第一篇:機場XX公司2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障方案
昆明機場航空地面服務(wù)有限公司 2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障活動方案
每年夏季是安全生產(chǎn)差錯的高發(fā)期,加之高溫、雨季將至,各類突發(fā)情況都將增多。為切實抓好2009年夏季安全生產(chǎn)工作,進一步提高全體員工的安全意識和防范能力,堵塞安全管理漏洞,消除各種事故隱患,地服公司結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動,決定組織開展2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障活動,具體實施方案如下:
一、組織機構(gòu)
地服公司成立夏季百日安全生產(chǎn)保障活動領(lǐng)導小組:
組 長:楊 立
副組長:王 偉
成 員:各部門主管安全負責人
活動領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在地服公司安全管理辦公室,負責組織實施百日安全生產(chǎn)保障活動。
二、活動主題
遵章操作、落實責任、治理隱患、遏制事故。
三、活動時間
2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障活動時間定為4月20日至7月30日。此次活動共分三個階段,具體活動時間安排如下: 第一階段:4月20日至4月30日為活動動員宣傳階段。第二階段:5月1日至7月15日為活動實施階段。第三階段:7月16日至7月30日為活動攻堅階段。
四、活動安排
(一)第一階段主要活動內(nèi)容
1、組織開展夏季百日安全生產(chǎn)保障活動啟動儀式 4月24日,舉行地服公司2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障活動啟動儀式。
啟動儀式相關(guān)準備工作由地服公司安全管理辦公室牽頭,公司工會和團委協(xié)助。
2、注重宣傳教育,營造良好活動氛圍
各部門要力求通過廣泛深入、形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳和教育活動,進一步做好2009年夏季安全生產(chǎn)工作。
安全管理辦公室負責橫幅、標語的制作和懸掛。各部門負責本部門百日安全生產(chǎn)保障活動的動員和安全生產(chǎn)教育工作,充分利用櫥窗、展板等工具廣泛宣傳百日安全生產(chǎn)保障活動。
(二)第二階段主要活動內(nèi)容
1、認真開展夏季安全保障工作
進入夏季,各部門管理人員要結(jié)合夏季天氣多變、雨水頻繁等特點,制定周密措施,切實加強員工業(yè)務(wù)知識學習和培訓,認真開展設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),完善機場防汛抗洪應(yīng)急 響應(yīng)措施,做好航班大面積延誤的服務(wù)保障等工作,確保夏季地面服務(wù)保障運行安全。
各部門活動重點和目標:(1)生產(chǎn)協(xié)調(diào)部
加強現(xiàn)場運行的指揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督,做好與航空公司運行控制部門或駐場人員的信息通訊,及時提供準確全面的航班信息,杜絕運輸生產(chǎn)信息漏報、錯報。
(2)客運部
加強NEWAPP備份系統(tǒng)、ETERM主機演練和操作規(guī)章流程的學習培訓;檢查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和設(shè)備的使用情況;杜絕錯打登機牌、重復(fù)打印登機牌、錯運行李、人為原因?qū)е侣每推弊C和航班數(shù)據(jù)信息差錯。
(3)旅客服務(wù)部
做好航班大面積延誤情況下的旅客服務(wù)保障工作,杜絕群體事件,杜絕錯檢、漏檢登機牌,杜絕自動語音廣播差錯,杜絕登機橋擦碰飛機事件,杜絕人為原因造成旅客受傷,杜絕車輛違章違規(guī)和車輛阻攔航空器事件。
(4)車輛服務(wù)部
對生產(chǎn)車輛進行全面安全檢查,杜絕因機械原因造成航班延誤或人機傷亡事故;做好防汛工作準備,確保車輛不受雨水侵害;加強機坪行車安全教育培訓,杜絕車輛違章違規(guī),杜絕車輛刮碰航空器事件,杜絕車輛阻攔航空器事件。(5)平衡結(jié)載部
杜絕錯結(jié)、錯算、錯制載重平衡表,杜絕錯發(fā)、漏發(fā)業(yè)務(wù)電報;做好防汛工作準備,確保車輛不受雨水侵害;加強機坪行車安全教育培訓,杜絕車輛違章違規(guī)和車輛阻攔航空器事件。
(6)行李服務(wù)部
加強對業(yè)務(wù)外包部門的監(jiān)管和安全教育,杜絕不正常行李、寄存行李處理差錯。
(7)總服務(wù)臺
認真梳理政要旅客接待引領(lǐng)的操作流程,杜絕人員證件違規(guī)行為。
(8)總經(jīng)理辦公室
對公司行政大院倉庫、出租房進行清查,嚴禁存放易燃易爆等危險物品;做好防火防盜措施,認真檢查用電設(shè)施設(shè)備,嚴禁亂接電線和擅自改變電路;加強公章、公文管理;加強門衛(wèi)制度管理。
(9)人力資源部
開展形式多樣的安全教育培訓活動,著力提高公司全員的安全意識;加強證件管理,杜絕人員證件違規(guī)行為。
(10)規(guī)劃財務(wù)部
做好財務(wù)室的防火防盜措施,加強出納、會計、結(jié)算人員的安全教育和監(jiān)管。(11)市場拓展部
做好證件監(jiān)管,杜絕人員證件違規(guī)、遺失事件。
2、每周開展安全專項檢查
為確保地服公司夏季百日安全生產(chǎn)保障活動具有實效性,地服公司在活動期內(nèi),以周為單位,開展安全運行主題周活動,具體安排如下:
第一周為安全管理臺帳專項檢查周。重點檢查各部門相關(guān)會議、文件上安全工作的貫徹落實情況。
第二周為應(yīng)急救援專項檢查周。檢查重點為各部門大面積”航班延誤和機場洪澇災(zāi)害下的服務(wù)保障工作預(yù)案制訂情況。
第三周為機坪交通安全專項檢查周。檢查重點為各部門人員在機坪行走的不安全情況,車輛超速、不按線行駛、違章停放、人為原因?qū)е萝囕v刮擦航空器等的違規(guī)違章行為。
第四周為治安、消防安全保障專項檢查周。檢查重點為各部門重點部位的防火、防盜和電器設(shè)備管理情況。
第五周為設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)專項檢查周。檢查重點為各種特種車輛和保障車輛的完好情況。
第六周為值機辦理專項檢查周。檢查重點為客運部重復(fù)或錯打登機牌、錯運行李、人為原因?qū)е侣每湾e乘等違章違規(guī)操作行為。
第七周為登機橋操作專項檢查周。檢查重點為旅客服務(wù) 部人為原因?qū)е碌菣C橋刮碰航空器的違章違規(guī)操作行為。
第八周為載重平衡表制送專項檢查周。檢查重點為平衡結(jié)載部錯結(jié)、錯算、錯制載重平衡表,人為原因?qū)е潞娇掌麟[載、超載的不安全情況。
第九周為托運行李收發(fā)專項檢查周。檢查重點為行李服務(wù)部不正常行李、寄存行李處理的不安全情況,以及外包部門人員拉客、拉票的違規(guī)行為。
第十周為安全服務(wù)操作規(guī)范專項檢查周。檢查重點為總服務(wù)臺引領(lǐng)政要旅客接待員的情況,以及旅客服務(wù)部規(guī)范操作輪椅的情況。
第十一周為證件使用管理專項檢查周。檢查重點為各部門證件收發(fā)、規(guī)范佩戴等情況。
第十二周為安全培訓教育專項檢查周。檢查重點為各部門“十個一”活動的開展情況。
第十三周為崗位值班專項檢查周。檢查重點為各部門領(lǐng)導干部和重要崗位值班情況,巡視檢查監(jiān)督情況。
第十四周為問題整改落實情況專項檢查周。檢查重點為各部門對安全檢查期間出現(xiàn)的問題、差錯整改落實情況。
3、建立黨員安全責任區(qū)、工會安全生產(chǎn)監(jiān)督員、團員青年監(jiān)督崗三級監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),建立、健全部門、班組長安全檢查臺帳記錄制度。
4、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動 地服公司決定于2009年6月1日至6月30日期間,在公司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”活動。為充分調(diào)動全體員工廣泛參與,加強以公司建設(shè)與發(fā)展為重點的安全文化建設(shè),樹立先進的安全文化理念,傳播安全知識,倡導安全的生產(chǎn)和生活方式,本次“活動”的主要內(nèi)容有:
(1)開展“安全生產(chǎn)月”主題及航空安全知識、消防安全知識的宣傳和咨詢活動;
(2)組織各部門進行以“以人為本,安全第一”為主題內(nèi)容的的演講比賽;
(3)以班組為單位組織安全生產(chǎn)知識競賽。
(4)每周圍繞“安全生產(chǎn)月”活動開展目標自評并有記錄。
5、開展“十個一”活動
“十個一”即:讀一本安全生產(chǎn)知識的書;提一條安全生產(chǎn)建議;查一起事故隱患或違章行為;寫一條安全生產(chǎn)體會;做一件預(yù)防事故的實事;看一場安全生產(chǎn)錄像或電影;接受一次安全生產(chǎn)知識培訓;憶一次事故教訓;當一天安全檢查員;開展一次安全生產(chǎn)簽名活動。
通過“十個一”活動,達到全面提升安全工作質(zhì)量,高標準、零差錯,從我做起,嚴規(guī)章、反“三違”、立足崗位保安全的活動目的,使每個員工實現(xiàn) “我要安全”、“我會安全”、“我懂安全”、“我能安全”的思想轉(zhuǎn)變。
6、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動
各保障部門要嚴格按照地服公司的統(tǒng)一部署,抓緊時間對各項安全生產(chǎn)隱患實施整改,力爭通過此次專項活動解決存在的問題和隱患,進一步完善機場地面安全保障系統(tǒng)。同時,對隱患排查治理情況進行全面總結(jié),包括對各項隱患的排查情況、整改落實情況,認真落實安全隱患定期上報制度。
7、做好防汛抗洪及航班大面積延誤服務(wù)保障工作
針對夏季天氣多變、雨水量大和往年機場的洪澇災(zāi)害,安全管理辦公室要結(jié)合各部門實際制定具體完善的防汛搶險預(yù)案和航班大面積延誤服務(wù)保障預(yù)案,并適時開展相應(yīng)的應(yīng)急演練,切實做好雨季到來前的各項預(yù)防準備工作。
(三)第三階段主要活動內(nèi)容
進入夏季百日安全生產(chǎn)保障活動的攻堅階段。各部門要認真落實國務(wù)院、省市政府及民航各級領(lǐng)導對安全工作的指示精神,要切實加強人員安全意識教育,防止松懈麻痹思想,做到人員、思想、精力、責任“四到位”,切實做好夏末的各項安全保障工作。
五、活動要求
(一)各部門要認真做好2009年夏季百日安全生產(chǎn)保障活動的各項準備工作,要根據(jù)本部門工作實際,在結(jié)合地服公司夏季百日安全生產(chǎn)保障活動實施方案的基礎(chǔ)上,進一步完善和充實本部門的活動內(nèi)容,制定本部門活動方案,并 于4月29日前將本部門夏季百日安全活動實施方案及第一階段活動開展情況報活動領(lǐng)導小組辦公室。
(二)夏季百日安全活動期間,各保障部門要對活動開展情況進行記錄,完善工作臺帳;活動后期,要認真進行總結(jié),并于7月18日前將第二階段活動開展情況報活動領(lǐng)導小組辦公室。
(三)安全管理辦公室要切實履行夏季百日安全生產(chǎn)保障活動領(lǐng)導小組辦公室的各項工作職責,對各部門開展夏季百日安全生產(chǎn)保障活動各階段工作情況進行督促檢查,并認真做好信息收集及總結(jié)上報工作。
(四)為確保此次夏季百日安全生產(chǎn)保障活動切實抓出成效,公司將把各部門夏季百日安全生產(chǎn)保障活動列入各部門第二季度考核內(nèi)容,對活動開展領(lǐng)導有力、方案具體、操作可行、效果明顯的部門給予獎勵,對活動流于形式,走過場的部門進行通報批評和相應(yīng)處罰。
昆明機場航空地面服務(wù)有限公司
二〇〇九年四月十五日
第二篇:夏季安全生產(chǎn)保障工作總結(jié)
2011年夏季安全生產(chǎn)保障工作總結(jié)
自五月份以來我標段施工所在地區(qū)出現(xiàn)罕見干旱天氣,室外氣溫較往年偏高,現(xiàn)場施工作業(yè)提前進入夏季施工狀態(tài)。進入六月份以后開始出現(xiàn)高溫暴雨天氣交叉出現(xiàn)的狀況,各地相繼轉(zhuǎn)旱為澇,甚至出現(xiàn)較大的人員財產(chǎn)傷亡損失。城際公司及中建八局相繼下發(fā)《湖北城際公司預(yù)防施工防坍塌事故專項整治辦法》(鄂城鐵安質(zhì)函【2011】164號)文件和關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)局〈關(guān)于做好防臺防汛河防暑降溫工作確保夏季安全生產(chǎn)通知〉》(司安字【2011】69號)文件。項目部及時組織管理人員學習文件精神,對項目目前的防汛及防暑降溫工作進行了梳理,提出了相關(guān)工作內(nèi)容和注意事項。
根據(jù)會議精神要求,我項目部及時編制下發(fā)了《關(guān)于開展防汛和防暑降溫工作確保夏季安全生產(chǎn)的通知》(中建漢孝鐵安質(zhì)環(huán)【58】號)文件指導各場、站、隊積極開展防坍塌專項檢查和相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案的編制和演練工作。同時依托安全生產(chǎn)月活動要求對沿線現(xiàn)有施工點和大型機設(shè)設(shè)備使用情況作了專項檢查,主要開展了以下幾點工作:
1、加強宣傳教育,對工人進行防汛和防暑降溫工作的相關(guān)知識培訓,提高他們的應(yīng)急反應(yīng)能力。組織人員對各工點進行隱患排查,防止高溫和雷暴雨引發(fā)的中暑、觸電、高處墜落、坍塌、物體打擊、火災(zāi)等事故。完善相關(guān)的應(yīng)急措施,確保有效性。
2、對于沿河、地勢低洼、空曠地帶等易受雷雨侵蝕的工地和地質(zhì)條件差、有堆土情況以及處于深基坑開挖階段的工地,確保工地主要負責人24小時值班制度的落實,保證與相關(guān)領(lǐng)導的信息暢通,重
點保證應(yīng)急措施可靠有效,管理責任人落實到位。要成立搶險救災(zāi)隊伍,確保人員緊急疏散點,存儲必要的救災(zāi)物質(zhì),對照相關(guān)工作要求及落實情況,組織專項檢查,消除隱患,做好防范。
3、建立健全汛期防洪應(yīng)急機制。各單位迅速組織全體員工宣傳學習有關(guān)汛期防洪知識,進行防洪保衛(wèi)方面的教育培訓,做到每個人在思想意識上重視。
4、開展現(xiàn)場隱患排查。重點從施工現(xiàn)場管理、大型臨時設(shè)施、生產(chǎn)生活駐地等幾個方面進行排查。
5、重點檢查路塹、路堤、排水設(shè)施等是否能夠抵御滑坡、塌方等突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害。野豬湖特大橋5#~9#墩、14#~23#墩、83#~92#墩、96#~102#墩、223#墩、327#~328#墩、孝感特大橋201#墩等跨河、湖施工完畢后河道是否疏通、堤壩是否加固;連續(xù)梁塔吊、腳手架、施工掛籃等設(shè)施是否具備抵抗暴風雨等強對流天氣的能力,是否有針對性地制定了抗災(zāi)應(yīng)急措施,并有充足的人員、材料、機具儲備和有效的后勤保障;
6、及時編制了夏季施工防汛和防暑降溫應(yīng)急預(yù)案,加大現(xiàn)場宣傳力度,通過發(fā)放防暑降溫常識材料和安全交底的形式普及知識到一線。
7、辦公室及時采購發(fā)放防暑降溫藥品,現(xiàn)已下發(fā)各隊第一批3000余件。組織檢查生活區(qū)空調(diào)使用配備情況,不能正常使用的已經(jīng)及時維修保養(yǎng)。梁場生活區(qū)人員集中區(qū)域配設(shè)沸水爐等保障飲水設(shè)備。檢查監(jiān)督職工食堂的夏季衛(wèi)生整頓工作,對情況較差的場隊和施工班組進行通報,督促整改。
8、除應(yīng)急預(yù)案保障外,項目部制定防汛防暑降溫值班表,領(lǐng)導輪流值班,全天候處理現(xiàn)場突發(fā)事件。
通過以上工作的順利開展,項目部關(guān)于防汛防暑降溫工作的展開已取得較為明顯的成效。項目全線施工正常沒有發(fā)生因洪水、高溫、食物中毒引起的不安全事故,各工點工作通過調(diào)整工作時間等措施確保生產(chǎn)有序進行。通過改善施工人員生產(chǎn)生活條件,人員情緒穩(wěn)定,現(xiàn)場勞動力充足,將有力推進項目生產(chǎn)進度。
四標項目部
第三篇:夏季百日安全競賽活動方案
“夏季百日安全競賽”活動方案
為做好夏季高溫和汛期安全管理工作,有效遏制夏季火災(zāi)、中暑、交通等各類事故的發(fā)生,預(yù)防高溫、洪水、臺風、暴雨、強雷雨等極端天氣影響,確保工程建設(shè)無安全事故,某某項目部根據(jù)航道指揮辦公室《關(guān)于開展“夏季百日安全競賽活動”的通知》文件精神,決定在本項目部工程范圍開展“夏季百日安全競賽”活動,特制訂本方案。
一、指導思想
堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是抓穩(wěn)定、抓安全就是落實科學發(fā)展觀,抓安全就是建設(shè)社會主義和諧社會的新安全觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實各部門責任,完善各類規(guī)章制度,緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標,落實安全措施,切實消除事故隱患,最大限度地減少各類傷亡事故,確保安全生產(chǎn)各項工作目標的實現(xiàn)。
二、活動目標
“三個堅決杜絕”:堅決杜絕群死群傷重大交通事故;堅決杜絕工傷死亡和重傷事故、重大設(shè)備事故和重大火災(zāi)、爆炸事故;堅決杜絕影響較大的社會事件。
“三個落實到位”:夏季安全生產(chǎn)防范措施落實到位;夏季防暑降溫措施、安全防護投入落實到位;夏季安全生產(chǎn)監(jiān)督管理到位。
“三個顯著提高”:即企業(yè)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)管理能力顯著提高;企業(yè)安全文化建設(shè)和安全教育培訓水平顯著提高;夏季安全生產(chǎn)預(yù)警預(yù)防能力顯著提高。
三、活動組織機構(gòu)
為加強組織領(lǐng)導,項目部成立“夏季百日安全競賽”活動領(lǐng)導小組:
小組組長:項目經(jīng)理
副組長:項目總工
組員:大王、二王、三王等。
四、活動主題
強意識、反違章、查隱患、防事故、保安全。
五、活動時間
“夏季百日安全競賽” 活動時間為2012年7月21日至2012年10月31日止。
六、活動實施步驟
(一)加強組織領(lǐng)導,認真宣傳發(fā)動(第一階段7月21日-25日)活動初期,我項目部要針對各自生產(chǎn)特點,充分利用橫幅、標語、黑板報、宣傳欄、電子宣傳屏、專題安全會、施工班組班前會等宣傳形式,廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》、《水運建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準,加強對施工管理人員安全生產(chǎn)知識的培訓、教育;根據(jù)以往的交通事故教訓,組織項目部及施工隊駕乘人員進行車輛突發(fā)狀況應(yīng)急處理安全教育培訓,增強乘駕人員安全意識。通過宣傳和學習,使廣大員工從思想上把做好安全生產(chǎn)工作作為一項促進企業(yè)安全發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定的大事來抓,從而進一步規(guī)范自己的工作行為,嚴格履行自身的安全生產(chǎn)職責,為公司安全管理目標的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。同時,認真抓好施工班組的班前安全交底工作,確保班組的班前安全活動得以有效開展,全面提高操作人員的安全防范意識和技能,切實履行自我保護與保護他人的責任。
(二)開展安全檢查,治理事故隱患(第二階段7月26日-10月20日)
檢查以施工現(xiàn)場施工圍堰、深基坑安全狀況、專項安全技術(shù)方案的編審與落實、臨時用電的線路架設(shè)、模板規(guī)范搭設(shè)與管理、各類機械設(shè)備的安全使用、各種防護設(shè)施的規(guī)范設(shè)置、夏季防護措施的落實以及現(xiàn)場文明施工與防火管理等為重點。
檢查與隱患治理具體要從以下方面著手:
1、一、針對夏季施工的特點我項目部加強防暑降溫的宣傳和教育,根據(jù)人員的生理特點,合理安排工作任務(wù),杜絕人患;
二、落實防中暑措施,科學安排職工的作息時間和勞動強度,抓兩頭避中間,避高就低,避外就里。高溫期間,嚴禁安排職工在上午11點以后至下午2點以前進行露天作業(yè),嚴禁連續(xù)作業(yè)4小時以上不休息,施工現(xiàn)場一旦發(fā)生人員中暑,要采取緊急搶救措施并及時送醫(yī)院治療。
2、進入汛期,加強防洪大堤的巡查和防汛物資的儲備情況,臨時圍堰迎水面?zhèn)葮淞踩緹?、警示柱、警示旗等措施,保證安全通航;加強人員值班,一有情況及時匯報。
3、加強夏季道路交通安全管理,檢查項車輛安全技術(shù)狀況,保證車輛正常使用,將車輛防火工作常態(tài)化,將車輛油氣線路、防火器材、輪胎作為車輛例保的必檢內(nèi)容;對各類道路交通安全違法違章行為進行嚴厲處罰,嚴禁車輛帶病上路,嚴防“三超一疲勞”現(xiàn)象,遏制各類道路交通事故的發(fā)生。
4、開展以隱患整改為主要內(nèi)容的“查隱患,抓整改“工作。每年的7月至10月也是工程進度推進較快的階段,人員機械設(shè)備的投入將增加,施工點將增多。我項目部將加強進場人員的安全教育,開展各類安全活動來提高全體員工的安全意識;定期檢查機械設(shè)備性能和維修保養(yǎng)情況;加強現(xiàn)場臨時用電的規(guī)范性以及深基坑是否采取相應(yīng)的隔離、支護措施,是否設(shè)置安全通道等,對于檢查存在的問題及時整改到位,并進行復(fù)查,保證我HD3標施工段安全無事故。
(三)檢查考評階段(第三階段10月21日-25日)
迎接公司對我項目部現(xiàn)場安全布置、員工安全行為和內(nèi)業(yè)安全資料的安全大檢查,并接受公司對我項目部“夏季百日安全競賽”活動開展情況、夏季安全生產(chǎn)工作進行綜合檢查考評,在檢查及考評中完善安全工作,進一步鞏固“夏百競”活動成果,確保安全無事故。
(四)活動總結(jié)階段(第四階段10月26日-30日)
安全設(shè)備科對本次“夏季百日安全競賽”活動進行總結(jié),提交書面材料報公司安全設(shè)備科。通過這次活動,標本兼治,既要解決我項
目存在的突出隱患,堅決遏制各種安全事故的發(fā)生,又要引導本項目構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,夯實安全生產(chǎn)各項基礎(chǔ)工作,促進安全生產(chǎn)水平有新的提高,確保以后安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,創(chuàng)建江蘇省平安工地。
七、活動要求
廣泛動員宣傳,擴大安全工作覆蓋面,不留死角;集中時間、集中精力,對重點場所、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),進行綜合整治,切實強化責任、遏制各類安全事故發(fā)生,穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢。
第四篇:全鄉(xiāng)夏季安全生產(chǎn)“百日攻堅”行動方案
各行政村、企事業(yè)單位:
為進一步有效預(yù)防和遏制夏季各類生產(chǎn)安全事故高發(fā)勢頭,確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。根據(jù)上級要求及夏季安全事故多發(fā)的特征,結(jié)合全國第14次“安全生產(chǎn)月”主題活動,自7月初至9月底,在全鄉(xiāng)范圍深入開展夏季安全生產(chǎn) “百日攻堅”聯(lián)合行動。
一、指導思想
二、整治范圍和目標
在全鄉(xiāng)夏季生產(chǎn)安全事故多發(fā)的行業(yè)領(lǐng)域,主要是非煤礦山、冶金、建設(shè)工程等重點行業(yè),以及廢棄礦山、農(nóng)村危舊住宅、小微企業(yè)、來料加工點、安全用電和有限空間作業(yè)等關(guān)鍵生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié),全面部署開展安全生產(chǎn)集中整治。通過整治進一步促進安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)各項工作部署的落實,促進各生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任的落實,建立健全隱患治理監(jiān)控制度,加強事故預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援工作,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,有效防范和遏制重大事故的發(fā)生,實現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三、重點內(nèi)容
緊緊圍繞夏季高溫時段各類生產(chǎn)安全事故多發(fā)高發(fā)特點,在重點行業(yè)領(lǐng)域開展以防高處墜落、防觸電、防爆防靜電、防中暑中毒、防高溫疲勞作業(yè)、防機械傷害的安全聯(lián)合整治。
(一)工礦商貿(mào)企業(yè)安全整治
1.礦山和尾礦庫。地下礦重點整治夏季通風不暢導致中毒窒息,汛期重點防范應(yīng)急逃生救援系統(tǒng)不完善等安全隱患;露天礦山要重點整治高溫時段違規(guī)作業(yè),超時加班等問題;繼續(xù)深入開展尾礦庫隱患的排查整治工作,全面掌握尾礦庫情況,做好極端天氣環(huán)境下的應(yīng)急工作。
2.危險化學品和煙花爆竹。突出夏季高溫期間危險化學品及煙花爆竹生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售和使用等環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。督促從業(yè)單位主體責任,完善安全生產(chǎn)和消防各項規(guī)章制度,開展反“三違”行動,完善隱患排查治理體系,對隱患和問題嚴重的單位要立即停產(chǎn)整頓。
3.冶金等一般工貿(mào)企業(yè)。重點對在液氨制冷、可燃爆粉塵、噴涂作業(yè)、有限空間作業(yè)和機械加工等重點行業(yè)領(lǐng)域夏季高溫期間的違法違規(guī)行為進行查處。噴涂作業(yè)場所整治是今年工作的重中之重,要認真按照武政辦〔2015〕56號文件要求抓好落實。液氨制冷、可燃粉塵、噴涂作業(yè)、有限空間作業(yè)重點是抓好“回頭看”,機械作業(yè)主要是做好安全防護和反“三違”工作,減少機械傷害事故的發(fā)生。
(二)建筑工程安全整治
1.檢查農(nóng)村建設(shè)工地高溫時段是否按規(guī)定避峰作業(yè),安全防護和勞保用品是否發(fā)放到位并按規(guī)定配戴等。
2.檢查《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》執(zhí)行情況,認真檢查危險性較大的分部分項工程專項施工方案編制、論證、執(zhí)行、驗收等建筑安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位安全措施情況,消除安全事故隱患。重點檢查“三寶、四口、五臨邊”安全防護是否到位;腳手架搭設(shè)是否符合規(guī)范要求,鋼管扣件是否按規(guī)定進行檢測;塔吊等起重機械設(shè)備是否經(jīng)檢驗合格,維修過程中防高空墜落措施是否齊備;高處作業(yè)吊籃是否符合《金華市建筑施工高處作業(yè)吊籃安全監(jiān)督管理規(guī)定》標準要求等。
3.建筑工地現(xiàn)場用電安全檢查重點是:施工現(xiàn)場臨時用電是否執(zhí)行“三相五線制”、“三級配電三級保護”、“一機一閘一?!钡?。
(三)工傷預(yù)防及勞動保護
1.加強對用人單位執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)中有關(guān)工作時間執(zhí)法檢查力度,重點檢查是否超時加班、是否遵守《防暑降溫措施管理辦法》中工作時限、停止工作時間段的規(guī)定,是否合法合理安排勞動者工休時間以及是否依法參加工傷保險等。
2.實行工傷保險浮動費率。對已經(jīng)實施工傷保險浮動費率放入,要及時調(diào)整用人單位繳費費率,運用經(jīng)濟杠桿引導用人單位加強工傷預(yù)防工作;還沒有實施工傷保險浮動費率放入,應(yīng)抓緊制定辦法并組織實施。要完善工傷保險費率浮動辦法,把用人單位工傷保險支繳率、工傷發(fā)生率、和諧勞動關(guān)系示范單位創(chuàng)建、安全生產(chǎn)標準化建設(shè)等相關(guān)指標納入費率考核體系。
3.確定重點企業(yè)。根據(jù)本鄉(xiāng)實際,從企業(yè)中選擇部分企業(yè)建立重點企業(yè)工傷預(yù)防檔案,制作規(guī)范的工傷預(yù)防書面指導書進行指導。確定企業(yè)為工傷預(yù)防的重點,建立工傷預(yù)防工作檔案。對重點企業(yè)開展現(xiàn)場指導或書面指導工作,督促企業(yè)做好工傷預(yù)防。
(四)工會參與安全生產(chǎn),保護職工權(quán)益
1.鄉(xiāng)工會應(yīng)積極參與安全生產(chǎn)“百日攻堅”聯(lián)合行動。運用工會“主動參與”機制,通過查找隱患、平等協(xié)商、簽訂協(xié)議、跟蹤落實,達到持續(xù)改進的目的,確保聯(lián)合整治行動收到實效。
2.結(jié)合《工會法》和工會勞動保護監(jiān)督檢查三個《條例》,發(fā)揮工會勞動保護監(jiān)督檢查組織的作用,對檢查發(fā)現(xiàn)的嚴重安全隱患和職業(yè)危害,要積極會同有關(guān)部門督促企業(yè)及時整改,對職工安全與健康造成或可能造成嚴重傷害的,要提請政府有關(guān)部門依法查處。
四、方法步驟
(一)部署啟動階段(7月5日至7月10日)。經(jīng)研究,決定建立xx鄉(xiāng)“百日攻堅”行動領(lǐng)導小組。
組長:祝xx
副組長:朱xx
成員:何xx
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(設(shè)鄉(xiāng)安監(jiān)所),朱宇任辦公室主任,負責“百日攻堅”行動的組織、指導、協(xié)調(diào)和情況綜合工作。
(二)組織實施階段(7月21日至9月15日)。一是開展自查自糾。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的原則、按照鄉(xiāng)企業(yè)安全生產(chǎn)由工辦負責,村企由聯(lián)村干部負責的原則,督促轄區(qū)企業(yè)嚴格按照整治內(nèi)容和標準,全面進行自查自糾,認真整改存在問題隱患,并逐項造冊、登記、建檔,在規(guī)定期限內(nèi)及時行業(yè)主管部門上報整治落實情況。對隱患不按規(guī)定落實整改或整改不力的企業(yè),網(wǎng)格員要及時上報鄉(xiāng)安監(jiān)所。二是組織督查檢查。鄉(xiāng)安監(jiān)所與縣安監(jiān)局一起組織檢查組,對所轄企業(yè)貫徹落實情況進行檢查,對重點單位、重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)整改治理情況進行專項檢查。三是加強聯(lián)合執(zhí)法。對在行動中發(fā)現(xiàn)的嚴重非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,及存在重大隱患、突出問題的,重點開展聯(lián)合執(zhí)法,集中整治。四是及時通報曝光。對執(zhí)法整治過程中發(fā)現(xiàn)和存在的正反兩方面典型,要及時進行通報和曝光,推動行動的深入開展。
(三)總結(jié)提高階段(9月15日至9月20日)。對夏季“百日攻堅”行動開展回頭看,查漏補缺,鞏固整治工作成果。整治行動結(jié)束后,對安全生產(chǎn)“百日攻堅”行動進行認真總結(jié),并在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上完善提高,進一步采取有效措施,加大工作力度,完善工作內(nèi)容和工作措施,建立安全生產(chǎn)監(jiān)管的長效機制。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,明確責任。
今年繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)“百日攻堅”專項行動,是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是當前全縣安全生產(chǎn)形勢的內(nèi)在要求,各行政村(社區(qū))、企事業(yè)單位要高度重視,做到溫度不降,力度不減,進一步切實加強對聯(lián)合整治行動的領(lǐng)導,要提高認識,切實加強對聯(lián)合整治行動的領(lǐng)導,按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求,加強督查、考核,確保各項工作措施落到實處。要充分認識全市開展夏季安全生產(chǎn) “百日攻堅”聯(lián)合行動的艱巨性和復(fù)雜性,切實加大整治工作力度,建立健全和認真落實聯(lián)合行動工作責任制,堅決防止放松標準和搞形式、走過場。各村、企事業(yè)單位要進一步明確責任,各司其職、各負其責、密切配合、聯(lián)合執(zhí)法、綜合治理,提高整治工作的效率。要及時研究解決整治工作中的突出問題,推動聯(lián)合行動不斷向縱深發(fā)展。
(二)廣泛宣傳,群眾參與。
充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)、移動手機信息平臺等傳媒作用,加大對“百日攻堅”活動的宣傳和輿論監(jiān)督力度,教育引導企業(yè)和廣大職工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性;充分發(fā)動廣大從業(yè)人員參與檢查工作,組織職工特別是專業(yè)技術(shù)人員全面、細致地查找各種事故隱患;積極暢通投訴舉報渠道,完善舉報處理制度,建立長效機制,做到有報必查、每查必果;充分發(fā)動全社會廣大群眾包括新聞媒體開展投訴舉報和監(jiān)督,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,堅決防范重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)明確分工,落實責任。
排查整治工作要與網(wǎng)格化管理相結(jié)合,明確分工,建立責任制。要建立完善排查整治檔案,對排查責任不落實、排查不徹底或發(fā)現(xiàn)問題不報告,導致安全事故發(fā)生的,依照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)負責人和責任人的責任。對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營活動提供場所等便利條件的有關(guān)單位和人員,要建立責任追究制,一旦發(fā)生事故或經(jīng)查證屬實,依法追究有關(guān)單位法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
第五篇:機場集團公司安全生產(chǎn)百日競賽活動總結(jié)
機場集團公司安全生產(chǎn)百日競賽活動總結(jié)
同志們:
為全面貫徹落實省領(lǐng)導重要指示精神和集團公司年初工作會議部署,更好地完成年初集團公司黨委確定的各項工作目標,今年6月20日-9月30日,集團公司開展了以“保百日安全,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),促協(xié)調(diào)運行,實現(xiàn)集團公司運輸生產(chǎn)跨越式發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)百日競賽活動。活動開展以
來,各單位認真貫徹落實集團公司安排部署,迅速制定了本部門的活動方案和具體措施,將目標分解到班組,將責任落實到個人,通過大家的共同努力,集團公司各項工作進展順利,較好地完成了預(yù)定的工作目標?;顒悠陂g,集團公司共保障飛機起降##萬架次,完成旅客吞吐量##萬人次,其中##機場原創(chuàng):wenmi114.com萬人次,完成活動目標##萬人次的##;完成貨郵吞吐量##噸,完成活動目標##噸的##;平均進出港客座率為##,超出活動目標水平;完成國際貨運包機##班。這些成績的取得,是集團公司上下團結(jié)奮斗的結(jié)果,凝聚了全體員工的辛勤汗水和智慧。下面我將集團公司安全生產(chǎn)百日競賽活動總結(jié)如下:
一、安全管理扎實有效,安全形勢較為平穩(wěn)
活動開展以來,集團公司嚴格按照“抓管理,保安全,促發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞集團公司今年安全工作目標,認真貫徹落實省政府及民航上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,以開展“民航安全生產(chǎn)專項整治”為工作重點,著眼于建設(shè)安全管理長效機制,不斷完善安全管理體系,安全管理水平進一步提高。
(一)獎懲分明,繼續(xù)認真落實安全生產(chǎn)責任制。按照活動方案,將安全管理責任落實到每個部門每位員工,根據(jù)部門和崗位的安全生產(chǎn)責任、工作量,實施不同的考核與獎勵辦法。設(shè)立了專門的獎勵基金,專門表彰在集團公司安全管理工作中做出突出貢獻的先進單位和個人。在活動期間,#####部##同志在客坪崗哨執(zhí)勤中認真負責,多次查獲翻越圍墻進入客坪的可疑人員,確保了機場空防安全。#####在部內(nèi)對蘇金虎同志進行了通報表彰,并由集團公司給予了一定獎勵。
(二)認真貫徹落實民航安全專項整治工作的要求,不斷完善機場基礎(chǔ)設(shè)施。在民航專項整治工作中,根據(jù)#########局機場使用許可證符合性審查意見,結(jié)合###機場和###機場發(fā)展及保障2008年奧運會的需要,集團公司向省政府報送了《關(guān)于上報〈###機場和###機場安全專項整治整改項目可行性研究報告〉的請示》,提出整改項目23項,其中###機場14項,###機場9項,共計資金###萬元。目前,整改資金正在進一步落實,這些改造項目的實施,將大大改善機場安全基礎(chǔ)設(shè)施狀況,有效提高機場的安全保障能力。
(三)嚴格落實民航有關(guān)部門關(guān)于加強機場飛行控制區(qū)管理的要求,進一步整頓機場控制區(qū)秩序,加強機場治安管理?;顒悠陂g,根據(jù)各單位反映上來的問題,集團公司印發(fā)了《關(guān)于進一步整頓廊橋與客坪秩序的通知》,對進一步加強控制區(qū)管理提出了具體改進措施;機場公安部門抓緊完成了機場控制區(qū)通行制的審核與換發(fā)工作,并進一步明確了責任,嚴格證件檢查與放行制度;適逢###機場新建平行滑行道工程、機場圍界加高和跑道灌縫工程等多項工程正在抓緊施工,施工隊伍多,施工人員雜,工程管理部門與公安部門嚴格按照機場不停航施工管理規(guī)定和機場控制區(qū)秩序管理規(guī)定加強對施工單位的管理,在工程管理方面制定了“四不準”原則,即不制定安全措施不開工,不簽訂安全責任書不開工,不進行安全教育不開工,不落實責任不開工,確保了施工期間的飛行安全;根據(jù)民航華北地區(qū)管理局關(guān)于石家莊機場使用許可證符合性審查的整改意見要求,集團公司進一步加強了機場航空器活動區(qū)交通秩序管理,制發(fā)了《關(guān)于辦理機場航空器活動區(qū)機動車駕駛證的通知》,嚴格審查各部門辦理證件人員的情況,防止地面交通車輛與航空器發(fā)生安全事故,確保航空器飛行安全;完善了機場鳥害防治工作機構(gòu)與工作制度,增加巡場次數(shù),有重點地加強防護,制定驅(qū)鳥措施,鳥害防治工作得到進一步加強;制發(fā)了《關(guān)于加強臨時用工管理的通知》,進一步完善了集團公司各部門及駐場各單位臨時用工審核制度,加強機場治安管理,確??辗腊踩?。
通過建立一系列規(guī)章制度,集團公司安全管理體系進一步健全,各項工作進一步規(guī)范,確保了機場空防安全、飛行安全和航空地面安全。
二、服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)高效,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
今年以來,集團公司在引進運力,開發(fā)市場方面投入較大力量,航線航班大幅增加,客運生產(chǎn)屢創(chuàng)新高。為適應(yīng)新的運輸生產(chǎn)形勢的需要,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實集團公司關(guān)于創(chuàng)建精品服務(wù)的要求,各服務(wù)保障單位結(jié)合本部門的工作實際,制定了具體舉措。地勤部本著人性化服務(wù)的原則,制定了《中轉(zhuǎn)旅客工作程序暫行規(guī)定》,與呼和浩特、秦皇島、杭州、哈爾濱、昆明等
機場協(xié)商,增加了中轉(zhuǎn)及同機中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),大大縮短了中轉(zhuǎn)旅客時間,方便了旅客出行;組織服務(wù)人員認真學習了《不正常航班服務(wù)保障程序》,從行業(yè)理論、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、文化素養(yǎng)和精神風貌等多方面加強了員工培訓,并及時對服務(wù)工作中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)進行改進,樹立愛崗敬業(yè)、全心全意為旅客服務(wù)的觀念,引導服務(wù)人員主動研究旅客心理需求,個性氣質(zhì)等因素,掌握旅
客心理,出色地完成了航班不正常情況下的服務(wù)保障工作。實業(yè)公司對新聘用的司機與售票員進行了培訓,進一步規(guī)范了服務(wù)工作流程,對上崗著裝,文明用語與服務(wù)程序提出了明確要求,較好地完成了旅客地面運輸任務(wù)。航空護衛(wèi)部在認真做好安全檢查工作的基礎(chǔ)上,加強員工職業(yè)道德教育,強化服務(wù)意識,正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,在勤務(wù)工作中堅持使用文明用語,設(shè)置了便民箱和旅客失物認領(lǐng)臺,堅持為殘疾、病重旅客提供特殊檢查服務(wù)。公安部門積極協(xié)助相關(guān)部門做好航班不正常情況下旅客服務(wù)工作,堅持慎用強制措施、以教育和勸導為主的原則,耐心做好情結(jié)過激旅客的勸解與疏導,有效地防止了旅客群體性事件的發(fā)生;無償接著存車、取車旅客到候機樓和停車場,為夜間存車旅客提供了方便;在認真做好身份核實基礎(chǔ)上,及時為旅客辦理臨時乘機證明,極大地方便了旅客出行。
經(jīng)過各部門的努力,在今年航班數(shù)量與旅客吞吐量顯著增加,航班備降和延誤較多的情況下,集團公司服務(wù)質(zhì)量進一步提高,在集團公司競賽辦組織的旅客滿意率調(diào)查中,旅客滿意率達到90以上,售票、行李處理和候機服務(wù)滿意率平均達98以上,尤其是航班不正常服務(wù)滿意率較以前有較大提高,較上次調(diào)查提高22,活動期間未發(fā)生旅客(貨主)及媒體有效投訴。
三、運行保障協(xié)調(diào)配合,機場運行協(xié)調(diào)有序
由于今年航班增加較多,尤其是兩架南航飛機駐場后,集團公司多次召開專題會議,對保障工作進行安排部署,務(wù)求做好機組、駐場機務(wù)人員與飛機的保障工作。會后,各保障單位按照職責分工及時制定了保障措施,現(xiàn)場指揮中心加強了與南航黑龍江公司簽派部門、空軍和機場空管部門的聯(lián)系與溝通,確保航班點。在日常工作中,各單位注意與南航駐石基地工作人員的聯(lián)絡(luò)工作,及時征求意見,認真做好相關(guān)后勤服務(wù)和運行保障工作,建立了良好的合作關(guān)系。
南航駐場的兩架飛機航班安排時間銜接比較緊湊,暑期天氣復(fù)雜多變,部分通航城市受臺風影響較多,今年機場航班不正常情況較為突出。機場各保障單位以保證航班正點為重點,進一步加強了協(xié)調(diào)與溝通,完善了信息通報制度,規(guī)范了工作流程,制定了《###機場快速過站保障措施》,大大縮短了過站保障時間,有效地減少了航班延誤。在競賽活動中,現(xiàn)場指揮中心開了5種意識(大局意識、服務(wù)意識、效益意識、規(guī)章意識和責任意識)、4個主動(主動服務(wù)、主動協(xié)調(diào)、主動溝通、主動傳遞信息)教育活動,激發(fā)了工作人員的工作熱情與積極性。地勤部開展了值機員工作評比活動,將值機操作系統(tǒng)調(diào)整為各柜臺可交叉辦理狀態(tài),張榜公布每位值機人員日辦理旅客值機手續(xù)的人次,按評比結(jié)果予以獎勵,有效減輕了主值機柜臺的工作壓力,調(diào)動了大家的積極性,方便了旅客;機務(wù)部門克服人員少,原創(chuàng):wenmi114.com工作量大的困難,利用新增機型較多的情況,視工作任務(wù)的增加為學習的機會,抓緊時間學習新知識,業(yè)務(wù)水平得到進一步提高,有15名機務(wù)人員維修執(zhí)照上增加機型簽屬,機場保障能力進一步加強。機場物業(yè)管理公司開展了“三高、二保、一無”(提高服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需求,無投訴)評比活動,有效地保證了機場的能源供應(yīng)。工程部開展了“企業(yè)、家園、學校三位一體”宣傳教育活動,將發(fā)揚集體主義精神、讓職工體驗家庭似的關(guān)心和職工學習教育活動有機結(jié)合起來,煥發(fā)員工的工作熱情,分別開展了一系列活動,在設(shè)備保障與飛機區(qū)管理方面做出了突出的成績,杜絕了不安全事件的發(fā)生。秦皇島山海關(guān)機場在人員少,航班任務(wù)集中,上崗時間長,機場設(shè)備老化嚴重的情況下,合理安排人員,采取重點崗位人員到崗到位,其他崗位人員兼崗的方式,克服困難,較好地完成了暑期的運輸生產(chǎn)任務(wù)。
通過各保障單位努力改進和積極配合,機場運行保障工作進一步規(guī)范,應(yīng)急保障能力進一步提高。7月9日,###機場24小時內(nèi)共備降航班20架次,面對第一次大規(guī)模的備降,各保障單位及時溝通信息,安排好人員和車輛,按照航班不正常工作程序,較好地完成了備降保障工作。
實踐證明,雖然我們的工作還有一定的不足,但是我相信,我們的保障隊伍會進一步得到鍛煉,業(yè)務(wù)能力會逐步得到提高,機場的運行會更加協(xié)調(diào)有序。
四、市場開發(fā)有聲有色,運輸生產(chǎn)進展較快
加強市場開發(fā),促進集團公司運輸生產(chǎn)實現(xiàn)跨越式發(fā)展是集團公司今年工作的重中之重。在年初,集團公司抽調(diào)了部分業(yè)務(wù)骨干組成了市場開發(fā)部,集中力量做好航線航班引進、市場調(diào)研分析和市場開發(fā)工作。事實證明,集團公司的決策是正確的,河北航空市場開發(fā)出現(xiàn)前所未有的局面,航空旅游、出行的理念深入人心,###機場進出港旅客量猛增,并創(chuàng)下單日突破###人次的旅客吞吐量,極大的鼓舞了士氣,增強了集團公司上下的信心。
(一)引進運力,促進機場航班量大幅增長。為解決###機場運力,航線航班開發(fā)小組進一步加強了與航空公司的聯(lián)系,先后走訪了東航、南航、山東航空等多家航空公司,通過包機包航線的方式,引進南航黑龍江公司兩架飛機駐場,吸引上海航空公司、四川航空公司及東航江蘇分公司開通###機場航班,先后開通了###至上海、廣州、溫州、深圳、成都、南京、廈門、呼和浩特、西安、沈陽、昆明、重慶、???、香港、哈爾濱、杭州、秦皇島、大連、銀川、張家界等城市或地區(qū)航班,通航城市達20個;7月,###機場開通了###島到長春、杭州、黑河、滿洲里、沈陽等5個城市的包機航線,集團公司航班數(shù)量大幅增加,最高達到每周198班。
(二)注重宣傳,努力營造活躍的航空旅行氛圍。在市場開發(fā)初期,有關(guān)市場開發(fā)部與客貨銷售代理公司通力配合,通過各種媒體強勢宣傳集團公司航班航線及各種優(yōu)惠政策,打造出“##旅游”與航線航班相結(jié)合的精品旅游航線,推出了“######?!毕盗谢顒?,開展了乘機贈送禮品、考分抵票款、持錄取通知書優(yōu)惠和香港購物自由行等一系列促銷宣傳活動,開創(chuàng)了暑期的###航空市場較為活動的局面。
(三)突破地域觀念,樹立大市場理念。市場開發(fā)人員改變了以后的固守本地市場的觀念,在密切本地市場的基礎(chǔ)上,在周邊地區(qū)如##、##、##、##和##等地派駐代表,在廣州、深圳、大連、昆明、呼和浩特、杭州和哈爾濱等重要通航城市安排市場意識強、經(jīng)驗豐富的骨干,加強了航空公司營業(yè)部、控制室及當?shù)劁N售代理和旅行社的聯(lián)絡(luò)溝通,鞏固了合作關(guān)系,為有效組織客源奠定了良好地基礎(chǔ)。
(四)擴大銷售渠道,建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。在集團公司各部門的大力配合下,客貨銷售代理公司相繼建立了###市區(qū)###營業(yè)部、##營業(yè)部,##、##營業(yè)部也陸續(xù)成立,并正式開展工作,有力地加大了##、##、##及周邊地區(qū)的銷售力度;針對###市##區(qū)江浙人員居多的情況,與###市場和#??爝f中心訂了代辦機票協(xié)議,有效拓寬了銷售渠道。
(五)拓展服務(wù)范圍,進一步完善客票銷售服務(wù)工作??拓涗N售代理公司采取不定期回訪簽約客戶,了解客戶需求,設(shè)立團隊訂座專柜,延長各營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間、開展送票服務(wù)等多種措施,提高銷售服務(wù)質(zhì)量。為方便外地旅客購票,開設(shè)了銀行匯款業(yè)務(wù),有效提高了客座率。冀東航空服務(wù)公司加強與客戶聯(lián)系,到各大賓館現(xiàn)場,利用游客中午和晚上的休息時間為他們出票,贏得了廣大客戶的贊譽,也贏得了各大賓館對我們的信任和支持。暑期###航空客票市場占到了70,而###市場則占到了85。
(六)大力發(fā)展貨運,實現(xiàn)“兩條腿走路”的發(fā)展目標。在大力發(fā)展客運的同時,客貨銷售代理公司加強了正班貨運的貨源組織工作,對貨運業(yè)務(wù)員工進行了業(yè)務(wù)培訓,進一步提高員業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技巧,超額完成了集團公司預(yù)定的貨運生產(chǎn)目標。原創(chuàng):wenmi114.com國際包機地面服務(wù)公司克服客觀因素的影響,加強與包機公司的溝通,積極與聯(lián)檢單位進行協(xié)調(diào),保證了國際貨運包機的正常運營。
同志們,雖然競賽活動結(jié)束了,但是我們要繼續(xù)保持競賽活動中的工作熱情和良好的工作作風,認真總結(jié)活動中好的措施與工作經(jīng)驗,將活動中制定的措施進一步規(guī)范,最后形成長效機制在工作中認真貫徹落實。在活動中暴露出來的問題,各單位要認真研究對策,盡快解決,為更好地完成下步工作奠定堅實的基礎(chǔ)。