第一篇：關(guān)于玉林煙草企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

關(guān)于玉林煙草企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

一、當(dāng)前玉林煙草企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問(wèn)題

對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)普遍模糊而幼稚。從上到下，很少能夠真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于經(jīng)營(yíng)與管理、改革與發(fā)展的重要意義，片面地把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育完全混為一談，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞一些熱熱鬧鬧的活動(dòng)，做一些表面文章，把企業(yè)文化等同于員工的文體活動(dòng)等，導(dǎo)致在行動(dòng)上將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理搞兩層皮。

企業(yè)文化建設(shè)形不成合力。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，一方面員工參與度不高，一些員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵掌握不準(zhǔn)，理解不深，未能形成全員認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀；另一方面，一些領(lǐng)導(dǎo)和部門往往把企業(yè)文化建設(shè)看作政工或工會(huì)的部門事務(wù)，業(yè)務(wù)部門常常覺得與自身不搭界而游離于企業(yè)文化之外。

企業(yè)價(jià)值取向模糊不清。作為一個(gè)企業(yè)，是以完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)為企業(yè)追求的最大目標(biāo)還是以追求企業(yè)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)？表面看兩者沒(méi)有多大的區(qū)別和矛盾，完成或超額完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí)，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但是，在實(shí)際操作中就會(huì)產(chǎn)生很大的偏差，為了達(dá)到完成銷售任務(wù)的目的，往往可以忽視投入與產(chǎn)出，忽視人工成本，甚至可以犧牲國(guó)家、企業(yè)利益甚至職工的利益為代價(jià)，前幾年所出 現(xiàn)的“低、補(bǔ)、倒、賒”的現(xiàn)象就是最好的例子，這實(shí)質(zhì)上是官本位主義思想的反映。這對(duì)人力資源的整合、決策機(jī)制、激勵(lì)與考核機(jī)制的建立將產(chǎn)生重大的影響。也是“要我做”還是“我要做”的問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

人本管理思想沒(méi)有形成。管理方式?jīng)]有從以“工作為主”的管理方式向“以人為主”的管理方式過(guò)渡。有的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有真正把員工當(dāng)作“完整人”看待，只是當(dāng)作使用的“工具”。缺乏人性化管理，對(duì)下屬指責(zé)多、引導(dǎo)少，批評(píng)多、幫助少，有的甚至對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題，只責(zé)備下屬而不檢討自己的責(zé)任，有的過(guò)于糾纏于細(xì)枝末節(jié)，搞得上下級(jí)關(guān)系緊張，缺乏寬松、和諧的工作環(huán)境，影響員工的士氣。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中凝聚力不強(qiáng)，協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善，相互協(xié)作沒(méi)有形成合力。首先有的領(lǐng)導(dǎo)者不善于營(yíng)造發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用的環(huán)境和氛圍，在作出的決策和措施之前，沒(méi)有充分聽取各方面的意見和建議，缺乏“有事找大家商量，因?yàn)槠髽I(yè)的事就是大家的事”的團(tuán)隊(duì)思想，團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有感受到在集體的作用，影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力；其次要完成一項(xiàng)工作任務(wù)，必須依靠各個(gè)部門的通力合作，針對(duì)需要解決的問(wèn)題，大家共同面對(duì)探討如何發(fā)揮職能部門的作用，改進(jìn)工作程序、方法，進(jìn)行分工、合作、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和保障，才能發(fā)揮最佳效能，達(dá)到最佳效果，由于有時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善，影響各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)，效率不高、效果不佳。

企業(yè)部分員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則尚未完全達(dá)成共識(shí)或認(rèn)同，影響企業(yè)目標(biāo)整體推進(jìn)的進(jìn)程。認(rèn)同是建立企業(yè)的關(guān)鍵所在，不少領(lǐng)導(dǎo)在工作中遇到最傷腦筋的問(wèn)題是：?jiǎn)T工為什么不聽我的？反復(fù)強(qiáng)調(diào)、多次批評(píng)教育也不見有多大的成效？原因是多方面的，從企業(yè)文化的角度來(lái)分析，實(shí)質(zhì)上是員工對(duì)你的思想、觀點(diǎn)、方法、措施的一種不認(rèn)同，即沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。從我們所了解的情況，具體歸納有以下幾個(gè)方面：一是他們認(rèn)為你的方法是無(wú)效的，不現(xiàn)實(shí)的，是沒(méi)結(jié)果或沒(méi)有意義的。其行為結(jié)果不是無(wú)動(dòng)于衷就是采取一種應(yīng)付的態(tài)度；二是認(rèn)為難以超越他們的能力障礙，是很難甚至是不可能做到的，產(chǎn)生恐懼心理和抵觸情緒；三是他們認(rèn)為做其它的事情更重要，尤其一些職能部門，甚至認(rèn)為不應(yīng)是他們的事；四是員工不知道應(yīng)該怎么做。因?yàn)槟銉H僅是“告訴”他，要求他，而沒(méi)有“教”他，他不懂得如何去做，有時(shí)要做的事實(shí)在太多，要求過(guò)高，無(wú)所適從，只能應(yīng)付了事；五是他們認(rèn)為正在按你的指令去做，但不明白為什么你老是不滿意？達(dá)不到預(yù)期結(jié)果不光是下面的責(zé)任，久而久之變得麻木不仁；六是你只是要求他們?nèi)绾稳プ?，但你并不重視他們的意見和建議，幫助他們解決實(shí)際遇到的困難和問(wèn)題，就會(huì)認(rèn)為你是不重視、不關(guān)心他們，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)產(chǎn)生消極情緒。上述的問(wèn)題表面看是領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)“文化” 問(wèn)題。

二、建設(shè)玉林煙草企業(yè)文化的幾點(diǎn)思考

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。俗話說(shuō)，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無(wú)本之木、無(wú)源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的浮萍。因此，企業(yè)文化的本質(zhì)就是一種以做強(qiáng)做大企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞這一中心，只有不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，才能不斷滿足員工的生存與發(fā)展的需要，從而提高員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力和滿意度、忠誠(chéng)度。

企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營(yíng)理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量。目前煙草行業(yè)是一個(gè)政企合一的特殊行業(yè)，一方面作為代表國(guó)家的行政管理機(jī)關(guān)，國(guó)家賦予維護(hù)煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的神圣職責(zé)，國(guó)家利益高于一切，因此，我們必須把具體的煙草專賣管理行為上升到維護(hù)國(guó)家利益和法律的尊嚴(yán)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)煙草專賣工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象；另一方面，作為一個(gè)商業(yè)企業(yè)，必需打好“服務(wù)”這張品牌，必須樹立以客戶關(guān)系為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以誠(chéng)信服務(wù)為載體、以維護(hù)煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)榧喝?、以追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的企 業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)不斷改革與創(chuàng)新，不斷提高員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，做大做強(qiáng)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡?，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說(shuō)，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說(shuō)的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)倡導(dǎo)和傳播以下六種文化：

一是責(zé)權(quán)文化：責(zé)和權(quán)是對(duì)等的，同時(shí)也雙向的，要求下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的同時(shí)上級(jí)也應(yīng)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，同時(shí)應(yīng)給予下級(jí)對(duì)等的自主權(quán)利。

二是親和文化。領(lǐng)導(dǎo)者必需要有親和力，善于與下屬溝通，要善于營(yíng)造良好的民主的氛圍，多聽取各方面的意見，聽得進(jìn)不同的意見，關(guān)心員工的工作、學(xué)習(xí)、生活，用俗話說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)要有“人情味”。

三是制度文化。按制度辦事的關(guān)鍵是權(quán)力必需接受制度的約束，制度面前必須人人遵守，嚴(yán)格按制度辦事，不徇私情。

四是樂(lè)觀進(jìn)取文化。領(lǐng)導(dǎo)者的情緒直接影響下屬員工的積極性和工作質(zhì)量，不管出現(xiàn)什么狀況，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)始終保持積極向上、樂(lè)觀、自信的心態(tài)，感染每一個(gè)員工，以極大的熱情投入到工作中去。

五是廉潔自律文化。榜樣的力量是無(wú)窮的，領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則就是最好的思想政治教育。

六是艱苦奮斗文化。當(dāng)要求下屬員工艱苦奮斗時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者卻在講究享受，員工是不會(huì)賣命給你干的，領(lǐng)導(dǎo)者必須與員工同甘共苦、共患難。

2、員工主體的價(jià)值觀。企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無(wú)一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的，企業(yè)的員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必須體現(xiàn)。

3、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響，當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)力量才能發(fā)揮出來(lái)。我們要倡導(dǎo)把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“企興我有利，企衰我有失”、“愛事業(yè)，愛企業(yè)，愛崗位”、“視企業(yè)如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

4、管理的價(jià)值觀。從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提，是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無(wú)聲的監(jiān)督，是無(wú)為而治。要樹立正確的管理價(jià)值觀：第一、科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)，尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興企，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程，同時(shí)是改造人的過(guò)程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程，也是人本管理不斷提升的過(guò)程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人、一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，實(shí)踐證明，再好的理念，如果沒(méi)有落實(shí)為具體措施、制度就等于“零”，而一個(gè)好制度如果沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)制作保證，再完善的制度也是很難貫徹到位，因此，根據(jù)目前的實(shí)際情況，必須要進(jìn)一步完善企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制、保障機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。

5、思想政治工作的價(jià)值觀。深化企業(yè)改革，樹立正確的價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都離不開宣傳政治工作。

6、煙草文化的價(jià)值觀。卷煙作為一種特殊商品，有著它的獨(dú)特的價(jià)值，一是貢獻(xiàn)與需要，煙草行業(yè)貢獻(xiàn)大，同時(shí)又滿足了人們的需要。煙草行業(yè)為國(guó)家的建設(shè)積累大量資 金，對(duì)國(guó)家作出了重大的貢獻(xiàn)，為此，作為煙草人應(yīng)該感到光榮與自豪，也值得驕傲。二是有害與引導(dǎo)。吸煙有害健康，短期禁止不了但也不宜提倡，必須引導(dǎo)消費(fèi)。煙草專賣的目的，就是要通過(guò)國(guó)家的控制盡可能地生產(chǎn)低焦油健康卷煙產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，要嚴(yán)厲打擊假冒偽劣的煙草制品，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保國(guó)家的利益的不流失。我們要大力宣傳、正確引導(dǎo)一些人改變吸食不經(jīng)過(guò)加工降焦除去有害雜質(zhì)的旱煙水煙的陋習(xí)。這樣不僅有利于煙草文化的健康發(fā)展，而且有利于引導(dǎo)和推動(dòng)煙草企業(yè)的健康發(fā)展，樹立煙草企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)——人本管理

在企業(yè)里，員工不僅僅是為企業(yè)增加財(cái)富的“工具人”和追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，而且還是具有多方面需求和發(fā)展能力、追求自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展的“社會(huì)人”，即是一個(gè)“完整人”。以人為本管理的特征應(yīng)體現(xiàn)以下四個(gè)方面：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀；四是尊重員工對(duì)企業(yè)的需求和愿望，員工對(duì)企業(yè)的“期望值”越高，原動(dòng)力越大。

1、要樹立以人為本的思想，管理方式要從以“工作為主”的管理方式向“以人為主”的管理方式轉(zhuǎn)變，充分尊重員工對(duì)企業(yè)的需求和愿望。

2、在人本管理上，一是要不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，培養(yǎng)他們積極樂(lè)觀、敢于開拓創(chuàng)新精神；二是要培養(yǎng)敬業(yè)精神，養(yǎng)成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一抓到底習(xí)慣。三是狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。四是狠抓機(jī)制創(chuàng)新，注重制度創(chuàng)新。

3、在激勵(lì)機(jī)制上，要完善六個(gè)方面的激勵(lì)機(jī)制：一是薪酬激勵(lì)機(jī)制。二是晉升激勵(lì)機(jī)制。三是榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制。四是感情激勵(lì)機(jī)制。五是民主激勵(lì)機(jī)制。六是歸屬感激勵(lì)機(jī)制。員工對(duì)企業(yè)有歸屬感包含三方面要素：第一，員工有著渴望保持在組織中的身份和平等的待遇的愿望；第二，員工有在為企業(yè)利益付出最大努力的同時(shí)渴望得到肯定和回報(bào)；第三，員工對(duì)企業(yè)期望目標(biāo)與個(gè)人的期望值相一致。概而論之，以人為本的管理思想，就是要樹立人性化管理理念，其內(nèi)涵就是要以營(yíng)造一種氛圍——尊重人、鼓勵(lì)人、促人提高、催人奮進(jìn)，多引導(dǎo)、少指責(zé)，多幫助，少批評(píng)；創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境——民主、和諧、寬松、包容。同時(shí)，不斷改善工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境和條件；提倡一種精神——鼓勵(lì)創(chuàng)新、反對(duì)守舊，樹立“每一個(gè)成功都是絕版”的理念，昨天的、別人的成功經(jīng)驗(yàn)只是一種借鑒和啟迪，只有結(jié)合自身實(shí)際不斷改進(jìn)與創(chuàng)新才能確保成功；塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)——精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、攜手共進(jìn)；搭建一個(gè)平臺(tái)——發(fā)展自我、展示自我；遵循一個(gè)規(guī)則——公平、公正、公開；樹立一個(gè)目標(biāo)——優(yōu)質(zhì)、高 效、低耗?？傊?，以人為本的管理思想就是既強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，又強(qiáng)調(diào)合作；既強(qiáng)調(diào)融入，又尊重個(gè)性；既強(qiáng)調(diào)靈活又注重規(guī)則；既予人寬松，又給人壓力，從而促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)步地發(fā)展。

第二篇：對(duì)加強(qiáng)煙草企業(yè)廉政文化建設(shè)的思考

對(duì)加強(qiáng)煙草企業(yè)廉政文化建設(shè)的思考

以文化促廉政，是各行各業(yè)反腐倡廉面臨的一個(gè)重要課題，煙草行業(yè)也是如此。本文結(jié)合當(dāng)前廉政文化建設(shè)的現(xiàn)狀，重點(diǎn)闡述如何抓好廉政文化建設(shè)，以真正發(fā)揮廉政文化的作用。

一、廉政文化簡(jiǎn)述

廉政文化是指關(guān)于廉潔從政和廉政建設(shè)的文化，是人們關(guān)于廉政的知識(shí)、信仰、規(guī)范和與之相適應(yīng)的生活方式及社會(huì)評(píng)價(jià)的總和。企業(yè)廉政文化是企業(yè)員工關(guān)于廉政的知識(shí)、信仰、規(guī)范和與之相適應(yīng)的生活方式、社會(huì)評(píng)價(jià)。企業(yè)廉政文化以先進(jìn)的廉政制度為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的廉政理念為統(tǒng)領(lǐng)，以先進(jìn)的廉政思想為核心，以先進(jìn)的廉政文學(xué)藝術(shù)為載體，是企業(yè)廉政建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)廉政文化建設(shè)的目的在于引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和地位觀、權(quán)力觀、利益觀。企業(yè)廉政文化作為一種無(wú)形的、潛在的力量，在企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中具有非常重要的作用。

二、加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)的重要性

從整個(gè)煙草行業(yè)來(lái)看，反腐倡廉的形勢(shì)還是比較嚴(yán)峻的，因此，我們一定要防微杜漸、未雨綢繆，加快廉政文化建設(shè)的步伐，不僅要為反腐敗斗爭(zhēng)搖旗吶喊，鳴鑼開道，而且要

對(duì)預(yù)防腐敗和廉潔從業(yè)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。只有形成黨員干部“思廉不思貪”的思想保障和文化支撐，營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚文化氛圍，才能有效預(yù)防腐敗。一方面通過(guò)總結(jié)、歸納、提煉，形成適合黨員干部思想實(shí)際，容易被黨員干部接受的廉政文化；另一方面運(yùn)用廉政文化，教育、熏陶、感染干部職工，占領(lǐng)黨員干部的思想陣地，抵制腐敗文化的影響和侵蝕。它是形成干部職工“不想貪”思想的基礎(chǔ)性工作，其影響是深層次的、長(zhǎng)期的，對(duì)于提高黨員干部廉潔從政意識(shí)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，抵制各種腐敗現(xiàn)象非常重要。

三、當(dāng)前煙草企業(yè)廉政文化建設(shè)存在的問(wèn)題

在觀念層面上，一些黨員干部和員工對(duì)廉政文化建設(shè)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為廉政文化建設(shè)是做“虛功”，耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)力大，不像其他經(jīng)濟(jì)工作能直接產(chǎn)生效益，因而缺乏對(duì)廉政文化建設(shè)工作的有力支持，未能真正引起重視。不少普通黨員干部認(rèn)為廉政文化教育的對(duì)象應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)干部，自己無(wú)職無(wú)權(quán)，沒(méi)有腐敗的條件，學(xué)不學(xué)廉政文化知識(shí)、接不接受教育無(wú)所謂。如果沒(méi)有紀(jì)檢監(jiān)察部門的安排，自己幾乎不會(huì)主動(dòng)去參與廉政文化建設(shè)活動(dòng)。在工作層面上，廉政文化建設(shè)的方式方法還需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。一是教育對(duì)象不夠廣泛。當(dāng)前，企業(yè)廉政文化建設(shè)中往往以領(lǐng)導(dǎo)干部為主要對(duì)象，注重強(qiáng)調(diào)對(duì)他們的廉潔從政教育，而對(duì)普通員工廉潔意識(shí)的灌輸和廉潔行為的培養(yǎng)相當(dāng)欠缺，許多員工平時(shí)

很少接觸到廉政文化，談不上接受廉政文化的教育和熏陶。二是內(nèi)容形式缺乏創(chuàng)新。總體上呈現(xiàn)為上級(jí)推動(dòng)型，主動(dòng)性不強(qiáng)，內(nèi)容不夠新穎，形式比較單一。廉政教育內(nèi)容老化，在實(shí)際中理論和實(shí)際相脫節(jié)，不能滿足不同員工的需要；缺乏生動(dòng)活潑和員工喜聞樂(lè)見的素材與活動(dòng)形式，教育的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng)。三是宣傳氛圍不夠濃厚。在宣傳輿論上，有關(guān)開展廉政文化的教育活動(dòng)太少，開展活動(dòng)的載體作用發(fā)揮不夠，宣傳載體、文化陣地，往往只是記在紙上、貼在墻上、停留在口頭上、落實(shí)在會(huì)議上，沒(méi)有廣泛深入到普通職工中去，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的主旋律唱得還不夠響，吸引力和滲透力有待于提高。

四、如何加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)的措施

加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)貴在探索、重在實(shí)踐，應(yīng)按照面向基層員工、面向黨員干部的要求，把握重點(diǎn)、大膽創(chuàng)新、注重實(shí)效、確保廉政文化建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。

一要加大廉政文化建設(shè)的組織宣傳力度。首先，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到廉政文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要重視廉政文化建設(shè)工作，把廉政文化建設(shè)工作當(dāng)作反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要工作，擺上重要議事日程。把廉政文化建設(shè)工作與加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、精神文明建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。積極引導(dǎo)廣大員工，喚起他們主動(dòng)投入廉政文化建設(shè)的熱潮，使之成為廉政文化的創(chuàng)造者、參

與者，提高領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的文化素質(zhì)。運(yùn)用一切手段普及廉政文化知識(shí)，創(chuàng)新廉政文化建設(shè)新思路，用先進(jìn)的思想武裝頭腦。通過(guò)多種途徑激發(fā)干部員工參與的熱情。再次，豐富活動(dòng)載體，加強(qiáng)對(duì)廉政文化的宣傳。充分利用內(nèi)部網(wǎng)站、報(bào)紙等宣傳媒體，豐富新的活動(dòng)載體，運(yùn)用生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見的形勢(shì)去吸引群眾廣泛參與，調(diào)動(dòng)廉政文化建設(shè)的積極性，使廣大黨員干部和普通員工積極參與到廉政文化中去。充分發(fā)揮各基層部門的作用，拓展廉政文化市場(chǎng)，延伸廉政文化的觸角，整合基層文化資源，形成廉政文化繁榮發(fā)展的良好條件。

二要建立廉政文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。廉政文化建設(shè)是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措，是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，企業(yè)單位都應(yīng)將之納入重要議事日程，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈。將廉政文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，形成一套完整的目標(biāo)管理體系，實(shí)行一同部署、一同檢查、一同考核。同時(shí)，應(yīng)建立責(zé)任追究制度，為廉政文化建設(shè)提供有力保障。要完善基層廉政文化建設(shè)的必要硬件設(shè)施。要積極探索籌資的暢通渠道，充分利用好有限的資金，添置廉政書架、書籍、音像制品以及影視播放設(shè)備等必需物品。三要豐富廉政文化建設(shè)的內(nèi)容和形式。加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)，必須積極拓展教育形式，創(chuàng)新活動(dòng)載體，讓廉政文化貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強(qiáng)廉政文化的吸

引力、滲透力和影響力，努力形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。在內(nèi)容上力求通俗性。不僅要把廉政文化內(nèi)容融入到深厚的歷史文化積淀和民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)中，而且要結(jié)合實(shí)際，立足現(xiàn)狀，從反腐倡廉的實(shí)踐中，及時(shí)總結(jié)提煉勤政廉政的先進(jìn)典型及身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，發(fā)揮先進(jìn)典型和榜樣群眾的示范作用，倡導(dǎo)尊廉崇廉的社會(huì)風(fēng)尚，營(yíng)造良好的企業(yè)廉政文化氛圍。在形式上力求體現(xiàn)生動(dòng)性?；鶎恿幕ㄔO(shè)必須全力打造鮮活生動(dòng)的大眾文化，做到形式生動(dòng)活潑、靈活多樣。對(duì)廣大員工，我們要有針對(duì)性地開展廉政文化建設(shè)，積極推行廉政文化進(jìn)崗位活動(dòng)，促進(jìn)黨員干部崗位保廉。利用家庭的感召力，對(duì)普通員工家庭進(jìn)行賢良美德教育，做到“家庭設(shè)防線，常敲廉政鐘”，推進(jìn)廉政文化進(jìn)家庭。在載體上力求體現(xiàn)融合性。企業(yè)廉政文化建設(shè)，一方面要樹立大宣教觀念，形成大合理格局，積極主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮企業(yè)各種傳統(tǒng)宣教陣地的作用，形成有效的廉潔文化建設(shè)陣地網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)反腐倡廉宣傳的聲勢(shì)，營(yíng)造良好的輿論氛圍；另一方面要積極打造廉政文化建設(shè)的新平臺(tái)。通過(guò)開辦專欄，編排文藝節(jié)目、組織知識(shí)競(jìng)賽、看廉政文化電影等活動(dòng)，在公共場(chǎng)所、重要崗位設(shè)立廉潔警示牌，懸掛、張貼與崗位相關(guān)的廉潔從業(yè)道德規(guī)范、格言警句等形式，利用一切有效載體，形成全方位、立體式的廉政文化建設(shè)格局。

二〇一二年六月十日

第三篇：煙草企業(yè)文化建設(shè)演講稿

煙草企業(yè)文化建設(shè)演講稿

“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。”每當(dāng)我聽到這首歌時(shí),總有莫名的激動(dòng)?？纯催^(guò)去、面對(duì)現(xiàn)在、思考將來(lái)，我奉獻(xiàn)過(guò)什么?想了又想，我終于明白了，是企業(yè)在不知不覺中，給了我太多太多的東西，而我對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)微乎其微，我將加倍用我的熱忱的來(lái)工作，來(lái)“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益”。我曾經(jīng)為煙草行業(yè)的前途迷惘過(guò)，為我自己今后的生計(jì)迷惘過(guò)，原因是中國(guó)面對(duì)世界煙草巨頭的入侵。國(guó)外的煙草巨頭比較成熟并有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，而我們還不完全具備和國(guó)外煙草公司抗衡的能力，中國(guó)煙草正經(jīng)歷著重大轉(zhuǎn)折，行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段。形勢(shì)是嚴(yán)峻的，時(shí)間是寶貴的，中國(guó)煙草何去何從，正面臨著生死存亡的關(guān)頭。我猛然醒悟，我們只有奮起直追，苦練內(nèi)功，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展壯大我們的品牌，發(fā)展壯大我們的企業(yè)，我們才能生存。我認(rèn)識(shí)到：我只有對(duì)我的工作充滿熱忱，才能將我的工作做好。人要是對(duì)工作沒(méi)有熱忱，整個(gè)工作就好比沒(méi)有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也就絕對(duì)不能得到保證。正是對(duì)工作充滿了熱忱，才使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，才使我堅(jiān)持在工作中從小事和細(xì)節(jié)做起。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。當(dāng)看到市場(chǎng)返回的那些不合格的產(chǎn)品時(shí)，我的內(nèi)心發(fā)生了很大的震撼。要知道，現(xiàn)在傳媒這么發(fā)達(dá)，“好事不出門，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號(hào)，沒(méi)有維護(hù)好消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者就不會(huì)再買我們的產(chǎn)品了，我們的企業(yè)也就成了“無(wú)源之水、無(wú)本之木”，面臨的只有兩個(gè)字——垮臺(tái)。國(guó)家的財(cái)政稅收得不到維護(hù)，我們的利益也就根本沒(méi)有保障，這是一個(gè)“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。記得有一次，卷接機(jī)生產(chǎn)出來(lái)的煙支上面有皺紋，我馬上停機(jī)處理，因?yàn)闊熤щm然對(duì)吸食這個(gè)主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產(chǎn)品，而我們要追求的是產(chǎn)品的完美。我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)是接嘴機(jī)煙支接受鼓輪的吸風(fēng)出了問(wèn)題，我就及時(shí)會(huì)同相關(guān)人員修理設(shè)備，最后生產(chǎn)出了合格的煙支。正是對(duì)工作充滿了熱忱，我學(xué)會(huì)了智慧加勤奮，在工作中不斷創(chuàng)新，努力追求“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”。煙支水松紙長(zhǎng)短在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中是經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，對(duì)于這么一個(gè)老、大、難的問(wèn)題，我們通常都是將不合格的煙支當(dāng)作廢品處理，甚至停下機(jī)器來(lái)處理。對(duì)工作熱忱的我沒(méi)有放棄思考，沒(méi)有聽之任之，而是不斷的用智慧和勤奮去解決問(wèn)題，我在水松紙入口用參照物的方法解決了這個(gè)問(wèn)題，并將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)方法告訴別人。說(shuō)實(shí)在的，類似的小創(chuàng)新還很多，如：為了品牌安全、不能給毛刷涂油，如何快速調(diào)整烙鐵等等，這些工作上的心得體會(huì)怎么來(lái)的呢？——是熱忱！它鞭策激勵(lì)著我不斷追求“優(yōu)質(zhì)、高效和低耗”這個(gè)目標(biāo)。

“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋?！蔽矣檬裁捶瞰I(xiàn)給國(guó)家和消費(fèi)者呢？作為一名普通的輔助工，我不因?yàn)樽约荷矸莸谋拔⒑凸ぷ鞯钠椒捕员┳詶?，相反，我?huì)以滿腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，為總部的“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”這個(gè)目標(biāo)做好服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，為國(guó)家的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的光和熱?！皟蓚€(gè)維護(hù)”不是空洞的口號(hào)，也不是生硬的文件，“兩個(gè)維護(hù)”是我們的目標(biāo)，我們的宗旨，我們的理想。對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”靠的是一腔熱忱，滿心真誠(chéng)，我相信只要你、我、他以同樣的真誠(chéng)，懷揣著國(guó)家利益，心裝著消費(fèi)者利益，云南煙草定會(huì)走向輝煌，中國(guó)煙草定會(huì)稱霸世界！明天的昭通卷煙廠定會(huì)更加美好!

我的回答是：“人都會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)后，我建議你采取下面五個(gè)步驟：（1）要勇于承擔(dān)責(zé)任，不要麻醉自己；（2）要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，以免以后再犯類似的錯(cuò)誤；（3）經(jīng)過(guò)了上面兩個(gè)步驟后，要原諒自己，不要讓自己永遠(yuǎn)把這件事掛在心上，可以多找朋友或親人溝通，或者讓自己想想快樂(lè)的事情；（4）從失敗中增加自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，以便對(duì)自己的價(jià)值觀有正確的理解；（5）坦然地面對(duì)錯(cuò)誤，甚至主動(dòng)用它來(lái)幫助別人。”

成功者需要有足夠的勇氣來(lái)面對(duì)恐懼和困難。任何事業(yè)上的成就都不是輕易就可以取得的。一個(gè)人想要在工作中出類拔萃，就必須面對(duì)各種各樣的艱難險(xiǎn)阻，必須正視事業(yè)上的挫折和失敗。只有那些有勇氣正視現(xiàn)實(shí)，有勇氣迎接挑戰(zhàn)的人才能真正實(shí)現(xiàn)超越自我的目標(biāo)，達(dá)到卓越的境界。

第四篇：煙草企業(yè)文化建設(shè)之路初探

文章標(biāo)題：煙草企業(yè)文化建設(shè)之路初探

企業(yè)文化的引入、研究以及創(chuàng)建，給企業(yè)管理界帶來(lái)了新的探索和革命。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已走出了一條又一條成功的企業(yè)文化創(chuàng)建之路。如海爾、聯(lián)想等企業(yè)。綜觀他們的成功之路，不難發(fā)現(xiàn)其中有許多共同之處。即企業(yè)文化是依托企業(yè)發(fā)展歷程中積淀的優(yōu)秀品質(zhì)、針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題、在明確了企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的基礎(chǔ)

上，走出一條具有企業(yè)特色并為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)文化創(chuàng)建之路。筆者認(rèn)為這種創(chuàng)建方法對(duì)我們卷煙商業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)建具有借鑒意義。下面筆者試就卷煙商業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)建做以初步的探索。

一、卷煙商業(yè)企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中積淀的優(yōu)秀品質(zhì)

煙草商業(yè)企業(yè)從成立至今已20多年了，在這二十多年的發(fā)展歷程中，積淀了很多優(yōu)秀的品質(zhì)，是需要繼承和發(fā)揚(yáng)光大的。諸如創(chuàng)業(yè)之初，煙草商業(yè)系統(tǒng)的老一輩面對(duì)“房無(wú)一間、地?zé)o一壟”的艱難處境，不怕困苦、迎難而上，形成的拓荒創(chuàng)業(yè)精神；在二次創(chuàng)業(yè)的十年里，面對(duì)市場(chǎng)混亂、銷售下滑、危機(jī)重重，煙草人銳意創(chuàng)新、埋頭苦干、負(fù)重拼搏，形成了務(wù)實(shí)拼搏精神；在現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，煙草商業(yè)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，獲得了空前的大發(fā)展，增強(qiáng)了自我認(rèn)知能力，形成了趕超先進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)理念的飛躍……這些優(yōu)秀的品質(zhì)在企業(yè)文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財(cái)富。我們的企業(yè)文化建設(shè)必須依托這些優(yōu)秀品質(zhì)，經(jīng)過(guò)提煉升華，形成的企業(yè)文化才能凝心聚力、具有煙草企業(yè)的特色。

二、制約和影響商業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題

企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值觀念，企業(yè)文化需要全體員工來(lái)認(rèn)同、來(lái)實(shí)踐，否則企業(yè)文化就失去了存在的意義，僅僅成為包裝企業(yè)的“口號(hào)”。因此，在企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程中，必須明確企業(yè)文化要達(dá)到什么目的、解決什么問(wèn)題。筆者認(rèn)為煙草商業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)建應(yīng)著力解決以下幾個(gè)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：

一是個(gè)別員工缺乏居安思危的意識(shí)。許多人還沉醉在獨(dú)家壟斷的優(yōu)越感中，沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感。清華大學(xué)著名教授魏杰曾說(shuō)過(guò)：可以肯定的說(shuō)，沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅火一時(shí)，但卻逃不掉短命的下場(chǎng)，它不可能成為百年老店。“巨人”集團(tuán)的跌倒就是一個(gè)明顯的例證。曾幾何時(shí)，“巨人”腦白金創(chuàng)下多么輝煌的歷史，但幾年之后，72層的“巨人大廈”只留下一個(gè)巨大的基坑。究其原因，企業(yè)文化的喪失不能說(shuō)不是一個(gè)致命的因素。筆者認(rèn)為，盡管我們企業(yè)目前還處于煙草專賣體制的保護(hù)下，但我們絕不能沉醉其中“坐井觀天”，我們應(yīng)該立足現(xiàn)實(shí)，放眼未來(lái)，抓住專賣體制這一有力保護(hù)傘契機(jī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，不斷增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力，盡快做大做強(qiáng)做精企業(yè)，積極應(yīng)對(duì)未來(lái)，迎接新一輪的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變。只有“居安思危、臨淵履薄”，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

二是個(gè)別員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)工作代表一系列鼓勵(lì)傾聽、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)，對(duì)他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，必然會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的“窩里斗”，最終必然會(huì)損害企業(yè)的活力和企業(yè)的發(fā)展。在我們企業(yè)中個(gè)別員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí)，過(guò)多考慮個(gè)人利益，有時(shí)候甚至以犧牲企業(yè)利益來(lái)滿足個(gè)人利益，部門之間缺乏溝通，有時(shí)出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象，工作效率不高。這些現(xiàn)象都是企業(yè)發(fā)展中的“不和諧音符”，成為阻礙企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。

三是個(gè)別員工缺乏創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的靈魂。一個(gè)企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)飛躍。而我們有的員工在工作中滿于現(xiàn)狀，往往是領(lǐng)導(dǎo)告訴干什么、該怎么干，才會(huì)去執(zhí)行。至于怎么去創(chuàng)新和突破則是領(lǐng)導(dǎo)的事。有的員工還認(rèn)為：干活不由“東”，累死也無(wú)功。工作缺乏創(chuàng)新和朝氣。試想這樣的團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)日新月異的激烈挑戰(zhàn)？

四是員工服務(wù)客戶的意識(shí)比較薄弱。我們商業(yè)企業(yè)，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“三滿意”，即上游客戶（工業(yè)企業(yè)）滿意、中游客戶（零售戶）滿意、下游客戶（消費(fèi)者）滿意，現(xiàn)在實(shí)行的電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流的卷煙銷售模式，無(wú)不體現(xiàn)著“服務(wù)至上”、“顧客至尊”的銷售理念，但在實(shí)際工作中，我們?cè)诜?wù)上仍然有很多不足之處，諸如在貨源的供應(yīng)上由于多種因素的影響，造成現(xiàn)在不能按照訂單采購(gòu)貨源，在客戶經(jīng)理對(duì)客戶服務(wù)、電訂員在訂貨過(guò)程中還有許多需要加強(qiáng)的方面，難以達(dá)到“三滿意”的要求，這都亟待我們?cè)诮窈蟮倪^(guò)程中逐步完善。

三、卷煙商業(yè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向

進(jìn)一步提高卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平，提高零售業(yè)戶的滿意度，確立具有生機(jī)和活力的分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體地位，繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力提高企業(yè)自我發(fā)展的能力。

基于以上認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為我們的企業(yè)文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)以“居安思危、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)客戶、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為企業(yè)精神，以“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”為核心價(jià)值觀，以“建一流銷售網(wǎng)絡(luò)、樹經(jīng)營(yíng)主體地位”為經(jīng)營(yíng)理念。其中居安思危是我們對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的一種心理狀態(tài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們工作的規(guī)則，服務(wù)客戶是企業(yè)的目標(biāo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新是工作的手段。維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。創(chuàng)建一流的卷煙銷售銷售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)安身立命之本，樹立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體地位是商業(yè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為要想讓這種企業(yè)文化成為我們企業(yè)所有員工一致認(rèn)同并成為我們行為規(guī)范的基本理念，需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這其中，有些東西需要員工自覺的去體會(huì)、去感悟，有些東西需要我們?nèi)ニ茉?。筆者認(rèn)為在企業(yè)文化的塑造應(yīng)突出四個(gè)特點(diǎn)：

一、企業(yè)業(yè)文化制度化

企業(yè)文化的塑造必須主動(dòng)與企業(yè)制度相匹配，企業(yè)文化要能反映企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的價(jià)值觀念，又要對(duì)企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起能動(dòng)作用。因此在企業(yè)文化塑造時(shí)必須把企業(yè)文化制度化。企業(yè)文化制度化有兩個(gè)途徑。一種是企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)在企業(yè)制度安排中；二是企業(yè)文化作為企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念，必須通過(guò)制度的方式來(lái)統(tǒng)領(lǐng)員工的思想、規(guī)范行為。筆者認(rèn)為要讓我們的員工接受并實(shí)踐業(yè)文化，首先在企業(yè)的制度的制訂上體現(xiàn)出來(lái)，如在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、崗位責(zé)任制、干部聘任制、績(jī)效考核機(jī)制等的制訂和形成時(shí)，應(yīng)將企業(yè)文化作為制訂制度和發(fā)展前景的基礎(chǔ)和依據(jù)。與此同時(shí)，企業(yè)在形成一系列規(guī)章制度時(shí)，要特別形成企業(yè)文化體系制度，包括企業(yè)文化的內(nèi)容、核心、實(shí)現(xiàn)方式、獎(jiǎng)懲措施等。

二、企業(yè)文化實(shí)踐化

塑造企業(yè)文化，不僅要提煉和確立出一套企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念等，更重要的是要付諸實(shí)踐，也就是用企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)的一切行為。如在居安思危方面，要考慮我們現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是否符合長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，是否堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)上的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，部門之間是否如工作流水線一樣，形成一個(gè)互相配合的整體，在工作職能上是否形成職能互補(bǔ)、責(zé)任明確的利益共同體；在服務(wù)客戶方面，是否堅(jiān)持一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)與客戶利益相符的行為就去做，對(duì)與客戶利益不一致的行為則堅(jiān)決不做。在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上，是否尊重個(gè)人的勞動(dòng)成果，對(duì)于創(chuàng)新的舉措，是否采取一定方式進(jìn)行激勵(lì)，企業(yè)是否有一套激勵(lì)措施，鼓勵(lì)人才的脫穎而出，鼓勵(lì)企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域工作的創(chuàng)新和突破等。在實(shí)踐核心價(jià)值觀上，體現(xiàn)在在卷煙銷售上，是堅(jiān)持以利潤(rùn)為主，只經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高的卷煙品牌，還是考慮國(guó)家的利益，考慮消費(fèi)者的利益，以利稅為主要考核指標(biāo)，以滿足不同層次消費(fèi)者的需求為著眼點(diǎn)。

三、企業(yè)文化教育化

企業(yè)文化是近年來(lái)才在我們煙草企業(yè)引進(jìn)并逐漸為人們所接受的一種前沿理論，很多人對(duì)它還處在一種朦朧和是懂非懂的認(rèn)識(shí)狀態(tài)。所以在我們企業(yè)文化的塑造時(shí)，前提是開展企業(yè)文化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。在國(guó)外很多企業(yè)都有《企業(yè)文化白皮書》，作為企業(yè)文化的培訓(xùn)教材，有的企業(yè)甚至規(guī)定企業(yè)文化的培訓(xùn)費(fèi)用不能低于企業(yè)銷售額的1。在海爾，每一個(gè)進(jìn)入海爾的員工要做的第一件事是接受精神洗腦，即學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》，通過(guò)灌輸?shù)姆绞?，把企業(yè)的價(jià)值理念滲透到員工的頭腦中去。筆者認(rèn)為我們商業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作還僅僅處于起步階段，我們只有做好了全方位的培訓(xùn)工作，才能確保在企業(yè)文化的創(chuàng)建工作卓有成效。

四、企業(yè)文化獎(jiǎng)懲化

盡管企業(yè)文化是一種軟管理辦法，但也需要體現(xiàn)出獎(jiǎng)懲。從許多成功的企業(yè)文化塑造中可以看出，沒(méi)有獎(jiǎng)懲的辦法，企業(yè)文化是很難真正形成的，企業(yè)文化是很難植根于員工頭腦中的。筆者認(rèn)為對(duì)于我們這樣的煙草商業(yè)企業(yè)，在企業(yè)文化的塑造時(shí)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制，因?yàn)榫湍壳皝?lái)看，我們企業(yè)的人員素質(zhì)并不很高，靠員工自覺去認(rèn)同和實(shí)踐企業(yè)文化存在一定的困難，所以企業(yè)應(yīng)設(shè)立“員工行為高壓線”，來(lái)約束員工的言行。如在為客戶服務(wù)時(shí)，可以規(guī)定什么性質(zhì)的行為是與“服務(wù)客戶”相背離的“高壓線”，員工觸犯了這一高壓線，就必須受到懲罰。相反在員工自覺實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新工作時(shí)，就應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，形成以“先進(jìn)的文化凝聚人、科學(xué)的流程管理人、完善的機(jī)制激勵(lì)人”的良性運(yùn)行機(jī)制，以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而為分公司的主體地位的確立奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

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第五篇：企業(yè)文化建設(shè)幾點(diǎn)思考

一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途，除了需要具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化建設(shè)也不可或缺?？墒且惶岬狡髽I(yè)文化，很多企業(yè)家或許會(huì)不屑一顧，在他們眼里，只有保持了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭，企業(yè)才有可能真正實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展。當(dāng)然，唯經(jīng)濟(jì)論的觀點(diǎn)不能說(shuō)就是錯(cuò)誤的，但至少是片面的。

那么，究竟什么才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢？是

經(jīng)濟(jì)嗎？是市場(chǎng)嗎？是科研嗎？是人力嗎？是團(tuán)隊(duì)精神嗎？還是其它眾多制約因素？

所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種影響。但有些影響只會(huì)暫時(shí)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響，一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，又可能會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。譬如，金融危機(jī)從某種程度上說(shuō)是給一些企業(yè)帶來(lái)了致命性的影響，卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響的企業(yè)，自然有著不凡的應(yīng)變能力，而也正是這種順應(yīng)危機(jī)所發(fā)生的自我改變，讓一個(gè)企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動(dòng)力。

試問(wèn)：究竟是什么實(shí)現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢？一個(gè)企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏，不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，在順境時(shí)企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時(shí)也會(huì)如此。由此可見，一種能夠維系企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力才是真正的根本，才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。

企業(yè)文化，不知不覺成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實(shí)這并不是偶然的結(jié)論，而是經(jīng)過(guò)了眾多實(shí)踐得出的結(jié)論。雖說(shuō)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓，但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。

以下是本人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考，這也是本人作為一個(gè)企業(yè)文化工作者積累的一點(diǎn)感官的認(rèn)識(shí)或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企業(yè)如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系？

雖說(shuō)現(xiàn)在各種點(diǎn)子策劃公司應(yīng)運(yùn)而生，能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務(wù)，甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞，但通過(guò)點(diǎn)子公司所做出來(lái)的企業(yè)文化體系是否真正能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的發(fā)展生機(jī)呢？毋庸置疑，這的確讓人不容樂(lè)觀。

其實(shí)真正能夠?yàn)槠髽I(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工自身。只要一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項(xiàng)決策，無(wú)疑也會(huì)從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問(wèn)題上，則不無(wú)更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力和魄力；在創(chuàng)建企業(yè)美好未來(lái)的偉大實(shí)踐中，則不無(wú)更為真實(shí)地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。

并不是說(shuō)點(diǎn)子策劃公司一無(wú)是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)過(guò)深思熟慮做出定論。

一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢？除了需要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研，還應(yīng)結(jié)合近階段對(duì)于未來(lái)所要達(dá)到某種發(fā)展目標(biāo)做好規(guī)劃。而每一步計(jì)劃的設(shè)定，最好要有能夠與之相匹配的實(shí)踐平臺(tái)。否則的話，企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣，終有一天會(huì)面臨坍塌的危險(xiǎn)。

比如：一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系，肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念，向消費(fèi)者積極推廣自己的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和至誠(chéng)至善的服務(wù)。而當(dāng)面臨一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所造成的誤解等公關(guān)危機(jī)時(shí)，餐飲企業(yè)也要主動(dòng)站到臺(tái)前承認(rèn)自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度，才能真正推動(dòng)餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。

再比如：我公司作為世界水泥工業(yè)建設(shè)總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界，此時(shí)最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司和原中材建設(shè)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合重組后的真實(shí)境況，要將重組后各種顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，并具體落實(shí)到今后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去，讓這些問(wèn)題在公司重組發(fā)展過(guò)程中迎刃而解。

二、企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？

企業(yè)發(fā)展到一定程度，已然不再只是去簡(jiǎn)單的考慮員工生存和企業(yè)社會(huì)地位的問(wèn)題，更多需要考慮的或許還是企業(yè)社會(huì)價(jià)值與存在的意義。但是，企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？是實(shí)現(xiàn)人人共同富裕？是無(wú)私高尚地履行社會(huì)責(zé)任？還是在追求百年老店的輝煌中細(xì)數(shù)過(guò)去的奮斗史？

在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，上述的都不是。但我也無(wú)法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標(biāo)是什么。或許當(dāng)企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時(shí)候，已經(jīng)不需要更多的條條框框了，它所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值也好意義也罷，早已成為了社會(huì)的一種認(rèn)同感和崇敬感。

雖然很多企業(yè)目前還在求生存的道路上拼搏不斷，他們的眼光也沒(méi)有高到哪去。但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們和企業(yè)員工們來(lái)說(shuō)，很有必要去思考一下企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么。難道只是追求企業(yè)的興旺和員工自身的生活的殷實(shí)，或是為國(guó)家為社會(huì)為全人類多做貢獻(xiàn)？難道就沒(méi)有更大的價(jià)值與意義？

百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿，但真正的百年老店的