第一篇：2018年江蘇公務(wù)員面試技巧：面試高頻現(xiàn)象類,教你一招變明朗

2018年江蘇公務(wù)員面試技巧：面試高頻現(xiàn)象類，教

你一招變明朗

面試是對(duì)于學(xué)生來說能否順利上岸，步入理想崗位至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果是筆試是一個(gè)過程，那么面試就更是一個(gè)結(jié)果因此就顯得格外的重要。在我們面試考試當(dāng)中出題率最高的就是綜合分析類題目，而這也是很多學(xué)生最頭疼的一部分，因?yàn)榫C合分析題目在一定程度上來說確實(shí)是存在一定的難度，那么我們今天就綜合分析類題目的社會(huì)現(xiàn)象類給大家分析一下面試當(dāng)中的那些“人之常情”。

我們不妨看這樣一道題目：食品安全問題事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全，是社會(huì)各界和廣大人民群眾廣泛關(guān)注的重大民生問題。然而，“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”、“黑工廠”屢打不絕，屢禁不止。對(duì)此，你怎么看?這道題目不難發(fā)現(xiàn)是社會(huì)上出現(xiàn)的一種現(xiàn)象，同時(shí)也向我們反映了一定的問題就稱之為社會(huì)現(xiàn)象類問題。那我們來看看人之常情到底體現(xiàn)在哪。話說我們在面試的考場上，通過我們的作答做到說服考官，讓考官忍不住為我們伸出大拇指，嗯，你說得對(duì)!因此這就是一個(gè)人之常情的過程。那么，在答案呈現(xiàn)上面，我們需要怎么做到既滿足人之常情又符合邏輯呢? 第一步，點(diǎn)名本質(zhì)，亮明態(tài)度。在考場上，考官?zèng)]時(shí)間去給我們就出我們的表達(dá)內(nèi)容具體是什么，所以自己的想法一定要非常明確的亮出來，以便考官能夠第一時(shí)間得知對(duì)于這個(gè)問題我們到底是怎么看的。舉個(gè)例子，就好比我們?nèi)ハ嘤H，當(dāng)雙方見面之后，出來媒婆第一句話大家想會(huì)問我們什么，行不行啊，我們的回答就是行還是不行，也就是一定要第一時(shí)間表明自己的觀點(diǎn)。這就是人之常情，因此考試的時(shí)候也是這樣的，拿到題目第一步，點(diǎn)明本質(zhì)表明態(tài)度。例如：對(duì)于黑工廠屢打不絕，屢禁不止這一現(xiàn)象不僅不利于我們?nèi)嗣袢罕姷氖称钒踩?，更不利于我們政府相關(guān)工作的開展，因此對(duì)于黑工廠黑窩點(diǎn)我們必須嚴(yán)厲打擊，堅(jiān)決取締。

第二步，談?dòng)绊?。既然我們跟考官說對(duì)于這種現(xiàn)象我們應(yīng)該打擊，緊接著就要說服考官到底哪里不好，為何要打擊，這也是人之常情的體現(xiàn)。就好比說我們說小明是一個(gè)好學(xué)生，緊接著我們會(huì)說什么呢?怎么才能說服別人呢?肯定是說小明哪里優(yōu)秀，他成績優(yōu)異，性格開朗，樂于幫助同學(xué)，運(yùn)動(dòng)會(huì)上也能取得優(yōu)秀的名次，所以他是一個(gè)好學(xué)生。同樣的道理，在面試過程中也是這樣的，也就是談消極影響，到底哪里不好，要打擊。例如：這種黑工廠黑

窩點(diǎn)的存在一方面會(huì)對(duì)我們?nèi)嗣袢罕姷氖称方】诞a(chǎn)生巨大的危害，不合規(guī)的產(chǎn)品如果在市場上流通，會(huì)影響人們身體健康;另外一方面會(huì)降低政府的公信力，因?yàn)檫@種黑窩點(diǎn)明知是不合法不合理的但是卻依然存在，難免會(huì)讓我們普通群眾質(zhì)疑我們政府的工作能力，很有可能讓人們不再相信政府，覺得政府沒有作為;更重要的是會(huì)破壞公平競爭機(jī)制，因?yàn)檫@種黑工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品必然是沒有相關(guān)質(zhì)量保證的，一旦在市場上銷售，對(duì)于那些有安全質(zhì)量保證的商品很不公平。

第三步，找原因。作為一個(gè)國家的公職人員，我們看到社會(huì)上的不好現(xiàn)象，我們會(huì)怎么辦?想法設(shè)法把它解決掉。這又怎么體現(xiàn)人之常情呢?就好比說有一天我們肚子疼去醫(yī)院就診，我們想一下，醫(yī)生第一件事是干什么?一定是問診，他可能會(huì)問我們，吃什么不干凈的東西了么?晚上睡覺時(shí)候是不是沒有蓋好被子?他在找什么呢?他在找我們肚子疼得原因，只有找到了原因才能對(duì)癥下藥，才能藥到病除。同樣道理，我們在找方法之前要先分析原因，針對(duì)性的解決問題，這樣才能藥到病除。例如：黑工廠黑窩點(diǎn)的屢屢出現(xiàn)，不得不引起我們的反思，挖掘這背后的原因。第一，由于商家利益熏心，一味的追求利益忽略了產(chǎn)品質(zhì)量;第二，很多普通民眾占小便宜的心理在作怪，畢竟沒有質(zhì)量保證的商品在一定程度上來說價(jià)格會(huì)低一點(diǎn)，普通民眾過分在意低價(jià)也給了它們生存的空間;第三，黑工廠黑窩點(diǎn)的生產(chǎn)車間相對(duì)來說比較隱蔽，難發(fā)現(xiàn)，難查處;第四，我們政府對(duì)于黑窩點(diǎn)的打擊力度還不夠，才致以他們層出不窮。

第四步，提對(duì)策。發(fā)現(xiàn)問題，找對(duì)問題的根本原因，最后一步，就是提出有針對(duì)性的對(duì)策把問題給解決。例如：為了有效抵制黑工廠的存在，提升人民群眾的食品安全環(huán)境質(zhì)量，維護(hù)政府的良好形象，我們必須做好以下幾點(diǎn)：第一，加大對(duì)于食品安全的宣傳，教會(huì)群眾如何識(shí)別是否有質(zhì)量保證，可以進(jìn)行一些食品安全進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，切實(shí)的讓人們了解到食品安全的重要性;第二，政府要擴(kuò)大對(duì)于黑窩點(diǎn)的搜索范圍，加大打擊力度，做到無死角，讓那些黑工廠黑窩點(diǎn)無處可藏;第三，建立健全監(jiān)督投訴舉報(bào)機(jī)制，讓人民群眾也參與到打擊黑工廠黑窩點(diǎn)的行動(dòng)當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)立刻向有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)，以保證將黑窩點(diǎn)一網(wǎng)打盡。只有在多方的共同努力之下，形成一股打擊“黑勢力”的合力，才能還我們?nèi)嗣袢罕姷那逍旅骼?，綠色健康的食品安全環(huán)境。

所以，消極類社會(huì)現(xiàn)象的答題思路就很清晰了，都是我們的人之常情，總結(jié)口訣如下，一揭本質(zhì)表態(tài)度，二談?dòng)绊懩牟缓茫以驅(qū)じ?，四提?duì)策得解決。

第二篇：黑龍江公務(wù)員面試技巧：現(xiàn)象類綜合分析題（范文模版）

黑龍江公務(wù)員面試技巧：現(xiàn)象類綜合分析題更多備考內(nèi)容關(guān)注黑龍江公務(wù)員考試網(wǎng)：招考備考信息每日放送——黑龍江華圖微信號(hào)：hljhtjy

黑龍江公務(wù)員面試備考群：239154691（加群注明：地區(qū)/姓名）2014年黑龍江公務(wù)員面試的大幕已經(jīng)拉開，對(duì)于廣大考生來說，如何答好綜合分析題型一直是大家比較糾結(jié)的一個(gè)話題。接下來黑龍江省公務(wù)員考試網(wǎng)的專家就為你支招，助你輕松應(yīng)對(duì)!

在前面我們談到了面試綜合分析題型的答題思路和答題技巧，這些屬于方法論層面的知識(shí)，要知道面試關(guān)鍵還是要靠在考生的“真刀真槍”的“真功夫”來的，所以，在本部分就結(jié)合綜合分析面試題型的具體分類一一展開，結(jié)合前面談到的答題思路進(jìn)行分析論證，以增強(qiáng)考生對(duì)這類題型的把握。

綜合分析題的素材來源十分廣，結(jié)合對(duì)歷年面試真題的梳理，可以將面試中綜合分析的內(nèi)容分為現(xiàn)象類和觀點(diǎn)類。下面就重點(diǎn)分析下考生在考場上如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)象類綜合分析題。一般出題的素材來源于當(dāng)前社會(huì)上的時(shí)政熱點(diǎn)，但是這些熱點(diǎn)大都是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的話題，具有非敏感性的特點(diǎn)。比如“小悅悅事件”、“中國式過馬路”、“紅豆局長”、“霧霾”、“莫言獲諾獎(jiǎng)”、“就業(yè)難”，“民工荒”等，主要是通過這些事件來考查考生透過現(xiàn)象抓本質(zhì)的能力，也就是說在面試中考生要通過對(duì)事件的深入分析來找到問題的“癥結(jié)”所在，為后面的解決問題做鋪墊。例如，當(dāng)題本中出現(xiàn)“毒大米”、“蘇丹紅”、“瘦肉精”等類似的社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，面試中考生在開頭部分就可以直入主題、開門見山地指出這實(shí)際上反映了目前我國面臨的食品安全問題，這其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)亮觀點(diǎn)、表態(tài)度的過程，在這部分，考生要盡量做到言簡意賅，不拖泥帶水，用精煉簡潔的言語來刺激考官的視聽神經(jīng)。接下來就進(jìn)一步分析論證自己提出的觀點(diǎn)?？忌蓢@題目中的某一個(gè)或幾個(gè)問題擴(kuò)展開來，以點(diǎn)帶面進(jìn)一步分析目前我國食品安全問題的現(xiàn)狀、惡劣影響、以及這些問題頻發(fā)的原因等，通過各種方式多視角來證明你在開篇中所提的觀點(diǎn)，這其實(shí)就是分析論證的過程。有了問題，并且也知道了問題的危害性和發(fā)生的原因，接下來就是如何來化解問題環(huán)節(jié)了。那么，在這部分的闡述考生可以針對(duì)上面的原因一一對(duì)號(hào)入座提出相應(yīng)的對(duì)策措施，或者是運(yùn)用主體分析法，從食品安全漏洞的每一個(gè)環(huán)節(jié)入手(比如企業(yè)、消費(fèi)者、政府、社會(huì)等)，查漏補(bǔ)缺，提出富有針對(duì)性的解決措施出來。這實(shí)際上就是一個(gè)落實(shí)觀點(diǎn)、解決問題的過程。最后，考生可以結(jié)合自身來做適當(dāng)補(bǔ)充升華，比如在以后的日常生活中要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)為營造良好的食品安全環(huán)境貢獻(xiàn)綿薄之力。

第三篇：江蘇公務(wù)員面試指導(dǎo)：即興演講類面試答題技巧

一道演講類面試題完全可以反映出一個(gè)考生面試的整體水平，在國家公務(wù)員面試中一旦出現(xiàn)演講類題型，則必然是面試的權(quán)重題。即興演講類試題應(yīng)用性較強(qiáng)，具有綜合程度高、現(xiàn)場意識(shí)強(qiáng)、壓力強(qiáng)度大等特點(diǎn)，增加了答題難度，對(duì)考生的實(shí)踐能力和語言能力提出了更高的要求。特別是在選調(diào)生面試中通常作為壓軸的題型，需要引起考生的重視。

即興演講類試題融合了多種試題的特點(diǎn)，是對(duì)諸多測評(píng)要素的綜合考查，幾乎將結(jié)構(gòu)化面試題型中所有的考查重點(diǎn)囊括在內(nèi)。這表明公考招考越來越重視個(gè)性表達(dá)與雙向溝通的命題趨勢。面試雖然由用人單位主持，但參加面試者并不完全處于被動(dòng)地位，通過即興演講的方式可以為考生創(chuàng)造自我表現(xiàn)的良好機(jī)會(huì)，意味著考生在接受考官的觀察和測試的同時(shí)，也將面試作為一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性才華和敏銳思維的平臺(tái)，彰顯出公務(wù)員招考面試的人性化與靈活性。

江蘇公務(wù)員考試通用教材編寫小組人員通過對(duì)近三年江蘇公務(wù)員面試真題的分析，列出近三年江蘇省考試錄用公務(wù)員面試測評(píng)要素一覽表。即興演講題所涉及到的考查要素很多，九大測評(píng)要素均有所體現(xiàn)，且多為復(fù)合式命題。但重點(diǎn)考查的是以下幾個(gè)方面：語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、自我認(rèn)知與表達(dá)能力、自我情緒控制能力。下面，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)專家就為考生支招，破解面試即興演講玄機(jī)，幫助考生拿到高分。

一、從形式方面而言，考生要注意結(jié)構(gòu)的完整性：標(biāo)題—開頭—主體—結(jié)尾

1.標(biāo)題要簡潔洗練，辭約旨達(dá)

即興演講無論是命題式還是開放式，都需要有個(gè)明確的標(biāo)題。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)專家在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，不少考生在回答時(shí)忽略標(biāo)題的重要作用，這是非常失策的做法。除了角色扮演情景對(duì)話可以省略外，其他情況都可以用詞語簡約而主旨通達(dá)的標(biāo)題來提升表達(dá)效果，一個(gè)好的標(biāo)題好于百字冗余的贅述。

2.破題要準(zhǔn)確深入，開門見山

好的開端是成功的一半。瑞士作家溫克勒說：“演講的開篇有兩項(xiàng)任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題?！眱?yōu)秀的演講者，都能深刻體會(huì)到在開篇用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來的重要性。江蘇公務(wù)員面試中的演講題目也不例外，考生如果能夠做到開門見山，一開講就切入正題，避免拖沓和冗長，那么就會(huì)早早抓住考官的眼球和注意力，給考官留下良好的印象。

開篇的方法很多，但即興演講效果較好的有兩種。A.開門見山，直接破題。用幾句精煉規(guī)范的話把對(duì)問題的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確地表述出來，用精辟的觀點(diǎn)樹立演講的門面。世界上很多著名的政治家、國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。B.引經(jīng)據(jù)典，巧做鋪墊。許多優(yōu)秀的演講在切入正題之前，經(jīng)常先引用一件小事、一個(gè)比喻、一個(gè)設(shè)問或者軼事傳聞，與演講的主要內(nèi)容進(jìn)行巧妙的銜接。

3.論證要逐層深入，環(huán)環(huán)相扣

這是演講的重點(diǎn)部分，也是充分展示考生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題能力的部分。針對(duì)面試演講的特點(diǎn)，要求考生在闡述問題的過程中，一定要處理好思路的起承轉(zhuǎn)合。換句話說，考生要力求用清晰的層次、自然的過渡、鮮明的節(jié)奏，展示出自身邏輯思維的嚴(yán)謹(jǐn)性，認(rèn)識(shí)問題的深刻性，從而達(dá)到環(huán)環(huán)相扣，逐層深入的效果。

4.結(jié)尾要簡潔有力，卒章顯志

演講的開篇非常重要，同樣演講的結(jié)尾也是不可忽視的。如果一個(gè)演講過程在開篇時(shí)候引人入勝，結(jié)尾時(shí)候讓人振奮，那么這個(gè)演講的效果肯定是美妙的。美國作家約翰?沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束，未盡時(shí)戛然而止?！苯Y(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使考官精神振奮，而松散拖沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使考官感到味同嚼蠟。所以，考生在結(jié)束演講的時(shí)候，一定不要啰嗦，要用具有號(hào)召性、鼓動(dòng)性的語言果斷結(jié)束，讓考官的情緒一直保留在意猶未盡中。

即興演講的形式和內(nèi)容是辨證統(tǒng)一的，二者相輔相成。演講框架構(gòu)建非常重要，演講的內(nèi)容同樣不容忽視，就如同骨架之外還需要肌肉皮膚的充實(shí)才會(huì)豐滿一樣。

二、對(duì)于即興演講的內(nèi)容方面，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)專家給出以下建議

首先，觀點(diǎn)鮮明深刻，條理清晰。即興演講的觀點(diǎn)正確、鮮明、深刻，是演講內(nèi)容最基本的要求，同時(shí)也顯示著演講者對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)和分析的深度和力度。所以，中公教育專家建議考生在演講的時(shí)候，一定要盡量確定一個(gè)鮮明正確的主題或者觀點(diǎn)，切忌浮在問題的表面，泛泛而談。

其次，感情真摯自然，有感而發(fā)。如果演講過程中缺少了真摯感情自然流露，那么考生的演講絕對(duì)不是成功的。這就要求考生在表達(dá)上注意感情色彩，把說理、舉例、抒情有機(jī)結(jié)合起來，既有精辟的分析，又有熱情的鼓動(dòng)，讓愛與憎發(fā)自肺腑，而不是牽強(qiáng)附會(huì)的無病呻吟。只有做到真摯感情的自然流露，考生才會(huì)與考官產(chǎn)生共鳴，才能拉近與考官的距離，才能感染考官。

另外，語言流暢通順，機(jī)智詼諧。語言是人們傳遞信息、交流思想、表達(dá)情感的工具，而演講又是語言的藝術(shù)。江蘇公務(wù)員面試中的即興演講準(zhǔn)備時(shí)間很短，不可能做到字斟句酌，文華辭美。因此如果考生能做到用詞精煉準(zhǔn)確、表述流暢通順，就符合要求了。在此基礎(chǔ)上稍加潤色就可以脫穎而出了。

寫文章講究“鳳頭豬肚豹尾”，對(duì)即興演講來說同樣適用。清晰的層次結(jié)構(gòu)、鞭辟入里的分析、華麗的旁征博引，都能為考生很好的加分。但考場上短時(shí)間內(nèi)不可能寫出字斟句酌的演講稿，就需要考生在平時(shí)多加訓(xùn)練，列出提綱，至少做到對(duì)講稿的框架了然于胸，在此基礎(chǔ)上有所發(fā)揮，爭取更加精彩的表現(xiàn)。

第四篇：江蘇公務(wù)員考試面試高分技巧

江蘇公務(wù)員考試面試高分技巧大全

江蘇公務(wù)員面試高分技巧到底有哪些了呢？相信很多人現(xiàn)在都關(guān)心這個(gè)問題了。

今年的江蘇公務(wù)員筆試已經(jīng)結(jié)束，不少應(yīng)屆生反映，今年的報(bào)考門檻讓部分崗位的競爭變得更加激烈，據(jù)了解，本次考試成績將在5月底前向社會(huì)公布。大家也都清楚，筆試只是公務(wù)員篩選的第一個(gè)門檻，更難的在公務(wù)員面試，很多人因?yàn)楹鲆暳斯珓?wù)員面試，最終與這個(gè)“金飯碗”失之交臂。在這篇文章中，我將總結(jié)出一些公務(wù)員面試的高分技巧，希望大家能用心記住，忠心希望對(duì)大家能有所幫助。

首先，說說面試禮儀中技巧。

在公務(wù)員面試的時(shí)候，有哪些禮儀是必須要掌握的呢？

面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方面來考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。在現(xiàn)代生活中，人們比較注重禮儀問題如服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌。因?yàn)樗鼤r(shí)刻無不影響著一個(gè)人的形象，決定著一個(gè)人的前程和命運(yùn)。如果服飾打扮舉止得體，那么面試將獲得了成功的機(jī)會(huì)，如果職場上不注重禮儀，本來很好的機(jī)會(huì)，也許由于舉止言行的某一個(gè)小失誤，導(dǎo)致面試失敗。例如，經(jīng)常聽人談?wù)摗熬蜆I(yè)難”的話題。于是，畢業(yè)前投了無數(shù)制作精美的簡歷，但全部音信杳無。后來，他終于盼來參加兩家公司面試的機(jī)會(huì)；但是，因沒有作過面試輔導(dǎo)功課，最終面試沒通過。他到職業(yè)顧問那咨詢，才知道面試還有很多學(xué)問。于是他做了職業(yè)生涯規(guī)劃之后又參加了全方位、實(shí)戰(zhàn)情景式的面試輔導(dǎo)。再次面試時(shí)，他心中有了底，心態(tài)也非常好，信心十足、面帶微笑、語氣和緩、應(yīng)對(duì)自如，順利通過了面試且獲得面試官高度贊許。一句話：面試時(shí)，誰精通禮儀，誰就勝出，誰就最先拿到人生的第一桶金。

所以，很簡單，掌握了面試技巧，掃盲了面試誤區(qū)，清楚的了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用到面試禮儀后，你便是勝者。

面試禮儀內(nèi)涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮，而且指語言舉止，更包括表情、心態(tài)。這一切可歸納為靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面。

靜態(tài)禮儀包括衣著、頭發(fā)、飾物；動(dòng)態(tài)禮儀包括言談舉止、表情、眼神；心態(tài)禮儀包括口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的面試環(huán)節(jié)中，面試官主要從靜態(tài)禮儀、動(dòng)態(tài)禮儀、心態(tài)禮儀等三方面進(jìn)行評(píng)判，看應(yīng)聘者是否適合、勝任他所報(bào)的職位。因此，從頭到腳、從內(nèi)到外、從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應(yīng)聘者的內(nèi)心外形、捕捉面試官的眼球、心思。毫不夸張地說，面試禮儀皆入戲，左右應(yīng)聘者的命運(yùn)。更多資料：Jiangsu.htexam.com

1.面試雖然強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)，但是更看重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，面試細(xì)節(jié)決定應(yīng)聘者的成敗。以下，筆者分別從衣著，進(jìn)出場，表情等三方面簡單梳理、強(qiáng)調(diào)面試禮儀的死角。面試時(shí)，無論男女應(yīng)聘者都應(yīng)該著簡潔、大方的職業(yè)裝。男考生以簡潔、大方、莊重為主：春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊、干凈），衣服顏色最好純色，也可帶些不太明顯的暗條紋，另切記身上不要佩帶任何裝飾物件；秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色搭配要合理）、皮鞋為主，另不要過于休閑、運(yùn)動(dòng)。盡管女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上以純樸大方、簡潔、青春為主：春夏可以裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色，簡單為主；秋冬季節(jié)，北方的天氣比較寒冷，盡量不要穿的臃腫不堪，最好穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套。南方可

以穿裙子等，但切忌不能穿吊帶衣服參加面試。

2.進(jìn)出場看似簡單的開關(guān)門等細(xì)節(jié)，公務(wù)員考試但這里面大有學(xué)問。很多考生習(xí)慣性的粗魯開關(guān)門、沒禮貌的進(jìn)出場。這微不足道的細(xì)節(jié)往往成為面試官的大忌。面試時(shí)，應(yīng)聘者進(jìn)考場時(shí)，開門、關(guān)門時(shí)聲音要輕，進(jìn)門之后手中若有物品如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。用很短的時(shí)間關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說句“各位考官，你們好！”其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)輕手輕腳把座位上的東西、椅子凳子收拾、整理好，同時(shí)面帶微笑向面試官道謝、道別，離開考場、輕輕地關(guān)上門。

3.端莊、真誠的微笑恰如千軍萬馬、迷魂湯、二月春風(fēng)，使面試官主動(dòng)心理投降、給高分。幾個(gè)學(xué)生面試后，他們都來中國公務(wù)員網(wǎng)看望老師，都強(qiáng)調(diào)微笑的威力無窮。一個(gè)成功的學(xué)生說他面試時(shí)，問題回答一般。因?yàn)槎饲f、真誠的微笑給面試官留下深刻的影響，最后給他高分、讓他勝出。另一個(gè)學(xué)生很聰明，筆試第一，工作能力強(qiáng)，但恃才曠物。面試時(shí)，他見面試官是一位比自己年輕許多的小姑娘，不小心流露出內(nèi)心的不屑，輕蔑笑了一下。這一細(xì)節(jié)被面試官看見了。因此，盡管在整個(gè)面試過程中他表現(xiàn)很優(yōu)秀，各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他應(yīng)聘者，但是，最后別人勝出了，他落榜了，他僅與公務(wù)員親吻一下，最終檫肩而過。

以上所說的面試死角相對(duì)于豐富的面試禮儀僅僅是冰山一角。這冰山一角猶如滔天大浪，足可以搖撼面試成績，使長期為公務(wù)員考試所作的努力化為烏有。一般都是先鞠躬，再問好。不過這不是最重要的，進(jìn)門即進(jìn)入考試狀態(tài)，最重要的是要面帶自信的微笑，聲音不大不小，好的精神狀態(tài)可以讓考官感覺很舒服，對(duì)你的印象自然就好。要注意：

1.落座時(shí)應(yīng)做凳子的1/3，上身略微前傾，雙手放在膝蓋較好，萬一有小動(dòng)作考官是看不見的。

2.每道題答完后，應(yīng)說“回答完畢”，全部問題回答完后起身，出來，鞠躬，說“謝謝各位考官，再見”，再出門。出門時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身回來面對(duì)考官，退出房間并輕輕關(guān)門。

再來，總結(jié)一下面試中的答題技巧。

1．聽到考官對(duì)自己筆試通過的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。

2．當(dāng)考官導(dǎo)語讀完，下達(dá)考試答題指令后，對(duì)考官說“謝謝”，然后說：“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”，“好的，我準(zhǔn)備一下”。

3．合理分配每一題的答題時(shí)間，不可太短，也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。

4．考慮時(shí)間不要太長，每個(gè)題目1-2分鐘，可以打草稿，寫要點(diǎn)，如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起，可用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，這也是不留痕跡地延長了思考時(shí)間；也可重復(fù)一下該題題目，這既給自己贏得了思考時(shí)間，也表示了對(duì)答題的重視。

5．盡量用“一、二、三??”、“第一，第二，第三??”等句式；進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。

6．沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請(qǐng)考官再讀一遍題目，但不可超過兩遍。有的地區(qū)有題本提供，則不存在這個(gè)問題。

7．怎么想都不會(huì)回答時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間，坦率地承認(rèn)，爭取下一題答好。

8．說普通話：語速要中等偏慢。保持適度的音量，保證考官聽得到、聽得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官說明，求得諒解。

9．始終保持高度注意力，無論遇到什么情況，都要控制情緒，不要和考官爭論，不要有任何疲憊感，不要坐立不安。更多資料：Jiangsu.htexam.com

10．適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語言(主要是點(diǎn)頭、手勢等)來彌補(bǔ)語言表達(dá)的不足，但不可過多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來講。

11．答題中可以有偶爾的停頓，但不可過多過長。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。

12．抽到上午簽，回答問題要盡量詳細(xì)；抽到下午簽，回答問題應(yīng)簡潔，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)，并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。

13．全部回答完畢，考官詢問有沒有補(bǔ)充時(shí)，不要多講，以“沒有需要補(bǔ)充的，辛苦你們了，謝謝各位”為結(jié)束語為好。

最后，小結(jié)一下面試中的心理要求。

面試作為公務(wù)員錄用考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，其重要性就不言而喻了。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，華圖綜合了以下公務(wù)員面試中常見的七個(gè)“怎么辦及應(yīng)對(duì)技巧”供面試考試查閱。

1、在面試過程中，突然“卡殼”時(shí)怎么辦？

面試中突然出現(xiàn)暫時(shí)的“卡殼”現(xiàn)象的原因可能來自以下幾方面：一是面試者的表現(xiàn)超常規(guī)發(fā)揮，突破了原有的考試程序；二是面試者的能力表達(dá)過于直白和簡單，在考官的心目中，進(jìn)一步的了解已成為了多余；三是考官精力不集中，精神“溜號(hào)”；四是遇到了不好回答的問題。

在考場上，面試者是主要角色扮演者，除了要對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)外，還有責(zé)任保證面試在規(guī)范和協(xié)作中完成。面試中出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象，當(dāng)然應(yīng)由考官盡力積極調(diào)整，但真正著急的應(yīng)該是面試者，因此，遇到考試“卡殼”的情況，面試者一定要頭腦冷靜。解決面試“卡殼”的問題，可以用以下幾種方式：一是向考官提出問題，把考官的注意力重新拉回到考試現(xiàn)場中來；二是檢查一下雙方的談話超越?jīng)]超越應(yīng)試與范圍，如果是，趕快把話題拉回來；三是主動(dòng)換一個(gè)話題；四是檢查一下是否還有需要補(bǔ)充的內(nèi)容。面談的氣氛應(yīng)該是意猶未盡，嘎然為止，不應(yīng)該是無言以對(duì)。這就要求面試者在備考過程中，需準(zhǔn)備好應(yīng)試話題，并對(duì)應(yīng)試話題進(jìn)行設(shè)計(jì)。在考試的開始、中間、結(jié)尾中，有條不紊地把準(zhǔn)備的話題準(zhǔn)確適時(shí)的表述出來。

2、考試時(shí)情緒緊張?jiān)趺崔k？

考試時(shí)，心情緊張是一種正常的心理現(xiàn)象。在陌生人面前，在陌生的環(huán)境中，遇到陌生的問題，自然會(huì)產(chǎn)生緊張情緒，這就要面試者調(diào)整好自己的心態(tài)。正視這些問題，把它看成是正常的情況。

一旦被“緊張情緒”所左右，就會(huì)破壞面試的心情與心態(tài)，就會(huì)緊張加上“緊張”。在面試中一定要避免“用自己的緊張情緒，來打敗自己”。事實(shí)上，面試中產(chǎn)生“緊張”的情緒不僅是一種心理狀態(tài)，反過來也可能有助于集中注意力。至于如何克服緊張情緒，專家建議，除了心理調(diào)整外，還應(yīng)注意“物理調(diào)整”，如，悄悄地長出幾口氣；語速適中或者放慢；音調(diào)適度或者提高；坐姿平穩(wěn)要盡量減少多余的形體動(dòng)作。

3、面試時(shí)說錯(cuò)話怎么辦？更多資料：Jiangsu.htexam.com

面試時(shí)說錯(cuò)話，是難免的。關(guān)鍵是怎樣處理。

首先，“有錯(cuò)必糾”是一個(gè)基本原則。一旦發(fā)現(xiàn)自己表達(dá)出現(xiàn)失誤時(shí)，即可把話題停下來及時(shí)糾正，也可以在一個(gè)完整的表達(dá)以后，再來糾正出現(xiàn)的問題，千萬不要忘記了。其次，不要因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤而驚慌失措，打亂了整體思路，影響正常水平的發(fā)揮。

再次，出現(xiàn)錯(cuò)誤以后，要注意彌補(bǔ)，重要的是使后來的表現(xiàn)，能體現(xiàn)出發(fā)生錯(cuò)誤的偶然性。如果把握不好，就會(huì)給人一種缺乏素質(zhì)的印象，也就是能力傾向有缺乏，一旦給人形成“定式”印象，再“翻牌”的可能性就比較小了。所以，面試中出現(xiàn)錯(cuò)誤不可怕，可怕的是在錯(cuò)誤后面還出現(xiàn)“錯(cuò)誤”。

面試作為公務(wù)員錄用考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，其重要性就不言而喻了。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，華圖綜合了以下公務(wù)員面試中常見的七個(gè)“怎么辦及應(yīng)對(duì)技巧”供面試考試查閱。

4、面試中觸及到自己的“弱點(diǎn)”時(shí)怎么辦？

面試中，面試者應(yīng)刻意做到“揚(yáng)長避短”。發(fā)揮自己的長處，回避自己的短處。然而，面試的目標(biāo)之一，就是要通過科學(xué)的測評(píng)，準(zhǔn)確地評(píng)估面試者。因此，在面試全過程中或某一環(huán)節(jié)上，既要測“長”，更要測“短”?！敖馃o足赤，人無完人”，任何人都有其長處，也存在一定的不足。一般缺乏經(jīng)驗(yàn)的面試者，一旦有考官指出自身存在某種弱點(diǎn)后，就會(huì)立刻覺得壓力十分沉重，在接下來的面試中，就背上了一個(gè)沉重的思想包袱，從而影響自己的正常發(fā)揮。一個(gè)人的“弱點(diǎn)”的對(duì)面常常有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)與之相伴。比如，“沉默寡言”相對(duì)的就是“老成穩(wěn)重”。在自己的“弱點(diǎn)”被觸及的時(shí)候，反過來要展示自己“長”的一面。給自己以信心，給別人以信任。

5、如果感到自己面試不成功時(shí)怎么辦 ？

面試能否成功，是面試者從備考時(shí)就會(huì)產(chǎn)生的一種情緒，只不過在考面試中更會(huì)實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到。面對(duì)這樣情境，面試者應(yīng)該始終保持這樣的心態(tài)：不輕易言敗。面試中，表現(xiàn)得好與不好，成功與失敗是相對(duì)于其面試者而言的。表現(xiàn)的好與不好都有成功與失敗的機(jī)率，但一直憂慮面試成績，而放棄競爭，就沒有任何機(jī)會(huì)可言，那才是百分之百的失敗。因此，無論在任何場合，任何情況下，面試者都應(yīng)始終保持良好的競爭狀態(tài)。只有這樣，才能有機(jī)會(huì)“笑”到最后。

6、當(dāng)出現(xiàn)“空隙”怎么辦？

面試中有時(shí)會(huì)有意無意地出現(xiàn)中斷即“空隙”。如：考官有急事出去一下，需要稍等，面試的相應(yīng)的準(zhǔn)備工作出了問題也需要稍等，以及出現(xiàn)臨時(shí)性停電等等意外情況。面對(duì)上述情況，首先，不要被意外情況打亂自己整體思路，而要利用這一空隙，再梳理一遍思路。其次，不要傻坐在那里，經(jīng)考官的允許，可以站起來，換一個(gè)較為合適的位置，等待面試重新開始。也可以找一些社會(huì)上的熱點(diǎn)問題與在場的人進(jìn)行一下“熱身”交流。如果出現(xiàn)了你能夠幫助解決的問題，如停電時(shí)，你也可以幫助檢查修復(fù)電路?？傊?，在面試中要注意發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，并順勢利用好這些臨時(shí)出現(xiàn)的“空隙”。

7、女性遇到敏感問題時(shí)怎么辦？

錄用公務(wù)員的工作中，要求在考試中堅(jiān)持“公正、公開、公平”的原則，很少出現(xiàn)性別歧視、民族歧視等問題。但用人單位在聘用女職員時(shí)，常常關(guān)注婚姻與家庭等問題。現(xiàn)代職業(yè)女性既要處理好家庭和婚姻，也要處理好工作和學(xué)習(xí)。既要作個(gè)性很強(qiáng)的個(gè)體，又要能融合到家庭和事業(yè)的群體中去。在面試過程中，女性常常會(huì)遇到以下問題：

(1)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)你選擇哪一個(gè)？更多資料：Jiangsu.htexam.com

在面試過程中，很多女性會(huì)毫不猶豫地說選擇事業(yè)，因?yàn)樵诿嬖囘^程中，是事業(yè)在選擇她。事實(shí)上，面試中，也只能說要作唯一的選擇，但不要簡單地回答。在事業(yè)和家庭的選擇上并不存在絕對(duì)的沖突，這一點(diǎn)女性和男性一樣。如果只能有唯一的選擇，當(dāng)然選擇事業(yè)。一個(gè)人沒有事業(yè)，沒有追求，對(duì)家庭也不會(huì)盡到責(zé)任。如果當(dāng)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)，那要看哪個(gè)最需要你。美國有一位成功的職業(yè)女性，當(dāng)她走到事業(yè)的頂峰的時(shí)候，接到美國總統(tǒng)的邀請(qǐng)，恰巧此時(shí)她的女兒要第一次離家遠(yuǎn)行，女兒要求母親親自去送她。這位母親最后選擇的不是白宮，而是站臺(tái)。她說：“總統(tǒng)和白宮對(duì)我來講是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，可總統(tǒng)不一定需要接見我，可女兒卻最需要她的母親?！?/p>

(2)如果單位派你出差，男友不同意怎么辦？

遇到這樣的問題，有一種回答比較合適?！拔以谶x擇事業(yè)的同時(shí)，我也在按事業(yè)的要求選擇男友。我不會(huì)選擇一個(gè)與事業(yè)不能兼容的男友，請(qǐng)考官相信我的自信。事實(shí)上，現(xiàn)在的男友對(duì)我的事業(yè)是很支持的。這樣的問題對(duì)其他女性可能是一個(gè)問題，而對(duì)我則不是?！?/p>

相信如果考生能真正的掌握這些，將對(duì)公務(wù)員的面試有著很大的幫助，最后，祝愿大家金榜題名。

第五篇：公務(wù)員面試技巧

如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的人際交往

（一）解題技巧

１．意識(shí)認(rèn)知

從性質(zhì)上說，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系、同事關(guān)系、主輔關(guān)系；從組織上說，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；從政治上說，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個(gè)人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開展。

２．角色定位

角色定位為：被領(lǐng)導(dǎo)者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴、戰(zhàn)友。

３．處理原則

原則一：尊敬

“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之?！币鹁搭I(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重。

原則二：服從

“個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央?！边@是我國公務(wù)員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公務(wù)員，要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。但是在服從的同時(shí)務(wù)必要做到不盲從，是非原則要分清，當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽之任之，一味坐視縱容。

原則三：學(xué)習(xí)

“勤奮好學(xué)，學(xué)以致用?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

原則四：溝通、匯報(bào)

公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾，在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動(dòng)檢討。

原則五：正確對(duì)待批評(píng)

批評(píng)是一種財(cái)富，一種動(dòng)力，沒有批評(píng)就沒有進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我們的鞭策和激勵(lì)，指明了我們前進(jìn)的方向。

（二）真題精解

【例題】 你和同學(xué)一同考入新單位，你工作勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？（２０１１年２月１９日重慶國稅面試真題）

【中公點(diǎn)撥】 新人

成績突出

印象不佳

為難

【參考答案】

工作勤奮、成績突出卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任，對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入單位的新人【1】而言，壓力是不可避免的【2】。但是，沒有壓力就沒有動(dòng)力，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象不佳當(dāng)做一種鞭策和警示，時(shí)刻提醒自己要謙虛做人，勤奮做事，努力做到不張揚(yáng)，不自矜?！?】我相信，隨著時(shí)間的推移，隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我了解的加深，我一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)信任的好助手【4】。

同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，是讓人羨慕的事情，但是，我絕對(duì)不會(huì)因此而心生嫉妒。競爭無處不在，與同學(xué)同處一個(gè)單位，競爭同樣也不可避免?！?】尤其是參加工作之后，我與同學(xué)之間的交流不像往昔那樣親密了，這很有可能讓我和同學(xué)之間產(chǎn)生了誤解。對(duì)此，我應(yīng)該自我反省，認(rèn)真查找不足，而不應(yīng)該苛責(zé)同學(xué)。等到機(jī)會(huì)成熟，我會(huì)向他道歉，請(qǐng)求他的諒解。我也相信，只要我態(tài)度真誠，我們一定會(huì)重歸于好的?！?】

總之，在今后的工作中，我不但要做一個(gè)工作勤奮、成績突出的人，同時(shí)也要做一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處的人?！?】因此，在工作中我會(huì)更加注重營造良好的工作氛圍，不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的溝通與交流，我們之間的關(guān)系一定會(huì)變得更融洽，團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。

如何答好情景應(yīng)變題型

情境應(yīng)變題主要是通過設(shè)置各種情景，給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份，要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。通過應(yīng)試者的回答，對(duì)其進(jìn)行角色擬合的觀察和記錄，以測評(píng)其素質(zhì)潛能，判斷其是否適應(yīng)或勝任所報(bào)考的職位。中公教育專家在面試培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員在回答情景應(yīng)變題型時(shí)，存在一些問題，下面，中公教育專家就這些問題進(jìn)行總結(jié)，并給出一些應(yīng)對(duì)原則，供考生參考。

一、情景應(yīng)變題常見問題

一是缺乏良好的心態(tài)。對(duì)于公務(wù)員面試我們常說：“實(shí)力決定高分，心態(tài)決定成敗?！焙芏嗫忌皇菦]有實(shí)力，而是在面試時(shí)沒有調(diào)整好自己的心態(tài)，入場后過于緊張、慌亂，尤其是遇到比較棘手的情景應(yīng)變類試題時(shí)，由于精神過于緊張從而導(dǎo)致表現(xiàn)不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。

二是自身定位模糊。在情景應(yīng)變題中，不管題目中的情景如何設(shè)置，最后的要求都是給考生指定一個(gè)角色，考生以這個(gè)角色來解決問題。所以考生能否把這個(gè)角色界定清楚是答題的一個(gè)關(guān)鍵，比如最常見的是題目中沒有指明考生是公務(wù)員的身份，但在答題中考生往往需要把自己界定為公務(wù)員身份。

三是缺少處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)。在情景應(yīng)變題中，很多題目都是用人單位結(jié)合本單位的實(shí)際工作設(shè)計(jì)的，比如涉及群眾上訪的題目。很多考生由于沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致答題沒有針對(duì)性，不能提出有效解決問題的措施。這種情況下考生在備考時(shí)要通過各種渠道了解報(bào)考單位的相關(guān)業(yè)務(wù)，盡可能地熟悉相關(guān)的工作，應(yīng)屆大學(xué)生更應(yīng)該注意這一點(diǎn)。

二、應(yīng)對(duì)情景應(yīng)變題型三原則

（一）私事服從公事，以大局為重的原則

情景應(yīng)變題所要處理的事情無非分私事和公事兩種，私事包括個(gè)人之事、親屬之事、家族之事等，其表現(xiàn)形式就是為了私人利益或某部分人的利益；公事包括國家之事、單位之事、地方之事、村莊之事等，是一種以群體的形式所表現(xiàn)出來的公共事務(wù)。因此，如果在私事與公事發(fā)生沖突的情況下，要私事服從公事，個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)于比較嚴(yán)重的突發(fā)性事件，必須堅(jiān)持以大局為重。

（二）遵循輕重緩急，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排的原則

在很多具體事情的處理上，我們不能夠簡單對(duì)待，應(yīng)該按照事情的輕重緩急來正確處理。例如“你的家人給你打電話說你的母親患病，已被送往醫(yī)院，要你立即回家，但這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)給你打電話，有一項(xiàng)重要的事情要你處理，你怎么辦？”對(duì)于這道題目，雖然看望母親屬于私事的范疇，但如果牽涉到母親的生命健康安全，我們就應(yīng)該把看望母親放在首位，工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)交辦的，但是目前還不是最緊急的，也沒有涉及到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，所以，我們可以匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)延緩處理或找人替代。這種處理方式就是在行動(dòng)之前分清事情的輕重緩急，統(tǒng)籌安排，而不是機(jī)械地照搬理論。

（三）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

實(shí)事求是，是對(duì)工作的最基本要求，也是答好情景應(yīng)變題的重要原則。例如“假如你昨天晚上在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有網(wǎng)友說是暴力執(zhí)法，有很多人跟帖，引發(fā)爭議，對(duì)此你怎么辦？”對(duì)于這道題目，調(diào)查事件的真相是解答題目的關(guān)鍵，那么在調(diào)查過程中就要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。因此，在處理突發(fā)事件時(shí)，無論是調(diào)查了解情況，還是收集信息，都必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，搞清事實(shí)的真相，理清事件發(fā)生的來龍去脈，既不夸大也不縮小，更不弄虛作假，要站在客觀公正的角度，積極穩(wěn)妥地解決矛盾，處理問題。

自我認(rèn)知題高分技巧

背景及自我認(rèn)知類題目，一般以自我介紹為主。成功的自我介紹，一般包含正確而真實(shí)的自我認(rèn)識(shí)、巧妙而自然的介紹順序、精練而流暢的語言表述、自信而大方的溝通方式四個(gè)方面的因素。下面，中公教育專家根據(jù)多年面試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)面試真題的研究基礎(chǔ)上，為考生總結(jié)如下高分技巧：

１．正確而真實(shí)的自我認(rèn)知

自我認(rèn)知，指的是人在社會(huì)實(shí)踐中，通過對(duì)自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及與周圍事物的關(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)知自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自我的情緒變化、原因等。

考生一定要把握恰當(dāng)?shù)姆执?，不但要非常誠懇地說出自身的優(yōu)勢，同時(shí)也要非?？陀^地說出自身存在的不足，正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系，向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。

２．巧妙而自然的介紹順序

巧妙而自然的介紹順序，是考生必須要重視的因素，它是體現(xiàn)考生邏輯思維能力的一個(gè)方法。如何達(dá)到巧妙而自然的效果呢？

第一，突出重點(diǎn)。考生在答題的時(shí)候，一定要注意以公務(wù)員考錄的要求與測試重點(diǎn)來組織自我介紹的內(nèi)容。也就是說，考生不僅要把體現(xiàn)自身優(yōu)秀品質(zhì)的信息傳遞給考官，更要把考生非常適合這個(gè)工作崗位的信息傳遞給考官。這就要求考生做一個(gè)有心人，在作自我介紹的時(shí)候，做到重點(diǎn)突出。一些與考試無關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的強(qiáng)項(xiàng)，也要毫不客氣地舍棄。

第二，層次分明。進(jìn)行自我介紹的時(shí)候，大部分考生都知道從優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩個(gè)大的方面來向考官展示自己，但是很多考生在向考官講述自己的時(shí)候，處理不好各個(gè)優(yōu)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，使整個(gè)答題過程顯得雜亂而沒有條理。有的考生，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺乏適當(dāng)?shù)倪^渡，在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺少恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞語或者過渡性的句子，直接表述缺點(diǎn)，顯得非常突兀。

我們給考生提供一個(gè)比較可取的順序是：政治面貌、教育情況、性格特點(diǎn)、社會(huì)實(shí)踐和不足之處。當(dāng)然這個(gè)順序不是唯一的，考生可綜合自身的優(yōu)勢與所報(bào)考職位的特點(diǎn)，作答時(shí)做到詳略得當(dāng)、層次分明、內(nèi)容豐富、語言精練就可以了。

３．精練而流暢的語言表述

自我介紹題目，對(duì)于語言的要求，就兩個(gè)：一是精練；二是流暢。

對(duì)于精練，要求考生少說暴露自己不足的話，少說與題目聯(lián)系不夠緊密的話，少說不規(guī)范的話，力爭做到語不貴多而貴精，給考官干練的印象是關(guān)鍵。

對(duì)于流暢，其基本要求是：考生在答題的時(shí)候，講話要流利通順，不夾冗字、廢話或口頭禪，既不能斷斷續(xù)續(xù)、停頓太久或啰嗦重復(fù)，這會(huì)讓考官厭倦不耐煩，也不能連珠炮般一口氣說到底，讓考官聽不清楚。

４．自信而大方的溝通方式

自我介紹題目，一般都安排在第一個(gè)。我們給考生的建議是：以自信、嚴(yán)謹(jǐn)而放松的心態(tài)應(yīng)對(duì)。一個(gè)成功的自我介紹，離不開考生自信而大方的溝通方式。

面試中的自信是非常重要的，它會(huì)緩解考生的緊張情緒，增強(qiáng)挑戰(zhàn)困難的勇氣，它會(huì)在很大程度上感染考官、征服考官。與其在緊張中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不如在自信中從容自若。既然大家沖進(jìn)了面試這一關(guān)，我們就要樹立戰(zhàn)勝困難、征服考官的信心，沖出面試的羅網(wǎng)，登上勝利的艦艇。

面試時(shí)也需要展示大方的品質(zhì)。大大方方地落座，大大方方地回答考官的提問，大大方方地與考官交流，大大方方地、流暢地做好應(yīng)該做好的一切流程，這就會(huì)使考生在舉手投足之間體現(xiàn)出一種大氣，體現(xiàn)出一種脫俗，體現(xiàn)出一種高品位，那么給考官的印象也將是優(yōu)秀的。

【真題】結(jié)合自己的情況，談?wù)勀銏?bào)考該職位的優(yōu)勢。（２０１０年６月２６日四川省宜賓市翠屏區(qū)選調(diào)公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入家鄉(xiāng)的中學(xué)教書，成為了一名中學(xué)教師。從教７年后，由于感覺到自己的知識(shí)儲(chǔ)備有限，能力不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦復(fù)習(xí)之后，我考入了現(xiàn)在的大學(xué)，成為了一名工科研究生。

經(jīng)歷了教學(xué)、復(fù)習(xí)考研到蛻變讀研的過程，我學(xué)到了很多東西，也明白了很多事理。重新審視自己，我的優(yōu)勢在于：第一，我有從教的經(jīng)驗(yàn)。從教培養(yǎng)了我耐心、細(xì)致、善于觀察的性格。無論做什么事情，只要我決定去做了，就一定會(huì)堅(jiān)持下去。我會(huì)根據(jù)所做事情的具體情況，合理安排時(shí)間以及尋求更快捷、更高效的解決方法，這也是得益于我的教書經(jīng)歷。第二，我有理工科雙重教育背景。這使我的知識(shí)體系更加豐富、完整。使我分析問題的時(shí)候能夠從多方面思考，處理問題更加靈活。第三，我的經(jīng)歷也培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度。無論做什么事情，我都會(huì)像老師對(duì)待學(xué)生一樣，對(duì)其負(fù)責(zé)，決不會(huì)應(yīng)付了事。

當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足。我的不足主要表現(xiàn)在：一是做事太過負(fù)責(zé)，有時(shí)候難免顯得太死板，缺少靈活性。二是做事太過細(xì)致，往往導(dǎo)致做事速度慢，有時(shí)候甚至?xí)绊懙焦ぷ鬟M(jìn)度。三是因?yàn)閷W(xué)習(xí)背景豐富，難免在專業(yè)上研究不夠深入，缺少專業(yè)性。我在以后的工作中，一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己，盡量發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)自己的不足。

如何規(guī)劃人生

山東省公務(wù)員考試筆試部分已落下帷幕，面試制勝才是成“公”的關(guān)鍵所在，中公教育專家特選出具有代表性的歷年考試真題供考生參考，以期對(duì)考生有所幫助。

【試題重現(xiàn)】

社會(huì)就像金字塔，無論多么公平，總是多數(shù)人處在塔基，少數(shù)人處在塔尖。根據(jù)你的人生規(guī)劃，你選擇做多數(shù)人還是少數(shù)人？

【試題分析】

求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性中的自我認(rèn)知類題目，通過對(duì)考生的自我認(rèn)知能力的考查，來測查考生是否具有與本職位相匹配的素質(zhì)。考生要根據(jù)自身情況作答，答出真情實(shí)感即可。

【解題思路】

首先，要分析塔基和塔尖兩類人的代表意義；其次，說明自己是如何制定人生規(guī)劃的，并表明自己的選擇。

【參考答案】

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，大多數(shù)人就像是金字塔的塔基，他們在最平凡最普通的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，比如廣大的農(nóng)民，工人，但是如果沒有他們的辛勤勞動(dòng)，我們的社會(huì)就很難運(yùn)轉(zhuǎn)前進(jìn)。但也有一小部分人成為了金字塔的塔尖，成為了社會(huì)上少數(shù)的精英。比如國家領(lǐng)導(dǎo)人，各行業(yè)精英等，他們的一舉一動(dòng)就是社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)，能夠引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展和前進(jìn)的潮流。所以這兩部分人都在為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，兩部分都不可或缺。我認(rèn)為，年輕人既要有甘為人梯的勇氣，愿意在基層鍛煉自己，為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量；又要有敢做人杰的信念，在自己的工作崗位上奮發(fā)向上，爭取做到最好。

我的人生規(guī)劃，是在分析自身的情況之后，本著既要立足現(xiàn)實(shí)，又要著眼未來；既要腳踏實(shí)地，又要志存高遠(yuǎn)的原則下制定的。作為一個(gè)年輕人，我愿意做那最堅(jiān)實(shí)的金字塔的塔基，從基層做起，要吃得起苦，彎的下腰，耐得住寂寞，在基層工作崗位中鍛煉學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想政治水平，經(jīng)過幾年的時(shí)間，逐漸成長為為人民群眾做實(shí)事，做好事的人民公仆，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

【中公專家點(diǎn)睛】

考生按照上面的思路去答是可行的，即表明自己愿意扎根基層，在磨礪中不斷進(jìn)步，但如果能指出“金字塔”型社會(huì)不是一個(gè)好的社會(huì)結(jié)構(gòu)，“橄欖型”社會(huì)才是我們應(yīng)當(dāng)追求的則更好。

如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)拒納意見

【試題重現(xiàn)】你經(jīng)常向單位領(lǐng)導(dǎo)提意見，但是，你單位領(lǐng)導(dǎo)不接受你提的不同意見，你該怎么辦？

【試題分析】人際關(guān)系處理題目，主要是考查和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理能力。本題要特別注意“經(jīng)?！?，還有“提意見”。

【解題思路】首先，以提意見的積極意義進(jìn)行破題；其次，分幾步展開對(duì)“提意見”而領(lǐng)導(dǎo)不采納的原因分析、對(duì)策呼應(yīng)。

【參考答案】

經(jīng)常和單位領(lǐng)導(dǎo)提意見，好比古代人進(jìn)諫，領(lǐng)導(dǎo)采納意見好比古代人納諫。在進(jìn)諫和納諫之間，群策群力，不偏聽偏信，聯(lián)系了下級(jí)，聯(lián)系了群眾，形成了和諧的干群關(guān)系，得以把工作很好的展開。當(dāng)然了，進(jìn)諫需要藝術(shù)，才能夠提高領(lǐng)導(dǎo)納諫的幾率。

首先，做好本職工作，正視壓力。作為一名下屬，有權(quán)利也有義務(wù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問題，提出自己建設(shè)性的意見，任何人都要這么做。一些好的工作建議可以推動(dòng)工作的有效進(jìn)行；特別是一些事關(guān)單位大局的意見，更要提出。這是每一位公職人員的應(yīng)有的本色。

其次，認(rèn)真反思，深挖問題根源。我要進(jìn)行深度反思，為什么我經(jīng)常提意見而領(lǐng)導(dǎo)不接受呢？是不是我提意見的時(shí)候比較生硬，沒有注意到領(lǐng)導(dǎo)的情面；是不是提出的意見在我看來有“價(jià)值”，而實(shí)際上價(jià)值不大；還是領(lǐng)導(dǎo)比較忙，沒來得及看我的意見。

再次，調(diào)整工作思維，優(yōu)化工作方法。在反思之后，下一步是改進(jìn)行動(dòng)。我要再次對(duì)意見進(jìn)行論證，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，什么樣的意見可以上報(bào)；自己要修改這些意見中的不合理部分，保留其合理的部分，形成比較簡約的書面材料；注意提意見的方式和時(shí)機(jī)。

最后，樹立自信，多提建設(shè)性意見。我不會(huì)被多次的不接受而心灰意冷，我堅(jiān)信，通過我的改進(jìn)之后，領(lǐng)導(dǎo)定會(huì)采納我的意見。

【中公專家點(diǎn)睛】

人際關(guān)系的處理關(guān)鍵是要有反思意識(shí)，多從自身找緣故，因?yàn)楦淖兯撕茈y，自己卻能夠掌握自己的選擇。本題中，反思環(huán)節(jié)、改進(jìn)環(huán)節(jié)都是從自身找緣故，而不是責(zé)備領(lǐng)導(dǎo)，這就是一種很好的反思意識(shí)。

如何看待職業(yè)規(guī)劃三要素

【試題重現(xiàn)】進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃要看三個(gè)方面：興趣、實(shí)際、意義，你怎么看？

【試題分析】 綜合分析題目和職位匹配題目的混搭題型，主要是考查了考生的綜合分析能力和自我認(rèn)知能力。

【解題思路】 首先，說明三者的意義來破題；其次，分開說明三者的關(guān)系；最后，闡明報(bào)考公務(wù)員的初衷。

【參考答案】

興趣、實(shí)際和意義三要素在職業(yè)規(guī)劃中占有重要地位。興趣、意義和實(shí)際是追求職業(yè)目標(biāo)的不可或缺的部分，其中，興趣是動(dòng)力，意義是目的，實(shí)際是可行性。一個(gè)職業(yè)目標(biāo)與生活目標(biāo)相一致的人是幸福的，職業(yè)規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是追求最佳職業(yè)生涯的過程。

興趣指興致,對(duì)事物喜好或關(guān)切的情緒。它表現(xiàn)為人們對(duì)某件事物、某項(xiàng)活動(dòng)的選擇性傾向和積極的情緒反應(yīng)。興趣以需要為基礎(chǔ)，在人的實(shí)踐活動(dòng)中具有重要的意義。興趣可以使人集中注意，產(chǎn)生愉快緊張的心理狀態(tài)。這對(duì)人的認(rèn)識(shí)和活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生積極的影響，有利于提高工作的質(zhì)量和效果。

實(shí)際指的是職業(yè)規(guī)劃要實(shí)事求是，符合自身情況，符合社會(huì)發(fā)展需要，符合時(shí)代潮流，有一定的可行性。職業(yè)規(guī)劃一定要貼近自己的實(shí)際情況，這樣才能夠有長遠(yuǎn)發(fā)展。

意義指的是目的，我們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，總是從自身的需要出發(fā)來衡量職業(yè)的意義，作出決斷。正因?yàn)橛辛艘饬x，才有了目標(biāo)，才有了追求。

我在綜合衡量興趣、實(shí)際和意義之后，我決定報(bào)考公務(wù)員。因?yàn)槲覍?duì)公務(wù)員充滿了興趣，從小就受到父母的耳濡目染，養(yǎng)成了對(duì)公務(wù)員的憧憬；公務(wù)員能夠更大意義上為人民群眾做點(diǎn)事情，使命光榮，意義重大；結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢，公務(wù)員職業(yè)也是一條很好的選擇。所以我選擇了報(bào)考公務(wù)員這條道路。

【中公專家點(diǎn)睛】

本題的特點(diǎn)就是綜合題型，既考查了考生的綜合分析能力，又考查了考生的職位匹配性，這代表了山東省面試的特點(diǎn)，也是趨勢。所以考生一定要審明題意，從題目的“顯性”和“隱性”兩個(gè)方面來展開論述。

如何看待害怕真話

【試題重現(xiàn)】當(dāng)前社會(huì)，有人害怕講真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

【試題分析】 綜合分析題，考查考生綜合分析問題的能力。這是一道密切聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)的題目，考生可以結(jié)合具體事例，分別分析這兩種現(xiàn)象。

【解題思路】 首先，表態(tài)，論證聽真話、講真話的重要意義；其次，指出有些人害怕講真話，聽真話的原因；最后，根據(jù)原因提出具體的解決措施。

【參考答案】

很多的歷史事實(shí)告訴我們，聽取真話、實(shí)事求是可以興國安邦。溫家寶總理說：一個(gè)國家一個(gè)民族總要有一批心憂天下、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍傄幸慌鷱娜莸?、冷靜思考的人，總要有一批剛直不阿、敢于直言的人。講真話、聽真話，是一個(gè)人為人處世的道德底線，是一個(gè)國家、一個(gè)民族政治文明和精神文明的體現(xiàn)，是干部了解實(shí)情，做好決策的前提。

一些人害怕講真話，聽真話，從社會(huì)外部環(huán)境來說，主要是因?yàn)槿鄙僦v真話、聽真話的政治氛圍，以及相應(yīng)的激勵(lì)措施，導(dǎo)致一些人不敢說真話，不愿意說真話；從從政者自身來說，缺乏相應(yīng)的為政態(tài)度、為政胸襟，政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

為了改變害怕講真話、聽真話的現(xiàn)狀，需要從多個(gè)方面努力：

第一，政府要大興“求真務(wù)實(shí)”之風(fēng)，要通過大力宣傳，樹立政府公眾人員的求真務(wù)實(shí)意識(shí)，形成求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣。

第二，建立健全講真話、聽真話的激勵(lì)機(jī)制，在各級(jí)政府上訪點(diǎn)、辦公點(diǎn)設(shè)立意見箱，將政府的辦公人員姓名照片公示，請(qǐng)群眾為其評(píng)分，并給予提出好意見的群眾和得分比較高的政府工作人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三，加強(qiáng)對(duì)政府官員的思想政治教育，提高其執(zhí)政能力，培養(yǎng)講真話、聽真話的勇氣和胸襟。

善于說真話，樂于聽真話是一種美德，只有這樣，我們的社會(huì)風(fēng)氣才會(huì)更加和諧，官員的執(zhí)政能力才能進(jìn)一步提高，我們的社會(huì)才能繼續(xù)進(jìn)步。我在以后的工作中，會(huì)一切從實(shí)際出發(fā)，講真話、辦實(shí)事。

【中公專家點(diǎn)睛】

本題題干看似簡單，但要深入分析還是有一定的難度的。在分析原因的時(shí)候，可以從外部環(huán)境和個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)來分析，并根據(jù)原因具體提出解決措施，并注意將措施細(xì)化。