第一篇:首次會(huì)議發(fā)言稿(ISO9001:2008)-2015-7-7
首次會(huì)議發(fā)言稿
大家上午好!
根據(jù)我們公司質(zhì)量體系內(nèi)部審核計(jì)劃,定于2015-7-7日實(shí)施第一次ISO9001:2008和有毒有害物質(zhì)管理內(nèi)部質(zhì)量體系審核,現(xiàn)在質(zhì)量體系審核首次會(huì)議現(xiàn)在正式開始。
一、介紹審核組成員
本次審核組組長由邢寶健先生擔(dān)任,審核組成員有:張謙華、李書娟、李慧、劉小艷、任志勇
二、本次審核的目的、審核范圍、審核依據(jù)
我們公司質(zhì)量體系運(yùn)行已有近一年多,本次進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核的目的是為了檢查質(zhì)量體系運(yùn)行是否符合GB/T19001—2008 idt:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)以及是否符合本公司的質(zhì)量體系文件內(nèi)容的要求。這種符合要得到證實(shí),從運(yùn)行的結(jié)果是否有效從而來評(píng)價(jià)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的有效性、適宜性,通過內(nèi)部審核工作來發(fā)現(xiàn)問題,找差距,采取糾正措施,自我完善和自我改進(jìn),同時(shí)為接受第三方審核通過認(rèn)證做好準(zhǔn)備工作。
本次審核范圍是公司從事塑膠制品的加工和銷售所涉及的過程和部門 1)本次審核依據(jù)是GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn); 2)本公司的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件; 3)以及相關(guān)的法律、法規(guī); 4)客戶要求,圖紙及樣品。
三、介紹審核方法和程序
內(nèi)審是一項(xiàng)有計(jì)劃、有程序、正規(guī)的、系統(tǒng)的活動(dòng),我們審核組按照正式的程序執(zhí)行,都要認(rèn)真對(duì)待,對(duì)不符合事實(shí)發(fā)現(xiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、部門、編號(hào)等都要一一記錄全面,以便追溯。內(nèi)審的目的是要促進(jìn)質(zhì)量體系的改進(jìn),所以要找不符合的事實(shí),確定違反標(biāo)準(zhǔn)的條款,開出不符合報(bào)告,受審核部門應(yīng)設(shè)專人做詳細(xì)的記錄。
由于時(shí)間和人員限制,審核過程只能采取抽樣檢查的方法,因此具有雙向的風(fēng)險(xiǎn)性,有可能大部分做得都很好,只有個(gè)別的不合格,正好被抽到,也有可能存在不合格卻沒有抽到,有時(shí)在某部門發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任卻是在其他部門,有時(shí)在某部門查到的問題,其他部門也存在,所以不能以不符合項(xiàng)的多少來衡量前期所做工作的好壞,因此不要掩蓋問題,暴露出來的問題越多,越有利于一次性認(rèn)證通過。
我們對(duì)內(nèi)審員有公正的要求,內(nèi)審員由于被審核的活動(dòng)無直接責(zé)任關(guān)系的內(nèi)審員進(jìn)行。
在內(nèi)審過程中對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),要開不合格報(bào)告,一般我們分為嚴(yán)重不合格和一般不合格,嚴(yán)重不合格指體系性的不合格,區(qū)域性的不合格或同一項(xiàng)不合格重復(fù)出現(xiàn);一般性不合格指實(shí)施性不合格,效果性不合格。
四、宣布審核實(shí)施計(jì)劃
現(xiàn)在宣讀稽核時(shí)程表,要求大家抓緊時(shí)間嚴(yán)格遵守時(shí)程表排定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加,受審部門要提前做準(zhǔn)備。
五、宣布首次會(huì)議結(jié)束,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)審核。
品管部:任志勇 2015-7-7
第二篇:首次會(huì)議發(fā)言稿
首次會(huì)議發(fā)言稿
內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:大家好!
2014年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開始.
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合,使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開展.
下面我介紹一下審核組的成員:
接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).審核目的:評(píng)價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001:2014標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)行是否有效,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),是否具備迎接外審認(rèn)證的條件.
審核的范圍:手機(jī)的設(shè)計(jì),生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場(chǎng)所. 審核的依據(jù)共四個(gè)方面:
1.iso9001:2014標(biāo)準(zhǔn)的要求
2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件
3.相關(guān)的法律,法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.客戶的合同或特殊要求
下面,我介紹一下審核的方法:
審核采用抽樣的方法,通過到場(chǎng)進(jìn)行查,看,問,查的就是查文件,查記錄,看就是看現(xiàn)場(chǎng),問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談.
大家都知道,既然是抽樣,那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn).所以,審核組和審核員只對(duì)自己所抽取的樣本負(fù)責(zé).希望大家能夠理解.抱著”有則改之,無則加免”的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果.
接下來,我介紹一下不符合的分級(jí):
根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度,將不符合分為三類:
嚴(yán)重不符合一般不符合 觀察項(xiàng)
嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財(cái)產(chǎn)安全的.
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不會(huì)造成嚴(yán)懲影響的
觀察項(xiàng):缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢(shì). 下面,我說一下末次會(huì)議的時(shí)間
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話
審核正式開始
內(nèi)審首末次會(huì)議發(fā)言模版。這次審核占用大家雙休日時(shí)間,也表示歉意!
根據(jù)組織與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證協(xié)議和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)定,我們一行 n 人受方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司的派遣,對(duì)組織的管理體系進(jìn)行獲證后的第 n
次監(jiān)督審核,qms、emo、ohs第一階段的現(xiàn)場(chǎng)審核,現(xiàn)在召開首次會(huì)議。
按照規(guī)定,首次會(huì)議由審核組長主持.有以下議程:雙方人員介紹;由審核組長介紹審核程序/審核方法/潛在改進(jìn)的
識(shí)別/判斷/審核結(jié)論的類型;請(qǐng)組織確認(rèn)審核目的/范圍/準(zhǔn)則/審核日程安排;由組織管理者代表介紹管理體系的建立/變化/實(shí)施情況。
介紹我的審核組同事: bbb審核員、ccc審核員、ddd審核員、本人aaa受陜西有限公司的派遣,本人有幸擔(dān)任本次審核的組長,我除了和我的同事一起完成審核任務(wù)外,還將負(fù)責(zé)本
次審核的內(nèi)部安排和與組織的聯(lián)絡(luò),我希望我的工作得到各位的支持。我們審核組有信心作好本次審核工作,組織如在審核方面有什么期望或要求,可直接與我聯(lián)絡(luò),也可以通過向?qū)c審核員聯(lián)絡(luò)。審核員都在ccaa注冊(cè),同時(shí)在cqm備案,審核員資格的確認(rèn)可在陜西有限公司進(jìn)行,也可以通過ccaa網(wǎng)站、cqm網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
請(qǐng)組織領(lǐng)導(dǎo)致辭,并介紹與會(huì)人員。
我們審核按gb/t19011-2014規(guī)定的審核程序進(jìn)行。
一.召開首次會(huì)議;
二.現(xiàn)場(chǎng)審核;
三.審核組內(nèi)部會(huì)議,溝通審核情況,確定審核結(jié)論;
四.與高層管理者交流,通報(bào)審核情況;
五.末次會(huì)議,宣布審核結(jié)果。
如果可能,我們的現(xiàn)場(chǎng)審核將采用漢語普通話進(jìn)行,提供的數(shù)據(jù)采用中文記錄。
我們通過現(xiàn)場(chǎng)審核,觀察/評(píng)價(jià)組織形成文件的管理體系建立/變化/實(shí)施與審核準(zhǔn)則的
符合程度,評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力,評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)規(guī)定目標(biāo)的有效性,識(shí)別管理體系潛在的改進(jìn),以決定是否推薦保持qms ems ohs認(rèn)證。進(jìn)行qms ems ohs
第二階段審核。
本次審核涉及管理體系認(rèn)證證書描述的 ,涉及到組織的相關(guān)部門,還涉及到
gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014國家標(biāo)準(zhǔn)中的所有條款。
我們的審核將依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014國家標(biāo)準(zhǔn);管理手冊(cè)和程
序;
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
審核計(jì)劃得到方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司管理者代表的批準(zhǔn),此前已傳真至組織并得到同意,,現(xiàn)在向大家介紹審核日程安排,我們的審核作息時(shí)間與組織的作息時(shí)間保持一致,但是我們審核效率的高低取決于各位的配合。隨著審核工作的進(jìn)展,審核計(jì)劃需要調(diào)整,屆時(shí)雙方要及時(shí)溝通;如果發(fā)生影響正常審核的問題,審核組將與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),可終止現(xiàn)場(chǎng)審核。一年來認(rèn)證組織深入實(shí)施管理體系,不斷實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),我們不可能在短短的n天收集到所有證據(jù), 所以審核將采用抽樣的方法進(jìn)行,雖然抽樣是國際公認(rèn)的科學(xué)的方法,但是我們雙方一定要認(rèn)識(shí)到抽樣具有局限性和給我
們雙方會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn),我們雙方要共同努力,爭(zhēng)取把風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,審核組有信心盡量使抽樣具有代表性、科學(xué)性。
我們將本著客觀、公正的態(tài)度,通過提問和交談、現(xiàn)場(chǎng)觀察和測(cè)評(píng)、查閱文件和記錄、確認(rèn)主管部門檢查結(jié)果、顧客及相關(guān)方反饋等方式收集管理體系實(shí)施有效的客觀證據(jù),如果現(xiàn)場(chǎng)不能提供展示,我們將視為沒有遵守組織的規(guī)定,希望
組織各部門要主動(dòng)充分的展示自己的工作,本次審核的取證日期是……,由于行業(yè)特點(diǎn),取證日期可能向前追溯,請(qǐng)有關(guān)部門給與支持。
正如我所說審核是收集管理體系實(shí)施有效客觀證據(jù)的過程,然而在審核中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)管理體系提升的空間和改進(jìn)的機(jī)會(huì),我們會(huì)以不合格報(bào)告的形式告知組織。不合格依嚴(yán)重程度分為一般不合格和嚴(yán)重不合格,有書面報(bào)告和口頭提示兩種報(bào)告的形式,我把不合格的界定及處置原則向大家作介紹:
☆審核發(fā)現(xiàn)表明根本不能滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)某一條款要求或不能遵守組織管理體系有關(guān)要求,對(duì)管理體系運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)重影響、發(fā)生重大質(zhì)量事故/重大安全事故/發(fā)生大面積職業(yè)病/顧客和相關(guān)方重大投訴/行業(yè)檢查有嚴(yán)重不合格,沒有積極采取糾正措施,將判定為主要不符合,以書面形式提出報(bào)告;
☆審核發(fā)現(xiàn)表明不能滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)某一項(xiàng)要求或不能遵守組織管理體系有關(guān)要求,對(duì)管理體系運(yùn)行有一定影響,將判定為次要不符合,以書面形式或口頭提出報(bào)告;
輕微、偶然產(chǎn)生的不符合,我們記錄后以口頭提示的方式通知組織。
ems、ohs將開具不合格清單。
我將在末次會(huì)議宣布審核結(jié)論:
我們將對(duì)三個(gè)體系的實(shí)施情況分別做出綜合評(píng)價(jià),出具三份審核報(bào)告。
如果審核沒有開具書面不合格報(bào)告,管理體系實(shí)施有效,建議批準(zhǔn)認(rèn)證/
保持管理體系認(rèn)證;如果審核發(fā)現(xiàn)不符合對(duì)管理體系運(yùn)行有一定影響,在規(guī)定的20天內(nèi)采取糾正/采取糾正措施,經(jīng)審核組長/或委托人確認(rèn)有效后,建議批準(zhǔn)認(rèn)證/保持認(rèn)證;審核發(fā)現(xiàn)不符合對(duì)管理體系運(yùn)行有嚴(yán)重影響,組織應(yīng)對(duì)不符合采取糾正措施,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后再作結(jié)論;管理體系建立/變化/實(shí)施不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,建議不批準(zhǔn)認(rèn)證/建議暫停/撤銷認(rèn)證資格。
ems、ohs將決定是否可進(jìn)行第二階段審核。
審核中我們會(huì)接觸到組織的大量文件、記錄和數(shù)據(jù),凡涉及組織的經(jīng)營、技術(shù)、商業(yè)、管理等方面未公開的訊息以及組織特有的訊息,包括本次審核的情況,我代表審核組鄭重承諾保密,很高興接受大家的監(jiān)督。
請(qǐng)管理者代表介紹管理體系時(shí)情況,并確認(rèn)審核目的、范圍、準(zhǔn)則;確認(rèn)審核日程安排;
為了更好進(jìn)行審核,組織和我們一起做幾件事: ☆組織為審核小組各確定
一名向?qū)?向?qū)У穆氊?zé)根據(jù)
gb/t19011-2014規(guī)定,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、見證,向領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)報(bào)告審核進(jìn)程,在收集訊息的過程中,提供澄清/提供幫助,但是不能替代接受審核的部門接受審核。
☆請(qǐng)組織落實(shí)交通工具安排赴各現(xiàn)場(chǎng),審核員將遵守現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)章制度,請(qǐng)向?qū)驅(qū)徍藛T介紹這方面的要求,并配備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施;
☆請(qǐng)接受審核的部門負(fù)責(zé)人沒有特殊情況不要遠(yuǎn)離工作崗位,以保證審核計(jì)劃調(diào)整時(shí)能按時(shí)開展審核活動(dòng);
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施和結(jié)果,有異議可直接向陜西有限公司申訴。
明確向?qū)А?/p>
我們相信:有組織領(lǐng)導(dǎo)和員工的大力協(xié)助,審核組將會(huì)圓滿的完成審核任務(wù)。.首次會(huì)議結(jié)束,謝謝大家!
第三篇:特種設(shè)備首次會(huì)議發(fā)言稿
首次會(huì)議法人發(fā)言稿
首先,我代表德州德航特種設(shè)備檢測(cè)有限公司全體員工,對(duì)各位專家在百忙之中,來我公司蒞臨檢查指導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心的感謝!
德州德航特種設(shè)備檢測(cè)有限公司是集特種設(shè)備檢測(cè)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)于一體的綜合型企業(yè),是經(jīng)德州市工商行政管理局和德州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)成立的特種設(shè)備檢測(cè)技術(shù)開發(fā)企業(yè),公司成立于2014年8月。公司建立健全了完善的管理和人才儲(chǔ)備機(jī)制,從企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向、企業(yè)管理、到技術(shù)管理,建立了多個(gè)職能部門。從而為企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化管理,把住安全和質(zhì)量關(guān),我們依據(jù)國家安全評(píng)審的各項(xiàng)要求,在配齊各環(huán)節(jié)硬件的同時(shí),下力量加大軟件配置,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,使安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量均有了可靠的保證。
我們誠懇地期望,各位領(lǐng)導(dǎo)和專家,對(duì)我們工作中的缺點(diǎn)提出嚴(yán)厲的批證指正,對(duì)我們的各項(xiàng)工作給予指導(dǎo)和幫助。最后,再一次熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來!謝謝??!
第四篇:內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿
內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿
各位同仁: 早上好!
公司今天將進(jìn)行一次全面的內(nèi)審,這次審核以GJB9001B-2009版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊(cè)、程序文件為依據(jù),全面審核體系活動(dòng)運(yùn)行過程和結(jié)果是否符合體系規(guī)范,驗(yàn)證體系運(yùn)行的有效性,并為體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),同時(shí)是評(píng)價(jià)體系的符合性、有效性的一項(xiàng)重要舉措。此次內(nèi)審的范圍是公司所屬的各個(gè)部門,計(jì)劃時(shí)間為兩天。
大家知道GJB認(rèn)證是軍方銷售市場(chǎng)的需要,他是部隊(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,實(shí)踐證明GJB質(zhì)量管理體系是一門科學(xué)的企業(yè)管理工具,是打造高素質(zhì)隊(duì)伍的熔爐,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑之一。其中內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系到體系運(yùn)行質(zhì)量和成敗,內(nèi)審的重要性不言而喻的。內(nèi)審過程就像是對(duì)一個(gè)組織的體檢一樣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題、及時(shí)堵住管理漏洞,做到防患于未然。如果我們能夠充分發(fā)揮和提高內(nèi)部審核的作用,就能長久的、比較全面的為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供著眼點(diǎn),彌補(bǔ)外部審核的不足,實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量管理體系工作始于管理、終于管理,內(nèi)審必須始終以“促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高”為根本出發(fā)點(diǎn)。因此,內(nèi)審中我們應(yīng)注重以下四個(gè)方面:
一、我們一定要把內(nèi)審工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí),要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的保證。本次內(nèi)審是公司認(rèn)證的第一次內(nèi)審,也是外審前的一次預(yù)演,希望各部門和內(nèi)審員高度重視。我們要通過內(nèi)審,及時(shí)了解體系運(yùn)行中存在的問題,使質(zhì)量管理體系與時(shí)俱進(jìn),保證質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。
二、要求各內(nèi)審員對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作重視起來,以充分的、足夠的依據(jù)支持內(nèi)部審核結(jié)論,對(duì)所有要素都要審到、審全,防止遺漏,認(rèn)真做好總結(jié)分析,切實(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在的問題,內(nèi)審員要堅(jiān)持原則,提高審核技巧。由于面臨的是自己的領(lǐng)導(dǎo)、熟悉的同事,如果內(nèi)審員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題不敢言、不敢管,或者采取走過場(chǎng)的態(tài)度,只是發(fā)現(xiàn)一些皮毛和一些細(xì)小的問題,或者沒有真正的審?fù)?、審全所有要素,那么我們的?nèi)審工作就會(huì)流于形式,內(nèi)審工作也就失去了它本身的意義。內(nèi)審員在審核時(shí)要善于觀察、會(huì)抓重點(diǎn)和線索。在審核中,受審核方,也就是各部門的組織管理、工作紀(jì)律、人員的精神面貌、語言表達(dá)準(zhǔn)確程度、記錄出示時(shí)間的長短、與質(zhì)量管理體系無關(guān)的人員的關(guān)注程度、受審核方負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據(jù),從這個(gè)方面來看,內(nèi)審員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量至關(guān)重要。
三、各部門領(lǐng)導(dǎo)要積極配合、全力支持內(nèi)審工作。在內(nèi)審過程中,各部門負(fù)責(zé)人要參與并指派人員陪同審核,及時(shí)與內(nèi)審員溝通,隨時(shí)了解本部門存在的問題。對(duì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)查明原因,重點(diǎn)予以糾正。內(nèi)審結(jié)束后,及時(shí)對(duì)照問題,采取糾正措施和預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)自我糾正和完善,這樣才會(huì)使內(nèi)審工作落到實(shí)處,才會(huì)發(fā)揮內(nèi)審工作應(yīng)有的作用,才能更好地提高公司的質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)系,保持信息渠道的暢通和有效。在內(nèi)審過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,各受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員要及時(shí)保持聯(lián)系,及時(shí)協(xié)商溝通有關(guān)情況,保證內(nèi)審工作順利開展。此次內(nèi)審,希望各部門和全體內(nèi)審員積極行動(dòng)起來,以高度負(fù)責(zé)的精神和卓有成效的工作,完成審核任務(wù),為進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
最后感謝大家辛勤工作,祝此次內(nèi)審工作圓滿成功!謝謝大家!
內(nèi)審末次會(huì)議發(fā)言稿
首先,很感謝大家今天一整天辛苦的審核工作,各個(gè)部門也都非常積極的配合了此次審核。這次內(nèi)審的方式采用的是內(nèi)審員提問和交談、查閱文件、觀察和檢查工作現(xiàn)場(chǎng)、驗(yàn)收和收集證據(jù)等方式進(jìn)行審核。這次檢查我們采取的是抽樣調(diào)查的方式,因此,審核結(jié)果難免存在一定的隨機(jī)性,所以審核發(fā)現(xiàn)問題的多少和受審核部門的成績沒有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,不符合項(xiàng)多,并不表示部門的工作做得不好,相反,沒有不符合項(xiàng)或不符合項(xiàng)少,也不能說明部門的工作就做得十全十美。發(fā)現(xiàn)問題的部門并不一定就是責(zé)任部門,所以不要害怕發(fā)現(xiàn)問題,關(guān)鍵是找出產(chǎn)生問題的真正根源,共同尋找解決問題的措施。
針對(duì)此次內(nèi)審后,對(duì)我們的工作提出兩點(diǎn)要求:
一、平時(shí)的工作中,各部門經(jīng)理要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件,掌握流程,帶動(dòng)下屬的積極性,每個(gè)人都對(duì)照文件查操作,找出實(shí)行過程中的不規(guī)范之處,并按文件要求改進(jìn)。我們的產(chǎn)品是推向市場(chǎng),推向顧客,而不是推向領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何整改的看法:內(nèi)審不是目的,是手段,要正視發(fā)現(xiàn)的問題,會(huì)后各部門要對(duì)查出的問題制定糾正預(yù)防措施,在持續(xù)改進(jìn)中不斷完善,盡量減少生產(chǎn)中的失誤,保證質(zhì)量。為迎接外審打下良好的基礎(chǔ)。
第五篇:內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿
內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿(范本)各位領(lǐng)導(dǎo),同事:大家好!
2009年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開始.
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合,使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開展.
下面我介紹一下審核組的成員:
接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).審核目的:評(píng)價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)行是否有效,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),是否具備迎接外審認(rèn)證的條件.
審核的范圍:手機(jī)的設(shè)計(jì),生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場(chǎng)所. 審核的依據(jù)共四個(gè)方面: 1.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求 2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件 3.相關(guān)的法律,法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 4.客戶的合同或特殊要求 下面,我介紹一下審核的方法:
審核采用抽樣的方法,通過到場(chǎng)進(jìn)行查,看,問,查的就是查文件,查記錄,看就是看現(xiàn)場(chǎng),問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談.
大家都知道,既然是抽樣,那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn).所以,審核組和審核員只對(duì)自己所抽取的樣本負(fù)責(zé).希望大家能夠理解.抱著“有則改之,無則加免”的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果. 接下來,我介紹一下不符合的分級(jí):
根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度,將不符合分為三類: 嚴(yán)重不符合 一般不符合 觀察項(xiàng)
嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財(cái)產(chǎn)安全的. 一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不會(huì)造成嚴(yán)懲影響的
觀察項(xiàng)(潛在不符合):缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢(shì). 下面,我說一下末次會(huì)議的時(shí)間 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話 審核正式開始
內(nèi)審首末次會(huì)議發(fā)言模版(ISO9001例)
時(shí)間:2009-7-9 來源:陳飛 瀏覽:514
最近,有些朋友打電話問我,首次會(huì)議都開些什么內(nèi)容,要我出個(gè)講稿參考。于是粗略整理一下,傳個(gè)樣本上來,供大家參考。
首次會(huì)議內(nèi)容
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好
一、根據(jù)公司的計(jì)劃,將于__月__日至__月__日用__天、共 __天的時(shí)間對(duì)公司依據(jù)ISO900__ 標(biāo)準(zhǔn)所建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。
二、介紹審核組人員 :
A:某某,擔(dān)任本次組長; B某某,組員; C某某,組員。
三、介紹審核的目的、依據(jù)、范圍及方法
1、審核目的:確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方的監(jiān)督審核。
2、審核依據(jù):ISO900__標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量管理體系文件;客戶要求(包括合同中的要求及其他書面和口頭要求)等。
3、審核范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4、審核方法: a.具體的審核方法包括:
▲與被審核部門、崗位人員交談
▲觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程
▲查閱相關(guān)的文件資料和記錄
▲對(duì)已完成質(zhì)量活動(dòng)的驗(yàn)證
b.本次審核操去抽樣的方法
▲樣本包括:人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件資料及有關(guān)記錄等;
▲審核員會(huì)公正地抽取具有代表性的樣本,并在審核過程中根據(jù)具體情況針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)適當(dāng)擴(kuò)大樣本量,以證明審核發(fā)現(xiàn)是偶然的還是普遍的。
5、需要說明的是審核審核是一個(gè)抽樣調(diào)查活動(dòng),因此,審核結(jié)論是根據(jù)抽樣中的審核發(fā)現(xiàn)作出的,這是抽樣審核的局限性所在;抽樣審核結(jié)果不是很好的地方,不代表同樣的其他地方也做得不好,這是抽樣審核對(duì)受審核部門存在的風(fēng)險(xiǎn)性;同樣抽樣很好的地方也不代表就100%做的很好,這是 抽樣方法對(duì)審核方的局限性所在。希望大家能諒解并接受。
四、介紹審核計(jì)劃并確認(rèn)
1、確認(rèn)審核計(jì)劃已經(jīng)提前發(fā)給大家,如果有審核時(shí)間需要微調(diào)的部門請(qǐng)現(xiàn)在提出來
2、希望各被審核部門妥善安排好工作,保證審核的順利進(jìn)行。
五、介紹有關(guān)審核活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定
1、關(guān)于不符合項(xiàng) ▲不符合項(xiàng)的分類 ——嚴(yán)重不符合項(xiàng):嚴(yán)重不滿足規(guī)定的要求,可能導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、或?qū)е聦?duì)過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、或可能導(dǎo)致顧客或社會(huì)的嚴(yán)重不滿意的客觀事實(shí)?!话悴环享?xiàng):輕微不滿足規(guī)定的要求,不會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、不會(huì)導(dǎo)致對(duì)過程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、不會(huì)導(dǎo)致顧客或社會(huì)的不滿意的客觀事實(shí)?!环享?xiàng)的形成:將在總結(jié)會(huì)前以書面的方式形成“不符合項(xiàng)報(bào)告”。明確不符合項(xiàng)確認(rèn)人員(管理代表、還是部門負(fù)責(zé)人或陪同人員)。
十、請(qǐng)被審核方介紹主要部門負(fù)責(zé)人,并征詢對(duì)上述介紹是否還有不明確而需進(jìn)一步澄清的問題。
末次會(huì)議
一、感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。
二、重申審核目的、依據(jù),通報(bào)經(jīng)界定確認(rèn)后的審核范圍,簡(jiǎn)要回顧審核的方法。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動(dòng)
1、通過對(duì)公司質(zhì)量體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果,對(duì)與ISO900 標(biāo)準(zhǔn)的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí);
2、我們?cè)赺_天的審核過程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的樣本符合規(guī)定的要求,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。但應(yīng)明確,發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題;而不符合項(xiàng)較少,特別是沒有不符合項(xiàng)的部門也并不說明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或沒有不符合項(xiàng)。因?yàn)椋?▲有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較少; ▲審核過程中在涉及體系要素較多的部門抽取的樣本較多,而在涉及體系要素較少的部門抽取的樣本較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一部改進(jìn),完善質(zhì)量體系的契機(jī),而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
四、肯定被審核方在管理工作上的成績
五、報(bào)告不符合項(xiàng)及對(duì)體系運(yùn)行情況的評(píng)價(jià)
1、審核組長宣讀不符合項(xiàng)及其性質(zhì);
2、說明除上述不符合項(xiàng),被審核方目前的質(zhì)量體系中仍可能存在著其它不符合。
3、征詢被審核方對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告及對(duì)體系運(yùn)行情況評(píng)價(jià)的意見。
4、給出整改期限
六、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言