第一篇：做生意要先學(xué)會(huì)做人

最近發(fā)的一批貨，客戶是聯(lián)系了好久的老客戶，一直聯(lián)系著，但是因?yàn)榭蛻艄痉矫娓?yīng)商合同問題，一直沒有機(jī)會(huì)，直到前幾天，客戶來電：我想跟你們公司合作，跟你聯(lián)系兩年了，一直沒有業(yè)務(wù)，過年過節(jié)的你們這里也一直給我發(fā)短信，就為這個(gè)，我跟老板爭(zhēng)取一次機(jī)會(huì)，咱合作一次。

客戶因?yàn)槭谴蠊荆瑢?duì)各個(gè)方面要求也是非常的嚴(yán)格，也因?yàn)槭堑谝淮魏献?，所以中間出現(xiàn)的好多的問題。全部貨物送完后，心想：第一次合作，出現(xiàn)這么多問題，肯定完了，客戶扣款是小事，后期再合作的可能性非常的小了。

第二天，剛上班，財(cái)務(wù)那邊發(fā)信息說是收到該客戶的全部尾款，意外的驚喜，因?yàn)橹虚g確實(shí)出現(xiàn)了好多問題，給客戶那邊帶來了很多麻煩，雖然最終都解決了，但是確實(shí)很不愉快。馬上給客戶去電話表示感謝，客戶說：跟你們合作，是看好的你們公司的信譽(yù)，出了很多問題按照協(xié)議雖然需要你們負(fù)責(zé)，但是你我都知道，不全是你們公司的錯(cuò)，我不可能因?yàn)槲疫@里受到了難為，就去為難你們這邊，咱做生意要先學(xué)會(huì)做人，一碼歸一碼，后邊合作一定要記好了，同樣的問題不嫩出現(xiàn)第二次！

在做業(yè)務(wù)的過程中，出現(xiàn)問題是很正常的，但是當(dāng)出現(xiàn)問題，你敢不敢承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)后怎么去解決，這是技巧，也是做人的基本原則

第二篇：要成功,要先學(xué)會(huì)做人(演講稿)

要成功,要先學(xué)會(huì)做人

馬云從一家小小的翻譯社起步，到如今擁有了市值2000億美元的阿里巴巴，馬云的成功不僅局限于他創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，更體現(xiàn)在做人的品格。今天我想先跟大家分享一下馬云和阿里巴巴的故事

一、人無忠信，不可立于世——做人以誠(chéng)信為本

在阿里巴巴的企業(yè)文化中，誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩被擺在醒目的位置。

在2002年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期，阿里巴巴面臨生死存亡，當(dāng)時(shí)要幫人家做互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)，你必須要給賄賂，不給賄賂，人家就不和你做生意。馬云組織員工在杭州開會(huì)討論了一天，“如果給別人賄賂公司就有可能活著。如果不給別人賄賂，公司就可能死掉了。”直到下午四點(diǎn)多，參會(huì)人員一致決定，阿里巴巴永遠(yuǎn)不給別人賄賂，永遠(yuǎn)不行賄。寧可公司關(guān)了，不做了，大家一起再去找工作，也必須要堅(jiān)持誠(chéng)信的底線。

阿里巴巴做大以后，行賄這個(gè)事情倒過來了，公司規(guī)定不準(zhǔn)員工拿賄賂。一年內(nèi)有幾個(gè)億幾十億的采購(gòu)，每一筆合同，阿里巴巴都會(huì)在合同里寫了這樣一句話。“感謝您跟我們做生意，我們希望跟您未來在做生意的過程中，我們的員工不能向您索要賄賂，您也絕對(duì)不允許給我們一分錢的賄賂。如果我們發(fā)現(xiàn)有任何這樣的問題，我們公司集團(tuán)將永不跟您做生意?！?“不賄賂”直到現(xiàn)在都寫在阿里巴巴的員工守則里。阿里巴巴對(duì)于新來的員工業(yè)績(jī)不好，沒關(guān)系，如果違背公司的價(jià)值觀去欺騙客戶，就會(huì)毫不留情面的被開除。

馬云也在公開演講中曾經(jīng)說過，“阿里巴巴員工走出去，是很受人尊敬的。并不是因?yàn)槲覀兩庾龃罅?，而是因?yàn)榘⒗锇桶偷膯T工‘言必信,行必果’。正是因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)使得阿里巴巴在業(yè)內(nèi)贏得良好口碑，為企業(yè)蓬勃發(fā)展提供熱土。

馬云在一次演講中強(qiáng)調(diào)“我從來都不是一個(gè)厲害的人，阿里巴巴這些年犯過的錯(cuò)不亞于任何公司，不過是靠團(tuán)隊(duì)的不斷堅(jiān)持、樂觀和自省走到現(xiàn)在?！憋@然，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人的不斷完善才能帶來整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提高。

有一次，一位下屬因經(jīng)驗(yàn)欠缺而使一筆貸款難以收回，馬云勃然大怒，在大會(huì)上狠狠地批評(píng)了這位下屬。事后，仔細(xì)一想，馬云為自己的過激行為深感不安，因?yàn)槟枪P貸款發(fā)放單上自己也簽了字，下屬只是未摸準(zhǔn)情況而已。既然自己也應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任，那么就不應(yīng)該把所有的責(zé)任都推給下屬了。想通之后，他馬上打電話給那位下屬，誠(chéng)懇地道歉。并且共同努力把貸款追回。自省是自我對(duì)自己的缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤進(jìn)行揭露和剖析，人無完人，每個(gè)人一定會(huì)犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤。知恥者近乎勇，犯錯(cuò)誤不可怕、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不可怕，關(guān)鍵在于總結(jié)和反思我們犯的各種各樣的錯(cuò)誤，為了明天更完善，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不能犯同樣的錯(cuò)誤。

阿里巴巴正是在個(gè)人和企業(yè)不斷自省、不斷完善中逐漸壯大，直到取得今天的成功。

從馬云和他的阿里巴巴集團(tuán)成功并不是偶然，馬云也因?yàn)槠洫?dú)特的人格魅力征服了廣大網(wǎng)民和消費(fèi)者，微博上很多網(wǎng)友都開玩笑的稱呼馬云為馬云爸爸。

下面我還想跟大家分享另一名爸爸，他就 “感動(dòng)中國(guó)”2015人物之一——都安高中校長(zhǎng)，莫振高莫爸爸。莫校長(zhǎng)連續(xù)30多年用自己微薄的工資資了助近300名貧困生，讓他們順利進(jìn)入大學(xué)，先后籌集3000多萬元善款，資助1.8萬名貧困生圓了大學(xué)夢(mèng)。在都高，人人都知道莫校長(zhǎng)愛教育，也因?yàn)樗娜烁聍攘?，都高聚集了一大批?yōu)秀老師。而這份感召力，源于他的以身作則、率先垂范?！耙?jiǎng)e人做的，自己先做到”，這是他對(duì)自己的要求?！翱荚嚨哪芰ψ屇銚碛幸淮纬晒Φ臋C(jī)會(huì)，拼搏的能力讓你有三次成功的機(jī)會(huì)，做人的能力讓你擁有數(shù)千次、甚至上萬次成功的機(jī)會(huì)。只有贏得做人的分?jǐn)?shù)，才是真正的好成績(jī)！

” 這是莫校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的要求，也成了全校學(xué)子的座右銘。莫校長(zhǎng)有理想信念,有道德有情操,有扎實(shí)學(xué)識(shí),有仁愛之心。莫校長(zhǎng)雖然走了，沒有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，沒有豪氣干云的話語，但莫校長(zhǎng)以畢生的心血，用愛與責(zé)任鑄就的豐碑，長(zhǎng)留天地之間，聳立萬千學(xué)子心中，也感動(dòng)了千千萬萬的中國(guó)人。

一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特，每個(gè)人對(duì)成功的定義不盡相同，但要成功，先要學(xué)會(huì)做人卻是一條不變的準(zhǔn)則，做人是一切事業(yè)成功的第一步！

第三篇：做生意,要學(xué)會(huì)拒絕別人

做生意，有時(shí)也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^別人

做生意，是否有生意可做就來者不拒呢？做生意的目的是什么？當(dāng)你的客戶對(duì)你的產(chǎn)品表示價(jià)格太高，要求優(yōu)惠的時(shí)候，你是否為了一筆可能產(chǎn)生交易的生意而不顧一切的滿口答應(yīng)顧客的要求呢？當(dāng)碰到節(jié)假日，那些經(jīng)銷商或代理商要求做活動(dòng)，用優(yōu)惠待遇贏得銷售量而進(jìn)行降價(jià)促銷時(shí)，你是否滿口答應(yīng)對(duì)方的要求呢？做生意就應(yīng)該把顧客當(dāng)成上帝？做生意就要滿足顧客的一切要求？

我個(gè)人認(rèn)為，做生意有時(shí)要學(xué)會(huì)拒絕別人，拒絕別人是為了自己著想，也是為了顧客將來著想。其實(shí)的不說，先舉兩個(gè)例子吧。有一家飯店，衛(wèi)生條件和價(jià)格方面都做得不錯(cuò)，加上自己會(huì)做人，所以生意也做得不錯(cuò)，這家飯店離車站不遠(yuǎn)，有一些乞丐經(jīng)常在車站討錢為生，而那家飯店的服務(wù)態(tài)度和價(jià)格方面吸引了大批的顧客光顧外，也吸引了那些要飯的乞丐光顧，老板為了生意，不介意他們的身份是什么，也沒有太在意他們的穿著會(huì)對(duì)他的生意存在影響，反正吃飯給錢，有錢賺就行，天經(jīng)地義的事情，但是那些乞丐穿著臟亂的衣服，在衛(wèi)生干凈的飯店里吃飯，卻讓一些顧客很反感，有時(shí)侯，那些乞丐一到飯店打飯，就有些顧客丟下正在吃的飯菜結(jié)帳走人，后來，名聲傳出去，生意最后一落千丈，這個(gè)例子告訴我們，有時(shí)候，做生意要學(xué)會(huì)拒絕別人，拒絕別人就是為了自己。如果那個(gè)飯店的老板一開始就拒絕那些乞丐

來飯店消費(fèi)，結(jié)果又是另外回事的，那個(gè)老板自己并不清楚自己好端端的生意為何會(huì)一落千丈，真的是旁觀者清，當(dāng)事者迷啊。另一個(gè)例子是我們公司去年春節(jié)后，正是鞋生意產(chǎn)銷旺季，每年春節(jié)后都有很多新老顧客前來談生意訂購(gòu)產(chǎn)品，一天上午，公司來了三個(gè)湖南的銷售商，他們是我們公司的老顧客，和我們公司合作了十幾年了，老顧客前來看樣訂購(gòu)產(chǎn)品，老板當(dāng)然高興，在談價(jià)格時(shí)，那些老顧客希望能夠優(yōu)惠一些，畢竟大家合作了十幾年，是個(gè)非常不錯(cuò)的老顧客了吧，我們公司老板搖頭表示價(jià)格上沒辦法優(yōu)惠，并且任何人拿貨都是一樣的價(jià)格，一律平等對(duì)待，不對(duì)任何人提供優(yōu)惠也不會(huì)用亂七八糟的價(jià)格來對(duì)任何人實(shí)施價(jià)格欺詐，我們合作十幾年，你也知道我的為人處事風(fēng)格，我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品都是微利銷售的，價(jià)格平穩(wěn)，漲跌的空間都不大，再說，銷售產(chǎn)品也不是用價(jià)格一句話就能說得清楚的，不同的產(chǎn)品，不同的質(zhì)量，不同的售后服務(wù)，有不同的價(jià)格定位，質(zhì)量，口啤，服務(wù)和合理的價(jià)格才是市場(chǎng)致勝的法寶。

這句話說得實(shí)在，那幾個(gè)老顧客后來還是在我們公司簽單訂購(gòu)產(chǎn)品，在這里大大小小的同行有兩三千家，而一年四季都是生產(chǎn)旺季的同行沒有多少家，我們公司就沒有出現(xiàn)過談季，一年四季都是旺季，這和我們公司的銷售方式也有關(guān)系，穩(wěn)定的價(jià)格體系能夠讓顧客心里覺得踏實(shí)，剛開始做的時(shí)候，他們也許不怎么理

解，后來，那些經(jīng)銷商或代理商知道了我們老板的為人處事后，也就慢慢地理解了。

有些公司的銷售人員在和顧客談生意時(shí)，顧客說價(jià)格太高，銷售人員馬上就表示可以提供優(yōu)惠待遇，一次次的優(yōu)惠待遇，優(yōu)惠到最后到了價(jià)格底線的時(shí)候，你無法優(yōu)惠時(shí)，如果你們公司沒有新品上市，此時(shí)你的生意就基本上玩完了，我們有時(shí)侯，要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^別人，是為了自己著想。

第四篇：做人要學(xué)會(huì)感恩

學(xué)會(huì)感恩

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們，大家好!我是301班的XXX。今天我演講的主題是《學(xué)會(huì)感恩》。

我認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。感恩于賦予我們生命的父母，感恩于給(jǐ)予我們知識(shí)的老師，感恩為我們提供學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)校，感恩那些幫助、關(guān)心和愛護(hù)我們的人，感恩我們的祖國(guó)，感恩大自然……心存感恩，你會(huì)發(fā)覺世界是如此美好!一代偉人鄧小平在古稀之年說：“我是中國(guó)人民的兒子，我深深地愛著我的祖國(guó)和人民!”一個(gè)人學(xué)會(huì)感恩，對(duì)生命懷有一顆感激的心，才能真正快樂。

我們要從感恩父母開始，做個(gè)好孩子。離家時(shí)和父母說聲“爸爸媽媽再見”，讓父母心存溫暖;回家時(shí)幫助父母干干家務(wù)，去體會(huì)父母的辛勞;認(rèn)真學(xué)習(xí)，快樂生活，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)父母，讓父母少操心。

我們要學(xué)會(huì)關(guān)心同學(xué)，做個(gè)好學(xué)生。說話禮貌些，和顏悅色才能心情愉快;行為文明些，舉止文雅才能贏得尊重;做事大度些，小肚雞腸只能不受歡迎。

我們也要學(xué)會(huì)承擔(dān)與分享，做個(gè)好公民。承擔(dān)了不丟垃圾的責(zé)任，就會(huì)分享干凈的樓道環(huán)境;承擔(dān)了不大聲喧嘩的責(zé)任，就會(huì)分享到安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境;承擔(dān)了給教室捐一本書的責(zé)任，就會(huì)分享到更多的好書。我為人人，人人為我;送人玫瑰，手留余香。

感恩是一種幸福，學(xué)會(huì)感恩是一種美德!讓我們積極行動(dòng)起來，學(xué)會(huì)懷著感恩的心面向這個(gè)世界!學(xué)會(huì)懷著感恩的心對(duì)待我們的生活!我的演講完畢，謝謝大家!

第五篇：做人要學(xué)會(huì)感恩

做人要學(xué)會(huì)感恩

作者：東風(fēng)鎮(zhèn)中心小學(xué)孫嬌紅

感謝天地，感謝命運(yùn)，感謝一切一切的所有，天地雖寬，道路坎坷，但是只要心中有愛，心存感恩，就會(huì)努力做好自己，花開花落也一樣會(huì)珍惜。

感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當(dāng)一個(gè)人懂得感恩時(shí)，便會(huì)將感恩化做一種充滿愛意的行動(dòng)，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個(gè)和平的種子，因?yàn)楦卸鞑皇呛?jiǎn)單的報(bào)恩，它是一種責(zé)任、自立、自尊和追求一種陽(yáng)光人生的精神境界！感恩是一種處世哲學(xué)，感恩是一種生活智慧，感恩更是學(xué)會(huì)做人，成就陽(yáng)光人生的支點(diǎn)。從成長(zhǎng)的角度來看，心理學(xué)家們普遍認(rèn)同這樣一個(gè)規(guī)律：心的改變，態(tài)度就跟著改變；態(tài)度的改變，習(xí)慣就跟著改變；習(xí)慣的改變，性格就跟著改變；性格的改變，人生就跟著改變，愿感恩的心改變我們的態(tài)度，愿誠(chéng)懇的態(tài)度帶動(dòng)我們的習(xí)慣，愿良好的習(xí)慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生！

朋友相聚，酒甜歌美，情濃意深，我感恩上蒼，給了我這么多的好朋友，我享受著朋友的溫暖，生活的香醇，如歌的友情。走出家門，我走向自然。放眼花紅草綠，鶯飛燕舞，我感恩大自然的無盡美好，感恩上天的無私給予，感恩大地的寬容浩博。生活的每一天，我都充滿著感恩情懷，我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了承接，學(xué)會(huì)了付出，懂得了回報(bào)。所以，每天，我都有一個(gè)好心情，我幸福的生活著每一天。我懂得，學(xué)會(huì)了感恩，才會(huì)在生活中發(fā)現(xiàn)美好，用微笑去對(duì)待每一天，1

用微笑去對(duì)待世界，對(duì)待人生，對(duì)待朋友，對(duì)待困難。寬容和感動(dòng)可以化腐朽為神奇，化冰峰為春暖，化干戈為玉帛。

學(xué)會(huì)感恩，我的一顆心永遠(yuǎn)被溫暖籠罩，被甜美滋潤(rùn)，我的生活中沒有冰雪，沒有沖突，沒有憤怒，沒有戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有咒罵。

我感恩，感恩生活，感恩網(wǎng)絡(luò)，感恩朋友，感恩大自然，每天，我都以一顆感動(dòng)的心去承接生活中的一切。

感恩，是人生的最大智慧；感恩，是人性的一大美德。常懷感恩之心，我們便能夠無時(shí)無刻地感受到家庭的幸福和生活的快樂。在感恩的世界里，我們還會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！

如果你是一個(gè)苦惱的人，你應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)楦卸魇球?qū)除你的苦惱的一劑良方妙藥；如果你是一個(gè)對(duì)生活心灰意冷的人，你應(yīng)學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)楦卸鞯臅r(shí)候就是你的身心得到溫暖的時(shí)候；如果你是一個(gè)郁郁不得志的人，你應(yīng)學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)楦卸鲿?huì)使你的心情漸漸舒暢，漸漸平和；如果你是一個(gè)被生活壓得喘不過氣來的人，你應(yīng)學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)楦卸鲿?huì)使你逐步釋放重負(fù)、放松身心；如果你是一個(gè)只顧索取的人，你更應(yīng)學(xué)會(huì)感恩，因?yàn)楦卸鲿?huì)使你變得會(huì)適當(dāng)?shù)亟o予；如果你是一個(gè)快樂的人，你也應(yīng)學(xué)會(huì)感恩，這樣，你的快樂就會(huì)取之不盡......對(duì)別人感恩，相應(yīng)會(huì)得到他人對(duì)你的感恩，所以你是得到了兩份好心情。學(xué)會(huì)感恩，就是學(xué)會(huì)了長(zhǎng)存感激之情，永存愛心。愛的力量是非凡的，它會(huì)把一個(gè)人塑造得更為完美。外國(guó)有一個(gè)感恩節(jié)，可咱們中國(guó)卻沒有，那倒無妨，咱們何不把每一天都當(dāng)作感恩節(jié)來過呢。朋友，如果你想有一個(gè)好的心境，那不妨試著學(xué)會(huì)感恩，把每一天都當(dāng)作你的感恩節(jié)。

人們往往會(huì)牢記自己的付出，卻容易忘記感恩。愛因斯坦說過“每天我都要無數(shù)次地提醒自己，我的內(nèi)心和外在的生活，都是建立在其他人的勞動(dòng)的基礎(chǔ)上。我必須竭盡全力，像我曾經(jīng)得到的和正在得到的那樣，作出同樣的貢獻(xiàn)。”我們只是個(gè)普通的人，不可能像偉人那樣對(duì)人類有卓越的貢獻(xiàn)。但當(dāng)我們赤裸裸地來到人世，從無知直到長(zhǎng)大成人，每時(shí)每刻都在享受著大自然、親朋和無數(shù)陌生人給予的一切，我們被愛緊緊圍繞著，許許多多人在為我們的成長(zhǎng)，我們的生活奉獻(xiàn)著、付出過，我們難道不應(yīng)該永遠(yuǎn)記住所有人和事，所有愛和恩，為此承擔(dān)一份歉疚，珍惜、知足現(xiàn)有的一切嗎？

感恩是愛和善的基礎(chǔ)，我們雖然不可能變成完人，但常懷著感恩的情懷，至少可以讓自己活的更加美麗，更加充實(shí)。而感恩是需要學(xué)習(xí)，需要培育的。西方的父母從孩子很小的時(shí)候就要求他們寫感恩日記，感恩陽(yáng)光、感恩自然、感恩一切給予微笑和愛的人。所以培育感恩情結(jié)，并非是一朝一夕的功夫，如果人人都有一顆感恩的心，那天天都是感恩節(jié)，這世界就會(huì)變得更加美麗。

但即使有感恩的心，人們也常常是只記得感謝給我們關(guān)心、幫助、掌聲的人，在他們需要幫助的時(shí)候也會(huì)助一臂之力。而少有人去感激傷害、欺騙、打擊過我們的人，我們常常對(duì)他們是報(bào)以怨恨。其實(shí)，對(duì)那些傷害過我們、帶給我們疼痛的人，我們也應(yīng)該記得：正是他們讓我們對(duì)這個(gè)世界有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，我們不僅要學(xué)會(huì)用一顆感恩的心去體會(huì)真情，更要學(xué)會(huì)用一顆感恩的心去驅(qū)逐傷害。

愿人人都擁有一顆感恩的心。

作者：東風(fēng)鎮(zhèn)中心小學(xué)孫嬌紅

2012年2月19日