第一篇：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)及方案

單店業(yè)績(jī)提升的機(jī)會(huì)點(diǎn)及方案

如何提升單店業(yè)績(jī)？下面圍繞5個(gè)主題維度來(lái)展開(kāi)討論：

一． 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二． 門店形象及人員形象 三． 銷售技能掌控 四． 顧客服務(wù)理念 五． 特賣促銷形式 一． 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：

1.我們產(chǎn)品給人感覺(jué)有那個(gè)寬度，但是沒(méi)有那個(gè)深度，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠系列化，沒(méi)有系列的聯(lián)想產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，顧客進(jìn)店不知道到底我要買什么東西，產(chǎn)品很精致，不很實(shí)用，讓顧客非常矛盾。例如：我們廚餐系列：餐具延伸到廚具（鍋 鍋鏟 湯鍋

燉鍋 等）再延伸到（做飯圍裙 微波爐手套）衛(wèi)浴延伸到（浴帽 牙刷電動(dòng)）

等這些東西比較貼切家居，給顧客感覺(jué)很專業(yè)！產(chǎn)品采購(gòu)關(guān)系到店鋪業(yè)績(jī)銷售

二.人員及門店形象結(jié)構(gòu)：

1.導(dǎo)購(gòu)員的人效優(yōu)化體系，工作效率個(gè)人能力，實(shí)行激勵(lì)措施，或獎(jiǎng)金的形式激勵(lì)員工，或者優(yōu)勝劣汰的方式選撥員工，使他們更有激情面對(duì)自己的工作 2.深入導(dǎo)購(gòu)員工對(duì)于日常工作職責(zé)的理解，工作職責(zé)及日常工作的規(guī)范性，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同

3.實(shí)行店鋪分級(jí)體系，一星級(jí)店鋪 二星級(jí)店鋪 等 業(yè)績(jī)，衛(wèi)生，人員等方面考評(píng)，店鋪綜合業(yè)績(jī)，月底進(jìn)行電腦公開(kāi)公布，增加店長(zhǎng)對(duì)于門店工作職責(zé)，乃加強(qiáng)店長(zhǎng)的責(zé)任感

4.門店每月督導(dǎo)店鋪進(jìn)行機(jī)會(huì)點(diǎn)考評(píng)，對(duì)店鋪所出現(xiàn)的問(wèn)題找出，記錄，制定梳

理性的表格出來(lái)，并現(xiàn)場(chǎng)打分，集中起來(lái)公布結(jié)果，此結(jié)果分?jǐn)?shù)于店鋪員工的績(jī)效考核掛鉤

3.銷售技能掌控結(jié)構(gòu)：

1.導(dǎo)購(gòu)員工的銷售技巧的培訓(xùn)及考試結(jié)果考評(píng)，員工銷售技巧，產(chǎn)品知識(shí) 語(yǔ)言規(guī)范的培訓(xùn)，后續(xù)實(shí)行電腦試題考卷的考評(píng)，并進(jìn)行成績(jī)公布，促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)對(duì)于銷售技巧產(chǎn)品知識(shí)更深層次的理解，以更好的服務(wù)于顧客

4.服務(wù)結(jié)構(gòu)體系：

1.軟性服務(wù)；員工服務(wù)銷售技巧，產(chǎn)品知識(shí)有店長(zhǎng)親自考評(píng)，結(jié)果告知公司

2.硬性服務(wù)：店鋪的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的分類系列化便捷性，門店燈光，等等合理化，規(guī)范化

5.促銷特賣結(jié)構(gòu)：

1.促銷特賣以更大化的提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，實(shí)行數(shù)量有限限時(shí)搶購(gòu)的模式，類似于饑餓營(yíng)銷的模式，更高的提升業(yè)績(jī)

2.店鋪活動(dòng)銷售針對(duì)根據(jù)時(shí)間段的不同，不時(shí)間段客流的變化，來(lái)做出相應(yīng)的促銷活動(dòng)方案

第二篇：如何提升單店業(yè)績(jī)

如何提升單店業(yè)績(jī)

〖課程內(nèi)容〗

(一)規(guī)范化銷售服務(wù)

關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性

規(guī)范化的目的規(guī)范化的內(nèi)容

規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范

一般銷售流程

收銀流程

客訴流程

規(guī)范化銷售服務(wù)的語(yǔ)言示范

潛在業(yè)績(jī)分析

(二)共性化人員培訓(xùn)

關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓(xùn),完成人員訓(xùn)練的一貫性

培訓(xùn)對(duì)店鋪的目的培訓(xùn)誤區(qū)

規(guī)劃培訓(xùn)的正確步驟

共性化培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

職能分類

內(nèi)容分類

時(shí)機(jī)分類

形式分類

培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)

(三)多變化視覺(jué)陳列

關(guān)鍵觀念:先吸引而后銷售,機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后

陳列之于消費(fèi)者的六大功能

品牌文化宣傳與觸動(dòng)

提升產(chǎn)品價(jià)值感

關(guān)注率與進(jìn)店率提升

刺激大腦聯(lián)想,提升顧客購(gòu)買欲望

連帶銷售

鎖定顧客進(jìn)店行走路線

圖片案例解說(shuō)

如何落實(shí)單店陳列

(四)深耕化售后服務(wù)

關(guān)鍵觀念:潛移默化,入侵顧客潛意識(shí)

成本觀念V.S投資觀念

銷售觀念V.S服務(wù)觀念

售后多元化

案例:VIP顧客分級(jí)的運(yùn)用

案例:消費(fèi)潛能

案例:消費(fèi)周期

案例:消費(fèi)習(xí)慣

如何看待與應(yīng)用VIP卡

(五)優(yōu)秀的店長(zhǎng)任用

關(guān)鍵觀念:合適的人做合適的事

崗位契合如何招聘優(yōu)秀店長(zhǎng)

優(yōu)秀店長(zhǎng)的六大能力

銷售服務(wù)的能力

營(yíng)業(yè)計(jì)畫的能力

賣場(chǎng)與產(chǎn)品管理的能力

領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的能力

危機(jī)處理的能力

培訓(xùn)人員的能力

培養(yǎng)的正確觀念

(六)有效的人員掌握

關(guān)鍵觀念:人員掌握是工程,人是最復(fù)雜的動(dòng)物

四把鋼鉤管理模式

良好的溝通方式

學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)赇伣叹?掌握基礎(chǔ)教練技巧

將感動(dòng)放入管理計(jì)畫

(七)清晰的目標(biāo)制訂

關(guān)鍵觀念:失之毫厘,差之千里

目標(biāo)制訂的四大原則

制訂目標(biāo)的誤區(qū)

如何制訂營(yíng)業(yè)目標(biāo)

店鋪業(yè)機(jī)關(guān)鍵圖分析

如何分解指標(biāo)

如何建立指標(biāo)的共識(shí)

如何跟進(jìn),跟進(jìn)的方法

(八)制度化現(xiàn)場(chǎng)管理

關(guān)鍵觀念:制度由緊到松,員工感謝!制度由松到緊,員工抱怨!

現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū)

現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)

流程

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

制度

考核

如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)

(九)科學(xué)化促銷執(zhí)行

關(guān)鍵觀念:觀念與細(xì)節(jié)決定成敗

促銷的誤區(qū):促進(jìn)銷售V.S打折買贈(zèng)

宣傳回籠率考核

平均顧客單價(jià)與平均購(gòu)買點(diǎn)數(shù)設(shè)定

VIP顧客追蹤與統(tǒng)計(jì)

商場(chǎng)VIP信息購(gòu)買

文本紀(jì)錄與積累

促銷多元化

(十)豐富的商品選擇

關(guān)鍵觀念:產(chǎn)品是店鋪的靈魂,顧客主要是來(lái)看貨品的產(chǎn)品的屬性和分類

貨品的選擇

類別、款式、顏色、尺碼

風(fēng)格、趨勢(shì)、價(jià)格帶與價(jià)位線

貨品分析

貨品跟進(jìn)

貨品調(diào)整

補(bǔ)貨流程

倉(cāng)庫(kù)管理

第三篇：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘ňx）

成本上升，單店業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘?/p>

2008年鞋業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)捌點(diǎn)，洗牌如大浪淘沙，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝，強(qiáng)者生存關(guān)鍵在于是否能夠挺過(guò)這個(gè)鞋業(yè)的冬天。而一些用專賣店試水多年的鞋企，最揪心的是單店的業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘膯?wèn)題。提高單店效率從數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)不振的原因分析開(kāi)始，根據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某個(gè)店鋪銷售下滑，再列出下滑的各個(gè)層面原因，分清主次，再針對(duì)性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高，那么就要先增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧；再如顧客進(jìn)店率不高，那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產(chǎn)品促銷等方面入手。

種種原因筆者認(rèn)為都是圍繞營(yíng)銷中的“4P”展開(kāi)的。（詳見(jiàn)：?jiǎn)蔚陿I(yè)績(jī)提升展開(kāi)圖，此略）

一、產(chǎn)品方面：即如何了解消費(fèi)者的需求與欲望，通過(guò)店鋪標(biāo)志性產(chǎn)品建立敏感點(diǎn)，標(biāo)志性產(chǎn)品必須結(jié)合門店管理因素來(lái)滿足單店業(yè)績(jī)提升的需要，具體操作步驟如下：

1、根據(jù)貨柜陳列面積，計(jì)算出店鋪產(chǎn)品的出樣數(shù)量、合理庫(kù)存比；根據(jù)賣場(chǎng)面積的大小擬定最佳陳列方案，把賣場(chǎng)按幾個(gè)貨品分區(qū)，分析能陳列多少個(gè)sku（顏色）的鞋款，sku過(guò)多或者不足都是影響銷售的前提，因此這項(xiàng)工作相當(dāng)重要！

2、結(jié)合店鋪屬性及庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃新舊產(chǎn)品比例；如形象店的話，舊產(chǎn)品就不宜多，否則會(huì)影響整個(gè)店鋪的形象，就是說(shuō)產(chǎn)品定位與店鋪屬性需相符，這也是多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的“通病”；

3、結(jié)合以往歷史數(shù)據(jù)分析，合理規(guī)劃新產(chǎn)品的性別比、系列比、類型比等；

4、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的相關(guān)產(chǎn)品信息以及市場(chǎng)變化需求，再作對(duì)應(yīng)調(diào)整；

5、結(jié)合當(dāng)季市場(chǎng)流行趨勢(shì)，合理規(guī)劃新產(chǎn)品上市的色彩、材質(zhì)、跟型、楦型等。

標(biāo)志性產(chǎn)品的打造，對(duì)店鋪的營(yíng)銷和服務(wù)提出了系統(tǒng)的要求。必須與其它因素整合運(yùn)用，只有這樣，才能把標(biāo)志性產(chǎn)品作為打造品牌的利器，實(shí)現(xiàn)店鋪創(chuàng)新快速成長(zhǎng)。

二、價(jià)格方面：即如何讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買并付錢

一般鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向制定通路的價(jià)格體系；在細(xì)分的市場(chǎng)上實(shí)行完全不同的價(jià)格；薄利多銷，利用購(gòu)買力成本優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪客戶。皮鞋終端零售定價(jià)一般是在供貨價(jià)的基礎(chǔ)上采取順加率，這已經(jīng)成為溫州鞋對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格攻略，在實(shí)際操作過(guò)程中，價(jià)格定位與品牌元素的市場(chǎng)等級(jí)要一致，錯(cuò)位了，那么許多管理問(wèn)題將會(huì)單店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中盡顯，這是值得預(yù)警的問(wèn)題。

近幾年，由于鞋業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本因素在上升，店鋪的產(chǎn)品售價(jià)的空間卻提升不夠，這就更需要店鋪提高單店業(yè)績(jī)，隆升品牌的附加值，以適應(yīng)成本上升所帶來(lái)市場(chǎng)不振的環(huán)境。

現(xiàn)在鞋商喜歡跟風(fēng)打折銷售（除了處理尾貨等情況外），甚至讓顧客也養(yǎng)成了等待打折再購(gòu)買的習(xí)慣，這雖然也會(huì)讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買并付錢，但從長(zhǎng)期而言，鞋商也賺不了太多的錢，甚至虧損，更忽視了品牌的成長(zhǎng)，品牌的成功就是品位搶占了顧客的心智，讓顧客愿為產(chǎn)品的品位與安全買單，并用良好的服務(wù)來(lái)保證這一過(guò)程，這才是一定高度的營(yíng)銷成功。

三、渠道方面：即如何讓消費(fèi)者購(gòu)買的更加便利

如何布局網(wǎng)點(diǎn)，如何根據(jù)店鋪設(shè)置品類，以下三點(diǎn)可以借以參考：

1、根據(jù)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求選擇好地點(diǎn)，設(shè)計(jì)出好的店面形象；

2、店鋪按不同屬性進(jìn)行分類鋪貨，如（形象店、平價(jià)店、特價(jià)店、社區(qū)店、專柜、專廳等）；

3、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的位置以及屬性等相關(guān)信息。

“品牌A型理論”認(rèn)為：“A”（取英文“approach”的首字）意即“接近”，“品牌A型理論”就是企業(yè)整合各種資源有效地“接近”顧客需求的整個(gè)globrand.com經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，不斷實(shí)現(xiàn)品牌的提升

和企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。讓顧客能從通路各個(gè)環(huán)節(jié)的“A”式管理中，享受到真正的良好服務(wù)。因此，渠道設(shè)置和終端布局需依消費(fèi)者的需求而變化，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，品牌鞋企，依勢(shì)建立壁壘，凝聚人氣，鞏固顧客忠誠(chéng)度，樹(shù)立品牌美譽(yù)度。

四、促銷方面：即如何為消費(fèi)者服務(wù)更好更滿意

大多數(shù)溫州鞋的促銷方式目前用得比較多的還是“買贈(zèng)促銷”，“綜合促銷”也只停留在常見(jiàn)的幾種手段，這無(wú)疑說(shuō)明了這些企業(yè)促銷創(chuàng)新的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，促銷時(shí)應(yīng)注意如下幾個(gè)方面：

1、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、陳列培訓(xùn)、禮儀舉止培訓(xùn)、觀念心態(tài)培訓(xùn)等；

2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工資待遇的編制可以采取激勵(lì)法進(jìn)行合理編制，且要讓每個(gè)人從心里有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，以建立良好的賣場(chǎng)氛圍；

3、建立消費(fèi)者的基礎(chǔ)資料，在一定關(guān)聯(lián)事件發(fā)生時(shí)，可以采取優(yōu)惠打折/發(fā)短信/禮品贈(zèng)送/郵寄等多種應(yīng)變方式，以培養(yǎng)這類消費(fèi)群對(duì)我們品牌的忠誠(chéng)度；

4、強(qiáng)有力的終端市場(chǎng)推廣（POP、DM、促銷道具、促銷活動(dòng)等影響消費(fèi)者購(gòu)買欲望）

5、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式，并按照PDCA循環(huán)進(jìn)行總結(jié)分析。

結(jié)合以上4P的每個(gè)小點(diǎn)，采用市場(chǎng)調(diào)查/蹲點(diǎn)的方式觀注單店（試點(diǎn)）的銷售情況，再?gòu)某晒Φ膯蔚陱?fù)制到其他賣場(chǎng)去，根據(jù)單個(gè)賣場(chǎng)不同的情況做合理的調(diào)整。

當(dāng)然，一個(gè)單店的4P在溫州是沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)全部做到讓顧客滿意，這是由中國(guó)的國(guó)情決定的，大多是4P中的往往某1P起了關(guān)鍵作用，如康奈過(guò)硬的產(chǎn)品服務(wù)，紅蜻蜓的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和終端管理，蜘蛛王的一線監(jiān)察與培訓(xùn)，奧康的營(yíng)銷策劃以及意爾康的支持服務(wù)體系，正是某一個(gè)亮點(diǎn)的放大不斷地促成了他們終端單店業(yè)績(jī)的成功，這些都必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定。但只有做好全部的4P，企業(yè)才不會(huì)被淘汰，才能做大做強(qiáng)！

第四篇：如何提升單店銷售業(yè)績(jī)

如何提升單店銷售業(yè)績(jī)

單店業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘敲總€(gè)經(jīng)銷商拋給品牌的一個(gè)問(wèn)題。單店的業(yè)績(jī)不僅關(guān)系到經(jīng)銷商自身的存亡，更關(guān)系到品牌的口碑，以及日后能否吸引到更多的加盟商。我們從兩個(gè)層面對(duì)單店進(jìn)行考察，一是終端，二是營(yíng)運(yùn)。

終端層面

在終端層面，單店贏利能力是重要考核的實(shí)力之一。贏利能力的增強(qiáng)首先要做到贏利模式創(chuàng)新。這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是充分發(fā)揮顧客群的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和口碑效應(yīng)。二是借力發(fā)力，小眾營(yíng)銷。如針對(duì)目標(biāo)客戶群與家裝公司深度合作，利用設(shè)計(jì)師的權(quán)威推薦效應(yīng)和口碑效應(yīng)帶動(dòng)和激發(fā)客戶購(gòu)買。三是針對(duì)性營(yíng)銷推廣，與房地產(chǎn)公司、小區(qū)物業(yè)、婚慶公司、民政局等聯(lián)合推廣。四是團(tuán)購(gòu)直銷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)重點(diǎn)選擇的30至50家重點(diǎn)企事業(yè)單位，運(yùn)用福利團(tuán)購(gòu)、禮品團(tuán)購(gòu)、定制團(tuán)購(gòu)、替代品團(tuán)購(gòu)等模式提升單店贏利能力。

其次，所謂開(kāi)源節(jié)流，管控好成本是提高贏利能力的重要手段。這包括優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存成本；強(qiáng)化信息管理，降低機(jī)會(huì)成本；從成本中心向利潤(rùn)中心過(guò)渡，如對(duì)剛剛裝修好的婚慶產(chǎn)品用戶和喬遷產(chǎn)品用戶。

再次，實(shí)現(xiàn)顧客資源共享。運(yùn)用大家居概念，與同一品牌層次的家具品牌商等，實(shí)現(xiàn)顧客資源共享，互置顧客資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“蓋帽式”集中化推銷，以降低整體的品牌推廣費(fèi)用，這種方式尤其在商場(chǎng)的店中店、建材城的店中店、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等渠道使用效果尤為明顯。營(yíng)運(yùn)層面

從營(yíng)運(yùn)層面考慮，根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)不振的原因，可以有效提高單店效率。單店應(yīng)該通過(guò)產(chǎn)品每日進(jìn)銷存、變現(xiàn)率報(bào)表對(duì)動(dòng)銷貨品、滯銷貨品以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，動(dòng)銷貨品按照前10名的銷售、庫(kù)存分別進(jìn)行對(duì)照分析，并對(duì)加盟店的貨源組織提供意見(jiàn)。

銷售是靠數(shù)據(jù)說(shuō)話的，以信息流、物流來(lái)支撐終端店鋪銷售，必須對(duì)店鋪進(jìn)行精細(xì)化管理，而銷售各日?qǐng)?bào)表是發(fā)現(xiàn)單個(gè)店鋪業(yè)績(jī)下滑、提升的重要途徑，因此，不論作為店長(zhǎng)、市場(chǎng)督導(dǎo)或分公司經(jīng)理都必須關(guān)注“銷售日?qǐng)?bào)表”以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售的狀況，制定改善措施。銷售日?qǐng)?bào)表的內(nèi)容應(yīng)該全面、精確且及時(shí)。另一方面從單位面積每天的營(yíng)業(yè)額的角度進(jìn)行對(duì)比分析，評(píng)估每家店鋪的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，以便于對(duì)每家店鋪經(jīng)營(yíng)效益的了解。

從銷售類別上進(jìn)行分析，對(duì)店鋪的合理庫(kù)存比、存銷比、資金周轉(zhuǎn)率、齊碼率和后期組織貨源進(jìn)行建議或調(diào)整優(yōu)化。

根據(jù)“二八原則”，通過(guò)產(chǎn)品每日進(jìn)銷存、變現(xiàn)率報(bào)表對(duì)動(dòng)銷貨品、滯銷貨品以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，動(dòng)銷貨品按照前10名的銷售、庫(kù)存分別進(jìn)行對(duì)照分析，并對(duì)供加盟店的貨源組織提供意見(jiàn)；針對(duì)滯銷商品進(jìn)行推廣、促銷等變相銷售的相關(guān)建議。

單店的經(jīng)營(yíng)，都會(huì)有一個(gè)合理的利潤(rùn)指標(biāo)，只有達(dá)到合理的利潤(rùn)指標(biāo)，單店的經(jīng)營(yíng)才可能會(huì)繼續(xù)下去，因此，“利潤(rùn)指標(biāo)”就成為單店經(jīng)營(yíng)最重要的砝碼。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，利潤(rùn)指標(biāo)分級(jí)量化就是指不同級(jí)別的商業(yè)環(huán)境下，單店整個(gè)銷售由服務(wù)團(tuán)隊(duì)集體承擔(dān)，并按照一定的職能級(jí)別進(jìn)行合理的分配和量化額定的利潤(rùn)指標(biāo)。

樹(shù)立利潤(rùn)指標(biāo)為導(dǎo)向的店鋪?zhàn)谥迹鶕?jù)單店外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，做出迅速反應(yīng)，對(duì)店鋪創(chuàng)造利潤(rùn)的各方面資源進(jìn)行分類配置和利潤(rùn)指標(biāo)量化，把店鋪利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行分解，這

種分解不包含促銷資源的額外配置，從店鋪主管到營(yíng)業(yè)員，按照所銷售產(chǎn)品品類的利潤(rùn)情況及員工的職能等級(jí)進(jìn)行合理的分配。

店鋪的整體營(yíng)運(yùn)大多精確到“日”為單位來(lái)計(jì)算，每日的營(yíng)業(yè)額，每日的營(yíng)業(yè)毛利，每日每名營(yíng)業(yè)員所產(chǎn)生的效益，都可以采取量化指標(biāo)來(lái)考核，這樣，在營(yíng)業(yè)員層面、銷售主管層面、店長(zhǎng)層面，都能夠清晰的知道每天店鋪的利潤(rùn)組成比例，只有每個(gè)人都完成自身指標(biāo)的情況下，超出的部分可以獲得個(gè)人銷售獎(jiǎng)金（周度或月度疊加計(jì)算）；如果不能完成既定的個(gè)人利潤(rùn)指標(biāo)，則從銷售提成中扣減一定的比例。如果連續(xù)兩個(gè)星期不能達(dá)到，可以通過(guò)賣點(diǎn)培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)、再考試等方式，不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的銷售能力和動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)和考核兩者兼?zhèn)洌Ⅲw化實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)銷售額的提升，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)的完成。根據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某個(gè)店鋪銷售下滑，再列出下滑的各個(gè)層面原因，分清主次，再針對(duì)性地一一擊破。比如店鋪的銷售成交率不高，那么就要先增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧；再如顧客進(jìn)店率不高，那么我們就要從品牌宣傳、店鋪形象、貨品陳列、產(chǎn)品促銷等方面入手。

第五篇：?jiǎn)蔚晏魬?zhàn)業(yè)績(jī)承諾書（精選）

單店挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)承諾書

我在此鄭重承諾，在年月日到年月日之間，我將達(dá)成如下業(yè)績(jī)指標(biāo)：。

如果達(dá)成目標(biāo)，我將獎(jiǎng)勵(lì)；

如果沒(méi)有達(dá)成，我將；

我的PK對(duì)象是，PK金額/標(biāo)的是承諾人：手機(jī)號(hào)碼：

監(jiān)督人：手機(jī)號(hào)碼：

我誓必達(dá)成目標(biāo)。

誓必達(dá)成！誓必達(dá)成！誓必達(dá)成！

年月日