第一篇：?jiǎn)T工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

春蘭建材員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

人事管理

一、伯樂獎(jiǎng)

公司招聘渠道主要有大型人才招聘會(huì)、大型人才網(wǎng)站、電視報(bào)刊媒體、內(nèi)部人員自薦、公司人員舉薦等，其中公司人員舉薦錄用的優(yōu)秀人才，公司將授予伯樂獎(jiǎng)。

具體辦法如下：

1、員工所推薦人才原則上應(yīng)為建材行業(yè)內(nèi)專業(yè)人員或有建材行業(yè)背景的高素質(zhì)人才（如有房地產(chǎn)、建筑施工企業(yè)、規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院、城建委、裝飾設(shè)計(jì)公司、建材經(jīng)銷商等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系背景等）；

2.員工所推薦人才非自己親戚、同學(xué)、同事、戰(zhàn)友；

人才舉薦程序：(1)凡員工所舉薦符合要求的人才，經(jīng)審核認(rèn)定，合格后即可辦理入職手續(xù)，進(jìn)入(2)公司試用；

被舉薦人一經(jīng)錄用，從入職后滿半年之日起，所擔(dān)任的職務(wù)作為推薦人領(lǐng)取伯樂獎(jiǎng)的依據(jù)，推薦人依法領(lǐng)取伯樂獎(jiǎng)；

伯樂獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

依據(jù)被推薦人擔(dān)任的職務(wù)或從事的崗位，推薦人得獎(jiǎng)金100-200元不等；

公司鼓勵(lì)并歡迎員工介紹推薦優(yōu)秀人才。

二、試用期（入職）、勞動(dòng)合同、轉(zhuǎn)正

1、試用期員工需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從所在單位領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參加所在單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，另：試用期員工在請(qǐng)假、離職轉(zhuǎn)正等方面以本規(guī)定為準(zhǔn)；

2、試用期為初期一周，實(shí)習(xí)一個(gè)月；

3、試用流程：

(1)新員工報(bào)到后，由各部門經(jīng)理安排并介紹公司情況；(2)業(yè)務(wù)人員試用流程： I.II.III.IV.V.VI.新員工進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格等相關(guān)信息（3-5）天；

新員工掌握產(chǎn)品信息后，即進(jìn)入自營(yíng)店，繼續(xù)鞏固并掌握產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格等相關(guān)信息，同時(shí)熟悉客戶接待程序及方法（7-10）天；

新員工在倉(cāng)庫(kù)及自營(yíng)店實(shí)習(xí)完畢后，由所在公司主管對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)考核，考核合格后進(jìn)入各銷售部門實(shí)習(xí)；

新員工在自營(yíng)店實(shí)習(xí)完畢進(jìn)入各銷售部門，由老業(yè)務(wù)人員帶領(lǐng)走訪市場(chǎng)及客戶，熟悉并掌握業(yè)務(wù)開展方法及流程（10-15）天；

試用期內(nèi)，分公司（業(yè)務(wù)）主管應(yīng)對(duì)試用員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)開展方法及流程方面的培訓(xùn)；

新員工掌握業(yè)務(wù)開展方法及流程；

（3）倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)、電腦員等新到員工試用期以在本部門實(shí)習(xí)為主。

4、請(qǐng)假：試用期員工在試用期間請(qǐng)假，應(yīng)向所在部門主管提出請(qǐng)假申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后填寫請(qǐng)假條，由主管簽字后方可生效，并交考勤人員管理。每月累計(jì)請(qǐng)假不得超過(guò)三天，如有特殊情況，需主動(dòng)向部門主管申明，部門主管批準(zhǔn)后方可續(xù)假。滿三天以上假期扣除全額工資；

5、離職：試用期員工離職包括和辭退兩種情況；

（1）辭職：試用期員工辭職可直接向所在部門主管遞交辭職申請(qǐng)，主管核準(zhǔn)并回收與公司有關(guān)的資料、物品后報(bào)交公司總經(jīng)理審批，公司后勤部復(fù)核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)結(jié)清工資即可離開公司。

（2）辭退：試用期員工可被試用單位辭退，主管核準(zhǔn)并收回與公司有關(guān)的資料、物品后報(bào)交公司經(jīng)理審批，公司后勤部復(fù)核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)結(jié)清工資即可離開公司。

6、轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工試用期滿，由所在分公司（部門）主管報(bào)公司總經(jīng)理審批，公司人力資源部復(fù)核后，財(cái)務(wù)自轉(zhuǎn)正之日起按轉(zhuǎn)正之后工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

7、公司自轉(zhuǎn)正之日起與員工簽定正式的勞動(dòng)用工合同；

8、合同簽定之日起，合同期內(nèi)員工為公司正式員工；

三、新員工傳幫帶

1、新員工入職后兩天內(nèi)，由其所在的部門主管負(fù)責(zé)對(duì)新員工在試用期內(nèi)的實(shí)習(xí)崗位及工作內(nèi)容進(jìn)行安排，并指定其所在崗位的老員工對(duì)該員工進(jìn)行“幫傳帶”工作。原則上實(shí)行一對(duì)一（即一位老員工幫助一位新員工）的方式。

2、負(fù)責(zé)“幫傳帶”的老員工要求：對(duì)本崗位業(yè)務(wù)熟練、了解集團(tuán)相關(guān)管理制度及工作流程，工作表現(xiàn)優(yōu)良并熱情助人。

3、“傳幫帶”內(nèi)容包括：（1）業(yè)務(wù)流程介紹

（2）公司相關(guān)制度介紹

（3）工作環(huán)境熟悉

(4)新員工在轉(zhuǎn)正時(shí)，新員工要對(duì)傳幫帶期間的內(nèi)容作出總結(jié)寫出傳幫帶的心得，并對(duì)老員工的傳幫帶工作作出評(píng)估。

四、離職

1、員工離職區(qū)分：

（1）辭職：合同期內(nèi)員工提出離開公司屬此范疇（2）解聘：范疇

1--員工患病，不能繼續(xù)從事原工作，2--員工因個(gè)人問(wèn)題不能勝任原工作，經(jīng)調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的；

3--由于客觀情況發(fā)生重大變化致使合同條款不能履行，公司要求變更合同內(nèi)容的； 4--溝通協(xié)調(diào)能力差，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的員工 5--工作責(zé)任心差，自由傲慢的；

6--績(jī)效考評(píng)中，連續(xù)3次或一年中累計(jì)4次以上名列末尾的； 7--其他公司認(rèn)為需要解聘的行為；（3）辭退：范疇

1--嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，說(shuō)服教育后仍然無(wú)效的；

2--嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊泄露公司機(jī)密并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害的；

3--由于個(gè)人原因被依法追究刑事責(zé)任的；

（4）合同到期：合同到期后，需續(xù)簽合同，具體事宜由人力資源部統(tǒng)一辦理；若公司或員工任何一方不擬簽合同，需于合同期滿前15天以書面形式通知對(duì)方，到期合同自動(dòng)終止；（5）自動(dòng)離職：范疇

1--員工不辭而別或雖已提出辭職申請(qǐng)，但未獲直接主管統(tǒng)一即自行離開工作崗位者； 2--員工休假期已滿，未經(jīng)主管意義或批準(zhǔn)，逾期15天不歸者； 3--員工無(wú)故曠工3天（含）以上者。

2、辭職申請(qǐng)：

（1）員工有特殊原因需辭職，必須提前30天向主管書面申請(qǐng)，以便招聘或安排合適人選接替其工作；經(jīng)審批完成并交接清楚后，方可離職。（2）辭職者，若平時(shí)工作表現(xiàn)優(yōu)秀，用由單位直接主管（或后勤部）加以疏導(dǎo)挽留；如其去意已決，則在充分溝通、；了解其離職真實(shí)意圖的基礎(chǔ)上放行。

3、離職手續(xù)：主管核準(zhǔn)并收回公司有關(guān)的資料、物品后在《離職交接表》上簽字并填寫《離職審批表》，交公司總經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)復(fù)核后結(jié)清工資即可離開公司。

4、移交手續(xù)：

（1）工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊(cè)、文件（包括公司規(guī)章制度、圖樣）等均應(yīng)列入《離職交接表》，并移交至接替人員或有關(guān)部門，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚（規(guī)章制度、圖樣等應(yīng)交保管資料單位或部門簽收）。（2）事務(wù)移交：

1—交回領(lǐng)用和借用物品；

2—原領(lǐng)的工具和文具（消耗性的除外）交還有關(guān)部門；

3—上述交還物品不必列入《離職交接表》，有接收部門經(jīng)辦人愛離職單位簽字證明即可。（3）移交期限以3天內(nèi)辦妥

（4）離職人員辦理移交的賬目、工具、文具等物品應(yīng)由直接主管指定接替人接受，入未定接受人是應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接受保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無(wú)人可派時(shí)，暫由其主管自行接收。

（5）辭職員工所移交的物品，應(yīng)由直接主管詳加審查，不符之處，及時(shí)更正，如離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的，應(yīng)由該機(jī)構(gòu)主管負(fù)責(zé)追索。（6）各種移交手續(xù)辦妥后，方可到財(cái)務(wù)結(jié)賬。

（7）移交手續(xù)須本人親自辦理，如需委托他人辦理者，所有責(zé)任由原移交人負(fù)責(zé)。

5、薪金結(jié)算。

（1）員工在工作合同期內(nèi)辭職、辭退，若按以上規(guī)定辦理離職手續(xù)者，公司發(fā)給正常工資。（2）自動(dòng)離職者，公司將扣除其當(dāng)月工資，并保留依法追究其因工作中斷而給公司造成損失的權(quán)利。

6、離職的批準(zhǔn)權(quán)限：

（1）離職人員必須填寫離職申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管簽字后，報(bào)總經(jīng)理同意，方能到財(cái)務(wù)部門結(jié)算工資。

六、結(jié)婚補(bǔ)貼

（1）在職一年（含）以內(nèi)的，賀禮200元；

（2）在職一年以上，兩年（含）以內(nèi)的，賀禮400元；（3）在職兩年以上的，賀禮600元；

注：上述時(shí)間指從正式簽定勞動(dòng)合同之月期計(jì)算。

六、請(qǐng)休假

公司實(shí)行每周三天休息的工作制度，休息時(shí)間由員工自己選定，但必須提前一天申請(qǐng)，具體規(guī)定見作息時(shí)間表（附件）；

1、考勤內(nèi)容

（1）上班時(shí)間已到而未到崗者，既為遲到；

（2）未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；

（3）工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，既為擅離職守；

（4）遲到、早退2小時(shí)（不含）以上、擅離職守超過(guò)30分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者，均視為曠工。曠工不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按曠工一天處理，以此類推。

2、員工上班遲到、早退30分鐘以內(nèi)處以10元罰款，30-60分鐘以內(nèi)處以20元罰款，60-120分鐘以內(nèi)處以30元罰款；擅離職守在30分鐘以內(nèi)處以10元罰款；

3、員工曠工在2-8小時(shí)以內(nèi)的：（4小時(shí)以內(nèi)，含4小時(shí)）處以50元的罰款、（4-8小時(shí)）處以100元的罰款；每月累計(jì)曠工3天（含）以上者，給予無(wú)上限金額的罰款、辭退或除名處理。

4、公司所有人員一律按照公司點(diǎn)名或簽到地點(diǎn)進(jìn)行簽到或點(diǎn)名。

注：?jiǎn)T工如有上述遲到、曠班、擅離職守現(xiàn)象，應(yīng)在接到行政人員下發(fā)的罰款通知單當(dāng)日內(nèi)現(xiàn)金繳納，逾期將在工資中扣除，扣除金額為應(yīng)罰金額的兩倍。

5、員工有下列情況，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假條》，有部門主管批準(zhǔn)，職務(wù)代理人簽字認(rèn)可，并到前臺(tái)登記；否則按遲到或曠工處理。包括：因事請(qǐng)假；因病休假；因公出差；因事遲到；因事早退；因事暫時(shí)離崗；請(qǐng)假到期后因故仍需請(qǐng)假或休假。

6、與有特殊情況來(lái)不及請(qǐng)假，事后必須及時(shí)講明原因和情況，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，不辦理請(qǐng)假手續(xù)者，按無(wú)故缺勤處理。

7、員工請(qǐng)假到期或提前返崗工作，必須辦理銷假手續(xù)。

七、加班、調(diào)休管理規(guī)定

1、員工因主管安排在公休日（周六下午、周日）工作的，另安排其它時(shí)間調(diào)休，不發(fā)放加班工資；

2、加班前必須到前臺(tái)登記，并由其主管簽字確認(rèn)，以作為補(bǔ)助之依據(jù)；

4、調(diào)休不能跨月度進(jìn)行；

5、員工調(diào)休應(yīng)填寫《請(qǐng)假條》，并由主管批準(zhǔn)；

6、法定節(jié)假日安排員工工作，公司支付加班費(fèi)（員工加班費(fèi)金額為基本工資的百分之二百）。

八、假期管理規(guī)定

規(guī)定：除公司放假外，員工請(qǐng)假均需填寫《請(qǐng)假條》，員工填寫假條時(shí)在“請(qǐng)假原由”一欄后的空格內(nèi)注明請(qǐng)假事由，經(jīng)主管批準(zhǔn)后，方可生效。非常特殊情況員工口頭請(qǐng)假，須在回到公司兩日內(nèi)主動(dòng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。內(nèi)容：

1、工傷假

（1）員工在公司工作過(guò)程中非因本人過(guò)失造成傷害，經(jīng)查證，主管核實(shí)后由公司行政科員寫明情況上報(bào)，總裁酌情批準(zhǔn)工傷假，工傷假期間發(fā)放全額工資，公司報(bào)銷全部醫(yī)療費(fèi)用；

（2）員工在公司工作過(guò)程中因本人過(guò)失造成傷害，經(jīng)查證，公司主管核實(shí)后由公司行政科員寫明情況上報(bào)，總裁酌情批準(zhǔn)工傷假，工傷假期間發(fā)放基本工資和崗位工資，公司報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用50%。

3、婚假

（1）員工享有5天婚假。（2）放假期間發(fā)放全額工資。

4、喪假

（1）員工的直系親屬（指父母、配偶及子女）去世，員工享有3天喪假；（2）放假期間發(fā)放全額工資。

5、產(chǎn)假

（1）公司女員工生育享有90天產(chǎn)假。（2）產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。

（3）員工超過(guò)公司規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按事假處理。

6、事假

（1）除以上規(guī)定的假期外員工請(qǐng)假均視為事假。（2）事假期間不發(fā)放工資。

（3）事假每月累計(jì)不得超過(guò)3天，否則不得參選當(dāng)月優(yōu)秀員工。

第二篇：?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)(人力)

《員工手冊(cè)》應(yīng)知應(yīng)會(huì)

一、人事政策

1、入職

（1）需要提供相關(guān)入職資料：身份證、學(xué)歷證明、職業(yè)資格證書、職稱證書、上一家單位離職證明、社?？?、銀行工資卡、近一年內(nèi)體檢證明、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保證明（財(cái)務(wù)、司機(jī)崗位）。

（2）員工需要填寫資料：勞動(dòng)合同、員工入職登記表、制度確認(rèn)書、保密協(xié)議、薪資確認(rèn)表、錄用人員登記表、高級(jí)管理人員承諾書、駕駛員責(zé)任書等。

2、試用

（1）公司新聘員工有1-3個(gè)月的試用期（物業(yè)一線員工一般為1個(gè)月、中基層員工為2個(gè)月、高層員工為3個(gè)月），在試用期內(nèi)表現(xiàn)良好、勝任本職工作者，可按時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間工作表現(xiàn)突出者，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定可提前結(jié)束試用期。試用不合格者，可延長(zhǎng)試用期或不予聘用。

（2）轉(zhuǎn)正流程：試用到期前一周，由企管事業(yè)部、用人部門溝通后是否給予轉(zhuǎn)正，試用員工給予轉(zhuǎn)正后，通知員工本人申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，物業(yè)一線人員可通過(guò)紙質(zhì)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程，其余員工通過(guò)OA轉(zhuǎn)正流程（附工作小結(jié)），經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)遞交企管事業(yè)部備案。

（3）試用期工資是轉(zhuǎn)正工資的80%，試用期辦理社保。

3、考勤

（1）實(shí)行每周5天半工作制，每周總時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，上午8：30—11：30、下午13：30—17：30。集團(tuán)本部員工可固定在周一至周六上午、合肥區(qū)域其它公司員工可自行排班。

（2）考勤皆實(shí)行指紋考勤，每天三次：早上8:30前、中午13:30前、下午17:30后。（3）因公未打卡，需要通過(guò)OA填寫未打卡說(shuō)明，但須提前向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（4）請(qǐng)假（事假、調(diào)休、婚假、產(chǎn)假等）需要通過(guò)OA申請(qǐng)，附相關(guān)資料（如結(jié)婚證、病例等資料），請(qǐng)假至少0.5天以上。

（5）事假每月累計(jì)不得超過(guò)5天，每季度累計(jì)不得超過(guò)10天，全年累計(jì)不得超過(guò)20天。（6）符合婚齡的婚假為3天，晚婚為10天，子女結(jié)婚可享受1天婚假，婚假須在公司任職期間即結(jié)婚證時(shí)間必須在公司任職期間內(nèi)，婚假須一年內(nèi)一次性休完

（7）直系親屬（配偶、子女、父母（含配偶父母）、養(yǎng)父母）喪假為3天，旁系親屬（祖父母、兄弟姐妹、孫子女）為1天；

《員工手冊(cè)》應(yīng)知應(yīng)會(huì)

（8）女性產(chǎn)假、哺乳假按照地方法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，男性護(hù)理假為3天

（9）職工在本公司累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。

（10）事假無(wú)工資；病假扣50%工資；喪假、婚假、護(hù)理假、調(diào)休、工傷假、年假正常算工資；產(chǎn)假無(wú)工資，由生育基金發(fā)放生育津貼。

（11）每遲到10分鐘扣罰10元（遲到不足10分鐘的按10分鐘計(jì)），當(dāng)月出現(xiàn)5次以上或當(dāng)年累計(jì)出現(xiàn)15次遲到現(xiàn)象的，按嚴(yán)重違規(guī)處理，嚴(yán)重違規(guī)者可作辭退處理。早退參照遲到處理。

（12）脫崗由所在單位、部門、項(xiàng)目根據(jù)情節(jié)的輕重每次處以50-100元之間的扣罰；當(dāng)年累計(jì)出現(xiàn)15次遲到現(xiàn)象的，按嚴(yán)重違規(guī)處理，嚴(yán)重違規(guī)者可作辭退處理。

（13）曠工1天者的扣款按3天事假處理。連續(xù)曠工滿3天或內(nèi)累計(jì)曠工8天及以上的，按嚴(yán)重違規(guī)處理，嚴(yán)重違規(guī)者可作辭退處理。

（14）自動(dòng)離職員工（員工終止勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系時(shí)不履行解除勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議規(guī)定手續(xù)，擅自出走離崗三天以上（含三天者）的；或者解除勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系沒有辦理完畢相關(guān)手續(xù)而離開單位的），公司不再為其辦理相關(guān)的工資結(jié)算手續(xù)，同時(shí)視其對(duì)公司造成的損害情況，采取相應(yīng)措施追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或其他有關(guān)責(zé)任,直至追索其法律責(zé)任。

（15）加班須填紙質(zhì)申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，遞交給考勤員，加班至少2小時(shí)以上。

4、外派人員管理

（1）超過(guò)30天為短期外派、超過(guò)9個(gè)月為長(zhǎng)期外派。（2）外派津貼：

（3）外派員工執(zhí)行所在地考勤制度規(guī)定，每滿4個(gè)月可享有5天探親假。

5、薪酬福利管理

（1）工資組成：基本工資+績(jī)效工資（月度）+午餐補(bǔ)助+傭金提成（營(yíng)銷、招商、財(cái)務(wù)人員）+駕駛員津貼（司機(jī)崗）+績(jī)效工資，績(jī)效工資為中高層管理人員：中層為年薪的20%、高層為年薪30%；月度績(jī)效工資為所有員工：基層為月薪的10%、中層為月薪20%、高層為月薪30%。

（2）試用期工資是轉(zhuǎn)正后工資的80%。

（3）每月工資支付時(shí)間為次月15日，若遇節(jié)假日順延，工資通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放。

《員工手冊(cè)》應(yīng)知應(yīng)會(huì)

（4）員工任職期間離職的，績(jī)效工資不予發(fā)放、月度績(jī)效正常發(fā)放。

（5）個(gè)人薪資是公司與員工個(gè)人在勞動(dòng)合同中約定的機(jī)密信息，任何人不得打聽、議論他人的薪資。任何人不得以薪資攀比為由進(jìn)行工資談判，否則追究人員責(zé)任、嚴(yán)重者予以解除勞動(dòng)合同。

（6）公司員工享有以下福利： a)b)c)d)e)f)g)午餐補(bǔ)助：10元/天或班 在職培訓(xùn)

在生日當(dāng)天領(lǐng)取生日卡

節(jié)日領(lǐng)取慰問(wèn)金（依公司效益情況而定）或節(jié)日慰問(wèn)品 年休假

員工重大事項(xiàng)的慰問(wèn)金（結(jié)婚、吊唁、生育）

通訊補(bǔ)助：總監(jiān)級(jí)以上200元/月、主管/經(jīng)理150元/月、專員/司機(jī)100元/月、出納、電工、前臺(tái)50元/月

h）防暑降溫補(bǔ)貼：每年7月、8月、9月，享受人員為一線操作工人，100元/人/月。

6、員工關(guān)系管理

（1）首次勞動(dòng)合同簽訂的時(shí)間為一年、高管為三年，續(xù)簽皆為三年。

（2）員工自入職起辦理社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人承擔(dān)個(gè)人部分，單位承擔(dān)單位部分，社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳納的部分由公司代繳，需從工資中扣除。

（3）員工因個(gè)人理由要求辭職時(shí)，應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定提出書面申請(qǐng)。試用期需提前3天，正式員工需提前30天，做好工作交接。

（4）離職手續(xù)辦理完畢方可離職，否則視同自動(dòng)離職，員工提交辭職未辦理手續(xù)離職視同曠工，連續(xù)曠工三天屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為。

（5）公司會(huì)對(duì)自動(dòng)離職及勸退的人員送達(dá)或郵寄相關(guān)離職證明文件，需員工本人予以簽收，如員工未予以簽收、拒絕簽收或因入職登記的聯(lián)系地址錯(cuò)誤無(wú)法送達(dá)或郵寄者，由員工本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第三篇：學(xué)校應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

交口縣水頭中心學(xué)校

交 口 縣 水 頭 中 心 學(xué) 校

應(yīng) 知 應(yīng) 會(huì) 手 冊(cè)

交 口 縣 水 頭 中 心 學(xué) 校

2017年9月

交口縣水頭中心學(xué)校

目 錄

一、理論政策和法律法規(guī)...............................................................................................................1

二、部門和崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)...........................................................................................................1

（一）部門職責(zé).......................................................................................................................1

（二）股（室）工作職責(zé).......................................................................................................3

（三）崗位工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程（附后）.......................................................................7

三、數(shù)據(jù)資料.................................................................................................................................12

（一）基礎(chǔ)資料.....................................................................................................................12

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù).....................................................................................................................14

四、相關(guān)知識(shí).................................................................................................................................16

交口縣水頭中心學(xué)校

交口縣水頭中心學(xué)校教職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

根據(jù)縣委加強(qiáng)“三基建設(shè)”工作要求，科室各司其職，全體教職工能完成好各項(xiàng)工作，現(xiàn)編制交口縣水頭中心學(xué)校工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)。

一、理論政策和法律法規(guī)

馬列主義和中國(guó)特色社會(huì)主義基礎(chǔ)理論知識(shí)、黨的十八大和總書記治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，黨和國(guó)家路線方針政策、省委省政府、市委市政府和縣委縣政府各項(xiàng)決策部署、有關(guān)法律法規(guī)和政策。例如，一、教育法律《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)教師法》《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》

二、教育行政法規(guī)《教師資格條例》《學(xué)校體育工作條例 》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》

三、教育部門規(guī)章《學(xué)生傷害事故處理辦法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》

四、相關(guān)法律《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法 》

二、部門和崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)

（一）部門職責(zé) 主要職責(zé)：

1、全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)，堅(jiān)持正確的政治方向，按教育規(guī)律辦學(xué)，不斷提高教育質(zhì)量。

2、制訂并組織實(shí)施學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)年和學(xué)期工作計(jì)劃。

3、指揮、協(xié)調(diào)下屬小學(xué)、幼兒園的工作，對(duì)下屬小學(xué)、幼兒園進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和評(píng)價(jià)。

交口縣水頭中心學(xué)校

4、堅(jiān)持學(xué)校工作以教學(xué)為主，按照國(guó)家統(tǒng)一編制的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，遵循教學(xué)規(guī)律組織教學(xué)，建立完善教學(xué)管理系統(tǒng)，抓好教學(xué)常規(guī)管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

5、把德育工作放在首位，堅(jiān)持管理育人、教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的工作方針，建設(shè)好德育工作隊(duì)伍，切實(shí)提高德育效果。

6、加強(qiáng)對(duì)體育衛(wèi)生、美育、勞動(dòng)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，全面實(shí)施“五育”。

7、重視教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理，組織教師學(xué)習(xí)政治理論、文化業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高教師的政治思想、職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)他們教書育人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

8、加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)、工會(huì)、安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹勤儉辦學(xué)的原則，搞好校園建設(shè)，管理好校園設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，逐步改善辦學(xué)條件和教職工的福利，創(chuàng)建平安校園。

9、加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的辦學(xué)積極性，努力動(dòng)員社會(huì)各方面的力量支持學(xué)校建設(shè)和教育教學(xué)工作。

10、樹立公平的教育觀和正確的質(zhì)量觀，提高辦學(xué)水平，強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知、合作、創(chuàng)新等關(guān)鍵能力和職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，面向每一名學(xué)生，教好每一名學(xué)生，切實(shí)保障學(xué)生平等的受教育權(quán)利。建設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的課程，實(shí)施以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)；建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

11、建設(shè)安全衛(wèi)生的學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施，完善切實(shí)可行的安全、健康管理制度，開展以生活技能和自護(hù)、自救技能為基礎(chǔ)的安全與健康教

交口縣水頭中心學(xué)校

育。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園、美麗校園，為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

12、建設(shè)依法辦學(xué)、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與的現(xiàn)代學(xué)校制度。落實(shí)學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)，提升校長(zhǎng)依法科學(xué)治理能力，發(fā)揮中小學(xué)校黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，拓寬師生、家長(zhǎng)和社會(huì)參與學(xué)校治理的渠道，建立健全學(xué)校民主管理制度，構(gòu)建和諧的學(xué)校、家庭、社區(qū)合作關(guān)系，推動(dòng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

（二）股（室）工作職責(zé)

1、黨辦

（1）認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，具體做好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作。執(zhí)行上級(jí)黨委的決議、決定并督查校委決議、決定的執(zhí)行落實(shí)情況。

（2）負(fù)責(zé)落實(shí)黨的會(huì)議、學(xué)習(xí)和重要活動(dòng)的安排、記錄，負(fù)責(zé)落實(shí)教育系統(tǒng)黨委安排的一切工作。

（3）起草黨支部工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等。

（4）做好黨的宣傳工作，積極開展思想政治工作和精神文明建設(shè)，有計(jì)劃地抓好黨員干部、教師、學(xué)生的政治學(xué)習(xí)教育。

（5）深入各部門及時(shí)收集、掌握、反饋信息，圍繞“黨建立?！钡淖裰迹_立重點(diǎn)，開展調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。

（6）勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，積極探索我校黨建工作的新路子，3

交口縣水頭中心學(xué)校

創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和學(xué)校相關(guān)的其他日常事務(wù)工作。

（7）完成學(xué)校和上級(jí)教育主管部門交辦的來(lái)文、來(lái)電的批閱及上傳下達(dá)。

（8）負(fù)責(zé)學(xué)校重大事件，提交校委會(huì)研究、記錄工作。（9）研究提出工作計(jì)劃和部門管理制度并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。（10）負(fù)責(zé)會(huì)議、信息、檔案、人事、宣傳等方面工作。（11）督促檢查會(huì)議決定及領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)情況圍繞全校重點(diǎn)工作，協(xié)助校長(zhǎng)開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)、落實(shí)工作。

（12）負(fù)責(zé)學(xué)校文件資料的歸類、存檔工作。2.教研室

（1）根據(jù)上級(jí)教育行政部門、縣局教科研中心、幼教股的指示、規(guī)定，在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，結(jié)合我校實(shí)際情況，擬訂學(xué)校教學(xué)方面有關(guān)規(guī)章制度及各種教學(xué)文件。

（2）制定教學(xué)計(jì)劃，組織日常教學(xué)抓好常規(guī)教學(xué)管理工作。（3）配合學(xué)校其他部門開展各類活動(dòng)，做好教育教學(xué)工作。（4）制定教學(xué)常規(guī)制度、教師考核辦法，抓好教師常規(guī)工作落實(shí)，尤其是優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

（5）嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律，研究教與學(xué)兩方面的問(wèn)題，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

3.少先隊(duì)

（1）在校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，制訂全校德育（少先隊(duì)）工作計(jì)劃，并

交口縣水頭中心學(xué)校

負(fù)責(zé)組織實(shí)施，努力樹立良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。

（2）不斷改進(jìn)和完善德育管理制度，加強(qiáng)德育管理。

（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育和行為規(guī)范教育，組織開展全校性的學(xué)生思想教育活動(dòng)。

（4）根據(jù)學(xué)校獎(jiǎng)懲制度，做好學(xué)生的獎(jiǎng)懲工作，樹立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，維護(hù)校風(fēng)校紀(jì)。

（5）培養(yǎng)隊(duì)委委員、少先隊(duì)主要干部，抓好少先隊(duì)的自身建設(shè)，提高工作效率。開好少先隊(duì)的各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)少先隊(duì)“凝聚少年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、從嚴(yán)治隊(duì)”的工作目標(biāo)。

（6）組織協(xié)調(diào)各校（園）開展學(xué)生文體活動(dòng)。

4.財(cái)務(wù)室

（1）根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》等國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)，建立健全學(xué)校的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督和有關(guān)管理制度，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)工作秩序，保證學(xué)校各項(xiàng)財(cái)經(jīng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支在法律、法規(guī)、規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,保證學(xué)校的資金、財(cái)產(chǎn)的完整。

（2）根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)經(jīng)制度，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定有關(guān)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)經(jīng)行為，逐步完善學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

（3）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作，保證會(huì)計(jì)資料的完整、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。

（4）根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和資金狀況，負(fù)責(zé)編制綜合財(cái)務(wù)收

交口縣水頭中心學(xué)校

支預(yù)算，控制預(yù)算的執(zhí)行并對(duì)全年預(yù)算的執(zhí)行、結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證預(yù)算的順利實(shí)施。

（5）年終對(duì)學(xué)校財(cái)經(jīng)狀況和財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果做出客觀公正、真實(shí)可靠的分析評(píng)價(jià)，編制決算報(bào)告。

（6）貫徹勤儉節(jié)約的方針，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支，杜絕損失浪費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展提供資金保障。

（7）負(fù)責(zé)落實(shí)貧困生的幫扶工作。

（8）完成學(xué)校及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門交辦的其他工作。5.工會(huì)婦聯(lián)

（1）根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》和《工會(huì)章程》，在學(xué)校黨組織和上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，與學(xué)校行政緊密合作，把全心全意依靠廣大教職工辦好學(xué)校落到實(shí)處。團(tuán)結(jié)教育廣大會(huì)員群眾，努力把工會(huì)建成合格、模范職工之家。

（2）認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能（維護(hù)、建設(shè)、參與、教育），充分發(fā)揮工會(huì)組織是黨組織聯(lián)系群眾“橋梁、紐帶”的作用，協(xié)助黨政組織發(fā)動(dòng)教職工積極參與學(xué)校的民主管理、民主監(jiān)督。發(fā)揮工會(huì)的特色和優(yōu)勢(shì)，依照“中國(guó)工會(huì)章程”獨(dú)立自主地開展工作。

（3）負(fù)責(zé)學(xué)校教職工代表大會(huì)籌備、組織工作，并貫徹執(zhí)行教代會(huì)的決議，承擔(dān)教代會(huì)閉會(huì)期間工作機(jī)構(gòu)的有關(guān)工作。

（4）關(guān)心和維護(hù)教職工的合法權(quán)益，協(xié)助學(xué)校黨政部門貫徹執(zhí)行黨各項(xiàng)政策、法規(guī)、法令，并及時(shí)向?qū)W校黨政領(lǐng)導(dǎo)反映教職工的意

交口縣水頭中心學(xué)校

見和要求。

（5）配合學(xué)校黨政部門做好“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”工作。做好先進(jìn)事跡、典型經(jīng)驗(yàn)推廣工作。

（6）關(guān)心教職工業(yè)余文化生活，發(fā)揮工會(huì)宣傳陣地和活動(dòng)室的作用，積極組織和開展有益于身體健康的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明和校園文化的建設(shè)。配合有關(guān)部門做好教職工健康保護(hù)工作。

（7）在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，履行好監(jiān)督職能，為搞好學(xué)校校務(wù)公開發(fā)揮積極的作用。

（8）做好慰問(wèn)、扶貧幫困工作。

（9）全面分管負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作、負(fù)責(zé)學(xué)校平安創(chuàng)建工作，負(fù)責(zé)保安、門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔人員的培訓(xùn)和常規(guī)管理工作，做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。

（10）開展女教職工工作，提高廣大女教職工的整體素質(zhì)，依法維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊利益。

（11）加強(qiáng)工會(huì)自身的組織建設(shè)和思想建設(shè)，健全工會(huì)各級(jí)機(jī)構(gòu)，遵守和健全工會(huì)各項(xiàng)工作和會(huì)議制度及工會(huì)換屆選舉工作。依法收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督作用。

（12）做好工會(huì)日常管理。

（13）完成黨組織和上級(jí)工會(huì)交給的其它工作。

（三）崗位工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程（附后）1.黨辦：

交口縣水頭中心學(xué)校

【主任崗位】：

1、主持黨辦全面工作，對(duì)中心校黨支部書記負(fù)責(zé)。布置、督促支部黨員“兩學(xué)一做”常態(tài)化、主題黨日落實(shí)情況和“三會(huì)一課”制度執(zhí)行情況；根據(jù)情況及時(shí)辦理黨員關(guān)系的接轉(zhuǎn)，對(duì)調(diào)進(jìn)調(diào)出的黨員及時(shí)開展組織生活；建立黨員管理臺(tái)帳，做好黨員統(tǒng)計(jì)工作；做好入黨積極分子的考察和教育培訓(xùn)工作；定期對(duì)黨員進(jìn)行民主評(píng)議；組織黨支部開展黨員活動(dòng)；做好黨務(wù)方面會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草會(huì)議決定事項(xiàng)或會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議記錄，督查會(huì)議決議的執(zhí)行情況；按有關(guān)規(guī)定，做好黨費(fèi)的收繳；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)綜合性文件、材料撰寫工作；完成書記交辦的其它各項(xiàng)隨機(jī)工作任務(wù)。

2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，負(fù)責(zé)和上級(jí)部門聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見；協(xié)助協(xié)調(diào)學(xué)校各部門工作，及時(shí)向校長(zhǎng)反饋信息。負(fù)責(zé)行政文件的收發(fā)、催辦和保管；會(huì)議的通知、記錄、紀(jì)要及文件的整理成文工作。做好來(lái)往電話、信函、來(lái)訪接待、招待工作，做好文書檔案和人事檔案工作，受校長(zhǎng)委托，出席有關(guān)會(huì)議或參加有關(guān)活動(dòng)。了解、檢查行政會(huì)議和校會(huì)的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助校長(zhǎng)督促部門積極完成工作任務(wù)。做好教職工的考勤考績(jī)工作，協(xié)調(diào)各處室、各小組，落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)決議。負(fù)責(zé)管理好學(xué)校人事檔案、文件檔案及綜合統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)落實(shí)節(jié)假日、加班工作。本支部?jī)?nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)富有成效，工作任務(wù)目標(biāo)全面完成；各項(xiàng)綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、公文、信函、宣傳、信息等有關(guān)材料審核嚴(yán)格；黨務(wù)工作扎實(shí)有效，各項(xiàng)黨務(wù)工作協(xié)調(diào)工作順暢有序；工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及時(shí)高效。

交口縣水頭中心學(xué)校

【工作標(biāo)準(zhǔn)】：

1、本支部?jī)?nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)富有成效，工作任務(wù)目標(biāo)全面完成；各項(xiàng)綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、公文、信函、宣傳、信息等有關(guān)材料審核嚴(yán)格；黨務(wù)工作扎實(shí)有效，各項(xiàng)黨務(wù)工作協(xié)調(diào)工作順暢有序；工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及時(shí)高效。

2、本室內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)富有成效，工作任務(wù)目標(biāo)全面完成。各項(xiàng)綜合性文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、公文、信函、宣傳、信息等有關(guān)工作審核嚴(yán)格。有關(guān)工作部署、重要會(huì)議精神和決定事項(xiàng)督辦及時(shí)有效。機(jī)要、安全保密和文書檔案工作扎實(shí)有效。各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作順暢有序。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及時(shí)高效。

【工作流程】附后 2.教研室

【主任崗位】： 小學(xué)：

一、根據(jù)縣教科研中心工作計(jì)劃和中心校工作要點(diǎn)制定小學(xué)教研工作計(jì)劃，并做好組織、實(shí)施、反饋、調(diào)整、總結(jié)工作。

二、深入調(diào)查了解小學(xué)各學(xué)科的教學(xué)現(xiàn)狀，提出加強(qiáng)與改進(jìn)學(xué)科教學(xué)的意見或建議。組織開展多層次、多形式的教學(xué)研究活動(dòng)，組織各科的教材教法輔導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科中德育工作的研究。深入教學(xué)第一線，認(rèn)真檢查課堂教學(xué)和學(xué)科教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)情況。開展專題研究和教改實(shí)驗(yàn)，收集、推廣教改經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，促進(jìn)基層學(xué)校教改工作的深入開展。

三、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的研究，搞好教學(xué)質(zhì)量的督查、測(cè)試、總結(jié)、評(píng)估工作

四、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)工作的管理，負(fù)責(zé)制定教學(xué)常規(guī)管理制度和基本要求，做好備課、上課、作業(yè)布置與批

交口縣水頭中心學(xué)校

改、輔導(dǎo)、考核、教研活動(dòng)等環(huán)節(jié)的檢查、指導(dǎo)、評(píng)定工作。

五、負(fù)責(zé)小學(xué)教研活動(dòng)的開展、組織、實(shí)施、總結(jié)工作。

六、加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)，做好學(xué)年末考評(píng)工作。

七、配合縣教科局和鎮(zhèn)教辦完成相關(guān)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

八、做好有關(guān)材料的歸檔工作。

幼教：組織幼兒教師學(xué)習(xí)黨和國(guó)家教育方針，加強(qiáng)《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、新《綱要》和教育科學(xué)理論知識(shí)的產(chǎn)，樹立正確的教育思想，更新教育觀念，明確培養(yǎng)目標(biāo)，按照教育規(guī)律辦事。根據(jù)教養(yǎng)目標(biāo)要求與本校實(shí)際，按時(shí)按質(zhì)制教研計(jì)劃，確定分階段的具體要求。協(xié)助校長(zhǎng)指導(dǎo)師制定教育教學(xué)計(jì)劃，引領(lǐng)教師在認(rèn)真鉆研教材，研究教育對(duì)象的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)教育活動(dòng)，強(qiáng)化教法和學(xué)法研究，重視反饋調(diào)控。定期定量觀看本組教師教養(yǎng)活動(dòng)，做好指導(dǎo)、培養(yǎng)教師的工作。有計(jì)劃地組織教師開展觀摩評(píng)析活動(dòng)，互幫互助共同提高，組織好本組各類教育活動(dòng)。根據(jù)教養(yǎng)實(shí)際，每學(xué)期確立開展形式多樣的研討活動(dòng)。組織教師學(xué)習(xí)幼兒園教育教學(xué)大綱，探討討教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題等。研討活動(dòng)中注重調(diào)動(dòng)教師參與活動(dòng)的積極性，確保研而有效。認(rèn)真做好教研組建設(shè)，各類資料及學(xué)教具資料的積累、整理、歸檔管理工作，確保及時(shí)、規(guī)范、有效，并充分發(fā)揮教育資料的作用。協(xié)助校長(zhǎng)長(zhǎng)做好幼兒教師的考核工作。認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃，定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，期末做好工作總結(jié)。打鐵還需自身硬，教研室主任必須加強(qiáng)自身建設(shè)：要做加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的踐行者；要做愛崗敬業(yè)的踐行者；

交口縣水頭中心學(xué)校

要做理論聯(lián)系實(shí)際的踐行者。帶頭出色完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)教研工作。

【工作標(biāo)準(zhǔn)】：規(guī)范教研流程，嚴(yán)把教研質(zhì)量關(guān)；抓好教研隊(duì)伍的管理，提升教研水平。

【工作流程】附后 3.少先隊(duì)

【大隊(duì)輔導(dǎo)員崗位】： 以身作則、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、秉公辦事、忠于職守；及時(shí)制定德育、少先隊(duì)工作計(jì)劃。

【工作標(biāo)準(zhǔn)】：實(shí)施各項(xiàng)工作安排及時(shí)有效；檔案建設(shè)工作及時(shí)完成扎實(shí)有效；各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作順暢有序；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及時(shí)高效。

【工作流程】附后 4.財(cái)務(wù)室

【財(cái)務(wù)崗位】：負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，編制財(cái)務(wù)收支預(yù)決算，制定財(cái)務(wù)規(guī)章制度，集中管理學(xué)校的預(yù)算內(nèi)資金，按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督；負(fù)責(zé)制定學(xué)校預(yù)算、決算及月份用款計(jì)劃，會(huì)計(jì)收結(jié)算及微機(jī)錄入工作，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳目的檔案資料管理工作；按時(shí)參加上給召開的財(cái)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，所有報(bào)表必須經(jīng)校長(zhǎng)審查后，方可上報(bào)，有關(guān)教師切身利益的報(bào)表，必須經(jīng)校長(zhǎng)審定或經(jīng)當(dāng)事人校準(zhǔn)后，方可上報(bào)。學(xué)校財(cái)務(wù)要自覺接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)部門的檢查、監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

【工作標(biāo)準(zhǔn)】：工作任務(wù)目標(biāo)全面寫成，依照《會(huì)計(jì)法》、《中小

交口縣水頭中心學(xué)校

學(xué)會(huì)計(jì)制度》本著例行節(jié)約的理，為學(xué)校的正常教學(xué)提供了有力的保障。

【工作流程】附后 5.工會(huì)婦聯(lián)

【主席崗位】：組織建設(shè)規(guī)范，內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)富有成效；工作任務(wù)目標(biāo)全民完成；勞動(dòng)（教育教學(xué)）技能穩(wěn)步提升；扶貧幫困、送溫暖精準(zhǔn)；女教工權(quán)益得到保障；宣傳教育及時(shí)且有針對(duì)性；文體活動(dòng)豐富多彩、形式多樣；經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范；各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)順暢有序；完成上級(jí)交辦的其它工作及時(shí)高效。

【分管安全崗位】：

抓好學(xué)校的安全工作、綜合治理工作，安全保衛(wèi)工作。組織做好學(xué)校關(guān)于安全檔案工作，配合其他處室做好學(xué)校的有關(guān)工作，做好校長(zhǎng)交辦的其他工作。

三、數(shù)據(jù)資料

（一）基礎(chǔ)資料 1.黨辦

（1）業(yè)務(wù)類：宣傳貫徹黨的路線、方針、政策及上級(jí)黨組織下達(dá)的文件和指示精神落實(shí)情況；黨支部建設(shè)情況和“三會(huì)一課”制度執(zhí)行情況 ；黨員管理臺(tái)帳；入黨積極分子的考察和教育培訓(xùn)情況；黨員民主評(píng)議情況；黨員活動(dòng)情況；黨務(wù)方面會(huì)議的會(huì)務(wù)工作情況；黨費(fèi)的收繳情況；日常業(yè)務(wù)工作情況等要分類整理，便于使用和總結(jié)

交口縣水頭中心學(xué)校

上報(bào)。

（2）政務(wù)類：包括貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)決策部署的來(lái)文來(lái)電；落實(shí)縣教科局部署的各項(xiàng)任務(wù)和事項(xiàng)的文件資料、數(shù)據(jù)等；目前本單位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)和運(yùn)行情況；辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦落實(shí)情況；工作會(huì)議和專題會(huì)議的貫徹落實(shí)情況；日常業(yè)務(wù)運(yùn)行情況等要分類整理、便于使用和總結(jié)上報(bào)。

（3）事務(wù)類：包括學(xué)校運(yùn)行和內(nèi)部管理的基本工作事項(xiàng)以及服務(wù)保障的文件資料和數(shù)據(jù)，分類管理和運(yùn)行情況要按相關(guān)要求進(jìn)行整理歸檔，為學(xué)校運(yùn)行提供保障。

（4）其他類：校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)的完成情況與相關(guān)資料。包括上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)、應(yīng)急事項(xiàng)等綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障有關(guān)工作任務(wù)的辦理情況和相關(guān)資料。包括處置突發(fā)應(yīng)急事件的處置預(yù)案和具體情況資料數(shù)據(jù)。

2.教研室

（1）政務(wù)類：全面貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)決策部署的來(lái)文來(lái)電；落實(shí)學(xué)校安排的各項(xiàng)具體事務(wù)；完成教育科技局教研教改中心安排的各項(xiàng)具體工作并按要求分類上報(bào)、整理歸檔。

（2）事務(wù)類：保證開展教學(xué)工作的各類文件和數(shù)據(jù)。包括教師基本情況、學(xué)生基本情況、課程設(shè)置等；教研記錄、集體備課記錄、一師一優(yōu)課活動(dòng)記錄、師徒結(jié)對(duì)記錄、評(píng)課活動(dòng)記錄、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄、績(jī)效發(fā)放記錄、閱卷安排、考核匯總記錄。

交口縣水頭中心學(xué)校

3.少先隊(duì)

（1）政務(wù)類：貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門各項(xiàng)決策部署的來(lái)文來(lái)電、文件資料、數(shù)據(jù)等。

（2）事務(wù)類：德育處各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)運(yùn)行情況資料；各項(xiàng)工作運(yùn)行落實(shí)情況分類整理，及時(shí)建檔便于使用及總結(jié)上報(bào)。

4.財(cái)務(wù)室

教體科局、財(cái)政局相關(guān)文件、培訓(xùn)資料等 5.工會(huì)婦聯(lián)

事務(wù)類：《山西省總工會(huì)關(guān)于服務(wù)職工經(jīng)費(fèi)支出若干問(wèn)題的具體規(guī)定》《交口縣總工會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理的通知》《交口縣總工會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市總工會(huì)呂工發(fā)【2015】11號(hào)文件的通知》《交口縣總工會(huì)關(guān)于對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行集中支付的通知》《交口縣總工會(huì)關(guān)于開展2017女職工維權(quán)行動(dòng)月活動(dòng)的通知》《交口縣教育系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)基層學(xué)校工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)的意見》《交口縣水頭中心校關(guān)于教師表彰的實(shí)施意見》

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

根據(jù)部門（單位）職能和工作人員組成情況，按不同職務(wù)層級(jí)和崗位要求，分別提出不同崗位需要掌握的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)容。

1.黨辦

名冊(cè)：《交口水頭中心學(xué)校黨支部黨員名冊(cè)》《黨支部工作制度冊(cè)》

交口縣水頭中心學(xué)校

《交口水頭中心學(xué)校教職工花名冊(cè)》《兩學(xué)一做知識(shí)測(cè)試》《兩學(xué)一做知識(shí)競(jìng)答》《交口水頭中心學(xué)校黨員個(gè)人檔案》

臺(tái)帳：《交口水頭中心學(xué)校黨支部學(xué)習(xí)簽到表》、《交口水頭中心學(xué)校黨支部會(huì)議記錄》、《交口水頭中心學(xué)校黨支部“主題黨日”會(huì)議記錄》《交口水頭中心學(xué)校黨支部“兩學(xué)一做”臺(tái)賬》

報(bào)表：《民主評(píng)議黨員測(cè)評(píng)表》《黨員基本信息表》《黨員基本信息采集表》《黨支部征求黨員群眾意見建議表》《黨員黨費(fèi)收繳登記表》

2.教研室

名冊(cè)：《交口縣水頭中心學(xué)校各校教師花名冊(cè)》《交口縣水頭中心學(xué)校各校在校生花名冊(cè)》《課程表》《成績(jī)冊(cè)》《幸福小學(xué)教研機(jī)構(gòu)》《幸福小學(xué)教研組花名冊(cè)》《水頭中心校幼教教研機(jī)構(gòu)》

臺(tái)賬：《作業(yè)教案檢查臺(tái)賬》《試卷分析臺(tái)賬》《教師上課臺(tái)賬》《教職工學(xué)期考勤記錄》《教職工學(xué)期考核結(jié)果》

報(bào)表：《代課教師一覽表》 3.少先隊(duì)

名冊(cè)：《年級(jí)主任、班主任花名冊(cè)》

臺(tái)賬：《班主任績(jī)效考核臺(tái)賬》《德育管理工作臺(tái)賬》 4.財(cái)務(wù)室

臺(tái)帳：每月的憑證、報(bào)表、預(yù)決算書 5.工會(huì)婦聯(lián)：

名冊(cè)：《工會(huì)會(huì)員實(shí)名制登記表》《困難教工救助表》《保安門衛(wèi)

交口縣水頭中心學(xué)校

保潔人員宿舍管理員花名冊(cè)》《住宿學(xué)生花名冊(cè)》

臺(tái)賬：《收入支出表》《學(xué)校安全工作臺(tái)賬》

四、相關(guān)知識(shí)

掌握并熟悉履行崗位職責(zé)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等。例如，財(cái)務(wù)崗位：除掌握本職崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要熟悉了解相關(guān)的金融、審計(jì)、內(nèi)部控制等方面知識(shí)。如《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》

交口縣水頭中心學(xué)校

交口縣水頭中心學(xué)校

第四篇：應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

醫(yī)生知曉內(nèi)容

第一章醫(yī)療管理 一、三基三嚴(yán)

“三基三嚴(yán)”內(nèi)容：“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”，“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”，要求培訓(xùn)覆蓋率100%。二、十四項(xiàng)核心制度包括：

首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前病歷討論和重大手術(shù)上報(bào)審批制度、值班交接班制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度，病歷管理制度、臨床用血審核制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度。

三、危急值

1、“危急值”是指檢驗(yàn)、病理、醫(yī)學(xué)影像等檢查結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，表明患者正處于有生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài)，此時(shí)如果臨床醫(yī)生能及時(shí)得到信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，可能挽救患者的生命，否則就可能出現(xiàn)嚴(yán)重的后果，失去最佳搶救時(shí)機(jī)，甚至危及生命。

2、報(bào)告及處置流程：出現(xiàn)“危急值”→醫(yī)技復(fù)核、確認(rèn)→結(jié)果發(fā)出→電話報(bào)告→臨床接報(bào)時(shí)復(fù)述確認(rèn)→醫(yī)師立即處置→書面記錄。

四、口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程

流程：下達(dá)口頭醫(yī)囑→護(hù)士復(fù)述→醫(yī)師確認(rèn)→執(zhí)行醫(yī)囑→記錄→補(bǔ)記口頭醫(yī)囑

五、急診六個(gè)重點(diǎn)病種

內(nèi)容：急性創(chuàng)傷、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭。

六、急診會(huì)診、搶救時(shí)限

急診會(huì)診、搶救時(shí)限10分鐘

七、平均住院日管理

1、二甲醫(yī)院平均住院日控制標(biāo)準(zhǔn)10天。

2、降低平均住院日幾點(diǎn)措施：（1）明確各專業(yè)平均住院日控制標(biāo)準(zhǔn)，確立考核機(jī)制；（2）保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；(3)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的措施:加強(qiáng)預(yù)約管理，縮短等候時(shí)間；嚴(yán)格管理醫(yī)技科室報(bào)告時(shí)限目標(biāo)；加強(qiáng)會(huì)診制度的管理，縮短疑難和涉及多專業(yè)患者的診斷時(shí)間；縮短術(shù)前準(zhǔn)備時(shí)間；指導(dǎo)患者出院進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

八、術(shù)前準(zhǔn)備內(nèi)容

完善術(shù)前檢查：心電圖、胸片、血尿便常規(guī)、凝血、肝功、腎功、電解質(zhì)、血糖及傳染性疾病篩查（乙肝五項(xiàng)、HCV、HIV、梅毒抗體）；

評(píng)估術(shù)中出血情況，必要時(shí)備血；術(shù)前病情評(píng)估，患者病情嚴(yán)重程度、全身狀況支持情況等；手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，手術(shù)切口清潔程度、手術(shù)類別等；完成術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論、手術(shù)醫(yī)師查房記錄等；簽署手術(shù)知情同意書；下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑，通知手術(shù)室；麻醉訪視，簽署麻醉知情同意書；手術(shù)標(biāo)識(shí)等。

九、手術(shù)標(biāo)識(shí)方式

1、內(nèi)鏡及介入手術(shù)的穿刺點(diǎn)在體表用“○”標(biāo)識(shí)，多重結(jié)構(gòu)、多平面部位等手術(shù)時(shí)，沿手術(shù)切口用“－”標(biāo)識(shí)，如右前臂手術(shù)，則在右前臂手術(shù)切口處劃“－”線。當(dāng)手術(shù)切口處無(wú)法標(biāo)識(shí)，以“×”標(biāo)記標(biāo)明左右側(cè)，如左眼手術(shù)，在左側(cè)額部皮膚上劃“×”字形標(biāo)志；

2、手術(shù)部位已有紗布、石膏、牽引架時(shí)，統(tǒng)一標(biāo)記在包扎物上方2公分左右（約1-2橫指）處，以“×”號(hào)標(biāo)明左右側(cè)。

3、手術(shù)當(dāng)日，手術(shù)醫(yī)師在病房用黑色記號(hào)筆進(jìn)行手術(shù)標(biāo)識(shí)，患者及家屬共同核對(duì)確認(rèn)。

十、重大手術(shù)類別及上報(bào)流程、時(shí)限

1、凡屬下列之一的視為重大手術(shù)：手術(shù)患者系外賓、華僑、港澳、臺(tái)同胞；手術(shù)患者系特殊保健對(duì)象如高級(jí)干部、著名專家、學(xué)者、知名人士及民主黨派負(fù)責(zé)人;截肢、重要器官及臟器切除等各種原因可能導(dǎo)致毀容或致殘的手術(shù)；存在隱患，可能引起醫(yī)療糾紛的手術(shù)；涉及自殺、他殺等法律問(wèn)題的手術(shù)；器官移植手術(shù)。

2、上報(bào)流程：科主任簽署重大手術(shù)審批表→醫(yī)務(wù)部→主管院長(zhǎng)→通知科室手術(shù)

3、上報(bào)時(shí)限：擇期手術(shù)術(shù)前24小時(shí)內(nèi)上報(bào)，急診手術(shù)確定方案后于術(shù)前上報(bào)。

十一、手術(shù)病歷書寫

1、手術(shù)主刀醫(yī)師在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成手術(shù)記錄（特殊情況下，由一助書寫，主刀簽名）。

2、參加手術(shù)醫(yī)師在術(shù)前即時(shí)完成術(shù)后首次病程記錄。

十二、術(shù)后患者管理

1、術(shù)后醫(yī)囑必須由手術(shù)醫(yī)師開具。

2、每位患者手術(shù)后的生命指標(biāo)檢測(cè)結(jié)果記錄在病歷中

3、依照患者術(shù)后病情在評(píng)估結(jié)果，擬定術(shù)后康復(fù)或再手術(shù)或放化療等方案。

十三、臨床用血申請(qǐng)分級(jí)

1、同一患者一天申請(qǐng)備血量少于800毫升的（包括全血、紅細(xì)胞和血漿，1U紅細(xì)胞計(jì)150毫升），由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng)，上級(jí)醫(yī)師在輸血申請(qǐng)單核準(zhǔn)簽發(fā)后方可備血。

2、同一患者一天申請(qǐng)備血量在800毫升至1600毫升的，由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資的醫(yī)師提出申請(qǐng)，科室主任在輸血申請(qǐng)單核準(zhǔn)簽發(fā)后，方可備血。

3、同一患者一天申請(qǐng)備血量達(dá)到或超過(guò)1600毫升的，由具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng)，科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)，并填寫“大量用血審批表”報(bào)醫(yī)務(wù)科或總值班批準(zhǔn)后，方可備血?！按罅坑醚獙徟怼庇奢斞票４妗?/p>

4、緊急用血可以不受臨床用血申請(qǐng)分級(jí)管理權(quán)限及審批限制，但需在用血后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)報(bào)批手續(xù)。

十四、臨床用血申請(qǐng)審核和用血報(bào)批

1、用血申請(qǐng)審核內(nèi)容：申請(qǐng)單填寫、輸血前檢測(cè)、用血申請(qǐng)分級(jí)、臨床用血指征。

2、同一患者一天申請(qǐng)備血量達(dá)到或超過(guò)1600毫升的，報(bào)醫(yī)務(wù)科或總值班批準(zhǔn)，緊急用血需在用血后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)報(bào)批手續(xù)。

3、輸血申請(qǐng)單審核率為100%、大量用血報(bào)批審核率100%。

十五、手術(shù)分級(jí)于授權(quán)

1、手術(shù)分級(jí)：根據(jù)手術(shù)過(guò)程的復(fù)雜性和對(duì)手術(shù)技術(shù)的要求，分為4級(jí)：（1）1級(jí)手術(shù)：手術(shù)術(shù)式簡(jiǎn)單，手術(shù)技術(shù)難度低的普通常見小手術(shù)。

（2）2級(jí)手術(shù)：手術(shù)過(guò)程不復(fù)雜，手術(shù)技術(shù)難度不大，低風(fēng)險(xiǎn)的各種中等手術(shù)。（3）3級(jí)手術(shù)：手術(shù)過(guò)程較復(fù)雜，手術(shù)技術(shù)難度較高，風(fēng)險(xiǎn)較高的各種重大手術(shù)。（4）4級(jí)手術(shù)：手術(shù)操作過(guò)程復(fù)雜，手術(shù)技術(shù)難度大，高風(fēng)險(xiǎn)的各種手術(shù)。

2、手術(shù)醫(yī)師分級(jí)：（1）住院醫(yī)師

①低年資住院醫(yī)師：從事住院醫(yī)師工作3年以內(nèi)，或碩士生畢業(yè)，從事住院醫(yī)師2年以內(nèi)者。

②高年資住院醫(yī)師：從事住院工作3年以上，或碩士生畢業(yè)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，并從事住院醫(yī)師2年以上者。博士生畢業(yè)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，并從事住院醫(yī)師2年以上者。博士生從事臨床工作一年以上。（2）主治醫(yī)師

①低年資主治醫(yī)師:擔(dān)任主治醫(yī)師3年以內(nèi)，或臨床博士生2年以內(nèi)者。②高年資主治醫(yī)師：擔(dān)任主治醫(yī)師3年以上，或臨床博士生畢業(yè)2年以上者。（3）副主任醫(yī)師

①低年資副主任醫(yī)師：擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以內(nèi)，或博士后從事臨床工作2年以上者。

②高年資副主任醫(yī)師：擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以上者。（4）主任醫(yī)師

3、各級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍

（1）低年資住院醫(yī)師：在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，逐步開展并熟練掌握1級(jí)手術(shù)。（2）高年資住院醫(yī)師：在熟練掌握1 級(jí)手術(shù)的基礎(chǔ)上，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開展2級(jí)手術(shù)。

（3）低年資主治醫(yī)師：熟練掌握2級(jí)手術(shù)，并在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，逐步開展3級(jí)手術(shù)。

（4）高年資主治醫(yī)師：掌握三級(jí)手術(shù)。

（5）低年資副主任醫(yī)師：熟練掌握3級(jí)手術(shù)，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，開展4級(jí)手術(shù)。（6）高年資副主任醫(yī)師：在主任醫(yī)師指導(dǎo)下，開展4級(jí)手術(shù)，亦可根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)完成部分4級(jí)手術(shù)、新開展的手術(shù)和科研項(xiàng)目手術(shù)。

(7)主任醫(yī)師：熟練完成4級(jí)手術(shù)，特別是完成新開展的手術(shù)或引進(jìn)的新手術(shù)，或重大探索性科研項(xiàng)目手術(shù)。

4、手術(shù)醫(yī)師權(quán)限管理與審批：

（1）手術(shù)醫(yī)師授權(quán)流程：手術(shù)醫(yī)師填寫《手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)申請(qǐng)表》→科主任初審→醫(yī)務(wù)科再審→醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)審批，授予相應(yīng)的手術(shù)級(jí)別。

(2)管理：醫(yī)院對(duì)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)其技術(shù)能力、衛(wèi)生技術(shù)任職資格、聘任崗位等變更情況，每年對(duì)醫(yī)師手術(shù)權(quán)限復(fù)評(píng)一次。注：手術(shù)按照已確定的手術(shù)人員分工進(jìn)行，不得越級(jí)手術(shù)。

十六、醫(yī)療技術(shù)

1、醫(yī)療技術(shù)分級(jí)

第一類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)常規(guī)管理在臨床應(yīng)用中能確保其安全性、有效性的技術(shù)。

第二類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切，涉及一定倫理問(wèn)題或者風(fēng)險(xiǎn)較高，省衛(wèi)計(jì)委加以控制管理的醫(yī)療技術(shù)。

第三類醫(yī)療技術(shù)是指具有下列情形之一，需要衛(wèi)生部加以嚴(yán)格控制管理的醫(yī)療技術(shù)：①涉及重大倫理問(wèn)題;②高風(fēng)險(xiǎn)；③安全性、有效性尚需經(jīng)規(guī)范的臨床試驗(yàn)研究進(jìn)一步驗(yàn)證；④需要使用稀缺資源；⑤衛(wèi)生部規(guī)定的其他需要特殊管理的醫(yī)療技術(shù)。

2、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)損害處置流程

（1）醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)療技術(shù)實(shí)施過(guò)程中存在或出現(xiàn)的可能發(fā)生醫(yī)療失誤或過(guò)失導(dǎo)致病人死亡、傷殘以及軀體組織、生理功能和心理健康受損等不安全事件的危害因素，無(wú)論不良后果是否發(fā)生以及患者是否投訴，均屬預(yù)警監(jiān)控范圍。（2）損害處置預(yù)案及流程：發(fā)生損害后立即終止→報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（科室主任、醫(yī)務(wù)科、主管院領(lǐng)導(dǎo)）采取補(bǔ)救措施將損害降低到最低點(diǎn)→全面檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善相關(guān)制度→多次或反復(fù)發(fā)生的，查找是什么原因造成的（如藥品、器械等），決定是否暫停（由醫(yī)務(wù)科上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)）。

十七、新技術(shù)、新項(xiàng)目

1、定義：凡是近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有發(fā)展趨勢(shì)的新項(xiàng)目（即通過(guò)新手段取得的新成果），在本院尚未開展過(guò)的項(xiàng)目和尚未使用過(guò)的臨床醫(yī)療、護(hù)理新手段，稱為新技術(shù)、新項(xiàng)目。

2、申報(bào)流程：由科室主任填寫《新技術(shù)、新項(xiàng)目臨床應(yīng)用準(zhǔn)入申請(qǐng)表》，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，首先提交醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)審核評(píng)估，審核通過(guò)后科室方可實(shí)施。

3、監(jiān)督管理措施：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每半年向醫(yī)務(wù)科書面報(bào)告新項(xiàng)目的實(shí)施情況。新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入實(shí)施后，應(yīng)將有關(guān)技術(shù)資料妥善保存好，被準(zhǔn)入的新技術(shù)、新項(xiàng)目安全開展30例后，經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)論證轉(zhuǎn)為常規(guī)技術(shù)管理。

十八、高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作

1、范圍：手術(shù)、麻醉、介入、腔鏡及風(fēng)險(xiǎn)性高的有創(chuàng)操作等納入高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)范疇管理。

2、授權(quán)流程：手術(shù)、麻醉按其分級(jí)管理制度進(jìn)行人員授權(quán)；介入及腔鏡按其管理規(guī)范進(jìn)行人員授權(quán)；高風(fēng)險(xiǎn)的有創(chuàng)操作必須取得主治醫(yī)師以上（含主治醫(yī)師）按《高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作資格授權(quán)申請(qǐng)表》要求填寫，由科室質(zhì)量員安全管理小組進(jìn)行能力評(píng)價(jià)，科主任同意簽字，上報(bào)醫(yī)務(wù)科初審，初審?fù)ㄟ^(guò)后上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，經(jīng)審核同意后授權(quán)相應(yīng)高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)項(xiàng)目操作權(quán)限，方可進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作。

3、授權(quán)年限：每?jī)赡陱?fù)評(píng)一次，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。第五章醫(yī)患關(guān)系

一、首訴負(fù)責(zé)制

1、投訴形式:來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電、其它。

2、首訴負(fù)責(zé)人：臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)或職能科室主任。

3、做好記錄，能當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決的，盡量當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的或涉及多科室的，引導(dǎo)至醫(yī)患辦，各科室主任或護(hù)士長(zhǎng)配合醫(yī)患辦與家屬溝通。

第五篇：計(jì)財(cái)科應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

建設(shè)局財(cái)務(wù)科應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

一、計(jì)劃財(cái)務(wù)科主要職能

1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，建立和健全局系統(tǒng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、負(fù)責(zé)編制局資金預(yù)算和決算，科學(xué)合理地使用好各項(xiàng)資金。

3、協(xié)助做好市建設(shè)資金融資工作，編制城市建設(shè)資金使用計(jì)劃。

4、組織和協(xié)調(diào)局系統(tǒng)有關(guān)規(guī)費(fèi)的征收與管理。

5、參與局重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策，提供相關(guān)決策依據(jù)

6、負(fù)責(zé)局系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理。

7、負(fù)責(zé)國(guó)有資產(chǎn)管理、城建統(tǒng)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)工作。

8、協(xié)調(diào)和配合財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)等部門的監(jiān)督、檢查工作。

9、組織和協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制訂及考核兌現(xiàn)工作。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）科室職能

計(jì)劃財(cái)務(wù)科含財(cái)務(wù)結(jié)算中心，結(jié)算中心職能：

一、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和制度，遵守建設(shè)局財(cái)務(wù)管理制度，依法監(jiān)督單位的財(cái)務(wù)收支活動(dòng)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

二、辦理資金結(jié)算業(yè)務(wù)，規(guī)范行政收費(fèi)行為，按財(cái)政部門規(guī)定編制單位預(yù)算。

三、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，按規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算工作，及時(shí)向單位反映財(cái)務(wù)狀況和計(jì)劃執(zhí)行情況。

四、協(xié)調(diào)和配合財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)等部門的檢查、監(jiān)督工作。

五、做好財(cái)務(wù)結(jié)算中心會(huì)計(jì)檔案管理工作。

六、建設(shè)局規(guī)定的其他職責(zé)。

（二）崗位職責(zé)

<一>、計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

1、具體組織局系統(tǒng)遵守和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)。

2、組織領(lǐng)導(dǎo)局系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面的工作，參與局重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的分析和決策。

3、組織編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財(cái)源，合理有效地使用資金。

4、建立、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，為局提供決策依據(jù)。

5、組織和協(xié)助經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制訂和考核兌現(xiàn)工作，組織財(cái)務(wù)會(huì)審和檢查。

6、組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，支持會(huì)計(jì)人員依法行使職

權(quán)。

7、承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

<二>、計(jì)劃財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)職責(zé)

1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)。

2、協(xié)助科長(zhǎng)工作，做好分管工作。

3、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，并組織實(shí)施。

4、審核財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)告，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

5、負(fù)責(zé)或督促完成上交稅、費(fèi)等工作。

6、會(huì)同有關(guān)部門組織固定資產(chǎn)的清查核對(duì)工作。

7、協(xié)調(diào)和配合財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)等部門的監(jiān)督、檢查工作。

8、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

<三>、計(jì)劃財(cái)務(wù)科主辦職責(zé)

1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)。

2、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算工作，編制財(cái)務(wù)決算，及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)告，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

4、負(fù)責(zé)完成上交稅、費(fèi)等工作。

5、會(huì)同有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)的清查核對(duì)工作。

6、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。

7、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

<四>、計(jì)劃財(cái)務(wù)科出納職責(zé)

1、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度及局財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，做好會(huì)計(jì)憑證編制和錄入工作。

2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到日清月結(jié)。

3、保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。

4、保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

5、按規(guī)定辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

三、工作人員必須遵守的“五個(gè)嚴(yán)禁”、“十條禁令”

（一）五個(gè)嚴(yán)禁

1、嚴(yán)禁參與賭博；

2、嚴(yán)禁接受管理和服務(wù)對(duì)象的禮卡、禮金；

3、嚴(yán)禁工作期間洗浴、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打牌、下棋；

4、嚴(yán)禁用公款大吃大喝和參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)；

5、嚴(yán)禁工作日中午飲酒（除重要外事和接待任務(wù)）以及在任何時(shí)間公眾場(chǎng)合酗酒。

（二）十條禁令

1、嚴(yán)禁行政不作為、作為不到位；

2、嚴(yán)禁應(yīng)進(jìn)許可事項(xiàng)不進(jìn)中心及擅自變更許可事項(xiàng)；

3、嚴(yán)禁亂收費(fèi)；

4、嚴(yán)禁對(duì)企業(yè)實(shí)行亂檢查；

5、嚴(yán)禁對(duì)企業(yè)實(shí)施亂處罰；

6、嚴(yán)禁增加企業(yè)負(fù)擔(dān)；

7、嚴(yán)禁侵害外商合法利益；

8、嚴(yán)禁有法不依；

9、嚴(yán)禁規(guī)避招投標(biāo)；

10、嚴(yán)禁違反廉潔自律規(guī)定。

四、會(huì)計(jì)工作人員行為規(guī)范

1、愛崗敬業(yè)。要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，安心本職工崗位，忠于職守盡心盡力，盡職盡責(zé)。

2、誠(chéng)實(shí)守信。要求會(huì)計(jì)人員做老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話。辦老實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。

3、廉潔自律。要求會(huì)計(jì)人員公私分明、不貪不占，遵紀(jì)守法、盡職盡責(zé)。

4、客觀公正。要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度，依法辦事，實(shí)事求是，不偏不倚，保持應(yīng)有的獨(dú)立性。

5、堅(jiān)持準(zhǔn)則。要求會(huì)計(jì)人員熟悉國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，始終堅(jiān)持按法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。

6、提高技能。要求會(huì)計(jì)人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。

7、參與管理。要求會(huì)計(jì)人員在做好本職工作的同時(shí)，努力鉆研

相關(guān)業(yè)務(wù)，全面熟悉本單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，積極參與管理。

8、強(qiáng)化服務(wù)。要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。

五、部門適及的政策、法律、法規(guī)

1、基本法規(guī)：《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》

2、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度；

3、預(yù)算外資金管理辦法及實(shí)施細(xì)則；

4、中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法；

5、中華人民共和國(guó)稅收征收管理法等；

6、其它相關(guān)法規(guī)。

六、辦事程序