第一篇：國貿(mào)實習(xí)報告（模版）

國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的重要環(huán)節(jié)，是在完成教學(xué)計劃所規(guī)定的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程理論教學(xué)之后進(jìn)行的，是教學(xué)計劃的重要組成部分。通過畢業(yè)實習(xí)，能更好地理解國際貿(mào)易的性質(zhì)、特點，明確國際貿(mào)易工作在經(jīng)濟(jì)活動中的重要地位;同時，鞏固課堂上所學(xué)專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際;了解進(jìn)出口工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的能力和技巧;通過畢業(yè)實習(xí)還可以增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)我們從事實際業(yè)務(wù)工作應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

公司簡介

寧波英杰進(jìn)出口有限公司是經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，專業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易，同時注重實體項目的拓展的專業(yè)外貿(mào)公司。

公司公司以“平等互利、信譽(yù)至上、高效務(wù)實、開拓創(chuàng)新”為宗旨，管理規(guī)范、經(jīng)營良好，已通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證，并在寧波海關(guān)的企業(yè)分類管理中被評定為A級、加工貿(mào)易評定為AA級，中國外貿(mào)企業(yè)信用評定為AAA級。

1.1 基本情況

公司名稱：寧波英杰進(jìn)出口有限公司(NINGBO ENGINEERING IMP & EXP CO.,LTD.)

注冊地址：中國浙江寧波市海曙區(qū)中山西路538號

公司法人：金乙明

營業(yè)執(zhí)照注冊號：3302002009123

稅務(wù)登記號：***

辦公地點：寧波市會展路181號A座六樓F076-077

股權(quán)結(jié)構(gòu)：金乙明以51%入股，共出資1020萬美元;金達(dá)明以49%入股，共出資920萬美元。

組織機(jī)構(gòu)：公司設(shè)董事長一名，由金乙明擔(dān)任;財務(wù)總監(jiān)一名，由金達(dá)明擔(dān)任;總經(jīng)理一名，聘任陳奇軍擔(dān)任;其他部門主任各一名。

進(jìn)出口部門機(jī)構(gòu)設(shè)置：業(yè)務(wù)部 財務(wù)部 單證部 采購部

經(jīng)營及財務(wù)狀況：良好

1.2 主營業(yè)務(wù)

公司主要經(jīng)營：自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)，經(jīng)營對銷貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易，技術(shù)咨詢，服務(wù)。目前公司主要出口類別有：日用品、家用電器、五金機(jī)電、電子產(chǎn)品、汽摩配件及附件、服裝、休閑用品和工藝品等。

1.3 進(jìn)出口國家及產(chǎn)品

主要出口國家和地區(qū)有：美國、日本、中東、歐盟、東南亞及非洲地區(qū);主要進(jìn)口商品有：韓國、日本、臺灣、印度等國家和地區(qū)的塑料原料，秘魯、智利、美國、歐盟等國的飼料，巴西、非洲等各國的木材、地板胚料。

2.企業(yè)紡織品出口情況綜合調(diào)查及原由分析

2.1 2005年至2007年國際紡織品貿(mào)易情況調(diào)查

2.1.1 國際紡織品格局發(fā)生變化

美國、歐盟、日本等主要紡織品服裝市場以品牌經(jīng)營為主，生產(chǎn)供應(yīng)高科技、高附加值的產(chǎn)品;上述市場的周邊市場(如北非)以加工貿(mào)易、貼牌貿(mào)易為主，生產(chǎn)供應(yīng)小批量、多品種、附加值較高的產(chǎn)品;土耳其、墨西哥及我國等綜合實力較強(qiáng)的發(fā)展中國家以貼牌加工為主，生產(chǎn)供應(yīng)大批量、多品種、快交期、中等附加值的產(chǎn)品。

2.1.2 國際紡織品產(chǎn)業(yè)投資出現(xiàn)變化

一體化以來，世界范圍內(nèi)的紡織業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移速度加快，發(fā)達(dá)國家為控制市場，除了把勞動密集型、低附加值企業(yè)加快向外轉(zhuǎn)移外，還開始把具有一定科技含量和附加值較高的企業(yè)向具有一定綜合實力的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，而自身則更注重高科技、高附加值產(chǎn)品的研究和市場的營銷。在這種新情況下，我國金額小、附加值低、勞動密集型的紡織品服裝項目將不斷減少，而金額大、附加值高、科技含量密集的項目增加。

2.1.3 國際紡織品貿(mào)易方式發(fā)生變化

供應(yīng)商生產(chǎn)面臨巨大的成本壓力，所以出現(xiàn)大訂單、低加工費的情況;為適應(yīng)零售商的采購要求，紡織展會組展的方式出現(xiàn)調(diào)整;信息化的條件下，生產(chǎn)、零售環(huán)節(jié)成本日益透明，勞動力價格已不再是惟一的最主要的競爭手段，能否提供包括物流在內(nèi)的全方位服務(wù)成為衡量企業(yè)競爭力高低的標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.4 貿(mào)易環(huán)境日益嚴(yán)峻，應(yīng)對工作更加復(fù)雜

入世以來，隨著我國紡織品服裝出口占世界紡織品服裝貿(mào)易額的比率逐步提高，國際貿(mào)易摩擦也呈現(xiàn)出常態(tài)化、多樣化、政治化和多元化等特點。

2.2 公司近年紡織品貿(mào)易狀況調(diào)查

中國紡織業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用，是中國國民經(jīng)濟(jì)的重要出口創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。目前，我國已經(jīng)成為世界紡織品第一大出口國。約占全球紡織品貿(mào)易總額的1/4，2005—2007年是我國紡織品貿(mào)易發(fā)展的黃金時期。全球紡織品貿(mào)易總額排名第一，我國繼續(xù)保持第一大紡織品出口國的地位，在歐盟紡織品進(jìn)口分額持續(xù)保持第一。但其中的公司利潤卻引起我們對紡織行業(yè)的前景擔(dān)憂。

下面是寧波英杰進(jìn)出口有限公司近三年來紡織品貿(mào)易分析圖

年份

紡織品出口總量

占?xì)W洲市場進(jìn)口份額

出口增長率

平均利潤率

2005年

532萬美圓

0.585%

23.45%

12.3%

2006年

654萬美圓

0.597%

22.93%

12.1%

2007年

828萬美圓

0.612%

18.97%

7.5%

從上圖的數(shù)據(jù)中，我們不難發(fā)現(xiàn)：公司出口總量表面上呈現(xiàn)上漲趨勢。但實際上，從出口增長率來看，卻是呈現(xiàn)出下降趨勢。更為嚴(yán)重的是，2007年的出口增長率只有18.97%，翻看公司歷年紡織產(chǎn)品出口記錄發(fā)現(xiàn)，2007年是紡織產(chǎn)品出口增速自2003年以來首次低于20%。再比較年平均利潤率，2005與2006年基本持平，而2007年卻下降了4.6個百分點。

據(jù)公司綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人透露，紡織品是中國最有代表性的出口商品之一，去年的外貿(mào)順差超過1500億美元。人民幣匯率改革至今，人民幣兌美元累計升值超過14%，加之美國次貸危機(jī)仍在擴(kuò)散，悲觀的氣氛正籠罩于中國的出口產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在紡織企業(yè)兩極分化非常嚴(yán)重。去年1/3的紡織企業(yè)創(chuàng)造的利潤占了整個行業(yè)的80%，這些企業(yè)的利潤率大多在6%-10%，整個行業(yè)的平均利潤只有3.9%。2007年企業(yè)經(jīng)歷了多次調(diào)整，不同企業(yè)的承受力不同。產(chǎn)品附加值高、有自己品牌、產(chǎn)業(yè)鏈條比較長的企業(yè)面對調(diào)整時承受力更強(qiáng)一些。一些中小企業(yè)則很可能被這些政策的疊加效果擠壓掉。從今年初開始，一直有傳聞?wù)f出口退稅還會降低4%，雖然還沒有得到官方的證實，但是許多企業(yè)在出口議價時已經(jīng)受到了影響。而根據(jù)投行分析師的預(yù)測，今年人民幣升值幅度可能在10%以上。即便創(chuàng)造利潤的1/3企業(yè)也正經(jīng)歷著最難熬的日子。

抗風(fēng)險能力屬于較強(qiáng)的大型企業(yè)還能勉強(qiáng)維持經(jīng)營。但是對于一些中小企業(yè)來說，形勢就更不樂觀了。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年，占全行業(yè)68.52%的企業(yè)，從業(yè)人數(shù)占全行業(yè)的64.89%，實現(xiàn)利潤總額只有111.9億元，只占全行業(yè)利潤總額的10.81%，平均利潤率只有0.73%。這其中虧損企業(yè)有7339戶，虧損額114.27億元，比上年同期增虧28.83%。數(shù)據(jù)說明一切，伴隨結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程的加快，目前全行業(yè)約2/3的企業(yè)出現(xiàn)了困難，影響了行業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展。

據(jù)行業(yè)人士分析，人民幣升值、出口退稅率下降、原材料漲價、勞動力價格上升等減利因素大大增加了企業(yè)的成本，紡織企業(yè)的利潤因此受到了較大的影響。

2.3 人民幣持續(xù)升值對紡織品出口影響調(diào)查

就人民幣匯率升值對進(jìn)出口行業(yè)的總體影響而言，升值將對我國傳統(tǒng)出口優(yōu)勢行業(yè)如紡織、鞋帽、家電和已實現(xiàn)國際化定價的行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面沖擊。但是，生產(chǎn)中的原材料和中間產(chǎn)品均來自國外，產(chǎn)品也大部分銷往國外，屬于大進(jìn)大出型的企業(yè)，人民幣升值對其的正面和負(fù)面影響大致可相互抵消，所受影響不大。

2.3.1 人民幣升值的含義

這里講的人民幣升值是指人民幣匯率的升值。關(guān)于人民幣的升值有兩層含義，即人民幣的對內(nèi)升值和對外升值。所謂人民幣對內(nèi)的升值是指人民幣貨幣購買力的增強(qiáng)。用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量就是國內(nèi)物價水平的下降，而物價的下降體現(xiàn)在物價指數(shù)上如最常用的消費物價指數(shù)CPI就會下降。從老百姓的角度說就是“錢更經(jīng)花”。所謂人民幣對外升值就是指人民幣對外匯的匯率下降，在直接標(biāo)價法下，也就是1美元可以兌換的人民幣數(shù)量的減少。

2.3.2 關(guān)于匯率和匯率變動

匯率是兩個國家貨幣相交換的價格，既然是價格，就應(yīng)遵循價值規(guī)律，圍繞價值而上下波動。所以，從匯率本質(zhì)的要求來看，與其他價格一樣，匯率會隨著外匯市場供求狀況的變化而上下波動。只是由于不同國家對匯率的變動采取了不同的制度安排,即固定匯率制和浮動匯率制，才從制度上使匯率的波動表現(xiàn)為不同的形式。也就是人民幣匯率在過去相當(dāng)長的時間里采取了趨向固定的匯率制度，而美元、英鎊、日圓等大多數(shù)主要結(jié)算貨幣則采取了相對大的匯率波動空間。長期的固定匯率使得進(jìn)出口企業(yè)、銀行和百姓對人民幣匯率的變動沒有思想和技術(shù)操作上的準(zhǔn)備，當(dāng)人民幣匯率的變動成為事實后，才顯得有些緊張、慌亂和不適應(yīng)。而說到匯率的變動，當(dāng)然就應(yīng)該有上有下。但是，到底匯率朝哪個方向變化則要受到一國甚至國際政治、經(jīng)濟(jì)等綜合因素的影響和作用。如果僅從經(jīng)濟(jì)因素來講，主要有一國的國際收支狀況、通貨膨脹、利率、國內(nèi)的總需求和總供給、人們心理的預(yù)期、外匯儲備的情況等等。人民幣匯率為何從1994年以來一直持續(xù)不斷的升值，主要原因是之前在1994年1月1日實行的外匯體制改革所進(jìn)行的匯率并軌，使人民幣對美元貶值，即從1美元兌換5.7元人民幣貶值為1美元兌換8.7元人民幣所帶來的我國貿(mào)易收支持續(xù)順差，與外資流入持續(xù)增加作用下的國際收支順差的壓力形成的。國際收支順差簡單地講可以理解為我國外匯的供給大于外匯的需求，而當(dāng)供給大于需求的時候，就應(yīng)當(dāng)使外匯匯率下降，也就意味著人民幣匯率的上升，即人民幣的升值。人民幣升值，就意味著1美元換得人民幣的數(shù)量越來越少，那么對于出口商而言，同樣出口1美元的商品，換回人民幣的數(shù)量就會因匯率變動而減少。所以，出口商的利潤則受到一定程度的影響。從進(jìn)口商角度看，同樣購買1美元的國外商品需要付出的人民幣卻在減少，即進(jìn)口成本在下降，盈利就在增加。

2.3.3 人民幣升值對進(jìn)出口紡織企業(yè)的影響分析

人民幣升值對紡織品出口的負(fù)面影響是根本性的。紡織服裝產(chǎn)品長期位居我國出口商品第一把交椅。到2005年，紡織服裝產(chǎn)品貿(mào)易順差額仍然高于整個外貿(mào)順差額。紡織行業(yè)一直是我國出口創(chuàng)匯的支柱行業(yè)，行業(yè)出口依存度高達(dá)50%。但紡織品出口多數(shù)是建立在勞動力成本和價格優(yōu)勢之上的，利潤率不高。據(jù)中國第一紡織網(wǎng)測算，人民幣每升值1%，紡織行業(yè)銷售利潤率下降2%-6%。2006年1-10月，我國紡織品內(nèi)外銷整體利潤率為3.9%，如果推測成立，在人民幣升值5%的情況下，紡織行業(yè)利潤率將至少下降10%。

因此，如果人民幣升值超過10%，那將對紡織企業(yè)的沖擊是顯而易見的。然而，這種利潤的下降勢必會淘汰一些不適應(yīng)變化的企業(yè)，迫使紡織企業(yè)加速提升產(chǎn)品的附加值、樹立品牌觀念、提高企業(yè)核心競爭力。從長遠(yuǎn)而言，為了從根本上提升我國紡織業(yè)在國際市場上的核心競爭力，抓住中國經(jīng)濟(jì)目前良好的發(fā)展態(tài)勢、利用積累的大量國際收支順差，對紡織行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，不能不說是一件利大于弊的好事。

對焦炭、紡織面料中的有機(jī)棉纖維、有色金屬(除鋁外)等具有較強(qiáng)價格競爭力的原料類行業(yè)不會有明顯的影響。我國紡織面料因為激烈的國內(nèi)競爭已把出口價格壓到了底線(競爭來自于國內(nèi)廠商之間)。雖然人民幣升值，但為維持同樣的人民幣價格底線，我國出口產(chǎn)品的美元價格將會有所提高，但由于之前的國際競爭優(yōu)勢明顯，人民幣升值之后的價格依然有競爭力，因此，單純的人民幣升值對這些行業(yè)不會有明顯的影響。因此，就人民幣匯率升值對進(jìn)出口行業(yè)的總體影響而言，升值將對我國傳統(tǒng)出口優(yōu)勢行業(yè)如紡織、鞋帽、家電和已實現(xiàn)國際化定價的行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面沖擊。但是，生產(chǎn)中的原材料和中間產(chǎn)品均來自國外，產(chǎn)品也大部分銷往國外，屬于大進(jìn)大出型的企業(yè)，人民幣升值對其的正面和負(fù)面影響大致可相互抵消，所受影響不大。與此同時，人民幣匯率升值有利于降低進(jìn)口成本、抑制國內(nèi)物價上漲、刺激消費、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)對外投資、減少貿(mào)易摩擦與和諧國際關(guān)系的建構(gòu)。人民幣匯率升值是一個逐步漸進(jìn)的過程，其長遠(yuǎn)影響一定是利大于弊的。

2.4 出口退稅政策對我國紡織產(chǎn)品出口的影響調(diào)查

2.4.1 出口退稅下降對紡織產(chǎn)品出口的影響

有關(guān)出口退稅政策調(diào)整的消息源源不斷，日前有公開消息顯示，今年服裝紡織品的出口退稅可能還會下調(diào)，調(diào)整幅度可能高達(dá)4%，而從3月1日開幕的華交會傳出的消息則稱，紡服成交單價提高了5%左右，對于只具有3%-5%的議價能力的紡織企業(yè)來說，年初就帶來的種種不利傳聞無疑將增大他們的出口難度。

在我國外匯儲備進(jìn)一步增加的壓力下，紡織業(yè)是出口退稅調(diào)整的主要行業(yè)，如果出口退稅繼續(xù)下調(diào)，那么國家調(diào)整貿(mào)易順差的壓力將放在產(chǎn)生貿(mào)易順差最大的紡織品方面，比如聚酯長短絲和瓶片。此外，羊絨和皮革的出口退稅也可能會下調(diào)。

2.4.2 國家及出口企業(yè)對出口退稅下調(diào)的政策導(dǎo)向調(diào)查

由于兩次調(diào)整出口退稅再加上成本上升、人民幣升值等因素的沉重打擊，目前紡織品服裝出口已是危機(jī)四伏，國家會在充分考慮行業(yè)承受能力的情況下，慎重做出每一項事關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策。

公司總經(jīng)理陳奇軍表示，對于外貿(mào)環(huán)境帶來的壓力，增加內(nèi)銷比例將是今年的生存重點。同時，春節(jié)過后，部分廠家也把原先要出口歐美市場的成衣放在了國內(nèi)銷售。近來，大量充斥市場的“外貿(mào)貨”很多是由于采購商承受不了成本壓力，中途“變卦”而流落到坊間。前幾年是到每家工廠去看是否有“余單” “原單”，最近卻是有的工廠主動找上門，要求消化出口不了的“庫存”。他指出，隨著人民幣加快升值及國家為抑制外貿(mào)順差而推出的一系列政策調(diào)整措施，出口商接訂單的難度將在2008年年中極大地增強(qiáng)。

人民幣升值對紡織服裝行業(yè)的影響調(diào)查報告中預(yù)計人民幣升值累計升值幅度達(dá)到10%時，紡織業(yè)的臨界點將會出現(xiàn)，在不能完全消化升值帶來的成本增加壓力下，大批出口導(dǎo)向型企業(yè)倒閉或者被迫轉(zhuǎn)行便成為必然的結(jié)果。

3.企業(yè)改善紡織產(chǎn)品出口的對策及建議

加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這是發(fā)展紡織工業(yè)的根本道路。

中國紡織工業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出了巨大貢獻(xiàn)。目前，我國已成為世界第一紡織大國，纖維加工量占世界總量的近40%。但面對新形勢，面對日益嚴(yán)竣的宏觀政策環(huán)境，要完成建設(shè)紡織強(qiáng)國的宏偉目標(biāo)，全行業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持“好”字優(yōu)先，加快由主要依靠物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新等方面的轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，對于加快從紡織大國向紡織強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變具有重要的戰(zhàn)略意義和緊迫的現(xiàn)實意義。其中，關(guān)鍵是要堅持以提高創(chuàng)新能力為核心，以提高科技貢獻(xiàn)率和品牌貢獻(xiàn)率為主題。只有這樣，我國的紡織產(chǎn)品出口才能健康、平穩(wěn)、向上地發(fā)展：也只有這樣，我國的紡織企業(yè)才能從根本上解決產(chǎn)品出口增速下降，平均利潤率萎縮的局面，并防止由此帶來的紡織行業(yè)上千萬人失業(yè)的隱患及進(jìn)一步危險。

實習(xí)總結(jié)與體會

實踐出真知。抓住一切機(jī)會磨練自己，積累經(jīng)驗。在實踐中去感受、體會、理解和運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識是很有必要的。通過本次實習(xí)，使我受益匪淺，更使我進(jìn)一步掌握了國際貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時也認(rèn)識到了書本理論和實踐的差距。我們只有結(jié)合書本理論和實踐的操作，才能游刃有余地從事本專業(yè)的相關(guān)工作，也只有這樣，才能為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程小結(jié)：

首先，我們要根據(jù)公司發(fā)展需要了解國際國內(nèi)市場，熟悉國家制定的相關(guān)法律法規(guī)和政策條款。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，就必需了解最新市場供需情況。因此到公司實習(xí)之前，我就事先通過網(wǎng)絡(luò)及專著了解了一下我所關(guān)注的紡織產(chǎn)品的國內(nèi)外市場需求情況，以及目前我國對于該行業(yè)制定的法律法規(guī)和政策條款，以便在實際的業(yè)務(wù)操作中有條不穩(wěn)。

其次，尋找潛在客戶，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個出售紡織產(chǎn)品的供應(yīng)商提供的信息中，我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進(jìn)口商市場中的需求度，我把目標(biāo)鎖定在中國男式襯衣上。而進(jìn)口商方面，我則利用網(wǎng)絡(luò)，堅持多聯(lián)系的原則，通過電子郵件向國外多個進(jìn)口公司傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我得到了許多潛在客戶信息，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

第三，inquire、offer、counter-offer、accept.確定交易的供應(yīng)商之后，我馬上給對方發(fā)去詢盤，表明了自己的購買意向，并詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。接著，我很快就收到真真服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況, 真真有限公司向我公司的報價是每件男式襯衣35元人民幣，并請求我公司正式向其發(fā)盤。我馬上發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。之后，雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由我公司起草，隨后雙方簽字，達(dá)成合意。我公司隨后通過銀行把錢匯給對方，真真服裝有限公司很快就把商品發(fā)到了本公司。

第四，簽訂外銷合同。在實習(xí)中我知道，合同的起草是一項重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從買賣雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項條款。

第五，各類單據(jù)的填寫。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進(jìn)行。

第六，完成剩余工作。單據(jù)填寫完成后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅，這些都得在單據(jù)填寫完整、正確的前提下按順序一步步進(jìn)行。

通過本次實習(xí)，我將最深的幾點體會歸結(jié)分析如下：

1.電子商務(wù)在公司也業(yè)務(wù)的運(yùn)作中起到了極其重要的作用。

對于企業(yè)走過的出口之路，陳奇軍總經(jīng)理感慨地說：“俗話說酒香不怕巷子深，但那只是說說的，別人聞都聞不到，怎么能認(rèn)識你呢?所以企業(yè)一定要主動出擊。我們希望通過一種途徑，把企業(yè)的產(chǎn)品、品牌打到國際市場上去，因此網(wǎng)絡(luò)成為我們的首選?！?004年10月，公司選擇了阿里巴巴‘高級中國供應(yīng)商’服務(wù)，由業(yè)務(wù)部主任王鍵負(fù)責(zé)，他說：“現(xiàn)在做外貿(mào)，他不需要經(jīng)常出差，因為坐在電腦前，動動手指，就能把海外訂單收入囊中?！彼d高采烈地談起了自己從網(wǎng)上結(jié)識的一位土耳其客戶。

“這是一位非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐炼淇蛻?，每隔兩個月就專程來一次中國。在前期的洽談階段，他幾乎是每隔兩個月就專程到中國一次，與我面對面地討論方案、開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品。2006年2月簽下的第一筆訂單就達(dá)到了120萬人民幣。隨著合作的深入，客人把周邊的一些配套產(chǎn)品全部委托給我們替他采購，這讓我們感受到了他的信任?！?/p>

這位土耳其買家?guī)缀趺刻於加衼碜灾袊男碌墓?yīng)商通過各種渠道和他交流，但是經(jīng)過篩選和對比，他還是選擇與engineering合作，原因是：

第一，英杰公司回復(fù)郵件的速度快、制作樣品的速度快，保證了時效性;

第二，經(jīng)過半年的合作，產(chǎn)品樣式和質(zhì)量獲得了當(dāng)?shù)厥袌龅慕邮芘c認(rèn)可;

第三，英杰公司能夠滿足他所有的正當(dāng)要求，比如遇到產(chǎn)品損壞等突發(fā)問題時，我會主動承擔(dān)責(zé)任，及時更換和反饋。

2.對外貿(mào)易應(yīng)規(guī)范操作

2006年5月，寧波英杰進(jìn)出口有限公司按FOB Tianjin 條件向韓國斯達(dá)特公司出口一批價值9萬美元的貨物，不可撤銷的即期信用證付款。來證規(guī)定：“Signed Commercial invoice in triplicate Full set of clean on board ocean bills of Lading made out to order and blank endorsed, marked ’Freight to collect’, Notify buyer, Partial shipments are not allowed.”(已簽署的商業(yè)發(fā)票一式三份，全套的清潔已裝船海運(yùn)提單，作成空白抬頭，空白背書，注明‘運(yùn)費到付’，通知買方，禁止分批裝運(yùn)。)

寧波英杰將貨物裝船后，由韓國AIT海運(yùn)公司在寧波的代理簽發(fā)了海運(yùn)提單。寧波英杰將全套單據(jù)交銀行議付，議付行審單無誤后給寧波英杰辦理了押匯，并將全套單據(jù)寄交開證行索償。不料開證行將全套單據(jù)退回給議付行。當(dāng)議付行向?qū)幉ㄓ⒔茏匪鲿r，寧波英杰才告知，所交貨物由于備貨不足，實際只交付8.5萬美元，為順利結(jié)匯，簽發(fā)的商業(yè)發(fā)票金額為9萬美元，準(zhǔn)備近期向韓國斯達(dá)特公司補(bǔ)交余下的5000美元的貨物。且寧波英杰已將貨款另作他用。寧波英杰此時只好與韓國斯達(dá)特公司協(xié)商。最近韓國斯達(dá)特公司同意按D/P方式支付貨款，原議討行為托收行;開證行再次退單，理由是韓國斯達(dá)特公司拒付。此時，寧波英杰與議付行從有關(guān)方面獲悉韓國斯達(dá)特公司已將貨物提走并在市場銷售，深感事態(tài)嚴(yán)重。很顯然，信用證項下的全部單據(jù)，包括全套海運(yùn)提單的情況下提貨必是AIT海運(yùn)公司所為。當(dāng)找到AIT海運(yùn)公司在寧波的代理時，該代理講，海運(yùn)提單注明“運(yùn)費到付”，如果韓國斯達(dá)特公司付清運(yùn)費，當(dāng)然可能已提貨。寧波英杰與議付行提出，海運(yùn)提單上不論注明“運(yùn)費預(yù)付”或是“運(yùn)費到付”，均不影響其物權(quán)證書的作用，堅持要求說明貨物去向。3天后，AIT海運(yùn)公司在寧波的代理承認(rèn)，AIT海運(yùn)公司憑韓國斯達(dá)特公司提供的，由開證行會簽的擔(dān)保，將貨物放給了韓國斯達(dá)特公司。最后，在各有關(guān)方面的共同努力下，歷時半年才收回了貨款。

分析：

中韓兩國的貿(mào)易屬近洋貿(mào)易，往往出現(xiàn)貨物先到而提單后到的情況，而且進(jìn)口方往往憑銀行會簽的書面擔(dān)保向海運(yùn)公司先行提貨。本案例當(dāng)韓國斯達(dá)特公司擔(dān)保提貨后，發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量與合同規(guī)定不符，而此時，單據(jù)寄抵開證行，單證相符，構(gòu)成了開證行付款的前提條件。于是韓國斯達(dá)特公司與開證行串通后決定退單拒付。議付行接到開證地退回的單據(jù)后，本應(yīng)堅持要求開證行付款，但由于寧波英杰下發(fā)5000美元的貨物，自知理遂與韓國斯達(dá)特公司協(xié)商改為D/P結(jié)算，正中韓國斯達(dá)特公司與開證行的圈套，將信用證結(jié)算的銀行信用，改為D/P結(jié)算的商業(yè)信用，當(dāng)韓國斯達(dá)特公司拒付，則與開下行無關(guān)。由于AIT海運(yùn)公司憑但保向韓國斯達(dá)特公司放貨，在寧波英杰公司的要求下，AIT海運(yùn)公司的要求下，AIT海運(yùn)公司必然憑擔(dān)保向韓國斯達(dá)特公司和開證行施加壓力，最后經(jīng)過各方努力，才放到貨款。

從這個案例，我們可以總結(jié)以下幾方面的經(jīng)驗：

①寧波英杰應(yīng)按合同規(guī)定履約

②議付行必須要求開證行付款

③開證行不得無故退單拒付

④海運(yùn)公司必須憑正本海運(yùn)提單交付貨物

由此可見，在國際貿(mào)易中規(guī)范操作是十分重要的，也是十分必要的。

第二篇：國貿(mào)實習(xí)報告

在--公司的實習(xí)報告

專業(yè)：國際商務(wù) 姓名：------學(xué)號：------前言

時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活，帶著對母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實習(xí)生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)目的在專科階段教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào) 實務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實踐當(dāng)中，將自己的理論知識與實踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強(qiáng)對外貿(mào)流程的了解。

同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€外貿(mào)職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

還能了解公司部門的構(gòu)成和職能，及管理運(yùn)作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實習(xí)時間

時間：2012、12、15——2013、06

三、實習(xí)地點-----------

四、實習(xí)單位和部門--------------

五、實習(xí)內(nèi)容

在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習(xí)生活。帶著找實習(xí)單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍

微看了一下，接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時?！按蠊臼聝赫娑喟?！”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力??！為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備，但沒想到竟然要三個月，所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人！不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強(qiáng)。

第二天就開始正式上班了，起初剛進(jìn)入車間的時候，里面的一切對我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)?？磩e人操作的時候感覺很簡單，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長就立即召集組員開會，分析情況，尋找解決辦法；我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’！畢業(yè)實習(xí)的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應(yīng)一段時間時間之后感覺和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高??！一兩個月過后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試！在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內(nèi)熟悉產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎？”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，就開始進(jìn)入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：

1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過？或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。

2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)？不夠具體？

3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品？

4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價格，先問他幾個問題：1）他是否從事**行業(yè)（針對各公司所處行業(yè)不同）；2）從事該行業(yè)多久？；3）目標(biāo)客戶是什么？零售商？批發(fā)商？4）年銷售額是多少？5）是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真？6）有沒有公司網(wǎng)站等等？這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的，理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義；但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識，才會取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系（開發(fā)新客戶）了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了cet6，但很少進(jìn)行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)（也就是詢盤）之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事，因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’（有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員）了。‘師傅’聽了我們的疑問以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復(fù)，因為我們還不知道各個詢盤的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的：

1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。

2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。

3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家?；貜?fù)詢盤時，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題，以消除客戶的疑慮；且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短，明了，因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實習(xí)時間所限（到目前為止實習(xí)了兩個多月時間）現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的！雖然實習(xí)的時間不

長，但通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’！能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。

六、實習(xí)總結(jié)

勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實習(xí)生來說，在學(xué)校里一直接受理論知識的教育，缺少動手的機(jī)會，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)、請教，該動手的時候從來不退縮。

加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言，英語的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)，尤其是口語和聽力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。

學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍，并多做些鍛煉，以增強(qiáng)身體素質(zhì)。篇二：國際貿(mào)易專業(yè)實習(xí)報告 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實習(xí)報告

專 業(yè) 班 級

實習(xí)生 姓 名

實習(xí)單 位

實習(xí)日 期：2012年2 月 20日至2012 二〇 一二 年 四 月 五日

年4月1日 篇三：國貿(mào)專業(yè)實習(xí)報告 ***年*******公司實習(xí)報告

一、實習(xí)基本情況介紹 1． 實習(xí)單位： 2．實習(xí)部門：銷售部門 3．實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)員 4． 實習(xí)所在地：

5．實習(xí)單位聯(lián)系電話： 6．實習(xí)時間：

二、實習(xí)單位概況

所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口

單位性質(zhì)：私營企業(yè)

企業(yè)規(guī)模：100人

公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品 *****有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司，擁有自己的強(qiáng)勢合作企業(yè)。成立于2008年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略，在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應(yīng)商等榮譽(yù)稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù)，操作能力強(qiáng)的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設(shè)在柳州，并在河池、來賓、融安設(shè)立了三家分支機(jī)構(gòu)。

三、實習(xí)過程

（一）工作內(nèi)容

1、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司；

4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

5、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

（二）入門階段

開始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺，公司、學(xué)校這是兩個截然不同的世界，我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處??第一天進(jìn)入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導(dǎo)下我逐漸掌握了這方面的知識，慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很清楚，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。我嚴(yán)格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請假。因為剛開始工作，對很多工作內(nèi)容都還不是很了解，于是我就利用下班時間學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和日復(fù)一日的工作，我不再那么茫然，工作也開始得心應(yīng)手了。同時，我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境，跟同事的關(guān)系也越來越融洽。

（三）摸索階段

對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，先前緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時，及時告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法，從前輩的成功經(jīng)驗中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法?？焖賹ふ铱蛻舻姆绞剑?/p>

1、名錄搜索軟件：基本與各公司網(wǎng)站同步，也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。

2、工商名錄數(shù)據(jù)庫：網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù)，法人代表的準(zhǔn)確度幾乎是100%，但聯(lián)系方式不一定對，很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是：營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時，一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè)，其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。

3、企業(yè)黃頁，專門的行業(yè)網(wǎng)站，還有阿里巴巴，買賣網(wǎng)，慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺：保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理，有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關(guān)公司介紹。

與客戶溝通時要做到如下：

1、膽大、認(rèn)真。這就要求我們對自己有信心，對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。作為一個業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自己“膽大”？

（1）對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。

（2）在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊？自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭？自己表情是否很放松？

（3）要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶，一定要有平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他會為我?guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機(jī)遇。

2、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色，投其所好?？蛻糇铌P(guān)心的是什么？客戶最擔(dān)心的是什么？客戶最滿意的是什么？客戶最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空，使目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，可以通過以下途徑使心變得更“細(xì)”。

（2）在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。（3）學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點外，更重要的是要學(xué)會多聽。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。認(rèn)真耐心地聽客戶的抱怨，虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯?！皥猿值降住笔侨魏我粋€專業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。每當(dāng)遇到這樣的情形，我都會一笑了之。

向客戶介紹產(chǎn)品時應(yīng)做到：

1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它，用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍?。還必須完全了解自己的對手，在強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。

2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。

3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰，然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時，如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對，你不得不重頭再來，那么就完全是在浪費時間。

4、推銷產(chǎn)品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任，才能成功的將產(chǎn)品推銷出去，也才能與客戶建立長期的合作關(guān)系。

（四）獨立操作

經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)以及自己的摸索，我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了詳細(xì)的了解，對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請求他們提出解決意見。有時，我也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。

(五)實習(xí)成果

在實習(xí)過程中，我在工作、團(tuán)隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。

1、從交際能力方面說，營銷過程實質(zhì)就是公關(guān)過程，一般說來，一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實習(xí)中，我的交際能力得到了很大的提高。

2、從銷售能力方面來說，這次實習(xí)給了我一次運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的機(jī)會，在實習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。

3、從實際操作能力方面說，本次實習(xí)使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實踐能力，成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。

四、實習(xí)感想

在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個月的實習(xí)很快就過去，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺

到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中知識的匱乏。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的?？偟脕碚f在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。篇四：國際貿(mào)易實訓(xùn)報告2

一、實訓(xùn)簡介

（一）實訓(xùn)時間

2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周（二）實訓(xùn)地點

國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗室

濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司

（三）實訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

二、實訓(xùn)過程

（一）注冊公司

我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團(tuán)，是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行，叫中國工商銀行。

公司注冊資本：人民幣一千萬元

（二）詢盤和還盤

首先在模擬實訓(xùn)中，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實現(xiàn)詢盤和還盤。

（三）簽訂合同，開立信用證

通過簽訂合同，進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程: 1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請開證，提交申請書。2.進(jìn)口地銀行審核開證申請書通過后開信用證，然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。

4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行，并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對照合同審核信用證并且填寫通知書，通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題，可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。

（四）聯(lián)系廠商，租船定倉，填制報關(guān)，制單議付

1、審核信用證中的裝運(yùn)條款

在收到信用證后，必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款，如裝運(yùn)期，裝運(yùn)港，目的港，是否能轉(zhuǎn)運(yùn)，船名，船籍和船級等。

2、備貨報驗

根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定，并做好申請報驗和領(lǐng)證工作，取得合格的檢驗證書。

3、托運(yùn)訂艙

編制出口托運(yùn)單后，即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單，定艙工作即告完成，就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。

4、保險

貨物訂妥艙位后，屬賣方保險的，即可辦理貨物運(yùn)輸險的投保手續(xù)。保險金額通常是以發(fā)票的ctf價加成投保。

5、貨物集中港區(qū)

當(dāng)船舶到港裝貨計劃確定后，按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi)，由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù)，將出口貨物及時運(yùn)至港區(qū)集中，等待裝船。

6、報關(guān)工作

貨物集中港區(qū)后，把編制好的出口貨物報關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報出口，經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗合格放行后方可裝船。

7、裝船工作

在裝船前，理貨員代表船方，收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單，經(jīng)過整理后，按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。

（五）提貨和結(jié)匯

船公司將貨物運(yùn)到指定地點之后，向進(jìn)口商發(fā)出到貨通知，同時進(jìn)口地銀行通知進(jìn)口商贖單，進(jìn)口商繳納費用之后銀行給付單據(jù)。進(jìn)口商向船公司

交單換取提貨單。

同時貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯，通知結(jié)匯，給付收匯核銷單，同時出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù)，進(jìn)口地銀行確認(rèn)無誤后交付貨款。此時整個出口過程已經(jīng)完成。

三、實訓(xùn)心得 通過實訓(xùn)，使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

實訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對待，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致此流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實訓(xùn)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

我的不足之處有：

1、英語單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時有很大障礙，填寫單據(jù)時，單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。

2、對很多基礎(chǔ)知識的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在，有時候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序，做完一步之后就要去看流程圖，看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。

四、實訓(xùn)總結(jié)

在這次實訓(xùn)中，我學(xué)到了許多。在運(yùn)用實訓(xùn)的便利條件下，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識，體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運(yùn)用到工作中，為在以后的工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。我希望今后能有更多像這樣的實訓(xùn)，把學(xué)到的知識應(yīng)用到操作當(dāng)中去，來提高個人能力。篇五：國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告 2010專升本

姓 名 密世杰

專 業(yè) 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

學(xué) 號 201013060007 指導(dǎo)教師 胥麗娜

實習(xí)單位 河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司

實習(xí)時間 2011.10.31--2012.3.20 前言

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)目的：

通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間：

2011年10月31日到2012年3月20日

三、實習(xí)地點： 鄭州市二七區(qū)

四、實習(xí)單位和部門：

河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

五、實習(xí)主要內(nèi)容：

在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實習(xí)，得到了一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，目前所在的實習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于2000年通過了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”，河南 省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產(chǎn)1900萬元，擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺（套），基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍：

1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

3、靜壓樁；

4、夯擴(kuò)樁；

5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程；

6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實習(xí)內(nèi)容：

做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機(jī)模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。

首先，在 英語應(yīng)用方面，我一直都很注重英語的學(xué)習(xí)，但通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來

會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。

其次，是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險、港口 和海關(guān)等部門，因此，通過這次的實習(xí)，使我們對以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次實習(xí)給我 最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。

六、實習(xí)總結(jié)和實習(xí)體會： 通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。

貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅 僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因為他熱情耐心的指導(dǎo)，我才能不斷熟練和進(jìn)步。我知道這是一個將要面對極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

第三篇：國貿(mào)實習(xí)報告

2012年經(jīng)管國貿(mào)10級實習(xí)報告

實習(xí)目的：

選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實地跟蹤考察的實踐方法，了解國際貿(mào)易出口的實際流程，檢驗自己所學(xué)到國貿(mào)實務(wù)知識。培養(yǎng)實際的調(diào)研能力，并從實際中理解國貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。實習(xí)方式：

采用實地參觀調(diào)查的方式，具體結(jié)合聽知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場提問的方式，實習(xí)完畢后相互交流，撰寫實踐報告加以總結(jié)。

實習(xí)時間：2012年4月23——27日

實習(xí)地點：山東省青島市

時間步驟：

1.4月23日下午，參觀青島啤酒博物館

2.4月24日上午，聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座

3.4月25日，參觀青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽取青島保稅港區(qū)副局長的講座、參觀軟控

4.4月26日上午，聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李經(jīng)理的講座

5.4月27日，整理一周來實習(xí)心得，撰寫實踐報告

實習(xí)內(nèi)容：

（一）參觀青島啤酒博物館

4月23日下午，我們四個班的國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)在南二門集合完畢后，校車載著我們向博物館駛?cè)ァ０嗬锎蟛糠值耐瑢W(xué)沒有去過啤酒博物館，所以在車上大家興奮的議論不已。經(jīng)過了大約40分鐘，車在一個很不起眼的地方停下，我下車，印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子，抬頭望向里面的建筑，標(biāo)準(zhǔn)的德式建筑。同學(xué)們在博物館門前集合完畢后，幾位漂亮的導(dǎo)游姐姐就帶著我們進(jìn)去了，博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感，接著導(dǎo)游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況，我大體總結(jié)如下：融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計的青島啤酒博物館，作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個重要組成部分，該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體，為國內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體，是國內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成，為國內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒，提供了一個獨具魅力的平臺。青島啤酒博物館投資2000余萬元人民幣，由國內(nèi)外著名的設(shè)計師設(shè)計，是世界先進(jìn)、國內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館，展出面積為6000多平方米，共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個參觀游覽區(qū)域。最具價值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域―――百年歷史和文化。在這里，順著時空的脈絡(luò)，游客可以通過詳盡的圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)、青島國際啤酒節(jié)、國內(nèi)外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是：這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個階段的實物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻(xiàn)的文物史料，使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域―――生產(chǎn)工藝流程區(qū)域，參觀者將看到老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場景，在生 產(chǎn)流程中每一個代表性部位放置的放像設(shè)備，可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌，博物館在老糖化車間的老發(fā)酵池，設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動 的雕塑模型，同時復(fù)制老實驗室場景和工人翻麥芽場景。第三區(qū)域為多功能區(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購物中心，游客在此可以盡情地品 嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒，購買各種紀(jì)念品。二樓有綜合娛樂設(shè)施，前衛(wèi)的設(shè)計理念和高科技手段，使知識性和娛樂性有機(jī)結(jié)合，可讓游客在娛樂中了解啤酒 釀造的復(fù)雜過程。同時，全館多處設(shè)置的觸摸式自動電子顯示屏，可以讓游客隨時查詢自己感興趣的文獻(xiàn)資料。參觀的過程中，導(dǎo)游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時期的發(fā)展定位：百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處，也有不同的地方。因為青啤是一家生產(chǎn)啤酒的企業(yè)，從建廠之初就生產(chǎn)啤酒，并一直用“青島”作 為品牌，一百年來沒有發(fā)生什么變化，無論是在德國人管理時期，還是在國民黨統(tǒng)治時期，一直到解放后。從計劃經(jīng)濟(jì)時代到社會主義市場經(jīng)濟(jì)，一直使用這個品 牌。歷經(jīng)不同的歷史時期，青啤存活了下來，并且不斷走向繁榮，質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因；但這又只不過是所有長壽型企業(yè)的成功基點，青啤的口號激情無處不在，品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)才是青啤百年的生命力所在。

（二）聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座

4月24日上午，一位師哥給我們做了個講座，講座是關(guān)于國際貿(mào)易實務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作，接觸的是最前沿的外貿(mào)知識，因為我們學(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的都是看起來比較理論性的國貿(mào)知識，對于實際中的究竟是否能切實用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識拓展開始講起，時常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實的案例，提醒我們?nèi)绻嬲鐾赓Q(mào)工作時應(yīng)該注意的問題，并用一種很謙和的態(tài)度認(rèn)真回答我們同學(xué)提出的問題。這次講座讓我們受益很深，它使我們知道了國貿(mào)知識是一種與時俱進(jìn)的，它要求目前階段的學(xué)生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實自己，立足實踐，從實踐中積累經(jīng)驗，認(rèn)真仔細(xì)才能更好地做好國際貿(mào)易。

（二）參觀青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控

4月25日一大早，我們早早地就出發(fā)了，因為今天要參觀的地方比較多，一天的時間安排很緊湊。經(jīng)過了大約兩個小時的車程，我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多，他們來回地在港區(qū)內(nèi)運(yùn)送，交通不是很順暢，所以我們的車駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時候，速度就慢下來了。我望向四周，全是堆積集裝箱的堆場，一堆大約摞4-5個集裝箱，據(jù)后來的港區(qū)導(dǎo)游介紹說由于青島港港區(qū)附近的海風(fēng)很大，為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛?cè)?，?dǎo)游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展：青島港始建于1892年，是具有119年歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來。現(xiàn)有員工 16000多人。擁有可?？?5000標(biāo)準(zhǔn)箱船舶的集裝箱碼頭，可?？?0萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭，可?？?0萬噸級船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目 前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來，青島港遵循“堅持黨的基本路線，堅持‘三個代表’重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展 觀，堅持一切從實際出發(fā)，把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路，以“建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心，營造平安和諧幸福家園”為共同愿景，牢記并肩負(fù)好“精忠 報國，服務(wù)社會，造福職工”的三大使命，大力弘揚(yáng)“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神，時刻堅持好 “對國家的貢獻(xiàn)要越來越大，港口發(fā)展后勁要越來越強(qiáng)職工生活質(zhì)量要越來越高，精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價值觀；全力打造“平安福港、效率快港、實力強(qiáng)港”，走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好 型、質(zhì)量效益型、管理精細(xì)型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來艱苦創(chuàng)業(yè)，改造了一個百年老港，建設(shè)了兩個現(xiàn)代化的新港，在全國沿海港口中率先建成了世界級的集 裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭，港口資產(chǎn)由1.8 億元增值裂變到217億元。2008年完成港口吞吐量3億多噸，居世界第七位；完成集裝箱1002萬標(biāo)準(zhǔn)箱，居世界第十位；進(jìn)口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位，進(jìn)口原油吞吐量居全國港口第一位，外貿(mào)吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶青島港。

青島港參觀完之后，車開進(jìn)了保稅區(qū)，進(jìn)去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠，另外還有很多的貿(mào)易之類的公司，在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后，我們又馬不停蹄地趕向下一個參觀地——青島報稅港區(qū)。

到了青島保稅港區(qū)的時候，已是下午兩點左右了，我們4個班的同學(xué)被安排到港區(qū)的會議室里。不一會兒，港務(wù)局的副局長來了，給我們講了報稅港區(qū)的特點和近幾年的發(fā)展：2008年9月7日批準(zhǔn)設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級設(shè)立的保稅港區(qū)，符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸，規(guī)劃面積9.72平方公里，擁有19個集裝箱泊位和2個多用途泊位，具有現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業(yè)等9項功能，青島保稅港區(qū)是中國大陸開放層次最高、政策最優(yōu)惠、運(yùn)作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開放區(qū)域。2009年9月1日，青島保稅港區(qū)一期（3.42平方

公里）順利通過國家11部委聯(lián)合驗收，正式封關(guān)運(yùn)營。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲、分撥配送、集裝箱國際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國際機(jī)場，已開通13個國家和地區(qū)的25條國際客運(yùn)航線，是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸，從主城區(qū)至保稅港區(qū)僅需15分鐘。青島保稅港區(qū)管委會作為山東省人民政府的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)保稅港區(qū)的園區(qū)管理、招商引資、企業(yè)服務(wù)等事務(wù)。已與世界40多個國家和地區(qū)建立經(jīng)貿(mào)往來，吸引全球30多家世界500強(qiáng)企業(yè)投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務(wù)體系。率先通過ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項管理體系認(rèn)證，建成了花園式投資示范區(qū)，被評為國家工業(yè)旅游示范區(qū)。提供“24小時投資服務(wù)熱線”、“企業(yè)110服務(wù)熱線”以及企業(yè)全程代理服務(wù)免費等服務(wù)。行政服務(wù)大廳集商檢、工商、國稅、地稅等職能單位窗口于一體，高效運(yùn)作，為企業(yè)提供便利。聽取了港區(qū)副局長的講座，同學(xué)們又積極地就保稅港區(qū)學(xué)習(xí)中遇到的問題提問，副局長給予的細(xì)心熱情的解答。

參觀完保稅港區(qū)，我們就奔向了最后一站—校企軟控，一位軟控的阿姨接待了我們，她熱情地引領(lǐng)我們進(jìn)了軟控展覽區(qū)，剛進(jìn)展廳看見展覽的是軟控近幾年輝煌地發(fā)展歷程照片，再往里面走走就是軟控精益的科技產(chǎn)品，各種制造橡膠產(chǎn)品所需要的設(shè)備，看的我們應(yīng)接不暇。在軟控參觀了大約30分鐘，時間差不多應(yīng)該是下午4點半左右了，我們的實地參觀實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。

（二）聽取青島銳昂進(jìn)出口公司李軍經(jīng)理的講座

4月26日，同學(xué)們在一教聽取了李經(jīng)理的講座。李經(jīng)理是個中年人，微胖，說話很幽默又很理性，同學(xué)們很喜歡。李經(jīng)理從開始演講到結(jié)束，貫穿他談話的中心思想是大學(xué)生的禮儀問題，這些禮儀不光是職場中所需的禮儀還包括大學(xué)生在平常的生活中應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣。他認(rèn)為，大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，不僅要學(xué)好專業(yè)的知識還應(yīng)該學(xué)會怎樣做人，他甚至還強(qiáng)調(diào)：習(xí)慣甚至比技能更加重要。因為他作為一個資深的經(jīng)理，他在招聘大學(xué)生的時候有時并不是看中一個人的成績到底如何，他會看一個人和他人交流的全過程來分析這個人的思維方式。外貿(mào)工作其實是一個很繁瑣的，僅簽訂合同一項就需要涉及不同種類的工作：會計、律師、技術(shù)部經(jīng)理、工程師等，這就需要人有合作意識、團(tuán)隊精神。除了給我們指導(dǎo)禮儀方面的知識，他還由淺及深地給我們講到了干外貿(mào)這一行的行情：外貿(mào)工作雖然看似收入很高，貌似賺錢很容易，但是那只是表面，其實外貿(mào)相比于做國內(nèi)貿(mào)易來說，還是有較大的風(fēng)險的，比較常見的風(fēng)險有政治風(fēng)險（如戰(zhàn)爭、外交惡化）、金融風(fēng)險（如次貸危機(jī)、融資風(fēng)險）、商業(yè)風(fēng)險、合同風(fēng)險。說到外貿(mào)風(fēng)險，他還給我們提出了希望，希望我們能夠把自己所學(xué)轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力，為社會做出更大的貢獻(xiàn)，他相信社會對自己的回報是和自己的奉獻(xiàn)成正比的。講座的最后，他皆認(rèn)真誠懇地回答了同學(xué)們的提問。等到講座結(jié)束，教室里響起了經(jīng)久不息的掌聲，我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認(rèn)識的課。經(jīng)過此次講座，我們認(rèn)識到了自己無論是禮儀還是專業(yè)基礎(chǔ)上的差距，看到差距，我們剩下的就唯有努力這差距了。

實習(xí)總結(jié)：

經(jīng)過本次為期一周的實習(xí)，我深切感受到了古詩“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”其中的要義，無論自己理論知識學(xué)得多么扎實，一旦和實踐、現(xiàn)實脫軌，那么理論也就是空有其表，華而不實。但是沒有理論作為支撐，實踐就像是“無源之水無本之木”，沒有了根據(jù)。只有書本上的理論和社會實踐相結(jié)合才能使自己更好地理解國際貿(mào)易實務(wù)的精髓。一周的實習(xí)讓我更好地了解現(xiàn)實的外貿(mào)工作現(xiàn)狀和行情，通過實習(xí)，我不再是一個只知道死啃書本的學(xué)生了，它讓我認(rèn)識到原來所有的工作都不是自己想象的那樣簡單，只有經(jīng)過自己長期的不斷自我充實和鍛煉才能達(dá)到自己想要的水平?！盎畹嚼蠈W(xué)到老”這個過程可能會很艱苦和漫長，自己也知道自己現(xiàn)有的水平和真正的外貿(mào)人比起來還有很大的差距，但是我不畏懼，未來的路需要自己來走，每個成功的人并不是一開始都那么成功，他們也是經(jīng)歷了很多挫折久經(jīng)歷練才成功的，希望未來的自己能夠經(jīng)住挫折，蛻變成一個全新的自己。

第四篇：國貿(mào)實習(xí)報告

國貿(mào)實習(xí)報告范文

時間:2010-07-24 22:54來源:未知 作者:admin 點擊:

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實習(xí)即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是跟單。跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的

實習(xí)即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。

老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運(yùn)費。FOB價進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單（CIF下），產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。

剛?cè)ス?，有一個師姐帶我入行，她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力！

其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水，加油干吧！，七、實習(xí)體會和收獲；

（一）實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論

其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水，加油干吧！，七、實習(xí)體會和收獲；

（一）實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識，才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

（二）嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時，要時刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔?；蛟S有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失，個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨后交單。

（三）勤奮，持之以恒。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學(xué)會做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。

(四)活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運(yùn)費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個學(xué)校，不斷深造。

（五）一寸光陰一寸金。工作不忙的時候，有很多可以供自己安排的時間，要好好計劃，充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源，尋找商業(yè)機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會因為待遇低而離開公司，工作是為了另一場學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗，甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角！

第五篇：國貿(mào)實習(xí)報告

實習(xí)日期：2010.11.07--2010.12.02實習(xí)單位：xx金洋冶金股份有限公司實習(xí)地點：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)實習(xí)目的：了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力，國貿(mào)實習(xí)報告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

結(jié)束了幾天的一線體驗后，我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語，對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神，也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。

之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿(mào)易實習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實習(xí)的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。

此次實習(xí)中，也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的，實習(xí)報告《國貿(mào)實習(xí)報告》。如果缺少了團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成國際貿(mào)易實習(xí)也就無從談起。

這次國際貿(mào)易實習(xí)，我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿(mào)易實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端

實習(xí)時為九月，序?qū)偃?，清風(fēng)徐來，金秋送爽。2006年的9月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來說都是難忘的，也是受益匪淺的；同樣，我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習(xí)的消息，我心里還是一陣興奮，以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作，但后來據(jù)指導(dǎo)老師講，要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實習(xí)時，我心一下子涼了半截。上了這么多年的書，還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢？我們這樣去會有單位接受嗎？我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習(xí)指導(dǎo)檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后，我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難，但我更意識到這是一次難得的機(jī)會，也是每個大學(xué)生的必經(jīng)之路，別人能做到的，我一定做到；別人不能做到的，我還要做到!

初出校門，我和二位同學(xué)的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司，但我們并沒有心灰意冷，因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因，覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法，鄭州這么大，還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司，果然，這樣的效果好多了，我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個，雖然直接拒絕的不少，但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由，因為市場經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了，而是朝著小而精的方向發(fā)展，相當(dāng)多的公司就是一個人一個部門，甚至一人身兼數(shù)職，財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生不能被對方接受。同時我也深感當(dāng)今社會競爭的激烈，惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力，就沒有動力。至此，我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司，一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進(jìn)出口業(yè)務(wù)，而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國際貿(mào)易的知識，從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。