第一篇:如何建設(shè)領(lǐng)先的誠(chéng)信企業(yè)文化
如何建設(shè)領(lǐng)先的誠(chéng)信企業(yè)文化
當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)與科技的迅速發(fā)展加劇了某些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在這之中良好的企業(yè)形象是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最根本實(shí)力,誠(chéng)信的形象又更具有可持續(xù)發(fā)展的巨大潛力。但問(wèn)題關(guān)鍵在于誠(chéng)信的形象需要誠(chéng)信的文化,誠(chéng)信的文化才可以塑造誠(chéng)信的形象。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反復(fù)證明,凡是具有誠(chéng)信文化的企業(yè)必勝,反之則必?cái) T诋?dāng)今社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該在誠(chéng)信問(wèn)題上正本清源,下工夫走出相關(guān)的誤區(qū)
一、誠(chéng)信企業(yè)文化的重要性
第一,能形成強(qiáng)大的凝聚力和輻射力。凝聚力和輻射力是企業(yè)生存和發(fā)展的巨大精神力量,誠(chéng)信的文化能產(chǎn)生強(qiáng)大的精神力量,增強(qiáng)企業(yè)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的信任感與情感交流,達(dá)到目標(biāo)一致化,思想認(rèn)同化和動(dòng)作協(xié)同化,使企業(yè)形成巨大的向心力和凝聚力。當(dāng)企業(yè)有了為全體成員所共同接受的信念時(shí),就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)聚力,并推動(dòng)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
第二,能夠激勵(lì)員工巨大的積極性與創(chuàng)造性。使員工的創(chuàng)造、奉獻(xiàn)及時(shí)得到肯定、贊賞與褒獎(jiǎng),從而時(shí)時(shí)受到鼓舞,處處感到滿意,形成極大的榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任心。
第三,可以有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀,道德觀,個(gè)人價(jià)值觀,使員工在觀念上確立一種自我約束、自我管理、自我控 制的行為標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)地遵紀(jì)守法,按企業(yè)的規(guī)章制度辦事,積極努力地作好本職工作。
二、誠(chéng)信企業(yè)文化的現(xiàn)狀及相關(guān)分析
中國(guó)社會(huì)各界對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題的討論日益激烈,因?yàn)樾庞玫娜笔б呀?jīng)成為制約中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步向前發(fā)展的瓶頸。作為一個(gè)正向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的國(guó)家,誠(chéng)信在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中尤為重要。然而,恰恰相反,事實(shí)上中國(guó)市場(chǎng)上極度缺乏信用,由此導(dǎo)致一些重大的經(jīng)濟(jì)事件頻頻發(fā)生,造假、欺詐行為猖獗,并且已達(dá)到一定程度的泛濫。如造成“大頭嬰兒”的劣質(zhì)奶粉事件,以及最近一系列知名品牌如寶潔、光明等公司對(duì)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題拖延處理等,都是失信行為的表現(xiàn)。這些行為嚴(yán)重威脅到人民群眾的健康安全,動(dòng)搖和打擊了人們對(duì)企業(yè)的信任,惡化了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也損害了守信企業(yè)的利益。其不誠(chéng)信主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)存在假冒欺騙現(xiàn)象。
在這個(gè)越來(lái)越以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,能夠滿足消費(fèi)者需要的企業(yè)必然立于不敗之地,相應(yīng)的那些冒牌貨企業(yè)也就沒(méi)有了他們的容身之地。例如2001年中秋節(jié)前,南京冠生園的“陳陷月餅”事件,不僅使企業(yè)最終倒閉,而且導(dǎo)致數(shù)十家“冠生園”乃至全國(guó)月餅市場(chǎng)遭殃。這件事情理應(yīng)給所有的企業(yè)敲響警鐘,做出了“示范”,但事實(shí)并不是這樣。還有毒火腿、毒大米、毒餅干、“柴油魚”以及用硫磺熏制辣椒、香菇、生姜等惡劣事件,真正讓消費(fèi)者感到活著是件非常*心的事情,而這些造假者也跑不掉被良心責(zé)罰、被政府嚴(yán)查、被市場(chǎng)淘汰的結(jié)局。
(二)夸大企業(yè)的產(chǎn)品宣傳。
現(xiàn)實(shí)的生活并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在偶爾會(huì)聽(tīng)到群眾評(píng)價(jià)這個(gè)或那個(gè)廣告,說(shuō)其真正的產(chǎn)品性能并非像廣告宣傳中所說(shuō),也就是出現(xiàn)了所謂的“虛假?gòu)V告”。例如一些企業(yè)為了眼前的蠅頭小利,在宣傳上絞盡腦汁地拿消費(fèi)者“開(kāi)涮”,視顧客為“白癡”,睜大眼睛說(shuō)假話,信誓旦旦搞欺騙。有的企業(yè)花巨資在黃金時(shí)段和黃金版面?zhèn)鬟f虛假信息,有的企業(yè)在印刷類海報(bào)上用大號(hào)字體印假信息,用超小號(hào)信息印真信息,以此混淆視聽(tīng),愚弄公眾;有的企業(yè)夸大宣傳,吹破牛皮。但殘酷的事實(shí)是:紙包不住火,公眾中傻瓜并不多,商家的欺騙宣傳只能是自欺欺人,搬起石頭砸自己的腳,到頭來(lái),往往受到社會(huì)輿論和政府的懲罰。
(三)虛假的“好服務(wù)承諾”大量存在,特別是售后服務(wù)。
雖然現(xiàn)在好多企業(yè)都意識(shí)到服務(wù)的重要性,所以也就提倡以好的服務(wù)面對(duì)消費(fèi)者,但是真正能夠作到的企業(yè)卻少之又少。且不說(shuō)剛出現(xiàn)的售前服務(wù),在購(gòu)買過(guò)程中的售中服務(wù)有很多企業(yè)都讓人望而卻步,所謂的“微笑服務(wù)”很難遇見(jiàn)。而那至關(guān)重要的售后服務(wù)在許多企業(yè)只是一句空話。諸如:一些城市的出租車公司,對(duì)“的哥”管理培養(yǎng)培訓(xùn)不到位,個(gè)別“的哥”隨意繞行,舍近走遠(yuǎn),這不僅傷害了本企業(yè)的美譽(yù)度,而且傷害了該行業(yè)乃至該城市的形象。在家用電腦普及率越來(lái)越高的社會(huì)背景下,電腦維修成了一個(gè)新興的行業(yè),但一些維修店小題大做蒙人騙錢、以次充好偷梁換柱、故意弄壞惡性循環(huán)、花言巧語(yǔ)誘騙升級(jí),使消費(fèi)者不禁感嘆:電腦維修“傷”人到底有多深?
(四)企業(yè)本身的管理出現(xiàn)誠(chéng)信誤差。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式有時(shí)也給員工極大的反感,因?yàn)檫@里面出現(xiàn)了誠(chéng)信問(wèn)題。在許多企業(yè)中存在著這么一個(gè)現(xiàn)象,允許自己的銷售部門送禮給別的公司的采購(gòu)部門,但卻不允許自己公司的采購(gòu)部門收受別的公司銷售部門的禮物。這種規(guī)定無(wú)形之中給公司員工一種不公平的感覺(jué)。
三、誠(chéng)信企業(yè)文化的建設(shè)
那么,知道了企業(yè)文化的現(xiàn)狀及一些相關(guān)因素后,怎樣才能建立好的誠(chéng)信企業(yè)文化呢?這就需要在價(jià)值觀上、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上以及企業(yè)的管理方式上加以改進(jìn)與完善,最終建立起有利于企業(yè)快速發(fā)展的文化體制。
(一)價(jià)值觀誠(chéng)信化
誠(chéng)信的價(jià)值觀必須深入人心。建立在誠(chéng)信基石上的企業(yè)共同的價(jià)值觀,能提供人與人相互信賴、相互悅納、相互認(rèn)同的意識(shí)紐帶,能使個(gè)人在誠(chéng)信文化中獲得歸屬感,獲得作為社會(huì)一員、企業(yè)一員的自豪感,獲得與他人在一起共同創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的依托感以及同他人、同社會(huì)、同自然的血肉聯(lián)系和共生共長(zhǎng)的整體感,從而排除戒備感、孤獨(dú)感、無(wú)力感、壓抑感和失落感。要使誠(chéng)信的價(jià)值觀深入人心,必須在科學(xué)定位、輿論氛圍的基礎(chǔ)上,采取得力有效的措施和形式。著名的松下公司的做法,對(duì)我們就有借鑒價(jià)值。該公司規(guī)定:每個(gè)員工必須作到誠(chéng)實(shí)守信。松下幸之助曾說(shuō):“如果你犯下一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤,公司將大大地原諒你;你可以把它當(dāng)作是一次教訓(xùn),吸取教訓(xùn)。不過(guò),如果你違背了公司的基本原則,你將受到嚴(yán)厲的批評(píng)?!睘榱耸拐\(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀深入人心,該公司規(guī)定了以“本應(yīng)至誠(chéng)、團(tuán)結(jié)一致”為主要內(nèi)容的員工信條和以“光明正大、感恩圖報(bào)”為主要內(nèi)容的七種精神,創(chuàng)造了自己的企業(yè)歌曲,制定了員工生活規(guī)范,并以“天天唱社歌”的形式堅(jiān)持進(jìn)行松下價(jià)值觀的訓(xùn)練。
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),有時(shí)候往往面臨著“二難”的抉擇和困惑:誠(chéng)信往往吃虧,欺詐反而得利。反思?xì)v史和現(xiàn)實(shí),其實(shí)不難發(fā)現(xiàn):誠(chéng)信吃小虧是暫時(shí)的,占大便宜是長(zhǎng)遠(yuǎn)的;而欺詐得利則是短暫的,結(jié)局總是悲慘的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)的價(jià)值觀誠(chéng)信化是極為重要的。
(二)品質(zhì)誠(chéng)信化
“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是名牌瓜分天下”。這是紅豆集團(tuán)董事長(zhǎng)周耀庭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的極有體會(huì)、富含哲理的話?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng),更是名牌競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)際市場(chǎng)上,我們有的是自己的品牌,但缺乏名牌。成功的品牌具有豐富的內(nèi)涵,它能給消費(fèi)者和社會(huì)公眾留下深刻的印象,能吸引大家關(guān)注、欣賞、品味的目光,能促成公眾購(gòu)買消費(fèi)的行為,是企業(yè)寶貴的財(cái)富和競(jìng)爭(zhēng)的法寶,誰(shuí)擁有成功的品牌,誰(shuí)就擁有一定的市場(chǎng);誰(shuí)擁有響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,誰(shuí)就擁有更大的市場(chǎng)??煽诳蓸?lè)、索尼、惠普、IBM、海爾等著名品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是明顯的例證。
誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)品質(zhì)能夠形成名牌并形成名牌效應(yīng)。一個(gè)企業(yè)的品牌,包括商號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格、文化品位、歷史積淀等多種因素,但貫穿、滲透其中的決定性因子是誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。是不騙人的承諾和責(zé)任。名牌產(chǎn)品不僅使用價(jià)值可*,而且是文化品位的標(biāo)志。名牌效應(yīng)本質(zhì)上是信用精神在企業(yè)和產(chǎn)品中的凝結(jié)。誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)品質(zhì)作為一種無(wú)形資產(chǎn)或新的資本形態(tài),特別有助于名牌效應(yīng)的發(fā)揮。
貨真價(jià)實(shí)、安全可*是企業(yè)誠(chéng)信品質(zhì)最基本的內(nèi)容。任何一種產(chǎn)品、一種服務(wù),之所以能夠被企業(yè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)或提供投資,歸根到底是因?yàn)樗軌驖M足人們的某種需要,實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值和價(jià)值(包括物質(zhì)價(jià)值和精神價(jià)值),而這種滿足需要和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程,要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、選擇、購(gòu)買、消費(fèi)等“鏈條”性環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)而言,向社會(huì)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、綠色環(huán)保安全、質(zhì)優(yōu)量足超值的產(chǎn)品或服務(wù),正是企業(yè)誠(chéng)信品質(zhì)的最集中體現(xiàn)。
(三)宣傳誠(chéng)信化
知名度是企業(yè)形象的兩大基本指標(biāo)之一。知名度是一個(gè)企業(yè)被公眾知曉、了解的程度,是評(píng)價(jià)企業(yè)“名氣”大小的“量”的客觀尺度。知名度包括公眾對(duì)企業(yè)的名稱、標(biāo)記、產(chǎn)品種類或服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人等情況知道和了解的程度。在企業(yè)形象的塑造中,提高企業(yè)的知名度是一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的任務(wù)。當(dāng)今的社會(huì)是信息的社會(huì),在信息的海洋里航行的企業(yè),必須通過(guò)有效的信息傳播,使盡可能多的公眾得到盡可能多的信息。當(dāng)公眾得到了相關(guān)企業(yè)的信息,他們才有可能識(shí)別該企業(yè),也才有可能選擇該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)也才能得以生存和發(fā)展。
誠(chéng)信的宣傳得“美名”,欺騙的宣傳得“惡名”。宣傳是必要的,但宣傳未必是好事,問(wèn)題在于宣傳什么,怎樣宣傳。知名度是一個(gè)中性概念,它有好的、肯定的方面,即“美名”,也有壞的、否定的方面,即“惡名”。就一般意義而言,企業(yè)所追求和得到應(yīng)該是好的、肯定的方面,這才是對(duì)企業(yè)有意義、有價(jià)值、有作用的知名度。而這種美名的獲得,不論選擇什么媒介,采用什么方式,花了多少代價(jià),歸結(jié)到一點(diǎn)就是兩個(gè)字:“誠(chéng)信”。誠(chéng)信的宣傳亮出了企業(yè)的“真心”,贏得了公眾 的信賴,得到了顧客的“真心”。
(四)服務(wù)誠(chéng)信化
美譽(yù)度是企業(yè)形象兩大基本指標(biāo)中最關(guān)鍵的指標(biāo)。美譽(yù)度是一個(gè)企業(yè)獲得公眾信任、贊許的程度,是評(píng)價(jià)企業(yè)“名譽(yù)”好壞的“質(zhì)”的客觀尺度。美譽(yù)度包括公眾對(duì)企業(yè)信譽(yù)的看法,公眾對(duì)企業(yè)的方針、政策、管理水平、工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)活動(dòng)、人員形象以及對(duì)企業(yè)的重大決策、重大事件的態(tài)度等定性評(píng)價(jià)的情況。一般來(lái)說(shuō),美譽(yù)度是企業(yè)最關(guān)鍵、最重要的形象指標(biāo),也是最難獲得的形象指標(biāo)。在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,不少企業(yè)在熱衷于提高自己知名度的同時(shí),往往有意無(wú)意地忽視了美譽(yù)度的提高,結(jié)果造成了不該發(fā)生卻又經(jīng)常發(fā)生的遺憾。
誠(chéng)信的服務(wù)是提高企業(yè)美譽(yù)度的最有效的途徑,虛假的“服務(wù)”則是傷害企業(yè)美譽(yù)度的自殘性利器。兩種不同性質(zhì)的服務(wù),其區(qū)別性表現(xiàn)及客觀性效果大相徑庭。
首先,誠(chéng)信的服務(wù)具有真誠(chéng)的態(tài)度,企業(yè)的上上下下、方方面面都體現(xiàn)著顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,面對(duì)顧客,工作人員言語(yǔ)上熱情耐心,態(tài)度上和藹可親,但虛假的“服務(wù)”則不同,這種所謂的“服務(wù)”,以欺騙顧客的心理,用過(guò)份熱情的態(tài)度和夸張掩飾的微笑,緊緊盯著顧客口袋的銀子,稍不如意,則會(huì)“晴轉(zhuǎn)陰天甚至狂風(fēng)暴雨”。
其次,誠(chéng)信的服務(wù)信守諾言,真誠(chéng)到永遠(yuǎn),不論售前、售中服務(wù)還是售后服務(wù),都能體現(xiàn)一顆真誠(chéng)的心,尤其是售后服務(wù)則會(huì)更加迅速及時(shí)、便利體貼、周到全面、保質(zhì)保量,絕不違背諾言,但虛假的“服務(wù)”則視“承諾”如兒戲,售前容易售中難,至于售后則更難。
再次,誠(chéng)信的服務(wù)能夠最大限度地滿足顧客的需求,贏得顧客的最大滿意,從而能夠贏得顧客的心,提高企業(yè)的美譽(yù)度,而虛假的“服務(wù)”則會(huì)令顧客失望、傷心,最終失去顧客,使企業(yè)的美譽(yù)度受到自殘性的傷害。最終只會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中銷聲匿跡。
(五)管理誠(chéng)信化
誠(chéng)信的管理是形成強(qiáng)大的凝聚力和輻射力的根本途徑。在當(dāng)代社會(huì),企業(yè)管理的理念層出不窮,企業(yè)管理的辦法豐富多彩,但所有理論、所有辦法能夠充分發(fā)揮其有效作用的共同點(diǎn)、基本點(diǎn),歸結(jié)起來(lái)還是兩個(gè)字:“誠(chéng)信”。
欺騙性的管理失人心、損形象、沒(méi)文化。在當(dāng)今的企業(yè)管理中,并不是所有的企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信管理的作用與價(jià)值。僅從拖欠民工工資這一社會(huì)焦點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)看,就看出有些企業(yè)不僅不守信用,而且對(duì)員工施以暴力。這嚴(yán)重影響了社會(huì)風(fēng)氣,也暴露了企業(yè)管理上的巨大黑洞,損害了這些企業(yè)的形象。由此可見(jiàn),誠(chéng)信的管理對(duì)企業(yè)的形象作用之大。
總之,在當(dāng)今這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誠(chéng)信的企業(yè)文化是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素。對(duì)企業(yè)來(lái)講,誠(chéng)信的文化不僅能夠吸引住顧客,提高顧客滿意度與忠誠(chéng)度,而且對(duì)本企業(yè)的員工也有一種激勵(lì)作用,使員工覺(jué)得在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。所以在企業(yè)的價(jià)值觀、管理、產(chǎn)品與服務(wù)上都注重誠(chéng)信的建設(shè),是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,如果能盡快完善企業(yè)的文化,那企業(yè)也將立于不敗之地。,
第二篇:建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)
建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)名單
國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心 國(guó)家建筑材料測(cè)試中心
國(guó)家道路與橋梁質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(交通部公路工程檢測(cè)中心)
國(guó)家工業(yè)建構(gòu)筑物質(zhì)量工程安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心
國(guó)家工業(yè)建筑診斷與改造工程技術(shù)研究中心
北京市建筑工程研究院有限責(zé)任公司 北京市建設(shè)工程質(zhì)量第六檢測(cè)所有限公司 北京海天恒信水利工程檢測(cè)評(píng)價(jià)有限公司 上海市建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司 上海港灣工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司 中國(guó)建筑科學(xué)研究院天津分院
浙江省建筑科學(xué)設(shè)計(jì)研究院有限公司 杭州市城市建設(shè)科學(xué)研究院 浙江大合建設(shè)工程檢測(cè)有限公司 江蘇省建筑工程質(zhì)量檢測(cè)中心 無(wú)錫市建筑工程質(zhì)量檢測(cè)中心 昆山市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心 江陰市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心
江蘇方建工程質(zhì)量鑒定檢測(cè)有限公司 江蘇建研建設(shè)工程質(zhì)量安全鑒定有限公司 山東鐵正工程試驗(yàn)檢測(cè)中心有限公司 廣東省建筑科學(xué)研究院
深圳市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心
廣東省交通運(yùn)輸建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心 廣州廣大工程檢測(cè)咨詢有限公司 福建省建設(shè)工程物探試驗(yàn)檢測(cè)中心 福建省永正工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司 湖南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心
湖南中大建設(shè)工程檢測(cè)技術(shù)有限公司 河南省建筑科學(xué)研究院有限公司
黃河水利委員會(huì)基本建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心
四川省建業(yè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司
四川衡信公路工程試驗(yàn)檢測(cè)有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析
重慶市中檢建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司 湖北省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)測(cè)試中心 湖北天競(jìng)成工程檢測(cè)科技有限公司 遼寧方正檢測(cè)技術(shù)有限公司 江西省交通工程質(zhì)量檢測(cè)中心 河北省建筑科學(xué)研究院
河北道橋工程檢測(cè)有限公司
山西省交通基本建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站 廣西建筑工程質(zhì)量檢測(cè)中心
廣西創(chuàng)新建筑工程質(zhì)量檢測(cè)咨詢有限公司 云南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心有限公司
第三篇:領(lǐng)先工作計(jì)劃(推薦)
領(lǐng)先工作計(jì)劃
1/
在貿(mào)易活動(dòng)中,海關(guān)商品編碼是聯(lián)合國(guó)給每一種商品的代碼,是全世界人民共同的語(yǔ)言。
【案例】
飲用礦泉水,美國(guó)人叫清潔水,日本人叫飲用水,中國(guó)的一些地方叫做精細(xì)水。雖然稱呼不同,但是在給出商品編碼之后,就可以辨認(rèn)是同一種商品。
海關(guān)商品編碼的前六位數(shù)由聯(lián)合國(guó)給出,后兩位數(shù)是根據(jù)每個(gè)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)需要加上去的。例如在GOOGLE、BAIDU、中國(guó)海關(guān)網(wǎng)上面輸入RANGE HOOD HS。CODE 這個(gè)關(guān)鍵詞得到的八位數(shù)海關(guān)商品編碼是85166030。
掌握產(chǎn)品細(xì)致的行業(yè)分類和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
如果不掌握準(zhǔn)確的英文名稱、專業(yè)的術(shù)語(yǔ)、海關(guān)編碼、精確的行業(yè)分類,有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)收集,就如大海撈針,無(wú)從下手。只有把這些東西掌握之后,才能做到精確搜索,才能找到有價(jià)值的情報(bào)。
抽油煙機(jī)屬于家用電器,同時(shí)還屬于廚房電器,還是電子消費(fèi)類產(chǎn)品,企業(yè)要把自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的行業(yè)分類盡量細(xì)致。
抽油煙機(jī)的行業(yè)分類如下: ① ALIBABA,家用電器;
② GLOBALSOURCES,廚房電器;
③ MADE IN CHINA,電子消費(fèi)類產(chǎn)品。
關(guān)準(zhǔn)確的英文名稱和專業(yè)術(shù)語(yǔ)在哪里
獲得。一般可通過(guò)以下兩個(gè)平臺(tái):
◆ 第一個(gè)平臺(tái)可以在GOOGLE中進(jìn)行搜索;
◆ 第二個(gè)平臺(tái)是在行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)中找,也就是在大哥大的企業(yè)網(wǎng)站中去找。海關(guān)編碼的獲得也可以通過(guò)幾個(gè)途徑獲得: ◆ 可以查中國(guó)海關(guān)網(wǎng);
◆ 可以在GOOGLE和百度搜索引擎中輸入準(zhǔn)確的產(chǎn)品英文名稱后面加上HS,海關(guān)編碼就會(huì)出來(lái);
◆ 詳細(xì)的行業(yè)分類可以去阿里巴巴等綜合類網(wǎng)站進(jìn)行查找
第四篇:中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)先對(duì)手
中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)先對(duì)手
Wedge Partners認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)有限公司(China Mobile Ltd.簡(jiǎn)稱:中國(guó)移動(dòng))在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的推進(jìn)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。關(guān)鍵原因是,現(xiàn)在很難在中國(guó)的一、二線城市獲得手機(jī)基站,而中國(guó)移動(dòng)以前購(gòu)買了很多基站。
我們認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通(China Unicom, CHU)和中國(guó)電信(China Telecom, CHA)的4G信號(hào)覆蓋不如中國(guó)移動(dòng),因?yàn)樵谝痪€和二線城市中,現(xiàn)在已很難租到新的無(wú)線基帶和天線設(shè)置地點(diǎn)。
不過(guò),中國(guó)移動(dòng)仍能夠快速推進(jìn)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),因?yàn)樵摴具^(guò)去購(gòu)買了很多基站。該公司目前可用的GSM基站地點(diǎn)數(shù)量、加上現(xiàn)有的住宅區(qū)室內(nèi)無(wú)線覆蓋協(xié)議,共有有100萬(wàn)個(gè)。
我們認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信面臨的壓力可能更大,因?yàn)樵诖蟪鞘兄校?G網(wǎng)絡(luò)需要更加密集的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,且整體網(wǎng)絡(luò)的部署將較慢。目前,中國(guó)移動(dòng)有100萬(wàn)個(gè)GSM室外基站和45萬(wàn)個(gè)TD-SCDMA基站。中國(guó)聯(lián)通有40萬(wàn)個(gè)GSM基站和45萬(wàn)個(gè)WCDMA基站,中國(guó)電信有35萬(wàn)個(gè)CDMA基站和10萬(wàn)個(gè)PHS基站。
從我們與許多省級(jí)運(yùn)營(yíng)商的談話來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)正在加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并要求供應(yīng)商最遲在10月底前完成設(shè)備交付,這些對(duì)于Altera(ALTR)和賽靈思(Xilinx Inc., XLNX)等設(shè)備零部件供應(yīng)商而言應(yīng)是利好消息。
第五篇:如何建設(shè)企業(yè)文化(本站推薦)
如何建設(shè)企業(yè)文化
瀏覽次數(shù):648次懸賞分:0 | 解決時(shí)間:2011-8-17 15:47 | 提問(wèn)者:落落1988
問(wèn)題補(bǔ)充:
與地域文化結(jié)合在一起
最佳答案
企業(yè)文化實(shí)際操作
盧梭在《社會(huì)契約論》中定義文化:“文化是風(fēng)俗、習(xí)慣、特別是輿論”?!捌髽I(yè)文化則是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則”。
建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)際上就是要重新審視企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系,根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化實(shí)施三步驟
一、企業(yè)文化的診斷
診斷的方法和原理是:把企業(yè)中層以上干部集中起來(lái),把集團(tuán)的理念,逐句念出來(lái),請(qǐng)大家把聽(tīng)到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說(shuō)出來(lái)或?qū)懗鰜?lái)。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件,且事件相對(duì)集中,就說(shuō)明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同;但是,如果大部分人不能說(shuō)出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?,就說(shuō)明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒(méi)有得到員工的認(rèn)同,就更談不上對(duì)員工行為的指導(dǎo)作用。
二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)
第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事。
第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái),進(jìn)行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽(tīng)。
第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái),對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;
第五步:按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。
三、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)
首先,對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物。
再次,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。建設(shè)方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型
給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔颍覀儜?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。
9、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。