矛盾轉(zhuǎn)化、防微杜漸的辯證哲學(xué)思想是中國(guó)古哲學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生的精華。中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為，陰陽(yáng)分別代表人體內(nèi)相對(duì)的雙方?！秲?nèi)經(jīng)》說(shuō)：“生之本，本于陰陽(yáng)”，說(shuō)明人的形成和生長(zhǎng)發(fā)展的規(guī)律離不開陰陽(yáng)。在人體正常生理狀態(tài)下，保持陰陽(yáng)相對(duì)平衡，如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會(huì)使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生，無(wú)論是飲食起居，精神調(diào)攝，自我鍛煉，藥物作用都離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨，人的衰老，或?yàn)殛幪摚驗(yàn)殛?yáng)虛，或陰陽(yáng)俱虛。陰虛則陽(yáng)亢，陽(yáng)虛則陰盛，陰盛則陽(yáng)病，陽(yáng)盛則陰病。故防治衰老，貴在調(diào)和陰陽(yáng)，使陰平陽(yáng)秘，精神乃治。這說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化注重對(duì)稱，強(qiáng)調(diào)平衡的哲學(xué)根底。
整體觀念和辨證論治思想是中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì)，它也在中醫(yī)養(yǎng)生方法中得到了很好的體現(xiàn)。中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜，就是要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，制定相應(yīng)的方法。人是宇宙的一部份，與自然界萬(wàn)物有著密切的聯(lián)系，人必須認(rèn)識(shí)自然、順應(yīng)自然、適應(yīng)自然，同時(shí)根據(jù)個(gè)體的陰陽(yáng)盛衰情況進(jìn)行調(diào)攝，達(dá)到健康長(zhǎng)壽的目的。這充分體現(xiàn)了中醫(yī)的原則性和靈活性，中醫(yī)將這種原則概括為“知常達(dá)變”。中醫(yī)養(yǎng)生理論突出辯證施治。辨別各種癥象，分析致病原因、性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合具體情況來(lái)確定疾病性質(zhì)，全面制定治療原則，整體地施行治療方法，叫辯證施治。中醫(yī)養(yǎng)生文化是中國(guó)文化的一部分，它突出體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的本質(zhì)。
二、市場(chǎng)分析
過(guò)去，美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量分別為5.1億和8300萬(wàn)。北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大都市成為養(yǎng)生文化推廣的前沿陣地，養(yǎng)生產(chǎn)品已成為當(dāng)今熱銷的健康安全綠色的項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前養(yǎng)生產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額每年在以16%～25%的速度增長(zhǎng)，明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家5%～7%的增長(zhǎng)速度。中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算，2009年中國(guó)的養(yǎng)生產(chǎn)品銷售總額達(dá)到175億元人民幣！依此類推，以保守的增長(zhǎng)速度16%計(jì)算，預(yù)計(jì)2010年國(guó)內(nèi)養(yǎng)生產(chǎn)品消費(fèi)總額近1000多億元人民幣！由此可見，中醫(yī)養(yǎng)生已是健康美容行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),中醫(yī)養(yǎng)生將大行天下。
三、項(xiàng)目介紹
1、養(yǎng)生館的宗旨
打造純粹的中醫(yī)蜂文化養(yǎng)生會(huì)館，挖掘中醫(yī)蜂療養(yǎng)生的精髓,通過(guò)養(yǎng)生會(huì)館的平臺(tái),傳承并發(fā)揚(yáng)中醫(yī)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化。
2、養(yǎng)生館的特色
全國(guó)首家以蜂產(chǎn)品保健養(yǎng)生為主，集眾多特色養(yǎng)生項(xiàng)目為一體的養(yǎng)生會(huì)館。將中醫(yī)美容美體、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目融為一體化。采用菜單式中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目, 所有療法安全自然，所有產(chǎn)品采用綠色無(wú)毒副作用的蜂產(chǎn)品。
采用醫(yī)療問(wèn)診的管理和專家坐診的經(jīng)營(yíng)方式，辨證施治，方案?jìng)€(gè)性化。
每周安排中醫(yī)養(yǎng)生課程，進(jìn)行顧客茶話會(huì)及聯(lián)誼講座。中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院養(yǎng)生專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
裝修風(fēng)格古典大氣,既可以調(diào)理身體,又可以凈化心靈，提高生活的品位和質(zhì)量。
3、養(yǎng)生館理念
在弘揚(yáng)古代道、佛、儒三家養(yǎng)生文化基礎(chǔ)上，傳承中醫(yī)獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)絡(luò)手法，結(jié)合現(xiàn)代中醫(yī)經(jīng)絡(luò)修身養(yǎng)性為宗旨，把道家養(yǎng)生崇尚自然和返樸歸真的精髓整個(gè)養(yǎng)生過(guò)程中，用獨(dú)家蜂精油，通過(guò)獨(dú)具特色的經(jīng)絡(luò)走穴按摩和全身推拿，達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)促進(jìn)血液循而調(diào)動(dòng)五臟六腑的最佳功能，同時(shí)增強(qiáng)人體氣化功能、培補(bǔ)人體三元、調(diào)節(jié)陰陽(yáng)、疏經(jīng)活絡(luò)調(diào)和氣血，達(dá)到養(yǎng)生減肥祛病延年益壽、美容養(yǎng)顏及獨(dú)特功效。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
蜂寶養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)范圍：蜂產(chǎn)品、中醫(yī)美容、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)理療保健、中醫(yī)特色項(xiàng)目等。蜂產(chǎn)品是蜜蜂的產(chǎn)物，按其來(lái)源和形成的不同可分為： 蜜蜂的采制物，如蜂蜜、蜂花粉、蜂膠等； 蜜蜂的分泌物，如蜂王漿、蜂毒、蜂蠟等。深加工產(chǎn)品：蜂系列化妝品、護(hù)膚品、精油等。
五、項(xiàng)目分類
1、蜂蜜產(chǎn)品
2、中醫(yī)美容
3、中醫(yī)養(yǎng)生(身體)，如蜂精油
4、中醫(yī)理療保健康體，如蜂蠟
5、中醫(yī)特色項(xiàng)目，如食療
六、養(yǎng)生館選址及目標(biāo)群體
選址是服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要因素，開養(yǎng)生館美容院也是如此。店的正確選址，不僅是其成功的先決條件，也是實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化的前提條件和基礎(chǔ)。首先要通過(guò)派出的專業(yè)選址人員進(jìn)行實(shí)地綜合性商圈調(diào)查后，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況寫出詳細(xì)調(diào)查報(bào)告，經(jīng)分析核準(zhǔn)后方可實(shí)施。，根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)相比較選出二到三個(gè)目標(biāo)房，分別寫出綜合調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行技術(shù)分析，評(píng)估其中最佳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。判斷經(jīng)營(yíng)地址是否具備合理的四個(gè)基本條件是： 目標(biāo)顧客群的規(guī)模及較強(qiáng)的消費(fèi)能力。便利的道路與交通條件 店鋪面積的合理性
店鋪具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
在目標(biāo)商圈的選擇上，是把重點(diǎn)集中在商圈是否符合品牌的市場(chǎng)定位、商圈的穩(wěn)定性和成熟度，其選址目標(biāo)和方法概括起來(lái)分為選擇商圈和數(shù)據(jù)調(diào)查兩大部分：
1、根據(jù)養(yǎng)生會(huì)館打造中醫(yī)養(yǎng)生文化路線的市場(chǎng)定位，首選目標(biāo)確定于城市中高檔住宅區(qū)相對(duì)集中、成熟的區(qū)域。這些地區(qū)一般都是環(huán)境優(yōu)美、街道整齊交通方便，商業(yè)服務(wù)配套齊全而不嘈雜，這一地區(qū)多集中于城市里的白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí)，她們是消費(fèi)者的中堅(jiān)力量，消費(fèi)觀念追求品牌價(jià)值和精神享受。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：客戶群體消費(fèi)需求的層次、消費(fèi)習(xí)慣、文化品位及家庭狀況。商務(wù)、辦公密集地區(qū)。在大中城市，純粹的商務(wù)辦公區(qū)是很難找到的，多半是商務(wù)、辦公、居住混合型的，所針對(duì)的是公司聚集較多，國(guó)家機(jī)關(guān)單位密集的地段。在這些地段開店，主要消費(fèi)者是上班族。這類消費(fèi)者的年齡一般都二十五歲至四十歲相對(duì)年輕的人，在此開店應(yīng)以這部分人為主要目標(biāo)。在布局設(shè)計(jì)上會(huì)考慮增加商務(wù)功能，下班后是此類顧客群集中消費(fèi)的時(shí)間段，而且公費(fèi)消費(fèi)、商務(wù)型消費(fèi)占比例較高。數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：以目標(biāo)房周圍方圓兩公里內(nèi)公司及機(jī)關(guān)的數(shù)量和類型、女性工作人員的比例，收入狀況、消費(fèi)習(xí)慣和交通狀況等。
2、通常每一個(gè)城市都有一個(gè)集商業(yè)、娛樂、文化休閑高密度集中的鬧市區(qū)，商鋪云集，寸土寸金人口流動(dòng)性大。在大型城市或特大型城市這類地區(qū)是不適合專業(yè)美容纖體中心的經(jīng)營(yíng)，但在中小型城市卻非常適合，因?yàn)槌鞘幸?guī)模小這類商圈可能只有一個(gè)或兩個(gè)，是人們休閑購(gòu)物的唯一選擇。選擇近鄰此類地區(qū)的目標(biāo)房經(jīng)營(yíng)不僅會(huì)使品牌知名度在整個(gè)城市里迅速散播，而且會(huì)擁有大量偶然性消費(fèi)的散客群體。
數(shù)據(jù)調(diào)查重點(diǎn)放在：測(cè)算目標(biāo)房門前的人流量、男女比例及年齡層，競(jìng)爭(zhēng)者的綜合情況等。七，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(附)綠色 健康 安全 特色
中醫(yī)國(guó)粹項(xiàng)目和中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合的產(chǎn)物 全國(guó)首家特色養(yǎng)生項(xiàng)目的養(yǎng)生會(huì)館，全國(guó)首家獨(dú)創(chuàng)，傳統(tǒng)中醫(yī)特色項(xiàng)目，綠色自然健康療法，致力于打造中國(guó)純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合的國(guó)療館。
八、開業(yè)后經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作(附)
九、人員的培訓(xùn)及技術(shù)的定位(附)
十、投資成本預(yù)算
公司項(xiàng)目投資：100-150萬(wàn)元 回收成本期限：3--6個(gè)月
投資資金主要是在公司及培訓(xùn)基地，具體如下：
1、辦公室（180-200米/平方）租金：5000元/月，3萬(wàn)/半年
2、辦公設(shè)備；電腦 6臺(tái)，打印機(jī)，傳真，電話，投資；2，5萬(wàn)
3、培訓(xùn)中心，電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)備3萬(wàn)
4、公司的企業(yè)文化建設(shè)：1萬(wàn)
5、服裝工牌7000
6、項(xiàng)目整合及推廣10萬(wàn)
7、員工的工資3個(gè)月，10萬(wàn)
8.辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用：8000元 9.咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi)：3000元 10.公司其他開支：10000元
(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)11.流動(dòng)資金8萬(wàn)總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金)： 30-50萬(wàn) 養(yǎng)生館項(xiàng)目投資：50萬(wàn)---100萬(wàn)元 回收成本期限：3--6個(gè)月
1.養(yǎng)生會(huì)館裝飾30萬(wàn)（空調(diào)等）2.場(chǎng)地店租;3000*4=12000 3.辦公用品；電腦1臺(tái)，ps機(jī)，電話，dvd音箱1萬(wàn) 4.產(chǎn)品及項(xiàng)目整合3.5萬(wàn) 5.生活用品及床??需要5000 6.服裝工牌700 7.活動(dòng)推廣方案5000 8.員工的工資5000 9,生活水電費(fèi)用每月/1500 合計(jì)約100萬(wàn)
十一、盈利狀況
公司主要收入來(lái)源有幾塊：
1、代理費(fèi)（區(qū)域代理）
2、加盟費(fèi)
3、管理費(fèi)（加盟）
4、產(chǎn)品費(fèi)
5、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額
后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)公司主要收入來(lái)源有幾塊：
6、代理費(fèi)（區(qū)域代理）
7、加盟費(fèi)
8、管理費(fèi)（加盟）
9、后續(xù)產(chǎn)品技術(shù)加盟費(fèi)
10、合作經(jīng)營(yíng)店及直營(yíng)店。
11、售后服務(wù)
十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必然引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出養(yǎng)生會(huì)館時(shí)，要實(shí)行“五個(gè)”統(tǒng)一的管理模式（即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一宣傳資料、統(tǒng)一會(huì)員卡銷售、統(tǒng)一營(yíng)銷管理、統(tǒng)一售后服務(wù)），建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法。
2、地域局限，沒有顧客上門是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：(1)在選址上嚴(yán)格把關(guān)，要求做區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。
(2)做好宣傳（如傳單、買贈(zèng)活動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)等）。(3)員工的培訓(xùn)及管理形成流水操作。
3、對(duì)服務(wù)效果的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)
要避免這一類風(fēng)險(xiǎn)，必須在日常管理中，逐步完善員工的技術(shù)水平，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。在技術(shù)培訓(xùn)上，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院專門從事中醫(yī)養(yǎng)生研究的專業(yè)授課團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
十三、項(xiàng)目可行性分析
主要以向追求健康、注重科學(xué)養(yǎng)生的人群提供中醫(yī)體質(zhì)養(yǎng)生服務(wù)為基礎(chǔ)，以銷售健康養(yǎng)生方法和產(chǎn)品的全新的醫(yī)療性服務(wù)為宗旨，營(yíng)造一個(gè)集
1、體質(zhì)養(yǎng)生門診
2、養(yǎng)生藥膳、3、養(yǎng)生理療
4、中醫(yī)美容為一體的養(yǎng)生環(huán)境，以真誠(chéng)、時(shí)尚的思想服務(wù)于廣大顧客。
該項(xiàng)目目前還處于萌芽階段。目前不管是繁華都市，還是寧?kù)o小城，都可以見到一家家風(fēng)格各異的養(yǎng)生館、保健、足療館??。雖然處處可見養(yǎng)生館、保健、足療館，但是很多人還是萬(wàn)分苦惱，說(shuō)很難找到一個(gè)對(duì)自己養(yǎng)生長(zhǎng)壽有幫助的地方，難以找到一個(gè)真正的有技術(shù)的養(yǎng)生館能解決養(yǎng)生保健的問(wèn)題。
因?yàn)椋榈亻_發(fā)的養(yǎng)生館保健、足療館，97%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年輕人、中壯年人消遣的地方，并不是真正意義上的養(yǎng)生館。剩余的3%的養(yǎng)生館，基本上是一些公司為了推銷自己的產(chǎn)品而掛的一個(gè)稱謂而已，并沒有一些實(shí)質(zhì)性的東西，這些所謂的養(yǎng)生館，只關(guān)心如何推銷產(chǎn)品及推油等服務(wù)，根本不知道如何搞養(yǎng)生保健、延年益壽，所搜羅的一些養(yǎng)生知識(shí)，十有八九是道聽途說(shuō)，一知半解，難以養(yǎng)生。
中國(guó)的養(yǎng)生保健事業(yè)，市場(chǎng)需求大，但是，還沒有幾家真正能滿足養(yǎng)生保健需求的養(yǎng)生館。“蜂寶養(yǎng)生館”就是根據(jù)每個(gè)人的體質(zhì)為其制定科學(xué)的養(yǎng)生方案。
體質(zhì)養(yǎng)生與預(yù)防就是在中醫(yī)理論指導(dǎo)下，針對(duì)個(gè)體的體制特征，通過(guò)合理的精神調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)護(hù)、形體鍛煉，并重視未病先防，既病防變，防治亞健康的等措施，改善體質(zhì)，強(qiáng)壯體魄，提高人體對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，預(yù)防疾病，從而達(dá)到健康長(zhǎng)壽目的 鑒于大多數(shù)養(yǎng)生愛好者想學(xué)習(xí)養(yǎng)生而難以找到正確方法，“蜂寶養(yǎng)生館”擁有許多的相關(guān)專家，其中有中醫(yī)養(yǎng)生醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、健身教師、心理醫(yī)生等，一同為您制定適合自己的個(gè)人養(yǎng)生治療調(diào)理方案。
1、社會(huì)需求分析
隨著生活水平不斷的提高，人們對(duì)健康和生活的質(zhì)量需求要求高，綠色、健康、安全的養(yǎng)生項(xiàng)目就完全符合就人們對(duì)健康和美的追求。
健康才是美，健美才自信把健康和美麗帶給每一個(gè)人！低成本投入 差異化運(yùn)營(yíng)全方位創(chuàng)業(yè)保護(hù) “蜂寶養(yǎng)生館”項(xiàng)目一直銘守“打造中國(guó)養(yǎng)生第一品牌”的信念。利用成熟市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，全面復(fù)制《蜂寶養(yǎng)生館》。
該項(xiàng)目以先進(jìn)的國(guó)際連鎖管理模式，運(yùn)用獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、廣闊的市場(chǎng)份額及綠色產(chǎn)品和設(shè)備，保證了廣大加盟商的盈利空間；以可復(fù)制性的營(yíng)銷策略和整店輸出模式，確定了《蜂寶養(yǎng)生館》品牌的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位。
“蜂寶養(yǎng)生館”以傳承千年養(yǎng)生文化為己任，并以中醫(yī)辯證施治為原理，充分開發(fā)養(yǎng)生平臺(tái)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，健康養(yǎng)生系列產(chǎn)品，讓消費(fèi)者感受到原生態(tài)、無(wú)污染、回歸大自然的身體調(diào)養(yǎng)最高境界。
公司促銷品支持、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣支持、廣告宣傳支持、多種多樣的終端支持讓您輕輕松松賺錢；全國(guó)統(tǒng)一的物料配送、統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一的店內(nèi)裝修、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的形象展示墻、統(tǒng)一的養(yǎng)生系列產(chǎn)品陳列、完善的市場(chǎng)保護(hù)、合理的調(diào)貨制度真正能讓加盟商與道域共同發(fā)展、攜手共贏。項(xiàng)目低成本投入：一次投資僅需十八萬(wàn)元左右即可啟動(dòng)市場(chǎng)，持續(xù)盈利。
市場(chǎng)差異化運(yùn)營(yíng)：獨(dú)特的中醫(yī)養(yǎng)生館，全國(guó)首家獨(dú)創(chuàng)，傳統(tǒng)中醫(yī)特色項(xiàng)目，綠色自然健康療法，致力于打造中國(guó)純粹中醫(yī)養(yǎng)生文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合的國(guó)療館。篇二：養(yǎng)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 2012年10月13日
姓名：方燦桓院系名稱：食品學(xué)院
聯(lián)系號(hào)碼：*** 學(xué)號(hào)：111550203007 目 錄
一、公司概述
二、執(zhí)行摘要 三、銷售戰(zhàn)略分析
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
五、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
六、管理人員
七、資金需求
一、公司概述
（一）公司簡(jiǎn)介
養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司成立于2012年10月20日，商業(yè)法定名稱是中國(guó)養(yǎng)生美容有限責(zé)任公司。
（二）服務(wù)
1，對(duì)于各種消費(fèi)人群，推出養(yǎng)生美容飲品、糕點(diǎn)等快餐 2.根據(jù)不同體質(zhì)，專門的營(yíng)養(yǎng)專團(tuán)可以幫助消費(fèi)者選擇適合自己的食療方案，從而輔助一些癥狀的緩解。我公司的定位是：中醫(yī)藥食物做快餐，倡導(dǎo)中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生方式，給消費(fèi)者提供快捷簡(jiǎn)便的養(yǎng)生驛站。
（三）創(chuàng)業(yè)理念
隨著大城市人們生活節(jié)奏加快及工作壓力不斷升高，越來(lái)越多的人對(duì)飲食方面中不注意，有些人為了節(jié)省時(shí)間就無(wú)暇顧及一日三餐的質(zhì)量，所以我就從此處入手，為幫助特定人群調(diào)配飲食及調(diào)養(yǎng)身體，我從中醫(yī)食療入手，再加上中醫(yī)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，推廣中醫(yī)食療養(yǎng)生，展現(xiàn)中國(guó)文化特色。
二、執(zhí)行摘要
（一）項(xiàng)目描述
1.目的：拓展養(yǎng)生市場(chǎng)。向大眾提供“綠色，健康，營(yíng)養(yǎng)”的養(yǎng)生食譜，增強(qiáng)大眾的養(yǎng)生 保健觀念。
2.意義：響應(yīng)國(guó)家放心早餐工程，規(guī)范食品市場(chǎng)。
3.內(nèi)容：烹制并銷售“營(yíng)養(yǎng)，衛(wèi)生，健康”的養(yǎng)生食譜，并做食物產(chǎn)業(yè)的深開發(fā) 4.運(yùn)作方式：品牌加盟；委托；合資
（二）產(chǎn)品與服務(wù)
與餐飲行業(yè)一致，但要突出養(yǎng)生這一特色，做到人性化服務(wù)。
（三）項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效應(yīng)及經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 1.行業(yè)歷史與希望
（1）做食物有悠久的歷史與豐厚的文化沉淀，因此有較高的認(rèn)可率及廣大的潛在市場(chǎng)（2）現(xiàn)在對(duì)養(yǎng)生食物的開發(fā)力度還不算太大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此規(guī)范的養(yǎng)生食品店是市場(chǎng)所需求的。2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司的優(yōu)勢(shì)(1)街邊的小攤小販及不規(guī)范的小店(2)本公司以專業(yè)的角度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及高質(zhì)量的養(yǎng)生食品為主打，為大眾提供養(yǎng)生產(chǎn)品和知識(shí)
三、銷售戰(zhàn)略分析
（一）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.根據(jù)中醫(yī)健康的理念制定各種美容養(yǎng)生的健康食品，菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。2.對(duì)于普通消費(fèi)人群，推出養(yǎng)生美容飲品、糕點(diǎn)等快餐。
3.根據(jù)不同需要，我們公司設(shè)有vip，將專門的營(yíng)養(yǎng)專團(tuán)可以幫助消費(fèi)者制定適合自己的食療方案，從而輔助一些癥狀的緩解。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，如本設(shè)立目標(biāo)是“美麗大家”服務(wù)。讓我們的產(chǎn)品深入人心。讓美容健康無(wú)處不在。5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間：6:00—23：00。
6.對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。
（一）營(yíng)銷措施 1.價(jià)格
（1）因市定價(jià)：根據(jù)市場(chǎng)情況，原料的價(jià)格擺動(dòng)浮動(dòng)而定食品的價(jià)格
（2）因人定價(jià)：若是居民、上學(xué)族，價(jià)格中等。若是白領(lǐng)一族，針對(duì)不同顧客需求及食品繁易，原料的搭配制定價(jià)格 2.促銷（1）打包式銷售
（2）開業(yè)酬賓，高價(jià)位粥打折優(yōu)惠（3）用小紙杯盛上樣品嘗（4）免費(fèi)贈(zèng)送小菜 3.激勵(lì)機(jī)制
養(yǎng)生食品如中藥一樣都有相應(yīng)的療程，因此一個(gè)療程的最后一次，我們會(huì)免費(fèi)提供。一為保障養(yǎng)生粥的療效，二為促使顧客長(zhǎng)期在店消費(fèi)。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō)，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn)，給我公司建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我公司能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷，并發(fā)展我公司自己的特色那么我公司進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的競(jìng)爭(zhēng)在本質(zhì)上就是優(yōu)勝劣汰。強(qiáng)者得以保存和發(fā)展，弱者被淘汰和滅亡，這就是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和普遍規(guī)律。競(jìng)爭(zhēng)這種優(yōu)勝劣汰的根本屬性使得它既是一種激勵(lì)機(jī)制，又是一種淘汰機(jī)制。作為淘汰機(jī)制，它使失敗者失去競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，需要得不到滿足。正是在競(jìng)爭(zhēng)的這種獲勝獎(jiǎng)賞的刺激和失敗淘汰的壓力下，才迫使社會(huì)成員不斷進(jìn)取、奮力向前、超越他人，從而最終融匯成社會(huì)進(jìn)步的巨大洪流。措施：
1，綠色健康。食品的健康衛(wèi)生更是當(dāng)代人們關(guān)注的，我的養(yǎng)生驛站是食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)以一種天然、安全、無(wú)污染的狀況呈現(xiàn)給大家。在采購(gòu)過(guò)程中，首先要會(huì)識(shí)別源頭原料、自然無(wú)污染原料、綠色食品原料，盡可能少購(gòu)罐裝、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料，更要善于識(shí)別、杜絕采購(gòu)被污染或腐敗變質(zhì)的原料。
2.創(chuàng)新。每個(gè)公司都有自己獨(dú)有的特色，我的快餐公司，結(jié)合中醫(yī)美容養(yǎng)生知識(shí)，組成了一個(gè)營(yíng)養(yǎng)專團(tuán)，把人們平時(shí)不了解的美容養(yǎng)生知識(shí)結(jié)合產(chǎn)品普及給大眾，并深入民間為大眾尋找和研究具有新的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的美容養(yǎng)生產(chǎn)品經(jīng)過(guò)認(rèn)定并隨時(shí)推出。
3真誠(chéng)。我公司的理念是讓健康無(wú)處不在，讓美麗隨處綻放。我公司必須盡最大可能與精致服務(wù)顧客以及提供高品質(zhì)低價(jià)位的食品。
4，管理。公司產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內(nèi)部管理保持統(tǒng)一。
五、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
（一）商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a.我公司發(fā)展過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題有有限的運(yùn)營(yíng)歷史，資源的短缺，管理經(jīng)驗(yàn)的不足，市場(chǎng)和產(chǎn)品的不確定性，對(duì)于關(guān)鍵管理人員的依賴性.但是我將會(huì)逐步地吸引學(xué)校每個(gè)專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當(dāng)中來(lái)。b.我的企業(yè)規(guī)模較小資金短缺，從而導(dǎo)致我公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，我的公司是一家剛剛開始成立的公司，規(guī)模小和資金缺乏是每篇三：養(yǎng)生概念坊創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 3.市場(chǎng)分析
在繁忙的都市中，呼吸的是汽車尾氣，整日面對(duì)的是電腦輻射，就連飲食也很難保證足夠健康，繁重的工作壓力下，健康嚴(yán)重透支，身心俱疲的人占有80%以上。而我們的養(yǎng)生概念坊膳食食品面向于那些抱著“我還年輕”的僥幸心理，夜以繼日的投入在工作當(dāng)中，忽視了自身的健康，為疾病埋下了隱患的年輕人。還有因?yàn)楦鞣N身體機(jī)能的下降，身體越來(lái)越差，更需要養(yǎng)生的老年人。通過(guò)養(yǎng)生概念坊健康食品調(diào)理能夠讓肌膚保健、美體塑身、舒緩心情、促進(jìn)血液循環(huán)、增強(qiáng)免疫力、加強(qiáng)肺部功能、深層排毒、清除體內(nèi)寒氣、促進(jìn)新陳代謝 減緩疼痛、改善亞健康狀態(tài)、促進(jìn)睡眠恢復(fù)活力這十大功效，還簡(jiǎn)單安全，完全沒有副作用。是新時(shí)代年輕人的首選。3.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位 1.環(huán)境分析
4.營(yíng)銷環(huán)境小結(jié)
現(xiàn)代文明和發(fā)病率的逐年攀生，亞健康人群的大幅增加，全社會(huì)醫(yī)療及衛(wèi)生支出越來(lái)越大，呼喚著健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，因?yàn)椋瑖?guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资甑陌l(fā)展已充分證明，健康養(yǎng)生不僅能提高人民的健康水平和生活品質(zhì)，更能夠大大降低越來(lái)越多的人開始關(guān)注自身的健康問(wèn)題，為了健康越來(lái)越多的人不惜花費(fèi)重金。
更多人認(rèn)識(shí)到健康的身體才是革命的本錢。于是健康成了投資者們擠破頭的投資熱點(diǎn)，健康領(lǐng)域的市場(chǎng)成了一座取之不盡用之不竭的大金礦。醫(yī)療費(fèi)用的支出，這無(wú)論個(gè)人、家庭、國(guó)家、社會(huì)都是最大的福音。3.2 政策分析
飲食養(yǎng)生最顯著的特點(diǎn)之一，就是“有病治病，無(wú)病強(qiáng)身”，對(duì)人體基本上無(wú)毒副作用。利用食物性味方面的偏頗特性，能夠有針對(duì)性地用于某些病證的治療或輔助治療，調(diào)整陰陽(yáng)，使之趨于平衡，有助于疾病的治療和身心的康復(fù)，無(wú)病則調(diào)養(yǎng)身體，保持健康。飲食養(yǎng)生寓治于食，不僅能達(dá)到保健強(qiáng)身、防治疾病的目的，而且還能給人感官上、精神上的享受，使人在享受食物美味之中，不知不覺達(dá)到防病治病之目的。由于食物的天然特性決定了不同體質(zhì)的普適性，任何體質(zhì)都可以飲食養(yǎng)生，體質(zhì)越差效果越明顯，但是效果不及藥效快，長(zhǎng)期堅(jiān)持才能達(dá)到養(yǎng)生的目的。我們利用杭州各個(gè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)茶養(yǎng)生、美容調(diào)養(yǎng)、蔬菜營(yíng)養(yǎng)和中醫(yī)調(diào)理進(jìn)行養(yǎng)生坊特色產(chǎn)品。
1、茶養(yǎng)生：說(shuō)起茶，定會(huì)聯(lián)想到我們杭州的有名的西湖龍井茶。欲把西湖比西子，從來(lái)佳茗似佳人。龍井既是地名，又是泉名和茶名。有著提神、生津止渴、降低血液中的中性脂肪和膽固醇。具抗氧化、抗突然異變、抗腫瘤、降低血液中膽固醇及低低密度酯蛋白含量、抑制血壓上升、抑制血小板凝集、抗菌、抗產(chǎn)物過(guò)敏等功效。2013年7月16日為了有效保護(hù)杭州西湖龍井茶這張“金名片”，推動(dòng)“全價(jià)利用、跨界開發(fā)”的工程建設(shè)，推進(jìn)杭州西湖龍井茶產(chǎn)業(yè)健康、有序、持續(xù)、高效發(fā)展，促進(jìn)杭州西湖龍井茶品牌提升和茶村穩(wěn)定、茶農(nóng)增收，日前，杭州市修訂出臺(tái)了西湖龍井茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，市財(cái)政從五方面著力推動(dòng)我市西湖龍井茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、美容調(diào)養(yǎng)：由于杭州位于中國(guó)東南沿海北部，在交通方面也順勢(shì)方便快捷。我項(xiàng)目長(zhǎng)期與杭州臨安、麗水慶元等地生產(chǎn)企業(yè)合作，開發(fā)養(yǎng)生保健食品。得天獨(dú)厚的自然條件，浙江農(nóng)民日益開放的商業(yè)意識(shí)，促成了雙方的合作。
3、蔬果營(yíng)養(yǎng)：俗話說(shuō)的好呀，一方水土養(yǎng)一方人，正是有著杭州亞熱帶季風(fēng)性氣候，雨量充沛，適合野生食材，有機(jī)蔬菜的生長(zhǎng)。
4、中藥調(diào)理：正是因?yàn)榈锰飒?dú)厚的自然條件，浙江農(nóng)民日益開放的商業(yè)意識(shí)。例如：杭州千島湖木蘭野生食品有限公司，利用千島湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品及野味為原料生產(chǎn)“千島木蘭”品牌：有機(jī)魚干系列、有機(jī)葛粉系列、蔬菜干制品系列、食用菌系列、茶葉野菊花茶系列、山核桃及其他系列產(chǎn)品。
3.3 市場(chǎng)容量與趨勢(shì) 據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)2007年公布的一項(xiàng)全球性調(diào)查結(jié)果表明，全世界真正健康的人僅占人口總數(shù)的5%，經(jīng)醫(yī)生檢查、診斷有病的人占20%，75%的人處于亞健康狀態(tài)。而近幾年來(lái)亞健康的人數(shù)比例在不斷增加，這也為預(yù)防保健產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間。
自2008年奧運(yùn)會(huì)后，全世界掀起了學(xué)習(xí)中國(guó)養(yǎng)生文化的熱潮，特別是近幾年政府對(duì)預(yù)防保健業(yè)的逐步重視和支持以及新聞媒體對(duì)養(yǎng)生理論的大力宣傳和推廣，消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生的概念有了深刻的認(rèn)識(shí)，如果說(shuō)洪昭光等人著作的《登上健康快車》是喚醒了人們的健康意識(shí)，那么美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅?皮爾澤的大作《財(cái)富第五波》則將健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景清晰地展現(xiàn)在人們的面前。
3.3.1 市場(chǎng)概況錯(cuò)誤！未定義書簽。市場(chǎng)總體規(guī)模目前，我國(guó)城鄉(xiāng)居民家庭用于醫(yī)療養(yǎng)生保健食品的花費(fèi)約占其總支出的7.0%，而歐美國(guó)家的客戶用于養(yǎng)生保健食品方面的花費(fèi)平均占其總支出的25%，消費(fèi)差距是顯而易見的。然而，近幾年，我國(guó)內(nèi)地城鄉(xiāng)居民養(yǎng)生保健類消費(fèi)支出以15%—30% 的速度增長(zhǎng)，明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家的增長(zhǎng)速度。據(jù)預(yù)計(jì)，到2020年，我養(yǎng)生國(guó)保健食品市場(chǎng)總量可望突破4500 億元人民幣。3.3.2 客戶需求
在養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)中，客戶到底是什么？其實(shí)用下列字眼來(lái)形容我們的客戶，大家就會(huì)知道客戶對(duì)養(yǎng)生館的多樣性影響：
老師（養(yǎng)生師從客戶身上也可以學(xué)到很多）；鏡子（通過(guò)客戶來(lái)了解自己）；妻子（體貼但挑剔）；親友（需照顧）；vip（最尊貴的朋友）；金庫(kù)或存折（收入來(lái)源）；練習(xí)場(chǎng)地（養(yǎng)生師提高技術(shù)的一個(gè)很重要的途徑）；有血有肉的人群（客戶也有感情）等等，還有很多的形容詞來(lái)形容我們的客戶。
養(yǎng)生館做為養(yǎng)生品終端的服務(wù)場(chǎng)合，其主要功能是為客戶提供改善其外在形象的服務(wù)，但絕不僅僅止于此，更重要的在于提供滿足客戶的心理，滿足其由于享受服務(wù)所帶來(lái)的愉悅心理感受。只有做到了這一點(diǎn)，才能達(dá)到我們?cè)谧魑坏淖罡吣繕?biāo)：經(jīng)營(yíng)者與客戶“雙贏”。對(duì)于養(yǎng)生館客戶服務(wù)，養(yǎng)生館要把“深入研究目標(biāo)客戶群需求”作為一個(gè)極為重要的工作抓起來(lái)，并且常抓不懈！然后要以“充分滿足目標(biāo)客戶群的需求為手段”來(lái)進(jìn)行養(yǎng)生館的日常運(yùn)營(yíng)，最大限度地針對(duì)客戶的要求，全方位的令客戶稱心，從而形成技術(shù)及服務(wù)的再利用和再購(gòu)買體系，使養(yǎng)生館的信譽(yù)持續(xù)下去。3.3.3 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
（1）人口環(huán)境決定了市場(chǎng)潛力。我國(guó)擁有13億人口，占世界人口總數(shù)的約22%，這決定了與人口生存質(zhì)量密切相關(guān)的健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力。而且我國(guó)的老齡人口增加很快，從2000年到2020年，老年人口比重以每年5.4%的速度增長(zhǎng)。另外，我國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)，尤其是在大型城市，已經(jīng)向發(fā)達(dá)國(guó)家靠攏，也出現(xiàn)了丁克族，而且家庭越來(lái)越小型化，單身貴族增多。這為健康產(chǎn)業(yè)提供了良好市場(chǎng)前景。
（2）在政策面上，國(guó)家現(xiàn)在也對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的支持。近幾年國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局，極倡導(dǎo)全民健康、推動(dòng)預(yù)防保健產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。特別是今年的十八大，提出“堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向，以預(yù)防為主，把著眼點(diǎn)放在健康上，完善國(guó)民健康政策。” 將國(guó)民健康提高到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，可以預(yù)見未來(lái)政府將會(huì)大力支持健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且加大對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的投入，這將促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。此外，國(guó)家近年也著力于提高服務(wù)業(yè)比重，以發(fā)展服務(wù)業(yè)作為我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，今年十八大明確提出“推動(dòng)服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大”，健康產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成，將迎來(lái)新的發(fā)展飛躍。
（3）不斷增長(zhǎng)的購(gòu)買力讓人們提高對(duì)健康養(yǎng)生的關(guān)注與需要。ac尼東森中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)艾勵(lì)達(dá)曾指出：根據(jù)ac尼東森對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)10多年來(lái)的監(jiān)測(cè)結(jié)果，這些年來(lái)中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)一直在以驚人的速度持續(xù)增長(zhǎng)，充分反映了中國(guó)人保持了旺盛的購(gòu)買欲和購(gòu)買力。我國(guó)自古以來(lái)就重視健康，教育水平與消費(fèi)能力的不斷提高使人們更清楚地認(rèn)識(shí)到健康的重要性，并且增加了相應(yīng)的知識(shí)，從而也增加了對(duì)健康的需求。
（4）科技的發(fā)展為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了科技支持。中國(guó)的養(yǎng)生文化，已經(jīng)源源流淌了幾千年。而且我國(guó)在生物基因領(lǐng)域和世界先進(jìn)水平差距不大，有些方面甚至居于領(lǐng)先地位。中國(guó)利用基因科技來(lái)形成基因健康產(chǎn)業(yè)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)形成了可用于產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化服務(wù)成熟的檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備，使在基因?qū)用嫔蠟槿祟惤】堤峁﹤€(gè)性化保健服務(wù)成為可能。
（5）我國(guó)幅員遼闊，地大物博，對(duì)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)質(zhì)自然資源和巨大的市場(chǎng)空間。在海南等一些地方已經(jīng)開始出現(xiàn)一些環(huán)境優(yōu)美的提供健康休閑服務(wù)的場(chǎng)所，而我國(guó)多種多樣的動(dòng)植物資源更是為各種健康產(chǎn)品提供了優(yōu)質(zhì)的原材料。
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