第一篇：京科企業(yè)文化手冊最終版-09626

京科文化手冊 公司簡介

弘揚(yáng)京科文化建和諧發(fā)電企業(yè)

內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司總經(jīng)理鄭亞剛 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的組成部分，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和基本保證。企業(yè)文化建設(shè)的過程，其本質(zhì)就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決自身在獨(dú)特環(huán)境和條件下生存與發(fā)展問題的過程。面對新世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)的大潮，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司于2007年7月2日注冊成立，控股方為北京能源投資（集團(tuán)）有限公司下屬上市公司——北京京能熱電股份有限公司（持股比例為73%），參股方為內(nèi)蒙古蒙祥電力工程有限責(zé)任公司（持股比例為27%），公司主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古科右中熱電廠1×330MW空冷供熱機(jī)組工程建設(shè)及生產(chǎn)運(yùn)營管理。公司成立一年多來，繼承和發(fā)揚(yáng)了京能集團(tuán)的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)和造就了一支專業(yè)、敬業(yè)、陽光、誠信的管理團(tuán)隊(duì)，初步形成了具有京科特色的企業(yè)文化。

2007年8月，啟動了企業(yè)文化塑造工程。成立了企業(yè)文化建設(shè)管理委員會，慎重選擇了愛維文化創(chuàng)意集團(tuán)作為設(shè)計(jì)制作單位，經(jīng)過幾個(gè)月的廣泛調(diào)研、充分論證、反復(fù)修改，全體員工積極參與，最終形成了符合公司實(shí)際、科學(xué)合理的企業(yè)理念識別、行為識別和視覺識別三大文化體系。

較之培育與提煉,文化的宣貫更為重要,在項(xiàng)目小、地域偏、資源有限的種種約束下，文化應(yīng)該成為京科一面鮮艷的旗幟，指引著員工與企業(yè)共同發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)與自然、與社會和諧共榮！

京科文化總論

文化是引領(lǐng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的靈魂。

京科文化是京科人在秉承中國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，將京能集團(tuán)的優(yōu)秀理念充分融合，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)提煉而成。公司旨在塑造以“家”、“信”、“合”、“實(shí)”為基本元素的京科文化體系，“家”是作為一名京科人的情感源泉，京科人為“家”甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)得失，同時(shí)也在這個(gè)“家”中找到尊重、溫暖與歸屬感；“信”是陽光心態(tài)、誠信經(jīng)營，是京科安身立業(yè)的立足點(diǎn)；“合”是團(tuán)隊(duì)、合作、和諧，是京科核心價(jià)值的內(nèi)在體現(xiàn)和外在反映，與京科有關(guān)的人、事、物都在協(xié)作、包容與共贏的過程中，不斷凝聚前進(jìn)的合力；“實(shí)”是京科人做人、做事的基本準(zhǔn)則，也是京科創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、卓越的力量之源！從辛勤培育到全員認(rèn)同，京科文化最終必將成為支撐員工執(zhí)著信念的文化、成為激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷超越的文化、成為促進(jìn)企業(yè)和諧高效發(fā)展的文化，追思展望，京科文化任重而道遠(yuǎn)?? 企業(yè)使命：

樹立一個(gè)品牌鑄就一座平臺保護(hù)一片草原造福一方人民 企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一導(dǎo)向力，是企業(yè)內(nèi)聚力的基本凝聚點(diǎn)。只有確立全員認(rèn)同的企業(yè)使命，員工才能志同道合，風(fēng)雨同舟，休戚與共，形成一股不可戰(zhàn)勝的力量。釋義：

樹立一個(gè)品牌：科右中熱電廠1×330MW空冷供熱機(jī)組工程是京能集團(tuán)在興安盟投資建設(shè)的第一個(gè)電源項(xiàng)目，是京能集團(tuán)與興安盟各級黨委、政府以及各族人民和諧共建的良好開端，公司將通過電廠的建設(shè)及運(yùn)營，在興安大地樹立起京能品牌。

鑄就一座平臺：搭建一個(gè)穩(wěn)健經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)造效益回報(bào)股東的平臺;一個(gè)借助事業(yè)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值、提升個(gè)人素質(zhì)的平臺；一個(gè)京能集團(tuán)與興安盟優(yōu)勢互補(bǔ)、坦誠合作的平臺；一個(gè)京能人與興安盟人民溝通交流、相互學(xué)習(xí)、和諧發(fā)展的平臺。

保護(hù)一片草原：公司始終堅(jiān)持開發(fā)利用與節(jié)能減排并舉，善待、呵護(hù)生態(tài)環(huán)境。工程同步建設(shè)電-袋除塵器、煙氣脫硫等先進(jìn)的環(huán)保措施，以減少粉塵、二氧化硫等污染物的排放，采用了空冷、汽動給水泵、水源熱泵、小油槍等新技術(shù)，且項(xiàng)目投產(chǎn)后，可作為巴彥呼舒鎮(zhèn)集中供熱熱源，以取代現(xiàn)有小鍋爐分散供熱，這些舉措都能提高能源的利用率，從而減少對環(huán)境的破壞和污染，使科爾沁草原的天更藍(lán)、草更綠、水更清！

造福一方人民：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行，項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，將有效拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì),增加地方稅收,完善當(dāng)?shù)卣猩桃Y的硬件環(huán)境，同時(shí)可增加就業(yè)機(jī)會,并促進(jìn)當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變，為加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高人民生活水平做出貢獻(xiàn)。京科發(fā)電企業(yè)愿景：

建設(shè)成為技術(shù)領(lǐng)先、管理卓越、資源節(jié)約、環(huán)境友好、和諧高效有特色的發(fā)電企業(yè)。企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展愿望的情景式描述。它是企業(yè)憑借現(xiàn)有資源條件、科學(xué)把握市場運(yùn)行規(guī)律而制定的，帶有理想化的長期愿望。它對企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向功能，對員工有激勵(lì)和凝聚功能。

釋義：公司一期工程的裝機(jī)容量為1×330MW，建設(shè)和運(yùn)營成本較高，與其它電廠相比已經(jīng)輸在了起跑線上。面對現(xiàn)實(shí),公司通過優(yōu)化機(jī)組設(shè)計(jì)、采用先進(jìn)技術(shù)、不斷提升管理水平、努力節(jié)能降耗，做到成本最低，使企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力得以提升；同時(shí),京科還充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、文化等方面的特色優(yōu)勢，堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展、和諧共贏的道路，創(chuàng)建效率高、效益好的發(fā)電企業(yè)，為股東、為集團(tuán)、為社會做出積極的貢獻(xiàn)。京科發(fā)電核心價(jià)值觀：

陽光誠信規(guī)范高效團(tuán)隊(duì)致勝和諧發(fā)展

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)員工共享共有的評價(jià)事物價(jià)值時(shí)所持的觀點(diǎn)和準(zhǔn)則。核心價(jià)值觀是企業(yè)價(jià)值體系中的元價(jià)值，它在企業(yè)理念中居于首要位置，企業(yè)的其他理念都要服從和服務(wù)于這一理念。

釋義:陽光誠信, 與人為善，富有感染力； 規(guī)范高效, 敬業(yè)專業(yè)，富有執(zhí)行力； 團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動能動，富有創(chuàng)造力； 科學(xué)規(guī)劃，和諧發(fā)展, 富有生命力。京科發(fā)電企業(yè)精神： 誠實(shí)務(wù)實(shí)求實(shí)

企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，是建立企業(yè)文化體系的切入點(diǎn)，是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的哲學(xué)思想。釋義：誠實(shí)是安身立業(yè)的基石，是現(xiàn)代社會不可或缺的無形資產(chǎn)，京科將誠實(shí)作為衡量企業(yè)行為和員工行為的首要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)講究誠信，對員工尊重信任、對合作方坦誠相待、對社會承擔(dān)責(zé)任；員工講究誠信，忠于家庭、忠于事業(yè)、忠于企業(yè)。用誠實(shí)搭建一個(gè)相互信任、信賴、和諧融洽的環(huán)境氛圍----誠實(shí)致信；

務(wù)實(shí)是做事的基調(diào)，做事腳踏實(shí)地、遵守規(guī)律、善始善終、追求實(shí)績，才能達(dá)到業(yè)績優(yōu)秀、指標(biāo)優(yōu)良、效益優(yōu)勝----務(wù)實(shí)致優(yōu)；

求實(shí)是思維的基點(diǎn)，實(shí)事求是，尊重客觀規(guī)律，目標(biāo)高遠(yuǎn)但不脫離實(shí)際，規(guī)則嚴(yán)謹(jǐn)又簡約易行，結(jié)果導(dǎo)向且過程受控，求實(shí)是企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的不竭動力----求實(shí)致遠(yuǎn)。

京科發(fā)電管理理念：

專業(yè)化精細(xì)化規(guī)范化科學(xué)化 管理理念是對企業(yè)管理的哲學(xué)思考，是企業(yè)管理人員在企業(yè)內(nèi)部管理活動中所共同遵守的根本原則。釋義：

專業(yè)化：電廠是技術(shù)密集型企業(yè)，電力行業(yè)多年的發(fā)展歷程，積淀了成熟系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，員工要精通專業(yè)技術(shù)和工作業(yè)務(wù)，公司管理必須符合行業(yè)要求； 精細(xì)化：是要求各項(xiàng)工作堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，重視細(xì)節(jié)，精益求精；

規(guī)范化：京科作為發(fā)電企業(yè)，必須嚴(yán)格遵循電力行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，通過建立科學(xué)的管理體系和流程，輔以完善的規(guī)章制度，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程固化、管理閉環(huán)、高效運(yùn)作的效果，避免出現(xiàn)人治管理、隨意性大、無章可循、無法可依的現(xiàn)象；同時(shí)，作為京能集團(tuán)成員企業(yè),在發(fā)展規(guī)劃、管理模式、制度建設(shè)、企業(yè)文化各方面必須符合集團(tuán)公司的發(fā)展要求，服從于集團(tuán)化管理的大局，借助集團(tuán)規(guī)范化優(yōu)勢，提高管理水平。科學(xué)化：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，遵循客觀規(guī)律，追求技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧高效發(fā)展。京科發(fā)電經(jīng)營理念：

效益為先人人參與過程控制

經(jīng)營理念是京科發(fā)電在經(jīng)營活動中所堅(jiān)持的基本原則。釋義:企業(yè)是以盈利為目的的組織，“效益為先”是京科經(jīng)營策劃和經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)，通過推行精細(xì)化管理，倡導(dǎo)資源節(jié)約，堅(jiān)持成本領(lǐng)先，力求指標(biāo)最好,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化；“人人參與、過程控制”是京科經(jīng)營管理的基本方法和手段，在京科，每名員工都是公司經(jīng)營管理的直接參與者和受益者，通過建立“全方位、全過程”的覆蓋式經(jīng)營管控模式，充分發(fā)揮各級管理人員在經(jīng)營活動中的積極作用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營成本、管理流程和效益目標(biāo)的可控在控。京科發(fā)電安全理念：

安全是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ) 安全是員工快樂生活的保障 釋義：

安全是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提，是員工身心健康、快樂生活的保障。

提高員工安全意識，變“要我安全”為“我要安全”，加強(qiáng)培訓(xùn)，使員工具備“我能安全”的素質(zhì)；堅(jiān)持科技興安，加大安全投入，消除隱患，確保設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境處于良好的安全狀態(tài)；強(qiáng)化制度建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到凡事有章可循，促進(jìn)安全管理的規(guī)范化。避免一切事故、實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全是京科永恒的追求。京科發(fā)電人才理念：

選人重德用人憑能育人因材留人以情

京科發(fā)電認(rèn)為：企業(yè)興衰在于人，企業(yè)是人的事業(yè)，正確地用人才能成就事業(yè)，公司始終把人力資源作為企業(yè)的第一資源。

釋義：

選人重德：京科用人的標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)?以德為先”。

用人憑能：公司使用人才注重發(fā)揮特長，提倡追求業(yè)績的用人理念，使 人盡其才、才盡其用，讓員工安其職而盡其能。

育人因材：尺有所短，寸有所長，公司培養(yǎng)人才注重其特長，因材施育。

留人以情：京科將每名員工都視為公司不可多得的財(cái)富,視為京科大家庭中的一員,讓員工在京科想干事，也能干成事的同時(shí)，感受到“家”的溫暖和歸屬感，共同創(chuàng)造具有親情化的工作環(huán)境與文化氛圍。京科發(fā)電環(huán)保理念： 節(jié)約一點(diǎn)一滴愛惜一草一木保護(hù)一山一水

釋義：節(jié)約資源、減少排放是保護(hù)自然環(huán)境的關(guān)鍵，通過采用先進(jìn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率,減少能源消耗和污染排放,努力保護(hù)區(qū)域環(huán)境，是京科人義不容辭的責(zé)任；通過合理規(guī)劃和優(yōu)化設(shè)計(jì)，維系草原自然生態(tài)，珍惜寶貴的環(huán)境資源，讓草原的天更藍(lán)、草更綠、水更清，與草原人民共享自然，是京科人的美好愿望。叁：形象篇 企業(yè)形象

敬業(yè)務(wù)實(shí)重諾守信 管理科學(xué)規(guī)范高效 以人為本追求卓越 敬業(yè)務(wù)實(shí)重諾守信： “敬業(yè)務(wù)實(shí)”就是要求員工在具體的工作中要珍惜崗位，將工作崗位視做人生拼搏進(jìn)取和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)，全心全意地貢獻(xiàn)自己的最大力量。

“重諾守信”是企業(yè)最基本的道德規(guī)范，是企業(yè)處理內(nèi)、外部關(guān)系的價(jià)值要求，也是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展、基業(yè)常青的基石。企業(yè)對股東、對社會、對客戶、對員工都要講究誠信，誠信是員工行為規(guī)范的基本要求。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中要認(rèn)真履約，立誠守信，有諾必踐，言真行實(shí)，樹立良好的社會形象和職業(yè)形象。管理科學(xué)規(guī)范高效： “管理科學(xué)”，就是要求公司各項(xiàng)管理制度、各種工作要求要遵循客觀規(guī)律，具有激勵(lì)效應(yīng)，有利于調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮其創(chuàng)造性?！耙?guī)范高效”，就是要求我們的管理工作既要做到有章可循，嚴(yán)格按要求和程序辦事，又要做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，以樹立科學(xué)有序的形象。管理理念、管理措施要聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，嚴(yán)格制度，優(yōu)化流程，提高管理的效率和效益。以人為本追求卓越：

“以人為本”是指公司將人作為企業(yè)的第一資源，注重人才培養(yǎng)開發(fā)，為員工創(chuàng)造成長和發(fā)展平臺，努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧同步發(fā)展?！白非笞吭健本褪怯啦粷M足，不斷攀登，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，保證我們的企業(yè)長盛不衰。高級管理人員形象 團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)廉潔勤政 辦事公正作風(fēng)民主 聯(lián)系群眾率先實(shí)踐 團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)廉潔勤政：

“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”是指公司領(lǐng)導(dǎo)班子要同心同德，樹立團(tuán)隊(duì)意識，凝聚力量，培育團(tuán)隊(duì)精神，艱苦奮斗，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； “廉潔勤政”樹立高尚的人格品行，秉公辦事；堅(jiān)持原則，不徇私情；廉潔自律，以身作則；立足崗位，高效作為。辦事公正作風(fēng)民主：

“作風(fēng)民主”是要民主決策、辦事公道正派，平易近人、樂于接受新鮮事物和不同意見。聯(lián)系群眾率先實(shí)踐

“聯(lián)系群眾”是指公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的辦理方針，主動了解群眾的意見、建議、要求和呼聲并及時(shí)予以解決。帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范帶頭作用。員工形象

信念堅(jiān)定作風(fēng)頑強(qiáng) 技術(shù)過硬團(tuán)結(jié)互助 忠誠可靠勇于進(jìn)取 信念堅(jiān)定作風(fēng)頑強(qiáng)：

“信念堅(jiān)定”是要京科人堅(jiān)信通過自身的努力，讓京科成為“技術(shù)領(lǐng)先、管理卓越、資源節(jié)約、環(huán)境友好、和諧高效有特色的發(fā)電企業(yè)”的美好愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn)?！白黠L(fēng)頑強(qiáng)”是要求京科人無論遇到什么樣的困難都敢于克服，無論遇到什么硬仗都勇于戰(zhàn)勝。京科人在困難面前，毫不退縮，迎難而上，勇于亮劍，堅(jiān)信“辦法總比困難多”。技術(shù)過硬團(tuán)結(jié)互助：

“技術(shù)過硬”是指要員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高，不斷挖掘潛能，提升自身素質(zhì)，體現(xiàn)人生價(jià)值。

“團(tuán)結(jié)互助”是指同事之間大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，分工合作，加強(qiáng)溝通，顧全大局，不推諉扯皮，不推卸責(zé)任，營造積極進(jìn)取的工作氛圍。忠誠可靠勇于進(jìn)?。?/p>

忠誠可靠：員工胸懷坦蕩，以維護(hù)公司形象和利益為基準(zhǔn)，與企業(yè)同舟共濟(jì)，建功立業(yè)。京科需要的是忠誠于企業(yè)的員工，只有忠誠，才能盡心盡力，盡職盡責(zé)；只有忠誠，才能急企業(yè)所急，憂企業(yè)所憂；只有忠誠，才能大膽工作并敢于承擔(dān)責(zé)任。

肆：行為識別系統(tǒng) 高管人員行為規(guī)范 自強(qiáng)有為求是務(wù)實(shí) 勤廉厲行堅(jiān)韌涵容 秉公慎獨(dú)團(tuán)結(jié)和諧 中層人員行為規(guī)范 溝通合作勤奮主動 嚴(yán)管善理創(chuàng)新高效 誠實(shí)自律忠誠可靠 員工行為規(guī)范 愛崗敬業(yè)守法明禮 團(tuán)結(jié)協(xié)作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn) 誠信進(jìn)取盡心盡力 全體員工道德規(guī)范 基本道德規(guī)范

立身先愛國，奉獻(xiàn)為社會。遵紀(jì)又守法，禮貌恭謙讓。待人要誠實(shí)，誠信至為上。團(tuán)結(jié)互助好，友善處世長。勤儉尚節(jié)約，興業(yè)靠自強(qiáng)。創(chuàng)新促發(fā)展，實(shí)干鑄輝煌。社會公德規(guī)范

使命應(yīng)牢記，精神要弘揚(yáng)。言談貴得體，舉止宜端莊。樂于助他人，公物莫損傷。環(huán)境勤治理，生態(tài)要保障。見義當(dāng)勇為，正氣須伸張。遵章守法紀(jì)，風(fēng)清企業(yè)昌。職業(yè)道德規(guī)范

愛企先愛崗，敬業(yè)情自高。工作嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，辦事講公道。重諾守信用，維護(hù)形象好。盡職又盡責(zé)，安全要確保。業(yè)務(wù)勤鉆研，比學(xué)趕幫超。奉獻(xiàn)光和熱，創(chuàng)新求高效。領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德規(guī)范 為企當(dāng)奉獻(xiàn)，宗旨須記牢 決策要科學(xué)，創(chuàng)新意識高 作風(fēng)講民主，團(tuán)結(jié)最重要 廉潔一身清，勤政須做到 秉公辦實(shí)事，求真重實(shí)效 任人唯賢才，身教勝言教 勤學(xué)重修養(yǎng)，謙虛戒驕傲

第二篇：京博企業(yè)文化

企業(yè)文化

1企業(yè)精神：吃苦、敬業(yè)、節(jié)約、亮劍 2 企業(yè)價(jià)值觀：誠信、奉獻(xiàn)、改善、利他 做事成功定律：滿足他人需求，成就別人就是成就自己；做行業(yè)而非行業(yè)的事，做崗位

而非崗位的事。

4人生觀：貧窮教我惜福，成長教我報(bào)恩，責(zé)任教我拓展。企業(yè)宗旨：存好心，做好事，說好話，做好人，正覺悟；學(xué)為仁師，行為世范；誠信待

人，奉獻(xiàn)社會，發(fā)展創(chuàng)新，造福子孫。6企業(yè)使命：為客戶生產(chǎn)滿意商品，為社會培養(yǎng)有益人才。7 我們的創(chuàng)新理念：做別人不愿做的事，做別人做不了的事，做別人沒有做的事，做別人做不好的事。企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)：家和興業(yè)成就仁，成長報(bào)恩成就義，合作慈愛成就禮，舍得儉業(yè)成就智，一諾千金成就信，忠孝道德根之本。9企業(yè)發(fā)展觀（企業(yè)的三天與未來）今天的事靠經(jīng)營，明天的事靠創(chuàng)新，后天的事靠培訓(xùn)，未來的事靠文化。

10企業(yè)愿景：做行業(yè)內(nèi)對社會最負(fù)責(zé)最有益的企業(yè)，為子孫后代留下一個(gè)有持續(xù)盈利能力 的事業(yè)平臺。

11企業(yè)文化核心：仁孝

12我們的承挫理念：正確的要求是鍛煉，不正確的要求是磨練；沒有對與錯(cuò)，只有接受

與不接受。

13五大晉升渠道：經(jīng)營、技術(shù)、管理、教育、技工 14 人力資源觀

1)用人觀：用人之長，天下無不可用之人；用人之短，天下無可用之人；用人所長，容

人所短；用人不疑，疑人也要用。

2）用人“五力”：選人靠眼力，育人靠能力，用人靠魄力，管人靠心力，留人靠魅力。3）投資花錢三不眨眼：在父母身上花錢不眨眼；在兄弟姐妹朋友身上花錢不眨眼；在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、成長身上花錢不眨眼。4)標(biāo)準(zhǔn)：鑒人品、看學(xué)歷、重能力、論作為。

5）“四明”：員工要聰明，中層要精明，高管要高明，老板要開明。6）如果你不選拔、培養(yǎng)人才，你就不會得到提拔。

15吃“苦”與吃“屈”的關(guān)系：吃的苦中苦，方為人中人；吃的屈中屈，方為人上人。16企業(yè)經(jīng)營的原點(diǎn)：員工、客戶

管理觀：（管理者常無心）以員工心為心，以客戶心為心。

17戰(zhàn)略目標(biāo)：一個(gè)核心、四大板塊、九大產(chǎn)業(yè)

以山東京博控股股份有限公司為核心，發(fā)展制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化藝術(shù)

與教育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)四大板塊，謀劃化工產(chǎn)業(yè)、纖維化工產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、置

業(yè)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、文化藝術(shù)與教育產(chǎn)業(yè)、生物環(huán)

保產(chǎn)業(yè)、投資產(chǎn)業(yè)九大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

第三篇：企業(yè)文化手冊

一、董事長寄語

所謂企業(yè)文化，簡單地說，就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)，企業(yè)全體員工所認(rèn)同的，并且在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。它表現(xiàn)為企業(yè)全體員工的一種工作和習(xí)慣。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要有系統(tǒng)的、先進(jìn)的、正確的和具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范，并且形成企業(yè)發(fā)展要求相一致的工作和生活習(xí)慣。觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來和命運(yùn)。

泉力集團(tuán)成立以來，經(jīng)歷了曲折豐富的發(fā)展歷史，積淀了豐富的文化資源，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。泉力集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)突出特點(diǎn)就是它能夠隨著企業(yè)的發(fā)展、時(shí)間的推移和市場環(huán)境的變化而與時(shí)俱進(jìn)，并以主動創(chuàng)新的精神有力的推動著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大?？梢哉f，與時(shí)俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新是泉力文化永不枯竭的根源所在。

泉力集團(tuán)要在新時(shí)期抓住新機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，牢牢地把握住自己的命運(yùn)，開拓出美好的發(fā)展前景。我們要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的泉力品牌，努力創(chuàng)建一流的民營企業(yè)集團(tuán)，這是泉力集團(tuán)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)和發(fā)展遠(yuǎn)景。我堅(jiān)信，在全體員工的共同努力下，在與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化的指引下，泉力集團(tuán)一定能夠迎來更加美好的明天！

二、理念篇

企業(yè)使命回報(bào)股東 造福員工 奉獻(xiàn)社會企業(yè)宗旨服務(wù)于社會企業(yè)精神永不停步企業(yè)目標(biāo)不求最大 但求最好 好中求大安全理念寧可不生產(chǎn) 不要去冒險(xiǎn)經(jīng)營理念務(wù)本節(jié)用財(cái)無極創(chuàng)新理念傳承辟新 尋優(yōu)勇進(jìn)

發(fā)展理念從點(diǎn)滴做起管理理念標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 精細(xì)化 人性化學(xué)習(xí)理念立足崗位 學(xué)以致用

人才理念企業(yè)培育人才 人才奉獻(xiàn)企業(yè)人生觀規(guī)規(guī)矩矩做人 踏踏實(shí)實(shí)做事思想理念忠于企業(yè) 服務(wù)企業(yè)

工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行 務(wù)求本質(zhì)管理格言工作方法工作方式 工作要求 創(chuàng)新形式 成本意識 憂患意識 責(zé)任意識 發(fā)展意識 兼潔自律

管理三件法寶：能力 兼潔 關(guān)系

八大不良表現(xiàn)：表于形式，忽略改造；注重人際，無視主題；忙忙碌碌，沒有中心；改造粗放，缺乏細(xì)節(jié)；好人主義，不敢硬碰；只求利益，點(diǎn)滴奉獻(xiàn)；多于應(yīng)付，少于學(xué)習(xí)；胸?zé)o大志，目光短淺。

用人原則：用人看德能，崗位靠競爭。

分配原則：分配看業(yè)績，收入憑貢獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)準(zhǔn)則：

一要愛崗盡責(zé)，不要好高騖遠(yuǎn)。二要服從分配，不要沾輕怕重。三要遵章守紀(jì)，不要自由散漫。

四要克以奉公，不要損公肥私。五要爭先創(chuàng)優(yōu)，不要消極落后。六要刻苦鉆研，不要荒疏業(yè)務(wù)。

七要性崗盡責(zé)，不要八要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要馬虎草率。九要提高效率，不要十要團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要各行其是。

三、行為篇

1、員工行為準(zhǔn)則

禮儀——容貌整潔，舉止文明紀(jì)律——遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己為人——團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友善學(xué)習(xí)——最求新知，創(chuàng)新進(jìn)取

工作——愛崗敬業(yè)，忠誠執(zhí)行生活——陽光心態(tài)，高尚情趣

2、管理干部行為準(zhǔn)則

敬業(yè)愛崗，誠實(shí)信用勤奮學(xué)習(xí)，提高信用工作嚴(yán)謹(jǐn)，注重效率善于實(shí)干，勇于創(chuàng)新深入基層，關(guān)心員工

遵章守紀(jì)，堅(jiān)守原則顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作統(tǒng)一思想，服從組織率先垂范，兼潔自律

3、企業(yè)文化活動

開展“安全月”及“安康杯”競賽活動開展“合理化建議”和“崗位練兵”開展培訓(xùn)活動開展“送溫暖”、“獻(xiàn)愛心”活動

開展讀書活動開展“雙增雙節(jié)”，“五小”活動開展“忠于企業(yè)，服務(wù)企業(yè)”主題教育開展重大節(jié)日文化慶?；顒娱_展表彰活動

四、管理篇 “十二五”中心工作創(chuàng)新 低碳 穩(wěn)健 積極

第四篇：企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊的重要性 建立一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化手冊，對于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來講，是一個(gè)非常重要的方法和工具。雖然企業(yè)文化的內(nèi)涵不能夠表述在文字上，但是企業(yè)依然需要有一個(gè)文化的手冊，給剛剛進(jìn)公司的員工，以及給客戶和社會有一個(gè)非常直觀的感受。

企業(yè)文化手冊的作用

1.高度統(tǒng)一

公司的使命、愿景、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵以及品牌的內(nèi)涵，必須高度統(tǒng)一。通過文化手冊的編制，可以實(shí)現(xiàn)這種統(tǒng)一。比如，沃爾沃提出“安全”兩個(gè)字，它所有的東西都是高度統(tǒng)一的。法拉利提出的是“速度”，它所有的東西也是高度統(tǒng)一的。而中國的一些企業(yè)檢查自己公司所提出來的這些使命、愿景、核心價(jià)值觀、文化內(nèi)涵、品牌的內(nèi)涵以及公司的戰(zhàn)略意圖的時(shí)候，往往會發(fā)現(xiàn)這些東西是隨意提出來的，非常零亂。

2.明確定義、實(shí)例證明 企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地編寫企業(yè)文化手冊，將上述內(nèi)容明確定義，并以大量的實(shí)例去證明和強(qiáng)化自己公司所崇尚的價(jià)值觀、愿景、使命和品牌的內(nèi)涵。

【案例】

大家非常熟悉諾基亞的一句口號“科技以人為本”。諾基亞的科技以人為本，在公司內(nèi)部有明確的詮釋。什么叫科技以人為本，公司如何體現(xiàn)科技以人為本，在公司以往的歷程中，曾經(jīng)發(fā)生過多少案例來證明公司的確是以科技以人為本的。

【案例】

好利來是做蛋糕的。所以以前好利來就等于蛋糕，慢慢地當(dāng)好利來的管理和它的使命、愿景、戰(zhàn)略、價(jià)值觀、文化品牌的內(nèi)涵高度統(tǒng)一以后，它集中在兩個(gè)字上面—“關(guān)愛”。關(guān)愛，就是好利來的文化內(nèi)涵。它所展現(xiàn)的是一個(gè)蛋糕的生產(chǎn)商是一個(gè)向社會輸送關(guān)愛，輸送健康、環(huán)保、綠色食品的公司。好利來全體員工，圍繞公司企業(yè)文化的品牌和內(nèi)涵，把公司里面很多的案例集中起來，來說明公司的這種企業(yè)文化。

好利來有這樣一個(gè)案例。某客戶，到好利來的一個(gè)門店買了一個(gè)蛋糕，擱在自行車上回家途中摔了一跤，回去以后那個(gè)蛋糕全扁了。于是他打電話給好利來，說“今天是個(gè)很重要的日子，蛋糕摔扁了，我們所有人都聚在一個(gè)酒店里，你們能不能趕快做一個(gè)蛋糕，我來拿?！焙美麃砺牭竭@個(gè)消息，專人專車由餅店師傅帶著奶油，帶著東西，趕到了辦喜慶的現(xiàn)場。因?yàn)閹煾抵浪牡氖悄逃?，而蛋糕坯子不太容易摔壞。師傅到了現(xiàn)場，把蛋糕一抹上奶油，翻新的蛋糕比原來的還漂亮，而且更符合當(dāng)時(shí)喜慶場合。他們把這個(gè)案例收集到好利來企業(yè)文化的案例里面。這個(gè)案例非常鮮活，能夠直接指導(dǎo)好利來員工的思想和言行。所以每一個(gè)公司，在編制企業(yè)文化手冊的時(shí)候，公司的文化可以凝聚成一兩個(gè)字，或者是一句話，但關(guān)鍵的問題是，你如何對它

做出詮釋，并且以大量的案例去證實(shí)它。

第五篇：企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和，是無處不在、與每個(gè)員工息息相關(guān)的一種氛圍。

1簡介

文化觀念

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。文化靈魂

企業(yè)文化是公司的靈魂，是公司凝聚力的表現(xiàn)，代表了公司獨(dú)一無二的法人性格。企業(yè)文化一定要與公司的理念與制度相協(xié)調(diào)一致，企業(yè)文化沒有好與壞的分別，只有合適與不合適的差別。

2意義

企業(yè)文化手冊：qǐ yè wén huà shǒu cè

《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計(jì)的最終成果，是企業(yè)經(jīng)營者的心血和智慧的結(jié)晶，凝結(jié)著復(fù)雜而又艱辛的創(chuàng)造性勞動，是企業(yè)創(chuàng)造的寶貴文化財(cái)富。提煉和編制企業(yè)文化手冊，就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化的“行動化”是最為艱巨和重要的，但一個(gè)好的文本卻是前提。它將在以后相當(dāng)長的時(shí)間里，指導(dǎo)企業(yè)的文化實(shí)施活動，推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的不斷發(fā)展也為企業(yè)文化手冊提供不斷豐富的文化素材。

《企業(yè)文化手冊》的發(fā)布是我們在企業(yè)文化建設(shè)方面取得的又一個(gè)具有劃時(shí)代意義、里程碑性的成果，其意義有：

《企業(yè)文化手冊》主要由的來歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽(yù)、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實(shí)記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會榮譽(yù)，展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進(jìn)、科學(xué)的文化理念，從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度，向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。[1]

《企業(yè)文化手冊》是人類珍貴的文化財(cái)富，我們要珍愛和保護(hù)好，而最好保護(hù)文化和財(cái)富的方法和途徑就是運(yùn)用和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》；因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用《企業(yè)文化手冊》對我們提出的每項(xiàng)要求，對所有新進(jìn)入、新加盟員工和老員工來講，我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其的內(nèi)容，全面了解發(fā)展歷史，基本管理制度、時(shí)刻在崗位上踐行其文化理念，從而增強(qiáng)我們的自豪感、增強(qiáng)我們規(guī)范執(zhí)行管理制度的自覺性、增強(qiáng)我們謀求共同和諧發(fā)展的意識，因此，《企業(yè)文化手冊》是一本規(guī)范性引導(dǎo)人健康成長、激勵(lì)員工成功發(fā)展的培訓(xùn)書和指南工具書。

《企業(yè)文化手冊》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照，更是指導(dǎo)我們今后創(chuàng)造歷史的指南，我們今后還要繼續(xù)豐富和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》，相信并祝愿今后的《企業(yè)文化手冊》里將留下我們在座的每一位人成功發(fā)展的光榮足跡和聰明才智。

3作用

企業(yè)文化手冊對外相關(guān)人群發(fā)放,達(dá)到了一種宣傳效果，這是一種企業(yè)文化對外宣傳的一種手段。企業(yè)文化不僅是對外宣傳的手段，同時(shí)也是讓內(nèi)部人員了解并加以學(xué)習(xí)而后擴(kuò)大企業(yè)宣傳力的一種途徑。

企業(yè)文化手冊主要如下面幾項(xiàng)作用：

（一）擴(kuò)大企業(yè)的輻射面

企業(yè)是社會的一個(gè)組成部分，必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力

優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向，從而易于對企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德，可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個(gè)實(shí)踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

（三）實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變

企業(yè)文化手冊是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化手冊是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式，憑感覺、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平?？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化；人才、資金、物資、時(shí)間等資源的利用實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化，企業(yè)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面都有成套科學(xué)的、規(guī)范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標(biāo)準(zhǔn)讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創(chuàng)造性，降低運(yùn)行效率，增大管理成本?，F(xiàn)代管理

屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己因有的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

（四）提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

（五）現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力

過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。時(shí)至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力，是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財(cái)富和智慧之源，未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐及其所取得的成果都充分證明了這一點(diǎn)。

4內(nèi)容 企業(yè)文化手冊應(yīng)當(dāng)編入哪些內(nèi)容，對此并無嚴(yán)格規(guī)定，企業(yè)可視自己特色和自身需求加以確定。國際上各企業(yè)的文化表達(dá)也沒有統(tǒng)一的模式、范疇和文本表述，而是體現(xiàn)出了多樣性和個(gè)性化。常見的企業(yè)文化手冊的兩種編制類型：“百科全書”式 與 “紅寶書”式的企業(yè)文化手冊。

“百科全書”式的企業(yè)文化手冊

包含序言或領(lǐng)導(dǎo)致辭、企業(yè)發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得榮譽(yù)、文化理念（精神層文化）、基本通用類管理制度及行為規(guī)范（制度層文化）、企業(yè)視覺識別（物質(zhì)層文化）、企業(yè)箴言（企業(yè)歷史上寶貴的格言、警句以及企業(yè)領(lǐng)袖的經(jīng)典語錄、企業(yè)文化故事等。如華為的企業(yè)文化手冊。

《華為企業(yè)文化手冊》介紹了華為公司的經(jīng)營項(xiàng)目，以及輝煌的發(fā)展業(yè)績，介紹了華為公司決策方式，介紹了華為公司的目標(biāo)“發(fā)展、振興民族通信是華為的事業(yè)”。

《華為企業(yè)文化手冊》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對新員工的希望和要求。他說：“您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶?！?“公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。” “如果您是一個(gè)開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會延誤很長時(shí)間，也許到那時(shí)，你的工作成果已沒有什么意義了?！?/p>

《華為企業(yè)文化手冊》大量的是“員我守則”和“華為公司人事管理制度”。約占了7000多字。如，“第十三條：公司實(shí)行每日七小時(shí)工作制；公司總部：上午：8：00—11：45，下午：2：15—5：30；生產(chǎn)總部：上午：8：30—12：00，下午：2：00—5：30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)?！?管理制度規(guī)定得很詳細(xì)。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請假審批薪資規(guī)定、加班要求、出差、培訓(xùn)、調(diào)職調(diào)動、考核辦法、獎(jiǎng)懲細(xì)則等。一共有十九章九十一條。

“紅寶書”式的企業(yè)文化手冊

主要集中體現(xiàn)公司的精神層文化，并根據(jù)公司的個(gè)性需求增加其他內(nèi)容，印成小冊子，方便傳播與學(xué)習(xí)。如國美公司的企業(yè)文化手冊。

國美使命——成就品質(zhì)生活

國美愿景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

核心價(jià)值——企業(yè)利益高于一切 敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè)追求卓越

核心價(jià)值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅(jiān)持這六項(xiàng)核心價(jià)值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營之道——?jiǎng)?chuàng)新 開放 合作 競爭

經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則，是對過去成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國美經(jīng)營的成功與否，取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

人才理念——品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 業(yè)績導(dǎo)向 獎(jiǎng)懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長

人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才；堅(jiān)持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅(jiān)持“業(yè)績導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明”的原則考核人才；堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。

國美精神——待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢于負(fù)責(zé) 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 精益求精

“待客如友、快樂服務(wù)”是國美的服務(wù)精神。國美人視客戶為朋友，以服務(wù)客戶為最大的快樂，以主動、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。“言行必果、敢于負(fù)責(zé)”是國美的執(zhí)行精神。國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于負(fù)責(zé)。“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精”是國美的工作精神。國美人必須腳踏實(shí)地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴改善。

國美象征——鷹

翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅(jiān)忍不拔，不懼險(xiǎn)阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。

國美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻，猶如鷹擊長空，風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動搖不了它高遠(yuǎn)的心。無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的激流險(xiǎn)灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國美人前進(jìn)的腳步。

國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行，表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工，對工作要勤于思考，快速反應(yīng)。

國美人高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個(gè)天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè)，與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國際市場，成為家電零售行業(yè)世界第一。

國美人渴望創(chuàng)新，勇于變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標(biāo)，開創(chuàng)新的未來，這是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國美永葆活力的保證。