第一篇：勞務派遣機構基本要求國家標準

《勞務派遣機構基本要求》國家標準

編制說明

一、任務來源

國家標準《勞務派遣機構基本要求》已列入國家標準化管理委員會2012年第一批國家標準制修訂計劃，計劃編號為20120712-T-317。

本標準由人力資源和社會保障部提出，人力資源和社會保障部歸口，中國勞動保障科學研究院和中國勞動學會勞務經濟與境內勞務派遣專業(yè)委員會聯合起草。

本標準為國家推薦性標準，是我國人力資源服務領域中協調勞務派遣三方關系，加強勞務派遣規(guī)制急需制定的標準之一，也是促進勞務派遣業(yè)務規(guī)范化作用的基礎標準。

本標準規(guī)定了勞務派遣機構的資質要求、服務提供、運營管理、場所設施，以及社會責任和自律的基本要求，適用于指導勞務派遣機構規(guī)范開展勞務派遣業(yè)務經營活動。

二、編制的目的和意義

勞務派遣是我國改革開放后引入的一種用工形式，雖然起步晚，但是發(fā)展迅速。我國的勞務派遣先后經過萌芽、起步、無序快速發(fā)展三個階段，目前已進入規(guī)范發(fā)展的新階段。隨著經濟全球化、一體化進程的加快，以及非公經濟組織和勞動用工方式日益多樣化，勞務派遣用工規(guī)模不斷擴大，勞務派遣機構空前發(fā)展，不僅外資企業(yè)、民營企業(yè)使用勞務派遣員工，而且國有企業(yè)、事業(yè)單位也在大量使用勞務派遣員工。

勞務派遣與傳統(tǒng)直接雇傭方式有著很大不同，使傳統(tǒng)的“雇傭”、“使用”一體的直接雇傭兩方關系轉化為勞務派遣機構、用工單位和勞動者之間的間接雇傭三方關系。其主要特點有兩個方面：一是勞動力雇傭與勞動力使用相分離，被派遣勞動者與用工單位不建立勞動關系，而與勞務派遣機構簽訂勞動合同。二是傳統(tǒng)的單一雇主職能由勞務派遣機構、用工單位共同行使，勞務派遣機構負責對勞動者的招聘、考核，為其支付工資、繳納社會保險費等，用工單位提供具體勞動崗位，指揮監(jiān)督勞動者工作。這種“雇傭”與“使用”的分離帶來了勞務派遣機構與用工單位的經濟關系以及兩者之間用人責任劃分問題，增加了勞動關系的復雜性，也對和諧勞動關系協調提出了新的挑戰(zhàn)。

為了規(guī)范勞務派遣行為，我國2007年6月29日通過、2008年1月1日實施的《中華人民共和國勞動合同法》第一次將勞務派遣納入正式的法規(guī)范圍，2008年8月19日又公布了《勞動合同法實施條例》，對勞務派遣的主體資格、適用崗位、合同期限、被派遣勞動者權利、勞務派遣機構和用工單位的責任、勞動合同解除、禁止自設派遣等問題進行了法律規(guī)制。但是從勞務派遣實踐來看，相關法律法規(guī)尚需進一步完善和細化，才能夠應對實際操作中出現的問題。為了保證法律的實施力度，加強勞務派遣機構規(guī)范，研究并制定勞務派遣基礎性標準，不僅成為推動勞務派遣行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要前提和條件，同時也關系到社會的和諧與穩(wěn)定。

三、編制原則

本標準在起草過程中堅持了以下基本原則： 1.依法原則

標準的內容不應與現行的法律、法規(guī)相沖突，在標準的制定過程中，起草組對《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國公司法》、《勞務派遣暫行規(guī)定》、《勞務派遣行政許可實施辦法》等相關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行了充分研究，并嚴格遵照相關的規(guī)定。

2.科學適用原則

標準的科學性包括技術內容的科學性和研制過程的科學性兩個方面。起草組一方面注重標準技術內容的科學性，以相關的科學理論和工具為基礎，對勞務派遣服務中有效的實踐經驗進行總結和歸納，確保各項條款符合勞務派遣服務的特性與實踐。另一方面，標準制定過程嚴格遵循標準制定程序，保證標準研制過程的科學性。

3.可操作性原則

起草組從全面性、簡便性、可獲得性等方面綜合考慮，參考國際、國內勞務派遣服務企業(yè)的現狀，盡可能在標準中給出可操作的方法、要求和量化指標。一方面，有助于建立勞務派遣服務健康發(fā)展的優(yōu)勝劣汰機制；另一方面，防止由于準入門檻太低或太高給勞務派遣服務造成不利影響，以保證勞務派遣標準能夠發(fā)揮規(guī)范市場、促進勞務派遣健康發(fā)展的積極作用。

4.適度超前原則

根據國際標準化的發(fā)展趨勢，標準的角色已由“滯后型”發(fā)展為“前導型”。起草組在借鑒國外先進經驗的基礎上，充分考慮我國勞務派遣的現階段需求和未來發(fā)展需求，適度將某些超前的內容寫入標準條款，使標準具有一定的超前性,為企業(yè)開展勞務派遣服務提供指導。

四、編制過程

起草組根據國家標準制定程序的相關要求，嚴格遵循國家標準的編制程序，組織完成《勞務派遣機構基本要求》的編制工作。1.立項階段

按照國家標準立項的相關要求，擬定了《勞務派遣機構基本要求》標準的內容提要，確定了標準編制的原則和依據，開展勞務派遣標準項目的必要性論證和可行性論證，通過網上申報提交勞務派遣國家標準項目建議書及標準草案。2011年11月，取得國家標準委員會立項批復。

2.起草階段

在部規(guī)財司的指導下，先后完成了專家組和研究組的組建工作，召開了研討會，設計了調查問卷和調研方案，開展調研活動，組織問卷的發(fā)放、回收和處理，形成數據分析報告和研究報告等環(huán)節(jié)的工作。

（1）成立標準起草工作組

鑒于標準編制工作任務重、時間緊、要求高，為了保障編制工作按時保質完成，由中國勞動保障科學研究院牽頭組織勞務派遣機構、用工企業(yè)、研究機構、地方人社部門、地方行業(yè)協會的專家學者和資深從業(yè)人員等組成專家團隊和起草組，為項目的實施提供技術支持，同時專委會成立工作小組負責項目的組織協調工作，為項目的實施提供組織保障。

（2）擬定工作計劃 標準起草工作組成立后，召開研討會，聽取各方意見，制定工作計劃。根據部規(guī)財司對勞務派遣標準制定工作的整體部署安排，標準起草組于2011年8月18日在遼寧綏中市召開了由人力資源社會保障部相關司局的負責同志、地方勞動保障部門代表、起草組成員、國內有關研究機構和高校的學者、專家及國內勞務派遣機構、用工企業(yè)代表近70人參加的研討會。參會代表就勞務派遣標準編制的基本原則和框架進行了充分的研究和討論，會議確定了標準名稱和范圍，確立了標準制定的主要工作內容、工作安排及計劃進度、工作分工、調研計劃及經費預算。

（3）收集相關資料

標準起草工作組廣泛收集與勞務派遣標準相關的資料，包括，國內外有關勞務派遣方面的標準資料；國內外勞務派遣發(fā)展概況；勞務派遣機構的實踐經驗、存在問題及解決辦法。

（4）設計調查問卷和調研方案

調查問卷的設計是項目的基礎性工作，直接關系到項目的質量。因此起草組在問卷的完善方面做了大量的工作。根據與會代表意見和建議，起草組就調研方案和前期設計的調查問卷及調查用表進行了修改完善，調整調查問卷的內容，力求問卷反映的信息能夠支撐標準編制對基礎信息的要求。同時，起草組將修改后的調查問卷再次征求人社部相關司局、勞務派遣機構、用工企業(yè)、研究機構等各方的意見并對問卷進行試填，根據各方反饋的意見和試填的情況對調查問卷做進一步的完善，形成了調查問卷終稿。

（5）開展調查研究

按照勞務派遣標準編制的總體要求，在標準編制標準前對勞務派遣機構、用工企業(yè)、行業(yè)協會、地方管理部門進行充分的調研，為標準的編制提供充分的素材，提高編制質量。起草組先后赴福建省、上海市、廣東省，通過召開座談會、深度訪談、實地調查等方式針對勞務派遣機構的服務規(guī)范情況、地方管理部門的制度建設和對勞務派遣的規(guī)范管理情況、派遣行業(yè)協會的行業(yè)自律建設情況、用工企業(yè)的派遣用工情況進行了調研，獲得了翔實的第一手資料，并形成四萬字的調研報告。與此同時，起草組對國有企業(yè)的勞務派遣用工情況進行調研，調研對象包括中移動、中石化、中鐵建、中國郵政、建行、電力公司等六大行業(yè)的典型國有企業(yè)。

（6）組織問卷的發(fā)放、回收和數據處理

為了確保問卷發(fā)放和回收工作的順利有效執(zhí)行，起草組做了大量的溝通和協調工作，獲得人社部相關司局、國資委、地方管理部門、地方派遣行業(yè)協會等多方的支持。同時，為了確保數據信息來源的真實性、準確性和數據的可獲得性，工作組加強了與工商部門、商務部門等相關部門的溝通與合作。起草組先后向100余家國有企業(yè)和500余家勞務派遣機構發(fā)放了調查問卷，并對回收的問卷進行錄入和處理。

（7）形成數據分析報告和研究報告

通過對勞務派遣機構和國有勞務派遣用工企業(yè)的問卷調查結果的數據分析，形成了《我國勞務派遣企業(yè)數據分析報告》和《中央企業(yè)勞務派遣用工數據分析報告》。在問卷調查和調研的基礎上形成了《我國勞務派遣研究報告》。這三份報告為勞務派遣標準的編制提供了有力的支撐和參考。

（8）起草標準征求意見稿

根據GB/T1《標準化工作導則》、GB/T20000《標準化工作指南》、GB/T20001《標準化編寫規(guī)則》等系列國家標準的要求，起草完成《勞務派遣機構基本要求》標準草案。在標準起草過程中，起草組召開了多次研討會，組織相關專家進行了多輪討論。

2012年4月1日，起草組組織內部專家召開研討會，對標準框架進行討論、修改和完善；2012年4月1日至16日，起草組完成標準草案初稿。

2012年4月17日，起草組在安徽召開包括部勞動關系司、十六省（市）人社部門勞動關系處、勞務派遣機構、高校研究機構等部門代表參加的專家研討會，對草案初稿進行討論修改。

2012年5月16日，起草組組織上海專家根據安徽會議的修改意見，同時征求國標委顧問劉慎齋先生的意見，修改形成標準草案第二稿。

3.征求意見階段

征求意見階段是制定標準的重要環(huán)節(jié)。標準起草組先后組織了四次向部內十九家相關司局；全國總工會、國資委、全國工商聯等機關團體；勞務派遣機構；國有勞務派遣用工單位、高校研究機構等部門征求意見，標準起草組對征集到的意見進行了歸納、整理和處理，并經標準起草組集體討論后，依據處理意見對標準草案進行修改，形成標準送審稿。

（1）2012年7月5日至6日，起草組在云南召開了由部規(guī)財司、部勞動關系司、部政研司、十三省、市人社部門、全國總工會、國資委、全國工商聯、勞務派遣機構、國有勞務派遣用工企業(yè)、高校研究機構等部門130余名代表參加的勞務派遣標準研討會，根據會上征集到的意見進行修改，形成標準草案第三稿。

（2）2012年8月，起草組向部19家有關司局、單位征集意見，根據征集到的意見進行修改完善，形成標準草案第四稿。

（3）2012年9月，起草組和部勞動關系司聯合發(fā)文向全國29個省、市地區(qū)對標準草案征求意見，根據征集到的意見進行修改完善，形成標準草案第五稿。

（4）2012年11月，起草組向中國標準化研究院服務質量標準的相關專家征求意見，根據征集到的意見進行修改，形成標準草案第六稿。

（5）2014年11月7日，起草組與中國標準化管理委員會和北京市標準化研究所的相關專家進行征求意見，根據征集到的意見進行修改完善，形成標準草案第七稿。

（6）2015年1月27日，起草組在北京召開了由部勞動關系司、地方人社部門、勞務派遣機構、國有勞務派遣用工企業(yè)等部門46名代表參加的標準研討會，根據會上征集到的意見進行修改，形成標準草案第八稿，即標準送審稿。

五、標準的技術內容

課題組根據國家標準化管理委員會規(guī)定的標準必備內容和勞務派遣的特殊情況，最終形成勞務派遣機構的基本框架，主要包括：范圍、術語和定義，勞務派遣機構的資質要求、服務提供、運營管理、場所設施，以及社會責任和自律的基本要求等部分。

六、標準屬性

本標準屬于國家推薦性標準。

第二篇：勞務派遣方案

勞 務 派 遣 方 案

勞務派遣有限公司是經煙臺市勞動部門批準的、具有獨立法人資格的勞務服務組織，專業(yè)從事勞務派遣、勞務引進、輸出和勞務承包等業(yè)務，與國內多家勞務相關機構建有長期、穩(wěn)定的合作關系。公司通過“長期勞務派遣、短期勞務服務、固定勞務合作、臨時勞務推薦”等形式，把下崗失業(yè)人員組織起來，進行有組織的集體勞務派遣，并憑借管理嚴謹、服務到位的工作作風，受到用工單位及勞務人員的信任與好評。

我們與每位實施派遣的勞務人員簽訂《勞動合同》，使其成為東力公司的正式員工，再由我們將其派遣到合適的崗位工作。在日常的工作中，我們一方面定期與用工單位及時溝通了解勞務人員情況；另一方面聽取勞務人員對于新崗位的建議和意見，起到了一個溝通與橋梁的作用，緩解了傳統(tǒng)用工方式中勞、資雙方相對對立的局面。監(jiān)督用工單位合法用工、勞動者合法務工。保護勞資雙方的合法權利是東力公司另一工作重點。及時督促、指導勞資雙方依據勞動法辦事，避免勞動爭議的發(fā)生。

總之，實行勞務派遣后，最大限度的凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)的工作負擔，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務關系。因此對勞動者個人來講，改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證！

一、勞務派遣公司所起到的作用：

1、實施勞務派遣后最大限度的凈化了企業(yè)用工的管理職能。減輕了企業(yè)因勞動、人事方面問題而產生的工作負擔，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。

2、勞務派遣公司通過與勞務人員簽訂勞動合同，檔案統(tǒng)一管理的方法。既規(guī)范了用工行為，替用工單位承擔了一定的風險和責任。又解決了用工單位人員的出口問題（即：避免了用工單位與勞務人員間的勞動爭議，當勞務人員因違反規(guī)定解除、終止勞務關系等后期工作均由勞務派遣機構處理）。這樣可以使用人單位和勞務人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務關系。

3、根據國家規(guī)定用工單位為員工繳納社會保險的基數應為：“該員工上一年平均工資額”，實施勞務派遣后由于派遣企業(yè)的特點，繳納社會保險基數可以商定。這樣便使用人單位降低了一定的社保費用。

4、由于派遣機構的工作人員都是多年從事勞動、人事相關工作的專業(yè)人員。故在派遣協議簽署后，可以根據用人單位的具體情況協助人力資源部門完善管理，合理合法的解決用人單位存在的一些違規(guī)現象。通過勞務派遣的這一環(huán)節(jié)盡可能的減少、降低用人單位因“用人”而產生的經濟損失。

二、用工單位需要做的工作：

1、為了確保經營的正常進行，仍然應規(guī)范及完善各項管理制度。故負責對勞務人員進行與崗位相適應的技能培訓和安全培訓是很有必要的。

2、實施勞務派遣后用人單位應將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性，采取合理的獎勵處罰機制給公司創(chuàng)造更大的經濟效益。因此訂立獎勵和處罰標準，對勞務人員進行考核，并按照有關規(guī)定給予獎勵和處罰也是非常必要的。

3、采取勞務派遣的用工方式雖可以為用工單位承擔一部分的責任和風險，在發(fā)生一些情況時可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用人員，一點點的責任都不承擔，也應規(guī)范用工。

三、政府的有關法律規(guī)定及處罰辦法：

1、按照《河南省勞動力市場條例》規(guī)定，企業(yè)招用員工必須與員工簽訂《勞動合同》，未按規(guī)定辦理招用手續(xù)、簽訂勞動合同的，處以二千元以上一萬以下罰款。

2、《河南省勞動合同條例》規(guī)定：勞動者已經提供勞動、用人單位未與其訂立勞動合同的，由勞動保障行政部門責令用人單位在支付勞動者勞動報酬的同時，按照當地人民政府規(guī)定的最低工資標準的三倍補償勞動者，并限期訂立勞動合同。

3、《河南省勞動合同條例》規(guī)定：訂立勞動合同時，用人單位向勞動者收取低押金、抵押物或者其他財物以及扣押勞動者有效證件的，由勞動保障行政部門或者其他有關部門責令其限期返還勞動者本人，并可處以三千元以上三萬元以下的罰款；給勞動者造成損失的，應當依法承擔賠償責任。

4、《社會保險費征繳暫行條例》規(guī)定：用人單位未按照規(guī)定辦理社會保險登記，或者未按照規(guī)定申報應繳納的社會保險費的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員可以處1000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)特別嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員可以處5000元以上10000元以下的罰款。

勞 務 派 遣 業(yè) 務 程 序

一、業(yè)務咨詢：

初步了解雙方意向，確認合法資質，交換公司基本情況并加以說明。

二、客戶提出要求：

客戶根據自身情況提出待解決問題，以及希望達到的目的、要求。

三、分析、考察：

依據客戶提出的要求，對實際工作環(huán)境、崗位進行考察；了解當前現有人員基本情況；初步確定派遣人員方向及構成。

四、提出派遣方案：

根據不同企業(yè)要求及現有狀況，制定勞務派遣方案。

五、洽談方案：

雙方研究、協商勞務派遣方案內容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。

六、簽訂勞務派遣協議：

明確雙方權利、義務；分清法律責任；依法簽訂勞務派遣協議。

七、實施：

嚴格執(zhí)行勞務派遣協議之各項約定，按部就班實施派遣工作。

勞 務 派 遣 服 務 方 案

一、人員招聘：

此項工作的目的是為貴司提供人員服務解決方案，包括人員招聘、篩選等管理工作。這將使得貴司的決策層或領導層能更加集中精力于其核心業(yè)務發(fā)展和客戶關系目標的實現。

1、根據客戶的需求，分析崗位應符合的條件，應具備的素質，個性特征、行為風格、專業(yè)技能、履歷要求等。

2、通過各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。

3、需要到外地引進的勞動力資源由東力公司與客戶協商招聘事宜。

4、根據貴公司情況，可以在各職高及大中專院校舉辦校園招聘會。

5、根據需要對招聘人員進行職業(yè)能力測評，以滿足用人單位對人員素質測評。

6、我們將在貴司需要時提供經過面試、測評的候選人。將于每次合作前由貴司提供。

二、用工單位面試、錄用：

由我公司進行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少貴司因員工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力。

三、簽訂《勞動合同》、《勞務協議》：

1、依照《勞動法》和與客戶簽訂《勞務派遣協議》，我們與所有勞務人員簽訂《勞動合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為東力公司的正式員工，再由我們派遣到貴司工作。明確了勞動關系。

2、貴司作為用工單位，與每位勞務人員簽訂《勞務協議》明確了勞務關系。

四、統(tǒng)一管理人事檔案：

為了及時、真實的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，有可能的情況下將勞務人員的人事檔案統(tǒng)一管理。

1、及時為調入人員辦理人事檔案接轉手續(xù)。

2、及時為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。

3、按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)（結婚證明、出國政審等），存檔期間計算工齡。

4、辦理調離人員的檔案調轉、終止手續(xù)。

5、派遣協議到期，根據用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉移。

五、社會保險：

依照勞動和社會保障部門 “用人單位要為員工繳納社會保險”的要求。我們將按規(guī)定根據勞務人員的具體情況繳納社會保險并辦理相關手續(xù)：

1、每月初5-10日，由貴司支付當月社會保險所需費用。

2、根據協議內容為員工上繳社會保險費用。

3、根據企業(yè)每月人員增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)。

4、符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，負責辦理各項費用的報銷手續(xù)。

5、應單位要求代交住房公積金。

6、向貴司提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳

六、代發(fā)工資：

根據貴公司月考核情況，代發(fā)勞務人員工資并代扣社會保險、個人所得稅。

七、不定期培訓：

我們將根據派遣單位的性質及要求，對派遣人員進行相應的培訓。如：儀容儀表、服務禮儀、顧客心理、銷售技巧等。

對于實際工作中出現的不足，我們除了要求派遣人員積極配合貴司的各項業(yè)務培訓以外，還將不定期邀請業(yè)內權威人士進行業(yè)務提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識等相關培訓。

八、定期對用工單位及派遣人員的合作情況進行跟蹤回訪：

在派遣人員上崗后，貴司將會接受定期的關于派遣人員工作表現及東力公司服務水平的調查，通常為電話詢問和書面的調查表，我們的派遣人員也將被要求反饋其對工作滿意程度、工作崗位建議意見、顧客意見等方面的調查。這些反饋將于每季度進行總結并列明相應處理辦法、建議或意見，以不斷提高我們及貴司所提供給顧客的服務水平。

九、勞動事務咨詢服務：

我們將對于所有與我們合作的企業(yè)，進行常年的勞動事務咨詢服務。運用我們專業(yè)的知識及多年的經驗，協助用工單位建立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。因為我們擁有長期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請了多位政府勞動人事主管部門的在職或退休專家擔任顧問，他們精通勞動人事政策，經驗豐富，對策恰當，可為企業(yè)提供良好的勞動事務咨詢服務。

十、服務專員：

我們將為貴司指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或其他基于實際需要的工作。實行服務專員制，便于溝通，及時解決出現的問題。

十一、可實施勞務派遣人員類別：

1、服務性行業(yè)（餐飲服務、客房酒店服務、保險等）；

2、商業(yè)企業(yè)（商場導購、促銷人員、零售等）；

3、物業(yè)管理（保潔員、保安員、園藝、各技術工種等）；

4、裝潢、建筑行業(yè)（各工種工人）；

5、國家事業(yè)單位（無事業(yè)單位指標職員如：銀行儲蓄員等）；

6、國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工

第三篇：勞務派遣手冊

勞務派遣手冊

——什么是勞務派遣？

勞務派遣業(yè)務是近年我國人才市場根據市場需求而開辦的新的人才中介服務項目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進行。用人單位可以根據自身工作和發(fā)展需要，通過正規(guī)勞務服務公司，派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后，實際用人單位與勞務派遣組織簽定《勞務派遣合同》，勞務派遣組織與勞務人員簽定《勞動合同》，實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》，雙方之間只有使用關系，沒有聘用合同關系。

——勞務派遣與勞務中介有什么區(qū)別？

?勞務派遣不同于勞務中介。其根本區(qū)別在于勞務派遣組織必須與勞務派遣人員簽訂勞動合同，建立勞動關系。勞務派遣組織與勞務人員是企業(yè)和員工的關系，其相互關系調整適用《勞動法》。

?勞務中介組織主要是通過向企業(yè)和勞動者提供勞務信息服務，并收取一定的勞務中介費用，勞動者與勞務中介組織不簽訂勞動合同，所以也不存在勞動關系，其相互間的關系不受《勞動法》及相關法律保護。

——勞務派遣有哪些優(yōu)勢和作用？

為了規(guī)范勞動合同制度，執(zhí)行《北京市勞動合同管理辦法》，保護用人單位和勞動者的合法權益，按勞動和社會保障部門的要求“用人單位要與員工簽訂勞動合同，為員工繳納社會保險，并按規(guī)定享受各項待遇”。如果用工單位在短時間內將所有人員都做到規(guī)范用工，工作量極大。所以，委托我單位為該公司使用人員實施勞務派遣，并與員工簽訂勞動合同則是捷徑。

（1）采取勞務派遣這種新型的用工方式，員工與勞務派遣機構簽訂《勞動合同》，保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實現了用工受法律保護，員工的權益也有了保障。員工由于有勞動合同的保護和約束將更努力為用工單位工作，但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。

（2）享受社會保險待遇。根據國家規(guī)定為勞務人員繳納各項社會保險，用工單位和勞務人員按規(guī)定的比例定期繳納社會保險。員工因為用工單位為其繳納社會保險，工齡得到延續(xù)，失業(yè)、醫(yī)療、工傷和退休后生活有了保障。

（3）因勞動關系在勞務派遣公司，故人事檔案的管理也應在勞務派遣公司，使勞務人員開具各種與人事檔案相關的證明更加快捷。

總之，實行勞務派遣后，最大限度的凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)的工作負擔，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務關系。因此對勞動者個人來講，改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證。

——勞務派遣手續(xù)如何辦理？

勞務派遣手續(xù)簡便，用人單位與勞務派遣機構簽定《勞務派遣合同》，提出派遣勞務人員的需求（勞務人員可以由用人單位自行招聘，也可通過勞務服務公司招聘），確定用人名單，然后由勞務派遣機構辦理用工手續(xù)。具體辦理派遣手續(xù)程序如下：（1）用人單位與勞務派遣機構簽訂《勞務派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動法》的前提下，明確勞務派遣合同雙方的責任義務。

1（2）勞務派遣機構與勞務人員簽定《勞動合同》。依照《北京市勞動合同管理辦法》，與所有勞務人員簽訂《勞動合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。（3）實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》。明確雙方的勞務關系及所從事工作崗位職責的具體要求。

——勞務人員工資如何發(fā)放？

根據《勞務派遣合同》約定，企業(yè)按月管理和考核勞務人員情況，確定勞務人員應發(fā)工資總額、社保經費、加班費、個人所得稅等，每月底劃撥到派遣機構財務帳上，派遣機構代發(fā)全部勞務人員的工資、代扣個人所得稅、代扣社會保險金。

——勞務人員社會保險如何辦理？

根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規(guī)定，勞務派遣機構將按用人單位提出的勞務人員工資基數，辦理社會保險的項目，具體內容是：

（1）每月初1-10日，由用人單位支付當月社會保險所需費用；（2）勞務派遣機構為勞務人員代交各項社會保險費用；

（3）根據勞務人員每月增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)；（4）符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，辦理各項費用的報銷手續(xù)；（5）應用人單位要求代交勞務人員住房公積金；

（6）向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。

——勞務人員工傷問題如何解決？

用工單位應負責工作場地、設施及環(huán)境的安全管理，提供必要的勞動保護條件，保證勞務人員勞動安全，避免發(fā)生工傷事故。勞務人員因公受傷時，按照《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》第四十七條 “職工被借調、聘用或者勞務輸出期間發(fā)生工傷事故的，由借調、聘用或者勞務輸入單位承擔工傷保險責任”的規(guī)定執(zhí)行。派遣機構將協助用人單位辦理工傷理賠事宜。

——勞務人員檔案如何管理？

為了及時、真實的掌握勞務人員情況，采用勞務人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式。主要內容有：

（1）及時為勞務人員辦理人事檔案接轉手續(xù)；（2）及時為新招聘勞務人員辦理招工備案手續(xù)；

（3）受委托辦理北京市外地人員務工城市管理的各種證件；

（4）按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)（結婚證明、出國政審等），存檔期間計算工齡等；

（5）派遣協議到期，根據用工單位和勞務人員要求，代辦檔案續(xù)存或轉移。

——用工單位需要做哪些工作？

（1）應按照國家《勞動法》規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔勞務人員的各項費用。

（2）為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行，應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度，負責對勞務人員進行崗位培訓及相適應的技能培訓。（3）實施勞務派遣后，用人單位可將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性方面，采取合理的獎勵處罰機制給用人單位創(chuàng)造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準，對勞務人員進行考核，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰?！萌藛挝恍钁袚男┵M用？

用人單位的開支項目有：勞務人員工資、各項社會保險費、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的北京城市管理各種證件手續(xù)費、勞務派遣業(yè)務管理費和相關稅金。

——什么樣的人員適合進行勞務派遣？

勞務派遣涉及專業(yè)極為廣泛，從管理人員、專業(yè)技術人員，至一般勞務人員，均可采用派遣方式。目前主要勞務派遣人員類別有：（1）國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工。（2）國家事業(yè)單位編外聘用員工；

（3）服務性行業(yè)員工（餐飲服務、客房酒店服務等）；（4）商業(yè)企業(yè)員工（銷售人員等）；

（5）物業(yè)管理員工（各類技術人員、保潔員、保安員、園藝師等）；（6）裝潢、建筑行業(yè)各類人員。

勞務派遣也可作為員工長期調入前人事考察工作的補充手段。

勞務派遣人員須符合以下基本條件：

?遵守國家憲法，現實表現較好，無不良社會記錄；

?身體健康，有一定的勞動技能，能勝任本職工作；

?自愿接受勞務派遣。

——勞務派遣人員有哪些基本權利和義務？ ?基本權利

依法受到勞動安全、衛(wèi)生保護的權利；

依法獲取勞動報酬的權利；

依法參加社會保險的權利；

國家法律規(guī)定的其他各項權利。

?基本義務

自覺遵守用人單位各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；

服從用人單位的日常管理；

完成用人單位指定的各項工作任務；

參加用人單位的各項勞動競賽，勇于創(chuàng)新，為用人單位提供優(yōu)質高效的服務；

國家法律和勞動合同規(guī)定的其他各項義務。

——勞務派遣一般多長時間？

勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定，一般以中期（三年以內）、短期（一年期）和臨時（半年以內）為適宜。

——勞務人員是否隨意辭退？

采取勞務派遣的用工方式，對發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失，減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的勞務人員。用人單位與勞務人員簽訂的《勞務協議》應符合《北京市勞動合同管理辦法》要求，對提前解除《勞務協議》的勞務人員，應依據《北京市勞動合同規(guī)定》第三十八條，對符合經濟賠償條件的勞務人員支付經濟賠償金，并不得違反《北京市勞動合同規(guī)定》第三十三條規(guī)定，提前解除該類勞務人員的《勞務協議》。

——勞務派遣有什么前景？

勞務派遣，這一用人方式最早起源于日本、美國。它的特點是勞務派遣企業(yè)“招人不用人”，用人單位“不招人用人”，這種招聘和用人相分離的用人模式，是國際上十分流行的用工形式。隨著我國改革開放的不斷深化、社會勞動保障制度的完善以及新一代求職者就業(yè)觀念的變化，勞務派遣開始在不同層次的勞動力市場、人才市場得到發(fā)展。并順應著這種國際化的趨勢成為今后勞動力市場不斷成熟完善的用工模式。

附：勞務派遣關系圖

第四篇：勞務派遣介紹

勞務派遣介紹

什么是勞務派遣?

勞務派遣業(yè)務是近年我國人才市場根據市場需求而開辦的新的人才中介服務項目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進行。用人單位可以根據自身工作和發(fā)展需要，通過正規(guī)人力資源公司（有勞務派遣經營項目），派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后，實際用人單位與勞務派遣組織簽定《勞務派遣協議》，勞務派遣組織與勞務人員簽定《勞動合同》；這樣用人單位與勞動者雙方之間只有使用關系，沒有聘用合同關系。

勞務派遣的作用（優(yōu)勢）

針對2008年新勞動合同法，各類企業(yè)將會從新面臨如下難題：

一、人員招聘難；

二、招聘和錄用風險加大；

三、無固定期限合同的產生；

四、辭退員工將要要支付高額補償金；

五、員工管理難以控制；

六、企業(yè)成本猛增；

七、臨時性或季節(jié)性用工嚴重；

企業(yè)規(guī)章制度無法完善；等一系列新的問題有有待解決，所以，委托人力資源公司使用人員實施勞務派遣，并與員工簽訂勞動合同則是捷徑：

（1）解決招聘和用工難問題，還可以將不合格進行及時調配；規(guī)避無固定勞動合同產生、勞資糾紛；

（2）派遣公司的人員調換平臺可以加以有效利用，進行人員合理調控；

（3）員工的利益更具有保障性，采取勞務派遣這種新型的用工方式，員工與勞務派遣機構簽訂《勞動合同》，保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實現了用工受法律保護，員工的權益也有了保障。員工由于有勞動合同的保護和約束將更努力為用工單位工作，但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。

（4）享受社會保險待遇。根據國家規(guī)定為勞務人員繳納相關社會保險，用工單位和勞務人員按規(guī)定的比例定期繳納社會保險。員工因為用工單位為其繳納社會保險，工齡得到延續(xù)，失業(yè)、醫(yī)療、工傷和退休后生活有了保障。

（5）因勞動關系在勞務派遣公司，故人事檔案的管理也應在勞務派遣公司，使勞務人員開具各種與人事檔案相關的證明更加快捷?？傊瑢嵭袆趧张汕埠?，最大限度的凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)的工作負擔，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務關系。因此對勞動者個人來講，改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證。

勞務派遣手續(xù)如何辦理?

勞務派遣手續(xù)簡便，用人單位與勞務派遣機構簽定《勞務派遣協議》，提出派遣勞務人員的需求（勞務人員可以由用人單位自行招聘，也可通過人力資源公司招聘），確定用人名單，然后由勞務派遣機構辦理用工手續(xù)。具體辦理派遣手續(xù)程序如下：

（1）用人單位與勞務派遣機構根據企業(yè)實際情況制定派遣方案；（2）根據方案來簽訂《勞務派遣協議》，明確雙方的責任義務。

（3）勞務派遣機構與勞務人員簽定《勞動合同》，建立勞動關系。并辦理各類人事手續(xù)和履行權義。

勞務人員工資如何發(fā)放?

根據《勞務派遣協議》約定，用工單位和用人單位按月根據勞務人員實際出勤情況結合考核制度核算員工薪酬，確定勞務人員應發(fā)工資總額、社保經費、公積金、加班費、個人所得稅等，每月底劃撥到派遣機構財務帳上，派遣機構代發(fā)全部勞務人員的工資、代扣個人所得稅、辦理社會保險和公積金。

勞務人員社會保險如何辦?

根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規(guī)定，勞務派遣機構將按用人單位提出的勞務人員工資基數，辦理社會保險的項目，具體內容是：

（1）每月按合同規(guī)定的日期，由用人單位支付當月社會保險所需費用；

（2）勞務派遣機構為勞務人員代交各項社會保險費用；

（3）根據勞務人員每月增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)；（4）符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，辦理各項費用的報銷手續(xù)；（5）應用人單位要求代交勞務人員住房公積金；

（6）向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。

勞務人員工傷問題如何解決?

用工單位應負責工作場地、設施及環(huán)境的安全管理，提供必要的勞動保護條件，保證勞務人員勞動安全，避免發(fā)生工傷事故。勞務人員因公受傷時，按照工傷處理有關規(guī)定，用人單位將協助派遣機構及時申請辦理工傷理賠事宜。

勞務人員檔案如何管理？

為了及時、真實的掌握勞務人員情況，采用勞務人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式。主要內容有：

（1）及時為勞務人員辦理人事檔案接轉手續(xù)；（2）及時為新招聘勞務人員辦理招工備案手續(xù)；（3）受委托辦理外地人員務工城市管理的各種證件；

（4）按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)（結婚證明、出國政審等），存檔期間計算工齡等；（5）派遣協議到期，根據用工單位和勞務人員要求，代辦檔案續(xù)存或轉移。用工單位需要做的工作；

（1）應按照國家《勞動法》、《勞動合同法》規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔勞務人員的各項費用。（2）為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行，應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度，負責對勞務人員進行崗位培訓及相適應的技能培訓。

（3）實施勞務派遣后，用人單位可將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性方面，采取合理的獎勵處罰機制給用人單位創(chuàng)造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準，對勞務人員進行考核，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。

用人單位需應承擔哪些費用？

用人單位的開支項目有：工資、各項社會保險費、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理各種證件手續(xù)費、勞務派遣業(yè)務管理費和相關稅金。

什么樣的人員適合進行勞務派遣？

勞務派遣涉及專業(yè)極為廣泛，從管理人員、專業(yè)技術人員，至一般勞務人員，均可采用派遣方式。目前主要勞務派遣人員類別有：

（1）國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工。

（2）國家事業(yè)單位編外聘用員工；

（3）服務性行業(yè)員工（餐飲服務、客房酒店服務等）；

（4）商業(yè)企業(yè)員工（銷售人員等）；

（5）物業(yè)管理員工（各類技術人員、保潔員、保安員、園藝師等）；

（6）裝潢、建筑行業(yè)各類人員。

（7）一線操作工

勞務派遣也可作為員工長期調入前人事考察工作的補充手段。

什么樣的企業(yè)適合進行勞務派遣？

用工量起伏大的企業(yè)

產品有季節(jié)性，旺季比淡季需要工人多的企業(yè)

技術量低的一線操作工使用量大的企業(yè) 無設立單獨人事機構，員工比較分散型的企業(yè) 企業(yè)法立機構不在實際用工地區(qū)企業(yè)

勞務派遣時間的確定？

勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定，一般以中期（三年以內）、短期（一年期）和臨時（十二個月以內）為適宜。

本公司開展勞務派遣業(yè)務程序

（1）業(yè)務咨詢：初步了解雙方意向，確認合法資質，交換公司基本情況并加以說明；

（2）用人單位提出要求：用人單位根據自身情況提出用人需求及標準；

（3）分析考察：依據用人單位提出的要求，對實際工作環(huán)境、崗位進行了解，如有必要可進行考察。確定勞務人員招聘方法；

（4）提出派遣方案：根據不同用人單位要求及現有狀況，制定勞務派遣方案；

（5）洽談方案：雙方研究、協商勞務派遣方案內容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；

（6）簽訂《勞務派遣協議》：明確雙方權利、義務，分清法律責任，依法簽訂《勞務派遣合同》；

（7）實施：嚴格執(zhí)行《勞務派遣》之各項約定。

勞務人員招聘方式

（1）一般情況由用人單位負責進行招聘及面試初審，確定符合條件人員后，向本公司提交勞務人員名單，由公司辦理派遣手續(xù)。

（2）如用人單位需要，也可通過本公司進行招聘，原則上用人單位須派人參加面試初審，面試合格后，由用人單位確定錄用勞務人員名單，公司辦理派遣手續(xù)。

（3）如果用人單位自己有特定的招聘渠道（如外省某地區(qū)），也可委托本公司進行招聘工作。

勞動派遣業(yè)務質量服務

我們將為用人單位指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或基于實際工作需要的工作，及時溝通、解決出現的問題。同時，將定期對勞務人員的情況進行跟蹤回訪，了解用戶對本公司工作的滿意度和建議。公司將根據這些反饋意見不斷修改完善提高勞務派遣業(yè)務的服務水平。

勞動事務咨詢服務

本公司將對于所有與我們合作的單位，進行常年的勞動事務咨詢服務，我們有上海白玉蘭律師事務所提供長年法律支持。運用我們專業(yè)的知識及多年的經驗，協助用工單位建立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。本公司擁有長期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請了多位政府勞動人事主管部門的在職或退休專家擔任顧問，經驗豐富，精通勞動人事政策，對策恰當，可為企業(yè)提供良好的勞動事務咨詢服務。

第五篇：勞務派遣流程

上海趙地勞務派遣有限公司-勞務派遣流程

人才租賃（勞 務 派 遣）...3

一 人才租賃即勞務派遣的含義...3

二 勞務派遣的作用（優(yōu)勢）...3

三 勞務派遣手續(xù)如何辦理...4

四 勞務人員工資如何發(fā)放...4

五 勞務人員工傷問題如何解決...5

六 勞務人員檔案如何管理...5

七 用工單位需要做的工作...5

八 用人單位需應承擔哪些費用...6

九 什么樣的人員適合進行勞務派遣...6

十 勞務派遣時間的確定...6

十一 勞務人員是否隨意辭退...6

十二 政府的有關法律規(guī)定及處罰辦法...7

十三 本公司開展勞務派遣業(yè)務程序...7

十四 勞務人員招聘方式...8

十五 派遣的三種形式...8

十六 操作流程...9

十七 勞動派遣業(yè)務質量服務...9

十八 勞動事務咨詢服務...9

勞 務 派 遣（人才租賃）

一 人才租賃即勞務派遣的含義

人才租賃、勞務派遣業(yè)務是近年我國人才市場根據市場需求而開辦的新的人才管理服務項目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進行。用人單位可以根據自身工作和發(fā)展需要，通過上海趙地勞務派遣有限公司，派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后，實際用人單位與勞務派遣組織上海趙地勞務派遣有限公司簽定《勞務派遣合同》，上海趙地勞務派遣有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》，實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》，雙方之間只有使用關系，沒有聘用合同關系。

二 勞務派遣的作用（優(yōu)勢）

為了規(guī)范勞動合同制度，執(zhí)行用工所在地勞動合同管理辦法，保護用人 單位和勞動者的合法權益，按勞動和社會保障部門的要求“用人單位要 與員工簽訂勞動合同，為員工繳納社會保險，并按規(guī)定享受各項待遇”。如果用工單位在短時間內將所有人員都做到規(guī)范用工，工作量極大。所 以，委托我單位為該公司使用人員實施勞務派遣，并與員工簽訂勞動合 同則是捷徑。

（1）采取勞務派遣這種新型的用工方式，員工與上海趙地勞務派遣有限公司簽訂《勞動合同》，保證了勞資雙方在遵守勞動法的前提下實現了用工受法律保護，員工的權益也有了保障。員工由于有勞動合同的保護和約束將更努力為用工單位工作，但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。

（2）享受社會保險待遇。根據國家規(guī)定為勞務人員繳納各項社會保險，用工單位和勞務人員按規(guī)定的比例定期繳納社會保險。員工因為用工單位為其繳納社會保險，工齡得到延續(xù)，失業(yè)、醫(yī)療、工傷和退休后生活有了保障。

（3）因勞動關系在上海趙地勞務派遣有限公司，故人事檔案的管理也應在上海趙地勞務派遣有限公司，使勞務人員開具各種與人事檔案相關的證明更加快捷。

（４）人事管理簡捷：用人單位只需對派遣人員的工作崗位、工作、內容進行管理，復雜的勞資關系則由上海趙地勞務派遣有限公司完成;

（５）用人機動靈活：許多用人單位在市場經濟條件下，業(yè)務變化很快，采用這種用人形式，可以在業(yè)務繁忙時增加人手，提高業(yè)績，業(yè)務萎縮時減少人員，降低成本。

（６）避免人才流失：派遣人員的個人檔案由上海趙地勞務派遣有限公司管理，在合同期內，上海趙地勞務派遣有限公司對派遣人員負有管理責任，可以保證派遣人員安心、盡心做好工作，用人單位不用擔心人才流失和跳槽；

（７）科學求才擇業(yè)：對單位而言，可在派遣期間發(fā)現人才，重點培養(yǎng)，留住英才。對個人來說，能拓寬就業(yè)渠道，獲得更多就業(yè)選擇和鍛煉自己、表現才能的機會，更重要的是，通過上海趙地勞務派遣有限公司，能監(jiān)督用人單位規(guī)范用工、提供必要的安全衛(wèi)生條件，為派遣人員爭取合法權益，從而使派遣人員有了一個可靠的娘家。

勞務派遣也可作為員工長期調入前人事考察工作的補充手段。

總之，實行勞務派遣后，最大限度的凈化了用工企業(yè)的人事管理職能。減輕了企業(yè)的工作負擔，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動關系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務關系。因此對勞動者個人來講，改變用工方式后自己的合法權益更加有了保證。

三 勞務派遣手續(xù)如何辦理

勞務派遣手續(xù)簡便，用人單位與上海趙地勞務派遣有限公司機構簽定《勞務派遣合同》，提出派遣勞務人員的需求（勞務人員可以由用人單位自行招聘，也可通過上海趙地勞務派遣有限公司招聘），確定用人名單，然后由上海趙地勞務派遣有限公司辦理用工手續(xù)。具體辦理派遣手續(xù)程序如下：

（1）用人單位與上海趙地勞務派遣有限公司簽訂《勞務派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動法》的前提下，明確勞務派遣合同雙方的責任義務。

（2）上海趙地勞務派遣有限公司與勞務人員簽定《勞動合同》。依照用工所在地勞動合同管理辦法，與所有勞務人員簽訂《勞動合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。

（3）實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》。明確雙方的勞務關系及所從事工作崗位職責的具體要求。

四 勞務人員工資如何發(fā)放

根據《勞務派遣合同》約定，企業(yè)按月管理和考核勞務人員情況，確定勞務人員應發(fā)工資總額、社保經費、加班費、個人所得稅等，每月底劃撥到上海趙地勞務派遣有限公司財務帳上，上海趙地勞務派遣有限公司代發(fā)全部勞務人員的工資、代扣個人所得稅、代扣社會保險金。

勞務人員社會保險如何辦

根據“用人單位要為員工繳納社會保險”的規(guī)定，上海趙地勞務派遣有限公司將按用人單位提出的勞務人員工資基數，辦理社會保險的項目，具體內容是：

（1）每月初1-10日，由用人單位支付當月社會保險所需費用；

（2）上海趙地勞務派遣有限公司為勞務人員代交各項社會保險費用；

（3）根據勞務人員每月增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)；

（4）符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，辦理各項費用的報銷手續(xù)；

（5）應用人單位要求代交勞務人員住房公積金；

（6）向用戶提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。

五 勞務人員工傷問題如何解決

用工單位應負責工作場地、設施及環(huán)境的安全管理，提供必要的勞動保護條件，保證勞務人員勞動安全，避免發(fā)生工傷事故。勞務人員因公受傷時，按照用工所在地企業(yè)勞動者工傷保險有關規(guī)定執(zhí)行。上海趙地勞務派遣有限公司將協助用人單位辦理工傷理賠事宜。

六 勞務人員檔案如何管理

為了及時、真實的掌握勞務人員情況，采用勞務人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式。主要內容有：

（1）及時為勞務人員辦理人事檔案接轉手續(xù)；

（2）及時為新招聘勞務人員辦理招工備案手續(xù)；

（3）受委托辦理外地人員務工城市管理的各種證件；

（4）按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)（結婚證明、出國政審等），存檔期間計算工齡等；

（5）派遣協議到期，根據用工單位和勞務人員要求，代辦檔案續(xù)存或轉移。七 用工單位需要做的工作

（1）應按照國家《勞動法》規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔勞務人員的各項費用。

（2）為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行，應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度，負責對勞務人員進行崗位培訓及相適應的技能培訓。

（3）實施勞務派遣后，用人單位可將工作的重點放在如何調動勞務人員的工作積極性方面，采取合理的獎勵處罰機制給用人單位創(chuàng)造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準，對勞務人員進行考核，并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。

八 用人單位需應承擔哪些費用

用人單位的開支項目有：勞務人員工資、各項社會保險費、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的濟南城市管理各種證件手續(xù)費、勞務派遣業(yè)務管理費和相關稅金。

九 什么樣的人員適合進行勞務派遣

勞務派遣涉及專業(yè)極為廣泛，從管理人員、專業(yè)技術人員，至一般勞務人員，均可采用派遣方式。目前主要勞務派遣人員類別有：

（1）國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工。

（2）國家事業(yè)單位編外聘用員工；

（3）服務性行業(yè)員工（餐飲服務、客房酒店服務等）；

（4）商業(yè)企業(yè)員工（銷售人員等）；

（5）物業(yè)管理員工（各類技術人員、保潔員、保安員、園藝師等）；

（6）裝潢、建筑行業(yè)各類人員。

十 勞務派遣時間的確定

勞務派遣時間長短均按用人單位需要確定，一般以中期（三年以內）、短期（一年期）和臨時（半年以內）為適宜。

十一 勞務人員是否隨意辭退

采取勞務派遣的用工方式，對發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失，減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的勞務人員。用人單位與勞務人員簽訂的《勞務協議》應符合用工所在地勞動合同管理辦法要求，對提前解除《勞務協議》的勞務人員，應依據用工所在地勞動合同規(guī)定，對符合經濟賠償條件的勞務人員支付經濟賠償金，并不得違反勞動合同規(guī)定，提前解除該類勞務人員的《勞務協議》。

十二 政府的有關法律規(guī)定及處罰辦法

（1）按照《勞動法》有關規(guī)定，企業(yè)必須與員工簽訂《勞動合同》，如未執(zhí)行，發(fā)生爭議，勞動保障行政部門則按照未簽訂勞動合同的人數，對用工單位處以每人500元的罰款；

（2）按照《勞動法》規(guī)定，用人單位不得以任何形式收取抵押金、保證金及其他費用，如違反規(guī)定勞動保障行政部門對單位處以1000元以上30000元以下罰款。

（3）按照《勞動法》規(guī)定，用人單位應為員工繳納社會保險，對違反規(guī)定的主管人員和直接責任人給予行政處分，逾期不繳的按日加收欠繳金額2‰的滯納金。

十三 本公司開展勞務派遣業(yè)務程序

（1）業(yè)務咨詢：初步了解雙方意向，確認合法資治，交換公司基本情況并加以說明；

（2）用人單位提出要求：用人單位根據自身情況提出用人需求及標準；

（3）分析考察：依據用人單位提出的要求，對實際工作環(huán)境、崗位進行了解，如有必要可進行考察。確定勞務人員招聘方法；

（4）提出派遣方案：根據不同用人單位要求及現有狀況，制定勞務派遣方案；

（5）洽談方案：雙方研究、協商勞務派遣方案內容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；

（6）簽訂《勞務派遣合同》：明確雙方權利、義務，分清法律責任，依法簽訂《勞務派遣合同》；

（7）實施：嚴格執(zhí)行《勞務派遣合同》之各項約定。

十四 勞務人員招聘方式

（1）一般情況由用人單位負責進行招聘及面試初審，確定符合條件人員后，向本公司提交勞務人員名單，由公司辦理派遣手續(xù)。

（2）如用人單位需要，也可通過本公司進行招聘，原則上用人單位須派人參加面試初審，面試合格后，由用人單位確定錄用勞務人員名單，公司辦理派遣手續(xù)。

（3）如果用人單位自己有特定的招聘渠道（如外省某地區(qū)），也可委托本公司進行招聘工作。

十五 派遣的三種形式

1、全程派遣：

由上海趙地勞務派遣有限公司承擔從人才招聘、選拔、培訓、素質測評、體檢到合同簽定，人事關系轉接、工資計發(fā)、社會保障辦理、績效考核、評價的全程一條龍服務。

2、轉接派遣：

有用人單位自行招募、選拔、培訓人員，再由上海趙地勞務派遣有限公司與用人單位簽定派遣協議、與派遣人員簽定勞動合同、辦理用工及參保手續(xù)。

3、試用派遣：

用人單位將試用期的新員工采用派遣方式試用，合格后才正式錄用。

人才（勞務）派遣與傳統(tǒng)招聘的區(qū)別項 目

傳統(tǒng)聘用方式

人才勞務派遣方式基本概念

用人單位直接聘用

向派遣中心租用 3招聘方式

用人單位直接到人才勞務市場招聘或通過媒體發(fā)布招聘廣告。

用人單位提出招聘條件，由派遣中心負責組織報名、篩選、向用人單位推薦。

4用工形式

用人單位與錄用人員簽定勞動合同，辦理用工手續(xù)。

由派遣中心與錄用人員簽定勞動合同，辦理用工手續(xù)。

5工資發(fā)放

由用人單位直接發(fā)放。

由派遣中心發(fā)放或由用人單位代發(fā)

6人事、檔案關系管理

由用人單位直接管理或委托人才中心托管。

由派遣中心管理或由人才中心托管

7黨團、工會組織關系管理

用用人單位負責

派遣中心負責

8日常人事事務管理與服務

由用人單位負責

由派遣中心負責

9計劃生育管理

由用人單位負責

由派遣中心負責

十六 操作流程

1、單位提供出用人需求。

2、上海趙地勞務派遣有限公司收集資料。

3、對個人資料進行篩選，對個人進行面試、測評。

4、合格人選送用人單位復試，確定錄用名單。

5、對錄用人員進行體檢及必要的崗位培訓。

6、簽定合同：即與用人單位簽定派遣協議與個人簽定勞動合同。

7、為派遣員工辦理用工、參保手續(xù)，建立員工基礎檔案。

8、派遣關系的維護。

9、合同的解除及續(xù)約。

十七 勞動派遣業(yè)務質量服務

我們將為用人單位指定一名或多名咨詢顧問承擔上述或基于實際工作需要的工作，及時溝通、解決出現的問題。同時，將定期對勞務人員的情況進行跟蹤回訪，了解用戶對本公司工作的滿意度和建議。公司將根據這些反饋意見不斷修改完善提高勞務派遣業(yè)務的服務水平。

十八 勞動事務咨詢服務

本公司將對于所有與我們合作的單位，進行常年的勞動事部門 詢服務。運用我們專業(yè)的知識及多年的經驗，協助用工單位建 立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。本公司擁有長期 從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，經驗豐富，精通勞動人事 政策，對策恰當，可為企業(yè)提供良好的勞動事務咨詢服務。