第一篇：健康管理公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢(xún)”項(xiàng)目

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、計(jì)劃摘要：

1、公司介紹：

公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大美容院合作，為會(huì)員安排個(gè)性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。為會(huì)員改善亞健康，提高生活和工作效率，提高生命質(zhì)量。

2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：以年會(huì)制開(kāi)展業(yè)務(wù)

1）健康體檢（安排個(gè)性化專(zhuān)業(yè)的全身健康體檢）2）健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

3）為會(huì)員提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃 4）專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估。

5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對(duì)管理效果作出評(píng)估與改進(jìn)。

6）根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。7）可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。8）定期邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者為會(huì)員進(jìn)行健康保健講座。9）培訓(xùn)健康管理師收費(fèi)單獨(dú)作為一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略

1）電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售； 2）保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹；

3）網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳，吸引資金和客戶； 4）打造口碑及品牌；

5)通過(guò)健康管理師培訓(xùn)招收合格的業(yè)務(wù)人員；

4、資金需求：xxx萬(wàn)初期投資

二、企業(yè)介紹

以一家醫(yī)院為平臺(tái)與基地的企業(yè)式實(shí)體，成立營(yíng)養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心，整合省市各大醫(yī)院專(zhuān)家，引用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念，通過(guò)科學(xué)的健康管理和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)保健與健康咨詢(xún)等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù)，從搜集個(gè)人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開(kāi)始，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案。提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)以及運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)跟蹤，管理，和服務(wù)。為會(huì)員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。

針對(duì)目前國(guó)內(nèi)人群中肥胖，高血脂，高血糖，高血壓，代謝綜合征，糖尿病發(fā)病高，人口老齡化的情況，提供這方面的系列產(chǎn)品，如減肥系列產(chǎn)品(由蛋白混合飲料，草本熱量控制溶茶飲，和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成)，降血脂，血糖，保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶)，解酒醒酒，大腦保健，提高腦力活性成分，提高大腦記憶功的功能保健品，有免疫，消化道保健功效的發(fā)酵型飲料，等。

三、行業(yè)分析

二十一世紀(jì)最朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)；健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是－─健康管理。2005年，健康管理被國(guó)家勞動(dòng)保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布，健康管理師已納入衛(wèi)生部?jī)蓚€(gè)特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國(guó)家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移，改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式，采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)提供有力的保障。在我國(guó)7800億醫(yī)療費(fèi)用支出市場(chǎng)，將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過(guò)體檢初步建立個(gè)人健康檔案，基于個(gè)人健康檔案基礎(chǔ)上的個(gè)性化健康事務(wù)管理服務(wù)，利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具，為人們提供系統(tǒng)的個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)。

而目前，我國(guó)的健康管理做的全面的還非常少，市場(chǎng)也還有待規(guī)范。目前，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，相應(yīng)著人們對(duì)于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴(kuò)大。市場(chǎng)上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開(kāi)花，足以見(jiàn)得人們對(duì)于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無(wú)限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況得到權(quán)威、科學(xué)的個(gè)性化健康管理確還比較困難。通過(guò)給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對(duì)于健康還是有著非常大的需求。

四、業(yè)務(wù)模式

一、健康體檢（個(gè)性化全身健康體檢）：與各大醫(yī)院體檢中心合作

1、可以考慮采用俱樂(lè)部會(huì)員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體；

2、可以通過(guò)現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣泛聯(lián)系，設(shè)計(jì)管理軟件對(duì)不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理；

3、建立公司強(qiáng)有力的專(zhuān)家咨詢(xún)隊(duì)伍，用專(zhuān)門(mén)的軟件進(jìn)行健康檔案的管理，對(duì)加入公司的會(huì)員開(kāi)展健康、醫(yī)療咨詢(xún)，提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議，爭(zhēng)取做到小病在社區(qū)解決，大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢(xún)，并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委煟?/p>

4、針對(duì)不同層次的會(huì)員開(kāi)展諸如健康診斷、健康評(píng)估、心理咨詢(xún)與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù)；

5、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)定期發(fā)布醫(yī)療健康信息，不定期舉行健康講座和開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項(xiàng)目、病種和服務(wù)設(shè)施及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi), 依靠專(zhuān)家開(kāi)展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績(jī)效的評(píng)估，促進(jìn)健康意識(shí)的提高。

二、健康服務(wù)：

1、健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

隨時(shí)供會(huì)員網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)或者向?qū)Ｈ私】抵碜稍?xún)，檔案隨時(shí)根據(jù)會(huì)員情況及時(shí)更新。

2、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估（家族史，既往史，生活習(xí)慣，飲食習(xí)慣和心理因素，體檢結(jié)果的綜合分析評(píng)估）

3、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底，把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問(wèn)題等。

4、根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

5、可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

6、每周一條短信，通知相關(guān)活動(dòng)或傳達(dá)健康信息； 7、2月一電話，有必要需上門(mén)回訪對(duì)健康方案的實(shí)施進(jìn)一步評(píng)估與管理干預(yù)。

8、提供健康講座

1）、疾病分類(lèi)、分型進(jìn)行宣教（高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作，當(dāng)相關(guān)專(zhuān)家教授在健康宣教時(shí)，與我們的會(huì)員分享。或?qū)⑽茨艿綀?chǎng)的有需要的會(huì)員，轉(zhuǎn)答教育重點(diǎn)觀點(diǎn)及內(nèi)容。

2）、健康保?。ㄒ荒陜蓤?chǎng)，上下半年），對(duì)健康形式，最新健康知識(shí)的宣教 3）、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。

9、給會(huì)員提供健康需求

1）對(duì)事情型（壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律）及有相關(guān)需求的人，提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營(yíng)養(yǎng)師等（根據(jù)職稱(chēng)、等級(jí)評(píng)估）

2）心理咨詢(xún)室的創(chuàng)建（可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合）以便需要診治時(shí)給會(huì)員提供方便。3）提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì)：（這些科學(xué)的方式，方法需要有專(zhuān)人不斷的收集，向?qū)I(yè)有經(jīng)驗(yàn)人士以征集）

營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑：根據(jù)會(huì)員情況，見(jiàn)意相關(guān)補(bǔ)充劑。對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷(xiāo)售

五、人員及組織結(jié)構(gòu)

財(cái)政部：會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)納稅籌劃預(yù)算成本控制審計(jì)并購(gòu)重組等 人力資源部：規(guī)劃招聘培訓(xùn)績(jī)效考核薪酬文化行政 市場(chǎng)企劃部：策劃品牌渠道業(yè)務(wù)員公關(guān)客戶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 健康助理部：每位健康助理100位左右會(huì)員，工作內(nèi)容：體檢報(bào)告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實(shí)施。客戶電子和文本檔案的管理，及時(shí)更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷(xiāo)售。

要求：臨床營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，掌握各種疾病的營(yíng)養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點(diǎn)

設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)健康方案，在營(yíng)養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；具有營(yíng)養(yǎng)師資格證書(shū)、醫(yī)師證，具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)和中醫(yī)知識(shí)的優(yōu)先考慮；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極主

動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力 導(dǎo)醫(yī)部：特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī)，根據(jù)需求，臨時(shí)調(diào)度。

工作內(nèi)容：帶體檢、掛號(hào)、帶就診、取化驗(yàn)單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)

理人員的溝通關(guān)系，以便工作的順利開(kāi)展。要求：溝通能力強(qiáng)，靈活，有責(zé)任心和耐心

銷(xiāo)售部：電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售（組成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)大型企事業(yè)單位、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)）

網(wǎng)絡(luò)信息部：收集最新的企業(yè)信息，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)健康咨詢(xún)，企業(yè)e化，項(xiàng)目管理，電子商務(wù)等

證券部：證券市場(chǎng)投資融資金融保險(xiǎn)商業(yè)計(jì)劃

六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

目前，人們對(duì)于健康的需求越來(lái)越大，很多單位和個(gè)人都開(kāi)始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)公司還非常的少，都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個(gè)大眾接受的平臺(tái)，給自己一個(gè)做好管理的機(jī)會(huì)，以達(dá)到會(huì)員的信任度，讓會(huì)員認(rèn)識(shí)到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。

在與會(huì)員的服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會(huì)員對(duì)服務(wù)的需求還是很迫切的?？蛻粲辛艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于不良生活嗜好（吸煙，酬酒），多葷、精、白，缺乏運(yùn)動(dòng)和體力檢勞動(dòng)，忙碌的工作和巨大的壓力，等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來(lái)越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常，如：脂肪肝，肝功能異常，血脂，膽固醇偏高，尿酸偏高，頸腰椎病，睡眠障礙等等，因此一個(gè)優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。

我國(guó)健康體檢市場(chǎng)消費(fèi)需求潛力巨大。反映在兩個(gè)方面：一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)人的健康意識(shí)，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化：(1)健康消費(fèi)需求由簡(jiǎn)單、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變；(2)中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的“消費(fèi)側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費(fèi)群體和高端健康消費(fèi)群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個(gè)人疾病檢查與預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對(duì)健康與長(zhǎng)壽的需求、對(duì)健康的認(rèn)知能力幾個(gè)方面看，富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。

二是國(guó)人疾病譜的變化與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國(guó)慢性病報(bào)告》顯示國(guó)人慢性病發(fā)病情況：(1)我國(guó)18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%，估計(jì)全國(guó)患病人數(shù)1.6億多；(2)我國(guó)18歲及以上居民糖尿病患病率為9.7%，估計(jì)全國(guó)糖尿病患病人數(shù)1.4億；(3)我國(guó)成人超重率為22.8%，肥胖率為7.1%，估計(jì)人數(shù)分別為2.0億和6000多萬(wàn)；(4)我國(guó)成人血脂異常率為18.6%，估計(jì)全國(guó)血脂異常現(xiàn)患人數(shù)1.6億〔1〕。

面對(duì)如此龐大的患病群體，健康體檢機(jī)構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用，且是其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，此正是近年健康體檢機(jī)構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著人口老齡化的進(jìn)程加快，期望壽命的延長(zhǎng)以及慢性病的上升，對(duì)健康維護(hù)及改善的需求會(huì)日益增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，對(duì)于改善和提高我國(guó)國(guó)民身體素質(zhì)，全面建設(shè)小康社會(huì)有著重要意義。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時(shí)也深受其負(fù)面影響的危害，健康問(wèn)題日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高，發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血

壓甚至腦卒中，心梗致死性事件，過(guò)早出現(xiàn)在中青年中，有多少中年人正處在事業(yè)巔峰之時(shí)卻猝死在工作崗位上，有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽(yáng)無(wú)限好的旅程時(shí)，卻因腦中風(fēng)下，這些疾病都是開(kāi)始于少年，發(fā)展于青年，發(fā)病于中老年。歐美健康研究專(zhuān)家經(jīng)過(guò)30余年的臨床實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以避免和治愈的。

七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)：

1、前期客戶的不足：

1）與醫(yī)院體檢中心合作：以彌補(bǔ)醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司和醫(yī)院。2）與人身保險(xiǎn)公司合作：通過(guò)提高生命質(zhì)量來(lái)為保險(xiǎn)公司減少支出，也以便保險(xiǎn)公司對(duì)參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險(xiǎn)公司對(duì)方便、合理的體檢和就診安排。3）與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機(jī)構(gòu)合作：選擇規(guī)模大型正規(guī)的機(jī)構(gòu)，共享資源。不僅可以為客戶帶來(lái)便利，也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

4）與保健品、滋補(bǔ)品公司合作：選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司，共享客戶資源

5）到各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營(yíng)養(yǎng)配餐、健康咨詢(xún)等收集客戶。

2、專(zhuān)業(yè)人員的不足

1）、建立公司品牌，打造一流的健康管理公司，為人才的儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

2）、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機(jī)制，利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對(duì)優(yōu)厚的報(bào)酬，增強(qiáng)人才引進(jìn)的吸引力；建立完善的公司福利，待遇，社會(huì)保障，進(jìn)升和進(jìn)修機(jī)會(huì)等，使員工能安心工作，在企業(yè)找到歸屬感。

3）、與各大相關(guān)高校聯(lián)合，培養(yǎng)需求型人才

4）、與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作求人才：中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)師網(wǎng)、等 5）、持續(xù)營(yíng)造干事業(yè)的濃厚氛圍。

3、前期資金的不足

1）、與合作商合作，以代銷(xiāo)的形式開(kāi)展活動(dòng)。如保健品、滋補(bǔ)品，可以結(jié)合醫(yī)院的講座對(duì)會(huì)員進(jìn)行教育等。

2）、員工參股經(jīng)營(yíng)模式。這樣資金劃分少，大大減低個(gè)人資金壓力，另外員工積極性得以提高，對(duì)銷(xiāo)售額提升很有幫助。更助于實(shí)現(xiàn)雙贏。

3）、做一些公益性講座。提升公司形象，吸引廣大合作商的加入。減少?gòu)V告和宣傳資金投入。

健康不僅僅需要管理，更需要經(jīng)營(yíng)。

管理是被動(dòng)的，而經(jīng)營(yíng)是主動(dòng)的，健康更需要自身的經(jīng)營(yíng)，要通過(guò)擁有健康觀念，然后才能保持健康的行為，養(yǎng)成健康的習(xí)慣。健康需要變自發(fā)為自覺(jué)，因此需要自身永久的經(jīng)營(yíng)。

北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢(xún)”項(xiàng)目 北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢(xún)”項(xiàng)目 北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢(xún)”項(xiàng)目

健康管理 ：健康管理是指對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。其宗旨是調(diào)動(dòng)個(gè)人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康改善效果。作為一種服務(wù)，其具體做法是根據(jù)個(gè)人的健康狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和為個(gè)人提供有針對(duì)性的健康指導(dǎo)，使他們采取行動(dòng)來(lái)改善健康。健康管理計(jì)劃已經(jīng)成為健康醫(yī)療體系中非常重要的一部分。健康管理在美國(guó)的發(fā)展日益迅速。有7700萬(wàn)的美國(guó)人在大約650個(gè)健康管理組織中享受醫(yī)療服務(wù)，超過(guò)9000萬(wàn)的美國(guó)人成為PPO計(jì)劃的享用者。這意味著每10個(gè)美國(guó)人就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)。美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)健康管理研究中心主任第·艾鼎敦博士曾經(jīng)提出：美國(guó)經(jīng)過(guò)20多年的研究得出了這樣一個(gè)結(jié)論，即健康管理對(duì)于任何企業(yè)及個(gè)人都有這樣一個(gè)秘密，即90%和10%。具體地說(shuō)就是90%的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后，醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%；10%的個(gè)人和企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行健康管理，醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升90%。由此可見(jiàn)，健康管理不僅是一個(gè)概念，也是一種方法，更是一套完善、周密的服務(wù)程序，其目的在于使病人以及健康人更好地?fù)碛薪】?、恢?fù)健康、促進(jìn)健康，并節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，有效降低醫(yī)療支出。健康咨詢(xún) ：健康咨詢(xún)是指運(yùn)用健康學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，遵循健康學(xué)原則，通過(guò)健康咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助求助者解除健康問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。公眾健康素質(zhì)與公眾思想道德素質(zhì)、公眾科學(xué)文化素質(zhì)并提為公眾三大素質(zhì)。全面學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)與健康的基本知識(shí)，呵護(hù)自己和家人身心健康。目前，我國(guó)占人口總數(shù)85％的健康、亞健康人群長(zhǎng)期被忽略，這與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，同時(shí)，既懂得公眾營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，又懂得公眾運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo)、公眾心理咨詢(xún)指導(dǎo)、公眾生活環(huán)境指導(dǎo)和整個(gè)人生經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的高素質(zhì)綜合性公眾健康指導(dǎo)人才。因此，建立一支職業(yè)化的高素質(zhì)、高水平的健康咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍，為全社會(huì)提供健康咨詢(xún)服務(wù)，滿足社會(huì)大眾的健康需求勢(shì)在必行

這是一個(gè)心靈感知真美的時(shí)代，這是一個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)建大美的時(shí)代，這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)夯筑高度的時(shí)代，這是一個(gè)思想凝聚人心的時(shí)代！

憶往昔20年，中國(guó)美業(yè)迎來(lái)第一次創(chuàng)業(yè)高潮，即項(xiàng)目與產(chǎn)品發(fā)展階段，北斗星以獨(dú)有的宮廷豐胸秘方，弘揚(yáng)中醫(yī)國(guó)粹，開(kāi)創(chuàng)了中醫(yī)物理豐胸先河，創(chuàng)造了中國(guó)美業(yè)無(wú)數(shù)奇跡。九十年代后半期至2010年，中國(guó)美容業(yè)經(jīng)歷了五次革新：化學(xué)美容、天然植物美容、中醫(yī)中草藥美容、高科技儀器美容和香芬熱能美容?，F(xiàn)今，北斗星引領(lǐng)第六次美容行業(yè)的革新即“定制個(gè)性健康美時(shí)代”，北斗星將全力打造這一大健康美業(yè)生態(tài)鏈，通過(guò)北斗星6591美學(xué)戰(zhàn)略，在未來(lái)20年讓中國(guó)乃至世界女性都擁有身、心協(xié)調(diào)的健康美麗。

這是一個(gè)心靈感知真美的時(shí)代，任何美得塑造最終是心靈的釋放，北斗星美學(xué)戰(zhàn)略的終極目標(biāo)就是通過(guò)系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、專(zhuān)業(yè)性、個(gè)性化美的打造，實(shí)現(xiàn)女人源于內(nèi)心的自信閃耀；

這是一個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)建大美的時(shí)代，北斗星始終堅(jiān)持服務(wù)價(jià)值第一的原則，深化大健康生態(tài)鏈的一體化，積極打造中國(guó)女性主流健康生活方式，為中國(guó)乃至世界女性提供專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的、綠色的、持續(xù)的健康美解決方案； 這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)夯筑高度的時(shí)代，在如今美業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范的混沌時(shí)期，北斗星深感社會(huì)與行業(yè)責(zé)任重大，會(huì)與廣大美業(yè)同仁一起，提升健康美業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與工藝標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化改造，以北斗星美學(xué)院為紐帶，提升美業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力；

這是一個(gè)思想凝聚人心的時(shí)代，只要我們順應(yīng)時(shí)代呼喚、順應(yīng)消費(fèi)者呼聲，中國(guó)美業(yè)一定有更加光明的未來(lái)，只要所有的美業(yè)人，以健康人類(lèi)為己任、以尊嚴(yán)美業(yè)為己任，中國(guó)美業(yè)一定會(huì)重拾自信，再攀高峰；北斗星誓做百年品牌，以人為本，以創(chuàng)造美麗為己任，竭盡服務(wù)女性，全力打造女性完美身心！北斗星一直致力于通過(guò)內(nèi)在改變女性的外在美，通過(guò)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)五行理論由內(nèi)而外，調(diào)理女性健康，打造完美女性婀娜身姿。北斗星并不固步自封，北斗星將投資推進(jìn)美業(yè)大健康計(jì)劃，構(gòu)建大健康全景生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)“異業(yè)聯(lián)盟、同業(yè)結(jié)盟”。

第二篇：健康管理公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

營(yíng)養(yǎng)保健健康體檢管理服務(wù)公司

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、計(jì)劃摘要：

1、公司介紹：

公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大醫(yī)院合作，為會(huì)員安排個(gè)性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù)，并結(jié)合先進(jìn)的基因檢測(cè)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。為會(huì)員改善亞健康，提高生活和工作效率，提高生命質(zhì)量。

2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：以年會(huì)制開(kāi)展業(yè)務(wù)

1）健康體檢（安排個(gè)性化專(zhuān)業(yè)的全身健康體檢）

2）健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

3）為會(huì)員提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃

4）專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估。

5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對(duì)管理效果作出評(píng)估與改進(jìn)。

6）根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

7）可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

8）定期邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者為會(huì)員進(jìn)行健康保健講座。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略

1）電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售

2）保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹

3）網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳，吸引資金和客戶

4）打造口碑及品牌

4、資金需求：xxx萬(wàn)初期投資

二、企業(yè)介紹

以一家醫(yī)院

(比如浙一醫(yī)院)

為平臺(tái)與基地的企業(yè)式實(shí)體，成立營(yíng)養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心，整合省市各大醫(yī)院專(zhuān)家，引用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念，通過(guò)科學(xué)的健康管理和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)保健與健康咨詢(xún)等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù)，從搜集個(gè)人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開(kāi)始，結(jié)合先進(jìn)的基因檢測(cè)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案。提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)以及運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)跟蹤，管理，和服務(wù)。為會(huì)員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。

針對(duì)目前國(guó)內(nèi)人群中肥胖，高血脂，高血糖，高血壓，代謝綜合征，糖尿病發(fā)病高，人口老齡化的情況，提供這方面的系列產(chǎn)品，如減肥系列產(chǎn)品

(由蛋白混合飲料，草本熱量控制溶茶飲，和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成)，降血脂，血糖，保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶)，解酒醒酒，大腦保健，提高腦力活性成分，提高大腦記憶功的功能保健品，有免疫，消化道保健功效的發(fā)酵型飲料，等。

三、行業(yè)分析

二十一世紀(jì)最朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)；健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是－─健康管理。2005年，健康管理被國(guó)家勞動(dòng)保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布，健康管

理師已納入衛(wèi)生部?jī)蓚€(gè)特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國(guó)家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移，改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式，采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)

療服務(wù)提供有力的保障。在我國(guó)7800億醫(yī)療費(fèi)用支出市場(chǎng)，將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過(guò)體檢初步建立個(gè)人健康檔案，基于個(gè)人健康檔案基礎(chǔ)上的個(gè)

性化健康事務(wù)管理服務(wù)，利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具，為人們提供系統(tǒng)的個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)。

而目前，我國(guó)的健康管理做的全面的還非常少，市場(chǎng)也還有待規(guī)范。目前，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，相應(yīng)著人們對(duì)于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴(kuò)大。市場(chǎng)上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開(kāi)花，足以見(jiàn)得人們對(duì)于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無(wú)限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況

得到權(quán)威、科學(xué)的個(gè)性化健康管理確還比較困難。通過(guò)給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對(duì)于健康還是有著非常大的需求。

四、業(yè)務(wù)模式

一、健康體檢（個(gè)性化全身健康體檢）：與各大醫(yī)院體檢中心合作

新技術(shù)與健康體檢

新技術(shù)特別是基因檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。國(guó)內(nèi)目前有10家左右規(guī)模較大的基因檢測(cè)公司，主要開(kāi)展：(1)基因突變檢查；(2)疾病易感基因檢測(cè)。

基因檢測(cè)服務(wù)是一次性的，其后需要通過(guò)定期健康體檢進(jìn)行跟蹤以監(jiān)測(cè)發(fā)病等情況，所以基因檢測(cè)對(duì)個(gè)性化健康體檢及健康管理具有促進(jìn)作用,相互間可通過(guò)增值服務(wù)增加盈利能力。但在基因檢測(cè)服務(wù)時(shí)要注意保密，其中要特別重視倫理問(wèn)題，避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測(cè)等新技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)并及時(shí)用于實(shí)際工作。

第一，可以考慮采用俱樂(lè)部會(huì)員制的辦法,吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體；第二，可以通過(guò)現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣泛聯(lián)系，設(shè)計(jì)管理軟件對(duì)不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理；第三，建立公司強(qiáng)有力的專(zhuān)家咨詢(xún)隊(duì)伍，用專(zhuān)門(mén)的軟件進(jìn)行健康檔案的管理，對(duì)加入公司的會(huì)員開(kāi)展健康、醫(yī)療咨詢(xún)，提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議，爭(zhēng)取做到小病在社區(qū)解決，大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢(xún)，并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委?；第四，針?duì)不同層次的會(huì)員開(kāi)展諸如健康診斷、健康評(píng)估、心理咨詢(xún)與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù)；第五，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)定期發(fā)布醫(yī)療健康信息，不定期舉行健康講座和開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項(xiàng)目、病種和服務(wù)設(shè)施及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi),依靠專(zhuān)家開(kāi)展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績(jī)效的評(píng)估，促進(jìn)健康意識(shí)的提高。不過(guò)，這種公司形式的從個(gè)體到團(tuán)體水平的健康管理，還不能完全從社會(huì)角度進(jìn)行健康管理，因此對(duì)于社會(huì)流行病的預(yù)防與控制、公共衛(wèi)生等問(wèn)題尚不能滿足要求[7]。

二、健康服務(wù)：

1、健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

隨時(shí)供會(huì)員網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)或者向?qū)Ｈ私】抵碜稍?xún)，檔案隨時(shí)根據(jù)會(huì)員情況及時(shí)更新。

2、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估（家族史，既往史，生活習(xí)慣，飲食習(xí)慣和心理因素，體檢結(jié)果的綜合分析評(píng)估）

3、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底，把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問(wèn)題等。

4、根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

5、可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

6、每周一條短信，通知相關(guān)活動(dòng)或傳達(dá)健康信息；

7、2月一電話，有必要需上門(mén)回訪對(duì)健康方案的實(shí)施進(jìn)一步評(píng)估與管理干預(yù)。

8、提供健康講座

1）、疾病分類(lèi)、分型進(jìn)行宣教（高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作，當(dāng)相關(guān)專(zhuān)家教授在健康宣教時(shí)，與我們的會(huì)員分享。或?qū)⑽茨艿綀?chǎng)的有需要的會(huì)員，轉(zhuǎn)答教育重點(diǎn)觀點(diǎn)及內(nèi)容。

2）、健康保?。ㄒ荒陜蓤?chǎng)，上下半年），對(duì)健康形式，最新健康知識(shí)的宣教

3）、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。

9、給會(huì)員提供健康需求

1）

對(duì)事情型（壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律）及有相關(guān)需求的人，提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營(yíng)養(yǎng)師等（根據(jù)職稱(chēng)、等級(jí)評(píng)估）

2）心理咨詢(xún)室的創(chuàng)建（可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合）以便需要診治時(shí)給會(huì)員提供方便。

3）提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì)：（這些科學(xué)的方式，方法需要有專(zhuān)人不斷的收集，向?qū)I(yè)有經(jīng)驗(yàn)人士以征集）

營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑：根據(jù)會(huì)員情況，見(jiàn)意相關(guān)補(bǔ)充劑。對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷(xiāo)售

五、人員及組織結(jié)構(gòu)

財(cái)政部：會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

納稅籌劃

預(yù)算

成本控制

審計(jì)

并購(gòu)重組等

人力資源部：規(guī)劃

招聘

培訓(xùn)

績(jī)效考核

薪酬

文化

行政

市場(chǎng)企劃部：策劃品牌渠道

業(yè)務(wù)員

公關(guān)

客戶

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

健康助理部：每位健康助理100位左右會(huì)員，工作內(nèi)容：體檢報(bào)告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實(shí)施。客戶電子和文本檔案的管理，及時(shí)更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷(xiāo)售。

要求：臨床營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，掌握各種疾病的營(yíng)養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點(diǎn)

設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)健康方案，在營(yíng)養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；具有營(yíng)養(yǎng)師資格證書(shū)、醫(yī)師證，具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)和中醫(yī)知識(shí)的優(yōu)先考慮；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極主

動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力

導(dǎo)醫(yī)部：特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī)，根據(jù)需求，臨時(shí)調(diào)度。

工作內(nèi)容：帶體檢、掛號(hào)、帶就診、取化驗(yàn)單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)

理人員的溝通關(guān)系，以便工作的順利開(kāi)展。

要求：

溝通能力強(qiáng)，靈活，有責(zé)任心和耐心

銷(xiāo)售部：電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售（組成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)大型企事業(yè)單位、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)）

網(wǎng)絡(luò)信息部：收集最新的企業(yè)信息，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)健康咨詢(xún)，企業(yè)e化，項(xiàng)目管理，電子商務(wù)等

證券部：證券市場(chǎng)

投資

融資金融

保險(xiǎn)

商業(yè)計(jì)劃

六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

目前，人們對(duì)于健康的需求越來(lái)越大，很多單位和個(gè)人都開(kāi)始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)公

司還非常的少，都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個(gè)大眾接受的平臺(tái)，給自己一個(gè)做好管理的機(jī)會(huì)，以達(dá)到會(huì)員的信任度，讓會(huì)員認(rèn)識(shí)到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。

在與會(huì)員的服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會(huì)員對(duì)服務(wù)的需求還是很迫切的。客戶有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于不良生活嗜好（吸煙，酬酒），多葷、精、白，缺乏運(yùn)動(dòng)和體力檢勞動(dòng)，忙碌的工作和巨大的壓力，等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來(lái)越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常，如：脂

肪肝，肝功能異常，血脂，膽固醇偏高，尿酸偏高，頸腰椎病，睡眠障礙等等，因此一個(gè)優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。

我國(guó)健康體檢市場(chǎng)消費(fèi)需求潛力巨大。反映在兩個(gè)方面：一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)人的健康意識(shí)，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化：(1)健康消費(fèi)需求由簡(jiǎn)單、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變；(2)中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的“消費(fèi)側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費(fèi)群體和高端健康消費(fèi)群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個(gè)人疾病檢查與預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對(duì)健康與長(zhǎng)壽的需求、對(duì)健康的認(rèn)知能力幾個(gè)方面看，富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。

二是國(guó)人疾病譜的變化與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。

衛(wèi)生部發(fā)布的《中國(guó)慢性病報(bào)告》顯示國(guó)人慢性病發(fā)病情況：(1)我國(guó)18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%，估計(jì)全國(guó)患病人數(shù)1.6億多；(2)我國(guó)18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%，估計(jì)全國(guó)糖尿病患病人數(shù)3000多萬(wàn)；(3)我國(guó)成人超重率為22.8%，肥胖率為7.1%，估計(jì)人數(shù)分別為2.0億和6000多萬(wàn)；(4)我國(guó)成人血脂異常率為18.6%，估計(jì)全國(guó)血脂異?，F(xiàn)患人數(shù)1.6億

〔1〕。

面對(duì)如此龐大的患病群體，健康體檢機(jī)構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用，且是其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，此正是近年健康體檢機(jī)構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

隨著人口老齡化的進(jìn)程加快，期望壽命的延長(zhǎng)以及慢性病的上升，對(duì)健康維護(hù)

及改善的需求會(huì)日益增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健

康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，對(duì)于改善和提

高我國(guó)國(guó)民身體素質(zhì)，全面建設(shè)小康社會(huì)有著重要意義。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)

展，中國(guó)高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時(shí)也深受其負(fù)面影響的危害，健康問(wèn)題

日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高，發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血

壓甚至腦卒中，心梗致死性事件，過(guò)早出現(xiàn)在中青年中，有多少中年人正處在事業(yè)

巔峰之時(shí)卻猝死在工作崗位上，有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽(yáng)無(wú)限好的旅程時(shí)，卻

因腦中風(fēng)躺下，這些疾病都是開(kāi)始于少年，發(fā)展于青年，發(fā)病于中老年。歐美健康

研究專(zhuān)家經(jīng)過(guò)30余年的臨床實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以

避免和治愈的。

七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)：

1、前期客戶的不足：

1）與醫(yī)院體檢中心合作：以彌補(bǔ)醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司和醫(yī)院。

2）與人身保險(xiǎn)公司合作：通過(guò)提高生命質(zhì)量來(lái)為保險(xiǎn)公司減少支出，也以便保險(xiǎn)公司對(duì)參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險(xiǎn)公司對(duì)方便、合理的體檢和就診安排。

3）與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機(jī)構(gòu)合作：選擇規(guī)模大型正規(guī)的機(jī)構(gòu)，共享資源。不僅可以為客戶帶來(lái)便利，也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

4）與保健品、滋補(bǔ)品公司合作：選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司，共享客戶資源

5）到各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營(yíng)養(yǎng)配餐、健康咨詢(xún)等收集客戶。

2、專(zhuān)業(yè)人員的不足

1）、建立公司品牌，打造一流的健康管理公司，為人才的儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

2）、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機(jī)制，利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對(duì)優(yōu)厚的報(bào)酬，增強(qiáng)人才引進(jìn)的吸引力；建立完善的公司福利，待遇，社會(huì)保障，進(jìn)升和進(jìn)修機(jī)會(huì)等，使員工能安心工作，在企業(yè)找到歸屬感。

3）、與各大相關(guān)高校聯(lián)合，培養(yǎng)需求型人才

4）、與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作求人才：

中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)師網(wǎng)、等

5）、持續(xù)營(yíng)造干事業(yè)的濃厚氛圍。

3、前期資金的不足

1）、與合作商合作，以代銷(xiāo)的形式開(kāi)展活動(dòng)。如保健品、滋補(bǔ)品，可以結(jié)合醫(yī)院的講座對(duì)會(huì)員進(jìn)行教育等。

2）、員工參股經(jīng)營(yíng)模式。這樣資金劃分少，大大減低個(gè)人資金壓力，另外員工積極性得以提高，對(duì)銷(xiāo)售額提升很有幫助。更助于實(shí)現(xiàn)雙贏。

3）、做一些公益性講座。提升公司形象，吸引廣大合作商的加入。減少?gòu)V告和宣傳資金投入。

第三篇：健康管理公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

營(yíng)養(yǎng)保健健康體檢管理服務(wù)公司

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、計(jì)劃摘要：

1、公司介紹：

公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大醫(yī)院合作，為會(huì)員安排個(gè)性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù)，并結(jié)合先進(jìn)的基因檢測(cè)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。為會(huì)員改善亞健康，提高生活和工作效率，提高生命質(zhì)量。

2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：以年會(huì)制開(kāi)展業(yè)務(wù)

1）健康體檢（安排個(gè)性化專(zhuān)業(yè)的全身健康體檢）

2）健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

3）為會(huì)員提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃

4）專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估。

5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對(duì)管理效果作出評(píng)估與改進(jìn)。

6）根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

7）可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

8）定期邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者為會(huì)員進(jìn)行健康保健講座。

3、營(yíng)銷(xiāo)策略

1）電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售

2）保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹

3）網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳，吸引資金和客戶

4）打造口碑及品牌

4、資金需求：xxx萬(wàn)初期投資

二、企業(yè)介紹

以一家醫(yī)院(比如浙一醫(yī)院)為平臺(tái)與基地的企業(yè)式實(shí)體，成立營(yíng)養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心，整合省市各大醫(yī)院專(zhuān)家，引用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念，通過(guò)科學(xué)的健康管理和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)保健與健康咨詢(xún)等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù)，從搜集個(gè)人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開(kāi)始，結(jié)合先進(jìn)的基因檢測(cè)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案。提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)以及運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)跟蹤，管理，和服務(wù)。為會(huì)員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。

針對(duì)目前國(guó)內(nèi)人群中肥胖，高血脂，高血糖，高血壓，代謝綜合征，糖尿病發(fā)病高，人口老齡化的情況，提供這方面的系列產(chǎn)品，如減肥系列產(chǎn)品(由蛋白混合飲料，草本熱量控制溶茶飲，和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成)，降血脂，血糖，保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶)，解酒醒酒，大腦保健，提高腦力活性成分，提高大腦記憶功的功能保健品，有免疫，消化道保健功效的發(fā)酵型飲料，等。

三、行業(yè)分析

二十一世紀(jì)最朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)；健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是－─健康管理。2005年，健康管理被國(guó)家勞動(dòng)保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布，健康管理師已納入衛(wèi)生部?jī)蓚€(gè)特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國(guó)家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移，改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式，采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)提供有力的保障。在我國(guó)7800億醫(yī)療費(fèi)用支出市場(chǎng)，將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過(guò)體檢初步建立個(gè)人健康檔案，基于個(gè)人健康檔案基礎(chǔ)上的個(gè)性化健康事務(wù)管理服務(wù)，利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具，為人們提供系統(tǒng)的個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)。

而目前，我國(guó)的健康管理做的全面的還非常少，市場(chǎng)也還有待規(guī)范。目前，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，相應(yīng)著人們對(duì)于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴(kuò)大。市場(chǎng)上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開(kāi)花，足以見(jiàn)得人們對(duì)于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無(wú)限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況得到權(quán)威、科學(xué)的個(gè)性化健康管理確還比較困難。通過(guò)給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對(duì)于健康還是有著非常大的需求。

四、業(yè)務(wù)模式

一、健康體檢（個(gè)性化全身健康體檢）：與各大醫(yī)院體檢中心合作

新技術(shù)與健康體檢

新技術(shù)特別是基因檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。國(guó)內(nèi)目前有10

家左右規(guī)模較大的基因檢測(cè)公司，主要開(kāi)展：(1)基因突變檢查；(2)疾病易感基因檢測(cè)。

基因檢測(cè)服務(wù)是一次性的，其后需要通過(guò)定期健康體檢進(jìn)行跟蹤以監(jiān)測(cè)發(fā)病等情況，所以基因檢測(cè)對(duì)個(gè)性化健康體檢及健康管理具有促進(jìn)作用,相互間可通過(guò)增值服務(wù)增加盈利能力。但在基因檢測(cè)服務(wù)時(shí)要注意保密，其中要特別重視倫理問(wèn)題，避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測(cè)等新技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)并及時(shí)用于實(shí)際工作。

第一，可以考慮采用俱樂(lè)部會(huì)員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體；第二，可以通過(guò)現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣泛聯(lián)系，設(shè)計(jì)管理軟件對(duì)不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理；第三，建立公司強(qiáng)有力的專(zhuān)家咨詢(xún)隊(duì)伍，用專(zhuān)門(mén)的軟件進(jìn)行健康檔案的管理，對(duì)加入公司的會(huì)員開(kāi)展健康、醫(yī)療咨詢(xún)，提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議，爭(zhēng)取做到小病在社區(qū)解決，大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢(xún)，并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委煟坏谒?，針?duì)不同層次的會(huì)員開(kāi)展諸如健康診斷、健康評(píng)估、心理咨詢(xún)與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù)；第五，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)定期發(fā)布醫(yī)療健康信息，不定期舉行健康講座和開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項(xiàng)目、病種和服務(wù)設(shè)施及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi), 依靠專(zhuān)家開(kāi)展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績(jī)效的評(píng)估，促進(jìn)健康意識(shí)的提高。不過(guò)，這種公司形式的從個(gè)體到團(tuán)體水平的健康管理，還不能完全從社會(huì)角度進(jìn)行健康管理，因此對(duì)于社會(huì)流行病的預(yù)防與控制、公共衛(wèi)生等問(wèn)題尚不能滿足要求[7]。

二、健康服務(wù)：

1、健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

隨時(shí)供會(huì)員網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)或者向?qū)Ｈ私】抵碜稍?xún)，檔案隨時(shí)根據(jù)會(huì)員情況及時(shí)更新。

2、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估（家族史，既往史，生活習(xí)慣，飲食習(xí)慣和心理因素，體檢結(jié)果的綜合分析評(píng)估）

3、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底，把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問(wèn)題等。

4、根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

5、可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

6、每周一條短信，通知相關(guān)活動(dòng)或傳達(dá)健康信息；

7、2月一電話，有必要需上門(mén)回訪對(duì)健康方案的實(shí)施進(jìn)一步評(píng)估與管理干預(yù)。

8、提供健康講座

1）、疾病分類(lèi)、分型進(jìn)行宣教（高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作，當(dāng)相關(guān)專(zhuān)家教授在健康宣教時(shí)，與我們的會(huì)員分享?；?qū)⑽茨艿綀?chǎng)的有需要的會(huì)員，轉(zhuǎn)答教育重點(diǎn)觀點(diǎn)及內(nèi)容。

2）、健康保健（一年兩場(chǎng)，上下半年），對(duì)健康形式，最新健康知識(shí)的宣教

3）、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。

9、給會(huì)員提供健康需求

1）對(duì)事情型（壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律）及有相關(guān)需求的人，提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營(yíng)養(yǎng)師等（根據(jù)職稱(chēng)、等級(jí)評(píng)估）

2）心理咨詢(xún)室的創(chuàng)建（可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合）以便需要診治時(shí)給會(huì)員提供方便。

3）提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì)：（這些科學(xué)的方式，方法需要有專(zhuān)人不斷的收集，向?qū)I(yè)有經(jīng)驗(yàn)人士以征集）

營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑：根據(jù)會(huì)員情況，見(jiàn)意相關(guān)補(bǔ)充劑。對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷(xiāo)售

五、人員及組織結(jié)構(gòu)

財(cái)政部：會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)納稅籌劃預(yù)算成本控制審計(jì)并購(gòu)重組等

人力資源部：規(guī)劃招聘培訓(xùn)績(jī)效考核薪酬文化行政

市場(chǎng)企劃部：策劃品牌渠道業(yè)務(wù)員公關(guān)客戶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

健康助理部：每位健康助理100位左右會(huì)員，工作內(nèi)容：體檢報(bào)告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實(shí)施。客戶電子和文本檔案的管理，及時(shí)更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷(xiāo)售。

要求：臨床營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，掌握各種疾病的營(yíng)養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點(diǎn)

設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)健康方案，在營(yíng)養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；具有營(yíng)養(yǎng)師資格證書(shū)、醫(yī)師證，具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)和中醫(yī)知識(shí)的優(yōu)先考慮；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極主

動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力

導(dǎo)醫(yī)部：特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī)，根據(jù)需求，臨時(shí)調(diào)度。

工作內(nèi)容：帶體檢、掛號(hào)、帶就診、取化驗(yàn)單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)

理人員的溝通關(guān)系，以便工作的順利開(kāi)展。

要求：溝通能力強(qiáng)，靈活，有責(zé)任心和耐心

銷(xiāo)售部：電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售（組成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)大型企事業(yè)單位、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)）網(wǎng)絡(luò)信息部：收集最新的企業(yè)信息，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)健康咨詢(xún)，企業(yè)e化，項(xiàng)目管理，電子商務(wù)等

證券部：證券市場(chǎng)投資融資金融保險(xiǎn)商業(yè)計(jì)劃

六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

目前，人們對(duì)于健康的需求越來(lái)越大，很多單位和個(gè)人都開(kāi)始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)公司還非常的少，都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個(gè)大眾接受的平臺(tái)，給自己一個(gè)做好管理的機(jī)會(huì)，以達(dá)到會(huì)員的信任度，讓會(huì)員認(rèn)識(shí)到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。

在與會(huì)員的服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會(huì)員對(duì)服務(wù)的需求還是很迫切的?？蛻粲辛艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于不良生活嗜好（吸煙，酬酒），多葷、精、白，缺乏運(yùn)動(dòng)和體力檢勞動(dòng)，忙碌的工作和巨大的壓力，等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來(lái)越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常，如：脂肪肝，肝功能異常，血脂，膽固醇偏高，尿酸偏高，頸腰椎病，睡眠障礙等等，因此一個(gè)優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。

我國(guó)健康體檢市場(chǎng)消費(fèi)需求潛力巨大。反映在兩個(gè)方面：一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)人的健康意識(shí)，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化：(1)健康消費(fèi)需求由簡(jiǎn)單、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變；(2)中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的“消費(fèi)側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費(fèi)群體和高端健康消費(fèi)群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個(gè)人疾病檢查與預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對(duì)健康與長(zhǎng)壽的需求、對(duì)健康的認(rèn)知能力幾個(gè)方面看，富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。

二是國(guó)人疾病譜的變化與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國(guó)慢性病報(bào)告》顯示國(guó)人慢性病發(fā)病情況：(1)我國(guó)18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%，估計(jì)全國(guó)患病人數(shù)1.6億多；(2)我國(guó)18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%，估計(jì)全國(guó)糖尿病患病人數(shù)3000多萬(wàn)；(3)我國(guó)成人超重率為22.8%，肥胖率為

7.1%，估計(jì)人數(shù)分別為2.0億和6000多萬(wàn)；(4)我國(guó)成人血脂異常率為18.6%，估計(jì)全國(guó)血脂異常現(xiàn)患人數(shù)1.6億〔1〕。

面對(duì)如此龐大的患病群體，健康體檢機(jī)構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用，且是其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎苏墙杲】刁w檢機(jī)構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

隨著人口老齡化的進(jìn)程加快，期望壽命的延長(zhǎng)以及慢性病的上升，對(duì)健康維護(hù)

及改善的需求會(huì)日益增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健

康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，對(duì)于改善和提

高我國(guó)國(guó)民身體素質(zhì)，全面建設(shè)小康社會(huì)有著重要意義。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)

展，中國(guó)高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時(shí)也深受其負(fù)面影響的危害，健康問(wèn)題

日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高，發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血

壓甚至腦卒中，心梗致死性事件，過(guò)早出現(xiàn)在中青年中，有多少中年人正處在事業(yè)

巔峰之時(shí)卻猝死在工作崗位上，有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽(yáng)無(wú)限好的旅程時(shí)，卻

因腦中風(fēng)躺下，這些疾病都是開(kāi)始于少年，發(fā)展于青年，發(fā)病于中老年。歐美健康

研究專(zhuān)家經(jīng)過(guò)30余年的臨床實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以

避免和治愈的。

七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)：

1、前期客戶的不足：

1）與醫(yī)院體檢中心合作：以彌補(bǔ)醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司和醫(yī)院。

2）與人身保險(xiǎn)公司合作：通過(guò)提高生命質(zhì)量來(lái)為保險(xiǎn)公司減少支出，也以便保險(xiǎn)公司對(duì)參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險(xiǎn)公司對(duì)方便、合理的體檢和就診安排。

3）與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機(jī)構(gòu)合作：選擇規(guī)模大型正規(guī)的機(jī)構(gòu)，共享資源。不僅可以為客戶帶來(lái)便利，也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

4）與保健品、滋補(bǔ)品公司合作：選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司，共享客戶資源

5）到各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營(yíng)養(yǎng)配餐、健康咨詢(xún)等收集客戶。

2、專(zhuān)業(yè)人員的不足

1）、建立公司品牌，打造一流的健康管理公司，為人才的儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

2）、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機(jī)制，利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對(duì)優(yōu)厚的報(bào)酬，增強(qiáng)人才引進(jìn)的吸引力；建立完善的公司福利，待遇，社會(huì)保障，進(jìn)升和進(jìn)修機(jī)會(huì)等，使員工能安心工作，在企業(yè)找到歸屬感。

3）、與各大相關(guān)高校聯(lián)合，培養(yǎng)需求型人才

4）、與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作求人才：中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)師網(wǎng)、等

5）、持續(xù)營(yíng)造干事業(yè)的濃厚氛圍。

3、前期資金的不足

1）、與合作商合作，以代銷(xiāo)的形式開(kāi)展活動(dòng)。如保健品、滋補(bǔ)品，可以結(jié)合醫(yī)院的講座對(duì)會(huì)員進(jìn)行教育等。

2）、員工參股經(jīng)營(yíng)模式。這樣資金劃分少，大大減低個(gè)人資金壓力，另外員工積極性得以提高，對(duì)銷(xiāo)售額提升很有幫助。更助于實(shí)現(xiàn)雙贏。

3）、做一些公益性講座。提升公司形象，吸引廣大合作商的加入。減少?gòu)V告和宣傳資金投入。

第四篇：公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

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公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

來(lái)

一、公司簡(jiǎn)介

XXXXXXX機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于1996年，是由長(zhǎng)期在中國(guó)、美國(guó)、新加坡三國(guó)傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國(guó)從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。XXXXXXX機(jī)構(gòu)包括分別注冊(cè)于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。

二、產(chǎn)品與服務(wù)

(一)影視節(jié)目：XXXXXXX從海外購(gòu)買(mǎi)或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國(guó)內(nèi)各地電視臺(tái)、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷(xiāo)售中國(guó)制作的影視節(jié)目。

(二)電視欄目：XXXXXXX對(duì)國(guó)內(nèi)外的影視素材進(jìn)行市場(chǎng)定位、策劃、包裝、制作、整合，形成自有本土版權(quán)、獨(dú)立品牌的電視節(jié)目，通過(guò)在全國(guó)各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時(shí)段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國(guó)的電視欄目有四個(gè)，其中包括：《XXXXXXXX》（80家電視頻道）、《XXXXX》（60家頻道），總覆蓋收視人口超過(guò)6億。

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三、行業(yè)與市場(chǎng)分析

電視媒體產(chǎn)業(yè)是中國(guó)政府最后開(kāi)放的行業(yè)，隨著目前廣電政策的逐步放松，這個(gè)其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)被長(zhǎng)期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間?！爸撇シ蛛x”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺(tái)分離”這些新政策都直接或間接地給非國(guó)有電視企業(yè)帶來(lái)了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。

至2000年，中國(guó)擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類(lèi)電視臺(tái)，已成為世界上最大的電視觀眾市場(chǎng)和電視內(nèi)容需求市場(chǎng)之一。

互動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、VOD點(diǎn)播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來(lái)三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來(lái)更大規(guī)模的收益。

XXXXXXX在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營(yíng)、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

四、市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)

在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域里，XXXXXXX的主要欄目目前占全國(guó)各地頻道總共13520小時(shí)/年的節(jié)目時(shí)段，市場(chǎng)占有率在同類(lèi)公司里排名第二位。

在此類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域的廣告市場(chǎng)上，XXXXXXX擁有全國(guó)各地頻道676小時(shí)/年的廣告時(shí)間。廣告時(shí)間的市場(chǎng)公開(kāi)價(jià)格總額為1.29億元人民幣，在同類(lèi)公司里排名也是第二位。

在面向全國(guó)發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域中，自2002年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，XXXXXXX的市場(chǎng)份額已超過(guò)探索頻道、2

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新華社、歡樂(lè)傳媒等主要競(jìng)爭(zhēng)者，僅排名在光線傳播之后。在未來(lái)兩年里，XXXXXXX仍將保持目前的市場(chǎng)擴(kuò)張和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)趨勢(shì)，到2003年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額排名第一的電視節(jié)目公司。

在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場(chǎng)領(lǐng)域里，2001年XXXXXXX以800小時(shí)以上節(jié)目量，6,964,207元銷(xiāo)售收入在同類(lèi)公司里排名居2-3名。主要競(jìng)爭(zhēng)者為：映佳國(guó)際、大陸橋、唐龍國(guó)際。

2001年，XXXXXXX與中央電視臺(tái)的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺(tái)的第二大海外節(jié)目交易伙伴。

五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步形成市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位為公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來(lái)公司提供的節(jié)目在占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額等方面在同類(lèi)市場(chǎng)領(lǐng)域里排名都上升至第二位。

六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，XXXXXXX已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（由中國(guó)節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成），公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條

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XXXXXXX是國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條（策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)—廣告—多媒體開(kāi)發(fā)）的電視企業(yè)之一，并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實(shí)力。

公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成，國(guó)內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營(yíng)方面，公司已經(jīng)建立起一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并與茅臺(tái)酒、波導(dǎo)手機(jī)、中國(guó)網(wǎng)通等越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。

(三)龐大的節(jié)目庫(kù)

公司長(zhǎng)年積累形成的影視節(jié)目庫(kù)包括超過(guò)1300小時(shí)的自有版權(quán)母帶庫(kù)、20000小時(shí)的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫(kù)、35000小時(shí)的樣帶庫(kù)、3,000,000小時(shí)全球節(jié)目資料庫(kù)，是目前國(guó)內(nèi)最完整的節(jié)目庫(kù)之一。

(四)企業(yè)品牌

XXXXXXX目前已成為國(guó)內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時(shí)，XXXXXXX的英文品牌XXXXXXXX在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“OneoftheMostImportanthinaBuer”（最重要的中國(guó)交易商之一）。

七、管理團(tuán)隊(duì)

?XXXXX，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國(guó)長(zhǎng)期從事電視傳媒事業(yè)，在影視節(jié)目策劃、市場(chǎng)運(yùn)作方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前作為中國(guó)民營(yíng)傳媒界的代表人物，他在電視界享有廣泛的知4

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名度。他一直是“亞洲電視論壇ATF”、“中國(guó)電視金鷹節(jié)”等國(guó)內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會(huì)的演講嘉賓。

?XXXXX，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。長(zhǎng)期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運(yùn)營(yíng)。極強(qiáng)的傳媒運(yùn)作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國(guó)內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營(yíng)者。

?XXXXXX，美國(guó)公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長(zhǎng)期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國(guó)際電視行業(yè)并具有很強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力的職業(yè)經(jīng)理人。

除了以上來(lái)自新加坡、美國(guó)的高層傳媒經(jīng)營(yíng)人，公司還擁有一支富有傳媒專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本土核心團(tuán)隊(duì)，共同形成一個(gè)高效率的XXXXXXX管理層。

八、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)

通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在未來(lái)五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營(yíng)為主，同時(shí)涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。2004年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)億元，2006年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過(guò)3億元。

九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃

公司在未來(lái)兩年的高速成長(zhǎng)中，將分別形成2419.58萬(wàn)元、7201.37萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入以及2227.50萬(wàn)元、6278.67萬(wàn)元的現(xiàn)金流入。

?第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬(wàn)5

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—3000萬(wàn)元人民幣；出讓股份范圍：10％—35％,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，更迅速地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位；大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開(kāi)發(fā)能力。

?第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬(wàn)—5000萬(wàn)元人民幣；出讓股份范圍：10％—30％,資金使用：頻道經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。來(lái)

第五篇：公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)2009

公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文2009-08-04 22:07創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者透過(guò)現(xiàn)金流量表檢核投資計(jì)劃可行性后制定公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文，并對(duì)合資條件（如技術(shù)股）、投資策略（計(jì)劃定位）、股權(quán)安排等有了盤(pán)算之后，再來(lái)就是請(qǐng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)“投資計(jì)劃書(shū)”，以作為向投資者籌募資金的工具。本章依次介紹對(duì)投資計(jì)劃書(shū)的基本認(rèn)識(shí)，如何撰寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū)，最后以永輝投資股份有限公司為創(chuàng)業(yè)者所擬訂的投資計(jì)劃書(shū)為參考格式。

一、對(duì)創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū)之基本認(rèn)識(shí)

（一）投資計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)設(shè)新事業(yè)時(shí)籌措資金必備的文件

臺(tái)灣地區(qū)工商界人士，大家都很忙，有潛力的投資者更忙，尤其要向大老板解釋投資構(gòu)想，大約允許1小時(shí)左右，在這1小時(shí)當(dāng)中，僅能做摘要報(bào)告，引起他的注意，讓他了解交給何單位，何人辦理而已。因此必須準(zhǔn)備好詳細(xì)的投資計(jì)劃書(shū)交給大老板，讓他帶回去給幕僚評(píng)估，有了正面的評(píng)估意見(jiàn)后，能作出投資決策。目前中國(guó)大陸地區(qū)私人或各類(lèi)企業(yè)想要向外界籌募資金，有90%以上缺乏投資計(jì)劃書(shū)，這些沒(méi)有投資計(jì)劃書(shū)的投資案，籌募到資金的概率很底很底。

（二）投資計(jì)劃書(shū)是節(jié)省時(shí)間的利器

創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資構(gòu)想通常相當(dāng)復(fù)雜，要以口頭解釋讓投資者完全清楚，可能要好幾天，很少投資者有這耐性，但不完全清楚整個(gè)投資構(gòu)想，投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請(qǐng)投資者吃個(gè)飯，稍加解釋?zhuān)唤o投資者已寫(xiě)妥之書(shū)面“投資計(jì)劃書(shū)”，俟一段時(shí)間后，再問(wèn)有什么不清楚的地方，再征詢(xún)投資的意愿，省時(shí)又省力。

（三）投資計(jì)劃書(shū)是溝通協(xié)調(diào)的利器

投資計(jì)劃書(shū)如需要較多的資金，勢(shì)必接觸可能投資者的數(shù)目會(huì)超過(guò)20個(gè)，因并非百發(fā)百中而要將眾多投資者召集在一起，不但時(shí)間不容易找，且與會(huì)人數(shù)眾多，會(huì)前未有共識(shí)，會(huì)中討論容易失控，無(wú)法達(dá)成決議。對(duì)眾多投資者于短時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)的方法，便是準(zhǔn)備一份清楚易懂的“投資計(jì)劃書(shū)”同時(shí)發(fā)給眾多的投資者，再個(gè)別稍加解釋。讓有共識(shí)的人聚集在一起開(kāi)會(huì)，才能很快達(dá)成決議。

創(chuàng)設(shè)新事業(yè)籌劃者應(yīng)了解投資計(jì)劃書(shū)是溝通協(xié)調(diào)的利器，如不用此工具面對(duì)眾多的投資者，可能無(wú)法負(fù)荷，深感疲累，這也是讓許多創(chuàng)設(shè)新事業(yè)計(jì)劃踏不出第一步的原因。

（四）好的投資計(jì)劃必須正確、清楚

所謂正確，即必須注意數(shù)字品質(zhì)，只要提到數(shù)字必須有根據(jù)，如為參考別人的數(shù)據(jù)，注明出處；如為假設(shè)，必須說(shuō)明假設(shè)條件。例如，某項(xiàng)產(chǎn)品現(xiàn)在臺(tái)灣市場(chǎng)為2億元，必須注明出處。投資計(jì)劃書(shū)中如第一年銷(xiāo)貨收入預(yù)計(jì)為2千2百萬(wàn)元，必須說(shuō)明如下的假設(shè)：該產(chǎn)品在臺(tái)灣市場(chǎng)的增長(zhǎng)率為10%，且市場(chǎng)占有率假設(shè)為10%，即2億元×（1＋10%）×10%=2200萬(wàn)元。

所謂清楚就是容易懂，讓拿到投資計(jì)劃書(shū)的人不必再經(jīng)口頭解釋?zhuān)涂梢匀菀椎亓私庹麄€(gè)投資構(gòu)想。要清楚，需注意下列三項(xiàng)。

投資計(jì)劃書(shū)要有目錄，目錄里要指明各章節(jié)及附件、附表之頁(yè)數(shù)，以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外，必須有“投資案匯總”章，這是專(zhuān)門(mén)給大老板或高階人員看的，讓他們了解投資計(jì)劃的大概構(gòu)想，并知道交給哪個(gè)單位或哪個(gè)人去評(píng)估。

此外，段落要有標(biāo)題才能清楚，最好每500字以?xún)?nèi)就要有個(gè)標(biāo)題，讓投資者只看標(biāo)題就約略了解下面500個(gè)字是要說(shuō)什么，并決定要不要看詳細(xì)內(nèi)容。例如本段主要在說(shuō)明“好的投資計(jì)劃書(shū)必須正確清楚”。

段落之結(jié)構(gòu)要清楚，一般秩序是“一”，（一）、1、（1）；甲、（甲）。亦即“一”里面要分段落時(shí)用

（一）（二）

（三）??；

（一）里面要分段落時(shí)用1.2.3.??；

1、里面要分段落時(shí)用

（1）（2）（3），以此類(lèi)推。本書(shū)之附件5-1可做為參考。

（五）投資計(jì)劃書(shū)最好委由有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)

?？吹皆S多創(chuàng)設(shè)新企業(yè)的投資計(jì)劃書(shū)，簡(jiǎn)直不知從何看起，頂多只能了解產(chǎn)品或技術(shù)是什么，即使有簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)預(yù)算，數(shù)字大部分來(lái)自直覺(jué)，沒(méi)有根據(jù)，不足采信，表達(dá)的名詞不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)，易生混淆，投資條件不容易了解，即使了解亦不符合商業(yè)習(xí)慣。這樣的投資計(jì)劃書(shū)引不起投資者興趣，籌募不到資金是不足為奇的。

最好的解決之道便是委由有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)。將擬好之“現(xiàn)金流量表及附表”提出來(lái)當(dāng)作參考資料交給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家操刀。有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家不只被動(dòng)代擬，更可積極為創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資計(jì)劃位定，擬出投資者可接受投資條件，并可進(jìn)一步代為尋找投資者。

私人創(chuàng)業(yè)者應(yīng)不吝惜給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。所謂“天下沒(méi)有白吃的午餐”，私人創(chuàng)業(yè)者由于仍然窮或不富有，處處都要省錢(qián)，但這筆錢(qián)是必須且值得付的。行行有專(zhuān)業(yè)，創(chuàng)設(shè)新事業(yè)往往是人生的重大抉擇，不宜拿這種事自行摸索，而應(yīng)該減少?zèng)Q策失誤到最低。通常必須付給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家之報(bào)酬，一般系由他們所花的時(shí)間乘于每小時(shí)應(yīng)計(jì)算費(fèi)用而得，但因?yàn)檩^難客觀計(jì)算，也有采取每個(gè)字新臺(tái)幣2～5元為計(jì)算基礎(chǔ)作為代撰“投資計(jì)劃書(shū)”之酬勞。寫(xiě)出來(lái)的“投資計(jì)劃書(shū)”所有權(quán)為委托者所有，他們可以拿出來(lái)向投資者作報(bào)告，因此無(wú)論該投資案籌募資金成功或失敗，都必須支付這些酬勞。

另外，財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家可能要求全部或部分投資者由其代找，如籌募資金成功時(shí)必須付傭金（中間介紹服務(wù)費(fèi)），傭金的計(jì)算可能是所有投入資金的1～5%，或無(wú)償取得新公司某個(gè)比例之股份，或取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所得權(quán)益之10～20%。

（六）創(chuàng)設(shè)新公司投資計(jì)劃書(shū)必須以電腦作輔助工具

投資計(jì)劃書(shū)之修改乃是必然的，無(wú)法一次就擬妥，較大的投資案，必須集合眾人的意見(jiàn)，更需多次的修改。當(dāng)策略改變時(shí)，整個(gè)投資計(jì)劃書(shū)全部改變。例如本來(lái)要做兩樣產(chǎn)品，改為一樣產(chǎn)品；或本來(lái)自行銷(xiāo)售，改為僅接受委托制造，皆會(huì)使投資計(jì)劃書(shū)改變。此外，資訊不斷地明朗化，計(jì)劃書(shū)內(nèi)容亦會(huì)不斷地更新，例如投資組合與經(jīng)營(yíng)組合漸漸確定，市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道漸漸更清楚等等。

透過(guò)不斷地溝通協(xié)調(diào)并修改投資計(jì)劃書(shū)，可集結(jié)眾人智慧，使投資構(gòu)想更合理，更實(shí)際，更可行。估計(jì)這樣的文字修改達(dá)50次以上，才能使一家公司創(chuàng)設(shè)。

這種性質(zhì)的文件唯有電腦處理，才能減輕負(fù)擔(dān)。個(gè)人電腦的使用已相當(dāng)普遍，在文字方面可由其中的文書(shū)處理之電腦軟件如Wordstar,PE2來(lái)處理，在數(shù)字方面可用電子試算表軟件來(lái)處理，如Lotvs-1-2-3。

財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家如涵蓄接受委托撰寫(xiě)“投資計(jì)劃書(shū)”的業(yè)務(wù)，最好使用個(gè)人電腦處理，否則將會(huì)苦不堪言或則工作效率奇差。

二、創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū)之撰寫(xiě)步驟

這里雖然是對(duì)幫忙撰寫(xiě)之財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家的建議，但創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者仍應(yīng)了解本節(jié)并充分配合。

步驟一 取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者認(rèn)可的現(xiàn)金流量表及全部附表。

步驟二 首先請(qǐng)創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供有關(guān)銷(xiāo)貨收入的背景資料。產(chǎn)品是什么？產(chǎn)品給誰(shuí)用的？產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)隔在哪里？全世界的市場(chǎng)？銷(xiāo)售目標(biāo)是如何估算出來(lái)的（亦即其假設(shè)條件為何）？

步驟三 請(qǐng)創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供關(guān)鍵技術(shù)說(shuō)明書(shū)；產(chǎn)品生產(chǎn)制造及質(zhì)量管制流程圖，競(jìng)爭(zhēng)者資料，并逐一檢視廠房投資、生產(chǎn)或?qū)嶒?yàn)設(shè)備等與所列數(shù)字來(lái)源合理否？

步驟四 研擬生產(chǎn)成本，包括直接人工，直接材料、工廠費(fèi)用之估算是否合理？步驟五 研擬銷(xiāo)售及管理人員之人事費(fèi)用。

步驟六 銷(xiāo)售及管理費(fèi)用是否低估？一般技術(shù)人員都會(huì)低估此項(xiàng)費(fèi)用。

步驟七 上電腦建立電子試算表或修改創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所提供在磁碟上之電子試算表，并

不斷擬修正找出可行的投資計(jì)劃

計(jì)劃書(shū)（參考格式）

項(xiàng)目名稱(chēng)

項(xiàng)目單位（蓋章）

地址

電話

傳真

電子郵件

聯(lián)系人

二OO四年

文字排版要求：

1、字型：大標(biāo)題用2號(hào)黑體,中標(biāo)題用3號(hào)黑體,小標(biāo)題用3號(hào)揩體,正文用4號(hào)宋體。

2、紙型：統(tǒng)一用A4紙，左側(cè)裝訂。

3、頁(yè)邊距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。

4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：“一”、“

（一）”、“1”、“（1）”。

摘要

說(shuō)明：在兩頁(yè)紙內(nèi)完成本摘要

【摘要內(nèi)容參考】

1、公司基本情況（公司名稱(chēng)、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本，主要股東、股份比例，主營(yíng)業(yè)務(wù)，過(guò)去三年的銷(xiāo)售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn)，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。）

2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。）

3、產(chǎn)品/服務(wù)描述（產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。）

4、研究與開(kāi)發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平，競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。）

5、行業(yè)及市場(chǎng)（行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)3年市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。）

6、營(yíng)銷(xiāo)策略（在價(jià)格、促銷(xiāo)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)機(jī)制。）

7、產(chǎn)品制造（生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。）

8、管理（機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、人事計(jì)劃。）

9、融資說(shuō)明（資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）

10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)（未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。）

11、風(fēng)險(xiǎn)控制（項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。）

商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式及內(nèi)容要求

一、公司基本情況

公司成立時(shí)間

注冊(cè)資本及變更情況（法人代碼，有形資本，無(wú)形資本）

公司性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍（是否有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)）；股東及股份比例目前資產(chǎn)情況（總資產(chǎn)、總負(fù)債凈資產(chǎn)，去年銷(xiāo)售收入和純利潤(rùn)）；公司下屬公司，合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況；公司所屬行業(yè)；公司的發(fā)展戰(zhàn)略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)

二、產(chǎn)品和服務(wù)

公司的主營(yíng)產(chǎn)品；產(chǎn)品的獨(dú)特性；產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)政府或行業(yè)有關(guān)部門(mén)鑒定（提供資料）；產(chǎn)品獲得過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)；產(chǎn)品是否申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)）；現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況；需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃；公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；生產(chǎn)成本詳細(xì)說(shuō)明及控制

三、公司的管理

公司的組織結(jié)構(gòu)（畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖）；公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限，在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等；公司對(duì)主要管理和技術(shù)人員采取的激勵(lì)機(jī)制；公司是否聘請(qǐng)外部管理人員（會(huì)計(jì)師，律師、顧問(wèn)、專(zhuān)家）；說(shuō)明公司對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等情況；說(shuō)明公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密等保護(hù)措施；公司是

否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題說(shuō)明

四、行業(yè)及市場(chǎng)分析

公司所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品；公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段，目前全世界（全國(guó)）的市場(chǎng)容量有多大，這一容量以每年 ％的速度增加或減少，每年實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售達(dá)到市場(chǎng)容量的 ％，這一需求以每年 ％的速度增加或減少；公司目前每年的銷(xiāo)售收入占市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售份額的 ％

五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)策略

公司產(chǎn)品所在的市場(chǎng)范圍里有那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們占市場(chǎng)份額是多少，你公司的市場(chǎng)份額是多少；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特之處對(duì)客戶是否有用；公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)；如果公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比沒(méi)有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面(本文由范文之家收集整理)的獨(dú)特之處，公司采取那些有效手段與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)你公司的份額能提高到多少；公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們?cè)鯓又滥愎镜漠a(chǎn)品；公司采取那些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段（廣告、展銷(xiāo)會(huì)、培訓(xùn)班、電腦直銷(xiāo)，電話銷(xiāo)售，上門(mén)直銷(xiāo)，分銷(xiāo)網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購(gòu)）；簡(jiǎn)述銷(xiāo)售過(guò)程和步驟；營(yíng)銷(xiāo)成本；準(zhǔn)備拓展那些新市場(chǎng)；推出新產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)備；現(xiàn)有的幾家大客戶。

六、研究與開(kāi)發(fā)

公司現(xiàn)有技術(shù)開(kāi)發(fā)人員數(shù)量；公司有那些開(kāi)發(fā)設(shè)備；公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)水平（國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)、領(lǐng)先、）；技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)水平和管理能力；與同行業(yè)其他企業(yè)相比，你公司技術(shù)人員的收入水平；技術(shù)人員每年流失的比例是%；公司采取那些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù)；公司每年的技術(shù)開(kāi)發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的%

七、生產(chǎn)過(guò)程

生產(chǎn)地點(diǎn)；是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn)；是否能夠保證原材料的供應(yīng)，選擇了幾家供應(yīng)商；生產(chǎn)設(shè)備性能質(zhì)量如何；生產(chǎn)設(shè)備的最大生產(chǎn)能力能否滿足市場(chǎng)增長(zhǎng)的需要；交通運(yùn)輸條件是否方便；周邊生產(chǎn)配套情況；采取了那些生產(chǎn)管理制度，是否完善，執(zhí)行情況如何；檢測(cè)設(shè)備；成品率，返修率，廢品率等情況；

八、資金需求情況及融資方案

資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性；資金用途：（詳細(xì)說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）；融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明；資金其他來(lái)源：如銀行貸款等；

九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置；進(jìn)度表。

十、財(cái)務(wù)計(jì)劃

當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表；第一年12個(gè)月每月銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)；3-5年銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)；上述數(shù)據(jù)中，實(shí)際回款預(yù)測(cè)；上述月份和年份銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)測(cè)；上述月份和年份財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)測(cè)；上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測(cè)；上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測(cè)；第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量表；3年現(xiàn)金流量表；3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表；投資回收期計(jì)算；盈虧平衡計(jì)算；結(jié)論。

十一、風(fēng)險(xiǎn)因素

請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；管理風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；

十二、投資者退出方式

股權(quán)回購(gòu)

依照事業(yè)商業(yè)計(jì)劃的分析，公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。

利潤(rùn)分紅

投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的，按照本商業(yè)計(jì)劃的分析，公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分

紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明。

股票上市

依照商業(yè)計(jì)劃的分析，公司上市(本文由范文之家搜集整理)的可能性作出分析，對(duì)上市的前提條件作出說(shuō)明。

股權(quán)轉(zhuǎn)讓

投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對(duì)投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說(shuō)明。

十三、其他

指出三名公司之外的投資推薦人

最大元器件、原材料供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人

最大分銷(xiāo)商電話和聯(lián)系人

公司最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人

公司應(yīng)收款的滯后期

公司應(yīng)付款期限

公司產(chǎn)品庫(kù)存一般保持在怎樣的數(shù)量

公司元器件、原材料的儲(chǔ)備情況

增值稅、所得稅申報(bào)情況

前幾年利潤(rùn)分配情況

公司總經(jīng)理詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人

十四、附錄

媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報(bào)道；

公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明；

有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料