第一篇：論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用(營(yíng)口熱電)

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

單位：華能營(yíng)口熱電有限責(zé)任公司 部門(mén)：政工部 姓名：張?jiān)旅?/p>

聯(lián)系電話：*** 時(shí)間：2012年6月3日

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

目 錄

摘 要......................................................................................................................................第1章 引 言..........................................................................................................................第2章 關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過(guò)程..............................................................................2.1 企業(yè)文化的定義........................................................................................................2.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式....................................................................................2.3 企業(yè)文化的特點(diǎn)..........................................................................................................2.3.1 企業(yè)文化的獨(dú)特性........................................................................................2.3.2 企業(yè)文化的難交易性....................................................................................2.3.3 企業(yè)文化的難模仿性....................................................................................第3章 現(xiàn)代企業(yè)的特征..........................................................................................................3.1 速度文化....................................................................................................................3.2 學(xué)習(xí)文化....................................................................................................................3.3 創(chuàng)新文化....................................................................................................................第4章 企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用..................................................................................4.1 企業(yè)文化能凝聚員工隊(duì)伍........................................................................................4.2 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)................................................................................4.3 企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工的積極性，具有激勵(lì)作用......................................................4.4 企業(yè)文化有助于職工形成共同理念，實(shí)現(xiàn)自我約束............................................4.5 企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象............................................................................4.6 企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展..................................................................4.7 良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶........................................第5章 華能的企業(yè)文化....................................................................................................5.1 華能的發(fā)展歷程......................................................................................................5.1.1 艱苦創(chuàng)業(yè)階段（1985-1994）....................................................................5.1.2 艱苦創(chuàng)業(yè)階段（1995-2002）....................................................................5.1.3 快速發(fā)展階段（2002-至今）..................................................................5.2 華能企業(yè)文化核心理念........................................................................................5.2.1 企業(yè)使命........................................................................................................5.2.2 戰(zhàn)略定位........................................................................................................5.2.3 戰(zhàn)略目標(biāo)........................................................................................................5.2.4 核心價(jià)值觀....................................................................................................5.2.5 企業(yè)精神........................................................................................................第6章 結(jié)

語(yǔ)......................................................................................................................論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

我認(rèn)為企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

2.2 企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)在:

首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度,與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

再次,企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理活動(dòng)中逐漸形成的,離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就不可能有企業(yè)文化的形成

2.3 企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 2.3.1 企業(yè)文化的獨(dú)特性

企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

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3.2 學(xué)習(xí)文化

近十年來(lái)，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過(guò)時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上一般企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門(mén)大吉”。一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。

3.3 創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

第4章 企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化、合作文化和共

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過(guò)程中員工都曾參與,使企業(yè)文化具有一種非行政、非經(jīng)濟(jì)的控制功能,引導(dǎo)企業(yè)和職工進(jìn)行自我控制。當(dāng)這種約束由少數(shù)人的自覺(jué)性變?yōu)槎鄶?shù)人的自覺(jué)性之后,就會(huì)成為一種穩(wěn)定的無(wú)形的精神力量,自然而然地促成企業(yè)中的良好風(fēng)氣。

4.5 企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)的形象

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。成功的企業(yè)文化不僅會(huì)影響本企業(yè)的發(fā)展,也會(huì)使一個(gè)行業(yè)朝著一種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)從建立到成長(zhǎng),成為一個(gè)行業(yè)乃至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的品牌和象征，良好的企業(yè)文化必不可少。

4.6 企業(yè)文化能促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展

企業(yè)文化是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱, 世界上著名的公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)文化就好像企業(yè)的靈魂,因此一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

4.7 良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

在當(dāng)今社會(huì),人才是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本,如果單純以金錢(qián)報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn),只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),長(zhǎng)此以往,形成惡性循環(huán),對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響,而一個(gè)良好的企業(yè)文化可以使職工有一個(gè)更好的發(fā)揮舞臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,而企業(yè)文

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

把華能建設(shè)成一個(gè)為中國(guó)特色社會(huì)主義服務(wù)的“紅色”公司；一個(gè)注重科技、保護(hù)環(huán)境的“綠色”公司；一個(gè)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、面向世界的“藍(lán)色”公司。以“紅色”為本，以“綠色”、“藍(lán)色”為源，構(gòu)成了嚴(yán)密而完整的理念體系。

建設(shè)“三色公司”理念蘊(yùn)涵三個(gè)層面的訴求：國(guó)家利益至上，把服務(wù)國(guó)家、造福社會(huì)、在國(guó)家大局下運(yùn)作作為根本原則；追求合理利潤(rùn)，盡可能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，回報(bào)全體投資者；以人為本，促進(jìn)員工的全面發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。5.2.2 戰(zhàn)略定位

電為核心、煤為基礎(chǔ)、金融支持、科技引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同，把華能建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合能源集團(tuán)。以電為核心，確定了華能發(fā)展的根本方向，就是要堅(jiān)持以電力產(chǎn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展速度，優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)，提高發(fā)展質(zhì)量。以煤為基礎(chǔ)，確定和提升了電煤的戰(zhàn)略地位。金融支持，通過(guò)資本紐帶優(yōu)化公司治理，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)做大公司規(guī)模，通過(guò)產(chǎn)融結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。產(chǎn)業(yè)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，有機(jī)銜接，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。堅(jiān)持做強(qiáng)做大的發(fā)展方向，真正實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)份額大、社會(huì)貢獻(xiàn)大與盈利能力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)的有機(jī)統(tǒng)一。確保綜合實(shí)力行業(yè)領(lǐng)先。5.2.3 戰(zhàn)略目標(biāo)

努力把華能建設(shè)成為實(shí)力雄厚、管理一流、服務(wù)國(guó)家、走向世界，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)。

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

版社 2003

第二篇：論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

承德石油高等?？茖W(xué)校期末論文

論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

曹鳳開(kāi)

(承德石油高等?？茖W(xué)校機(jī)械工程系 機(jī)制04班 雙橋區(qū)067000)

摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的作用非常重大。文化的實(shí)質(zhì)是人本管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的必然變革?，F(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展演變，體現(xiàn)出對(duì)人本身的不斷重新認(rèn)識(shí)，人的本體地位不斷提高，是一個(gè)從把人當(dāng)作單純的管理客體到強(qiáng)調(diào)管理中人的主體性的過(guò)程。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的功能，接著從企業(yè)文化對(duì)導(dǎo)向、道德規(guī)范、方式變革、以人為本、管理實(shí)踐等幾個(gè)方面來(lái)論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。

關(guān)鍵詞: 人本管理；企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展

Abstract ：In the era of knowledge economy, the role of corporate culture is very significant.Essence of culture is people management, change is inevitable in the modern enterprise management.The evolution of the modern enterprise management theory, reflecting on the people themselves constantly re-understanding, and constantly improve the status of human body, from the people as a mere object to an emphasis on the management of human subjectivity manage the process.Firstly, in terms of understanding the definition of corporate culture, content and form of expression, content, corporate culture, and described the function of the modern corporate culture, and then from the corporate culture oriented, ethical way of change, people-oriented, management practices and other aspects to demonstrate the enormous role of corporate culture in the enterprise development.Keywords: People management；Corporate Culture；Enterprise Development

一、關(guān)于企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

1、企業(yè)文化的定義

什么是企業(yè)文化呢，美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加.沙因）認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并教用來(lái)育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）

國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化就是 企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。

企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

2、企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。再次，企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

二、企業(yè)文化的主要作用

（一）導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向功能，企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念，經(jīng)過(guò)自上而下地推行并達(dá)到普遍認(rèn)同和共鳴，通過(guò)無(wú)聲的命令來(lái)指

導(dǎo)企業(yè)和員工做什么、怎么做，發(fā)揮無(wú)形的導(dǎo)向功能。在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)南京公司下屬的幾家分公司的考察學(xué)習(xí)，無(wú)論是外觀的各基層單位的企業(yè)整體CIS，還是員工交流討論中職工流露出的內(nèi)心感受，都使我感到公司在培育職工良好價(jià)值觀上“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的導(dǎo)向功能得以體現(xiàn)。

（二）激勵(lì)作用。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)可以營(yíng)造積極向上的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向，不斷激活人們的“心智模式”，不斷形成強(qiáng)有力的精神力量。南京鹽業(yè)“誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”、“永不滿足，勤奮工作每一天”的價(jià)值理念正是在全公司的上下形成了一個(gè)昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)精神風(fēng)貌，用健康的理念激勵(lì)和引導(dǎo)職工不斷進(jìn)取。

（三）約束功能。在企業(yè)行為中，哪些該做，哪些不該做，企業(yè)文化能夠發(fā)揮非強(qiáng)制性的“軟”約束作用，也是一種免疫功能，可以彌補(bǔ)規(guī)章制度等“硬”約束的不足。南京鹽業(yè)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化的管理，培養(yǎng)員工樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)提高管理效率，通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，通過(guò)做好細(xì)節(jié)來(lái)規(guī)范員工行為，企業(yè)文化在制度執(zhí)行中的良好約束作用得以充分展現(xiàn)。

（四）凝聚功能。企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力，可以把企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的員工團(tuán)結(jié)在一起。南京鹽業(yè)通過(guò)統(tǒng)一著裝、唱好唱響企業(yè)之歌增強(qiáng)員工歸屬感；通過(guò)開(kāi)展登紫金山比賽、劃竹筏比賽、龍舟賽等各種團(tuán)體競(jìng)技活動(dòng)，強(qiáng)化員工相互協(xié)作的意識(shí)；通過(guò)鼓勵(lì)員工寫(xiě)身邊人，唱身邊事，讓員工發(fā)現(xiàn)他人之長(zhǎng)，互相關(guān)心，互相幫助；通過(guò)積極倡導(dǎo)職能模糊化、流程清晰化的柔性化管理，鼓勵(lì)員工突破程式化的工作，形成一種柔性的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合體，促進(jìn)員工間加強(qiáng)協(xié)作、職能部門(mén)間協(xié)作、與外企業(yè)間協(xié)作，發(fā)揮整體應(yīng)變效用。正是采取了融思想性、群眾性、科學(xué)管理為一體的系列措施，提高了員工的團(tuán)體意識(shí)，促使全體員工盡職盡力為企業(yè)發(fā)展而努力工作。

（五）績(jī)效功能。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的制度管理和發(fā)展戰(zhàn)略之中，可以促進(jìn)有效管理，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目的。南京鹽業(yè)運(yùn)用提薪、獎(jiǎng)金的杠桿，在薪資分配上遵守“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，通過(guò)設(shè)定量化的KPI指標(biāo)，將公司工作任務(wù)合理分解，并重新制定和完善了績(jī)效考評(píng)制度，力求對(duì)每一位職工的勞動(dòng)成果做出全面客觀的評(píng)定，形成了公司內(nèi)部以實(shí)績(jī)論英雄、憑貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用，是企業(yè)的靈魂。

1、企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感，員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

2、對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能

（1）凝聚功能。

（2）導(dǎo)向功能。

（3）勵(lì)功能。

（4）約束功能。

（5）塑造形象作用。

3、文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)

眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)

家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)

卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō)，中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化，它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，最終走進(jìn)失敗的深淵。

國(guó)內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，在短期內(nèi)，由于一些原因，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況可能會(huì)好一些。但是，這種狀況不會(huì)持久，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)，由于沒(méi)有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤(pán)散沙一樣，最后在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。在８０年代，陜西省有好幾家知名的電器企業(yè)，如黃河電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷，但是由于管理落后，沒(méi)有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，不注重創(chuàng)新，最終在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中銷聲匿跡。

4、文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。

在當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。

中國(guó)加入世貿(mào)組織后，跨國(guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谥袊?guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí)，越來(lái)越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這就使人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢(qián)，而是企業(yè)文化。”

如果單純以金錢(qián)報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。

結(jié)論：

通過(guò)上述分析可以得出結(jié)論:文化在企業(yè)管理中的作用說(shuō)明了企業(yè)文化在企業(yè)管理中是嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)是無(wú)形的，但它與物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品一樣，也是可以感知的，企業(yè)文化內(nèi)聚人心，外部形象，既可以改善經(jīng)營(yíng)，又可以強(qiáng)化管理，使企業(yè)活力得以開(kāi)發(fā)并形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。古今中外的歷史表明，封閉的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的停滯和退化，開(kāi)放的文化必然導(dǎo)致社會(huì)的繁榮和進(jìn)化，企業(yè)也一樣，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的融入是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。在企業(yè)文化的管理應(yīng)用中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容，所以如今許多企業(yè)和企業(yè)家標(biāo)榜自己”以人為本”。然而如果在企業(yè)的管理體制上，在企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上，在企業(yè)的分配方式上，在職工的基本生活和工作條件上等等都沒(méi)有絲毫體現(xiàn)出真正尊重人才、尊重員工的態(tài)度，那么“以人為本”只能是空談。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，企業(yè)想立于不敗之地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在和存在的不足，做到知己知彼。防止和克服自身的不足，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中做到游刃有余。經(jīng)營(yíng)是藝術(shù)，管理是科學(xué)，體制是保證，人才是根本。把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、體制、人才這幾個(gè)方而，企業(yè)才有希望健康發(fā)展，也才有可能真正建立起自己的企業(yè)文化。

參 考 文 獻(xiàn)

[1](美)加雷恩·瓊斯, 珍妮弗·喬治(英)瓊斯G.R.(瓊斯, 加雷思.)轉(zhuǎn)貼于 《管理學(xué)基礎(chǔ)》人民郵電出版社 200

4[2 ]陳春花《高成長(zhǎng)企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新 》中信出版社 2004

[3] 王馳 《當(dāng)代企業(yè)文化導(dǎo)論》湖南出版社 ２０００

[4 ]?；蹮?《發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶30家中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例》企業(yè)管理出版社 200

3[5](英)羅伯·高菲著《公司精神 決定成敗的四種企業(yè)文化》哈爾濱 出版社 2003

[6《企業(yè)文化學(xué)》王成榮、周建波著

[7《企業(yè)管理概論》（第二版）黃渝祥主編

尤建新、蔣景楠、楊思遠(yuǎn)副主編

第三篇：淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面已得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科,正在從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面不斷發(fā)展。21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)建設(shè)；企業(yè)發(fā)展；和諧發(fā)展 【正文】

一、企業(yè)文化的認(rèn)知和界定

1.企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化研究熱潮源于日本經(jīng)濟(jì)崛起對(duì)美國(guó)造成的沖擊。日本企業(yè)界普遍認(rèn)為管理的關(guān)鍵是企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的教育和領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行，樹(shù)立起大家共同遵守的信念，目標(biāo)和價(jià)值觀，培養(yǎng)出全體員工同心協(xié)力共赴目標(biāo)的“企業(yè)精神”。由于這種“企業(yè)精神”是管理中的“軟”因素，與社會(huì)文化有著密切聯(lián)系，但又不是整個(gè)社會(huì)文化，而僅僅是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)風(fēng)貌的“亞文化”或“微觀文化”因此稱為“企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)一整套共享的觀念，信念，價(jià)值和行為規(guī)則，以至于促成一種共同的行為模式。當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊。2.企業(yè)文化的本質(zhì)

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用

企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的主流價(jià)值觀，它是隨著企業(yè)的發(fā)展，伴隨著企業(yè)的每一次實(shí)踐活動(dòng)而逐步形成的。因此，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，第二層面是制度層，是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，第三層面文化層才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。可以看出，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。在廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，員工會(huì)產(chǎn)生歸屬感、使命感，對(duì)企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象產(chǎn)生認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用體現(xiàn)為五大功能：

凝聚功能，企業(yè)文化是粘合劑，可以把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。導(dǎo)向功能，企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。激勵(lì)功能，激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，使員工都能找到奮斗目標(biāo)和發(fā)揮才華的平臺(tái)，事業(yè)的美好前景發(fā)揮了最好的激勵(lì)作用，能力得到充分發(fā)揮；約束功能，企業(yè)文化、企業(yè)精神對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常能發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。3.企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過(guò)各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的工作熱情，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)要生存，要發(fā)展，離不開(kāi)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大牽動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。企業(yè)文化在企業(yè)改革、發(fā)展中的重要性，不僅僅限于其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用，最為重要的是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，在我國(guó)加入WTO后將起到的深遠(yuǎn)的“未來(lái)的意義”。在新的世紀(jì)，新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展方向，發(fā)展水平，發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。4.幫助企業(yè)建立品牌

品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或他們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌已經(jīng)成為某種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志。一個(gè)產(chǎn)品包含、代表著企業(yè)的品牌、企業(yè)的文化、企業(yè)的思想，由此消費(fèi)者可以鑒賞產(chǎn)品，可以體味品牌，可以談判公司的價(jià)值觀。

案例： 在汽車(chē)行業(yè)，寶馬就意味著尊貴，年輕活力；卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派；豐田就意味著節(jié)油、輕便。品牌逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要因素，它把某種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)特色集中在品牌上，使人們一看到這個(gè)牌子就想到它的質(zhì)量、價(jià)格甚至售后服務(wù)的特點(diǎn)。由此看來(lái)，品牌對(duì)于商品并不是外在的，而是內(nèi)在的文化表現(xiàn)。

三、企業(yè)文化在當(dāng)代的發(fā)展

隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)管理提出了新的要求,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理理論和實(shí)踐將發(fā)生新的變化;戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)管理迅速發(fā)展,人力資源管理部門(mén)的地位日益重要,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理工作界限日益模糊,人力資源開(kāi)發(fā)管理在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧枰匦露ㄎ弧?/p>

1.學(xué)習(xí)文化和創(chuàng)新文化 只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。

2.虛擬文化和融合文化 新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)：

1．佘秀江、張光輝編著：《管理學(xué)原理》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年 2.陳春華：《企業(yè)文化管理》，廣東：華南理工大學(xué)出版社，2003年； 3．劉志耀、董韶華：《企業(yè)文化管理與實(shí)務(wù)》，北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2004年 4．王吉鵬：《企業(yè)文化理念體系構(gòu)建實(shí)務(wù)》北京：中央編譯出版社 2005年

第四篇：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

崔晶晶

潞安環(huán)能漳村礦后勤服務(wù)中心

摘要：企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的主流價(jià)值觀，它是隨著企業(yè)的發(fā)展，伴隨著企業(yè)的每一次實(shí)踐活動(dòng)而逐步形成的。因此，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)文化就是員工在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的統(tǒng)一的理想理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來(lái)越突現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面。一個(gè)企業(yè)只有擁有了先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo)，有了進(jìn)步的企業(yè)文化為條件，才能使企業(yè)員工形成先進(jìn)的思維方式和行為方式，才能有先進(jìn)的管理方法以及自覺(jué)的在各個(gè)層次、各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新的行為，也才能使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)，快速，健康的發(fā)展。人作為企業(yè)的主體，是有感情、有思想、有個(gè)人追求價(jià)值的社會(huì)主體，而企業(yè)則是員工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的載體。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，物力、財(cái)力都是有限的，而人力資源是無(wú)止境的，只有把人放在突出和優(yōu)先的位置上，放在主動(dòng)和積極的位置上，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用，并切實(shí)了解員工的期望和要求，重視員工的意識(shí)和需求，重視員工的創(chuàng)新精神和價(jià)值，才能讓員工釋放出而不是被擠出自己的能量。也只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值追求和企業(yè)價(jià)值追求和諧一致時(shí)，才能樹(shù)立起員工積極的工作價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益，從而更加積極的為企業(yè)工作。從而促進(jìn)企業(yè)更快、更好地發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化 凝聚力 發(fā)展 作用 21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門(mén)話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤？企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系？企業(yè)文化究竟會(huì)在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢？本文將從企業(yè)文化的含義、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用、企業(yè)文化的營(yíng)造三個(gè)方面展開(kāi)論述。

一 企業(yè)文化的含義

企業(yè)家認(rèn)為：企業(yè)文化是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德行為；是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值追求；是企業(yè)塑造品牌的過(guò)程。經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)家則認(rèn)為：企業(yè)文化是組織中所有成員所共享并作為公理傳承給組織成員的一套價(jià)值觀、指導(dǎo)信念、理解能力和思維方式。它代表了組織中不成文的、可感知的部分。每個(gè)組織成員都涉入文化之中，但文化通常不為人們所關(guān)注。只有當(dāng)組織試圖推行一些違背組織基本文化準(zhǔn)則和價(jià)值觀的新戰(zhàn)略或計(jì)劃方案時(shí)，組織成員才會(huì)切身感受到文化的力量。企業(yè)文化誕生于二十世紀(jì)八十年代。日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)后迅速崛起，嚴(yán)重影響了美國(guó)的霸主地位。他們甚至將 戰(zhàn)火燒到美國(guó)本土。當(dāng)時(shí)日本人在美國(guó)見(jiàn)什么就買(mǎi)什么：地皮、學(xué)校、商場(chǎng)、好萊塢??甚至買(mǎi)下了洛克·菲勒大廈51%的股權(quán)。這一現(xiàn)象被人們稱之為“老鼠吃大象”，它引起了美國(guó)學(xué)者的強(qiáng)烈反響和爭(zhēng)議。于是美國(guó)紛紛派出專家、學(xué)者赴日本一探究竟。人們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：正是日本的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)調(diào)能力、情感管理等等獨(dú)特的文化在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的能量，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。在這樣的基礎(chǔ)下，美國(guó)學(xué)者寫(xiě)出系列著作，提煉出“企業(yè)文化”這一術(shù)語(yǔ)?？梢?jiàn)，企業(yè)文化源于管理，而更為重要的是它也要求應(yīng)用于管理。其后，美國(guó)政府和各大企業(yè)紛紛將日本這種團(tuán)隊(duì)文化和歐洲的情感文化相結(jié)合，融入到美國(guó)的個(gè)人英雄主義文化之中，迅速地提高了管理的效率，使得美國(guó)在“9·11”事件以前，連續(xù)110個(gè)月經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)。

80年代中期，企業(yè)文化理論傳入我國(guó)，被一些先知先覺(jué)的企業(yè)家首先運(yùn)用并取得了卓著的成效，如：金山、華為、聯(lián)想、同仁堂等等。如今，企業(yè)文化不但得到各大企業(yè)的普遍認(rèn)同,而且在全社會(huì)的范圍內(nèi)也產(chǎn)生了不可估摸的影響。江澤民同志也曾說(shuō)過(guò)企業(yè)文化是社會(huì)主義文化的一個(gè)有效的生長(zhǎng)點(diǎn)。如果說(shuō)“80年代是企業(yè)文化的興起階段，90年代是企業(yè)文化的發(fā)展階段，那么21世紀(jì)就是企業(yè)文化的通行證階段?！雹傥覈?guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧是這樣評(píng)價(jià)的：“如果倒退20年，搞不搞企業(yè)文化都沒(méi)有關(guān)系，可是現(xiàn)在一定要發(fā)展企業(yè)文化，這是一種客觀必然。”企業(yè)文化已經(jīng)成為隱藏在企業(yè)管理中的深層基因密碼。我認(rèn)為企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣 3 性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

二 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來(lái)越突現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面?？v觀世界500強(qiáng)，任何一家成功的企業(yè)無(wú)不是依靠其獨(dú)具特色的企業(yè)文化來(lái)笑傲群雄?？觳蜆I(yè)巨無(wú)霸麥當(dāng)勞在不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，以其難以置信的發(fā)展速度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)輻射全球。麥當(dāng)勞的驚人業(yè)績(jī)從根本上說(shuō)在于其“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、和物有所值”的經(jīng)營(yíng)理念和“以人為本，顧客第一”的管理模式。在麥當(dāng)勞，從原料采購(gòu)到產(chǎn)品出售，從顧客進(jìn)門(mén)到就餐起立，你所能強(qiáng)烈感受到的就是麥當(dāng)勞的清潔衛(wèi)生和親情服務(wù)。與麥當(dāng)勞相比，沃爾瑪更顯年輕豐茂，其總裁沃爾頓在第一家商店?duì)I業(yè)時(shí)，就在商店的醒目位置上寫(xiě)上了“天天平價(jià)、滿意服務(wù)”。短短兩句話，囊括了沃爾瑪?shù)娜拷?jīng)營(yíng)哲學(xué)，規(guī)定了其經(jīng)營(yíng)理念和行為準(zhǔn)則，也成為了沃爾瑪人潛心經(jīng)營(yíng)，馳騁市場(chǎng)，取之不盡，用之不竭的精神寶庫(kù)，更鑄就了沃爾瑪今天的零售業(yè)巨頭地位?？梢赃@么說(shuō)，世界500強(qiáng)的企業(yè)文化，盡管其文化背景不同，模式不一，各具特色，但最終結(jié)果都一樣：“優(yōu)秀的企業(yè)文化，是其擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的靈魂”。②因此，一個(gè)企業(yè)只有擁有了先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo)，有了進(jìn)步的企業(yè)文化為條件，才能使企業(yè)員工形成先進(jìn)的思維方式和行為方式，才能有先進(jìn)的管理方法以及自覺(jué)的在各個(gè)層次、各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新的行為，也才能使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)，快速，健康的發(fā)展。從企業(yè)文化的內(nèi)涵上看，企業(yè)文化就是“人本管理”，即以人為中心，以文化引導(dǎo)為根本手段，以激發(fā)員工的自覺(jué)行為為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想。人作為企業(yè)的 主體，是有感情、有思想、有個(gè)人追求價(jià)值的社會(huì)主體，而企業(yè)則是員工實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的載體。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，物力、財(cái)力都是有限的，而人力資源是無(wú)止境的，只有把人放在突出和優(yōu)先的位置上，放在主動(dòng)和積極的位置上，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用，并切實(shí)了解員工的期望和要求，重視員工的意識(shí)和需求，重視員工的創(chuàng)新精神和價(jià)值，才能讓員工釋放出而不是被擠出自己的能量。也只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值追求和企業(yè)價(jià)值追求和諧一致時(shí)，才能樹(shù)立起員工積極的工作價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益，從而更加積極的為企業(yè)工作。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)涵，做好企業(yè)文化的“傳教士”，才能充分挖掘員工的積極性、創(chuàng)造性，也才能在企業(yè)管理等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、和技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)文化的作用上看，它對(duì)內(nèi)表現(xiàn)為鑄造企業(yè)內(nèi)部成員的歸屬感、責(zé)任感、價(jià)值觀，以及營(yíng)造企業(yè)的凝聚力，激勵(lì)力、輻射力。對(duì)外則表現(xiàn)為塑造企業(yè)的個(gè)體形象，品牌形象，樹(shù)立企業(yè)在消費(fèi)者中良好的美育度、忠誠(chéng)度。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)教授魏杰在談到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展中的作用時(shí)說(shuō)：“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保證，沒(méi)有文化支撐的企業(yè)干不成事。”可見(jiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的位置應(yīng)是任何一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識(shí)到的不容忽視的問(wèn)題?！叭绻f(shuō)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須有先進(jìn)的設(shè)備，巨厚的資金這些硬件的話，那么企業(yè)文化可以被稱作為企業(yè)發(fā)展的軟件，它像一只無(wú)形的手，引導(dǎo)著每一個(gè)員工的行為，同時(shí)又是企業(yè)品牌的內(nèi)涵，在無(wú)形之中影響著客戶，在無(wú)形之中獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。”③研究世界知名企業(yè)的成功案例，其所生產(chǎn)的產(chǎn)品之所以擁有過(guò)硬的質(zhì)量，深受消費(fèi)者的青睞，歸根結(jié)底應(yīng)為這些企業(yè)有著深厚的文化底蘊(yùn)。在中國(guó)企業(yè)界，海爾當(dāng)是優(yōu)秀企業(yè)文化巨大魅力的最好詮釋。海爾 集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)：“海爾發(fā)展的根本原因在于海爾的企業(yè)文化。我的管理模式有一個(gè)公式，日本管理+美國(guó)管理+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式。”正是海爾的這種極具特色的企業(yè)文化，造就了海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在成為全球最受推崇的30位企業(yè)家之一，也推動(dòng)了海爾集團(tuán)快速發(fā)展，成功進(jìn)軍世界各地。可見(jiàn)，成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生有利的影響，雖然這種影響常?？雌饋?lái)并不是很直接，但企業(yè)文化作為一種精神力量是企業(yè)無(wú)形的約束和支柱。當(dāng)一個(gè)企業(yè)真正樹(shù)立起一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍后，它所帶來(lái)的就是整個(gè)企業(yè)群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)深層次結(jié)構(gòu)中裝上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī)，它將會(huì)不斷地給企業(yè)各方面的創(chuàng)新進(jìn)步提供精神動(dòng)力，最終使其產(chǎn)品在市場(chǎng)所向披靡，引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)騷。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的利器，更是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個(gè)企業(yè)能否培育出自己的文化并發(fā)生作用，將決定著企業(yè)在21世紀(jì)的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，著力培育自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

三 企業(yè)文化的營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的基本程序和方法

（一）文化現(xiàn)狀的調(diào)研與評(píng)價(jià)。

文化調(diào)研是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，是對(duì)舊有文化的清理和歸納?？茖W(xué)調(diào)研應(yīng)著重分析企業(yè)如下幾“點(diǎn)”：

1企業(yè)面臨市場(chǎng)環(huán)境的特殊點(diǎn)?！?企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的成功點(diǎn)?！?企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點(diǎn)?！?企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的主要矛盾點(diǎn)。○5領(lǐng)導(dǎo)者行為方式和工作作風(fēng)的特殊點(diǎn)?！?6 員工心理期望的共識(shí)點(diǎn)?！?企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)?！?/p>

（二）文化理念的定位與定格。

調(diào)研主要是為了“了解自己”，調(diào)研過(guò)后就要將結(jié)果運(yùn)用到下一程序。我們把上述各點(diǎn)整理、聚焦，提煉出企業(yè)的價(jià)值理念，就初步制定出企業(yè)的文化理念。主要內(nèi)容包含：事業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)使命、發(fā)展戰(zhàn)略、基本價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、服務(wù)理念、管理者及員工基本行為準(zhǔn)則、企業(yè)主打理念用語(yǔ)等。

定格的內(nèi)容可通過(guò)《理念手冊(cè)》等方式固定下來(lái)。

（三）文化理念的傳播、推展、強(qiáng)化與固化。

企業(yè)可通過(guò)典型人物、故事、開(kāi)展文化活動(dòng)等方式向員工灌輸、滲透企業(yè)的文化理念，同時(shí)廣泛征求員工意見(jiàn)，修改、完善并將文化固定下來(lái)。如日本松下公司將其創(chuàng)始人松下幸之助確立為企業(yè)的英雄人物，“自來(lái)水哲學(xué)”成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

（四）文化理念的傳承、演繹與重新確認(rèn)。

企業(yè)文化是組織全體成員共有的價(jià)值觀、信念和期望的集合體，并一代代地傳下去，它建立了規(guī)范組織全體成員行為的標(biāo)準(zhǔn)。由于企業(yè)文化具有延續(xù)性，又能夠?qū)θw成員的行為產(chǎn)生巨大的影響，它就擁有影響企業(yè)改變其戰(zhàn)略方向的能力。一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè)文化可能產(chǎn)生“戰(zhàn)略上的近視癥”，即當(dāng)公司非常需要改變其戰(zhàn)略方向時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)解決新問(wèn)題的能力卻受到了限制。再者，在企業(yè)的使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略或方針的改動(dòng)同企業(yè)文化不一致時(shí)，就難于成功。實(shí)踐證明，根本不存在什么最優(yōu)的文化，文化應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的使命和戰(zhàn)略提供 最好的支持，所以文化應(yīng)當(dāng)跟隨著戰(zhàn)略，如戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化，則文化就應(yīng)隨之而變或完善。

在企業(yè)文化構(gòu)建的過(guò)程中，我們還要注意：文化的本質(zhì)不是模仿而是創(chuàng)新。文化，已經(jīng)在當(dāng)代社會(huì)充斥了生活所有的方面，而不同的企業(yè)由于組成人員不同，人們的觀念和企業(yè)的特點(diǎn)也是不同的，因此，即使不進(jìn)行所謂的企業(yè)文化建設(shè)，不同的企業(yè)其文化也不相同。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的目的在于通過(guò)研究和分析本企業(yè)的特殊性，提煉自己企業(yè)的精神實(shí)質(zhì)，創(chuàng)立具有自己企業(yè)特點(diǎn)的、并能夠解決本企業(yè)問(wèn)題、有利于提高本企業(yè)人員士氣和增強(qiáng)凝聚力的一種精神體系。

由此可見(jiàn)，企業(yè)文化不是可以簡(jiǎn)單模仿的，雖然可以借鑒其他企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，但不可照搬，而必須進(jìn)行創(chuàng)新，把本企業(yè)的文化精髓發(fā)掘出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)服務(wù)的目的。

參考文獻(xiàn)

[1] 賀小剛．企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［Ｊ］．經(jīng)濟(jì)治理，2002。（14）． [2]張文松．《企業(yè)戰(zhàn)略能力研究》[M]．北京： 科學(xué) 出版社，2005。[3]胡大立．《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力決定因素及其形成機(jī)理分析》[M]．北京：經(jīng)濟(jì)治理出版社。

第五篇：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。下面就一家企業(yè)來(lái)談?wù)勗撈髽I(yè)是如何看待企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。

1、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

1.1 導(dǎo)向作用。即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)甩確定的目標(biāo)上來(lái)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，很難參與市場(chǎng)角逐，更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略引導(dǎo)員工，而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化，職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，形成一股力量向既定的方向努力。

1.2 約束作用。作為一個(gè)組織，企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來(lái)保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，這當(dāng)然是完全必要的，但是即使有了千萬(wàn)條規(guī)章制度，也很難規(guī)范每個(gè)職工的心理深層形成為一種定勢(shì)，構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制，只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生，即可以得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。

1.3 凝聚作用。文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種粘合劑，把各個(gè)方面，各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周?chē)瑢?duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使職工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來(lái)，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)集體，將企業(yè)是為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘共苦、共命運(yùn)。

1.4 激勵(lì)作用。企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種從受重視、受尊重的文化氛圍，良好的文化氛圍，往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制，使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)，由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而用于獻(xiàn)身，不斷進(jìn)取。

1.5 輻射作用。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象，優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志。包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)部形象，它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感，責(zé)任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外，還會(huì)對(duì)本企業(yè)乃至國(guó)內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定影響，因此，企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。

2、貴州黔水建設(shè)工程有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，獨(dú)立核算。

該企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)水利水電施工總承包，地基與基礎(chǔ)工程、土石方工程、工程項(xiàng)目管理等。公司的經(jīng)營(yíng)理念，是開(kāi)拓市場(chǎng)，在激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中立足。質(zhì)量方針：遵規(guī)守法、講誠(chéng)實(shí)信用、信守合同、交放心工程、持續(xù)改進(jìn)、讓顧客滿意。質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ炭⒐を?yàn)收合格率100%；合同履約率大于98%；顧客滿意度大于85%，有效投訴為0。搞工程施工主要是野外工作，在第一線生產(chǎn)人員比較多，長(zhǎng)年累月都在工地上。企業(yè)文化建設(shè)也要上得去。

2.1幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。

2.2每年要組織職工到國(guó)內(nèi)外游玩，這樣職工之間就有溝通、交流機(jī)會(huì)；高層與中基層的交流。一個(gè)季度要去各個(gè)工地慰問(wèn)，了解工地上的生活情況，工作環(huán)境，問(wèn)寒問(wèn)暖。公司還專門(mén)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的生日，遇到生日的那一天，還有禮物送，一些祝福。

2.3每年要組織各個(gè)專業(yè)的人到外面去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)，了解政策。2.4對(duì)員工設(shè)定崗位職責(zé)，和績(jī)效掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)層半年考核一次，有沒(méi)有完成自己的崗位職責(zé)和以外的工作；執(zhí)行層和作業(yè)層月度考核，和領(lǐng)導(dǎo)層一樣的。但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)，完成的好與壞，若完成的不好，如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工的原因，并且有賞也有罰的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。

2.5公司的管理制度、薪酬都是領(lǐng)導(dǎo)層決策，忽視員工的參與作用。

3、貴州黔水建設(shè)工程有限公司在建設(shè)企業(yè)文化存在的問(wèn)題

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化包括：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動(dòng)等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)企業(yè)員工自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。

該企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題誤區(qū)表現(xiàn)：

3.1以為“企業(yè)文化就是做好企業(yè)員工的思想工作，活躍和豐富企業(yè)員工的業(yè)余文化生活”，把建設(shè)企業(yè)文化看成是對(duì)企業(yè)員工在工作上、生活上的關(guān)心，噓寒問(wèn)暖，這樣的做法的確能團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，但這種行為只能算作企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)形式。3.2把企業(yè)文化建設(shè)僅僅看成是領(lǐng)導(dǎo)決策層自己的事，忽視員工的參與作用。員工是企業(yè)文化的真正載體，若企業(yè)文化不能在員工中得到廣泛的承認(rèn)，企業(yè)文化建設(shè)就不能為企業(yè)的發(fā)展起到導(dǎo)航作用。

3.3企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，即塑造企業(yè)圣經(jīng)，企業(yè)精神的作用是巨大的，而企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種觀點(diǎn)過(guò)于夸大企業(yè)精神的作用，是很片面的。精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

4、為了加強(qiáng)貴州黔水建設(shè)工程有限公司企業(yè)文化建設(shè)建議如下：主要是企業(yè)文化的培養(yǎng)、創(chuàng)新。

該公司是一家民營(yíng)企業(yè)，作為民營(yíng)企業(yè)要吸引優(yōu)秀的人才。4.1企業(yè)文化的培養(yǎng)主要是：

4.1.1速度文化。一個(gè)公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力，這意味著“速度就是一切”，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。

4..1.2創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是新時(shí)代的靈魂，是新知識(shí)的源頭，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略觀念的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險(xiǎn)的人，敢于改變游戲規(guī)則的人，也就是在思維模式上能迅速改變的人。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新則生，不創(chuàng)新則亡。正因?yàn)槿绱?，新?jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新文化價(jià)值取向和具體內(nèi)容，更加重視經(jīng)濟(jì)主體的獨(dú)立性，個(gè)體的靈活性，提倡和保護(hù)“個(gè)人靈感”和獨(dú)創(chuàng)性，鼓勵(lì)不畏風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)創(chuàng)造熱情，允許嘗試失敗，對(duì)人的尊重首先體現(xiàn)在最大限度地滿足個(gè)人的正當(dāng)需求，使其才能、智慧得以充分發(fā)揮。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢(shì)、民營(yíng)企業(yè)要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)內(nèi)部大力培養(yǎng)創(chuàng)新文化。

4.1.3虛擬文化。新時(shí)代的另一個(gè)典型產(chǎn)物就是虛擬，就是與信息緊密掛鉤的高智能知識(shí)密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。企業(yè)虛擬文化的要旨在于培養(yǎng)出具有靈活迅速反應(yīng)，柔性生產(chǎn)等特征的機(jī)制，要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)與合作共存，利益共享原則。

4.1.4學(xué)習(xí)文化。在經(jīng)濟(jì)全球化，信息爆炸，科技飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)愿望，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革，開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。知識(shí)的積累通過(guò)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí)，這無(wú)一不需要一種重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的文化氛圍。

4.2企業(yè)文化的創(chuàng)新主要是：

4.2.1領(lǐng)導(dǎo)者帶頭，身體力行。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起著十分重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。領(lǐng)導(dǎo)者要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，并要表率示范，在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。

4.2.2.以人為本，全員參與。企業(yè)是由人組成的組織，企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)、發(fā)展及應(yīng)用都必須以人為中心，人是企業(yè)取之不盡、用之不竭的最大能源，是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，塑造企業(yè)文化必須突出以人為中心，真正把企業(yè)員工作為人來(lái)加以重視和尊重。圍繞人來(lái)做文章，使一切工作服從于人，服務(wù)于人，極大的激發(fā)企業(yè)員工的熱情，關(guān)心和滿足企業(yè)員工物質(zhì)和精神上的需求，重視和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工搞好企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，最終使企業(yè)員工成為一個(gè)有益于企業(yè)、有益于社會(huì)的人。

4.2.3自我塑造，突出本企業(yè)特色。由于企業(yè)文化的主體性、客觀性、彌散性和社會(huì)性所決定。企業(yè)文化是在企業(yè)這個(gè)特定的社會(huì)組織內(nèi)形成的，其形成和發(fā)展過(guò)程體現(xiàn)為企業(yè)自我完善的過(guò)程，即企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)并克服自身文化因素中不適應(yīng)時(shí)代要求的東西，保持和發(fā)揚(yáng)適應(yīng)時(shí)代要求的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。在形成企業(yè)文化的過(guò)程中對(duì)其它企業(yè)及國(guó)外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的借鑒和吸收，也只有經(jīng)過(guò)本企業(yè)的消化，才能變成自己的東西。企業(yè)文化各具特色，沒(méi)有統(tǒng)一的模式可照搬，只能根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況和文化傳統(tǒng)，來(lái)確定切實(shí)可行的發(fā)展目標(biāo)，提出相應(yīng)的奮斗口號(hào)，形成自己企業(yè)的價(jià)值觀念和激勵(lì)原則，塑造出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化模式。

4.2.4要處理好企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系。企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，一定要把握社會(huì)文化變化的趨勢(shì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)方向上做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容。企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時(shí)的調(diào)整和改變，才能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

4.2.5注重企業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的影響。企業(yè)環(huán)境，包括技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等，直接影響著企業(yè)的效益和生存。此外，還有政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)。二十一世紀(jì)會(huì)呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化，企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和管理模式方面及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。

總之，成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起，優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，民營(yíng)企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的發(fā)展，根據(jù)中國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程，改變思維模式，要繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，真正建立起適合民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，使民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。