第一篇：論品牌競爭(工商企業(yè)管理畢業(yè)論文)

論品牌競爭

郭鵬

內(nèi)容摘要：

2001年11月10日，多哈的一聲槌響，將中國拉入了世界貿(mào)易組織的懷抱。在世紀之交的中國：外國公司攜其“強勢品牌”（名牌）大舉進入中國市場，國內(nèi)一些品牌紛紛落馬，形成了“國際競爭在國內(nèi)”的局面。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)家終于明白，創(chuàng)建自己的品牌不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營活動，而是發(fā)展民族工業(yè)的當務(wù)之急；市場競爭已進入品牌競爭時代，高價值的品牌以其強勁的市場滲透能力和規(guī)模擴張能力占據(jù)了市場競爭的優(yōu)勢，未來的品牌競爭發(fā)展方向是企業(yè)關(guān)注的主要焦點。本文通過引入大量的例子，對品牌競爭提出了自己的看法．并從影響品牌競爭的三個核心要素：創(chuàng)新、價格、文化三個方面來展開闡述；及對未來品牌競爭的走勢進行了具體的分析。

——序論

美國知名廣告專家利維·萊特說過“未來的營銷，是品牌的戰(zhàn)爭——以品牌互爭長短的競爭，擁有市場比擁有工廠重要得多，而擁有市場的惟一途徑便是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌”。這意味著中國企業(yè)將與世界一道，按新的規(guī)則展開一場新的競爭。“而中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)不是中國入世本身，而是許多企業(yè)至今還不知道它們將面對什么樣的挑戰(zhàn)，以及這些挑戰(zhàn)來自哪里。”改革開放二十年來市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及近年來外國公司攜其“強勢品牌”（名牌）大舉進入中國市場，使國內(nèi)一些品牌紛紛落馬，形成了“國際競爭在國內(nèi)”的局面，愈來愈多的產(chǎn)業(yè)發(fā)現(xiàn)「品牌」已成為在市場中競爭不可或缺的要素。由于產(chǎn)品過剩、激烈的價格競爭、相似產(chǎn)品琳瑯滿目、零售通路的力量日益強大，使打造品牌成為企業(yè)的當務(wù)之急，而中國企業(yè)其艱巨的任務(wù)仍是縮小與世界品牌的差距。我國企業(yè)已經(jīng)全面進入了品牌競爭時代。

商品品牌是市場競爭的重要內(nèi)容 ,品牌競爭是市場競爭的重要組成部分。那么目前品牌競爭的實質(zhì)是什么呢？即外國公司向中國市場輸出自己的品牌，通過品牌競爭來獲取自己的市場份額，其實質(zhì)是通過拿來牌子，利用中國的勞動力、資源和市場，實行壟斷競爭而獲得豐厚的回報。品牌競爭作為外國公司在中國市場的主要競爭方式日益突出，民族工業(yè)愈來愈受到外國企業(yè)的挑戰(zhàn)，如何面對這種挑戰(zhàn)？我們必須看到外國企業(yè)的真面目，采取積極有效的措施來保護自己。我國經(jīng)濟社會，正處于由計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期。“兩個轉(zhuǎn)變”、兩個世紀的歷史性交匯會呈現(xiàn)我國一方何等的景觀呢？這取決于我國企業(yè)以一種什么樣的競爭力和我國以一種什么樣的經(jīng)濟實力躋身于世界經(jīng)濟舞臺。

一、創(chuàng)新——品牌競爭的關(guān)鍵因素

“我們要求自己不斷創(chuàng)新，所以不等人家有創(chuàng)新產(chǎn)品來取代我們，自己就先有新產(chǎn)品來取代舊有產(chǎn)品”—比爾.蓋茨（BILL GATES）未來品牌競爭的方式是以技術(shù)為核心，如何把技術(shù)迅速轉(zhuǎn)變成具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)的品牌，才是最成功的品牌。而技術(shù)創(chuàng)新是實施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。如果沒有強大的技術(shù)創(chuàng)新能力作支持，企業(yè)制定和實施所謂「名牌」戰(zhàn)略都將是十分空洞、脆弱和不穩(wěn)定的。在這方面，我們的經(jīng)驗教訓(xùn)是非常耐人尋味的。

（一）生產(chǎn)“康巴絲”系列石英鐘的山東濟南鐘表廠，曾有過一段輝煌的歷史：該廠一度創(chuàng)下和保持了全國石英鐘生產(chǎn)的質(zhì)量第一、效益第一，“康巴絲”也因此成為同行業(yè)和廣大消費者公認的名牌。也正因為如此，他們開始陶醉了，廠家說，光憑“康巴絲”這塊牌子，至少能吃上10年，然而好景不長，很快該廠產(chǎn)品市場萎縮，產(chǎn)銷形勢直下，陷入困境。

市場競爭是推陳出新的過程，品牌產(chǎn)品也必須不斷創(chuàng)新、不斷提高、不斷發(fā)展，才能充滿活力，尤其是在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)離開了創(chuàng)新，便失去了前進的動力。

國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)，經(jīng)過十幾年甚至幾十年的積累，已經(jīng)在某一特點領(lǐng)域或品種上形成了自己的名牌產(chǎn)品，但是我們卻看不到這些名牌產(chǎn)品對市場的強大拓展力和長久競爭力。仔細分析其原因就會發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)往往是把名牌當作最高的領(lǐng)獎臺，抱著“今日堂上有西施，不愁門外無女婿”的舊框框，再不去根據(jù)市場需求的變化趨勢進行產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng)新開發(fā)，幾十年“一貫制”，到頭來只能是被競爭對手擠出市場，成為競爭的落伍者。而近幾年來靠“狂轟濫炸”的廣告效應(yīng)產(chǎn)生的名牌，由于沒有堅實的創(chuàng)新性技術(shù)為基礎(chǔ)，也一一經(jīng)過短暫的熱鬧之后沉寂下去了。這些教訓(xùn)都說明了一點，技術(shù)上的不斷創(chuàng)新才是品牌壯大發(fā)展的金鑰匙，科學(xué)技術(shù)才是企業(yè)發(fā)展的首要推動力。

（二）在現(xiàn)代經(jīng)濟中，一個沒有領(lǐng)先技術(shù)，單純依靠出售簡單勞動和低技術(shù)、廉價產(chǎn)品的國家，是不可能成為發(fā)達國家的。要改變這種狀況，中國企業(yè)有著義不容辭的責(zé)任。問題的關(guān)鍵是，企業(yè)的決策者們必須要以戰(zhàn)略的眼光，在企業(yè)目前有限的資源和需要突破的技術(shù)領(lǐng)域間做出有效的安排，盡早形成自己以創(chuàng)新性技術(shù)為基礎(chǔ)的、競爭力強大的品牌產(chǎn)品。

1、首先，還是要轉(zhuǎn)變觀念。這一口號雖提了多年，但始終沒能富有成效地體現(xiàn)在實踐中。為什么非要等到企業(yè)為生存問題而一籌莫展的時候才能有所領(lǐng)悟？為什么不能把事后總結(jié)教訓(xùn)變?yōu)槭虑坝行Э刂?？企業(yè)決策者及員工陳舊的經(jīng)營，管理意識和落后的品牌意識，已遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的挑戰(zhàn)。

2、其次，企業(yè)的決策者需認真分析和確認對企業(yè)發(fā)展有關(guān)鍵影響的競爭優(yōu)勢與競爭要素，并要從加快優(yōu)勢與要素積累的角度出發(fā)，制定并認真實施企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，從而掌握競爭的主動權(quán)。

3、要在消化產(chǎn)業(yè)先進技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究市場未來需求趨勢,結(jié)合自身的優(yōu)勢,選擇若干項技術(shù)進行根本性突破,以培育和壯大自己的品牌,形成本企業(yè)在一個或數(shù)個產(chǎn)品領(lǐng)域間的強大的競爭力。

4、以不斷創(chuàng)新而在國際上享有盛名的美國3M公司，每年都要推出重要新產(chǎn)品都在一百種以上，公司30%的收益來自開發(fā)不滿4年的產(chǎn)品，10%的收益來自開發(fā)不滿1年的產(chǎn)品。在公司內(nèi)部，3M已經(jīng)建立起了完善的創(chuàng)新機制：第一，接近顧客；第二；鼓勵嘗試，并允許失?。坏谌?，不扼殺任何一個創(chuàng)新計劃；第四，獎勵成功的發(fā)明者。正是這不斷的創(chuàng)新為公司贏來了不斷的財富。中國海爾首席執(zhí)行官也強調(diào)“允許失敗，不允許不創(chuàng)新”。

競爭告訴我們：不管是什么商品，不管有多長的生產(chǎn)歷史，也不管昔日有多大的市場名氣，多響的品牌，多厚的資本，如果對變化的市場，環(huán)境、用戶、對手“以不變應(yīng)萬變”，那失敗也就成為注定的結(jié)局。只有不斷創(chuàng)新，并始終保持與市場變化與消費需求之間的動態(tài)平衡，才能保持品牌永恒的魅力。

二、價格戰(zhàn)——品牌競爭的前奏

價格競爭是市場競爭的一種手段，而且是一種常見的重要手段，這種手段在特定的環(huán)境特定的時期會產(chǎn)生一定的效果。即便是在西方發(fā)達國家，一些中小企業(yè)也常以價格為武器向居于市場領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)發(fā)起競爭，侵占他們的部分市場。日本的富士（Fuji）照相膠卷公司就曾以“侵略性削價”同美國的柯達(Kodak)公司爭奪市場。但同時也要承認，但價格競爭畢竟是一種低層次的競爭手段，把市場制勝寄托在價格上是一種誤區(qū)，因為企業(yè)的短期利潤與長期利潤是難以平衡的，如果一但進入這個誤區(qū)企業(yè)難以有發(fā)展前景。

如何讓企業(yè)與惡性價格競爭保持一定距離，又能使自己品牌產(chǎn)品在競爭中保持暢銷局面，成為國內(nèi)企業(yè)迫切需要研究的課題。

（一）價格戰(zhàn)的優(yōu)勢：價格戰(zhàn)是國內(nèi)各行業(yè)發(fā)展的必然，從行業(yè)發(fā)展規(guī)律來看，進入快速發(fā)展時期，繼續(xù)維持高利潤率是不現(xiàn)實的。價格是一個最有效的營銷工具。降低產(chǎn)品價格，最直接的影響是產(chǎn)品性價比迅速提升。隨著競爭的加劇和消費者理性消費理念的成熟，價格必然向產(chǎn)品本身的價值回歸?！?/p>

1、刺激消費需求的擴大。

2、推動市場向優(yōu)勢品牌集中。殘酷的價格戰(zhàn)可以將一些小規(guī)模、低水平的企業(yè)品牌淘汰出局。

3、推進企業(yè)回歸技術(shù)創(chuàng)新之路。是演練與國際品牌競爭的技能，迎接入世后的挑戰(zhàn)。

在未來競爭中，價格優(yōu)勢仍是消費者的重要手段之一，重視這一點中國品牌就可以保持與國外品牌競爭的價格優(yōu)勢。價格戰(zhàn)可以迫使優(yōu)勢品牌在更高層次上進行管理創(chuàng)新，通過降低生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的成本，擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高市場份額，從而為產(chǎn)品降價騰出較大空間，以保持與國際品牌同臺競爭的價格優(yōu)勢。

（二）價格戰(zhàn)的負面影響：

1、會削減知名品牌的利潤率，減少這些品牌的原始資本積累，從而削弱這些品牌技術(shù)創(chuàng)新的資金投入，影響這些品牌的發(fā)展后勁；

2、會影響品牌的信任感，降低質(zhì)量要求，放松質(zhì)量管理，造成產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、服務(wù)不到位，影響到好不容易建立起來的品牌信譽

3、“盲目提價

曲高和寡”——浙江一服裝廠生產(chǎn)的男式西服以其面料優(yōu)質(zhì)、款式新穎和做工精美見長，備受消費者喜愛。1988年起，該廠開展了一系列創(chuàng)品牌活動。1992年起，該廠在上海幾家大商場進行了限量提價銷售，產(chǎn)生了較好的“高價效應(yīng)”，購買者踴躍，但從1993年、1994年開始，該廠在提高服裝檔次的基礎(chǔ)上，又連續(xù)三次大提價，專攻各大商場精品柜臺，結(jié)果事與愿違，幾經(jīng)提價后，許多消費者雖仍對其產(chǎn)品愛不釋手，但也只能望價興嘆，最后，該廠的產(chǎn)品在各營銷點積壓嚴重，雖削價銷售也無濟于事，企業(yè)至今也未恢復(fù)元氣。

品牌是消費者創(chuàng)造的，沒有廣大消費者的認可，沒有市場的承認，即使獲得再多的獎牌也成不了名牌。名牌是精品，價位高些，合情合理，部分高檔名牌高價針對少數(shù)高收入者，亦不失為一種策略。但時下，我國一些擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)，認為名牌即高價，名牌創(chuàng)成之時，便是價格倍增之日，有的甚至自恃名大，只把銷售對象定位在少數(shù)高消費的人群或集團身上，以致落得個置身高處不勝寒的境地。

三、文化——品牌競爭的內(nèi)涵

認識一個民族，一個地區(qū)，很重要的是要認識它深層次的文化特征，認識名牌，也必須要從認識品牌文化開始。品牌的魅力，就在于它凝結(jié)進去的文化，是一種特殊的、高品位的、富于自我個性、具有強大崇拜力的文化?？煽诳蓸饭揪驮鴮ν庑Q“我們賣的不是商品，我們賣的是一種文化，是一種美國精神?！?/p>

文化是知名品牌的靈魂：品牌競爭的獲勝籌碼已經(jīng)演變成企業(yè)所賦予其品牌特有的文化精髓，一旦占領(lǐng)人的心智，幾代人都很難改變。世界級大企業(yè)在創(chuàng)名牌過程中無不重視文化的作用。１９５６年，美國ＩＢＭ公司率先舉起文化的旗幟，以“科學(xué)、創(chuàng)新、卓越”的定位，在世界高科技領(lǐng)域成功地樹立了“藍色巨人”的形象。從此，ＩＢＭ躋身于世界十大著名商標排行榜。繼ＩＢＭ之后，歐、美、日許多公司紛紛仿效，以自己獨特鮮明的名牌文化打開了市場大門。名牌與文化的關(guān)系是如此密切，文化帶著名牌企業(yè)特有的信息和商譽，在市場上出盡風(fēng)頭。

（一）健力寶：將體育精神融入品牌

說中國人認識中國飲料是從健力寶開始的，恐怕不為過。曾幾何時，從城市到鄉(xiāng)村，從家庭餐桌到飯店宴席，無不有健力寶的身影，那段時間，健力寶幾乎成了中國飲料的代名詞。

人們習(xí)慣把健力寶當成品牌塑造的成功典范，尤其將其與河北同被稱為“東方魔水”雖然如今健力寶已經(jīng)沒落，但健力寶在中國樹立的民族品牌形象是無法改變的

1、健力寶通過贊助大型體育賽事和用體育明星為形象代言人，在廣大公眾中牢固樹立起體育形象，與產(chǎn)品功能絲絲入扣，相輔相承，從而形成并不斷深化了品牌概念，令消費者喝出飲料之外的精神滿足，這使得人們更愿意相信它強身健體、充沛精力的強大功能。這絕對是健力寶成功的內(nèi)在因素。

2、在健力寶騰空出世的時候，市場上除了可口可樂，幾乎談不上還有其他有品牌實力的飲料，當時，健力寶不僅是中國市場上的一種新型飲料，這本身也吸引消費者，同時，它還向體育健兒世界奪冠那樣成為向洋品牌叫板的英雄，毫不夸張地說，健力寶喚起了中國企業(yè)乃至公眾的自尊、自信。市場同類產(chǎn)品少，再加上健力寶高起點的品牌塑造策略，其成為“飲料大王”已是必然。

（二）太陽神：為品牌注入情感

廣東太陽神集團以開一代先河的膽識和氣魄，利用人們崇尚太陽神大智大勇的心理，推出健康、純凈、凝重、挺拔的“太陽神”徽標及與之相關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì)特征：“專業(yè)保健、至精至誠”。同時，它的行為識別，包括廣告、公關(guān)、促銷等活動，也以民族文化為背景推出，定位在情感訴求上：“當太陽升起的時候，我們的愛天長地久”，迎合了中國人重感情、重友誼的心態(tài)。太陽神集團借助文化之力，走向了廣闊的市場：１９８８年企業(yè)成立之初，年產(chǎn)值僅１００多萬元，到１９９２年便猛增到１２億元，４年間翻了上千倍?！疤柹瘛钡尼绕鸾沂境觯好飘a(chǎn)品與一般產(chǎn)品是不同的，只有那些注重給予產(chǎn)品一種文化身份，代表某種生活格調(diào)的商品才能夠刺激人們的消費激情，提高人們的消費期望，創(chuàng)造人們的消費需求。

文化競爭的實質(zhì)是通過企業(yè)、品牌或產(chǎn)品所倡導(dǎo)或體現(xiàn)的文化來影響或迎合公眾的意識形態(tài)、價值觀念、生活習(xí)慣等來使公眾接受自己?？v觀中國歷史，盡管出現(xiàn)過幾次北方民族統(tǒng)治中原的局勢，但最終仍然被漢文化所包容而融合，最終形成以漢文化為主的華夏文化。從狹隘意義上講，北方民族從政權(quán)上統(tǒng)治了中國，但從文化上卻被同化。在民族戰(zhàn)爭和國際競爭中，文化是保持民族和國家生生不息的力量源泉。在企業(yè)界里，當我們接受了可口可樂，也就接受了美國文化，也只有在改革開放、觀念更新時代背景下，追求自由、張揚個性才能被華夏文化所包容。概念競爭已得文化競爭之先風(fēng)；文化競爭是概念競爭的深化和升華。

健力寶為品牌注入文化，就是要從淺層次的體育形象提升到反映以體育健兒為代表的那種不屈不撓、頑強拼搏的華夏民族優(yōu)良傳統(tǒng)和精神。至于為什么和怎么樣來注入這一文化內(nèi)涵，需說明的是，凡想進軍國際市場的企業(yè)，都需要認真考慮文化競爭的真諦。實際上，在經(jīng)濟全球化的今天，中國企業(yè)品牌只有融入華夏民族大文化里才能具有生命力和競爭力，而如何把華夏五千年文明變成實實在在的生產(chǎn)力，從而在全球經(jīng)濟競爭中產(chǎn)生巨大的競爭力，卻是中國企業(yè)在未來品牌競爭道路上面臨的一個巨大的歷史課題。

四、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將品牌競爭引入新的戰(zhàn)場

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷是什么？網(wǎng)絡(luò)營銷主要是針對新興的網(wǎng)上虛擬市場，及時了解和把握網(wǎng)上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)上開展營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)目標，而網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨特的特點，要了解網(wǎng)絡(luò)品牌首先應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易；毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的有形市場是有著巨大的差異：

1、交易的內(nèi)容不同：信息流（數(shù)據(jù)）絕大部分取代了物流、貨幣流。

2、交易的場景不同：電子屏幕取代面對面的交流。

3、交易的基礎(chǔ)設(shè)施不同：電腦、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)取代了物理性場景。

（二）在網(wǎng)絡(luò)空間的企業(yè)必須仔細思考自己提供的是什么、如何提供和靠什么提供，然后必須決定哪種策略和決心用最有利于自己的目標來實現(xiàn)，也就是要把客戶對自己品牌的忠誠度轉(zhuǎn)化到網(wǎng)絡(luò)上來。要動態(tài)的觀察網(wǎng)絡(luò)市場，哪些行業(yè)領(lǐng)域正向網(wǎng)絡(luò)挺進、誰在網(wǎng)絡(luò)上推銷自己的品牌和服務(wù)？哪些競爭對手正通過網(wǎng)絡(luò)營銷增加其商品的附加值？最后應(yīng)該確立好自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，是創(chuàng)造一個有特殊吸引力的內(nèi)容來取勝，還是依托速度的發(fā)展著重于新市場的開發(fā)。

（四）傳統(tǒng)工業(yè)社會已給我們帶來了強烈的品牌觀念。1997年美國的Financial World（金融世界）雜志經(jīng)過全球調(diào)查統(tǒng)計，并在統(tǒng)計報告中指出由于信息技術(shù)的日益開放引起全球新的競爭，品牌武器既被用來進攻也要用來防守，國際互聯(lián)網(wǎng)的普及使大量中小企業(yè)能在全球展開業(yè)務(wù)，這對那些傳統(tǒng)行業(yè)來說構(gòu)成了新的威脅，盡管在工業(yè)時代的企業(yè)其品牌形象已進行了大量的投入，但要想在數(shù)字化經(jīng)濟中運轉(zhuǎn)自如并保持競爭力，企業(yè)必須再造網(wǎng)絡(luò)品牌。品牌經(jīng)營的涵義向遠比一個企業(yè)的名字深刻得多，它能提高顧管的回頭率，帶來豐厚的利潤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，一個經(jīng)營出色的網(wǎng)絡(luò)品牌就有可能在紛繁浩瀚的信息海洋中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)品牌的經(jīng)營有成功的先例也有失敗者，當然構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)品牌也存在誤區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)本身的危害性存在。

1、Carling品牌的成功——1997年專業(yè)營銷機構(gòu)克拉互動媒體公司的得意之作就是把啤酒生產(chǎn)商Bass Brewears的Carling品牌變成網(wǎng)上足球新聞中最響亮的名字。每周都有近百萬人訪向該網(wǎng)址，這對公司在英國足球超級聯(lián)賽的實際贊助活動是一個強有力的支持。愛好體育的網(wǎng)迷紛紛登錄Carling站點查尋最新比賽結(jié)果，包括所有重要球隊，球星的資料，甚至購買球隊標志及裝飾品等。

2、網(wǎng)上品牌建設(shè)的誤區(qū)：過分的服務(wù)宣傳與提供能力不匹配。現(xiàn)在列舉一個明顯的例子，在1998年2月，英國超級市場連鎖集團Tesco在倫敦西區(qū)新開了一項網(wǎng)上購物服務(wù)，情人節(jié)那天收到了大堆的訂購單，卻無法按自己的承諾宣傳發(fā)貨，由此帶的損失使以前在品牌上的努力消失殆盡。

3、網(wǎng)絡(luò)上輿論傳播的危害性：未來互聯(lián)網(wǎng)上的品牌競爭是非常殘酷的，任何品牌的負效應(yīng)都會在最短的時段達到幾乎傳統(tǒng)媒體無法想象的長波震憾力。其中最典型的案例就是1998的福特汽車公司，當時一個與福特汽車公司對立的團隊創(chuàng)建了自己的網(wǎng)頁，自稱“著火福特車主協(xié)會”，一打開網(wǎng)頁就是一幅被燒毀的福特卡車圖片，說明文字更刺目“讓此車著火的原因也使另外2600萬福特車遭難?！蹦阏f它會給福特品牌造成多大的損失呢？恐怕已經(jīng)無法用美元來衡量。

4、在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建品牌需要對交流技巧做出重大調(diào)整，國際互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)媒體最大區(qū)別就在于，使用國際互聯(lián)網(wǎng)意味著你得特意讓人家去發(fā)現(xiàn)他或她需要什么，這就好像是在說“請讓我們來幫助你”而不是“我們知道你要什么”。目前在互聯(lián)網(wǎng)拓展品牌最為成功的是那些提供有用信息，并促進用戶與網(wǎng)址互動的公司。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度極快正逐步從全球郵件系統(tǒng)向新型媒體、交互式平臺發(fā)展，構(gòu)成一個供買賣雙方謀面的電子虛擬場所，是雙方進行交易時傳遞產(chǎn)品特色、競爭力比較等各方面信息的媒體，互聯(lián)網(wǎng)上著名的研究咨詢機構(gòu)Forrester Research統(tǒng)計，2000年通過電子貿(mào)易交易總額達到450億美元，其中30%將在互聯(lián)網(wǎng)上進行，而到2010年光美國線上銷售金額就將達到3,160億美元，2004年到2010年的復(fù)合成長率（CAGR）將達到14%。由此可見互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將影響到所有以電子方式交付產(chǎn)品、在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行交易以及從事互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的各行各行，一個網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)經(jīng)營的時代已經(jīng)來到,新一輪的網(wǎng)絡(luò)品牌競爭已經(jīng)全面展開。

五、結(jié)尾——品牌競爭未來趨勢

全球著名的未來學(xué)家約翰﹒奈斯比特（John Naisbitt）在《亞洲大趨勢》（MEGATRENDS ASIA）中提到：“無論勝負輸贏，抑或人人成為贏家，一切都有賴于我們對“比賽”的內(nèi)容和規(guī)則的理解”。品牌競爭也是如此，它將操縱未來世界經(jīng)濟發(fā)展的中樞神經(jīng)，計算著世界科技發(fā)展對未來生活領(lǐng)域的改造程度，并潛在地影響著人類的政治、文化、情智和信仰。未來品牌發(fā)展將呈現(xiàn)四大趨勢。

（一）品牌內(nèi)涵將更為豐富，競爭將更為激烈

未來品牌的內(nèi)涵，將不像現(xiàn)有的解釋那么直觀、簡單。以信息革命為代表的科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是知識經(jīng)濟的全面來臨，拓寬了競爭的視野，也提升了人們的生活質(zhì)量，品牌內(nèi)涵也將隨之得到豐富?！鄙虡恕备拍畹某霈F(xiàn)后，又有了“域名”。未來品牌將會受到法律、網(wǎng)絡(luò)、文化等諸多方面有形和無形的保護，其品牌個性、品牌管理、品牌資本、品牌戰(zhàn)略、品牌形象、品牌價值、品牌文化等也將得到前所未有的發(fā)展。

未來品牌的競爭不僅表現(xiàn)在現(xiàn)有的服務(wù)、文化、個性化等視點上，還將表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、信息、人性、文化、情感等焦點上，一些不知名的品牌也會迅速崛起，借助產(chǎn)業(yè)革命浪潮，一舉打敗著名品牌，撼動的壟斷和老牌企業(yè)巨頭。微軟（Microsoft）、英特爾(Intel)與IBM、蘋果(Apple)正體現(xiàn)這一跡象。未來超級品牌競爭會更殘酷，大魚吃小魚的現(xiàn)象會隨處可見。

（二）未來品牌內(nèi)涵的延伸，它將包涵二個方面：一是有濃郁的文化味。民族文化在品牌中將得到特殊的創(chuàng)造。品牌在很大程序上能有效的保護和繼承民族的獨特文化精華，更可有效地創(chuàng)造能得到全球絕大多數(shù)民族認同的世界文化；二是環(huán)境保護意識得到加強，不再掠奪資源與無情地消耗資源，品牌競爭將發(fā)展成為與自然共享、共存，追求可持續(xù)發(fā)展和持久性的競爭。

（三）世界品牌將高度集中、空前強大。未來市場上的品牌將比現(xiàn)在多得多，但能操縱世界經(jīng)濟發(fā)展命脈的品牌還只是少數(shù)，這些品牌，將會空前強大，并有著廣泛的經(jīng)濟合作與競爭聯(lián)盟。世界級品牌的價值在未來競爭中將會進一步提升，將會超過一切有形資產(chǎn)價值。不過世界級重量級品牌仍集中在少部分國家。

（四）數(shù)字商業(yè)競爭將全面展開

未來社會里，人們將有十分之一的時間在網(wǎng)絡(luò)上度過。在網(wǎng)絡(luò)上進行消費、工作、生活。品牌將走上網(wǎng)絡(luò)，進行現(xiàn)實意義的營銷活動，網(wǎng)絡(luò)從此成為品牌競爭的特殊市場，并為未來品牌之間的商務(wù)提供方便。信息發(fā)展、廣告宣傳、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、商品購買、貸款承付和售后服務(wù)等各種業(yè)務(wù)都將全過程地在網(wǎng)絡(luò)上展開。

世界品牌的發(fā)展及走向?qū)⒅苯佑绊懼覀兊纳睢?1世紀的中國，未能創(chuàng)造出真正意義的國際品牌。但作為未來世界最重要一極的中國，如果沒有世界級的中國品牌的支撐，在世界政治、經(jīng)濟和文化舞臺上的競爭之路將舉步維艱。

第二篇：工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

(21046)工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

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選題企業(yè)戰(zhàn)略管理研究傳統(tǒng)管理文化研究中外比較管理研究企業(yè)文化理論與實踐商業(yè)文化理論與實踐企業(yè)組織理論研究企業(yè)分配與激勵機制的研究企業(yè)家的素質(zhì)與培訓(xùn)企業(yè)兼并與企業(yè)文化企業(yè)文化的塑造消費者行為與消費者教育的研究消費者品牌忠誠度的問題信息產(chǎn)品普及水平的（縱向、橫向）比較研究（可選擇某種產(chǎn)品進行國家間或地區(qū)間的比較)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的測度問題營銷變量在信息產(chǎn)品銷售中的作用（可選擇某個產(chǎn)品和某種營銷變量）信息業(yè)對國民經(jīng)濟增長的貢獻“三電”（電視、電話、電腦）一體化發(fā)展問題的思考軟件，互聯(lián)網(wǎng)與計算機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的定量分析知識型企業(yè)的管理特點探討知識型企業(yè)家的必備素質(zhì)我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及發(fā)展對策我國電子商務(wù)發(fā)展面臨十大障礙我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對策中外知識型企業(yè)知識管理比較研究零售商品牌策略品牌在企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中的價值合資中民族品牌的保護杭城老字號品牌的管理品牌與企業(yè)文化企業(yè)的品牌策略研究流通企業(yè)創(chuàng)新問題探討流通產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)、競爭行為研究消費者權(quán)益保護問題電信、電力等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)市場營銷問題電信、電力等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)的政策管制問題產(chǎn)業(yè)組織政策等研究如何提高國有商業(yè)對外資商業(yè)的競爭力流通產(chǎn)業(yè)的規(guī)格經(jīng)濟及其測定中外連鎖超市比較研究我國企業(yè)國際化經(jīng)營的問題與對策

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企業(yè)收購兼并相關(guān)問題研究（兼并的成效研究，兼并實例剖析，兼并的決策分析，兼并管理整合，文化融合市場調(diào)查、預(yù)測方法及其實際應(yīng)用研究中外連鎖超市發(fā)展的比較研究（規(guī)模擴張戰(zhàn)略，配送中心，管理制度、模式）國際上促進中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境系統(tǒng)研究與評價及其對我國的啟示（政府的改革及措施，中介機構(gòu)，企業(yè)間互助策略等）高科技中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)（風(fēng)險）基金支持浙江省中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略研究提高我國超市經(jīng)營水平若干對策試論連鎖經(jīng)營企業(yè)的配送中心論我國大中型零售企業(yè)的競爭模式和結(jié)構(gòu)重建對于大型商場效益滑坡的觀察與思考商品流通業(yè)對外開放中的問題與對策實施自有品牌是大型零售企業(yè)提高交界的一種有效途徑產(chǎn)品品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略探討品牌策略探討廣告與消費心理科技進步與企業(yè)組織變革市場營銷的理性與感性企業(yè)文化建設(shè)中的問題與對策資產(chǎn)重組中的管理研究中國傳統(tǒng)管理理想與現(xiàn)代管理商業(yè)企業(yè)競爭度分析中外家族經(jīng)營企業(yè)的比較研究我國企業(yè)家族經(jīng)營的動因研究“馳名商標”的動態(tài)管理及評價體系中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略模型民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)進程中的問題及對策探討企業(yè)生命周期的比較研究企業(yè)多元化成長戰(zhàn)略的有效性分析企業(yè)營銷人員的分配模式探討我國民營企業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”問題研究企業(yè)公關(guān)傳播探索中小企業(yè)產(chǎn)品銷售模式探討我國實行消費貸款的問題與對策我國農(nóng)村居民消費心理與企業(yè)廣告策略發(fā)達國家銀企關(guān)系模式對我國銀企關(guān)系構(gòu)建的啟示商業(yè)銀行資金配量的若干問題“債權(quán)軟約束”的障礙銀行不良債務(wù)的分類及啟示企業(yè)融資結(jié)構(gòu)與發(fā)展的關(guān)系現(xiàn)階段我國銀企關(guān)系現(xiàn)狀及困境如何加強企業(yè)營銷管理基礎(chǔ)工作

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099談企業(yè)營銷渠道管理大中型零售商業(yè)企業(yè)的營銷策略企業(yè)對經(jīng)銷商的選擇和管理企業(yè)如何加強營銷隊伍的建設(shè)和管理知識經(jīng)濟下的企業(yè)營銷行為分析談判技巧的運用與破解名牌傳播中的宗教性研究房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題及對策彈性營銷在中國的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢中國企業(yè)多元化經(jīng)營的誤區(qū)分析國際廣告發(fā)展趨勢分析如何把握廣告的切入點廣告媒體策略網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題特許經(jīng)營問題行業(yè)市場營銷特征及對策研究（IT、保險業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品等）

第三篇：工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

工商企業(yè)管理論文

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[摘要]

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和(Schein,1984)，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化對企業(yè)的終極作用，在于使企業(yè)在認識自身、人性和事務(wù)演變的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，系統(tǒng)思考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，從而實現(xiàn)企業(yè)長期存在。簡單地講，企業(yè)文化是企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；文化管理；經(jīng)濟效益；企業(yè)持續(xù)發(fā)展 引言

文化管理階段隨著企業(yè)文化的興起到來，但時至今日，由于國內(nèi)眾多企業(yè)家和理論家仍然對企業(yè)文化存在認上的模糊，無法有效利用文化管理對企業(yè)發(fā)展的積極作用，從而導(dǎo)致眾多企業(yè)面臨無法實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展的困境。本文擬就我國加入世界貿(mào)易組織之后經(jīng)濟法的功能問題，談一些看法。本文擬就企業(yè)文化的認識等一系列問題，談一些看法。

一、正確的判定與認識企業(yè)文化

1.文化——廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。狹義指社會的意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象，每個社會都有與之相適應(yīng)的文化，并隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映，又作用于社會政治與經(jīng)濟。

2.企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營性活動的獨立核算的經(jīng)濟單位。

3.企業(yè)文化——或稱公司文化，我國有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為：①勞動文化(主體是勞動者)；②生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；③經(jīng)營文化（主體是決策層）。

4.企業(yè)文化的認識

業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個歷史發(fā)展過程，又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。所以說，對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。思考企業(yè)文化，就是思考在未來發(fā)展中如何實現(xiàn)企業(yè)自身的有效循環(huán)和代謝，以及與環(huán)境的良性互動。通過思考企業(yè)文化，持續(xù)審視企業(yè)所處的環(huán)境、擁有的資源、對事物的假設(shè)、所采用的思維方式和行為方式，在客觀環(huán)境發(fā)生變化之前，因應(yīng)調(diào)整對相關(guān)事務(wù)的判斷假設(shè)，謹慎地選擇并轉(zhuǎn)換思維方式和行為方式，使企業(yè)文化能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)文化的特點

企業(yè)文化一般都具有以下共性：

1.獨特性

企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點。

2.目的性

企業(yè)文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業(yè)自身為其終極目標服務(wù)。惟此，別無其他選擇。這是因為，其一，企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展同生死、共存亡；其二，企業(yè)文化的形成與實踐的主體是該企業(yè)的員工，其中決策者的主導(dǎo)性意見占有很高的地位，員工的切身利益與企業(yè)盈利性程度息息相關(guān)，不利于企業(yè)發(fā)展的文化在企業(yè)無立椎之地，縱使外來文化的干擾影響，也沒有太多的市場

3.難交易性

企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系，能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展，但不一定能被乙企業(yè)成員認同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進作用。

3.區(qū)域性

文化活躍在社會的每一個角落，針對的是文化的創(chuàng)造者和被實施者，文

化的使用范圍指的是該種文化的“區(qū)域性”。就像民族文化以種族不同為界定，企業(yè)文化，則有自己的專指性，即那種產(chǎn)生于企業(yè)，與企業(yè)相互依存，雖然與社會有廣泛聯(lián)系但僅能生存和使用于企業(yè)這個活動區(qū)間的文化。企業(yè)文化所包含的所有內(nèi)容都離不開企業(yè)這個主體。

現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展又促使市場產(chǎn)生了現(xiàn)代企業(yè)文化所特有的一些新特性

1.創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應(yīng)變方案。

2.混合文化

現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。

3.虛擬文化

虛擬文化主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點，并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。

三、企業(yè)文化的作用

1.約束作用

企業(yè)文化為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不

該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供

“免疫”功能。約束作用能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和

自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司

各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產(chǎn)支援工

作缺乏積極主動的意識，員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏

完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA

活動。這一活動為實現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做

出了突出的貢獻。

2.導(dǎo)向作用

企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內(nèi)在的號

召力能引導(dǎo)全體員工把個人的目標和理想拴在企業(yè)同一的目標和信念

上，朝著一共同的方向努力。例如無錫小天鵝股份有限公司從1989

年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式，認為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。

3.激勵作用

激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍

和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)

造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得

到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力，企業(yè)文化增強了員工的榮譽感和責(zé)任感，讓員工自覺地維護企業(yè)的聲

譽，激勵他們更加努力地為企業(yè)工作。

4.凝聚作用

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使

他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本

目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員

工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎(chǔ)上企業(yè)

就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種

幻想。

四、企業(yè)文化的開展與實施

企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設(shè)的前提。企業(yè)文化建設(shè)可從以下四個階

段展開實施。

第一階段：提案階段：建立組織機構(gòu)———組織落實

（1）成立公司企業(yè)文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。

（2）下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子。

（3）外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。

第二階段：提案準備———思想落實

（1）實施企業(yè)文化的原因分析：

（2）實施企業(yè)文化的背景分析：

（3）實施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：

第三階段：實施階段

（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識，開展公司發(fā)展總體目標與個人前途的大討論。

（2）確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針。

（3）企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法：把實施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來。

第四階段：檢查實施階段和查漏

（1）制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長期目標提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽。

（2）檢查實施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況：

用企業(yè)理念和企業(yè)行為來理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

（3）起草提案書作為兩手冊備用資料；

（4）作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項目與進度；對調(diào)查的所有資料進行整理、統(tǒng)計；對企業(yè)營運實態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評估。

五、我國企業(yè)文化發(fā)展中存在的問題與看法

（1）我國企業(yè)文化中的問題

1.注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。

2.將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用

這種觀點認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調(diào)整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當?shù)那腥朦c，找準其中許多具體的聯(lián)系。要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素，不能簡單而為之。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞，而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。

3.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（2）在實施過程中的一些要求：

1.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與社會的兩個文明建設(shè)相適應(yīng)，不能脫離實際亂提口號。企業(yè)生存于社會大環(huán)境之中,承受著經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的積極影響。任何企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展目標、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨立生存。企業(yè)文化只能在獨立給定的表演舞臺中顯示自己的才華。

2.企業(yè)文化建設(shè)要注意群眾性，吸引廣大員工參與，決不是少數(shù)人的事。企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價值觀的形成與導(dǎo)致的統(tǒng)一行為，因此它的成果必須是全體員工在實踐中共同創(chuàng)造。它來自員工群體，普遍受這個群體的歡迎和接納。

3..抓住企業(yè)文化的核心，處理好國家、企業(yè)、員工的利益關(guān)系，任何唯精神或物質(zhì)刺激的傾向都有缺陷。企業(yè)與企業(yè)員工的正確價值觀的形成，在于說理工式的正確引導(dǎo)，決不是簡單說教而能奏效。員工思想水平、價值觀念隨著個人文化素質(zhì)、經(jīng)歷閱歷、社會影響的不同，存在明顯的層次差導(dǎo)性。因此，不同層次的價值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。

4.要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系，企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時，一定要把握社會文化變化的趨勢，在產(chǎn)品的目標定位、企業(yè)的經(jīng)營策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品、經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為社會提供的就

不僅僅是一種產(chǎn)品，而且是一種文化。

5.企業(yè)文化的組織實施，關(guān)鍵在于組織領(lǐng)導(dǎo)，在于實施過程中，重點不在于

研究部署，而在于具體去做不定時地檢查督促?，F(xiàn)有企業(yè)文化活動，成功的例子不少，他們事先有計劃（主要是具體方案）、有部署，按計劃進行活動，更重要的是督察活動的全過程，在實踐中不斷加以總結(jié)提高。也有相當部分企業(yè)，其效果不明顯。問題不在于他們有沒有研究和部署，關(guān)鍵恰恰在于領(lǐng)導(dǎo)把這方面工作的精力僅僅放在研究和部署上，到此結(jié)束而沒有下文?？瓷先ハ褡ィ鋵嵅]有抓，或者抓而不緊。

結(jié)論

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用

參考文獻：

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2.陳春花，《企業(yè)文化管理》，華南理工大學(xué)出版社，2002.5。

3.郭梓林，《隱規(guī)則：企業(yè)中的真實對局》，朝華出版社，2004。

4.李海，《傳承與創(chuàng)新》，企業(yè)管理出版社，2004。

5.張云紅，《最佳企業(yè)文化》，中國時代經(jīng)濟出版社，2004。

第四篇：工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和

(Schein,1984)，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管

理模式。

企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。

企業(yè)文化對企業(yè)的終極作用，在于使企業(yè)在認識自身、人性和事務(wù)演變的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，系統(tǒng)思

考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，從而實現(xiàn)企業(yè)長期存在。

簡單地講，企業(yè)文化是

企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。

第五篇：工商企業(yè)管理畢業(yè)論文

淺析我國當前貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變問題

[摘要]我國粗放式增長方式的不協(xié)調(diào)越來越突出，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，迫切需要轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。本文詳細敘述了我國在轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式的過程中遇到的問題，并提出相應(yīng)的建議。加強對我國貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變，加大科技投入、大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，同時關(guān)注環(huán)境的變化，并且需要提高我國企業(yè)的自身競爭能力，從根本上走集約型增長道路，切實從國際貿(mào)易增長中獲利。

[關(guān)鍵詞]外貿(mào)增長方式高新技術(shù) 服務(wù)貿(mào)易

前言

“十一五規(guī)劃”提出全面改變經(jīng)濟增長方式，轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當前，巨額貿(mào)易順差使得中國的貿(mào)易摩擦加劇，進一步加大了人民幣升值壓力。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。

一、轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的經(jīng)濟學(xué)解釋

十一屆三中全會以后我國開始對外貿(mào)體制進行改革，受重商主義的獎入限出的影響，國家采取鼓勵出口的政策，這種改革適應(yīng)了當時國家加快經(jīng)濟建設(shè)，釋放剩余生產(chǎn)力和獲取外匯的要求。

產(chǎn)品生命周期理論是國際貿(mào)易的理論的一個動態(tài)理論，該理論認為發(fā)達國家作為創(chuàng)新國率先進行生產(chǎn)并出口某一產(chǎn)品到國際市場，在產(chǎn)品達到成長期時，達到最大進口量后選擇出口；發(fā)展中國家在發(fā)達國家進口后很長一段時間才進口該產(chǎn)品，而且進口該產(chǎn)品的時間較長，之后才開始生產(chǎn)、進口該產(chǎn)品，但此時大多數(shù)產(chǎn)品已到了成熟期，產(chǎn)品的價格也就相應(yīng)的降低，減少了產(chǎn)品出口利潤所得。由此可見，我國的粗放型外貿(mào)增長大大降低了貿(mào)易效益，轉(zhuǎn)變成為必然。

二、中國外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變面臨的問題

隨著美國次級貸款危機的爆發(fā)，美元持續(xù)疲軟，人民幣不斷升值，我國出口產(chǎn)品價格優(yōu)勢下降，這在一定程度上促使我國出口產(chǎn)品朝著高附加值轉(zhuǎn)變。但在這個過程中，我國轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。

1.技術(shù)進步的促進作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對我國而言的先進技術(shù)，但其中許多技術(shù)處于技術(shù)生命周期中的成熟期甚至衰退期，并不是當前國外最先進的技術(shù)。同時，我國針對國際市場的信息反饋機制尚未建立起來。2.服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易不協(xié)調(diào)。在世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向以服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變的時候，服務(wù)業(yè)發(fā)展水平將更能體現(xiàn)一國的綜合競爭力。中國是一個商品貿(mào)易大國，服務(wù)貿(mào)易規(guī)模卻不突出，3.貿(mào)易高度增長的資源與環(huán)境代價日益提高。環(huán)境惡化的代價無法顯示在產(chǎn)品交易的成本中，因此外貿(mào)增長過程伴隨著“負外部性”，致使貿(mào)易品企業(yè)邊際效益與邊際社會效益、企業(yè)邊際成本與

邊際社會成本嚴重背離，付出了很高的自然與社會環(huán)境代價。4.我國的大部分企業(yè)無品牌意識。認為創(chuàng)品牌既有經(jīng)濟負擔(dān)還要承擔(dān)風(fēng)險，沒有從企業(yè)的長期發(fā)展考慮，安于現(xiàn)狀，在這個品牌競爭的市場經(jīng)濟時代，不斷被打壓利潤空間。

三、推動我國貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變的對策

2007年6月18日，中國財政部和國家稅務(wù)總局發(fā)布通知，宣布自2007年7月1日起，調(diào)整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施，從長遠來看，正是對增強我國高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)并出口的有力促進。

1.將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿(mào)增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節(jié)約意識，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，全面推進能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用，促進向高效益的集約型貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變。我國在調(diào)整國內(nèi)投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時，建立和完善重要資源保障制度，調(diào)整國內(nèi)投資結(jié)構(gòu)、嚴格控制低水平重復(fù)建設(shè)和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展，逐漸改變我國傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動外貿(mào)增長的進出口方式。2.重視科技興貿(mào)。樹立“科技興貿(mào)”的思想，充分發(fā)揮知識資本在出口貿(mào)易中的作用。（1）加大科技投入，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策。我國的科技產(chǎn)品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應(yīng)遵守動態(tài)比較利益中“揚長避短，發(fā)展優(yōu)勢”的原則，發(fā)展勞動——技術(shù)混合密集型產(chǎn)業(yè)增加資金投入，即加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)先發(fā)展以信息技術(shù)為先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進知識經(jīng)濟的成長，不斷提高知識技術(shù)含量，使出口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。（2）建立科研與市場的中介機構(gòu)，推動技術(shù)商品化。為使科技成果商品化，引導(dǎo)企業(yè)利用高技術(shù)生產(chǎn)科技含量高、附加值高的出口產(chǎn)品，我國應(yīng)建立起富有效率的國家科技成果轉(zhuǎn)化的中介機構(gòu)和市場咨詢機構(gòu)，使企業(yè)和科研機構(gòu)能緊密結(jié)合，及時捕捉國際市場上新技術(shù)的發(fā)展和科技成果商品化的最新動態(tài)。3.大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。新形勢下我國要順應(yīng)國際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的新趨勢，推進服務(wù)貿(mào)易立法，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，健全服務(wù)貿(mào)易支撐體系，增加服務(wù)貿(mào)易進口，鼓勵城鄉(xiāng)居民擴大國外消費。通過服務(wù)業(yè)的合資合作，培育和發(fā)展我國新興的服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高國民經(jīng)濟運行的總體效率。4.鼓勵國內(nèi)企業(yè)打造自主出口品牌，提高出口經(jīng)濟效益。（1）企業(yè)應(yīng)增強品牌保護意識，高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護。2005年《政府工作報告》要求，在一些對國家發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)鍵領(lǐng)域和若干技術(shù)發(fā)展前沿形成自主知識產(chǎn)權(quán)。鼓勵企業(yè)參加國際品牌競爭，加強品牌在境外的注冊工作，使名牌產(chǎn)品獲得法律保護。（2）我國企業(yè)要認真對待自主品牌培養(yǎng)，進行從生產(chǎn)到銷售的全面質(zhì)量管理，保證出口商品的高質(zhì)量、高效用，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上達到競爭的目的，在國際市場上樹立本企業(yè)的品牌信譽。（3）以名牌為龍頭形成產(chǎn)業(yè)集群。利用集群效用，把握機會，做好市場營銷，擴大產(chǎn)品知名度，提高品牌競爭力。

四、結(jié)論

對外貿(mào)易是國民經(jīng)濟的重要組成部分，在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下，我國外貿(mào)增長方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。因此我國要在外貿(mào)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，加速對外貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變。

參考文獻：

保羅·克魯格曼茅瑞斯·奧伯斯法爾德.國際經(jīng)濟學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社，第5版