第一篇：質(zhì)量保障協(xié)議書

質(zhì)量保障協(xié)議書

1． 總則

1.1為了保證乙方提供甲方的產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方的需要，并明確供需雙方的責(zé)任，本著平等合作、共同發(fā)展的原則，甲方和乙方經(jīng)共同協(xié)商，就甲方從乙方采購的電纜、接頭等（以下簡稱訂貨物品），簽訂本質(zhì)量協(xié)議書。

1.2甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故，違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并按協(xié)議的規(guī)定賠償對(duì)方的損失。

1.3 本協(xié)議適用中華人民共和國相關(guān)法律。因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商仍不能達(dá)成一致時(shí)，有關(guān)訴訟將提交上海市人民法院進(jìn)行審理。本協(xié)議未提及的事項(xiàng)按其他甲乙雙方的有效合同或協(xié)議執(zhí)行。

1.4本協(xié)議對(duì)甲乙雙方都具有同等約束力，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改或增減，須經(jīng)雙方協(xié)商，并簽署書面文件后生效。附件作為本協(xié)議的組成成分，與本協(xié)議具有同等效力。

1.5 本協(xié)議及其附件一式二份，甲乙雙方各保留一份，保存在雙方的質(zhì)量部門或法律部門處。

1.6本協(xié)議從雙方簽字蓋章之日起生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議；如甲方書面通知乙方，取消乙方的合格供應(yīng)商資格或雙方業(yè)務(wù)終止，則本協(xié)議自動(dòng)終止。2． 來料控制

2.1乙方提供的產(chǎn)品包括電纜、接頭、加緊圈等訂貨物品。若有新增加其他類別的訂貨物品時(shí)，仍按本協(xié)議執(zhí)行，只對(duì)部分附件加以增加或更新。

2.2 甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訂貨物品的來料驗(yàn)收及品質(zhì)控制，當(dāng)訂貨物品來料驗(yàn)收不合格時(shí)，按本協(xié)議2.11條、6.1條處理。

2.3 為防止質(zhì)量劣化，乙方應(yīng)將所交貨物的外形、捆包及運(yùn)輸方式等采取充分且必要的保護(hù)措施。

2.4 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或乙方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)，以上述標(biāo)準(zhǔn)、甲方的《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范》、《GB2828.1-2003抽樣標(biāo)準(zhǔn)》等為依據(jù)。2.5 有關(guān)訂貨物品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨物品前或交貨前，須對(duì)以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求等變更時(shí)也必須確認(rèn)。

（1）由甲方做成，正式交給乙方的規(guī)格書等（含甲方委托乙方做成的圖紙、規(guī)格書等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn)）。（2）由乙方做成，甲方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn)）。

2.6 乙方向甲方所交訂貨物品，必須符合甲方向乙方訂貨時(shí)的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。2.7乙方采購物資質(zhì)量保證

2.7.1乙方保證制造訂貨物品使用的材料等物資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求，有充分質(zhì)量保證。2.7.2乙方對(duì)原材料實(shí)行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期的原材料。2.8 5MIE變更管理

2.8.1乙方在批量供貨中，訂貨物品有任何5MIE變更，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件記錄，在甲方請求時(shí)向甲方提交一份，因5MIE變更出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任。2.8.2乙方制造的訂貨物品不符合要求時(shí)，乙方對(duì)甲方負(fù)有全部責(zé)任。2.9 乙方所提供訂貨物品應(yīng)實(shí)行批次管理，并滿足可追溯性要求。

2.10.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的訂貨物品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并立即與甲方一起制定補(bǔ)救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔(dān)。2.11質(zhì)量信息反饋

2.11.1甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí)，如出現(xiàn)不合格批，甲方有權(quán)利出具《不合格報(bào)告》，將不合格內(nèi)容反饋乙方。2.11.2乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織人員分析和處理，并在五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面質(zhì)量分析和整改報(bào)告。在重要質(zhì)量問題未妥善處理之前，甲方有權(quán)以書面的通知要求乙方暫停供貨。

2.11.3甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí)，如出現(xiàn)不合格批的退貨經(jīng)雙方證實(shí)可以返工，乙方在接到甲方的書面退貨通知后2個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)立即對(duì)不合格內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)將貨品拉回，否則，在甲方庫存時(shí)間超過3個(gè)工作日，甲方將作報(bào)廢品處理，不對(duì)此批貨品進(jìn)行付款。

2.11.4當(dāng)甲方連續(xù)檢查乙方同一訂貨物品，不同生產(chǎn)批次出現(xiàn)連續(xù)3 次不合格時(shí)，甲方將向乙方發(fā)出書面《改善與預(yù)防措施》限期整改，改善無效則由甲方?jīng)Q定暫停乙方該產(chǎn)品供貨，直到乙方原因分析清晰，改善方案明確，效果得到驗(yàn)證為止。3．上線不良的處理 3.1正常情況下的不良品及失效品由乙方包退包換。

3.2 在生產(chǎn)線過程中發(fā)現(xiàn)不良異常，銷售中原材料失效異常或有批量性問題的暫停使用，按第6.2條處理。4．售后服務(wù)

4.1乙方向甲方提供的訂貨物品在正常使用的環(huán)境條件下，訂貨物品的質(zhì)量保證期為2年。

（從乙方出廠日期開始計(jì)算，不包括在乙方的庫存時(shí)間，否則須增加相應(yīng)庫存時(shí)間以延長保質(zhì)期），在保質(zhì)期內(nèi)功能失效時(shí)，乙方按第2.11.3及第6條賠償甲方損失。

4.2 在保質(zhì)期內(nèi)，如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故（如著火、人身傷亡等），乙方除賠償給甲方造成的所有損失外，還應(yīng)賠償甲方的名譽(yù)損失費(fèi)。5．特別事項(xiàng)

5.1 當(dāng)在甲方的來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程或市場反饋中發(fā)現(xiàn)乙方提供物料具有嚴(yán)重的質(zhì)量隱患或不符合甲方的要求，且經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)，以乙方現(xiàn)有的技術(shù)水平無法再返工使用時(shí)，不良品在甲方作“就地報(bào)廢”處理。甲方有責(zé)任將符合原產(chǎn)品數(shù)量的破碎品歸還乙方。

6．索賠規(guī)則

6.1來料檢驗(yàn)的索賠過程：甲方在對(duì)乙方提供的訂貨物品進(jìn)行來料檢驗(yàn)，出現(xiàn)不合格，有以下三種情況之一時(shí)，須向乙方進(jìn)行索賠：

6.1.1需進(jìn)行來料選別或加工：當(dāng)生產(chǎn)急需，由甲方人員進(jìn)行來料選別或加工時(shí)，由甲方統(tǒng)計(jì)出選別或加工物料的工時(shí)損耗，按30元/小時(shí)人，由乙方承擔(dān)（須征求乙方同意）。

6.1.2超差接收：甲方按照該批數(shù)量，提出該批貨款1%—5%范圍內(nèi)的扣款要求。

6.1.3因來料不合格退貨，若因退貨造成生產(chǎn)停滯時(shí)，按雙方簽訂的《采購合同》執(zhí)行。

6.2 來料不良導(dǎo)致生產(chǎn)投訴的索賠。當(dāng)發(fā)生因乙方提供甲方的訂貨物品質(zhì)量問題引起甲方生產(chǎn)阻礙時(shí)，甲方可要求乙方派人跟線處理，當(dāng)乙方無法處理時(shí)，同意甲方要求時(shí)，由甲方核算的無作業(yè)工時(shí)（按30元/小時(shí)/人），全部由乙方承擔(dān)。同一訂貨物品不良率在乙方承諾的工程不良率之內(nèi)，乙方無條件退還壞料，并承擔(dān)甲方的連帶物料的損耗，甲方有權(quán)按每超出一個(gè)百分點(diǎn)，要求乙方追加賠償本批貨款1%—5%.6.3 因乙方提供甲方的訂貨物品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴，造成甲方損失時(shí)，甲方對(duì)其有形（費(fèi)用）及無形（公司名譽(yù)）影響程度進(jìn)行核算后索賠。

6.4 經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格批退訂貨物品等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的訂貨物品，在乙方完成返修加工，重新提交時(shí)，須單獨(dú)組批，并在外包裝和現(xiàn)品票上注明“返工品”。否則，按第6.1條處理。6.5 以上條款中發(fā)生的索賠，由甲方發(fā)出書面《供應(yīng)商索賠通知單》通知乙方，乙方必須在三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回復(fù)，超過三個(gè)工作日的，視為乙方默認(rèn)甲方《供應(yīng)商索賠通知書》中的所有內(nèi)容，經(jīng)乙方明示或默示確認(rèn)后的索賠直接從乙方貨款中扣除。7．保密條款

7.1 不得將甲方公司秘密透露給第三方，確實(shí)因業(yè)務(wù)需要，需將甲方公司秘密介紹給第三方時(shí)，須事先征得甲方的許可。

7.2 不得利用甲方秘密進(jìn)行與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營和研發(fā)活動(dòng)，不得將甲方秘密作為講學(xué)、授課案例。7.3主動(dòng)防止泄露甲方公司秘密，如發(fā)生秘密泄露，應(yīng)立即告知甲方，并采取補(bǔ)救措施。

7.4 由于乙方泄漏、批露甲方公司秘密或保密不當(dāng)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)拒付款及其它各種費(fèi)用，并可終止雙方已簽訂的合同，同時(shí)甲方將依法追究乙方法律責(zé)任。8． 協(xié)議附件更新

本協(xié)議所有附件如有更新或增加其他附件，均填寫《質(zhì)量協(xié)議附件更換紀(jì)錄》表來更換，該表甲乙雙方質(zhì)量部門簽字蓋部門章即有效，更新后的附件效力等同于本協(xié)議效力。正文結(jié)束，以下空白。

甲方： 乙方： 代表人： 代表人：

時(shí)間： 年 月 日 時(shí)間： 年 月 日

第二篇：質(zhì)量協(xié)議書

xxxx有限公司

質(zhì)量保證協(xié)議

甲方: xxxx有限公司

乙方: ssss有限公司

現(xiàn)甲方向乙方購買殼體和蓋板,為保證甲方獲得適用的材料，乙方確認(rèn)并保證嚴(yán)格按照以下質(zhì)量要求供貨。

一、技術(shù)要求：

1.尺寸要求：符合凱豐圖紙尺寸要求；

2.殼體口部內(nèi)無毛刺、外部毛刺小于0.03mm，蓋板切口處毛刺小于0.03mm；

3.殼體壁厚尺寸一致，無孔、裂紋等現(xiàn)象；

4.與配套蓋板配合平整，倒置時(shí)蓋板不脫落,焊接后 0.4MPa內(nèi)壓時(shí)焊縫不漏氣，0.5～1.2MPa內(nèi)壓時(shí)安全閥打開；

5.殼體內(nèi)外表面光潔、無油污、水跡、臟痕、機(jī)械劃痕、凹凸點(diǎn)，蓋板清潔、表面光亮，平整、無變形，臺(tái)階對(duì)稱等；

6.焊接過程中無明顯爆點(diǎn)現(xiàn)象。焊接后焊斑光亮，密封性能良好，爆點(diǎn)總數(shù)量不超過2個(gè)。

二、質(zhì)量要求：

1.來料抽查批合格率大于95.00%；

2.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口抽真空單項(xiàng)不良率小于1.20%；

3.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口封縫外觀單項(xiàng)不良率小于3.00%；

4.殼體和蓋板上線生產(chǎn)漏液單項(xiàng)不良率小于0.25%；

5.質(zhì)量問題點(diǎn)處理及時(shí)性要求100%；

6.乙方供貨時(shí)須同時(shí)向甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)報(bào)告；

三、包裝要求：

外包裝密封、標(biāo)識(shí)包含乙方名稱、產(chǎn)品型號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期等。

四、設(shè)計(jì)變更控制：

乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、村料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需 第1頁，共2頁

xxxx有限公司

進(jìn)行設(shè)計(jì)、工藝、材料、技術(shù)指標(biāo)變更時(shí)，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相

應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告和樣品等資料交甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，方可

進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有

權(quán)退貨或終止供貨合同。

五、交期管理：

1.交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán)，甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，如果發(fā)生變

更，應(yīng)及時(shí)地通知另外一方，若超過三天甲方有權(quán)取消訂單，若乙方每推遲一天交貨，甲

方可以扣除此批貨物千分之三的貨款；

2.非不可抗力的原因，如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，原則上乙方全部負(fù)責(zé)，甲方視實(shí)際情況與乙方協(xié)商處理。

六、其它：

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸xxxx有限公司所有。

~~~~~完~~~~~~

甲 方: xxxx有限公司乙 方: ssss有限公司代表人:代表人:

日期:日期:

第2頁，共2頁

第三篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì)

量

協(xié)

議

書

（以下簡稱甲方）

------------------------------------------

（以下簡稱乙方）

為確保乙方供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議：

第一章

原則及管理

第一條

原則

1．1

甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行其質(zhì)量職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

1．2

甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1．3

乙方應(yīng)本著“質(zhì)量第一”，“誠信務(wù)實(shí)”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第二條

管理

2．1

乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料，且不得隨意更改或外傳第三方。

2．2

乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求，不得隨意更改，若建議更改，應(yīng)提出書面申請，交甲方審核認(rèn)可后方可實(shí)施,必要時(shí)要重新送樣。

2．甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)限期加以整改，違反有關(guān)條款的乙方應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。

第二章

質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限

第三條

甲方

2．按要求對(duì)乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

3．2

負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。

3．3

負(fù)責(zé)將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給乙方。

3．4

有權(quán)對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。

3．5

有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料，檢驗(yàn)報(bào)告以及專用檢具等。

3．6

當(dāng)乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí)，甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測，并書面通知乙方，所需檢測樣件（甲方隨機(jī)抽樣）由乙方無償提供，其檢測費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

第四條

乙方

4．1

負(fù)責(zé)提供滿足甲方認(rèn)可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品，并提供隨貨質(zhì)量證明書（出貨檢驗(yàn)報(bào)告，合格證等）。

4．2

負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的“三包”，并對(duì)其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗(yàn)收，生產(chǎn)裝配過程，用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。

4．3

負(fù)責(zé)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量整改，收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計(jì)劃反饋給甲方，其內(nèi)容至少應(yīng)包括質(zhì)量問題原因分析，改進(jìn)對(duì)策，責(zé)任人，完成時(shí)間等,必要時(shí)提供整改的照片和驗(yàn)證的書面材料。

4．4

有權(quán)提出質(zhì)量意見，建議和改進(jìn)方案。

4．5

有權(quán)采用新材料，新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工，但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實(shí)施。

4．6

有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并參與甲方組織的售后服務(wù)。

4．7

甲方的質(zhì)量檢驗(yàn)并不減輕乙方的質(zhì)量責(zé)任。

第三章

要求

第四條

甲方

5．1

應(yīng)了解乙方質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況，掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并對(duì)乙方的供應(yīng)產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。

5．2

為保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系，并對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評(píng)審。

5．3

應(yīng)對(duì)乙方經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用，不應(yīng)造成不正常的超期儲(chǔ)存。

5．4

質(zhì)量信息的反饋應(yīng)采取書面的形式，保證其及時(shí)、準(zhǔn)確。

第五條

乙方

6．1

應(yīng)嚴(yán)格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間按更改確認(rèn)后的要求執(zhí)行。

6．2

乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應(yīng)滿足國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家有關(guān)法規(guī)。

6．3

乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員，并報(bào)甲方備案，以便及時(shí)反饋技術(shù)質(zhì)量信息，落實(shí)跟進(jìn)質(zhì)量問題的整改，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。

6．4

當(dāng)甲方檢驗(yàn)需要協(xié)調(diào)認(rèn)可，乙方應(yīng)無償提供自制的檢具硬件，必要時(shí)應(yīng)提供軟件參考。

6．5

乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時(shí)，乙方接通知后應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決辦法。必要時(shí)，應(yīng)會(huì)同甲方人員一起前往事故所在地去處理，差旅費(fèi)全部由乙方負(fù)責(zé)。

6．6

乙方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量體系，不斷增強(qiáng)質(zhì)量保證能力，一經(jīng)取得認(rèn)證資格應(yīng)及時(shí)將資格證復(fù)印件以及復(fù)審合格證傳遞甲方備案。

第四章

驗(yàn)收

第六條

乙方交貨

7．1

乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。

7．2

乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件，其中應(yīng)至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員簽章等。

7．3

為保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸及儲(chǔ)存條件下不受損傷，乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的可靠包裝，包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗(yàn)收。為確保識(shí)別，乙方的包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗(yàn)狀態(tài)、制造廠名等。

第七條

甲方驗(yàn)證

8．1

甲方對(duì)乙方產(chǎn)品的驗(yàn)收，應(yīng)按“原材料檢驗(yàn)指導(dǎo)書”實(shí)施，8．2

抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方約定的GB2828-2003

Ⅱ

AQL=

0.25；

8．3

當(dāng)出現(xiàn)批量不良時(shí)，以上抽樣標(biāo)準(zhǔn)將做適當(dāng)調(diào)整，甚至于采用全檢的方式機(jī)械驗(yàn)收；

8．4

合格批予以接收，不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。

第五章

不合格品的處理

第八條

不合格品的評(píng)審

9．不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評(píng)審，如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評(píng)定，相關(guān)部門按評(píng)審意見進(jìn)行處理。

第九條

進(jìn)貨檢驗(yàn)中出現(xiàn)不合格品的處理

10．1

經(jīng)甲方檢驗(yàn)判為不合格批，但不合格項(xiàng)目為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)，且對(duì)產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使用可靠性無明顯影響，準(zhǔn)予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

10．2

對(duì)不合格批為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)不合格，但嚴(yán)重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀，屬可返工處理的，返工后經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格可接收，對(duì)本批產(chǎn)品作降價(jià)3%~5%處理。

10．3

挑選、返工原則上由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。如需委托甲方進(jìn)行，乙方按15元/人時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)。

10．4

對(duì)不合格批為安全項(xiàng)、關(guān)鍵項(xiàng)不合格，嚴(yán)重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性，該批產(chǎn)品作退貨處理。

10．5

對(duì)半成品外協(xié)加工件，經(jīng)不合格評(píng)審作報(bào)廢處理的產(chǎn)品，乙方應(yīng)按材料費(fèi)的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。

第十一條

生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品

11．1

甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時(shí)由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)材料損耗費(fèi)。并相應(yīng)按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價(jià)處罰。

11．2

當(dāng)不能挑選或返修時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序作退貨處理。

11．3

乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方生產(chǎn)裝配停工，乙方應(yīng)承擔(dān)誤工損失。

11．4

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu)，甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價(jià)的30%罰款。

第十二條

使用過程中不合格品的處理

12．1

乙方需對(duì)提供的產(chǎn)品實(shí)行三包，三包期為

年。

12．2

在三包期內(nèi)，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故，導(dǎo)致用戶索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，對(duì)乙方限期整改并暫停供貨。

第六章

質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審

第十三條

質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審

13．1

質(zhì)量目標(biāo)：

l

乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上，補(bǔ)貨的產(chǎn)品合格率需達(dá)到100%的合格率。

l

乙方對(duì)于由甲方發(fā)出的供應(yīng)商質(zhì)量反饋信息單必須在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)（需采用8D報(bào)告的形式）。

l

甲方對(duì)于乙方所回復(fù)的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審，若不能滿足甲方要求，乙方需再次采取措施進(jìn)行矯正及預(yù)防，同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。

13．2

甲方每月對(duì)已方的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向乙方發(fā)布。

對(duì)于不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的情況甲方將向乙方提出警告并處以不低于500元的罰款。

13．3

連續(xù)兩月被提出警告，必須限期整改，并對(duì)乙方暫停供貨。

13．4

甲方每半年對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評(píng)，90~100分為A級(jí)，75~89分為B級(jí)，60~74分為C級(jí)，60分以下為D級(jí)。

13．5

A級(jí)供應(yīng)商我司會(huì)加大采購量，優(yōu)先支付貨款，D級(jí)配套單位暫停供貨，給3個(gè)月整改，甲方對(duì)其重新進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審不合格則取消合格分供方資格。C級(jí)供應(yīng)商甲提出整改要求，乙方應(yīng)在限期內(nèi)對(duì)不合格項(xiàng)提出整改報(bào)告，并按期完成改進(jìn)，由甲方驗(yàn)證監(jiān)督。

第七章

其它事項(xiàng)

第十四條

本協(xié)議未盡事宜或?qū)€(gè)別條款有異議，由雙方共同協(xié)商后確定，并記錄如下：

第十五條

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。

甲方名稱：（公章）

乙方名稱：（公章）

甲方代表：

乙方代表：

簽訂時(shí)間：

簽訂時(shí)間：

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第四篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì) 量 協(xié) 議 書

甲方：

乙方：

為確保乙方供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議：

第一章 原則及管理

第一條原則

1．1甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行其質(zhì)量職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

1．2甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并協(xié)助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1．3乙方應(yīng)本著“質(zhì)量第一”，“誠信務(wù)實(shí)”的原則向甲方提供合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第二條管理

2．1乙方應(yīng)妥善管理甲方提供的所有產(chǎn)品和技術(shù)資料，且不得隨意更改或外傳第三方。

2．2乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)文件和封樣樣品的要求，不得隨意更改，若建議更改，應(yīng)提出書面申請，交甲方審核認(rèn)可后方可實(shí)施,必要時(shí)要重新送樣。

2． 3 甲方提出的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)限期加以整改，違反有關(guān)條款的乙方應(yīng)接受質(zhì)量監(jiān)督和處罰。

第二章 質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限

第三條甲方

2． 1按要求對(duì)乙方的配套產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

3．2 負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)與提高。

3．3 負(fù)責(zé)將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給乙方。

3．4 有權(quán)對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查。

3．5 有權(quán)向乙方索取產(chǎn)品相關(guān)資料，檢驗(yàn)報(bào)告以及專用檢具等。

3．6 當(dāng)乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí)，甲方有權(quán)將乙方的配套產(chǎn)品委托相關(guān)權(quán)威部門檢測，并書面通知乙方，所需檢測樣件（甲方隨機(jī)抽樣）由乙方無償提供，其檢測費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

第四條乙方

4．1 負(fù)責(zé)提供滿足甲方認(rèn)可的產(chǎn)品技術(shù)資料或樣品要求的產(chǎn)品，并提供隨貨質(zhì)量證明書（出貨檢驗(yàn)報(bào)告，合格證等）。

4．2 負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的“三包”，并對(duì)其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗(yàn)收，生產(chǎn)裝配過程，用戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。

4．3 負(fù)責(zé)對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量整改，收到甲方質(zhì)量問題的反饋后,應(yīng)在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施計(jì)劃反饋給甲方，其內(nèi)容至少應(yīng)包括質(zhì)量問題原因分析，改進(jìn)對(duì)策，責(zé)任人，完成時(shí)間等,必要時(shí)提供整改的照片和驗(yàn)證的書面材料。

4．4 有權(quán)提出質(zhì)量意見，建議和改進(jìn)方案。

4．5

4．6

4．7

有權(quán)采用新材料，新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工，但必須書面申請、送樣,征得甲方同意后方可實(shí)施。有權(quán)跟蹤了解所提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并參與甲方組織的售后服務(wù)。甲方的質(zhì)量檢驗(yàn)并不減輕乙方的質(zhì)量責(zé)任。

第三章 要求

第四條 甲方

5．1 應(yīng)了解乙方質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況，掌握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并對(duì)乙方的供應(yīng)產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。

5．2 為保證供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)督促乙方建立健全質(zhì)量保證體系，并對(duì)乙方質(zhì)量保證體系進(jìn)行不定期的評(píng)

審。

5．3 應(yīng)對(duì)乙方經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用，不應(yīng)造成不正常的超期儲(chǔ)存。

5．4 質(zhì)量信息的反饋應(yīng)采取書面的形式，保證其及時(shí)、準(zhǔn)確。

第五條 乙方

6．1應(yīng)嚴(yán)格按甲方的技術(shù)要求及樣品進(jìn)行生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間按更改

確認(rèn)后的要求執(zhí)行。

6．2 乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應(yīng)滿足國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國家有關(guān)法規(guī)。

6．3 乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員，并報(bào)甲方備案，以便及時(shí)反饋技術(shù)質(zhì)量信息，落實(shí)跟進(jìn)質(zhì)量問題的整改，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。

6．4 當(dāng)甲方檢驗(yàn)需要協(xié)調(diào)認(rèn)可，乙方應(yīng)無償提供自制的檢具硬件，必要時(shí)應(yīng)提供軟件參考。

6．5 乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故時(shí)，乙方接通知后應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決辦

法。必要時(shí)，應(yīng)會(huì)同甲方人員一起前往事故所在地去處理，差旅費(fèi)全部由乙方負(fù)責(zé)。

6．6 乙方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量體系，不斷增強(qiáng)質(zhì)量保證能力，一經(jīng)取得認(rèn)證資格應(yīng)及時(shí)將資格證復(fù)印件

以及復(fù)審合格證傳遞甲方備案。

第四章 驗(yàn)收

第六條 乙方交貨

7．1 乙方提供的產(chǎn)品必須符合以上有關(guān)條款的規(guī)定。

7．2 乙方產(chǎn)品必須附質(zhì)量證明文件，其中應(yīng)至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員簽章等。

7．3 為保證產(chǎn)品在正常運(yùn)輸及儲(chǔ)存條件下不受損傷，乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的可靠包裝，包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同

驗(yàn)收。為確保識(shí)別，乙方的包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗(yàn)狀態(tài)、制造

廠名等。

第七條 甲方驗(yàn)證

8．1 甲方對(duì)乙方產(chǎn)品的驗(yàn)收，應(yīng)按“原材料檢驗(yàn)指導(dǎo)書”實(shí)施，8．2 抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方約定的GB2828-2003Ⅱ ；

8．3 當(dāng)出現(xiàn)批量不良時(shí)，以上抽樣標(biāo)準(zhǔn)將做適當(dāng)調(diào)整，甚至于采用全檢的方式進(jìn)行驗(yàn)收；

8．4 合格批予以接收，不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。

第五章 不合格品的處理

第八條 不合格品的評(píng)審

9． 1不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量部分別進(jìn)行評(píng)審，如意見不一致則由生產(chǎn)副總最終進(jìn)行評(píng)定，相

關(guān)部門按評(píng)審意見進(jìn)行處理。

第九條進(jìn)貨檢驗(yàn)中出現(xiàn)不合格品的處理

10．1 經(jīng)甲方檢驗(yàn)判為不合格批，但不合格項(xiàng)目為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)，且對(duì)產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使

用可靠性無明顯影響，準(zhǔn)予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。

10．2 對(duì)不合格批為非關(guān)鍵項(xiàng)、非安全項(xiàng)不合格，但嚴(yán)重影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀，屬可返工處理的，返

工后經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格可接收，對(duì)本批產(chǎn)品作降價(jià)3%~5%處理。

10．3 挑選、返工原則上由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。如需委托甲方進(jìn)行，乙方按15元/人時(shí)支付勞務(wù)費(fèi)。

10．4 對(duì)不合格批為安全項(xiàng)、關(guān)鍵項(xiàng)不合格，嚴(yán)重影響產(chǎn)品性能和使用可靠性，該批產(chǎn)品作退貨處理。10．5 對(duì)半成品外協(xié)加工件，經(jīng)不合格評(píng)審作報(bào)廢處理的產(chǎn)品，乙方應(yīng)按材料費(fèi)的1.2~1.5倍進(jìn)行賠償。

第十一條生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品

11．1 甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品必要時(shí)由甲方或乙方挑選或返工。由甲方挑選或返工時(shí)，乙方應(yīng)承

擔(dān)材料損耗費(fèi)。并相應(yīng)按10。2條款和10。3條款進(jìn)行降價(jià)處罰。

11．2 當(dāng)不能挑選或返修時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序作退貨處理。

11．3 乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方生產(chǎn)裝配停工，乙方應(yīng)承擔(dān)誤工損失。

11．4 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu)，甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價(jià)的30%罰款。

第十二條使用過程中不合格品的處理

12．1 乙方需對(duì)提供的產(chǎn)品實(shí)行三包，三包期為

12．2 在三包期內(nèi)，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大安全事故，導(dǎo)致用戶索賠及甲方信譽(yù)損失的全部費(fèi)用均由

乙方承擔(dān)，對(duì)乙方限期整改并暫停供貨。

第六章 質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審

第十三條質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)督和評(píng)審

13．1 質(zhì)量目標(biāo)：

? 乙方所提供的產(chǎn)品合格率在99.5%以上，補(bǔ)貨的產(chǎn)品合格率需達(dá)到100%的合格率。

? 乙方對(duì)于由甲方發(fā)出的供應(yīng)商質(zhì)量反饋信息單必須在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)（需采用8D報(bào)告的形式）。

? 甲方對(duì)于乙方所回復(fù)的反饋信息單及后續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審，若不能滿足甲方要求，乙方需再

次采取措施進(jìn)行矯正及預(yù)防，同一質(zhì)量問題不得連續(xù)發(fā)生兩次。

13．2 甲方每月對(duì)已方的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向乙方發(fā)布。對(duì)于不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的情況甲方將向乙方提

出警告并處以不低于500元的罰款。

13．3 連續(xù)兩月被提出警告，必須限期整改，并對(duì)乙方暫停供貨。

13．4 甲方每半年對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交貨期、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)等情況進(jìn)行100分制考評(píng)，85~100

分為A級(jí)，75~84分為B級(jí)，60~74分為C級(jí)，60分以下為D級(jí)。

13．5 A級(jí)供應(yīng)商我司會(huì)加大采購量，優(yōu)先支付貨款，D級(jí)配套單位暫停供貨，給3個(gè)月整改，甲方對(duì)其重

新進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審不合格則取消合格分供方資格。C級(jí)供應(yīng)商甲提出整改要求，乙方應(yīng)在限期內(nèi)對(duì)不合格項(xiàng)提出整改報(bào)告，并按期完成改進(jìn)，由甲方驗(yàn)證監(jiān)督。

第七章 其它事項(xiàng)

第十四條本協(xié)議未盡事宜或?qū)€(gè)別條款有異議，由雙方共同協(xié)商后確定，并記錄如下：

第十五條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。有效期至重新簽訂質(zhì)量協(xié)議或雙方協(xié)作關(guān)系終止后“三包期”結(jié)束。

甲方名稱：（公章）乙方名稱：（公章）

甲方代表：乙方代表：

簽訂時(shí)間：簽訂時(shí)間：

第五篇：質(zhì)量協(xié)議書

質(zhì) 量 協(xié) 議 書

（甲方）公司名稱：燦嘉旺線材蘇州有限公司

地址：中國江蘇省蘇州市太倉市昆太路665號(hào)

（乙方）公司名稱：

地址：

燦嘉旺線材蘇州有限公司（以下簡稱甲方）與

（以下簡稱乙方），就甲方從乙方采購的材料、零部件或商品（以下簡稱訂貨物品）有關(guān)乙方質(zhì)量保證簽定如下協(xié)議。

一目 的

1．目的

乙方向甲主提交的全部訂貨物品，必須符合甲方的制造、組裝（以下稱制造）的 質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、外觀、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供 滿足甲方品質(zhì)要求的訂貨物品。

二質(zhì)量要求

2．質(zhì)量要求

2．1 乙方產(chǎn)品質(zhì)量要求按甲方指定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方未提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按相關(guān)產(chǎn)品 的國家標(biāo)準(zhǔn)或乙方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試 驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)，以上 述標(biāo)準(zhǔn)及甲方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣板為準(zhǔn)。2．1．1 有關(guān)訂貨物品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方的制造訂貨物品前或交貨前，須 對(duì)相關(guān)圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求等變更時(shí)也必須確認(rèn)。

2．1．1．1 由甲方制定，正式交給乙方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含甲方委托乙方 制定之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn)）

2．1．1．2 由乙方制定，甲方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn)）2．2 乙方向甲方提交訂貨物品，必須符合甲方向乙方訂貨時(shí)的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨 標(biāo)準(zhǔn)。

2．3 乙方向甲提交的訂貨物品，必須符合甲方關(guān)于產(chǎn)品物質(zhì)成份含量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 及歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn)。具體要求見相關(guān)協(xié)議。

3．遵守法律、法規(guī)等

3．1 乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律、法規(guī)、條例等要求的規(guī)定。

3．2 乙方從甲方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn)，如果判斷不能遵守前項(xiàng)安全規(guī)定等時(shí)，要立 即向甲方報(bào)告、協(xié)商。

三 質(zhì)量保證

4．建立質(zhì)量保證體系

4．1 乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn) I SO9000的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維 持這個(gè)體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)服務(wù)。

4．2 乙方有責(zé)任要求其供應(yīng)商建立和維持一個(gè)有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方從其 予供應(yīng)商處購買的或委外加工的零部件中沒有不合格品。

4．2．1 甲方可以要求乙方提供證明文件，表明乙方自己已確認(rèn)了其供應(yīng)商所運(yùn)行 的質(zhì)量管理體系的有效性。

4．2．2 乙方供應(yīng)商的產(chǎn)品基零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，甲方有權(quán)利對(duì)乙方的供應(yīng) 商進(jìn)行現(xiàn)場審核，乙方應(yīng)予配合并安排。

4．2．3 對(duì)于乙方重要的供應(yīng)商，甲方有權(quán)要求對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將

要達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)。

4．3 乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方的要求，審核可 以針對(duì)一個(gè)體系、或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。

4．3．1 乙方允許甲方接近所有的操作設(shè)備、測試實(shí)驗(yàn)中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并 且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要 實(shí)施的適當(dāng)措施將會(huì)被甲方接受。

4．3．2 甲方會(huì)將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認(rèn)為乙方應(yīng)采取一些糾正措施，乙方應(yīng)即時(shí)擬訂改善措施計(jì)劃,在一定期限內(nèi)(最多一個(gè)月)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方 進(jìn)行確認(rèn).4.4 乙方應(yīng)指定對(duì)質(zhì)量管理體系管理及經(jīng)營的負(fù)責(zé)人.負(fù)責(zé)人變更時(shí),要通知甲方.5．生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理

關(guān)于訂貨物品，乙方制定的制造工序文件中應(yīng)具體標(biāo)明：制造管理項(xiàng)目、特性、標(biāo)準(zhǔn)等及 QC工程圖，明確表示操作順序、方法及條件、注意事項(xiàng)及使用設(shè)備、工具 夾具、計(jì)量計(jì)測器等的作業(yè)指示書，并以此為基準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面檢 查。

6．乙方采購物資質(zhì)量保證

6．1 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。

6．2 乙方得到甲方的請求，在給甲方交貨的同時(shí)，將其子供商的質(zhì)量證明交給甲方。6．3 乙方用于制造訂貨物使用的物資，如由甲方有償或無償提供的或向由甲方指定 第三方采購的，其訂貨物品的質(zhì)量全部由乙方保證。7．設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理

7．1 乙方準(zhǔn)備為制造訂貨物品所必須的設(shè)備、機(jī)械、模具、工裝、計(jì)測器、試驗(yàn)機(jī) 等（以下稱制造設(shè)備），要經(jīng)常進(jìn)行保持質(zhì)量保證上必要的精確度的維護(hù)管理工作。7．2 乙方得到甲方的請求時(shí)，要乙方提供可進(jìn)行的制造訂貨物品所必須的制造設(shè)備 精確度管理書面時(shí)，乙方可提交給甲方。8乙方外協(xié)廠的管理

8．1 乙方不允許將訂貨物品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱乙方個(gè)協(xié)廠）乙方可將訂貨物品的一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠：但必須是以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn) 的訂貨物品生產(chǎn)的一部分，乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠時(shí)，必須事先向甲方申請 并取得甲方的訂可。

8．2 乙方委托外協(xié)廠給甲方制造的訂貨物品應(yīng)滿足甲方的質(zhì)量要求。乙方對(duì)甲方負(fù) 有全部責(zé)任。

8．3 乙方為了確保質(zhì)量，在乙方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體系，對(duì)乙方外協(xié) 廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)事實(shí)狀況進(jìn)行檢查等。

8．4 甲方以及使用訂貨物品的用戶當(dāng)中，甲方指定人或其代理人有必要對(duì)訂貨物品 的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，乙方應(yīng)切實(shí)聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時(shí)協(xié)助 他們順利進(jìn)入乙方外協(xié)廠進(jìn)行檢查。

8．5 甲方認(rèn)為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動(dòng)需要改善時(shí)，乙 方應(yīng)積極的與外協(xié)廠尋求改善辦法。

8．6 若乙方完全不從事生產(chǎn)而專門進(jìn)行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，由乙方對(duì)訂貨

全部物品的質(zhì)量向甲方負(fù)責(zé)。9．訂貨物品的外形等

9．1 為防止質(zhì)量劣化，所交貨物之外形、捆包及運(yùn)輸方式等，要采取充分而必要的 保護(hù)措施。

9．2 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要，決定乙方所制訂貨物品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī) 格書及運(yùn)輸方法等且必須符合甲方之需要，乙方在變更以上內(nèi)容時(shí)，須事先得到甲 方的承認(rèn)。

四質(zhì)量確認(rèn)及記錄

10．制造過程檢查、成品檢查

為確保訂貨物品滿足質(zhì)量要求，乙方在訂貨物品制造過程中或出貨時(shí)，要實(shí)施必 要檢查，若甲方要求檢查時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方按檢查基準(zhǔn)對(duì)全部或一部分進(jìn)行檢查。11．提交檢驗(yàn)記錄單、質(zhì)量管理記錄

11．1 應(yīng)甲方要求，乙方向甲方提交實(shí)際的出貨檢查等記錄單，其詳細(xì)內(nèi)容由甲乙 雙方另行約定。

11．2 乙方應(yīng)有訂貨物品的檢查、試驗(yàn)等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求 的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應(yīng)甲方要求，允許甲方閱覽或向甲方提交其副本。12．批量可追溯性管理

為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn) 批量，并能進(jìn)行確實(shí)管理。

五 訂貨物品的檢驗(yàn)

13．驗(yàn)收檢查

13．1 以乙方所交全部訂貨物品多批皆可滿足質(zhì)量要求為前提時(shí)，甲方可實(shí)施免檢 采購。

13．2 與前項(xiàng)規(guī)定無關(guān)，甲方認(rèn)為有必要時(shí)，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期及基準(zhǔn)可實(shí)施 對(duì)訂貨物品的驗(yàn)收檢查（以下稱驗(yàn)收檢查）

13．3 驗(yàn)收檢查不合格時(shí)，甲方將結(jié)果書面或郵件或QQ&微信通信工具通知乙方，乙方在甲方要求的時(shí)間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方指示進(jìn)行處理，同時(shí)需在甲方 規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出改善對(duì)策并予以實(shí)施。

13．4 非第一次驗(yàn)收合格時(shí)（至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格）乙方需按甲方要求提

供所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄的見證性資料（品質(zhì)異常處理單）否則甲方有 權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進(jìn)而影響甲方訂單完成所造成的 損失全部由乙方進(jìn)行承擔(dān)。14．樣品檢查

14．1 乙方按新規(guī)定向甲方交貨或根據(jù)第 17條設(shè)計(jì)、制造條件等變更后初次向甲方 交貨前，按甲乙雙方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該訂貨物品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并將該批 樣品制造的全數(shù)、全項(xiàng)檢查報(bào)告附上（如果訂貨物品制造過程中使用到模具，則檢 驗(yàn)報(bào)告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)等檢驗(yàn)項(xiàng)目）。

14．2 為保證乙方新訂貨物品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提 供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，甲方收到乙方樣品時(shí)，按與乙方協(xié)商另定的方法 立即對(duì)訂貨物品樣品實(shí)檢查、試驗(yàn)（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知乙方。

14．3 乙方按第 14.1項(xiàng)向甲方交納樣品后所有訂貨物品樣品檢查合格后才能著手生

產(chǎn)，但得到甲方特別承認(rèn)時(shí)，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。

14．4 訂貨物品樣品不合格時(shí)，采用前條第 13.3項(xiàng)、第 13.4項(xiàng)規(guī)定。15．限度樣本封樣

15．1采購標(biāo)準(zhǔn)成交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項(xiàng)目，甲乙雙 方協(xié)商后，由甲方或乙方作限度樣本封樣，并取得對(duì)方認(rèn)可。

15．2 限度封樣品由甲方或乙方分別保管，在使用、保管時(shí)不能失去其特性。

15．3 根據(jù)具體情況規(guī)定限度封樣品的有效期限，甲乙雙方按實(shí)際需要及時(shí)重新確 認(rèn)，更新或改變

16．不合格品的處理

16．1 各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合 格訂貨物品的等值金額，或由乙方提供良品進(jìn)行更換；如果是預(yù)付款，甲方有權(quán)要 求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。

16．2 甲方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部 分遺失、損壞或變質(zhì)時(shí)，該風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。

16．3 物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工 或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格的，甲方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)，再檢驗(yàn)不合格的，一律予以退貨。如甲方對(duì)不合格品作出篩選處理時(shí)，乙方需付篩選的人工費(fèi)。如甲 方要求退貨時(shí)，乙方在接到甲方退貨通知后 1天內(nèi)到甲方處確認(rèn)并做出處理。16．4 物料在甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意 辦理讓步使用時(shí)，甲方有權(quán)進(jìn)行折價(jià)處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日 起 3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方折價(jià)。

六 變更及質(zhì)量異常時(shí)的管理

17．設(shè)計(jì)、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)

17．1 乙方在做出任何有可能影響到訂貨物品質(zhì)量的計(jì)劃性變動(dòng)以前，應(yīng)征得甲方 的批準(zhǔn)，尤其是在下列情況之一變更時(shí)，立即將此事書面報(bào)告或郵件報(bào)告甲方取得甲方認(rèn)可，否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理。但預(yù)先已取得甲方認(rèn)可，對(duì)訂貨物品質(zhì) 量無任何不良影響，不在此限。17．1．1設(shè)計(jì)變更

給甲方交貨開始后，訂貨物品設(shè)計(jì)變更（含材料變更）時(shí) 17．1．2 新造、更新、改修模具

制造訂貨物品新造模具時(shí)，或使用中改造、修理模具時(shí) 17．1．3 變更制造方法

訂貨物品制造方法（工程、加式、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等）發(fā)生 變更時(shí)

17．1．4 制造場所、乙方外協(xié)廠變更

制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(shí)（更新外購時(shí)、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方 工廠時(shí)）

17．1．5 資材的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)

17．2 甲方由于自身理由，有必要對(duì)訂貨物品實(shí)施第 17.1項(xiàng)情況之一變更時(shí)，立即 書面通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實(shí)行變更。其中涉及到甲方訂貨物品第 17.1 項(xiàng)中的任一條款所涉及的項(xiàng)目變更時(shí)，乙方必須提前獲取甲方研發(fā)部門的正式書面

文件。

17．3 乙方對(duì)訂貨物品所做的改動(dòng)，包括第 17.1項(xiàng)和第 17.2項(xiàng)的改動(dòng)，任何情況 下都要取得質(zhì)量驗(yàn)證并做好文件，在甲方要求時(shí)間向甲方提交一份，同時(shí)須向甲方 提供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，由甲方驗(yàn)證認(rèn)可后，乙方才能提供更改后的訂 貨物品；如果樣品沒有得到甲方認(rèn)可，乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。18．質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)

18．1 訂貨物品由于已定的協(xié)議中的質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做 到，設(shè)計(jì)或制造工程不合格，預(yù)想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時(shí)，乙方立即與甲方書面聯(lián)絡(luò)，乙方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知甲方。為 了能迅速解決問題，乙方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況之相關(guān)資料

18．2 甲方在收貨、制程中及市場流通中，發(fā)現(xiàn)訂貨物品與質(zhì)量要求不符，或質(zhì)量 異常時(shí)，立即與乙方書面聯(lián)絡(luò)。19．原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對(duì)策

19．1 前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)立即調(diào)查其原因，并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果 的書面報(bào)告，同時(shí)決定防止再發(fā)生的必要對(duì)策，得到甲方訂可后實(shí)施。

19．2 甲方針對(duì)前質(zhì)量異常原因有必要進(jìn)行調(diào)查及實(shí)行對(duì)策時(shí)，乙方要積極配合。

七 質(zhì)量損失賠償

20質(zhì)量保證責(zé)任

20．1 質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)，確屬乙方責(zé)任造成的，乙方應(yīng)按照甲方要求即時(shí)進(jìn) 行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量，如果由乙方的訂購物品引起重大質(zhì)量事故時(shí)，甲方有權(quán)視情況作出停止下單或取消其供應(yīng)商資格，甲方由此產(chǎn)生之損失（包含費(fèi) 用，但不僅限于費(fèi)用）一律由乙方承擔(dān)。22．質(zhì)量交流

乙方有責(zé)任推進(jìn)零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計(jì)劃并以此為推進(jìn)目標(biāo)，乙方最 長不超過每季度一次派質(zhì)量管理人員到甲方現(xiàn)場，就訂貨物品的質(zhì)量改善目標(biāo)的解 決方案進(jìn)廠交流，具體派遣人員、交流頻次及到廠時(shí)間由甲乙雙主共同協(xié)商決定。

八 備忘錄

23．做成備忘錄

本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问?，?jīng)雙方 代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。

九資料與文件

24．范圍

乙方應(yīng)定期控制在程序中規(guī)定所有文件和數(shù)據(jù)的控制，并有效執(zhí)行規(guī)定。從外部 來的文件，例如標(biāo)準(zhǔn)和用戶的圖紙等應(yīng)包括在文件之中。

十

一般事宜

25．有效期限

本協(xié)議自進(jìn)行訂單交貨日起兩年內(nèi)有效。26．協(xié)商解決

對(duì)本合同未作規(guī)定的事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí)，甲乙雙方竭誠商解決。協(xié)商不成，提交太倉市人民法院訴訟解決。

27．保密條款

乙方應(yīng)嚴(yán)格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個(gè)別簽訂、履行過程中知曉的甲方的任何商業(yè)秘 密，在本協(xié)議有效期屆滿后，也不得向任何第三者泄露上述秘密。

甲乙雙方終止供貨合同后 15日內(nèi)，乙方有責(zé)任和義務(wù)全部返還甲方訂貨物品的相 關(guān)圖紙等技術(shù)規(guī)范資料原料。逾期不還，視同乙方私自泄密，甲方保留進(jìn)一步追究 乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

乙方有責(zé)任對(duì)本質(zhì)量協(xié)議保守秘密，在未正式取得甲方書面授權(quán)的情況下，不得 將本協(xié)議文本或內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方（包括機(jī)關(guān)、企業(yè)、組織、集體、個(gè)人等第三方）

為證明本協(xié)議成立，本協(xié)議書做成一式二份，甲乙雙方簽字、蓋章后各執(zhí)一份。

正文結(jié)束，以下空白。

甲方： 代表人： 公元： 年 月 日

乙方： 代表人： 公元：

年 月 日