第一篇：物業(yè)服務(wù)外包合同范本[大全]

合同編號(hào)：

物業(yè)服務(wù)外包合同

發(fā)包方（甲 方）： 供水公司 公司 承包方（乙 方）：

發(fā)包方： 供水公司 公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）承包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）

經(jīng)甲方（單選）：□公開(kāi)招標(biāo)、□邀請(qǐng)招標(biāo)、□競(jìng)爭(zhēng)性談判、□詢價(jià)、□單一來(lái)源談判，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，就甲方物業(yè)服務(wù)外包事宜，簽訂本合同。

2、保潔：甲方 與 的保潔,包括辦公樓、公共區(qū)域、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、附房、停車(chē)場(chǎng)、綠化地帶等的保潔服務(wù)；

3、門(mén)衛(wèi)：甲方 安全值班服務(wù)。包括保證在指定的崗位值班；負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)；負(fù)責(zé)出入人員管理；負(fù)責(zé)打掃院內(nèi)衛(wèi)生等相關(guān)工作；

4、

務(wù)費(fèi)。

由于乙方未完全履行義務(wù)致使事故損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；在發(fā)生前述兩種情況時(shí)，乙方還需按本合同總服務(wù)費(fèi)用的 %向甲方支付違約金，甲方有權(quán)單方解除合同。

費(fèi)用及勞務(wù)以實(shí)際履行部分進(jìn)行清算。

第二篇：學(xué)校物業(yè)外包服務(wù)合同

合同編號(hào)：

東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

合同書(shū)

簽訂日期：

****年**月**日

物業(yè)外包服務(wù)合同書(shū)

甲方：東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校 乙方：大連華誼物業(yè)管理有限公司

一、服務(wù)宗旨及原則

為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就大連華誼物業(yè)管理有限公司為東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校及實(shí)驗(yàn)幼兒園提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

二、大連華誼物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍

（一）、保潔服務(wù)

職責(zé)范圍為為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：

1、樓內(nèi)：

（1）東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校一號(hào)樓~三號(hào)樓（以下簡(jiǎn)稱(chēng)一號(hào)樓~三號(hào)樓）、幼兒園：每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊（含與食堂連接的過(guò)廊）；校長(zhǎng)室、書(shū)記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

（3）一~三號(hào)樓、幼兒園大廳地面、墻面。

（4）一號(hào)樓～三號(hào)樓、幼兒園所有門(mén)窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

（5）校區(qū)整體建筑物外墻面。

2、室外（包括東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校和幼兒園）：

校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門(mén)外甬道以內(nèi)（停車(chē)場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

（二）物業(yè)服務(wù)

物業(yè)服務(wù)為包括但不限于下列學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作。

1、用水：

職責(zé)范圍：

（1）、一~三號(hào)樓、幼兒園的給排水系統(tǒng)（管線、各種閥門(mén)、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。

（2）、校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

2、用電：

職責(zé)范圍：一~三號(hào)樓、幼兒園的配電系統(tǒng)、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

3、門(mén)、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。

4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話：。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

三、物業(yè)服務(wù)履行期限

本協(xié)議自2016年8月8日起至2018年12月31日止。

四、外包服務(wù)費(fèi)

（一）2016年8月8日-12月31日物業(yè)費(fèi)為：1,414,452元，壹佰肆拾壹萬(wàn)肆仟肆佰伍拾貳元整。

（二）2017年物業(yè)費(fèi)明細(xì)：

1、東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：41785.3㎡×0.21元/天·㎡×365天=3,202,843元；

（2）室外操場(chǎng)：50000元/年；

2、東北師范大學(xué)大連保稅區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園

（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：3823×0.21元/天·㎡×365天=293033元；（2）室外操場(chǎng)：25000元/年。

3、變電所：合同期內(nèi)8人×3000元/月×12個(gè)月=288000元。

4、上述3項(xiàng)合計(jì)總額為3,858,876元，上述3項(xiàng)中1、2項(xiàng)為固定價(jià)款，第3項(xiàng)變電所為暫定值，物業(yè)費(fèi)總額隨之相應(yīng)增減。

（三）2018年物業(yè)費(fèi)明細(xì)同2017年。

五、付款方式

2016年物業(yè)費(fèi)，乙方于2016年12月20日前支付完畢；2017、2018年物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前10日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。

六、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)力與義務(wù)

1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

（二）乙方的權(quán)力與義務(wù)

1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。

2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定后作為本合同的附件，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責(zé)任。

5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。

9、節(jié)約用水，愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門(mén)和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。

10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛?、整潔?/p>

12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門(mén)（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

七、甲乙雙方其他約定

1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購(gòu)買(mǎi)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)（憑正規(guī)發(fā)票結(jié)算）。

2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校

內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。

4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。

5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書(shū)面形式通知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0．5％－1％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%作為違約金。

八、合同變更與終止

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。

2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

九、合同變更、解除

1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

十、違約責(zé)任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付

時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的萬(wàn)分之3支付違約金。

2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的萬(wàn)分之3的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。

十一、爭(zhēng)議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。

十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

十三、本協(xié)議書(shū)一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

****年**月**日

****年**月**日

第三篇：物業(yè)保潔服務(wù)外包合同

保潔服務(wù)外包服務(wù)合同

甲方：

乙方：

甲、乙雙方就甲方所管理的 小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款：

一、保潔范圍： 小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、沿街商鋪、地下車(chē)庫(kù)保潔衛(wèi)生等項(xiàng)目區(qū)域服務(wù)

二、保潔費(fèi)用：

甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上 項(xiàng)目小區(qū)保潔衛(wèi)生保潔人員 名 工作交于乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用為 元/月，乙方憑有效發(fā)票每月10日前報(bào)甲方，每月15日前結(jié)算上個(gè)月保潔人員服務(wù)費(fèi)用。

三、委托期限： 年 月 日至 年 月 日止。

四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1.對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔，垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。2.每天上、下午清掃、收集垃圾道內(nèi)生活垃圾各1-2次(待定)。

3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天保持清潔，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)頻次清掃，其余時(shí)間巡回保潔。

4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿保持清潔，每周濕擦不少于1-3次； 5.宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1-2次；

6.配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

7.每周至少1-2次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。8.每月配合工程人員對(duì)戶外共用雨、污水管道疏通檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏； 9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1）甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電； 2）甲方無(wú)償為乙方提供辦公場(chǎng)所； 3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為；

4）甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收； 5）如遇特殊工作需求時(shí)（如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作；

6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的，給予經(jīng)濟(jì)處罰或甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

1)乙方人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電；乙方工作時(shí)，盡可能不影響業(yè)主休息 3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處，乙方應(yīng)及時(shí)限期進(jìn)行整改；

5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益，日常工作做到工完場(chǎng)清，文明作業(yè)。

6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

九、合同解除及違約責(zé)任

1)競(jìng)業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系，乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

2)本合同期限屆滿前 1 個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商簽定服務(wù)合同；甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。

3)乙方因故解除合同需提前30天以書(shū)面形式向甲方報(bào)備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項(xiàng)

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表人簽字： 代表人簽字： 日期： 日期：

第四篇：物業(yè)保安服務(wù)外包合同

(完整版)物業(yè)保安服務(wù)外包合同

保安服務(wù)外包合同 甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的凱旋項(xiàng)目項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

一、服務(wù)的形式、內(nèi)容、管理方式及期限

1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。

2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)： 1）消防及安全管理

認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應(yīng)急處理，保證消防通道、緊急出入口、地下車(chē)庫(kù)及安全門(mén)保持暢通，保證消防設(shè)施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。2）防盜竊管理

在崗人員牢記保安職責(zé)，對(duì)前期進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控，對(duì)進(jìn)出辦公樓人員、物品等做好詳細(xì)記錄，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點(diǎn)簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng)，確保辦公樓區(qū)域內(nèi)人身、物品的安全，對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和公安機(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。3）災(zāi)害防患管理

掌握辦公樓內(nèi)生活規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范，對(duì)來(lái)訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入辦公區(qū)域，并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時(shí)做好防范措施。4）突發(fā)事件處置

包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。5）監(jiān)控系統(tǒng)值班管理

熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對(duì)在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)予以處理并上報(bào)，及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程，對(duì)出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報(bào)等事件，發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。6）停車(chē)管理

地下車(chē)庫(kù)及停車(chē)廣場(chǎng)安排專(zhuān)人值班巡邏，保證停取車(chē)安全，有序指導(dǎo)停放車(chē)輛。7)其他服務(wù)

根據(jù)甲方要求，協(xié)助配合甲方做好其他服務(wù)。

3、管理方式

保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理，傳達(dá)上級(jí)的指示要求，安排部署工作任務(wù)，并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4、服務(wù)期限

****年**月**日至

****年**月**日。

二、甲方權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。

2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí)，必須經(jīng)甲方參與審查。上崗時(shí)必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗。

3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。

4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書(shū)面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件（錄用條件）的證明依據(jù)，乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。

5、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期（由甲乙雙方協(xié)商確定）對(duì)保安人員的工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定。

6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賂償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。

7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來(lái)訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任（包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用）全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響，甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開(kāi)方式道謙（如媒體）等。

三、乙方的責(zé)任與義務(wù)

1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。

2、乙方必具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，在工商管理部門(mén)登記注冊(cè)。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書(shū)、稅書(shū)登記證明原件等資料供甲方審查。

3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。

4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的上崗人員查體證明、人員無(wú)犯罪記錄證明，并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。

5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作；加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。

8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類(lèi)事項(xiàng)的處理。

9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

10、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹(shù)立良好的保安形象。

11、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。

12、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資，若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。

13、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

四、保安人員的日常管理

1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。

2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度，服從工作安排。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員，隨時(shí)退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。

3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書(shū)面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。

4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。

5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請(qǐng)，2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。

6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購(gòu)買(mǎi)的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。

7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。

五、勞動(dòng)糾紛的處理

1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。

2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問(wèn)題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

六、保安人員費(fèi)用

1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置/月，甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月。（該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等），其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人；

2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前，乙方必須開(kāi)具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票；不開(kāi)具或開(kāi)具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開(kāi)具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無(wú)條件承擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失（包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等）。

3、乙方的帳戶信息如下： 帳戶名稱(chēng)：

甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方帳戶信息。乙方如需改變其帳戶信息，應(yīng)提前10日書(shū)面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān)。

4、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。

5、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。

6、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi)，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。

七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂

1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決。

3、合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫(xiě)勞務(wù)派合同變更書(shū)：（1）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)何時(shí)能變化時(shí)，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。（2）乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無(wú)法履行，本合同應(yīng)予終止。

6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。

7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。

八、違約責(zé)任

本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過(guò)錯(cuò)或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任，乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由乙方全權(quán)承擔(dān)，包括相關(guān)費(fèi)用。

2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。

十、合同附件

附件一：保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件二：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）： 簽字：

簽字：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

附件一：

保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）人員要求 1.專(zhuān)職公共秩序維護(hù)人員以中青年為主（主要崗位年齡應(yīng)在40歲以下），應(yīng)身體健康，有較強(qiáng)的責(zé)任心，并定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；

2.能處理和應(yīng)對(duì)辦公樓公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類(lèi)消防、安防器械和設(shè)備； 3.配備對(duì)講裝置或必要的安全護(hù)衛(wèi)器械。

（二）門(mén)崗

1.建立健全門(mén)衛(wèi)、值班、巡邏、守護(hù)制度，落實(shí)崗位職責(zé)制，人員到位，責(zé)任到位； 2.值班電話暢通，接聽(tīng)及時(shí)；

3.各出入口24小時(shí)值班，主出入口雙人值勤，按要求進(jìn)行出入車(chē)輛管理、訪客登記； 4.對(duì)大型物品搬出進(jìn)行登記，記錄規(guī)范、詳實(shí)；

5.對(duì)裝修、維修及其它臨時(shí)施工人員實(shí)行出入證管理，加強(qiáng)出入詢問(wèn)，阻止可疑人員隨意進(jìn)入；

6.保持出入口環(huán)境整潔、有序，道路暢通。

（三）巡邏

1.制定詳細(xì)的巡查方案；公共秩序維護(hù)人員應(yīng)配備巡查器材，按指定的時(shí)間和路線每2小時(shí)巡查1次，重點(diǎn)部位增加巡查頻次；

2.每日定時(shí)巡查樓梯間等樓內(nèi)公共區(qū)域，保持樓梯間暢通，無(wú)擅自占用、亂堆亂放現(xiàn)象； 3.巡查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知有關(guān)部門(mén)并在現(xiàn)場(chǎng)采取必要措施，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（四）車(chē)輛管理

1.熟悉掌握車(chē)輛流量，指導(dǎo)安全有序停放車(chē)輛，保證停車(chē)安全；

2.按照合同約定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理，消防通道中禁止停放車(chē)輛，保證消防通道的暢通，對(duì)不按規(guī)定停車(chē)的行為進(jìn)行勸阻、糾正； 3.非機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)定點(diǎn)停放。

（五）監(jiān)控

1.設(shè)有監(jiān)控室的應(yīng)有專(zhuān)人24小時(shí)值班，交接班記錄規(guī)范、詳實(shí)； 2.監(jiān)控室收到報(bào)警信號(hào)后，公共秩序維護(hù)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理； 附件二： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 組織機(jī)構(gòu)代碼 稅務(wù)登記證 保安服務(wù)許可證

第五篇：IT服務(wù)外包合同

IT 服務(wù)外包合同

甲 方：中xxx公司 住所：

乙 方： 住所：

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

1、乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)、掃描儀、電話、投影設(shè)備、控制器、監(jiān)控、系統(tǒng)軟件的維護(hù)，保證設(shè)備、系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。

3、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

5、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

6、乙方提供電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以自行購(gòu)買(mǎi)或委托乙方代購(gòu)。

7、如甲方有需要電腦硬件升級(jí)時(shí)或乙方發(fā)現(xiàn)甲方電腦硬件需要升級(jí)的。經(jīng)甲方要求或同意后，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)實(shí)施，但購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

8、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

二、定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方行政辦公場(chǎng)所及項(xiàng)目指揮部。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

3、乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)必須解決，硬件問(wèn)題3 1 天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的交通費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

4、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

5、乙方有責(zé)任和義務(wù)對(duì)甲方提供現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，提供遠(yuǎn)程服務(wù)的是形式不限，可以是：電話、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)交流軟件等，6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可帶走乙方維修場(chǎng)所進(jìn)一步維修。

7、乙方應(yīng)每周三上午9：00-12:00駐場(chǎng)在甲方，幫助甲方處理IT相關(guān)事宜，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、更換部件

1、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要事先告知甲方，并得到甲方認(rèn)可后方可進(jìn)行。

2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

3、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。

4、甲方在對(duì)辦公場(chǎng)所的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，乙方應(yīng)配合甲方對(duì)設(shè)備的遷移工作。

四、保密義務(wù)

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)直接解除本合同，并移交司法機(jī)關(guān)處理。

五、誠(chéng)信原則

乙方不得違背誠(chéng)信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，2 同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

六、合同期限與解除

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為2017年月日至2018年月日。

2、在合同期內(nèi)，任一方違反本合同約定，需書(shū)面形式告知對(duì)方合同解除，守約方不需要承擔(dān)違約責(zé)任。

七、付款方式

1、甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用已包含各項(xiàng)修復(fù)維護(hù)費(fèi)、乙方人員日常的交通費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)、保密費(fèi)等；

2、乙方向甲方提供合格的正規(guī)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后在每月15日前向乙方付款，因乙方提供發(fā)票原則導(dǎo)致遲延的情況由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

4、付款方式：銀行轉(zhuǎn)帳。乙方指定收款銀行賬戶信息和納稅人信息如下： 開(kāi)戶銀行： 銀行地址： 戶名： 賬號(hào)：

納稅人識(shí)別號(hào)： 地址： 電話：

八、其它

1、服務(wù)人員：本合同簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前15天通知甲方，經(jīng)甲方同意方可安排至甲方服務(wù)。

2、其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，任一方應(yīng)向甲方所在地人民法院訴訟解決。

3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

簽約日期：2017年月日