第一篇：北京idc數(shù)據(jù)中心 idc介紹 電信通服務(wù)器托管

IDC的含義：

IDC為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）、企業(yè)、媒體和各類網(wǎng)站提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的專業(yè)化服務(wù)器托管、空間租用、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)帶寬以及ASP、EC等業(yè)務(wù)。IDC是對(duì)入駐（Hosting）企業(yè)、商戶或網(wǎng)站服務(wù)器群托管的場(chǎng)所；是各種模式電子商務(wù)賴以安全運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施，也是支持企業(yè)及其商業(yè)聯(lián)盟（其分銷商、供應(yīng)商、客戶等）實(shí)施價(jià)值鏈管理的平臺(tái)。名詞解釋（業(yè)務(wù)理解非演講內(nèi)容）ICP：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，比如新浪、搜狐、網(wǎng)易?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)可分為經(jīng)營(yíng)性信息服務(wù)和非經(jīng)營(yíng)性信息服務(wù)兩類。

IDC的特征：

由于IDC有兩個(gè)非常重要的顯著特征：在網(wǎng)絡(luò)中的位置和總的網(wǎng)絡(luò)帶寬容量，它構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的一部分，就像骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)一樣，它提供了一種高端的數(shù)據(jù)傳輸(Data Delivery)的服務(wù)，提供高速接入的服務(wù)。因而電信運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在這方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

那么，到底什么是IDC呢？有人認(rèn)為IDC就是把自己機(jī)房中的機(jī)器放在別人那里，讓別人代管。還有人認(rèn)為IDC就是網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)商，它提供了一所大房子給大家的機(jī)器安個(gè)家。這些說法也對(duì)也不對(duì)。

IDC是專門提供網(wǎng)絡(luò)資源外包以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)模式，是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)分工更加細(xì)化的一個(gè)必然結(jié)果。

隨著我國(guó)IDC的逐漸發(fā)展成熟，IDC開始突破了傳統(tǒng)意義中機(jī)房的概念，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)這兩個(gè)基本的內(nèi)容。首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)概念的理解，一個(gè)典型的IDC已經(jīng)不僅僅是骨干網(wǎng)的一個(gè)高速接入網(wǎng)，而且還應(yīng)該是所有獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)的高速對(duì)等網(wǎng)，是同任何網(wǎng)絡(luò)平級(jí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。而IDC的另一個(gè)概念就是服務(wù)。以往連線接入這種最簡(jiǎn)單的服務(wù)就代表了全部的Internet外包服務(wù)，而現(xiàn)在對(duì)于IDC，服務(wù)范圍和內(nèi)容較之ISP更加豐富廣泛。其中由服務(wù)雙方簽訂的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（Service Level Agreement，SLA）將規(guī)定雙方的責(zé)任和權(quán)利，若IDC服務(wù)違約將做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

IDC的主要服務(wù)包括整機(jī)租用、服務(wù)器托管、機(jī)柜租用、機(jī)房租用、專線接入和網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)等。廣義上的IDC業(yè)務(wù)，實(shí)際上就是數(shù)據(jù)中心所提供的一切服務(wù)?？蛻糇庥脭?shù)據(jù)中心的服務(wù)器和帶寬，并利用數(shù)據(jù)中心的技術(shù)力量，來實(shí)現(xiàn)自己對(duì)軟、硬件的要求，搭建自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，享用數(shù)據(jù)中心所提供的一系列服務(wù)。

在綜合了目前IDC市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上，我們可以將IDC的服務(wù)分為三個(gè)階段，即：服務(wù)理念、服務(wù)實(shí)施體系、服務(wù)品質(zhì)的保證。

1.服務(wù)理念的建立

服務(wù)理念反映了商家對(duì)服務(wù)本質(zhì)性的、方向性的認(rèn)識(shí)，是商家實(shí)施服務(wù)的指導(dǎo)思想。評(píng)價(jià)商家的服務(wù)理念是否合理，主要在兩方面: 一方面，理念應(yīng)該言之有物，另一方面，理念應(yīng)該具有前瞻性。

2.服務(wù)實(shí)施體系及標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)服務(wù)實(shí)施體系的評(píng)價(jià)包括對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)實(shí)施部門、服務(wù)水平以及體系完整性的評(píng)價(jià)。

在服務(wù)的實(shí)施部門方面，IDC商家應(yīng)有完整、規(guī)范、有序的客戶服務(wù)部門和高質(zhì)量的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境。陣容強(qiáng)大、流程順暢、操作規(guī)范的服務(wù)隊(duì)伍是高質(zhì)量IDC服務(wù)的可靠保障之一。此外，IDC的物理線路、帶寬資源、互聯(lián)互通性能、可擴(kuò)展性等性能指標(biāo)，以及空間、電力供應(yīng)、安全保障、地理位置和交通條件等基礎(chǔ)性能，都成為衡量IDC服務(wù)能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

IDC商家技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的水平和值守時(shí)間，也是IDC服務(wù)一個(gè)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。IDC應(yīng)該擁有一支業(yè)務(wù)技能高超的工程師隊(duì)伍，以保證服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)效率；應(yīng)該提供24×7全天候服務(wù)以保證隨時(shí)響應(yīng)。

能否保持服務(wù)的完整性，通過一攬子服務(wù)解決用戶的后顧之憂，是IDC商家實(shí)力的反映。許多IDC客24小時(shí)服務(wù)熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區(qū)建國(guó)路112號(hào)惠普大廈2層

戶都在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行自己的重要業(yè)務(wù)，它們的需求是多方面的，往往需要IDC提供一攬子的解決方案。這要求IDC服務(wù)的覆蓋面必須盡可能廣闊，以滿足不同客戶的個(gè)性化需求和同一客戶的不同層次需求。

3.服務(wù)品質(zhì)的保證及標(biāo)準(zhǔn)

IDC服務(wù)的評(píng)測(cè)范疇除了服務(wù)理念與實(shí)施體系外，還有一個(gè)重要的方面，即“服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（Service Level Agreement，SLA）”。

SLA是由服務(wù)提供商與用戶簽署的法律文件，它明確規(guī)定了IDC服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)的質(zhì)量和評(píng)價(jià)指標(biāo)、違約責(zé)任等。SLA不僅明確了違約方的經(jīng)濟(jì)懲罰性條款，而且有助于用戶對(duì)服務(wù)商提供具體服務(wù)的能力、可靠性和響應(yīng)速度進(jìn)行充分正確的評(píng)估和監(jiān)督。服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的意義，不僅在于它為用戶提供了服務(wù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和可量化、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，還在于為用戶享受高品質(zhì)服務(wù)提供了可靠的法律保障。

從信息經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展趨勢(shì)來看，IDC的市場(chǎng)前景是巨大的。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第十個(gè)五年計(jì)劃中要求，在“十五”期間將對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展。這種社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)從宏觀上決定了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速增長(zhǎng)和企業(yè)信息化過程的加速以及電子商務(wù)的逐漸成熟，IDC的發(fā)展仍將有極大的空間。

IDC擁有廣闊的市場(chǎng)前景，全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心（IDC）的業(yè)務(wù)量正以４０％的增長(zhǎng)速率發(fā)展。據(jù)Salomon Smith Barney研究顯示，亞洲IDC市場(chǎng)2005年將達(dá)44.5億美元，其中中國(guó)的IDC市場(chǎng)將達(dá)到7億美元。眾多的電信企業(yè)、ISP，甚至房地產(chǎn)企業(yè)等等都想來分一杯羹。但對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)來說，IDC應(yīng)更注重的是服務(wù)，包括做好基本服務(wù)(指帶寬、空間、供電和空調(diào)等物理要素)、管理服務(wù)(指對(duì)客戶托管服務(wù)器的監(jiān)測(cè)、報(bào)告和安全管理等)和應(yīng)用服務(wù)(為客戶提供更高層次的解決方案，如網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)等)，以特色服務(wù)謀求生存之道。其中要特別強(qiáng)調(diào)的是增值服務(wù)包括為客戶提供安全性分析、數(shù)據(jù)流分析、資源占用分析等。

自2004年起，國(guó)內(nèi)各大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商相繼加大IDC的投入，特別是中國(guó)電信集團(tuán)，于2005年與國(guó)家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心共同對(duì)旗下電信級(jí)IDC機(jī)房進(jìn)行了嚴(yán)格的星級(jí)評(píng)定，根據(jù)設(shè)施條件、機(jī)房管理、服務(wù)水平評(píng)定出五星級(jí)到二星級(jí)近百個(gè)電信級(jí)數(shù)據(jù)機(jī)房，為規(guī)范國(guó)內(nèi)IDC服務(wù)、引導(dǎo)國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出了積極的貢獻(xiàn)。

北京電信通電信工程有限公司是國(guó)內(nèi)目前唯一一家A股上市的電信增值服務(wù)公司，（股票代碼：600804）。主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入、IDC主機(jī)托管、CDN等多種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。年?duì)I業(yè)額近10億元人民幣。北京電信通IP地址資源居全國(guó)第五位，數(shù)量是1,135,616個(gè)。折合數(shù)為 17B+84C。僅次于中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)教育網(wǎng)。北京電信通擁有自有AS號(hào)，號(hào)碼為17964，不僅不存在南北互通問題，而且到各主要運(yùn)營(yíng)商都有互聯(lián)帶寬北京電信通在北京擁有五大自建高品質(zhì)數(shù)據(jù)中心，總面積超過13000平米，帶寬總出口60多G。在全國(guó)擁有合作A類機(jī)房200余個(gè)，帶寬儲(chǔ)備400G。

tel: 138 1153 3478

QQ:7898605

24小時(shí)服務(wù)熱線：138-1153-3478 地址：北京市朝陽區(qū)建國(guó)路112號(hào)惠普大廈2層

第二篇：IDC服務(wù)器托管協(xié)議

甲方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

聯(lián)系人： _____________________

電子郵件/網(wǎng)站：_______________

乙方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

開戶銀行：____________________

戶名：________________________

帳號(hào)：________________________

__________（以下簡(jiǎn)稱為甲方）和__________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱為乙方），雙方經(jīng)友好協(xié)商一致同意下述事項(xiàng)，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復(fù)印件無效）。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1-1-1 甲方托管___臺(tái)___服務(wù)器在乙方的上海電信機(jī)房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以____________為主的信息服務(wù)，同時(shí)可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。并負(fù)責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

1-1-5 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

1-1-6 甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)含有色情、賭博、反動(dòng)內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1-2-1 按照本合同附件的規(guī)定為甲方的服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方服務(wù)器的正常運(yùn)行。該等日常維護(hù)不包括對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由用戶自行負(fù)責(zé)。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

1-2-3 按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時(shí)為單位，以月費(fèi)為基數(shù)，按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償，但以當(dāng)月的月費(fèi)為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

1-2-5 由于電信運(yùn)營(yíng)商的原因造成的故障，將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商交涉，并及時(shí)排除故障。乙方因?yàn)榉遣豢煽沽υ蚨袛酁榧追教峁┓?wù)，應(yīng)于12小時(shí)前通知甲方。如持續(xù)72小時(shí)以上時(shí)，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費(fèi)用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

1-2-7 若出現(xiàn)非甲方人為操作導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外

第二條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法

2-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___________（大寫）元。

2-3 自本合同簽定日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲方將費(fèi)用共計(jì)人民幣元（大寫）支付至乙方帳號(hào)；其后按順延提前3個(gè)工作日支付__________________費(fèi)用。

2-4 如甲方逾期付款，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的______%另付滯納金。

第三條 爭(zhēng)議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規(guī)定，則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失；

3-4-2 承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔(dān)的乙方有權(quán)向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個(gè)月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

第三篇：IDC服務(wù)器托管協(xié)議（范文）

IDC服務(wù)器托管協(xié)議

甲方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

聯(lián)系人： _____________________

電子郵件/網(wǎng)站：_______________

乙方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

開戶銀行：____________________

戶名：________________________

帳號(hào)：________________________

__________（以下簡(jiǎn)稱為甲方）和__________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱為乙方），雙方經(jīng)友好協(xié)商一致同意下述事項(xiàng)，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復(fù)印件無效）。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1-1-1 甲方托管___臺(tái)___服務(wù)器在乙方的上海電信機(jī)房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以____________為主的信息服務(wù)，同時(shí)可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。并負(fù)責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

1-1-5 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

1-1-6 甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)含有色情、賭博、反動(dòng)內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1-2-1 按照本合同附件的規(guī)定為甲方的服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方服務(wù)器的正常運(yùn)行。該等日常維護(hù)不包括對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由用戶自行負(fù)責(zé)。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

1-2-3 按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時(shí)為單位，以月費(fèi)為基數(shù)，按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償，但以當(dāng)月的月費(fèi)為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

1-2-5 由于電信運(yùn)營(yíng)商的原因造成的故障，將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商交涉，并及時(shí)排除故障。乙方因?yàn)榉遣豢煽沽υ蚨袛酁榧追教峁┓?wù)，應(yīng)于12小時(shí)前通知甲方。如持續(xù)72小時(shí)以上時(shí)，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費(fèi)用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

1-2-7 若出現(xiàn)非甲方人為操作導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外

第二條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法

2-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___________（大寫）元。

2-3 自本合同簽定日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲方將費(fèi)用共計(jì)人民幣元（大寫）支付至乙方帳號(hào)；其后按順延提前3個(gè)工作日支付__________________費(fèi)用。

2-4 如甲方逾期付款，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的______%另付滯納金。

第三條 爭(zhēng)議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規(guī)定，則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失；

3-4-2 承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔(dān)的乙方有權(quán)向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個(gè)月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。（1）（2）（3）

附件 合同編號(hào)：__________________

請(qǐng)甲方認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確地填寫下列內(nèi)容并在相應(yīng)的□里劃“√”：

a-1 接入方式和速度：□100m共享端口 □2m獨(dú)享端口 □10m獨(dú)享端口 □100m獨(dú)享端口

a-2 甲方服務(wù)器的ip地址是：__________________。

a-3 甲方服務(wù)器使用網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)為：機(jī)房__________________ ；其他_________________。

a-4 甲方指定的聯(lián)系人： 序號(hào) 姓名 電話手機(jī) email 身份證號(hào)

1．_________________________

2．_________________________

3．_________________________

a-5 服務(wù)器托管詳情如下：

服務(wù)器品牌：___________________

型號(hào)：_________________________

硬件配置：_________________________

操作系統(tǒng)：_________________________

主要軟件：_________________________

外型尺寸_________________________

a-6 其他說明（如數(shù)據(jù)備份等）

因主體合同使用的是__________________公司合同范本，特簽訂此補(bǔ)充說明。主體合同中若有條款與本補(bǔ)充說明不符，以本補(bǔ)充說明為準(zhǔn)。

第四篇：IDC服務(wù)器托管協(xié)議書范本

甲方： 聯(lián)系地址： 郵編：

電話/傳真： 聯(lián)系人：

電子郵件/網(wǎng)站：

乙方：上海神話網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司

聯(lián)系地址：上海市中山西路933號(hào)虹橋銀城大廈14層 郵編：200051 電話/傳真：021-51113334 / 51113403 開戶銀行：招商銀行上海分行淮海支行 戶名：上海神話網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司 帳號(hào)：096770-20813603001 __________（以下簡(jiǎn)稱為甲方）和 上海神話網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱為乙方），雙方經(jīng)友好協(xié)商一致同意下述事項(xiàng)，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復(fù)印件無效）。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 1-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1-1-1 甲方托管___臺(tái)___u服務(wù)器在乙方的上海電信機(jī)房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以WWW為主的信息服務(wù)，同時(shí)可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條

例》《中華人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互

聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦

法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)

禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。并負(fù)責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密

性。

1-1-5 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式

并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

1-1-6 甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)含有色情、賭博、反動(dòng)內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎

的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1-2-1 按照本合同附件的規(guī)定為甲方的服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口用以接入Internet。對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證

甲方服務(wù)器的正常運(yùn)行。該等日常維護(hù)不包括對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由用戶自行負(fù)責(zé)。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。

1-2-3 按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時(shí)為單位，以月費(fèi)為基數(shù)，按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償，但

以當(dāng)月的月費(fèi)為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

1-2-5 由于電信運(yùn)營(yíng)商的原因造成的故障，將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商交涉，并及時(shí)排除故障。乙方因?yàn)榉遣豢煽沽υ蚨袛酁榧?/p>

方提供服務(wù)，應(yīng)于12小時(shí)前通知甲方。如持續(xù)72小時(shí)以上時(shí)，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費(fèi)用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

1-2-7 若出現(xiàn)非甲方人為操作導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外

第二條 服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法

2-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫)元。

2-3 自本合同簽定日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲方將費(fèi)用共計(jì)人民幣 元(大寫)支付至乙方帳號(hào)；其后按順延提前3個(gè)工作日支付下 費(fèi)用。

2-4 如甲方逾期付款，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.5%另付滯納金。

第三條 爭(zhēng)議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規(guī)定，則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失； 3-4-2 承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔(dān)的乙方有權(quán)向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個(gè)月。＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿年＿＿月＿＿日止。4-2 合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

附 件 合同編號(hào)：IM-IDCB-2005 請(qǐng)甲方認(rèn)真、完整、準(zhǔn)確地填寫下列內(nèi)容并在相應(yīng)的□里劃“√”： A-1 接入方式和速度：□100M共享端口 □2M獨(dú)享端口 □10M獨(dú)享端口 □100M獨(dú)享端口

A-2 甲方服務(wù)器的IP地址是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A-3 甲方服務(wù)器使用網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)為：機(jī)房＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ；其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A-4 甲方指定的聯(lián)系人： 序號(hào) 姓名

電話 手機(jī) Email 身份證號(hào) 1

A-5 服務(wù)器托管，請(qǐng)?zhí)钕卤怼７?wù)器品牌： 型號(hào)：

硬件配置： 操作系統(tǒng)：

主要軟件：

外 型 尺 寸

A-6其他說明（如數(shù)據(jù)備份等）

因主體合同使用的是神話公司合同范本，特簽訂此補(bǔ)充說明。主體合同中若有條款與本補(bǔ)充說明不符，以本補(bǔ)充說明為準(zhǔn)。

第五篇：IDC數(shù)據(jù)中心問題匯總

什么叫IDC？

IDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET網(wǎng)絡(luò)，為集中式收集、存儲(chǔ)、處理和發(fā)送數(shù)據(jù)的設(shè)備提供運(yùn)行維護(hù)的設(shè)施基地并提供相關(guān)的服務(wù)。IDC提供的主要業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管(機(jī)位、機(jī)架、VIP機(jī)房出租)、資源出租(如虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù))、系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)備份、故障排除服務(wù))、管理服務(wù)(如帶寬管理、流量分析、負(fù)載均衡、入侵檢測(cè)、系統(tǒng)漏洞診斷)，以及其他支撐、運(yùn)行服務(wù)等。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet Data Center）簡(jiǎn)稱IDC。就是電信部門利用已有的互聯(lián)網(wǎng)通信線路、帶寬資源，建立標(biāo)準(zhǔn)化的電信專業(yè)級(jí)機(jī)房環(huán)境，為企業(yè)、政府提供服務(wù)器托管、租用以及相關(guān)增值等方面的全方位服務(wù)。即擁有服務(wù)器的公司把服務(wù)器放到數(shù)據(jù)中心，就是我們平常所說的服務(wù)器租用和托管以及相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。

通過使用電信的IDC服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，企業(yè)或政府單位無需再建立自己的專門機(jī)房、鋪設(shè)昂貴的通信線路，也無需高薪聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)工程師，即可解決自己使用互聯(lián)網(wǎng)的許多專業(yè)需求。

數(shù)據(jù)中心和客戶簽定標(biāo)準(zhǔn)的《服務(wù)品質(zhì)協(xié)議》(ServiceLevelAgreement)，向客戶提供24×7全面的技術(shù)服務(wù)與支持。包括哪些內(nèi)容了？

高速、可靠的ChinaNet聯(lián)連，并保證客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)通性達(dá)到99%以上；

24×7的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控、服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量監(jiān)測(cè)；

24×7的系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)；

緊急情況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持；

根據(jù)用戶需求提供獨(dú)占的帶寬；

雙路高壓供電、800KW后備柴油發(fā)電機(jī)，提供100%的電力保證；

24×7的恒溫恒濕環(huán)境；

智能UPS（不間斷電源）系統(tǒng)；

操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安裝；

根據(jù)用戶需要提供不同級(jí)別的培訓(xùn)服務(wù)。

Idc常見接入方式？

雙IP雙線路實(shí)現(xiàn)方式

雙IP雙線路實(shí)現(xiàn)方式是指在一臺(tái)服務(wù)器上安裝兩塊網(wǎng)卡，分別接入電信網(wǎng)線與網(wǎng)通網(wǎng)線并設(shè)置一個(gè)網(wǎng)通IP與一個(gè)電信IP，這樣一臺(tái)服務(wù)器上就有了兩個(gè)IP地址，需要在服務(wù)器上添加網(wǎng)通或電信的路由表來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)通用戶與電信用戶分別從不同的線路訪問。雙IP雙線路具有常用的兩種使用方式：

1． ICP用戶在網(wǎng)站設(shè)置兩個(gè)IP地址不同的鏈接，網(wǎng)通用戶點(diǎn)擊網(wǎng)通IP訪問服務(wù)器，電信用戶點(diǎn)擊電信IP訪問。

2． 使用BIND9（DNS服務(wù)器軟件）對(duì)不同的IP地址請(qǐng)求返回不同的服務(wù)器IP的功能來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)通用戶請(qǐng)求域名時(shí)返回網(wǎng)通的IP，電信用戶請(qǐng)求域名時(shí)返回電信的IP，這個(gè)方式就是一些IDC提出的智能DNS的方案。

雙IP雙線路在一定程度上提高了網(wǎng)通與電信用戶訪問網(wǎng)站的速度，但缺點(diǎn)是由于服務(wù)器接入的是雙網(wǎng)卡必須在服務(wù)器上進(jìn)行路由表設(shè)置，這給普通用戶增加了維護(hù)難度，并且所有的數(shù)據(jù)包都需要在服務(wù)器上進(jìn)行路由判斷然后再發(fā)往不同的網(wǎng)卡，當(dāng)訪問量較大時(shí)服務(wù)器資源占用很大。此方案是最簡(jiǎn)單的雙線解決方案，一般限于規(guī)模較小的IDC提供商使用。單IP雙線路

普通的單IP雙線路是指在服務(wù)器上設(shè)置一個(gè)IP，此IP是網(wǎng)通IP或是電信IP，通過路由設(shè)備設(shè)置數(shù)據(jù)包，而數(shù)據(jù)包是通過電信網(wǎng)絡(luò)或是網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)出來實(shí)現(xiàn)的雙線技術(shù)。此方案也可以提高網(wǎng)通用戶與電信用戶的訪問速度，解決了雙IP雙線需要在服務(wù)器上設(shè)置路由的問題，但由于IP地址采用的是網(wǎng)通或電信的IP，訪問用戶在發(fā)送請(qǐng)求數(shù)據(jù)包時(shí)不會(huì)自動(dòng)判別最好的路由。所以這種解決方案只能說是半雙線的技術(shù)方案、是一種過渡形式的解決方案。此方案一般為單線IDC服務(wù)商往雙線IDC服務(wù)商轉(zhuǎn)型期所采用的臨時(shí)方案。BGP實(shí)現(xiàn)的單IP雙線路

BGP（邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議）協(xié)議主要用于互聯(lián)網(wǎng)AS（自治系統(tǒng)）之間的互聯(lián)，BGP的最主要功能在于控制路由的傳播和選擇最好的路由。中國(guó)網(wǎng)通與中國(guó)電信都具有AS號(hào)（自治系統(tǒng)號(hào)），全國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商多數(shù)都是通過BGP協(xié)議與自身的AS號(hào)來互聯(lián)的。使用此方案來實(shí)現(xiàn)雙線路需要在CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心）申請(qǐng)IDC自己的IP地址段和AS號(hào)，然后通過BGP協(xié)議將此段IP地址廣播到網(wǎng)通、電信等其它的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，使用BGP協(xié)議互聯(lián)后網(wǎng)通與電信的所有骨干路由設(shè)備將會(huì)判斷到IDC機(jī)房IP段的最佳路由，以保證網(wǎng)通、電信用戶的高速訪問。

使用此方案具體以下優(yōu)點(diǎn)：

1． 服務(wù)器只需要設(shè)置一個(gè)IP地址，最佳訪問路由是由網(wǎng)絡(luò)上的骨干路由器根據(jù)路由跳數(shù)與其它技術(shù)指標(biāo)來確定的，不會(huì)占用服務(wù)器的任何系統(tǒng)資源。服務(wù)器的上行路由與下行路由都能選擇最優(yōu)的路徑，所以能真正實(shí)現(xiàn)高速的單IP雙線訪問。

2． 由于BGP協(xié)議本身具有冗余備份、消除環(huán)路的特點(diǎn)，所以當(dāng)IDC服務(wù)商有多條BGP互聯(lián)線路時(shí)可以實(shí)現(xiàn)路由的相互備份，在一條線路出現(xiàn)故障時(shí)路由會(huì)自動(dòng)切換到其它線路。

3． 使用BGP協(xié)議還可以使網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性可以將IDC網(wǎng)絡(luò)與其他運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)，輕松實(shí)現(xiàn)單IP多線路，做到所有互聯(lián)運(yùn)營(yíng)商的用戶訪問都很快。這個(gè)是雙IP雙線無法比擬的。

雖然BGP方案是最好的解決方案但由于此方案需要IDC提供商的設(shè)備投入與帶寬投入方面較大并且技術(shù)上較為復(fù)雜，所以目前國(guó)內(nèi)采用此方案僅限于實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)IDC服務(wù)商。

綜上所述，以上各種雙線實(shí)現(xiàn)的方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，雙IP雙線成本較低，但網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定并且占用大量的服務(wù)器資源，普通單IP雙線路只是實(shí)現(xiàn)了部分雙線路的效果所以訪問速度不佳，CDN方式對(duì)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)效果很好但對(duì)交互性很強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)效果不太理想，BGP單IP雙線路解決了以上所有的問題是最好的實(shí)現(xiàn)方式但國(guó)內(nèi)采用此種方案的IDC服務(wù)商較少，如果能將BGP單IP雙線與CDN加速結(jié)合起來將會(huì)是最優(yōu)的解決方案。全國(guó)已有不少合用BGP技術(shù)方案的數(shù)據(jù)中心，但大多為特殊客戶提供服務(wù)，很少有針對(duì)普通用戶和IDC商的機(jī)房。

中國(guó)電信IDC可以提供以下增值服務(wù)？

1.域名代注冊(cè)：客戶委托中國(guó)電信IDC的業(yè)務(wù)部門代為申請(qǐng)各種域名（如：國(guó)際英文域名、國(guó)內(nèi)英文域名、中文域名、通用網(wǎng)址等）。

2.集團(tuán)郵箱申請(qǐng)：客戶申請(qǐng)的郵箱統(tǒng)一使用用本單位申請(qǐng)的域名作為后綴，如：用戶名@cqwb.net；并具有比普通郵件更強(qiáng)大的功能，如：可管理性、可群發(fā)等。

3.存儲(chǔ)空間租用及數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)備份：由中國(guó)電信的IDC技術(shù)工程師，為客戶的服務(wù)器建立一套可靠的備份方案，定期對(duì)文件系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)備份，以防意外事件發(fā)生使客戶的文件系統(tǒng)遭受破壞甚至完全丟失?？蛻魯?shù)據(jù)一旦發(fā)生意外損壞，可隨時(shí)將自己的備份空間中的數(shù)據(jù)上傳回服務(wù)器，恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)；如果備份空間中的數(shù)據(jù)不能用于恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，客戶還可以指定特定日期的備份磁帶（不超過30天），將其中的數(shù)據(jù)恢復(fù)至服務(wù)器中。

4.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：具體包括硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)、主機(jī)入侵檢測(cè)、主機(jī)漏洞掃描等一系列針對(duì)服務(wù)器的安全防范措施。

5.門戶網(wǎng)站鏡像：一些訪問量較大的客戶，為了使自己的網(wǎng)站在各省市的訪問速度更快，在各省市的IDC機(jī)房托管少量的服務(wù)器，利用軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的同步傳輸服務(wù)。

6.網(wǎng)站廣告： 中國(guó)電信的各省市電信公司有很多都建立起了自己的企業(yè)門戶網(wǎng)站，日訪問量越來越大；一些SP及通信設(shè)備廠商在這些網(wǎng)站上鏈接自己公司的圖標(biāo)廣告和文字鏈接等。

7.網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)：一些游戲運(yùn)營(yíng)商將自己的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器托管在中國(guó)電信的IDC機(jī)房，并通過網(wǎng)絡(luò)游戲在線分成等雙贏方式進(jìn)行合作。

8.負(fù)載均衡服務(wù)等業(yè)務(wù)： 負(fù)載均衡適用于流量大、具有三臺(tái)以上運(yùn)行同一應(yīng)用的服務(wù)器的大中型客戶。對(duì)于大部分商業(yè)站點(diǎn)而言，訪問時(shí)延和服務(wù)器的可靠性是非常重要的問題，并且隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，通過一個(gè)服務(wù)器來支持用戶的所有訪問不是可行的方案，因此這些用戶多數(shù)采用多個(gè)服務(wù)器，以提高服務(wù)器的響應(yīng)性能，減少服務(wù)器的單點(diǎn)故障。對(duì)擁有多臺(tái)服務(wù)器的托管用戶來說，并不是全部服務(wù)器都發(fā)揮了其應(yīng)有的效力。負(fù)載均衡服務(wù)的出現(xiàn)，使每臺(tái)服務(wù)器的處理能力都得到了充分的發(fā)揮。

會(huì)感到性能下降。如果配置得當(dāng)，加上采用超高速的線路，虛擬主機(jī)的表現(xiàn)往往勝于采用較低速度的線路連接的獨(dú)立主機(jī)。每臺(tái)主機(jī)的用戶數(shù)量我們會(huì)控制在一定量的范圍內(nèi)，不會(huì)為追求極限利潤(rùn)而任意增加虛擬主機(jī)的數(shù)量犧牲用戶的利益。

IDC機(jī)房的一些部分標(biāo)準(zhǔn)？

IDC機(jī)房的部分標(biāo)準(zhǔn)

開機(jī)時(shí)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房的溫、濕度

夏季：23±2℃

冬季：20±21℃

全年：18-28℃

溫度變化率 <5℃h 并不得結(jié)露 <10℃/h 并不得結(jié)露

相對(duì)濕度 45%-65%（A級(jí)）40%-70%（B級(jí)）

停機(jī)時(shí)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的溫、濕度

溫 度： 5-35℃

溫度變化率 <5℃/h并不得結(jié)露 <10℃/h并不得結(jié)露

相對(duì)濕度： 40%-70%（A級(jí)）20%-80%（B級(jí)）

24*7小時(shí)穩(wěn)定、高速的帶寬

保證7＊24小時(shí)電力供應(yīng)，提供雙路市電，UPS等，保證持續(xù)供電率達(dá)99.9％

保證每月的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性在99.5％以上

什么是雙線路、雙鏈路

服務(wù)器雙線路接入技術(shù)（簡(jiǎn)稱雙線路技術(shù)）就是在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC），通過特殊的技術(shù)手段。把不同的網(wǎng)絡(luò)接入商（ISP）服務(wù)接入到一臺(tái)服務(wù)器或一個(gè)服務(wù)器集群上面，來使其所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問用戶能盡可能以同一個(gè)ISP或互訪速度較快的ISP連接來進(jìn)行訪問，從而解決或者減輕跨ISP用戶訪問網(wǎng)站的緩慢延遲（網(wǎng)絡(luò)瓶頸）問題。

雙鏈路： 單線單IP實(shí)現(xiàn)雙線路，這種是新興的路由技術(shù)。這個(gè)IP不屬于任何電信運(yùn)營(yíng)商，當(dāng)解析的時(shí)候，自動(dòng)判斷訪問者是那種線路，使該IP走那種線路。充分滿足各線路需要,保證網(wǎng)絡(luò)線路暢通無阻,徹底解決南北電信網(wǎng)通互聯(lián)互通數(shù)據(jù)互載平衡方案。

為什么會(huì)產(chǎn)生雙線路技術(shù)？

眾所周知，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(CHINA NET)服務(wù)商主要有分為南方的中國(guó)電信和北方的中國(guó)網(wǎng)通兩家國(guó)有企業(yè)來共同分擔(dān)CHINA NET網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，故而南北互通問題就成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（ICP）最為頭痛的問題。商業(yè)化網(wǎng)站服務(wù)越來越多了，而瀏覽者和客戶也越來越挑剔。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中厲經(jīng)了泡沫經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)者，已經(jīng)相當(dāng)深刻的意識(shí)到：“只有真正的給網(wǎng)民以優(yōu)質(zhì)貼切的服務(wù)，才是所有網(wǎng)站的唯一出路！”故而，低成本的給網(wǎng)民和客戶等訪問者提供高速的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)者們一直所夢(mèng)寐以求的。

雙線機(jī)房的分類

1、單線單IP實(shí)現(xiàn)的是單線路，速度相當(dāng)于雙線路，這種一般是用的是非電信非網(wǎng)通的線路，例如：移動(dòng)、聯(lián)通。這種線路連接到無論是電信和網(wǎng)通的速度都是很不錯(cuò)的，但是畢竟有帶寬限制，小型網(wǎng)站速度很不錯(cuò)，但是大型的網(wǎng)站就不行了。

2、雙線雙IP實(shí)現(xiàn)雙線路，擁有中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通骨干網(wǎng)的接入，在該機(jī)房托管的服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了電信和網(wǎng)通的雙線路接入，使電信和網(wǎng)通的用戶都能以非?？斓乃俣冗B接到服務(wù)器，解決了電信和網(wǎng)通互相訪問速度慢的問題。這種是運(yùn)用了軟件判斷訪問者的線路，使網(wǎng)站轉(zhuǎn)向與不同的URL，實(shí)現(xiàn)雙線路自動(dòng)識(shí)別訪問技術(shù)，通過使用該技術(shù)，客戶無須再分別解析域名到電信和網(wǎng)通的IP上，只需在域名解析中增加一條解析記錄（譬如：004km.cn），即可實(shí)現(xiàn)根據(jù)網(wǎng)站來訪者使用的網(wǎng)絡(luò)將同一個(gè)域名（譬如：004km.cn）自動(dòng)分別解析至相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商線路的IP上以獲得快速的訪問速度。缺點(diǎn)是浪費(fèi)帶寬資源。

3、單線單IP實(shí)現(xiàn)雙線路，這種是新興的路由技術(shù)。這個(gè)IP不屬于任何電信運(yùn)營(yíng)商，當(dāng)解析的時(shí)候，自動(dòng)判斷訪問者是那種線路，使該IP走那種線路。充分滿足各線路需要,保證網(wǎng)絡(luò)線路暢通無阻,徹底解決南北電信網(wǎng)通互聯(lián)互通數(shù)據(jù)互載平衡方案,彌補(bǔ)單線缺陷。

4、假的雙線路，其實(shí)就是一條線路，給用戶介紹為雙線路，并且用低廉的價(jià)格蒙騙客戶?，F(xiàn)在市場(chǎng)上有許多這樣的運(yùn)營(yíng)商，他們從中奪得暴利。

IDC機(jī)房的一些維護(hù)方法？

具體維護(hù)方法

1、機(jī)房除塵及環(huán)境要求：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵處理，清理，調(diào)整安保攝像頭清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備內(nèi)部。同時(shí)檢查機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電、架空防靜電地板等設(shè)施。機(jī)房室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃，相對(duì)濕度應(yīng)控制在10%~80%。[1]

2、機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù)：檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常，換風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。從視鏡觀察制冷劑液面，看是否缺少制冷劑。檢查空調(diào)壓縮機(jī)高、低壓保護(hù)開關(guān)、干燥過濾器及其他附件。

3、UPS及電池維護(hù)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電池核對(duì)性容量測(cè)試；進(jìn)行電池組充放電維護(hù)及調(diào)整充電電流，確保電池組正常工作；檢查記錄輸出波形、諧波含量、零地電壓；查清各參數(shù)是否配置正確；定期進(jìn)行UPS功能測(cè)試，如UPS同市電的切換試驗(yàn)。

4、消防設(shè)備維護(hù)：檢查火警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置外觀及試驗(yàn)報(bào)警功能；檢查火災(zāi)警報(bào)控制器的自檢、消音、復(fù)位功能及主備用電源切換功能。

5、電路及照明電路維護(hù)：鎮(zhèn)流器、燈管及時(shí)更換，開關(guān)更換；線頭氧化處理，標(biāo)簽巡查更換；供電線路絕緣檢查，防止意外短路。

6、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)：靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整，損壞更換；接地電阻測(cè)試；主接地點(diǎn)除銹、接頭緊固；防雷器檢查；接地線觸點(diǎn)防氧化加固。

7、機(jī)房運(yùn)維管理體系：完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維管理體系。維護(hù)人員24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)。

IDC的業(yè)務(wù)類型有哪些？還可以提供什么樣的增值業(yè)務(wù)？

1、提供互聯(lián)網(wǎng)帶寬接入（帶寬為2M-1000M）： ① 提供中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)高速網(wǎng)絡(luò)資源； ② 提供單線及多線獨(dú)享寬帶租用服務(wù)；

2、機(jī)架機(jī)房空間租用

① 機(jī)房可提供機(jī)柜租用服務(wù)，分為1/4機(jī)柜、1/2機(jī)柜、整柜租用業(yè)務(wù)； ② 可根拒VIP客戶需求定制機(jī)房租用服務(wù)；

3、IP地址租用、設(shè)備租用 ① 提供服務(wù)器租用服務(wù)； ② 提供遠(yuǎn)程操控設(shè)備租用服務(wù)；

4、專線接入和增值服務(wù) ① DDOS清洗服務(wù)； ② 智通DNS解析服務(wù)； ③ 國(guó)際CDN加速服務(wù)； ④ 遠(yuǎn)程控制管理服務(wù)； ⑤ 系統(tǒng)流量檢測(cè)、分析； ⑥ 安全檢測(cè)服務(wù)；

⑦ 數(shù)據(jù)同步、備份服務(wù)等；

IDC業(yè)務(wù)如何辦理？

答：企業(yè)客戶憑單位證明和經(jīng)辦人有效證件，前往當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司IDC業(yè)務(wù)受理部門，填寫“IDC業(yè)務(wù)受理/變更定單”，并簽定相關(guān)協(xié)議，即可辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)受理流程如下：

1.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的具體需求信息提供相應(yīng)的方案和報(bào)價(jià)；

2.與客戶簽定合同；

3.根據(jù)下發(fā)業(yè)務(wù)工單實(shí)施，進(jìn)入內(nèi)部流程（具體參見各內(nèi)部流程）；

4.根據(jù)客戶提出的需求，由相關(guān)技術(shù)人員為客戶提供網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn)；

目前，除服務(wù)器托管外，IDC全業(yè)務(wù)只是在重慶、北京、上海和廣東開展，其開展。