第一篇：消防“立警為公、執(zhí)法為民教育”個人剖析材料

消防“立警為公、執(zhí)法為民教育”個人

剖析材料

在這次立警為公、執(zhí)法為民學(xué)習(xí)活動中，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對立警為公、執(zhí)法為民有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作如下剖析：

一、存在的主要問題

（一）在“立警為公、執(zhí)法為民教育”活動初期，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，無違反“五條禁令”行為，沒有什么問題

需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問題不大，都是小毛病，對轉(zhuǎn)變作風(fēng)的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識片面，反映出我對“立警為公、執(zhí)法為民教育”認(rèn)

識存有偏差，態(tài)度不夠端正。

（二）開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。雖然，過去在自己的本職工作中做得也不錯，但為大局的工作做得較少，未有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。特別是到路北消防科工作后，認(rèn)為自己工作基礎(chǔ)差，業(yè)務(wù)知識弱，工作難度大，以致曾出現(xiàn)畏難情緒，沒有針對實(shí)際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上還沒有大的起色。

（三）業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時由于工作的重復(fù)性，圖個省事，照搬照抄，只要按時完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不

是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

（四）在日常生活中，有時錯誤地強(qiáng)化自身的管人者角色，耍特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如有時駕駛自行車沖紅燈、闖禁行，回家探親時沒有座位就賴在餐車不走，這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。

二、存在問題的主要原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

（一）政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對“三個代表”的重要思想沒有深

刻地領(lǐng)會，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。

（二）業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

（三）工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今后的整改措施

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)法律、公安業(yè)務(wù)知識，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代本文來自表”的重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點(diǎn)文章，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。

（二）要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到

一個新的水平。

（三）加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是在市場經(jīng)濟(jì)大潮中、在加入wto的初期，一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，努力做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、真心實(shí)意的為人民辦實(shí)事。

第二篇：立警為公執(zhí)法為民演講稿

首都警察博物館警魂柱上鐫刻的一句話：魂似利劍、刺穿邪惡；魂似盾牌、保護(hù)人民；魂似獬豸，公正不阿；魂似鳳凰涅槃，勇于獻(xiàn)身。它們用不同的語言闡述了相同的、我們警察恪守終生的主題：立警為公，執(zhí)法為民。

作為人民警察，因?yàn)橹矣邳h、忠于人民，就注定了要用生命去填寫一份血與火的人生答卷。憶往昔，我們有在罪犯面前鐵面無情、在人民面前柔情似水的好局長任長霞；有用自己的危險換取別人的安全、“沒了右手還有左手”的“排爆英雄”毛建東；有與歹徒拔槍對峙、與群狼環(huán)繞于險境的“鐵膽刑警”董喜寬；還有將自己的生命都奉獻(xiàn)給百姓的派出所所長范黨育??他們用自己的行動和生命履行著對黨的誓言，他們把簡單的工作做到完美，把平凡的事情做到不平凡，以自己執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻(xiàn)的崇高品德，實(shí)現(xiàn)了人民警察對人民的莊嚴(yán)承諾!

再回首，看看我身邊的戰(zhàn)友，他們?nèi)找剐羷?，無私奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)，盡最大的努力實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益。他，是一名派出所民警，幾十年如一日扎根基層，為了找到丟牛人，一夜未眠；他是一名刑警，為了逮住一個潛逃十年的嫌疑人，冒著酷暑輾轉(zhuǎn)千里，終于和同事一起將其擒獲；他是一名看守所民警，舍小家、顧大家，用親人般的溫情感動著、幫扶著每一名在押人員；他是一名110民警，當(dāng)?shù)玫揭幻罕娫庥鲕嚨湹木闀r，他與戰(zhàn)友冒著瓢潑大雨趕到現(xiàn)場，由于車門被撞壞，為了避免傷者被雨水感染，他們在救護(hù)車來臨之前，用身體為傷者筑起一道遮風(fēng)擋雨的墻；他是一名交警，站在烈日下?lián)]汗如雨，但是面對違章群眾的怨氣仍然會送上一個標(biāo)準(zhǔn)的敬禮，還有一絲微笑；她是一名戶籍警，守在瑣碎繁忙的崗位上無怨無悔，為了給一名七旬老人找到遺失多年的戶口，她跑前跑后，為了給群眾及時換發(fā)二代證，她騎車幾十里送證上門??他們都是我的同事，一名名普通的民警，他們沒有驚心動魄的經(jīng)歷，沒有驚天動地的業(yè)績，普通、平凡得如同天空那一顆顆無名的星星，繁忙、瑣碎卻充實(shí)地過著每一天，默默地在自己的崗位上發(fā)著閃亮的光。然而，正是他們這種平凡深深感染著我，他們默默無私奉獻(xiàn)的精神讓我深深體會了從警的艱辛，領(lǐng)悟了警察的含義。于是當(dāng)我面對群眾一次次的詢問不再感到厭煩，面對群眾不理解的目光不再感到委屈，面對困難我愿挺身而出，迎難而上，竭盡全力奉獻(xiàn)自己的全部力量。因?yàn)樗麄兙褪俏易詈玫谋砺?，他們的行為就是對人民最大的誠實(shí)守信，就是最根本的愛國、愛黨、愛民！

流星之所以美麗，是因?yàn)樗紵咄曜约旱娜柯烦?。作為公安機(jī)關(guān)，我們以警察特有的風(fēng)采維護(hù)黨委政府的威嚴(yán)；作為人民衛(wèi)士，我們以透支的生命守護(hù)一方平安；作為新時代的公安民警，我們以高超的藝術(shù)贏得群眾的理解和尊重。我們的工作可能不會令所有人滿意，但我們會努力做到讓群眾滿意。立警為公，執(zhí)法為民就是我們的口號，我們的目標(biāo)。戰(zhàn)友們，讓我們以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)，用自己的智慧和汗水再展警徽的風(fēng)采，用生命和鮮血演繹我們無悔的人生！

用忠誠鑄就警魂

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：

91年前的第一束光芒，映照著黨的艦船起航，戰(zhàn)勝多少血腥風(fēng)雨，歷經(jīng)多少千回百轉(zhuǎn)，終于迎來了今天的彩霞滿天，在黨的第91個生日來臨之際，我們歡欣鼓舞，直抒胸懷，暢談對黨的無限忠誠和熱愛。今天，我演講的題目是《用忠誠鑄就警魂》。

提到忠誠，有人可能會說，作為一名公安干警，忠誠就是要像竹衛(wèi)東那樣面對歹徒，臨危不懼，舍生忘死；忠誠就是要像任長霞那樣懲惡揚(yáng)善，至真至誠，心系群眾；忠誠就是要像楊華民那樣愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)、敢抓善管。還有人說，忠誠就是要像刑警那樣破大案、立大功，沖鋒陷陣，百戰(zhàn)百勝；忠誠就是要像治安警那樣嚴(yán)防范、解民情，穩(wěn)定形勢，平安百姓。是的，我 也曾渴望當(dāng)一名刑警，在與各種犯罪做斗爭的戰(zhàn)場上金戈鐵馬，破案立功；我也曾想像當(dāng)一名治安警，走近群眾，服務(wù)百姓。然而脫下戎裝，走進(jìn)警營，工作的需要，使我成為了一名指揮中心的民警，一年三百六十五天，我們接受著一聲聲指令，下達(dá)著一道道命令；傾聽著群眾的傾訴，送出我們的關(guān)懷和溫情；公交港灣，回蕩著我們溫馨的提醒，攝像頭下，我們記錄了罪犯的身影，這里沒有叱咤風(fēng)云的豪情，沒有擒賊立功的場景，甚至沒有鮮花，沒有掌聲。然而今天，我要說，在指揮中心這個崗位上，我們十五名姐妹，每一天都在用凡人小事踐行著大寫的忠誠。

50歲的協(xié)警nnn，為了提升操控探頭的水平，她要求自己熟記138個探頭的位臵，掌握79個公交站臺11880趟公交車的停靠時間，還有火車站264趟列車的到站時段。年齡大了，記憶力差了，她就把內(nèi)容制成卡片，裝進(jìn)口袋里，輸進(jìn)手機(jī)里，公交車上，灶火臺前，總不忘背上幾句……

協(xié)警mmm，說自己是個不孝的孩子。雙親90多歲，父親癱瘓?jiān)诖玻耆дZ，母親高位截肢，每次上班前，小m 要把母親抱上滑板車，母親就靠雙手吃力的滑動滑板來回穿梭，為父親做飯、穿衣。小m說：媽，我們監(jiān)控的崗位，那是轄區(qū)的眼睛，監(jiān)控員不上崗，就好像一個人雙目失明。”從走上這個崗位，她就沒有請過一次假……

我的兒子叫kk，今年5歲，因?yàn)閻廴顺Ｄ犟v守部隊(duì)，從半歲開始，孩子就常常被我“寄存”在戰(zhàn)友家里，我值過多少夜班，kk就在戰(zhàn)友家里傳遞過多少次。還記得去年11月的一天，我快下班時突接到群眾報警，一名7歲的自閉癥孩子在火車站走失，有自殺傾向，情況緊急，我配合接班民警現(xiàn)場處臵，聯(lián)系報案人，反饋110，回放現(xiàn)場視頻。孩子找到時，抬眼看表，才發(fā)現(xiàn)距kk放學(xué)時間已經(jīng)過去2個小時……，晚上八點(diǎn)，我在幼兒園大班門口的路燈下找到了瑟瑟發(fā)抖的孩子，我摟著他問：孩子，怕不怕？”kk眼里含著淚說：“媽媽，不怕，壞人來了，我會說，我媽媽是警察”。那一該，我的淚水奪眶而出，我想說，寶寶，謝謝你，謝謝一個5歲孩子對我工作的支持，也謝謝我們背后無數(shù)個母親、孩子、家人用純樸、摯真、博大、無私和堅(jiān)強(qiáng)守護(hù)著的忠誠。

懷著對工作的熱愛，懷著對人民的忠誠，我們指揮中心的姐妹，幫助走失的孩子找到了心急如焚的母親，陪著年老失憶的老人回到了久違的家門，為舉目無親的受困群眾送上了回家的路費(fèi)，讓財產(chǎn)受損、心灰意冷的群眾點(diǎn)亮了希望的心燈。迷路的孩子投入母親的懷抱，母親哭了，孩子笑了；母親與孩子熱情相擁，喉頭哽咽，淚光閃爍；迷路的老人與老伴相逢，執(zhí)手相看，淚眼婆娑。我們收到過來自大洋彼岸的謝函，也接到過來自偏遠(yuǎn)山區(qū)的來電，記不清楚有多少次，群眾為表謝意，將一瓶瓶礦泉水放到我們案前，天真的孩子把漢堡包悄悄的放在我們門邊……

崗位平凡，責(zé)任如山，十五朵姐妹花，將以巾幗不讓須眉的精神堅(jiān)守忠誠，堅(jiān)守責(zé)任。我們將用千百倍的努力，換來站區(qū)的祥和，旅客的平安，窗口的靚麗，百姓的笑顏。我們將用責(zé)任和忠誠擦亮警徽，鑄就警魂，用熱血和生命譜寫壯麗詩篇！

我的演講完了，謝謝大家！

愛因斯坦說過：“一個人的價值，應(yīng)該看他貢獻(xiàn)什么，而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么。”當(dāng)人生的旅途匆匆向前邁進(jìn)的時候，我不禁會摳心自問：“我將擁有一個怎樣的人生？”既然我是邊防部隊(duì)中的一員，那么我選擇了忠誠，選擇了忠誠就選擇了無悔，無悔的堅(jiān)持，是一種責(zé)任，是一個人價值的體現(xiàn)！

有一天早上所長問我：“阿寶，你對于開對講機(jī)沒興趣了嗎？”這句話問得好。由于我每天都和“四沙”漁船民聯(lián)系，向他們通報天氣預(yù)報，為漁民出海捕魚、為漁船航行提供了準(zhǔn)確的天氣預(yù)報，讓漁船民是否出海捕魚和航行做好決斷。對于這項(xiàng)工作，我認(rèn)真的思考許久，這十一年來在內(nèi)勤崗位上協(xié)助干警做好內(nèi)勤工作之外，還要定時四個時段開對講機(jī)和漁船民聯(lián)系，整天聽到對講機(jī)傳來吱吱喳喳的嗓音，這種既累人又煩人的工作，我對開講機(jī)沒興趣了嗎？是人都不會感興趣，但是我為什么還在堅(jiān)持這項(xiàng)工作呢？

原來我選擇了堅(jiān)持，把這項(xiàng)工作當(dāng)成一種責(zé)任，是體現(xiàn)我價值的一項(xiàng)工作。當(dāng)我厭煩時心里就會想：“反正領(lǐng)導(dǎo)也不知道，偷偷懶不用開對講機(jī)了，但想起遠(yuǎn)在茫茫大海之中的漁船民多么渴望我向他們提供天氣預(yù)報，迫切地想知道親人是否安好”，就感覺自己肩上的責(zé)任非常重大，我的個人意愿決定著派出所的意愿，我的個人行動決定著派出所的決定。這項(xiàng)工作就是：體現(xiàn)人格的魅力、體現(xiàn)個人的責(zé)任、體現(xiàn)真心為民服務(wù)的態(tài)度，不管這項(xiàng)工作是多么的累人、煩人，甚至是剝削自由、剝削時間，我也要把這項(xiàng)工作干好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的是一項(xiàng)非同尋常的工作，而是廣大漁民的生命和財產(chǎn)安全，這還不足夠讓我堅(jiān)持嗎？

記得在2009年3月29日下午，瓊瓊海01018號漁船從中沙黃島駛往西沙永興島的途中，船員何達(dá)亮被一同返港一名船員用菜刀砍中頭部，導(dǎo)致何達(dá)亮因失血過多昏迷，生命懸于一線。接警后，我立即向所領(lǐng)導(dǎo)報告，所領(lǐng)導(dǎo)指示立即啟動“海上110”系統(tǒng)，火速聯(lián)系西沙邊防、漁政、海軍等有救援條件的相關(guān)部門，采取緊急措施實(shí)施援救，并要求我24小時保持與瓊瓊海01018號漁船的聯(lián)系。經(jīng)過多方的共同努力，受傷漁民何達(dá)亮經(jīng)搶救及時，于當(dāng)天晚上11時脫離生命危險。在4月20日上午，剛剛傷愈不久的船員何達(dá)亮為潭門邊防派出所送來了一面印有“愛民如子，救死扶傷”八個大字的錦旗，這是對我所火速援表示衷心的感謝。

還有在今年3月5日凌晨5時，瓊瓊海09030號船距離在西沙北礁2海里處，因漁船主機(jī)損壞無法繼續(xù)航行，此時，漁船只能任南風(fēng)吹著飄流，漁船及12名船員財產(chǎn)和生命安全受到威脅。時間就是生命，我通過對講機(jī)24小時與瓊瓊海09030號船保持聯(lián)系，同時向上級報告和協(xié)調(diào)兄弟單位，最終得到“南海救助111”號船前往救助，終于在3月6日中午把瓊瓊海09030號船及12名船員安全救回西沙永興島。此時我懸掛在胸的心才放下。

每次安全地救助漁船民的生命財產(chǎn)安全，我都有一種自豪感，因?yàn)閳?jiān)持一語更是責(zé)無旁貸，堅(jiān)持的內(nèi)涵在于永不休止的奉獻(xiàn)！這種責(zé)任體現(xiàn)了廣大民警對公安事業(yè)的熱愛和忠誠，這種責(zé)任根源于是國家利益高于一切的信念！盡管歲月流逝，盡管工作繁忙，盡管生活單調(diào)，盡管壓力重重，可我卻不能有一絲一毫的懈怠……從邊的經(jīng)歷讓我越發(fā)地感受到“堅(jiān)持”的重要與不易，因?yàn)?，?jiān)持過后，是廣大漁民的生命安全，是廣大漁民的豐收，留給自己的只是，我曾經(jīng)堅(jiān)持過，留給回憶的是苦盡甘來的那份美好。

最后一言，與大家共勉：以智者的自信去堅(jiān)持、專注于每一件事，有何可以不摧？

第三篇：《立警為公、執(zhí)法為民》（最終版）

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我是來自基層派出所的一名民警，當(dāng)我走上這個演講臺時，我朝夕相處的同事們正同往常一樣，奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上。今天，我想借這個機(jī)會，來表達(dá)對他們最真摯的感情，同時和大家一起分享“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，堅(jiān)定信念，執(zhí)法為民”的心得體會。我演講的題目是：《立警為公、執(zhí)法為民》。

當(dāng)我拿到此次演講比賽的主題時，似曾相識感撲面而來，腦海中不僅浮現(xiàn)出首都警察博物館警魂柱上鐫刻的一句話：魂似利劍、刺穿邪惡；魂似盾牌、保護(hù)人民；魂似獬豸（xiè zhì），公正不阿；魂似鳳凰涅槃（niè pán）、勇于獻(xiàn)身。是??！它們都用不同的語言闡述了相同的、我們警察恪守終生的主題：立警為公，執(zhí)法為民。

愛因斯坦說過：“一個人的價值，應(yīng)該看他貢獻(xiàn)了什么，而不應(yīng)當(dāng)看他取得了什么?！碑?dāng)人生的旅途匆匆向前邁進(jìn)的時候，我們每個人都會問自己：“我該怎樣擁有一個精彩的人生？”大學(xué)畢業(yè)之初，我就來到了公安這個大家庭，從穿上警服的第一天起，我就決心永遠(yuǎn)要做黨和人民的忠誠衛(wèi)士，把最好的青春年華獻(xiàn)給崇高的公安事業(yè)，真正做到“立檢為公，執(zhí)法為民”。

作為一名青年干警，我一直在想，什么才是真正的“執(zhí)法為民”？是為百姓做一件好事，捐一些錢物嗎？是為群眾服務(wù)一次，爭取一些利益嗎？是為當(dāng)事人辦一個案件，追回一點(diǎn)損失嗎？不是，都不是。真正的“執(zhí)法為民”，應(yīng)該是時刻心系群眾，事事以民為本。我們是人民的兒子，是人民賦予了我們權(quán)力，我們就應(yīng)該急群眾所急，想群眾所想，把人民群眾的呼聲作為第一信號；把人民群眾的需要作為第一選擇；把人民群眾的利益作為第一考慮；把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。這才是真正的“執(zhí)法為民”。這樣的“執(zhí)法為民”，需要建立在一種濃烈地、真摯地感情基礎(chǔ)上，這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心？沒有感情，哪來容忍？沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正地“執(zhí)法為民”？

民間正氣參天地，堯舜業(yè)績泣鬼神！讓我們“懷愛民之心，守為民之責(zé)，謀富民之策，辦利民之事”，懷著對人民群眾親人般的感情，剛正不阿，公正執(zhí)法，創(chuàng)造出宏偉的業(yè)績。

千里之行，始于足下。公安部隊(duì)實(shí)施愛民固邊戰(zhàn)略、提高邊檢服務(wù)水平和赴海地執(zhí)行維和任務(wù)的實(shí)踐充分證明，只要我們看準(zhǔn)了，重視了，堅(jiān)持了，就一定能夠取得發(fā)展、有所作為。發(fā)揚(yáng)和繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，創(chuàng)建模范黨組織生活，關(guān)鍵在于建立信心和決心，只要我們真學(xué)、真信、真實(shí)踐，就一定能夠闖出一片新天地，開創(chuàng)公安部隊(duì)黨的建設(shè)新局面。

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢。民心大如天，群眾是靠山。革命戰(zhàn)爭年代，我們奪取政權(quán)靠的是人民；黨執(zhí)政后，我們鞏固政權(quán)靠的還是人民。人民性是政法機(jī)關(guān)的本質(zhì)屬性，執(zhí)法為民、服務(wù)群眾是政法隊(duì)伍的價值追求，專群結(jié)合、依靠群眾是做好政法工作的重要法寶。離開了人民的支持，政法事業(yè)將一事無成。

今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年。這是光輝燦爛的90年，我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民經(jīng)過28年艱苦卓絕的革命斗爭，建立了人民當(dāng)家作主的新中國；經(jīng)過62年的建設(shè)和改革，實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到世界第二大經(jīng)濟(jì)體的歷史性跨越，中華民族昂首屹立于世界東方。這是艱辛探索的90年，我們黨經(jīng)歷過挫折失敗，也走過不少彎路，但百折不撓，上下求索，終于走出了一條馬克思主義基本原理同中國具體實(shí)際相結(jié)合的成功之路——中國特色社會主義道路。這是激情燃燒的90年，無數(shù)共產(chǎn)黨人不計榮辱得失，不怕流血犧牲，前赴后繼，投入血雨腥風(fēng)的革命斗爭，投入火熱的新中國建設(shè)，投入改革開放的偉大實(shí)踐，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民創(chuàng)造了一個又一個人間奇跡。實(shí)踐充分證明，只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，才能實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、人民幸福，才能實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。

30多年來，全國政法機(jī)關(guān)有上萬名干警英勇犧牲，十幾萬名干警光榮負(fù)傷，涌現(xiàn)出了任長霞、邱娥國、單秀榮、宋魚水、方工、張章寶、曹發(fā)貴、劉玉美等一大批英雄模范人物。在他們身上集中體現(xiàn)了政法干警不怕犧牲、無私無畏、頑強(qiáng)拼搏、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品格，集中體現(xiàn)了政法干警忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，我們必須傳承好、發(fā)展好。讓我們一起來強(qiáng)化法治理念、共同爭當(dāng)執(zhí)法模范。

黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是我黨不斷發(fā)展壯大和克敵制勝的傳家寶，是黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民始終沿著正確的道路不斷從勝利走向勝利的根本保證，也是我們永遠(yuǎn)要學(xué)習(xí)和堅(jiān)持的寶貴財富。

我的演講完畢！謝謝大家！

0 回答時間：2011-5-18 11:25 | 我來評論

第四篇：淺談立警為公執(zhí)法為民

淺談立警為公執(zhí)法為民

“三個代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公，執(zhí)政為民。反映了廣大人民的共同愿望，體現(xiàn)了當(dāng)今時代精神，顯示了馬克思主義理論的強(qiáng)大生命力。學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民。人民是國家的主人，是決定國家前途和命運(yùn)的根本力量，是歷史的真正創(chuàng)造者。我們黨來自于人民，根植于人民，服務(wù)于人民。黨的全部任務(wù)和責(zé)任，就是為實(shí)現(xiàn)人民的根本利益而奮斗。中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨，面臨的最根本的課題，是能不能實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。這是衡量一個政黨是否成熟的標(biāo)志，也是檢驗(yàn)共產(chǎn)黨人有沒有真正學(xué)懂、是不是真心實(shí)踐“三個代表”重要思想的試金石。司法行政機(jī)關(guān)是維護(hù)國家穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，肩負(fù)著依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的神圣使命。在任何時候、任何情況下，黨的指導(dǎo)思想就是司法行政工作的指導(dǎo)思想，黨的先進(jìn)性決定著司法行政干警的先進(jìn)性。我們要完成黨和人民賦予的光榮任務(wù)，就必須高舉黨的旗幟，牢固確立“三個代表”重要思想在各項(xiàng)建設(shè)中的指導(dǎo)地位，始終堅(jiān)持將立黨為公，執(zhí)政為民的要求貫徹落實(shí)到司法行政工作中去，貫徹落實(shí)到全體司法行政干警的實(shí)際行動中去，切實(shí)端正執(zhí)法思想，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強(qiáng)“人民司法為人民”的自覺性。立黨為公，執(zhí)政為民對于司法行政干警來說可以詮釋為立警為公，執(zhí)法為民。能否做到立警為公，執(zhí)法為民是對廣大司法干警意志是否堅(jiān)定、黨性是否堅(jiān)強(qiáng)、履行職能是否堅(jiān)決的最實(shí)際檢驗(yàn)。因此，每一名司法行政干警都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決聽黨的話，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，爭做黨和人民的忠誠衛(wèi)士，不斷經(jīng)受新考驗(yàn)，迎接新挑戰(zhàn)。

第一，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須善于學(xué)習(xí)汲取營養(yǎng)。

科學(xué)理論是行動的指南。作為司法行政干警，要勝任本職工作，要完成黨和人民賦予的光榮任務(wù)，關(guān)鍵是學(xué)好理論、夯實(shí)基礎(chǔ)。要善于擠、鉆時間，抓住有利時機(jī)，采用多種形式，深入學(xué)習(xí)政治理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、高科技知識、法律知識。當(dāng)前主要是興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮，務(wù)必要對“三個代表”重要思想的時代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識達(dá)到新的高度，切實(shí)用理論上的清醒確保政治上的清醒，在思想上、行動上自覺同以胡錦濤為總書記的黨中央保持高度一致。要把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好，要把立警為公，執(zhí)法為民的要求變成自覺的行動，就必須不斷提高理性思維層次，繼續(xù)鞏固和發(fā)揚(yáng)開展“政法隊(duì)伍建設(shè)年”活動所取得的成果，真正把學(xué)與思、學(xué)與改、言與行、知與干有機(jī)結(jié)合起來，以科學(xué)理論充實(shí)自己催化思想改造，以解放思想與時俱進(jìn)理清發(fā)展思路，以更新觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)促進(jìn)工作創(chuàng)新。在司法行政實(shí)踐中不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長新本領(lǐng)，努力成為刻苦學(xué)習(xí)、勤于思考、善于鉆研、勇于探索的模范，切實(shí)打牢為司法事業(yè)建功立業(yè)的思想基礎(chǔ)和知識功底。

第二，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須牢記宗旨無私奉獻(xiàn)。

相信誰，依靠誰，為了誰，是否站在最廣大人民群眾的立場上，對于司法行政干警來說是最要緊的。要踐行立警為公執(zhí)法為民，就要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實(shí)意向人民負(fù)責(zé)的精神，把立警為公執(zhí)法為民作為以法行政工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終用人民群眾“擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)”的標(biāo)準(zhǔn)衡量一切。做到心里裝著群眾，凡是想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾。要為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心盡力解難事，堅(jiān)持不懈做好事，努力為群眾排憂解難、化解矛盾。要切實(shí)加強(qiáng)警風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，不斷改進(jìn)工作方式方法，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作鳳，努力提高服務(wù)質(zhì)量和辦案效率，堅(jiān)決防止和克服形式主義、個人主義和衙門作風(fēng)。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)愛民、便民、利民措施，堅(jiān)決維護(hù)群眾的合法權(quán)益，經(jīng)常與群眾打成一片。要權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，真正取信于民，始終堅(jiān)持做到群眾利益無小事。

第三，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。

司法行政干警務(wù)必站在“塑造阜陽新形象、推動阜陽新發(fā)展”的高度，以解放思想為突破口，以開展“政法隊(duì)伍建設(shè)年”活動為動力，以“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、司法公正”為目標(biāo)，大力推進(jìn)司法行政干警隊(duì)伍的革命化、專業(yè)化和知識化建設(shè)；大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)，敢于拼搏，真抓實(shí)干，無私奉獻(xiàn)”的精神；大力倡導(dǎo)遵章循律、誠實(shí)守信、文明禮貌、維權(quán)扶正、以法行政、依法治警的基本法律規(guī)范。要著眼于維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)把立警為公，執(zhí)法為民貫穿于履行職能上來，落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中來，滲透到日常生活中來，切實(shí)解決好“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題。按照“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的要求，實(shí)行政務(wù)、獄務(wù)公開，不斷增強(qiáng)執(zhí)法活動的透明度，充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)職能作用和司法行政干警的衛(wèi)士作用，堅(jiān)決按法律、按程序、按規(guī)矩、按制度辦事，以實(shí)際行動為阜陽改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

第四，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須一身正氣兩袖清風(fēng)。

一要時刻保持頭腦清醒。既要看到當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了明顯成果，又要認(rèn)清反腐敗斗爭的長期性、艱巨性和復(fù)雜性；既要充滿必勝信心，又要增強(qiáng)憂患意識；既要完善監(jiān)督制約機(jī)制，也要從自身做起，從現(xiàn)在做起。二要筑牢思想道德防線和拒腐防變的能力。經(jīng)常學(xué)習(xí)重溫黨的“三代領(lǐng)導(dǎo)核心”關(guān)于反腐倡廉的一糸列重要論述和胡錦濤同志在西柏坡考察時的重要講話，不斷強(qiáng)化“兩個務(wù)必”意識和艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神；要堅(jiān)持理論聯(lián)糸實(shí)際，堅(jiān)持改造主觀世界和客觀世界相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念、理想追求和道德修養(yǎng)；樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要把遵守黨紀(jì)國法、落實(shí)廉潔規(guī)定、執(zhí)行“五條禁令”和“六不準(zhǔn)”作為自身操守，時刻保持“三嚴(yán)”、“四自”，自覺抵制各種腐朽文化生活的誘惑和侵蝕，清清白白從警，踏踏實(shí)實(shí)干事，堂堂正正做人。始終做到不吃請、不授禮、不當(dāng)保護(hù)傘、不搞權(quán)錢交易。三要堅(jiān)持不懈地開展反腐敗斗爭。要永遠(yuǎn)記取“肖王事件”沉痛教訓(xùn)，要堅(jiān)決防止和糾正司法行政系統(tǒng)和法律服務(wù)行業(yè)的各種不之風(fēng)，突出治理和查處勞教民警執(zhí)法、律師執(zhí)業(yè)、公證員辦證中等違法違記案件，堅(jiān)決反對拜金主義、享樂主義和奢侈浪費(fèi)之風(fēng)及不給好處不辦事、給了好處亂辦事現(xiàn)象，自覺維護(hù)司法行政機(jī)關(guān)和司法行政干警的良好形象。

第五，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須開拓創(chuàng)新與時俱進(jìn)。

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一項(xiàng)事業(yè)興望發(fā)達(dá)的不竭動力，也是司法行政機(jī)關(guān)永葆生機(jī)的源泉。司法行政干警務(wù)必要始終保持開拓進(jìn)取、努力創(chuàng)新、奮發(fā)有為、樂觀向上的精神狀態(tài)，自覺防止和糾正思想保守、安于現(xiàn)狀、怨天憂人、無所作為的情緒，堅(jiān)決根除僵化的傳統(tǒng)觀念、落后意識和消極等靠思想，進(jìn)一步確立新的發(fā)展觀、機(jī)遇觀和服務(wù)觀，以改革的精神認(rèn)真探索司法行政工作領(lǐng)域的規(guī)律和特點(diǎn)，積極尋求理論上、機(jī)制上、管理上和方式方法上的創(chuàng)新與突破，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動性和創(chuàng)造性。要大興調(diào)查研究之風(fēng)，大興務(wù)實(shí)、扎實(shí)、落實(shí)之風(fēng)，大興創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，不斷在改革的實(shí)踐中研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。

第六，堅(jiān)持立警為公執(zhí)法為民，必須維護(hù)政治安定社會穩(wěn)定。

當(dāng)前，隨著改革開放力度的進(jìn)一步加大，社會深層次矛盾將進(jìn)一步凸現(xiàn)，影響社會穩(wěn)定和人民群眾安全的因素明顯增多，由此引發(fā)的群體突發(fā)事件不斷升級。這些新情況、新問題對司法行政機(jī)關(guān)構(gòu)成嚴(yán)竣挑戰(zhàn)，對每一名司法行政干警如何履行職能、發(fā)揮作用，如何打擊犯罪、保護(hù)人民、維護(hù)社會穩(wěn)定提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和更高的要求。因此，必須毫不動搖地堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，緊緊圍繞發(fā)展這一執(zhí)政興國第一要務(wù)，竭盡全力維護(hù)阜陽的政治安定和社會穩(wěn)定。原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音wm338.com網(wǎng)。一要強(qiáng)化大局意識、政治意識、憂患意識、服務(wù)意識、法治意識。要始終把忠誠黨的事業(yè)、忠貞革命氣節(jié)、忠實(shí)履行職責(zé)作為畢生追求，把維護(hù)人民群眾的利益、維護(hù)法律的尊嚴(yán)、維護(hù)社會的穩(wěn)定作為神圣使命，作為認(rèn)真踐行立警為公，執(zhí)法為民的自覺行動，不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷局勢的能力，應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，依法行政和以法辦事的能力。二要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，主動做好法律保障工作。認(rèn)真履行刑罰執(zhí)行職能，不斷提高教育改造質(zhì)量，確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定。要著眼于現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決，著力做好人民調(diào)解工作，正確處理各種矛盾和糾紛，妥善處置各類突發(fā)事件，認(rèn)真開展刑釋解教人員幫教工作和回訪評議活動。三要不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，整合法律資源，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，充分發(fā)揮律師、公證、法律援助、司法鑒定等機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，尤其是要通過經(jīng)常性的法律服務(wù)市場整頓、專項(xiàng)治理活動，不斷規(guī)范法律服務(wù)市場秩序，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。四要繼續(xù)加大“四五”普法規(guī)劃落實(shí)的力度，不斷推進(jìn)普法依法治理進(jìn)程，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的水平和能力。努力在全市形成學(xué)法、用法、守法、執(zhí)法的良好氛圍。五要積極投身于新一輪“嚴(yán)打”整 治斗爭，為維護(hù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，全面建設(shè)小康社會作出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：“立警為公，執(zhí)法為民”心得體會之一

以民為本善待群眾——對全面提高公安服務(wù)質(zhì)量的思考

黨的十六大明確提出了全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵在于人才，在于群眾。作為從管理職能逐漸向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變的公安機(jī)關(guān)，如何全面提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，已成為每位公安民警的必須苦練的基本功。筆者擬就這個問題談幾點(diǎn)看法。

思

考之一：全面提高公安服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)“三個要求”

（一）全面提高服務(wù)質(zhì)量是公安工作適應(yīng)新形勢發(fā)展變化的必然要求

回顧公安工作走過的歷程，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是隨著公安工作重心的轉(zhuǎn)移而提出的，是時代發(fā)展的必然要求。

解放初期，群眾心目中的公安是維護(hù)政治穩(wěn)定，維護(hù)國家安全，防范外敵入侵，防范國內(nèi)反動殘余勢力和階級敵人的破壞的專政機(jī)關(guān)。從當(dāng)時公安機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置來看，帝偵科排行首位，政?？婆判欣隙?。因此，解放初期公安工作的重心顯而易見。

60-70年代，公安工作也和其他各行各業(yè)一樣處處以階級斗爭為綱，當(dāng)時雖然也以保衛(wèi)社會主義建設(shè)為已任，但主要側(cè)重于社會主義制度優(yōu)越性和人民公社化方面，側(cè)重于與各種敵對勢力作斗爭，打擊的重點(diǎn)對象是階級敵人。因此，其主要任務(wù)強(qiáng)調(diào)的仍是一致對“外”的職能，對“內(nèi)”即對人民服務(wù)的職能仍然沒有提到重要議事日程上來。

80年代以后，特別是黨的十一屆三中全會以后，以鄧小平為首的黨中央在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確立了黨的“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的基本路線，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。為了更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為改革開放營造一個良好的治安環(huán)境，公安機(jī)關(guān)在繼續(xù)強(qiáng)化打擊、管理職能的同時，服務(wù)職能也逐步加強(qiáng)，公安民警的服務(wù)觀念、服務(wù)意識也隨之不斷增強(qiáng)。

21世紀(jì)，全國進(jìn)入社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面提速、全面發(fā)展的階段，為適應(yīng)歷史發(fā)展的潮流，黨的十六大明確提出了“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo)。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的文化生活等方面的需要，公安機(jī)關(guān)緊跟時代步伐，也全面倡導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)了從管理向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量已成了公安機(jī)關(guān)日常工作的主要任務(wù)之一。

（二）全面提高公安服務(wù)質(zhì)量是黨和政府、人民群眾的迫切要求1999、2000年，公安機(jī)關(guān)積極響應(yīng)黨中央和各級黨委政府的號召，分別開展了“三講”和“三項(xiàng)”教育活動，實(shí)行開門納諫，開門評警，廣泛深入地征求社會各界和人民群眾的意見和建議，全面直觀地了解到黨委政府和人民群眾對公安機(jī)關(guān)的批評和評價，真切感受到人民群眾的愿望和呼聲。其中反映公安機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、作風(fēng)粗暴、“冷、硬、橫、推”等方面的問題，占有一定的數(shù)量和比例。反躬自問，我們公安機(jī)關(guān)，特別是人民群眾經(jīng)常接觸的窗口單位，一些“冷、硬、橫、推”的問題也確實(shí)存在，客觀上不同程度地傷害了人民群眾的感情?！伴T難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的“四難”頑癥一直沒有從根本上得以解決，一些控告、上訴、上訪案件仍時有發(fā)生，雖然有些是無中生有，擴(kuò)大事實(shí)，但有不少是客觀存在的。存在這些問題原因是多方面的，但根子還在宗旨觀念和服務(wù)意識上。公安機(jī)關(guān)因人民的需要而建立，賴人民的養(yǎng)育而生存，靠人民的支持而壯大?！按驌魯橙?，保護(hù)人民”是公安機(jī)關(guān)的職能所在，“服務(wù)人民，回報社會”是公安工作的根本宗旨。而公安機(jī)關(guān)只有尊重人民的感情，用好人民賦予的權(quán)力，處處以民為本，善待群眾，時時以大局為重，服務(wù)人民，才能順應(yīng)歷史潮流，把準(zhǔn)時代脈搏，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

（三）全面提高公安服務(wù)質(zhì)量是貫徹“十六大”精神，實(shí)踐“三個代表”的具體要求

貫徹“十六大”，實(shí)踐“三個代表”，全面奔向小康社會，是舉國上下為之奮斗的宏偉目標(biāo)。面對這一歷史使命，公安怎么辦？以人為本，善待群眾，全面提高服務(wù)質(zhì)量就是當(dāng)前“十六大”精神對公安機(jī)關(guān)實(shí)踐“三個代表”的具體要求。公安機(jī)關(guān)要深刻認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)對自身提出的新任務(wù)、新要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，理清思路，明確方向，牢固樹立“以民為本”的理念，結(jié)合工作實(shí)際，組織民警深入社區(qū)，深入群眾，及時了解人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，應(yīng)民情，順民意，幫民困，解民憂，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個代表”，深入開展便民、利民、為民服務(wù)的“三民”活動，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，通過公正執(zhí)法、熱情服務(wù)，樹立起特區(qū)公安應(yīng)有的時代形象。

思考之二：全面提高公安服務(wù)質(zhì)量，必須走出“三個誤區(qū)”

（一）走出硬性延長工作時間的誤區(qū)

為將服務(wù)工作更好地落到實(shí)處，有些單位采取硬性延長工作時間的做法，如規(guī)定公安戶證、治安、消防等窗口單位下午工作時間延長到XX點(diǎn)，中午不關(guān)門，星期

六、日正常上班等等，在辦證高峰期或遇特殊情況，適當(dāng)延長工作時間是非常有必要的，但也并非萬全之計，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵不在于時間，而在于效率。硬性規(guī)定星期

六、日辦公，實(shí)際效果并不理想，因?yàn)樾瞧?/p>

六、日很少有群眾來辦事，星期

六、日加班的民警，星期一、二又要補(bǔ)休，這樣既浪費(fèi)警力，又加大了正常上班時間的工作量，人為地造成一種惡性循環(huán)。因此，在民警本來已加班過多、警力緊張的情況下，只有在工作效率上下功夫，做文章，才能在有限的時間內(nèi)超額完成工作任務(wù)，才能從根本上解決問題，才能使公安服務(wù)工作步入良性軌道。

（二）走出盲目提倡微笑服務(wù)的誤區(qū)

上級公安機(jī)關(guān)從服務(wù)群眾的大局出發(fā)，提出民警微笑服務(wù)是對的，但民警本人要正確理解，要把公安機(jī)關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的職業(yè)要求與商業(yè)領(lǐng)域“服務(wù)上帝，微笑經(jīng)營”的純商業(yè)運(yùn)作手段嚴(yán)格區(qū)分開來。公安機(jī)關(guān)的服務(wù)固然需要微笑和熱情，需要警民融洽，但并不是一味地講究微笑熱情，一味地照顧警民關(guān)系，公安機(jī)關(guān)除服務(wù)群眾的職能外，還有管理方面的職能，管理要嚴(yán)格管理，辦事要依法辦事，服務(wù)也要按原則服務(wù)。商業(yè)產(chǎn)品可打折扣，按8折或7折收費(fèi)，公安執(zhí)法是沒有折扣的，公安機(jī)關(guān)該服務(wù)的就要服務(wù)，該微笑就要微笑，但涉及到執(zhí)法環(huán)節(jié)，就不能以密切警民關(guān)系為借口，以微笑服務(wù)為晃子，一味遷就照顧，一味委曲求全?？傊皣?yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”才是微笑服務(wù)的本質(zhì)所在。

（三）走出隨意擴(kuò)大承諾范圍的誤區(qū)

為提高服務(wù)質(zhì)量，公安機(jī)關(guān)向社會公開承諾并自覺接受群眾監(jiān)督是非常有必要的，但承諾也不是隨意的、無原則的、超范圍的承諾，也要有理、有據(jù)、有節(jié)。筆者認(rèn)為要把握好幾個環(huán)節(jié)：一是涉及到多個環(huán)節(jié)、多個單位的，只能承諾自家的工作時限，但整個流程的時間承諾可以向群眾說明；二是只涉及自己一家的承諾，就要言出必行，承則兌現(xiàn)；三是一定工作日內(nèi)無法完成，上級又沒有明文規(guī)定的，也不要一時取悅?cè)罕姸S意作出承諾；四是涉及一些社會問題、一個單位無法完成的，不能為了得到上級表揚(yáng)等其他目的而隨口承諾。如“有困難找警察”，他有經(jīng)濟(jì)困難、有征用土地的困難、有找工作的困難……等等，警察能解決嗎？所以，承諾也要有一個“度”，否則會適得其反，一者難以取信于民，二者給自己帶來無謂的壓力。

思考之三：全面提高公安服務(wù)質(zhì)量，必須實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”

（一）思想認(rèn)識上從管理職能向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變

以前，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部普遍存在一種傾向：重打擊、嚴(yán)管理而輕服務(wù)。服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量、工作效率不高，就會引起人民群眾的不滿，就會在一定程度上影響群眾參與社會治安的積極性。因此，公安機(jī)關(guān)首先要從認(rèn)識上實(shí)現(xiàn)從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，而要實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變，必須從四個方面入手：一是強(qiáng)化宗旨意識。維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，是公安工作永恒不變的主題。提高服務(wù)質(zhì)量，首先要從思想上強(qiáng)化宗旨意識，弄清“誰叫你管理，你為誰管理”的問題，換句話說，就是“你拿誰的俸祿，拿了俸祿為誰工作”的問題；二是增強(qiáng)法制觀念。影響執(zhí)法質(zhì)量的因素是多方面的，而解決對執(zhí)法的認(rèn)識問題則是前提和基礎(chǔ)。執(zhí)法觀念直接影響到執(zhí)法行為，關(guān)系到管理和服務(wù)成效。為此，必須把強(qiáng)化法制觀念作為提高“服務(wù)質(zhì)量”的切入點(diǎn)，引導(dǎo)廣大民警牢固樹立法律觀念；三是具有創(chuàng)新思維。只有具備較高的思想水平，才能有高質(zhì)量的服務(wù)行為。突破服務(wù)群眾的表面化、簡單化，深化服務(wù)群眾的內(nèi)涵，更新服務(wù)手段，轉(zhuǎn)變工作方式等等，都有賴于有先進(jìn)的服務(wù)思想作為基礎(chǔ)和前提；四是堅(jiān)持求實(shí)精神。提高服務(wù)質(zhì)量，不是靠口號喊出來的，而是靠行動做出來的，沒有求實(shí)的精神，沒有真心實(shí)意的實(shí)踐，就不存在高效的服務(wù)質(zhì)量。因此，提高服務(wù)質(zhì)量，歸根到底，不在說，而在做。要真正從思想上樹立起宗旨意識、執(zhí)法觀念、創(chuàng)新思維和求實(shí)精神，我們的服務(wù)行為才會更自覺，服務(wù)質(zhì)量才會更高。

（二）工作態(tài)度上從“你求我辦”向“我為你辦”的轉(zhuǎn)變

同一件事情，不同的民警辦理，可能會出現(xiàn)兩種不同的結(jié)果。有的民警，服務(wù)周到，辦事熱情，能辦的馬上辦理，不能辦的耐心解釋，說明原因，就是辦不成，群眾也會毫無怨言，甚至?xí)屑に?。相反，有的民警，對待群眾語言粗暴，動輒訓(xùn)人，惡語傷人，即使為群眾辦了事，群眾并不領(lǐng)情，甚至意見很大。究其原因，就是一個態(tài)度問題，前者本著“我為你辦”的態(tài)度，處處積極主動，而后者卻儼然擺出一種“你求我辦”的態(tài)度，高高在上，盛氣凌人，當(dāng)然會導(dǎo)致兩種截然不同的評價。

當(dāng)前，民警中服務(wù)態(tài)度方面存在的問題主要表現(xiàn)在對待群眾“冷、硬、橫、推”：“冷”是指對待群眾態(tài)度冷漠；“硬”是接待群眾態(tài)度生硬；“橫”是指態(tài)度蠻橫；“推”是指辦事拖拉推諉。要根除這個久治不愈的頑癥，就必須要抓住當(dāng)前開展的“大討論”等有利時機(jī)，通過全警動員，深入查擺，集中整頓等有力措施，進(jìn)一步規(guī)范民警的執(zhí)法、辦案、管理、服務(wù)行為。對因態(tài)度不好，嚴(yán)重影響警民關(guān)系，造成一定后果的民警，要給予必要的批評或處分，極個別思想品質(zhì)不好，服務(wù)態(tài)度惡劣，造成嚴(yán)重后果的要堅(jiān)決予以辭退或調(diào)離公安機(jī)關(guān)。同時，對服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意、有一定工作實(shí)績的民警特別是窗口崗位上的民警，要給予獎勵，甚至提拔重用?？傊?，通過正反兩方面的典型，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)服務(wù)態(tài)度從消極（你求我辦）到積極（我為你辦）的轉(zhuǎn)變。

（三）工作要求上從完成任務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變

筆者認(rèn)為服務(wù)可分為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一般服務(wù)和劣質(zhì)服務(wù)三大類。高質(zhì)量的服務(wù)應(yīng)具備主動、及時、周到等幾個標(biāo)準(zhǔn)。對毗鄰港澳、處在經(jīng)濟(jì)改革前沿的深圳特區(qū)公安機(jī)關(guān)來講，要達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)，就必須倡導(dǎo)快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變過去以單純的完成任務(wù)為工作目標(biāo)的傳統(tǒng)做法。要實(shí)現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變，首先必須時刻站在人民群眾的立場上，以群眾贊成不贊成、群眾滿意不滿意、群眾擁護(hù)不擁護(hù)為基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是處處換位思考，將群眾的事當(dāng)成自己的事去辦，想群眾之所想，急群眾之所急，不違民意，不傷民情，拋棄私欲，秉公辦事，能辦的事情馬上辦，能幫的事情盡快幫。再次是注意工作方法，經(jīng)常與老百姓溝通，互相了解，互相信任，互相支持。同時要把人民群眾與極個別刁民區(qū)分開來，正確處理好各種人際關(guān)系。總之，只有對群眾傾注深厚的感情，彼此之間才能達(dá)到心靈的溝通，才能產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，才能完成高質(zhì)量的服務(wù)，才能有群眾滿意的評價。

思考之四：全面提高服務(wù)質(zhì)量，必須做到“三個提高”

（一）注重政治素質(zhì)的提高。提高服務(wù)質(zhì)量，必須把民警政治素質(zhì)建設(shè)擺在首位。江澤民同志曾指出，提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)是當(dāng)前一個刻不容緩的任務(wù)。一個人政治不合格，缺少政治敏銳性，缺少大局觀念，缺少宗旨意識，就不可能自覺地為民服務(wù)，所以方向決定志向，覺悟代表服務(wù)，政治上的素質(zhì)影響著服務(wù)上的優(yōu)質(zhì)。如何提高民警的政治素質(zhì)，形成正確的價值觀、人生觀和政治取向是隊(duì)伍建設(shè)的長遠(yuǎn)問題，特別是在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)這個全國改革開放的前沿陣地，公安民警面臨著市場經(jīng)濟(jì)、外來文化、西方思潮等方方面面的沖擊，時時刻刻都在承受著各種消極因素的考驗(yàn)，思想意識形態(tài)極易變化波動，沒有正確的政治立場，就極易在改革開放的大潮中迷失自我，助長各種不正當(dāng)欲望的滋生和膨脹。

（二）注重業(yè)務(wù)能力的提高。近年來，人民群眾對公安機(jī)關(guān)和民警的意見大多集中在服務(wù)態(tài)度差，工作效率低，作風(fēng)粗暴和執(zhí)法不嚴(yán)不公等方面，究其原因，除宗旨觀念和服務(wù)意識這個根本問題外，仍有一個非常重要的問題就是業(yè)務(wù)能力不高。不會說話，不會辦事，不懂待人接物的基本禮儀，態(tài)度當(dāng)然不會好；不懂業(yè)務(wù)，不具備本職工作所需要的水平能力，效率當(dāng)然不會高；不懂法，甚至連法律文書和筆錄都不會做，執(zhí)法當(dāng)然不會嚴(yán)格公正。因此提高業(yè)務(wù)能力是提高服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

（三）注意服務(wù)形象的提高。提高服務(wù)形象，應(yīng)從每個人做起，從平時做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。比方說：一個窗口服務(wù)民警，平時頭發(fā)散亂，不修邊幅，衣著不整，形象太差，就是服務(wù)再周到，工作再熱情，在人民心目中都會大打折扣，因?yàn)槿嗣袢罕姀暮⑻釙r代起都對人民警察心存一種敬仰，認(rèn)為人民警察是行為的表率，體現(xiàn)著懲惡除害、執(zhí)法如山的良好形象。所以，我們要注意通過提高民警的整體素質(zhì)和能力來帶動整個形象工程的建設(shè)，加強(qiáng)警察文化建設(shè)和警察禮儀建設(shè)，通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)提高警隊(duì)形象。

《“立警為公，執(zhí)法為民”心得體會之一》