第一篇:武漢網(wǎng)育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)方案
武漢網(wǎng)育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)文化建設(shè)方案
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司2016年企業(yè)文化建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想
以先進的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、建設(shè)原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進,按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進的思想。
三、具體措施(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進VI識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負責(zé)人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
第二篇:武漢網(wǎng)育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)提出可行性方案
武漢網(wǎng)育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)提出可行性方案
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由外而內(nèi),由上而下進行。企業(yè)文化主要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來推動,所以有人說企業(yè)文化其實是企業(yè)家的文化。制定企業(yè)理念,我們并不是把它形式化,停留在口號、標(biāo)語層次。我們需要貫徹它,需要它對員工的理想追求進行引導(dǎo)。怎么樣引導(dǎo),規(guī)范企業(yè)員工的思想、行為。就需要我們著力落實下來。
一、企業(yè)文化規(guī)劃步驟: 第一步:企業(yè)內(nèi)部組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關(guān)部門,由專人負責(zé)(最好是公司最高領(lǐng)導(dǎo)),并與公司員工代表組成企業(yè)文化執(zhí)行小組;
第二步:調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求;
第三步:科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等;
第四步;依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求,設(shè)計企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式、活動等;
第五步:進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、高識別性、行業(yè)要求等;
二、企業(yè)文化建設(shè)著手點:
(一)物質(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。
1、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志:如公司前臺標(biāo)志、LOGO等;
2、規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門簡稱;
3、規(guī)范公司車體外表;如:保持外表清潔、車身印刷公司標(biāo)示等
4、規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具的擺放及使用規(guī)則;
5、設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào);
6、優(yōu)化及美化工作環(huán)境:如衛(wèi)生、綠化環(huán)境、辦公桌椅擺放、桌面整潔、燈光等;
7、企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力;
8、公司網(wǎng)站上作好企業(yè)和項目設(shè)計的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)的知名度和美譽度;形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(二)行為文化:是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動,另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。
1、規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),可以有效推廣企業(yè)理念,豐富生動地貫徹到各個方面;
2、抓好員工的行為養(yǎng)成良好的行為規(guī)范;
3、結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點,推廣職工行為養(yǎng)成清理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全的管理標(biāo)準(zhǔn);
4、強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;
5、建立并完善《公司員工手冊》,并抓好推進落實;
6、選舉和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;
7、深入開展“職業(yè)道德、社會 公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。
8、企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,是員工效仿的榜樣。
9、舉辦征文活動、演講比賽;或公司歷史問題答辯會。將舉辦后的照片,文稿等形成專題宣傳或倡導(dǎo)。
10、統(tǒng)一的名片風(fēng)格、郵件簽名、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;
11、具有企業(yè)特色的內(nèi)刊,突出企業(yè)特點及行業(yè)范圍動態(tài)、企業(yè)發(fā)展動向、員工晉升及獲獎公告、企業(yè)文化建設(shè)板塊等;并對優(yōu)秀入選文章進行表彰和獎勵。
12、中國習(xí)俗節(jié)日的慶賀及員工生日的慰問;
13、團隊交流:每周或每月空閑時間組織團隊自由交流,溝通感情增進了解,培養(yǎng)默契度;
14、創(chuàng)建學(xué)習(xí)園地:收集行業(yè)專業(yè)知識、生活小貼士、法律法規(guī)公告等;
(三)制度文化:是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。
1、在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實 ;
2、牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分;
3、進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與標(biāo)準(zhǔn)化管理和集團化管理接軌;
4、進行專業(yè)化管理流程設(shè)計,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;
5、干部員工自我管理意識和能力進一步增強;
6、結(jié)合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位職責(zé)規(guī)范》;
7、形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”
第三篇:某(集團)有限公司企業(yè)文化建設(shè)方案
XXXXXXXXXXX(集團)有限公司 2011年至2013年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案
修訂稿
第一章 總 則
第一條 建設(shè)企業(yè)文化目的
為增強集團內(nèi)部凝聚力,加強員工主人翁意識,正確倡導(dǎo)企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,切實提升企業(yè)核心競爭力,特制定成遠集團2011年至2013年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。
第二條
企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身特性的經(jīng)營理念、價值觀和行為準(zhǔn)則的綜合,也是工作團隊中逐步形成并共同遵守的規(guī)范。
第三條
企業(yè)文化建設(shè)的原則
一、廣泛性原則:企業(yè)文化是全員文化,應(yīng)做到人人關(guān)心、人人參與,在集團內(nèi)外形成濃郁的全員參與氛圍。
二、操作性原則:集團文化建設(shè)在實際操作中要有可運行的流程,即需要制定相應(yīng)的制度、具體的方法和詳明的步驟。
三、創(chuàng)新性原則:集團企業(yè)文化在建設(shè)中需要不斷創(chuàng)新,不斷探索,結(jié)合企業(yè)的實際,做到新穎、獨特、具有時代特征。
第四條
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
集團確立“誠信、高效、協(xié)作、奉獻”的企業(yè)文化核心理念。誠信:通過營造和諧、健康的工作氛圍,實現(xiàn)整體素質(zhì)提升; 高效:制定薪酬激勵機制,加強績效管理;
協(xié)作:通過開展各項活動,提升集團的凝聚力、戰(zhàn)斗力; 奉獻:建立履行社會責(zé)任的相關(guān)機制,確保盡好一個企業(yè)公民的社會責(zé)任。
第二章
企業(yè)文化建設(shè)重點工作內(nèi)容
第五條
企業(yè)精神文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,企業(yè)文化建設(shè)是精神文化建設(shè)的根本目的,兩者缺一不可。企業(yè)的文化建設(shè)必須要有精神上的領(lǐng)悟和思想上的覺悟才能更好地貫徹建設(shè)企業(yè)文化的指導(dǎo)思想。
第六條 企業(yè)精神文化建設(shè)主要由理念文化建設(shè)、行為文化建設(shè)以及形象文化建設(shè)等三大部分構(gòu)成。
理念文化建設(shè):著眼于文化建設(shè)體系理念的滲透和普及,以培養(yǎng)典型、營造氣氛和舉辦活動等方式提升對企業(yè)理念的認(rèn)知度,樹立員工正確價值觀。
形象文化建設(shè):通過打造可視、可感的企業(yè)文化環(huán)境,將各項理念落實到企業(yè)文化建設(shè)各個環(huán)節(jié)和全過程。
行為文化建設(shè):建立各項機制,編制以規(guī)范企業(yè)文化氛圍為目的的文件、手冊,完善已有的規(guī)章制度,形成長效機制,推動企業(yè)文化快速融入員工工作環(huán)境。
第三章
企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃 集團建設(shè)企業(yè)文化將實行“三年三步走”方案:理念文化建設(shè)年、形象文化建設(shè)年、行為文化建設(shè)年。
第七條
理念文化建設(shè)年(2011年)
一、召開“企業(yè)文化建設(shè)工程”實施大會,落實企業(yè)文化建設(shè)主題以及建設(shè)企業(yè)文化的概況和內(nèi)容,并建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織架構(gòu)。
二、落實企業(yè)文化建設(shè)專項資金,建立資金管理制度,配備必要的設(shè)備設(shè)施。
三、建立企業(yè)文化建設(shè)的工作制度和實施流程,確保企業(yè)文化建設(shè)的順利實施。
四、編發(fā)《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)發(fā)展故事》,分期分批全面宣貫。
五、啟動各公司的視覺識別建設(shè)工程,運用形象識別系統(tǒng)。
六、完成集團工裝的制作。
七、實施最佳員工、進步最快新進員工等評比。第八條
形象文化建設(shè)年(2012年)
一、在企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想下,定期組織內(nèi)部活動加強對企業(yè)文化建設(shè)意義的宣傳,統(tǒng)一思想,并讓全體員工理解、認(rèn)同企業(yè)理念的內(nèi)涵。
二、推進二級單位企業(yè)文化隊伍建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)文化宣傳骨干。
三、落實司旗、司歌的制作。
四、建立集團工會和黨支部。
五、緊密聯(lián)系黨政機關(guān)和社會團體,開展多項主題活動,逐漸將集團企業(yè)文化建設(shè)融入到本地文化氛圍中,讓“成遠文化”成為集團發(fā)展壯大和對外宣傳的源動力。
六、建設(shè)員工活動室、圖書閱覽室等設(shè)施;組辦興趣小組,定期組織活動。
七、全面完成所有的視覺識別系統(tǒng)工程,統(tǒng)一企業(yè)形象。通過大眾傳媒廣泛宣傳,提升集團的品牌力。
八、完成集團及下屬公司的網(wǎng)站和報刊建設(shè)、完善。
九、以電視臺為平臺,落實和完成一個以上的大型企業(yè)文化宣導(dǎo)會。
第九條
行為文化建設(shè)年(2013年)
一、提煉集團文化理念,總結(jié)、檢驗企業(yè)文化建設(shè)成果。
二、落實企業(yè)文化建設(shè)績效考核測評體系。
三、繼續(xù)實施文化理念形象化,將文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦訉嵺`,將文化理念賦予到員工的日常工作環(huán)境中。
四、加大力度完善集團各項文化設(shè)施。
五、通過學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)發(fā)展故事》和組織參觀集團榮譽室,逐步提升員工的的主人翁意識,建立、踐行企業(yè)榮辱觀。
六、創(chuàng)辦成遠論壇,面向社會廣開言路,并定期收集內(nèi)部員工對生產(chǎn)、經(jīng)營管理中的意見和建議,增強企業(yè)凝聚力,樹立良好的社會形象。
第四章
附 則 第十條
企業(yè)文化建設(shè)組織機構(gòu)為進一步推動企業(yè)精神文化建設(shè),每年將固化推行 “模范”、“標(biāo)兵”評比以及“五個一”工程,即一句話、一篇感言、一臺節(jié)目、一件實事、一個主題教育。
第十一條
本規(guī)劃方案經(jīng)集團辦公會討論通過后施行。第十二條
本規(guī)劃方案解釋權(quán)歸集團公司。
XXXXXXXXXXX(集團)有限公司
二0一一年五月二十四日
第四篇:華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化建設(shè)研究
目錄
第一章 引言....................................................................................................................1 1.1研究背景............................................................................................................1 1.2研究目的............................................................................................................1 1.3研究方法............................................................................................................2 第二章 企業(yè)文化理論概述..........................................................................................3 2.1用人之道............................................................................................................3 2.2實踐經(jīng)營哲學(xué).....................................................................................................3 2.3學(xué)習(xí)型組織理論..................................................................................................4 第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介.................................................................................5 3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................5 3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀.....................................................................5 第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究.....................................................................7 4.1華為大學(xué)............................................................................................................7 4.11華為大學(xué)辦學(xué)特色分析...............................................................................7 4.12華為大學(xué)創(chuàng)辦意義......................................................................................8 4.2狼性文化............................................................................................................8 4.21培養(yǎng)員工憂患意識......................................................................................8 4.22 促使員工不斷奮進.....................................................................................9 4.23鼓勵集體英雄.............................................................................................9 4.3對于華為企業(yè)文化的反思..................................................................................10 第五章 結(jié)束語................................................................................................................11 參考文獻........................................................................................................................12 致 謝...........................................................................................................................13
第一章 引言
1.1研究背景
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))的產(chǎn)品競爭力都是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的,制度高于技術(shù),制度是第一競爭力。但是認(rèn)識到此還遠未結(jié)束,這是因為,制度無非是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此,理念高于制度,理念才是第一競爭力??傊?,理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,才具有最強的競爭力。先進的企業(yè)在于導(dǎo)入先進的理念,海爾的張瑞敏在1984年企業(yè)虧損147萬元的創(chuàng)業(yè)年代首先提出的就是企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品平臺的表層競爭轉(zhuǎn)向深層次的理念平臺的競爭。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。
技術(shù)可以學(xué)習(xí),制度可以制定,但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。在這個意義上說,企業(yè)理念才是最終意義上的第一核心競爭力。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽是企業(yè)理念不可或缺的基本要素。企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最有競爭力,就必須在核心價值觀上下工夫。
從目前我國建立市場經(jīng)濟秩序過程中暴露出的問題看,企業(yè)的惡性競爭、不講商業(yè)道德、坑蒙拐騙、信用危機、拜金主義等愈演愈烈,導(dǎo)致了社會信用整體水平下降,從而造成一種嚴(yán)重的社會創(chuàng)傷。
1.2研究目的
有人曾預(yù)言:文化就是明天的經(jīng)濟,要進一步推動企業(yè)的發(fā)展,要真正成為世界上第一流的企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。目前,文化力給企業(yè)帶來的有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益已被理論界的大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同,它不僅僅是一種管理方法,而且是一種象征企業(yè)靈魂的價值導(dǎo)向,反映了一種從事物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種類似于宗教信仰的、精益求精的工作態(tài)度和獻身事業(yè)的生活態(tài)度。
透過華為公司的企業(yè)文化,不僅要看到其企業(yè)文化的獨特性和代表性,更要深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對于一個公司來說的決定性意義,一個沒有企業(yè)文化的公司如同一個沒有信仰的人,是無法長足發(fā)展的。
近年來,世界經(jīng)濟的動態(tài)性、競爭性、創(chuàng)新性、快速增長性大大加快了,這使得企業(yè)文化也隨之發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)經(jīng)濟靠的是勞動(體力)、資本和自然資源的投入,新經(jīng)濟的發(fā)展靠的是知識的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新,而知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的首要條件就是企業(yè)文化的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,企業(yè)一般靠自身的資源來建立競爭優(yōu)勢,靠產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)效益。而新經(jīng)濟時代的到來,信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化,使企業(yè)面對一個全新的競爭環(huán)境和經(jīng)營形勢。它以企業(yè)內(nèi)外軟硬資源要素為基礎(chǔ),以創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機制為動力,以實 現(xiàn)社會責(zé)任為條件,以整體優(yōu)化、優(yōu)勢互補和劇變放大為手段。
而這些要求在華為公司都能有相當(dāng)充分的體現(xiàn),并能加以自身的特色。
1.3研究方法
本論文采用了理論與實際分析相結(jié)合的方法。理論分析一方面依據(jù)企業(yè)文化學(xué)基本原理,一方面依據(jù)重要文獻,并且以重要文獻為主。文獻資料為中文文獻,主要來自對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的查詢。通過對以上查詢到的文獻的閱讀、分析,必要時進一步研究文獻中引用資料的原始出處,掌握作者的基本思想,指導(dǎo)論文中的理論分析,并結(jié)合自己的觀點進行進一步的評價。
在信息的收集和匯總方面上,采用以下調(diào)查方法:(1)典型事件的記錄;
(2)各種背景文件和信息匯總;(3)各種媒體信息的搜集。
第二章 企業(yè)文化理論概述
企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀(jì)七八十年代的西方企業(yè)界。當(dāng)時西方許多企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化:科學(xué)不斷昌明、技術(shù)迅猛發(fā)展,市場呈現(xiàn)全球化傾向,競爭日趨激烈,企業(yè)員工的文化素質(zhì)、生活水平、參與管理的意識和能力不斷提高,并且有不斷要求進一步改善的趨勢。在這種形勢下,傳統(tǒng)的過分偏重理性、剛性的管理模式的缺陷日益明顯,客觀上要求有新的理論來彌補這一不足。而在70年代末、80年代初,掀起的一場日美管理比較研究熱潮催生了企業(yè)文化理論。
以下將對和本文相關(guān)的企業(yè)文化理論進行闡述。
2.1用人之道
企業(yè)文化作為一種管理文化,它既然著重于對人的管理,那么就必然要總結(jié)怎樣用人的經(jīng)驗?,旣悺P·阿什在1984年出版的《用人之道》一書中提出:重視人、尊重人的人本思想在企業(yè)管理和企業(yè)文化中占據(jù)著首要地位。
她認(rèn)為企業(yè)最重視的應(yīng)當(dāng)是人,她創(chuàng)建的瑪麗·凱化妝品公司在每一位雇員新進公司時會發(fā)放一塊刻有本公司“金科玉律”銘文的大理石,上面寫著“您愿意別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”。在她眼中,人才遠比計劃重要,一家公司的好壞只取決于該公司的人。
除此之外,阿什鼓勵員工參加創(chuàng)造行勞動,這樣員工會渴望參與公司的發(fā)展和建設(shè),結(jié)果形成了一股強大的向心力。另外,從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才也是阿什的一貫做法。這樣做的好處是:可以激勵雇員們從長遠角度考慮自己同公司的關(guān)系,表明任何人都有晉升機會,不會呆在最底層。
2.2實踐經(jīng)營哲學(xué)
松下幸之助在松下電器公司成立60周年之際,出版了《實踐經(jīng)營哲學(xué)》一書。松下幸之助被譽為“經(jīng)營之神”、“民族英雄”。該公司的成功得力于完善的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化突出表現(xiàn)在三個方面:
(1)強化企業(yè)命運共同體建設(shè);
(2)在進行總體企業(yè)文化培育的前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強調(diào)將普通人培訓(xùn)為有能力的人;
(3)注重經(jīng)營性的企業(yè)文化建設(shè),使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司文化。
松下幸之助說過:松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。而怎樣教育和培養(yǎng)人才呢?松下認(rèn)為,經(jīng)營者本人首先要樹立正確的經(jīng)營理念和使命觀,并以此作為公司中判斷是非曲直的標(biāo)準(zhǔn),這樣培育人才也就容易了。要利用一切機會,反復(fù)向員工進行企業(yè)使命觀和經(jīng)營理念的教育,把它變成每個人的血和肉,并按照完成企業(yè)使命的需要嚴(yán)格要求下屬員工,該批評的就批評,該糾正的就糾正,這樣才能培養(yǎng)出人才。2.3學(xué)習(xí)型組織理論
彼得·圣吉(Peter M.Senge)教授多年來從事系統(tǒng)動力學(xué)整體動態(tài)搭配的管理新觀念研究。他創(chuàng)立了人們得以有工作中得出生命的意義、實現(xiàn)共同愿望的“學(xué)習(xí)型組織”理論。這一理論進一步發(fā)展和豐富了20世紀(jì)80年代以來形成的企業(yè)文化理論,開創(chuàng)了自我超越的企業(yè)文化新概念。
圣吉說過,20世紀(jì)70年代的500家大企業(yè)排行榜中的公司,到80年代已有1/3銷聲匿跡了。而90年代最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比自己的競爭對手學(xué)習(xí)得更快更好的企業(yè)。真正出色的企業(yè),是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。
圣吉還提出:應(yīng)當(dāng)建立起一種組織,在這種組織中,大家在建立愿景時有安全感,把“追根究底”與“誠實面對真相”變成一種文化,把挑戰(zhàn)現(xiàn)狀變成一種共同的期望。
總結(jié)起來,圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論可以歸納為以下幾點:
(1)要讓員工實現(xiàn)自尊、自我完善,關(guān)照所有員工的高層次需求,尋求企業(yè)人的精神家園;
(2)以個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點,磨煉個人才能為基礎(chǔ);(3)把創(chuàng)造性張力和意志力作為企業(yè)中的倫理素質(zhì);(3)營造具有整體感傾向的人文精神和企業(yè)文化背景;
(4)核心價值觀是一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。這些價值可能包括政治、開放、誠信、自由、機會均等、實質(zhì)成效、忠實等。第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介
3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀
深圳華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年成立。華為公司是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換、傳輸、無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。
華為公司是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,其產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家以及全球1/3的人口。從最初的作坊式小企業(yè),成長為現(xiàn)今分支機構(gòu)遍布40多個國家的通訊大鱷。
2009年華為公司全球銷售收入1491億人民幣(約合218億美元),同比增長19%,營業(yè)利潤率14.1%,凈利潤183億元人民幣,凈利潤率12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計算,華為公司已經(jīng)成功躋身全球第三大設(shè)備商。
2010年7月8日,美國知名雜志《財富》公布了2010年《財富》世界500強企業(yè)最新排名,華為公司首次入圍。成為繼聯(lián)想之后,闖入世界500強的第二家中國民營科技企業(yè),也是500強中唯一一家未上市公司。
2008年2月21日,據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)報道,華為公司2007年P(guān)CT國際專利申請數(shù)達到1365件,位居世界第四,較前一年上升9位。華為公司87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,華為公司累計申請專利42543件,入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會2009年世界申請專利最多的公司,華為還創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項世界之最、中國之最。
3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀
《華為公司基本法》從1995年萌芽,到1996年正式定位為“管理大綱”,到1998年3月審議通過,歷時數(shù)年,共6章102條,其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與發(fā)展以及與之相適應(yīng)的管理模式和管理制度等方面,其中心內(nèi)容是企業(yè)的核心價值觀。《華為公司基本法》從追求、員工、技術(shù)、精神、利益、文化、社會責(zé)任七個方面規(guī)范了企業(yè)的核心價值觀。如今,這一核心價值觀已成為企業(yè)全體職工的基本行為準(zhǔn)則。結(jié)合本文主要研究方向,選出了以下三條作為主要闡述分析的對象。
(1)員工
認(rèn)真負責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。(2)精神
愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準(zhǔn)則。(3)文化
資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧 創(chuàng)造的。華為沒有可以一村的自然資源,唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦??精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。
這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操??也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
之所以選擇這三點作為重點分析研究的對象,是因為這三點同本文在對企業(yè)文化理論進行闡述時的“用人之道”理論、實踐經(jīng)營哲學(xué)、學(xué)習(xí)型組織理論是相當(dāng)對應(yīng)的,并且與下文將要重點研究的華為公司企業(yè)文化建設(shè)中的幾項頗具代表性的內(nèi)容緊密結(jié)合。第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究
華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化是很豐富而且已經(jīng)形成了系統(tǒng),本文僅對中間兩項比較具有代表性且能同上文企業(yè)文化理論以及《華為公司基本法》之核心價值觀直接結(jié)合的內(nèi)容做重點研究。
4.1華為大學(xué)
為了把華為公司打造成一個學(xué)習(xí)型組織,華為公司進行了各方面的努力,2005年正式注冊了華為大學(xué),為華為員工及客戶提供眾多培訓(xùn)課程,包括新員工文化培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和針對客戶的培訓(xùn)等,被稱為中國企業(yè)的黃埔軍校。4.11華為大學(xué)辦學(xué)特色分析
作為一所企業(yè)大學(xué)必然是不同于我們現(xiàn)在就讀的大學(xué)的,華為大學(xué)的辦學(xué)特色總結(jié)起來有這樣幾個特點:
(1)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣
華為公司的每名新員工都會在華為大學(xué)接受為期六到十二個月的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)面從下生產(chǎn)車間跟工人師傅一顆顆的擰螺絲釘?shù)饺ド钲诮诸^販賣小商品,從認(rèn)識學(xué)習(xí)企業(yè)文化到進行軍事化訓(xùn)練。
(2)絕對的軍事化訓(xùn)練
本身就是軍人出身的華為總裁任正非認(rèn)為,通過軍事訓(xùn)練,員工不僅達到了強身健體的作用,而且從精神思想上得到了軍事化的訓(xùn)練,有了一個軍人關(guān)于“令行禁止”的概念,能夠在短時期內(nèi)丟棄自由散漫的習(xí)性,轉(zhuǎn)而培養(yǎng)一種不怕吃苦、在困難面前迎難而上的精神。
這一點在筆者看來最難能可貴,軍人具有怎樣的品質(zhì)呢?可以總結(jié)為以下幾點:理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng),沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重擔(dān)、保衛(wèi)國家的鐵的責(zé)任,熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
這樣的鐵血精神如果可以用于培養(yǎng)員工,必然可以有助于打造一支高效團結(jié)的執(zhí)行團隊。
(3)企業(yè)文化要扎根大腦
華為會讓新員工在進入華為大學(xué)之初就進入一個學(xué)習(xí)大隊接受企業(yè)文化以及相關(guān)的制度法規(guī)教育等綜合性培訓(xùn)。華為通過這種先入為主、潛移默化的方式,對華為的企業(yè)文化理念有了強烈的認(rèn)同感,以此培養(yǎng)忠于華為、認(rèn)同華為價值觀念、能夠長期服務(wù)華為的大批員工。
4.12華為大學(xué)創(chuàng)辦意義
創(chuàng)建一所企業(yè)自己的大學(xué)所需的花費大概是企業(yè)總資產(chǎn)的2%左右,這對于我國的大部分企業(yè)來說,這是一筆相當(dāng)大的費用,當(dāng)今市場過高的人才流動率也是很少企業(yè)以自己創(chuàng)辦大學(xué)的方式對員工進行進一步的培訓(xùn)的重要原因。
眾所周知,深圳是一個寸土寸金的城市,那么華為公司花費大量的人力、物力、財力創(chuàng)辦這樣一所企業(yè)大學(xué)意義何在呢?筆者有以下幾點認(rèn)識:
(1)自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地有助于增加員工對工作的滿足感和對企業(yè)的歸屬感,減少員工流失或者被挖走的現(xiàn)象;
(2)自己創(chuàng)辦的大學(xué)可以將華為公司的企業(yè)文化更加有效地傳播,增強員工對企業(yè)的認(rèn)知度;
(3)當(dāng)員工在進入公司以后首先面對的是共同培訓(xùn)時,團隊精神也在潛移默化的被灌輸進每個人的頭腦了。
4.2狼性文化
華為總裁任正非對危機特別警覺,在管理理念中也略帶“血腥”,他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。他強調(diào),華為人既要保持永不退縮的進攻性,同時還要能夠同進同退,講求團隊拼搏。這就是為什么大家將華為稱為“華為狼”的緣由。4.21培養(yǎng)員工憂患意識
以《華為公司基本法》為代表的華為文化在字里行間都流露出強烈的危機意識,也正是這種危機意識,讓華為人保持著清醒的頭腦,在企業(yè)一帆風(fēng)順、一路凱歌時沒有沾沾自喜而是靜下心來對存在問題進行深刻的反思,這種兇悍的企業(yè)文化,使華為不僅在中國內(nèi)地贏得成功,甚至在國際化初期也一度令跨國巨頭寢食難安。
從1987年任正非創(chuàng)辦華為至今,沒有一家媒體能正面采訪到他。任正非在很多時候甚至?xí)桃獾臓I造出一種低調(diào)、緊張的氛圍,是華為的員工精神高度緊張,輕易不會對外界透露任何有關(guān)華為內(nèi)部的消息,整個企業(yè)充滿危機感和防范心理,員工的精神狀態(tài)處于高度緊張之中。
在創(chuàng)業(yè)初期,為了能夠在激烈的競爭中生存下來,華為的每個員工的桌子底下都放有一張一人長的墊子,供員工午休和晚上加班時睡覺用。這種墊子文化旨在能夠比對手搶抓住更多的時間,比便更早一步研制和生產(chǎn)出新的產(chǎn)品。
進入21世紀(jì)之初,在國內(nèi)電信業(yè)形勢一片大好,華為公司的銷售業(yè)績連年攀升的局面下,任正非拋出了一篇振聾發(fā)聵的《華為的冬天》,主要是告誡員工,企業(yè)已經(jīng)走進了電信業(yè)的寒冬,管理層、決策層必須時刻保持危機意識外,必須要做好危機管理,并把它作為一種戰(zhàn)略納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,要強化員工的危機意識,要創(chuàng)造一種良性循環(huán)的危機意識氛圍,讓員工切身感受企業(yè)生存和發(fā)展的危機與個人根本利益是密切相關(guān)的。
任正非認(rèn)為,員工是企業(yè)的一部分,企業(yè)和員工是“一榮俱榮,一損俱損“的 關(guān)系,作為企業(yè)的一名員工必須時刻警醒,意識到危機的存在。如果企業(yè)的員工滿足于現(xiàn)狀,滿足于眼前的成績,那么企業(yè)就會失去了青春的活力,變得步履蹣跚,遲早會被歷史淘汰。只有居安思危,才能防患于未然,才能讓企業(yè)走的更遠。4.22 促使員工不斷奮進
每一個華為員工恐怕都已經(jīng)習(xí)慣了那種頗具挑戰(zhàn)性的強勢管理,在這種競爭無處不在的環(huán)境中,不管是高層的領(lǐng)導(dǎo)還是最基層的員工,每個人都在為自身能力獲得提升而不斷的努力著,并將其轉(zhuǎn)化為實實在在的勞動成果。
美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論中把人的需求分為了五種類型,最高的一個層次就是自我實現(xiàn)的需求。作為一家90%以上員工都是高學(xué)歷人才的公司,華為認(rèn)為,隨著員工職位的上升,其需求層次也會有所轉(zhuǎn)變,需求滿足的方式也逐步由主要依靠外在的獎勵和刺激轉(zhuǎn)為主要依靠內(nèi)在的滿足,這些員工將更看重能否在工作中實現(xiàn)自己的價值,以及工作是否具有挑戰(zhàn)性等。在華為公司,貢獻決定報酬。其具體表現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)動態(tài)分配
在華為,決不允許貢獻和報酬脫鉤的情形出現(xiàn),華為在分配方面歷來通過貢獻、能力、態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩貙T工進行綜合評價,這就排除了資歷參與分配的權(quán)力。具體做法就是在保證基本生活所需工資的基礎(chǔ)上,逐步提高活性工資比重,加大單位的活性工資與經(jīng)濟效益動態(tài)掛鉤考核的力度,加大按企業(yè)效益和個人貢獻大小確定的活性收入比例,以及加大員工收入與其工作業(yè)績動態(tài)結(jié)合的力度。
例如一個已經(jīng)在公司工作了十幾年的老員工,如果不思進取,不努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)和掌握業(yè)界新的動態(tài),不能適應(yīng)公司現(xiàn)有的體制及發(fā)展思路,那么不管他以前是否做出過較大的貢獻,其薪資水平都會有一個明顯的下降。
(2)破除論資排輩
作為民營企業(yè)的典范,不僅華為本身是一個開放的系統(tǒng),而且華為要求自己的員工也應(yīng)當(dāng)是一個開放的系統(tǒng),要善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,能夠主動幫助別人。也就是說,在華為,人人都是平等的,不會因為誰進公司早,就一定比后進公司的人職位高,比后進公司的人地位高。只要有能力,業(yè)績出眾,那么就會有高職位,高地位。員工所得到的回報和工齡與年齡基本無關(guān)。4.23鼓勵集體英雄
在華為,除了對每個員工進行績效考核,從來沒有設(shè)過“先進個人“這個稱號,也沒有專門對個人進行過表彰。事實上,隨著技術(shù)復(fù)雜程度的提高、學(xué)科的交叉,技術(shù)創(chuàng)新越來越依靠集體智慧;而隨著企業(yè)規(guī)模的壯大、市場層次的豐富,營銷亦必須依靠團隊的力量才能完成。個人的成就永遠離不開集體合作,如果沒有集體作為平臺,個人是不可能獲得更大的發(fā)展空間的。
任正非明確的告訴新員工,如果不能認(rèn)同華為的集體主義文化,不能融入華為的集體中,利用集體大環(huán)境成長,就是空耗時間,還不如試用期中就重新選擇。每個人都要學(xué)會調(diào)用公司資源來共同完成一項任務(wù)。堅決反對個人英雄主義。
4.3對于華為企業(yè)文化的反思
任何一種企業(yè)文化都是不可能完美的,而華為公司這樣別具一格的企業(yè)文化雖然給業(yè)內(nèi)外人士極大的震撼作用,讓我們從中探索、研究、收獲,但是不可否認(rèn)的,它也是有著相當(dāng)?shù)谋锥说模P者在此次論文寫作中有著以下幾點見解:
(1)華為公司的企業(yè)文化不管是在哪一方面都流露出壓強原則,雖然很振奮人心、催人上進,但是不得不說的是,華為的員工從一開始走進華為大學(xué)到以后在華為公司上班都必然是處在一種強壓的工作狀態(tài)下的,這樣長此以往就會造成一下幾種情況:①并非所有的人都適合這樣一種工作環(huán)境,也并非所有的工作都必須在這樣的工作氣氛中進行,壓強原則會使華為的人才趨向于單一方向;②長期的工作壓力可能會導(dǎo)致員工各種各樣心理和生理上的不適,沒有人是鋼鐵打造的,這樣的工作環(huán)境可能會導(dǎo)致員工的使用期比較短。
(2)華為公司的企業(yè)文化深深地烙刻著創(chuàng)始人任正非的個人精神和觀念,但是總有一天,華為要面臨企業(yè)靈魂人物更替的問題,接班人問題已經(jīng)成為了華為公司的議題之一了。我們都知道文化、精神是很難復(fù)制的,那么下一任的接班人可以如同任正非這般的鐵血、個人精神可以這樣影響企業(yè)嗎?我們不得而知,因此解決好華為公司的接班人問題不僅僅關(guān)系到華為公司獨特的企業(yè)文化是否可以繼續(xù),甚至?xí)θA為公司的命運有著至關(guān)重要的影響。
(3)華為公司的企業(yè)文化灌輸過程雖然是很有效的,但其實無異于洗腦,這樣當(dāng)然有益于建立穩(wěn)定的長期的人才結(jié)構(gòu),但是除了任正非本人之外,恐怕很難有人能對華為公司的管理模式等方面有獨到的見解了,因為大家都先入為主的接受了之前已經(jīng)建立好的那一套價值觀了,長期下去,其實不利于給公司注入新鮮血液。
本章小結(jié):本章作為本文的核心,主要通過分析研究華為公司企業(yè)文化建設(shè)中值得我們借鑒學(xué)習(xí)和反思的幾個方面,對華為公司作為一個國內(nèi)出色的學(xué)習(xí)型組織如何構(gòu)建,如何在企業(yè)發(fā)展一片大好的現(xiàn)狀下保持自我,如何將個人和集體的命運相連等建設(shè)企業(yè)核心價值觀的幾個問題做了重點分析,并提出了筆者對于華為公司企業(yè)文化中的一些個人見解。
第五章 結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理理論和管理方法,越來越受到國內(nèi)外企業(yè)、學(xué)術(shù)界的重視。從近年來的世界經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展來看,知識經(jīng)濟與企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的互動性。一方面,世界知識經(jīng)濟的大潮把企業(yè)文化推向了一個新的階段——為了適應(yīng)新的時代和日新月異的經(jīng)濟環(huán)境,公司不斷運用新的知識進行管理創(chuàng)新。另一方面,公司管理和企業(yè)文化的不斷發(fā)展,也在不斷創(chuàng)造新的知識,推動時代和社會的進步。
企業(yè)文化對于企業(yè)無形資產(chǎn)的形成具有重要意義。企業(yè)是否創(chuàng)造出信譽、名牌、知名度等無形資產(chǎn),將決定其前途和命運。其次,企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而在這所有的創(chuàng)新中,首要的、占核心地位的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代需要形成一種新的價值觀和企業(yè)文化,這種企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)報貨這樣一些要素:終生學(xué)習(xí),永不停止發(fā)展,永遠保持最強的競爭力;心胸開闊,注重吸收新知識、新信息;尊重知識與人才,尊重他人——尊重顧客、供應(yīng)商、消費者;適應(yīng)變革,敢于決策,敢作敢為,敢于承擔(dān)責(zé)任;敢冒風(fēng)險,把握機會,樹立高標(biāo)準(zhǔn)和強烈的取勝信念。艱苦努力以求成功的價值觀,打破安于現(xiàn)狀的心態(tài),使企業(yè)有足夠的能力迎接挑戰(zhàn)。
華為人說:資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息。華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化不只是本文中所提到的一兩點,其實它完全可以形成一門學(xué)問了,這是一門中國民營企業(yè)發(fā)展史的動人詩篇,需要我們每一個學(xué)習(xí)公司管理的人去好好學(xué)習(xí),深深反思。
本文是在參考了大量關(guān)于構(gòu)建企業(yè)文化的書籍和論文,結(jié)合華為公司發(fā)展史和現(xiàn)狀,并通過筆者的研究分析和反思之后提出了,構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化對于一個公司來說,是關(guān)乎其長足發(fā)展的關(guān)鍵性步驟,也應(yīng)該是先行步驟。企業(yè)文化并非一成不變,它應(yīng)該是在集合了公司集體意志和精神,體現(xiàn)著公司核心價值觀的一個精神產(chǎn)物。
參考文獻
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致 謝
第五篇:有限公司企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃
有限公司企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃
一、指導(dǎo)思想:
以人為本,立足和服務(wù)于富瑞德公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營、管理、生產(chǎn)活動,規(guī)范性、創(chuàng)新性地建設(shè)成富有富瑞德個性的企業(yè)文化,使富瑞德的企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。
二、目標(biāo):
(一)企業(yè)文化系統(tǒng)的建立與階段性的主要功效:
第一年:搭建和完善富瑞德的企業(yè)文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工基本素質(zhì)等方面初見成效。
第二年:企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)形象的宣傳維護、知名度的提高、營銷活動起到明顯成效。
第三年:企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展與規(guī)范性管理、技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動作用。
(二)員工基本行為規(guī)范履行率:
第一年:履行率80%;
第二年:履行率90%;
第三年:履行率95%。
(三)企業(yè)管理制度執(zhí)行率:
第一年:執(zhí)行率80%;
第二年:執(zhí)行率90%;
第三年:執(zhí)行率95%。
(四)企業(yè)理念理解率:
第一年:理解率80%;
第二年:理解率90%;
第三年:理解率95%。
(五)企業(yè)宣傳報道工作:
第一年:組織編辦黑板報12期;在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章1篇。
第二年:組織編辦黑板報24期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章4篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇。
第三年:組織編辦黑板報36期,在市級報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章6篇,在省級報刊上發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章2篇,在國家級行業(yè)報刊發(fā)表署名或顯示有富瑞德名稱的文章3篇。
三、系統(tǒng)制定和有效實施適應(yīng)措施:
(一)建立組織保證體系:
1、建立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,其成員由公司領(lǐng)導(dǎo)、各中心、部、室、車間的負責(zé)人、股東代表、熱心于企業(yè)文化建設(shè)的員工、北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師等人員組成。
主任:楊樹仁總經(jīng)理;
顧問:北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深咨詢師劉先明;
委員:(上述其他人員)共計20人。
2、設(shè)立企業(yè)文化中心:設(shè)主任一名(楊聚德總經(jīng)濟師兼任),企業(yè)文化干事一名(楊帆),顧問一名(聘北京凱科邦企業(yè)管理咨詢有限公司資深咨詢師劉先明先生)。
3、明確賦予企業(yè)文化中心的主要職能是:規(guī)范性與創(chuàng)新性地建設(shè)有富瑞德特色的企業(yè)文化
具體包括以下職責(zé):
(1)編制、實施、檢查、完善富瑞德公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃;
(2)參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定;
(3)負責(zé)管理制度實施情況的檢查工作;負責(zé)員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及其檢查工作;
(4)創(chuàng)意、策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項目及規(guī)范程序(以文化+旅游為主要內(nèi)容);
(5)負責(zé)企業(yè)形象宣傳工作,重點協(xié)助營銷中心搞好展覽會、訂貨會的工作;
(6)負責(zé)企業(yè)司慶、升旗及重大慶典活動的策劃與組織工作;
(7)負責(zé)策劃富瑞德的廣告工作;
(8)負責(zé)企業(yè)宣傳欄、黑板報的編辦工作;
(9)負責(zé)企業(yè)環(huán)境建設(shè)與維護檢查工作,負責(zé)設(shè)計張貼、展示企業(yè)文化的理念和標(biāo)語口號;
(10)負責(zé)員工意見箱的設(shè)置與收集意見整理工作;
(11)負責(zé)員工合理化建議的收集與評審工作;
(12)負責(zé)新員工企業(yè)文化教育工作;
(13)聯(lián)系和組織“旅游+文化”的活動;不斷提高“旅游+文化”活動的質(zhì)量及其功效;
(14)組織隸屬于企業(yè)文化范圍內(nèi)的各項文娛活動;
(15)負責(zé)組織和外界企業(yè)的文化交流工作;
(16)負責(zé)建立與中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會、中國化工管理協(xié)會等協(xié)會的聯(lián)絡(luò)工作。
4、配備設(shè)備:
(1)攝像機一臺;數(shù)碼照相機一臺;膠卷照相機一臺,傻瓜型照相機一臺;
(2)電腦一臺,掃描儀一臺。
(二)規(guī)范企業(yè)精神以及加強企業(yè)精神的塑造:
1、2001年7月份,規(guī)范性地明確富瑞德企業(yè)精神的含義,進行企業(yè)精神的培訓(xùn)與教育,讓全體員工都理解企業(yè)精神的含義。
2、每年舉辦一次“企業(yè)精神在我心里”、“企業(yè)精神在崗位上閃光”等征文活動。
3、以車間班組為單位,每年組織一次企業(yè)精神知識競賽活動。
4、每月舉辦一次“企業(yè)精神與個人價值觀”論壇活動。
5、半年一次對干部進行“企業(yè)精神星級干部”(一、二、三、四、五星級)評議工作,并佩帶“星星”,以鞭促各級領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范。
6、每年進行績效考評,評選并表彰“十佳員工”;根據(jù)企業(yè)利潤與績效考
評結(jié)果,按利潤1%的比例投資“旅游+文化”活動,確定旅游費用、旅游人員、旅游地點等(形成激勵,促進大家多為企業(yè)實現(xiàn)利潤)。
7、每月第一個周一上午舉行一次升旗儀式,奏國歌和公司歌曲。
8、每年舉辦一次司慶活動。
(三)制度(行為)文化建設(shè):
1、規(guī)范性整理企業(yè)管理制度,匯編成冊。
2、提煉企業(yè)經(jīng)營管理理念55句(“1-10”基本理念)。
3、編發(fā)《企業(yè)文化手冊》:
企業(yè)使命(宗旨)
企業(yè)精神
企業(yè)徽標(biāo)及其解釋
企業(yè)文化相關(guān)的經(jīng)營管理理念55句
員工基本行為規(guī)范
員工誓詞(升旗儀式時誦讀,新員工轉(zhuǎn)正時在所在部門誦讀)
(四)進一步建設(shè)與保持、完善美好企業(yè)環(huán)境:
1、企業(yè)環(huán)境建設(shè)與衛(wèi)生工作、設(shè)備定置管理相結(jié)合。
2、按照綠色管理的觀念,對于企業(yè)環(huán)境里的每個環(huán)境、場所、設(shè)備設(shè)施、零件、每個角落都落實到人員,負責(zé)清理、整潔工作,做到人人都管事(施),事(施)有人關(guān);并由企業(yè)文化中心根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織檢查、考評,及時進行正負獎勵。
3、每季度進行一次最佳宿舍評比活動,獲獎宿舍及其人員都將獲得獎勵,為今后建立員工公寓創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
4、按照服務(wù)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動、不影響企業(yè)生產(chǎn)活動的原則,在企業(yè)有關(guān)場所懸掛、張貼、布置企業(yè)文化理念宣傳語。
5、開辦一個面向全體員工的簡易圖書室,征集書籍和購置一些有助于員工學(xué)習(xí)、參考經(jīng)營、管理、技術(shù)等方面知識的書籍,定期或定時開放借閱。
(五)規(guī)范性樹立與提高良好企業(yè)形象:
1、規(guī)范企業(yè)徽標(biāo)的含義,讓員工都知道而且能基本說出來。
2、有步驟的設(shè)計和規(guī)范性使用統(tǒng)一信封、信紙、包裝物、紀(jì)念品、禮品、頭巾等企業(yè)識別系統(tǒng)中的物品。
3、工作服和胸卡的規(guī)范性佩帶:杜絕員工不穿工作服、不配胸卡上班的現(xiàn)象。
4、制定與實施對外發(fā)表文章有獎的制度,凡是在國家、省、市級報刊上發(fā)表有署名富瑞德公司名字的和正面報道宣傳富瑞德的文章,將給予其稿費的10倍、8倍、4倍的獎勵。
5、聯(lián)系加入中國企業(yè)文化研究會、山東企業(yè)文化研究會,加入中國化工協(xié)會管理協(xié)會,加強與全國性民間組織的聯(lián)系,參加相關(guān)化工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等行業(yè)活動,擴大與加深與眾多化工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)良好形象,增進管理、技術(shù)、經(jīng)營企業(yè)文化等方面的信息交流,并收集信息為企業(yè)制定決策提供依據(jù)。
6、征集公司歌曲歌詞,聘請作曲家配曲。
7、舉辦籃球比賽活動,每年舉辦一次富瑞德杯籃球賽,每年組織一次與油田籃球隊的對抗賽,參加中國或山東化工系統(tǒng)的籃球比賽活動,把比賽與團隊精神、拼搏精神的培養(yǎng)以及市場知名度、企業(yè)形象的樹立結(jié)合起來。
8、每年舉辦一次書法攝影比賽,展現(xiàn)和增強員工對美好的企業(yè)、生活、環(huán)境、自然的愛心,體現(xiàn)我們發(fā)展綠色化工的基本理念。
四、實施、完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃時須注意處理好以下要點:
1、從實際出發(fā),以服務(wù)企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)管理進步為宗旨建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的各項工作有機結(jié)合起來。
2、各級領(lǐng)導(dǎo)和骨干、先進代表是富瑞德建設(shè)企業(yè)文化的帶頭人和榜樣,每個領(lǐng)導(dǎo)及骨干要自覺發(fā)揚自身在在企業(yè)文化建設(shè)中的榜樣力量和作用。與此同時,要注重總結(jié)和發(fā)現(xiàn)、推廣先進典型和好的經(jīng)驗。
3、企業(yè)文化建設(shè)的主觀對象是全體員工,同時,全體員工又是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍;因此,要時刻立足于企業(yè)全員現(xiàn)有思想狀況和基本品德、文化素質(zhì)等綜合因素,注重和善于挖掘、利用全體員工的積極性與創(chuàng)造性,全心全意地依靠全員的智慧和力量來實施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。
4、充分借鑒社會智力資源和社會的力量,促進我們企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)、有效實施。
5、一成不變的規(guī)劃是難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的,而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的,因此要認(rèn)真將企業(yè)文化規(guī)劃的實施、控制與及時完善、調(diào)整相結(jié)合,注重企業(yè)文化規(guī)劃實施過程中的控制與動態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。
6、企業(yè)文化建設(shè)無定勢,我們已在企業(yè)文化建設(shè)方面有所起步,且已開始朝著規(guī)范性的方面發(fā)展,作為伴隨企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)和工作,我們還有許多需要創(chuàng)新的思路和創(chuàng)造性的工作方法。
7、企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,除了要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來外,還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結(jié)合起來開展。
8、建設(shè)企業(yè)文化是需要時間和實踐的,不是一朝一夕的事情,是一個循序漸進的發(fā)展過程,一定要避免和防止急功近利的短期思想,同時更要防止畏難情緒和不思進取的不良傾向。
濰坊富瑞德化學(xué)品有限公司
企業(yè)文化中心
2001年7月22日