第一篇：強化企業(yè)文化建設 打造西部物流航母

強化企業(yè)文化建設 打造西部物流航母

重慶市再生資源物流有限公司楊曉東

重慶港務物流集團有限公司（以下簡稱集團）2006年組建至今（“十一五”期間）實現(xiàn)了資產(chǎn)總額，資產(chǎn)質量和經(jīng)營效益明顯提高，綜合物流要素資源得到有效整合，經(jīng)營思路和發(fā)展模式不斷優(yōu)化，“打造西部現(xiàn)代綜合物流航母企業(yè)”目標成為共識，集團各項工作已走上持續(xù)發(fā)展的快車道。其中經(jīng)營業(yè)績快速增長，總資產(chǎn)由43億元增長到97億元，增幅為126％，利潤總額由虧損756萬元到實現(xiàn)盈利6000萬元。五年來職工人均年工資增幅為70％。但集團要在2015年（“十二五”末期）資產(chǎn)規(guī)模達到200億元，營業(yè)收入實現(xiàn)200億元，利潤總額3億元，初步建立起西部地區(qū)最具影響力、輻射力、帶動力、控制力的現(xiàn)代綜合物流航母企業(yè)，建成西部最大、影響力最強的現(xiàn)代綜合物流樞紐港和集裝箱樞紐港現(xiàn)存在如下主要不利因素：企業(yè)核心競爭力不強，資產(chǎn)總量與營運收入不匹配、綜合物流經(jīng)營規(guī)?；蛔?、經(jīng)營管理手段、方式比較落后等。怎樣面對這嚴峻挑戰(zhàn)，黨的“十八大“在加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式中明確指出要提高大中型企業(yè)的核心競爭力，這就是我們的制勝法寶。

一、什么是企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨特擁有的，能為消費者帶來特殊作用，使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。1990年由美國經(jīng)濟管理學家普拉霍萊德和哈米爾在論文《公司的核心能力》中首次提出。

它包含資源獲取能力、技術創(chuàng)新能力、制度創(chuàng)新能力、組織管理能力。核心競爭力在傳統(tǒng)上是以“外因為本”，通過對資源、產(chǎn)品壟斷，依靠資本、渠道、政策作用而形成的，而現(xiàn)代社會則是“以人為本”，注重企業(yè)文化建設、人才培養(yǎng)、制度創(chuàng)新等。管理實踐也發(fā)現(xiàn)組織管理能力是從經(jīng)驗管理到科學管理，再向文化管理模式逐級上升的。黨的“十八大”吹響了扎實推進社會主義文化強國建設號角，培育先進企業(yè)文化是社會主義文化建設的重要內(nèi)容，也是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

二、什么是企業(yè)文化？

指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。企業(yè)文化建設就是把企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動和思想觀念的形成和提升過程看作一種文化現(xiàn)象。事實證明企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)關鍵價值所在，是企業(yè)不可復制的核心競爭力。面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質是企業(yè)文化的競爭。目前企業(yè)單純追求經(jīng)濟指標已過時，通過企業(yè)文化建設打造企業(yè)核心競爭力已為大勢所趨。當前集團正處于實現(xiàn)“十二五”目標攻堅階段，主攻方向就是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，“怎樣轉，轉什么？”不僅是經(jīng)營戰(zhàn)略問題，更是企業(yè)文化問題。轉變廣大干群思維方式、思想觀念，增強危機及改革創(chuàng)新意識尤為關鍵。

三、怎樣強化企業(yè)文化建設？

（一）文化鑄魂，提高認識

文化是民族的血脈，是人民的精神家園。正因為有源遠流長、博大精深的文化，中華民族才能歷經(jīng)磨難而生生不息，綿延不絕。沒有文化引領，一個民族，一個國家絕不可能屹立于世界之林，企業(yè)更是如此。國外管理學家預測：“企業(yè)文化在下一個十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素?！?一個好的企業(yè)，就是在做文化，文化就是企業(yè)的“無形資產(chǎn)”，是用之不竭的財富和智慧源泉。有“文化”的企業(yè)，其價值鏈就能延伸出無窮的市場。優(yōu)秀企業(yè)文化能凝聚人心，成為企業(yè)不斷發(fā)展壯大的精神動力。集團應將企業(yè)核心競爭力中文化建設上升為集團重大戰(zhàn)略，著力推進企業(yè)文化由物質文化（表層文化）向行為文化、制度文化（中層文化）、精神文化（深層文化）轉化。理清文化發(fā)展思路，樹立一面能引領集團發(fā)展精神旗幟。

（二）以人為本，提升素質

文化由人創(chuàng)造，人是文化發(fā)展中最關鍵、最活躍的因素。企業(yè)文化的根本屬性就是以人為本，關心尊重人、信任塑造人，增強員工歸屬感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性及主人翁意識。從而彰顯出先進企業(yè)文化教育人、引導人、發(fā)展人的功能。有共同的價值觀念、奮斗目標才能形成向心力，這是企業(yè)發(fā)展的基礎和關鍵。一方面我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務實思想都是我們國企職工產(chǎn)生主人翁意識、平等競爭、踏實苦干的思想基礎。另一方面加強對管理者的培育，使其率先垂范，帶動企業(yè)文化建設也尤為重要.企業(yè)人文素質得以優(yōu)化，歸根結底會推進企業(yè)競爭力的提高，使企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗之地?，F(xiàn)代前沿管理模式研究發(fā)現(xiàn)：先進的企業(yè)文化建設，不僅有利于提高企業(yè)情感指數(shù)、拓展企業(yè)精神福利，還有利于員工心理發(fā)展、提升員工幸福感。這些是再多金錢也買不來的。

（三）借力“政工”，提振信心

思想政治工作是國企政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，企業(yè)文化建設因與思想政治工作指導思想、目標方向一致故應相互補充、相互促進。企業(yè)思想政治工作的有效開展，樹立了企業(yè)正確核心價值觀，保證了企業(yè)文化的健康發(fā)展，同時企業(yè)文化建設也拓展了思想政治工作新方式、新領域，新局面，深化了其服務生產(chǎn)經(jīng)營的功能和效用。我們開展的理想信念、民生責任教育，倡導愛國、敬業(yè)、誠信等社會主義核心價值觀培育與踐行，注重人文關懷和心理疏導，充分發(fā)揮了思想政治工作的針對性、科學性和實效性，為集團改革發(fā)展營造出了良好的思想文化氛圍。

集團黨建工作通過開展學習實踐科學發(fā)展觀、為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，極大地提振了廣大干群實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標的信心，“十一五”期間集團實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。與此同時黨建工作的活力與實效，又推動國企文化建設大發(fā)展。實踐證明只要善用國企獨有政治優(yōu)勢，政治優(yōu)勢就能轉化成企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

（四）突出特色，提煉理念

2011年重慶市委宣傳部、市國資委在《關于加強和改進新形勢下國有企業(yè)思想政治工作的實施意見》中指出：要緊密聯(lián)系國有企業(yè)實際，深入挖掘企業(yè)歷史與文化資源，總結提煉企業(yè)價值理念，構建各具特色的企業(yè)文化。

我國貨物、集裝箱吞吐量均居世界首位的綜合性港口上海國際港務（集團）股份有限公司就確立了以“承接歷史 承載使命”的企業(yè)核心價值觀，“忠誠敬業(yè) 強港立人”的企業(yè)精神，“服務創(chuàng)新 專業(yè)保證”的企業(yè)品牌為支柱企業(yè)文化體系。目前集團提出的“打造西部現(xiàn)代綜合物流航母企業(yè)”企業(yè)愿景作為企業(yè)文化的核心理念已深入人心，共同的價值觀使企業(yè)與職工結成了命運共同體。但將其停留在口號、標語層次上是不夠，集團應不斷完善將企業(yè)文化核心價值理念內(nèi)涵和外延，充實文化的血肉-行為文化、視覺形象等。企業(yè)文化建設不能忽視創(chuàng)新和個性，不能脫離企業(yè)管理實踐，不能只注重形式而忽略內(nèi)涵，要講求一定的方法和途徑，還要借助一定的物質實體和手段。形成自身長效化、規(guī)范化、標準化的企業(yè)文化建設機制，為集團科學發(fā)展提供強有力的思想基礎和文化支撐。

（五）強化宣傳，提速發(fā)展

“酒好也怕巷子深”，這些年我國經(jīng)濟突飛猛進，國企功不可沒，起到了“主心骨”作用。國家危難時，處處都有國企的身影。但另一方面社會負面評價也不少,如社會責任承擔少，大而不強效率低，壟斷亂收費等這當中有事實，也有誤解。癥結在于我們自身宣傳不力，我們國企文化全方位打造不夠。最近我們欣喜地看到了重慶國企開展以“推進國企發(fā)展 實現(xiàn)五個重慶 弘揚國企紅色文化 促進職工身心健康”為主題的系列活動極大地激發(fā)了國企職工鑄造國企之魂斗志與熱情。市國資委重點推出了展現(xiàn)了國企職工的風采的“國資大舞臺”“國資大賽場”“國資大講壇”三大文化品牌。集團也開展了以“鑄造輝煌 和諧發(fā)展”為主題的慶祝建黨九十周年、集團組建五周年“雙慶”等系列活動社會反映良好.這說明企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是企業(yè)科學管理、科學競爭的重要途徑。應從企業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展的實際出發(fā)，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)正面形象，占領宣傳輿論制高點優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特色的企業(yè)文化，助推企業(yè)快速發(fā)展。

（六）統(tǒng)籌兼顧，提綱挈領

企業(yè)文化建設是一項復雜系統(tǒng)工程，須處理好以下關系：

1、虛與實 就是文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營關系 前者是后者的動力、導向，后者是前者的載體、保障。

2、長與短 就是文化建設與短期目標關系 企業(yè)文化需要幾代人長期探索、總結并堅守，不能為企業(yè)短期利益而輕易改變。

3、新與舊 就是文化建設繼承與創(chuàng)新關系 應當是在繼承的基礎上創(chuàng)新。沒繼承會飄浮，不創(chuàng)新會被淘汰。

4、主與次 就是文化建設中領導主導與職工參與關系 企業(yè)文化不是“一把手”文化，是廣大職工認同、參與的文化。

5、內(nèi)與外 就是文化必須內(nèi)化人的文化素養(yǎng)，外化人的實踐行為實現(xiàn)知行合一。

綜上所述：企業(yè)核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)應具備能力中最重要、關鍵、根本的能力，事關一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。而企業(yè)文化是核心競爭力的基礎，文化是企業(yè)不老的靈魂，沒有文化就沒有合力。文化不老與時俱進，企業(yè)才能永生。持之以恒的企業(yè)文化建設能夠發(fā)揮凝聚力、生產(chǎn)力，先進文化與企業(yè)標準化、精細化管理有機結合，必然給企業(yè)注入無限的活力。強化企業(yè)文化建設所樹立起來高度的文化自覺與自信一定能引領我們在“打造西部現(xiàn)代綜合物流航母企業(yè)”征程中攻堅克難、再創(chuàng)輝煌。

第二篇：商務部著力打造高新企業(yè)航母

魏建國指出，近年來，全球經(jīng)濟一體化進程加快，國際制造業(yè)加快向我國轉移，尤其是電子信息產(chǎn)業(yè)和軟件業(yè)轉移速度更為迅速。我國借此契機，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，現(xiàn)已發(fā)展成為全球IT產(chǎn)品重要的生產(chǎn)制造基地。在承接國際產(chǎn)業(yè)轉移的過程中，我國高新技術產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造能力不斷增強，相關產(chǎn)業(yè)也得到了快速的發(fā)展。僅今年9月份，高新技術產(chǎn)品進出

口就達到了400億美元。魏建國表示，依據(jù)今年高新技術產(chǎn)品的出口增勢，預計全年總貿(mào)易量有望突破4000億美元。

“高新技術產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力的強化還遠遠不夠，”魏建國強調(diào)，我國高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當務之急是要在生產(chǎn)制造能力不斷完善的基礎上，加大研發(fā)力度，由“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。魏建國表示，今后，商務部將繼續(xù)加大對高新企業(yè)自主研發(fā)的支持力度，從政策、知識產(chǎn)權保護、人員培養(yǎng)等方面強化扶持，進一步完善高新企業(yè)自主研發(fā)的配套環(huán)境。

在政策之外，國內(nèi)高新企業(yè)的發(fā)展還需要加強與國際同類企業(yè)的溝通和交流。魏建國指出，蘇州依托其現(xiàn)有的IT產(chǎn)業(yè)的加工貿(mào)易群和與之配套的物流、服務環(huán)境，具備打造國際IT界知名展會的優(yōu)勢。蘇州電博會旨在展示中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，構筑IT產(chǎn)業(yè)的展示、交流平臺，促進技術交流與合作。通過三年的發(fā)展，蘇州電博會已經(jīng)建立了政府推進市場、企業(yè)對應、客企攜手的展會新模式。

據(jù)了解，本屆蘇州電博會匯集了包括西門子、佳能、飛利浦、明基、華碩等在內(nèi)的502家國內(nèi)外IT廠商。在為期四天的展會期間，各類IT界的最新技術、產(chǎn)品將分別在3C數(shù)碼成品、IC及電子零部件和技術服務三大展區(qū)進行展示，同期還將舉辦25場專業(yè)論壇，探討IT產(chǎn)業(yè)政策、未來發(fā)展方向和最新的行業(yè)技術。蘇州電博會這一國內(nèi)IT類專業(yè)展會漸成規(guī)模。

魏建國表示，商務部將一如既往地全力支持蘇州電博會，有信心把蘇州電博會辦成“全國一流、國際先進”的專業(yè)展示會，并以此推動我國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品出口邁上更高的臺階。

電博會主辦者表示，今后，電博會將不斷提升檔次，力爭發(fā)展成為全球IT業(yè)最新產(chǎn)品和零部件的展示中心和采購中心，在中國這個IT業(yè)的全球制造中心打造全球IT業(yè)的交流合作平臺。

第三篇：強化企業(yè)文化建設

企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的關鍵，有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)發(fā)展；我們一定要把企業(yè)文化建設提高到一個新的高度來認識、來建設。全體中泰人恪守求真、務實、合作、高效的企業(yè)精神；遵守崇尚責任、崇尚競爭、追求品質、追求高效的管理理念。無論是高級管理人員還是普通員工都要認同中泰企業(yè)文化，一起來創(chuàng)建完善中泰企業(yè)文化；我們提倡做一個與企業(yè)發(fā)展同行的中泰人，每個中泰人忠于中泰，誠實守信；敬業(yè)盡職，團隊協(xié)作；勤于學習，創(chuàng)新進取。在平時的工作和生活中，大家做到嚴謹務實、勤于溝通，重視協(xié)同、講求效率。許多人才有能力，有水平，但不進行良好溝通，不重視人與人之間的協(xié)同配合，部門與部門間的協(xié)同配合，怎么能把工作做好呢？作為一個中泰的中高級領導者的行為規(guī)范問題，既然是領導，尤其是企業(yè)負責人，你要帶領你的團隊完成經(jīng)營目標，你就必須做到：胸懷大局、公平公正、自律慎獨、充分授權。中泰領導者必須思想開放、胸襟寬廣、眼界開闊，做到顧全大局、以長遠發(fā)展的眼光思考本企業(yè)，不因眼前利益、個別現(xiàn)象而做出偏見的判斷，協(xié)調(diào)局部利益和整體利益的關系，在公司內(nèi)部創(chuàng)造一個良好的運營環(huán)境。中泰領導者同時要做到處事公正，以理服人，不以感情斷是非；待人公正，用人所長，不以個人好惡評判員工。公平就是要對人公平，就事論事，不以職務高低、關系親疏論功過。中泰領導者不能我行我素，必須加強自律，自覺遵守制度規(guī)范，同時，要求中泰領導者，充分授權，去做更重要的事情，去重點思考本公司的戰(zhàn)略問題，具體的管理工作讓專業(yè)的管理人員來做。充分授權就要構建合理的組織結構，制定完備的組織制度，使崗位權責對等，用放權與尊重來培養(yǎng)你手下人的自信心，提高他們的管理能力。人的精力總是有限的，只有充分授權，調(diào)動大家的積極性，才能提高管理效率。企業(yè)的領導們，一定要加強學習，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提升自我修養(yǎng)，正確處理好上下級之間的關系，只有這樣才是一個好的中泰領導者。

制度的深化，關鍵是執(zhí)行。感到做事不順，管理不順。其根本的原因有二個，其一，各領導者重視不夠。其二，就是執(zhí)行力問題。腦子里都根本沒有制度的概念，我行我素，怎么方便怎么做，工作隨意性，不按規(guī)章辦事。有的甚至以欺上瞞下、長官意志、家長制來管理企業(yè)、來辦事。我們說執(zhí)行是金，有制度一定要執(zhí)行，制度面前人人平等。同時，我們要在實踐中去完善、去健全制度，任何一項制度不可能一出來就十全十美。

人才問題是困擾所有企業(yè)的大問題，企業(yè)競爭歸根到底是人才競爭。我們要制定好人才戰(zhàn)略，在用人上我們一定要堅持責任、勝任、善任、信任的人才理念。培養(yǎng)所有的中泰人有責任心、有專業(yè)精神、有事業(yè)心，同時要有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，讓新員工接受、認同企業(yè)文化，讓老員工不斷提升管理水平和專業(yè)水平，建立良好的用人環(huán)境，以感情、事業(yè)、待遇全方位吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才。

中泰用人的第一標準就是“德”的問題；有德無才不足以堪大任，無德有才足以售其奸，中泰人應該誠實、守信、謙虛、團結、有胸懷、有整體榮譽感，對缺乏公德、缺乏責任心、缺乏職業(yè)道德的人，無論才能有多高，能力有多強，中泰堅決不予錄用，堅決給予清除。中泰用人，任人唯賢，不分進入中泰時間長短，不分地域國界，不分親朋好友，都以德、才、績論英雄。所有員工都是自己人，給予充分的信任。

強化企業(yè)文化建設，提升企業(yè)品牌

第四篇：物流企業(yè)文化建設

物流企業(yè)文化建設（對物流業(yè)的認識）

濟寧職業(yè)技術學院 經(jīng)濟管理系物流專業(yè) 授課提綱

2013年10月18日星期五

一、對當今物流業(yè)現(xiàn)狀的認識和分析

1、中國物流行業(yè)的主要特點

好的方面：國家政府越來越重視、基礎建設大面積鋪開、規(guī)模層次前所未有、物流標準化建設越來越完善、物流服務增長較快，1999至2009平均增長22%。

差的方面：企業(yè)普遍規(guī)模不大、服務水平較低、整個社會資金對物流服務投入偏大、物流資源分配不平衡、低技術行業(yè)人才匱乏

2、國外的情況

美國的情況：重型卡車是貨運的主角。這些貨運卡車絕大多數(shù)是租賃經(jīng)營或是私營的。重型卡車運載了貨物總價值的72％，總噸位的53％。

二、文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是通過一種氛圍讓所有人養(yǎng)成一種共同的習慣和信念。

對于一個企業(yè)來說,文化是企業(yè)的正能量、軟實力,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價值觀念、行為方式往往為一個企業(yè)全體員工所共有，是需要通過較長的時間積淀、存

留下來的。

企業(yè)員工經(jīng)由企業(yè)文化這種延續(xù)性學習到企業(yè)的價值理念和行為方式，他們接受這些觀念和行為方式的行為將受到裹獎，他們拒絕接受這些觀念和行為方式的行為將受到企業(yè)的排斥和打擊。

中國汽車普及率與其他國家的比較

世界各國每1000人擁有汽車

美國820輛

德國610輛

日本560輛

俄羅斯 250輛

巴西160輛

中國89輛

UPS 噴氣飛機隊： 269;世界上第9大航空公司

租賃飛機數(shù)： 305

每日航程段： 國內(nèi)：1,071；國際：767

運送機隊： 88,000 包裹運輸車、有篷貨車、順豐 13架飛機 其中自有3架，EMS明年達到26架

第五篇：物流企業(yè)文化建設

物流企業(yè)文化建設

一、前言

隨著中國加入WTO，不斷開放國內(nèi)市場，擁有雄厚資金、成熟管理模式的國外知名物流企業(yè)紛紛進軍中國。在如此激烈競爭的環(huán)境下，如何提高中國物流企業(yè)的核心競爭力成為問題的關鍵。企業(yè)文化是企業(yè)競爭的利器，優(yōu)秀的企業(yè)文化是中國物流企業(yè)領先于競爭對手的關鍵性力量。

二、我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀

隨著企業(yè)的發(fā)展以及與國外優(yōu)秀物流企業(yè)的競爭的加劇，我國許多大型物流企業(yè)逐步建設起自己的企業(yè)文化并努力完善實踐。

我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀大體可包括以下幾個方面：

1．傳統(tǒng)文化繼續(xù)發(fā)揚。我國現(xiàn)代物流企業(yè)多為傳統(tǒng)運輸企業(yè)轉型而來，保持著我國特有的“艱苦奮斗”的傳統(tǒng)美德和“振興中華”的愛國主義精神特色。中遠現(xiàn)在世界各地有五千多個外國雇員。這些人與中遠的國內(nèi)員工一樣，都以被評上中遠勞模為榮。中遠形成了“尊重勞模、關愛勞模、崇尚勞模、爭當勞?！钡男袆臃諊俏覈鴩筇赜械膭谀Ｆ髽I(yè)文化特色，對國企員工的行為起到了良好的引導作用。

2．克隆文化有所成效。我國民營物流企業(yè)的發(fā)展模式各種各樣，更多成功的例子是在借鑒國外成功物流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的基礎上建設而來。如：在我國快遞行業(yè)發(fā)展迅速的民營企業(yè)“宅急送”從日通公司“宅急便”的發(fā)展中尋得成功經(jīng)驗，公司從成立到戰(zhàn)略目標、市場定位、業(yè)務模式、網(wǎng)絡結構等，都借鑒日本“宅急便”這個原型，同時它也不斷吸收了像UPS、聯(lián)邦快遞、中外運等先進企業(yè)的基因。這一模式的成功要點在于，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要有前瞻性，在體制上、機制上確保戰(zhàn)略自標的一致性。

3．品牌建設執(zhí)行不到位。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國物流企業(yè)的發(fā)展速度很快，據(jù)不完全統(tǒng)計，企業(yè)總數(shù)已達幾十萬家，但真正能夠在世界上叫得響的牌子，卻是屈指可數(shù)。而國際上的物流企業(yè)，諸如DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT等品牌卻在我國市場上已經(jīng)有了極高的知名度；相較于這些外來品牌，在國內(nèi)已經(jīng)經(jīng)營了幾十年的老傳統(tǒng)國有企業(yè)轉型過來的像中外運、中遠物流和中海物流、中郵物流以及新興的寶供物流等本土品牌，普通民眾卻陌生得多。

4．文化獨創(chuàng)性不強。由于體制、傳統(tǒng)的關系，我國的企業(yè)特別是國有企業(yè)市場競爭主體地位不強，企業(yè)領導者的主觀能動性不高，這就使得我國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面表現(xiàn)出獨創(chuàng)性不足，企業(yè)文化雷同化的程度十分嚴重。如職工教育出版社出版的《中國企業(yè)精神大全》，收集了北京33家企業(yè)的企業(yè)精神表述，它們幾乎都是用大同小異的標語口號表述出來的。20家使用了“團結”一詞，14家使用了“創(chuàng)新”一詞，12家使用了“求實”一詞，分別占總數(shù)的60.6%，42.4%和36.4%。

三、對我國物流企業(yè)文化建設的建議

中國特色的企業(yè)文化對我國企業(yè)有著重要的意義，但如何才能建設好有獨特個性的企業(yè)文化呢？筆者認為，好的企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的實際情況，經(jīng)過長期的不斷積累，在企業(yè)領導者的組織、引導下，在全體員工的參與下，遵照一定的原則和策略逐步建立起來的。針對我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀和存在的問題，下面從品牌文化和人本文化兩方面來詳述我國物流企業(yè)文化的構建：

（一）品牌文化的建設

品牌是物流企業(yè)與客戶溝通的工具，是客戶認識物流企業(yè)最主要的途徑，所以，對客戶來說，物流企業(yè)的品牌文化就是客戶眼中的物流企業(yè)文化。

1．強化品牌意識，樹立正確的品牌理念。UPS的“最好的服務，最低的價格”、中鐵物流的“向社會提供高效率的專業(yè)物流服務”、海爾的“真誠到永遠”的理念給其品牌注入了強有力的前進動力。正確的品牌理念是創(chuàng)建品牌，占領市場的向導，不致使企業(yè)盲目地前進。同時正確的理念還應該符合時代和顧客心理的要求。

2．品牌定位準確、有個性。一般來說，企業(yè)品牌的創(chuàng)立關鍵在于企業(yè)定位的成功與否。最重要的是企業(yè)要對目前和未來市場有個準確的定位。只有把握了市場的發(fā)展動脈，才能制造出發(fā)展空間。定位策略的運用，即在于創(chuàng)造和渲染企業(yè)和產(chǎn)品的個性化特色。

3．重視品牌的命名和企業(yè)標識的確立。要在對品牌總體把握的基礎上，創(chuàng)造出新穎生動的新品牌名稱，方便識別和記憶的商標符號。在激烈的市場競爭中，面對眾多的對手，企業(yè)要想脫穎而出，必須借助于一個個性鮮明的商標，以在強手如林的市場上獨樹一幟。

（二）人本文化的建設、“企業(yè)即人，人為企業(yè)之本”。以人為本的價值目標在物流企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)為全面理解人，尊重員工的人格，重視員工的價值，發(fā)揮員工的才智；在物流企業(yè)外部表現(xiàn)為以客戶為中心，全心全意服務于客戶。

1．物流企業(yè)要完善“求才”、“留才”機制，留住優(yōu)秀人才。企業(yè)實施“求才”機制，旨在吸納優(yōu)秀人才為我所用，因此企業(yè)要制定優(yōu)惠的人才吸引政策，以吸引國內(nèi)優(yōu)秀人才的加盟；在目前國內(nèi)優(yōu)秀物流專業(yè)人才缺乏的情況下，企業(yè)要把眼光投到國外，即引進企業(yè)急需的國外高層次的物流專業(yè)人才，以加快物流企業(yè)由傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉變，提高其現(xiàn)代物流運作水平。

2．物流企業(yè)要進一步重視“育才”工程，培養(yǎng)自己的人才：

（1）企業(yè)要加大物流基礎理論的研究和投入，以提高企業(yè)員工的整體素質。物流企業(yè)應重視物流基礎理論和先進物流技術研究，尤其要重視普及現(xiàn)代物流知識。

（2）企業(yè)要重視員工的職業(yè)再教育，即加大對員工的培訓力度，以培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的物流專業(yè)人才。培訓是物流企業(yè)人力資源開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)不僅要轉變觀念，重視員工培訓，更要建立有效的培訓體系，使企業(yè)的培訓投入真正落到實處。

3．物流企業(yè)要完善“用才”機制，用好企業(yè)人才：

（1）建立健全人才配置機制。使人才能夠在企業(yè)內(nèi)各個部門，如倉儲部門、運輸部門、配送中心等合理流動，合理配置，使人才與崗位盡可能得到最有效的配置和安排，做到人盡其才，人盡其用。

（2）建立健全人才競爭機制。通過人才競爭，企業(yè)可以更好地發(fā)現(xiàn)潛在人才，“識才能用才”；“人才競爭上崗，能者上，庸者下”，更能實現(xiàn)人才自身的價值。

（3）建立健全人才激勵機制?，F(xiàn)代人力資源管理更加重視激勵機制在人才管理中的巨大作用。作為競爭力較弱的國內(nèi)物流企業(yè)，更應通過完善人才激勵機制，把企業(yè)各層次人才的積極性充分調(diào)動起來，把人才的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。

四、結語

只有所有的物流企業(yè)都能夠認識到企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，并建立起屬于企業(yè)自己真正的核心競爭力，成長成為真正意義上的現(xiàn)代物流企業(yè)；只有形成了一個良性發(fā)展的現(xiàn)代物流企業(yè)群體，才能形成具有現(xiàn)代意義的物流行業(yè)。從某種意義上說，企業(yè)文化就是現(xiàn)代物流的靈魂。