第一篇：B2B中國(guó)花輥網(wǎng)網(wǎng)站營(yíng)銷方式的幾點(diǎn)建議

中國(guó)花輥網(wǎng)營(yíng)銷方式的幾點(diǎn)設(shè)想

中國(guó)花輥網(wǎng)作為一個(gè)剛成型的電子商務(wù)網(wǎng)站，如何把它打造成一個(gè)知名的門戶網(wǎng)站，我想從以下幾點(diǎn)談?wù)勎覀€(gè)人的想法，不妥之處還請(qǐng)給予指正。

首先，從客觀來講，中國(guó)花輥網(wǎng)雖然類似門戶網(wǎng)站的性質(zhì)，但作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說還不夠成熟，知名度不高，話句話說就是人氣不夠旺盛，前期我們所要做的也就是怎么把這個(gè)“產(chǎn)品”讓眾人知道并欣然接受，怎么積攢人氣，提升流量，這是很關(guān)鍵的。

一、常用的推廣手段： 1.百科詞條的完善

目前使用百度搜索已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占?，涉及到各個(gè)行業(yè)，用戶人數(shù)之多也是我們無法衡量的，百科作為百度下設(shè)的一個(gè)產(chǎn)品得到相當(dāng)?shù)闹匾暎瑫r(shí)對(duì)搜索引擎也有較大的優(yōu)勢(shì)，因此，我們?cè)跔I(yíng)銷自己的網(wǎng)站時(shí)不妨先為自己的網(wǎng)站量身制作一些文章，可以針對(duì)自己網(wǎng)站的特點(diǎn)、功能等相關(guān)方面，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的介紹或者輔以相關(guān)的圖片介紹，然后一步步完善相關(guān)的信息，最重要的是附上自己網(wǎng)站的網(wǎng)址，也可以選擇幾個(gè)主關(guān)鍵詞或是相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行介紹或完善，然后形成關(guān)聯(lián)，此外，還可以選擇行業(yè)內(nèi)相關(guān)的詞來完善他人的詞條，這樣既能方便用戶搜索，同時(shí)也能從另一個(gè)角度向用戶展示或宣傳我們網(wǎng)站。

2．博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。我們可以是以自己的企業(yè)自建博客或者通過第三方的角度加入各種圈子，與大家一起交流或者發(fā)布企業(yè)新聞或是行業(yè)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)資訊等相關(guān)的信息，更好的實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站的外鏈建設(shè)，從而進(jìn)一步收集反饋用戶的信息和意見等。

博客營(yíng)銷與其他相比更具有低成本、大眾化、新鮮等特點(diǎn)，往往會(huì)形成眾人的談?wù)?，達(dá)到很好的二次傳播效果。因此，前期的時(shí)候我們可以借助博客這個(gè)平臺(tái)來宣傳展示我們自己的東西，通過相互連接也可以增加網(wǎng)站的訪問，例如新浪、搜狐、網(wǎng)易博客以及百度空間我們都可以從不同的角度來完善我們的信息，而且這幾個(gè)平臺(tái)用戶人數(shù)也是相當(dāng)?shù)亩嗟模_展起來也比較方便，鑒于目前人手的問題一個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)平臺(tái)的信息管理有點(diǎn)困難，初期的時(shí)候我們可以選擇兩個(gè)平臺(tái)嘗試著來做一下宣傳。3．知識(shí)型營(yíng)銷

知識(shí)型營(yíng)銷就像百度的“知道“，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，用戶就會(huì)感謝你，久而久之，就會(huì)形成各自的用戶群，對(duì)于“中國(guó)花輥網(wǎng)”這個(gè)類似門戶性質(zhì)的網(wǎng)站，但畢竟現(xiàn)在的知名度還不是很高，也沒有達(dá)到門戶網(wǎng)站的那種高度，現(xiàn)在仍然是一個(gè)小產(chǎn)品，怎么把這個(gè)小產(chǎn)品銷售出去，問答這個(gè)平臺(tái)對(duì)我們來說也是有一定的可以借鑒或利用的價(jià)值的，因此，我們可以用問答的形式，把我們所要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以供應(yīng)商或是采購(gòu)者的角度來進(jìn)行展開，從另一種角度上也是我們自己品牌的一種展示。常見的問答平臺(tái)百度知道，新浪愛問，雅虎知識(shí)堂，搜搜問問，奇虎問答，天涯問答，搜狗問答遺跡8同城問答等這幾個(gè)主要的平臺(tái)，但相對(duì)來說，百度知道，搜搜問問，58同城的效果比較好，其他平臺(tái)審核的相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)一般不容易操作，百度知道的可控性也不易掌握，問答頻率過高或是廣告味稍微濃的話就會(huì)容易造成賬號(hào)被封或是IP被封的現(xiàn)象，因此在操作的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)恼莆蘸枚?，相?duì)來說，58同城或是搜搜問問這兩個(gè)平臺(tái)受限較小，也可以附上網(wǎng)站的鏈接，在百度搜索引擎的排名問題上也容易點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)行的時(shí)候可以考慮，但這些都是需要人員的配合來做的。

同時(shí)，鑒于我們的網(wǎng)站是電子商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站，因此可以借助分類信息平臺(tái)上發(fā)布信息或廣告，這樣用戶在搜索產(chǎn)品的可以抓取到一定的客戶，形成相應(yīng)的群體。

此外，對(duì)于知識(shí)型營(yíng)銷方面，我們可以在自己的網(wǎng)站上建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域，專門向用戶普及相關(guān)知識(shí)，每天定時(shí)更新等等。這樣都可以增加用戶的體驗(yàn)，讓用戶在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界中也可以找到一份可靠的真實(shí)感。

4．事件營(yíng)銷或是軟文推廣

中國(guó)花輥業(yè)發(fā)展歷史據(jù)了解并不算太長(zhǎng)，但是涉及的行業(yè)卻不少，如農(nóng)業(yè)，機(jī)械制造業(yè)，食品加工業(yè)，造紙業(yè)，電子產(chǎn)品等等等，用途相當(dāng)廣泛，因此在進(jìn)行軟文寫作的時(shí)候可以跨業(yè)交流進(jìn)行宣傳，用采訪稿或是故事事件型的文章進(jìn)行寫作，爭(zhēng)取挖掘有價(jià)值的新聞點(diǎn)或是話題突破口，寫好文章之后向大型的網(wǎng)站或是同行或是流量大排名高的網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)表，同時(shí)，也可以作為資訊更新到自己的博客或是網(wǎng)站上，但這個(gè)實(shí)際操作起來相當(dāng)困難，一是一篇好的軟文的寫作，二是平臺(tái)上的發(fā)帖等，然而對(duì)現(xiàn)在前期的宣傳也是至關(guān)重要的，更是下大力度要做的，因此，對(duì)于這一塊我們也是要盡最大努力去做的。5．網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷

我們自己的網(wǎng)站應(yīng)該要有網(wǎng)站本身的logo標(biāo)識(shí)，這樣在宣傳的時(shí)候可以直接明了的對(duì)外展示，這種小圖片可以在各種角落或是網(wǎng)站平臺(tái)上顯現(xiàn)出來，比如說網(wǎng)站的導(dǎo)航，首頁(yè)鏈接以及其他的博客圈子，文章發(fā)表的署名，以及頭像的設(shè)置等等，這些都能起到很直接的效果。建議我們現(xiàn)在就可以做一個(gè)，掛到網(wǎng)站。另外就是對(duì)于網(wǎng)站上各種商品的相關(guān)圖片介紹也都應(yīng)該有清晰的展示，這樣對(duì)于用戶采購(gòu)直接明確了方向。

6．論壇BBS營(yíng)銷或社區(qū)活動(dòng)

鑒于目前網(wǎng)站的論壇還沒有完善運(yùn)營(yíng)，等論壇成熟之后再借助社區(qū)活動(dòng)或是組織跨界交流會(huì)等等相關(guān)的活動(dòng)形式來進(jìn)行對(duì)外宣傳交流，這更加強(qiáng)了用戶的真實(shí)體驗(yàn)也能進(jìn)行良好的互動(dòng)交流。

而現(xiàn)在所能利用的論壇這塊，也只能是同行或是與花輥業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站或論壇上發(fā)表自己的文章或是事件新聞等等，效果與軟文的質(zhì)量直接相關(guān)，這在上面也已經(jīng)提到。因此還是要注重軟文的寫作，爭(zhēng)取在一些大的網(wǎng)站能站穩(wěn)腳跟。

7．播客或視頻營(yíng)銷推廣

中國(guó)花輥業(yè)面向的行業(yè)之多，用途之廣，這些對(duì)于大多數(shù)用戶來說并不是很清楚，我們可以針對(duì)用于不同行業(yè)不同地方的花輥在發(fā)揮作用運(yùn)作生效的全過程錄制下來，給用戶一個(gè)親切的真實(shí)體驗(yàn)感。同時(shí)這樣的視頻也可以直接的對(duì)外宣傳了我們的品牌形象。

8．QQ群或是電子郵件營(yíng)銷

利用互聯(lián)網(wǎng)聊天工具進(jìn)行宣傳網(wǎng)站品牌在短期可能會(huì)收到良好的效果，但在網(wǎng)站知名度還沒有打出之前，用戶如果沒有認(rèn)可你的品牌名稱，甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單；所以，在初期的時(shí)候這個(gè)要慎用或是不用。

電子郵件相對(duì)來說就會(huì)好點(diǎn)，我們可以將產(chǎn)品的相關(guān)信息或是最新動(dòng)態(tài)等等編輯整理好，有針對(duì)性的對(duì)那些潛在的客戶進(jìn)行交流溝通，會(huì)在一定程度上得到不錯(cuò)的效果，但還是要把握好度才是關(guān)鍵的，前期可以適當(dāng)?shù)膩碜觥?/p>

9．專題推廣或是展會(huì)優(yōu)惠活動(dòng)

根據(jù)相應(yīng)的節(jié)假日或是重大的節(jié)日，凡是能用的到“花輥”的或是與花輥相關(guān)的，我們可以根據(jù)人們的喜好偏向推出一些活動(dòng)，做成相應(yīng)的專題頁(yè)面，比如說玉樹地震時(shí)用到的救生器材或是目前最熱的世界杯比賽中用到的器具等，可能就用的到花輥相關(guān)的東西，我們不一定非要做花輥相關(guān)的主題，完全可以再做人們最新關(guān)注的主題或是有爭(zhēng)議的地方，只要這些事件上面能用得到花輥的我們完全可以在頁(yè)面上增加一些我們這個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)或是資訊放在一個(gè)特定的版塊結(jié)合相應(yīng)的一些圖片等來進(jìn)行宣傳，其他的還有如節(jié)假日五一、十一等等可以退出相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)等。

10．交換友情鏈接

根據(jù)我們網(wǎng)站的性質(zhì)尋找與行業(yè)內(nèi)有聯(lián)系的或是流量高的網(wǎng)站進(jìn)行行業(yè)聯(lián)盟，也可以到行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站或BBS上進(jìn)行互動(dòng)交流，搜集那些潛在客戶群出現(xiàn)頻率高的版塊進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)上文也提到可以制作自己網(wǎng)站的logo標(biāo)識(shí)，互動(dòng)的時(shí)候留下我們可以把自己的文字信息編輯整理好留下自己的鏈接或是圖標(biāo)，慢慢培養(yǎng)在行業(yè)聯(lián)盟內(nèi)流量高的網(wǎng)站的ID的權(quán)限，然后可以適當(dāng)?shù)慕粨Q友情鏈接。二、三個(gè)推廣階段應(yīng)采取不同的推廣手段

推廣手段還有很多，以上是我所想到的我們現(xiàn)在可以利用并有可行性的幾種，當(dāng)然在網(wǎng)站推廣的不同階段，所采取的手段也會(huì)有不同的側(cè)重，根據(jù)目前網(wǎng)站的情況來看，我分了三個(gè)推廣手段來進(jìn)行：

1.網(wǎng)站推廣的初期

任何一個(gè)新建的網(wǎng)站都猶如出生的嬰兒一樣需要呵護(hù)和關(guān)愛，因此，我們?cè)诰W(wǎng)站內(nèi)容上要下功夫來完善，緊跟行業(yè)潮流及時(shí)更新，抓住行業(yè)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)根據(jù)以上的推廣手段我們可以采取完善百科詞條，在部分媒體或是行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站發(fā)布新聞，或是到行業(yè)內(nèi)的論壇上發(fā)帖回帖等，留下自己的文字連接或是圖片標(biāo)識(shí)，這就需要結(jié)合圖片營(yíng)銷以及軟文推廣相結(jié)合，目的就是讓更多的人了解我們網(wǎng)站，提升人氣，此外，在泡論壇的時(shí)候可以積攢人氣，達(dá)到一定的權(quán)限之后可以和合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接，同時(shí)配合我們的營(yíng)銷活動(dòng)。

鑒于中國(guó)花輥網(wǎng)的目標(biāo)是行業(yè)內(nèi)垂直性的B2B網(wǎng)站，因此，定位客戶應(yīng)該是中小型企業(yè)，而單個(gè)人的客戶也許相對(duì)較小，從客戶企業(yè)的角度來講，我們初期的時(shí)候可以借助博客圈子以及知識(shí)型問答、QQ電子郵件群發(fā)等推廣手段在不同的平臺(tái)適量的做一些宣傳。這樣做的目的說到底還是要提升網(wǎng)站的名氣，吸引訪問量。這個(gè)階段大概最少需要3個(gè)月時(shí)間。

2．網(wǎng)站推廣的增長(zhǎng)期

在網(wǎng)站有了一定的訪問量之后，為了確保網(wǎng)站流量的增長(zhǎng)以及品牌的提升，我們可以借助自己的網(wǎng)站論壇進(jìn)行社區(qū)或是跨行同行之間的交流互動(dòng)，同時(shí)，在自己的網(wǎng)站上建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域，專門向用戶普及相關(guān)知識(shí)，每天定時(shí)更新等等。這樣都可以增加用戶的體驗(yàn)，此外，可以適當(dāng)?shù)脑谙嚓P(guān)的行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告，借助電子媒介或是電子刊物，將我們自己網(wǎng)站的圖片放上去，與合作伙伴進(jìn)行資源的交換。而這個(gè)階段我覺得至少也要半年的時(shí)間才能得以穩(wěn)定。

3．網(wǎng)站推廣的穩(wěn)定期

在網(wǎng)站基本穩(wěn)定之后并不是說就不需要推廣了，相反這個(gè)時(shí)候的推廣才會(huì)更加重要，如何讓網(wǎng)站內(nèi)立足并得以更好的發(fā)展這才是最關(guān)鍵的。因此，在這個(gè)階段我們可以進(jìn)行一些如上文所說的專題推廣不論是借助網(wǎng)站還是論壇也好，主要就是為了產(chǎn)品的促銷，或是利用各種節(jié)假日或是重大節(jié)日等不定期的進(jìn)行一些在線優(yōu)惠活動(dòng)，多參加一些行業(yè)內(nèi)的展會(huì)活動(dòng)或是排行評(píng)比活動(dòng)等，擴(kuò)大我們網(wǎng)站的新聞價(jià)值，同時(shí)可以借助行業(yè)信息類網(wǎng)站進(jìn)行輔助。這個(gè)階段初步定位一年時(shí)長(zhǎng)。

三、中國(guó)花輥網(wǎng)具體的推廣計(jì)劃及操作流程 1.網(wǎng)站推廣初期

推廣手段：百科詞條的完善、軟文推廣（包括在行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站或部分媒體的發(fā)帖）、博客推廣、知識(shí)問答以及電子郵件推廣。（1——3個(gè)月）

（1）推廣計(jì)劃實(shí)施第一周：百科詞條的完善，不同平臺(tái)博客的申請(qǐng)（由于人手原因先可以申請(qǐng)新浪、搜狐、網(wǎng)易三大平臺(tái)，百度有知識(shí)問答空間暫且不申），熟悉行業(yè)內(nèi)相關(guān)的網(wǎng)站以及熱點(diǎn)資訊的信息（關(guān)于行業(yè)內(nèi)的大型網(wǎng)站附注在后）。不同知識(shí)問答平臺(tái)賬號(hào)的注冊(cè)（主要集中在百度知道、58同城、搜搜問問）以及了解和挖掘電子郵件的客戶來源。

（2）第二周：完善與更新博客以及網(wǎng)站的相關(guān)信息，形成鏈接，同時(shí)注意博客完善過程中注意角色的轉(zhuǎn)換，切忌廣告味太濃。三個(gè)博客平臺(tái)三種角色的把握。每個(gè)博客每天更新1—2篇。知識(shí)問答每天5個(gè)----10個(gè)，注重賬號(hào)的培養(yǎng)以免被封現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)。

（3）第三周——第四周：常規(guī)的知識(shí)問答及博客更新每天都有兼顧，同時(shí)加強(qiáng)軟文的寫作，將編輯整理好的文章分散在不同的時(shí)間不同的行業(yè)網(wǎng)站或是媒體上進(jìn)行發(fā)布，并及時(shí)維護(hù)管理包括更換賬號(hào)回帖等，查看有無轉(zhuǎn)載以及點(diǎn)擊情況，同時(shí)發(fā)帖過程中注意logo或是網(wǎng)址鏈接等的痕跡，爭(zhēng)取盡可能讓更多的客戶看到。此外，在利用電子郵件推廣的過程中首先明確與網(wǎng)站相關(guān)的客戶群，有方向的發(fā)布網(wǎng)站的相關(guān)信息以及行業(yè)動(dòng)態(tài)或是產(chǎn)品的相關(guān)介紹等，時(shí)間上要不定期的發(fā)送并查看回復(fù)情況，尋找一些潛在的客戶。同時(shí)，在一些較大的分類信息平臺(tái)上做一些免費(fèi)的廣告宣傳或是產(chǎn)品的供求信息等，如58同城、趕集網(wǎng)、114、口碑網(wǎng)、站臺(tái)等等。畢竟這些都是廣告平臺(tái)，我們完全可以直接做廣告，留下自己的圖片或網(wǎng)址鏈接。

推廣初期第一個(gè)月的時(shí)間，著重利用常規(guī)的這些推廣手段來做，及時(shí)跟蹤效果再相應(yīng)調(diào)整推廣的方向。在第2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，分析第一個(gè)月常規(guī)推廣的問題，及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)效果評(píng)價(jià)預(yù)估推廣目標(biāo)。2．網(wǎng)站推廣的增長(zhǎng)期（3——6個(gè)月）

在網(wǎng)站流量有了一定的提升前提下，可以相應(yīng)的利用好我們網(wǎng)站論壇，這一階段的推廣仍以常規(guī)推廣輔以非常規(guī)推廣即社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)同行或跨行的交流與溝通，開展各種形式的網(wǎng)上活動(dòng)，發(fā)展我們的會(huì)員，同時(shí)也可以在網(wǎng)站或論壇上搞一些問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)聚會(huì)等形式的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

這個(gè)階段在前期的1—2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，仍要以常規(guī)的推廣為主，論壇社區(qū)的開發(fā)與維護(hù)要以網(wǎng)站的流量為前提，根據(jù)實(shí)際情況開展活動(dòng)，倘若效果好可以適當(dāng)?shù)脑诖笮偷男袠I(yè)網(wǎng)站內(nèi)投放一定比例的廣告，同時(shí)增進(jìn)我們自己網(wǎng)站的商務(wù)通建設(shè)，加強(qiáng)與客戶的在線疑難的溝通，更好的了解供求信息。同時(shí)要注重與客戶資源的分享，與合作伙伴的資源交換等。這個(gè)階段要放在時(shí)機(jī)成熟網(wǎng)站基本穩(wěn)定下來的4—6個(gè)月期間內(nèi)進(jìn)行，其他時(shí)間仍舊繼續(xù)常規(guī)推廣。3．網(wǎng)站推廣的穩(wěn)定期（6個(gè)月—1年）

根據(jù)前兩個(gè)階段的實(shí)踐操作，分析出哪個(gè)平臺(tái)哪種營(yíng)銷方式更適合我們網(wǎng)站的推廣，這個(gè)階段著重來做，在網(wǎng)站流量效益有一定基礎(chǔ)的前提下，這個(gè)階段開始做一些在線優(yōu)惠活動(dòng)或是促銷，不定期的向原有客戶或是新的客戶發(fā)送優(yōu)惠券等郵件，結(jié)合網(wǎng)站新產(chǎn)品的上線，可以利用網(wǎng)站來做一些針對(duì)新產(chǎn)品的專題推廣活動(dòng)，將其最新的消息用FLASH動(dòng)畫的形式放在網(wǎng)站的首頁(yè)，讓更多關(guān)注的人在第一時(shí)間內(nèi)了解到新產(chǎn)品的動(dòng)向，同時(shí)這會(huì)更要注重在行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比活動(dòng)，可以參加各種的展會(huì)活動(dòng)，獲得更好的新聞價(jià)值，借助媒介傳播推廣我們的網(wǎng)站，增加我們的名氣，擴(kuò)散傳播，此外，在這個(gè)階段的推廣中可以相應(yīng)的增加一些娛樂元素以使與客戶的關(guān)系更加的和諧。

四、中國(guó)花輥網(wǎng)推廣目標(biāo)（再議）

五、關(guān)于推廣過程中出現(xiàn)的問題及推廣目標(biāo)效果的評(píng)價(jià)預(yù)估

1.推廣初期每周出現(xiàn)的問題要及時(shí)總結(jié)并溝通解決，推廣目標(biāo)重在網(wǎng)站的流量監(jiān)督上，預(yù)計(jì)每天獨(dú)立IP訪問用戶數(shù)為（）

2.推廣初期之后要根據(jù)推廣措施的展開及時(shí)跟蹤，反饋效果，選擇更適合自己網(wǎng)站推廣的手段或平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)推廣，軟文的點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)載情況要及時(shí)查看并分析原因，發(fā)展網(wǎng)站的會(huì)員，隔月定期查看網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量的增長(zhǎng)點(diǎn)是多少，同時(shí)定期對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行分析總結(jié)。在網(wǎng)站推廣的不同階段要有不同的側(cè)重。

3.網(wǎng)站穩(wěn)定期要對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式以及媒體選擇方面要有詳細(xì)的參考，再?zèng)Q定投入的費(fèi)用。

行業(yè)網(wǎng)站如下：

大型的B2B電子商務(wù)平臺(tái)：

1.阿里巴巴(http://china.alibaba.com)2.慧聰商務(wù)網(wǎng)(http://004km.cn)8.第四區(qū)女裝(004km.cn)10.京東商城(004km.cn)這些都是很出名的，還有很多沒出名的，地方性質(zhì)的。

網(wǎng)站編輯：楊倩2010年6月17日

第二篇：網(wǎng)站營(yíng)銷功能加強(qiáng)建議的方案

網(wǎng)站營(yíng)銷功能加強(qiáng)的建議方案

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，公司官方網(wǎng)站可以在以下方面做相關(guān)安排：

一、根據(jù)搜索引擎的特點(diǎn)，增加公司網(wǎng)站的子頁(yè)面數(shù)量，以增加被搜索引擎收入的頁(yè)數(shù)，提高被自然搜索的頻率。增減搜索者進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)。經(jīng)自然搜索進(jìn)入網(wǎng)站的公司不產(chǎn)生成本。

二、在網(wǎng)站內(nèi)容上增加些模糊搜索可能用到的關(guān)鍵詞。很多人上網(wǎng)本來不能明確知道他要什么，更多的人可能不知道有開業(yè)替代人工的包子機(jī)，往往上網(wǎng)只是為了交流經(jīng)驗(yàn)、找找原料的。有相關(guān)需求的都是準(zhǔn)客戶，降低成本、增加效益是所有做老板感興趣的共同話題。增加餐飲、美食、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、開業(yè)、早餐、面點(diǎn)、口感好、省人工、降低成本、提升效益及更多的相關(guān)文字須進(jìn)入網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

三、產(chǎn)品圖片資料分解頁(yè)增加前面提到的模糊搜索常用的文字。準(zhǔn)客戶任何興趣點(diǎn)，都可能進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

四、網(wǎng)站增加上網(wǎng)捕捉功能?？蛻粢堰M(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，就提出互動(dòng)界面。同時(shí)啟用IP地址分析功能，對(duì)在頁(yè)面上停留時(shí)間較長(zhǎng)、閱讀頁(yè)面較多的IP地址，實(shí)行反向資料發(fā)送。

五、公司有專人更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)增加新的、與行業(yè)、政策及本公司相關(guān)內(nèi)容。

第三篇：旅游網(wǎng)站電子郵件營(yíng)銷中做好用戶引導(dǎo)的6個(gè)建議

旅游網(wǎng)站電子郵件營(yíng)銷中做好用戶引導(dǎo)的6個(gè)建議

十幾天前，收到全球有名的旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站TripAdvisor的一封郵件，這封郵件告訴我，我在TripAdvisor 寫的兩篇點(diǎn)評(píng)被多少人閱讀過，閱讀點(diǎn)評(píng)的人主要分布在哪些國(guó)家。當(dāng)時(shí)被感動(dòng)了，不過做了一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)，卻讓我覺得幫助了這么多人。當(dāng)時(shí)發(fā)微博說：這就是用戶激勵(lì)??！超過徽章等級(jí)好多倍的激勵(lì)?。ㄎ⒉┑刂罚┻@條微博一發(fā)出，很多人都表示贊同TripAdvisor的做法，認(rèn)為這才是真正用心的電子郵件營(yíng)銷（EDM）。@puting說：沒有什么比讓你曾經(jīng)的付出增值更大的激勵(lì)了。

第四篇：品牌網(wǎng)站營(yíng)銷中的活動(dòng)策劃

在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中，必然會(huì)組織用戶參與的線上或者線下活動(dòng)，本方案模板是基本上涵蓋了活動(dòng)策劃中所涉及的內(nèi)容，包括：市場(chǎng)分析、活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、預(yù)期目標(biāo)和效果、網(wǎng)站活動(dòng)詳細(xì)情況、市場(chǎng)推廣建議、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。

1市場(chǎng)分析

說明：做運(yùn)營(yíng)必須能夠把握市場(chǎng)的發(fā)展，如果需要，請(qǐng)描述一下自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況。

2活動(dòng)主題

說明：填寫活動(dòng)的主題，要求主題一定要簡(jiǎn)潔、清晰明確、有吸引力。

3活動(dòng)目的說明：活動(dòng)的主要目的4活動(dòng)時(shí)間

說明：活動(dòng)執(zhí)行的時(shí)間段。

5效果預(yù)期和目標(biāo)

5.1 效果預(yù)期

說明：預(yù)期的可以到達(dá)的效果。

5.2 數(shù)字目標(biāo)

說明：制定運(yùn)營(yíng)數(shù)字目標(biāo)

6活動(dòng)詳細(xì)情況

6.1 參與產(chǎn)品

說明：說明本活動(dòng)涉及的產(chǎn)品，及其配合程度。

6.2 活動(dòng)詳細(xì)說明

說明：詳細(xì)說明活動(dòng)的實(shí)施方式。

6.3 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

說明：獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品設(shè)置

7市場(chǎng)推廣建議

說明：針對(duì)本次活動(dòng)，提出市場(chǎng)推廣方面的想法和建議。

7.1 站內(nèi)推廣

7.2 站外推廣

8活動(dòng)任務(wù)安排計(jì)劃

說明：將活動(dòng)中的所有需要完成的任務(wù)細(xì)分并分配到責(zé)任人。9預(yù)算明細(xì)表

說明：對(duì)所有活動(dòng)計(jì)劃投入費(fèi)用的匯總。

第五篇：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式在客戶中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中的發(fā)展

吳芳

（全國(guó)棉紡織科技信息中心市場(chǎng)推廣部）

摘要：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是IT技術(shù)的一種應(yīng)用，利用電子計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)量大、成本低的特性以全新方式儲(chǔ)存和使用客戶資料。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷主要表現(xiàn)在動(dòng)態(tài)更新、客戶主動(dòng)加入、改善客戶關(guān)系等三個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷；動(dòng)態(tài)更新；客戶主動(dòng)加入；改善客戶關(guān)系

棉紡織技術(shù)創(chuàng)刊近40年來，從最初的人工印刷發(fā)行，到現(xiàn)在的電腦設(shè)計(jì)，排版印刷等一系列的變革后，已經(jīng)一躍成為棉紡織行業(yè)內(nèi)權(quán)威期刊，它的每一次改革都引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)的導(dǎo)向，但在2012年的經(jīng)濟(jì)變化的大環(huán)境下，棉紡織技術(shù)刊物的廣告將進(jìn)行什么類型的轉(zhuǎn)型，也成了棉紡織技術(shù)期刊社每位人士所關(guān)心的熱點(diǎn)。

市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)棉紡織技術(shù)廣告產(chǎn)生怎樣的影響呢?如何激發(fā)了更多的廣告需求，為行業(yè)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，并擺脫廣告本身存在著盈利能力逐漸減少和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)動(dòng)搖等問題上，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中存在的問題，是需要從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型、低級(jí)向高級(jí)的轉(zhuǎn)型，對(duì)內(nèi)和對(duì)外的轉(zhuǎn)型、功能和文化的轉(zhuǎn)型。

棉紡織技術(shù)多年來的廣告客戶，在90年代左右，在技術(shù)沒有現(xiàn)在先進(jìn)，沒有IT系統(tǒng)支撐，那時(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷也相對(duì)淺薄，僅僅限于目錄營(yíng)銷模式，客戶群構(gòu)成簡(jiǎn)單。但是隨著IT系統(tǒng)的發(fā)展，廣告客戶的要求也越來越高，需要在排版、設(shè)計(jì)、形象、發(fā)行等相關(guān)環(huán)節(jié)都有要求時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式內(nèi)容也就更加豐富，這兩年發(fā)展的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷包含客戶關(guān)系管理、客戶營(yíng)銷、客戶服務(wù)、客戶發(fā)行等一系列內(nèi)容。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是IT技術(shù)的一種應(yīng)用，利用電子計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)量大、成本低的特性以全新方式儲(chǔ)存和使用客戶資料。斯坦·瑞普（Stan Rapp)（1989）為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷所下的定義是：企業(yè)運(yùn)用當(dāng)今計(jì)算機(jī)和電訊技術(shù)的巨大潛力，以個(gè)性化、持續(xù)性、低成本的方式推進(jìn)其客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)的能力。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷具有分析客戶特征和消費(fèi)習(xí)慣的能力，可以用來創(chuàng)建各種目錄的客戶檔案庫(kù)。近年來，棉紡織技術(shù)通過收集和積累多年長(zhǎng)期合作客戶的詳細(xì)信息建立了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式，經(jīng)過分析篩選后有針對(duì)性的使用Direct Mail定向直郵、Ema il DM電子郵件營(yíng)銷、E-FAX網(wǎng)絡(luò)傳真營(yíng)銷、Short Message Server短消息服務(wù)、QQ等方式對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷模式。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷就是于客戶建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系

為目標(biāo)，并依賴龐大的廣告客戶信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期是全國(guó)棉紡織科技信息中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)的一種全新的銷售手段。所有內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有客戶和潛在客戶，可以隨時(shí)更新的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的核心就是數(shù)據(jù)挖掘。

棉紡織技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷還強(qiáng)調(diào)建立長(zhǎng)期合作客戶關(guān)系，這種關(guān)系對(duì)全國(guó)棉紡織科技信息中心長(zhǎng)期開展的戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃具有重大幫助。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷還可以運(yùn)用在棉紡織技術(shù)多年來合作的紡織企業(yè)及科研院所、大中學(xué)校等相關(guān)領(lǐng)域的客戶資料，來完成其他合作企業(yè)與客戶之間的溝通，使雙方受益。

1數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的發(fā)展

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可以更加充分地了解顧客的需要。為顧客提供更好的服務(wù)。顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料是個(gè)性化營(yíng)銷和顧客關(guān)系管理的重要基礎(chǔ)。對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。通過區(qū)分高價(jià)值顧客和一般顧客，對(duì)各類顧客采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。了解顧客的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)庫(kù)的資料，可以計(jì)算顧客生命周期的價(jià)值，以及顧客的價(jià)值周期。分析顧客需求行為。根據(jù)顧客的歷史資料不僅可以預(yù)測(cè)需求趨勢(shì)，還可以評(píng)估需求傾向的改變。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)庫(kù)為市場(chǎng)調(diào)查提供了豐富的資料，根據(jù)顧客的資料可以分析潛在的目標(biāo)市場(chǎng)。在未來的發(fā)展里，應(yīng)將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的新型模式下。

2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷主要表現(xiàn)在動(dòng)態(tài)更新、顧客主動(dòng)加入、改善顧客關(guān)系等三個(gè)方面。

2.1動(dòng)態(tài)更新

從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中，無論是獲取新的顧客資料，還是對(duì)顧客反應(yīng)的跟蹤中都需要長(zhǎng)的時(shí)間，反饋率較低，反饋信息需要人工錄入，使數(shù)據(jù)庫(kù)的更新效率低，更新周期長(zhǎng)，也造成了過期、無效數(shù)據(jù)記錄比例較高。通過現(xiàn)在網(wǎng)站的大力建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷建設(shè)具有數(shù)據(jù)量大、易于修改、能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新、便于遠(yuǎn)程維護(hù)等多種優(yōu)點(diǎn)，還可實(shí)現(xiàn)顧客資料的自我更新。不僅節(jié)約了大量的時(shí)間和資金，同時(shí)也更加精確地實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷定位，從而有助于改善營(yíng)銷效果。

2.2客戶主動(dòng)加入

依靠現(xiàn)有顧客資料的數(shù)據(jù)庫(kù)是不夠的，除了對(duì)現(xiàn)有資料不斷更新維護(hù)之外，還需要不斷挖掘潛在顧客的資料，這項(xiàng)工作也是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略的重要內(nèi)容。在沒有借助互聯(lián)網(wǎng)的情況下，尋找潛在顧客的信息一般比較難，要花很大代價(jià)，比如利用有獎(jiǎng)參與或者

免費(fèi)使用等機(jī)會(huì)要求顧客填寫包含相關(guān)信息的表格，不僅需要投入大量資金和人力，而且又受區(qū)域的限制，覆蓋的范圍非常有限。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，客戶數(shù)據(jù)在增加要方便得多，而且往往是客戶志愿加入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)。最新的調(diào)查表明，為了獲得個(gè)性化服務(wù)或獲得有價(jià)值的信息，有超過50%的客戶愿意提供自己的部分個(gè)人信息。請(qǐng)求客戶加入數(shù)據(jù)庫(kù)的通常的做法是在網(wǎng)站設(shè)置一些表格，在要求客戶注冊(cè)為會(huì)員時(shí)填寫。但是，網(wǎng)上的信息很豐富，對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪也很激烈，客戶的要求是很挑剔的，并不是任何的表單都能引起客戶的注意和興趣，客戶希望得到真正的價(jià)值，但肯定不希望利益造成損害，因此，需要從客戶的實(shí)際利益出發(fā)，合理地利用客戶的主動(dòng)性來豐富和擴(kuò)大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。在某種意義上，郵件列表可以認(rèn)為是一種簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷同樣要遵循志愿加入、自由退出的原則。

2.3改善客戶關(guān)系

客戶服務(wù)是企業(yè)如何能留住顧客的重要手段，在現(xiàn)在流行的電子商務(wù)領(lǐng)域里，客戶服務(wù)同樣是取得成功的最重要因素。優(yōu)秀的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是市場(chǎng)營(yíng)銷取得成功的重要保證?，F(xiàn)在客戶希望得到更多個(gè)性化的服務(wù)，比如，定制信息接收方式和接收內(nèi)容，客戶的興趣愛好、宣傳習(xí)慣等等都是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要內(nèi)容，根據(jù)客戶個(gè)人需求提供針對(duì)性的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基本職能，因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是改善顧客關(guān)系最有效的工具。

3結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷由于其獨(dú)特功能而在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)著重要地位，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷不是孤立的，應(yīng)當(dāng)從規(guī)劃階段開始考慮，列為市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的重要內(nèi)容，另外，客戶數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建設(shè)和管理是體現(xiàn)客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理的重要基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：

[1] 曾菊兵 胡云清互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略中外管理導(dǎo)報(bào)，2002,3

[2] 張聞對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的若干理性思考商場(chǎng)現(xiàn)代化2006,25

[3]李旭芳網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略研究上海工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)2006，1