第一篇：IT項(xiàng)目管理

IT項(xiàng)目管理第一次作業(yè)

第一章

P32習(xí)題與思考

一、請(qǐng)談一談你對(duì)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的價(jià)值的認(rèn)識(shí)，舉例說(shuō)明項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的價(jià)值所在。答：

我們把利用有限資源，在一定的時(shí)間內(nèi)，完成滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作叫做項(xiàng)目。項(xiàng)目的價(jià)值是指項(xiàng)目具有明示和潛在的功能，能滿足利益相關(guān)方明示和潛在的需要。項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)價(jià)值、成就事業(yè)的載體，所有重大事件、所有的宏偉工程、所有的卓越發(fā)明、所有的時(shí)代精英，都是通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目造就的。而且，項(xiàng)目作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)。組織運(yùn)作和個(gè)人發(fā)展的基本元素，對(duì)國(guó)家、組織和個(gè)人的發(fā)展都將起到至關(guān)重要的作用。例如，一個(gè)組織或者是公事，是靠一個(gè)至多個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，當(dāng)這些項(xiàng)目完成后，組織進(jìn)入日常工作狀態(tài)來(lái)維持基本地運(yùn)行，隨著環(huán)境的變化和組織的發(fā)展，組織通過(guò)新的項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)和壯大自身的規(guī)模。所謂項(xiàng)目管理，就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行的。項(xiàng)目管理的價(jià)值就在于，通過(guò)項(xiàng)目管理，企業(yè)在財(cái)務(wù)能力、客戶滿意度、項(xiàng)目成功率和學(xué)習(xí)能力以及增長(zhǎng)指數(shù)方面都將獲得極大的改進(jìn)。項(xiàng)目管理另一個(gè)非常重要的價(jià)值就是知識(shí)的積累。例如，每個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施除了產(chǎn)生新的產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)外，還會(huì)給我們留下非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

七、在PMBOK的九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域中，有哪幾個(gè)是核心知識(shí)領(lǐng)域，為什么稱它們?yōu)楹诵闹R(shí)領(lǐng)域？

答：

在PMBOK的9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域中，有四個(gè)核心知識(shí)領(lǐng)域，這四個(gè)核心知識(shí)領(lǐng)域分別是范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理和質(zhì)量管理，之所以稱其為核心知識(shí)領(lǐng)域是因?yàn)樵谶@幾個(gè)方面將形成具體的項(xiàng)目目標(biāo)。

十三、一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括哪幾部分？它們的作用是什么？

答：

一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括在計(jì)算機(jī)運(yùn)行中能夠提供所希望的功能和性能的程序；使程序能夠正確運(yùn)行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)；描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護(hù)該系統(tǒng)的用戶文檔。其中，程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列，是軟件的窗口，它展示著系統(tǒng)的能力；數(shù)據(jù)是是程序能正常、正確操縱信息的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，是軟件的根本，它決定了系統(tǒng)的價(jià)值；文檔是與程序的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文資料，是軟件的靈魂，它關(guān)系到系統(tǒng)的命運(yùn)。

十八、查閱一些網(wǎng)站，讀一遍寫(xiě)得不錯(cuò)的IT項(xiàng)目管理文章，用1~2頁(yè)篇幅概括文章的內(nèi)容（要求附文章及來(lái)源）

在文章中提到很多IT項(xiàng)目管理過(guò)程中要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。本文中系統(tǒng)的細(xì)節(jié)的幾大類，如：用人不當(dāng)、流程問(wèn)題、計(jì)劃問(wèn)題和溝通問(wèn)題。并且在這幾個(gè)類中又有細(xì)分常見(jiàn)的項(xiàng)目實(shí)施管理的失誤對(duì)項(xiàng)目的影響和建議。

一、在用人不當(dāng)中，列舉了缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能和缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理兩個(gè)細(xì)節(jié)。

二、在流程問(wèn)題中，列舉了沒(méi)有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程、流程太多太雜、對(duì)項(xiàng)目變更缺乏追蹤、對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)缺乏了解項(xiàng)目經(jīng)理圈子和對(duì)小問(wèn)題掉以輕心，這個(gè)幾個(gè)細(xì)節(jié)，并給出建議。

三、在計(jì)劃問(wèn)題中，列舉了沒(méi)有定義項(xiàng)目范圍、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)于隨意、對(duì)用戶抵觸心理認(rèn)識(shí)不足、和時(shí)間進(jìn)度表欠完善等細(xì)節(jié)，詳細(xì)的給出了作者的建議。

四、在溝通問(wèn)題中，列舉了對(duì)不合理的項(xiàng)目期限不作反駁影響和與項(xiàng)目支持者、參與者缺少溝通兩細(xì)節(jié)，針對(duì)這兩個(gè)細(xì)節(jié)給出相應(yīng)的建議。

IT部門(mén)在項(xiàng)目管理上的失誤大多是由計(jì)劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯(cuò)誤嚴(yán)重降低了項(xiàng)目的成功幾率，公司在眾多項(xiàng)目的實(shí)施管理中或多或少存在著問(wèn)題，在文中羅列出幾類常見(jiàn)的項(xiàng)目實(shí)施管理失誤，幫助我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐操作中加以比照、測(cè)量與改善。

文章標(biāo)題：IT項(xiàng)目管理中要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題

IT部門(mén)在項(xiàng)目管理上的失誤大多是由計(jì)劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯(cuò)誤嚴(yán)重降低了項(xiàng)目的成功幾率，公司在眾多項(xiàng)目的實(shí)施管理中或多或少存在著問(wèn)題，在下文中將羅列出幾類常見(jiàn)的項(xiàng)目實(shí)施管理失誤，幫助你加以比照、測(cè)量與改善。

一、用人不當(dāng)

1.缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能

影響：用人不當(dāng)與資源分配失調(diào)是項(xiàng)目管理失誤中最常見(jiàn)的一種現(xiàn)象。一個(gè)項(xiàng)目能否圓滿完成，人員與技能的配備占了主導(dǎo)因素。用人不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行，這樣就算計(jì)劃再好，也是紙上談兵。

建議：IT與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全面了解及掌控技能與資源情況，包括對(duì)項(xiàng)目顧問(wèn)、合約承包商和外包商的詳細(xì)評(píng)估。使用項(xiàng)目管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理充分掌握所有團(tuán)隊(duì)成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責(zé)后，IT與項(xiàng)目經(jīng)理就可以決定如何在日常工作和項(xiàng)目中合理分配資源。指派專門(mén)的資源經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)解決人員與資源的分配問(wèn)題也是一個(gè)不錯(cuò)的主意。

如果你在項(xiàng)目人員分配上依然有困難，或許可以考慮先查看整個(gè)公司的項(xiàng)目組合，然后暫緩那些與商業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系不大，或非任務(wù)關(guān)鍵的項(xiàng)目，從而釋放部分可用資源。

2.缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理

影響：如果沒(méi)有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理掌舵，項(xiàng)目很可能會(huì)隨著發(fā)展而失去控制。建議：聘用一名符合項(xiàng)目要求，并擁有出色人際關(guān)系處理技巧的項(xiàng)目經(jīng)理。他應(yīng)當(dāng)有號(hào)召力，能夠管理風(fēng)險(xiǎn)，并在團(tuán)隊(duì)成員和外部參與者之間起到協(xié)調(diào)作用。此外，一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)該具備相關(guān)技術(shù)的知識(shí)與技能。

二、流程問(wèn)題

1.沒(méi)有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程

影響：這是項(xiàng)目管理中的第二大常見(jiàn)失誤。缺乏合理的流程會(huì)抬高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，加大項(xiàng)目失敗的可能性，最終導(dǎo)致無(wú)法在限定的時(shí)間與預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。

建議：制定良好的項(xiàng)目管理流程能助你提高項(xiàng)目效率，并及時(shí)捕捉到項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，控制風(fēng)險(xiǎn)。

IT與項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)事先建立可重復(fù)的流程來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項(xiàng)目所能產(chǎn)生的回報(bào)與成效。

2.流程太多太雜

影響：過(guò)多的流程會(huì)讓項(xiàng)目失去靈活性，繼而影響參與者的積極性。

曾經(jīng)有一家軟件開(kāi)發(fā)商告訴客戶公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他們能夠在不增加成本與工作量的基礎(chǔ)上添加額外的功能，但項(xiàng)目經(jīng)理卻回絕了這一建議，因?yàn)樗X(jué)得公司用戶并沒(méi)有要求這一功能。其實(shí)，只要不影響項(xiàng)目預(yù)算與計(jì)劃進(jìn)度，又征得用戶的同意，多添加一些功能是利大于弊的。

建議：提高靈活性，與項(xiàng)目支持者及參與者積極溝通。

3.對(duì)項(xiàng)目變更缺乏追蹤轉(zhuǎn)自項(xiàng)目

影響：要么預(yù)算超支，要么進(jìn)度拖慢(或兩者兼有)。

建議：建立正式的變更申請(qǐng)流程，任何項(xiàng)目范圍內(nèi)的變更(比如添加新功能)都應(yīng)在變更文件上詳細(xì)注明，并由項(xiàng)目最高主管簽字批準(zhǔn)。此外，項(xiàng)目經(jīng)理也需判別出該申請(qǐng)對(duì)預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度會(huì)產(chǎn)生什么影響。

4.對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)缺乏了解項(xiàng)目經(jīng)理圈子

影響：管理學(xué)大師彼得德魯克曾說(shuō)過(guò)，無(wú)法管理就無(wú)法測(cè)量。反應(yīng)到項(xiàng)目上，即無(wú)法及時(shí)協(xié)調(diào)資源，或?qū)ψ兏龀鰬?yīng)變。

建議：使用軟件。

5.對(duì)小問(wèn)題掉以輕心

影響：?jiǎn)栴}不會(huì)自己解決。如果對(duì)小問(wèn)題掉以輕心，那么它們就會(huì)演化成大問(wèn)題，最終成倍增加項(xiàng)目成本。

建議：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度與意識(shí)，及早糾錯(cuò)。等到亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

三、計(jì)劃問(wèn)題

1.沒(méi)有定義項(xiàng)目范圍

影響：如果商業(yè)與IT部門(mén)沒(méi)有事先定義項(xiàng)目范圍，那項(xiàng)目終將無(wú)法滿足預(yù)期的成效，IT也會(huì)缺乏方向來(lái)如期完成項(xiàng)目。建議：通過(guò)商業(yè)用例和范圍劃定來(lái)糾正錯(cuò)誤定義的項(xiàng)目。

2.忽略項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目

影響：忽略項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)會(huì)造成資源分配失調(diào)(比如配給某項(xiàng)目的人員也是另一項(xiàng)目所需要的)，從而影響項(xiàng)目進(jìn)度，作為連鎖反應(yīng)，其它項(xiàng)目也會(huì)受到拖累。

建議：在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)將關(guān)聯(lián)因素考慮在內(nèi)。與項(xiàng)目參與者多交流，并繪制項(xiàng)目關(guān)聯(lián)表，可協(xié)助你明確了解各項(xiàng)目之間的關(guān)系。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)于隨意

影響：項(xiàng)目脫離原有軌道，IT需清理預(yù)料外的麻煩。

建議：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分?？梢栽趫F(tuán)隊(duì)中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，然后設(shè)法規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。這一活動(dòng)不會(huì)花費(fèi)太久的時(shí)間，而且他也能幫助你在正式開(kāi)始前充分了解項(xiàng)目的軟肋所在。

4.對(duì)用戶抵觸心理認(rèn)識(shí)不足

影響：用戶對(duì)新技術(shù)的抵觸會(huì)讓項(xiàng)目所投入的資金與精力白費(fèi)。

建議：在項(xiàng)目計(jì)劃階段先考慮到推行過(guò)程中的阻礙，并設(shè)法化解這些阻力。與那些工作將受新項(xiàng)目影響的用戶交流溝通，向他們闡述項(xiàng)目會(huì)給他們的工作流程帶來(lái)的有利變化與價(jià)值。

5.時(shí)間進(jìn)度表欠完善

影響：團(tuán)隊(duì)成員對(duì)何時(shí)完成何種任務(wù)沒(méi)有概念，對(duì)整體項(xiàng)目的按時(shí)達(dá)成形成阻滯。

建議：最簡(jiǎn)單的方法是判別出項(xiàng)目中所有的活動(dòng)，并在這些活動(dòng)后面標(biāo)注預(yù)計(jì)完成日期。使用項(xiàng)目管理軟件亦可創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃表。

四、溝通問(wèn)題

1.對(duì)不合理的項(xiàng)目期限不作反駁影響：使自己陷入無(wú)法如期完成項(xiàng)目的窘境，并有損IT部門(mén)的信譽(yù)。

或許公司所設(shè)定的項(xiàng)目期限過(guò)于苛刻，而IT部門(mén)強(qiáng)行完成只會(huì)起到反作用。

建議：IT經(jīng)理應(yīng)向公司管理層解釋無(wú)法預(yù)期完成的實(shí)際困難，以及強(qiáng)行完成所需付出的代價(jià)(比如成本大幅上升，資源預(yù)算超支等)，讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。

2.與項(xiàng)目支持者、參與者缺少溝通

影響：IT無(wú)法達(dá)成預(yù)期的要求。

建議：在傳遞關(guān)鍵書(shū)面文件與表格的同時(shí)加以當(dāng)面說(shuō)明，并用對(duì)方能夠理解的方式簡(jiǎn)明地闡述要點(diǎn)(有些商業(yè)人員不會(huì)理解長(zhǎng)篇大論的技術(shù)術(shù)語(yǔ))。

在這種溝通互動(dòng)中，其實(shí)公司的商業(yè)分析師在用戶與IT之間扮演了一個(gè)非常重要的協(xié)調(diào)角色。

建議：對(duì)參與項(xiàng)目，或受項(xiàng)目影響的所有商業(yè)成員提供一份項(xiàng)目綜述(從計(jì)劃到部署)，并標(biāo)示出那些活動(dòng)要求商業(yè)人員參加互動(dòng)，以及互動(dòng)的目的?？傊?，IT應(yīng)多花一些時(shí)間來(lái)指導(dǎo)商業(yè)部門(mén)了解項(xiàng)目執(zhí)行的步驟。

文章來(lái)源：

（http:///articles/show_article_content.asp?articleID=22466）

第二章

四、項(xiàng)目生命周期分為哪幾個(gè)階段？每個(gè)階段的主要任務(wù)有哪些？

答：

項(xiàng)目生命周期分為四個(gè)階段，分別是分為定義階段、開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段。定義階段主要任務(wù)是明確要求、策劃項(xiàng)目、調(diào)查分析、收集數(shù)據(jù)及信息、確立目標(biāo)、進(jìn)行可行性研究、明確合作關(guān)系、確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、擬定戰(zhàn)略方案、進(jìn)行資源測(cè)算、提出組建項(xiàng)目組方案、提出項(xiàng)目建議書(shū)和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一個(gè)階段。

開(kāi)發(fā)階段主要任務(wù)是確定項(xiàng)目組主要成員、界定最終產(chǎn)品范圍、研究實(shí)施方案、確定項(xiàng)目整體計(jì)劃、預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用與現(xiàn)金流量、形成工作分解結(jié)構(gòu)、制訂項(xiàng)目政策與程序、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、確認(rèn)項(xiàng)目有效性、編制項(xiàng)目概要報(bào)告和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。

實(shí)施階段主要任務(wù)是建立項(xiàng)目組、建立與完善項(xiàng)目溝通渠道、實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制、建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化相關(guān)技術(shù)需要、建立項(xiàng)目信息控制與管理系統(tǒng)、執(zhí)行工作分解結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)工作、獲得訂購(gòu)物資和服務(wù)、指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量和管理項(xiàng)目的變更，解決實(shí)施中的問(wèn)題。

收尾階段的主要任務(wù)是提交最終產(chǎn)品、評(píng)估與驗(yàn)收、清算與審計(jì)賬務(wù)、評(píng)估項(xiàng)目、項(xiàng)目技術(shù)與管理文檔的歸檔、資源清理、轉(zhuǎn)移產(chǎn)品責(zé)任者和項(xiàng)目組的解散與人員再分配。

六、建立組織的目的是什么？組織的設(shè)計(jì)原則有哪些？

答：

德魯克認(rèn)為組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。

組織的設(shè)計(jì)原則包括如下7個(gè)原則：(1)目標(biāo)的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統(tǒng)一原則(4)責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則(5)合理分工與密切協(xié)作原則(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則(7)環(huán)境適應(yīng)性原則

十、簡(jiǎn)述5個(gè)過(guò)程組中每個(gè)過(guò)程組的主要任務(wù)，以及每個(gè)過(guò)程組的主要成果。

答：

在大多數(shù)情況下，大多數(shù)項(xiàng)目都有共同的項(xiàng)目管理過(guò)程，這一過(guò)程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)束5個(gè)過(guò)程組。

啟動(dòng)過(guò)程組的主要任務(wù)是確認(rèn)并核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。在項(xiàng)目開(kāi)始階段啟動(dòng)過(guò)程的主要成果就是形成一個(gè)項(xiàng)目章程和選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理。

規(guī)劃過(guò)程組的主要任務(wù)是確定和細(xì)化目標(biāo)，并規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍的行動(dòng)方針與路線，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。規(guī)劃過(guò)程的主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算。

執(zhí)行過(guò)程組的主要任務(wù)是通過(guò)采用必要的行動(dòng)，協(xié)調(diào)人力資源和其他資源，整體地、有效地實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行過(guò)程的主要成果就是交付實(shí)際的項(xiàng)目工作。

監(jiān)控過(guò)程組的主要任務(wù)是定期測(cè)量和實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)展偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之

處，及時(shí)采取糾正措施和變更控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控過(guò)程的主要成果是在要求的時(shí)間、成本和質(zhì)量的限制范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。

收尾過(guò)程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對(duì)項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目階段進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目或者項(xiàng)目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過(guò)程的主要成果包括項(xiàng)目的正式驗(yàn)收、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制以及項(xiàng)目組成員妥善安置。

第二篇：項(xiàng)目管理

第一章

到你最喜歡的搜索引擎上輸入關(guān)鍵詞“項(xiàng)目”和“項(xiàng)目管理”。隨機(jī)選擇搜索結(jié)果中的三個(gè)鏈接。簡(jiǎn)要概述你的發(fā)現(xiàn)。

答：鏈接1：全球領(lǐng)先的非盈利項(xiàng)目管理會(huì)員制協(xié)會(huì)——PMI（中國(guó)）

PMI是項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理領(lǐng)域中全球領(lǐng)先的非營(yíng)利會(huì)員制協(xié)會(huì)，本鏈接是針對(duì)PMI的介紹以及項(xiàng)目管理資格認(rèn)證的考試情況的介紹,這說(shuō)明隨著社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理在企業(yè)的日常管理中占據(jù)的作用越來(lái)越大，人們對(duì)項(xiàng)目管理資格的認(rèn)證也越來(lái)越重視。

鏈接2：項(xiàng)目管理——百度百科

項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，對(duì)項(xiàng)目管理的定義是：指在項(xiàng)目活動(dòng)中

運(yùn)用專門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或

超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。本鏈接主要簡(jiǎn)要介紹了項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容和過(guò)

程，讓人能對(duì)項(xiàng)目管理有一個(gè)基本的了解。

鏈接3：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

國(guó)內(nèi)知名項(xiàng)目管理門(mén)戶，匯集項(xiàng)目管理文章與資料、項(xiàng)目管理沙龍講座，最熱

門(mén)的項(xiàng)目管理案例、問(wèn)答、論壇、圈子互動(dòng)平臺(tái)。本鏈接是一個(gè)相對(duì)綜合的網(wǎng)站，介紹的有關(guān)項(xiàng)目管理的東西也很豐富。案例分析1-1 米格科技有限公司

1.項(xiàng)目管理給米格公司帶來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？ 答：米格公司感覺(jué)到了來(lái)自世界其他汽車(chē)零配件供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)，并通過(guò)項(xiàng)目管理改善和提高了它自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體的優(yōu)勢(shì)主要有：

產(chǎn)品的更新頻率加快，新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的速度變快。

公司內(nèi)部的操作效率提升，成本和時(shí)間得以有效控制。（3）員工在分配時(shí)間和資源的方式得以改善。

2.在本例中，引導(dǎo)企業(yè)相信項(xiàng)目管理會(huì)改善其運(yùn)作過(guò)程的市場(chǎng)因素有哪些？ 答：（1）北美自由貿(mào)易協(xié)定和其他國(guó)際貿(mào)易條款的出現(xiàn)帶來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，給米格的高層管理者帶來(lái)壓力，從而尋求依據(jù)項(xiàng)目管理來(lái)改善這種狀況。各個(gè)供應(yīng)商的新產(chǎn)品更新速度提高，市場(chǎng)變化較快。

（3）技術(shù)變革帶來(lái)市場(chǎng)的變化，并由此影響公司內(nèi)部的效率

案例分析1-2 漢姆林醫(yī)院的信息技術(shù)部門(mén) 1.招聘新員工從事服務(wù)性工作有何優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：（1）優(yōu)點(diǎn)：能夠鍛煉員工的個(gè)人能力，更快地融入到醫(yī)院工作中來(lái)；

能夠分擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，提高工作效率使項(xiàng)目任務(wù)的分配更合理；

能讓新員工熟悉整個(gè)工作的流程，便于日后的工作。

（2）缺點(diǎn)：新員工對(duì)整個(gè)的工作環(huán)境比較陌生，工作起來(lái)有難度； 對(duì)工作的不熟悉會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度推遲造成損失 人力資源不能得到最有效的利用

新員工能力有限可能不能承擔(dān)自己的任務(wù)

要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目有什么潛在問(wèn)題？潛在優(yōu)勢(shì)有些？ 答：（1）問(wèn)題：?jiǎn)T工能力和時(shí)間有限，會(huì)使員工疲憊 項(xiàng)目若難度比較大，會(huì)增添員工的工作量和難度；

多個(gè)項(xiàng)目的溝通問(wèn)題比較困難。（2）優(yōu)勢(shì)：能夠培養(yǎng)員工工作能力，發(fā)掘員工自身優(yōu)勢(shì)； 能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)整個(gè)人力資源的高效利用；

能夠培養(yǎng)員工跨部門(mén)跨任務(wù)的工作能力，提高工作效率。3.哪些現(xiàn)象表明項(xiàng)目經(jīng)理在部門(mén)中居于最高職位？ 答：（1）從程序員到系統(tǒng)分析師再到項(xiàng)目經(jīng)理是一直提升的職位 五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目使其不斷更新。第二章

案例分析2-1 勞斯萊斯公司

1.勞斯萊斯公司的主要項(xiàng)目管理干系人有哪些人？如何針對(duì)干系人關(guān)注的問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)干系人管理戰(zhàn)略？ 答：（1）項(xiàng)目干系人有：客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、干預(yù)群體；

（2）對(duì)客戶而言，主要問(wèn)題就是訂單的問(wèn)題，要爭(zhēng)取從客戶處取得盡可能多的訂單；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者而言，采取的策略要合作與競(jìng)爭(zhēng)并存，充分利用對(duì)手的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，力爭(zhēng)取得更多的市場(chǎng)份額；對(duì)干預(yù)群體而言，要積極的適應(yīng)和調(diào)整交易方式代來(lái)的不便，使自身的利潤(rùn)能夠最大化。

2.考慮開(kāi)發(fā)噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)固有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從正反兩反面分析勞斯萊斯與其他噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)制造商建立類似與空中客車(chē)聯(lián)盟的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。建立這種聯(lián)盟關(guān)系有哪些利弊？ 答：（1）正的方面：有利于進(jìn)行技術(shù)的交流，相互促進(jìn)，相互發(fā)展；

有利于進(jìn)行資源互補(bǔ)，充分利用資源；

可以向客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（2）反的方面：聯(lián)盟關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)較高

利益不能合理分配導(dǎo)致項(xiàng)目失敗；

可能丟失核心技術(shù)，損害企業(yè)利益。

網(wǎng)上練習(xí)：選擇一個(gè)公司，登錄該公司的網(wǎng)站，找到它的組織結(jié)構(gòu)圖。這個(gè)圖說(shuō)明該公司是以什么形式組成的：職能、項(xiàng)目、矩陣或者其他形式？根據(jù)我們?cè)谶@個(gè)章節(jié)的討論，該公司項(xiàng)目管理活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

答：（1）該公司是職能型組織。優(yōu)點(diǎn)：a、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能；

b、公司的權(quán)利過(guò)于集中；

c、有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性

缺點(diǎn)：a、沒(méi)有一個(gè)直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的的權(quán)力中心或個(gè)人；

b、不是以目標(biāo)為導(dǎo)向；

c、協(xié)調(diào)較為困難

第三章

第四章

案例分析4-2 發(fā)掘情商，成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者

討論凱西在情商方面的缺乏是如何影響她對(duì)新項(xiàng)目的有效管理的。答：（1）工作方式：她沒(méi)有關(guān)注到不同地域的工作方式之間的差異，超負(fù)荷的工作引起了成員的懈怠，從而導(dǎo)致了一種消極的態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致了項(xiàng)目的失敗。

（2）當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后，她并沒(méi)有及時(shí)的解決問(wèn)題，而是盡力的將項(xiàng)目推進(jìn)以盡快產(chǎn)生績(jī)效，但是卻沒(méi)有收到效果，從而使項(xiàng)目停頓。

在情商的多個(gè)維度中，她看上去缺乏哪個(gè)維度？并給出你的證據(jù)。答：缺乏：移情

（1）長(zhǎng)時(shí)間、高負(fù)荷的工作方式并不適合本地的員工，但她并沒(méi)有顧及本地員工的感受；（2）在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，并沒(méi)有沒(méi)有采取合適的方式去解決，反而盡力去推進(jìn)項(xiàng)目，不但沒(méi)有解決問(wèn)題，反而使項(xiàng)目最終失敗。

網(wǎng)上練習(xí)：識(shí)別你心目中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在網(wǎng)上搜尋這個(gè)人的信息。在你收集的信息中，哪些方面使你認(rèn)為他是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者？ 答：華為總裁任正非

任正非對(duì)企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識(shí)，以自己獨(dú)特的思想認(rèn)識(shí)去對(duì)華為的方方面面進(jìn)行管理。《華為的冬天》對(duì)企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理的必要性作了描述，他所推出的《華為基本法》產(chǎn)生了一個(gè)對(duì)中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要影響的概念——知本主義。民營(yíng)企業(yè)的資本積累過(guò)程非常緩慢，原因就在于積累手段的缺乏，既無(wú)資金，也無(wú)資源，也無(wú)技術(shù)。起始資本都非常小，不足以迅速滾大。因此只有依靠冒險(xiǎn)、機(jī)會(huì)甚至“打擦邊球”。任正非總結(jié)華為的資本積累說(shuō)：“華為在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，沒(méi)有資本，只有知本，華為的資本是靠知本積累起來(lái)的?！边€有他所提倡的獨(dú)特的狼性文化以及自身的人格魅力都是其作為一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者所必須的。

第五章

案例分析5-1 加爾各答地鐵

假設(shè)你是加爾各答的市長(zhǎng)，要為地鐵項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)邀請(qǐng)。你如何建立工作說(shuō)明書(shū)來(lái)促進(jìn)該項(xiàng)目的有效執(zhí)行，并在執(zhí)行中使用有創(chuàng)造的方法？ 答：（1）描述與范圍：強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的必要性及可行性； 風(fēng)險(xiǎn)和利害關(guān)系：識(shí)別項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)； 接受標(biāo)準(zhǔn)：明確提出詳細(xì)的接受過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)； 方法：找出里程碑事件及變更流程；

（5）資源需求：制定詳盡的資源需求計(jì)劃；

（6）估計(jì)時(shí)間和成本：確定項(xiàng)目終止時(shí)間，明確目標(biāo)成本 2.在加爾各答市地鐵面臨的問(wèn)題中，有多少是因?yàn)闆](méi)有很好的理解項(xiàng)目范圍而引起的？又有多少僅僅是因?yàn)檫\(yùn)氣不佳引起的？證明你的觀點(diǎn)。答：（1）沒(méi)有理解項(xiàng)目范圍：初期缺乏資金；在城市正中心施工；不可能對(duì)

施工地段完全獨(dú)占；車(chē)輛不能完全從公路繞道；沒(méi)有勘測(cè)公共設(shè)施的布局；沒(méi)有考慮施工地段周?chē)纳痰辍?/p>

（2）運(yùn)氣不佳：官僚作風(fēng)。

第六章

案例分析6-3 約翰遜&羅杰斯軟件工程公司

1.你將如何勸導(dǎo)凱特去解決這些問(wèn)題？分析她上午的談話。哪些地方是正確的，哪些地方是錯(cuò)的？ 答：（1）在工作時(shí)，應(yīng)該制定一定的規(guī)則去約束整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提高效率及改進(jìn)方式。充分的考慮到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員所在地時(shí)區(qū)的問(wèn)題，并制定一個(gè)相對(duì)合理的、團(tuán)隊(duì)成員都能接受的時(shí)間進(jìn)行討論

（2）正確的地方在于她始終在引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)往正確的方向去走，不采用單獨(dú)方式和電子郵件的方式。錯(cuò)誤的地方在于僅僅單獨(dú)考慮了自己而不管其他成員。2.凱特的下一步行動(dòng)應(yīng)該怎樣做？ 答：（1）改善溝通方式上，創(chuàng)造良好的氛圍。分析各個(gè)成員所在地的時(shí)區(qū)問(wèn)題，制定一個(gè)大家都可以接受的會(huì)議時(shí)間；制定規(guī)則，確保每個(gè)成員都必須參與討論；

她如何使用互聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)程會(huì)議技術(shù)開(kāi)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并提高績(jī)效？

答：使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)的溝通，確保項(xiàng)目關(guān)鍵問(wèn)題得到及時(shí)的解決，在團(tuán)隊(duì)的討論中，使得人與人之間的信任能夠快速的建立以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

網(wǎng)上練習(xí)：訪問(wèn)一個(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站。針對(duì)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)工作的重要性，你能從網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)什么線索？給出兩三個(gè)特定的例子。答：網(wǎng)站：洛杉磯湖人隊(duì)官方網(wǎng)站

（1）唯有團(tuán)結(jié)，才能取得最后的勝利。據(jù)ESPN統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩屆總冠軍得主邁阿密熱火隊(duì)已經(jīng)超越洛杉磯湖人，成為全美最受歡迎的NBA球隊(duì)。能獲得總冠軍是每一支球隊(duì)的目標(biāo)，雖然沒(méi)有得到，但是他們依然團(tuán)結(jié)向前。

（2）CBS消息，美國(guó)時(shí)間周三，科比-布萊恩特在他的圣巴巴拉籃球訓(xùn)練營(yíng)的記者會(huì)上，表示他希望拜倫-斯科特做湖人教練。教練是整個(gè)球隊(duì)的核心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)能取得的成績(jī)與教練密不可分。（3）科比在自己的籃球訓(xùn)練營(yíng)與記者會(huì)面中，當(dāng)被問(wèn)道于甜瓜搭檔的可能性時(shí)，科比回答：“It would be more than fine?！?這將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用“好”來(lái)概括)。團(tuán)隊(duì)中成員的合作是至關(guān)重要的，尤其是對(duì)于像籃球這樣的5人運(yùn)動(dòng)，隊(duì)友之間的配合是能否取得勝利的關(guān)鍵。

第七章

案例分析7-2 塔科馬海峽吊橋

1.這個(gè)工程項(xiàng)目的計(jì)劃編制和范圍管理在哪些方面是合理的？計(jì)劃者何時(shí)開(kāi)始承擔(dān)未知的或不必要的風(fēng)險(xiǎn)？討論在這個(gè)橋梁的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中項(xiàng)目約束和其他特點(diǎn)。這些問(wèn)題被納入考慮范圍了嗎?為什么？ 答：（1）整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，項(xiàng)目的執(zhí)行算是比較順利的；其次整個(gè)項(xiàng)目順利竣工并通車(chē)，說(shuō)明項(xiàng)目的計(jì)劃和范圍管理是有效的。計(jì)劃者在項(xiàng)目建設(shè)中就以開(kāi)始承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）約束：物理構(gòu)造；關(guān)鍵部件被替換；地點(diǎn)選擇。物理構(gòu)造和地點(diǎn)選擇必然被納入了考慮范圍，但是存在不合理的地方。而關(guān)鍵結(jié)構(gòu)部件被替換卻沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的和解決的。

2.對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行定性或定量風(fēng)險(xiǎn)分析。識(shí)別你認(rèn)為的對(duì)吊橋建筑來(lái)說(shuō)最重要的風(fēng)險(xiǎn)因子。你如何評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)？為什么？

答：項(xiàng)目本身初衷是好的，但其風(fēng)險(xiǎn)也是不容忽視的。主要的風(fēng)險(xiǎn)就在于是否能經(jīng)受住強(qiáng)風(fēng)的考驗(yàn)，保證人員和車(chē)輛的安全。最重要的風(fēng)險(xiǎn)因子是：橋梁的動(dòng)態(tài)載荷。項(xiàng)目本身是存在風(fēng)險(xiǎn)的，但這種風(fēng)險(xiǎn)是可以通過(guò)合理的設(shè)計(jì)及施工來(lái)解決的。

你認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目可以采用哪些形式的風(fēng)險(xiǎn)緩解策略？ 答：（1）保證施工質(zhì)量

（2）合理設(shè)計(jì)吊橋的結(jié)構(gòu)；

（3）選擇合適的建設(shè)地點(diǎn)；

網(wǎng)上練習(xí)：使用關(guān)鍵字“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例”在網(wǎng)上搜索，找到一個(gè)最近遇到風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目實(shí)例。在這個(gè)實(shí)例中，項(xiàng)目組織采取了哪些措施來(lái)識(shí)別和緩解風(fēng)險(xiǎn)因素？ 答：三鹿集團(tuán)的的破產(chǎn)倒閉其中的原因就有不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理。在發(fā)現(xiàn)嬰幼兒配方奶粉有問(wèn)題之后，三鹿集團(tuán)將16個(gè)樣品委托河北出入鏡檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心進(jìn)行檢測(cè)，并在8月1日得到了令人膽寒的結(jié)果。但是三鹿并沒(méi)有就問(wèn)題奶粉的事件對(duì)外公布，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商采取了欺瞞的做法，沒(méi)有使風(fēng)險(xiǎn)得以降低，而是使得更多的嬰兒遭受了不幸。與此同時(shí)，三鹿并沒(méi)有對(duì)政府就問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，危機(jī)發(fā)生后，面對(duì)外界的質(zhì)疑和媒體的一再質(zhì)問(wèn)，仍不將真實(shí)情況公布，引發(fā)了媒體的繼續(xù)深挖曝光和曝光后消費(fèi)者對(duì)其不可恢復(fù)的消費(fèi)信心。從而將一場(chǎng)危機(jī)變?yōu)榱艘粓?chǎng)災(zāi)難。

第八章

案例分析8-2 倫敦的千年殿宇 考慮下面的說(shuō)法：“像千年殿宇這樣由政府資助的項(xiàng)目是面子工程，這類項(xiàng)目的成功與否不能根據(jù)費(fèi)用來(lái)判斷”，你同意這樣的說(shuō)法嗎？為什么？

答：不同意，作為一個(gè)項(xiàng)目，成本得到有效控制是一個(gè)項(xiàng)目是否成功的標(biāo)志之一。從這個(gè)角度上看，政府即使不盈利，也要保證納稅人的利益不受損害，而與是否是面子工程無(wú)關(guān)。2．O2接管之后又花費(fèi)6億英鎊來(lái)重建的決策合理嗎?在什么情況下這一建筑會(huì)為投資者帶來(lái)收益呢？ 答：（1）合理。由于政府成本估算失敗及過(guò)高的預(yù)期，導(dǎo)致項(xiàng)目虧損1.5億美元，政府為此付出了巨大的代價(jià)。2000年后，千年殿宇又停止開(kāi)放了長(zhǎng)達(dá)5年之久。與其閑置，不如賣(mài)給O2公司，由于原來(lái)的模式不能適應(yīng)盈利的要求，故投資6億英鎊對(duì)其進(jìn)行改造，以期待重新獲取利益。

（2）若O2公司改造后的千年殿宇能夠較好的滿足人們的娛樂(lè)需求，在前期建設(shè)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中考慮的較為周到，在后期的運(yùn)行過(guò)程中也比較順利，就能為投資者帶來(lái)收益。3． 從該項(xiàng)目的失敗中你學(xué)到了什么？這是由于何種原因?qū)е碌氖?？因?yàn)轭A(yù)期收益估算錯(cuò)誤，或僅僅是因?yàn)橛?guó)政府的過(guò)度樂(lè)觀？ 答：（1）在進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目之前，要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和慎重的態(tài)度去進(jìn)行成本估

算和預(yù)算，以保證項(xiàng)目在后期的執(zhí)行過(guò)程中不發(fā)生大的偏差，保證項(xiàng)目的順利完成。

（2）預(yù)期收益估算失錯(cuò)誤和英國(guó)政府的過(guò)度樂(lè)觀兩方面的原因共同導(dǎo)致了這個(gè)項(xiàng)目的失敗。

第九章

網(wǎng)上練習(xí)：選擇一個(gè)你感興趣的國(guó)家，上網(wǎng)搜索那個(gè)國(guó)家的項(xiàng)目。搜索產(chǎn)生的一些項(xiàng)目是政府主動(dòng)發(fā)起的項(xiàng)目，從中選擇一個(gè)，討論適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度計(jì)劃發(fā)揮的作用。分享你的發(fā)現(xiàn)，闡述你認(rèn)為計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目非常關(guān)鍵的理由。答：美國(guó)海軍最新一代核動(dòng)力航空母艦福特級(jí)首艦“福特”號(hào)（CVN—78）作為替代即將退役的“企業(yè)”號(hào)的新航母，“福特”號(hào)的建造是由美國(guó)政府所主導(dǎo)的。2009年1月15日，美國(guó)國(guó)防部與紐波特紐斯造船及船塢公司廠簽署CVN-21二號(hào)艦（CVN-79）的先期籌備工作，包括設(shè)計(jì)、規(guī)劃、采買(mǎi)等，總值3.74億美元；在同年5月初，美國(guó)海軍與紐波特紐斯造船及船塢公司廠簽署先期備料的修正合約，總值7726萬(wàn)美元，這項(xiàng)先期合約于2010年10月執(zhí)行完成，并在11月11日簽署一個(gè)后續(xù)的設(shè)計(jì)與工程發(fā)展合約（價(jià)值1.892億美元）?！凹s翰?肯尼迪”號(hào)在2011年2月26日于新港紐斯廠切割第一塊鋼板。但直到2013年8月，美國(guó)海軍還在于紐波特紐斯船廠就該艦的建造合同進(jìn)行談判。由于采用大量新設(shè)計(jì)，加上美元實(shí)際幣值的不算縮減，福特級(jí)的建造成本一路水漲船高：在2000年前后，CVN21計(jì)劃認(rèn)為新一代航母的造價(jià)將在50億美元左右，然而2005年前后這一數(shù)字就上升到80億美元；2008年美國(guó)海軍與紐波特紐斯船廠簽訂建造合同時(shí)，首艦“福特”號(hào)的造價(jià)已經(jīng)上漲至105億美元，而首批3艘福特級(jí)的價(jià)格則高達(dá)360億美元。由于沒(méi)有考慮到通貨膨脹及成本增加等問(wèn)題，使得航母的建造計(jì)劃延誤，沒(méi)有安排合理的進(jìn)度計(jì)劃，使得航母服役時(shí)間推后，影響美國(guó)航母在全球的部署。計(jì)劃之所以對(duì)項(xiàng)目十分重要，不僅因?yàn)樗軌驗(yàn)轫?xiàng)目提供指導(dǎo)，更在于在項(xiàng)目遭遇不可控因素時(shí)，能夠及時(shí)的改變計(jì)劃，達(dá)到項(xiàng)目所要求的目標(biāo)

第十章

案例分析10-2 布朗克切克建筑公司的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（B）

在對(duì)趕工進(jìn)行權(quán)衡時(shí)，哪些是支持趕工的因素，哪些是反對(duì)趕工的因素？ 答：（1）支持趕工的因素：項(xiàng)目的延遲將使BCC公司繳納延時(shí)懲罰金；對(duì)喬而言，延遲將對(duì)他以后的職業(yè)發(fā)展造成巨大的不良影響；公司支持喬用額外的資金，但不能用額外的時(shí)間。

（2）反對(duì)趕工的因素：需要為趕工支付一大筆資金以及人員、資源的重新配置。2.假設(shè)你是該項(xiàng)目的商業(yè)區(qū)主管，你將如何建議喬？在決定是否對(duì)項(xiàng)目趕工之前，你應(yīng)該考慮的問(wèn)題是什么？你應(yīng)該如何評(píng)價(jià)你的選擇？ 答：（1）建議通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行時(shí)間—成本權(quán)衡的決策，決定是否進(jìn)行趕工。

（2）考慮的問(wèn)題是所有活動(dòng)的成本，計(jì)算縮短一天所需要的額外成本，找出時(shí)間和成本均衡的最優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行時(shí)間—成本的決策。

（3）在找到均衡的最優(yōu)點(diǎn)之后，在綜合考慮公司利益與個(gè)人利益的情況下，做出是否進(jìn)行趕工的決策，應(yīng)該是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的選擇。

第十一章

第十二章

案例分析12-1 多任務(wù)處理導(dǎo)致的問(wèn)題

1.多任務(wù)處理是怎樣影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員資源可用性的？ 答：由于項(xiàng)目成員處于多個(gè)任務(wù)之中，沒(méi)有人愿意直接承擔(dān)項(xiàng)目中的工作，人們修改了配置，使得所有人在工作中都落后于進(jìn)度計(jì)劃，從而影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員資源可利用性。2.“現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中不可能消除一般員工的多任務(wù)處理情況。”你是否同意這種觀點(diǎn)？為什么？

答：不同意。因?yàn)槎嗳蝿?wù)處理對(duì)員工而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，只有具備多任務(wù)處理能力的員工才能勝任工作，尤其對(duì)于管理層或者高級(jí)管理層而言，這才是有效的。對(duì)于一般的員工，要求就不可能也沒(méi)必要那么高，可以消除一般員工的多任務(wù)處理情況，使得資源能夠得到最有效的利用。

3.因?yàn)槎嗳蝿?wù)處理的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理必須記住活動(dòng)歷時(shí)和項(xiàng)目日歷的區(qū)別。換句話說(shuō)，項(xiàng)目任務(wù)中40個(gè)小時(shí)的工作并不代表基準(zhǔn)項(xiàng)目中的一周。請(qǐng)?jiān)u價(jià)這個(gè)觀點(diǎn)。為什么多任務(wù)會(huì)增加項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃中的活動(dòng)歷時(shí)？ 答：（1）因?yàn)樯硖幎嗳蝿?wù)中，人員分配不是全職的，資源也不是一直可以充分利用的，此時(shí)的活動(dòng)歷時(shí)和項(xiàng)目日歷不是同一個(gè)概念。

多任務(wù)中，項(xiàng)目資源的可利用性受到了影響，資源不能得到最優(yōu)化的配置，使得活動(dòng)歷時(shí)增加。

網(wǎng)上練習(xí)：在互聯(lián)網(wǎng)上尋找有以下約束類型的例子： 時(shí)間約束 資源約束 混合約束 對(duì)每個(gè)例子，描述你所識(shí)別的約束類型。有沒(méi)有關(guān)于項(xiàng)目是如何實(shí)現(xiàn)最小化或解決這些約束的證據(jù)？

答（1）時(shí)間約束：奧運(yùn)會(huì)鳥(niǎo)巢的建設(shè)

奧運(yùn)會(huì)從獲得舉辦權(quán)到開(kāi)幕的時(shí)間是固定的，如何在短短6、7年的時(shí)間建設(shè)奧運(yùn)會(huì)所需的場(chǎng)館是中國(guó)面臨的一大問(wèn)題。為解決這個(gè)問(wèn)題，政府組織了一批優(yōu)秀的技術(shù)工程人員，為順利完成項(xiàng)目作了極大的貢獻(xiàn)。

（2）資源約束：蒙牛創(chuàng)立之初向伊利學(xué)習(xí)

蒙牛創(chuàng)立之初沒(méi)有資金，沒(méi)有人員，只能靠自己一步步的慢慢開(kāi)拓市場(chǎng)，在此其中還打出了向伊利學(xué)習(xí)的旗號(hào)，最終與伊利平分了中國(guó)的乳制品市場(chǎng)。

（3）混合約束：比亞迪電池的崛起

比亞迪從名不見(jiàn)經(jīng)傳到現(xiàn)在新能源汽車(chē)領(lǐng)域搞的風(fēng)生水起，開(kāi)始的時(shí)候也是面臨著多種資源的約束。最終能在新能源汽車(chē)領(lǐng)域不斷發(fā)力，也得歸功于它在電池方面的積累

網(wǎng)上練習(xí)：訪問(wèn)與波士頓隧道工程相關(guān)的網(wǎng)站，它以“大挖掘”出名。描述項(xiàng)目中必須解決的問(wèn)題。在項(xiàng)目面對(duì)嚴(yán)重的延遲和成本超支時(shí)，資源管理扮演了什么樣的角色？ 答：（1）項(xiàng)目必須解決的問(wèn)題：成本問(wèn)題；技術(shù)問(wèn)題；公眾決策的問(wèn)題；對(duì)交通的影響問(wèn)題；對(duì)波士頓居民生活影響問(wèn)題；工程工期問(wèn)題。

（2）在面對(duì)嚴(yán)重的延遲和成本超支時(shí)，資源管理能盡量降低延遲和超支帶來(lái)的損失，并盡量改善項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題，雖然可能不能徹底的解決問(wèn)題，但也能使有限的資源得到最優(yōu)的配置，使損失降到最小。

第十三章

第十四章

網(wǎng)上練習(xí)：打開(kāi)一個(gè)搜索引擎，輸入“項(xiàng)目失敗”或“項(xiàng)目災(zāi)難”。搜索一個(gè)項(xiàng)目實(shí)例并進(jìn)行分析，它終止了嗎？如果沒(méi)有終止，你認(rèn)為是什么原因使它繼續(xù)的？

答：美國(guó)的美國(guó)重返月球計(jì)劃 即 星座計(jì)劃。

星座計(jì)劃是美國(guó)國(guó)家航空航天局曾經(jīng)籌備的一項(xiàng)太空探索計(jì)劃，整個(gè)計(jì)劃將 包括一系列新的航天器、運(yùn)載火箭以及相關(guān)硬件，將在包括國(guó)際空間站補(bǔ)給運(yùn)輸以及登月等各種太空任務(wù)中使用，雖然NASA長(zhǎng)期以來(lái)一直對(duì)外聲稱獵戶座飛船的首次發(fā)射時(shí)間是2015年3月，但實(shí)際的內(nèi)定時(shí)間則是2013年9月，后來(lái)不得不推遲為2014年9月。2010.1.29，美國(guó)白宮證實(shí)，由于奧巴馬政府2011年預(yù)算中的財(cái)政限制，“（重返月球的）星座計(jì)劃已經(jīng)死亡?！?星座計(jì)劃的終止屬于自滅式終止，由于資金的限制而被凍結(jié)，前美國(guó)總統(tǒng)布 什要求美國(guó)人重返月球進(jìn)而飛向火星，NASA因此花費(fèi)數(shù)億美元設(shè)計(jì)、建造和試驗(yàn)?zāi)苁惯@一計(jì)劃成為可能的太空飛船，但由于換了美國(guó)總統(tǒng)，加上預(yù)算的限制，使得項(xiàng)目不得不終止。

網(wǎng)上練習(xí)：在網(wǎng)上搜索有關(guān)波士頓隧道的“大挖掘”行動(dòng)、深海隧道的“水下隧道”、倫敦的千年殿宇，的新聞。盡管成本管理不良，這些項(xiàng)目還是在繼續(xù)，你認(rèn)為原因是什么？怎樣取消一個(gè)知名度很高的項(xiàng)目？ 答：（1）原因是：項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程已過(guò)半，取消項(xiàng)目帶來(lái)的損失會(huì)更大；

由于政府的直接支持使得項(xiàng)目不能不一直進(jìn)行下去；

項(xiàng)目確實(shí)對(duì)項(xiàng)目干系人是有利的，其效益是可見(jiàn)的。

（2）取消一個(gè)知名項(xiàng)目可以由政府主導(dǎo)強(qiáng)制取消，對(duì)于不涉及政府的項(xiàng)目可以采用自滅式的終止方式，減少或切斷項(xiàng)目投入讓其自主停止

案例分析14-2 永不消亡的項(xiàng)目

1.在攝政項(xiàng)目中，公司采用了哪種終止方法？

答：自滅式終止。由于上級(jí)已經(jīng)意識(shí)到了項(xiàng)目進(jìn)展不樂(lè)觀，才逐漸減少對(duì)項(xiàng)目 的支持，不想公開(kāi)的取消項(xiàng)目。

2.當(dāng)項(xiàng)目打上了終止的標(biāo)記時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員在積極性上會(huì)出現(xiàn)什么樣的反應(yīng)？

答：由于參與了項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，成員已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目建立了感情，在項(xiàng)目終止時(shí)，成員的積極性會(huì)大幅度降低。

3.為什么你認(rèn)為哈里?夏皮羅對(duì)項(xiàng)目有掌控權(quán)？

答：在哈里被提拔成副總裁之前，他的責(zé)任就是啟動(dòng)攝政項(xiàng)目，作為最早的項(xiàng)目經(jīng)理以及后來(lái)的副總裁，哈里是不會(huì)輕易放棄攝政項(xiàng)目的，因此哈里對(duì)整個(gè)項(xiàng)目是有掌控權(quán)的。

第三篇：項(xiàng)目管理

關(guān)于采油廠勘探開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目

管理的建議和意見(jiàn)

尊敬的張總：

今年以來(lái)，我們采油廠的勘探，開(kāi)發(fā)工作取得了很好的成績(jī)，勘探方面，發(fā)現(xiàn)了一些新的油層和區(qū)塊，為采油廠今后的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)，勘探，開(kāi)發(fā)形勢(shì)喜人。產(chǎn)建任務(wù)方面，產(chǎn)量也完成的不錯(cuò)，各項(xiàng)工作都有了很大的改觀。但是，從目前的管理和生產(chǎn)進(jìn)度，勘探的效果，原油上產(chǎn)，技改措施,試油，壓裂成果，油井穩(wěn)產(chǎn)方面來(lái)看，還存在著很大的問(wèn)題，離張總和油田公司的要求還有很大的差距，我們不能依目前的大好形勢(shì)而忽視各方面存在的問(wèn)題。在工作過(guò)程中，我對(duì)我們廠的生產(chǎn)管理，油田勘探開(kāi)發(fā)和投產(chǎn)以及組織協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行了深入的了解和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)的具體的問(wèn)題如下: 一．油田開(kāi)發(fā)方面

從我們廠的石油開(kāi)發(fā)技術(shù)水平來(lái)看，雖然，總產(chǎn)量在逐步提高，個(gè)別單井產(chǎn)量也比較高，但是,總體來(lái)看，單井產(chǎn)量和老井、老區(qū)塊的產(chǎn)量是很低的，目前產(chǎn)量提升基本上是靠多打井和加密井來(lái)維持產(chǎn)量的,投入產(chǎn)出比很低。特別一提的是，有相當(dāng)一部分油井,井網(wǎng)布置混亂.同時(shí)，由于我們的壓后抽吸排液技術(shù)應(yīng)用的不完善，導(dǎo)致大部分油井在壓裂施工投產(chǎn)之后產(chǎn)量很快就降下來(lái)，甚至,很多油井在生產(chǎn)過(guò)程中地層吐砂造成卡泵和砂子埋沒(méi)油層射孔段。前一階段，我們?cè)诜畬W(xué)的相當(dāng)一部分油井投產(chǎn)后就出現(xiàn)地層大量吐砂，造成卡泵的情況非常之多，這方面，我們請(qǐng)教了我們公司的專家，大家一致認(rèn)為，砂卡的原因就是由于壓裂方案不合理造成的，后來(lái)，經(jīng)過(guò)專家與出方案的技術(shù)人員勾通，選擇了合理的加砂強(qiáng)度，實(shí)施一個(gè)階段之后，這個(gè)問(wèn)題基本得到了解決。

另外，在開(kāi)發(fā)井的實(shí)施過(guò)程中，大部分油井的施工方案是由我們的協(xié)作單位來(lái)完成的，他們對(duì)周邊油田的部分區(qū)塊的認(rèn)識(shí)比較清楚，但是，他們的主要工作是在長(zhǎng)慶油田，研究的對(duì)象也在他們單位劃分的項(xiàng)目范圍之內(nèi)，據(jù)了解，長(zhǎng)慶的地質(zhì)專家和工程專家不可能抽人對(duì)我們的油區(qū)進(jìn)行專門(mén)的，有針對(duì)性的研究，所以，在以前，所做的方案中，好多地方不合理，開(kāi)發(fā)的效果也不明顯，我們公司現(xiàn)有從周邊油田來(lái)的地質(zhì)專家和工程專家，我們今后應(yīng)該把一部分開(kāi)發(fā)井的方案由我們的專家來(lái)進(jìn)行研究、討論、決定，同時(shí)，讓我們的年輕人來(lái)參與之，也可以培養(yǎng)他們的工程設(shè)計(jì)的能力，我們不可能一直靠協(xié)作單位來(lái)為我們做方案設(shè)計(jì)，更主要的是，我們必須要看到我們的年輕技術(shù)人員渴望參與和掌握油田地質(zhì)分析和解決工程問(wèn)題的積極的一面。

二．井下作業(yè)和投產(chǎn)方面

油田的發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)，當(dāng)形成一定的規(guī)模時(shí)，油田的增產(chǎn)和穩(wěn)產(chǎn)主要是靠后期的井下作業(yè)施工和技術(shù)來(lái)支撐的。

目前，我廠的井下作業(yè)隊(duì)伍數(shù)量完全可以滿足我們的修井，新井投產(chǎn)和特作的要求，一般的井下作業(yè)技術(shù)基本上可以滿足正常的修井檢泵作業(yè)和特作要求，但是，在生產(chǎn)組織，各部門(mén)、各單位的協(xié)作配合上還存在著比較混亂的局面，生產(chǎn)過(guò)程中受制約的因素很多。基本問(wèn)題有如下幾個(gè)方面 1．新井投產(chǎn)進(jìn)度緩慢，工序質(zhì)量比較差，工作銜接不到位，具體表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：作業(yè)大隊(duì)組織修井隊(duì)和壓裂隊(duì)，而生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)如：倒壓裂罐，準(zhǔn)備油管和鉆具等由生產(chǎn)科組織，還有拉水，排液等關(guān)鍵工作也是由生產(chǎn)科組織，這樣，組織過(guò)程中扯皮，組織不銜接等問(wèn)題常常發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)組織比較混亂。有的井，井下作業(yè)隊(duì)伍到位后，大罐倒不上去，水拉不到位，大罐清洗不干凈，水質(zhì)有問(wèn)題，壓裂用的封隔器經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題，使大量的壓裂液變質(zhì)等等，導(dǎo)致投產(chǎn)井無(wú)限期延長(zhǎng)，并且，出了問(wèn)題相互推諉，沒(méi)有人和單位主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，各配合單位矛盾很大，對(duì)生產(chǎn)組織相當(dāng)不利。目前，已經(jīng)影響到整體的生產(chǎn)進(jìn)度。為此，我通過(guò)了解和與有關(guān)專家商討，整個(gè)新井投產(chǎn)的所有工作量應(yīng)該由井下作業(yè)大隊(duì)全面完成，這樣，出了問(wèn)題就查責(zé)任人，生產(chǎn)進(jìn)度肯定在原來(lái)的基礎(chǔ)上有很大的提升。另外，生產(chǎn)科作為我廠的職能部門(mén)，應(yīng)該把生產(chǎn)計(jì)劃的制定和安排落實(shí)，以及各項(xiàng)工作的進(jìn)度，質(zhì)量監(jiān)督做為該部門(mén)的主要職責(zé)，不能直接參與生產(chǎn)組織.況且，生產(chǎn)科人員數(shù)量很少，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況根本搞不清楚,如何組織生產(chǎn)呢？

2.新井投產(chǎn)的各個(gè)主要工序方面技術(shù)監(jiān)督不到位，各個(gè)壓裂隊(duì)的工藝技術(shù)方面差距較大。我們的壓裂機(jī)組還需要補(bǔ)充。

油田必須擁有自己的井下作業(yè)隊(duì)伍，這樣的機(jī)構(gòu)無(wú)論是國(guó)內(nèi)或者國(guó)外的石油公司都有。因?yàn)?，油田所在的地域不同，地質(zhì)條件不同，技術(shù)能力差異，所以，井下作業(yè)的內(nèi)容就不同。目前，相當(dāng)部分的井下作業(yè)（包括試油，壓裂，酸化，固井，測(cè)井，射孔等）大部分都是由外部隊(duì)伍承攬。首先，我們都很明確，石油行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè)，每一道工序的差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致油井出現(xiàn)不同的結(jié)果,而外部市場(chǎng)的井下作業(yè)隊(duì)伍真正的目的就是追求利益的最大化，他們?cè)诩夹g(shù)的投資上是很有限的，據(jù)我們調(diào)查中石油長(zhǎng)慶油田的試油隊(duì)和修井隊(duì)配備的技術(shù)員必須是具有大專以上學(xué)歷，而且是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的。為我們油田服務(wù)的井下作業(yè)隊(duì)伍中的技術(shù)人員的情況就不是很樂(lè)觀的，很多隊(duì)伍基本上就沒(méi)有具有石油專業(yè)知識(shí)的技術(shù)員，根本就談不到技術(shù)投入。特別是有的壓裂隊(duì)設(shè)備老化，施工技術(shù)水平低，只能湊合而已，根本滿足不了我們目前的高質(zhì)量，高技術(shù)的要求，我們所追求的是油井產(chǎn)量最大化，要使產(chǎn)量最大化，就必須投入大量的專用設(shè)備、技術(shù)和人才。因此，我們必須建立一個(gè)具有完成全廠井下作業(yè)生產(chǎn)任務(wù)和新井高效，快速的井下作業(yè)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，有計(jì)劃的，集中的組織實(shí)施新井投產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)，井下作業(yè)每年的費(fèi)用很大，應(yīng)該控制在我們的市場(chǎng)內(nèi)。

另外，我們?cè)趯?duì)待聘請(qǐng)的技術(shù)人員方面，應(yīng)該從管理，技術(shù)等方面發(fā)揮他們的作用，我們目前壓裂隊(duì)是一個(gè)技術(shù)密集，工藝比較復(fù)雜的壓裂隊(duì)，管理人員配制水平太低。3.老井，技改井方面

今年，對(duì)老井技改的工作量安排不夠，工作做的不扎實(shí)，只注重了新井的投產(chǎn)措施，而在技改井方面有所放松。下半年，在做好新井投產(chǎn)的同時(shí)，要把技改井作為增產(chǎn)的重點(diǎn)工作來(lái)做。

三．勘探開(kāi)發(fā)，地質(zhì)儲(chǔ)量，區(qū)塊擴(kuò)充方面 油田的勘探區(qū)域不斷擴(kuò)大，點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的問(wèn)題越加顯得突出，油井的工作量大幅度的增加，由于鄂爾多斯盆地儲(chǔ)層“三低”特點(diǎn)以及我們今年的深井多，而引發(fā)的工程施工工藝難度大、要求高，同時(shí)，也為技術(shù)工作的相對(duì)集中管理和整體提高增加了難度。

目前，我們?cè)诳碧椒矫娌椒ヌ?，受到的制約太多，幾十個(gè)鉆井隊(duì)都集中在我們已經(jīng)探明的區(qū)塊進(jìn)行大規(guī)模的作業(yè)，過(guò)于集中，據(jù)專家證實(shí)，姬塬地區(qū)(包括樊學(xué)。馮地坑。新安邊。吳倉(cāng)堡。鐵邊城。堡子灣。羅龐塬和張崾峴等)位于鄂爾多斯盆地的西南部，構(gòu)造位置橫跨天環(huán)凹陷和伊陜斜坡兩大構(gòu)造單元，從沉積環(huán)境來(lái)看，該區(qū)三疊系延長(zhǎng)統(tǒng)屬于中生代延長(zhǎng)湖的一部分。鄂爾多斯盆地在晚三疊系為一大型內(nèi)陸淡水湖盆，經(jīng)歷了完整的湖進(jìn)――湖退過(guò)程。其中長(zhǎng)10至長(zhǎng)7為湖進(jìn)期，長(zhǎng)6至長(zhǎng)2為湖退期，長(zhǎng)1為準(zhǔn)平原化期。長(zhǎng)7為湖盆擴(kuò)張最盛期，沉積了一套穩(wěn)定、較后的深湖――半深湖相泥巖，是盆地中生界最重要的生油巖系,位于定邊，吳起和環(huán)縣的生油凹陷中心，具備充足的成藏油源條件。形成了大面積的儲(chǔ)集巖系。因此，該地區(qū)的長(zhǎng)4＋5和長(zhǎng)6層具有良好的的開(kāi)發(fā)前景。事實(shí)上，在近三年的周邊油田勘探開(kāi)發(fā)中和我們?cè)诜畬W(xué)油田的開(kāi)發(fā)中已經(jīng)取得了重大發(fā)現(xiàn)，證實(shí)了該地區(qū)是盆地的生油、儲(chǔ)油中心。

該區(qū)長(zhǎng)4＋

5、長(zhǎng)6為典型的三角洲前緣相沉積，自東向西依次發(fā)育，吳倉(cāng)堡、鐵邊城、堡子灣和馬家山四支近南、北方向展布的分流河道砂體，砂體分別厚度5~~20米，寬7～～10公里，主砂帶延長(zhǎng)度達(dá)80～～100公里，該區(qū)長(zhǎng)4＋

5、長(zhǎng)6以細(xì)砂長(zhǎng)石砂巖沉積為主。因此，通過(guò)周邊以近年來(lái)的研究發(fā)現(xiàn)：該區(qū)長(zhǎng)4＋5期是繼長(zhǎng)6之后的三角洲建設(shè)期，三角洲砂體規(guī)模較大，向南延伸較遠(yuǎn)。自西向東發(fā)現(xiàn)了吳倉(cāng)堡、鐵邊城、堡子灣和馬家山4條含油有利砂帶，從地質(zhì)剖面序列分析，該區(qū)塊長(zhǎng)4＋5砂體可以分為三期，自下而上第一期（下部砂體）厚度5～～15米，第二期（中部砂體）厚度10～～20米，第三期（上部砂體）厚度在5～～10米。下部砂體在新安邊以北，含油性變差，上部砂體分布局限，規(guī)模不及中、下部砂體，中部砂體厚度最大，連片性好，含油普遍，是該區(qū)塊的主力含油砂體，因此，在該區(qū)塊的主力油層的開(kāi)發(fā)上。要下大功夫進(jìn)行研究和布置井網(wǎng)。以最大的限度來(lái)在主力油層上多打井，提高單井產(chǎn)量。

另外，我們認(rèn)為，目前，在樊學(xué)油田或者其它的油田我們花大氣力對(duì)長(zhǎng)9，長(zhǎng)10等深部油藏的勘探是沒(méi)有必要的，我們必須在主力油層上做文章，對(duì)于這一點(diǎn)，不光是加深了井的深度，而且，也增大了資金投入，延長(zhǎng)了鉆具的周期，同時(shí)，也增大了技術(shù)的投入，況且，取得的成果收效甚微。因此，我們應(yīng)該加大力度在擴(kuò)大區(qū)塊上下功夫，在主力油層的開(kāi)發(fā)上下功夫，只有我們的區(qū)塊擴(kuò)大了。我們的原油產(chǎn)量才又保障。

在勘探井的井位布置方面，爭(zhēng)取最大限度的在周邊油田探明的區(qū)塊之內(nèi)，多布置井位，以降低我們的地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和勘探風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大區(qū)塊面積，大跨度的甩開(kāi)區(qū)域，進(jìn)行勘探，力爭(zhēng)解決與長(zhǎng)慶油田的區(qū)塊問(wèn)題。我們今年的主要勘探工作都是在已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)的區(qū)塊內(nèi)進(jìn)行，在區(qū)域勘探上沒(méi)有多大突破，造成勘探與開(kāi)發(fā)重疊，浪費(fèi)較大。四．在鉆井生產(chǎn)組織方面：

當(dāng)前，我們成立了四個(gè)鉆井項(xiàng)目部，各項(xiàng)目部都集中在同一個(gè)區(qū)塊，干著相同的工作。工作中相互配合交叉，如在樊學(xué)的同一個(gè)區(qū)塊，有勘探項(xiàng)目部的井，也有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目部的井，兩個(gè)井距很近，本來(lái)不管哪個(gè)項(xiàng)目部先鉆完井，都要搬到別的地方打井，在搬家距離上增加了很多路程，更主要的是延長(zhǎng)了時(shí)間。我覺(jué)得，成立這么多的鉆井項(xiàng)目部是沒(méi)有必要的，應(yīng)該實(shí)行所有的鉆井隊(duì)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)派，整體安排，這樣，才能避免職能交叉，工作重復(fù)造成的生產(chǎn)組織混亂局面，以最大限度的提高鉆井生產(chǎn)組織的時(shí)效。

另外，鉆井生產(chǎn)組織上，目前，所面臨的具體情況是，由于鉆井項(xiàng)目部比較多，組織生產(chǎn)的各個(gè)部門(mén)的專業(yè)人員缺乏，人員的業(yè)務(wù)不熟悉，工作過(guò)程中，他們對(duì)鉆井工藝不懂，經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)組織出錯(cuò)，延誤生產(chǎn)的情況，工作不緊湊，組織不協(xié)調(diào)，后勤保障不到位，這是影響鉆井速度的最大問(wèn)題。

因此，我建議，我們把目前的單純的鉆井項(xiàng)目部逐步改制為勘探項(xiàng)目部、和產(chǎn)建項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)綜合項(xiàng)目部，下達(dá)給兩個(gè)項(xiàng)目部具體的勘探任務(wù)和產(chǎn)建任務(wù)，從鉆井到措施以及到投產(chǎn)的全面工作落實(shí)制度,把公司的技術(shù)和科研的重點(diǎn)工作放在兩個(gè)項(xiàng)目部，這樣，才能真正發(fā)揮項(xiàng)目部的作用，同時(shí)，也可以發(fā)揮采油廠各職能部門(mén)的后勤保障作用。以達(dá)到我們建立項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的目的。

最后，在我們采油廠的費(fèi)用結(jié)算管理上，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的成本控制，各個(gè)單位之間，發(fā)生的費(fèi)用或者與外部發(fā)生的費(fèi)用，必須建立成本控制體系和嚴(yán)格的成本結(jié)算體系，把成本控制與基層隊(duì)的工作績(jī)效和各部門(mén)的費(fèi)用掛鉤。在項(xiàng)目管理上，必須搞好單井的全過(guò)程的成本控制和核算體系，把項(xiàng)目成本控制作為項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。

以上，建議和意見(jiàn)是否妥否!請(qǐng)張總批評(píng)指教!

建議人：賀安武

2006-7-20

第四篇：《項(xiàng)目管理》

成績(jī)

學(xué)號(hào)

EDP中心

課程 《項(xiàng)目管理》 作業(yè)班級(jí)

姓名

某公司五周年慶典活動(dòng)策劃書(shū)

一、活動(dòng)背景

五周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧過(guò)去，展望未來(lái)。而且借此契機(jī)陜西博源環(huán)保工程設(shè)備有限公司真誠(chéng)答謝全體員工及所有支持博源環(huán)保的人們舉辦慶典活動(dòng)。

二、活動(dòng)目的作為一家環(huán)保公司，利用五周年慶典契機(jī)，提高企業(yè)知名度，大力打造企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，可謂出師有名，機(jī)遇難得。

三、活動(dòng)主題

博源環(huán)保自成立以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，五年來(lái)取得了令人矚目的成績(jī)。在此借著公司成立五周年之際，博源環(huán)保懷著激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)為他舉辦隆重的五周年慶典，借周年慶帶來(lái)的商機(jī)，拓展我們無(wú)限的商業(yè)市場(chǎng)，創(chuàng)造喜人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

四、主辦單位：

陜西博源環(huán)境工程設(shè)備有限公司

五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與對(duì)象

活動(dòng)時(shí)間：5月5日下午2點(diǎn) 活動(dòng)地點(diǎn)：陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際305室 活動(dòng)籌備：人事行政部

參與對(duì)象：公司全體員工，公司董事

活動(dòng)內(nèi)容：祝詞、節(jié)目演出、頒獎(jiǎng)儀式、晚宴

六、具體活動(dòng)流程及安排

13:30-14:00準(zhǔn)備

1.布置慶典儀式臺(tái)，儀式臺(tái)及音響設(shè)備安裝到位 2.13:55-14:00參加慶典儀式人員全部到位 3.14:00慶典正式開(kāi)始

4.主持人：主持人宣布慶典正式開(kāi)始： 14:00-14:10 公司董事長(zhǎng)講話 14:10-14:20 公司董事講話 14:10-14:30 公司副總講話 開(kāi)始文藝節(jié)目表演：

14:30-14:45 開(kāi)場(chǎng)舞 14:45-15:00 小品 15:00-15:10 女生獨(dú)唱 15:10-15:25 相聲15:25-15:35 詩(shī)朗誦15:35-15:45 魔術(shù)

15:45-16:00 舞蹈 16:00-16:10 男生獨(dú)唱16:10-16:20 小提琴演奏16:30-16:30 小合唱 16:30頒獎(jiǎng)儀式16:30-16:45

部門(mén)獎(jiǎng)一名：2000元 員老獎(jiǎng)一名：1000元 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)三名：500元

16:45-17:00

表演獎(jiǎng)

一等獎(jiǎng)一名：3000元 二等獎(jiǎng)兩名：2000元

三等獎(jiǎng)三名：1000元 優(yōu)秀獎(jiǎng)五名：500元

17:00-19:00晚宴

19:00 活動(dòng)結(jié)束員工離場(chǎng) 七：費(fèi)用預(yù)算

第五篇：項(xiàng)目管理

1． 什么是項(xiàng)目? 什么是項(xiàng)目管理?

答：（1）項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員、資源約束條件下所開(kāi)展的一種具有獨(dú)立特性的一次性活動(dòng)。

（2）所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。

2．項(xiàng)目管理與一般運(yùn)營(yíng)管理有何不同，為什么不同？

答：項(xiàng)目管理是專門(mén)針對(duì)項(xiàng)目的管理，項(xiàng)目有臨時(shí)性、特點(diǎn)性、間斷性或者叫一次性，項(xiàng)目有明顯的開(kāi)始、結(jié)束，而一般的管理沒(méi)有時(shí)間性特征，更注重的是通過(guò)管理將企業(yè)打造為百年永續(xù)。

3． 在項(xiàng)目管理中你認(rèn)為哪種管理的智能最重要，為什么？

答：項(xiàng)目管理是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)所開(kāi)展的項(xiàng)目計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制等管理活動(dòng)。因此，項(xiàng)目管理是屬于管理的范疇，而在管理的四大職能中，計(jì)劃是首要職能。項(xiàng)目管理的目的是使不同的要求和期望都能得以均衡和實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃就是通過(guò)各種方法預(yù)測(cè)未來(lái)的能出現(xiàn)的情況和對(duì)未來(lái)的發(fā)展有個(gè)了解，做出一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，因此，計(jì)劃是最重要。

4． 什么是資金的時(shí)間價(jià)值？它在管理中有什么樣的意義？

答：資金時(shí)間價(jià)值是指貨幣隨著時(shí)間的推移而發(fā)生的增值，是資金周轉(zhuǎn)使用后的增值額，只有在投資過(guò)程中才會(huì)有收益，所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資收益率來(lái)代替，因?yàn)槔硇詡€(gè)體不會(huì)將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化，是時(shí)間的函數(shù)，隨時(shí)間的推移而發(fā)生價(jià)值的變化，變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動(dòng)結(jié)合才有意義，不同于通貨膨脹。

5． 什么是現(xiàn)值、終值、年金，它們?nèi)绾斡?jì)算？

答：現(xiàn)值，也稱在用價(jià)值，是指對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流量以恰當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率進(jìn)行折現(xiàn)后的價(jià)值。終值(future value)，又稱將來(lái)值或本利和，是指現(xiàn)在一定量的資金在未來(lái)某一時(shí)點(diǎn)上的價(jià)值。通常記作F。年金源自于自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，是一種屬于企業(yè)雇主自愿建立的員工福利計(jì)劃。即由企業(yè)退休金計(jì)劃提供的養(yǎng)老金。

終值計(jì)算公式為：F=A*(F/A，i，n)=A*（1＋i）n－1／i，其中（F/A，i，n)稱作“年金終值系數(shù)”，現(xiàn)值計(jì)算公式為：P=A*(P/A，i，n)=A*[1-（1＋i）－n]/i，其中(P/A，i，n)稱作“年金現(xiàn)值系數(shù)”，6． 什么是影子價(jià)格？影子價(jià)格在項(xiàng)目評(píng)估中有什么重要作用？

答：用線性規(guī)則方法計(jì)算出來(lái)的反映資源最優(yōu)使用效果的價(jià)格。用影子價(jià)格作為制定價(jià)格與調(diào)整價(jià)格體系的基礎(chǔ)或依據(jù)，不僅能促進(jìn)國(guó)家資源與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良性發(fā)展，也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革、市場(chǎng)完善、持續(xù)發(fā)展與大眾意愿的需要。

7． 項(xiàng)目的選擇應(yīng)該注意什么問(wèn)題?

答：項(xiàng)目前景，風(fēng)險(xiǎn)狀況，自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力，項(xiàng)目的后備力量如何（如政府支持，很大企業(yè)相助等），項(xiàng)目?jī)?nèi)部方面（投資項(xiàng)目是否管理經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格以及以往長(zhǎng)期投資的實(shí)際收益水平，應(yīng)該選擇專業(yè)實(shí)力強(qiáng)、信用良好并有一定規(guī)模的項(xiàng)目）。

8．