第一篇：物業(yè)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好！

非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在可以代表鵬欣集團物業(yè)這個團隊進行此次發(fā)言。

想要明白什么是企業(yè)的核心價值觀，首先就要清楚什么是價值觀。老人摔倒，我們是應(yīng)該立即上前攙扶，還是視而不見，避之唯恐不及？不同的價值觀讓不同的人采取不同的行為。企業(yè)價值觀就是企業(yè)文化，就是企業(yè)的這一群人對事物的看法和評價，以及所采取的行為，是對什么是好的、什么是不好的；應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么的基本判斷，是推動并指引一個人采取決定和行動的原則、標準。舉個例子：工作沒做完，我們是應(yīng)該到點下班呢，還是自動自發(fā)的加班加點來完成工作？同事忙不過來，我們是各掃門前雪呢，還是主動伸出援助之手？企業(yè)的榮譽與我息息相關(guān)，我要盡力維護，還是認為企業(yè)信譽與我無關(guān)？這就是不同的企業(yè)價值觀。積極向上、充滿正能量的企業(yè)價值觀能夠引領(lǐng)企業(yè)健康、穩(wěn)健的發(fā)展。反之，則讓企業(yè)過早衰亡。作為集團的物業(yè)部門來說，我們的根本自然就是服務(wù)了。既然物業(yè)管理服務(wù)是屬于服務(wù)性行業(yè)，“服務(wù)”則是物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的永恒主題。服務(wù)就是市場，搞不好服務(wù)不僅不能有效地開發(fā)市場，就是已經(jīng)占領(lǐng)的市場也會失去。因此，要求我們物業(yè)管理服務(wù)人員在服務(wù)過程中，既要文明待客、周到服務(wù)、盡心盡責(zé)滿足業(yè)主的合理合法的需求，體現(xiàn)出全心全意為業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，又不能為討好業(yè)主而無原則地拿人情作交易，以免損害業(yè)主或企業(yè)的利益。核心即中心、主要部分。其意思是指事物或事情的最重要，賴以支持其存在的那一部分。核心可以是物理的，也可以是虛幻的?！爸v實干、講真話、講效率、講執(zhí)行力”的核心價值觀就是圍繞著物業(yè)管理的根本——“服務(wù)”而確立的。君子專心致力于根本的事務(wù)，根本建立了，方法也就正確了，取得的成就就是一個必然的結(jié)果了。

大家都知道：市場競爭力，這源于他的危機感。最近看到貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：

一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ) 質(zhì)量是品牌的生命。

二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致租戶的投訴，因此，人最重要。首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?，無才不成器，無德即是禍，同時也考察他是否有愛心，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對租戶真正笑起來呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)使每位員工把關(guān)心租戶服務(wù)當成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。積極的推行鵬欣集團的“讓我們的言行推動社會的進步”，作為物業(yè)人，我們要“每一天都要創(chuàng)造每一天的價值”。就拿處理投訴來說，我們始終告誡員工要認真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下、將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。

三、健全的管理制度是品牌的保證 在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標準，嚴密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比如：在鵬欣物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。第一，管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。第二，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標明確。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。

最后，我們要以自身的努力來踐行鵬欣文化的核心，讓我們的言行可以切實推動社會的進步，推動鵬欣品牌的發(fā)展。物業(yè)工作，始于服務(wù)，沒有終點，在服務(wù)的過程中，每一天我們都要創(chuàng)造每一天的價值，共同為“百年鵬欣”的建設(shè)添磚加瓦。

謝謝大家！

第二篇：物業(yè)演講稿

“同樣的感受給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂給了我們同一首歌”。作為一個xx物業(yè)人，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的苦辣酸甜，都譜成了一首首為業(yè)主服務(wù)的歌。而共建美好家園，是我們每一個xx人共同的心愿。

“業(yè)主至上，信譽第一”，每一個xx人都在以實際行動驗證著這句話。我們堅守這個原則，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。一句貼心的問候，會換來一個會心的微笑；一個微小的動作，會得到業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感謝。我們用真誠去服務(wù)每一位業(yè)主，用我們的真心去感動每一個住戶，我們的工作在得到肯定的同時，也獲得了業(yè)主們的尊重和理解。我們的安全員為了保護業(yè)主的財產(chǎn)安全，與歹徒搏斗中不幸受傷的消息傳開后，業(yè)委會全體成員及時趕到醫(yī)院看望并當場獎勵了傷員1000元錢，一些業(yè)主也紛紛自發(fā)到醫(yī)院看望，送錢送物表達他們的心意，每天都有業(yè)主到管理處詢問傷員的病情，象等待自己的孩子回家一樣期盼著傷員早日歸隊，當這真實的一幕就發(fā)生在眼前的時候，親愛的朋友，難道你還有理由不被感動么？我們?yōu)橛羞@樣的好業(yè)主而感動，而溫暖。正是我們的真心付出，才換來業(yè)主的真誠回報。在感動之余，我們除了為業(yè)主提供更好的服務(wù)，更盡心地做好本職工作之外，我們還能做些什么呢？保證小區(qū)業(yè)主的安全，才能讓業(yè)主生活得更安心。

當看到大人們在園區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時，我們心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們保潔大姐每天辛勤地打掃，使得小區(qū)的每一個桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適，人們置身這樣的環(huán)境中才會更舒心。

園區(qū)的每一盞燈，每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---維修班。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)，設(shè)施能夠不斷完善，為業(yè)主的生活提供了一份保障。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責(zé)。我們的一位維修師傅尼偉愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，尼師傅整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請過一天假，也沒有因為自己的事情影響到工作，并且還在做好自己的工作之余，主動承擔起園區(qū)的部分綠化工作，為公司節(jié)省了不少費用。當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時，朋友們，面對困難和壓力，我們還有什么理由說不呢？我們還有什么理由不更好地工作呢？而我們所做的一切努力，只是為了讓業(yè)主的生活更溫馨。

我們的園區(qū)就象是一個大家庭，業(yè)主是這個家的成員，我們就是他們的管家和服務(wù)員，一個家的和諧離不開每個人的努力。業(yè)主把這個家交給我們來打理，我們只有用心來付出，才能保證他們的生活質(zhì)量，才能讓業(yè)主徹底感到放心。

一個平凡的故事，也許感動好多年；一次真正的付出，足以美麗千萬遍。我們每天都在做著平凡的事，我們每天也在平凡中度過，我們常常被每一件細小的事情感動著，溫暖著，哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作，都讓我們感到欣慰，哪怕再苦再累再委屈，也讓我們覺得我們的付出是值得的。我們在被感動的同時也在感動著別人。

愛心就象是一盞燈，燈光照亮的地方，黑暗就少一點。我們的心就象是一扇窗戶，窗戶打開了，光就會照進來，黑暗就會被驅(qū)走。我們把愛心奉獻給別人的同時，也會得到別人的關(guān)愛。只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的人間；只要我們付出一點真心，就能創(chuàng)建一個美好的家園。

我驕傲，我們有一個良好的企業(yè)文化氛圍；我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來，為創(chuàng)建美好的家園而共同努力！

第三篇：物業(yè)安全演講稿

人們在實際生活中會遇到各種各樣困難。但任何困難都是死的，而人是活的，任何困難在遇到敢于面對它的人時都會低頭認輸。在突然出現(xiàn)的異常困難中，我們就應(yīng)該主動發(fā)起“進攻”，以勇氣客服困難，以智慧戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。在我身邊就有很多一線的員工一如既往地在萬達發(fā)展進程中拼搏奉獻。

2007年3月4日農(nóng)歷正月十五元宵節(jié)。一場罕見的風(fēng)暴潮突襲我市，事前按照管理中心部署，我們已然做做好防災(zāi)準備，但是這場突入其來的災(zāi)難之嚴重出乎我們的意料，一時間高樓林立的華府小區(qū)被刮得天昏地暗，險象環(huán)生。園區(qū)內(nèi)慘遭風(fēng)暴洗劫，電力不穩(wěn)、電梯走走停停、大面積突然停水，高樓陽臺物品亂飛，玻璃刮碎……業(yè)主的每一個求救電話就是一道緊急命令，憑著平日練就的過硬作風(fēng)，小伙子們勇敢地沖了上去！他們用自己的勇敢行動保障了業(yè)主的生命財產(chǎn)免遭損失，維護了園區(qū)的正常生活秩序，在緊要關(guān)頭他們不放棄任何一個希望。

家住7號樓11層上的業(yè)主孫大媽緊急求助：“快點來人！我家的窗戶就要刮掉了，非常危險！”求助就是命令，安管員小尹立即帶人趕到現(xiàn)場。只見孫大媽家的北陽臺窗整體被風(fēng)撕裂，大部份懸在窗外，在大風(fēng)中搖搖欲墜，樓下就是人行橫道，萬一窗戶掉下去，后果不堪設(shè)想。情況緊急，隊員們二話沒說幾個人立即抓住窗戶，試圖將其拽上來?？捎捎陲L(fēng)太大，刮得他們的身體也左右無法站穩(wěn)，隨時有被風(fēng)刮倒摔下去的危險。小尹的手也被玻璃碎片刺傷，流出了血。可是他堅決不撤手，見此情景，孫大媽被嚇壞了，急忙喊到：“太危險了！快撒手！”那一刻，在緊要關(guān)頭他們不放棄任何一個希望，只見他們用嬸子捆在腰上相互連接站穩(wěn)，在小心翼翼地將窗戶和窗體結(jié)結(jié)實實地捆綁在一起，經(jīng)過近半個小時的冒險搶救，他們終于將窗戶固定住，看到此情此景，孫大媽眼里充滿了感激的淚水，聲音顫抖地說：“太勇敢了，多虧了你們的冒險相救，不然非砸傷人不可！”事后，孫大媽寫了一封情真意切的感謝信，還找來記者將幾名小伙子的勇敢世紀在《褡褳晚報》上宣傳予以表揚。

在此次搶險救災(zāi)中，象這樣的感人事跡還有很多。正式在危情時刻，他們不畏艱難，拋開個人安危，時刻以業(yè)主的利益為己任，用生命/用指揮戰(zhàn)勝了重重困難。經(jīng)過一整夜與風(fēng)暴艱苦抗擊，華府安管先后搶險50多次，12人定點守侯一夜，他們不僅出色完成了抗擊風(fēng)暴潮任務(wù)，還用一個個勇敢的行動實現(xiàn)了自己保衛(wèi)園區(qū)平安的誓言。再一次展示了萬達物業(yè)保安的過硬本領(lǐng)，同時他們用自己真誠的付出也再一次贏得了業(yè)主的一致好評。

當風(fēng)暴潮漸漸平息，看到遭受狂風(fēng)肆虐的園區(qū)免遭損失，尤其是得到保安的無私相助保證了業(yè)主的生命和財產(chǎn)安然無恙，野豬們被保安的在風(fēng)暴潮中“危難之處顯身手”的一樁樁事跡感動了。有的業(yè)主一大早便端來熱氣騰騰的元宵，有的業(yè)主趕制錦旗，一大早就送到物業(yè)，有的業(yè)主送來了發(fā)自內(nèi)心的感謝信，有的還將保安的事跡登上了報紙和電視予以表揚。

“在危難時刻，我們不敢向‘不可能完成的任務(wù)’挑戰(zhàn)，那么就喪失了物業(yè)存在的價值，就得不到業(yè)主的信任與尊敬。當一件看似‘不可能完成的任務(wù)’擺在我們面前時，我們要突破困難，勇于挑戰(zhàn)。這就是高標準執(zhí)行力的真實體現(xiàn)！”這是中心領(lǐng)導(dǎo)對此次抗擊風(fēng)暴潮全過程的總結(jié)，更是我們以后工作的指引，經(jīng)過本次抗擊風(fēng)暴潮的犀利。我們在棉隊檢舉捆乃時的勇氣大大增強。我們將會信心百倍，斗志昂揚的投入到新的工作中，為萬達為華府繼續(xù)增光添彩。

第四篇：物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們： 大家好!首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師;1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

第五篇：物業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿

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無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，讓我們學(xué)會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工，深知責(zé)任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險等。

在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關(guān)頭，你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領(lǐng)導(dǎo)者每位員工息息相關(guān)，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責(zé)，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。

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無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責(zé)任，讓我們學(xué)會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡，馬丁。路德。金曾經(jīng)說：“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。

平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學(xué)習(xí)和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔當責(zé)任的義務(wù)，讓我深深體驗到責(zé)任心在工作學(xué)習(xí)生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責(zé)任，肩負起自己的責(zé)任是多么重要!因為責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越!

我身為物業(yè)公司的員工，深知責(zé)任的重要性。我們的職責(zé)是為生產(chǎn)做好后勤工作，為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責(zé)任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，我們要從工作實際出發(fā)，從思想深處著手，從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方，前方打勝仗，我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責(zé)任意識和責(zé)任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當時水柱沖上4-5米高，黑燈瞎火，怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水，生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能，這時物業(yè)公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終于完成了搶修，保證了生產(chǎn)和生活的用水，又達到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業(yè)上的同志深知工作就是責(zé)任崗位就是戰(zhàn)場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責(zé)任，肩負著使命的重托，我們堅信責(zé)任勝于能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情，我們還能給你什么?除了感恩，我們還能愛你什么?除了責(zé)任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!

子規(guī)夜半鳴啼血，不信東風(fēng)換不回，讓我們在責(zé)任意識活動中不斷提升自己的責(zé)任心和崇高的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進歷史，寫進自己的敬業(yè)長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮!

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