第一篇：網(wǎng)站建設(shè)與運營實習(xí)

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目 錄

一、實習(xí)題目................................2

二、實習(xí)性質(zhì)、目的和任務(wù)....................2

三、實習(xí)內(nèi)容................................2

（一）調(diào)研報告...........................2

（二）網(wǎng)絡(luò)策劃書.........................5

（三）網(wǎng)點建設(shè)...........................6

（四）網(wǎng)店經(jīng)營與營銷活動................15

（五）營銷工具的使用....................16

（六）網(wǎng)絡(luò)第三方交易市場的應(yīng)用..........18

四、實習(xí)心得...............................20 參考文獻(xiàn)...................................21

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一、實習(xí)題目

網(wǎng)站建設(shè)與運營實習(xí)

二、實習(xí)性質(zhì)、目的和任務(wù)

網(wǎng)店建設(shè)與運營實習(xí)是對《網(wǎng)店建設(shè)與運營》課程內(nèi)容的綜合應(yīng)用。通過課程實習(xí)，使學(xué)生對所學(xué)的內(nèi)容有更深入的理解，并且能夠在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺中建立、管理及運營網(wǎng)店，同時在網(wǎng)店的經(jīng)營中實施網(wǎng)絡(luò)營銷策略并熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運用。

三、實習(xí)內(nèi)容

（一）調(diào)研報告

服裝市場調(diào)研問卷

1、調(diào)查問卷

（1）您的性別（）A.男 B.女

（2）您每月平均花費為（）

A.500元以下 B.501-1000元 C.1001-1500元 D.1501-2000元（3）您平均每季度用于服裝購臵上的費用是（）A.100元以下 B.101-300元 C.301-700元 D.700元以上（4）您平均每季度進(jìn)行服裝購臵的次數(shù)是（）A.1次或以下 B.2-3次 C.4-5次 D.6次或以上（5）您經(jīng)常購買的服裝品牌類型是（可多選）：（）A.國外運動品牌（如Nike,Adidas等）B.國內(nèi)運動品牌（如安踏,李寧等)C.國外悠閑品牌(如Jack jones等）D.國內(nèi)悠閑品牌（如Ipzone,Baleno等)

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（6）選購服裝時最能吸引您的因素是:（）A.出眾的設(shè)計風(fēng)格 B.值得信賴的質(zhì)量 C.相當(dāng)實惠的價格 D.店員積極的推銷

（7）在價格、質(zhì)量和服務(wù)水平相當(dāng)?shù)那闆r下，您將會：（）A.傾向于選擇國內(nèi)品牌 B.更愿意選擇國外品牌 C.難以抉擇，到時候再看

（8）（如果）您選擇國內(nèi)品牌的原因是（可多選）（）A.國內(nèi)品牌設(shè)計可媲美國外品牌 B.國內(nèi)品牌性價比更高 C.支持國內(nèi)品牌 D.其它

（9）您選購服裝的時間段是（可多選）（）

A.新貨上市 B.節(jié)假日促銷打折 C.即興，隨機(jī)性很大 D.換季打折(10)您更愿意通過哪種渠道去購買你所喜歡的服裝品牌（可多選）（）

A.品牌專賣店 B.街小店 C.服裝批發(fā)市場 D.網(wǎng)上購買 E.其他(11)您更喜歡以下哪一種促銷方式（可多選）（）

A.打折，現(xiàn)金返還等促銷 B.贈送贈品 C.積分兌獎 D.限時搶購 E.其他

(12)正常情況下，您可接受的單件服裝的價位一般是（）A.50-100元 B.101-200元 C.201-300元(13)款式/設(shè)計的樣子（）

A.很不重要 B.不重要 C.一般 D.重要 E.很重要(14)價格的高低（）

A.很不重要 B.不重要 C.一般 D.重要 E.很重要(15)顏色的好壞（）

A.很不重要 B.不重要 C.一般 D.重要 E.很重要(16)面料的好壞（）

A.很不重要 B.不重要 C.一般 D.重要 E.很重要

2、調(diào)研分析

目前我國的大中城市，電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，互

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聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起已經(jīng)催生出了年僅32歲身價幾十億的丁磊那樣的中國首富，他的財富迅速超過了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一些巨頭，包括一些“鋼鐵大王”和一些當(dāng)年的紅色資本家?guī)状藠^斗的資本積累，丁磊之所以能夠成為中國的首富，說明互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的市場空間不容忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識的逐漸開放，更多的人加入到買電腦上網(wǎng)的行列。網(wǎng)上購物人群迅速擴(kuò)大，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展及人們生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們習(xí)慣性的行為

通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)市場尚缺具有相當(dāng)規(guī)模和專業(yè)程度的網(wǎng)上購物企業(yè)。國內(nèi)在線零售網(wǎng)站在資金上的缺乏使得網(wǎng)上購物不能迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和品牌效應(yīng)，在未來電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速成長期后，也難以滿足客戶們對品種、服務(wù)、價格方面的要求。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費群體尚未到位。目前國內(nèi)有消費意愿和消費能力的網(wǎng)民多數(shù)處于16-25 歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向于網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值業(yè)務(wù)、在線影視娛樂等休閑娛樂服務(wù)，而非網(wǎng)上購物。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境尚不完善，網(wǎng)上購物立法匱乏，與傳統(tǒng)購物環(huán)境相比，網(wǎng)上購物在售后服務(wù)、質(zhì)量保障、等方面仍然難以讓消費者放心。信用體制、網(wǎng)上支付、物流網(wǎng)絡(luò)三大瓶頸也仍有待解決。盡管目前國內(nèi)網(wǎng)上商品較多，但是品種細(xì)分卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對比傳統(tǒng)的線下零售，可選擇的余地相對還非常少，導(dǎo)致電子零售市場規(guī)模現(xiàn)階段仍然難以與傳統(tǒng)大型商場、超市所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值相提并論。盡管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對于傳統(tǒng)百貨業(yè)，電子零售可以大大節(jié)約新增店鋪成本，具備無限制容納大客流、限制陳列商品的優(yōu)勢。參照國際上在線商店的發(fā)展經(jīng)驗，消費需求較大的百貨商品同樣適合通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)分銷。盡管資本投入不足一直是中國電子零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的根本原因。

近幾年，中國網(wǎng)上購物市場還是開始呈現(xiàn)出百花爭鳴甚至混業(yè)經(jīng)營的局面。愈來愈多的運營商渡過了互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，愈來愈

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多的網(wǎng)民加入了互聯(lián)網(wǎng)消費大軍，愈來愈多的商品出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。中國網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)上購物網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火暴，會逐漸發(fā)展及形成人們購物的主要形式。

（二）網(wǎng)絡(luò)策劃書

1、背景分析

互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)飛速發(fā)展，“網(wǎng)購”、“網(wǎng)賺”等詞匯在互聯(lián)網(wǎng)上炙手可熱。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，一些傳銷組織開始以“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購”、“網(wǎng)絡(luò)廣告”、“網(wǎng)賺”、“網(wǎng)上購物”、“淘寶網(wǎng)店”、“網(wǎng)絡(luò)直銷”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“網(wǎng)絡(luò)代理”、“網(wǎng)絡(luò)加盟”、“網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)”、“網(wǎng)上基金投資”等名義拉人頭發(fā)展下線，致使大量網(wǎng)民受害者深陷泥潭。

為此，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一一家以研究與傳播電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷為己任的第三方研究機(jī)構(gòu)——中國電子商務(wù)研究中心(China e-Business Research Center)，通過聯(lián)手中國反傳銷協(xié)會、中國反傳銷志愿者聯(lián)盟，啟動了“2010中國網(wǎng)絡(luò)傳銷不完全調(diào)查” 互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)實生活中應(yīng)用很廣泛。在互聯(lián)網(wǎng)上我們可以聊天、玩游戲、查閱東西等。更為重要的是在互聯(lián)網(wǎng)上還可以進(jìn)行 廣告宣傳和購物?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們的現(xiàn)實生活帶來很大的方便。我們在互聯(lián)網(wǎng)上可以在數(shù)字知識庫里尋找自己學(xué)業(yè)上、事業(yè)上的所需，從而幫助我們的工作與學(xué)習(xí).2、業(yè)務(wù)簡介

網(wǎng)店中銷售女裝，風(fēng)格有韓版、休閑、時尚、運動 面向的對象是學(xué)生、年輕的女性

3、優(yōu)劣勢分析

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（1）優(yōu)勢分析

沒有實體店鋪，費用低，價格便宜，款式多，樣式新（2）劣勢分析

不能試穿、看不見實物、不知道質(zhì)量

4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實施（1）網(wǎng)店的宣傳

①充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐，掌握網(wǎng)店交易技巧)②博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。③利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。

④利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。（2）商品的促銷

贈送禮品、限時打折、限時促銷、VIP特價、產(chǎn)品免費試用、產(chǎn)品團(tuán)購。

5、預(yù)期目標(biāo)

我們追求的目標(biāo)是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質(zhì)量。尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。盡量讓自己店鋪的商品銷量增加，在一年內(nèi)，努力升到一個鉆。

6、服務(wù)宗旨

誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶！

（三）網(wǎng)點建設(shè)

1、淘寶網(wǎng)注冊流程

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（1）登錄淘寶網(wǎng)首頁。單擊淘寶網(wǎng)主頁上的“免費注冊”按鈕，進(jìn)入用戶注冊頁面。

（2）填寫用戶信息，包括會員名、登錄密碼、確認(rèn)密碼以及驗證碼。

（3）仔細(xì)閱讀淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議，如無疑問，則單擊“同意以下協(xié)議并注冊”按鈕，進(jìn)入驗證賬戶信息頁面，輸入手機(jī)號，如下圖所示。

(4）淘寶網(wǎng)會發(fā)送一條驗證短信到該手機(jī)上，在“輸入校驗碼”頁面輸入驗證碼。(5）注冊完成。

2、開通支付寶

(1）登錄淘寶網(wǎng)首頁，單擊頁面右上方的“我的淘寶”鏈接，進(jìn)入“我的淘寶”頁面。

(2）單擊“賬號管理”按鈕，進(jìn)入“賬號管理”頁面。單擊左側(cè)

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賬號管理下的“支付寶賬戶管理”按鈕。

（3）單擊“點此激活”按鈕。進(jìn)入支付寶注冊頁面。

（4）選擇一種注冊方式，單擊“注冊”按鈕。這里我選擇用“手機(jī)號碼注冊”。

（5）填寫個人真實信息，單擊“同意以下協(xié)議提交”按鈕。

（6）注冊成功。

3、支付寶實名認(rèn)證

（1）登錄淘寶網(wǎng)首頁，單擊頁面右上方的“我的淘寶”鏈接，在打開的頁面中單擊“支付寶會員”按鈕，輸入賬戶名和登錄密碼，8 遼源職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程設(shè)計用紙

單擊“登錄”按鈕，進(jìn)入“我的淘寶”頁面，單擊“實名認(rèn)證”。（2）單擊“實名認(rèn)證”，進(jìn)入“支付寶實名認(rèn)證”頁面。

（3）單擊“立即申請”，選擇一種認(rèn)證方式，單擊“立即申請”按鈕，如下圖所示。這里選擇“通過確認(rèn)銀行匯款金額的方式來進(jìn)行實名認(rèn)證”，單擊“立即申請”按鈕。

（4）填寫詳細(xì)的個人信息，單擊“下一步”按鈕。

（5）填寫好詳細(xì)的個人信息后，并提供一個銀行賬戶，以便淘寶網(wǎng)通過匯款確認(rèn)用戶的身份，然后單擊“下一步”按鈕。

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（6）確認(rèn)所填信息，單擊“確認(rèn)信息并提交”按鈕，如有錯誤，可單擊“返回修改”按鈕，返回上頁修改。

（7）實名認(rèn)證申請成功。

（8）淘寶網(wǎng)會在1~2日內(nèi)向該銀行賬戶匯一筆錢，查詢銀行卡的收支明細(xì)單確認(rèn)后，單擊“輸入打款金額”。

（9）輸入?yún)R款金額，單擊“確認(rèn)”按鈕。

（10）認(rèn)證成功。

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4、申請店鋪

(1）進(jìn)入“我的淘寶”頁面，單擊“我是賣家”下方的“我要開店”按鈕。

(2）參加“淘寶網(wǎng)免費開店考試”。

(3）通過考試后，進(jìn)入“填寫店鋪基本信息”頁面，閱讀《誠信經(jīng)營承諾書》，單擊“同意“按鈕，如下圖所示。

(4）填寫店鋪基本信息，選中“我同意并遵守淘寶網(wǎng)的商品發(fā)布規(guī)則及店鋪規(guī)則”復(fù)選框，單擊“確定”按鈕即可申請店鋪。

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(5）申請成功。

5、安裝阿里旺旺 下載并安裝阿里旺旺

(1）登錄淘寶網(wǎng)首頁，單擊左側(cè)“淘寶服務(wù)”中的“阿里旺旺”按鈕。

(2）在打開的頁面中單擊“賣家專用版”按鈕。(3）單擊“開始下載”按鈕。

(4）在“文件下載”對話框中選擇用戶所需下載的路徑，單擊“下載”按鈕。

(5）文件下載完成后，單擊“安裝”按鈕即可。

6、數(shù)字證書認(rèn)證

數(shù)字證書相當(dāng)于開啟網(wǎng)上保險箱的鑰匙，它以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字加密傳輸電子憑證的方式有效地對賬戶使用者進(jìn)行確認(rèn)，幫助支付寶確認(rèn)使用者是否合法，增強(qiáng)帳戶使用的安全。與物理鑰匙不同的是，數(shù)字證書還具有安全、保密、防篡改的特性，可對網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行有效保護(hù)，增強(qiáng)傳遞的安全。具體的功能還有以下兩點：（1）使用支付寶的數(shù)字證書，您在支付寶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起的即時到賬限額從500元上升到2000元；

（2）用戶安裝了數(shù)字證書后，即使被黑客竊取了賬戶和密碼，如果他沒有你的數(shù)字證書，也無法動用你的賬戶；就算黑客監(jiān)控了你的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸，也無法破譯你傳輸?shù)膬?nèi)容。

但是，你每換一臺計算機(jī)就必須安裝一次數(shù)字證書，保障你賬戶

遼源職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程設(shè)計用紙 的安全。

在用阿里旺旺登錄淘寶的時候系統(tǒng)就會自動提示你安裝數(shù)字證書控件，具體步驟如下：

在你點擊“登錄”時，出現(xiàn)登錄保護(hù)頁面

登錄保護(hù)

單擊“安裝IE證書控件”，安裝IE證書，出現(xiàn)安全警報。

安全報警

在安全警報頁面，單擊“確定”，出現(xiàn)“安裝-支付寶數(shù)字證書助手”。

安裝支付寶數(shù)字證書手向?qū)?/p>

單擊“下一步”按照安裝向?qū)崾具M(jìn)行做，出現(xiàn)如圖

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單擊“完成”，即完成了數(shù)字證書助手的安裝，這樣就可以放心的登錄淘寶了。

7、發(fā)布寶貝

要在淘寶上開店鋪，除了要符合認(rèn)證的會員條件之外，還需要發(fā)布1 0件以上寶貝。于是，在整理好商品資料、圖片后，要開始發(fā)布第一個寶貝。

第一步，登錄淘寶網(wǎng)，在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中，可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發(fā)布方式，這里選擇單擊“一口價”?！耙豢趦r“有固定價格，買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶，讓買家競價購買。

第二步，選擇類目，根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。單擊“選好了，繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。

第三步，填寫寶貝信息。首先，在“寶貝信息”區(qū)域取一個好的標(biāo)題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時間、有效期等;接著，在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)臵即可，比如默認(rèn)使用支付寶支付等。最后，單擊“確認(rèn)無誤，提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。

如果發(fā)布成功，下面會出現(xiàn)一個成功頁面。點擊“這里”可以查

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看發(fā)布的寶貝頁面，點擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。寶貝在發(fā)布完成之后，最好進(jìn)行定期更新、添加，以免店鋪被系統(tǒng)刪除。

發(fā)布寶貝

單擊頁面中的“一口價”就會出現(xiàn)

填寫寶貝信息即可。

（四）網(wǎng)店經(jīng)營與營銷活動

在我經(jīng)營過程中，遇到過一個商品糾紛問題，消費者反應(yīng)你的商品本身質(zhì)量有問題，而且商品的細(xì)節(jié)與描述不符，對我們的店鋪的商品失去很大信息。我的解決方案：對于消費者我讓他們申請退款，對消費者我也是誠心誠意的道歉，如果他們選擇別的商品，我可以給一些小優(yōu)惠或者是一些贈品，希望可以挽回我店鋪的信譽(yù)

對于廠家應(yīng)該堵住源頭，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，并且在發(fā)貨前要對商品質(zhì)量進(jìn)行二次確認(rèn)，盡最大可能不讓有質(zhì)量問題的商品到達(dá)賣家手

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中真實詳盡的商品描述和客觀的商品圖片，就商品本身而言，商品描述里應(yīng)該包含了它的品質(zhì)、規(guī)格等信息。關(guān)于商品品質(zhì)，條件允許的話我可以提供一些權(quán)威憑證，站在買家的角度去為他們提供盡可能詳細(xì)的信息和周到服務(wù)?；谛湃沃?，你給買家推薦商品會被認(rèn)為是朋友提供的幫助，交易成功率肯定會大大上升，而且很有可能會成為長期客戶 經(jīng)驗與建議

如今，網(wǎng)上商店競爭越來越激烈，各商家紛紛使出渾身解數(shù)吸引更多的人投入其中。一些無特色、無價格與信譽(yù)優(yōu)勢的小店，將不再會有生命力，因此網(wǎng)店如何經(jīng)營才能在競爭中立于不敗之地呢？開店首先要有一個穩(wěn)定的貨源，切忌拍下后沒貨。貨源也要適量，避免大量屯貨。要找到賣點，比如你是賣化妝品的，就要拿出一個招牌品牌，或者推薦你自己覺得好用的。因為你畢竟是賣這個的，效果怎么樣你必須很清楚！不要拿顧客開玩笑。又比如你是賣電器的，賣的是行貨水貨自己最清楚，賣什么就實在的說是什么，不要弄虛作假。

要有良好的信譽(yù)，不管虧本還是怎樣一定不能有差評！這點是非常非常重要的！如果有了 差評還不如不開。就像一句老話說的，要做就要做好。

用心經(jīng)營。店鋪的裝修，拍照做圖，都是要一個人完成的。如果你會設(shè)計，那再好不過。如果你不會，不要害怕花錢，花點錢裝修一下店鋪是有必要的。因為不管是誰都愿意進(jìn)到一個非常舒服干凈的店鋪里逛，沒有人愿意去一個滿地爬滿蜘蛛網(wǎng)的地方。另外還要選擇一個好網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳，并善于借助這些平臺的優(yōu)勢慢慢過渡，不要急于求成。

（五）營銷工具的使用

博客營銷的概念可以說并沒有嚴(yán)格的定義，簡單來說，就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷

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QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務(wù)，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務(wù)，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。QQ群的理念是群聚精彩，共享盛世。

論壇可以選擇和自己產(chǎn)品相關(guān)的論壇比較好，另外SNS社區(qū)推廣也是很多淘寶客采用的方式，如在人人發(fā)鏈接等等。

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（六）網(wǎng)絡(luò)第三方交易市場的應(yīng)用

唯品會是廣州唯品會信息科技有限公司旗下的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù)，全方位地服務(wù)于每一位會員，打造成中國最大名牌折扣網(wǎng)。

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麥包包誕生于2007年9月，由意大利近百年歷史的箱包家族集團(tuán)VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金設(shè)立而成。致力于打造箱包快速時尚新模式，為中國的消費者提供高性價比的多品牌時尚箱包產(chǎn)品。

淘寶網(wǎng)應(yīng)該是一個個人交易平臺和企業(yè)交易平臺的混合體，兩者兼而有之，因為淘寶網(wǎng)站是通過一個單一的整合點，多個買方和賣方能夠相遇，并進(jìn)行各種商業(yè)交易的網(wǎng)站站點，所以它屬于獨立門戶網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)站，是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由馬云團(tuán)隊阿里巴巴旗下建立的，所以信譽(yù)度挺高的。淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅持寶可不淘，信不能棄。另外，通過支付寶，安全度也非常高。

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四、實習(xí)心得

一個星期的實訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習(xí)所感歷歷在目。

在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機(jī)會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.20 遼源職業(yè)技術(shù)學(xué)院課程設(shè)計用紙

參考文獻(xiàn)

[1] 《C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程》

[2] 胡敏．淘寶網(wǎng)店營銷秘籍．第一版．清華大學(xué)出版社，2009年

第二篇：商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運營

購物網(wǎng)網(wǎng)站規(guī)劃書

姓名:張家穩(wěn)

學(xué)號:200925009

1班級:091貿(mào)經(jīng)2班

學(xué)院:國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院

2012年12月25日

購物網(wǎng)網(wǎng)站規(guī)劃書

一、網(wǎng)站創(chuàng)意來源

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。網(wǎng)絡(luò)購物有著非常好的市場前景，因此網(wǎng)購網(wǎng)站的創(chuàng)建符合市場發(fā)展的需要，相信也會有很好的發(fā)展前景。

二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1、當(dāng)今社會，網(wǎng)上購物普遍，各種類型的網(wǎng)店隨處可見，網(wǎng)上購物市場具有范圍廣，種類多，時效快，信息全等特點。在互聯(lián)網(wǎng)上可以完全展開公司業(yè)務(wù)，眾多購物網(wǎng)站已經(jīng)取得了不錯的成績。

2、目前市場上得主要競爭對手如淘寶網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，卓越亞馬遜等，他們的功能齊全，當(dāng)也存在著不足之處，如淘寶網(wǎng)的假貨太多，有的商家誠信度太低；像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種自營自銷的網(wǎng)站，商品質(zhì)量還可以，但有時發(fā)貨速度太慢，物流速度不行。

3、創(chuàng)建購物網(wǎng)可能會面臨著巨大的競爭壓力，網(wǎng)站起初可能與現(xiàn)在其他較成熟的網(wǎng)站沒有任何優(yōu)勢，但我希望通過其他網(wǎng)站目前的不足加以改進(jìn)，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善與創(chuàng)新，公司的市場競爭優(yōu)勢很快就會形成。關(guān)于網(wǎng)站的建設(shè)能力，我認(rèn)為融資是一項艱難且必要的過程，通過各種融資渠道獲得網(wǎng)站建設(shè)的啟動資金，在有限的資金條件下，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的團(tuán)隊，自公司經(jīng)營，營銷等方面形成自己的優(yōu)勢。

三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、建設(shè)網(wǎng)站的目的在于進(jìn)行電子商務(wù)，是市場開拓的延伸。

2、整合公司資源，根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能為電子商務(wù)型。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，購物網(wǎng)是用作進(jìn)行電子商務(wù)，用于C-C和B-C等交易，為消費者提供一個功能齊全，商品齊全，誠信度高的電子商務(wù)網(wǎng)站。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器。

2、選擇操作系統(tǒng)，用Window2007/XP。Windows2007/XP具有成本低，使用率高，安全性好。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，購物網(wǎng)應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

2、購物網(wǎng)要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、由于購物欄目比較多，考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。因為網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

五、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

由于具體的設(shè)計比較繁瑣，且文字不易表達(dá)，故略。還請諒解。

六、網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

七、網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

4、根據(jù)需要的其他測試。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

九、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。

十、費用明細(xì)

各項事宜所需費用清單。

十一、項目簡單描述

網(wǎng)站是一個服務(wù)型的網(wǎng)站，提供的是一個平臺和在這個平臺上的服務(wù)?？v觀整個互聯(lián)網(wǎng)，最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供服務(wù)的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的服務(wù)。

網(wǎng)站提供的是服務(wù)，而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的是信息，用戶可以到我們的網(wǎng)站來進(jìn)行一些活動，做他們想做的事情，我們提供的是這個平臺，就象市場一樣，有很多賣菜的攤子，大家可以進(jìn)去買菜。在社會高速發(fā)展的今天，相信大家都很清楚的了解，沒有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會是什么樣子，工作、生活、學(xué)習(xí)等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，但是即便是這樣我覺的互聯(lián)網(wǎng)還是沒有充分的利用起來?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過是大家獲得自己需要的信息的一種途徑，互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個目的，并不是在上面進(jìn)行自己的活動，例如組織起來打籃球等等。即便是現(xiàn)在已經(jīng)有眾多的社區(qū)、交友型的網(wǎng)站但是發(fā)展的也夠理想，但是這些網(wǎng)站依舊很火爆。而我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個活動或者是日常生活的場所，在上面你也許獲得不到信息或者一些資源，但是你能獲得的是跟你生活息息相關(guān)的東西。所以網(wǎng)站定位的使用人群是哪些人，必須能夠上網(wǎng)并且接受這種全新的生活方式跟社會活動方式。這個思想這樣說選好消費人群即針對哪種客戶提供什么樣的服務(wù)。

網(wǎng)站有很多類型的或者是不同功能，而我們做的只是一個分類，網(wǎng)站定位很重要。拼房，現(xiàn)在很多有關(guān)房屋的網(wǎng)站都會有人發(fā)帖進(jìn)行合租，但是并沒有提供完善的平臺，用戶對這方面的需求不是很集中，網(wǎng)站就充分的解決了這個問題，給大家一個很好的平臺很容易的拼起來。網(wǎng)站就可以提供基于這些拼的平臺，對他們進(jìn)行詳細(xì)的分類，并且提供了方便用戶使用的功能，提供了安全的機(jī)制，并且提供了更加方便用戶拼的各種功能。加之給大家提供了一個信任、時尚、活躍的環(huán)境。網(wǎng)站的各種拼的方式，有助于用戶更加好的生活，嘗試這種新的生活方式給他們帶來的快樂、方便、節(jié)省。例如網(wǎng)站的拼項目，其實就是項目合作，這就給了他們尋找一起能合作的項目的平臺，擴(kuò)大人脈。所以網(wǎng)站總的來說就使提供了各種概念的服務(wù)，這個平臺也同樣為用戶的安全性、易用性提供了很好的解決方式。根據(jù)用戶的需求，用戶同樣也可以自己發(fā)布一些新型的需求。

十二、盈利來源

網(wǎng)站具有很好的利潤來源，并且這種利潤來源的方式并不影響用戶使用網(wǎng)站，網(wǎng)站的利潤的來源將會全部來自跟網(wǎng)站合作的商家或者行政單位或者是廣告的費用。可以通過人脈資源優(yōu)勢擴(kuò)大盈利的范圍。主要包括的利潤有一下幾個方面：

1、商家在網(wǎng)站上加盟的時候需要一次性的一部分加盟費，在以后網(wǎng)站上的會員通過網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購的時候也要對每一單交易提供差額利潤。

2.網(wǎng)站對資源實行點數(shù)制的機(jī)制，用戶可以向網(wǎng)站購買點數(shù)。

3.網(wǎng)站提供的服務(wù)的商家的需要向網(wǎng)站提供一部分的中介費用。

4.網(wǎng)站的廣告利潤來源。

5.品牌收益，網(wǎng)站做大后，自然就有了這種收益來源。

6.網(wǎng)站平臺對于社會的各種活動提供了人力資源的支持，對一些企業(yè)或行政單位跟大型活動需要在網(wǎng)站充分利用我們的人力資源的優(yōu)勢收取發(fā)布活動的費用。

十三、網(wǎng)站規(guī)劃與推廣營銷進(jìn)度

網(wǎng)站項目的實施分為四大階段：開發(fā)、運營、推廣、業(yè)務(wù)。

開發(fā)階段是網(wǎng)站的整體開發(fā)跟測試階段，在該階段結(jié)束后將可以直接進(jìn)入試運行，開發(fā)階段在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將在三個月內(nèi)完全開發(fā)完畢，包括測試。

運營階段是網(wǎng)站運行過程中的一些維護(hù)、更新等工作。在此階段將要投入很大以部分人力來負(fù)責(zé)，包括網(wǎng)站問題的解答，對運行的維護(hù)，以及版面內(nèi)容的更新。

推廣階段將按照推廣計劃進(jìn)行，開始將采用文章攻勢，后期投放少量的廣告，推廣階段將在三個月內(nèi)預(yù)期達(dá)到100萬的注冊用戶。

業(yè)務(wù)階段主要是對網(wǎng)站的盈利階段進(jìn)行突破，針對網(wǎng)站的幾大盈利模式由業(yè)務(wù)員去尋找商家，推廣產(chǎn)品。這個階段也將是以后網(wǎng)站的永久任務(wù)。

十四、投資和預(yù)算

網(wǎng)站的投資主要用來組建網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司跟網(wǎng)站項目后期運營的費用，當(dāng)然也包括項目中期的啟動部分，但是絕大部分是為了用于開展業(yè)務(wù)方面的費用。網(wǎng)站在開發(fā)結(jié)束到運行開始以及到開始盈利估計總共需要大概200萬的投資。前期可以只需小部分資金提供網(wǎng)站的運營，后期在網(wǎng)站推廣過后將通過其他方面的融資得到資金以開展業(yè)務(wù)跟商家進(jìn)行合作以達(dá)到盈利的目的。

十五、融資方案（資金籌措及投資方式）

項目的融資方案以種子資金為主風(fēng)險投資為輔。種子資金可以分期投入資金，并且投資者等投資風(fēng)險將由項目人員全力承擔(dān)。種子資金投入的資金量可以較小，作為項目的啟動資金，項目后期將會繼續(xù)通過第三方融資來獲得資金，種子資金獲得的投資回報率也將會比風(fēng)險投資要少。

風(fēng)險投資同樣也可以分期注入，但是投資風(fēng)險將與項目小組共同承擔(dān)，但是投資回報率將會比種子資金加大。融資具體的方案會進(jìn)行具體洽談以確定。

十六、預(yù)算及投資報酬

網(wǎng)站項目需要按照200萬計算，投資者的投資報酬可以通過一下幾個方式獲得，第一種是等到網(wǎng)站盈利開始后通過分成來獲得利潤；第二種是通過網(wǎng)站運營成功成立公司，獲得相應(yīng)的股份，根據(jù)網(wǎng)站價值將股份退出，獲得投資金額與股份金額的差價；第三種是公司通過融資上市，投資者的股份可以賣掉賺取高額的利潤。

第三篇：淺談網(wǎng)站SEO與網(wǎng)站運營

淺談網(wǎng)站SEO與網(wǎng)站運營登錄網(wǎng)站全面了解

現(xiàn)在很多站長都在說做SEO很難，有很多站長慢慢退出行業(yè)，但依然有非常多的人愿意加入我們的行業(yè)，那作為SEO，我們的初衷與目的終將何在？在這里，我談?wù)勎业目捶ò?..我從來沒想過我自己會加入站長行列來，我當(dāng)初是想弄淘寶客，然后接觸淘寶客網(wǎng)站，慢慢接觸建站知識，到簡單的SEO。工作之余我把時間都放在這上面了，我的目的就是把淘寶客鏈接做到我自己的網(wǎng)站上去，然后把自己的網(wǎng)站推廣出去，說白了就是賺點錢，就是這些動力讓我接觸到了建站與SEO。不管是企業(yè)還是個人，從簡單的SEO入手都是為了能宣傳出去，是賺錢的一種方式。那做好SEO之后我們又該怎么樣呢？？我想很多人從標(biāo)題可以看出來，之后就是運營。

網(wǎng)站運營就是把網(wǎng)絡(luò)營銷具體化，包括策劃，市場調(diào)研，編輯，投資與實施。當(dāng)一個網(wǎng)站的SEO做到極致的時候，也就幾個比較好的關(guān)鍵詞上首頁，然后就是做長尾關(guān)鍵詞，增加精準(zhǔn)客戶。而運營從各個方面考慮，你服務(wù)的對象，你服務(wù)對象的對象，不僅讓客戶找到你，而且讓客戶在你這里停留，成為你終身的客戶。要了解整個市場，把一整套的東西都整合起來，推廣出去，這其中就少不了SEO，但是SEO已經(jīng)不能占到運營的50%了。

從SEO技術(shù)發(fā)展到做運營，是網(wǎng)絡(luò)賺大錢的一種理想的方式，當(dāng)然這個人才還是比較難找的。不管是企業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)公司，在以后都必將朝這方面發(fā)展，電商人才已經(jīng)開始慢慢被公司企業(yè)所挖掘。不要苦苦守著SEO的征途，我們還有更遠(yuǎn)的路可以走。

第四篇：網(wǎng)站運營

一.網(wǎng)站運營的核心內(nèi)容

一、行業(yè)是基礎(chǔ)

二、競爭是關(guān)鍵

三、需求是根本

四、資源是財富

五、流量是生命

六、整合是核心

二.網(wǎng)站運營要注意的問題 記住時間就是金錢

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最需要的是以最快的時間進(jìn)入戰(zhàn)場，占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此，網(wǎng)站經(jīng)營者一定要有戰(zhàn)略眼光，切勿被眼前的一點小利所誘導(dǎo)而損失大局，更不可因為明顯有必要的、可加快進(jìn)入市場的時機(jī)、并可以節(jié)省未來資金的投資（此時可能錢要花費多一點）遲疑，貽誤時機(jī)，造成大損失。

緊記網(wǎng)站定位制訂網(wǎng)站長期與短期經(jīng)營目標(biāo)

網(wǎng)站定位是網(wǎng)站發(fā)展之本，網(wǎng)站經(jīng)營偏離了定位或定位不明，直接導(dǎo)致的結(jié)果在內(nèi)部讓整個公司失去方向，對外則潛在客戶而卻步，現(xiàn)有客戶大量流失。在中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營中，迷失和偏離網(wǎng)站定位的現(xiàn)象有很多，因此，請網(wǎng)站運營商緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長期目標(biāo)是網(wǎng)站未來發(fā)展的愿景目標(biāo)，它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標(biāo)，整個團(tuán)隊均以此作為作戰(zhàn)方針。網(wǎng)站短期目標(biāo)則顯得更為重要，短期目標(biāo)近在眼前，只需團(tuán)隊努力，就很有可能達(dá)到，因此短期目標(biāo)的制定更為關(guān)鍵，實現(xiàn)短期目標(biāo)的直接效譽(yù)是團(tuán)隊信心增強(qiáng)，減小與長遠(yuǎn)目標(biāo)的差距，獲得銷售收入或品牌提升等。短期目標(biāo)制訂應(yīng)該以“可以實現(xiàn)”為原則，切勿務(wù)虛，否則產(chǎn)生時間浪費，財力人力浪費，士氣受損等負(fù)面影響！抓牢經(jīng)理級以上的核心人才

創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站的正常經(jīng)營，需要這些核心人才發(fā)揮重要作用，他們在網(wǎng)站平臺建議、網(wǎng)站品牌推廣實施、網(wǎng)站銷售等核心事務(wù)實施過程中，將產(chǎn)生決定性的作用。因此，如何招聘核心人才，如何磨合核心人才團(tuán)隊，如何管理核心人才流失所造成的風(fēng)險，是網(wǎng)站經(jīng)營者的重要課程。在此給出一些建議供參考：a、尋找對這塊事業(yè)有信心的人才，簡單而言即：非?？春眠@個網(wǎng)站的發(fā)展。b、尋找具有與網(wǎng)站經(jīng)營者共同經(jīng)驗的人才，這一點重點提醒，很多網(wǎng)站經(jīng)營過程中的重大矛盾，就是因為環(huán)境不同，經(jīng)歷不同造成的結(jié)果。c、與核心人才建立長期合作方式和優(yōu)良投資回報，這點很關(guān)鍵！d、委以重任，并保持一周一次的正式溝通，不定期的感情溝通，讓大家更團(tuán)結(jié)。e、注意洞察有可能成為核心人才底層員工，做好人才儲備工作。

網(wǎng)站運營管理制度

一,理念：.二,目標(biāo)：.三,網(wǎng)站實行總編負(fù)責(zé)制,總編主持網(wǎng)站的日常運營工作,總編由編輯部成員民主選舉產(chǎn)生,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編和欄目主持人由總編聘任,并由上述人員組成編輯部,任期一年.總編,副總編,設(shè)計總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),頻道主編等組成網(wǎng)站常務(wù)組,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常運營工作.編輯部的人員組成將在網(wǎng)站的關(guān)于我們頁面發(fā)布,并為網(wǎng)站唯一對外窗口.四,總編的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的策劃,改版,調(diào)整,并代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的信息,承擔(dān)網(wǎng)站的法律責(zé)任;

2.審查各頻道的設(shè)置,調(diào)整頻道工作人員的組成,檢查各頻道的內(nèi)容,保證與網(wǎng)站宗旨的一致性;

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,并進(jìn)行相應(yīng)控制;

4.代表網(wǎng)站對外發(fā)布網(wǎng)站的動態(tài)信息,開展對外聯(lián)絡(luò),合作交流工作;

5.決定網(wǎng)站首頁鏈接和友情鏈接的站點,并保持正常聯(lián)絡(luò);

6.對網(wǎng)站具有最高權(quán)限,有權(quán)對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行修改,刪除,調(diào)整;

7.每月向編輯部會議總結(jié)匯報網(wǎng)站工作.五,副總編的職責(zé)如下

1.協(xié)助總編工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)站各版塊策劃,編程,改版,維護(hù)工作;2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動的整體策劃,起草實施方案;3.在總編不能主持工作期間,代行總編的職責(zé).4.每月向總編提交工作小結(jié).六,設(shè)計總監(jiān)職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體形象設(shè)計,改版以及新建欄目的頁面模版風(fēng)格設(shè)計;2.隨時監(jiān)控各頻道,欄目,文章的視覺形象,保持網(wǎng)站的統(tǒng)一風(fēng)格;3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站對外活動時的視覺設(shè)計工作,包括名片,宣傳冊,主題海報等;

4.負(fù)責(zé)組成設(shè)計小組,指導(dǎo)開展設(shè)計工作;

5.每月向總編提交工作小結(jié).七,技術(shù)總監(jiān)職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的程序設(shè)計,編制,以及個性功能的實現(xiàn);

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)器的維護(hù)和安全工作;

3.負(fù)責(zé)FTP帳號,MAIL帳號,發(fā)布系統(tǒng)的維護(hù)和更新;

4.負(fù)責(zé)組成技術(shù)小組,指導(dǎo)開展技術(shù)工作;

5.每月向總編提交工作小結(jié).八,頻道主編職責(zé)如下

1.每頻道設(shè)頻道主編一名;

2.接受總編的督查,對總編負(fù)責(zé)并可在總編授權(quán)范圍內(nèi),對外開展聯(lián)絡(luò)事項;

3.負(fù)責(zé)本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護(hù);

4.負(fù)責(zé)組成頻道編輯組,推薦欄目主持人并經(jīng)總編確認(rèn)后聘任;

5.保證本頻道各欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并在每月策劃一次大型專題;

6.對本專欄的內(nèi)容保證與網(wǎng)站的宗旨保持一致,并負(fù)相關(guān)的法律責(zé)任;

7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報總編批準(zhǔn);

8.每月向總編提交工作小結(jié).九,欄目主持人職責(zé)如下

1.每頻道設(shè)欄目主持人若干名;

2.協(xié)助頻道主編進(jìn)行本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護(hù);

3.負(fù)責(zé)本頻道欄目的資料收集,頁面制作,日常更新工作;

4.保證本人主持的欄目每周至少更新兩次(新聞動態(tài)欄目除外),并配合頻道主編在每月策劃一次大型專題;

5.每月向總編提交工作小結(jié).十,網(wǎng)站顧問組的組成

1.根據(jù)網(wǎng)站工作需要,可由總編聘請網(wǎng)站顧問;

2.網(wǎng)站顧問應(yīng)是某一方面的專家學(xué)者,能為網(wǎng)站提供較權(quán)威的信息;

3.根據(jù)需要,可以邀請網(wǎng)站顧問參加編輯部會議.十一,網(wǎng)站編輯部的議事規(guī)則

1.編輯部會議每月舉行一次,根據(jù)特殊情況可由總編臨時召集;

2.編輯部討論形成的決議,以半數(shù)通過為原則,總編具有否認(rèn)權(quán);

3.會議前由總編發(fā)布會議通知,參加會議成員必須事先做好發(fā)言準(zhǔn)備;

4.會議前各部門負(fù)責(zé)人必須向總編提交工作總結(jié);

5.對于不執(zhí)行會議決議或連續(xù)兩次不能參加編輯部會議的成員,經(jīng)編輯部討論可給予警告，勸退,除名處理.十二,網(wǎng)站編輯部成員自律守則及紀(jì)律

1.不得假借職權(quán),以本網(wǎng)站的名義在外招搖撞騙;

2.各成員間應(yīng)通力合作,內(nèi)部團(tuán)結(jié),不得搬弄是非或擾亂網(wǎng)站工作秩序;

3.各成員應(yīng)模范地遵守國家的法律法規(guī)和公共道德,做一個奉公守法的公民;;

4.全體成員務(wù)須時常學(xué)習(xí)新知識,鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,提高工作效率;

5.各級主管要注意自身涵養(yǎng),改進(jìn)和提高管理水平;

6.各頻道信息發(fā)布必須有嚴(yán)格的信息發(fā)布流程;

7.各頻道的信息必須保證每周更新不少于兩次;

8.各頻道必須認(rèn)真負(fù)責(zé),向上網(wǎng)用戶提供良好的服務(wù),保證發(fā)布信息的合法性,安全性;

9.各頻道負(fù)責(zé)人確實保證個人負(fù)責(zé),不得泄露網(wǎng)絡(luò)發(fā)布管理密碼;

10.各頻道負(fù)責(zé)人同時需要維護(hù)論壇的相應(yīng)版塊,發(fā)現(xiàn)有問題的的帖子和言論等,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對使用者或發(fā)言者記錄進(jìn)行查找;

11.如發(fā)現(xiàn)被非法修改,應(yīng)及時備份,刪除頁面,報告上級主管人員,并對非法入侵者進(jìn)行查找,并

及時恢復(fù)被修改的頁面;

12.發(fā)現(xiàn)其他不能解決的問題應(yīng)及時通知上級主管人員.十三,網(wǎng)站運營必須遵守以下法規(guī)

《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》

《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》

《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》

《關(guān)于加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案管理的通告》

《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中華人民共和國國務(wù)院令(第292號)

《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部第三號令

《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》國務(wù)院新聞辦公室,信息產(chǎn)業(yè)部

十四,對有下列事績之一的編輯部成員,版主,社區(qū)成員,應(yīng)予以嘉獎

1.品性端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

2.熱心服務(wù),在工作中起到表率作用,有具體事績者;

3.提出合理化建議經(jīng)采納施行富有成效者;

3.發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者;4.對本網(wǎng)站有特殊貢獻(xiàn),足為同仁表率者;5.有其他功績者.十五,對有下列特殊情況之一者,予以懲處 1.對同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;2.不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者;3.造謠生事,使本網(wǎng)站蒙受重大損失者;4.利用本網(wǎng)站名譽(yù)在外招搖撞騙致使網(wǎng)站名譽(yù)受損者;

5.其他違反法令或網(wǎng)站規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者.十六,獎懲的目常監(jiān)督,檢查,審核,執(zhí)行工作由網(wǎng)站常務(wù)組負(fù)責(zé)

1.嘉獎等級分為通報表揚,三等功,二等功,一等功,特等功;

2.懲處等級分為通報批評,警告,勸退,除名.網(wǎng)站運營最重要的內(nèi)容包括：網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布（內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布）；各種網(wǎng)站推廣方法的實施及效果跟蹤；網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進(jìn)建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè)，我想，這樣的網(wǎng)站運營一定是卓有成效的。

第五篇：淺談地方門戶網(wǎng)站建設(shè)及運營

淺談地方門戶網(wǎng)站建設(shè)及運營

在網(wǎng)站建設(shè)中，地方門戶網(wǎng)站不管在盈利模式上還是運營管理上都受到很多個人站長的青睞，盈利模式要比傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)多得多，比如賣廣告，付費信息，廣告聯(lián)盟，還可以涉及到團(tuán)購，淘寶客等等，基本上網(wǎng)絡(luò)上很多賺錢的模式都能夠在地方門戶網(wǎng)站建設(shè)身上有所體現(xiàn)，另外現(xiàn)在網(wǎng)站程序都比較成熟，也非常便于廣大個人站長管理和維護(hù)。

一：網(wǎng)站設(shè)計

網(wǎng)站的設(shè)計包括頁面設(shè)計和網(wǎng)站程序的設(shè)計，一般網(wǎng)站程序的設(shè)計使用的都是一些著名的CMS系統(tǒng)，比如dedecms，當(dāng)然要在這個cms系統(tǒng)上面進(jìn)行二次開發(fā)，這樣才能夠顯示當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)格，另外在網(wǎng)站頁面上的設(shè)計要突出本地的特色，比如選擇當(dāng)?shù)靥厣娘L(fēng)景作為一下裝飾等等，要讓別人覺得你的網(wǎng)站就是為本地人服務(wù)的，自然也就能夠?qū)⒈镜赜脩袅粝聛恚?/p>

二：網(wǎng)站定位

網(wǎng)站的定位不好，題材選擇有問題，方向不明確往往都會影響到客戶對你網(wǎng)站的印象，所以在網(wǎng)站設(shè)計完成之后一定要策劃好自己的網(wǎng)站定位，地方門戶的定位大致是本地的門戶，比如生活，信息，團(tuán)購，以及相關(guān)活動等等，而且相應(yīng)的定位還需要相關(guān)的欄目來統(tǒng)籌，這樣才不會讓自己的網(wǎng)站看起來非常的混亂！

三：網(wǎng)站互動

對于本地門戶型網(wǎng)站最重要的一點就要求能夠有很強(qiáng)的互動性，能夠在網(wǎng)站上結(jié)交到本地的好友，所以需要有會員及對商家的有關(guān)評點，商家還能夠?qū)τ脩舻狞c評進(jìn)行回復(fù)，讓商家能夠和用戶進(jìn)行互動，另外會員之間的互動也是非常有必要的，當(dāng)然本地門戶的會員之間的互動不可能做的和婚戀網(wǎng)那樣，但是設(shè)計一下站內(nèi)短信還有一些本地SNS社區(qū)小游戲等等都是能夠吸引很多用戶駐足安家的！

四：定期線下組織活動

地方門戶網(wǎng)站不能夠僅僅在線上進(jìn)行溝通互動，也需要通過線下的活動增加用戶對網(wǎng)站的粘性，比如每到春天的時候可以組織會員們參與踏青旅游，也能夠組織一下什么研討活動，還有到本地的一些孤兒院養(yǎng)老院參與一下慈善活動，這都能夠凝聚用戶！

五：對當(dāng)?shù)匦侣劅狳c進(jìn)行跟蹤報道

每個地方都有官二代或者富二代們給我們制造各種各樣的熱點，比如杭州79碼，保定李剛門，當(dāng)然除了這些還有各種各樣的選秀整容，比如四川的整容致死門等等都是本地門戶進(jìn)行跟蹤報道的對象，自然能夠引起很多用戶的關(guān)注，畢竟在當(dāng)?shù)兀軌蚍浅Ｈ菀椎墨@得第一手的信息，而且還要附帶采訪一些本地人對這些熱點新聞的評論，自然就能夠在網(wǎng)站上引起熱議，從而提高用戶的粘性！

總結(jié)：武漢諾惠盛科技認(rèn)為在網(wǎng)站建設(shè)中，地方門戶網(wǎng)站其實是非常有前途的，只要大家能夠充分挖掘本地資源，再加上自己的執(zhí)著堅持，那就很容易創(chuàng)造屬于自己的財富！