第一篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)，是在完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程理論教學(xué)之后進(jìn)行的，是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，能更好地理解國(guó)際貿(mào)易的性質(zhì)、特點(diǎn)，明確國(guó)際貿(mào)易工作在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要地位;同時(shí)，鞏固課堂上所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際;了解進(jìn)出口工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的能力和技巧;通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)還可以增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)我們從事實(shí)際業(yè)務(wù)工作應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、公司簡(jiǎn)介

龍工集團(tuán)是集科、工、貿(mào)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。母公司為中國(guó)龍工控股有限公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)為工程機(jī)械制造，也涉及國(guó)際貿(mào)易、金融投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域。集團(tuán)在福建、上海、香港、江西、江蘇等地?fù)碛旋埞ぃǜ＝ǎC(jī)械有限公司、龍工（上海）機(jī)械制造有限公司、龍工集團(tuán)（香港）有限公司、福建龍巖工程機(jī)械配件有限公司、龍工（上海）橋箱有限公司、龍工集團(tuán)銷(xiāo)售總公司、龍工（上海）液壓有限公司、江西龍工齒輪有限公司、無(wú)錫龍工房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、江西龍工機(jī)械有限公司、龍工（上海）機(jī)械部件有限公司等全資子公司，在全國(guó)有300多家經(jīng)銷(xiāo)代理單位，還擁有我國(guó)著名動(dòng)力企業(yè)山東濰柴動(dòng)力股份有限公司10%的股份。

中國(guó)龍工控股有限公司從一九九三年開(kāi)始扎根于高速增長(zhǎng)、前景良好的工程機(jī)械行業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，已成為中國(guó)三大輪式裝載機(jī)制造商之一。主導(dǎo)產(chǎn)品“龍工”牌裝載機(jī)獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。裝載機(jī)銷(xiāo)量連續(xù)多年穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)前三名，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全國(guó)同行業(yè)前列。2005年11月在香港聯(lián)交所主板的成功上市，是中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)第一家在境外上市的公司，標(biāo)志著公司已成為國(guó)際化的公眾公司。中國(guó)龍工在上海、福建、江西、河南擁有四大生產(chǎn)基地公司的主要生產(chǎn)設(shè)備均為從美國(guó)、德國(guó)、日本及臺(tái)灣引進(jìn)的國(guó)際尖端科技設(shè)備，是目前全國(guó)同行業(yè)中設(shè)備最精良的企業(yè)之一。

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

第一階段、2011年2月18日到龍工集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易總公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)幾輪面試，很榮幸的成為該公司的一名外貿(mào)人員，從事最基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)。

由于我們公司是行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的大型集團(tuán)，所以規(guī)模相對(duì)同行業(yè)來(lái)說(shuō)是比較大的。公司有近70人，其中，有專(zhuān)業(yè)調(diào)貨發(fā)運(yùn)的部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)做單證以及各種報(bào)關(guān)，商檢，所有的單證的制作的部門(mén)。絕大部分是開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

我們使用的是付費(fèi)的阿里巴巴國(guó)際站，最開(kāi)始我主要是學(xué)會(huì)怎樣操作阿里巴巴國(guó)際站的各種操作，熟悉怎樣發(fā)布產(chǎn)品，小小的發(fā)布產(chǎn)品中包括很多重要的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)可以決定公司的產(chǎn)品是否能被客戶(hù)在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并給予詢(xún)盤(pán)。因此看似簡(jiǎn)單的發(fā)布產(chǎn)品也要注意很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題。以現(xiàn)在的外貿(mào)情形來(lái)看，電子商務(wù)是成就外貿(mào)的必經(jīng)之路，不僅僅只是幾年前的傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易了，操作完阿里巴巴國(guó)際站之后我更加確信這一點(diǎn)，當(dāng)我們作為賣(mài)家與客戶(hù)跨越時(shí)間，空間，語(yǔ)言以及文化等等的差異后我們能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)雙贏。由于我們是阿里巴巴的高級(jí)付費(fèi)會(huì)員，因此我們享有相對(duì)于其他免費(fèi)會(huì)員的很多高級(jí)待遇，比如在發(fā)布產(chǎn)品后的搜索上的排名靠前；每周的阿里巴巴工作人員的考核；我認(rèn)為對(duì)我們實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的一點(diǎn)是我們能夠利用公司擁有的待遇，在阿里巴巴國(guó)際站的會(huì)員之家中學(xué)習(xí)很多與實(shí)際外貿(mào)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)以及講座，這些是免費(fèi)會(huì)員沒(méi)有的。會(huì)員之家中的講座以及專(zhuān)題都是我們?cè)跁?shū)本上沒(méi)有接觸到的實(shí)際外貿(mào)操作中遇到的問(wèn)題，比如產(chǎn)品的照片的拍攝，市場(chǎng)的外貿(mào)銷(xiāo)售前景以及各國(guó)的政策以及用實(shí)際經(jīng)歷告訴我們?cè)鯓涌缭讲煌幕牟町悂?lái)達(dá)成訂單。我認(rèn)為，與我們課本所學(xué)的知識(shí)相關(guān)的是怎樣將一個(gè)詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化為訂單，再由試單轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久的合作。這中間需要我們的長(zhǎng)時(shí)間的耐力。等等的這

些是我們作為在校的學(xué)生是無(wú)法再書(shū)本上能學(xué)到的，即使我們每天都在熟練的掌握信用證的各種技巧以及熟練的掌握外貿(mào)流程，但是當(dāng)我們真正的參與其中的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)課本上的知識(shí)只能是死的，因此怎樣活靈活反的運(yùn)用于真正的外貿(mào)操作，需要一段時(shí)間的磨練。

第二階段，作為新的業(yè)務(wù)員，我需要在每天發(fā)布新的產(chǎn)品的同時(shí)去主動(dòng)的搜索客戶(hù)以及去主動(dòng)的寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，同時(shí)也會(huì)零星的收到幾個(gè)詢(xún)盤(pán)。但是，需要注意的一點(diǎn)是，詢(xún)盤(pán)并不意味著開(kāi)啟外貿(mào)成功大門(mén)，因?yàn)樵诒姸嗟挠嵄P(pán)中，有一個(gè)或者幾個(gè)質(zhì)量很高的詢(xún)盤(pán)是一件非常不容易的事情，像工程行業(yè)，大家都熟悉，尼日利亞的釣魚(yú)詢(xún)盤(pán)最多，幾乎到目前為止，可以說(shuō)，所有的尼日利亞的詢(xún)盤(pán)都是騙子詢(xún)盤(pán)，通過(guò)讓你輸入非正規(guī)的雅虎郵箱地址和密碼來(lái)竊取你的郵件中客戶(hù)的信息，從而釣走客戶(hù)的重要信息，一步步的根據(jù)客戶(hù)的匯款之類(lèi)的，最終將客戶(hù)的付款轉(zhuǎn)入其賬戶(hù)中，作為賣(mài)家，我們的結(jié)果只能是發(fā)了貨物卻沒(méi)有收到款項(xiàng)。因此，釣魚(yú)詢(xún)盤(pán)在外貿(mào)訊盤(pán)中是占很大一部分比例的，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，當(dāng)不熟悉此類(lèi)的詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，不能輕易的將自己的郵箱地址以及密碼輸入非法的網(wǎng)站。保護(hù)客戶(hù)的信息以及公司的利益時(shí)最重要的。其次是開(kāi)發(fā)信，這是在我們的學(xué)習(xí)中，我們的老師是不會(huì)擴(kuò)展給我們的，書(shū)本上更是提不到的。但卻占據(jù)很重要的比重?？梢哉f(shuō)，一封高質(zhì)量的開(kāi)發(fā)信是外貿(mào)成功的基礎(chǔ)。也許會(huì)有很多人說(shuō)，我們每天發(fā)布那么多的產(chǎn)品，等詢(xún)盤(pán)不也可以嗎？是的，可以，但是，但是，大家有沒(méi)有考慮過(guò)，當(dāng)我們還在坐等詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，我們的同行已經(jīng)開(kāi)始自己主動(dòng)的開(kāi)發(fā)客戶(hù)，主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù)。因此，坐等，永遠(yuǎn)是被動(dòng)的，客戶(hù)不可能永遠(yuǎn)是有求于賣(mài)家的，作為賣(mài)家，我們要抓住所有的機(jī)會(huì)，去盡自己最大的努力開(kāi)發(fā)屬于自己的原始客戶(hù)，這樣，在以后的外貿(mào)工作中，我們能夠更好的積攢人脈以及商圈，更好的與客戶(hù)長(zhǎng)久合作。同時(shí)，主動(dòng)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信也并不意味著我們是成功的，這其中也包括很多的訣竅和技巧。高質(zhì)量的開(kāi)發(fā)信是成功的基礎(chǔ)，但是低質(zhì)量的開(kāi)發(fā)信卻會(huì)讓客戶(hù)把我們加入黑名單。試想一下，客戶(hù)每天要收到無(wú)數(shù)的開(kāi)發(fā)信以及郵件，不可能一封一封的去閱覽，因此這就需要我們的開(kāi)發(fā)信的標(biāo)題要引人注目，首先讓客戶(hù)去有心思瀏覽自己的郵件。其次內(nèi)容很重要，不能局限于格式化，客戶(hù)已經(jīng)厭倦了此類(lèi)郵件，因此，作為業(yè)務(wù)員的我們要想盡方法讓客戶(hù)主動(dòng)的去瀏覽我們的郵件。這只是第一步，下一步就是讓客戶(hù)給我們主動(dòng)的回復(fù)，這是非常重要同時(shí)也是非常困難的事情，也許客戶(hù)會(huì)瀏覽我們的郵件，但是不一定會(huì)回復(fù)我們。因此我們就不能僅僅坐等客戶(hù)的回復(fù)，需要周期式的聯(lián)系客戶(hù)，一般當(dāng)一個(gè)月客戶(hù)沒(méi)有給我們回復(fù)的時(shí)候，我們要主動(dòng)出擊，打電話(huà)，是最直接的方式，同時(shí)也是能給客戶(hù)留下印象最深的一種方式。但是，我們大多數(shù)人都敗在這一環(huán)節(jié)。由于英語(yǔ)的缺陷，使我們無(wú)從開(kāi)口，但是當(dāng)我們張口說(shuō)第一句的時(shí)候我們就已經(jīng)開(kāi)始了探索。當(dāng)然，開(kāi)發(fā)信的前提，是要找到客戶(hù)的基本信息，當(dāng)然是同行業(yè)的客戶(hù)的基本信息。一般像我們作為阿里巴巴的高級(jí)會(huì)員我們可以在阿里巴巴上面尋找客戶(hù)，但是由于我們公司的外貿(mào)做的比較成熟，阿里巴巴上面的客戶(hù)我們公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)的很成熟了，因此就需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)其他的方式搜索客戶(hù) 的信息，比如我會(huì)注冊(cè)一些其他B2B網(wǎng)站的免費(fèi)會(huì)員，像Made-in-China，Tradekey ,Tradeindia，EC21，等等的一些B2B 網(wǎng)站，但是效果不是很明顯，因?yàn)樗鼈冏鳛榇祟?lèi)網(wǎng)站也如阿里巴巴一樣只有付費(fèi)會(huì)員會(huì)有更好的待遇，因此效果不好。同時(shí)，我會(huì)在中國(guó)最大的外貿(mào)論壇“福步外貿(mào)論壇”去和外貿(mào)精英去探討一些外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，去主動(dòng)的學(xué)習(xí)一下其他的方法，比如可以用Google去搜索不同國(guó)家不同地區(qū)的貿(mào)易商，因?yàn)楣雀枋悄壳叭蜃畲蟮臑g覽器，幾乎所有的國(guó)家都將谷歌作為自己的主瀏覽器，當(dāng)然每個(gè)國(guó)家的網(wǎng)址的地域是不同的。無(wú)論外貿(mào)新手還是外貿(mào)精英，都需要時(shí)刻開(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)信是一個(gè)永遠(yuǎn)也不會(huì)過(guò)時(shí)的過(guò)程。

第三階段，我就試著去回復(fù)詢(xún)盤(pán)，以及與客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的談判，當(dāng)然這些所有的前提是要對(duì)自己公司的產(chǎn)品熟悉之后才能夠進(jìn)行。由于之前沒(méi)有接觸過(guò)鋼管，在加之鋼管屬于重工業(yè)用品，我們平時(shí)很少接觸，因此幾乎不了解，對(duì)鋼管行業(yè)是通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的磨合才漸漸的熟悉一下，到目前為止，我仍然不能十分熟練的掌握鋼管行情以及規(guī)格之類(lèi)的。因?yàn)槊總€(gè)公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品是不同規(guī)格的，因此，這就需要不僅對(duì)自己的產(chǎn)品了解，還要了解同行的產(chǎn)品。回復(fù)詢(xún)盤(pán)，也就是初步的報(bào)價(jià)，還盤(pán)。但是好的報(bào)價(jià)是成功的一部分，因此，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品主打的就是性?xún)r(jià)比，客戶(hù)看中的是我們的價(jià)格，我們的銷(xiāo)售市場(chǎng)主要在中東，印度，東南亞，非洲，南美，幾乎不做歐美市場(chǎng)，因此要根據(jù)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)不同來(lái)報(bào)價(jià)。價(jià)格在此時(shí)就成了非常重要的因素。當(dāng)我們的報(bào)價(jià)超出客戶(hù)的其他賣(mài)家的報(bào)價(jià)時(shí)，我們就沒(méi)有了還盤(pán)的可能了。因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)認(rèn)為沒(méi)有必要，或者認(rèn)為我們不真誠(chéng)。報(bào)價(jià)時(shí)，要考慮海運(yùn)費(fèi)，要考慮匯率，因?yàn)槲覀児灸壳爸唤邮苊?/p>

元的匯款，同時(shí)近來(lái)，美元對(duì)人民幣的匯率一直在下降，因此，對(duì)我們出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一件很困難的事情。因此，我們的報(bào)價(jià)要考慮眾多的因素。同時(shí)報(bào)價(jià)中的產(chǎn)品規(guī)格以及偏差是要詳細(xì)列出 的，同時(shí)付款方式，交貨期等等。因?yàn)槲覀児緸榱私档惋L(fēng)險(xiǎn)，因此大多采用T/T+L/C的付款方式，百分之百L/C我們是不接受的，因此付款方式也是每個(gè)公司有每個(gè)公司的規(guī)定。我發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù)操作中，真正的用到信用證的時(shí)候并不是非常多，即使我們?cè)跁?shū)本中的重中之重是信用證。在這個(gè)階段的基礎(chǔ)上，真正的外貿(mào)才剛剛開(kāi)始。

第四階段，跟蹤客戶(hù)。這是一個(gè)重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程我們要耐得住寂寞，以及冷落?？蛻?hù)也許在與其他賣(mài)家進(jìn)行談判，也許已經(jīng)與其他商家進(jìn)行交易，也許客戶(hù)在等待我們更好的還價(jià)??太多的未知，這些很多都是我們無(wú)法控制和掌握的，因此要堅(jiān)持住自己認(rèn)為有價(jià)值的客戶(hù)，跟蹤，跟蹤???比如我們要經(jīng)常關(guān)注客戶(hù)所在國(guó)家的節(jié)日以及風(fēng)俗，可以在節(jié)日的時(shí)候送上祝福，也許客戶(hù)就會(huì)對(duì)我們的印象增加。關(guān)注一下天氣，送上我們的祝福，這些看似平常的事情，都在無(wú)形中給我們自己增加在客戶(hù)的印象。同時(shí)，我們還要不斷的告知客戶(hù)我們的最新產(chǎn)品以及最新價(jià)格，最新的活動(dòng)，以最大的可能吸引客戶(hù)的回復(fù)以及訂單。在跟蹤潛在客戶(hù)的同時(shí)也不能忘記前面所提到的發(fā)布產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)信，等等之類(lèi)的，因?yàn)橥赓Q(mào)永無(wú)止境。當(dāng)然我們?cè)诟櫩蛻?hù)的同時(shí)，郵件是其中的一種主要的方式，但卻不是最有效的方式，當(dāng)然最有效的方式仍然是電話(huà)，當(dāng)然我們不可能一直每天都Call 我們的客戶(hù)，還有時(shí)下最流行的網(wǎng)上聊天工具，比如全球通用的MSN，阿里巴巴的TradeManager，雅虎的YahooMessenger，還有時(shí)下比較流行的Skype等等，盡量獲取客戶(hù)的此類(lèi)聊天地址，以方便在網(wǎng)絡(luò)上聊天，更好的商談。同時(shí)我們要十分注意客戶(hù)所在國(guó)家與我們的時(shí)差，做好調(diào)查之后在進(jìn)行談判會(huì)取得事倍功半的效果。在我們回復(fù)郵件，發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候也要注意時(shí)差，讓我們的郵件盡量在客戶(hù)的郵箱里面排名靠前。同時(shí)還要注意與客戶(hù)的交談方式，了解不同國(guó)家的文化及習(xí)俗。這樣會(huì)拉近我們與客戶(hù)的距離。跟蹤客戶(hù)的階段是寂寞的，需要我們的堅(jiān)持，我們辦公室的一個(gè)老員工，聯(lián)系了兩年的客戶(hù)在兩年以后才給了他第一個(gè)訂單，第一個(gè)訂單的數(shù)量就非常非常的大，因此外貿(mào)存在很多機(jī)遇問(wèn)題，并不是我們多努力的去做就一定會(huì)好，要抓住很多人都放棄的事情，在無(wú)形中，在失望中會(huì)有希望。

四、實(shí)習(xí)心得

通過(guò)在龍工國(guó)際的實(shí)習(xí)，到目前為止，雖然沒(méi)有拿到自己的原始客戶(hù)的訂單，但是學(xué)到的知識(shí)是受用無(wú)窮的，我相信，當(dāng)我堅(jiān)持下去的時(shí)候，也就是出成績(jī)的時(shí)候。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了一些自身的問(wèn)題。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我真正的感覺(jué)到英語(yǔ)的重要，在我們外貿(mào)部，只有一部分員工是科班出身，其他員工有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的，有豐富經(jīng)驗(yàn)的??科班出身并不代表比他人厲害，其實(shí)更多的是自己為自己頭上的那座光圈的“滿(mǎn)足”，因此無(wú)論去做什么，都要把自己放在一個(gè)全新的角度去對(duì)待工作，我們是初出茅廬的學(xué)生，因此要虛心學(xué)習(xí)。我們辦公室每個(gè)星期都會(huì)有客戶(hù)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，因此英語(yǔ)至關(guān)重要。流利的英語(yǔ)使我們開(kāi)啟外貿(mào)的金鑰匙，當(dāng)我們不能夠在語(yǔ)言上與客戶(hù)交流的時(shí)候，我們更不能夠抓住屬于我們的訂單。因此，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。其次是對(duì)公司產(chǎn)品的了解，這是非常重要 的，因?yàn)槲覀兠孔鲆恍?，都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠?qū)⑺玫耐其N(xiāo)給我們的客戶(hù)，因此熟悉產(chǎn)品是第一步。我在這一點(diǎn)上做的很不好，也許是抵觸心理，總是不能很好的了解產(chǎn)品。真正的外貿(mào)精英，并不一定是科班出身，更多的是外行進(jìn)入的，從而做到一定的成功，因此，我們不能驕傲自大，不要認(rèn)為自己比他人更有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)我們比他人有著一些劣勢(shì)，比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大，導(dǎo)致我們?cè)谕赓Q(mào)中有時(shí)會(huì)迷失自我。當(dāng)我們把國(guó)貿(mào)的影子去掉的時(shí)候，我們會(huì)更輕松的前進(jìn)，帶著真正的國(guó)貿(mào)帶給我們的知識(shí)，更好的去開(kāi)拓自己的外貿(mào)之路。

第二篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

在--公司的實(shí)習(xí)報(bào)告

專(zhuān)業(yè)：國(guó)際商務(wù) 姓名：------學(xué)號(hào)：------前言

時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活，帶著對(duì)母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活，踏入社會(huì)接受考驗(yàn)的時(shí)候到了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的在專(zhuān)科階段教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào) 實(shí)務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)流程的了解。

同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)外貿(mào)職業(yè)人的過(guò)程，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

還能了解公司部門(mén)的構(gòu)成和職能，及管理運(yùn)作的過(guò)程，為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

時(shí)間：2012、12、15——2013、06

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)-----------

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)--------------

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在即將畢業(yè)之際，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系，在通過(guò)公司面試之后，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著找實(shí)習(xí)單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開(kāi)始了一段與校園迥異的生活。------公司是一家專(zhuān)營(yíng)日用品的公司，起初我對(duì)公司并沒(méi)有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊(cè)子和一些雜志一類(lèi)的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營(yíng)業(yè)務(wù)以及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃等等。我們只是稍

微看了一下，接下來(lái)就是培訓(xùn)員對(duì)我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊(cè)的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請(qǐng)假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等，僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個(gè)多小時(shí)。“大公司事兒真多?。　迸赃呉晃煌瑯釉诮邮芘嘤?xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力??！為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線(xiàn)干一段時(shí)間的準(zhǔn)備，但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月，所以當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人！不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。

第二天就開(kāi)始正式上班了，起初剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，里面的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠(chǎng)里面打過(guò)工，但仍然感到一絲茫然與手足無(wú)措。然后就是所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)?？磩e人操作的時(shí)候感覺(jué)很簡(jiǎn)單，根本沒(méi)什么難的，但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰(shuí)都不想的。于是我們生產(chǎn)線(xiàn)上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來(lái)，無(wú)奈最后還是沒(méi)有完成定額。下班之后，組長(zhǎng)就立即召集組員開(kāi)會(huì)，分析情況，尋找解決辦法；我們這些新員工也在自我檢討，同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來(lái)，只有一個(gè)感覺(jué)‘累，真心的累’！畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，就體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠(chǎng)一線(xiàn)奮斗的千千萬(wàn)萬(wàn)少男少女，突然對(duì)他們心生敬佩之情。經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始幾天對(duì)工作的不熟練和車(chē)間的陌生之后，接下來(lái)的日子就好過(guò)多了，初到時(shí)迷茫的心緒開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。接下來(lái)的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠(chǎng)上班，排隊(duì)吃飯，適應(yīng)一段時(shí)間時(shí)間之后感覺(jué)和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時(shí)候要排隊(duì)。讓我對(duì)工廠(chǎng)的管理更加了一層好感，看來(lái)員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高??！一兩個(gè)月過(guò)后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試！在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線(xiàn)輕松多了，但同時(shí)也感到一絲無(wú)聊。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過(guò)外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒(méi)有真正參與過(guò)。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊(cè)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個(gè)對(duì)產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎？”王經(jīng)理半詢(xún)問(wèn)半教導(dǎo)似的說(shuō)道。我們一想也對(duì)，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊(cè)來(lái)。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí)，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道該如何起步了，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們?cè)诶蠘I(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，就開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購(gòu)信息，然后就記錄整理。但由于信息量過(guò)大，且有許多都是過(guò)時(shí)的，想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請(qǐng)教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶(hù)信息。例如：

1、是否按照客戶(hù)提供的網(wǎng)站去了解過(guò)？或者有沒(méi)有看看客戶(hù)的郵件后綴是否有網(wǎng)站。

2、客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)是否很籠統(tǒng)？不夠具體？

3、客戶(hù)是否明確表明他所需要的產(chǎn)品？

4、如果客戶(hù)沒(méi)有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價(jià)格，先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題：1）他是否從事**行業(yè)（針對(duì)各公司所處行業(yè)不同）；2）從事該行業(yè)多久？；3）目標(biāo)客戶(hù)是什么？零售商？批發(fā)商？4）年銷(xiāo)售額是多少？5）是否能夠提供公司名稱(chēng)地址、電話(huà)、傳真？6）有沒(méi)有公司網(wǎng)站等等？這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒(méi)有理論的引導(dǎo)都是不行的，理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義；但如果不顧客觀(guān)規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會(huì)馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無(wú)水之源，失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，才會(huì)取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長(zhǎng)。在對(duì)客戶(hù)的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后，接下來(lái)就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系（開(kāi)發(fā)新客戶(hù)）了。但起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)仍然很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的就比較麻煩了，雖然我通過(guò)了cet6，但很少進(jìn)行過(guò)口頭對(duì)話(huà)，與外商電話(huà)聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子給客戶(hù)發(fā)詢(xún)盤(pán)信。對(duì)篩選出來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行全面撒網(wǎng)（也就是詢(xún)盤(pán)）之后，或多或少會(huì)收到一些客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)。這對(duì)我們這些外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事，因?yàn)橛辛嗽?xún)盤(pán)信就意味著我們可能做成一筆生意，對(duì)我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)單詞或者說(shuō)錯(cuò)了一句話(huà)，然后滿(mǎn)懷期待的將郵件發(fā)給客戶(hù)。但是等了好多天仍然沒(méi)有收到回信，心情也不再像剛開(kāi)始時(shí)那樣激昂了，萬(wàn)般無(wú)奈之下只好再次請(qǐng)教‘師傅’（有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員）了?！畮煾怠?tīng)了我們的疑問(wèn)以后告訴我們不要接到詢(xún)盤(pán)就立即回復(fù)，因?yàn)槲覀冞€不知道各個(gè)詢(xún)盤(pán)的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢(xún)盤(pán)可能是真的：

1、對(duì)方要求你就某一產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)，在尋盤(pán)中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書(shū)等。

2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的相近產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。

3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明資料。同時(shí)還告訴我們當(dāng)接到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)時(shí)不要認(rèn)為客戶(hù)僅僅為詢(xún)價(jià)而簡(jiǎn)單應(yīng)付幾句，這樣客戶(hù)從你的回函中無(wú)法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況，這樣外商可能對(duì)你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家。回復(fù)詢(xún)盤(pán)時(shí)，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，以消除客戶(hù)的疑慮；且在介紹時(shí)應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)短，明了，因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r(shí)間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實(shí)習(xí)時(shí)間所限（到目前為止實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月時(shí)間）現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會(huì)從了解到熟悉再到精通的！雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不

長(zhǎng)，但通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對(duì)許多問(wèn)題也有了深一層次的認(rèn)識(shí)與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì)，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì)我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無(wú)論如何我都會(huì)堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯(cuò)論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志’！能夠堅(jiān)持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會(huì)是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，尤其對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里一直接受理論知識(shí)的教育，缺少動(dòng)手的機(jī)會(huì)，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡(jiǎn)單，事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會(huì)我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。

加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)。對(duì)外貿(mào)人而言，英語(yǔ)的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶(hù)郵件交流開(kāi)始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ)，如果相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)，這些工作就會(huì)顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門(mén)工具。

學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分，但大多數(shù)時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò)，大家在一起聊聊天，交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心，時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時(shí)間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書(shū)籍，并多做些鍛煉，以增強(qiáng)身體素質(zhì)。篇二：國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告

專(zhuān) 業(yè) 班 級(jí)

實(shí)習(xí)生 姓 名

實(shí)習(xí)單 位

實(shí)習(xí)日 期：2012年2 月 20日至2012 二〇 一二 年 四 月 五日

年4月1日 篇三：國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 ***年*******公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)基本情況介紹 1． 實(shí)習(xí)單位： 2．實(shí)習(xí)部門(mén)：銷(xiāo)售部門(mén) 3．實(shí)習(xí)崗位：業(yè)務(wù)員 4． 實(shí)習(xí)所在地：

5．實(shí)習(xí)單位聯(lián)系電話(huà)： 6．實(shí)習(xí)時(shí)間：

二、實(shí)習(xí)單位概況

所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

企業(yè)規(guī)模：100人

公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品 *****有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司，擁有自己的強(qiáng)勢(shì)合作企業(yè)。成立于2008年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營(yíng)酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù)，操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來(lái)賓等市及周邊縣份，公司總部設(shè)在柳州，并在河池、來(lái)賓、融安設(shè)立了三家分支機(jī)構(gòu)。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

（一）工作內(nèi)容

1、按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表；

2、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

3、對(duì)于一些客戶(hù)的需求以及提出的要求做好記錄并及時(shí)的反饋給公司；

4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù)；

6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

（二）入門(mén)階段

開(kāi)始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺(jué)，公司、學(xué)校這是兩個(gè)截然不同的世界，我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處??第一天進(jìn)入公司工作時(shí)，所在銷(xiāo)售部門(mén)的老職工給我講了很多工作方面的知識(shí)，讓我感覺(jué)到很茫然，不免開(kāi)始恐慌。不過(guò)在之后的漸漸了解和同事的悉心教導(dǎo)下我逐漸掌握了這方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職，但作為初到社會(huì)正規(guī)公司工作的我來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很清楚，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況有了一定的了解。我嚴(yán)格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請(qǐng)假。因?yàn)閯傞_(kāi)始工作，對(duì)很多工作內(nèi)容都還不是很了解，于是我就利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和日復(fù)一日的工作，我不再那么茫然，工作也開(kāi)始得心應(yīng)手了。同時(shí)，我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境，跟同事的關(guān)系也越來(lái)越融洽。

（三）摸索階段

對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，先前緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí)，及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長(zhǎng)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以便于整個(gè)銷(xiāo)售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問(wèn)題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶(hù)，另一方面在聯(lián)系到客戶(hù)后不知道怎么跟客戶(hù)溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶(hù)推銷(xiāo)公司以及公司的產(chǎn)品。我從無(wú)數(shù)次的失敗之中找方法，從前輩的成功經(jīng)驗(yàn)中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法?？焖賹ふ铱蛻?hù)的方式：

1、名錄搜索軟件：基本與各公司網(wǎng)站同步，也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。

2、工商名錄數(shù)據(jù)庫(kù)：網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù)，法人代表的準(zhǔn)確度幾乎是100%，但聯(lián)系方式不一定對(duì)，很多是辦公電話(huà)或是員工電話(huà)。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)專(zhuān)家網(wǎng)更新比較及時(shí)，一般能更新到上個(gè)季度的最新工商注冊(cè)的企業(yè)，其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。

3、企業(yè)黃頁(yè)，專(zhuān)門(mén)的行業(yè)網(wǎng)站，還有阿里巴巴，買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)，慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺(tái)：保證最新但是搜集起來(lái)比較麻煩也不容易管理，有時(shí)網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開(kāi)相關(guān)公司介紹。

與客戶(hù)溝通時(shí)要做到如下：

1、膽大、認(rèn)真。這就要求我們對(duì)自己有信心，對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無(wú)畏的氣概，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭(zhēng)取。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，怎樣才能使自己“膽大”？

（1）對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴(lài)的，我是個(gè)專(zhuān)家，我是個(gè)人物，我是最棒的。

（2）在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊？自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭？自己表情是否很放松？

（3）要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)客戶(hù)，一定要有平衡的心態(tài)：客戶(hù)是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他?huì)為我?guī)?lái)業(yè)績(jī)，而我會(huì)給他帶來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。

2、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀(guān)色，投其所好?？蛻?hù)最關(guān)心的是什么？客戶(hù)最擔(dān)心的是什么？客戶(hù)最滿(mǎn)意的是什么？客戶(hù)最忌諱的是什么？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話(huà)才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場(chǎng)空，使目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，可以通過(guò)以下途徑使心變得更“細(xì)”。

（2）在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶(hù)”，你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒(méi)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的“內(nèi)涵”。（3）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽(tīng)。棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師。認(rèn)真耐心地聽(tīng)客戶(hù)的抱怨，虛心的接受客戶(hù)的批評(píng)和意見(jiàn)。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)?！皥?jiān)持到底”是任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。每當(dāng)遇到這樣的情形，我都會(huì)一笑了之。

向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)做到：

1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它，用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍＿€必須完全了解自己的對(duì)手，在強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)時(shí)能夠正確地評(píng)論對(duì)手。

2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。

3、要清楚推銷(xiāo)對(duì)象。弄清決策人是誰(shuí)，然后再把產(chǎn)品賣(mài)給他。在推銷(xiāo)時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷(xiāo)的對(duì)象不對(duì)，你不得不重頭再來(lái)，那么就完全是在浪費(fèi)時(shí)間。

4、推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)一定要誠(chéng)實(shí)。只有誠(chéng)實(shí)地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品才能獲得客戶(hù)的信任，才能成功的將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，也才能與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

（四）獨(dú)立操作

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)以及自己的摸索，我對(duì)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)已有了詳細(xì)的了解，對(duì)社會(huì)上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽(tīng)從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請(qǐng)求他們提出解決意見(jiàn)。有時(shí)，我也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決、處理問(wèn)題的能力。這樣可以讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

(五)實(shí)習(xí)成果

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在工作、團(tuán)隊(duì)合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。

1、從交際能力方面說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是公關(guān)過(guò)程，一般說(shuō)來(lái)，一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會(huì)是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實(shí)習(xí)中，我的交際能力得到了很大的提高。

2、從銷(xiāo)售能力方面來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給了我一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。

3、從實(shí)際操作能力方面說(shuō)，本次實(shí)習(xí)使我對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際操作能力，使我的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，成為能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)感想

在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯(cuò)就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶(hù)，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)

到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?，F(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺(jué)得，這種能力是很重要的?？偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。篇四：國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介

（一）實(shí)訓(xùn)時(shí)間

2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周（二）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室

濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司

（三）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

（一）注冊(cè)公司

我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán)，是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行，叫中國(guó)工商銀行。

公司注冊(cè)資本：人民幣一千萬(wàn)元

（二）詢(xún)盤(pán)和還盤(pán)

首先在模擬實(shí)訓(xùn)中，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)詢(xún)盤(pán)和還盤(pán)。

（三）簽訂合同，開(kāi)立信用證

通過(guò)簽訂合同，進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開(kāi)立信用證的流程: 1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開(kāi)證，提交申請(qǐng)書(shū)。2.進(jìn)口地銀行審核開(kāi)證申請(qǐng)書(shū)通過(guò)后開(kāi)信用證，然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。

4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行，并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫(xiě)通知書(shū)，通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問(wèn)題，可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。

（四）聯(lián)系廠(chǎng)商，租船定倉(cāng)，填制報(bào)關(guān)，制單議付

1、審核信用證中的裝運(yùn)條款

在收到信用證后，必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款，如裝運(yùn)期，裝運(yùn)港，目的港，是否能轉(zhuǎn)運(yùn)，船名，船籍和船級(jí)等。

2、備貨報(bào)驗(yàn)

根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定，并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作，取得合格的檢驗(yàn)證書(shū)。

3、托運(yùn)訂艙

編制出口托運(yùn)單后，即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單，定艙工作即告完成，就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。

4、保險(xiǎn)

貨物訂妥艙位后，屬賣(mài)方保險(xiǎn)的，即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的ctf價(jià)加成投保。

5、貨物集中港區(qū)

當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后，按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi)，由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù)，將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中，等待裝船。

6、報(bào)關(guān)工作

貨物集中港區(qū)后，把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷(xiāo)合同和外匯核銷(xiāo)單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口，經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。

7、裝船工作

在裝船前，理貨員代表船方，收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單，經(jīng)過(guò)整理后，按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。

（五）提貨和結(jié)匯

船公司將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)之后，向進(jìn)口商發(fā)出到貨通知，同時(shí)進(jìn)口地銀行通知進(jìn)口商贖單，進(jìn)口商繳納費(fèi)用之后銀行給付單據(jù)。進(jìn)口商向船公司

交單換取提貨單。

同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯，通知結(jié)匯，給付收匯核銷(xiāo)單，同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù)，進(jìn)口地銀行確認(rèn)無(wú)誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過(guò)程已經(jīng)完成。

三、實(shí)訓(xùn)心得 通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法。讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

實(shí)訓(xùn)中的各類(lèi)單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來(lái)很大的損失。這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

我的不足之處有：

1、英語(yǔ)單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙，填寫(xiě)單據(jù)時(shí)，單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí)，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫(xiě)受到了一些影響。

2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒(méi)有完全掌握。這主要表現(xiàn)在，有時(shí)候不了解進(jìn)出口過(guò)程步驟的先后順序，做完一步之后就要去看流程圖，看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多。在運(yùn)用實(shí)訓(xùn)的便利條件下，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，體會(huì)了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，從而充分發(fā)揮了我們的主觀(guān)能動(dòng)性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中，為在以后的工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備作用。我希望今后能有更多像這樣的實(shí)訓(xùn)，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到操作當(dāng)中去，來(lái)提高個(gè)人能力。篇五：國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2010專(zhuān)升本

姓 名 密世杰

專(zhuān) 業(yè) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

學(xué) 號(hào) 201013060007 指導(dǎo)教師 胥麗娜

實(shí)習(xí)單位 河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司

實(shí)習(xí)時(shí)間 2011.10.31--2012.3.20 前言

時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2011年10月31日到2012年3月20日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 鄭州市二七區(qū)

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)：

河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進(jìn)入了一家公司實(shí)習(xí)，得到了一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，目前所在的實(shí)習(xí)單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級(jí)地基基礎(chǔ)工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于2000年通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評(píng)為河南省及鄭州市“先進(jìn)建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”和“安全先進(jìn)企業(yè)”，河南 省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬(wàn)元，固定資產(chǎn)1900萬(wàn)元，擁有各類(lèi)大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)（套），基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱(chēng)職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類(lèi)技術(shù)人員95人，具有高級(jí)以上稱(chēng)職人員10人，國(guó)家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍：

1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長(zhǎng)螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

3、靜壓樁；

4、夯擴(kuò)樁；

5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程；

6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷(xiāo)售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專(zhuān)院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專(zhuān)家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級(jí)專(zhuān)家組成的技術(shù)顧問(wèn)組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容：

做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單，而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫(xiě)一些信函(如建交函、發(fā)盤(pán)函、還盤(pán)函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類(lèi)單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺(jué)就像自己在做業(yè)務(wù)。通過(guò)這 些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì)，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問(wèn)題，可以說(shuō)是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

首先，在 英語(yǔ)應(yīng)用方面，我一直都很注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)不僅僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須學(xué)會(huì)用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)信函，這是將來(lái)工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來(lái)

會(huì)很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)以及可以寫(xiě)一些比較規(guī)范的商務(wù)往來(lái)信函。想起自己這次連六級(jí)都沒(méi)過(guò)，真是倍感焦急。

其次，是國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口 和海關(guān)等部門(mén)，因此，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用，也對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次實(shí)習(xí)給我 最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作 前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。通過(guò)本次的模擬實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到 在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥?lái)的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì)： 通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。

貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅 僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo)，我才能不斷熟練和進(jìn)步。我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將來(lái)絕對(duì)會(huì)被淘汰下來(lái)，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿(mǎn)滿(mǎn)面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

第三篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

2012年經(jīng)管?chē)?guó)貿(mào)10級(jí)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：

選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地跟蹤考察的實(shí)踐方法，了解國(guó)際貿(mào)易出口的實(shí)際流程，檢驗(yàn)自己所學(xué)到國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)知識(shí)。培養(yǎng)實(shí)際的調(diào)研能力，并從實(shí)際中理解國(guó)貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。實(shí)習(xí)方式：

采用實(shí)地參觀(guān)調(diào)查的方式，具體結(jié)合聽(tīng)知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式，實(shí)習(xí)完畢后相互交流，撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告加以總結(jié)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年4月23——27日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東省青島市

時(shí)間步驟：

1.4月23日下午，參觀(guān)青島啤酒博物館

2.4月24日上午，聽(tīng)取關(guān)于國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)的講座

3.4月25日，參觀(guān)青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽(tīng)取青島保稅港區(qū)副局長(zhǎng)的講座、參觀(guān)軟控

4.4月26日上午，聽(tīng)取青島銳昂進(jìn)出口公司李經(jīng)理的講座

5.4月27日，整理一周來(lái)實(shí)習(xí)心得，撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）參觀(guān)青島啤酒博物館

4月23日下午，我們四個(gè)班的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在南二門(mén)集合完畢后，校車(chē)載著我們向博物館駛?cè)ァ０嗬锎蟛糠值耐瑢W(xué)沒(méi)有去過(guò)啤酒博物館，所以在車(chē)上大家興奮的議論不已。經(jīng)過(guò)了大約40分鐘，車(chē)在一個(gè)很不起眼的地方停下，我下車(chē)，印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子，抬頭望向里面的建筑，標(biāo)準(zhǔn)的德式建筑。同學(xué)們?cè)诓┪镳^門(mén)前集合完畢后，幾位漂亮的導(dǎo)游姐姐就帶著我們進(jìn)去了，博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感，接著導(dǎo)游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況，我大體總結(jié)如下：融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計(jì)的青島啤酒博物館，作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂(lè)、購(gòu)物為一體，為國(guó)內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號(hào)內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠(chǎng)里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊(yùn)、先進(jìn)的工藝流程、品酒娛樂(lè)、購(gòu)物于一體，是國(guó)內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成，為國(guó)內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒，提供了一個(gè)獨(dú)具魅力的平臺(tái)。青島啤酒博物館投資2000余萬(wàn)元人民幣，由國(guó)內(nèi)外著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，是世界先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館，展出面積為6000多平方米，共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個(gè)參觀(guān)游覽區(qū)域。最具價(jià)值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域―――百年歷史和文化。在這里，順著時(shí)空的脈絡(luò)，游客可以通過(guò)詳盡的圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽(yù)、青島國(guó)際啤酒節(jié)、國(guó)內(nèi)外重要人物來(lái)青啤參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的情況。尤其值得一提的是：這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國(guó)收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個(gè)階段的實(shí)物。一些祖輩曾在青啤工作過(guò)的德國(guó)、日本友人專(zhuān)門(mén)捐獻(xiàn)的文物史料，使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域―――生產(chǎn)工藝流程區(qū)域，參觀(guān)者將看到老建筑物、老設(shè)備及車(chē)間環(huán)境與生產(chǎn)場(chǎng)景，在生 產(chǎn)流程中每一個(gè)代表性部位放置的放像設(shè)備，可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌，博物館在老糖化車(chē)間的老發(fā)酵池，設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動(dòng) 的雕塑模型，同時(shí)復(fù)制老實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景和工人翻麥芽場(chǎng)景。第三區(qū)域?yàn)槎喙δ軈^(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購(gòu)物中心，游客在此可以盡情地品 嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒，購(gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品。二樓有綜合娛樂(lè)設(shè)施，前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念和高科技手段，使知識(shí)性和娛樂(lè)性有機(jī)結(jié)合，可讓游客在娛樂(lè)中了解啤酒 釀造的復(fù)雜過(guò)程。同時(shí)，全館多處設(shè)置的觸摸式自動(dòng)電子顯示屏，可以讓游客隨時(shí)查詢(xún)自己感興趣的文獻(xiàn)資料。參觀(guān)的過(guò)程中，導(dǎo)游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時(shí)期的發(fā)展定位：百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處，也有不同的地方。因?yàn)榍嗥∈且患疑a(chǎn)啤酒的企業(yè)，從建廠(chǎng)之初就生產(chǎn)啤酒，并一直用“青島”作 為品牌，一百年來(lái)沒(méi)有發(fā)生什么變化，無(wú)論是在德國(guó)人管理時(shí)期，還是在國(guó)民黨統(tǒng)治時(shí)期，一直到解放后。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一直使用這個(gè)品 牌。歷經(jīng)不同的歷史時(shí)期，青啤存活了下來(lái)，并且不斷走向繁榮，質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因；但這又只不過(guò)是所有長(zhǎng)壽型企業(yè)的成功基點(diǎn)，青啤的口號(hào)激情無(wú)處不在，品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)才是青啤百年的生命力所在。

（二）聽(tīng)取關(guān)于國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)的講座

4月24日上午，一位師哥給我們做了個(gè)講座，講座是關(guān)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作，接觸的是最前沿的外貿(mào)知識(shí)，因?yàn)槲覀儗W(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的都是看起來(lái)比較理論性的國(guó)貿(mào)知識(shí)，對(duì)于實(shí)際中的究竟是否能切實(shí)用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識(shí)拓展開(kāi)始講起，時(shí)常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實(shí)的案例，提醒我們?nèi)绻嬲鐾赓Q(mào)工作時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，并用一種很謙和的態(tài)度認(rèn)真回答我們同學(xué)提出的問(wèn)題。這次講座讓我們受益很深，它使我們知道了國(guó)貿(mào)知識(shí)是一種與時(shí)俱進(jìn)的，它要求目前階段的學(xué)生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實(shí)自己，立足實(shí)踐，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真仔細(xì)才能更好地做好國(guó)際貿(mào)易。

（二）參觀(guān)青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控

4月25日一大早，我們?cè)缭绲鼐统霭l(fā)了，因?yàn)榻裉煲獏⒂^(guān)的地方比較多，一天的時(shí)間安排很緊湊。經(jīng)過(guò)了大約兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程，我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車(chē)很多，他們來(lái)回地在港區(qū)內(nèi)運(yùn)送，交通不是很順暢，所以我們的車(chē)駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時(shí)候，速度就慢下來(lái)了。我望向四周，全是堆積集裝箱的堆場(chǎng)，一堆大約摞4-5個(gè)集裝箱，據(jù)后來(lái)的港區(qū)導(dǎo)游介紹說(shuō)由于青島港港區(qū)附近的海風(fēng)很大，為了保證安全只能堆這么高。車(chē)緩緩地向里面駛?cè)ィ瑢?dǎo)游開(kāi)始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展：青島港始建于1892年，是具有119年歷史的國(guó)家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類(lèi)進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來(lái)?，F(xiàn)有員工 16000多人。擁有可?？?5000標(biāo)準(zhǔn)箱船舶的集裝箱碼頭，可停靠30萬(wàn)噸級(jí)大船的礦石碼頭、原油碼頭，可?？?0萬(wàn)噸級(jí)船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目 前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。改革開(kāi)放三十年來(lái)，青島港遵循“堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)，堅(jiān)持‘三個(gè)代表’重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展 觀(guān)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路，以“建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心，營(yíng)造平安和諧幸福家園”為共同愿景，牢記并肩負(fù)好“精忠 報(bào)國(guó)，服務(wù)社會(huì)，造福職工”的三大使命，大力弘揚(yáng)“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻(xiàn)，一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神，時(shí)刻堅(jiān)持好 “對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)要越來(lái)越大，港口發(fā)展后勁要越來(lái)越強(qiáng)職工生活質(zhì)量要越來(lái)越高，精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價(jià)值觀(guān)；全力打造“平安福港、效率快港、實(shí)力強(qiáng)港”，走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好 型、質(zhì)量效益型、管理精細(xì)型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)，改造了一個(gè)百年老港，建設(shè)了兩個(gè)現(xiàn)代化的新港，在全國(guó)沿海港口中率先建成了世界級(jí)的集 裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭，港口資產(chǎn)由1.8 億元增值裂變到217億元。2008年完成港口吞吐量3億多噸，居世界第七位；完成集裝箱1002萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，居世界第十位；進(jìn)口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位，進(jìn)口原油吞吐量居全國(guó)港口第一位，外貿(mào)吞吐量居全國(guó)港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強(qiáng)企業(yè)落戶(hù)青島港。

青島港參觀(guān)完之后，車(chē)開(kāi)進(jìn)了保稅區(qū)，進(jìn)去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠(chǎng)，另外還有很多的貿(mào)易之類(lèi)的公司，在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后，我們又馬不停蹄地趕向下一個(gè)參觀(guān)地——青島報(bào)稅港區(qū)。

到了青島保稅港區(qū)的時(shí)候，已是下午兩點(diǎn)左右了，我們4個(gè)班的同學(xué)被安排到港區(qū)的會(huì)議室里。不一會(huì)兒，港務(wù)局的副局長(zhǎng)來(lái)了，給我們講了報(bào)稅港區(qū)的特點(diǎn)和近幾年的發(fā)展：2008年9月7日批準(zhǔn)設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國(guó)首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級(jí)設(shè)立的保稅港區(qū)，符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對(duì)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸，規(guī)劃面積9.72平方公里，擁有19個(gè)集裝箱泊位和2個(gè)多用途泊位，具有現(xiàn)代物流、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)際中轉(zhuǎn)、國(guó)際采購(gòu)、商品展示、檢測(cè)維修、加工制造、港口作業(yè)等9項(xiàng)功能，青島保稅港區(qū)是中國(guó)大陸開(kāi)放層次最高、政策最優(yōu)惠、運(yùn)作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開(kāi)放區(qū)域。2009年9月1日，青島保稅港區(qū)一期（3.42平方

公里）順利通過(guò)國(guó)家11部委聯(lián)合驗(yàn)收，正式封關(guān)運(yùn)營(yíng)。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國(guó)際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開(kāi)展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、分撥配送、集裝箱國(guó)際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)，已開(kāi)通13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的25條國(guó)際客運(yùn)航線(xiàn)，是中國(guó)同類(lèi)城市中開(kāi)通國(guó)際航線(xiàn)最多的城市之一。青島跨海大橋和膠州灣海底隧道連接青島東西海岸，從主城區(qū)至保稅港區(qū)僅需15分鐘。青島保稅港區(qū)管委會(huì)作為山東省人民政府的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)保稅港區(qū)的園區(qū)管理、招商引資、企業(yè)服務(wù)等事務(wù)。已與世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立經(jīng)貿(mào)往來(lái)，吸引全球30多家世界500強(qiáng)企業(yè)投資入駐。擁有靈活高效的管理體制和服務(wù)體系。率先通過(guò)ISO9001、ISO14001和OHSAS18000三項(xiàng)管理體系認(rèn)證，建成了花園式投資示范區(qū)，被評(píng)為國(guó)家工業(yè)旅游示范區(qū)。提供“24小時(shí)投資服務(wù)熱線(xiàn)”、“企業(yè)110服務(wù)熱線(xiàn)”以及企業(yè)全程代理服務(wù)免費(fèi)等服務(wù)。行政服務(wù)大廳集商檢、工商、國(guó)稅、地稅等職能單位窗口于一體，高效運(yùn)作，為企業(yè)提供便利。聽(tīng)取了港區(qū)副局長(zhǎng)的講座，同學(xué)們又積極地就保稅港區(qū)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題提問(wèn)，副局長(zhǎng)給予的細(xì)心熱情的解答。

參觀(guān)完保稅港區(qū)，我們就奔向了最后一站—校企軟控，一位軟控的阿姨接待了我們，她熱情地引領(lǐng)我們進(jìn)了軟控展覽區(qū)，剛進(jìn)展廳看見(jiàn)展覽的是軟控近幾年輝煌地發(fā)展歷程照片，再往里面走走就是軟控精益的科技產(chǎn)品，各種制造橡膠產(chǎn)品所需要的設(shè)備，看的我們應(yīng)接不暇。在軟控參觀(guān)了大約30分鐘，時(shí)間差不多應(yīng)該是下午4點(diǎn)半左右了，我們的實(shí)地參觀(guān)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。

（二）聽(tīng)取青島銳昂進(jìn)出口公司李軍經(jīng)理的講座

4月26日，同學(xué)們?cè)谝唤搪?tīng)取了李經(jīng)理的講座。李經(jīng)理是個(gè)中年人，微胖，說(shuō)話(huà)很幽默又很理性，同學(xué)們很喜歡。李經(jīng)理從開(kāi)始演講到結(jié)束，貫穿他談話(huà)的中心思想是大學(xué)生的禮儀問(wèn)題，這些禮儀不光是職場(chǎng)中所需的禮儀還包括大學(xué)生在平常的生活中應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣。他認(rèn)為，大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣做人，他甚至還強(qiáng)調(diào)：習(xí)慣甚至比技能更加重要。因?yàn)樗鳛橐粋€(gè)資深的經(jīng)理，他在招聘大學(xué)生的時(shí)候有時(shí)并不是看中一個(gè)人的成績(jī)到底如何，他會(huì)看一個(gè)人和他人交流的全過(guò)程來(lái)分析這個(gè)人的思維方式。外貿(mào)工作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的，僅簽訂合同一項(xiàng)就需要涉及不同種類(lèi)的工作：會(huì)計(jì)、律師、技術(shù)部經(jīng)理、工程師等，這就需要人有合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。除了給我們指導(dǎo)禮儀方面的知識(shí)，他還由淺及深地給我們講到了干外貿(mào)這一行的行情：外貿(mào)工作雖然看似收入很高，貌似賺錢(qián)很容易，但是那只是表面，其實(shí)外貿(mào)相比于做國(guó)內(nèi)貿(mào)易來(lái)說(shuō)，還是有較大的風(fēng)險(xiǎn)的，比較常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有政治風(fēng)險(xiǎn)（如戰(zhàn)爭(zhēng)、外交惡化）、金融風(fēng)險(xiǎn)（如次貸危機(jī)、融資風(fēng)險(xiǎn)）、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)到外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，他還給我們提出了希望，希望我們能夠把自己所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，他相信社會(huì)對(duì)自己的回報(bào)是和自己的奉獻(xiàn)成正比的。講座的最后，他皆認(rèn)真誠(chéng)懇地回答了同學(xué)們的提問(wèn)。等到講座結(jié)束，教室里響起了經(jīng)久不息的掌聲，我們感謝他給我們上了一堂豐富我們心理認(rèn)識(shí)的課。經(jīng)過(guò)此次講座，我們認(rèn)識(shí)到了自己無(wú)論是禮儀還是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)上的差距，看到差距，我們剩下的就唯有努力這差距了。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)本次為期一周的實(shí)習(xí)，我深切感受到了古詩(shī)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”其中的要義，無(wú)論自己理論知識(shí)學(xué)得多么扎實(shí)，一旦和實(shí)踐、現(xiàn)實(shí)脫軌，那么理論也就是空有其表，華而不實(shí)。但是沒(méi)有理論作為支撐，實(shí)踐就像是“無(wú)源之水無(wú)本之木”，沒(méi)有了根據(jù)。只有書(shū)本上的理論和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合才能使自己更好地理解國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的精髓。一周的實(shí)習(xí)讓我更好地了解現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)工作現(xiàn)狀和行情，通過(guò)實(shí)習(xí)，我不再是一個(gè)只知道死啃書(shū)本的學(xué)生了，它讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)所有的工作都不是自己想象的那樣簡(jiǎn)單，只有經(jīng)過(guò)自己長(zhǎng)期的不斷自我充實(shí)和鍛煉才能達(dá)到自己想要的水平。“活到老學(xué)到老”這個(gè)過(guò)程可能會(huì)很艱苦和漫長(zhǎng)，自己也知道自己現(xiàn)有的水平和真正的外貿(mào)人比起來(lái)還有很大的差距，但是我不畏懼，未來(lái)的路需要自己來(lái)走，每個(gè)成功的人并不是一開(kāi)始都那么成功，他們也是經(jīng)歷了很多挫折久經(jīng)歷練才成功的，希望未來(lái)的自己能夠經(jīng)住挫折，蛻變成一個(gè)全新的自己。

第四篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間:2010-07-24 22:54來(lái)源:未知 作者:admin 點(diǎn)擊:

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實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始，既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì)，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是跟單。跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶(hù)簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的

實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始，既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì)，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶(hù)簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠(chǎng)交涉需要電話(huà)聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的次數(shù)。

老板通過(guò)郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠(chǎng)簽訂的采購(gòu)貨物合同，包裝合同，外商的購(gòu)銷(xiāo)合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價(jià)我方出口，由我方指定船公司；詢(xún)海運(yùn)費(fèi)。FOB價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn)。具體電話(huà)聯(lián)系FOB貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷(xiāo)單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來(lái)送貨地址，我再傳給工廠(chǎng)并催工廠(chǎng)及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單（CIF下），產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫(xiě)離岸委托書(shū)，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷(xiāo)。

剛?cè)ス?，有一個(gè)師姐帶我入行，她在公司干了 3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說(shuō)，社會(huì)是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō)，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章，報(bào)關(guān)專(zhuān)用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶(hù)的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀(guān)整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒(méi)錯(cuò)，萬(wàn)事即可！可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀(guān)的單據(jù)，會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷(xiāo)外匯，需要跟許多部門(mén)不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠(chǎng)聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠(chǎng)催貨，工廠(chǎng)這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話(huà)，工廠(chǎng)一看號(hào)不接電話(huà)。打多少也沒(méi)用!將好不容易打通了，又有貨沒(méi)有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到。唉，看來(lái)，一切都是有一定的門(mén)道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力！

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車(chē)熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧！，七、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲；

（一）實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的，但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀(guān)規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車(chē)熟路，漸漸地步驟，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來(lái)輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水，加油干吧！，七、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲；

（一）實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無(wú)論做什么只有理論是不行的，但沒(méi)有理論更是萬(wàn)萬(wàn)不行的。理論對(duì)實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀(guān)規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，才能更快的發(fā)展。國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會(huì)國(guó)際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

（二）嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時(shí)、完整、簡(jiǎn)潔、整潔?；蛟S有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。

（三）勤奮，持之以恒。記得以前老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)，要做事，先要學(xué)會(huì)做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)?！叭f(wàn)事開(kāi)頭難”任何事情開(kāi)始都會(huì)遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會(huì)成功。

(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過(guò)磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國(guó)際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，英語(yǔ)在工作中是很有用的，與客戶(hù)聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語(yǔ)緊密聯(lián)系的。書(shū)到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。

（五）一寸光陰一寸金。工作不忙的時(shí)候，有很多可以供自己安排的時(shí)間，要好好計(jì)劃，充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)限資源，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶(hù)還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會(huì)因?yàn)榇龅投x開(kāi)公司，工作是為了另一場(chǎng)學(xué)習(xí)，是一種無(wú)形的積累，更是一種財(cái)富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識(shí)，而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生的舞臺(tái)。我將在社會(huì)這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角！

第五篇：國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)日期：2010.11.07--2010.12.02實(shí)習(xí)單位：xx金洋冶金股份有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)實(shí)習(xí)目的：了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力，國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng)，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

結(jié)束了幾天的一線(xiàn)體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿(mǎn)完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。

之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。

此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的，實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告》。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。

這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端

實(shí)習(xí)時(shí)為九月，序?qū)偃?，清風(fēng)徐來(lái)，金秋送爽。2006年的9月對(duì)于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是難忘的，也是受益匪淺的；同樣，我也不例外。最初聽(tīng)說(shuō)系里前兩周要安排實(shí)習(xí)的消息，我心里還是一陣興奮，以為又是類(lèi)似辦公自動(dòng)化那樣面對(duì)電腦做一些簡(jiǎn)單的文書(shū)工作，但后來(lái)?yè)?jù)指導(dǎo)老師講，要我們自己去主動(dòng)聯(lián)系外貿(mào)單位做實(shí)習(xí)時(shí)，我心一下子涼了半截。上了這么多年的書(shū)，還沒(méi)有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過(guò)呢？我們這樣去會(huì)有單位接受嗎？我心里不禁有嘀咕起來(lái)。但有著多年實(shí)習(xí)指導(dǎo)檢驗(yàn)的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后，我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難，但我更意識(shí)到這是一次難得的機(jī)會(huì)，也是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路，別人能做到的，我一定做到；別人不能做到的，我還要做到!

初出校門(mén)，我和二位同學(xué)的“三人行”就此開(kāi)始。沿著中原路朝東一直走了近一小時(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司，但我們并沒(méi)有心灰意冷，因?yàn)槔蠋熃o我們的鼓勵(lì)之詞一直激勵(lì)著我。我們分析了一下原因，覺(jué)得這樣盲目的找下去也不是個(gè)辦法，鄭州這么大，還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司，果然，這樣的效果好多了，我們按照網(wǎng)頁(yè)上的幾家公司人事部的電話(huà)撥了幾個(gè)，雖然直接拒絕的不少，但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營(yíng)了，而是朝著小而精的方向發(fā)展，相當(dāng)多的公司就是一個(gè)人一個(gè)部門(mén)，甚至一人身兼數(shù)職，財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無(wú)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生不能被對(duì)方接受。同時(shí)我也深感當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會(huì)立于不敗之地。沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力。至此，我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司，一些國(guó)營(yíng)或者大型的股份制企業(yè)也許會(huì)存在進(jìn)出口業(yè)務(wù)，而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)，從而自己也能對(duì)本專(zhuān)業(yè)有更貼切的了解。