第一篇：愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)社會(huì) 服務(wù)于民[范文]

演講主題：服務(wù)群眾爭(zhēng)先鋒 我為中心添光彩

愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)社會(huì) 服務(wù)于民

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天有幸站在這里與大家共同探討我們行政服務(wù)中心廣大黨員干部愛(ài)崗敬業(yè)、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好精神面貌，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，爭(zhēng)當(dāng)“黨員示范崗”，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)于民的爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我從內(nèi)心感到無(wú)比的高興。

在我的心目中，我們行政服務(wù)中心既是我縣政府部門設(shè)置的讓我們從事政務(wù)工作，服務(wù)群眾、便民利民的一個(gè)重要窗口，又是我們?nèi)w員工在一起展示自身的精神風(fēng)貌和工作能力的一個(gè)重要平臺(tái)。只有把我們的工作做好了，政府才能取信于民，贏得百姓的尊敬和擁戴；只有我們的工作做好了，我們才能很好地顯露出自己的個(gè)人才干魅力，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。

在行政中心工作一年以來(lái)，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，始終保持著“樹(shù)立一流行政形象，打造一流服務(wù)品牌”的工作作風(fēng)。首先，在行業(yè)知識(shí)的掌握上，始終不忘自己是林業(yè)系統(tǒng)的一員，我注重工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，利用工作閑余學(xué)習(xí)林業(yè)工作有關(guān)方針政策和法規(guī)，掌握林業(yè)發(fā)展知識(shí)，切實(shí)夯實(shí)了依法辦事、文明辦事的理論 功底；其次，在不斷熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí)，不斷準(zhǔn)確把握工作的新任務(wù)、新要求，形成創(chuàng)新發(fā)展的新觀念、新思路，不斷克服困難，開(kāi)拓進(jìn)取，充分發(fā)揮個(gè)人才智，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。再次，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)反面典型教育整頓中，敢于直面人生，認(rèn)真剖析自我，勇于接受批評(píng)與自我批評(píng)，做到見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想，改正作風(fēng)，樹(shù)立良好的公職人員形象。同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)代辦公特點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)科技、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，不斷提高為民辦事效率。堅(jiān)持學(xué)以致用，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政策法規(guī)和辦公自動(dòng)化知識(shí)，使我辦公自動(dòng)化操作技能得到了全面躍升。工作中，我堅(jiān)持禮貌待人，文明辦事，提高效能，做到“書有標(biāo)識(shí)、本有記錄、頭有認(rèn)識(shí)、行有體現(xiàn)”。在學(xué)習(xí)中不忘深入鉆研、虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。使得各方面都取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也得到了多方面的鍛煉和提高。

“小小水滴也能折射太陽(yáng)的光輝”。我雖處在政務(wù)中心眾多服務(wù)崗位的一個(gè)小窗口，但我深知崗位的重要性，我們的一言一行在人民心中都代表著黨和政府的形象。在實(shí)際工作中，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，律己及人，不敢有絲毫茍且和怠慢。端正工作態(tài)度，使用行業(yè)文明語(yǔ)言，按照首問(wèn)責(zé)任制和行業(yè)人員行為規(guī)范，切實(shí)為每一位前來(lái)辦事的人員講解辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行職責(zé)，并多次主動(dòng)為辦理其他事情的人員進(jìn)行工作上的銜接。今年，我縣商品林采伐全面實(shí)施，涉及17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）面對(duì)繁重的工作，我不急不躁，認(rèn)真核算各項(xiàng)費(fèi)用，圓滿地完成了任務(wù)。順利地完成了林業(yè)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收，為我縣林業(yè)事業(yè)工作健康 有序的發(fā)展盡自己綿薄之力。

無(wú)論干什么工作，態(tài)度是決定工作的好壞。工作態(tài)度的好壞又完全取決個(gè)人的自身，這是一個(gè)選擇性問(wèn)題。因此，要想把工作做好，我們要用心做事，并不斷追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分，天賦有高低之別，悟性有優(yōu)劣差異，工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)是可以通過(guò)后天的勤奮來(lái)積累，業(yè)績(jī)要沒(méi)有最好，只有更好，只要我們努力認(rèn)真地工作，在工作中學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的不斷提高，我們終將獲得成功，鑄就輝煌。

行政服務(wù)中心服務(wù)窗口工作是黨委、政府取信于民，方便群眾辦事，更好地為人民服務(wù)的體現(xiàn)。工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度關(guān)乎黨委、政府在人民群眾心目中的形象。今后，我要在這個(gè)崗位上繼續(xù)以務(wù)實(shí)的態(tài)度，用滿腔的熱情，努力把自己的本職工作做好，為優(yōu)化荔波政務(wù)環(huán)境，推進(jìn)“效率荔波、信用政府”建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

演講完畢

謝謝大家！

第二篇：愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)

愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)

從改革之初至今已30年有余。這短暫的三十年，在中國(guó)的廣袤大地上發(fā)生了翻天覆地的變化。從貧窮落后的中國(guó)到現(xiàn)在人均1000美元的小康社會(huì)；從憑票供應(yīng)的手表、自行車到現(xiàn)在的任意選購(gòu)的電腦、汽車；從低矮潮濕的土坯房子到現(xiàn)在的高樓大廈。這些都無(wú)一不證明源于鄧小平提出的改革開(kāi)放是成功的。他不愧為是中國(guó)的總設(shè)計(jì)師。他自身形成的理論是對(duì)馬列主義、毛澤東思想的理論體系的進(jìn)一步完善，具有強(qiáng)大的生命力；中國(guó)也由此逐步的崛起并屹立于世界的東方。然而“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰(shuí)知盤中餐，粒粒皆辛苦?！钡墓庞?xùn)，仍在提醒著我們，這不光是要記住創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富之時(shí)伴隨的辛苦，同時(shí)更是警示我們要珍惜勞動(dòng)果實(shí)。那么這就要求我們?cè)诠ぷ髦叙B(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣，而且更有責(zé)任和義務(wù)把節(jié)儉之風(fēng)引向社會(huì)的各個(gè)角落。

一、良好習(xí)慣初養(yǎng)成 伴隨改革向前行

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，蓬勃發(fā)展的今天，它所消耗的材料、能源等方面,對(duì)拉動(dòng)各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用是巨大的。如果不注意節(jié)儉的工作作風(fēng)，那么產(chǎn)生的浪費(fèi)會(huì)是相當(dāng)?shù)捏@人。我從改革初期就置身在這個(gè)行業(yè)中。從一名年青的木工班長(zhǎng)到現(xiàn)在的中年的項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)我也目睹管理方式的變化。改革前是粗放型的，備料、下料等環(huán)節(jié)浪費(fèi)大，吃的是大鍋飯，虧的是國(guó)家的。主人翁意識(shí)不強(qiáng)，節(jié)儉意識(shí)淡薄。改革后，實(shí)行了承包制，自主經(jīng)營(yíng)，績(jī)效掛勾。責(zé)任制可細(xì)追到崗位和個(gè)人。人們開(kāi)始注重養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣。我作為項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)常對(duì)項(xiàng)目部及施工員、技術(shù)員、資料員等施工人員進(jìn)行安全、節(jié)約這方面的教育工作。

我認(rèn)為安全生產(chǎn)、不發(fā)生事故、火災(zāi)是最大的節(jié)約。為了做到這一點(diǎn)，首先：我們將生活區(qū)規(guī)范化，不留死角。規(guī)定施工人員一日三餐，必須到項(xiàng)目部大食堂用餐。就餐前，有的人在水池洗完手走后，沒(méi)有關(guān)緊水龍頭，水龍頭還在流水，我會(huì)主動(dòng)的過(guò)去把它關(guān)掉。后來(lái)，我就打印了數(shù)張帶有“請(qǐng)節(jié)約用水隨手關(guān)嚴(yán)水龍頭”的字樣的紙條，粘貼在水池旁邊，收到了好的效果。我不光在単位是這樣做，外出辦事時(shí)，遇到這種情況也會(huì)關(guān)掉的。宿舍內(nèi)禁止使用電磁爐、電飯煲等電器，服從項(xiàng)目部對(duì)施工人員的統(tǒng)一管理。宿舍內(nèi)用電實(shí)行作息燈制度。浴室的、廁所的沖水，將自動(dòng)水箱改為手動(dòng)的節(jié)能水箱，并在水箱內(nèi)放置磚頭，以減少?zèng)_水量。經(jīng)比較，每只水箱每次節(jié)約2升到3升水。在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)把安全關(guān)，文明施工。我們按要求正確釘掛警示牌，醒目懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)。注重施工人員安全帽配戴的檢查。對(duì)暗室中大于25厘米的孔洞進(jìn)行固定附蓋并設(shè)置照明燈具，確保人員安全，沒(méi)有發(fā)生任何等級(jí)事故。同時(shí)項(xiàng)目部定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，宣傳慣徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并安排專職人員進(jìn)行檢查、督促。施工現(xiàn)場(chǎng)除特殊情況下和按規(guī)定正常使用外，一律不準(zhǔn)開(kāi)啟照明燈具。我晚上加完班后，及時(shí)關(guān)掉燈具，做到人走燈滅，節(jié)能防火。

二、文明施工是方向 安全節(jié)儉重細(xì)節(jié)

隨著改革的不斷深化，生產(chǎn)力的不斷提高，收入的不斷增加，社會(huì)保障不斷完善，水準(zhǔn)

逐步的提高，人們對(duì)住房的標(biāo)準(zhǔn)也就高了。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，在施工中，使用了大量的新材料、新工藝。雖然價(jià)格較貴，成本較高，但是，為了收到良好的效果，讓客戶滿意，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。實(shí)行規(guī)范化管理，大到成本核算，小到臺(tái)帳明細(xì)，做到帳物相符，合理清楚，服人服制。做到文明施工、安全施工、節(jié)儉施工。這三點(diǎn)是整個(gè)施工過(guò)程中有機(jī)統(tǒng)一體。浪費(fèi)是高壓線，文明是保障，安全是核心。注重細(xì)節(jié)是條件。這才是文明施工的正確的發(fā)展方向；

老百姓口中有一句很普素的話：“省小的就是掙下的”。節(jié)約是一種美德，節(jié)約就是財(cái)富。在施工作業(yè)時(shí)，我會(huì)認(rèn)真的根據(jù)橫道圖的施工進(jìn)度情況，當(dāng)前的天氣情況，合理安排工程機(jī)具。尤其是租賃來(lái)的，作業(yè)費(fèi)少的一個(gè)臺(tái)班也在150元／小時(shí)，多的一個(gè)臺(tái)班在2000元／小時(shí)左右。如果不做好有機(jī)的銜接，那么就要多付出鈔票。所以要依據(jù)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算出相關(guān)作業(yè)隊(duì)的流水步距，確定間隔時(shí)間，及時(shí)調(diào)配機(jī)具，使人員不窩工，控制好節(jié)奏，提高工作效率。當(dāng)人工作業(yè)和機(jī)械作業(yè)發(fā)生矛盾時(shí)，在不響主工期和質(zhì)量的情況下，機(jī)械作業(yè)尤先，節(jié)約成本。為了做到這一點(diǎn)，除了正常的看圖紙、看文件、聽(tīng)匯報(bào)外，我還經(jīng)常下工地，與施工人員吃住在一起，工作在一起，腳粘兩腳泥，掌握第一信息，作出的決定有底氣。在施工的用料選才上更是要注重節(jié)儉?，F(xiàn)場(chǎng)支模時(shí)，木材用量相當(dāng)大。我就囑咐、提醒施工員，安排好下料。舊先新后，長(zhǎng)料不準(zhǔn)隨意割成短料用，禁止亂用，必須節(jié)約。辦工用紙盡量二次使用，節(jié)約每一張紙，減少開(kāi)支。我日常用的電腦、打印機(jī)、空調(diào)在不工作的狀態(tài)都會(huì)耗掉不少電能。在無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間用到電腦、打印機(jī)時(shí)，我會(huì)選責(zé)待機(jī)或關(guān)機(jī)?？照{(diào)溫度適度，耗能做到最小。工程主體結(jié)構(gòu)完成后，要將用過(guò)的材料分類堆放。按長(zhǎng)短順序堆放整齊，并把短料用接木器接成長(zhǎng)料，提高了木才的使用品質(zhì)。節(jié)約了施工成本，便于下次使用。同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的廢棄鐵釘、鋼筋及時(shí)的回收再利用。建筑垃圾和生活垃圾及時(shí)分類處理，不隨意亂仍，以免造成環(huán)境污染。我們將施工現(xiàn)場(chǎng)盡量鋪設(shè)硬質(zhì)地坪。盡管加大了施工成本，但是粉塵污染少了，對(duì)周邊的居民影響也小了。場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈整潔，確保了安全生 產(chǎn)，文明施工。

總之，歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢。建筑業(yè)用料多，涉及廣，所以注重節(jié)儉非常重要。常言道：“不積跬步無(wú)以至千里，不積細(xì)流無(wú)以成江河”?，F(xiàn)在我和其他施工人員都能主動(dòng)的積極的做好節(jié)儉，不放過(guò)每一細(xì)節(jié)。我們將在日新月異的改革征程中，不驕不躁，鞏固好成果，傳承好習(xí)慣，做到青山常在，永續(xù)利用，利國(guó)、利民、利子孫。

第三篇：愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)

愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)洋墩中學(xué)七

（一）班毛曉涵 指導(dǎo)教師：廖倫姬如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆小螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你的生活崗位？每一次想起雷鋒，就想起這段話。有多少人在回首往事的時(shí)候，為自己碌碌無(wú)為而悔恨，為曾經(jīng)虛度年華而悲哀。有少人能像雷鋒一樣，永遠(yuǎn)的那么富有愛(ài)心，永遠(yuǎn)的那么真誠(chéng)善小的螺絲釘。雷鋒日記說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的作用，對(duì)于革命事業(yè)來(lái)說(shuō)，就如一架機(jī)器上的一顆螺絲釘。機(jī)器由于有許許多多的螺絲釘?shù)倪B接和固定，才成了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的整體，才能運(yùn)轉(zhuǎn)自如，發(fā)揮它巨大的工作能力，螺絲釘雖小，其作用是不可估量的。我愿永遠(yuǎn)做一顆螺絲釘。雖然雷鋒的工作崗位是多么的平凡，可他愿意像一顆永不生銹的螺絲釘。堅(jiān)守他的職位。一心為他人，為人民，為社會(huì)、為國(guó)家、為民族做貢獻(xiàn)，敬業(yè)。雷鋒是我們的模范，他在自己的工作崗位上默默地為社會(huì)做了無(wú)私的貢獻(xiàn)。雷鋒曾說(shuō)：“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去......”是??！奉獻(xiàn)是無(wú)私的付出。雖然它是公民的基本道德規(guī)范，但也是我們做人的最高境界，雷鋒無(wú)私的態(tài)度去敬業(yè)，在道德上是高尚的，是值得我們每個(gè)人尊敬和學(xué)習(xí)的。恪盡職守！對(duì)事業(yè)學(xué)習(xí)雷鋒的“釘子”精神，立志在平凡中作出不平凡的業(yè)績(jī)，做一顆永不生銹的“螺絲釘”。

第四篇：愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)于民 2

愛(ài)崗敬業(yè) 真情為民

—記官田村黨支部書記蔡江平

蔡江平同志自任官田村黨支部書記以來(lái)，該同志腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)村黨員干部群眾心往一處想，勁往一處使，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾走上了致富路。今天的官田村，村民院落錯(cuò)落有致，環(huán)境優(yōu)美，這些成績(jī)的取得無(wú)不凝結(jié)著黨支部書記蔡江平同志的心血和汗水。

一、抓班子顯民主，樹(shù)立黨建典型

蔡江平同志常講，村黨支部有沒(méi)有戰(zhàn)斗力，村干部在群眾心里有沒(méi)有威信，關(guān)鍵在于村支部一班人能否搞好團(tuán)結(jié)，在處理事情上，能否做到公開(kāi)、公平、公正。為了搞好村黨支部團(tuán)結(jié)，他始終堅(jiān)持以大局為重，做到不利于團(tuán)結(jié)的事不干，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。任職村支部書記期間，他更是把團(tuán)結(jié)作為凝聚力量的前提，堅(jiān)信團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出政績(jī)，日常生活工作中盡力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，遇到事情都會(huì)征求每個(gè)支委成員以及群眾代表的意見(jiàn)和看法，不搞一言堂或個(gè)人說(shuō)了算，對(duì)于村內(nèi)重大事項(xiàng)的決策，和群眾關(guān)心的重大事情，在民主議事會(huì)上議定。多年來(lái)，村里從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因村里辦事不公引發(fā)的上訪事件。同時(shí)，他高度重視黨員發(fā)展工作，不斷為黨組織增添新鮮血液。為確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量，多次派人到外地調(diào)查發(fā)展對(duì)象的基本情況和以往表現(xiàn)情

況，注重把符合條件的年輕致富能手發(fā)展成為黨員，抓經(jīng)濟(jì)促發(fā)展，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)家業(yè)。

二、抓好村莊公益事業(yè)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)

一是突出精心培育，著力打造產(chǎn)業(yè)型新農(nóng)村。堅(jiān)持水稻、經(jīng)濟(jì)林、用材林支撐，種養(yǎng)殖業(yè)帶動(dòng)，多業(yè)并舉的發(fā)展思路，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)水稻種植，扶強(qiáng)牲豬養(yǎng)殖業(yè)，擴(kuò)大發(fā)展林、果業(yè)，做實(shí)流通平臺(tái)，提高產(chǎn)業(yè)效益，成立農(nóng)村農(nóng)業(yè)合作社，帶動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，全村幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)有了較大的發(fā)展。

二是注重夯實(shí)基礎(chǔ)，著力打造“兩型”新農(nóng)村。在他任支部書記期間，壓在身上最重的擔(dān)子是官田村地處丘陵地區(qū)，偏遠(yuǎn)、落后、貧窮，道路不通，路難行，水難吃，廁難進(jìn)，衛(wèi)生環(huán)境差，群眾覺(jué)悟不高，很多工作難做。經(jīng)過(guò)深思，走訪群眾問(wèn)民情，聽(tīng)取群眾呼聲。從2004年開(kāi)始，他帶領(lǐng)全村黨員干部制定了一套全村11個(gè)小組組組通公路的實(shí)施方案。從2004年至2012年間，全村村組公路全部硬化15000余米，公路兩旁種植綠化樹(shù)木萬(wàn)余株，大力實(shí)施道路綠化工程，官田人民從此結(jié)束了“晴天一身土，雨天一身泥”的出行狀況，使我村農(nóng)用物資運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品出行交易更加便捷。此外，2010年村民集資一點(diǎn)、村投資一點(diǎn)使全村468戶，戶戶接通了自來(lái)水，村民們吃上了衛(wèi)生潔凈的自來(lái)水，他們激動(dòng)地說(shuō)：“蔡書記真是我們的好書記！”

2012年8月官田村遭受百年不遇的特大干旱，他更以身作則，夜以繼日，連續(xù)奮戰(zhàn)百余天，他帶領(lǐng)我村十幾名民兵骨干日夜奮戰(zhàn)，從外湖挖溝清渠3000余米，安裝二級(jí)抽水泵站，由于過(guò)度的勞累，他在抗旱奮戰(zhàn)中昏倒過(guò)兩次，每次都是送到醫(yī)院打針輸液后才蘇醒。醒來(lái)后就問(wèn)溝渠清淤情況，機(jī)械安裝好了沒(méi)有，抓緊時(shí)間，干旱不容情。在他的帶動(dòng)下，經(jīng)過(guò)一星期的苦戰(zhàn)，清清的湖水嘩嘩地流到了即將干枯的禾苗田中，徹底解決了我村的大旱困難，確保了我村晚稻的大豐收，村民們感激不盡，異口同聲地說(shuō)：蔡書記真是我們信得過(guò)的父母官。但他對(duì)村民的回應(yīng)是：只要能解決百姓的困難，我就是累死也是值得的。路、水問(wèn)題解決了，他又想到了官田人民的夜間出行困難，2013年籌資50多萬(wàn)元，給全村各個(gè)自然灣安裝太陽(yáng)能路燈100余盞，解決了我村人民夜間出行的困難，全村村民更是感激不盡。

三、抓環(huán)境綜合整治，打造美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)

為了配合區(qū)、鎮(zhèn)黨委政府的工作，把我區(qū)打造成自然生態(tài)旅游景點(diǎn)，我村轄區(qū)范圍內(nèi)，沿公路兩旁種植白玉蘭、櫻花、紅葉石楠、桂花、香樟等綠化樹(shù)木萬(wàn)余株，形成了一個(gè)30米寬的綠化長(zhǎng)廊，實(shí)施了道路綠化工程。在清潔鄉(xiāng)村、環(huán)境整治工作中，更是工作成績(jī)卓越，新修排污溝網(wǎng)3000余米，新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè)，購(gòu)置人力垃圾清運(yùn)車13輛，聘請(qǐng)專職保潔員14名，并建立了清潔工程長(zhǎng)效保潔機(jī)制實(shí)施

方案，確保了全村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境進(jìn)一步改善。2014年在新屋紀(jì)灣開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)中，蔡江平同志更是夜以繼日地工作，為打造一個(gè)好的景點(diǎn)，做出特色，到處學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，組織村民開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做群眾思想動(dòng)員工作，談建議實(shí)施方案。以新屋紀(jì)為代表的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃要求民居改造、家禽管理、清潔衛(wèi)生環(huán)境整治、植樹(shù)綠化，景點(diǎn)亮點(diǎn)打造等基礎(chǔ)工程做到全民動(dòng)員、量力而行，全域覆蓋、分期施工。先后拆除牛棚、豬圈、私人廁所60余間，處理雞鴨500余只，全灣沒(méi)有一處亂堆亂放，清潔衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美，栽香樟、桂花、紫薇、垂柳600余株，種植草皮3000平方米，編織竹籬笆3000余米，建設(shè)三格無(wú)衛(wèi)生公廁5座、垃圾池4個(gè)，分類式垃圾桶23個(gè)，太陽(yáng)能路燈16盞，修建污水排放溝1800余米，種植各種花卉2萬(wàn)余株，播種花草10余畝，新建休閑亭5座，修復(fù)古井1口，鋪設(shè)青磚路面300米，鋪墊鵝卵石小路300余米，添置石桌、石凳10余款，新建木質(zhì)休息長(zhǎng)廊25米，新建牛舍、豬圈40余間，豬、牛進(jìn)行統(tǒng)一圈養(yǎng)，并辦起了美麗鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)3家，讓來(lái)游玩的顧客吃住有了一定的保障。同時(shí)開(kāi)展民居改造工程，目前已完成18戶，還有12戶正在動(dòng)工建設(shè)。真正形成了個(gè)“創(chuàng)業(yè)增收生活美，科學(xué)規(guī)劃布局美，村容整潔環(huán)境美，鄉(xiāng)風(fēng)文明和諧美”的美麗新農(nóng)村。2014年在他的主導(dǎo)下，官田村成立了錦福土地服務(wù)專業(yè)合

作社，對(duì)全村荒田、荒地、荒山等進(jìn)行了流轉(zhuǎn)，再由合作社按市場(chǎng)價(jià)格流轉(zhuǎn)給種田大戶，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、集體得實(shí)惠的雙贏局面。2013、2014連續(xù)兩年由村出資免收全村合作醫(yī)療費(fèi)用。村民的經(jīng)濟(jì)收入提高了，讓全體村民在致富的道路上邁開(kāi)了新的一步。

蔡江平同志長(zhǎng)期以來(lái)牢記黨的宗旨，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”和黨的十八大精神，贏得了群眾的支持和擁護(hù)，也贏得上級(jí)黨委政府的肯定，官田村已連續(xù)九年被區(qū)、鎮(zhèn)黨委授予為“先進(jìn)基層黨支部”，2014年先后被市、區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)黨班授予為“先進(jìn)村”、“綠化示范村”、“美麗鄉(xiāng)村”、“紅旗黨支部”、“生態(tài)文明建設(shè)先進(jìn)集體”等稱號(hào)。如今，他正以百倍的努力，為深化農(nóng)村改革，帶領(lǐng)群眾共同富裕、改善人居環(huán)境及加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)而忘我工作著，一步一個(gè)腳印書寫著一個(gè)基層共產(chǎn)黨員的樸實(shí)人生。

第五篇：立足本職 服務(wù)于民

立足本職

服務(wù)于民

曾經(jīng)思索，需要多大毅力才能踐行白求恩精神，需要多大成績(jī)才能踐行服務(wù)發(fā)展的誓言？在走群眾路線、服務(wù)人民和醫(yī)院發(fā)展中，我找到了答案。這個(gè)答案，是一種凝聚著摯愛(ài)與奉獻(xiàn)的精神，是一種立足本職、服務(wù)于民的工作理念。

作為醫(yī)院門診部窗口服務(wù)的管理責(zé)任人，我深深明白自己不僅代表的是醫(yī)院形象，更是政府形象，要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可，不是件容易的事。我們每天面對(duì)來(lái)自各行各業(yè)的患病群眾，應(yīng)不斷創(chuàng)新，更新服務(wù)理念，視服務(wù)為生命；把服務(wù)的行動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)診病流程環(huán)節(jié)中，提升服務(wù)層次，用真情服務(wù)贏得廣大患者的肯定。我們服務(wù)在窗口一線，從來(lái)沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終把“以病人為中心、方便群眾、服務(wù)群眾”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨，讓所有來(lái)窗口交費(fèi)、取藥的群眾減少“三常二短”現(xiàn)象。

在工作中，我們以“首診負(fù)責(zé)制”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”為原則，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”活動(dòng)，通過(guò)各種形式，以優(yōu)良的作風(fēng)踐行群眾路線，提升我院門診部窗口服務(wù)質(zhì)量，使患者對(duì)窗口的滿意度達(dá)到95%。具體做法：一是要求相關(guān)科室堅(jiān)決實(shí)行“先搶救，后結(jié)算”，對(duì)急危重癥患者必須立即給予搶救、優(yōu)先檢查，優(yōu)先治療，切實(shí)做好急危重癥患者的搶救和治療工作。各科室的重癥監(jiān)護(hù)室必須預(yù)留床位，為急危重癥患者提供快速、有序、有效和安全的診療服務(wù)，保證病情危重患者能夠得到及時(shí)、有效地?fù)尵戎委?，盡最大可能保證患者的生命安全。

二是針對(duì)各科室在轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。要求對(duì)入院病人要 堅(jiān)持先檢查治療，然后按病情實(shí)際情況決定是否轉(zhuǎn)診。危重病人轉(zhuǎn)診前,先組織會(huì)診，并征求病人家屬意見(jiàn)；轉(zhuǎn)診時(shí)，主管醫(yī)師要多方協(xié)調(diào)、溝通，最好能與上級(jí)協(xié)作醫(yī)院取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好轉(zhuǎn)診事宜；轉(zhuǎn)診過(guò)程中，120救護(hù)車要做到隨叫隨到，科室醫(yī)護(hù)人員要全程護(hù)送，確?；颊甙踩?。

三是針對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的“看病貴”問(wèn)題，醫(yī)院每月定期組織一次病歷、處方大檢查。對(duì)病歷、處方書寫不規(guī)范、用藥不合理的醫(yī)生，予以全院通報(bào)，責(zé)令限時(shí)整改，并鼓勵(lì)加大對(duì)中草藥的使用力度。繼續(xù)實(shí)施全部藥品零差率銷售，堅(jiān)持合理用藥，嚴(yán)格控制醫(yī)藥比和自費(fèi)藥品比例。開(kāi)展了**個(gè)病種的單病種控費(fèi)和**個(gè)病種的臨床路徑管理，制定了《進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理的通知》，開(kāi)展了“四個(gè)排隊(duì)”、“八個(gè)排隊(duì)”，嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用，縮短住院天數(shù)，提高報(bào)銷比例，減輕患者負(fù)擔(dān)。

四是針對(duì)患者“看病難”問(wèn)題，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，安排高年資醫(yī)生分診病人；開(kāi)通了醫(yī)院官網(wǎng)，及時(shí)為患者提供醫(yī)療、預(yù)防保健、專家等信息；聯(lián)系縣農(nóng)行在門診安裝了自動(dòng)取款機(jī)；與西安交大一附院、甘肅省人民醫(yī)院建立了協(xié)作醫(yī)院；開(kāi)通了遠(yuǎn)程會(huì)診，在住院部安裝了觸摸查詢系統(tǒng)，啟用了門診就診卡，安裝了門診醫(yī)用電梯、更新了專家簡(jiǎn)介欄，完善服務(wù)流程，進(jìn)一步方便了患者。

五是針對(duì)目前醫(yī)患糾紛突出問(wèn)題，醫(yī)院設(shè)立了警務(wù)室，與城關(guān)派出所簽定了合作協(xié)議；設(shè)立了投訴接待室和患者維權(quán)站；聘請(qǐng)了專職法律顧問(wèn)，舉辦了醫(yī)療相關(guān)法律知識(shí)講座；制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》，訂購(gòu)了《如何做一名會(huì)說(shuō)話的好醫(yī)生》一書，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保證醫(yī)患合法權(quán)益。六是針對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題，完成了院內(nèi)廣場(chǎng)綠化、亮化，環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行社會(huì)化管理，進(jìn)一步優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。借鑒兄弟醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化管理，委托甘谷立群保潔公司管理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。并將衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任分解到科室，每月進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果直接與保潔公司效益掛鉤，取得了明顯實(shí)效。

七是為了充分發(fā)揮先進(jìn)模范在實(shí)踐教育活動(dòng)中的示范效應(yīng)，院黨總支在黨員、業(yè)務(wù)骨干和藥房、收費(fèi)等窗口設(shè)立了“服務(wù)先鋒崗”**個(gè)，通過(guò)樹(shù)立典型，引領(lǐng)全院職工更好的為廣大患者服務(wù)。

八是針對(duì)群眾關(guān)注的“紅包”、藥品回扣等問(wèn)題，我院始終堅(jiān)持“零容忍”，將國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)務(wù)人員“九不準(zhǔn)”在門診大廳、住院部各病區(qū)的顯著位置公示，同時(shí)公布了舉報(bào)電話；安裝了防統(tǒng)方軟件；確立了住院患者與主管醫(yī)生《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》簽訂制度；根據(jù)最新《醫(yī)務(wù)人員不良積分管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收受紅包、藥品回扣等不正之風(fēng)治理的通知》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》；婦產(chǎn)科等手術(shù)科室醫(yī)生均向醫(yī)院作出了書面“拒絕紅包承諾書”。充分利用自我約束、制度管理、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的方式堅(jiān)決治理“紅包”等不良現(xiàn)象，創(chuàng)建無(wú)紅包醫(yī)院。

九是針對(duì)群眾反映個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，我院完善了投訴接待室，對(duì)外公布了舉報(bào)電話，充分利用“三好一滿意”和“效能風(fēng)暴”行動(dòng)載體，聘請(qǐng)了**名社會(huì)監(jiān)督員，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決治理“生，冷、硬、推”等不良現(xiàn)象。對(duì)“市委書記、市長(zhǎng)留言板”等反映的問(wèn)題，調(diào)查落實(shí)后嚴(yán)肅處理，并與科室和個(gè)人績(jī)效工資掛鉤。

我們始終將服務(wù)患者、服務(wù)人民放在工作首位，不斷探索新的服務(wù)方式，根據(jù)最新《醫(yī)務(wù)人員不良積分管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收受紅包、藥品回扣等不正之風(fēng)治理的通知》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》得到了縣委、縣政府的支持和認(rèn)可。所有來(lái)甘谷縣人民醫(yī)院窗口辦理業(yè)務(wù)的的群眾都可以感受到我院窗口工作人員特有的熱情服務(wù)?！笆讍?wèn)負(fù)責(zé)制”、“辦事限時(shí)制”、“定期走訪制”這些獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)方式背后都凝聚著醫(yī)院班子成員的細(xì)心、熱心、愛(ài)心，我們努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)人員都是窗口、每個(gè)窗口都是環(huán)境、每項(xiàng)工作都是橋梁、每個(gè)言行都是形象的群眾路線踐行者。

面對(duì)贊譽(yù)和夸獎(jiǎng)時(shí)，我們認(rèn)為：金杯銀杯不如老百姓的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。我們沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只是為了肩上的那份責(zé)任，將真誠(chéng)服務(wù)人民融入到各項(xiàng)診療工作中去，撲下身子辦實(shí)事，敢于擔(dān)當(dāng)干事業(yè)，腳下有多少泥土，心中就飽含多少深情，我們相信：只有立足本職，服務(wù)于民，患者滿意了，我們的工作才能越做越好，我們的醫(yī)院才會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好！