第一篇：Mdybua現(xiàn)代知名企業(yè)管理文檔8000集目錄

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove;Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.--Shakespeare

8000套國際及國內(nèi)名企資料

您好!請您仔細(xì)閱讀以下資料目錄，這也許是改變您一生的機(jī)會！這些資料都是國際及國內(nèi)著名企業(yè)的內(nèi)部資料。是您借鑒培訓(xùn)的好幫手，是您企業(yè)規(guī)范管理的范本，是您策劃構(gòu)思的模板，是您步步高升的捷徑。以下資料共分四張碟，分別是一，名企內(nèi)部資料（500套）。二，市場營銷策劃全集（500套）。三，著名公司咨詢報告（500套）。四，行業(yè)報告資料（200套）。（資料多為word，ppt，pdf格式）因為太多了，所以沒有辦法上傳啦。如果有需要再跟本人聯(lián)系哈。QQ139180858

以下是資料目錄

一，名企內(nèi)部資料（500套）

001 IBM項目經(jīng)理上海培訓(xùn)7個文件

002 KFC內(nèi)部系列培訓(xùn)和表格17個文件

003 寶潔渠道管理：分銷商一體化經(jīng)營系統(tǒng)（IDS）運作手冊203個文件

004 寶鐵儲運公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告(WORD,完整)005 財務(wù)系列制度29個(臨沂發(fā)電)006 東軟集團(tuán)內(nèi)部方案集成（26項）008 好易通人事行政文件（13個）

009 華為技術(shù)有限公司編成開發(fā)規(guī)范與案例 010 華為陽光2002渠道政策

011 惠普管理培訓(xùn)完全手冊（41個文件）012 康佳集團(tuán)財務(wù)中心全套28份崗位手冊

013 科龍電器品牌戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)(5份文件)014 科龍集團(tuán)大型促銷活動策劃方案 015 可口可樂輔導(dǎo)技巧 016 可口可樂管理技巧 017 可口可樂銷售技巧

018 美的行政人事制度（全套70個文件）019 軟件項目開發(fā)的全套文檔15份 020 索尼綠色伙伴計劃文件（4份）021 騰訊QQ香港上市文件全套31文件 022 萬科工程管理全套文件60個 023 網(wǎng)絡(luò)公司全套管理文件24份

024 五羊本田采購和資財管理(8份文件)025 醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)管理制度及表格45份 026 中興通訊綜合管理文摘1—16期 027 微軟平衡計分卡架構(gòu)

028 5S內(nèi)部培訓(xùn)資料（國內(nèi)著名制造業(yè)企業(yè)）029 5S推行實務(wù)專業(yè)版（1）030 5S推行實務(wù)專業(yè)版（2）

031 DELL電腦的供應(yīng)鏈管理研究報告 032 DELL電腦重要客戶運作系統(tǒng) 033 DELL問題解決培訓(xùn) 034 Dell運作系統(tǒng)

035 GE管理方法在中國企業(yè)中的應(yīng)用培訓(xùn)教材 036 GE員工手冊

037 IBM presentation making 038 IBM 渠道管理

039 IBM 壹灣行銷管理與策略

040 IBM的產(chǎn)品差異化模型（$appeals）041 IBM對大客戶的管理資料總結(jié) 042 IBM公司的企業(yè)文化

043 IBM內(nèi)部培訓(xùn) 國際業(yè)務(wù)管理 044 IBM演示培訓(xùn)

045 KFC店長工作手冊 046 KFC崗位操作指南 047 KFC管理制度

048 KFC健康食品政策白皮書 049 KFC企業(yè)內(nèi)部管理 050 LG公司績效考核體系 051 MBO操作手冊15頁pdf 052 MOTOROLA財務(wù)管理

053 MOTOROLA內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 054 MOTORoLA前臺培訓(xùn) 055 MOTOROLA薪資制度 056 MOTOROLA員工關(guān)系手冊

057 Nokia 生產(chǎn)過程控制全球培訓(xùn)教材 058 Nokia 手機(jī)在韓國和泰國的行銷戰(zhàn)略 059 TCL大區(qū)經(jīng)理管理手冊 060 TCL店鋪管理手冊 061 TCL工資制度

062 TCL王牌美之彩系列彩電農(nóng)村市場整合推廣傳播手冊 063 TCL網(wǎng)絡(luò)公司流程及各部門職能 064 TCL網(wǎng)絡(luò)營銷傳播手冊 065 TCL網(wǎng)絡(luò)營銷人員手冊

066 TCL銷售公司業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營管理重點手冊 067 TCL員工手冊

068 TCL質(zhì)量環(huán)境職業(yè)安全三合一手冊 069 阿里巴巴三天銷售課程全部講義 070 愛立信供應(yīng)商質(zhì)保手冊 071 愛立信薪酬體系

072 愛普生人力資源管理 073 白沙2001整合方案

074 白沙品牌塑造與傳播全記實--成就中國的萬寶路 075 白沙企業(yè)文化法典 076 百事可樂促銷方案

077 百事可樂人力資源管理的技能分析 078 寶潔大賣場培訓(xùn)資料 079 寶潔的說服性銷售技巧 080 寶潔店內(nèi)形象手冊 081 寶潔店鋪銷售管理

082 寶潔公司的廣告測試方法 083 寶潔激爽的廣告營銷方案

084 寶潔內(nèi)部培訓(xùn)資料--大店銷售管理 085 寶潔內(nèi)部培訓(xùn)資料--小店銷售管理 086 寶潔內(nèi)部培訓(xùn)資料--小店銷售管理PPT 087 寶潔品牌銷售團(tuán)隊管理方案 088 寶潔沙宣產(chǎn)品年度促銷計劃 089 寶潔沙宣品牌全國推廣活動

090 保險平安保險《人際溝通技巧》講師手冊 091 保險平安保險《人際溝通技巧》學(xué)員手冊 092 保險平安保險《人際溝通技巧》資料 093 保險平安保險公司禮儀手冊 094 保險平安保險新人培訓(xùn)手冊 095 保險平安保險指導(dǎo)人制度 096 保險平安講師訓(xùn)練課程

097 保險太平洋保險新人快捷入門培訓(xùn) 098 保險友邦電話銷售培訓(xùn)課程 099 保險中國人壽《新人培訓(xùn)手冊》 100 保險中國人壽保險從業(yè)人員必讀手冊 101 保險中國人壽保險從業(yè)人員實際行動手冊 102 北京現(xiàn)代依蘭特上市暨品牌傳 播策劃案v5.0 103 波導(dǎo)銷售公司專業(yè)培訓(xùn)資料（2001-8）104 超市管理案例分析 105 超市管理大全

超市華聯(lián)DM工作手冊

超市連鎖電器全球標(biāo)竿－BESTBUY業(yè)務(wù)模式研究 108 超市賣場營運業(yè)務(wù)管理手冊1 109 超市商品陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊 110 超市收銀員工作規(guī)范d 111 超市業(yè)態(tài)簡介及選址分析以及陳列，貨品管理等 112 春蘭品牌理念提案

當(dāng)代集團(tuán)職業(yè)生涯規(guī)劃知識手冊325 114 當(dāng)代集團(tuán)職員職業(yè)生涯規(guī)劃工作手冊

德隆國際年度經(jīng)營計劃培訓(xùn)材料

德隆國際戰(zhàn)略規(guī)劃管理 50頁 117 迪比特手機(jī)J1 店員培訓(xùn)教材

頂新成品倉庫管理手冊成品總冊ISO 119 東芝廣告運作策略 120 董事任職資格

方正電腦品牌傳播溝通建議 122 飛利浦半導(dǎo)體有限公司質(zhì)量手冊 123 飛利浦采購

飛利浦廠商QC手冊

非財務(wù)人員財務(wù)管理培訓(xùn)

復(fù)星實業(yè)四個事業(yè)部2002-2006年規(guī)劃 127 格蘭仕調(diào)研報告

格蘭仕集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)方案書 129 光大證券改制上市輔導(dǎo)手冊

海爾2001年家電市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 131 海爾2001年品牌發(fā)展規(guī)劃（電通廣告）132 海爾OEC管理表格 133 海爾OEC運轉(zhuǎn)程序

海爾冰箱現(xiàn)場區(qū)域管理考核手冊 135 海爾產(chǎn)品經(jīng)理3E卡（4，30）136 海爾調(diào)查報告（AC尼爾森）

海爾工程師上門服務(wù)規(guī)范---作為工程師服務(wù)行為指導(dǎo)卡 138 海爾滾筒經(jīng)理考核表

海爾集團(tuán)2002年度市場戰(zhàn)略企劃方案（電通廣告）140 海爾集團(tuán)CEO張瑞敏在集團(tuán)20周年典禮上的發(fā)言 141 海爾培訓(xùn)管理手冊 142 海爾企業(yè)文化手冊

海爾剃須刀夏季促銷推廣策劃案

海爾物流 華普Avaya項目物流解決方案書 145 海爾員工畫與話 146 海爾整體物流方案 147 好又多采購手冊（上）148 好又多采購手冊（下）

恒基偉業(yè)記易寶4-5月公關(guān)傳播執(zhí)行案 150 華電集團(tuán)公司視覺識別系統(tǒng)管理手冊 151 華聯(lián)店長手冊 152 華聯(lián)銷售區(qū)域手冊

153 華凌品牌服務(wù)月活動方案（內(nèi)部專用）154 華旗上海鋪市工作總結(jié) 155 華僑城憲章

156 華為SAP解決方案

157 華為的營銷人員培訓(xùn)教材

158 華為公司安全案例匯編—如何保護(hù)自己（211P）159 華為公司的人力資源管理實踐

160 華為基本法

161 華為技術(shù)—計劃體系與工具 162 華為膠片圖標(biāo)庫(V4.0)163 華為客戶需求分析(IBM)164 華為培訓(xùn) 戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神 165 華為任正非內(nèi)部文章全集（41篇）166 華為時間管理培訓(xùn) 167 華為素質(zhì)模型 168 華為演講培訓(xùn)

169 華為做的客戶需求分析（IBM）170 匯源戰(zhàn)略營運組織規(guī)劃 171 惠爾浦作業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)教材 172 惠普 領(lǐng)導(dǎo)過程 173 惠普財物管理介紹 174 惠普產(chǎn)品開發(fā)

175 惠普的戰(zhàn)略規(guī)劃十步法 176 惠普公司項目管理資料

177 惠普公司政府關(guān)系成功經(jīng)驗報告 178 惠普—康柏企業(yè)文化整合方案

179 惠普前臺灣銷售總經(jīng)理在方正的培訓(xùn)教材

180 惠普前臺灣銷售總經(jīng)理在方正的培訓(xùn)教材模擬練習(xí)181 惠普師范學(xué)院培訓(xùn)計劃 182 惠普戰(zhàn)略規(guī)劃與評審 183 慧聰B2B業(yè)務(wù) 184 慧聰法務(wù)培訓(xùn) 185 慧聰商務(wù)禮儀 186 慧聰新員工培訓(xùn)

187 慧聰新員工文化培訓(xùn)（郭凡生）188 慧聰新制度匯編02年11 189 慧聰業(yè)務(wù)注意事項 190 慧聰制度補充 191 慧聰制度大綱

192 家樂福SWOT分析

193 家樂福采購談判技巧培訓(xùn) 194 家樂福的新價格標(biāo)識體系 195 家樂福談判技巧培訓(xùn) 196 家樂福員 工 手 冊

197 健力寶的核心產(chǎn)品和市場分析方案 198 健力寶廣告策劃

199 健力寶集團(tuán)營銷系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 200 江蘇隆力奇零售終端管理 201 金地員工業(yè)績考評體系 202 金蝶物流企業(yè)調(diào)研提綱 203 酒店員工培訓(xùn)手冊

204 康佳集團(tuán)培訓(xùn)管理辦法 205 康師傅拌面市場推廣 206 康師傅生動化陳列手冊 207 康師傅新人入職培訓(xùn)教材 208 康師傅－職位說明書培訓(xùn) 209 科建K320上市推廣方案 210 科建K518產(chǎn)品說明書

211 科健K1產(chǎn)品培訓(xùn)手冊文案020715 212 科龍燈營銷系統(tǒng)管理手冊（定稿第二冊）213 科龍電器集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)方案書 214 科龍營銷系統(tǒng)30個管理制度匯編 215 可口可樂KPIs 216 可口可樂管理學(xué)院-Module12(計劃拜訪 217 可口可樂理貨員培訓(xùn)

218 朗訊公司內(nèi)部講義—績效考核與培訓(xùn) 219 李嘉誠長江商學(xué)院講學(xué) 220 李寧集團(tuán)的國際戰(zhàn)略 221 連鎖店的運營體制規(guī)范 222連鎖店管理制度

223 連鎖店經(jīng)營籌建程序 224 連鎖加盟店規(guī)章制度

225 連鎖經(jīng)營企業(yè)《培訓(xùn)手冊》

226 聯(lián)合利華 HPC重點客戶有關(guān)流程 227 聯(lián)合利華創(chuàng)新管理 228 聯(lián)合利華供應(yīng)鏈資料 229 聯(lián)合利華客戶關(guān)系管理 230 聯(lián)合利華內(nèi)部資料1 231 聯(lián)合利華內(nèi)部資料2 232 聯(lián)合利華內(nèi)部資料3 233 聯(lián)合利華渠道戰(zhàn)略 234 聯(lián)合利華商品管理

235 聯(lián)合利華銷售運作作手冊 236 聯(lián)合利華新分銷商考核表 237 聯(lián)合利華新分銷商申請書

238 聯(lián)華公司標(biāo)準(zhǔn)型超市商品銷售一體化管理分析報告 239 聯(lián)通管理崗位員工績效考核手冊 240 聯(lián)通廣東聯(lián)通品牌規(guī)劃

241 聯(lián)通市場推廣規(guī)劃(江蘇聯(lián)通)242 聯(lián)想2003財年商用渠道信譽評價體系 243 聯(lián)想G618產(chǎn)品培訓(xùn) 244 聯(lián)想財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

245 聯(lián)想集團(tuán)會議組織和管理制度 246 聯(lián)想集團(tuán)員工行為規(guī)范 247 聯(lián)想秘書手冊

248 聯(lián)想能力評估工具 249 聯(lián)想能力勝任模式

250 聯(lián)想能力體系模型和應(yīng)用

251 聯(lián)想渠道銷售系列核心能力勝任模型

252 聯(lián)想渠道銷售系列能力勝任培訓(xùn).PPT(0426)253 聯(lián)想如何做渠道（分銷商版）254 聯(lián)想手機(jī)銷售手冊 255 聯(lián)想投訴處理培訓(xùn)

256 聯(lián)想投資－企業(yè)發(fā)展與人力資源戰(zhàn)略 257 聯(lián)想維修站的內(nèi)部發(fā)行資料 258 聯(lián)想文化報告

259 聯(lián)想現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制 260 聯(lián)想業(yè)績管理與人才激勵 261 聯(lián)想員工績效管理工作規(guī)范 262 聯(lián)想員工行為規(guī)范

263 聯(lián)想專業(yè)序列能力體系發(fā)展與評估 264 麥當(dāng)勞促銷計劃書 265 麥當(dāng)勞的訓(xùn)練發(fā)展系統(tǒng) 266 麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 267 麥當(dāng)勞訂貨物流管理

268 麥當(dāng)勞公司市場營銷計劃書范例 269 麥當(dāng)勞購買秘籍 270 麥當(dāng)勞員工手冊 271 麥當(dāng)勞的公關(guān)溝通 272 麥當(dāng)勞的供應(yīng)鍊管理 273 麥當(dāng)勞的品牌資產(chǎn) 274 麥當(dāng)勞的訓(xùn)練發(fā)展系統(tǒng) 275 美的工業(yè)設(shè)計

276 美的構(gòu)建供應(yīng)鏈分析

277 美的集團(tuán)干部績效考核辦法

278 美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)制度 279 美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部項目薪資管理辦法 280 美的集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)方案書 281 美的空調(diào)安裝技術(shù)培訓(xùn)教材 282 美的空調(diào)千禧年媒介策略建議書 283 美的空調(diào)項目方案書（定稿）284 美的空調(diào)行業(yè)戰(zhàn)略分析 285 美的渠道管理

286 美的銷售代表工作表

287 蒙華海電公司形象識別手冊 288 蒙牛企業(yè)文化手冊

289 摩托羅拉核心客戶發(fā)展策略 290 內(nèi)衣銷售渠道研究報告

291 南方高科S238手機(jī)上市方案教學(xué)稿030827

292 南方高科廣告?zhèn)鞑ズ献鹘ㄗh 293 南孚銷售實務(wù)培訓(xùn) 294 南航營運部手冊(csn)295 南極人品牌終端管理手冊

296 企業(yè)家和培訓(xùn)師必讀的300個哲理故事 297 汽車奧迪人員管理

298 汽車別克品牌整合營銷傳播策劃 299 汽車福特汽車CFO-財務(wù)核心能力 300 汽車技術(shù)中心內(nèi)部資料 301 青島啤酒促銷游戲方案匯總 302 青島啤酒管理模式 303 清華同方人力資源手冊

304 清華同方消費電子產(chǎn)品渠道管理 305 清華同方員工股票期權(quán)計劃 306 人人樂培訓(xùn)案例

307 日產(chǎn)汽車現(xiàn)場管理(絕密)308 日立空調(diào)2002的廣告?zhèn)鞑タ偛呗?/p>

309 賽格三星股份深圳有限公司財務(wù)分析2000 310 三九集團(tuán)內(nèi)部控制制度全集(438P)311 三星公司中長期教育計劃書 312 商務(wù)禮儀大全

313 上海貝爾工程外包流程

314 上海大眾汽車系統(tǒng)的解決問題的方法JIT生產(chǎn)培訓(xùn)材料 315 上海醫(yī)藥公司治理結(jié)構(gòu)與公司治理規(guī)則 316 神州數(shù)碼《職位和績效管理》 317 盛大網(wǎng)絡(luò)市場傳播方案 318 首創(chuàng)置業(yè)薪酬管理方案 319 首信移動電話營銷報告

320 舒蕾2002年度品牌發(fā)展報告及策略建議 321 松下冰箱2002年媒介提案完成稿 322 索芙特---深度分銷代表手冊 323 索芙特銷售管理手冊 324 索尼的品牌管理 325 萬科禮儀禮節(jié)手冊

326 萬科讓客戶微笑是萬科存在的價值-王石 327 萬科施工招標(biāo)合同示范文件_技術(shù)規(guī)范 328 萬科施工招標(biāo)合同示范文件二 329 萬科施工招標(biāo)合同示范文件四 330 萬科施工招標(biāo)合同示范文件一 331 萬科四季花城五期策略 332 萬科星園傳播策略 333 萬科職員手冊2004版

334 沃爾瑪供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊 335 沃爾瑪經(jīng)營管理理念全集

336 沃爾瑪企業(yè)文化

337 沃爾瑪全球國際營銷中國區(qū)域市場推廣營銷方案書完整終結(jié)版 338 沃爾瑪商品組織結(jié)構(gòu)--百貨 339 沃爾瑪商品組織結(jié)構(gòu)--生鮮 340 沃爾瑪商品組織結(jié)構(gòu)--食品 341 沃爾瑪物流配送體系 342 五星酒店VIP接待程序 343 五星酒店員工手冊 344 西門子的員工手冊 345 西門子核心能力字典

346 喜之郎經(jīng)銷商通路精耕細(xì)則1 347 喜之郎經(jīng)銷商通路精耕細(xì)則2 348 喜之郎經(jīng)銷商通路精耕細(xì)則3 349 喜之郎精耕系列表格 350 先鋒通訊促銷員手冊

351 先鋒通訊連鎖店銷售技巧培訓(xùn) 352 湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之二 353 湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之三 354 湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之一

355 項目管理培訓(xùn)教材(美國項目管理協(xié)會)356 新奧置業(yè)集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整

357 新奧置業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案 358 新產(chǎn)品上市完全手冊 359 熊貓促銷員員工手冊 360 雪鐵龍生產(chǎn)現(xiàn)場管理1 361 雪鐵龍生產(chǎn)現(xiàn)場管理2 362 伊利股份分析報告 363 伊利品牌方案(奧美)364 醫(yī)藥OTC銷售培訓(xùn)教材 365 醫(yī)藥流通競爭格局分析 366 中電通信手機(jī)營銷企劃全案 367 中紡總公司5年規(guī)劃

368 中廣數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)公司代理商運營手冊 369 中國電信產(chǎn)品銷售策略

370 中國電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書 371 中國電信廣東公司廣告溝通(奧美)372 中國電信客戶關(guān)系管理（CRM)設(shè)計系統(tǒng) 373 中國電信項目立項報告 374 中國高科財務(wù)管理制度 375 中國高科產(chǎn)品發(fā)展管理辦法 376 中國高科出差管理的補充規(guī)定 377 中國高科檔案管理手冊 378 中國高科法務(wù)管理制度 379 中國高科計算機(jī)管理制度

380 中國高科人事管理制度 381 中國高科投資管理制度 382 中國高科行政管理制度

383 中國航空油料(新加坡)有限公司戰(zhàn)略 384 中國首都機(jī)場集團(tuán)財務(wù)管理制度 385 中國網(wǎng)通公共傳播項目策劃 386 中國網(wǎng)通寬帶家園VI終稿 387 中國網(wǎng)通員工手冊(cqcnc)388 中國移動ERP項目建議書

389 中國移動通信公司與中國聯(lián)合通信公司營銷比較分析報告 390 中國郵政企業(yè)形象管理手冊 391 中集集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 392 中收股份市場營銷體系設(shè)計 393 裝飾工程公司管理手冊(豪盛)394 麥肯錫—招商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告 395 麥肯錫－康佳集團(tuán)業(yè)績評估操作手冊

396 麥肯錫-康佳系列手冊之廣告促銷計劃流程實施手冊 397 麥肯錫－康佳系列手冊之新產(chǎn)品開發(fā)實施手冊 398 麥肯錫-康佳系列手冊之信息管理流程

399 麥肯錫-康佳系列手冊之業(yè)務(wù)計劃和資金預(yù)算操作手冊 400 麥肯錫-云南電信KPI方案

401 麥肯錫--中國聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)報告

402 麥肯錫-奇瑞TII制勝的整合營銷策略34頁 403 麥肯錫-TCL股份組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案 404 麥肯錫－黑龍江慶新油田業(yè)績管理報告 405 麥肯錫_中糧集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢報告 406 麥肯錫－中糧業(yè)績管理

407 麥肯錫—三星競爭對手分析（NOKIA）408 麥肯錫-三星戰(zhàn)略TO西門子

409 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)2002年服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部規(guī)劃 410 麥肯錫--聯(lián)想報告_建立成功的財務(wù)管理體系 411 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)三年規(guī)劃戰(zhàn)略

412 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 413 麥肯錫—聯(lián)想科技業(yè)務(wù)流程改造報告 414 麥肯錫-聯(lián)想事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃報告

415 麥肯錫—平安保險保險未來組織模式報告 416 麥肯錫—平安保險薪酬改革咨詢報告 417 麥肯錫—平安保險人員配置咨詢報告 418 麥肯錫—平安保險員工培訓(xùn)咨詢報告 419 麥肯錫—平安保險招聘手冊 420 麥肯錫—平安員工發(fā)展咨詢報告

421 麥肯錫—平安保險信息系統(tǒng)規(guī)劃咨詢報告 422 麥肯錫—神州數(shù)碼公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告

423 麥肯錫—神州數(shù)碼建立一流的經(jīng)營業(yè)績管理體系

424 麥肯錫—實達(dá)建立高績效的市場營銷及銷售管理體系咨詢報告 425 麥肯錫—實達(dá)階段一報告

426 麥肯錫-03年7月―中國均瑤集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 427 麥肯錫-2003年7月天獅集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計和首次上市咨詢報告 428 羅蘭貝格--提供給美贊臣的區(qū)域城市年度計劃模板2005年 429 羅蘭貝格 山東移動客戶關(guān)系管理

430 羅蘭貝格 中國紡織進(jìn)出口總公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃ppt311 431 羅蘭貝格：德隆人力資源管理體系 432 羅蘭貝格：南航戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中期報告 433 羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告1 434 羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告2 435 羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告3 436 羅蘭貝格-西北實業(yè)公司戰(zhàn)略1 437 羅蘭貝格-西北實業(yè)公司戰(zhàn)略2 438 羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)KPI考核體系

439 羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)-定崗定編、核心業(yè)務(wù)流程和激勵體系 440 羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 441 羅蘭貝格-雅戈爾最終報告

442 羅蘭貝格—長虹營銷系統(tǒng)業(yè)績評估系統(tǒng) 443 羅蘭貝格-長虹營銷組織和管理平臺設(shè)計

444 羅蘭貝格—長虹業(yè)務(wù)計劃與控制體系最終報告 445 羅蘭貝格—長虹事業(yè)部制建議書 446 科爾尼給方正作的咨詢方案

447 科爾尼—德隆天山水泥發(fā)展戰(zhàn)略建議書 448 科爾尼—屯河水泥采購物流咨詢報告 449 波士頓--匯源增長戰(zhàn)略PART1 450 波士頓--匯源組織結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵績效考核指標(biāo)PART3 451 波士頓--匯源it評估及建議PART2 452 埃森哲給深圳機(jī)場的戰(zhàn)略建議書

453 畢馬威--清華紫光戰(zhàn)略改進(jìn)與實施項目診斷報告 454 畢馬威—正泰集團(tuán)數(shù)字化診斷報告

455 普華 國美公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理項目建議書 456 普華永道給華凌空調(diào)的戰(zhàn)略診斷 457 普華永道--給美的的物流規(guī)劃報告 458 普華永道--京東方戰(zhàn)略報告最終版

459 普華永道－山東晨鳴紙業(yè)股份有限公司2002年度管理建議書 460 普華永道汕頭XX集團(tuán)項目建議書 461 普華永道-天歌集團(tuán)生產(chǎn)計劃管理 462 普華永道-天歌集團(tuán)成本管理流程 463 普華永道-天歌集團(tuán)供應(yīng)商管理 464 普華永道--天歌科技人力資源管理

465 安達(dá)信為上海監(jiān)事做的風(fēng)險管理及內(nèi)控制度的培訓(xùn) 466 安達(dá)信--雅戈爾最終報告

467 hay group 海氏職務(wù)評估系統(tǒng)海氏工作評價系統(tǒng)

468 hay group 績效管理體系方法論 469 hay group 薪酬標(biāo)桿

470 奧美

海爾波輪洗衣機(jī)-奧美 471 奧美

建立伊利品牌方案 472 奧美

科龍傳播策略

473 奧美

上海大眾PASSAT B5 品牌構(gòu)建 474 奧美

眼貼膜軟文全系列 475 奧美

整合行銷傳播系統(tǒng) 476 遠(yuǎn)卓 東方通信項目建議書 477 HJCY 新奧集團(tuán)員工診斷報告 478 HJCY 新奧集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案 479 HJCY 維維豆奶營銷戰(zhàn)略報告 480 XHX：海信股票期權(quán)激勵方案

481 XHX--美的集團(tuán)競爭對手的集團(tuán)戰(zhàn)略基準(zhǔn)比較和競爭咨詢項目建議 482 XHX--三木集團(tuán)：崗位評價方法培訓(xùn) 483 XHX--三木集團(tuán)：總部所有崗位說明書 484 XHX--三木集團(tuán)--績效考核實務(wù)培訓(xùn) 485 XHX--新飛冰箱營銷管理體系咨詢

486 SAP 太太藥業(yè)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)項目建議書 487 春蘭品牌理念提案

488 電通：海爾年度傳播方案

489 電通

2001年海爾品牌發(fā)展規(guī)劃 490 方正電腦品牌傳播溝通建議

491 給德國都芳做的某市市場營銷的管理手冊 492 智威湯遜2003年TCL品牌策略（PPT）

493 華信惠悅

資產(chǎn)負(fù)債模型(Asset Liability Model)494 華信惠悅

民生銀行人力資源規(guī)劃

495 華信惠悅

民生銀行人力資源規(guī)劃定崗定編原理與操作（95頁）496 惠悅—中國移動（香港）公司人力資源管理報告 497 惠悅－平安保險KPI指標(biāo)例子 498 金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)?499 企業(yè)變革框架_安達(dá)信

500 中國網(wǎng)通公共傳播項目策劃

二，市場營銷策劃全集（500套）IT產(chǎn)品（35）聯(lián)想廣告規(guī)范大區(qū)資料 安達(dá)信—某軟件公司的咨詢方案 3 長城PC年度推廣企劃 德賽數(shù)碼相機(jī)前期市場推廣建議案 5 東芝2001運作策略 東芝Satellite新產(chǎn)品廣告策略 7 東芝筆記本電腦品牌形象提案 8 東芝筆記本電腦市場調(diào)查報告 東芝筆記本電腦整合傳播提案 10 方正“家用電腦”產(chǎn)品形象片 11 方正電腦品牌傳播溝通建議方案 12 方正掃描儀品牌整合傳播方案 13 復(fù)旦大學(xué)校園網(wǎng)二期工程投標(biāo)書 14 戈德點鈔機(jī)新品推介會 15 海爾智能電腦新產(chǎn)品推廣 恒基偉業(yè)商務(wù)通整合傳播計劃書 17 康柏綜合傳播預(yù)算及活動 18 柯達(dá)1999年公關(guān)推廣方案 19 柯達(dá)陽光之旅執(zhí)行方案 20 聯(lián)想電腦2001年媒體策劃 21 聯(lián)想集團(tuán)品牌宣傳方略

22聯(lián)想新形象廣告推進(jìn)方案（定稿）23 倫飛筆記本電腦整合傳播企劃書 名人PDA策劃方案（附件-打印版2）25 名人媒介策劃方案 名人掌上電腦智能王網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 27 清華同方電腦媒介提案 清華同方消費電子產(chǎn)品渠道管理 29 清華同方在線推廣方案 30 賽格車圣品牌整合傳播策劃 31 賽格車圣整合營銷策劃案 32 盛大網(wǎng)絡(luò)市場傳播方案

希格瑪筆記本電腦無線耳機(jī)品牌整合營銷（IMC）項目提案 34 新太科技2001年廣告發(fā)布建議 35 怡華存儲市場推廣方案

奧美全集（25）奧美360度品牌管理整體解決方案 2 奧美

消費者洞察 3 奧美

左岸咖啡文案 奧美 廣東電信廣告溝通策略提案 奧美 品牌 + 整合傳播可以幫助康佳的銷售 6 奧美：流程制作過程簡介 7 奧每-M3特區(qū)推廣初次提案 8 奧美—PASSAT廣告提案 9 奧美--創(chuàng)意的概念 10 奧美 創(chuàng)意培訓(xùn)資料 11 奧美 品牌管家 奧美 海爾波輪洗衣機(jī)品牌規(guī)劃 13 奧美—楓丹白露營運推廣策略 14 奧美—新浪網(wǎng)市場推廣建議 15 奧美—海爾波輪洗衣機(jī)傳播策略 奧美—合生創(chuàng)展提案

PowerPoint 17 奧美-互動行銷原則與技巧 18 奧美—建立伊利品牌方案 19 奧美-科龍傳播策略 20 奧美媒介藍(lán)圖 奧美－榮事達(dá)冰箱上市-傳播執(zhí)行計劃 22 奧美市場調(diào)查培訓(xùn) 23 奧美為天津一汽098L 24 奧美眼貼膜軟文全系列 25 奧美--左岸咖啡館

房地產(chǎn)（130）江南新苑項目策劃全案9個文件 2 奧美--M3特區(qū)推廣初次提案 3 奧美--楓丹白露策略 奧美--合生創(chuàng)展提案

PowerPoint 5 奧美--南奧調(diào)研報告 白云威尼斯藍(lán)灣上市推廣策略書 7 北辰綠色家園提案 北京戀日水岸大道策劃全案 北京萬通雙花園項目營銷策劃報告（送出版）10 碧桂園成功營銷全解碼 碧海紅樹園巡回展示行銷方案 波濤置業(yè)寫字樓項目市場分析報告 13 長安園·產(chǎn)業(yè)別墅營銷策劃全案 長隆香江野生動物園2003年國慶促銷活動策劃方案 15 成都博瑞都市花園廣告推廣計劃（開盤前）16 大富豪購物廣場整合營銷推廣策略 戴德梁行給上海均瑤寫字樓的整體營銷策略 18 東雅軒2002上市推廣策劃方案 19 番禺奧林匹克花園策劃案 20 房地產(chǎn)策劃通用稿 房地產(chǎn)市場調(diào)查完全實用手冊 22 房地產(chǎn)市場營銷培訓(xùn) 23 房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)手冊 24 拂林園2000年推廣方案 25 福州某地塊的行銷建議書 26 富力地產(chǎn)集團(tuán)品牌建設(shè)建議 27 富力銷售一部項目策劃案 28 高層香格里拉營銷推廣方案 光大花園營銷推廣企劃全案(201P)30 廣州荔港南灣提案

廣州星匯園市場營銷策劃方案 32 國際風(fēng)情街項目調(diào)研規(guī)劃書

國箐苑營銷推廣方案 34 海岸明珠推廣

含谷別墅項目策劃方案初案

漢口西北盛世名門項目市場定位報告 37 和平花苑南苑策劃報告

虹山半島別墅市場專題調(diào)查研展報告（背景篇）39 虹山半島別墅市場專題調(diào)查研展報告（專題篇）40 華南MALL購物中心品牌規(guī)劃 41 華南新城視覺設(shè)計簡報

華南新城項目可行性研究報告（廣州合生）43 華僑城地產(chǎn)波托菲諾二期宣傳推廣方案 44 華遠(yuǎn)房地產(chǎn)競爭策略分析項目全文 45 嘉富花園推廣策劃

嘉信御庭苑整合市場攻擊策略 47 江南新苑策劃

金鷹國際花園整合行銷企劃案 49 錦繡花園推廣策劃案 50 錦繡江南策劃報告 51 經(jīng)典房地產(chǎn)廣告語全集

經(jīng)河牌陶瓷地磚目前在西北地區(qū)的銷售形態(tài)及西北地區(qū)整體市場分析報告 53 景秀年華花園廣告推廣 54 靜安楓景營銷策劃報告 55 酒店開業(yè)總計劃

昆山軟件園戰(zhàn)略定位與整合營銷傳播項目建議書 57 樂邦理念初稿

麗水灣別墅2003年營銷推廣整合方案 59 聯(lián)芳花園六期整合傳播策略提案 60 嶺南新世界家園廣告推廣策劃案 61 美林海岸花園2002年品牌策略 62 摩登時代策劃案

某酒店2002年營銷方案20031125 64 南奧媒介策略

南奧媒體策劃2002下半年

南方國際廣場營銷策劃報告（英聯(lián)）67 南國花園5月推廣建議 68 青城山策劃案

三利宅院項目策劃總案 70 山水湖濱別墅策劃案

上海國際金融大廈投資規(guī)劃 72 上?？萍季┏遣邉澐桨?73 升華溫泉花園銷售手冊

圣名國際時裝城推廣活動方案 75 盛世長城公司開發(fā)新客戶前期表單 76 世紀(jì)經(jīng)典大廈營銷策劃書

世聯(lián)房地產(chǎn)200問基本綱要 78 售樓部開放期銷售方案

順馳梅江藍(lán)水園宣傳推廣策劃 80 蘇州都市花園主題定位報告 81 天河花園整體策劃報告書 82 天健花園的售賣策略 83 天津藍(lán)水假期 策劃案 84 天譽花園推廣策劃

萬科·17英里提案（同路傳播）86 萬科海上春園策劃全程341P 87 萬科四季花城五期策略 88 萬科五期策略 89 萬科星園傳播策略 90 悉尼AB戶型品牌手冊 91 湘藝苑廣告策劃方案 92 新光地產(chǎn)品牌提案

新龍廣場前期營銷策劃報告 94 新起點項目宣傳活動 95 星河彎市場推廣策略提案 96 星河灣廣告策略

亞運新新家園策劃文案

頤和山莊D區(qū)高層傳播策略 99 逸泉山莊啟動區(qū)交通策劃

100愉景南苑2002下半年推廣方案 101中關(guān)村文化廣場策劃報告 102中海康城項目策劃案

103中海名都第二期項目推廣全案 104中海陽光棕櫚園廣告推廣與營銷 105中華世紀(jì)城整合營銷推廣總綱

106鐘山國際高爾夫項目銷售建議書（提綱）107重慶伴山名都提案 108珠江國際新城

109珠江僑都項目可行性分析報告 110紫薇田園都市傳播策略

111百思勤-翡翠城8月推廣方案 112北京東潤楓景項目提案

113東莞永正大酒店投資可行性方案 114房地產(chǎn)的廣告推廣內(nèi)部培訓(xùn) 115鳳凰城項目營銷策劃書全案

116硅谷別墅二期騎士谷廣告推廣思路 117國典華園品牌策略 118康河酈景推廣策略

119藍(lán)光國際廣場推廣策劃報告 120朗琴園策劃方案

121南奧國慶期間廣告?zhèn)鞑ゲ呗?122南奧三期傳播策略提案 123全林國際廣場策劃書

124沙河實業(yè)世紀(jì)村博尚整合推廣攻略

125山水芙蓉國際新城-主題宣傳推廣創(chuàng)意案 126上海海灣別墅投資項目提案

127臺州市峰景灣·高爾夫項目綜合發(fā)展計劃書 128太湖·金色水岸營銷方案 129萬科金色家園廣告推廣策劃

130蕪湖百蕊·海倫堡住宅項目市場推廣策劃? ǜ?BR>&am p;nb sp;

車類（20）奧美—PASSAT廣告提案 2 奧美為天津一汽098L 3 寶駿汽車品牌推廣策略 北京現(xiàn)代伊蘭特新品上市暨品牌傳播策劃案 5 奔馳Axor展示會策劃方案 6 別克品牌整合營銷傳播策劃 7 長安福特全國市場整合傳播方案 8 豐田汽車廣告定位—電通廣告 9 福美來轎車2003市場策劃方案 10 廣本MPV目標(biāo)消費者調(diào)查報告書 11 藍(lán)豹摩托上市策劃案 林海摩托整合品牌傳播報告 奇瑞TII整合營銷策略34頁（麥肯錫）14 汽車購買行為特征研究（新華信）瑞風(fēng)MPV商務(wù)車品牌營銷推廣執(zhí)行策略 16 瑞風(fēng)商用車品牌戰(zhàn)略 五羊摩托營銷推廣策劃整體計劃 18 五羊摩托金車巡展執(zhí)行手冊 19 五羊摩托品牌策略報告 20 五羊摩托營銷推廣策劃

電信（35）網(wǎng)通廣告作品表現(xiàn)稿 電信“家庭信息終端”市場推廣策劃全案提案 3 電信產(chǎn)品銷售策略 4 吉通產(chǎn)品推廣策略 寬帶接入個人目標(biāo)消費群研究報告 6 聯(lián)通2004平面廣告方案（姚明版）7 聯(lián)通STK推廣提案 8 聯(lián)通廣東公司品牌規(guī)劃 聯(lián)通國信高速信息機(jī)市場推廣策略 聯(lián)通國信媒體投放建議 聯(lián)通國信無線個人信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)IMC提案 12 聯(lián)通江蘇公司市場推廣 13 聯(lián)通品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 聯(lián)通無線數(shù)據(jù)服務(wù)推廣方案寬6-10 15 聯(lián)通鄭州分公司165互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)營銷策劃方案(北大縱橫)16 網(wǎng)通7-9月市場推廣計劃 17 網(wǎng)通171上市推廣方案2001 18 網(wǎng)通2001年整合推廣企劃案 網(wǎng)通17931IP電話“分時段優(yōu)惠”推廣方案 20 網(wǎng)通17931IP電話推廣活動整體策劃方案 21 網(wǎng)通IP電話基本情況 網(wǎng)通IP電話業(yè)務(wù)整合營銷方案 23 網(wǎng)通IP推廣策劃方案 24 網(wǎng)通VI介紹 網(wǎng)通VOIP新業(yè)務(wù)市場研究項目建議書 26 網(wǎng)通華東市場計劃構(gòu)想 27 網(wǎng)通寬帶家園視覺識別手冊 28 移動 整合行銷傳播方案 移動北京公司市場營銷策略研究 移動廣東公司“移動之夜”新春音樂晚 31 移動南京公司品牌管理及推廣方案

移動山東公司64k夢網(wǎng)卡市場推廣策略暨品牌建設(shè)提案 33 移動四川公司2004年“神州行”品牌傳播策略規(guī)劃提案 34 移動通信公司與中國聯(lián)合通信公司營銷比較分析報告 35 中國運營商品牌策略研究200407

保?。?00）保健品文案創(chuàng)意6個 2 奧泰99年廣告投放計劃 3 白領(lǐng)減肥沖劑廣告媒體計劃 4 保健產(chǎn)品梯度價格定位策略.5 保健品新品上市低成本運營方略 6 博奧生物VI報價 春之蘭烏雞膠囊上市推廣策劃方案 8 鄂州龍人新藥上市推廣營銷策劃案 9 風(fēng)暴2001年市場推廣方案 10 婦科在造丸2001年媒體策劃 11 改善劑媒介策劃 感冒藥（AA）的市場定位與廣告策劃 13 廣西花紅藥業(yè)市場戰(zhàn)略（機(jī)密）14 哈慈南京市場廣告行銷建議 15 紅桃K成都市場方案 紅桃K的品牌演講培訓(xùn) 17 紅桃K第一戰(zhàn)役 紅桃K銷售終端溝通與培訓(xùn) 洪達(dá)敏重慶市場整體上市推廣策略 20 華源“佛龍寶”保健品市場推廣方案 21 金花1999-2000企劃案 22 金花2010企劃案 23 金花調(diào)研規(guī)劃 24 金花品牌再思考 金花藥業(yè)新品上市廣告創(chuàng)意、活動案 26 金花藥業(yè)新品上市媒體案 金花優(yōu)本1999年上市傳播計劃 28 金花優(yōu)本媒體案 金花優(yōu)健銷售戰(zhàn)略建議綱要 30 金花轉(zhuǎn)移因子99行銷策劃案 31 金花轉(zhuǎn)移因子推廣企劃案

京都念慈菴“母親節(jié)”促銷活動總結(jié)報告 33 九芝堂99營銷策略企劃案(終稿)34 康弘集團(tuán)中成藥的銷售模式診斷與設(shè)計報告 35 利樂枕企劃案

六味地黃丸招商手冊

隆力奇1～3月媒體投放評估報告 38 隆力奇純蛇粉

隆力奇化妝品2000年夏季市場推廣企劃案 40 隆力奇化妝品媒介計劃書 41 隆力奇零售終端管理

蘆薈靈芝膠囊市場營銷策略企劃案 43 羅高藥業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報告

美生公司1999年秋冬季廣告策劃案 45 腦白金廣告研究

PPT 46 清華紫光藥業(yè)品牌規(guī)劃與建設(shè) 47 清華紫光優(yōu)力康媒介策劃 48 三蛇膽整合策劃方案 49 三正“魔塔”營銷手冊 50 三正企業(yè)形象識別系統(tǒng)

山東某醫(yī)療科技股份有限公司宣傳與推廣公共媒體年度計劃書 52 姍拉娜企業(yè)集團(tuán)30”CF廣告創(chuàng)意 53 姍拉娜深海鮫油電視廣告播出方案 54 生命舒寶上市推廣策劃案

雙鶴藥業(yè)—二級分銷商920行動方案 56 雙鶴藥業(yè)湖南市場920行動計劃 57 太極2002新產(chǎn)品上市推廣計劃

太極“曲美杯” 減肥名人辯論大賽活動策劃方案 59 太極“益腦膠囊”重慶市場推廣案

太極補腎益壽膠囊方案

太極集團(tuán)之補腎益壽膠囊北京市場整合營銷傳播方案 62 太極曲美30秒電視廣告創(chuàng)意腳本 63 太極曲美的新娘形象大賽活動企劃案 64 太極曲美店員培訓(xùn)幻燈 65 太極生力雄丸策劃

太極益腦膠囊媒體策劃方案 67 太太千金寶軟文全系列 68 天瑞特止痛藥推廣策略案 69 萬基洋參系列產(chǎn)品市調(diào)

維格爾美容套餐2000年推廣執(zhí)行提案 71 維格爾美容套餐整合營銷推廣計劃 72 維格爾美容套餐整合營銷執(zhí)行案 73 西班牙白葉橄欖油營銷案例

香雪抗病毒口服液（華東地區(qū)）市場拓展戰(zhàn)略分析報告 75 香雪藥業(yè)營銷報告 76 醒腦安神片招商手冊 77 養(yǎng)生堂——陽光計劃

一品堂蘆薈排毒膠囊營銷案 79 醫(yī)藥保健營銷寶典 80 益生堂315促銷整合案 81 御蓯蓉案例研究

御蓯蓉整合傳播策略草案

中華多寶珍珠口服液全國招商書 84 廣大制藥策劃方案

貴州益佰藥業(yè)品牌規(guī)劃建議

河南東風(fēng)制藥有限公司公共關(guān)系策劃案 87 河南省平頂山市第二制藥廠廣告創(chuàng)意 88 吉林方大陜西市場媒體策劃

腳氣軟膏“美克”電視廣告片創(chuàng)意 90 金花競爭品牌媒體投放分析

康華藥業(yè)2001年上半年廣告媒體策劃 92 聯(lián)邦第二次提案

靈丹草西安市場廣告策劃案 94 六味地黃 市場調(diào)查報告 95 麻仁膠囊調(diào)研

美容保健食品瑪其卡整合營銷推廣計劃 97 明治同濟(jì)制藥策劃方案 98 培福新電視廣告創(chuàng)意文案 99 升和制藥品牌規(guī)劃

100血復(fù)康膠囊廣告策劃方案

服裝（15）愛慕內(nèi)衣電視廣告創(chuàng)意 廣州“奧尼森”服飾品牌戰(zhàn)略設(shè)計方案 3 九鼎品牌規(guī)劃命名報告書 九牧王西褲2001年品牌策略與廣告計劃 5 浪莎襪業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略 連鎖型服飾業(yè)店址區(qū)位選擇之研究 7 覓緣羽絨服2002市場企劃案 8 內(nèi)衣銷售渠道研究報告 9 派意特服飾市場營銷策略 三球運動鞋CF廣告創(chuàng)意30秒 11 泰達(dá)招商手冊 泰達(dá)整合營銷策劃大綱綱要 13 萬事好西服推廣計劃 14 偉杰襯衫廣告創(chuàng)意30秒 雅戈爾營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)咨詢報告（安大信）

家電（70）智能達(dá)推廣全案15個文件 中國空調(diào)企業(yè)營銷渠道模式研究報告 3 伊萊克斯3-15方案-盛世長城 4 CAV音響2000年整合傳播策劃 5 TCL AV99年度北京地區(qū)推廣策劃書 6 TCL 新生活浪潮 7 TCL白家電品牌檢驗 TCL超薄銀佳彩電整合推廣傳播手冊 9 TCL電視幕墻互動光碟設(shè)計建議書 TCL扶貧助教活動規(guī)劃：美好人生，燭光點亮 11 TCL合肥洗衣機(jī)、冰箱市場消費者研究報告 12 TCL家電事業(yè)部促銷員手冊--每戰(zhàn)必勝 13 TCL三超影碟機(jī)第一階段SP執(zhí)行方案 14 TCL市場策略（智威湯遜）TCL王牌彩電2001年農(nóng)村市場推廣策略 TCL王牌單獨聽音響電視2000年上市營銷方案 TCL王牌美之彩系列彩電農(nóng)村市場整合推廣傳播手冊 18 TCL掌上電腦媒介策劃 奧美 海爾波輪洗衣機(jī)99年品牌行銷規(guī)劃建議 20 奧美 品牌 + 整合傳播可以幫助康佳的銷售 21 春蘭品牌理念提案 大連實德 賽德隆熱水器新產(chǎn)品上市推廣企劃案.23 德賽DVD市場推廣策略建議案 24 東芝2001品牌運作策略方案 方太廚具2002新產(chǎn)品上市推廣企劃案 26 飛鹿空調(diào)旺季媒體策劃方案 27 廣告促銷計劃流程實施手冊 海爾集團(tuán)年度市場戰(zhàn)略企劃方案（電通廣告）29 海爾剃須刀夏季促銷推廣策劃案 30 海爾網(wǎng)絡(luò)提案

海信集團(tuán) “新綠工程”品牌規(guī)劃 32 海信空調(diào)2001年整體營銷規(guī)劃方案 33 海信新形象發(fā)布計劃（梅高廣告）34 海信新形象戰(zhàn)略工程

華凌2003新春游園活動方案

華凌電器品牌服務(wù)月活動方案（內(nèi)部專用）37 皇明戰(zhàn)略規(guī)劃最終稿

記易寶4-5月公關(guān)傳播執(zhí)行案

家庭中央小型空調(diào)新概念產(chǎn)品宣傳活動策劃書 40 金正品牌戰(zhàn)略

九陽豆?jié){機(jī)整合推廣方案

康佳“柔性電視”推廣傳播策略 43 康佳廣告促銷流程（麥肯錫）44 科龍傳播策略（龍媒傳播）45 科龍電器品牌戰(zhàn)略方案（805）

科龍電器品牌戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)（715）47 科龍容聲冰箱促銷活動實施方案

科龍容聲冰箱促銷活動實施方案附件4-10 49 科龍容聲冰箱科技精品大放送活動培訓(xùn)手冊 50 科龍容聲三四級城市活動實施方案（分公司版)51 科龍營銷系統(tǒng)管理手冊（定稿）52 空調(diào)行業(yè)安徽地區(qū)媒介投放分析 53 樂華空調(diào)品牌發(fā)展策略 54 美的品牌策略（麥肯光明）55 美的洗碗機(jī)提案ORANGE 56 蒙華海電公司形象識別手冊 57 奇勝電器區(qū)域市場推廣策略 58 日立空調(diào)2002廣告?zhèn)鞑タ偛呗?59 日立空調(diào)2002年影視廣告提案 60 日立市場營銷計劃書案例

三星銀離子冰箱、洗衣機(jī)上市整體推廣策略概要 62 松下冰箱2002年媒介提案完成稿 63 小天鵝2001年品牌推廣媒介策劃 64 小天鵝波爾卡空調(diào)營銷策劃總方案 65 小天鵝電視媒介策略

小天鵝洗碗機(jī)傳播策略思考 67 新飛2001~2002整合傳播策略 68 新飛服務(wù)與廣告管理 69 新飛執(zhí)行手冊

遠(yuǎn)大空調(diào)2003年北京地區(qū)品牌傳播提案

金融證券保險（15）中銀廣東分行網(wǎng)上銀行廣告推廣方案 2 大鵬2001年度營業(yè)部營銷方案 3 東方億融市調(diào)提案 股易通IMC（完整版）5 股易通售前培訓(xùn) 6 恒泰CIS定稿 恒泰保險CIS導(dǎo)入提案報告 8 金新信托品牌經(jīng)營之思考 9 開放式基金推廣方案 美通股易通IMC市場推廣策略（1-15）11 民生卡促銷行動計劃 牡丹卡消費積分推廣計劃營銷策劃案 13 陽光卡促銷行動計劃 中國工商銀行牡丹卡中心IMC提案 中國工商銀行牡丹卡中心VIS手冊及報價

日化百貨（55）Nuskin（如新）中國營銷策劃方案 2 安吉兒飲水機(jī)品牌推廣方案 3 奧美-建立伊利品牌 奧普浴霸的市場營銷策略研究報告 5 巴江水餐飲公司VI 6 巴馬礦泉水上市方案 7 百事輕怡可樂促銷方案 8 柏紛化妝品推廣個案 9 寶潔公司的廣告測試方法 10 寶潔公司—品客食品策劃提案 超市業(yè)態(tài)簡介及選址分析以及陳列，貨品管理等 12 丹芭碧上市活動計劃0208 13 德芙巧克力網(wǎng)絡(luò)營銷在線推廣策略 14 鳳凰衛(wèi)視策劃推廣案 15 光明學(xué)童奶整合傳播計劃 黑妹牙膏2001年年度廣告計劃提案（奧美）17 華美蘆薈市場營銷策劃初案 18 家樂福的新價格標(biāo)識體系 19 嘉里糧油商務(wù)拓展方案 嘉娜寶上海市場推廣媒介提案 21 健力寶的核心產(chǎn)品和市場分析方案 22 健力寶廣告策劃 23 金花轉(zhuǎn)移因子策劃案 24 金龍魚2003年品牌策劃 康師傅拌面2003年推廣規(guī)劃 26 康師傅生動化陳列手冊 可口可樂酷兒上市完全運作手冊 28 藍(lán)月亮媒介策劃建議書 29 浪奇洗衣粉新 30 麗臣營銷企劃案

聯(lián)合利華2003年廣告投放策略 32 瑪莎2003年度媒體推廣大綱 33 麥當(dāng)勞促銷計劃書 34 每日C夏季促銷策劃 35 美廚集團(tuán)經(jīng)營失敗案例

某跨國飲料分公司年度市場銷售計劃范例-成功的的序曲 37 男用化裝品市場調(diào)查報告

女人廣場開業(yè)推廣策略溝通提案 39 慶怡輝百盛店開業(yè)

三里屯商品市場推廣方案

沙宣品牌全國推廣活動 ——寶潔沙宣品牌管理案例 42 沙宣深層潔凈洗發(fā)露上市策劃方案 43 上海書城開業(yè)五周年店慶策劃文案

舒蕾品牌2002年度發(fā)展報告及策略建議 45 四川省內(nèi)江地區(qū)天友乳業(yè)營銷策劃 46 歲寶百貨品牌服務(wù)手冊 47 索芙特---深度分銷代表手冊 48 臺灣“斑尼頓”山東市場企劃案 49 臺灣奧美管理品牌之道(培訓(xùn)ppt)50 維維豆奶營銷戰(zhàn)略報告（和君創(chuàng)業(yè)）51 喜之郎品牌策略--電揚廣告

鮮一步果汁行銷傳播企劃(建議)案 53 鮮一步行銷傳播企劃(建議)案

亞華乳品集團(tuán)戰(zhàn)略及營銷體系構(gòu)建建議（遠(yuǎn)卓顧問）55 營多干脆面營銷企劃案

市場策劃內(nèi)部培訓(xùn)（50）1 4A廣告策略培訓(xùn) 2 APEX策略思考培訓(xùn) 3 APEX提案框架 CI企劃公司專案經(jīng)理培訓(xùn) 5 白馬 關(guān)于媒介操作 寶潔公司的廣告測試方法 7 北京現(xiàn)代商報廣告價值分析 波導(dǎo)銷售公司專業(yè)培訓(xùn)資料（2001-8）9 成功督導(dǎo)手冊（國內(nèi)最具權(quán)威資料）10 地產(chǎn)銷售培訓(xùn) 電通內(nèi)部培訓(xùn)

媒 介 策 劃 12 電通內(nèi)部培訓(xùn) 電視投放要點 13 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)手冊 14 鳳凰衛(wèi)視提案 公關(guān)手段與方法一覽表 16 廣告公司流程培訓(xùn) 17 廣告公司員工手冊 18 廣告文案寫作培訓(xùn) 廣告主與廣告公司如何有效互動 20 黑馬廣告培訓(xùn)資料 精彩絕倫拍案叫絕的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享（吳學(xué)文）22 開發(fā)中國農(nóng)村市場—縣(市)電媒介方案 23 媒介策劃培訓(xùn) 24 媒介基本課程 25 品牌標(biāo)語培訓(xùn) 26 品牌營銷戰(zhàn)略培訓(xùn) 27 品牌運作資料 28 品牌資產(chǎn)培訓(xùn) 企業(yè)形象與CI戰(zhàn)略 清河坊民間藝人2003展示周策劃方案 31 如何制作影視廣告（英揚傳奇）32 神奇的PR——商用公關(guān)手冊 33 事件營銷完全手冊-夢冬版

臺灣奧美管理品牌之道(培訓(xùn)ppt)35 推銷實戰(zhàn)手冊

完整VI項目設(shè)計書 37 網(wǎng)絡(luò)廣告實務(wù)

新浪分類廣告市場運作的反思

亞洲音樂節(jié)反盜版激情演唱會商業(yè)贊助企劃方案 40 以客戶為中心的電話銷售流程 41 營

銷

手

冊

玉兔家裝整合營銷大綱 43 怎么做提案

整合營銷傳播系統(tǒng)IMC與媒體選擇戰(zhàn)略 45 中國媒介調(diào)查的基本情況 46 中外廣告妙語全句10000條

中國華電集團(tuán)公司視覺識別系統(tǒng)管理手冊 48 專柜（促銷）管理培訓(xùn) 49 中國房地產(chǎn)行業(yè)研究報告 50 煙草市場營銷成功案例

手機(jī)（20）中電通信手機(jī)營銷企劃全案 CECT酷派688——2004年傳播推廣方案 3 報紙媒體介紹 大顯D2100手機(jī)新聞發(fā)布會 大顯D2100雙屏手機(jī)影視廣告腳本 6 大顯創(chuàng)意作品提案 大顯品牌經(jīng)營中的公關(guān)思考 8 大顯軟文全集 大顯手機(jī)2001年上市媒體實施計劃 10 大顯手機(jī)媒體實施計劃 大顯手機(jī)品牌推廣營銷執(zhí)行策略與廣告創(chuàng)意表現(xiàn)體系 12 大顯手機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣方案 大顯手機(jī)新品上市新聞發(fā)布會執(zhí)行方案 大顯通信D2100手機(jī)上市推廣案及創(chuàng)意作品展示 15 大顯心動 手機(jī)整合推廣 16 大顯影視創(chuàng)意腳本 網(wǎng)上銷售手機(jī)市場分析報告 18 科建手機(jī)K320上市推廣方案 科健K1產(chǎn)品培訓(xùn)手冊文案020715 20 南方高科S238手機(jī)上市方案教學(xué)稿030827

網(wǎng)絡(luò)傳播策劃及其他（40）8848策劃案8份文件 2 創(chuàng)意表現(xiàn)稿3份 新飛電視廣告創(chuàng)意8個文案 TCL網(wǎng)絡(luò)傳播方案999D極品手機(jī) 5 寶鋼網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)研討 6 紅牛網(wǎng)絡(luò)推廣方案 7 華為網(wǎng)絡(luò)媒介計劃 慧聰廣告商務(wù)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑ゲ呗?9 聯(lián)通165網(wǎng)絡(luò)媒介計劃 10 清華同方在線推廣方案 11 商務(wù)通網(wǎng)絡(luò)媒介策略 實達(dá)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品整合傳播企劃書 13 首都在線提案 炎黃在線站點建設(shè)方案內(nèi)容 15 燕莎甲級寫字樓網(wǎng)絡(luò)推廣計劃 16 中國家庭教育網(wǎng)策略大綱 17 TCL HID 網(wǎng)上炒股媒介創(chuàng)意 18 大顯中國公關(guān)行動企劃 珠江啤酒集團(tuán)企業(yè)形象CF創(chuàng)意表現(xiàn)方案 20 五羊摩托整體品牌策略形成的市場依據(jù) 21 五羊摩托車市場考察報告 先鋒醫(yī)藥“戴芬”電視廣告片創(chuàng)意 香雪制藥藏青果上市推廣案 24 止痛藥市場及消費者分析 25 駐顏口服液媒介策劃 26 泰樂奇宣傳策劃案 特豐藥業(yè)股份有限公司提案 28 天泰降壓寧電視廣告創(chuàng)意文案 29 奧美-販賣創(chuàng)意 30 新飛計劃總表 31 新飛提案稿 32 新飛媒介數(shù)據(jù) 33 新飛市場分析

中國結(jié)酒全程營銷策劃方案

煙酒類(30)1 38度勁酒產(chǎn)品策略及市場推廣方案 白沙品牌塑造與傳播全記實－－成就中國的萬寶路 3 文王貢酒上海市場低成本差異化成功之路 4 貴府99企劃 貴府--白酒消費者研究 6 貴府--成功白酒新品牌分析 7 貴府媒介提案 8 貴府媒體策略 貴府項目媒介后續(xù)服務(wù) 10 鴻運三全酒市場推廣策劃案 11 藍(lán)帶啤酒 青島啤酒促銷游戲方案匯總 太白酒2002年全國推廣營銷企劃案 14 五糧液品牌策略研討 15 喜力啤酒夏季策劃案 16 小麥王啤酒策劃完美版 17 新天葡萄酒策劃案 雪花啤酒全傳播計劃(電通)19 珠江啤酒促銷方案 煙臺啤酒99營銷廣告策略方案 21 煙臺啤酒1999經(jīng)銷商會議 22 煙臺啤酒1999年主題傳播活動 23 煙臺啤酒策劃案 煙臺啤酒大連市場策劃案 25 煙臺啤酒媒體策略方案 26 煙臺啤酒市場策略方案 27 煙臺啤酒市場深層推廣 煙臺啤酒市場銷售體系建議綱要 29 煙臺啤酒行銷系統(tǒng)整合規(guī)劃 印象紅酒招商資料

三，著名公司咨詢報告（500套）

001麥肯錫—廣電股份全套咨詢方案(14個文件)101羅蘭貝格—科龍電器品牌戰(zhàn)略和營銷組織架構(gòu)（全套文件）》

6個文件 197畢馬威--全套內(nèi)部培訓(xùn)教程8個文件(如何寫建議書)207普華永道項目管理文檔9個文件

208普華永道--新世界發(fā)展公司上海成立投資性公司全套4個文件 237安達(dá)信－東方通信項目全部30文件 238安達(dá)信--和光物流咨詢報告5個文件 239安達(dá)信小天鵝咨詢方案6個文件 261德勤—神馬集團(tuán)資料82個文件 276IBM項目經(jīng)理培訓(xùn)7個文件

336和君創(chuàng)業(yè)—奇正藏藥咨詢方案（全套完整47個文件）346BDZH--寧波華能咨詢?nèi)?2份報告

347BDZH--中國住宅總公司人力資源咨詢報告（全套）

11個文件

366XHX--湖南家輝基因公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目(全案PPT4個&DOC6個&xls1個)367XHX--管理董事會和董事長(15篇文章)394漢普競標(biāo)三九3個文件

401艾福斯給紅塔仁恒紙業(yè)做的erp整體解決方案6個文件 405關(guān)于電工方面：長城電工6個文件

002麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn)

如何進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部及團(tuán)隊與客戶之間的交流 003麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 咨詢顧問必備寶典-麥肯錫的7S模型 004麥肯錫--戰(zhàn)略咨詢培訓(xùn)手冊 005麥肯錫—麥肯錫營銷咨詢手冊 006麥肯錫—麥肯錫運營效率咨詢手冊 007麥肯錫—麥肯錫組織咨詢手冊 008麥肯錫-業(yè)績管理手冊 009麥肯錫-新員工培訓(xùn)手冊

010麥肯錫—團(tuán)隊的智慧內(nèi)部培訓(xùn)手冊 011麥肯錫-工具與方法內(nèi)部工作手冊 012麥肯錫－綜合技能培訓(xùn)材料 013麥肯錫-戰(zhàn)略講稿 014麥肯錫-營銷研究工具

015麥肯錫-市場營銷戰(zhàn)略全套分析模型 016麥肯錫-市場研究方法 017麥肯錫--市場細(xì)分

018麥肯錫—企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃模板

019麥肯錫-企業(yè)并購中的人力資源問題 020麥肯錫—精細(xì)運營系統(tǒng)解決方法 021麥肯錫—招商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告 022麥肯錫－康佳集團(tuán)業(yè)績評估操作手冊

023麥肯錫-康佳系列手冊之廣告促銷計劃流程實施手冊 024麥肯錫－康佳系列手冊之新產(chǎn)品開發(fā)實施手冊

025麥肯錫-康佳系列手冊之信息管理流程

026麥肯錫-康佳系列手冊之業(yè)務(wù)計劃和資金預(yù)算操作手冊 027麥肯錫：寬帶接入平臺

028麥肯錫：昆明本地網(wǎng)BPR項目方案

029麥肯錫—大唐電信戰(zhàn)略的制定方法咨詢報告 030麥肯錫-美國通訊行業(yè)研究報告（英）

03 1麥肯錫-為廣東電信總經(jīng)理級別進(jìn)行的BPR培訓(xùn)材料（商業(yè)客戶營銷理念）032麥肯錫-云南電信KPI方案

033麥肯錫-中國電信 計費和帳務(wù)管理流程手冊.034麥肯錫-中國電信產(chǎn)品與服務(wù)市場細(xì)分研究報告 035麥肯錫—中國電信大客戶培訓(xùn)戰(zhàn)略報告

036麥肯錫--中國電信-客戶生命周期管理（培訓(xùn)）037麥肯錫-中國電信流程實施咨詢方案（定稿版）038麥肯錫-中國電信市場分析報告

039麥肯錫—中國聯(lián)通：開拓業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略 040麥肯錫-上海聯(lián)通固定市場舉措 041麥肯錫--中國聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)報告

042麥肯錫-奇瑞TII制勝的整合營銷策略34頁

043麥肯錫-重慶金夫人婚紗連鎖集團(tuán)公司-最終報告106頁 044麥肯錫-TCL股份組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案 045麥肯錫：西南證券的人力資源戰(zhàn)略

046麥肯錫—改善百威啤酒經(jīng)營業(yè)績.品牌定位及新產(chǎn)品開發(fā)咨詢報告 047麥肯錫—迅速改善中信銀行零售業(yè)績方案

048麥肯錫—中信實業(yè)銀行貸記卡中心組織架構(gòu)建設(shè)方案 049麥肯錫—中信實業(yè)銀行私人銀行經(jīng)理工作手冊 050麥肯錫-工商銀行深圳分行業(yè)績改善與客戶管理 051麥肯錫-公共電視運營模式

052麥肯錫－黑龍江慶新油田業(yè)績管理報告 053麥肯錫－上海環(huán)保---高效管理程序的結(jié)構(gòu) 054麥肯錫-戰(zhàn)略規(guī)劃制定及實施流程研討會 055麥肯錫－制定制勝的市場營銷策略

056麥肯錫 _中糧集團(tuán)? 鉸宰裳ǜ?lt;BR>057麥肯錫－中糧業(yè)績管理 058麥肯錫--CRM行業(yè)趨勢 059麥肯錫--crm研究報告45頁

060麥肯錫-關(guān)于軟件行業(yè)的研究報告 061麥肯錫--中國物流市場研究報告 英文 062麥肯錫--上海國際汽車城開發(fā)建設(shè)方案 063麥肯錫--信虹住宅戰(zhàn)略咨詢中期報告 064麥肯錫-臨港方案 065麥肯錫-LG戰(zhàn)略報告

066麥肯錫－金新信托－建立完善的產(chǎn)業(yè)投資流程 067麥肯錫--興唐戰(zhàn)略規(guī)劃_附戰(zhàn)略、財務(wù)規(guī)劃模板 068麥肯錫--潤滑油戰(zhàn)略

069麥肯錫—NOKIA制勝美國市場報告

070麥肯錫—三星競爭對手分析（NOKIA）071麥肯錫-三星戰(zhàn)略TO西門子

072麥肯錫—把握中國資本市場的機(jī)遇

073麥肯錫—寶鋼股份精益生產(chǎn)診斷結(jié)果匯報報告 074麥肯錫--pc咨詢方案

075麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)2002年服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部規(guī)劃 076麥肯錫--聯(lián)想報告_建立成功的財務(wù)管理體系 077麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)三年規(guī)劃戰(zhàn)略

078麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 079麥肯錫—聯(lián)想科技業(yè)務(wù)流程改造報告 080麥肯錫-聯(lián)想事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃報告

081麥肯錫—平安保險2002工作計劃報告 082麥肯錫—平安保險保險未來組織模式報告 083麥肯錫—平安保險薪酬改革咨詢報告 084麥肯錫—平安保險人員配置咨詢報告 085麥肯錫—平安保險員工培訓(xùn)咨詢報告 086麥肯錫—平安保險招聘手冊 087麥肯錫—平安員工發(fā)展咨詢報告

088麥肯錫—平安保險信息系統(tǒng)規(guī)劃咨詢報告 089麥肯錫—汽車產(chǎn)品開發(fā)流程 090麥肯錫—人力資源最佳典范 091麥肯錫—軟件業(yè)如何走出困境

092麥肯錫-上柴制定制勝的公司戰(zhàn)略.ppt 093麥肯錫—神州數(shù)碼公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告

094麥肯錫—神州數(shù)碼建立一流的經(jīng)營業(yè)績管理體系

095麥肯錫—實達(dá)建立高績效的市場營銷及銷售管理體系咨詢報告 096麥肯錫—實達(dá)階段一報告 097麥肯錫—實達(dá)項目啟動報告

098麥肯錫—一汽大眾：通過業(yè)務(wù)流程再造建立獨特的競爭優(yōu)勢 099麥肯錫-03年7月―中國均瑤集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 100麥肯錫-2003年7月天獅集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計和首次上市咨詢報告 102羅蘭貝格--提供給美贊臣的區(qū)域城市年度計劃模板2005年 103羅蘭貝格—咨詢工具箱七步解決問題 104羅蘭貝格—咨詢工具箱

105羅蘭貝格-標(biāo)準(zhǔn)項目建議書模板 106羅蘭貝格—供應(yīng)鏈重組培訓(xùn)材料 107羅蘭貝格—連鎖經(jīng)營中的缺貨管理 108羅蘭貝格－人力資源管理總框架 109羅蘭貝格—圖解消費者需求 110羅蘭貝格—戰(zhàn)略分析內(nèi)容和工具 111羅蘭貝格-整合營銷內(nèi)部培訓(xùn)

112羅蘭貝格-中國摩托車行業(yè)及摩托車企業(yè)發(fā)展研究報告 113羅蘭貝格－宗申 摩托車業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略項目 114羅蘭－方太行業(yè)銷售與市場營銷管理基準(zhǔn)分析

115羅蘭貝格 山東移動客戶關(guān)系管理

116羅蘭貝格 中國紡織進(jìn)出口總公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃ppt311 117羅蘭貝格：德隆人力資源管理體系 118羅蘭貝格：南航戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中期報告 119羅蘭貝格：通用技術(shù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略

120羅蘭貝格-新聞與出版物未來十年配件供應(yīng)商成功指南 121羅蘭貝格－寶鋼國際咨詢報告

122羅蘭貝格－長安微車總體渠道策略和渠道調(diào)整方案 123羅蘭貝格—東莞房地產(chǎn)戰(zhàn)略審計報告

124羅蘭貝格-德國漢高公司進(jìn)入中國市場策略項目建議書 125羅蘭貝格—供應(yīng)鏈管理

126羅蘭貝格-供應(yīng)鏈與人力資源 127羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告1 128羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告2 129羅蘭貝格-華潤萬佳咨詢報告3 130羅蘭貝格－市場效率調(diào)查 131羅蘭貝格－網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究報告 132羅蘭貝格-西北實業(yè)公司戰(zhàn)略1 133羅蘭貝格-西北實業(yè)公司戰(zhàn)略2 134羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)KPI考核體系

135羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)-定崗定編、核心業(yè)務(wù)流程和激勵體系 136羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 137羅蘭貝格-雅戈爾最終報告

138羅蘭貝格-宇通客車戰(zhàn)略研討會ppt 139羅蘭貝格-中土畜戰(zhàn)略規(guī)劃與組織模式報告 140羅蘭貝格-長虹電池方案

141羅蘭貝格—長虹營銷系統(tǒng)業(yè)績評估系統(tǒng) 142羅蘭貝格-長虹營銷組織和管理平臺設(shè)計

143羅蘭貝格—長虹業(yè)務(wù)計劃與控制體系最終報告 144羅蘭貝格—長虹事業(yè)部制建議書

145羅蘭貝格—某大型企業(yè)集團(tuán)財務(wù)解決方案 146羅蘭貝格---輕紡供應(yīng)鏈設(shè)計方案

147羅蘭貝格—如何在日本市場獲得成功？ 148羅蘭貝格— 某公司供應(yīng)鏈優(yōu)化咨詢報告

149羅蘭貝格—中小型企業(yè)戰(zhàn)略和管理問題研究報告 150科爾尼德隆戰(zhàn)略采購培訓(xùn) 151科爾尼的行業(yè)整合周期曲線 152科爾尼東風(fēng)汽車戰(zhàn)略咨詢報告 153科爾尼給方正作的咨詢方案

154科爾尼給一拖的戰(zhàn)略采購評估（中文）155科爾尼—華僑城發(fā)展戰(zhàn)略

156科爾尼--中遠(yuǎn)集團(tuán)做的—物流行業(yè)及發(fā)展趨勢研究報告 157科爾尼－企業(yè)增長組合戰(zhàn)略理論框架

158科爾尼-如何建立乳品成功的營銷及銷售戰(zhàn)略

159科爾尼萬向項目建議書

160科爾尼西北四省水泥市場進(jìn)入戰(zhàn)略 161科爾尼-中國一拖企業(yè)扭虧戰(zhàn)略 162科爾尼-招聘戰(zhàn)略

163科爾尼—并購的終極狀態(tài)

164科爾尼—德隆天山水泥發(fā)展戰(zhàn)略建議書 165科爾尼—屯河水泥采購物流咨詢報告 166波士頓--匯源增長戰(zhàn)略PART1 167波士頓--匯源組織結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵績效考核指標(biāo)PART3 168波士頓--匯源it評估及建議PART2 169波士頓--2004年3月中國壽險業(yè)分析報告 170波士頓--供應(yīng)鏈管理

171波士頓--互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略資料 172波士頓品牌資料

173波士頓--中國網(wǎng)通：戰(zhàn)略咨詢報告完整版1 174波士頓--中國網(wǎng)通：戰(zhàn)略咨詢報告完整版2 175波士頓中國銀行戰(zhàn)略計? ?003年9 月 176波士頓咨詢電信業(yè)的競爭戰(zhàn)略

177波士頓咨詢—某大型集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)于與關(guān)鍵績效考核指標(biāo)問題及設(shè)計 178埃森哲－管理顧問入門第一 179埃森哲－管理顧問入門第二 180埃森哲—咨詢顧問生涯

181埃森哲—建立世界級的財務(wù)和業(yè)績管理能力 182埃森哲—組織設(shè)計的指導(dǎo)思想

183埃森哲《天津汽車工業(yè)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略摘要報告》97頁 184埃森哲給深圳機(jī)場的戰(zhàn)略建議書

185埃森哲－關(guān)于中國鋁業(yè)上市公司總體薪酬激勵體系設(shè)計的初步建議 186埃森哲家電物流業(yè)研討會報告

187埃森哲--中國電信市場營銷再造項目 188AC尼爾森2002購物者趨勢調(diào)查 189AC尼爾森--2003清潔用品市場 190AC尼爾森--2003潤膚品市場

191AC尼爾森--2003婦女衛(wèi)生護(hù)墊市場

192AC尼爾森零售研究調(diào)查培訓(xùn)（頂新集團(tuán)）193AC尼爾森媒介2003年中期回顧報告 194AC尼爾森南伏電池調(diào)查報告

195AC尼爾森二零零二年度廣播服務(wù)意見調(diào)查 196AC尼爾森-餅干市場研究 198畢馬威--IT規(guī)劃方案教程 199畢馬威XX集團(tuán)戰(zhàn)略匯報 200畢馬威--財務(wù)分析培訓(xùn) 201畢馬威--廣東移動未來流程 202畢博--供應(yīng)商管理服務(wù)

203畢博咨詢—上海國際物流中心咨詢報告（6.27稿）

204畢馬威—北方光電Oracle實施采購業(yè)務(wù)方案 205畢馬威--清華紫光戰(zhàn)略改進(jìn)與實施項目診斷報告 206畢馬威—正泰集團(tuán)數(shù)字化診斷報告

209普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之固定資產(chǎn)管理 210普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之現(xiàn)金管理 211普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之項目A 212普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之應(yīng)付管理 213普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之應(yīng)收管理 214普華永道--財務(wù)管理最佳實踐之總賬

215普華 國美公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理項目建議書 216普華永道6sigma實施項目建議書 217普華永道本鋼信息化方案 218普華永道財稅專題

219普華永道--中石油財務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計報告 220普華永道的“全球娛樂和媒體業(yè)展望”Global Entertainment and Media Outlook 2002-2006 221普華永道的戰(zhàn)略分析框架

222普華永道給華凌空調(diào)的戰(zhàn)略診斷 223普華永道--給美的的物流規(guī)劃報告 224普華永道—供應(yīng)鏈管理

225普華永道--京東方戰(zhàn)略報告最終版

226普華永道－山東晨鳴紙業(yè)股份有限公司2002年度管理建議書 227普華永道汕頭XX集團(tuán)項目建議書 228普華永道-四川天歌集團(tuán)生產(chǎn)計劃管理 229普華永道-天歌集團(tuán)成本管理流程 230普華永道-天歌集團(tuán)供應(yīng)商管理 231普華永道--天歌科技人力資源管理 232普華永道-業(yè)務(wù)流程重組的方法

233普華永道—職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系設(shè)計報告 234普華泳道－魯能帆茂物流規(guī)劃 235普華永道—裁員管理

236普華永道—中國建設(shè)銀行風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)及實施方案 240安達(dá)信：深圳科技工業(yè)園總公司戰(zhàn)略實施方案

241安達(dá)信：深圳市順電實業(yè)內(nèi)部營運審計項目管理咨詢方案——安達(dá)信 242安達(dá)信：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計培訓(xùn) 243安達(dá)信：戰(zhàn)略培訓(xùn)

244安達(dá)信《上海谷元石油軟件工程中心有限公司---期中報告》120頁 245安達(dá)信《深圳證券交易所人力資源管理咨詢項目現(xiàn)狀分析報告》62頁 246安達(dá)信--貴州輪胎項目啟動資料

247安達(dá)信—貴州輪胎股份有限公司企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（第一階段）優(yōu)化 248安達(dá)信--績效管理

249安達(dá)信-神馬集團(tuán)能力素質(zhì)模型Competency_Model_Introduction 250安達(dá)信為ABB做的項目：《ABB增長戰(zhàn)略建議》

251安達(dá)信為國泰君安BPR項目文檔一——全面預(yù)算體系介紹 252安達(dá)信為上海監(jiān)事做的風(fēng)險管理及內(nèi)控制度的培訓(xùn)

253安達(dá)信--雅戈爾最終報告

254安達(dá)信－戰(zhàn)略采購的方法和流程 255安達(dá)信中石化組織結(jié)構(gòu)咨詢報告

256安達(dá)信—北方工業(yè)公司企業(yè)管理控制系統(tǒng)咨詢報告 257安達(dá)信—麗珠集團(tuán)咨詢方案1 258安達(dá)信—某軟件公司的咨詢方案

259安達(dá)信—企業(yè)變革框架(中國重點國企領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)教材159P)260安達(dá)信—轉(zhuǎn)變促成的基本方法 262德勤--激勵機(jī)制

263德勤—湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之一 264德勤—湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之二 265德勤—湘火炬內(nèi)部控制制度手冊之三 266德勤--信用風(fēng)險管理 267德勤—企業(yè)評估指標(biāo)

268德勤—企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和部門職能

269德勤—石藥集團(tuán)：建議中國一流的以市場為導(dǎo)向的藥業(yè)營銷公司 270德勤—證券公司流程再造研究報告 271德勤—中國石化財務(wù)控制咨詢方案 272德勤－日本沃爾瑪

273 hay group 海氏職務(wù)評估系統(tǒng)海氏工作評價系統(tǒng) 274 hay group 績效管理體系方法論 275 hay group 薪酬標(biāo)桿 277 IBM 內(nèi)部咨詢培訓(xùn) 278 IBM 演示培訓(xùn) 279 IBM 營銷戰(zhàn)略綱要

280 IBM 產(chǎn)品差異化模型（$appeals）281 IBM 李寧集團(tuán)品牌與營銷策略 282 IBM 李寧管控模式之一(北體組織)283 IBM 李寧集團(tuán)公司戰(zhàn)略 284摩根：ipo介紹

285摩根：中國互聯(lián)網(wǎng)報告2004 286摩根

中國互聯(lián)網(wǎng)報告-討論重點（簡明版）287摩根

中國物流報告譯稿 288奧美

360度品牌管理-OK 289奧美

360度品牌管理內(nèi)培訓(xùn) 290奧美：流程制作過程簡介

291奧美：品牌 + 整合傳播可以幫助康佳的銷售 292奧美：向通用電氣學(xué)習(xí)293奧美：新浪網(wǎng)市場推廣建議 294奧美

左岸咖啡館臺灣經(jīng)典文案 295奧美

左岸咖啡館PPT 296奧美

海爾波輪洗衣機(jī)-奧美 297奧美

創(chuàng)意的概念 298奧美

創(chuàng)意培訓(xùn)資料

299奧美

丹楓白露品牌規(guī)劃 300奧美

奧美的策略藍(lán)圖 301奧美

奧美的觀點I 302奧美

奧美的品牌管家 303奧美

販賣創(chuàng)意

304奧美

高科技產(chǎn)品市場營銷基礎(chǔ) 305奧美

廣東電信品牌策略 306奧美

廣告調(diào)查

307奧美

M3特區(qū)推廣初次提案 308奧美

互動行銷原則與技巧-奧美 309奧美

建立伊利品牌方案 310奧美

科龍傳播策略 311奧美

媒介藍(lán)圖 312奧美

品牌的故事 313奧美

品牌與維護(hù)

314奧美

平面廣告執(zhí)行技巧 315奧美

如何與客戶開會

316奧美

上海大眾PASSAT B5 品牌構(gòu)建 317奧美

CRM 318奧美

天津一汽098L 319奧美

眼貼膜軟文全系列 320奧美

整合行銷傳播系統(tǒng)

321遠(yuǎn)卓 北京日報報業(yè)集團(tuán)咨詢項目工作框架建議書.322遠(yuǎn)卓：深圳某公司咨詢方案

323遠(yuǎn)卓：物流行業(yè)趨勢和案例研究資料匯總 324遠(yuǎn)卓：中遠(yuǎn)房產(chǎn)報告

325遠(yuǎn)卓《珠海九豐戰(zhàn)略定位及管理改善中期報告(上)》 326遠(yuǎn)卓《珠海九豐戰(zhàn)略定位及管理改善中期報告(下)》 327遠(yuǎn)卓 珠海九豐集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、功能設(shè)置、職位說明書 328遠(yuǎn)卓 汽車行業(yè)零配件市場分析 329遠(yuǎn)卓 東方通信項目建議書

330遠(yuǎn)卓 湖南亞華乳品集團(tuán)戰(zhàn)略及營銷體系構(gòu)建建議 331遠(yuǎn)卓 聯(lián)合證券總體戰(zhàn)略咨詢研討會報告 332遠(yuǎn)卓 浙江金融租賃股份有限公司項目建議書 333管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告2003 334遠(yuǎn)卓 惠州德賽：各自主產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的理解 335遠(yuǎn)卓 人力資源戰(zhàn)略提升管理能力(158P)337HJCY 福田資本運營與金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告 338HJCY 產(chǎn)業(yè)集群研究報告

339HJCY 長城公司人力資源診斷報告 340HJCY 新奧集團(tuán)員工診斷報告 341HJCY 新奧集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案 342HJCY 中青旅戰(zhàn)略困境研究報告 343HJCY 維維豆奶營銷戰(zhàn)略報告

344HJCY 中國電信企業(yè)文化診斷報告終稿 345HJCY 中青旅集團(tuán)旅游主業(yè)戰(zhàn)略研究報告

348BDZH--caosen電子股份有限公司內(nèi)部管理診斷報告 349BDZH-LNJC電子股份有限公司人力資源診斷報告 350BDZH-鞍鋼新軋營銷戰(zhàn)略

351BDZH--北京航空材料研究院人力資源管理診斷報告 352BDZH--成都飛機(jī)制造工業(yè)公司報告

353BDZH--江蘇牧羊集團(tuán)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)報告 354BDZH--江鉆股份人力資源評估及診斷報告 355BDZH--魯能戰(zhàn)略梳理報告

356BDZH--魯藝房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司---咨詢項目建議書27頁 357BDZH--洛銅人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

358BDZH--秦皇島港戰(zhàn)略規(guī)劃-PPT-138頁 359BDZH--新太科技戰(zhàn)略咨詢組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 360BDZH--中富證券最終報告

361BDZH--中國聯(lián)通鄭州分公司165互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)營銷策劃方案 362BDZH--湖南統(tǒng)一人力資源體系建設(shè)方案 363BDZH--新產(chǎn)品開發(fā)管理設(shè)計咨詢報告 364BDZH--榆樹林油田公司戰(zhàn)略發(fā)展咨詢報告 365XHX—東灘公司發(fā)展戰(zhàn)略定位綜合

368XHX--榮事達(dá)集團(tuán)營銷戰(zhàn)略咨詢最終報告

369XHX—李寧集團(tuán)人力資源管理項目綜合匯報1120 370XHX：海信股票期權(quán)激勵方案

371XHX--motorola團(tuán)體直銷模式設(shè)計.ppt 372XHX--奧瑞金戰(zhàn)略性人力資源管理 373X HX--北京貝爾人力資源

374XHX--東風(fēng)載重車銷售渠道優(yōu)化、管理初步分析和思路63頁 375XHX--湖南電廣傳媒組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 376XHX--瀘洲老窖中長期發(fā)展戰(zhàn)略

377XHX--摩托羅拉市場分銷戰(zhàn)略基準(zhǔn)咨詢最終報告 378XHX--桑普電器營銷戰(zhàn)略報告

379XHX--陜西×××機(jī)床集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢建議書 380XHX--北京李寧KPI指標(biāo)體系

381XHX--大慶石油發(fā)展集團(tuán)石化貿(mào)易業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究報告 382XHX--復(fù)星集團(tuán)某子集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢建議書

383XHX--海爾成功經(jīng)驗咨詢報告（為三星中國總部）384XHX--嘉陵集團(tuán)管理與競爭力提升中期報告

385XHX--美的集團(tuán)競爭對手的集團(tuán)戰(zhàn)略基準(zhǔn)比較和競爭咨詢項目建議 386XHX--三木集團(tuán)：崗位評價方法培訓(xùn) 387XHX--三木集團(tuán)：總部所有崗位說明書 388XHX--三木集團(tuán)--績效考核實務(wù)培訓(xùn) 389XHX--新飛冰箱營銷管理體系咨詢 390XHX--戰(zhàn)略咨詢方法及實例 391XHX--中國房地產(chǎn)行業(yè)研究報告

392XHX--中國陽光投資集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵流程報告 393XHX--新華信戰(zhàn)略咨詢工具模型

395漢普--北汽福田車輛股份有限公司信息化規(guī)劃建議 396漢普--白沙方案

397漢普—唐人神集團(tuán)IT規(guī)劃培訓(xùn)式咨詢項目建議書

398漢普? 锪鞴芾砼嘌底柿?BR>399漢普--知識管理文摘集——戰(zhàn)略管理 400漢普—長沙卷煙BPR&ERP項目—供應(yīng)鏈匯報

402北大光華 產(chǎn)品與渠道相適應(yīng)--平安銀保的渠道選擇 403北大光華 渠道沖突與管理課堂講義 404北大光華 渠道管理概述課堂講義

406北大光華 渠道設(shè)計和成員管理課堂講義 407 管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告2003年度 408 AMT星牌建材項目建議書

409 CCID中國網(wǎng)通競爭力與成長性研究報告 410 IDC世界網(wǎng)絡(luò)安全市場分析報告 411 MOTOROLA內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 412 Oracle珠江啤酒ERP系統(tǒng)

413SAP 中國移動（香港）項目建議書 414BCG 中國壽險業(yè)分析報告_2004 415SAP 白雪電器電冰箱廠ERP項目方案書 416SAP 太太藥業(yè)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)項目建議書 417XX管理顧問—XX旅游公司收購項目建議書 418XX集團(tuán)診斷分析報告，中文ppt，113頁

419XX藥業(yè)有限公司移地GMP改造項目建議書1 420安盛管理顧問有限公司 做的項目建議書 421安盛新天項目建議書 422安永－移動業(yè)細(xì)分

423別克品牌整合營銷傳播策劃 424春蘭品牌理念提案

425戴德梁行－2003上海房地產(chǎn)市場分析報告 426當(dāng)代中國社會階層結(jié)構(gòu)研究報告 427電通：海爾年度傳播方案

428電通廣告2001年海爾品牌發(fā)展規(guī)劃 429電通--恒安集團(tuán)廣告方案 430電通-雪花啤酒傳播策略（431方正電腦品牌傳播溝通建議 432高井電廠項目建議書wj2 433高盛公司的跨國汽車公司在中國的運營報告翻譯稿 434高盛為中國電信做的報告

435給德國都芳做的某市市場營銷的管理手冊 436海智威湯遜2003年TCL品牌策略（PPT）437翰威特項目建議書（東大）

438泓泰集團(tuán)供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)可行性報告 439華潤集團(tuán)的資本運作

440華信惠悅

資產(chǎn)負(fù)債模型(Asset Liability Model)441華信惠悅

民生銀行人力資源規(guī)劃

442華信惠悅

民生銀行人力資源規(guī)劃定崗定編原理與操作（95頁）443惠普－廣州醫(yī)藥物流改造項目書

444惠悅—中國移動（香港）公司人力資源管理報告 445惠悅－平安保險KPI指標(biāo)例子

446加拿大環(huán)球電訊2003寬帶INTERNET分析 447金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)?448凱捷安永咨詢公司汽車業(yè)研究報告

449靈思企劃 北京現(xiàn)代項目 依蘭特上市暨品牌傳 播策劃案v5.0 450美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)制度 451美國項目管理協(xié)會培訓(xùn)資料PMBOK2 452企業(yè)變革框架_安達(dá)信 453人力資源管理（北大）

454上海梅高公司為原江西英雄乳業(yè)公司所作資料 455韜略咨詢業(yè)務(wù)推介手冊 456物流咨詢師培訓(xùn)講義

457伊萊克斯3-15方案-盛世長城 458智威湯遜培訓(xùn)手冊

459中國零售市場--wal-mart中國-研究報告 460中國零售業(yè)發(fā)展調(diào)查 461中國媒介調(diào)查的基本情況 462中國網(wǎng)通公共傳播項目策劃 463中金2003通訊設(shè)備行業(yè)報告 464中金2004家電研究報告 465中金公司：汽車零部件報告 466中金公司：乳品行業(yè)報告

467中銀：2003中國彩電行業(yè)分析

468中咨：中國建材行業(yè)展望報告（2002）469安利的獎金制度

470泛太平洋給中國電信做的培訓(xùn)資料PPT113page 471XHX—東灘公司商業(yè)房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究 472XHX—東灘公司組織管理體系設(shè)計方案

473XHX--合肥榮事達(dá)集團(tuán)有限公司營銷戰(zhàn)略咨詢報告(第二次中期匯報第一分冊)990910 474XHX--合肥榮事達(dá)集團(tuán)有限公司營銷戰(zhàn)略咨詢報告(第二次中期匯報 第二分冊)990910 475XHX--榮事達(dá).美泰克合資總公司營銷戰(zhàn)略咨詢報告(終期匯報)991012 476XHX--湖南家輝基因公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目第一次匯報 477麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 咨詢顧問必備寶典-七步成詩 478麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 咨詢顧問必備寶典-技能表 479麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 咨詢顧問必備寶典-時間管理 480麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 咨詢顧問必備寶典-溝通 481麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 我們?nèi)绾伍_展項目

482麥肯錫內(nèi)部培訓(xùn) 我們解決問題的方法和途徑 483咨詢行業(yè)分析報告2003上

484咨詢行業(yè)分析報告2003下

485AC尼爾森

餅干市場研究(2002)486AC尼爾森

個人清潔用品研究報告(2003)487AC尼爾森

個人潤膚產(chǎn)品市場(2003)488AC尼爾森

媒介2003年中期回顧報告(200308)489IBM 渠道管理

490汽車零部件流通模式研究報告(遠(yuǎn)卓－2002)492摩托車行業(yè)及摩托車企業(yè)發(fā)展研究(羅蘭貝格-2002)493羅蘭貝格—咨詢工具箱繪制圖表的方法

494羅蘭貝格—咨詢工具箱營業(yè)戰(zhàn)略常用分析模型 495董事任職資格

496IBM客戶需求分析(華為)497新華信—李寧集團(tuán)第一階段匯報0911 498新華信—李寧集團(tuán)項第二階段匯報0925 499新華信—李寧第三階段匯報1026 500新華信—李寧集團(tuán)第四階段匯報1116

四，行業(yè)報告資料（200套）1

食品行業(yè)2003年研究報告 2

2003年韓國網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查報告

IC卡市場發(fā)展?fàn)顩r及其趨勢分析2002 4

IC卡市場研究報告200311 5

IT市場分析報告2000-2005 6

MN中國目標(biāo)消費者意識調(diào)查Sail報告(2002）

MPV中國目標(biāo)消費層意識調(diào)查結(jié)果報告書（2002）8

SUV市場概況2003 9

VSAT通信市場分析報告200409 10 安全套認(rèn)知和態(tài)度消費者定性研究200308 11 保健品南京市場調(diào)查研究報告2003 12 保健品行業(yè)分析研究報告2002 13 筆記本電腦市場用戶喜愛度分析報告2004年10月 14 筆記本市場調(diào)查2003-2004 15 筆記本市場主流廠商產(chǎn)品競爭力分析200412 16 餅干市場研究(AC尼爾森2002)17 彩電行業(yè)分析研究報告200304 18 廚 房 電 器 市 場 狀 況2002 19 電力行業(yè)分析研究報告200304 20 房地產(chǎn)廣東市場分析報告2003 21 房地產(chǎn)廣州市場形勢分析報告200401 22 房地產(chǎn)漢口寫字樓市場分析報告2003 23 房地產(chǎn)上海別墅市場分析2002 24 房地產(chǎn)上海市場分析報告(戴德梁行－2003)25 房地產(chǎn)深圳市場回顧及2003年展望 房地產(chǎn)西安調(diào)查報告2003-2004年 27 房地產(chǎn)行業(yè)投資分析報告2004 28 房地產(chǎn)行業(yè)研究報告2003 29 房地產(chǎn)揚州市調(diào)報告2002 30 房地產(chǎn)行業(yè)報告2003 31 房地產(chǎn)業(yè)投資報告2003 32 個人潤膚產(chǎn)品市場(AC尼爾森2003)33 管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告2003 34 廣告市場2002年生態(tài)調(diào)查報告200311 35 國美與小家電企業(yè)的全國協(xié)議2004年 36 哈爾濱液態(tài)奶調(diào)研報告正式版200212 37 韓國香港寬帶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告2003 38 呼叫中心1998-2006研究報告200206 39 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告2004年1月 40 化肥行業(yè)報告2004 41 化工行業(yè)報告200403 42 化工行業(yè)分析研究200403 43 化纖行業(yè)分析報告2003 44 家電行業(yè)報告200403 45 家電研究報告(200405)46 家居裝飾深圳市場調(diào)查分析報告 47 建材行業(yè)報告200403 48 教育行業(yè)200312 49 空調(diào)行業(yè)分析2004 50 跨國汽車公司在中國的運營報告翻譯稿(200401高盛)51 寬帶服務(wù)報告2003CNNIC 52 寬帶接入個人目標(biāo)消費群研究報告200112 53 寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與投資機(jī)會研究年度報告(賽迪2003年)133 54 藍(lán)牙市場分析2004 55 連鎖超市向供應(yīng)商收取通道費用的研究報告(200304)56 聯(lián)想商用渠道信譽評價體系2003 57 零售調(diào)研(尼爾森20031011－護(hù)墊)58 零售渠道調(diào)查2004 59 零售業(yè)發(fā)展調(diào)查2003 60 樓宇自控系統(tǒng)（智能建筑）市場分析報告2004 61 媒介2003年中期回顧報告(尼爾森200308)62 服裝行業(yè)2003年報告

個人清潔用品研究報告(尼爾森2003)64 摩托車2003年研究報告

摩托車行業(yè)及摩托車企業(yè)發(fā)展研究(羅蘭貝格-2002)66 內(nèi)衣銷售渠道研究報告(200304)67 奶業(yè)分析報告2004年版

平面顯示器(FPD)市場現(xiàn)狀2003 69 葡萄酒行業(yè)市場分析報告2003

期刊研究報告2003 71 企業(yè)搜索營銷簡版報告2004 72 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷研究報告2004 73 汽車零部件流通模式研究報告(遠(yuǎn)卓－2002)74 汽車零部件行業(yè)報告零部件報告2003 75 汽車零部件業(yè)市場分析報告200408 76 汽車行業(yè)分析報告2003 77 汽車研究報告2004年第1季度 78 乳品行業(yè)研究報告2003 79 乳制品加工報告200405月份

軟件SCM市場研究年度報告2002-2003年 81 山東白酒市場調(diào)查及分析報告2003 82 閃存盤市場調(diào)查報告DAOchina_Report2002 83 食品行業(yè)報告200404 84 手機(jī)產(chǎn)銷情況簡析及2003年展望 85 手機(jī)市場報告2003 86 輸配電及控制設(shè)備制造行業(yè)投資分析報告2003年 87 數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)回顧2003年

數(shù)字電視行業(yè)2003-2004年度投資策略報告 89 數(shù)字娛樂軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展2003 90 私人轎車市場分析與預(yù)測報告(2004版 91 搜索引擎簡版報告2003 92 體育行業(yè)分析報告2004年第1季度 93 通信產(chǎn)品行業(yè)分析報告200304 94 通信行業(yè)研究報告2003 95 童裝美國市場分析2003 96 圖書市場研究報告2003 97 土地報價研究2003 98 網(wǎng)絡(luò)安全簡版報告2003 99 網(wǎng)絡(luò)短信簡版報告2003 100 網(wǎng)絡(luò)廣告簡版年報2003 101 網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)投資簡版報告2003 102 保險業(yè)研究報告2003 103 網(wǎng)絡(luò)游戲市場狀況調(diào)查報告2003 104 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)簡版報告2004 105 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)研究報告2004年 106 網(wǎng)上訂房訂票簡版報告2003 107 網(wǎng)上反垃圾郵件簡版報告2004 108 網(wǎng)上反垃圾郵件研究報告完整版2003 109 網(wǎng)上購物簡版報告2003 110 網(wǎng)上即時通訊簡版報告2003 111 網(wǎng)上免費郵箱調(diào)查報告2003 112 網(wǎng)上拍賣簡版報告2003 113 網(wǎng)上收費郵箱簡版報告2003

網(wǎng)上銷售手機(jī)市場分析報告2003 115 網(wǎng)上銀行簡版報告2003 116 網(wǎng)上在線影視簡版報告2003 117 網(wǎng)上招聘簡版報告2003 118 網(wǎng)上證券簡版報告2003 119 文化行業(yè)分析報告200301 120 物流產(chǎn)航空貨運企業(yè)發(fā)展分析報告2003 121 物流管理軟件市場研究報告2002 122 物流配送研究報告2002 123 煙草行業(yè)2002年報告 124 煙草行業(yè)分析2003 125 煙草行業(yè)報告2004 126 央視2004年黃金段位廣告招標(biāo)競爭形勢分析 127 醫(yī)藥行業(yè)報告2004年04 128 醫(yī)藥企業(yè)競爭力評價報告2003 129 移動通信3G發(fā)展研究年度報告2003-2004 130 移動增值業(yè)務(wù)系列研究報告-IVR業(yè)務(wù)研究2004年 131 有線電視及有線電視設(shè)備行業(yè)研究報告 132 雜志市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析2003 133 中國互聯(lián)網(wǎng)2004研究報告(摩根斯坦利)134 中國互聯(lián)網(wǎng)報告-討論重點（摩根斯坦利200404）135 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2003熱點調(diào)查報告

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(2004.7)137 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告2003 138 中國壽險業(yè)分析報告BCG_2004 139 中國物流報告譯稿(摩根2001)140 中國洗衣機(jī)市場零售監(jiān)測分析報告2003年度 141 中藥行業(yè)分析2003 142 咨詢行業(yè)分析報告2003上 143 咨詢行業(yè)分析報告2003下 144 軟件產(chǎn)業(yè)分析報告（上2004）145 軟件產(chǎn)業(yè)分析報告（下2004）146 軟件產(chǎn)業(yè)分析報告（中2004）147 醫(yī)藥行業(yè)分析報告-200304 148 證券行業(yè)分析報告200304 149 越野車市場分析與預(yù)測報告2003 150 軟件行業(yè)投資分析報告2003 151 造紙行業(yè)分析報告200312 152 重型汽車市場分析報告200406 153 中國611家乳品企業(yè)詳細(xì)資料 154 中國安防市場調(diào)查報告2001 155 中國白酒行業(yè)研究報告(193P,2003)156 中國化妝品行業(yè)研究報告2003 157 中國機(jī)械行業(yè)最新研究報告(200308)

158 中國家具行業(yè)報告2002 159 中國民營企業(yè)500強(qiáng)詳細(xì)資料2003 160 中國摩托車行業(yè)分析報告2003 161 中國塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告2003-10 162 中國物流公司名單（共24800家）163 全國大型塑料企業(yè)名單(2000)164 中國中藥行業(yè)研究報告2001 165 中國醫(yī)藥保健品行業(yè)研究報告200302 166 麥肯錫—招商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告 167 麥肯錫－康佳集團(tuán)業(yè)績評估操作手冊

168 麥肯錫-康佳系列手冊之廣告促銷計劃流程實施手冊 169 麥肯錫－康佳系列手冊之新產(chǎn)品開發(fā)實施手冊 170 麥肯錫-康佳系列手冊之信息管理流程

171 麥肯錫-康佳系列手冊之業(yè)務(wù)計劃和資金預(yù)算操作手冊 172 麥肯錫--中國聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)報告

173 麥肯錫-奇瑞TII制勝的整合營銷策略34頁 174 麥肯錫-TCL股份組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案 175 麥肯錫－黑龍江慶新油田業(yè)績管理報告 176 麥肯錫_中糧集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢報告 177 麥肯錫－中糧業(yè)績管理

178 麥肯錫—三星競爭對手分析（NOKIA）179 麥肯錫-三星戰(zhàn)略TO西門子

180 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)2002年服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部規(guī)劃 181 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)三年規(guī)劃戰(zhàn)略

182 麥肯錫—聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 183 麥肯錫-聯(lián)想事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃報告

184 麥肯錫—神州數(shù)碼公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告

185 麥肯錫—實達(dá)建立高績效的市場營銷及銷售管理體系咨詢報告 186 麥肯錫-03年7月―中國均瑤集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢項目建議書 187 麥肯錫-2003年7月天獅集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計和首次上市咨詢報告 188 羅蘭貝格 中國紡織進(jìn)出口總公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃ppt311 189 羅蘭貝格：南航戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中期報告 190 羅蘭貝格-協(xié)信集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 191 羅蘭貝格—長虹營銷系統(tǒng)業(yè)績評估系統(tǒng) 192 羅蘭貝格—長虹事業(yè)部制建議書

193 科爾尼—德隆天山水泥發(fā)展戰(zhàn)略建議書 194 埃森哲給深圳機(jī)場的戰(zhàn)略建議書

195 普華 國美公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)管理項目建議書 196 普華永道給華凌空調(diào)的戰(zhàn)略診斷 197 普華永道--京東方戰(zhàn)略報告最終版 198 安達(dá)信--雅戈爾最終報告

第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理

現(xiàn)代企業(yè)管理

從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機(jī)制的變革、激勵、工作計劃、個人與團(tuán)隊的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴(yán)重的阻力。

經(jīng)驗主義的標(biāo)準(zhǔn)，沒有理論支持團(tuán)隊效率低，員工忠誠度差沒有標(biāo)準(zhǔn)，管理混亂，多變

沒有規(guī)模效應(yīng)，越來越累

員工職業(yè)化程度化低，沒有訓(xùn)練

感性用人而非數(shù)字化量化，沒有倫理標(biāo)準(zhǔn)

長松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點：

企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng)：

1.深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。

2.建立個性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng)，并且有能力做到過程管理中優(yōu)化。

3.運作信息化，管理系統(tǒng)提高工作效率。

4.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工，達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。

戰(zhàn)略與計劃的企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)管理發(fā)展計劃，企業(yè)管理發(fā)展計劃落實企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。

注意中、長期大計劃下小計劃的細(xì)分和落實。僅重視計劃，尤其是計劃是對的;但還要圍繞計劃作好階段計劃，要堅持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。

計劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理

班級姓名學(xué)號

現(xiàn)代企業(yè)管理

企業(yè)名稱：勝寒機(jī)械加工有限公司行業(yè)：機(jī)械制造業(yè)

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素：1.產(chǎn)品與市場范圍2.增長向量3競爭優(yōu)勢4協(xié)同作用。整體戰(zhàn)略決策：在十年之內(nèi)，充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部條件，和企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略付諸實施，對戰(zhàn)略實施進(jìn)行有效控制，調(diào)整管理過程爭取經(jīng)過公司上下十年的努力，經(jīng)公司實力提高到一個滿意的層次上。

市場營銷管理：產(chǎn)品策略：在滿足客戶的要求的情況下，將工件的用量和質(zhì)量都盡可能提高，長此以往，相信回去的用戶的信任。當(dāng)然盡可能做好廢品回收。產(chǎn)品價格：在減去自己的花費后盡量，不要貪圖利大，要注重長遠(yuǎn)發(fā)展。銷售渠道：讓車間的主任，制圖部主任，銷售部有關(guān)人員去和別的公司的有關(guān)人員面談，盡量薄利多銷。促銷：盡量降低自己的價格，提高自己的質(zhì)量，薄利多銷，相信是金子總有人發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品。.人力資源管理：人員招聘：對于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的，而對于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠實的人，畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績考核：基礎(chǔ)的車場控制，機(jī)械制圖，車床編程。。等等都要有優(yōu)異的成績培訓(xùn)：將車床，加工，制圖的要領(lǐng)叫專業(yè)人員教授給他們，優(yōu)秀的可以免費出國留學(xué)

生產(chǎn)管理:相信在自己管理過一段時間后會對公司所需的空間有一定的了解，但必須引入先進(jìn)的流水線，先進(jìn)的設(shè)備，把車間化成小的組織和單位，提高效率。節(jié)約自己的生產(chǎn)時間，縮短生產(chǎn)周期，科學(xué)有效的利用時間，獎罰分明，只有這樣才能提高員工的積極性。在整個公司的運行中必須把公司化成小的部門，小的部門化為組織，一步一步加強(qiáng)管理，只有這樣生產(chǎn)效益才會高，才能提高員工的工資，員工才真心愿意為公司服務(wù)，相信只要有好的生產(chǎn)決策和高的工資員工會認(rèn)真工作，這樣公司的正常運轉(zhuǎn)不會是問題。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。首先要以高加工零件的安全性，可靠性，價值性。產(chǎn)品的質(zhì)量上不能有缺陷，這樣會給公司帶來極大的負(fù)面影響對顧客也是不利安全的。生產(chǎn)過程中不忘治理污染，加強(qiáng)對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)和過程的監(jiān)督，對專業(yè)質(zhì)檢人員經(jīng)行培訓(xùn)。產(chǎn)品的設(shè)計，制造都要經(jīng)過專家的認(rèn)真審查，設(shè)備要經(jīng)過專家的嚴(yán)格控制，操作人與那也都要經(jīng)過專業(yè)人員的培訓(xùn)。如何塑造企業(yè)文化：

1、動員宣傳，使企業(yè)員工認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性。首先，使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解。可以通過講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識；其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；

有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣；結(jié)果都是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍。

2、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價值觀，可通過：先聘請專家對高層進(jìn)行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或?qū)＜乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個過程可能需要反復(fù)多次。

3、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進(jìn)行。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業(yè)的行為與理念保持一致。如何實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新：

尋求不同環(huán)境中的類比和例證。公司應(yīng)該向一些高度彈性的社會體系學(xué)習(xí)，如議會民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動力，就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。鼓勵員工去不同的國家工作也非常有價值，這可以開闊員工的視野并激發(fā)思維。

培養(yǎng)低風(fēng)險試驗的能力。有一家公司的管理人員不斷鼓勵員工及團(tuán)隊提出管理創(chuàng)新辦法。但他們很快意識到，要想使能動性轉(zhuǎn)化為有效性，就不能放任所有的新主意在整個組織內(nèi)蔓延。他們規(guī)定，每種創(chuàng)新只能在有限的人員范圍和有限的時間內(nèi)進(jìn)行。這既保證了新創(chuàng)意有機(jī)會實施，同時也不會危害到整個組織。

利用外部的變革來源來探究你的新想法。當(dāng)公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng)新時，有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問、媒體機(jī)構(gòu)們，會很有用。

持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。通用電器就是一個例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng)新，例如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理人員發(fā)展計劃、研發(fā)的商業(yè)化等。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理

簡答題

1.梅奧在霍桑廠搞了哪幾個實驗？從中能得出什么結(jié)論？

答：梅奧在霍桑廠做了三項試驗：照明、訪談和繞線圈試驗

試驗結(jié)果：

工作環(huán)境對工作效率的影響不明顯

工人在沒有監(jiān)工的環(huán)境下心情舒暢，配合默契

工人中一般都有非正式領(lǐng)袖，他對工人的工作效率影響很大

在此基礎(chǔ)上，梅奧教授等人建立了人際關(guān)系學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點是：

（1）工人都是“社會人”，是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員，不是經(jīng)濟(jì)人。他們有必須加以滿足的物質(zhì)方面的要求，但更重要的，是他們有社會方面和心理方面的要求。

(2)管理者應(yīng)重視協(xié)調(diào)人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任在于提高工人“士氣”，增加工人“滿意度”，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。為此要改變傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式，建立和諧的人際關(guān)系。

(3)企業(yè)除了正式組織之外，還存在著“非正式組織”，它是影響生產(chǎn)率的一個重要因素。

2.X理論和Y理論是誰提出的？主要內(nèi)容是什么？各自的管理方式是什么？ 答：麥格雷戈提出了兩種人的本性假設(shè)以及相應(yīng)的管理方式——“X理論和Y理論”。

（1）X理論對人性的假設(shè)為：

多數(shù)人生來懶惰，不愿意負(fù)責(zé)任，只有少數(shù)人勤奮，有責(zé)任心；

多數(shù)人工作是為了追求物質(zhì)利益滿足，企業(yè)主為獲得最大利潤，工人為追求最高報酬；個人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相矛盾的。

大多數(shù)人具有上述特點，只能是被管理者，只有少數(shù)人能克制自己，成為管理者。

按照X理論進(jìn)行管理的方式：

為了克服人性的自私與懶惰的弱點，管理必須有嚴(yán)格的制度，實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、程序化操作和規(guī)范化管理，以確保生產(chǎn)任務(wù)的完成；

管理的原則是實行權(quán)威督導(dǎo)與控制，管理權(quán)力高度集中在少數(shù)管理者手中，強(qiáng)迫多數(shù)員工絕對服從管理者的意愿；

激勵制度是實施個人獎懲，用金錢來刺激員工勞動的積極性，同時對消極怠工者采取嚴(yán)厲懲罰措施。這就是所謂的“胡蘿卜加大棒”的管理政策。

（2）Y理論對人性的假設(shè)是 “自動人”，或稱為“自我實現(xiàn)人”。認(rèn)為：

人天生勤奮，每個成熟的人除有物質(zhì)和一般社會需求外，還有一種要充分運用自己才華，發(fā)揮潛能做出成就的愿望；

人只有在實現(xiàn)了自己這種愿望時才會感到最大的滿足；

人在追求自我實現(xiàn)的過程中，會表現(xiàn)得主動、有自制力和有創(chuàng)造性。

基于Y理論的管理方式：

管理的重點是要創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境和條件，讓員工能充分發(fā)揮自己的潛能達(dá)到自我實現(xiàn)的滿足；

提倡目標(biāo)管理與自主管理，在管理制度上應(yīng)該更具有靈活性，給員工更多一些完成工作的自主權(quán)，以便在實現(xiàn)目標(biāo)過程中能充分地發(fā)揮人的獨立性和創(chuàng)造才能；

提倡內(nèi)在激勵，管理者調(diào)動員工積極性不是靠物質(zhì)刺激，也不僅是靠和諧的人際關(guān)系，而是強(qiáng)調(diào)工作本身對工作者積極性的激勵作用。

3.什么叫柔性管理？柔性管理有哪些特點？

答：“柔性管理”是相對于“剛性管理”提出來的?！皠傂怨芾怼币浴耙?guī)章制度為中心”，用制度約束管理員工。而“柔性管理” 則“以人為中心”，對員工進(jìn)行人格化管理?！叭嵝怨芾怼敝饕皇且揽客饬?，如發(fā)號施令，而是依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，從內(nèi)心

深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓優(yōu)良業(yè)績，成為企業(yè)在全球激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。柔性管理模式與傳統(tǒng)剛性管理模式相比，主要有如下特點：

（1）根據(jù)訂單而非庫存來決定產(chǎn)量；（2）建立彈性生產(chǎn)體系；（3）柔性管理對企業(yè)人員的素質(zhì)要求很高；（4）生產(chǎn)區(qū)位趨于集中；（5）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)增強(qiáng)柔性。

4.什么叫管理幅度？它受哪些因素影響？如何進(jìn)行管理幅度的有效性分析？ 答：管理幅度是指一個管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。

影響管理者管理幅度有效性的主要因素有：

①管理者及其所管理下屬的工作能力

②管理者及其下屬的工作內(nèi)容性質(zhì)

③管理者的工作條件和工作環(huán)境

管理幅度有效性的準(zhǔn)則是：當(dāng)主管人員增加一個下屬所引起的主管人員的業(yè)務(wù)工作的減少量，應(yīng)大于由此而引起其管理協(xié)調(diào)工作的增加量,從而使其工作總量減少，這樣管理幅度的擴(kuò)大是合理的。因此，在理論上，可以通過主管人員增加下屬的邊際有效性分析來確定管理者的有效管理幅度。

5.什么叫目標(biāo)管理？這種方法為什么有助于計劃的實施？

答：目標(biāo)管理是指以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。

目標(biāo)管理法有助于計劃的實施是由于：①目標(biāo)管理法有一套科學(xué)完整的目標(biāo)管理體系，它把自己的目標(biāo)體系以目標(biāo)展開圖的形式固定下來，有著鮮明的科學(xué)性和完整性；

②目標(biāo)管理法注重協(xié)商交流，實行自我控制，在方針目標(biāo)制定中注重從上到下、從下到上、上下結(jié)合的反復(fù)協(xié)商和意見交流；

③目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，注重實效，它對目標(biāo)、成果的評價方法規(guī)定的很具體明確，易于操作，便于測定；

④目標(biāo)管理重視提高素質(zhì)，突出激勵作用。強(qiáng)調(diào)“能力開發(fā)”，通過目標(biāo)的激勵促使員工挖掘自己的潛能，不斷改進(jìn)方法，提高能力和技術(shù)。

6.什么叫知識？什么叫知識管理？知識可以分為哪些類型？

答：中國國家科技領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《關(guān)于知識經(jīng)濟(jì)與國家基礎(chǔ)設(shè)施的研究報告》中，對知識經(jīng)濟(jì)中的知識作出過定義：知識是經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價值標(biāo)準(zhǔn)以及社會的其他符號化產(chǎn)物，不僅包括科學(xué)技術(shù)知識（這是知識中的重要組成部分），還包括人文社會科學(xué)的知識，商業(yè)活動、日常生活和工作中的經(jīng)驗和知識，人們獲取、運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題作出判斷和提出解決方法的知識。

為了有利于分析，國際經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織把知識分成四類:

（1）知道是什么的知識（Know-what）:是指關(guān)于事實方面的知識。

（2）知道為什么的知識（Know-why）:指原理與規(guī)律性的知識。

（3）知道怎樣做的知識（Know-how）:指做某些事的技巧,訣竅與能力。

（4）知道該找誰的知識（Know-who）:這涉及誰與所做的事有關(guān)的信息,包含了特定的社會關(guān)系。

知識也可以分為：顯性知識和隱性知識；知識還可以分為：個人知識和組織知識。

知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展，也就是使信息轉(zhuǎn)化為可被人們掌握的知識，并以此來提

高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的一種新型管理形式。知識管理重在培養(yǎng)集體的創(chuàng)造力和推動創(chuàng)新。

論述題（未加入個人觀點）

1.聯(lián)系自己的實際經(jīng)歷談?wù)勑枰獙哟握摰默F(xiàn)實意義。

答：1943年，美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛經(jīng)過大量的研究，提出了“需要層次理論”，該理論的主要內(nèi)容有：

①人生來固有五個層次的需要，由低到高分別是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。

②五種需要從低到高排列，需要的發(fā)展逐層遞進(jìn)。當(dāng)較低層次的需要基本得到滿足后，就會產(chǎn)生更高一級的需要。

③未滿足的需要才具有激勵作用。

④高層次需要和主導(dǎo)需要具有更重要的激勵意義。

2.雙因素理論產(chǎn)生的背景與主要內(nèi)容有哪些？你對該理論有何評價？

答：20世紀(jì)50年代，美國心理學(xué)家赫茨伯格在匹茲堡地區(qū)對11個工商機(jī)構(gòu)的200多名會計師、工程師進(jìn)行問卷調(diào)查，要求回答“什么時候你對工作特別滿意”、“什么時候你對工作特別不滿意”、“滿意和不滿意的原因是什么”等問題。赫茨伯格根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出了“激勵—保健理論”，亦稱“雙因素理論”。

“雙因素”即指保健因素和激勵因素。

保健因素：與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，如企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、勞動保護(hù)、人際關(guān)系、地位、安全等。這類因素處理得不好會引發(fā)對工作的不滿情緒，處理得好可預(yù)防或消除這種情緒，但它不能起激勵作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。激勵因素：促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的認(rèn)可、工作本身帶來的愉快、晉升、成長、責(zé)任等。這類因素能夠激發(fā)人的工作熱情。根據(jù)赫茨伯格的激勵—保健理論：

管理中首先要注意保健因素，防止員工的不滿情緒帶來的負(fù)激勵；更要注意發(fā)揮激勵因素的作用，切忌把激勵因素降低為保健因素。

3.什么是危機(jī)管理？危機(jī)管理的內(nèi)容和意義有哪些？

答：危機(jī)管理是指企業(yè)為應(yīng)付各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理等活動的過程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來的威脅和損失，因勢利導(dǎo)，把壞事變好事。按照危機(jī)的發(fā)展過程，通常將危機(jī)管理分為兩部分：危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)測防范管理和危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。

機(jī)遇與危險并存，即：危險+機(jī)遇=危機(jī)。在市場競爭中，危機(jī)始終存在。然而面對危機(jī)，有的經(jīng)營者驚慌失措，以致越敗越慘；有的經(jīng)營者鎮(zhèn)定自若，變危機(jī)為良機(jī)。危機(jī)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要課題。正確認(rèn)識和及時處理危機(jī)，不僅可以化解危機(jī)，而且可以利用其中的潛在機(jī)遇。

4.彼得·圣吉提出的五項修煉的內(nèi)容是什么？學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備哪些特點和條件？

答：在企業(yè)學(xué)習(xí)和修煉中，圣吉將其內(nèi)容歸納為五個方面，即五項修煉：系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)。圣吉提出的五項修煉是一種觀念的改變和信念的變革，它通過組織思維的優(yōu)化，改變過去那種以“管理、組織和控制”為信條的管理思想，代之以“愿景、價值觀和心智模式”為理念的新思想。

學(xué)習(xí)型組織具有如下九大特點： 組織成員擁有一個共同的愿景；組織由多個創(chuàng)造性個體組成；善于不斷學(xué)習(xí)；兼學(xué)別樣；扁平式結(jié)構(gòu)；無邊界行為；自主管理；員工家庭與事業(yè)平衡；領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

5.什么是組織文化?其構(gòu)成和作用分別有哪些？

答：組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動中的反映。組織文化的內(nèi)容：組織的最高目標(biāo)或宗旨；共同的價值觀；作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣；行為規(guī)范和規(guī)章制度；組織價值觀的物質(zhì)載體。

組織文化結(jié)構(gòu)大致可分為三個層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。組織文化的物質(zhì)層、制度層和精神層是緊密相連的。物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層制約和規(guī)范物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂。

組織文化是在民族文化、社會文化影響下形成的亞文化。其作用有：導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、激勵作用、輻射作用

6.聯(lián)系實際談?wù)動行У念I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有哪些素質(zhì)。

答：1.思想素質(zhì)：

（1）要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神

（2）要有高尚的思想品德與踏實的工作作風(fēng)

（3）一心為公，不謀私利，不搞特殊化

（4）要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、嚴(yán)以律己、寬以待人

（5）胸襟寬廣，不計較個人恩怨

（6）誠實守信，平等待人，具有影響他人的魅力

2.業(yè)務(wù)素質(zhì)：

（1）掌握市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律

（2）掌握管理的基本原理、方法和基本知識

（3）熟悉領(lǐng)導(dǎo)的基本理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作方法

（4）熟知行業(yè)發(fā)展方向，懂得相關(guān)的專業(yè)知識

（5）熟練應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息管理系統(tǒng)

3.能力素質(zhì)：

（1）具有決策能力

（2）具有指揮和控制能力

（3）具有溝通，協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種關(guān)系的能力

（4）具有不斷探索和創(chuàng)新能力

（5）具有知人善任的能力

（6）具有學(xué)習(xí)能力

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理..（推薦）

現(xiàn)代企業(yè)管理

“妖精”團(tuán)隊——阿里巴巴案例分析

1.試分析和總結(jié)阿里巴巴的企業(yè)文化

答：企業(yè)文化是指企業(yè)在在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價值體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以“文”化“人”，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

“6年2190天，一個正迅速擴(kuò)張的仍超乎尋常地保持著”亢奮“和“戰(zhàn)斗欲”的團(tuán)隊—阿里巴巴。其企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中獨樹一幟。

阿里巴巴的遠(yuǎn)景目標(biāo)：成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)；成為全球十大網(wǎng)站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴。

阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。

阿里巴巴的管理理念：東方的智慧，西方的運作。

阿里巴巴的四項基本原則：唯一不變的是變化；永不把賺錢作為第一目的；客戶第一，員工第二，股東第三；永不謀求暴利。

阿里巴巴的總裁馬云對公司運營與人力資源的基本看法：“價值觀“、”使命感“才是企業(yè)的生存之道。的確，企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它決定著現(xiàn)代企業(yè)存在的意義和目的，決定著企業(yè)規(guī)章制度的價值和作用，它為企業(yè)的生存和發(fā)展指明基本方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)。阿里巴巴所有的策略、戰(zhàn)略都基于價值觀。

六脈神劍是阿里的企業(yè)文化，是由于阿里出發(fā)點一切為了客戶而形成的一種

特殊文字含義。阿里巴巴這個團(tuán)隊的絕大部分人，拿著國內(nèi)同行業(yè)中下水平的工資（在杭州處于中等），卻有著職場人士對職責(zé)少見的忠誠、幸福感和向心力，這是公司較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的影響結(jié)果，是該團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者已產(chǎn)生了圖騰崇拜的心理，它內(nèi)在循環(huán)產(chǎn)生的力量將導(dǎo)致遇敵時的所向披靡。

阿里巴巴的價值觀體系為：

一、客戶第一

客戶是衣食父母，衛(wèi)哲說，阿里巴巴是以“客戶第一，員工第二，股東第三”的企業(yè)文化，在幫助客戶實現(xiàn)價值，幫助中小企業(yè)解決生存難、管理難以及發(fā)展難的同時，也要讓阿里巴巴的員工實現(xiàn)自己的價值。企業(yè)員工應(yīng)關(guān)注客戶的關(guān)注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長。尊重他人，隨時隨地維護(hù)阿里巴巴的形象。站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意。應(yīng)具有超前的服務(wù)意識，防患于未然。微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題。阿里巴巴的“魔力蔓延到與阿里巴巴雇員朝夕相處的親人，他們愿意并榮幸地將自己的親人交給阿里。阿里巴巴已得到了社會的認(rèn)可和信任。其魔力來源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密，它的中心是以人為本的人本思想。阿里巴巴網(wǎng)站不是生產(chǎn)企業(yè)而是服務(wù)企業(yè)，阿里巴巴的價值是通過客戶體現(xiàn)的。只有客戶在網(wǎng)上做成了買賣，賺到了錢，只有客戶通過網(wǎng)上貿(mào)易成長了壯大了，阿里巴巴才能賺到錢。客戶與阿里巴巴相互依存共同成長，直至形成一個生態(tài)圈。這個理論看似簡單，其實很深刻。阿里巴巴的客戶文化就是建立在這個理論上。

二、團(tuán)隊合作

有分析人士認(rèn)為：在一個知識時代，團(tuán)隊價值即最大價值。“以小我完成大我”，阿里巴巴的員工，共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；積極融入團(tuán)隊，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊完成工作。他們教學(xué)相長，積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，善于利用團(tuán)隊力量解決問題和困難。阿里人“長期處于同樣的氛圍，對內(nèi)高度統(tǒng)一，大家都用同樣的邏輯對待他人”，他們有主人翁意識，積極正面地影響團(tuán)隊，改善團(tuán)隊士氣和氛圍?！坝袠I(yè)績也有團(tuán)隊精神的屬“獵犬”，這才是阿里巴巴最需要的。

三、擁抱變化

企業(yè)員工在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路，來適應(yīng)公司日常變化。創(chuàng)造變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新，并帶來績效突破性地提高。面對變化,理性對待、充分溝通。對困難和挫折能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事。

四、誠信

誠實正直、信守承諾，領(lǐng)導(dǎo)者與雇員們“豪賭”，結(jié)果雇員們能信守承諾，表里如一，不傳播未經(jīng)證實的東西，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面領(lǐng)導(dǎo)。勇于承認(rèn)錯誤勇于承擔(dān)責(zé)任，并即使改正，并對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。

五、激情

“這恐怕是是中國笑臉最多的一個公司，而且執(zhí)行力較強(qiáng)，但我不知道為什”。企業(yè)里的人樂觀向上，喜歡自己的工作，并充滿激情，熱愛阿里巴巴，認(rèn)同企業(yè)文化，顧全大局，不計較個人得失，以積極樂觀的心態(tài)面對工作，面對挫折永不放棄，3自我激勵，不斷設(shè)立更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。

六、敬業(yè)

“專業(yè)執(zhí)著，精益求精，以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情”。阿里巴巴員工保持著忙碌狀態(tài)，忙碌被認(rèn)為是實現(xiàn)“精神控制”的必要條件。今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關(guān)的事情，持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向，能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，做正確事。

2.請結(jié)合案例分析阿里巴巴企業(yè)文化的功能？

答：1.指導(dǎo)功能：正確的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營決策，既能使企業(yè)活動保持正確的方向，又能使企業(yè)充滿活力和生機(jī)。一個企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營決策的正確確定和貫徹實施，取決于整個企業(yè)的精神狀態(tài)和文化氛圍。正確的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營決策，既能使企業(yè)活動保持正確的方向，又能使企業(yè)充滿活力和生機(jī)。6年，這個迅速擴(kuò)張的團(tuán)隊仍超乎尋常地保持著“亢奮”和“戰(zhàn)斗欲”。這正是企業(yè)文化的指導(dǎo)功能所發(fā)揮的作用。2.凝聚功能：阿里巴巴的團(tuán)隊魔力來源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密。員工雖工資不高,卻擁有對職責(zé)少有的忠誠,幸福感和向心力.集體意識的加強(qiáng),強(qiáng)烈的歸屬感,形成了強(qiáng)大的凝聚力.而當(dāng)一個團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生圖騰崇拜心理，它內(nèi)在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導(dǎo)致遇敵時的所向披靡。這正是阿里巴巴“精神控制術(shù)”的魔力。

3.導(dǎo)向功能:馬云以“六脈神劍”的價值體系來引導(dǎo)企業(yè)員工的思想、觀念、追求和行為心理,使其自愿地將企業(yè)目標(biāo)作為自己的追求目標(biāo)。從而對企業(yè)的整體心里、整體

思想和整體行為起到導(dǎo)向作用。

員工擁有自己的花名，郭靖、黃蓉、韋小寶等。辦公場所也以俠客島等命名。4.約束功能：與眾不同的考核制度;獎罰分明.以明確的規(guī)章制度,對員工形成無形的,理性的韌性約束.阿里巴巴的員工雖然領(lǐng)著比同行業(yè)里還低的工資水平，但還有著無比的幸福感和滿足感。這是企業(yè)文化建設(shè)通過微妙的文化滲透和企業(yè)精神的激勵和感染，形成一種約束傾向，成為員工的無形準(zhǔn)則。

5.激勵功能：對“枕邊人”的感慨—加油干吧,以后就靠你了.使員工得到上級的信任與尊重,自覺為企業(yè)奮斗.6.輻射功能：杭城老媒體人的感慨;荷蘭CRF評選中阿里巴巴榮登榜單.企業(yè)文化開始影響社會,為其他組織所借鑒.3.有人說“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”你認(rèn)為對嗎？為什么？

答：對的，要判斷“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”我們將這句話分成兩部分進(jìn)行深刻分析?！捌髽I(yè)文化不是萬能的”和“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”

一．“企業(yè)文化不是萬能的”的分析

可以說企業(yè)文化不是墻上的口號，首先要了解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。就是說企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的核心，企業(yè)精神的靈魂，企業(yè)道德的準(zhǔn)則，企業(yè)形象的重點，企業(yè)環(huán)境的保證，企業(yè)創(chuàng)新的動力。企業(yè)文化決定著該企業(yè)在市場活動中的態(tài)度，決定著企業(yè)產(chǎn)品屬性的價值取向，決定著企業(yè)自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則，決定著企業(yè)員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神，決定著企業(yè)的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神。在談到企業(yè)文化時候，我們可以看到什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的重要性、企業(yè)文化的作用，比如凝聚功能、導(dǎo)向功能、示范效應(yīng)等等。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最后都要落實到“組織”這樣一個特定的單位中，也就是說，我們得從組織的發(fā)展與成長角度來考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用。企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織，即便是文化，它也必須要能夠和企業(yè)的各種制度互為作用，運用到管理行為中，才能產(chǎn)生實際價值。

在企業(yè)管理活動中，“組織”一詞既是名詞，也是動詞。按照字面解釋，“組”就是將所有的東西合起來，“織”就是將東西編成一個整體。可是，在實際使用這個詞匯時和企業(yè)管理的實踐中，我們大部分人卻僅僅注意了“組”，而沒有注意到“織” 的重要性。一個詞匯的關(guān)鍵與結(jié)果說明，往往在后一個詞上，這是漢語中的一個很奇妙的現(xiàn)象。打個比方說，“組”好比將一些線揉合在一起，成為一個線團(tuán)；“織”卻應(yīng)該是將這些線編織到一起，縱橫交錯，成為一塊布。從這一方面來理解，我們就可以看出“組”與“織”的關(guān)系以及“組”與“織”各自的作用：一團(tuán)線的功能，充其量可以做一塊抹布，可是一塊布的作用卻顯而易見！我們說這些的意思并不是在搞清楚一個詞匯，而是想解決企業(yè)管理中的一個問題?？纯次覀儸F(xiàn)實的管理，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來了一批人，將大家分配到各個工作崗位上，就開始干活了。但是，這僅僅是“組”—將一團(tuán)線揉在一起，成為一個線團(tuán)。在這種情況下，員工們的工作積極性、能動性、自發(fā)性和創(chuàng)新性自然受到了極大的制約，要想讓大家產(chǎn)生高漲的工作熱情和主動性，自然是不可能的。因此，我們說，組織管理中的核心問題不是“組”，而是“織”—成為一塊布，讓員工們縱橫交錯，相互扶持，緊密結(jié)合，唇齒相依，共同發(fā)揮更大的作用。而且，這塊布的緊密度越高，其價值就越大。

又比如說“兩座房子”的故事，在企業(yè)這座“房子”里，人們拿著工資和福利還怨聲載道，而在寺院這樣的“房子”里，人們心甘情愿地將辛辛苦苦掙來的錢捐獻(xiàn)出來。兩相對比，我們不難發(fā)現(xiàn)一個問題，就是企業(yè)的管理中少了類似于宗教中能夠讓人們信仰的東西，更多的是一種基于簡單利益的交換，干活，給錢！這個能夠讓員工產(chǎn)生信仰的東西，就是價值觀；或者說，是以價值觀為核心的優(yōu)秀的企業(yè)文化。就像阿里巴巴員工的工作激情，阿里巴巴的大部分員工拿著同行業(yè)的中下等工資，卻有著職場少見得忠誠、幸福感和向心力。這就是通過企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建能夠使整個組織成員認(rèn)同的、成為全體成員信仰的思想和行動體系的企業(yè)文化真正發(fā)揮的作用。企業(yè)的內(nèi)部成本則主要依靠管理效率的提高。優(yōu)秀企業(yè)文化所產(chǎn)生的凝聚力和向心力，對于管理效率的提高又起到至關(guān)重要的作用。打個比方說，有兩臺功率相同的發(fā)動機(jī)，分別裝在一艘摩托艇上和一艘大船上，摩托艇因為體重較輕自然跑得更快。如果將發(fā)動機(jī)視為企業(yè)擁有的核心資源，那么，擁有同樣資源的兩家企業(yè)的成長速度，將在很大程度上取決于企業(yè)的“體積”和“體重”。這種“體積”和“體重”則取決于企業(yè)的管理及其效率比如共同價值觀的選擇與錘煉，企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的一直性，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置及其運轉(zhuǎn)效率，企業(yè)制度的人性化與可操作性、持續(xù)創(chuàng)新性，企業(yè)流程的順暢與持續(xù)完善，企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的暢通，企業(yè)內(nèi)部溝通體系的健全與不斷完善等等，這些管理工作做好了，企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊意識將逐步緊密，資源配置的效率也將大大提高，企業(yè)的“體積”和“體重”將自然“縮小”和“減輕”，企業(yè)的競爭力將大為提高，成長速度自然將快起來了。反之，企業(yè)將成為一群“烏合之眾”—沒有目標(biāo)和方向、相互排斥與攻擊、沒有合作精神，“體積”不斷增大，“體重”持續(xù)增加，這樣的企業(yè)，能夠維持就不錯了，成長則是不可能的事情。所以說不是滿口的企業(yè)文化就可以說有企業(yè)文化就可以發(fā)揮作用，要知道企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化的作用，更多地傾向于企業(yè)內(nèi)部—即組織管理效率的逐步提升、資源配置的優(yōu)化和企業(yè)競爭力的持續(xù)提高。企業(yè)文化不是附庸風(fēng)雅。一些企業(yè)的所謂文化建設(shè)，寫在紙上，貼在墻上，有的管理者甚至還沒仔細(xì)看，就束之高閣了。這些對于企業(yè)文化的曲解和錯誤建設(shè)是可悲的。企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。也不是只要企業(yè)有企業(yè)文化存在，企業(yè)就一勞永逸、高枕無憂了。所以說企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化達(dá)到成熟是一個循序漸進(jìn)的過程，需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會破繭而出，只有長期的經(jīng)營中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。真正成功的企業(yè)既要重視企業(yè)文化，又重視科學(xué)管理，要用兩條腿走路，用兩只眼睛看世界。在企業(yè)的實際發(fā)展過程中，企業(yè)文化和科學(xué)管

理應(yīng)互為補充，互為促進(jìn)，這樣才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。

二“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”的分析

面對社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到企業(yè)文化的重要作用?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)本身的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。管理制度的需要。沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度，具有較大的風(fēng)險性和不穩(wěn)定因素。人才競爭的需要。對共同價值的認(rèn)同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。市場競爭的需要。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用。企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在 21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強(qiáng)有中國特色的企業(yè)文化的研究、運用和實踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競爭力，企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用：

1.凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。

2.激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認(rèn)識趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

4.約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

5.塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

企業(yè)文化與可持續(xù)成長企業(yè)文化具備開放性、階段性和發(fā)展性的特點，在運作中若不能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的這些特點，將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有

自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。在管理者和員工的關(guān)系方面，沒有共同的目標(biāo)，就沒有共同的利益，這是一個基本常識。具有較好企業(yè)文化的企業(yè)，以員工為本，在較長的周期內(nèi)，把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展統(tǒng)一起來，按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，通過組織員工培訓(xùn)、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯、對員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳和教育、強(qiáng)化員工對自身和企業(yè)未來的信心等，投資員工的未來，使員工的素質(zhì)持續(xù)得到提高，以保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，獲得企業(yè)自己的未來。但許多企業(yè)只注重短期效果，注重員工的短期業(yè)績，大多數(shù)是典型的“業(yè)績導(dǎo)向”關(guān)系，即“你給我賺更多的錢，我就給你發(fā)更多的錢”，“你不給我賺錢，我就不給你發(fā)錢，甚至叫你走人”。久而久之，管理者和員工之間的關(guān)系就靠錢來維系，在企業(yè)發(fā)展順利的時候，雙方相安無事；企業(yè)發(fā)展不順利的時候，許多事情就無法搞定，雙方的矛盾就會激化，甚至演化成管理者和員工的嚴(yán)重沖突。這樣的企業(yè)焉能做大做強(qiáng)？從這個意義上說，中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂?？梢哉f有了崇高靈魂的企業(yè)，將萬眾一心，具有堅強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競爭力；有了崇高靈魂的企業(yè)，企業(yè)將長盛不衰，立于不敗之地，員工將最大限度地實現(xiàn)自己的人生價值。所以說沒有企業(yè)文化是萬萬不能的。

總之：“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”企業(yè)文化不是墻上的口號，企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。也不是只要企業(yè)有企業(yè)文化存在，企業(yè)就一勞永逸、高枕無憂了。需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會破繭而出，只有長期的經(jīng)營中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。這樣的企業(yè)文化的企業(yè)才有了企業(yè)的靈魂，有了堅強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競爭力，才能真正的使企業(yè)長盛不衰，立于不敗之地