第一篇：質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬試題及答案

2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬試題及答案

一、單項選擇題 1.準確的“檢驗”定義是(D)。A.通過測量和試驗判斷結果的符合性 B.記錄檢查、測量、試驗的結果，經(jīng)分析后進行判斷和評價 C.通過檢查、測量進行符合性判斷和評價 D.通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗進行符合性評價 2.產(chǎn)品驗證中所指的“客觀證據(jù)”是(B)。A.產(chǎn)品說明B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄 C.技術標準D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單 3.(A)是機械產(chǎn)品的特點。A.材料微觀組成及性能構成零件重要的內(nèi)在質(zhì)量 B.具有結構整體的均勻性 C.都要使用電能 D.無法計算產(chǎn)品個數(shù) 4.正確的不合格品定義是(C)。

A.經(jīng)檢查確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 B.經(jīng)檢查需確認質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 C.經(jīng)檢驗確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品 D.經(jīng)檢驗尚未確認質(zhì)量特性的產(chǎn)品 5.以下檢驗方法中(C)不是化學檢驗。

A.重量分析法B.儀器分析法 C.探傷分析法D.滴定分析法 6.(D)不是機械產(chǎn)品的檢驗方法。A.功能試驗B.人體適應性試驗 C.環(huán)境條件試驗D.電磁兼容性試驗 7.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是(A)。

A.要大量使用絕緣材料B.必須利用電能 C.結構愈簡單、愈小，性能愈好D.產(chǎn)品核心部分不要帶電 8.電工電子產(chǎn)品試驗方法中(A)不屬于環(huán)境試驗方法。A.用物理和化學方法加速進行試驗的方法B.暴露自然條件下試驗的方法 C.放置于使用現(xiàn)場進行試驗的方法D.放置于人工模擬環(huán)境試驗的方法

9.根據(jù)GB/T 19000-2000標準，不合格的定義是(C)。A.未達到要求B.未達到規(guī)定要求 C.未滿足要求D.未滿足規(guī)定要求

10.對糾正措施的正確理解應是(C)。A.把不合格品返工成為合格品采取的措施 B.把不合格品降級使用而采取的措施 C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施 D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施

11.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是(D)。A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進行檢驗 B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進行檢驗 C.返修后還是不合格品，所以不需要重新進行檢驗 D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗

12.生產(chǎn)企業(yè)中有權判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機構是(C)。A.設計開發(fā)部門B.工藝技術部門 C.質(zhì)量檢驗部門D.質(zhì)量管理部門 13.實驗室的質(zhì)量管理體系是否有效、完善反映出實驗室的(C)。A.規(guī)模大小B.工作范圍 C.質(zhì)量保證能力D.知名度

14.檢測中出現(xiàn)異常情況時(A)的做法是不正確的。

A.因試樣(件)失效，重新取樣后進行檢測的，可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告 B.檢測儀器設備失準后，需修復、校準合格方可重新進行檢測 C.對出現(xiàn)的異常情況應在記錄中記載 D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散，應查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測

15.檢測記錄應有人簽名，以示負責，正確簽名方式是(C)。A.可以他人親筆代簽B.簽名欄姓名可打字 C.需本人親筆簽名或蓋本人印章D.可以由檢驗部門負責人統(tǒng)一代簽

二、多項選擇題

16.產(chǎn)品質(zhì)量主要是滿足(ABCD)要求。A.政府法律、法規(guī)B.安全性C.使用性能 D.互換性E.性能價格比 17.質(zhì)量檢驗定義中所涉及的活動有(BDEF)。

A.培訓B.測量C.設計研究開發(fā) D.觀察E.試驗F.比較 18.質(zhì)量檢驗依據(jù)的主要文件有(ACDE)。

A.產(chǎn)品圖樣B.顧客反饋意見的記錄 C.技術標準D.工藝文件E.合同文本 19.產(chǎn)品驗證需要提供“客觀證據(jù)”，這里的“客觀證據(jù)”可以是(ABD)。A.產(chǎn)品合格證B.質(zhì)量證明書 C.供貨合同單D.檢測報告

20.(AC)是質(zhì)量檢驗中的主要步驟。A.測量或試驗B.檢定C.記錄D.隔離

21.質(zhì)量檢驗的主要功能有(BCD)。

A.提高檢驗人員能力B.鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求 C.把住不合格品不放行的關口D.根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進建議 22.機械產(chǎn)品具有(AD)等特點。

A.產(chǎn)品使用功能多是通過運動部分實現(xiàn)的 B.產(chǎn)品有三種存在的基本形態(tài):氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài) C.產(chǎn)品具有自然的連續(xù)性

D.產(chǎn)品可拆部分可將其整體分解為局部(部分)，反之局部又可以組合為整體 23.流程性材料具有(AD)等顯著特點。A.一定條件下，三種基本物質(zhì)狀態(tài)之間是可以相互轉(zhuǎn)變的 B.都具有流動性 C.無法分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元 D.可以分割為性質(zhì)相同的更小的物質(zhì)單元

24.(ADE)屬于環(huán)境條件試驗。A.濕熱試驗B.負載試驗C.耐久性試驗 D.霉菌試驗E.振動試驗 25.不合格品處理有(ACD)的幾種形式。A.報廢B.檢驗C.糾正D.讓步

26.不合格品隔離的主要內(nèi)容有(BD)。

A.把不合格品碼放整齊B.對不合格做出標識 C.設立專職人員看守D.設立隔離區(qū)或隔離箱 27.(BD)是質(zhì)量檢驗部門的權限。A.有權處置不合格品責任者并給以相應處罰 B.有權按照有關技術標準的規(guī)定判定產(chǎn)品是否合格 C.對產(chǎn)品形成過程中產(chǎn)生的不合格品責令責任部門糾正和提出糾正措施 D.有權制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為

28.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了(ADE)需要，必須設置獨立的質(zhì)量檢驗機構。A.確保產(chǎn)品質(zhì)量B.確保檢驗人員的穩(wěn)定C.確保檢驗設備集中使用

D.確保提高生產(chǎn)效率E.確保降低成本 29.(BD)是實驗室建立質(zhì)量管理體系的基本要求。A.明確被檢產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程B.配備檢驗人員和設備 C.對建立的質(zhì)量管理體系進行認證D.編制程序文件和作業(yè)指導書

三、綜臺分析題

30.某集團公司在新技術開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè)，在即將竣工的同時，公司領導決定籌建企業(yè)的各級組織機構，請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質(zhì)量檢驗機構，經(jīng)過一個階段的學習討論后，進一步明確了質(zhì)量檢驗的性質(zhì)、作用和任務，為進一步開展工作打下基礎。(1)首先明確了質(zhì)量檢驗部門的性質(zhì)，統(tǒng)一了認識，請指出他們一致認為質(zhì)量檢驗機構的性質(zhì)是(D)。A.是質(zhì)量管理的職能部門 B.是負責生產(chǎn)又負責檢驗的職能部門 C.是負責質(zhì)量體系又負責質(zhì)量檢驗的職能部門 D.是獨立行使質(zhì)量檢驗的技術部門(2)經(jīng)過討論，他們確定了質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍，請指出他們確定的主要工作任務是(BDE)。A.編制需要采購的產(chǎn)品原材料目錄和技術要求 B.組織編制和控制質(zhì)量檢驗的程序文件 C.開展不合格品的回收利用 D.配置和管理檢測設備

E.按規(guī)定要求開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(3)他們還提出了質(zhì)量檢驗機構的集中管理式組織模式請領導決定和批準。在此方案中設計了兩種方案供領導選擇，這兩種方案是(AD)。A.按檢驗職能劃分B.按規(guī)模劃分 C.按所處生產(chǎn)組織位置劃分D.按產(chǎn)品結構劃分

四、答案1.D.2.B 3.A 4.C 5.C 6.D 7.A 8.A 9.C 10.C11.D 12.C 13.C 14.A 15.C16.A、B、C、D 17.B、D、E、F 18.A、C、D、E 19.A、B、D 20.A、C21.B、C、D 22.A、D 23.A、D 24.A、D、E 25.A、C、D26.B、D 27.B、D 28.A、D、E 29.B、D30.(1)D(2)B、D、E(3)A、D

一、單項選擇題 1.“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是(A)。A.固有的B.賦予的C.潛在的D，明示的 2.若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為(B)。A.關鍵質(zhì)量特性B.重要質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.一般質(zhì)量特性 3.方針目標管理的理論依據(jù)是(D)。A.行為科學B.泰羅制C.系統(tǒng)理論D.A+C 4.方針目標橫向展開應用的主要方法是(B)。

A.系統(tǒng)圖B.矩陣圖C.親和圖D.因果圖 5.認為應“消除不同部門之間的壁壘”的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是(B)。A.朱蘭B.戴明C.石川馨D.克勞斯比 6.下列論述中錯誤的是(B)。A.特性可以是固有的或賦予的 B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性 D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性 7.由于組織的顧客和其他相關方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的(B)。

A.廣泛性B.時效性C.相對性D.主觀性 8.WTO/TBT協(xié)議給予各成員的權利和義務是(C)。A.保護本國產(chǎn)業(yè)不受外國競爭的影響 B.保護本國的國家安全 C.保證各企業(yè)參與平等競爭的條件和環(huán)境

D.保證各成員之間不引起競爭 9.下列環(huán)節(jié)哪一個不是質(zhì)量管理培訓實施的基本環(huán)節(jié)(B)。A.識別培訓的需要B.編制培訓管理文件

C.提供培訓D.評價培訓有效性 10.顧客需求調(diào)查費應計入(B)。A.鑒定成本B.預防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本

11.內(nèi)審和外審的糾正措施費應計入(C)。A.預防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本 12.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和(C)。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量檢驗C.質(zhì)量改進D.質(zhì)量監(jiān)督 13.認為“引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工”的質(zhì)量專家是(A)。A.戴明B.朱蘭C.石川馨D.克勞斯比 14.質(zhì)量信息傳遞大體由(A)組成。A.信源-信道一信宿B.信源-信道-反饋 C.信源-信道-新信源D.信源-信道-信源 15.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特點之一是(D)。A.不可預見性B.階段性C.概要性D.可預見性

二、多項選擇題

16.質(zhì)量管理培訓內(nèi)容包括(ACD)。A.質(zhì)量意識培訓B.統(tǒng)計技術培訓 C.質(zhì)量知識的培訓D.技能培訓 17.質(zhì)量成本是指為(BC)。A.生產(chǎn)成本B.確保和保證滿意的質(zhì)量而導致的費用 C.沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形的和無形的損失 D.人工成本E.原材料成本 18.下列哪些費用為預防成本(ABD)。A.過程控制費用B.供應商評價費用 C.質(zhì)量審核費用D.零缺陷計劃費用

19.下列屬于固有特性的是(BCD)。

A.產(chǎn)品的價格B.產(chǎn)品的說明書 C.產(chǎn)品的售后服務要求D.產(chǎn)品的化學性能 20.培訓有效性的評價方式是(ABD)。A.自我評價B.訓后評價C.課堂評價D.跟蹤評價 21.有關全面質(zhì)量管理的含義的論述是正確的有(ABD)。A.全面質(zhì)量管理以全面質(zhì)量為中心

B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務

C.全面質(zhì)量管理是組織進行管理的途徑，別無其他 D.將質(zhì)量概念擴充為全部管理目標 22.方針目標管理作為一種科學管理方法具有(ABD)等特點。A.強調(diào)系統(tǒng)管理B.強調(diào)重點管理 C.注重例外管理D.注重措施管理

23.以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標的主要依據(jù)(ABD)。A.市場需求和顧客要求B.競爭對手情況

C.國際標準化信息D.社會經(jīng)濟發(fā)展動向和有關部門宏觀管理要求

24.下列費用應計人鑒定費用的有(ABD)。A.返工后的所有檢驗費B.外部擔保費 C.顧客借的專費D.供應商認證費

25.下列費用應計入質(zhì)量成本的有(BCD)。A.營銷宣傳費B.產(chǎn)品設計鑒定費

C.外購材料的檢驗費D.返工或返修損失

26.如果按階段劃分，現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了(ADE)階段。

A.質(zhì)量檢驗B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量策劃 D.全面質(zhì)量管理E.統(tǒng)計質(zhì)量控制 27.信息傳遞過程大體由(BCE)環(huán)節(jié)組成。

A.信息分析B.信道C.信源 D.信息利用E.信宿 28.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認定產(chǎn)品質(zhì)量責任的依據(jù)有(ABC)。A.法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件 B.產(chǎn)品缺陷 C.明示采用的產(chǎn)品標準 D.上級有關指導性文件 29.企業(yè)標準是標準的重要組成部分(BE)。A.企業(yè)標準只能是產(chǎn)品標準

B.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由企業(yè)法定代表人批準、發(fā)布

C.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T審批、發(fā)布

D.在有相應的國家、行業(yè)、地方標準時，不允許企業(yè)制定企業(yè)標準 E.企業(yè)標準不能違背相應的強制性標準 30.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當各成員在制定技術訂規(guī)和合格評定程序時，遇到(ACD)種情況必須向其他成員通報。A.對其他成員貿(mào)易有重大影響B(tài).與其他成員的國家標準不一致

C.相應的國際標準不存在D.與相應的國際標準不一致

三、綜合分析題

31.某企業(yè)實施質(zhì)量成本管理，統(tǒng)計2000年度質(zhì)量成本費用，質(zhì)量培訓費20萬，生產(chǎn)前預評審費用10萬，供應商評價費10萬，外購材料檢驗費20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費5萬，鑒定費20萬，顧客滿意調(diào)查費10萬，返工返修的費用50萬，內(nèi)部質(zhì)量審核費2萬，內(nèi)部糾正措施費5萬，顧客退貨損失50萬。

(1)該企業(yè)鑒定成本費用是(D)。

A.40萬B.50萬C.62萬D.52萬(2)該企業(yè)符合性成本費用為(C)。A.72萬B.40萬C.92萬D.55萬(3)該企業(yè)非符合性成本費用為(D)。A.100萬B.130萬C.120萬D.110萬(4)若要反映該企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用(BC)。A.非符合性成本B.鑒定成本率

C.質(zhì)量成本與銷售額的比例D.符合性與非符合性成本的比例

四、答案 1.A 2.B 3.D 4.B 5.B 6.B 7.B 8.C 9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D

16.A、C、D 17.B、C 18.A、B、D 19.B、C、D 20.A、B、D

21.A、B、D 22.A、B、D 23.A、B、D 24.A、B、D 25.B、C、D

26.A、D、E 27.B、C、E 28.A、B、C 29.B、E 30.A、C、D 31.(1)D(2)C(3)D(4)B、C 1.供應鏈(Supply Chain)，有時被稱為價值鏈或需求鏈(Demand Chain)，包括(B)、供應商、過程、產(chǎn)品以及對向最終顧客交付產(chǎn)品和服務有影響的各種資源。A.生產(chǎn)B.顧客C.質(zhì)量D.檢驗 2.供應鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售，來產(chǎn)生兩方面效應:降低成本和(C)。A.協(xié)調(diào)關系B.減少浪費C.增加價值D.提高市場占有率 3.顧客滿意是顧客對其要求已被滿足的程度的感受。如果可感知效果與顧客期望相匹配，顧客就會(A)。A.滿意B.高度滿意C.抱怨D.忠誠 4.對供應商的獎懲包括兩種類型。其一是因(C)的劃分而產(chǎn)生的獎懲；其二是根據(jù)業(yè)績考核而產(chǎn)生的獎懲。A.價格B.服務水平C.質(zhì)量責任D.訂單 5.對于供應商定點個數(shù)為2的情況，如兩家供應商分別為B、C類，可采取的管理對策為在督促供應商提高質(zhì)量的同時，(C)。A.處罰C類供應商B.處罰這兩家供應商 C.尋求優(yōu)秀供應商D.淘汰這兩家供應商

二、多項選擇題 6.有效控制(ABC)，有助于成功推行供應鏈管理。A.關注顧客B.先進信息技術的應用 C.績效定量管理D.精簡采購部門 7.合作伙伴關系模式是一種互利共贏的關系，有(CD)特征。

A.制造商同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處； B.制造商與供應商的信息交流少； C.供應商參與制造商的早期新產(chǎn)品開發(fā)； D.長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同；

8.對供應商進行調(diào)查的內(nèi)容應包括(BCD)。A.納稅記錄B.過程能力指數(shù) C.體系認證情況D.主要顧客及其反饋信息 9.同一產(chǎn)品的供應商個數(shù)應根據(jù)(ABD)確定。

A.產(chǎn)品重要程度B.市場供應狀況 C.附近供應商的數(shù)量D.供應商的可靠程度 10.同一個配套件，進廠檢驗時合格，出廠檢查時卻發(fā)現(xiàn)不合格。這有可能是因為(AC)。

A.環(huán)境或其他意外因素的影響導致了產(chǎn)品的不合格 B.檢驗人員責任心差

C.該配套件與其他配件之間的不協(xié)調(diào)

D.產(chǎn)品設計有缺陷

11.企業(yè)與供應商的契約可包含多個層次的內(nèi)容，如(ABC)等。A.供貨合同B.售后服務協(xié)議 C.質(zhì)量保證協(xié)議D.并購協(xié)議

三、綜合分析題 12.某電器公司產(chǎn)品的某關鍵部件由供應商提供。(1)有甲、乙、丙三家供應商可供選擇，在選擇過程中，應對供應商的(BCD)等進行評價。

A.員工人數(shù)B.質(zhì)量管理體系情況 C.主要顧客及其反饋信息D.主要原材料來源(2)在確定供應商數(shù)量時，應考慮(ABD)因素。A.該部件的重要程度B.市場供應狀況 C.該部件的價格D，供應商的可靠程度(3)假如最后選定甲供應商和乙供應商作為該部件的供應商，該電器公司在合作過程中通過進貨全數(shù)檢驗發(fā)現(xiàn)乙供應商提供產(chǎn)品的不合格率長期遠遠低于企業(yè)允許的不合格率，該電器公司可以考慮采取(AB)措施減低成本。

A.采用抽樣檢驗 B.免檢 C.減少乙供應商的供貨數(shù)量 D.擴大甲供應商的供貨數(shù)量

四、答案 1.B 2.C 3.A 4.C 5.C6.A、B、C 7.C、D 8.B、C、D 9.A、B、D 10.A、C 11.A、B、C12.(1)B、C、D(2)A、B、D(3)A、B

一、單項選擇題 1.世界上第一個質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證系列國際標準是(B)年首次發(fā)布的。A.1994.B.1987 C.2000 D.1988

2.下列標準中，(D)不屬于2000版ISO 9000族核心標準。

A.ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎和術語B.ISO 9001質(zhì)量管理體系要求 C.ISO 9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南D.ISO 10012測量控制系統(tǒng) 3.2000版ISO 9001標準采用了(B)模式。A.質(zhì)量保證B.過程方法C.持續(xù)改進D.要素 4.2000版ISO 9000族標準適用的范圍是(D)。A.小企業(yè)B.大中型企業(yè) C.制造業(yè)D.所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織

5.ISO 9004標準提供了(A)ISO 9001要求的建議和指南。A.超出B.對應C.少于D.改進

6.2000版ISO 9000族標準的理論基礎是(C)。

A.持續(xù)改進原理B.系統(tǒng)理論 C.八項質(zhì)量管理原則D.十二項質(zhì)量管理體系基礎 7.認證機構向組織頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書，證書的有效期一般為(C)。A.一年B.二年C.三年D.四年 8.最高管理者應正式發(fā)布組織的質(zhì)量方針，但質(zhì)量方針(A)的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。A.應由最高管理者親自制定

B.應包含對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾

C.應與組織宗旨相適應

D.應提供制定和評審質(zhì)量目標的框架

9.2000版標準(B)在ISO 9001標準基礎上增加行業(yè)特殊要求的條款。A.不允許B.允許C.要求D.已經(jīng) 10.最高管理者應確保質(zhì)量目標與質(zhì)量方針保持一致，但(D)的觀點不是GB/T 19001-2000標準所要求的。A.質(zhì)量目標應是可測量的B.質(zhì)量目標包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容

C.質(zhì)量目標可以是定量的，也可以是定性的 D.質(zhì)量目標必須是定量的 多項選擇題 11.GB/T 19001一2000標準允許刪減的條件包括(CD)。A.刪減需征得顧客的同意 B.刪減的內(nèi)容限于標準中那些組織認為不適用的要求

C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力 D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責任

12.對某組織而言，(ABC)的說法是正確的。A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的B.質(zhì)量管理體系是惟一的C.質(zhì)量手冊是惟一的D.形成文件的程序只有一個 13.“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括(AD)。

A.質(zhì)量手冊B.質(zhì)量管理體系C.程序D.記錄 14.關于質(zhì)量記錄，說法正確的是(BC)。A.不是文件B.通常無須控制版本 C.記錄的作用是闡明結果、提供證據(jù)D.記錄不能用作追溯的場合15.質(zhì)量管理體系評審重點是對質(zhì)量管理體系(BCDE)的評審。

A.符合性B.適宜性C.充分性D.有效性E，效率 16.2000版ISO 9001標準規(guī)定不允許刪減標準要求的內(nèi)容有(ABC)。A.第4章“總要求”B.第5章“管理職責”

C.第6章“資源管理D.第七章”產(chǎn)品產(chǎn)現(xiàn)“ 17.2000版ISO 9000族標準的特點之一是減少了對形成文件的要求，但(AB)的理解是錯誤的。A.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量肯定減少了

B.質(zhì)量管理體系未必要形成文件

C.企業(yè)對文件的要求有了更多的自主權和靈活性

D.2000版ISO9000族標準的通用性更強了 18.2000版ISO 9000族標準的核心標準是(ABCD)。A.ISO 9000質(zhì)量管理體系基礎和術語

B.ISO 90001質(zhì)量管理體系要求 C.ISO 9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南

D.ISO 19011質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南 E.ISO 10012測量控制系統(tǒng) 19.下列程序文件中，(BC)不是GB/T 19001-2000標準要求必須編制的。A.內(nèi)部審核程序B.管理評審程序 C.采購控制程序D.不合格品控制程序 20.GB/T 19001-2000標準出現(xiàn)”形成文件的程序"之處，即涵蓋了以下(ABCD)方面的要求。

A.建立該程序B.將該程序形成文件C.實施該程序 D.保持該程序E.改進該程序

三、綜合分析題

21.某公司管理層在貫徹ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定。(1)標準提出的幾項質(zhì)量管理原則包括(ABC)。A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與

D.方針目標管理E.供方選擇與評價(2)組織應確定一名管理者代表，其主要職責是(ACD)。A.就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系

B.代表最高管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運行中的一切問題

C.確保質(zhì)量管理體系和過程得到建立、實施和保持

D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識(3)組織在編制質(zhì)量手冊時，必須寫入的內(nèi)容包括(ADE)。A.質(zhì)量管理體系范圍B.組織結構圖

C.質(zhì)量方針、目標D.程序文件或?qū)ζ湟?E.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述(4)組織在確定過程時，應將(ABCD)的過程作為特殊過程。A.過程的輸出不易驗證B.過程的輸出不能驗證

C.過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn) E.過程的輸出可以驗證

四、答案 1.B 2.D 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.D 11.C、D 12.A、B、C 13.A、D 14.B、C 15.B、C、D、E 16.A、B、C 17.A、B 18.A、B、C、D 19.B、C 20.A、B、C、D 21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D

一、單項選擇題 1.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準確可靠的活動，被稱為(A)。A.計量B.測量C.檢定D.校準 2.計量的特點概括起來，可以歸納為4個方面，其中，(C)是指任何一個測量結果或測量標準的值，都能通過一條具有不確定度的連續(xù)比較鏈，與計量基準聯(lián)系起來。

A.準確性B.一致性C.溯源性D.法制性

3.關于我國法定計量單位，(C)的說法不正確。A.我國采用國際單位制(SI)B.所有SI單位都是我國法定計量單位 C.我國法定計量單位都是SI單位 D.《計量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了全國的計量單位制度

4.密度為10kg/m3的正確讀法是(A)。A.10千克每立方米B.10千克每三次方米C.10千克每米三次方D.每立方米10千克

5.下列計量單位中，(D)書寫正確。A.km/小時B.J/mmol C.mμmD.dm 6.對于非強制檢定的測量儀器，應以(A)為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。

A.校準B.周期檢定C.非周期檢定D.定點檢定 7.測量結果與被測量真值之間的一致程度，是(B)。A.測量精密度B.測量準確度C.測量重復性D.測量復現(xiàn)性

8.以標準差表征的測量結果分散性，稱為(A)。A.標準不確定度B.擴展不確定度C.合成不確定度 D.B類不確定度E.A類不確定度 9.表征測量儀器的計量特性隨時間不變的能力的參數(shù)是(C)。A.分辨力B.靈敏度C.穩(wěn)定性D.漂移 10.數(shù)字顯示器的分辨力為δx，設均勻分布，取k=1.73，則由分辨力引入的標準不確定度為(D A.8x B.0.5δx C.0.588x D.0.29δx

二、多項選擇題 11.根據(jù)其地位和所起的作用不同，國際上趨向于將計量分為(ACD)。A.法制計量B.實用計量C.科學計量D.工業(yè)計量

12.按照我國的規(guī)定，(ABC)屬于強制檢定的管理范圍。A.社會公用計量標準 B.用于貿(mào)易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測并列人相應目錄的工作測量儀器

C.企業(yè)、事業(yè)單位的最高計量標準D.用于企業(yè)內(nèi)部結算的測量儀器

13.下列計量單位中，(CD)不屬于SI基本單位。A.開〔爾文〕B.cd C.克D.伏〔特〕E.mol 14.國際單位制(SI)單位是由(ABC)組成的。

A.SI單位的倍數(shù)單位B.SI基本單位C.SI導出單位D.SI詞頭

15.下列計量單位中，(ACD)屬于我國法定計量單位。

A.小時(h)B.華氏度()C.海里(n mile)D.公頃(hm2)16.10μs-1等于(CD)。

A.10-5s-1 B.105s-1 C.107s-1 D.10MHz 17.按計量學用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用，測量儀器可分為(ABD)。A.測量基準B.測量標準C.實物量具D.工作用測量儀器 18.測量儀器控制包括(BCD)。A.校準B.檢定C.型式批準D.檢驗 19.測量不確定度可用(ABC)表示。

A.標準差B.說明了置信水準的區(qū)間的半寬度 C.標準差的倍數(shù)D.最大允許誤差 20.標準不確定度包括(BCD)。A.擴展不確定度B.合成不確定度C.A類不確定度D.B類不確定度

三、綜合分析題 21.數(shù)字電壓表制造廠說明書說明:儀器校準后1～2年內(nèi)，在1V內(nèi)示值最大允許誤差為±{16×10-6×(讀數(shù))+2×10-6×(范圍)}。設校準后20日在1V測量電壓，在重復性條件下4次獨立測得電壓V，其平均值為V=0.955001V，平均值的實驗標準差為s(V)=10μV。(1)由示值不穩(wěn)定導致的不確定度為A類不確定度，uA=(A)。A.10μV B.5μV C.20μV D.14μV(2)由示值誤差導致得標準不確定度為B類不確定度。假設為均勻分布，kB=1.73，則uB=(A)。

A.10μV B.20μV C.5μV D.14μV

(3)合成標準不確定度uc=(D)。A.20μV B.10μV C.5μV D.14μV(4)取k=2，則擴展不確定度U=(D)。A.20μVB.40μV C.10μV D.28μV

四、答案 1.A 2.C 3.C 4.A 5.D 6.A 7.B 8.A 9.C 10.D 11.A、C、D 12.A、B、C 13.C、D 14.A、B、C 15.A、C、D 16.C、D 17.A、B、D 18.B、C、D 19.A、B、C 20.B、C、D 21.(1)A(2)A(3)D(4)D

第二篇：中級質(zhì)量工程師考試模擬試題及答案

中級質(zhì)量工程師考試模擬試題三

一、單選[共5題，每題1分，總計5分]

1、組織的顧客和其他相關方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，說明質(zhì)量具有（）特性。A．經(jīng)濟性 B．相對性 C．廣義性 D．時效性

2、流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（）的特性。A．計數(shù) B．連續(xù) C．定量 D．持續(xù)

3、計劃的內(nèi)容不包括（）。A．研究活動條件 B．確立組織目標 C．制定業(yè)務決策 D．編制行動計劃

4、從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。A．計劃是手段 B．組織是前提 C．控制是保證 D．領導是關鍵

5、方針目標制定的程序為（）。①搜集資料，提出報告；②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案 A．⑤①③⑥②④ B．⑤①②③⑥④ C．①③④⑤②⑥ D．①③⑤②④⑥

6、計劃任務書的內(nèi)容不包括（）。A．方針目標展開項目，即重點實施項目 B．協(xié)調(diào)項目，即需要配合其他部門或車間完成的項目 C．生產(chǎn)經(jīng)營項目 D．隨著形勢的變化而變更的項目

7、質(zhì)量經(jīng)濟性管理的標準尤其突出了（）。A．顧客滿意 B．組織的過程成本 C．顧客利益 D．組織利益

8、其他預防費用不包括（）。A．質(zhì)量及可靠性組織機構的行政管理費用 B．經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費 C．零缺陷計劃預防性措施費用 D．廠房設備維護等預防性措施費用

9、關于技能培訓的有關內(nèi)容敘述不正確的有（）。A．技能培訓由于行業(yè)和崗位不同，其所需的技能也不同，但對各層次人員的培訓要求大致相同 B．對技術人員，主要應進行專業(yè)技術的更新和補充 C．對一線工人，應學習新方法，掌握新技術 D．對于領導人員，除應熟悉專業(yè)技術外，還應掌握管理技能

10、對原有的供應商的審核分為（）兩種。A．一般審核和特殊情況下的審核 B．定期審核和不定期審核

C．定期審核和特殊情況下的審核 D．例行審核和特殊情況下的審核

11、在企業(yè)對供應商的選擇過程中共有的基本步驟為（）。①選定工作小組確定供應商候選名單，并對候選供應商提交的材料逐個進行審核 ②由選定小組派人到供應商現(xiàn)場考查，現(xiàn)場考查小組必須有質(zhì)管部門人員參加，對現(xiàn)場考查和取樣檢查結束后應有綜合分析意見的書面報告。必要時，應進行供應商審核 ③建立供應商選定工作小組，由質(zhì)管量管理部門牽頭，由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、供應、服務等部門派人參加，由企業(yè)主管質(zhì)量部門領導擔任組長，統(tǒng)籌評估與選擇工作 ④對候選供應商所供應的原材料或零部件進行檢驗，應符合企業(yè)的質(zhì)量要求和法定標準 ⑤選定工作小組對評價結果進行分析，選定供應商，將之納入供應商管理系統(tǒng) A．③①④⑤② B．③①⑤④② C．③①④②⑤ D．③④①⑤②

12、（）是目前對供應商進行控制的最有效的方法之一。A．契約化控制 B．技術控制 C．質(zhì)量控制 D．信息控制

13、下列各項不屬于契約的有效性要求的是（）。A．契約內(nèi)容與標準、法規(guī)和企業(yè)制度的統(tǒng)一性 B．契約的可操作性 C．契約的激勵性 D．契約的科學性

14、（）是一種定量與定性相結合的有效方法，特別適合于供應商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標都需評價的場合。A．不合格評分法 B．合格評分法 C．綜合評分法 D．模糊綜合評價法

B．關聯(lián)性 C．有序性 D．動態(tài)性

24、產(chǎn)品性能試驗是按規(guī)定程序和要求對產(chǎn)品的（）和各種使用條件下的適應性及其能力進行檢查和測量，以評價產(chǎn)品性能滿足規(guī)定要求的程度。A．基本特性 B．基本功能 C．基本原理 D．使用方法

25、以下對于質(zhì)量檢驗計劃的表述中有誤的一項是（）。A．檢驗計劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結果 B．編制質(zhì)量檢驗計劃的目的是指導檢驗人員完成檢驗工作，保證檢驗工作的質(zhì)量 C．質(zhì)量檢驗計劃必須由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗的主管部門負責，由檢驗技術人員編制 D．編制檢驗計劃要充分體現(xiàn)檢驗的目的并要綜合考慮檢驗成本

26、檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布(工藝布置)及檢驗流程設計確定的作業(yè)過程中（）的檢驗實體。A．最小 B．最基本 C．最大 D．最多

27、對產(chǎn)品的基本功能和使用性能通過試驗取得資料，屬于機械產(chǎn)品的（）。A．負載試驗 B．功能試驗 C．結構力學試驗 D．可靠性試驗

28、為控制測量過程的實施，不僅需要確定該測量過程預期用途下所要求的特性，還需對這些特性進行（）。A．比對/控制 B．監(jiān)測/分析 C．檢驗/控制 D．分析/控制

29、在歷史上，計量的對象主要是（）。A．實物量 B．算術量 C．工程量 D．物理量 30、計量學是關于測量的科學，它涵蓋測量理論和實踐的各個方面，而不論測量的（）如何，也不論測量是在哪個領域中進行的。A．具體對象 B．采用方法 C．不確定度 D．計量器具

二、多選[共5題，每題2分，總計10分]

31、方針目標展開的要求有（）。

A．搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應，上一級措施就是下一級目標，即用目標來保證方針，用措施保證目標 B．縱向按管理層次展開 C．堅持用事實說話，目標值應盡可能量化 D．一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級，目標和措施展開到考核層為止 E．每一部門要結合本部門的問題點展開，立足于改進

32、降低合格成本可以通過的途徑有（）。A．提高現(xiàn)有的過程能力 B．提高技能 C．開發(fā)產(chǎn)品或服務的技術革新 D．贏得信譽 E．過程再設計，即重新對過程進行設計

33、降低不合格成本可以通過（）途徑。A．減少停工所造成的損失 B．減少顧客退貨 C．減少超支，主要是減少計劃外的額外開支 D．降低能耗和污染損失 E．提高技能

34、關于內(nèi)部故障(損失)成本有關敘述正確的有（）。A．返工或返修損失費不包括重新投入運行前的再次檢驗費用 B．降級損失費指因產(chǎn)品質(zhì)量達不到規(guī)定的質(zhì)量等級而降級或讓步所損失的費用 C．停工損失費指因質(zhì)量問題造成停工所損失的費用 D．產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費指因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故所支付的費用 E．其他內(nèi)部故障費用包括輸入延遲、重新設計、資源閑置等費用

35、外部故障(損失)成本包括（）。A．內(nèi)審、外審等的糾正措施費 B．投訴費 C．產(chǎn)品責任費 D．其他外部損失費 E．產(chǎn)品售后服務及保修費

36、作業(yè)層的信息系統(tǒng)通常有（）特點。A．重復性 B．可預見性 C．歷史性 D．詳細性 E．可比性

37、質(zhì)量管理培訓內(nèi)容包括（）。A．質(zhì)量意識教育 B．質(zhì)量檢測培訓 C．質(zhì)量知識培訓 D．技能培訓 E．質(zhì)量驗收培訓

38、設計和策劃培訓的制約條件主要包括（）。A．組織的制度

B．人力資源方針 C．財務考慮 D．培訓時間和周期要求 E．培訓目標

39、培訓教師的選擇應從（）實際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。A．培訓目標 B．培訓策劃 C．培訓方式 D．培訓制約條件 E．培訓資源 40、企業(yè)標準化的基本任務有（）。A．貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)和地方有關標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策 B．貫徹實施有關的技術法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、地方標準和上級標準 C．積極承擔上級標準的制定和修訂任務 D．建立和健全企業(yè)標準體系并使之正常、有效運行 E．對國家標準的貫徹實施進行監(jiān)督和檢查

41、按接受產(chǎn)品的順序情況，顧客可分為（）。A．內(nèi)部顧客 B．外部顧客 C．目標顧客 D．潛在顧客 E．過去顧客

42、有關CRM技術類型，下列說法正確的有（）。A．CRM技術有兩種類型：運營型、協(xié)作型 B．運營型CRM典型的功能包括顧客服務、訂購管理、發(fā)票/賬單、或銷售及營銷的自動化及管理等。運營型CRM不能用于整合企業(yè)資源管理(ERP)應用的財務及人力資源職能 C．分析型CRM可對顧客數(shù)據(jù)進行捕捉、存儲、提取、處理、解釋和產(chǎn)生相應的報告。其價值不僅在算法和存儲上，也包括如何使用相應的數(shù)據(jù)來為顧客提供個性化服務 D．分析型CRM的價值僅僅在算法和存儲上，不包括如何使用相應的數(shù)據(jù)來為顧客提供個性化服務 E．協(xié)作型CRM是溝通交流的中心，通過協(xié)作網(wǎng)絡為顧客及供應商提供相應路徑，它可能意味著伙伴關系管理應用(PRM)或顧客交互中心(CIC)，它也可能意味著交通渠道，例如Web或電子郵件、語言應用等

43、影響顧客滿意程度的顧客自身條件有（）。A．知識和經(jīng)驗 B．收入狀況 C．生活習慣 D．價值觀念 E．媒體傳聞

44、對八項質(zhì)量管理原則理解正確的是（）。A．組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求，并爭取超越顧客期望 B．顧客對產(chǎn)品的喜愛度確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向 C．各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益 D．將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果

E．將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率 45、2000版ISO9000族的核心標準包括（）。A．ISO9000 B．ISO9001 C．ISO9004 D．ISO10006 E．ISO100012

46、最高管理者對其所作出的承諾提供證據(jù)的活動有（）。A．制定質(zhì)量方針 B．確保制定人員的齊備 C．確保質(zhì)量目標的制定 D．進行管理評審 E．向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性

47、設計和開發(fā)輸出應在放行前得到批準，并滿足的要求是（）。A．評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力 B．滿足設計和開發(fā)輸入的要求 C．給出采購、生產(chǎn)和服務提供的適當信息 D．包含或引用產(chǎn)品接收準則 E．規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性

48、組織應采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次發(fā)生。糾正措施程序應形成文件，該程序應規(guī)定的要求有（）。A．確定潛在不合格及其原因 B．評審不合格(包括顧客抱怨)C．確定和實施所需的措施 D．記錄所采取措施的結果 E．評審所采取的預防措施

49、電工電子產(chǎn)品的檢驗內(nèi)容在結構要求上可以從（）方面來考核，以確保產(chǎn)品的結構可以滿足規(guī)定要求。A．工作限值 B．外觀檢查 C．電磁兼容性 D．絕緣電阻 E．耐壓試驗 50、流程性材料常用的檢驗方法有（）。A．感官檢驗法 B．物理檢驗法 C．流程檢驗法 D．高低溫檢驗法 E．化學檢驗法

51、工序檢驗站基本上有（）形式。A．分散式的 B．并列式的 C．組合式的

D．分類式的 E．集中式的

52、對不合格品的隔離應當做到（）。A．應根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品的特點，在檢驗系統(tǒng)內(nèi)設置不合格品隔離區(qū)(室)或隔離箱，對不合格品進行隔離存放 B．及時或定期組織有關人員對不合格品進行評審和分析處理 C．對確認為拒收和報廢的不合格品，應嚴加隔離和管理，對私自動用廢品者，檢驗人員有權制止，追查、上報 D．對無法隔離的不合格品，應予以明顯標識，妥善保管 E．應當為檢驗部門所屬各檢驗站設置幾個固定隔離區(qū)(室)或隔離箱，而不應每站均設置隔離區(qū)

53、以下對不合格品的糾正措施的表述中正確的有（）。A．糾正措施是生產(chǎn)組織為消除產(chǎn)品不合格發(fā)生的原因所采取的措施，只要措施正確、有效，就可以防止不合格再次發(fā)生 B．糾正措施的對象是針對產(chǎn)生不合格的原因并消除這一原因，以及對不合格的處置 C．糾正措施的內(nèi)容應根據(jù)不合格的事實情況，針對其產(chǎn)生的原因來確定 D．所采取的糾正措施一般應和不合格的影響程序及相應投入相適應 E．對于不合格品的產(chǎn)生是由于人員素質(zhì)不符合要求而造成的，應采取培訓學習提高技術能力、調(diào)換合格作業(yè)人員的措施來解決

54、證實規(guī)定要求已得到滿足的認定就是對提供的客觀證據(jù)有效性的確認，其含義是指（）。A．要確保抽取的樣品具有代表性，可以準確推斷總體的質(zhì)量狀況或水平B．對產(chǎn)品檢驗得到的結果進行核查，確認檢測得到的質(zhì)量特性值符合檢驗技術依據(jù)的規(guī)定要求 C．確認產(chǎn)品檢驗的工作程序、技術依據(jù)及相關要求符合程序(管理)文件規(guī)定 D．檢驗(或監(jiān)視)的原始記錄及檢驗報告數(shù)據(jù)完整、填寫及簽章符合規(guī)定要求 E．確保檢驗人員對作業(yè)過程實施巡回檢查，并在驗證過程記錄后簽字確認

55、流程性材料產(chǎn)品的主要性能有（）。A．組成結構 B．力學性能 C．物理性能 D．化學性能 E．外觀

56、按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有（）階段。A．計劃 B．需求分析 C．設計、編碼 D．測試、運行維護 E．驗收

57、計量的對象包括（）。A．物理量 B．工程量 C．數(shù)據(jù)量 D．化學量 E．生理量

58、《計量法》是國家管理計量工作的根本法，共6章35條，其基本內(nèi)容包括（）。A．計量立法宗旨、調(diào)整范圍 B．計量單位制、計量器具管理 C．計量監(jiān)督、授權、認證 D．家庭自用、教學示范用的計量器具的管理 E．計量糾紛的處理、計量法律責任

59、法定計量單位的名稱的使用方法有（）。A．法定計量單位的名稱，除特別說明外，一般指法定計量單位的中文名稱，用于敘述性文字和口述中 B．組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致 C．如果單位中帶有冪，則冪的名稱應在單位之前 D．負數(shù)冪的含義為除，既可用冪的名稱，也可用“每” E．單位符號中的乘號和相除的斜線沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可 60、以下屬于實物量具的是（）。A．砝碼、量塊 B．標準電阻線圈 C．標準信息發(fā)生器 D．體溫計、測壓儀 E．標準硬度塊、參考物質(zhì) 61、10mm2/s等于（）。A．10-5m2/s B．10-3cm2/s C．10-7m2/s D．10-1cm2/s E．107um2/s 62、測量不確定度可用（）表示。A．標準差 B．最大允許誤差 C．標準差的倍數(shù) D．置信區(qū)間 E．說明了置信水平的區(qū)間的半寬度 63、測量控制體系由（）組成。A．測量儀器的校準控制 B．測量設備的計量確認 C．測量過程實施的控制 D．測量結果的分析校準 E．測量過程的變異評價 64、測量過程的一些重要特性，不僅取決于測量設備本身，也取決于（）的影響。為此，在選擇測量設備時，關鍵的一點是將整個測量過程作為總體來考慮。A．環(huán)境條件 B．測量程序 C．觀測者的經(jīng)驗 D．觀測者的技能 E．測量方法 65、以下有關量值溯源體系的表述中正確的有（）。A．量值溯源性是指通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結果或測量標準的值能夠與規(guī)定的參考標準(通常是國家計量基準或國際計量基準)聯(lián)系起來的特性 B．實現(xiàn)量值溯源的最主要技術手段是校準和修正 C．量值溯源圖對給定量及其測量儀器所用的比較鏈進行量化說明，以此作為量值溯源性的證據(jù) D．進行量值溯源可以使測量的準確性和一致性得到技術保證 E．量值出于多源或多頭，必然會在技術上，管理上造成混亂

試題解析： 組織在質(zhì)量管理體系運行一段時間后，應組織內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求，是否得到有效實施和保持。

試題答案：ABC 試題解析： DE兩項屬于其他標準，不是核心標準的內(nèi)容。

試題解析： 單位符號中的乘號沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線“/”對應名稱為“每”，且無論分母中有幾個單位”，“每”只在分母的前面出現(xiàn)一次。

第三篇：電子設計工程師認證綜合知識考試模擬試題

電子設計工程師認證綜合知識考試模擬試題

一、是非題（每題1.5分，共24分）

1.（）變?nèi)荻O管正常工作時，應加正向電壓。2.（）TTL門電路的標準高電平為+12V。

3.（）通常，電容器的品質(zhì)因素（Q值）要高于電感器。

4.（）信號源的輸出電阻應當大一點好，如此可增大它的帶載能力。5.（）模擬示波器中，不論是連續(xù)掃描還是觸發(fā)掃描，掃描信號都應與被測信號同步。

6.（）要測量某一放大器或網(wǎng)絡的幅頻特性，應選用頻譜分析儀作為測量儀器。

7.（）可以直接購置到100PF、1100PF的電容器。8.（）在相同條件下,雙端輸出差動放大器的電壓增益要比單端輸出差動放大器的電壓增益高一倍。

9.（）只要工作點合適，被晶體管放大器放大的信號就不會失真。10.（）交流市電供電的直流穩(wěn)壓電源電路中，整流后的濾波電容器的容量一般為幾微法拉。

11.（）對40Hz ~ 5kHz的音頻信號作A/D轉(zhuǎn)換時，A/D轉(zhuǎn)換芯片的轉(zhuǎn)換時間至少不應小于100μs。

12.（）單片機作串行通信時，其波特率有固定與可變兩種方式。13.（）電壓表的輸入電阻應愈大愈好。

14.（）與非門的一個輸入端為低電平時，其輸出端總為低電平，而與其它輸入端的狀態(tài)無關。

15.（）在高速脈沖作用時，普通晶體二極管可能會失去單向?qū)щ娦阅堋?6.（）Flash存儲芯片是屬于能夠直接在線快速寫入與讀出的存儲器。

二、選擇題（每題2分 共26分）

1、標稱為104的電容器，其容量為：（）A.104PF B.10000PF C.100000PF D.4000PF 2、89×51系列單片機的異步通信口為：（）A.單工 B.半雙工

C.全雙工 D.單工、雙工兼有

3、接口芯片8251是：（）

A.串行接口芯片 B.并行接口芯片 C.串并行接口芯片 D.鍵盤、顯示接口芯片

4、檢波二極管通常選用（）。A.硅二極管 B.變?nèi)荻O管 C.整流二極管 D.高頻鍺二極管 5、5V電壓經(jīng)過10位A/D轉(zhuǎn)換后，其電壓分辨率近似為（）。A.20mv B.10 mv C.5 mv D.2.5 mv 6、4.已知某存儲芯的地址線為12根，則此存儲器的容量至少為（）。A.8KB B.4KB C.2KB D.1KB

7、已知下圖（EDP070225）,輸入為周期2μs的對稱方波，若要在輸出端仍得到與輸出近似的對稱方波，則RC的乘積應（）。

A.RC<<1μs B.RC>>1μs C.RC=2μs D.RC=3~5 8、6.共陰極七段數(shù)碼管LED，顯示數(shù)字8的16進制代碼為（）。A.3F B.7F C.06 D.4F

9、在色環(huán)（帶）標識的電阻體上，棕色代表數(shù)字：()A.1 B.3 C.2 D.5

10、為了提高放大器的輸入電阻，并穩(wěn)定放大器的輸出電壓，應采用的反饋方式是：()A.電壓串聯(lián)負反饋 B.電壓并聯(lián)負反饋 C.電流串聯(lián)負反饋 D.電流并聯(lián)負反饋

11、設計一個頻率可變，頻率穩(wěn)定度很高的低頻信號源，選用的電路應為（）。A.RC振蕩電路 B.石英晶體振蕩電路 C.DDS集成振蕩電路 D.LC三點式振蕩電路

12、在用7812集成芯片做成的穩(wěn)壓電源電路中，其橋式整流器輸入的交流電壓有效值大致為：（）。

A.12V左右 B.14 V左右 C.18 V左右 D.20 V左右

13、用示波器測量一信號幅度，已知探頭置于X1位置，垂直靈敏度旋鈕置于100mv/div,若屏幕上顯示的波形高度（峰峰值）為6格，則被測信號的有效值約為（）。

A.210mv B.420 mv C.300 mv D.600 mv

三、填空題每題2分 共16分）

1、電壓源的內(nèi)阻應愈 愈好。電流源的內(nèi)阻應愈 愈好。

2、功率放大器的主要技術指標是、。

3、實現(xiàn)數(shù)制轉(zhuǎn)換：（160）10=（）16=（）2。

4、電子技術中，PWM信號的中文含意是。

5、常用的觸發(fā)電路有RS觸發(fā)器及、等觸發(fā)器。

6、RC正弦波振蕩器的特點是

________________________________________，石英晶體振蕩器的特點是 _______________________________________。

7、要對信號的頻譜進行分析，應選用的儀器是 ________________，要對放大器的頻率特征進行測試，應選用的儀器是 _____________________。

8、能為計算機硬件電路識別的計算機語言是 語言，面向問題且與CPU無關的計算機語言是 語言。

四、簡答題（每題5分 共15分）

1、已知電路如上圖，請回答？ A.這是什么電路

B.寫出輸入Q與輸入A端信號的邏輯關系 C.Sd、Rd端信號的作用是什么？

2、已知放大電路如圖（EDP070242），請回答： A． 畫出VO信號波形，標出其幅度大致值。

B． 說明電路特點（如輸入阻抗、輸出阻抗、放大倍數(shù)等）C． 說明電路用途

3、已知直流電機的控制原理電路如下圖，請回答

（1）說明如何控制電機M的轉(zhuǎn)速？簡述其理由？

（2）說明如何控制電機的正反轉(zhuǎn)？簡述其理由？

五、綜合題（第1題10分，第2題9分，共19分）

1、設計一個用三端集成電路的穩(wěn)壓電源，要求輸出+12V電壓，輸出電流大于300mA，請回答：

A.畫出穩(wěn)壓電源的電路組成框圖 B.畫出主要點信號的波形圖 C.標出各主要點信號的電壓值

D.畫出穩(wěn)壓電源的電路圖，標出主要元器件的參數(shù)或型號

2、設計一語音采集、存儲、回放系統(tǒng)，要求儲存時間為30秒，語音的頻率范圍為200Hz~5KHz,請回答： A.畫出系統(tǒng)的電路組成框圖

B.說明選用A/D轉(zhuǎn)換器的主要技術參數(shù)。

初級電子設計工程師認證綜合知識考試命題說明（試行）

時間:2009-09-09 13:43來源:未知 作者:admin 點擊:

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一、命題依據(jù)

1.照歷屆全國大學生電子設計競賽試題的相關知識、系統(tǒng)組成、電路分析等； 2.參照教育部對部分高校教學評估時的電類學生評測試題的相關內(nèi)容；

3.參照國內(nèi)主要高校電子信息類專業(yè)教學計劃中所涉課程及實驗的基本知識與基本技能；

4.參照電子設計工程師認證培訓大綱及考試要求。

二、命題原則

1.著重于基本知識的掌握與運用； 2.著重于基本技能的考核；

3.電子線路的分析（讀圖能力）；

4.著重于小系統(tǒng)的設計與分析（系統(tǒng)組成、所用電路、技能重點與難點）。

三、試題形式

初級電子設計工程師（100分）： 1.是非題 24分 2.選擇題 26分 3.填空題 16分 4.簡答題 15分 5.綜合題 19分

助理電子設計工程師（130分）：

在初級電子設計工程師的基礎上，另加30分附加題。

四、命題范圍 1.基本元器件

R、L、C、二極管、三極管、場效應管的伏安特性、技術參數(shù)、標準選用等； 2.基本電路

重點在RC、RLC等電路的基本知識、性能、應用等； 3.模擬電子技術 重點在：

（1）共e、共c等放大器的工作原理、電路組成、指標分析、元件選用；（2）OTL、OCL、BTL功率放大電路的電器組成、性能指標、功率估算等；（3）運算放大器的應用；

（4）直流穩(wěn)壓電源與交流信號源的電路組成、技術指標等。4.數(shù)字電子技術

重點在于數(shù)制轉(zhuǎn)換、基本電路、譯碼器、觸發(fā)器、計數(shù)器、存儲器、數(shù)碼管等的功能、輸入輸出間的邏輯關系等。5.計算機、單片機、FPGA等 重點在于基本知識的掌握（如系統(tǒng)、硬件、軟件、I/O口方面的基本知識）及A/D、D/A的性能、指標及選用等。6.基本技能

（1）實驗儀器：常用的穩(wěn)亞電源、信號源、電壓表、示波器（模擬為主）、掃頻儀、頻譜分析儀、頻率計等的作用、輸入輸出阻抗、主要技術參數(shù)、使用方法等；

（2）常用的信號檢測方法：主要有時域、頻域等的檢測方法等；

（3）元器件的選用與檢測：C、R、常用IC芯片、A/D、D/A等的選用與檢測；（4）簡單電路性能的檢測。7.綜合試題

（1）典型課題的設計：畫系統(tǒng)組成框圖、電路與元件選用、指標分配、設計重點與難點等；

（2）實用電路分析。

五、助理工程師認證命題

(1)基本要求同初級工程師認證、難度略有增加；(2)適當增加FPGA、嵌入式等方面的知識。

第四篇：電子設計工程師認證綜合知識考試模擬試題

電子設計工程師認證綜合知識考試模擬試題

發(fā)布于：2012-6-20 22:50:41來源：本站

一、是非題（每題1.5分，共24分）

1.（）變?nèi)荻O管正常工作時，應加正向電壓。

2.（）TTL門電路的標準高電平為+12V。

3.（）通常，電容器的品質(zhì)因素（Q值）要高于電感器。

4.（）信號源的輸出電阻應當大一點好，如此可增大它的帶載能力。

5.（）模擬示波器中，不論是連續(xù)掃描還是觸發(fā)掃描，掃描信號都應與被測信號同步。

6.（）要測量某一放大器或網(wǎng)絡的幅頻特性，應選用頻譜分析儀作為測量儀器。

7.（）可以直接購置到100PF、1100PF的電容器。

8.（）在相同條件下,雙端輸出差動放大器的電壓增益要比單端輸出差動放大器的電壓增益高一倍。

9.（）只要工作點合適，被晶體管放大器放大的信號就不會失真。

10.（）交流市電供電的直流穩(wěn)壓電源電路中，整流后的濾波電容器的容量一般為幾微法拉。

11.（）對40Hz ~ 5kHz的音頻信號作A/D轉(zhuǎn)換時，A/D轉(zhuǎn)換芯片的轉(zhuǎn)換時間至少不應小于100μs。

12.（）單片機作串行通信時，其波特率有固定與可變兩種方式。

13.（）電壓表的輸入電阻應愈大愈好。

14.（）與非門的一個輸入端為低電平時，其輸出端總為低電平，而與其它輸入端的狀態(tài)無關。

15.（）在高速脈沖作用時，普通晶體二極管可能會失去單向?qū)щ娦阅堋?/p>

16.（）Flash存儲芯片是屬于能夠直接在線快速寫入與讀出的存儲器。

二、選擇題（每題2分 共26分）

1、標稱為104的電容器，其容量為：（）

A.104PFB.10000PF

C.100000PFD.4000PF2、89×51系列單片機的異步通信口為：（）

A.單工B.半雙工

C.全雙工D.單工、雙工兼有

3、接口芯片8251是：（）

A.串行接口芯片B.并行接口芯片

C.串并行接口芯片D.鍵盤、顯示接口芯片

4、檢波二極管通常選用（）。

A.硅二極管B.變?nèi)荻O管

C.整流二極管D.高頻鍺二極管5、5V電壓經(jīng)過10位A/D轉(zhuǎn)換后，其電壓分辨率近似為（）。

A.20mvB.10 mv

C.5 mvD.2.5 mv6、4.已知某存儲芯的地址線為12根，則此存儲器的容量至少為（）。

A.8KBB.4KB

C.2KBD.1KB7、已知下圖（EDP070225）,輸入為周期2μs的對稱方波，若要在輸出端仍得到與輸出近似的對稱方波，則RC的乘積應（）。

A.RC<<1μs

B.RC>>1μs

C.RC=2μs

D.RC=3~58、6.共陰極七段數(shù)碼管LED，顯示數(shù)字8的16進制代碼為（）。

A.3FB.7F

C.06D.4F9、在色環(huán)（帶）標識的電阻體上，棕色代表數(shù)字：()

A.1B.3

C.2D.510、為了提高放大器的輸入電阻，并穩(wěn)定放大器的輸出電壓，應采用的反饋方式是：()

A.電壓串聯(lián)負反饋B.電壓并聯(lián)負反饋

C.電流串聯(lián)負反饋D.電流并聯(lián)負反饋

11、設計一個頻率可變，頻率穩(wěn)定度很高的低頻信號源，選用的電路應為（）。

A.RC振蕩電路B.石英晶體振蕩電路

C.DDS集成振蕩電路D.LC三點式振蕩電路

12、在用7812集成芯片做成的穩(wěn)壓電源電路中，其橋式整流器輸入的交流電壓有效值大致為：（）。

A.12V左右B.14 V左右

C.18 V左右D.20 V左右

13、用示波器測量一信號幅度，已知探頭置于X1位置，垂直靈敏度旋鈕置于100mv/div,若屏幕上顯示的波形高度（峰峰值）為6格，則被測信號的有效值約為（）。

A.210mvB.420 mv

C.300 mvD.600 mv

三、填空題每題2分 共16分）

1、電壓源的內(nèi)阻應愈愈好。電流源的內(nèi)阻應愈愈好。

2、功率放大器的主要技術指標是、。

3、實現(xiàn)數(shù)制轉(zhuǎn)換：（160）10=（）16=（）2。

4、電子技術中，PWM信號的中文含意是。

5、常用的觸發(fā)電路有RS觸發(fā)器及、等觸發(fā)器。

6、RC正弦波振蕩器的特點是 ________________________________________，石英晶體振蕩器的特點是

_______________________________________。

7、要對信號的頻譜進行分析，應選用的儀器是 ________________，要對放大器的頻率特征進行測試，應選用的儀器是_____________________。

8、能為計算機硬件電路識別的計算機語言是語言，面向問題且與CPU無關的計算機語言

是語言。

四、簡答題（每題5分 共15分）

1、已知電路如上圖，請回答？

A.這是什么電路

B.寫出輸入Q與輸入A端信號的邏輯關系

C.Sd、Rd端信號的作用是什么？

2、已知放大電路如圖（EDP070242），請回答：

A． 畫出VO信號波形，標出其幅度大致值。

B． 說明電路特點（如輸入阻抗、輸出阻抗、放大倍數(shù)等）

C． 說明電路用途

3、已知直流電機的控制原理電路如下圖，請回答

（1）說明如何控制電機M的轉(zhuǎn)速？簡述其理由？

（2）說明如何控制電機的正反轉(zhuǎn)？簡述其理由？

五、綜合題（第1題10分，第2題9分，共19分）

1、設計一個用三端集成電路的穩(wěn)壓電源，要求輸出+12V電壓，輸出電流大于300mA，請回答：

A.畫出穩(wěn)壓電源的電路組成框圖

B.畫出主要點信號的波形圖

C.標出各主要點信號的電壓值

D.畫出穩(wěn)壓電源的電路圖，標出主要元器件的參數(shù)或型號

2、設計一語音采集、存儲、回放系統(tǒng)，要求儲存時間為30秒，語音的頻率范圍為200Hz~5KHz,請回答：

A.畫出系統(tǒng)的電路組成框圖

B.說明選用A/D轉(zhuǎn)換器的主要技術參數(shù)。

第五篇：中級質(zhì)量工程師綜合知識試題1

一、單選

1、過程的組成環(huán)節(jié)不包括（）。

A．輸入 B．輸出 C．轉(zhuǎn)化 D．實施活動

2、從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。

A．計劃是手段 B．組織是前提 C．控制是保證 D．領導是關鍵

3、方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是（）。

A．是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實經(jīng)營決策的根本途徑

B．是調(diào)動職工參加管理積極性的重要手段

C．是企業(yè)為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和經(jīng)營方針目標

D．是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施

4、企業(yè)方針目標的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括（）。

A．要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機會和威脅

B．要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢

C．要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距 D．要研究確定實現(xiàn)經(jīng)營方針目標的可行性方案

5、其他預防費用不包括（）A.質(zhì)量及可靠性組織機構的行政管理費用 B.經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費

C.零缺陷計劃預防性措施費用

D.廠房設備維護等預防性措施費用

6、關于質(zhì)量教育培訓范圍的有關內(nèi)容敘述不正確的是（）。

A．對最高管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質(zhì)量領域負有的責任

B．對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是如何通過身體力行的領導提高效益和效率

C．對特殊職能部門人員的培訓主要是明確各職能部門質(zhì)量保證的影響因素和所需技能

D．廣泛的員工培訓主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認識，掌握質(zhì)量的基本常識

7、（）是制定標準對象的基本屬性。A．重復性事物 B．客觀性事物 C．新事物 D．相似事物

8、被國際標準化組織確認并公布的其他國際組織中書寫錯誤的是（）。A．國際牙科聯(lián)合會(FDI)B．國際排灌研究委員會(ICID)C．國際制酪業(yè)聯(lián)合會(IDDF)D．國際毛紡組織(IWTO)

9、在互利共贏的關系原則下（）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。

A．加強對供應商的質(zhì)量控制 B．加強對供應商的選擇 C．加強企業(yè)的服務 D．加強對企業(yè)的管理

10、（）主要是指供應商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，是評價供應商業(yè)績的最重要指標。

A．訂貨滿足率 B．供貨及時率 C．供應商的產(chǎn)品及服務 D．供應商的顧客反饋

11、根據(jù)對供應商的業(yè)績評價，可以將所有供應商分為（）四級。

A．一、二、三、四 B．甲、乙、丙、丁 C．A、B、C、D D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

12、（）是基線質(zhì)量，是最基本的需求滿足。A．一元質(zhì)量 B．魅力質(zhì)量 C．線性質(zhì)量 D．理所當然質(zhì)量

13、引擎的目的是（）。

A．收集所有相關顧客的信息，為企業(yè)各部門創(chuàng)建統(tǒng)一的顧客觀點

B．對顧客信息進行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷售機會或顧客的

抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動

C．采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的CRM系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)之間，提供信息服務的數(shù)據(jù)映射服務，可以使得系統(tǒng)與其他分散的系統(tǒng)保持溝通

D．提供各種個性化的應用，包括各種統(tǒng)計、財務分析報告等

14、供應商審核一般分為產(chǎn)品審核、（）和質(zhì)量管理體系審核三類。A．技術審核 B．功能審核 C．外觀審核 D．過程審核

15、（）是（）存在的基礎。A．組織、顧客 B．顧客、組織 C．企業(yè)、客戶 D．客戶、企業(yè)

16、質(zhì)量管理的八項原則之一“領導作用”，即最高管理者具有（）和領導一個組織的關鍵作用。A．決定 B．決策 C．計劃 D．規(guī)定

17、（）是指產(chǎn)品策劃、形成直至交付的全部過程，是直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程。A．產(chǎn)品設計和開發(fā) B．產(chǎn)品銷售 C．產(chǎn)品的生產(chǎn) D．產(chǎn)品實現(xiàn)

18、“特殊過程”是指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地（）的過程。A．評審 B．鑒定 C．驗證 D．確認

19、（）的目的在于增加顧客和其他相關方滿意的機會。

A．領導作用 B．全員參與 C．注重實效 D．持續(xù)改進 20、下列不屬于與審核員有關的原則是（）。A．道德行為 B．公正表達 C．職業(yè)素養(yǎng) D．審核原則

21、用于質(zhì)量管理體系審核的標準應是（）。A．GB/T19000 B．GB/T19001 C．GB/T19021 D．GB/T19011

22、實驗室工作的最終成果是（）。A．檢測報告 B．程序文件 C．鑒證結論 D．檢驗數(shù)據(jù)

23、（）就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導檢驗活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。

A．質(zhì)量檢驗評審 B．質(zhì)量檢驗指導 C．質(zhì)量檢驗控制 D．質(zhì)量檢驗計劃

24、以下表述中（）不是集中管理型質(zhì)量檢驗機構的優(yōu)點。

A．產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權集中，有利于把住質(zhì)量關

B．質(zhì)量檢驗人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問題時，可以不受完成生產(chǎn)任務與否的影響 C．由于檢驗人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個產(chǎn)品形成過程執(zhí)行各類標準的一致性和檢驗要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性

D．加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責任，有利于調(diào)動作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性

25、對產(chǎn)品的基本功能和使用性能通過試驗取得資料，屬于機械產(chǎn)品的（）。

A．負載試驗 B．功能試驗 C．結構力學試驗 D．可靠性試驗

26、工程計量，又稱工業(yè)計量，是指各種工程、工業(yè)、企業(yè)中的實用計量，它體現(xiàn)了計量的（）作用。A．應用性 B．公益性 C．基礎性 D．實用性

27、《中華人民共和國計量法》于（）起施行。A．1985年9月6日 B．1986年9月6日 C．1985年7月1日 D．1986年7月1日

28、額定操作條件是指（）。

A．測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件

B．使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件 C．測量儀器在性能試驗或進行檢定、校準、比對時的使用條件 D．確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標準條件

29、擴展不確定度是確定測量結果（）的量。

A．區(qū)間 B．誤差 C．置信度 D．標準差

30、（）是指為確保測量設備滿足預期使用要求而進行的一組操作。

A．計量確認 B．實施控制 C．校準檢定 D．分析控制

二、多選題

31、屬于賦予特性的是（）。A．產(chǎn)品的價格 B．售后服務要求 C．機器的生產(chǎn)率 D．螺栓的直徑 E．運輸方式

32、美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱（）為“質(zhì)量管理三部曲”。

A．質(zhì)量策劃 B．質(zhì)量控制 C．質(zhì)量監(jiān)督 D．質(zhì)量檢查 E．質(zhì)量改進

33、組織要完成的工作有（）。

A．組織機構和結構設計

B．人員配備，將適當?shù)娜藛T安置在適當?shù)膷徫簧?，從事適當?shù)墓ぷ?/p>

C．組織資源的優(yōu)勢利用

D．啟動并維持組織運轉(zhuǎn) E．監(jiān)視運轉(zhuǎn)

34、方針目標管理作為一種科學管理方法具有（）特點。

A．強調(diào)系統(tǒng)管理

B．強調(diào)重點管理 C．注重措施管理 D.注重統(tǒng)一管理 E.注重自我管理 35 降低合格成本可以通過的途徑有（）A．提高現(xiàn)有的過程能力 B．提高技能

C．開發(fā)產(chǎn)品或服務的技術革新

D.贏得信譽 E.過程再設計，即重新對過程進行設計

36、在進行質(zhì)量成本分析時經(jīng)常會使用質(zhì)量成本的結構比例指標為（）。

A．鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本

B．預防成本率=預防成本/質(zhì)量成本 C．故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本

D．損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本

E．損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本

37、原始數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入，通過（）等一系列操作活動，從而產(chǎn)生可用于控制、改進和決策的有用信息。A．整理 B．分析 C．計算 D．修改 E．建模

38、設計和策劃培訓在選擇培訓方式或組織培訓時應考慮的因素包括（）。A．時間和地點 B．設備 C．培訓效果 D．培訓目標 E．學員的基本情況

39、培訓教師的選擇應從（）實際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。A．培訓目標 B．培訓策劃 C．培訓方式 D．培訓制約條件 E．培訓資源

40、顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為（）兩類。A．內(nèi)部顧客 B．外部顧客 C．目標顧客 D．過去顧客 E．潛在顧客

41、影響期望的因素有（）。

A．標記、資料 B．信息、推薦 C．知識 D．經(jīng)驗 E．感覺

42、魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素。通常具有（）特點。

A．有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過 B．能極大提高顧客滿意

C．一種非常新穎的風格 D．引進一種沒有見過甚至沒考慮過的新機制，顧客忠誠度得到了極大的提高

E．是產(chǎn)品或服務具有競爭力的質(zhì)量保證

43、下列各項屬于中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型的結構變量是（）。A．品牌形象 B．預期質(zhì)量和感知價值 C．感知質(zhì)量 D．預期價值 E．顧客忠誠和顧客滿意度

44、最高管理者對其所作出的承諾提供證據(jù)的活動有（）。A．制定質(zhì)量方針 B．確保制定人員的齊備 C．確保質(zhì)量目標的制定 D．進行管理評審 E．向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性

45、質(zhì)量管理體系要求所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應有能力勝任所在崗位的工作，這種能力是基于適當?shù)模ǎ?。A．年齡 B．教育 C．培訓 D．技能 E．經(jīng)驗

46、設計和開發(fā)包括（）。A．產(chǎn)品的設計和開發(fā) B．過程設計和開發(fā) C．體系設計和開發(fā)

D．服務設計和開發(fā) E．管理設計和開發(fā)

47、下面有關質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證的主要區(qū)別及聯(lián)系說法有誤的是（）。

A．質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認證的全部活動

B．質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎和核心

C．審核需要提高審核報告，而認證需要頒發(fā)認證證書

D．當審核報告發(fā)出后，審核即告結束；而頒發(fā)認證證書后，認證活動并未終止

E．糾正措施的驗證通常視為審核必不可少的活動，而對于認證來說，卻不被視為認證的一部分

48、質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍是（）。A．宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)

B．編制和控制質(zhì)量檢驗程序文件 C．質(zhì)量檢驗用文件的準備和管理以及產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗 D．檢測設備的配置和管理 E．管理人員的培訓和管理

49、根據(jù)各行業(yè)生產(chǎn)組織的規(guī)模、產(chǎn)品結構以及生產(chǎn)經(jīng)營方式的不同，其質(zhì)量檢驗機構的設置一般有（）類型。

A．集中管理型質(zhì)量檢驗機構

B．分散管理型質(zhì)量檢驗機構

C．直線管理型質(zhì)量檢驗機構

D．并列管理型質(zhì)量檢驗機構

E．集中與分散相結合的質(zhì)量檢驗機構 50、實驗室的基本任務是（）。A．快速、準確的完成各項質(zhì)量檢驗測試工作；出具檢測報告和數(shù)據(jù) B．負責對購入的原材料、元器件、協(xié)作件、配套產(chǎn)品等物品，依據(jù)技術標準，合同和技術文件的有關規(guī)定，進行進貨驗收檢驗 C．負責產(chǎn)品的型式試驗（例行試驗）、可靠性試驗和耐久試驗 D．及時反饋和報告產(chǎn)品質(zhì)量信息，為糾正和預防質(zhì)量問題，提出意見

E．實驗室的全體工作人員都要嚴格履行自己的職責，保證檢測工作順利及時完成

51、建立實驗室質(zhì)量管理體系的基本要求包括（）。A．明確質(zhì)量形成過程 B．配備必要的人員和物質(zhì)資源

C．形成檢測有關的程序文件 D．檢測操作和記錄 E．確立質(zhì)量控制體系

52、不合格分級的作用有（）。A．可以明確檢驗的重點

B．可以降低檢驗的成本

C．有利于選擇更好的驗收抽樣方案

D．有利于發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗職能的有效性 E．便于綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量

53、不合格品控制程序包括（）內(nèi)容。

A．規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責和權限

B．對不合格品要及時隔離存放(可行時)，嚴防誤用或誤裝 C．根據(jù)不合格品的處置方式，對不合理品作出處理并監(jiān)督實施

D．對不合格品要及時作出標識以便識別，標識的形式必須統(tǒng)一采用文字標記

E．評定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置，并作好記錄

54、按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有（）階段。

A．計劃 B．需求分析 C．設計、編碼 D．測試、運行維護 E．驗收

55、軟件測試的工作步驟有（）。A．單元測試、集成測試 B．確認測試、系統(tǒng)測試 C．程序測試、編碼測試

D．驗收測試、回歸測試 E．第三方測試

56、計量的對象包括（）。

A．物理量

B．工程量 C．數(shù)據(jù)量 D．化學量 E．生理量

57、實現(xiàn)量值溯源的最主要的技術手段是（）。

A．測量 B．認證 C．校準 D．檢定 E．核算

58、法定計量單位的名稱的使用方法有（）。

A．法定計量單位的名稱，除特別說明外，一般指法定計量單位的中文名稱，用于敘述性文字和口述中

B．組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致

C．如果單位中帶有冪，則冪的名稱應在單位之前

D．負數(shù)冪的含義為除，既可用冪的名稱，也可用“每” E．單位符號中的乘號和相除的斜線沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可

59、測量儀器按其結構和功能特點可分為（）。A．標準式測量儀器 B．顯示式測量儀器 C．累積式測量儀器

D．比較式測量儀器 E．積分式測量儀器 60、在相同測量條件，對同一被測量進行連續(xù)多次測量所得結果之間的一致性，稱為測量結果的重復性，這些條件稱為重復性條件，包括（）。

A．相同的測量程序

B．相同的觀測者 C．在相同的條件下使用相同的測量儀器 D．在長時間內(nèi)重復測量

E．相同的地點61、10mm2/s等于（）。

A．10-5m2/s B．10-3cm2/s C．10-7m2/s D．10-1cm2/s E．107um2/s 62、任意一個誤差，均可用（）表示。

A．測量結果-真值

B．(測量結果-總體均值)+(總體均值-真值)C．測量結果+修正值

D．測量結量-樣本均值

E．隨機誤差+系統(tǒng)誤差 63、以下有關計量單位的表述中正確的有（）。A．在測量中，人們總是用數(shù)值和計量單位的乘積來表示被測量的量值，其中，計量單位是指為定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量

B．國際單位制是在千克制的基礎上發(fā)展起來的一種一貫單位制，其國際通用符號為“SI”，它由SI單位和SI單位的倍數(shù)單位組成C．SI導出單位是用SI基本單位以代數(shù)形式表示的單位，這種單位符號中的乘和除采用數(shù)學符號 D．國際單位制是我國法定計量單位的主體，絕大部分的國際單位制單位都是我國的法定計量單位

E．SI導出單位包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導出單位和組合形式的SI導出單位 64、檢驗是對使用中測量儀器進行監(jiān)督的重要手段，其內(nèi)容包括（）。

A．檢查、加標記、出具檢定證書

B．檢查測量儀器的檢定標記

C．檢查檢定證書是否有效，保護標記是否損壞

D．檢查檢定后測量儀器是否遭到明顯改動

E．檢查測量誤差是否超過使用中最大允許誤差

65、按照有關規(guī)定，（）屬于我國強制檢定的管理范圍。

A．用于貿(mào)易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個方面且列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》的工作計量器具

B．社會公用計量標準

C．部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各項最高計量標準

D．企、事業(yè)內(nèi)部結算的測量儀器 試題答案 第1題試題答案：C 試題解析：過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動”。過程由輸入、實施活動和輸出三個環(huán)節(jié)組成。

第2題試題答案：D 試題解析：管理的主要職能是計劃、組織、領導和控制。從職能的作用看，計劃是前提，組織是保證、領導是關鍵、控制是手段。

第3題試題答案：C 第4題試題答案：B 第5題試題答案：B 第6題試題答案：B試題解析：對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是建立對質(zhì)量的共同理解，分享質(zhì)量的經(jīng)驗教訓，旨在啟動質(zhì)量改進和通過質(zhì)量領域內(nèi)的工作提高效率和經(jīng)濟效益的活動。第7題試題答案：A試題解析：正如標準的定義中所描述的，標準是“對活動或其結果規(guī)定共同和重復使用的規(guī)則、導則或特征的文件”。因此，我們說標準制定的對象的基本屬性是重復性事物。

第8題試題答案：C試題解析：國際制酪業(yè)聯(lián)合會(IDF)。

第9題試題答案：A試題解析：加強對供應商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。

第10題試題答案：C試題解析： 供應商產(chǎn)品及服務是評價供應商業(yè)績的最重要指標，除此還有供貨及時率和訂貨滿足率。

第11題試題答案：C試題解析：A級供應商是優(yōu)秀供應商，B級為良好供應商，C級為合格供應商，D級為不合格供應商。

第12題試題答案：D 試題解析：理所當然質(zhì)量是隱含的或必須履行的需求。比如冰箱制冷這一特性就是理所當然的質(zhì)量，不制冷，顧客肯定不滿意，制冷是基本要求。第13題試題答案：A試題解析：B項是前臺解決方案的內(nèi)容，C項為CRM的企業(yè)集成，D項則是后端辦公軟件的內(nèi)容。第14題試題答案：D 試題解析：供應商審核一般分為產(chǎn)品審核，過程審核和質(zhì)量管理體系審核三類。產(chǎn)品審核的主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品的功能性審核、產(chǎn)品的外觀審核和產(chǎn)品的包裝審核等。第15題試題答案：B 試題解析：顧客是組織存在的基礎，如果組織失去了顧客，就無法生存下去，所以組織應把滿足顧客的需求和期望放在第一位。

第16題試題答案：B 第17題試題答案：D 試題解析：產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程包括：與顧客有關的過程、設計和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務提供以及監(jiān)視和測量裝置的控制等五大過程，這些過程又包括相應的一系列子過程。

第18題試題答案：C 試題解析：特殊過程的過程輸出體現(xiàn)了兩大特點或性質(zhì)：1)過程的輸出不易驗證；2)過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證。顯然，特殊過程與要確認的生產(chǎn)和服務提供過程是有區(qū)別的。要確認的過程必定是特殊過程，但特殊過程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標準所要求確認的過程。

第19題試題答案：D 第20題試題答案：D 第21題試題答案：D 試題解析：GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。

第22題試題答案：A 第23題試題答案：D 第24題試題答案：D 第25題試題答案：B 試題解析：負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產(chǎn)品的各項性能參數(shù)，結構力學試驗一般用于承受動、靜載荷的產(chǎn)品，進行機械力學性能試驗?？煽啃栽囼炇前匆?guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。第26題試題答案：A 試題解析：工程計量體現(xiàn)了計量的應用性作用，而科學計量和法制計量分別體現(xiàn)了計量的基礎性和公益性，故A為正確答案。第27題試題答案：D 第28題試題答案：B 試題解析：A項指的是極限條件；C，D兩項均指的是參考條件。

第29題試題答案：A 第30題試題答案：A 第31題試題答案：ABE 試題解析：賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對產(chǎn)品所增加的特性，例如產(chǎn)品的價格、硬件產(chǎn)品的供貨時間和運輸要求(如運輸方式)、售后服務要求(如：保修時間)等特性。

第32題試題答案：ABE 試題解析：如果把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程的話，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進便構成了這一過程的最主要的三個階段，美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為“質(zhì)量管理三部曲”。

第33題試題答案：ABDE 第34題試題答案：ABCE 第35題試題答案：ABE 第36題試題答案：ABCD 第37題試題答案：ABCE 第38題試題答案：ABDE試題解析：除此之外，還有費用、培訓持續(xù)的時間和實施的順序，評估、評價和注冊的形式。第39題試題答案：ADE 第40題試題答案：AB試題解析：按接受產(chǎn)品的所有者分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類，按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標顧客和潛在顧客三類。

第41題試題答案：ABC 第42題試題答案：ABCD試題解析：魅力質(zhì)量，當其特性不充足時，無關緊要顧客無所謂，當其特性充足時顧客就十分滿意 第43題試題答案：ABCE 第44題試題答案：ACDE 試題解析：最高管理者還應通過確保資源的獲得活動對他所作出的承諾提供依據(jù)。

第45題試題答案：BCDE 第46題試題答案：ABC 試題解析：標準對設計和開發(fā)的要求是針對產(chǎn)品和開發(fā)。

第47題試題答案：AE 試題解析：A項應為質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動。E項應為糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分，而對于認證來說，卻是一項必不可少的活動。兩者的區(qū)別或聯(lián)系還有：質(zhì)量管理體系審核不僅只有第三方審核，而對于認證來說，所進行的審核就是一種第三方審核。第48題試題答案：ABCD 試題解析：質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍除前四項外，還有檢驗人員的培訓和管理，而不是管理人員，所以E項不正確。

第49題試題答案：AE 第50題試題答案：ABCD 第51題試題答案：ABC 第52題試題答案：ACDE 第53題試題答案：ABCE 試題解析：對不合格品要及時作出標識，標識的形式可采用色標、票簽、文字、印記等，所以D項表述不正確。第54題試題答案：ABCD

第55題試題答案：ABDE 第56題試題答案：ABDE 第57題試題答案：CD 第58題試題答案：ABCD 試題解析：單位符號中的乘號沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線“/”對應名稱為“每”，且無論分母中有幾個單位”，“每”只在分母的前面出現(xiàn)一次。

第59題試題答案：BCDE 第60題試題答案：ABCE 第61題試題答案：ADE 第62題試題答案：ABE 第63題試題答案：ACE 試題解析：國際單位制是在米制的基礎上發(fā)展起來的一種一貫單位制，所以B項的表述不正確。國際單位制是我國法定計量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位，所以D項的表述也不正確。

第64題試題答案：BCDE 試題解析：A項中檢查、加標記、出具檢定證書是測量儀器控制運作中檢定的內(nèi)容。

第65題試題答案：ABC