第一篇：專題：2013中國企業(yè)文化年度推薦(已改)

2013中國企業(yè)文化年度評選

【編者按】

2014年新春的鐘聲敲響之際，由新優(yōu)勢專注企業(yè)文化研究中心、新優(yōu)勢（中國）首席文化官俱樂部聯(lián)合組織的“2013中國企業(yè)文化年度評選”終于塵埃落定。本次年度評選是基于新優(yōu)勢專注企業(yè)文化研究中心對整個2013年度企業(yè)界重大事件、突出表現(xiàn)企業(yè)和優(yōu)秀首席文化官的系統(tǒng)研究，幾經(jīng)篩選形成初選名單，經(jīng)由新優(yōu)勢CCO俱樂部會員網(wǎng)絡(luò)投票和新優(yōu)勢專家評審委員會的審慎評定，最終產(chǎn)生的，包括：2013年度十大“企業(yè)文化熱點事件”、九家“企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)”和八位“杰出首席文化官”。

中國企業(yè)文化年度評選自2008年開始，至今已經(jīng)持續(xù)了六年。我們希望通過此類評選活動，深入挖掘熱點事件的內(nèi)在成因及警示意義，充分發(fā)揮卓越表現(xiàn)企業(yè)和首席文化官的示范效應(yīng)，給中國企業(yè)界的企業(yè)文化建設(shè)帶來更多的智慧啟迪，對我們所投身的企業(yè)文化事業(yè)產(chǎn)生更大的推動與促進(jìn)作用。

2013年度中國企業(yè)文化十大熱點事件

評選原則：

? 2013年度企業(yè)界發(fā)生的、引起社會公共輿論強(qiáng)烈反響的事件；

? 事件能反映企業(yè)文化的本質(zhì)問題，對企業(yè)文化建設(shè)與管理有重大啟示意義。

事件一：中共十八屆三中全會決定發(fā)布

事件二：董明珠、雷軍“十億豪賭” 事件三：“三鹿”重出江湖 事件四：快遞毒死網(wǎng)購客 事件五：光大證券“烏龍指” 事件六：阿里巴巴頻出手

事件七：葛蘭素史克“行賄門” 事件八：蒙牛收購雅仕利 事件九：“喜羊羊”血案 事件十：鐵道部換牌

事件一：中共十八屆三中全會決定發(fā)布

2013年11月9-12日，中共十八屆三中全會在北京召開，審議通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》。這場被媒體譽(yù)為“20年來最被期待的盛會”，以“全面深化改革”為關(guān)鍵詞，勾勒出一幅詳盡的中國新一輪改革“路線圖”。

全會決定首先強(qiáng)調(diào)了全面深化改革的重大意義，認(rèn)為“改革開放是當(dāng)代中國最鮮明的特色，是決定當(dāng)代中國命運的關(guān)鍵抉擇”，提出了全面深化改革的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重大原則，描繪了全面深化改革的新藍(lán)圖新愿景新目標(biāo)，明確了深化改革的戰(zhàn)略重點、主攻方向、工作機(jī)制、推進(jìn)措施和路線圖、時間表。全會要求，要按照完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標(biāo)，全面深化經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制、生態(tài)文明體制和黨的建設(shè)制度改革；要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以經(jīng)濟(jì)體制改革為重點，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)體制改革牽引作用，處理好政府和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，積極穩(wěn)妥從廣度和深度上推進(jìn)市場化改革。全會號召全體黨員銳意進(jìn)取、攻堅克難，為全面建成小康社會、不斷奪取中國特色社會主義新勝利、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗！

【事件啟示】

十八屆三中全會關(guān)于全面深化改革的重要決定，對于正在高速發(fā)展的中國市場經(jīng)濟(jì)來說，不啻于注入了一注強(qiáng)心針和催化劑：提升非公有制經(jīng)濟(jì)的地位，支持民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，“堅持權(quán)利平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等”，為廣大民營企業(yè)增添了前行的動力與以變革應(yīng)對市場競爭的勇氣；“積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)”，“推動國有企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度”、“ 準(zhǔn)確界定不同國有企業(yè)功能”、“合理增加市場化選聘比例”等相關(guān)決定，則意味著國企改革注定將成為中國未來20年結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵議題。

企業(yè)變革，文化先行。我們有理由相信，從2014年開始，中國將進(jìn)入企業(yè)文化系統(tǒng)化建設(shè)的黃金十年！具體表現(xiàn)為：第一，越來越多的民營企業(yè)自覺領(lǐng)悟到企業(yè)需要信仰，經(jīng)營需要哲學(xué)，企業(yè)文化就是道術(shù)并重、知行合一、基業(yè)長青的核心競爭力；第二，更多的國有企業(yè)發(fā)現(xiàn)深化改革、融入市場的根本在于觀念的轉(zhuǎn)變，不同類型的國有企業(yè)需要建立不同的使命感、目標(biāo)追求和經(jīng)營觀，并徹底付諸行動，否則不可能真正擔(dān)負(fù)責(zé)任、贏得競爭。

事件二：董明珠、雷軍“十億豪賭”

2013年12月12日，央視“中國經(jīng)濟(jì)年度人物”頒獎典禮上上演了一場10億元的“賭局”：年度人物大獎獲得者、小米董事長雷軍表示，5年內(nèi)如果小米的互聯(lián)網(wǎng)模式營業(yè)額擊敗格力，希望格力董事長董明珠賠自己1元錢；而同為年度人物大獎得主的董明珠則表示，如果格力被擊敗愿意賭10億。

【事件啟示】

同2012年馬云和王健林的“億元賭局”相比，董明珠與雷軍的“十億豪賭”并無新意。賭局本身不能說明什么，真正值得我們關(guān)注的是格力電器與小米的成功模式，在這一點上，兩家公司可謂殊途同歸，那就是創(chuàng)新。

董明珠認(rèn)為，所有的轉(zhuǎn)型升級均源于企業(yè)的創(chuàng)新文化，在她看來，格力成功的關(guān)鍵就在于構(gòu)建了一整套自主創(chuàng)新的文化體系，從“創(chuàng)新永無止境”理念的持續(xù)宣導(dǎo)，到創(chuàng)新激勵機(jī)制的構(gòu)建，再到創(chuàng)新氛圍的營造，格力始終在不遺余力地培養(yǎng)員工的自主創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。而小米則在素有“雷布斯”之稱的雷軍帶領(lǐng)下，始終注重與用戶進(jìn)行在線互動，并通過微博、論壇、粉絲代言、聯(lián)手電信聯(lián)通等新型營銷模式，零距離把握用戶需求，從而做到快速反應(yīng)、搶占先機(jī)。

格力和小米的成功都在傳達(dá)一個真理：無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、還是新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新精神則是企業(yè)家必須具備的一種精神品格，而創(chuàng)新文化則是整個企業(yè)競爭的核心動力。

事件三：“三鹿”重出江湖

2009年5月12日，在河北省石家莊市中級人民法院審判庭舉行的原石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司的破產(chǎn)拍賣會上，最受關(guān)注的“三鹿”牌及相關(guān)保護(hù)性商標(biāo)以整體打包的方式被56號女性買家以730萬元的價格競得。靜默4年后，在2013年11月22日舉辦的浙江省農(nóng)博會上，三鹿又以有機(jī)粗糧的身份重出江湖。

據(jù)現(xiàn)今三鹿品牌的擁有者——浙江三鹿實業(yè)有限公司透露，當(dāng)年競拍購得“三鹿”商標(biāo)，經(jīng)過幾年的研發(fā)籌備，開發(fā)出了有機(jī)粗糧面、粗糧米系列，目前已經(jīng)進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華等商場，與歐尚、沃爾瑪?shù)壬坛暮献饕苍谶M(jìn)行中。為了和原有三鹿的市場定位區(qū)別開，浙江三鹿開發(fā)的有機(jī)粗糧定位中高端，目前已持有了中國有機(jī)認(rèn)證、美國有機(jī)認(rèn)證、歐盟有機(jī)認(rèn)證和日本有機(jī)認(rèn)證等。

【事件啟示】

一個價值達(dá)150億元人民幣的老品牌，一夜之間成為“毒奶粉”的代名詞，這是企業(yè)文化的失敗。企業(yè)作惡，商標(biāo)何辜？在對河北三鹿危害社會大加指責(zé)的同時，我們也為“三鹿”這樣一個老品牌的跌倒而惋惜不已。

老三鹿之?dāng)?，就敗在虛偽的誠信文化上。而今，三鹿品牌重出江湖，將如何建立起公眾的信任，重現(xiàn)品牌的輝煌？其關(guān)鍵還是在于建設(shè)真正言行一致的誠信文化。浙江三鹿實業(yè)官網(wǎng)明明白白地寫著：“誠信務(wù)實、和諧共贏”，“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實實做事，創(chuàng)造社會價值，承擔(dān)社會責(zé)任”，有了誠信的理念，還需要與理念相一致的誠信行為。我們期待浙江三鹿能夠以往事為鑒，真正擔(dān)起振興民族品牌的重責(zé)。

事件四：快遞毒死網(wǎng)購客

2013年11月29日上午，山東東營市廣饒縣居民劉某收到濰坊捷順通快遞公司送來的一雙網(wǎng)購的兒童鞋，隨后短短數(shù)小時內(nèi)，出現(xiàn)嘔吐、腹痛等癥狀，當(dāng)晚因搶救無效死亡。據(jù)醫(yī)院診斷，劉某死于有毒化學(xué)液體氟乙酸甲酯中毒。劉某去世后，家屬向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，并前往圓通快遞濰坊分公司討要說法。

針對這起中毒死亡的事件，山東省郵政管理局12月20日召開新聞發(fā)布會，通報了此事件的相關(guān)情況：“奪命快遞”由武漢發(fā)往濰坊，在卸載中造成了化學(xué)品泄漏，運輸車上包括污染源在內(nèi)共154件快件沾上氟乙酸甲酯，有8人因此出現(xiàn)不同程度的中毒癥狀，收寄快件的當(dāng)?shù)乜爝f公司由于收寄驗視不規(guī)范，將被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。而對濰坊捷順通快遞有限公司在責(zé)任事故發(fā)生后的遲報行為，也依據(jù)《郵政法》和《快遞市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定處罰28000元，并在全省通報批評，同時責(zé)令山東圓通速遞有限公司在全省開展安全整頓。

【事件啟示】

圓通快遞一直倡導(dǎo)“領(lǐng)先”的價值觀，立志于“做受人尊重的百年企業(yè)”。而“責(zé)任”，是“領(lǐng)先”的核心內(nèi)容之一。但是，透過“奪命快遞”事件，我們看到，這種“責(zé)任”并沒真正在分子公司層面得以落實、轉(zhuǎn)化成為一線員工的行為自覺。價值觀未能有效落地，是本次惡性事件的根源。

近年來，民營物流業(yè)發(fā)展迅猛，普遍強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向，極容易導(dǎo)致企業(yè)或員工因片面追求高業(yè)績而忽視社會責(zé)任、違規(guī)收遞貨物的現(xiàn)象。我們希望眾多的快遞企業(yè)以本次的“奪命快遞”事件為鑒，夯實企業(yè)文化的百年大計。

事件五：光大證券“烏龍指”

2013年8月16日11：02分，滬指突然大幅飆升，2分鐘內(nèi)指數(shù)從2074點漲到2198點，漲幅超過5%。四大行及兩桶油在一分鐘內(nèi)觸及漲停；與此同時，股指期貨也在2分鐘內(nèi)上漲70點。事件爆發(fā)之后，即引發(fā)市場和輿論的廣泛關(guān)注，并很快便將罪魁集中指向光大證券。“烏龍指”之說由此產(chǎn)生，監(jiān)管部門亦將此事定性為“我國資本市場建立以來的首例極端個別事件”。

根據(jù)證監(jiān)會的調(diào)查，“8·16烏龍指事件”確因光大證券自營的策略交易系統(tǒng)出錯，其內(nèi)控管理存在缺陷。雖免受之前輿論審判的“操縱市場”的罪名，但光大證券當(dāng)天下午在未公開披露錯單前，違規(guī)對沖避險，最終難脫“內(nèi)幕交易”的定性。證監(jiān)會為其開出了“5.23億罰款、創(chuàng)新業(yè)務(wù)暫停、4名高管終身禁入證券市場”的“頂格”罰單。光大證券“烏龍指”事件自曝出至被最終定性、處罰，持續(xù)僅兩周，但其所引發(fā)的資本市場非理性震蕩、領(lǐng)到的證券業(yè)史上最重罰單，以及事后投資者漫漫索賠路，都毫無疑問成為本年度證券市場的輿論焦點。

【事件啟示】

光大證券一直宣傳秉承“提升客戶價值 造就員工未來”的核心價值觀和“合規(guī)穩(wěn)健，創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營理念，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”，“內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”，“烏龍指”事件所給廣大股民造成的損失，顯然不符合這些理念的初衷。事件發(fā)生之后的“頂格”罰單，給了我們強(qiáng)烈的警示意義：作為企業(yè)的高層管理者，應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化落地建設(shè)的重任，真正讓企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的運營機(jī)制和員工的自覺行為，否則必將為此付出高昂的代價。

事件六：阿里巴巴頻出手

2013年，注定是阿里巴巴大事記上著墨最多的一個年度：

1月10日，宣布進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，成立25個事業(yè)部，原有業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行體系亦將發(fā)生變革，新體系由戰(zhàn)略決策委員會(由董事局負(fù)責(zé))和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(由CEO負(fù)責(zé))構(gòu)成；2月22日，阿里旗下支付寶宣布拆分為平臺事業(yè)群、金融事業(yè)群、國內(nèi)事業(yè)群、國際業(yè)務(wù)事業(yè)部4個事業(yè)群,統(tǒng)稱為金融業(yè)務(wù)四大事業(yè)群；3月7日，阿里宣布籌建阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)阿里旗下所有面向小微企業(yè)以及消費者個人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)；5月10日，馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職，全力履行阿里巴巴集團(tuán)董事局主席職務(wù)工作；5月28日，阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)（申通、圓通、中通、韻達(dá)）以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，正式啟動“中國智能物流骨干網(wǎng)”(簡稱CSN)項目，合作各方共同組建的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”正式成立；6月13日，阿里旗下支付寶打造的一項余額增值服務(wù)——余額寶正式上線，用戶不僅能夠得到較高的收益，還能隨時消費支付和轉(zhuǎn)出，無任何手續(xù)費；11月6日，由阿里巴巴、中國平安和騰訊等共同籌建的國內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)險企——眾安在線財產(chǎn)保險有限公司正式開業(yè)；12月9日，阿里宣布將對海爾電器投資22.13億元人民幣，聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)??

【事件啟示】

2013年，是阿里巴巴玩轉(zhuǎn)新平臺、引領(lǐng)新商潮的關(guān)鍵一年。阿里頻頻出招，而每一記招數(shù)均是出于對“讓天下沒有難做的生意”這一使命的積極履行，這一系列事件給予我們的最大啟示就是：作為一家使命導(dǎo)向型的企業(yè)，必須始終以對使命的持續(xù)踐行作為推動企業(yè)發(fā)展的原動力。唯有如此，才能確保企業(yè)在任何時候都不會偏離正確的軌道與航向。

事件七：葛蘭素史克“行賄門”

2013年7月11日，公安部通報：因涉嫌嚴(yán)重商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪，葛蘭素史克(中國)投資有限公司〔以下簡稱GSK中國〕部分高管被依法立案偵查。葛蘭素史克，這家位列世界500強(qiáng)第253位、業(yè)內(nèi)排名第7位的制藥業(yè)巨擘，瞬間成為海內(nèi)外關(guān)注的焦點。

公安機(jī)關(guān)現(xiàn)已查明，GSK中國在華經(jīng)營期間，為達(dá)到打開藥品銷售渠道、提高藥品售價等目的，利用旅行社等渠道，采取直接行賄或贊助項目等形式，向政府官員、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會和基金會、醫(yī)院、醫(yī)生等大肆行賄。同時，該公司還存在采用虛開增值稅專用發(fā)票、通過旅行社開具假發(fā)票或虛開普通發(fā)票套取現(xiàn)金等方式實施違法犯罪活動。該案涉及人員多，包括GSK中國部分高管和相關(guān)旅行社的部分高層人員，持續(xù)時間長，涉案數(shù)額巨大，犯罪情節(jié)惡劣。

【事件啟示】

葛蘭素史克一直以“尊重他人”、“以病人為中心”、“公開透明”和“正派誠實”作為自己的四大核心價值觀，卻在面對我國醫(yī)藥行業(yè)的灰色生態(tài)現(xiàn)狀時，選擇了同流合污。這一事件告訴我們，作為跨國企業(yè)，更要始終矢志恪守自己的信念，而不能受所在國家或地區(qū)的不良文化影響，為了市場利益背離自己的信念；否則，必將受到市場的無情懲罰。

事件八：蒙牛收購雅仕利

2013年6月18日，蒙牛乳業(yè)與雅士利聯(lián)合宣布，蒙牛乳業(yè)向雅士利所有股東發(fā)出要約收購，此次交易涉及的最大現(xiàn)金量將超過110億港元。雙方均表示，兩家公司聯(lián)手以后，將通過資源整合與互補(bǔ)，利用在產(chǎn)品、品牌、渠道等方面的各自優(yōu)勢，加快高端奶粉行業(yè)整體升級的速度。這是迄今為止，中國乳業(yè)最大規(guī)模的一次并購，也是蒙牛乳業(yè)在奶粉領(lǐng)域發(fā)力的重要信號。

蒙牛乳業(yè)總裁孫伊萍表示，此次并購后將保留雅士利的獨立運營平臺，使其保持作為從事奶粉業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，未來還將通過引進(jìn)蒙牛乳業(yè)的專業(yè)知識以及國際產(chǎn)業(yè)合作伙伴，進(jìn)一步將雅士利發(fā)展成為一家更加國際化的奶粉企業(yè)。對于聯(lián)姻蒙牛乳業(yè)，雅士利董事長兼總裁張利鈿表示：“雅士利看好中糧集團(tuán)作為大型央企的重要戰(zhàn)略平臺，有著非常開放的管理模式，能鼓勵并購的企業(yè)做強(qiáng)做大，發(fā)揮管理的自主權(quán)。”

【事件啟示】

蒙牛乳業(yè)向雅士利股東發(fā)出收購要約，是從2012年年中以來蒙牛乳業(yè)進(jìn)行市場整合的第四次重大動作。對于蒙牛來說，是希望通過并購在奶粉領(lǐng)域擴(kuò)大蒙牛的份額，并縮短與伊利的差距。然而，擴(kuò)大市場份額的關(guān)鍵并不在于產(chǎn)業(yè)規(guī)模的膨脹，而在于品牌本身的影響力。反觀過去幾年與蒙牛相關(guān)的一系列負(fù)面事件，正是因為其在運營過程中對自身理念的背棄，導(dǎo)致企業(yè)聲譽(yù)一落千丈和市場份額的急劇下滑。因此，對于蒙牛來說，目前最要緊的莫過于品牌重塑，真正以“高尚、陽光、責(zé)任、創(chuàng)新”的良好形象挽回公眾的信賴，否則，將會拖累被收購品牌，使得“雙贏”的夢想演變成“雙輸”的結(jié)局。

事件九：“喜羊羊”血案

2013年4月6日，江蘇連云港市東?？h的兩個孩子——8歲的李浩冉和5歲的李浩，被同伴綁在樹上

點火燒成重傷。12月18日，當(dāng)?shù)胤ㄔ簩Υ税缸龀鲆粚徯?，因為小伙伴此舉是模仿動畫片《喜羊羊和灰太狼》的情節(jié)，判定該片制作公司廣東原創(chuàng)動力文化傳播有限公司承擔(dān)15%的責(zé)任，并賠償兩被告前期醫(yī)療費26.4萬多元的15%，即3.9萬多元。此事件引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注，圍繞動畫片血腥暴力情節(jié)對兒童成長負(fù)面影響的討論也隨之深入展開。

【事件啟示】

作為中國特色原創(chuàng)動漫企業(yè)，廣州原創(chuàng)動力文化傳播公司確立了“讓我們的色彩為世間增添歡笑”的理念，并通過富有特色的動漫產(chǎn)品，為中國動漫走向國際、樹立中國動漫品牌起到了領(lǐng)軍作用。血案判決之后，原創(chuàng)動力也曾倍感委屈，但他們忽視了一點，那就是文化產(chǎn)品對社會責(zé)任的承載。

在國外動漫企業(yè)，每一部兒童作品的出產(chǎn)，都需要內(nèi)部嚴(yán)格的檢測和審查，確保給孩子看的最終成品“語言無臟話、行動無暴力”，才可以上映。但目前國產(chǎn)動漫在這方面則明顯做得不足，因片面追求娛樂而忽視思想內(nèi)涵、拒絕承載社會責(zé)任和主流價值的傾向并不鮮見。這就需要我們的企業(yè)首先必須明確“負(fù)責(zé)任”、“正直”的價值導(dǎo)向，進(jìn)而將這些理念落實到企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)，而動漫產(chǎn)品無疑是其中至為重要的一環(huán)。唯有如此，才能讓“世間的歡笑”更健康、更久遠(yuǎn)。

事件十：鐵道部換牌

2013年3月17日早上7時許，“中國鐵路總公司”的牌子在北京市西長安街復(fù)興路10號悄然換上，原鐵道部牌匾被撤下。鐵道部正式實行鐵路政企分開，將擬定鐵路發(fā)展規(guī)劃和政策的行政職責(zé)劃入交通運輸部；組建國家鐵路局，由交通運輸部管理，承擔(dān)鐵道部的其他行政職責(zé)；組建中國鐵路總公司，承擔(dān)鐵道部的企業(yè)職責(zé)。掛了64年的“中華人民共和國鐵道部”的牌子被送到中國鐵道博物館，這意味著鐵道部從此將成為一個歷史名詞，“鐵老大”的名號也將隨之走向終點。

【事件啟示】

六十多年來，鐵路系統(tǒng)始終以政企合一的計劃經(jīng)濟(jì)面貌存在，落后體制導(dǎo)致的弊端廣受人們的詬?。捍哼\購票難；內(nèi)部人員與黃牛黨勾結(jié)倒票；管理低效、服務(wù)意識差；霸王條款……“鐵老大”的名號由此叫響。而溫州動車事故、劉志軍等鐵道部高官的貪腐案件，更暴露出自成一體、高度壟斷的鐵路體制已到了不得不改的地步。如今，機(jī)構(gòu)職能分拆了、名稱變了，一切是否就能脫胎換骨？很顯然，這僅是一個開始。真正引入市場競爭機(jī)制，建立適應(yīng)市場競爭的企業(yè)文化，徹底革除原有的種種弊端，才是政企分開后的鐵路系統(tǒng)亟待解決的。這無疑也值得其它正處于轉(zhuǎn)型中的事業(yè)單位、國有企業(yè)和越來越多的混合所有制企業(yè)深思。

2013年度中國企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)

評選原則：

? 2013年度，在企業(yè)文化建設(shè)方面有突出表現(xiàn)的企業(yè)；

? 該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實踐活動或策略方法對企業(yè)文化建設(shè)有很好的借鑒意義。

阿里巴巴

騰訊

蘇寧云商 東風(fēng)本田 濰柴集團(tuán)

巨化集團(tuán)

新東方教育科技集團(tuán)

佛燃股份

中航城

阿里巴巴

【入選理由】

2013年，阿里巴巴動作連連：從調(diào)整組織架構(gòu)，到涉足小微金融服務(wù)，從馬云卸任CEO到成立“菜鳥網(wǎng)”、參與籌建首家網(wǎng)絡(luò)險企，一個個看似天馬行空、絕難關(guān)聯(lián)的舉措，體現(xiàn)的恰是阿里人對企業(yè)使命“讓天下沒有難做的生意”的積極踐行，正如馬云所說，“我們把這個作為阿里巴巴推出任何服務(wù)和產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)”?；谶@種使命感推出的諸多舉措，切切實實地解決了眾多中小企業(yè)的問題，讓阿里巴巴贏得了客戶的信賴和社會的尊重；也正是基于這種使命感的平臺創(chuàng)新，讓阿里巴巴始終走在行業(yè)的前端，“雙十一”破三百億、王健林放棄“億元賭局”等都是最好的例證。

騰 訊

【入選理由】

2013年7月3日，以“開放·變革”為主題的騰訊合作伙伴大會，不僅明確了騰訊當(dāng)前以及未來的主要發(fā)展方向，宣告騰訊將與合作伙伴一起全面分享PC和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新行業(yè)機(jī)會；也進(jìn)一步強(qiáng)化了“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”的核心價值主張以及“提升人類生活品質(zhì)”的使命追求，正如馬化騰在《創(chuàng)業(yè)者寫給創(chuàng)業(yè)者的一封信》中所說：“騰訊關(guān)注應(yīng)用內(nèi)容的健康度，也關(guān)注著整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、創(chuàng)業(yè)的生態(tài)圈”；“未來創(chuàng)業(yè)者與騰訊有更多的合作空間，不斷地實現(xiàn)產(chǎn)品互聯(lián)、業(yè)務(wù)共享、多網(wǎng)互動或內(nèi)容互相授權(quán)”；“騰訊還將向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的更高境界邁進(jìn)，共同構(gòu)建一個跨屏的跨界的新生態(tài)系統(tǒng)”；“互聯(lián)網(wǎng)的競爭生死時速，用創(chuàng)新的方式去突破，才具競爭力”??而近年來微信平臺、QQ生活服務(wù)平臺的火爆，更鮮活地證實了騰訊歷經(jīng)“3Q大戰(zhàn)”的成人禮之后更加開放的心態(tài)和創(chuàng)新的精神。

蘇寧云商

【入選理由】

2013年2月19日，隨著公司更名為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，蘇寧“云商”正式面世。作為中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，蘇寧“云商”模式的核心是以云技術(shù)為基礎(chǔ)，整合蘇寧前臺后臺、融合蘇寧線上線下，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、全客群。圍繞云商模式，蘇寧從多個方面進(jìn)行了全面部署，如采取線上線下渠道融合發(fā)展模式、籌辦民營銀行、推出“零錢寶”、斥巨資收購PPTV進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)、成立美國硅谷研究院布局全球研發(fā)等等。這種“店商+電商+零售服務(wù)商”相結(jié)合的新零售業(yè)模式，代表著中國零售行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢，是蘇寧基于互聯(lián)網(wǎng)電商時代做出的主動應(yīng)變，也是對企業(yè)基本法“以市場為導(dǎo)向”、“多元化、連鎖化、信息化”等理念的積極踐行，預(yù)示著蘇寧正在通過構(gòu)建自身物流、信息流和資金流等資源全面開放的“蘇寧云臺”，朝著“打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌”的宏偉目標(biāo)積極邁進(jìn)。

東風(fēng)本田

【入選理由】

自公司成立之初，東風(fēng)本田便將東本哲學(xué)引入企業(yè)的日常經(jīng)營管理之中，推動了公司的穩(wěn)健發(fā)展。2013年，適逢企業(yè)成立十周年之機(jī)，東風(fēng)本田對東本哲學(xué)的傳播情況與落地成效進(jìn)行了深度調(diào)研與全面審視，以此為基礎(chǔ)，制定并發(fā)布了未來十年發(fā)展的中期事業(yè)計劃——“挑戰(zhàn)1+”計劃，并以新產(chǎn)品杰德的上市為契機(jī)，全力打造以挑戰(zhàn)、時尚、活力、激情等元素為核心的全新企業(yè)形象。

濰柴集團(tuán)

【入選理由】

作為中國綜合實力最強(qiáng)的汽車及裝備制造集團(tuán)之一，濰柴集團(tuán)矢志不渝地踐行著“綠色動力、國際濰柴”的神圣使命。近年來連續(xù)收購法國博杜安公司、意大利法拉帝集團(tuán)、德國凱傲集團(tuán)之后，2013年，濰柴集團(tuán)著力探索以“責(zé)任、溝通、包容”為核心的跨文化管理模式，通過培育統(tǒng)一語言、成立企業(yè)文化研究會、組織文化理論研討班、舉行企業(yè)文化專題報告會、構(gòu)建文化交流平臺、舉辦大型文化體育活動、導(dǎo)入六西格瑪管理理念等多種方式，積極促進(jìn)與海外子公司的文化融合。與此同時，濰柴集團(tuán)還通過企業(yè)運行體制和技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域的系統(tǒng)創(chuàng)新，大力發(fā)展新能源動力，在低碳排放、循環(huán)經(jīng)濟(jì)及資源節(jié)約綜合利用方面走在了行業(yè)前端，努力將“綠色制造”的理念落到實處。

浙江巨化集團(tuán)

【入選理由】

巨化集團(tuán)創(chuàng)建于1958年，為國有特大型企業(yè)、全國最大的氟化工基地和浙江省最大的化工基地。自2011年始，巨化集團(tuán)連續(xù)三年發(fā)起企業(yè)文化主題年活動，致力于推動企業(yè)的“轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展”。2013年，延續(xù)前兩年“改良者死、變革者生”和“敬天愛人，和美企業(yè)”的年度主題，巨化集團(tuán)再度發(fā)起以“練好內(nèi)功，提升能力，爭創(chuàng)一流”為主要基調(diào)的系列活動，如深入開展“外學(xué)萬華，內(nèi)學(xué)寧化”的“雙學(xué)”對標(biāo)、“美麗巨化”參觀、形勢任務(wù)教育等系列活動，創(chuàng)新管理機(jī)制，著手推進(jìn)總部型企業(yè)兩化融合技術(shù)和應(yīng)用的新突破等等，先后被樹為“國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)教育示范基地”和“省級總部型企業(yè)兩化融合示范試點培育企業(yè)”，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級起到了重要的推動作用。

新東方教育科技集團(tuán)

【入選理由】

2013年，隨著電影《中國合伙人》的熱映，作為本片原型的新東方教育科技集團(tuán)再度成為公眾關(guān)注的焦點。而此時，正值新東方成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中，正是始終秉承“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望”的新東方精神，俞敏洪和他的合伙人團(tuán)隊將一個微小的民營教育機(jī)構(gòu)發(fā)展成為中國最具實力的現(xiàn)代連鎖教育集團(tuán)，并以這種精神激勵著莘莘學(xué)子，激發(fā)他們前進(jìn)的動力和對夢想的執(zhí)著。為了進(jìn)一步將新東方精神發(fā)揚光大，2013年10月，新東方還正式接管了民辦大學(xué)耿丹學(xué)院，俞敏洪出任理事長，矢志于“打造國內(nèi)最優(yōu)秀的私立大學(xué)”，這標(biāo)志著新東方向著自己的理想又邁出了重要的一步。

佛燃股份

【入選理由】

佛山市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司（簡稱“佛燃股份”）成立于1992年，是廣東省乃至華南地區(qū)地級市中最具實力的城市燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)。2013年，基于對企業(yè)文化價值的深刻認(rèn)知，佛燃股份開展了企業(yè)文化系統(tǒng)提升活動，在對企業(yè)歷史系統(tǒng)梳理和行業(yè)前景理性思考的基礎(chǔ)上，提煉形成了獨具特色的“正氣文化”，確立了公司的企業(yè)文化綱領(lǐng)——《佛燃宣言》。為了更廣泛、更深入地傳播“正氣文化”，佛燃股份還舉行了中高層理念研討、企業(yè)文化故事印證和理念學(xué)習(xí)等系列活動，編制了《企業(yè)文化落地規(guī)劃綱要》和《正氣文化手冊》，為未來“正氣文化”的全面落地奠定了堅實基礎(chǔ)。

中航城

【入選理由】

面臨城市綜合體的戰(zhàn)國時代和電商崛起對傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的全新挑戰(zhàn)，作為中航國際和中航地產(chǎn)旗下子公司的中航城發(fā)展有限公司，敏銳把握企業(yè)文化對改變?nèi)诵?、打造精英團(tuán)隊的重要價值，掀起了一股企業(yè)文化建設(shè)熱潮。2013年，在母公司文化的整體框架下，中航城結(jié)合自身運營特點和團(tuán)隊個性，提煉并形成了《中航城宣言》，明確了自身的定位、理想追求與核心價值觀。在此基礎(chǔ)上，公司還拍攝企業(yè)微電影、率先實施三期“英才計劃”等活動，著力于企業(yè)文化理念的落地推進(jìn)，為企業(yè)的未來發(fā)展積極儲備一支高文化認(rèn)同、高職業(yè)素質(zhì)、高創(chuàng)造激情的精英團(tuán)隊。

? 2013年度中國杰出首席文化官

評選原則：

? 2013年度，在其領(lǐng)導(dǎo)或影響下，所在公司的企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)突出，在企業(yè)界產(chǎn)生了積極的示范意義。

馬云 郁亮 雷軍 許家印 褚時健 譚旭光 溫鵬程 農(nóng)興中

馬

云

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席

【入選理由】

2013年5月，馬云辭去阿里巴巴CEO一職，實現(xiàn)了“從領(lǐng)袖到精神領(lǐng)袖”的完美蛻變。退居幕后的馬云更加專注于企業(yè)文化的踐行和戰(zhàn)略的推進(jìn)，從聯(lián)手快遞巨頭和金融機(jī)構(gòu)組建“菜鳥網(wǎng)”到推出余額寶產(chǎn)品，再到“三馬”聯(lián)合籌建國內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)險企——眾安在線財險公司，亦或是投資海爾電器打造大家電物流配送與安裝服務(wù)體系，馬云一直在致力于通過物流、信息流和資金流的系統(tǒng)整合，“讓天下沒有難做的生意”、“讓客戶可以輕松賺到錢，并推動整個行業(yè)的進(jìn)步”。始終胸懷使命，并致力于整個行業(yè)的發(fā)展，馬云以自己的切身行動，詮釋了企業(yè)家精神的真諦。

郁

亮

萬科集團(tuán)總裁

【入選理由】

2013年5月17日，郁亮成功登頂珠穆朗瑪峰，這是對王石挑戰(zhàn)精神的一種傳承，更是對萬科文化的一種發(fā)展，“不但要登頂，還要保證安全回來，而且是帶領(lǐng)一個團(tuán)隊安全回來”。

郁亮主政萬科以來，一直通過發(fā)起全民健康運動、參加馬拉松等多種形式，不遺余力地親身踐行著萬科的理想主義與人文精神。但與王石相比，郁亮更注重理性與目標(biāo)管理，他倡導(dǎo)的“1363管控體系”，使得萬科在面臨各種危機(jī)之時，依然能夠確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實現(xiàn)。也正是基于對萬科文化的傳承與發(fā)展，在郁亮任職萬科總裁的12年里，萬科業(yè)績增長了40多倍，真正成長為地產(chǎn)行業(yè)的“領(lǐng)跑者”。

雷

軍

北京小米科技有限公司董事長

【入選理由】

24小時銷售額5.5億，這是小米“雙十一”的戰(zhàn)績；年銷售超300億，年增幅高達(dá)140％，這是小米2013年全年度的戰(zhàn)績。小米因此被譽(yù)為“全球商業(yè)史上成長最快的公司”。

小米的成功與其掌門人雷軍的創(chuàng)新思想息息相關(guān)。雷軍把互聯(lián)網(wǎng)思想帶到產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售中，他以微博、QQ、微信等社交網(wǎng)絡(luò)為大賣場，用虛擬的方式打通生產(chǎn)者和用戶之間的界限，讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、為手機(jī)代言，真正做到了“從群眾中來，到群眾中去”，這種“先進(jìn)用戶引導(dǎo)型創(chuàng)新”的營銷模式贏得了千萬級的粉絲矩陣，而雷軍也成為人們心目中的“雷布斯”。創(chuàng)新思維是企業(yè)家精神的一個重要組成部分，雷軍他以自己的實際行為證實了這一點。

許家印

恒大集團(tuán)董事局主席

【入選理由】 2013年11月9日，廣州恒大隊贏得23年來中國足球首個洲際足球賽冠軍，創(chuàng)造了中國足球多項紀(jì)錄。人們在歡呼“恒大的勝利就是中國足球的勝利”之時，也將目光聚向了廣州恒大足球俱樂部的所有者——恒大集團(tuán)及其執(zhí)掌者許家印身上。

無論是投身慈善公益活動，還是發(fā)展中國體育事業(yè)，許家印都強(qiáng)調(diào)“要么不做，要做就做最好”，先后投資了乒乓球、排球、羽毛球、足球、龍舟等多項體育事業(yè)，憑借持續(xù)不懈的堅持與努力，成就了國內(nèi)最有影響力的兩大職業(yè)品牌——恒大男足和恒大女排。在許家印身上，體現(xiàn)了中國企業(yè)家所應(yīng)具有的強(qiáng)烈社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)精神。

褚時健

“褚橙”創(chuàng)始人

【入選理由】

2002年，褚時健歷經(jīng)人生挫折之后，以75歲高齡開始了第二次創(chuàng)業(yè)。隨著2012年“褚橙”上市和2013年在互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)熱賣，褚時健用10年時間，憑著對理想的堅持與自強(qiáng)不息，重新用產(chǎn)品找回了人生的價值與尊嚴(yán)，成就了“煙王”到“果王”的華麗轉(zhuǎn)身。

“人生總有起落，精神終可傳承。”褚時健的故事給這句話以最好的注腳。

譚旭光

濰柴集團(tuán)董事長

【入選理由】

繼2012年收購意大利法拉帝集團(tuán)、德國凱傲集團(tuán)之后，譚旭光將跨文化融合作為濰柴集團(tuán)整個2013年度企業(yè)文化建設(shè)的重要課題之一。譚旭光認(rèn)為，“文化融合不是一種文化兼并另一種文化，而是共同提煉出適應(yīng)集團(tuán)全球化發(fā)展的新文化?！痹谒膸ьI(lǐng)下，濰柴集團(tuán)圍繞“責(zé)任、溝通、包容”的核心內(nèi)容，發(fā)揚海納百川的包容精神，創(chuàng)造全面溝通的文化氛圍，通過立體化、多元化的活動形式，積極促進(jìn)與海外子公司的文化融合，為集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮奠定了堅實基礎(chǔ)。

溫鵬程

廣東溫氏食品集團(tuán)有限公司董事長兼總裁

【入選理由】

作為溫氏文化的開創(chuàng)者與倡導(dǎo)者之一，溫鵬程始終恪守“精誠團(tuán)結(jié)，齊創(chuàng)美滿生活”的核心理念，2013年，當(dāng)H7N9流感席卷整個養(yǎng)殖行業(yè)之際，帶領(lǐng)全體溫氏人與合作伙伴一起緊密協(xié)作，再次經(jīng)受住了危機(jī)的考驗。同時，利用公司成立30周年慶典之機(jī)，溫鵬程還對溫氏成功經(jīng)驗進(jìn)行了全面解讀，指出溫氏文化核心理念“已成為企業(yè)的行動綱領(lǐng)和全體合作成員的行為指南”，強(qiáng)調(diào)在未來發(fā)展中要“繼續(xù)毫不動搖的堅持”，并“與時代要求的深度融合”，進(jìn)一步明確了企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的引領(lǐng)作用。溫鵬程通過自己的言傳身教，有效證實了“企業(yè)文化為經(jīng)營服務(wù)”的本質(zhì)屬性。

農(nóng)興中

廣州地鐵設(shè)計院院長

【入選理由】

廣州地鐵設(shè)計研究院有限公司成立于1993年，隸屬于廣州地鐵，是一家實力雄厚、享譽(yù)全國的甲級設(shè)計研究院。作為該院領(lǐng)頭人、清華大學(xué)畢業(yè)的技術(shù)型管理者，農(nóng)興中十分注重企業(yè)文化的特色化建設(shè)。2013年，圍繞母子文化的一致性與特色化問題，農(nóng)興中組織全體中高層管理者開展封閉式的理念共識研討，力主打造基于集團(tuán)框架下的特色子文化。與此同時，農(nóng)興中還親自進(jìn)行企業(yè)文化宣講，參與設(shè)計院歌詞創(chuàng)作，并帶頭傳唱企業(yè)歌曲，在整個設(shè)計院掀起了一股企業(yè)文化建設(shè)熱潮。這些活動的實施，有效強(qiáng)化了整個團(tuán)隊的文化悟性與思想共識，有利于企業(yè)戰(zhàn)略的順利推進(jìn)，也為母子文化建設(shè)提供了可借鑒的良好范例。

第二篇：已改論文

怎樣做黨和人民滿意的好教師

牡露村

普兆娥

黨的十八大報告指出，要“堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)，把立德、樹人作為教育的根本任務(wù)，全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，努力辦好人民滿意的教育?！蓖ㄟ^近久的學(xué)習(xí)與思考，我逐步認(rèn)識到要想切實將黨的十八大精神落到實處，我們教師肩負(fù)著重大責(zé)任。在社會環(huán)境復(fù)雜多變，知識更新速度超前，兒童思維日益活躍的今天，要辦好人民滿意的教育，教師必須先做到讓人民滿意。而做一名人民滿意的教師，具體說就是做一個讓社會信任，家長滿意，學(xué)生喜歡的老師?！皾M意”二字寫起來容易，做起來也不是人人都能容易。在全面推行素質(zhì)教育的今天，讓人民滿意不僅涉及到學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)，更關(guān)系到教師個人的師德修養(yǎng)和學(xué)識能力等各個方面。一個擁有良好育人環(huán)境的教師，教育教學(xué)要讓人民滿意，關(guān)鍵還需要個人的努力。

首先，努力做到“為人師表，以身作則”，這是教師的人格魅力?？鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對象。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學(xué)生才會“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其學(xué)”。學(xué)校無小事，處處是教育；教師無小節(jié)，言行舉止是楷模。所以教師要努力做到以下幾點：

1、熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。

教師的職業(yè)勞動不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而且具有“以人格來培養(yǎng)人格，以靈魂來塑造靈魂”的特點。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)，尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生就是履行教師的社會責(zé)任。熱愛學(xué)生是教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，教師對學(xué)生的愛的情感，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生接受教育的內(nèi)部力量，能贏得學(xué)生的愛戴和尊重，激發(fā)他們對教師的親近感、信賴感，學(xué)生只有體會到這種感情，才會“親其師”，從而“信其道”，進(jìn)而才能提高教育教學(xué)質(zhì)量，促使學(xué)生成人和成才。一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生。在教學(xué)過程中，我還利用一切機(jī)會鼓勵學(xué)生參與競爭,增強(qiáng)他們的自信心。對學(xué)生既嚴(yán)格要求又熱情幫助，讓學(xué)生通過自我選擇、自我學(xué)習(xí)、達(dá)到自我補(bǔ)充、自我完善、自我提高的目的，讓學(xué)生覺得，我是他們心目中可以信賴的好老師。

2、全身心地投入，有獻(xiàn)身教育的精神。這也是教師的職業(yè)道德要求，也是人民群眾對教師的最高要求。

3、平等待人，賞識每一位學(xué)生，尊重每一位學(xué)生。只要你給每一位學(xué)生陽光，相信學(xué)生會信賴教師，熱愛教師的。

4、即和藹可親又公正嚴(yán)明，力爭做到嚴(yán)愛結(jié)合?，F(xiàn)實中往往愛好學(xué)生易，愛差學(xué)生難。我就要求自己不僅要愛“小天鵝”，還要愛“丑小鴨”。采取學(xué)生能夠理解、接受的方式對待學(xué)生，即嚴(yán)愛結(jié)合。首先，我善于在尊重關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴(yán)格要求。其次，我善于在嚴(yán)格要求的過程中去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重友愛，努力創(chuàng)條件，使他們獲得成功。并且做到愛得得體、嚴(yán)而有理、有度、有方與有恒。嚴(yán)愛相濟(jì)，可使學(xué)生在輕松愉快積極競爭的氛圍中學(xué)習(xí)。

5、堅持“三不”。不挖苦學(xué)生。當(dāng)學(xué)生做錯事時，我耐心開導(dǎo)，不挖苦、不訓(xùn)斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。如有的學(xué)生因作業(yè)沒寫好，或沒有按我的要求去做的，我不是像有的老師那樣讓學(xué)生寫上十遍、二十遍，而是單獨找他談話，幫他找出原因。不心罰?！靶牧P”即對學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它是與體罰相對應(yīng)而言的。比如，有的教師說學(xué)生“生來就不是讀書的料，還有臉往這兒坐?！薄肮嚆U的腦袋！”“死榆木疙瘩！”??這種心罰侮辱了學(xué)生的人格，刺傷學(xué)生的自尊心，傷害他們的情感，損傷了他們?yōu)槿说淖饑?yán)。大家想想，學(xué)生真的遇上這樣的老師日子該多難過。所以，我們應(yīng)愛護(hù)學(xué)生。維護(hù)其自尊心，盡量避免對學(xué)生造成傷害?！袄蠋煹纳且粓F(tuán)火，老師的生活是一曲歌，老師的事業(yè)是一首詩?！??有關(guān)對教師以及教師職業(yè)的贊美之詞確實不勝枚舉。但我們應(yīng)常常進(jìn)行一些反思，思考一下我們的行為是否與那些贊美之詞相符。

其次，學(xué)識淵博是素質(zhì)教育的前提條件，也是做黨和人民滿意的好老師的前提。教師能永遠(yuǎn)吸引學(xué)生的是教師本身的人格魅力、淵博的知識和深厚的人文底蘊(yùn)，讓人民滿意的教師，必定是能勝任創(chuàng)新教育的教師。二十一世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)，高素質(zhì)教育呼喚高素質(zhì)的人民教師。因此，教師既要掌握精深的專業(yè)知識，又要會學(xué)習(xí)，不斷更新知識，豐富知識。教師應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)像海綿吸水一樣汲取社會的、人文的、科學(xué)的新鮮知識為自己“充電”，改變老化的知識結(jié)構(gòu)。

第三：“因材施教，循循善誘”是教師必備的教學(xué)藝術(shù)，只有做到這一點，才能讓學(xué)生讓學(xué)生能夠得到不同程度的發(fā)展，從而達(dá)到家長滿意，學(xué)生喜歡這一點。

熟話說“一把鑰匙開一把鎖”。每一個學(xué)生的實際情況是不同的，教師要深入了解，弄清學(xué)生的行為、習(xí)慣、愛好等，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。教學(xué)是一種藝術(shù)，是集真善美于一體的藝術(shù)。教師是教育教學(xué)活動的主導(dǎo)者，學(xué)生是教學(xué)活動的主體者，教師要以愛心為媒，搭建師生心靈相通的橋梁。與他談心，與他交朋友，使其認(rèn)識錯誤，樹立做個好學(xué)生的念頭；充分發(fā)揮學(xué)生的力量，編排一個責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)成績好、樂于助人的同學(xué)跟他坐，給予學(xué)習(xí)和思想上的幫助；自己面批面改他的作業(yè)，讓他感到老師的關(guān)心、重視??用關(guān)愛喚起他的自信心、進(jìn)取心，使之改正缺點，然后引導(dǎo)并激勵他努力學(xué)習(xí)，從而成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。

另外，教師在教學(xué)活動中要了解學(xué)生的身心特點，善于觀察課堂上學(xué)生的不同反應(yīng)，進(jìn)行有的放矢地改進(jìn)教學(xué)方法，積極創(chuàng)造和諧的課堂氣氛，使學(xué)生產(chǎn)生愉快的學(xué)習(xí)體驗。人人成為學(xué)習(xí)的佼佼者，個個成為成功者。

走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子的道德基因的轉(zhuǎn)接者。因此，師德不是簡單地說教，而是一種深厚的知識內(nèi)涵和文化口味的體現(xiàn)，是人自我價值的提升！在教學(xué)中，我們應(yīng)該誠心誠意地服務(wù)學(xué)生，認(rèn)真踏實地干好每一天的工作。在今后的工作中，努力勤奮是我們的工作作風(fēng)，讓人們滿意是我們的工作方向。讓我們以良好的師德爭做人民滿意教師，共同撐起教育的藍(lán)天！

第三篇：主持詞(已改)

主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，同學(xué)們、居民朋友們：大家下午好！

我是本次活動的主持人鄭錢旭，是首南街道公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員?；顒蛹磳㈤_始，請各位將手機(jī)調(diào)到震動，請保持會場的秩序。

下面，我們活動正式開始。各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們，居民朋友們。今天，我們聚集在此，隆重舉行首南街道健康直通車啟動儀式暨寧波天一職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康知識宣講決賽活動。

首先，我向大家介紹下出席本次活動的領(lǐng)導(dǎo)，他們是：

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康服務(wù)與管理學(xué)院黨總支書記、副院長於國波；

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康服務(wù)與管理學(xué)院黨總支副書記朱曉卓；

首南街道辦事處副主任楊安妮：

首南街道格蘭春天社區(qū)主任周丹艷

擔(dān)任本次比賽的評委嘉賓有：

讓我們對各位領(lǐng)導(dǎo)和評委在百忙之中抽空參加本次活動，表示熱烈的歡迎。

今天下午的活動共有6項議程:

首先進(jìn)行第一項議程，歡迎楊安妮副主任致歡迎詞。

感謝楊主任熱情洋溢的講話。

下面進(jìn)行第二項議程，請寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院講話并宣布宣講比賽開始。

（第三項議程寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康知識宣講決賽開始，由寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生主持。）

感謝各位選手的精彩演講，現(xiàn)在我們比賽的各個獎項也產(chǎn)生了。下面進(jìn)行第四項議程有請寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院的對本次比賽進(jìn)行點評并公布獲獎名單。

下面進(jìn)行第五項議程，首先請獲得三等獎選手上臺領(lǐng)獎，請格蘭春天社區(qū)主任周丹艷為獲獎選手頒獎；（音樂）

請獲得二等獎選手上臺領(lǐng)獎，請寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院為獲獎選手頒獎；（音樂）

請獲得一等獎選手上臺領(lǐng)獎，請寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院為獲獎選手頒獎；（音樂）

（獲獎選手都站在臺上，三等獎?wù)咀詈笠慌?，二等獎倒?shù)第二，一等獎最前面）

下面有請首南街道辦事處副主任楊安妮為獲獎選手頒發(fā)健康“杏”使的聘書。（音樂）（發(fā)好聘書選手先站在旁邊？）

謝謝楊主任和獲獎選手。此次選出的6名健康“杏”使將作為我們首南街道健康直通車的首批乘客，健康直通車將載著他們豐富、專業(yè)的健康知識走進(jìn)社區(qū)為老百姓帶去健康。

下面進(jìn)行最后一項議程，請寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院和首南街道辦事處副主任楊安妮為我們健康直通車揭幕。（請志愿者將直通車模型搬上舞臺）（音樂）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，同學(xué)們，居民朋友們，首南街道健康直通車啟動儀式暨寧波天一職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康知識宣講決賽活動已順利完成。讓我們再次以掌聲感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，謝謝大家。

第四篇：企業(yè)文化：救人如同救已

企業(yè)文化：救人如同救已

企業(yè)文化：救人如同救已

看大河報的時候偶爾看到這樣一則新聞：幾名少年在河邊嘻戲，其中一人不慎落入水中，圍觀的某“營救者”竟向其家屬索要4000元大秘書網(wǎng)營救費。然而其家屬只湊到1000多元現(xiàn)金，經(jīng)過苦苦的哀告懇求，落水少年家長再三向“營救者”保證4000元一分都不會少，“營救者”才先拿著1000元

錢下水。由于延誤了營救時機(jī)，只撈上一具冰冷的尸體。

冷酷、貪婪的“營救者”，其良知何在？！21世紀(jì)的今天，居然出現(xiàn)了這樣的“營救者”在點綴著我們的城市！“一切向錢看”使見義勇為變成了“見利勇為”！金錢固然是誘人，但是過度的拜金主義就像是一條蛀蟲，它在蛀蝕著應(yīng)有的精神，泯滅著起碼的人性，被這條蛀蟲蛀空的大腦，只剩下滿腦子散發(fā)銅臭的蟲屎！

形成鮮明對比的是，李學(xué)生救助落水兒童，舍生取義的事跡現(xiàn)在已經(jīng)傳遍大江南北。他沒有索取一分錢的打撈費，卻奉獻(xiàn)出了自己年輕的生命。善良、淳樸的農(nóng)家孩子用他的行動詮釋了生命的意義，他的死重于泰山。

同樣面對落水兒童，截然相反的不僅僅是行動。一個奮不顧身，一個斤斤計較；一個急人所急，一個“趁水打劫”；一個讓人敬仰傳頌，一個令人扼腕切齒。

不顧落水者的危急，不管親屬們的焦急，和收錢點票的猴急，使人們看透了這種“見利勇為者”陰狠卑劣的嘴臉，可以說這種光天化日下的“趁水打劫”行為幾近于敲詐勒索！因討價還價而致落水者死亡，面對親屬們的悲傷和花季少年的逝去，他們真的能夠心安理得的享受那些“營救費”嗎？！

希望下面這個故事讓他們的心靈有所觸動：

在一次激烈的戰(zhàn)斗中，有一名上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來。正常情況下，發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時應(yīng)毫不猶豫地臥倒。可是上尉并沒有立刻臥倒，因為他看到離他四五米處有名小戰(zhàn)士還在楞著。他顧不上多想，一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。就在這個時候，身后響起了一聲巨響，飛濺起來的泥土埋在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了，原來剛剛少尉站的地方被炸出了一個大坑。

原本救人的少尉沒有想到自己的救人行為反而成了救己，如果當(dāng)時他沒有想到救人，而是為了自保的話，他一定會第一時間臥倒，炮彈落地的時候他也會第一時間犧牲。然而在生死一線的時刻，他首先想到了別人，不顧自己的安危挺身而出，成功的救了別人，同時也救了自己。

有的時候救人往往能夠救自己，希望這些“趁水打劫者”能夠反省，捫心自問如果他們也遇到了類似少尉的經(jīng)歷，他們能向哪個少尉一樣幸運的活下來嗎？

警醒吧，不要被金錢吞噬了大腦，不要因金錢而迷失掉人性，救人同于救己！

第五篇：團(tuán)總支工作總結(jié)(已改)

[材料十一]

勵志當(dāng)代 奉獻(xiàn)青春 不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)

（草案）

（提請寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院第八次團(tuán)員代表大會正式會議通過）

各位代表，2010-2011學(xué)年，我院團(tuán)總支在院黨總支和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，緊密圍繞學(xué)校的中心工作，加強(qiáng)團(tuán)總支建設(shè)，以提高團(tuán)工作水平和活動質(zhì)量為目標(biāo)，大力推進(jìn)團(tuán)的各項活動。不斷開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)我院團(tuán)總支工作的新局面。

2011年，商貿(mào)學(xué)院工作的總體思路是：以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“建黨90周年”為契機(jī)，學(xué)“三思三創(chuàng)”精神、樹共青團(tuán)工作新的標(biāo)桿，認(rèn)真落實與貫徹團(tuán)市委提出的“活力共青團(tuán)”建設(shè)相關(guān)精神，根據(jù)校 “十二五”重點工作和校團(tuán)委的總體部署，立足職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成工作和創(chuàng)業(yè)就業(yè)，深入推進(jìn)“共青團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動，從團(tuán)組織活力建設(shè)，團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)員青年思想建設(shè)，校園文化品牌工程建設(shè)等多個方面來為校“十二五”開局之年打下扎實的基礎(chǔ)，并增強(qiáng)共青團(tuán)在青年中的滲透力和影響力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的作風(fēng)建設(shè)和團(tuán)組織機(jī)構(gòu)及各項工作的完善，爭取以新的姿態(tài)、新的作為，開創(chuàng)我校共青團(tuán)工作的新局面。

回顧我院團(tuán)總支在過去一年的工作歷程，展示成果，總結(jié)得失。

回眸歷史

一、重視團(tuán)員的思想政治教育工作，提高學(xué)生的理論修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的思想覺悟和政治素養(yǎng)

共青團(tuán)組織是黨的后備軍，廣大青年團(tuán)員要在思想上與黨中央保持一致，始終要堅決貫徹執(zhí)行黨的方針政策。我院團(tuán)總支以及基層班級團(tuán)支部，始終把抓好團(tuán)員的思想政治建設(shè)放在突出位置，切實把提高團(tuán)員思想政治素質(zhì)作為一項重要的政治任務(wù)。

在上個學(xué)年中，我院按照校團(tuán)委要求，結(jié)合我院團(tuán)總支自身的實際狀況，堅持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實履行基本職能，把握共青團(tuán)根本任務(wù)。圍繞“活力共青團(tuán)”建設(shè)，服務(wù)學(xué)校育人根本，著力加強(qiáng)對青年學(xué)生的思想引領(lǐng)，狠抓基層組織建設(shè)和基層工作，扎實推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，為我校“十二五”開局貢獻(xiàn)青春力量。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)青年思想政治工作，提高廣大團(tuán)員青年的政治理論水平，加強(qiáng)團(tuán)員意識，鼓勵團(tuán)員們在學(xué)習(xí)上不斷努力,思想上不斷提高，自身修養(yǎng)上不斷加強(qiáng)；引導(dǎo)團(tuán)員們團(tuán)結(jié)廣大同學(xué),認(rèn)真工作、積極參加學(xué)校的各項活動，努力提高自身素質(zhì)，突出思想政治教育。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，團(tuán)總支重點抓好以下幾方面的學(xué)習(xí)：

（一）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和建黨90周年為契機(jī)，提升學(xué)院團(tuán)總支對團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)，推進(jìn)活力思想建設(shè)。

（1）深入開展團(tuán)總支“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動。上學(xué)期學(xué)院團(tuán)總支進(jìn)行了一系列如支部公開承諾、踐諾等工作，本學(xué)期力爭深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作的針對性與實效性，對各個支部進(jìn)行履諾實效考核；以“先進(jìn)團(tuán)支部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等各類標(biāo)桿評比為引導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)員青年的活力意識。同時，將開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動，通過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)主題講座，主題團(tuán)日活動等將有關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá)和弘揚。

（2）以迎接建黨90周年為契機(jī)，把以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，融入到青年思想道德建設(shè)的全過程。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“黨建帶團(tuán)建”為指導(dǎo)思想，拉開“高舉團(tuán)旗跟黨走，創(chuàng)先爭優(yōu)促成才”系列篇章的帷幕，開展“尋訪身邊的優(yōu)秀黨員”等活動，與“黃鸝老黨員干休所”簽訂愛國教育基地和青年志愿服務(wù)基地，授牌授課，以參與服務(wù)和聆聽多位老黨員講述“那年的記憶”為主題系列講座來激勵廣大團(tuán)員青年的愛國愛黨熱情。

（二）狠抓團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作，推進(jìn)活力組織建設(shè)，著眼于團(tuán)組織的多重覆蓋、民主運行和機(jī)制化管理。

（1）堅持黨建帶團(tuán)建，努力為基層團(tuán)組織開展工作創(chuàng)造良好條件，同時積極發(fā)揮團(tuán)組織自身創(chuàng)造性，推動基層組織建設(shè)和基層工作實現(xiàn)更大發(fā)展。繼續(xù)在新入校團(tuán)員和團(tuán)組織中推行團(tuán)員意識主題教育，增強(qiáng)青年團(tuán)員的組織榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，同時激活基層活動、完善組織體系、健全工作機(jī)制。探索團(tuán)員身份多重覆蓋、有效管理的機(jī)制，在學(xué)生社團(tuán)、實習(xí)單位、公寓等建立試點。

（三）加強(qiáng)團(tuán)的干部隊伍建設(shè)力度，推進(jìn)活力團(tuán)隊建設(shè)，重點在團(tuán)干部聯(lián)系基層機(jī)制、工作作風(fēng)和團(tuán)干部素養(yǎng)提升上下功夫。

（1）扎實開展團(tuán)干部作風(fēng)“千、百、十”行動，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)干部敏銳意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)同學(xué)意識，興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、爭創(chuàng)一流之風(fēng)、深入基層之風(fēng)，真正提升團(tuán)干部的工作作風(fēng)。打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)組織，建立團(tuán)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，推行“團(tuán)務(wù)干部資格證書”，爭取在一年內(nèi)持證率教師團(tuán)干部達(dá)到100%，學(xué)生團(tuán)干部達(dá)到60%。通過“會前一刻學(xué)習(xí)時間”交流、“一人一講”系列講座、團(tuán)支書論壇等形式提升團(tuán)干部的整體素質(zhì)，深化學(xué)生組織“影響力提升工程”。

（四）深化學(xué)生成才服務(wù)體系，通過品牌引領(lǐng)增強(qiáng)共青團(tuán)工作的生命力和影響力，推進(jìn)活力工程建設(shè)。

（1）啟動生命教育，深化心智陽光工程。規(guī)范心理咨詢流程，增強(qiáng)突發(fā)事件處置能力；增強(qiáng)心理咨詢師隊伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生心理委員培訓(xùn)；開展“心理情景劇”展演，以活動為載體營造心理知識普及氛圍；以團(tuán)輔為載體開展學(xué)生發(fā)展心理教育，促進(jìn)學(xué)生陽光心理。深化青春健康項目，通過與共建單位的合作，在全校范圍內(nèi)開展“同伴教育，你我同行”活動，同時結(jié)合青年志愿者活動開展以社區(qū)為單位的相關(guān)宣傳活動，使活動影響面拓展到校外。

（2）深化青年志愿者服務(wù)的品牌培樹，增強(qiáng)學(xué)生公益意識。集中力量抓重點，主要在生態(tài)環(huán)保行動、關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動、大型賽事、重大活動志愿服務(wù)、社區(qū)“空巢”老人關(guān)愛等領(lǐng)域內(nèi)爭取有更大作為。在原有培樹的基礎(chǔ)上，力爭在年底前每個二級學(xué)院達(dá)到至少一個“志愿名片”，力爭校級志愿服務(wù)品牌在市內(nèi)有一定影響。

（3）活躍校園文化氛圍，以時尚文化吸引青年。繼續(xù)深入新生藝術(shù)節(jié)，提升文化氛圍，增強(qiáng)時尚元素，面向全體學(xué)生，激發(fā)我校學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)揮才能，為學(xué)校發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

（五）（推優(yōu)，標(biāo)題重想）

（1）推優(yōu)工作是我院發(fā)展黨員的一項基礎(chǔ)性工作，為確保在納新黨員的質(zhì)量，真正把具有共產(chǎn)主義覺悟，政治思想水平較高，入黨動機(jī)端正，立場堅定，群眾基礎(chǔ)好，在各方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)分子吸收到黨內(nèi)來，根據(jù)黨章對黨員的條件的要求，我院進(jìn)一步細(xì)化了推優(yōu)條件?！巴苾?yōu)”工作由團(tuán)總支和團(tuán)支部負(fù)責(zé)執(zhí)行，團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督。我院推優(yōu)工作分以下幾個階段：提名階段、民主評議階段、組織考查階段，在每個階段都嚴(yán)格把關(guān)。我院要求各班級班主任參加各個團(tuán)支部的推優(yōu)過程，努力做到推優(yōu)工作的公開化，民主化。我院為一些在大學(xué)里表現(xiàn)優(yōu)秀但未拿到黨校結(jié)業(yè)證書的學(xué)生建立了我院的業(yè)余黨校，增強(qiáng)了對入黨積極分子的培養(yǎng)。在本學(xué)年中應(yīng)該要定期的對入黨積極分子進(jìn)行教育、考核，讓他們以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

二、加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)，團(tuán)的凝聚力不斷增強(qiáng)(類似這種的標(biāo)題,修改)

1、積極組織推優(yōu)評先活動。積極推薦表現(xiàn)突出的團(tuán)員參加校團(tuán)組織的各類評選表彰活動，上一屆團(tuán)總支成立以來，有8個團(tuán)支部被評為“校先進(jìn)團(tuán)支部”，6個團(tuán)支部被評為“校特色團(tuán)支部”光榮稱號。

2、開展對外交流，提升團(tuán)建工作水平。為不斷完善團(tuán)的工作方式，團(tuán)總支積極加強(qiáng)與校團(tuán)委、各二級學(xué)院的學(xué)生干部聯(lián)系與交流，學(xué)習(xí)其他單位團(tuán)組織先進(jìn)工作的方法和經(jīng)驗。還開展了各團(tuán)支部和兄弟單位團(tuán)組織間的觀摩學(xué)習(xí)活動，促進(jìn)了團(tuán)總支內(nèi)外交流，為做好團(tuán)工作拓展了思路，積累了經(jīng)驗。

3、積極開展文體活動，展現(xiàn)青年團(tuán)員的精神風(fēng)貌。

我院各基層團(tuán)支部和廣大團(tuán)員青年積極開展活動，如“?！ぶ恰敝R競賽等。團(tuán)員青年的認(rèn)真參與，充分體現(xiàn)了團(tuán)員青年珍惜集體榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。早在三十多年前，一代偉人就提出精辟而深刻的哲理：“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！比嗄旰蟮慕裉?，我們揣測它的涵義與精髓，卻很少有機(jī)會真正走出課堂，走向社會，探尋實踐書本中的點點滴滴?，F(xiàn)在，對于大一學(xué)子來講，一次真正意義上的社會實踐將要來臨。我院決定開展“勵志、奉獻(xiàn)”為主題的實踐活動，呼吁“同學(xué)們在青春洋溢的歲月里，投身一次實踐活動！”

4、合理開展團(tuán)支部活動，加強(qiáng)支部凝聚力。

活躍團(tuán)的工作，關(guān)鍵是活躍團(tuán)支部。合理的組織設(shè)置，是開展團(tuán)工作的重要保證。要把支部建設(shè)成團(tuán)結(jié)教育青年的堅強(qiáng)核心，就必須合理地設(shè)置團(tuán)的支部。在此，為更好的了解、掌握現(xiàn)階段團(tuán)員隊伍、團(tuán)支部建設(shè)的基本情況和存在的突出問題，我院特此展開對支部進(jìn)行調(diào)研的活動。

三、加強(qiáng)志愿建設(shè)，塑造職業(yè)素養(yǎng)，彰顯商貿(mào)風(fēng)采

“提高廣大團(tuán)員青年的實踐能力，培養(yǎng)良好的精神風(fēng)貌，服務(wù)于他人”。一直以來，我院的青年志愿者活動立足校園，面向社會開展了各項活動，始終保持與社會福利院、市區(qū)各大社區(qū)的密切聯(lián)系和長期合作，產(chǎn)生了較好的社會影響，受到了良好的教育效果。

1、增強(qiáng)志愿者活動的實效性

我院團(tuán)總支把提高青年志愿者服務(wù)的實效性作為重點，大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化，一如既往地高舉“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的旗幟，持續(xù)不斷的開展了具有學(xué)院特色的青年志愿者活動，并確保志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

2、（標(biāo)題）

商貿(mào)學(xué)院志愿者協(xié)會是一個由有志從事社會公益、社會服務(wù)事業(yè)的在校師生志愿加入的立足校園、面向社會的全校性的青年志愿服務(wù)團(tuán)體。

過去的一年中，在商貿(mào)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，青年志愿者協(xié)會取得了較好的成績。

青年志愿者協(xié)會作為一個公益性社團(tuán)始，終保持與貧困小學(xué)、市區(qū)各大社區(qū)的密切聯(lián)系和長期合作，同時還協(xié)助院、系所開展的各項活動，使志愿者服務(wù)工作得到了長遠(yuǎn)的發(fā)展，讓更多的志愿者有了更多的機(jī)會參與社會實踐，也使志愿者完善了自我，鍛煉了能力，受到了教育，增長了才干，引發(fā)了大學(xué)生們對社會更深沉的思考，有了更多的社會責(zé)任感和緊迫感，因此，在每次活動中，志愿者們都能牢固樹立“志愿服務(wù)”的意識，圍繞著“我們奉獻(xiàn)，我們提高，我們快樂”的理念，貫穿于活動的主線。由于熱情周到的服務(wù)和良好的表現(xiàn)，得到了合作單位以及社會的一致好評，同時也得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時，志愿者們在校外的回收行為也得到了社會人士的支持，各個服務(wù)基地都表示愿意在今后將可利用資源提供給青協(xié)。這也足以顯現(xiàn)了我協(xié)會的綜合實力和我院志愿者獨具特色的精神面貌。然而，在成績面前，我們也不能忌諱不足的一面，主要是部分志愿者時間觀念較為淡薄，行為較為散漫，還需要我們加以重視，有待克服。只有這樣，我們才能揚長避短，協(xié)會才會有新的跨越。

3、突主題，抓熱點，多層次，多渠道開展社會實踐工作

為使當(dāng)代大學(xué)生更加了解當(dāng)今自己專業(yè)的就業(yè)前景，以及市場的需求情況,吸取前輩就業(yè)經(jīng)驗，使當(dāng)代大學(xué)生更加珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會。在調(diào)研的同時，社會實踐也是一種難得的經(jīng)歷，是一種實踐教育，是我們認(rèn)識社會，了解國情的一種有效的途徑，也是培養(yǎng)我們當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任心，讓我們大學(xué)生熟悉未來發(fā)展舞臺和社會環(huán)境的有效途徑。同時也有助于了解我院畢業(yè)生在實際工作中所表現(xiàn)出來的基本素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)我院教育政策，進(jìn)一步提高教學(xué)水平客觀的反映我院目前畢業(yè)生質(zhì)量和社會聲譽(yù)，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)管理水平和教育質(zhì)量，充分展開我院發(fā)展中豐碩的教學(xué)成果，并及時發(fā)現(xiàn)我院在專業(yè)設(shè)置、素質(zhì)教育等方面存在的不足,并據(jù)此做進(jìn)一步的改進(jìn)。我院團(tuán)總支在2011年對寧波城市學(xué)院商貿(mào)學(xué)院歷屆在職畢業(yè)生及所在單位進(jìn)行了就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。

4、綠色傳遞，益動城院——“綠·益”資源回收利用社

為加強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，青年志愿者協(xié)會發(fā)起回收可利用資源的倡議。2010年10月，商貿(mào)學(xué)院正式為此項活動建立固定團(tuán)隊——“綠·益”資源回收利用社。

“綠·益”是以環(huán)保和公益為主的綠色品牌志愿服務(wù)集體，目前共有常設(shè)管理團(tuán)隊成員15名，其余成員共計700余人?！熬G·益”下設(shè)五大模塊，“綠益資源回收站”，“綠益衣物捐助站”，“綠益誠信書屋”，“綠益誠信小店”以及“綠益基金會”。其中“綠益資源回收站”主要以班級為單位，不定期向校內(nèi)師生免費收購或低價購買墨盒、飲水桶、飲料瓶及各類廢紙、廢鐵等可回收利用的資源。綠益衣物捐助站則將師生所捐的衣物寄往云南布朗山貧困山區(qū)。誠信書屋與誠信小店通過誠信經(jīng)營的方式最大程度考驗本校大學(xué)生的誠信意識。最終，“綠·益”所獲得的資金都將注入基金會，用于幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和資助貧困山區(qū)教育事業(yè)。

正是憑著大家的努力，才有了綠益的存在和現(xiàn)在的成就！如今，“綠益”已有了專屬名片、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、門店以及微博，也動員了學(xué)校更多志愿者的共同行動，同學(xué)們的努力讓綠益收集到了近13000個空瓶子、110多公斤的廢紙、160多公斤的紙板、140多公斤的報紙和上百本書籍??大家的付出得到了《寧波晚報》、《寧波日報》、《中國教育報》、《東南商報》等媒體的肯定。

四、商貿(mào)連營（贏），企業(yè)管理先行--商貿(mào)連營（聯(lián)贏）日常管理考核

2010年五月中旬，商貿(mào)學(xué)院為進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)訓(xùn)練營日常養(yǎng)成工作，提出了“商貿(mào)連營”的運行機(jī)制，并制定了訓(xùn)練營日常養(yǎng)成工作的考核評價實施辦法。在“商貿(mào)連營”6月份正式實施之前，團(tuán)總支也于近期進(jìn)行了“企業(yè)管理部”組建和相關(guān)人員的選拔。

“商貿(mào)連營”將對各排在日常職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的各方面表現(xiàn)中給予獎勵或懲罰，而獎懲情況將體現(xiàn)在虛擬商幣中?！捌髽I(yè)管理部”則具體負(fù)責(zé)載體的運行與過程的監(jiān)控。收集學(xué)工、教務(wù)等各部門的相關(guān)信息，每月對各排進(jìn)行商幣獎勵部分的認(rèn)定和對懲罰部分的反饋。并在每月公布營內(nèi)的各排排名。

該部門將本著公平、公正、公開的原則，成員們將會一起準(zhǔn)確、及時、高效的完成每月考核工作。在過程中做到有理可尋，有據(jù)可依，盡可能避免爭議，確保將每一個商幣的核對都落到實處。

五、“預(yù)祝寧波爭創(chuàng)文明城市三連冠，慶祝建黨九十周年”暑期社會實踐活動

2011年7月，由團(tuán)總支干部組成的兩隊暑期社會實踐小分隊分別前往服務(wù)基地寧海縣茶院鄉(xiāng)廟嶺村與調(diào)查寧波市文化遺產(chǎn)——保護(hù)和傳承海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

“牽手文明，綠益先行”志愿服務(wù)團(tuán)利用“綠·益”資源回收利用社部分回收所得的資金前往寧?？h茶院鄉(xiāng)廟嶺村積極響應(yīng)學(xué)院號召開展為期10天的文明宣傳志愿服務(wù)活動。在本次暑期社會實踐中，“牽手文明，綠益先行”志愿服務(wù)團(tuán)給該村的20余名貧困孩童購買學(xué)習(xí)文具和生活用品，并切身體會到農(nóng)村孩子的淳樸善良。而此次該小隊下鄉(xiāng)活動的主要目的就是關(guān)愛農(nóng)村留守兒童，讓他們健康成長，并通過下鄉(xiāng)教育、宣傳文明，以提高農(nóng)村整體素質(zhì)。通過此次活動不但希望人們加強(qiáng)對孩子的關(guān)心程度和重視孩子們的受教育程度，也為預(yù)祝寧波爭創(chuàng)文明城市三連冠，慶祝建黨九十周年。

與此同時，進(jìn)行調(diào)查寧波文化遺產(chǎn)——“保護(hù)和傳承海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”的實踐團(tuán)正對寧波海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)研。自6月14日以來，該團(tuán)隊員采用室內(nèi)查閱資料和室外調(diào)查核實相結(jié)合的方法，先后奔赴寧波市群藝館、寧波市文化館、寧波博物館、鄞州區(qū)文化館、寧波大學(xué)園區(qū)圖書館、象山中國漁村海洋博物館等多個地方，對寧波市各縣市區(qū)的海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行收集、分類、整理，對海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有了初步了解。與此同時，他們還在廣大市民中開展了“關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)認(rèn)知與態(tài)度的調(diào)查”，同時也閱讀了大量的文獻(xiàn)資料，從而對寧波海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承的現(xiàn)狀和問題有了進(jìn)一步的了解，在此基礎(chǔ)上就如何加強(qiáng)寧波海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承提出了意見和建議。本次調(diào)研還受到了《中國旅游報》、《教育信息報》、《鄞州日報》、《中國新聞網(wǎng)》、《中國海洋文化在線》、《浙江省文化廳網(wǎng)》、《浙江省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)》、《寧波非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)》、《寧波電臺》等媒體的關(guān)注。而本團(tuán)隊成員也將呼吁人們能及時保護(hù)和傳承海洋非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，并做出自己的貢獻(xiàn)。

放眼未來

六、存在問題及對新一屆團(tuán)總支工作的建議

（一）不足與遺憾

各位代表，回顧我院團(tuán)總支一年來的工作，在欣喜已取得的成績的同時，我們也應(yīng)該冷靜下來分析做得不足的地方。團(tuán)總支工作缺乏整體創(chuàng)新，學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動缺乏強(qiáng)有力的支撐，體制制度不夠完善，工作評價缺乏手段，活動形式太過單一，活動內(nèi)容不夠充實，宣傳力度有待提高；全院各級團(tuán)干部的理論學(xué)習(xí)還不夠，整體素質(zhì)、服務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高；對團(tuán)工作的形勢研討不夠，創(chuàng)新發(fā)展不夠，有許多工作需進(jìn)一步完善。這些不足我們都看得清楚，我們都會改進(jìn)。

（二）新學(xué)期工作活動計劃

1、認(rèn)真落實開展共青團(tuán)“思進(jìn)思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育，全面深化共青團(tuán)系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。圍繞“比活力增干勁促提升”的主題開展思想活力解放、青春服務(wù)增效、作風(fēng)建設(shè)提升等系列專項行動，促使我校共青團(tuán)事業(yè)大發(fā)展、共青團(tuán)干部作風(fēng)大提升。深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立“優(yōu)先”的價值追求和“爭創(chuàng)”的精神動力，提升活動項目的實效性，實現(xiàn)爭創(chuàng)活動的常態(tài)化；

2、以“青春故事匯”為載體，發(fā)現(xiàn)身邊的青春榜樣，繼續(xù)開展青春創(chuàng)業(yè)、青春創(chuàng)新、青春成才、青春奉獻(xiàn)等榜樣培樹工作。加大宣傳力度，發(fā)揮好典型的示范作用；

3、重啟“誠通飛雁工程”，通過對由學(xué)生干部、學(xué)生黨員、入黨積極分子組成的“誠通飛雁”，實施由理論學(xué)習(xí)到實踐行動的職業(yè)素養(yǎng)提升工程，以點帶面，三個課堂聯(lián)動，以深入推進(jìn)商貿(mào)學(xué)院日常職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育工作，真正實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育貫穿日常學(xué)習(xí)與生活，有效提升商貿(mào)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，以達(dá)到“樹人品，強(qiáng)學(xué)品，塑職品”的活動目的；

4、深化“青馬工程”，著力構(gòu)建集教育體系、實踐體系、反饋體系為一體的青馬骨干成才體系。加強(qiáng)青馬骨干個人培訓(xùn)檔案的健全工作，編制成才手冊；加強(qiáng)教育體系的“職教性”，提升青馬骨干職業(yè)素養(yǎng)，鍛造青馬骨干為標(biāo)桿員工；加強(qiáng)實踐體系的“契合度”，增強(qiáng)實踐力度；加強(qiáng)反饋體系的“及時化”，對青馬骨干進(jìn)行畢業(yè)流向的定期跟蹤與反饋，促進(jìn)成才體系的有效調(diào)整；

5、構(gòu)建學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成。出臺學(xué)生科研科技創(chuàng)新計劃文件，立項扶持學(xué)生科研科技創(chuàng)新項目，積極爭取支持經(jīng)費，加大參加省市相關(guān)活動和比賽的支持力度，爭取比賽成績有所突破。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，拓展校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)基地，爭取畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率有所突破。加大教師對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)力度，深化“青春助跑”——非畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)計劃。

（三）立足現(xiàn)在，展望未來，對新一屆團(tuán)總支工作的建議。

展望未來，我們躊躇滿志。在校院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，新的學(xué)年，我們將繼續(xù)本著服務(wù)廣大同學(xué)的宗旨，抓好思想建設(shè)、文化建設(shè)、生活服務(wù)及自身建設(shè)四個方面的工作，在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，解放思想，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，起好先鋒模范作用，當(dāng)好各部門與全院同學(xué)的橋梁和紐帶。以深入開展“先進(jìn)性”教育為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年的先進(jìn)性和創(chuàng)新意識教育，使團(tuán)組織成為團(tuán)員青年成長進(jìn)步的搖籃。希望新一屆團(tuán)總支在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞學(xué)生重點工作，奉獻(xiàn)自己的精力和智慧，為學(xué)生工作的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

希望全院廣大共青團(tuán)員同心協(xié)力，團(tuán)總支各部門之間在工作上加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時收集信息，根據(jù)同學(xué)們的新需要，開設(shè)各項政治學(xué)習(xí)、法制宣傳活動，以提高我院學(xué)生的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，努力創(chuàng)建一個具有較高政治思想和濃郁文化氛圍的平安校園！

謝謝大家！

2011年12月13日