第一篇：在全市老干部工作暨“雙先”表彰大會上的講話

提高認(rèn)識 開拓進取 努力開創(chuàng)老干部工作新局面

——在全市老干部工作暨“雙先”表彰大會上的講話

6月3日

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，回顧總結(jié)我市近年來老干部工作，表彰先進，動員部署全市基層黨委進一步做好新形勢下的老干部工作。剛才，我們表彰了全市先進離退休干部黨支部、老干部工作先進集體及先進個人。這些典型充分體現(xiàn)了全市廣大老干部工作者圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，愛老、尊老、敬老的良好形象；集中展現(xiàn)了全市廣大離退休老同志退而不休、老有所為，續(xù)寫人生輝煌的精神風(fēng)貌。在此，我代表市委、市政府向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀，向全市廣大離退休干部和老干部工作者表示親切的問候和崇高的敬意！

剛才，丹東市委老干部局副局長陳志華同志對我市的老干部工作做了充分的肯定，同時提出了對今后工作的期望，請大家認(rèn)真領(lǐng)會精神，抓好貫徹落實。下面我從三個方面來談：

一、突出重點，狠抓落實，全市老干部工作成效顯著近年來，鳳城市老干部局和各級黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，貫徹執(zhí)行中央、遼寧省委和丹東市委有關(guān)老干部工作的方針政策，積極探索創(chuàng)新，不斷開拓

進取，做了大量扎實有效的工作，取得了有目共睹的成績。

一是落實各項政治待遇，老干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)進一步加強。各部門堅持從政治上關(guān)心老干部，切實保障基本權(quán)益，如定期組織老干部理論學(xué)習(xí)，就近參觀工農(nóng)業(yè)園區(qū)，重大節(jié)日走訪慰問，重大決議征求老干部意見和建議等，通過建立這些制度使老干部的政治待遇進一步得到落實。

市委書記王國強、市長馬延春每年都要向老干部代表通報全市經(jīng)濟發(fā)展情況，使老同志及時了解新形勢和任務(wù)，把思想統(tǒng)一到中央、省委和市委做出的一系列重大決策部署上來。各級黨委采取有力措施，把離退休干部黨支部建設(shè)納入到黨建工作總體規(guī)劃中，緊緊圍繞“支部班子好、黨員隊伍好、組織設(shè)臵好、活動開展好、群眾反映好”的“五好”原則深入創(chuàng)建，推動了老干部黨支部建設(shè)水平不斷提高。市人大離退休干部黨支部開展了“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員競賽”活動；市公安局離退休干部黨支部堅持每月例會制度，這些嘗試都取得了很好的效果。

二是認(rèn)真落實各項生活待遇，老干部安度晚年得到有效保障。近年來，我市不斷加大離休醫(yī)療保障工作，及時補充老干部醫(yī)療經(jīng)費超支部分。三年來，市政府補充經(jīng)費共計870萬，將125名“四無”企業(yè)的老干部全部納入市財政管理，及時預(yù)算醫(yī)療保障金，及時發(fā)放冬季取暖費。通過這一系列措施，有關(guān)老干部生活待遇的政策和規(guī)定進一步落實。各部門從老干部高年齡期、高發(fā)病期的實際出發(fā)，不斷深化、細(xì)化服務(wù)措施和辦法，并

注重抓好困難企業(yè)離休干部生活待遇的落實，對生活有特殊困難的老干部給予特別的關(guān)心和照顧，使老干部的晚年生活得到有效保障。

三是加強學(xué)習(xí)活動陣地建設(shè)，老干部精神文化生活進一步豐富。近年來，各鎮(zhèn)區(qū)、各部門致力于有計劃地改擴建老干部學(xué)習(xí)活動場所，并從建立健全制度入手，加強科學(xué)管理，提升服務(wù)水平，為廣大老干部老有所學(xué)，老有所教、老有所樂、老有所為創(chuàng)造了有利條件。

我們還依托老干部活動中心和老年大學(xué)，根據(jù)老干部的特點和需求，結(jié)合喜迎奧運、紀(jì)念改革開放三十年，慶祝建國60周年等重要主題，組織開展了豐富多彩的文體活動，使老干部在健康向上、文明科學(xué)的氛圍中陶冶情操，不斷豐富精神文化生活。

四是加強組織引導(dǎo)工作，為老干部進一步發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。按照自覺自愿、量力而行的原則，積極為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，進一步增強了廣大老干部積極參與我市“三個文明”建設(shè)的責(zé)任感和使命感。廣大老干部堅持面向社會、面向基層、面向群眾，在理論宣講、扶貧幫困、關(guān)心下一代、基層黨組織建設(shè)和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極作用，充分展示了良好的精神風(fēng)貌，如鳳城一中離退休老干部以“再為社會做貢獻”為宗旨開展活動，受到全校師生及社會各界的廣泛贊揚。

近年來，我市老干部工作之所以取得了較好成效，我認(rèn)為有以下幾條經(jīng)驗值得總結(jié)。一是強化領(lǐng)導(dǎo)。基層黨委和政府把老干

部工作擺上重要議事日程，自覺增強政治責(zé)任感，切實加強了對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是注重創(chuàng)新。針對老干部進入“雙高”期的實際，各單位能從實際出發(fā)，及時研究和解決老干部工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，從而使老干部的政治、生活待遇得到有效保障。三是整合資源。組織部門和老干部工作部門切實加強與財政局、人社局、醫(yī)療保障辦公室等部門的密切合作，形成了齊抓共管做好老干部工作的強大合力。四是抓好隊伍。全市廣大老干部工作者以讓黨委放心，讓老干部滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在在本職崗位上錘煉出優(yōu)良作風(fēng)，切實增強服務(wù)意識，完善服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)本領(lǐng)，滿腔熱情地為老干部服務(wù)，贏得了廣大老干部的信任和贊譽。

認(rèn)真總結(jié)這些基本經(jīng)驗，有助于我們的老干部工作更能體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，為下一步工作開展打下基礎(chǔ)。

盡管我們做了很多工作，取得了許多成績，另一方面也需清醒地看到，我市老干部工作也存在一些問題和不足。一是有的部門領(lǐng)導(dǎo)對老干部工作思想認(rèn)識不夠到位，沒有把老干部工作擺上應(yīng)有的位臵，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，主動性不強，成效不明顯；二是少數(shù)部門管理服務(wù)不到位，甚至重要節(jié)日，對特困老干部不走訪，不慰問；三是對老干部工作出現(xiàn)的新問題研究的不夠，比如“雙高期”離休干部養(yǎng)老服務(wù)和黨支部建設(shè)，退休干部服務(wù)管理、困難離退休干部幫扶和“四就近”等問題，還有待于進一步研究落實；四是老干部工作部門自身建設(shè)需要繼續(xù)加強，工作人員素質(zhì)

和能力需要進一步提高，服務(wù)管理還需進一步改進。

希望各級黨委及老干部工作者一定要高度重視，以這次會議為契機，增強做好老干部工作的緊迫感，不斷改進工作方式和方法，使全市老干部工作更上一層樓。

二、圍繞中心，深化認(rèn)識，進一步增強做好老干部工作的責(zé)任感和使命感

老干部是新中國的開創(chuàng)者，是社會主義事業(yè)和改革開放的奠基人和實踐者。在新的歷史條件下，我們必須以更加宏觀的站位，更加寬闊的視野，更加強烈的責(zé)任感，結(jié)合新時期的要求，充分認(rèn)識做好新時期老干部工作的重要意義。

第一、要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度來深化認(rèn)識，進一步增強做好老干部工作的政治意識。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，堅持以人為本、全心全意為老干部服務(wù)是基層黨委、政府貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。老干部從崗位上退下來以后，第一位的任務(wù)就是要保持身心健康，安度晚年，頤養(yǎng)天年，益壽延年。因此，我們要把老干部工作做為一項政治任務(wù)來對待，滿腔熱情地為老干部做好事，千方百計為老干部辦實事，盡心竭力地為老干部解難事，處處體現(xiàn)對老干部的關(guān)心、關(guān)愛和關(guān)懷，努力使老干部的各項待遇與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)，使他們共享改革發(fā)展成果。

第二、要從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度來深化認(rèn)識，進一步增強做好老干部工作的大局意識。做好老干部工作關(guān)系到和諧

社會的建設(shè)。老干部是一個特殊的群體，是共和國的功臣，這個群體的背后有他們的家人、戰(zhàn)友、同事、老鄉(xiāng)，還有全社會的關(guān)注。因此，我們必須把這項工作擺到提高黨的自身建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力的高度來認(rèn)識，通過加強和改進老干部工作，落實好他們的各項待遇；進一步發(fā)揮好老干部的作用，切實把他們的政治熱情保護好、引導(dǎo)好，使他們在構(gòu)建和諧社會中有所作為，把他們的政治優(yōu)勢運用好、發(fā)揮好，為不斷推進黨的建設(shè)做出新的更大的貢獻。

第三、要從加強黨的干部工作的角度來深化認(rèn)識，進一步增強做好老干部工作的責(zé)任意識。中組部[2008]10號文件明確指出：“老干部工作是黨的組織工作、干部工作一個重要組成部分”。這是一個非常重要的論斷，它闡述了老干部工作的性質(zhì)和任務(wù)?，F(xiàn)在我們的干部隊伍主要是兩部分，一部分是在職干部，一部分是離退休干部。按照10文件的要求，同級黨委管理的退休干部也已納入老干部工作的范疇。因此，我們要從黨的干部工作的需要出發(fā)，在充分做好離休干部工作的同時，做好退休干部的管理服務(wù)工作。

尊重老同志，就是尊重黨的光榮歷史；愛護老同志，就是愛護黨和國家的寶貴財富；重視老同志，就是重視我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政資源；服務(wù)老同志，就是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。我們必須通過實際工作，把中央、省委有關(guān)老干部工作的方針、政策和各項規(guī)定真正落到實處。

第四、要從離退休干部的迫切要求出發(fā)來深化認(rèn)識，進一步增強做好老干部工作的服務(wù)意識。我市現(xiàn)在離休干部627人，在丹東市位居第一，平均年齡82歲。應(yīng)該看到，隨著離休干部整體進入“雙高期”，老干部工作的內(nèi)容也發(fā)生了一定的變化，做好服務(wù)管理工作的任務(wù)日趨繁重。許多離休干部體弱多病，生活不能自理，實際生活中遇到的困難越來越多，他們的事等不得也拖不得。這就需要我們進一步增強服務(wù)意識，工作上要有熱心、服務(wù)上要有耐心、辦事上要有誠心、感情上要有孝心?？傊痪湓挘瑸槔细刹糠?wù)要用兒女之心、動兒女之情，通過我們的扎實工作，讓廣大老干部都能深切地感受到黨和政府對他們的關(guān)懷和愛戴。

三、服務(wù)為本，關(guān)懷到位，將全市老干部工作水平推向新的高度

在進一步深化認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們的基層黨委和政府要把老干部工作擺到更重要的位臵，將其作為基層黨建工作中的重要一環(huán)，建立常態(tài)化機制，定期研究并解決實際問題。在下一階段的老干部工作中，我們要堅持“服務(wù)為本，關(guān)懷到位”的原則，扎實開展工作，使各項政策都能真正深入人心，落到實處。

第一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好支部建設(shè)，切實做好老干部服務(wù)組織保障工作。各部門要進一步采取組織措施，認(rèn)真抓好對中組部10號文件精神的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實，積極探索離退休黨組織設(shè)臵形式，學(xué)習(xí)教育形式和活動開展方式。各級黨委要把離退

休干部黨支部建設(shè)納入黨建工作的重要議事日程，做到同步部署、同步規(guī)劃、同步考核表彰，充分發(fā)揮老干部黨支部自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，不斷提高老干部黨支部建設(shè)水平。要選好配強老干部黨支部書記，在活動場所、學(xué)習(xí)資料、活動經(jīng)費等方面給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜，為老干部黨支部開展活動提供良好條件。

另一方面，各部門要認(rèn)真貫徹中央關(guān)于“政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部”的要求，常懷敬老之心，善謀為老之策，多做助老之事，真正把老干部工作放在全局工作的重要位臵來抓。組織部門要加強對老干部工作的具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重點、難點問題。老干部工作部門要充分發(fā)揮職能作用，主動為市委、政府當(dāng)好參謀。政府有關(guān)部門要明確責(zé)任，各司其職，積極配合，特別是在制定涉及老干部的政策措施時，要聽取老干部工作部門的意見，維護老干部的利益，進一步形成全社會關(guān)心關(guān)懷，各部門鼎力支持老干部工作的良好局面。

第二、立足基層社區(qū)，革新創(chuàng)建理念，全力推進老干部“四就近”服務(wù)工作。我們要繼續(xù)深入貫徹中組部10號文件精神，不斷加強籌劃，創(chuàng)新方法，以“服務(wù)為本，關(guān)懷到位”為原則，在基層老干部服務(wù)工作中實現(xiàn)“四個有”，即：有工作制度、有專人負(fù)責(zé)、有活動場所、有活動經(jīng)費，在此基礎(chǔ)上，進一步將社區(qū)基層老干部“四就近”服務(wù)工作落到實處。

一是就近學(xué)習(xí)。各社區(qū)和基層單位要加強軟硬件建設(shè)，廣泛

收集學(xué)習(xí)素材，利用老干部大課堂，座談交流等形式開展學(xué)習(xí)活動，營造學(xué)習(xí)氛圍，充分滿足廣大老干部就近學(xué)習(xí)的需求。二是就近活動。各部門要因時制宜，緊扣時代發(fā)展主題，開展豐富多彩的老干部活動，為老干部休閑健身、發(fā)揮特長打造良好的文化體育平臺，使老干部在就近活動中體驗幸福充實，老有所樂的晚年生活。三是就近得到關(guān)心照顧。我們的基層干部要真心關(guān)懷老干部，細(xì)心幫助他們排憂解難。堅持做到“四必訪”，即重大節(jié)日必訪、老干部生病住院必訪、老干部家中發(fā)生重大事情必訪、80周歲以上生日必訪。在走訪中了解他們的實際需求，有針對性的開展服務(wù)。四是就近發(fā)揮作用。老干部是黨和國家的寶貴財富，他們的政治素養(yǎng)高，經(jīng)驗方法多，是建設(shè)和諧城市的一支重要力量。各社區(qū)和單位要為老干部就近發(fā)揮作用提供平臺，鼓勵老干部為各項事業(yè)的建設(shè)身體力行，建言獻策。

第三、弘揚奉獻精神，提高自身素質(zhì)，扎實抓好老干部服務(wù)隊伍建設(shè)工作。近年來，我市廣大老干部工作者愛崗敬業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，為做好老干部工作付出了大量心血，做出了積極貢獻。新形勢下，老干部工作任務(wù)更加繁重，基層黨委、政府要高度重視老干部工作者的配備工作，把那些政治素質(zhì)好、工作能力強、熱心老干部工作的同志充實到老干部工作崗位?；鶎狱h組織要經(jīng)常性地對老干部工作者進行思想教育，增強他們的政治意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平?；鶎狱h委要真正重視、真情關(guān)懷、真心愛護老干部工作者，幫助他們解決實際困難，為他們的工作和成長進步創(chuàng)造條件，充分調(diào)動和保護他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性。老干部工作者要立足本職崗位、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、精通業(yè)務(wù)、增長本領(lǐng)，按照中組部“講黨性、重品行、作表率”的要求，努力把自己鍛煉成為理想信念堅定，全心全意為老干部服務(wù)的模范；發(fā)揮黨的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚中華民族美德的模范。

同志們，做好新形勢下的老干部工作使命光榮，責(zé)任重大。各部門要按照中央和省委、市委的要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，奮發(fā)有為，努力開創(chuàng)我市老干部工作新局面，為黨的90周年生日隆重獻禮！為推動xx經(jīng)濟社會全面發(fā)展加速助力！

2010年6月3日

第二篇：縣委書記在全縣離退休干部暨老干部工作“雙先”表彰會上的講話

同志們：

在全縣人民齊心協(xié)力為構(gòu)建和諧美好新奮進之際，縣委、縣政府決定召開這次全縣離退休干部暨老干部工作“雙先”表彰會。中心議題就是回顧總結(jié)近年來我縣老干部工作的基本經(jīng)驗，表彰獎勵為我縣全面建設(shè)小康社會做出貢獻的離退休干部和老干部工作中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進個人，進一步開創(chuàng)我縣老干部工作的新局面。借此機會，我代表縣

委、縣政府向光榮出席這次會議的各位代表致以熱烈的祝賀，并通過大家向全縣離退休干部和從事老干部工作的同志表示親切的問候！

下面我講幾點意見：

一、對近幾年來我縣老干部工作的回顧

近幾年來，縣委、縣政府認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于老干部工作的方針政策，針對新形勢下老干部工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以建立和完善“三個保障機制”和加強改進老干部思想政治工作為重點，解決了許多需要解決的困難和問題，有力地促進了老干部各項待遇的落實，使我縣老干部工作又有了新的進展，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是思想上政治上關(guān)心離退休干部，老干部的政治待遇得到了進一步落實。首先狠抓了老干部政治理論的學(xué)習(xí)，堅持了老干部例會學(xué)習(xí)，利用讀書會、報告會、座談會等多種形式，不斷加深老同志對“三個代表”重要思想和十六大精神的理解，連續(xù)六年組織全縣廣大離退休干部參加了閱讀《老年》知識競賽。在學(xué)習(xí)中，堅持把學(xué)習(xí)同組織離退休干部參觀工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)相結(jié)合，先后到港澳、海南、華東五市以及重點工程電廠、晉焦高速公路等地參觀。其次，認(rèn)真落實《省離退休干部黨支部工作條例》，進一步加強了老干部黨組織建設(shè)，今年又以陽組通字14號文件下發(fā)了《關(guān)于加強離退休干部黨組織設(shè)置工作的通知》，按照有利于離退休干部黨員的管理，有利于組織離退休干部黨員因地置宜、就近方便開展活動的原則，優(yōu)化設(shè)置了老干部黨支部、黨小組。在當(dāng)前開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我們采取措施，保證了每一位老干部黨員都參加了先進性教育活動，使老同志進一步做到了政治堅定、思想常新、理想永存。第三，堅持組織老干部按規(guī)定看文件、聽報告、參加重要會議等行之有效的制度，不折不扣地落實了老干部的政治待遇，進一步加強了老干部的思想政治工作。

二是不斷建立和完善“三個機制”，從根本上解決離休干部“兩費”拖欠問題。近幾年來，我縣認(rèn)真貫徹落實中辦61號文件精神，加大社保統(tǒng)籌力度，加大了財政投入力度，建立和完善了離休干部離休費、醫(yī)藥費和財政支持機制，使離休干部的“兩費”從根本上有了保障。，針對差補、自收自支事業(yè)單位離休干部離休費拖欠問題，縣委及時作出決定，實行差補、自收自支事業(yè)單位離休干部的離休費，由原人事局社保所按月足額直接發(fā)放。3月，針對差補、自收自支事業(yè)單位離休干部醫(yī)藥費拖欠問題，縣委決定采取“減一補一”辦法，將23名差補、自收自支事業(yè)單位離休干部的醫(yī)藥費收歸財政負(fù)擔(dān)。，縣委又決定將企事業(yè)單位54名離休干部生活補貼轉(zhuǎn)由縣財政負(fù)擔(dān)。至此，我縣離休干部“兩費”問題從根本上得到了解決。另外，我們堅持組織離休干部體檢身體，建立和完善離休干部健康檔案，建立了離休干部“連心卡”制度，幫助進入“兩高期”離休干部解決日常生活中的困難。堅持了離休干部醫(yī)藥費“四定”管理辦法，保證了離休干部醫(yī)藥費的實報實銷?？傊叭齻€機制”的建立，促進了老干部生活待遇的全面落實。

三是老干部活動陣地主老年大學(xué)建設(shè)初具規(guī)模，老干部各類文體活動豐富多采。近年來，我縣狠抓了老干部活動陣地建設(shè)，自縣老干部活動中心（室）北留現(xiàn)場會后，全縣老干部活動中心建設(shè)方興未艾，加大了投入，加大了力度，縣委縣政府把縣老干部活動中心建設(shè)列入了議事日程，投資180萬元，新建了占地310平方米，使用面積達1246平方米縣老干部活動中心，最近可望投入使用。一中，河北、次營、駕嶺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位也本著再緊不能緊老干部的原則，紛紛新建、改建、擴建老干部活動中心（室），努力為老干部晚年生活營造良好的氛圍。據(jù)統(tǒng)計，近年來，全縣共新建老干部活動中心（室）10個，新增面積1000平方米，新增活動器材100多件。今年，我們又在全縣開展了老干部活動中心（室）達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動，將大大促進全縣老干部活動中心（室）的建設(shè)。近年來，縣老年大學(xué)也從無到有，自12月掛牌開學(xué)以來，克服了無場地、無經(jīng)費、無教師、無教材等重重困難，開設(shè)了書畫班、文史班、音舞班等三個班七門課程，在校學(xué)生達到了300多人，實現(xiàn)了教學(xué)正?；瑢W(xué)校規(guī)范化，收到了良好的社會效果。依托老干部活動陣地，我們積極組織老干部開展科學(xué)健康的文體健身活動。縣老干部門球運動發(fā)展勢頭強勁，進入全國先進行列；縣老年書畫研究會經(jīng)常組織會員習(xí)書練畫，重大節(jié)日，賽展不斷；老干部夕陽紅文藝宣傳隊經(jīng)常自編自演節(jié)目，重大節(jié)日登臺獻藝，受到了人們的交口稱贊。

四是開展了爭當(dāng)“桑榆建功立業(yè)標(biāo)兵”活動，組織引導(dǎo)老干部在“三個文明”建設(shè)中發(fā)揮作用。為

第三篇：職工代表大會暨“雙先”表彰大會上的講話

本文作者：景生學(xué) 好范文原創(chuàng)投稿

加快發(fā)展 提升價值

向著我們既定的美好目標(biāo)乘勝前進

——在全市系統(tǒng)第二屆職工代表大會

暨“雙先”表彰大會上的講話

周勇

（2012年2月11日）

同志們：

借著全省系統(tǒng)工作會議精神深入貫徹的東風(fēng)，踏著沖刺一季度開門紅戰(zhàn)鼓的節(jié)奏，全

市系統(tǒng)2012工作會議今天召開了。這次會議的主要任務(wù)是:傳達貫徹全省系統(tǒng)工作會議精神，回顧總結(jié)2011年主要工作，總結(jié)2012年“秒結(jié)開門紅”工作，表彰先進集體和個人，安排部署2012年各項工作任務(wù)，努力達成全年各項目標(biāo)任務(wù)。會議期間，我們還將舉行“我為普洱國壽添光彩”演講和職工“三人籃球賽”大型活動，這是公司有史以來最大、最富有生氣的盛事，是公司企業(yè)文化最為濃墨重彩的一筆，也是我們?nèi)邢到y(tǒng)團結(jié)奮進、健康向上新的精神風(fēng)貌的一次大檢閱。

下面，我代表分公司黨委、總經(jīng)理室講兩點意見，請大家討論。

一、2011年工作回顧及2012年“秒結(jié)開門紅”簡要情況

2011年注定是普洱公司獨特而卓異的一年。因為，這樣的一年，我們向往得太久了，來得太遲了，來得必然。2011年，面對艱巨繁重的改革和發(fā)展任務(wù)，分公司新班子背負(fù)著雄心，帶領(lǐng)全體員工，把百廢待興的普洱公司跨越羈絆，艱辛前行，重新獲得了貴重的尊嚴(yán)以及無可限量的未來。通過我們的艱辛的努力，在既消耗了上年超支的費用和歷年欠賬的同時，使員工收入月月攀升，月平均同比增長最高時達20%以上。我們不負(fù)省公司重托，總保費實現(xiàn) 萬元，同比增長 %，超過全省平均水平。其中，期交首年新單保費收入 萬元，同比增長 %。續(xù)期保費收入 萬元，同比增長 %，占總保費比重的 %，續(xù)收率 %。團險短期險保費收入 萬元，完成率111.22%。銀保首年保費收入 萬元，完成率 %。短期險賠款 萬元，提轉(zhuǎn)差賠付率為 %，低于全省水平%的 個百分點。重點辦公行政業(yè)務(wù)拓展費用支出為指導(dǎo)性比例的 %，為全省控制在指導(dǎo)性比例 %以內(nèi)4家公司之一。經(jīng)營效益和社會效益得到了體現(xiàn)。市場份額連年第一，在異常激烈競爭的情況下，我們的市場份額仍持 %，穩(wěn)居壽險市場主導(dǎo)地位。積極配合云南保監(jiān)局的現(xiàn)場檢查、成都審計中心專向?qū)徲嫼蛧悓ｍ棛z查，公司的各項管理正逐步好轉(zhuǎn)，公司的發(fā)展和建設(shè)得到全面推進，社會地位和影響力明顯提升，經(jīng)營效益和社會效益得到了體現(xiàn)。

在2012年“秒結(jié)開門紅”的業(yè)務(wù)推動工作中，公司上下按照阮總提出的“放假不忘增員，上班帶個新人；過節(jié)不忘拜訪，上班帶個客戶”假日行動的要求，轉(zhuǎn)變觀念，順勢而為，過節(jié)展業(yè)兩不誤，為公司的發(fā)展進步付出了辛勤的勞動。截止2月8日，個險渠道實現(xiàn)保費 萬元，完成一季度考核指標(biāo) %；團險渠道實現(xiàn)保費 萬元，完成一季度考核指標(biāo) %；銀保渠道實現(xiàn)保費 萬元，完成一季度考核指標(biāo) %。江城、鎮(zhèn)沅、西盟縣支公司先后提前超額、圓滿達成了省公司下達的“秒結(jié)開門紅、提前過春節(jié)任務(wù)目標(biāo)。

我們是歷史性篇章的書寫者和見證者，我們應(yīng)當(dāng)為我們的辛勤付出所得到的回報而欣慰和自豪！2011年的各項成績來之不易，這些成績的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)尤其是阮建設(shè)總經(jīng)理多次到普洱公司調(diào)研所親臨的指導(dǎo)，得益于地方各級黨委、政府和其他有關(guān)部門的大力支持，得益于全市系統(tǒng)員工的團結(jié)奮斗。在此，我代表分公司黨委、總經(jīng)理室，向全市系統(tǒng)廣大干部員工、營銷員和退休離崗休息的老同志表示親切的慰問并致以崇高的敬意和衷心的感謝!

2011年，我們重點抓了以下十個方面的工作：

（一）以人為本，合力展開業(yè)務(wù)翻身戰(zhàn)。一是以“甘露行動”為抓手，個險渠道人力業(yè)務(wù)雙推進。在“甘露行動”中，一手抓增員、抓主管職級套轉(zhuǎn)，一手抓有效人力的增長，人力和業(yè)務(wù)考核指標(biāo)成績與同期相比發(fā)生了根本改變，期交保費規(guī)模大幅度增長，隊伍建設(shè)取得實質(zhì)性進展。截止12月31日，實現(xiàn)個險首年期交保費 萬元，同比增長 %，完成率 %。新人育成為全省系統(tǒng)最好，三季度新人舉績率達到了100%。截止12月31日，全市系統(tǒng)共有營銷員 人，新增員 人，留存率 %，舉績率 為%。積極服務(wù)“三農(nóng)”，大力開展縣域保險，創(chuàng)建保險先進村入圍 個、達標(biāo) 個，創(chuàng)建農(nóng)村保險先進鄉(xiāng)鎮(zhèn) 個。

2.以拓展口子業(yè)務(wù)為新突破口，團險渠道持續(xù)快速發(fā)展。把短險業(yè)務(wù)發(fā)展和意外險占比放在重要日事議程上來抓，對短期險業(yè)務(wù)的發(fā)展早計劃、早安排、早落實。加強與當(dāng)?shù)馗骷壵止茴I(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和各學(xué)校的密切聯(lián)系。同時，發(fā)動和組織公司員工、各渠道和農(nóng)村網(wǎng)點銷售人員到所轄的企事業(yè)單位進行公司品牌和業(yè)務(wù)宣傳。開展強勁的公關(guān)攻勢，大力推進口子業(yè)務(wù)，深化合作，密切關(guān)系，積極拓展計劃生育系列保險，最大限度挖掘和夯實短險及意外險發(fā)展后勁。積極應(yīng)對突發(fā)事變，有效開展危機公關(guān)，遏制了

學(xué)平險下滑的態(tài)勢，穩(wěn)固了國壽的市場主導(dǎo)地位。通過有效運作，取得獨家承保了中國移動普洱分公司的“出行護航卡”保險業(yè)務(wù)；與普洱市郵政局聯(lián)合開發(fā)推出“古茶神韻個性化幸運封、保險卡”，開創(chuàng)了由單一一張拜年賀卡及郵資的“幸運封”和單一的“商業(yè)保險”有機組合的先河。計劃生育家庭意外傷害保險工作也取得了全面進展。團險業(yè)務(wù)刷新了歷史紀(jì)錄。截止12月

31日，團險短期險保費收入 萬元，完成率 %。其中，意外險保費收入 萬元，完成率 %。

3.以聯(lián)合推動為張力，銀保渠道積蓄發(fā)展后勁。一是認(rèn)真組織實施銀保渠道各階段的業(yè)務(wù)推動工作，密切代理合作關(guān)系。重點以農(nóng)行、郵政、中行、工行、建行和信用社為六大渠道輻射帶動其它渠道，兼顧自營業(yè)務(wù)的適度發(fā)展，加大發(fā)展力度，大力擴張市場份額，使發(fā)展進度前移，不斷縮小發(fā)展差距。二是積極適應(yīng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)規(guī)范經(jīng)營的要求，加大對銀行柜面人員的培訓(xùn)支持力度，充分挖掘柜面銷售潛力。

（二）以深體改為動力，公司隊伍建設(shè)得到加強

一是分公司班子得到優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)能力得到加強。鑒于普洱分公司的特殊情況，在省分公司黨委、總經(jīng)理室的關(guān)心下，先后于2010年11月18日和2011年4月10日對普洱分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整。兩次調(diào)整都對普洱公司的改革和發(fā)展大局產(chǎn)生了積極的重要作用，每次調(diào)整都給普洱公司的發(fā)展注入了生機和活力，都是普洱公司新的起點和里程碑，使普洱公司的形象和地位得到根本改變和提升。二是開展了分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、縣支公司班子競聘及分公司機關(guān)員工崗位與部門雙向選擇，部分老員工進行了轉(zhuǎn)崗安排。通過深體改，整合了人才資源，優(yōu)化了用人機制。

（三）以慶祝建黨90周年活動為契機，全面推進黨的建設(shè)

一是加強黨的理論學(xué)習(xí)教育，積極開展?fàn)巹?chuàng)“四強”黨組織和爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動及開展黨建課題研究“推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)踐行特色壽險發(fā)展道路”征文活動。二是建立健全基層黨組織。根據(jù)黨員分布情況，便于管理和活動的開展，建立健全了基層 個黨支部，加強了基層黨組織及營銷團隊黨組織建設(shè)。三是堅持標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)展。各縣支公司黨支部十分重視黨員的發(fā)展工作，選派入黨積極分子進行培訓(xùn)，考察和培養(yǎng)積極分子。全年，共有 人向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)黨委考察考核批準(zhǔn) 人為中共預(yù)備黨員，人轉(zhuǎn)為中共正式黨員。在公司的改革和發(fā)展進程中，特別是在基層一線培養(yǎng)積極分子入黨，為黨組織增添新鮮血液，增強戰(zhàn)斗堡壘活力和戰(zhàn)斗力。四是開展“強管理、樹形象、促發(fā)展，向黨獻禮”主題實踐活動。各支部和廣大黨員在各自的崗位上積極發(fā)揮先鋒模范作用，立足崗位、爭創(chuàng)佳績，帶頭增員、帶頭認(rèn)購目標(biāo)任務(wù)，帶頭遵紀(jì)守法，確保公司隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展取得實效。五是黨組織的政治核心作用得到了充分發(fā)揮。把黨建工作與公司改革發(fā)展相結(jié)合,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在公司的改革和發(fā)展工作中彰顯黨組織的政治保障作用，涌現(xiàn)出了 個系統(tǒng)省級先進基層黨支部、名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和 名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，名系統(tǒng)市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。六是召開全市系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年視頻大會。組織上了題為《毛澤東思想的科學(xué)體系與歷史地位》的黨課，學(xué)習(xí)了《楊善洲先進事跡——一個共產(chǎn)黨員的一輩子》。七是舉行新黨員入黨宣誓和老黨員重溫入黨誓詞儀式。各支部都在“七一”建黨節(jié)這天組織新黨員進行入黨宣誓，老黨員重溫入黨誓詞。八是召開民主生活會活動。按照省分公司黨委的部署和要求，分公司黨委于11月20日召開了2011民主生活會。寧洱縣支公司黨支部等在建黨節(jié)當(dāng)天也召開了以“學(xué)習(xí)楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部”為主題的民主生活會。九是踴躍參加唱紅歌活動。鎮(zhèn)沅縣支公司黨支部還組織全體員工于6月28日參加鎮(zhèn)沅縣委組織建黨90周年紅歌大賽，喜獲優(yōu)秀獎。十是瀾滄縣支公司在沖刺“6.30”業(yè)務(wù)的同時，黨支部組織全體黨員積極參與縣委、組織部組織的“慶七

一、學(xué)善洲”義務(wù)植樹活動。

（四）“一保兩控”初見成效，經(jīng)營成果顯現(xiàn)

認(rèn)真貫徹“保工資，控制賠付率、控制辦公行政費用”的“一保兩控”政策，一手抓發(fā)展，一手抓管理，積極實施財務(wù)政策，促進首年業(yè)務(wù)快速發(fā)展，確保市場領(lǐng)先地位；注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)和短險意外險業(yè)務(wù)；積極開展效能監(jiān)察和賠案檢查，廣泛開展勤儉持司、開源節(jié)流的教育，嚴(yán)格控制辦公行政費用，分公司機關(guān)還取消了以往多項一貫做法，節(jié)約辦公費用，促使公司財務(wù)資源向業(yè)務(wù)銷售一線傾斜，提高公司的市場競爭力。全市系統(tǒng)呈現(xiàn)良好的發(fā)展形勢，各公司都以意外險為主要發(fā)展目標(biāo)，把眼光聚焦在創(chuàng)費、創(chuàng)利的險種上，全市系統(tǒng)的意外險發(fā)展取得斐然成績。截止12月31日，實現(xiàn)意外險保費收入 萬元，完成率 %。

（五）經(jīng)營紀(jì)律觀念得到增強，執(zhí)行力得到了明顯提升

隨著業(yè)務(wù)企劃的啟動，為確保任務(wù)目標(biāo)的達成，我們注重強化各經(jīng)營單位的執(zhí)行力，嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律，并對執(zhí)行情況進行專項督導(dǎo)，有力地促進了公司系統(tǒng)執(zhí)行力的建設(shè)和業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。一是開展對加強執(zhí)行力，嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律專項督查，并對發(fā)展滯后、未達成考核目標(biāo)的公司分階段進行了問責(zé)。二是在沖刺階段，由總經(jīng)理室成員帶隊組成工作組，分別對各基層公司進行工作督導(dǎo)。有效地促進了業(yè)務(wù)推動工作，各渠道發(fā)展態(tài)勢趨好。團險、個險渠道取得顯著成效，全省系統(tǒng)排名飆升，發(fā)展勢頭強勁；銀保渠道也扭轉(zhuǎn)了發(fā)展滯后的被動局面，全省排名前移，縮小了發(fā)展差距。

（六）思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一，政通人和的氛圍正在形成

為深入貫徹落實省分公司各種會議精神和工作部署，分公司及時召開各種會議，統(tǒng)一思想認(rèn)識，制定發(fā)展措施，強化政令暢通，細(xì)化落實到位，全市系統(tǒng)一個聲音、一個動作。一是首先在分公司高管層把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省公司會議和阮總的講話精神上，認(rèn)真研究發(fā)展措施，分渠道細(xì)化落實。二是在展業(yè)單位高管層堅定信心，強化執(zhí)行力，一個聲音，一個步調(diào)，一個目標(biāo)，一個標(biāo)準(zhǔn)，一套制度，確保達成各階段業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。三是進行財務(wù)預(yù)算、薪酬管理實施相關(guān)政策的指引，利用公司現(xiàn)有的財力發(fā)揮應(yīng)有的積極作用，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供政策支持。四是在全體員工中廣泛開展思想動員，以“十一五”所取得的基本經(jīng)驗為導(dǎo)向，用“十二五”規(guī)劃的宏偉目標(biāo)激勵系統(tǒng)上下的奮進激情，在全市系統(tǒng)掀起了一輪又一輪業(yè)務(wù)發(fā)展高潮。廣大員工迸發(fā)出的工作激情，創(chuàng)造了幾年來普洱公司團險、個險渠道從未有過的持續(xù)增速奇跡，極大地鼓舞了士氣，廣大員工煥發(fā)出極大的熱情，愛公司、愛產(chǎn)品，在展業(yè)一線掀起一浪高一浪的銷售熱潮，以景東縣支公司在大山中艱苦展業(yè)的羅城澤伙伴為代表的總、省、市級的銷售精英和先進個人不斷涌現(xiàn)，截至12月31日，共有300余人次受到省、市級公司表彰。

（七）加大培訓(xùn)力度，提升隊伍整體素質(zhì)

以“兩個育成體系”推廣為重點，大力開展銷售類人員制式培訓(xùn)。一是重點推廣新人育成體系和初級主管育成體系。在思茅區(qū)和重點縣城區(qū)全面推廣新人育成體系，建立統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的新人育成運作模式，加大新人培育力度，提升新人育成質(zhì)量，鞏固增員成果。推行規(guī)范的初級主管育成運作模式，培育更多、更優(yōu)質(zhì)的初級主管，有效拉動銷售隊伍擴張和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。二是加強銷售管理干部培訓(xùn)。圍繞發(fā)展戰(zhàn)略、工作重點、工作能力、工作方法等四個核心領(lǐng)域，重點對銷售管理干部開展渠道預(yù)算管理、崗位素質(zhì)技能、隊伍建設(shè)、市場拓展與管理等方面的培訓(xùn)，以提升渠道整體競爭力。三是開展銷售主管培訓(xùn)。配合新基本法的實施，圍繞提升主管自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我管理能力這一核心，按照制度規(guī)定做好各級主管的晉級培訓(xùn)。四是開展銷售人員培訓(xùn)。按照銷售類人員教育培訓(xùn)制度規(guī)定及總頒推廣課程，對各銷售渠道的銷售人員開展晉級培訓(xùn)，提升銷售人員銷售技能和專業(yè)化水平，增強銷售人員市場開拓能力和成功創(chuàng)富能力。五是舉辦高管人員培訓(xùn)班。8月12～14日舉辦了由各支公司班子成員、分公司機關(guān)各部門經(jīng)副理和后備干部參加的高管人員培訓(xùn)班，提升各級領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營管理水平。六是抓好內(nèi)控制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，正確引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)、合規(guī)經(jīng)營。全年，共開展新人簽約培訓(xùn)、儲備干部培訓(xùn)、高管人員培訓(xùn)、銀行保險代理人考核培訓(xùn)、國壽e學(xué)等各種培訓(xùn)班15期，參訓(xùn)人數(shù)230余人次。

（八）召開“兩會”，推廣典型經(jīng)驗

為深入貫徹落實省分公司阮建設(shè)總經(jīng)理在普洱公司調(diào)研指示精神，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)，推動保險先進村創(chuàng)建；總結(jié)表彰學(xué)平險工作，鞏固學(xué)平險陣地；沖刺2011年四季度業(yè)務(wù)沖關(guān)，將2011年的收官做到最好處，分公司黨委、總經(jīng)理決定于11月4日在景東縣文井召開全市系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會、6日在鎮(zhèn)沅縣召開學(xué)生安全保險工作總結(jié)暨表彰會。景東縣文井營銷服務(wù)部和墨江縣支公司在“兩會”上分別交流了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的經(jīng)驗及在激烈的市場競爭中保持學(xué)平險業(yè)務(wù)持續(xù)增長的經(jīng)驗?！皟蓵钡恼匍_，無論是對我市系統(tǒng)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、保險先進村建設(shè)乃至縣域保險，團險業(yè)務(wù)將是一個新的起點。會議開得很成功，不但統(tǒng)一了大家的思想，提高了認(rèn)識，開了眼界，也聆聽了政府領(lǐng)導(dǎo)對中國人壽的厚望，對中國人壽工作的肯定和贊揚，激發(fā)了全市系統(tǒng)員工戰(zhàn)勝困難，達成目標(biāo)的必勝信心和決心。

（九）加強紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)及銷售督察工作

一是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任書，落實縣支公司班子成員風(fēng)險預(yù)警制度。二是深入開展反腐倡廉主題教育，用正面典型感染人、鼓舞人；點亮一盞燈、照亮一大片；樹立一個人、帶動一群人。用反面案例警示人、教育人，利劍高懸、警鐘長鳴。三是一是大力推進內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。召開全市系統(tǒng)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行啟動培訓(xùn)大會，對內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊進行了培訓(xùn)；組織全市系統(tǒng)非銷售人員簽署內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行承諾書，簽署人數(shù) 人，覆蓋率達100%；對內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊按照崗位進行分解，下發(fā)到各個崗位（包括市、縣級總經(jīng)理室成員）。四是廣泛開展“依法合規(guī)經(jīng)營”自查自糾活動，對縣支公司依法合規(guī)經(jīng)營進行現(xiàn)場檢查，完成了對景谷、寧洱、江城縣支公司依法合規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)場檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，作了現(xiàn)場及限期整改。五是組織全市系統(tǒng)非銷售人員進行了內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行承諾書的網(wǎng)上簽署，共計有 人參與簽署，簽署率100%。開展內(nèi)控穿行測試工作，測試期間共抽取 件測試樣本，完成 條測試流程。于6月組織全市系統(tǒng)縣支公司負(fù)責(zé)人和市、縣兩級公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人進行了 個控制措施的執(zhí)行情況認(rèn)定，全市系統(tǒng)共有12名縣支公司負(fù)責(zé)人和 名客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加認(rèn)定工作，認(rèn)定覆蓋率100%。按照省公司的要求，完成了2011年上半年關(guān)鍵崗位現(xiàn)場檢查次數(shù)及人數(shù)，完成率達100%。根據(jù)關(guān)鍵崗位輪崗制度，2011應(yīng)輪崗人員為 人，實際完成輪崗人員 名，輪崗比例 %，達到省公司的輪崗要求。六是按時完成風(fēng)險預(yù)警排查及會辦單處理工作。上半年共排查風(fēng)險預(yù)警保單 件，經(jīng)過跟蹤回訪，預(yù)警失效保單共辦理復(fù)效 件，回收保費 萬元。七是積極開展反洗錢工作切實滿足監(jiān)管新要求，規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險，努力提高全市系統(tǒng)反洗錢工作水平和質(zhì)量。

（十）加大媒體宣傳力度，營造良好的外部環(huán)境

2011年，分公司在做好編發(fā)在系統(tǒng)內(nèi)有廣泛影響的《普洱國壽信息》的同時，還通過普洱人民政府網(wǎng)、普洱新聞網(wǎng)、普洱日報、普洱人民廣播電臺、中保網(wǎng)?中國保險報、《中國人壽》、《國壽客戶報》雜志等媒體，發(fā)布了消息《普洱國壽全面推行計劃生育家庭意外傷害保險》、《普洱國壽為“兩會”代表贈送保險》、《楊副市長出席中國人壽普洱分公司員工大會》、《中國人壽思茅區(qū)支公司理賠一起在校學(xué)生因疾病死亡案》、《普洱首次推出“古茶神韻個性化幸運封、保險卡”》等，產(chǎn)生了廣泛的影響。在“3.15”維權(quán)活動、“6.16”客戶節(jié)期間，分公司舉行了“3.15”維權(quán)座談會，“6.16”客戶節(jié)座談會、電影晚會，邀請當(dāng)?shù)孛襟w作現(xiàn)場報道，擴大公司品牌宣傳效果，樹立良好的企業(yè)形象。

回顧去年的工作，我們有以下幾點體會：

（一）省公司的重視支持是基礎(chǔ)。從普洱公司長遠(yuǎn)發(fā)展著眼，省公司黨委先后于2010年冬2011年夏對普洱公司班子進行了兩次調(diào)整，并給予足夠的重視。阮建設(shè)總經(jīng)理在2011年2月、4月、10月，先后多次親臨普洱公司調(diào)研指導(dǎo)工作，看望基層員工，給予極大的激勵和鼓舞。特別是10月12～15日，正值全市系統(tǒng)深入貫徹落實省公司1～9月業(yè)務(wù)發(fā)展分析會精神，掀起四季度業(yè)務(wù)發(fā)展高潮之際，阮總率省公司工作組再次赴普洱公司調(diào)研，親臨墨江、景東、鎮(zhèn)沅、瀾滄、孟連、西盟縣支公司等地看望一線員工，為普洱公司規(guī)劃未來發(fā)展目標(biāo)宏圖，對普洱公司給予了殷切希望和關(guān)懷。

（二）新班子創(chuàng)新工作是關(guān)鍵。調(diào)整后的新班子，面對諸多遺留問題，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新工作思路，以提高員工收入為切入口，抓基礎(chǔ)管理，加強隊伍建設(shè)，一系列溫暖人心的工作思路和措施，變成了突破發(fā)展瓶頸、走出低谷的法寶，砥礪奮進，迅速扭轉(zhuǎn)了發(fā)展滯后的困境，甩掉落后的帽子，跑步前行，省公司給予了充分的肯定和高度贊揚。

（三）把員工的利益放在首位是根本。新班子心系員工，把提高員工收入作為任期的主要目標(biāo)，并圍繞這個目標(biāo)制定方略，讓員工以主人翁姿態(tài)投入公司的改革和發(fā)展，無限地激勵了廣大員工的積極性和主觀能動性，形成一個想發(fā)展、要發(fā)展、謀發(fā)展的工作氛圍。通過我們的艱辛的努力，在既消耗了上年超支的費用和歷年欠賬未付款100余萬元的同時，使員工收入月月攀升，月平均同比增長最高時達20%以上。

（四）順應(yīng)改革才是公司和個人發(fā)展的出路。深化公司經(jīng)營體系改革是公司自我完善、適應(yīng)環(huán)境變化的根本之策，也是贏得未來的必由之路，更是各級管理者和員工成長的機遇。通過這次深體改，進一步完善競爭機制，形成能進能出、能上能下、優(yōu)秀人才脫穎而出，充滿生機和活力的用人機制。通過競聘選拔，一批能干事、會干事、想干事的年輕干部充實到基層公司班子擔(dān)任副經(jīng)理或助理崗位，也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的人才和銷售精英和骨干，進入黨委總經(jīng)理室的視線作為后備干部定向培養(yǎng)，逐步建立后備人才，拓寬了選人用人視野，整合了系統(tǒng)人才資源，加強了公司的人才隊伍建設(shè)，為優(yōu)秀人才脫穎而出搭建平臺，營造積極向上的良好氛圍，使干部隊伍和員工隊伍永葆生機和活力。

（五）以客戶為中心是公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展的根基。在堅持加強管理的同時，積極轉(zhuǎn)變后援服務(wù)方式，努力讓內(nèi)外客戶滿意。一是為國壽鶴卡VIP客戶免費體檢。2011年8月1～31日，公司邀請全市 位VIP客戶在中國人民解放軍第六十二醫(yī)院進行了健康體檢，讓VIP客戶感受到公司的關(guān)懷，感受到公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提醒客戶關(guān)注身體健康，倡導(dǎo)健康生活理念，受到VIP客戶的一致好評。二是為VTP客戶舉辦健康知識講座。三是組織VIP客戶開展戶外活動。9月23日下午公司在國慶節(jié)來臨之際組織思茅區(qū) 位VIP客戶到思茅區(qū)信房水庫開展垂釣活動，帶領(lǐng)客戶親近大自然、提高身體素質(zhì)，為享受健康生活創(chuàng)造條件。四是開展了“中國人壽杯”少年兒童繪畫作品展的評選及國壽鶴卡特約商家的維護及續(xù)簽工作。五是特事特辦理賠。一所省屬院校在校學(xué)生猝死，公司接到通知后，第一時間趕到現(xiàn)場，急客戶所急，特事特辦，對學(xué)生家長進行先賠付后取證，及時向家長給付4萬元賠款，緩解了學(xué)校與家長之間的糾紛，為學(xué)校分憂解愁，減少矛盾進一步激化，得到了學(xué)校及家長的肯定，促進了社會和諧穩(wěn)定。

（六）地方黨委、政府的關(guān)心、支持和幫助是公司發(fā)展壯大的保障。公司系統(tǒng)在開展社會經(jīng)濟的保險服務(wù)中，始終得到各級黨委、政府的重視和支持，特別是在開展中國人壽保險先進村建設(shè)，保險服務(wù)“三農(nóng)”給予了政策支持，為廣大農(nóng)民群眾提供了風(fēng)險保障，促進了農(nóng)村保障體系的建設(shè)，讓更多的人民群眾分享社會文明的成果。各級黨委、政府的關(guān)心、支持和幫助是保險事業(yè)的發(fā)展和中國人壽發(fā)展壯大的根本保障。

與此同時，我們也必須清醒地看到，公司發(fā)展中還存在一些問題：一是基層公司班子建設(shè)有待加強，領(lǐng)導(dǎo)班子綜合管理能力不足；二是后備干部培養(yǎng)需進一步加強；三是銷售隊伍薄弱，銷售隊伍人力與業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)不相匹配；四是發(fā)展不平衡，縣與縣之間發(fā)展不平衡，渠道與渠道之間發(fā)展不平衡，躉交與期交發(fā)展不平衡，渠道業(yè)務(wù)占比不高；五是抓制度建設(shè)力度不夠，在各級管理層中有章不循，有令不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；六基礎(chǔ)管理薄弱，潛在風(fēng)險不可忽視；七反腐倡廉和風(fēng)險管控水平與公司發(fā)展的要求還有差距；八是突發(fā)事件報告不及時，基層公司應(yīng)對應(yīng)變能力有待提高；九是信息獲取和互通傳遞慢，使一些可借鑒的經(jīng)驗和做法得不到及時推廣；十是機關(guān)服務(wù)基層不夠，機關(guān)員工想基層之所想，急基層之所急，踏踏實實為基層辦事的思想作風(fēng)不夠。這些問題，需要我們在今后的工作中下大力氣加以解決。

二、2012年工作安排

（一）指導(dǎo)思想

按照總、省公司總體思路，結(jié)合本市實際，2012年的指導(dǎo)思想是：以人為本，加快發(fā)展，有效管理，提升價值，加快實現(xiàn)普洱國壽既定目標(biāo)。以人為本，就是把提高員工收入作為第一要務(wù)抓緊抓實；加快發(fā)展，就是要徹底改變普洱公司在發(fā)展上起步遲緩的被動局面，加快發(fā)展核心業(yè)務(wù)；有效管理，就是讓各個環(huán)節(jié)都能按規(guī)范健康有序運轉(zhuǎn)，重視依法合規(guī)經(jīng)營管理；提升價值，就是以新業(yè)務(wù)價值增長為核心，加大效益險種發(fā)展力度，最大程度開源節(jié)流，盡量壓縮費用開支，有效提升經(jīng)營效益，為著力打造大公司做鋪墊，實現(xiàn)歷史上的突破，解決歷史上的欠賬。通過不懈的努力，舉全司之力，加快實現(xiàn)普洱公司“三五年實現(xiàn)三五億”的奮斗目標(biāo)，使普洱公司成為“有隊伍、有人力、有收入、有形象、有地位、有榮譽”的“六有”好公司，為和諧普洱、富裕普洱、妙曼普洱作出應(yīng)有貢獻。

（二）任務(wù)目標(biāo)

2012年總?cè)蝿?wù)：總保費收入達到 萬元，其中：長期險首年標(biāo)準(zhǔn)保費 萬元，10年期及以上首年期交保費 萬元，新單保費（含短險）萬元，續(xù)期保費收入達到 萬元。企業(yè)年金管理基金規(guī)模 萬元。

個險渠道任務(wù)：首年期交保費收入 萬元，其中五年期及以上期交保費 萬元，十年期及以上期交保費 萬元，首年標(biāo)準(zhǔn)保費 萬元；個險渠道短險保費 萬元，其中意外險 萬元。產(chǎn)險互動業(yè)務(wù)保費 萬元。

團險渠道任務(wù)：短期險保費 萬元，其中短期意外險保費 萬元。

銀保渠道任務(wù)：首年新單保費 萬元，其中首年期交保費 萬元，五年期及以上期交保費 萬元，首年標(biāo)準(zhǔn)保費 萬元。

（三）中心工作

1.加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展，努力提升新業(yè)務(wù)價值。解決普洱公司的一切問題，只有堅持業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展才是唯一的出路。就是要確保完成新業(yè)務(wù)價值目標(biāo)，各個渠道都要多做折標(biāo)系數(shù)高、傭金高、創(chuàng)費能力高和繳費期限長達“三高一長”產(chǎn)品。同時，要堅持依法合規(guī)經(jīng)營，兩手抓，兩手都要硬。在達成業(yè)務(wù)總量的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強化管理，努力提高內(nèi)含價值，堅決做到風(fēng)險控得住。為了這個目標(biāo)，普洱公司需付出更加艱辛的工作。這些年來，由于普洱公司在發(fā)展上欠賬太多，又在業(yè)務(wù)推動上行動遲緩，在階段目標(biāo)考核進度上，我們總是“慢半拍”，處于十分被動局面。當(dāng)今年先行達標(biāo)的公司輕起業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時，我們則還苦于業(yè)務(wù)規(guī)模和價值取向雙重的壓力，這個教訓(xùn)是沉痛的，但也必須背水一戰(zhàn)，順勢而為，逆水行舟，不進則退。要大樹特樹標(biāo)桿，樹立典型。要在三個渠道樹立標(biāo)桿公司，重點培養(yǎng)、重點培訓(xùn)，要使標(biāo)桿公司成為業(yè)務(wù)發(fā)展急先鋒、領(lǐng)頭羊，中流砥柱。加大信息交流平臺，通過強化追蹤、分片督導(dǎo)，提升縣級經(jīng)營單位目標(biāo)達成的執(zhí)行力、行動力，調(diào)動全員全力搶抓業(yè)務(wù)。

在事關(guān)公司的發(fā)展大的大是大非面前，絕無調(diào)和余地。因此，我們系統(tǒng)上下務(wù)必深刻領(lǐng)會這樣的道理：公司只有加快發(fā)展才能增強實力，才能獲取更多的資源，才能提高解決困難和問題的能力。全市系統(tǒng)一定要竭盡全力，朝著共同的目標(biāo)奮進，全面達成2012年各項業(yè)務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)省公司提出的“員工月平均收入不低于3000元，營銷團隊以確保主管和屬員稅后收入不低于2萬元”的預(yù)算目標(biāo)。

個險縣域渠道：個險作為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心渠道，對公司發(fā)展具有舉足輕重的作用。要按照袁力總裁提出的：個險渠道要做到“一年有變化、兩年變化大、三年大變化”。爭取一步一步扎扎實實從基礎(chǔ)做起，使我們個險渠道的發(fā)展發(fā)生根本變化。普洱公司個險發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象，關(guān)鍵是隊伍建設(shè)。因此，今年個險渠道的重點是狠抓隊伍建設(shè)，夯實個險渠道發(fā)展的基礎(chǔ)。一是有效增員。要通過強化招募、甄選、育成三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為基層單位補充新鮮血液。加大新人育成力度，提供有效的幫助和支持，提高隊伍留存水平，不斷提升增員的有效性，使銷售隊伍的有效規(guī)模擴張與行業(yè)增長同步，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。二是注重建設(shè)。要從基礎(chǔ)做起，著眼長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌好營銷隊伍的年齡、學(xué)歷、年資、產(chǎn)能、收入等要素，深入優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。針對營銷隊伍的現(xiàn)狀，加強對營銷員的關(guān)心和培養(yǎng)，從提升技能產(chǎn)能入手，通過有效的傳幫帶，逐步建設(shè)高素質(zhì)、高績效、競爭力強的銷售隊伍。三是激發(fā)活力。個險渠道發(fā)展的關(guān)鍵，在于能否充分調(diào)動基層員工和營銷員的積極性，發(fā)揮營銷員的銷售潛力。要進一步把握個人營銷的發(fā)展理念，有效激發(fā)營銷員干事業(yè)、實現(xiàn)個人價值的熱情，使?fàn)I銷員能夠與公司同生共長，共享公司發(fā)展的成果，為個險渠道發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在動力。四是進一步加大星級營銷服務(wù)部和保險先進村創(chuàng)建力度，擴展農(nóng)村網(wǎng)點，搶占農(nóng)村保險陣地，為公司持續(xù)健康發(fā)展開辟廣闊的農(nóng)村市場。

團險渠道：團險承擔(dān)著創(chuàng)費的重要作用，是公司費用的支撐。要打造團險精兵強將團隊，開辟無限空間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一是強化支公司的執(zhí)行力，加強隊伍建設(shè)，各支公司必須按照分公司人力配置的要求，配備好團險部經(jīng)理及團險銷售人員。二是加強向各級黨委、政府工作匯報，密切與各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建良好的外部環(huán)境。三是鞏固和拓展渠道口子業(yè)務(wù)，拓展創(chuàng)費的空間。四是加大與渠道合作力度，力爭小額信貸業(yè)務(wù)取得突破性進展。五是加強與公安機關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極推行旅客住宿意外傷害保險。六是不斷開發(fā)新的客戶資源，并進行適當(dāng)篩選，確保新增客戶資源的優(yōu)質(zhì)優(yōu)量。

銀保渠道：銀保業(yè)務(wù)承擔(dān)著公司上規(guī)模的重任，是公司做大做強做優(yōu)的基礎(chǔ)，爭創(chuàng)效益的渠道之一，是公司社會形象的體現(xiàn)。要牢牢把握市場機遇和主動權(quán)，加大爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度。一是加大銀（郵）保渠道的維護管理力度。信用社具有為我公司代理業(yè)務(wù)的廣闊前景，一季度要對信用社渠道做好全面代理業(yè)務(wù)的啟動工作，強化對農(nóng)信網(wǎng)點及柜面人員的培訓(xùn)，提升網(wǎng)點產(chǎn)能。在抓好農(nóng)行、郵政兩大渠道鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對工行、中行、建行和信用社渠道進行深度開發(fā)。二是狠抓隊伍建設(shè)，做到隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工作常抓不懈。將重點放在銷售隊伍觀念的轉(zhuǎn)變、展業(yè)方式創(chuàng)新、服務(wù)手段創(chuàng)新、理財知識更新、銷售技能提升及客戶經(jīng)理培訓(xùn)技能提升，使客戶經(jīng)理專業(yè)化素質(zhì)得到整體提高。在業(yè)內(nèi)搶先建立一支理財經(jīng)理隊伍，實現(xiàn)全員理財化，一方面可巡點開展服務(wù)和培訓(xùn)工作；另一方面對我們多年來積累的幾萬甚至幾十萬的老客戶進行二度開發(fā)和深度挖掘服務(wù)，在尋求新的業(yè)務(wù)增長點的同時闖出一條自主營銷、自我發(fā)展的柜面銷售、理財銷售與自主銷售相結(jié)合的多元化銀保發(fā)展之路來。三是嚴(yán)格按照新修定的考核辦法進行管理和考核，不斷壯大客戶經(jīng)理隊伍，提高人均產(chǎn)能。嚴(yán)格執(zhí)行511工作模式，把“511”作為銀保渠道抓隊伍建設(shè)，抓網(wǎng)點維護，抓客戶經(jīng)理活動量管理工具。四是在鞏固躉交市場的基礎(chǔ)上，加大期交業(yè)務(wù)發(fā)展，做大做強做優(yōu)銀保業(yè)務(wù)。要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加大鴻盈期交、安享一生兩個主銷產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，提高全體銷售人員和代理單位的銷售技能，為銀保期交業(yè)務(wù)快速發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2.要鞏固好深體改的優(yōu)良成果，提升人力資源管理和教育培訓(xùn)水平。省公司阮總2011年10月12日在普洱調(diào)研時指出：自新班子成立以來，普洱分公司面貌發(fā)生了較大變化，特別是思想觀念的轉(zhuǎn)變。深體改后給普洱公司帶來了新氣象、新觀念、新變化，讓人看到了未來發(fā)展的希望與宏大的藍圖。要實現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展，必須鞏固好來之不易的成果，上下一心，共同努力，從“一把手”到員工都要全心全意為公司發(fā)展做出不懈努力。一是立足培養(yǎng)和使用好現(xiàn)有人才，充分發(fā)掘潛力，提升現(xiàn)有人才價值。二是加大后備干部培養(yǎng)選拔步伐，選拔一批年富力強的年輕干部充實到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位，特別是要加大對70后的中后期、80后干部的培養(yǎng)使用。三是強化人力成本意識，完善員工薪酬分配機制，促進公司內(nèi)部分配公平。四是積極營造公司績效文化，打造良性競爭的績效管理氛圍。五是積極推廣國壽e學(xué)系統(tǒng)，加強專兼職講師隊伍的建設(shè)，積極推廣新人育成和初級主管育成兩大體系，提高培訓(xùn)教育質(zhì)量。

3.抓好隊伍建設(shè)，迅速壯大銷售隊伍。有隊伍就有業(yè)務(wù)。銷售隊伍要達到“三全員、兩績優(yōu)”，做到隊伍最大、業(yè)務(wù)最優(yōu)、收入最高。堅持發(fā)揮傳統(tǒng)營銷隊伍的基礎(chǔ)和支撐作用，按照“三年要有大變化”的要求，加強個險核心渠道建設(shè)，把提升素質(zhì)、穩(wěn)定隊伍、創(chuàng)新模式作為個險隊伍建設(shè)的重點，搞好有效增員，組織實施好“新銳計劃”，著力培養(yǎng)一批高績效營銷員和優(yōu)秀主管。團險渠道要發(fā)揮城區(qū)優(yōu)勢，優(yōu)化短險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)全面均衡、健康的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。中介渠道要多做五年期以上高創(chuàng)費能力的產(chǎn)品。通過共同努力，把3家專業(yè)化公司都做強做優(yōu)，為分公司明后兩年打好整體翻身仗做好物質(zhì)和精神的充分準(zhǔn)備。

4.堅決貫徹落實超越對手的工作，捍衛(wèi)國壽市場的主導(dǎo)地位。面對主要競爭對手在核心業(yè)務(wù)和核心隊伍雙雙超越的嚴(yán)峻形勢下，要高度關(guān)注同業(yè)發(fā)展，督促指導(dǎo)支公司制定切實可行的發(fā)展舉措，在限定的期限內(nèi)完成反超對手的使命。對當(dāng)前在城區(qū)市場競爭中面臨的嚴(yán)峻形勢，我們要以時刻有等不起的緊迫感，慢不得的危機感，坐不住的責(zé)任感，采取切實有效的競爭策略，變被動防守為主動進取，積極奪取收復(fù)城區(qū)市場。農(nóng)村市場是中國人壽的戰(zhàn)略腹地，也是我們的優(yōu)勢所在，要切實強化先發(fā)優(yōu)勢，嚴(yán)防死守，鞏固市場地位。

5.加強紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)及銷售督察工作。一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，按照保持黨的純潔性要求，努力保持黨員、干部思想純潔、隊伍純潔、作風(fēng)純潔和清正廉潔。今年各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要以中心工作和作風(fēng)建設(shè)為重點，加大巡視檢查和效能監(jiān)察力度和深度，保證公司黨委決策部署的貫徹落實，提升制度執(zhí)行效果。二是加大信訪和案件查處力度。三是堅持源頭治理，加大中介業(yè)務(wù)違紀(jì)違規(guī)治理力度，深入開展治理“小金庫”、商業(yè)賄賂專項工作。四是加大問責(zé)力度，發(fā)揮問責(zé)機制的警示和威懾作用。五是進一步做好反洗錢日常工作，加大反洗錢每月核查工作的力度和廣度。六是加大銷售風(fēng)險管控力度。進一步加強對銷售人員風(fēng)險預(yù)警失效、退保保單的風(fēng)險排查工作，對失效保單認(rèn)真追蹤、跟進落實，定期通報各基層單位的運行情況。

6.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，進一步發(fā)揮好國有企業(yè)的政治優(yōu)勢。一是堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家對金融保險業(yè)發(fā)展的要求和保監(jiān)會黨委的工作部署，把中國人壽基層公司建設(shè)成為讓黨信任、讓黨放心的國有骨干企業(yè)，成為堅定不移跟黨走的中堅力量的基石。二是必須講政治、顧大局，積極服務(wù)國家經(jīng)濟社會建設(shè)。充分發(fā)揮保險的功能作用，更好地服從服務(wù)于地方經(jīng)濟社會的發(fā)展；要圍繞保險業(yè)發(fā)展重點，不斷拓寬保險覆蓋面，提升服務(wù)能力，強化風(fēng)險管控，加強誠信建設(shè)，更好地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。三是必須抓黨建、促發(fā)展，發(fā)揮好黨組織在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。要進一步完善各級黨組織與公司治理相結(jié)合的有效途徑，正確把握公司改革發(fā)展的大局和方向；要堅持黨管干部、黨管人才的原則，建立起一套適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的選人用人機制，大力培養(yǎng)和使用好各級各類人才，為公司的改革發(fā)展提供堅強的人才保證。各級黨組織要加強黨的政治領(lǐng)導(dǎo)，加強組織建設(shè)，重視黨員的發(fā)展工作，特別是要重視一線黨員的培養(yǎng)和發(fā)展，使黨員在一線展業(yè)隊伍中立標(biāo)桿、做模范，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強的組織保證。

7.強化機關(guān)職能作用，切實提高工作效率。機關(guān)要服務(wù)于大局，協(xié)調(diào)一致，每個部門、每個崗位都要緊張有序地運轉(zhuǎn)起來，切實提高工作效率，全力支持發(fā)展部門、支持一線業(yè)務(wù)發(fā)展，把后援支持做到位、做到最大化。

8.團結(jié)一致，推動各項工作任務(wù)的有效開展。一是有效開展形象宣傳工作。加大對先進典型的宣傳力度，積極發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、樹立典型、宣傳典型，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用；繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動宣傳工作，服務(wù)于發(fā)展需要；全面開展品牌宣傳工作，提高中國人壽的品牌效應(yīng)。二是進一步推進企業(yè)文化建設(shè)，按照“厚德善行”的企業(yè)文化理念，把家文化建設(shè)進一步深化。三是要繼續(xù)做好工會、共青團、社會治安綜合治理工作和退休離崗、轉(zhuǎn)崗休息干部管理工作，進一步推進公司民主管理，關(guān)心員工生活和成長，激發(fā)青年員工創(chuàng)造活力，營造文明安全的工作和生活環(huán)境，全面落實好退休離崗、轉(zhuǎn)崗休息干部政治待遇和生活待遇，大力推進和諧企業(yè)建設(shè)。四是繼續(xù)做好《普洱國壽信息》的編發(fā)工作，搭建良好的信息通報平臺，為公司的改革發(fā)展提供電子智力支持。

同志們：2012年，將是一個極不平凡的一年，更是實現(xiàn)超越自我、再寫輝煌的一年。我們相信，只要我們在分公司黨委新班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，系統(tǒng)上下戮力同心，同舟共濟，我們一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上的各種困難和風(fēng)險，在推動公司的改革和發(fā)展的征程上不斷邁出新的步伐，取得新的輝煌。

謝謝大家！

第四篇：銀行行長在雙先表彰大會上的講話范文

在xxx“雙先”表彰大會上的講話

同志們：

今天的大會，是貫徹省行會議精神的大會，是一個總結(jié)去年工作的大會，是一個鼓舞全員士氣的大會，是一個充滿希望的大會。在此，我代表xx行黨委，向受到表彰的單位和個人表示衷心的感謝和良好的祝愿，感謝大家在過去的一年為xxx行的發(fā)展所付出的艱辛勞動和不懈努力，祝愿大家在新的一年創(chuàng)造

出更大的成績，再做新貢獻。新春佳節(jié)剛剛過去，我們在這里傳達省行工作會議精神，回顧過去一年的工作，表彰在過去一年工作中取得優(yōu)異成績的部門和員工，將對我們xxx行今年的工作是一個推動，是一個鼓舞，是一個鞭策。在好勢頭的帶動下，我行必將取得良好的、輝煌的業(yè)績。借此機會，就今年的工作講五點意見。

一、正確認(rèn)識我行經(jīng)營上所面臨的形勢

2006年是xxx行完成股改上市的關(guān)鍵一年。總行計劃在今年xx月末之前上市，這對我們各項工作的要求將更高，對我們經(jīng)營成果的考核將更嚴(yán)格，經(jīng)營成果的好壞與在座每位員工的切身利益將更密切，與績效掛鉤的幅度將更大。這就要求我們必須明確經(jīng)營上所面臨的形勢，努力做好工作，取得更好的效益，除此別無選擇。

我行所面臨的形勢，是機遇與挑戰(zhàn)并存。從機遇看，我行已經(jīng)有了快速發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。從存款業(yè)務(wù)來說，有xx行這塊歷史悠久的金字招牌，有我們存款戰(zhàn)線上非常敬業(yè)的同志們，有全行上下齊心協(xié)力的決心和干勁，有主動負(fù)債管理、努力調(diào)整結(jié)構(gòu)的新的經(jīng)營理念，可以肯定地說，我行今年無論是在增幅上還是在結(jié)構(gòu)上都能取得可喜的效果。從資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說，有去年營銷的基礎(chǔ)，比如xx項目、xx集團等等，今年都將有很好的發(fā)展條件，都能夠有較大的增量。從中間業(yè)務(wù)來說，有去年的基礎(chǔ)，有全行上下齊努力的勢頭，有力度較大的激勵機制，有今年硬件條件的改造，如今年將開通外匯實盤系統(tǒng),有前所未有的重視程度，完成超千萬的目標(biāo)也是有希望的。從清收工作看，開局也不錯，如果繼續(xù)努力的話，完成今年工作計劃也比較樂觀。

從挑戰(zhàn)看，上面所說的情況，是我們與自身比，經(jīng)營形勢看起來比較樂觀，但如果要跟同業(yè)和全省兄弟行相比較就不算樂觀了，甚至還有很大壓力，存在很多困難。與xx各家銀行比，我行沒有更多的比較優(yōu)勢。建設(shè)銀行無論從規(guī)模、從效益、還是從資產(chǎn)質(zhì)量上，我行都無法與之相比，x行有xx多億元的授信資產(chǎn)，不良率比我行低，資產(chǎn)質(zhì)量比我行好；x行經(jīng)過去年的不良資產(chǎn)處置，今年的經(jīng)營形勢也比較好，去年僅中間業(yè)務(wù)收入就超過xxxx萬元，并且這兩家銀行在競爭手段上也比較強；x交行、x行的機制比較靈活。因此，我行全年的業(yè)務(wù)發(fā)展將面臨巨大挑戰(zhàn)，爭奪市場、爭奪高端客戶的競爭將十分激烈。與全省兄弟行相比，我行也沒有比較優(yōu)勢。我行去年的績效考核排在第xx位，在全省xx家分支機構(gòu)中屬中上游,位次還可以，但從得分看，我行與前xx位相差很多，有的比人家低xx多分。從傳達省行xxx行長的講話精神看，今年爭取所有分支機構(gòu)都實現(xiàn)盈利，說明全省已經(jīng)走上了發(fā)展的快車道。各行都已經(jīng)認(rèn)識到了，只有快速發(fā)展才能創(chuàng)造更好的效益，可以說，都是憋足勁在努力。從一月份看，各行發(fā)展勢頭都比較不錯。因此，在今年的工作中，如果哪家行稍微有所懈怠，就會逆水行舟不進則退，你不前進人家前進，你前進人家前進更快，就會和其他行的距離越拉越遠(yuǎn)。距離拉遠(yuǎn)了意味著什么？意味著每向下遷移一個名次，我們在座各位的收入就會減少。此外，地域經(jīng)濟、科技落后、機制體制等問題，都影響和制約著我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

通過以上對比分析看，我行要想取得經(jīng)營上的勝利，就必須發(fā)揚狹路相逢勇者勝的大無畏精神，去努力、去拼搏、去奮斗，靠我們的智慧、靠我們的努力、靠我們的敬業(yè)去爭取更好的業(yè)績。為什么在這里要跟同志們講清我行目前經(jīng)營所面臨的形勢，就是讓我們看清楚我們的優(yōu)勢在哪，我們的劣勢在哪，我們2006年的工作應(yīng)該怎樣去做，才能實現(xiàn)我們的預(yù)期目標(biāo)，才能夠使我們的利益最大化，才能夠使我們?nèi)〉酶蟮陌l(fā)展。

二、鞏固合規(guī)教育成果，增強合規(guī)意識，自覺地依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，堅決與違規(guī)、違紀(jì)行為做斗爭

我們深深地體會到，在整個金融系統(tǒng)中，由于不依法合規(guī)經(jīng)營、有章不循、有法不依、違規(guī)操作所帶來的教訓(xùn)是慘痛的，是血淋淋的。不論是去年的“xxx”大案，還是xxx行的消費信貸問題、xxx行的違規(guī)操作問題，現(xiàn)在看都帶來了很慘痛的教訓(xùn)。因此，我們必須高度重視，用省行xxx行長的話講，就是“要從骨子里高度重視起來，要向重視自己生命一樣來重視依法合規(guī)”。我們看，這么多違規(guī)經(jīng)營、違章操作、違法亂紀(jì)行為，使xx行蒙受了巨大的損失，經(jīng)營和形象受到了很大的影響，那么誰違規(guī)操作，他自己也沒有好下場，判刑的判刑，逮捕的逮捕，入獄的入獄，我們一定要高度重視這件事情。去年以來，我行按照上級黨委的要求，進行了一系列的合規(guī)教育、檢查和處理，但仍有部分機構(gòu)、部分人員在依法合規(guī)經(jīng)營上存在著麻

痹思想和僥幸心理，有章不循的現(xiàn)象還時有發(fā)生，始終沒有停止過，特別是屢查屢犯的問題還比較突出，監(jiān)保部門、會計檢查部門去檢查，這次檢查完以后，下次檢查還存在同樣問題，這就是這些機構(gòu)始終沒有當(dāng)回事。我們的制度規(guī)定、操作規(guī)程、工作要求應(yīng)該說是比較全面的，但是過去說“四門貼告示有不識字的”，現(xiàn)在是“四門貼告示，就有不看的，就有不管的”，依然

是我行我素。此外，機構(gòu)網(wǎng)點的違規(guī)操作行為還比較嚴(yán)重。所以說，內(nèi)控體系建設(shè)與合規(guī)文化的形成仍然任重而道遠(yuǎn)。就此項工作，我在這里提四點具體要求。

一是要時刻繃緊依法合規(guī)這根弦。我們所有的同志都要把它當(dāng)成我們的生命一樣看待，一點都不能走錯，你錯了，可能下一步就是萬丈深淵。要時刻想著依法合規(guī)，按照操作規(guī)程去辦事，要時刻想著在辦理每一筆業(yè)務(wù)的時候，都要慎重地看一遍、復(fù)核一遍，看是不是按照規(guī)章制度去做的，就像考試答完題一樣，再仔細(xì)的看一遍我們做得對不對。你要是時刻想著這件事就能做好，如果馬馬虎虎、滿不在乎，那么久而久之就肯定要出錯。

二是要加強制度的學(xué)習(xí)。總行、省行去年針對依法合規(guī)經(jīng)營制定了許多方面的相應(yīng)規(guī)定，去年一年我們也經(jīng)常學(xué)，但不知學(xué)得怎么樣，今年我們每個月都要學(xué)習(xí)新的內(nèi)容，每個月都要進行考試，要把你所辦業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定熟記在心，只有把有關(guān)制度學(xué)深、學(xué)透、理解了，在實際工作中才不能違犯制度，否則，你犯了錯誤都不知道怎么犯的。

三是要強化執(zhí)行制度的自覺性。任何人不得搞變通、打擦邊球，自覺地依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，自覺地執(zhí)行制度。不能搞變通，不能由于是熟人、朋友，就放松執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性；不能由于這筆業(yè)務(wù)能給我行帶來很高的收益，就用違規(guī)來換取收益。久而久之，你所得到的這點收益，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于由于違規(guī)所造成的損失。不能打擦邊球，模棱兩可的事情我們堅決不要做，收益越高的業(yè)務(wù)，我們越要慎重地考慮風(fēng)險。天上不會掉餡餅，越高收益的業(yè)務(wù)風(fēng)險越大，陷阱越多，一定要識破陷阱，慎重開展。

四是要堅決與違規(guī)、違紀(jì)行為做斗爭。工作中都是同志、是領(lǐng)導(dǎo)，生活中都是朋友，在執(zhí)行規(guī)章制度面前都是互相監(jiān)督的對象，都得按照規(guī)章制度去辦。你沒有按照制度辦，我就要監(jiān)督你、制約你。你要求搞違規(guī)，就是關(guān)系再好也不能去做，否則，你就要陷于泥潭，不能自拔，跟著犯罪。我們要本著對中行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地去執(zhí)行規(guī)章制度，關(guān)系再好也不能視而不見、知而不止。只要是不合規(guī)的，即使是領(lǐng)導(dǎo)說話了，也不能為令是從。有的同志說了，我們每年都要進行業(yè)務(wù)流程整合，進行競聘，工作崗位是部門主任說了算，他說的話我不聽，明年他不要我了，就沒崗位了。在這里，我要明確一點，再有人力資源改革的時候，再有雙向選擇的時候，雙向選擇是基礎(chǔ)條件，最后還得由黨委嚴(yán)格把關(guān)，由黨委決定你的崗位。需要你在這崗位，部門主任不要你也能去上；不需要你在這個崗位，即使部門主任要你也去不上，你們不要有任何后顧之憂。在違規(guī)面前，不管違規(guī)者是領(lǐng)導(dǎo)、行長還是誰，你都要勇敢地站出來制止。

五是要加強檢查監(jiān)督。對違規(guī)、違紀(jì)人員要堅決嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。按照總行違規(guī)處罰辦法，監(jiān)保部門又細(xì)化制定了具體的處罰辦法，總行的規(guī)定只是有警告、批評、記過等行政處罰，我行的辦法中既有行政處罰又有經(jīng)濟處罰。在這里明確一點，我們在今后的檢查過程中，要堅決按照這個規(guī)定辦，不管是誰，不管什么原因，只要沒按照規(guī)定去做就得處罰，如果屢查屢犯的，更要加重處罰，決不含糊。

三、立足本職，努力工作，為xx行的發(fā)展多做貢獻

xx行經(jīng)營的好壞，是與每個人的利益息息相關(guān)。去年xxx行績效考核排名第一位，年末人均獎金xx萬元，而xx支行年末人均獎金僅僅xx元，經(jīng)營的好壞使收入差距很大。2006年，省行將依據(jù)總行績效考核方案，重新修訂績效考核辦法，更要與經(jīng)濟效益、資產(chǎn)質(zhì)量緊緊掛鉤，就是看效益多少、是否安全運行，這點至關(guān)重要。因此，大家必須要齊心協(xié)力，每個人都立足本職，努力工作，超額完成任務(wù)，這樣才能實現(xiàn)我們應(yīng)該得到的利益。

首先，在xx行工作就應(yīng)該做一名合格、稱職、優(yōu)秀的員工。有一本書寫到：凡是找方法的員工，一定是單位里最受歡迎的員工；凡是找借口的員工，一定是單位里最不受歡迎的員工。這就是說，想辦法去解決問題的員工永遠(yuǎn)是最優(yōu)秀的，在問題面前總找借口的員工永遠(yuǎn)都不是優(yōu)秀的員工。應(yīng)該說，我們在工作當(dāng)中會遇到很多實際困難，有很多難點需要我們?nèi)タ朔?，在這些困難面前，我們應(yīng)該怎樣去做？總是找借口不去做，還是想辦法去解決，它的效果是不一樣的。在任何時候，問題總是許多人躲避責(zé)任、不去努力的第一個借口，但作為一名優(yōu)秀的員工，卻總是崇尚這樣的理念：不找借口找辦法，辦法總比問題多。

其次，要想做一名好的員工，就要愛崗敬業(yè)，而對什么是敬業(yè)，不同人卻有不同的理解。我的理解就是：想千方，設(shè)百計，努力做好自己的本職工作，完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，這就是敬業(yè)。你連自己的本職工作都做不好，你還談什么敬業(yè)！

第三，凡事要從大局出發(fā)，以大局利益為重。工作中，當(dāng)遇到個人利益與xx行整體利益相矛盾的時候，就要個人利益服從全局利益，從全局的角度著想來做好工作。從去年業(yè)務(wù)流程整合來看，絕大多數(shù)同志都能自覺維護xx行的整體利益，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，立足本職，做好工作，但也有個別同志在工作上總是爭爭講講，談個人困難，三番五次找領(lǐng)導(dǎo)，擺出很多困難和理由說干不了這項工作，我說這樣的員工就不是好的員工，就不是優(yōu)秀的員工。領(lǐng)導(dǎo)這樣安排自有他的道理，可以根據(jù)一段時間的實踐進行重新調(diào)整，但是安排以后你不去，這就說明你沒有從全局角度出發(fā)，沒有熱愛xx行、熱愛崗位的精神，沒有從思想上把工作做好、為xx銀行多做貢獻的想法，只想躺在xx銀行這棵大樹上去取得自己的利益，去貪圖享樂，按照自己的意愿，哪的工作好我就想上哪去，哪的工作難我就不愿意去哪，這是絕對錯誤和堅決不行的。如果幾百人都不服從領(lǐng)導(dǎo)，都去挑自己想做的工作，那么工作還怎么去做？！

第四，要團結(jié)協(xié)作。每個部門都不是獨立的，都要靠各部門之間、崗位之間的互相協(xié)作，才能成為一個整體，才能把工作任務(wù)完成。今后，要從領(lǐng)導(dǎo)做起，加強個人修養(yǎng)，養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、肯吃苦、能工作的習(xí)慣，在全行形成一種樹正氣、顧大局、愛崗位、盡職責(zé)、講合規(guī)、比貢獻的風(fēng)氣。

四、從每位員工做起，自覺維護xx行形象，扎實做好服務(wù)工作

可以說，一個時期以來，我行的服務(wù)工作有所好轉(zhuǎn)和加強，員工的精神面貌也大有改進和提高，但各種問題依然很多，必須進一步做好服務(wù)工作。一是要提高思想認(rèn)識?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福?wù)就是我們的飯碗，是我們占領(lǐng)市場、爭奪客戶的基礎(chǔ)和立足點，只有快捷的服務(wù)、貼心的服務(wù)，才能在社會中樹立起中行良好的形象，才能爭取到更多忠誠的客戶，我們的發(fā)展才有最可靠的保證，才不會成為無源之水、無本之末。二是要遵守服務(wù)規(guī)定。我們出臺了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的管理規(guī)定，每位員工都要認(rèn)真去執(zhí)行，變成自覺行為。部門領(lǐng)導(dǎo)要堅持經(jīng)常講、常年抓，為員工作出表率，用自身的行動去影響員工，去感染員工，使大家在服務(wù)上形成共識。職能部門要加強指導(dǎo)、服務(wù)、檢查和監(jiān)督，及時通報，嚴(yán)格獎罰，對客戶投訴要嚴(yán)肅問責(zé)。三是要加強基本技能的訓(xùn)練。服務(wù)僅有好的態(tài)度、形象還不夠，還必須要有本領(lǐng)，提高服務(wù)效率，做到辦理業(yè)務(wù)又快、又準(zhǔn)、又好。熟練的技能是做好服務(wù)、留住客戶的基礎(chǔ)，每位員工都要自覺進行技能的訓(xùn)練，使之成為自身立足的一技之長。職能部門要加強技能培訓(xùn)和崗位練兵，為員工提高技能創(chuàng)造條件。四是要使用禮貌用語。禮貌用語很重要，體現(xiàn)了對客戶的尊重，影響著客戶的心理。能夠辦的業(yè)務(wù)就要快辦，決不能人為延誤；不能夠立即辦的，要用禮貌用語去耐心解釋、說明情況，得到客戶的理解，決不能態(tài)度生硬，使客戶反感。從客戶的投訴情況看，大部分是由于沒有使用禮貌用語，客戶最不愿意聽的就是“辦不了”、“我不辦”、“愿找誰就找誰”等等這些冰冷的詞語，使心理很不舒服，就勢必會投訴。因此，必須注意使用禮貌用語，把服務(wù)工作做好。

五、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)首問負(fù)責(zé)制

全行上下都要重視學(xué)習(xí)，多學(xué)規(guī)章制度，多看金融文章，多讀有益的書籍，提高自己的文化修養(yǎng)和知識底蘊，不能不學(xué)無術(shù)，知之不多還常有理。今年我們每月都要安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月都要組織考試，不斷提高業(yè)務(wù)能力。要在我行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，員工爭做知識型員工。

同志們，我行2006年的工作任務(wù)十分繁重，困難和壓力很大，全行上下要深入落實好省行會議精神，緊緊圍繞全年的中心工作，團結(jié)一致，迎難而上，齊心協(xié)力，努力工作，不講困難，多想辦法，全面完成今年各項工作任務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)績效考核位次的前移，最終實現(xiàn)我們員工收入的不斷增長。

謝謝大家。

第五篇：黨委書記在公司職代會暨雙先表彰大會上的講話

黨委書記在公司職代會暨雙先

表彰大會上的講話

各位代表、同志們：

春節(jié)剛過，公司隆重召開 屆 次職代會暨 “雙先”表彰大會，回顧和總結(jié) 年的各項工作，安排和部署 年的經(jīng)營任務(wù)，表彰和獎勵一年來在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進集體和個人。借此機會，我代表公司黨委，向蒞臨大會的上級領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎！向各位職工代表、受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀和崇高的敬意！

下面，我代表公司黨委，講幾點意見。

一、強化宣傳，進入狀態(tài)，圓滿完成各項任務(wù)

公司 年的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)明確，任務(wù)十分艱巨。公司各級黨組織和廣大職工，在會后要認(rèn)真進行貫徹落實，統(tǒng)一思想，振奮精神，求真務(wù)實，勤奮工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。

１、強化宣傳，統(tǒng)一思想。公司各級黨組織，一定要深刻領(lǐng)會會議精神，切實提高認(rèn)識，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會和全國科技大會精神，利用會議、培訓(xùn)、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語等宣傳手段，廣泛進行學(xué)習(xí)宣傳，用全公司的統(tǒng)一聲音來影響言論和意志，用公司的整體部署統(tǒng)一行動，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工的思想統(tǒng)一到落實公司發(fā)展規(guī)劃上來，統(tǒng)一到建設(shè)億噸級煤炭基地上來，統(tǒng)一到各項工作部署上來，切實使會議精神深入到班組、貫徹到一線，并轉(zhuǎn)化為職工群眾的自覺行動，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，步調(diào)一致，促進各項工作。

２、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進入狀態(tài)。干部的精神狀態(tài)，直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。李榮融同志在講過，干部不在狀態(tài)就要下臺。公司各級黨組織，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要切實轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，徹底改變不履職、不作為、不思進取、得過且過等消極狀態(tài)，增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，緊密聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際，進一步提高服務(wù)意識和工作效率，以朝氣蓬勃、充滿激情的精神狀態(tài)，全身心投入工作，深入研究和解決本單位存在的突出問題，創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法，制定切實可行的工作方案和保障措施，全面完成各項工作任務(wù)。對不履職、不作為的干部，要實行問責(zé)制度，追究責(zé)任，確保形成扎實工作、奮力拼搏的良好氛圍，上下一心、團結(jié)一致的工作合力，促進企業(yè)發(fā)展。

３、注重實效，狠抓落實。公司各單位和各級黨組織要根據(jù)今天的會議精神，圍繞各項重點工作，進一步解放思想，狠抓落實，合理安排各項工作，完善目標(biāo)責(zé)任體系，層層分解任務(wù)，細(xì)化倒算指標(biāo)。公司的任務(wù)目標(biāo)分解到基層、貫徹到班組、落實到人頭，做到級級有任務(wù)、層層有指標(biāo)、個個有壓力。要加大考核檢查力度，堅持重實際、重實干、重實效，樹立效益第一的觀念，健全和完善各種制度，細(xì)化、量化每個班組、每個崗位的工作職責(zé)，嚴(yán)格進行考核和排隊管理，切實做到抓落實到一線，檢查督促到一線，向管理要效益，向科學(xué)要效率，務(wù)求落實各項指標(biāo)，完成各項任務(wù)。

二、發(fā)揮政治優(yōu)勢，加強黨的建設(shè),切實提供堅強保證 圍繞今年的各項工作任務(wù)，各級黨組織要切實發(fā)揮政治優(yōu)勢,重點抓好“節(jié)約企業(yè)、陽光企業(yè)、綠色企業(yè)、安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，為建設(shè)億噸級煤炭基地提供堅強保證。

1、落實科學(xué)發(fā)展觀念，創(chuàng)建節(jié)約企業(yè)。在落實科學(xué)發(fā)展觀的問題上，黨組織的重點工作是提供精神和智力支持，解決煤炭產(chǎn)量迅速遞增與占有的資源量的矛盾，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。一要節(jié)約煤炭資源。對不可再生的煤炭資源，要盡量細(xì)采、精采和多采，努力提高資源回收率，以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出。二要創(chuàng)新節(jié)約方法。做好資源重復(fù)利用，變廢為寶，將煤炭開采產(chǎn)生的矸石、煤泥、煤灰等用來發(fā)電、提煉氧化鋁、發(fā)展煤化工產(chǎn)品，做到最大限度的節(jié)約。三要發(fā)揚艱苦奮斗精神。公司各單位和廣大職工、家屬，要積極行動起來，牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮群團組織的積極作用，在生產(chǎn)過程中倡導(dǎo)節(jié)約一滴油、一滴水、一張紙、一度電，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的資源節(jié)約活動，從現(xiàn)在做起、從我做起、從點滴做起，提高資源利用效率，提高資源綜合利用和經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展的能力，實現(xiàn)最根本的節(jié)約。

2、加強民主政治建設(shè)，創(chuàng)建陽光企業(yè)。要堅持以人為本，用人性化的理念管理企業(yè)，把理解人、關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人作為企業(yè)一切活動的出發(fā)點和歸宿。要學(xué)會換位思考，從政治上關(guān)心員工，尊重員工的權(quán)利、地位和人格，尊重員工的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和創(chuàng)造，保證員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，讓員工感到在中央企業(yè)更有地位、更有前途。要按照“黨政工團齊公開，誰不公開誰下臺”的原則，通過深入開展“陽光工程”，加大企務(wù)公開監(jiān)督檢查力度，在采購、銷售、用工、分配等方面做到全過程、全方位的公開，主動接受職工群眾監(jiān)督，增強管理的透明度，提高凝聚力。要繼續(xù)深化“暖心工程”建設(shè)，高度重視職工關(guān)注的熱點、難點問題，努力解決職工群眾最現(xiàn)實的利益問題和面臨的實際困難，大力開展以“三進三問”為主要內(nèi)容的送溫暖活動，形成員工的人格有人敬，員工的成績有人頌，員工的困難有人幫，員工的疾苦有人疼的人性化管理局面。

3、加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建綠色企業(yè)。要加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，著眼于員工知識、能力的成長，大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)與實踐，將職工的思想行為，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展上來，從觀念上的更新實現(xiàn)最根本的改變。要著眼于環(huán)境的建設(shè)，采用有利于環(huán)境保護的生產(chǎn)方式、生活方式、消費方式，動員全體職工植樹、種草，搞好礦區(qū)綠化、美化、香化、亮化，建好旅游觀光式礦區(qū)和全國文明社區(qū)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，打造綠色品牌，建立人與環(huán)境良性互動的關(guān)系，促進企業(yè)與自然、社會的和諧，實現(xiàn)對員工最大的溫暖。要大力倡導(dǎo)團結(jié)、友愛、尊重、溝通的良好人際環(huán)境，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，提煉和倡導(dǎo)“企業(yè)精神”，不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力和凝聚力。要進一步改善職工文體娛樂活動場所環(huán)境，創(chuàng)新活動內(nèi)容、形式，大力弘揚綠色、文明、健康、科學(xué)的生活方式。要樹立出產(chǎn)品、出精品的概念，以優(yōu)秀的作品、先進的文化陶冶職工的情操，達到培養(yǎng)人、塑造人的目的。要建立健全企業(yè)文化工作制度，落實企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任制，通過一系列企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計與實施，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，增強廣大職工的自豪感和集體榮譽感，吸引更多的員工參加到企業(yè)文化建設(shè)中來。

4、加強和諧企業(yè)建設(shè)，創(chuàng)建安全企業(yè)。安全是人的最低需要。各級黨組織要從講政治的高度,充分認(rèn)識安全工作的重要性,著眼于解決職工的思想、觀念、行為、文化領(lǐng)域中的深層次問題。要全面分析以往違章事故的原因，找出具有普遍性的規(guī)律，有針對性地制定預(yù)防措施，降低事故發(fā)生率；要深入調(diào)查職工的安全生產(chǎn)觀念，進行全員安全培訓(xùn)，提高職工的安全意識；要提煉本企業(yè)、本單位的安全理念，進行深入宣傳，使職工群眾耳熟能詳；要充分發(fā)揮群團組織在安全生產(chǎn)中的監(jiān)督作用，全面構(gòu)筑立體防線，積極開展安全競賽活動，加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅決杜絕重大傷亡事故，有效控制零星傷亡事故，實現(xiàn)本質(zhì)安全。公司黨委要召開兩次安生工作會議，編印一本《安全管理手冊》，舉辦一次安全文藝匯演，全面促進生產(chǎn)安全。要按照《創(chuàng)建“平安企業(yè)”實施意見》的要求，完善基層單位的綜合治理機構(gòu)，開展“平安車間、平安廠隊、平安樓院、平安社區(qū)”創(chuàng)建活動，全面加強社區(qū)綜合治理，全力保持企業(yè)穩(wěn)定，有效化解矛盾糾紛，把問題解決在企業(yè)內(nèi)部，杜絕群訪和越級上訪，維護企業(yè)形象，確保職工生活安定。

公司各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員，要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的先進性建設(shè)為主題，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，繼續(xù)鞏固和擴大先進性教育取得的成果，建立健全先進性教育長效機制，全面加強黨的建設(shè)，為建設(shè)“節(jié)約企業(yè)、陽光企業(yè)、綠色企業(yè)、安全企業(yè)”提供堅強保證。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實整改方案。要高度重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，在落實自身和公司整改方案的同時，加強對基層單位的指導(dǎo)督導(dǎo)。各基層黨委都要按整改方案中的進度安排，把本單位、本部門的整改措施和內(nèi)容列入日常工作計劃，做到有序安排，穩(wěn)步推進，確保整改工作取得實際效果。

2、完善制度，建立長效機制。要按照建立健全先進性教育長效機制工作的有關(guān)精神，堅持“十二字”工作方針，把制度建設(shè)納入重要的議事日程，結(jié)合實際，周密部署，實事求是，認(rèn)真研究，形成完整的工作機制，鞏固和擴大先進性教育活動成果。

一要建立健全黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制。要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的要求，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合、座談討論與專題輔導(dǎo)相結(jié)合，制定黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取多種方式對黨員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到時間、內(nèi)容、人員、效果“四落實”。二要建立健全黨內(nèi)民主生活機制。要結(jié)合貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，積極推進黨務(wù)公開制度，改進和完善“三會一課”制度，經(jīng)常開展談心和征求意見活動，定期開展黨性分析評議活動，及時發(fā)現(xiàn)、樹立、宣傳先進典型，并形成制度和規(guī)范。三要建立健全黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾機制。要建立健全企情民意反映制度，及時聽取職工群眾的意見和建議；要加強和改進領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪工作等制度，暢通黨群、干群之間的溝通渠道；要通過送溫暖、結(jié)對幫扶等主題實踐形式，建立和改進黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的制度，積極為職工群眾辦好事、辦實事、解難事，增強黨組織的凝聚力。四要建立健全黨員監(jiān)督約束機制。在做好反腐倡廉工作的同時，嚴(yán)格實行問責(zé)制度，對不作為和亂作為的干部進行問責(zé)，對一切損害企業(yè)和員工的行為。進行問責(zé)，對一切損公肥私的現(xiàn)象進行問責(zé)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造潔凈的社會風(fēng)氣。五要建立健全黨組織建設(shè)機制。按照加強和改進企業(yè)黨建工作的有關(guān)精神，從關(guān)心和愛護黨員出發(fā)，加強基層組織建設(shè)，建立健全發(fā)揮黨組織政治核心作用、參與企業(yè)重大問題決策機制，探索參與企業(yè)決策的內(nèi)容、途徑與方法。六要建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)機制。深入推進“五型”班子創(chuàng)建活動，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場應(yīng)變能力、開拓創(chuàng)新能力、抗御風(fēng)險能力和駕駛復(fù)雜局面的能力。七建立健全黨建工作督導(dǎo)檢查機制。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，落實黨建工作責(zé)任制，根據(jù)定性和定量相結(jié)合的原則，建立健全黨建工作考核和獎勵辦法，對黨建工作第一責(zé)任人和直接責(zé)任人定期進行考核評價，并作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容，推動黨建工作的進一步發(fā)展。

三、典型引路，自主創(chuàng)新，為企業(yè)改革發(fā)展再立新功 企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體。作為一個企業(yè)，不能自主創(chuàng)新，沒有自己的核心技術(shù)，只能是暫時取得盈利，不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。今天受表彰的勞動模范、先進工作者，要繼續(xù)發(fā)揮典型引路作用，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工，自主創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，再立新功。

1、注重科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。要深入學(xué)習(xí)貫徹全國科技大會精神，堅持把提高自主創(chuàng)新能力擺在突出位置，利用現(xiàn)有的財力、物力、人力，通過借用外腦，走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的路子，優(yōu)先創(chuàng)新煤炭開采技術(shù)，切實解決露天、井工開采的關(guān)鍵技術(shù)，不斷提高企業(yè)的自主能力；重點發(fā)展環(huán)境保護技術(shù)，在露天礦排土場進行大量的生態(tài)工程試驗，并運用到復(fù)墾綠化過程中，保護和改善周邊生態(tài)環(huán)境，同時樹立綠色產(chǎn)品和清潔生產(chǎn)的理念，采用低消耗、高效率、無污染或少污染的工藝和技術(shù)，減少生產(chǎn)過程中的污染環(huán)節(jié)，生產(chǎn)綠色、清潔的產(chǎn)品，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；大力創(chuàng)新節(jié)能技術(shù)，在煤炭資源綜合利用上下功夫，徹底改變高投入、高消耗的生產(chǎn)方式，形成以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的自主創(chuàng)新體系，全面建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

2、大力建設(shè)創(chuàng)新隊伍。自主創(chuàng)新，人才為本。要堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，全面實施人才強企戰(zhàn)略。要努力營造人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，堅持在創(chuàng)新實踐中發(fā)現(xiàn)人才，在創(chuàng)新活動中培育人才，在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有科技創(chuàng)新能力的人才隊伍，提高企業(yè)的科技應(yīng)用能力；要深入推進“素質(zhì)工程”和“藍青工程”，培養(yǎng)“精一技、會兩手、懂三門”的高素質(zhì)職工隊伍，特別要大力培養(yǎng)青年科技人才，打破論資排輩的陳規(guī)陋習(xí)，鼓勵年輕人敢于探索、敢于創(chuàng)新、敢于超越，讓更多的青年科技人才脫穎而出；要提供更多的實踐機會和舞臺，最大限度地激發(fā)科人員的創(chuàng)新激情和活力，提高創(chuàng)新效率，全面提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、加強創(chuàng)新文化建設(shè)。中華民族歷來敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，“窮則變，變則通，通則久”，這個“變”，講的就是創(chuàng)新。歷史上的每一次創(chuàng)新變革，對人類的進步來說，都是一次飛躍。公司現(xiàn)在取得的成績，也是創(chuàng)新的結(jié)果。要保持和發(fā)展這一成果，更好地促進公司的經(jīng)濟發(fā)展，就必須在廣大干部職工中進一步培育創(chuàng)新意識，營造創(chuàng)新環(huán)境，發(fā)展創(chuàng)新文化，倡導(dǎo)追求真理、寬容失敗的科學(xué)精神，摒棄心浮氣躁、急功近利的不良風(fēng)氣，盡量支持科技人員創(chuàng)新，切實為科技創(chuàng)新提供有利條件，形成崇尚科學(xué)、尊重人才的社會風(fēng)尚。要注重理論創(chuàng)新，完善創(chuàng)新機制，推進制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，為科技創(chuàng)新提供科學(xué)的理論指導(dǎo)、有力的制度保障和良好的文化氛圍，提高公司的自主創(chuàng)新能力。

4、開展創(chuàng)新實踐活動。實踐出真知。要重視和支持職工群眾的發(fā)明創(chuàng)造，充分發(fā)揮科協(xié)等群眾組織的積極作用，制定和完善技術(shù)管理辦法、科技獎勵辦法，全面實施科技興企戰(zhàn)略，廣泛開展針對性和實用性較強的小改、小革、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小建議等五小活動，引導(dǎo)和鼓勵職工開展技術(shù)創(chuàng)新實踐活動，對于在生產(chǎn)建設(shè)中善于創(chuàng)新，并取得重大成績的職工，公司要給予重獎，以提高其創(chuàng)新的積極性和主動性，營造“重創(chuàng)新，比貢獻”的良好氛圍，全面推進億噸級煤炭基地建設(shè)進程。

各位代表，同志們，2006年的各項目標(biāo)已經(jīng)確定，戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，各位代表和先進模范，要始終保持一往無前的精神狀態(tài)，自強不息的思想品格，鍥而不舍的堅強毅力，無私奉獻的工作態(tài)度，繼續(xù)發(fā)揮先進典型的榜樣作用，引導(dǎo)和帶領(lǐng)廣大職工，求真務(wù)實、團結(jié)奮進、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，全面完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)，為建設(shè)億噸級煤炭基地做出新的貢獻！

謝謝大家！