第一篇：XXX項目部管理提升第一階段總結(jié)

中鐵xxx集團(tuán)xxx項目部

管理提升活動第一階段工作總結(jié)

根據(jù)國資委、股份公司、集團(tuán)公司及公司關(guān)于全面開展管理提升活動的安排部署，我項目部認(rèn)真組織開展管理提升活動。按照公司管理提升活動第一階段自我診斷的要求，現(xiàn)將我項目部管理提升活動第一階段自我診斷工作總結(jié)如下：

一、管理提升活動開展情況

自管理提升活動開展以來，我項目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司及公司的管理提升活動精神，對項目部的管理提升活動進(jìn)行全面宣傳動員部署，扎實做好各項工作。

2012年6月份，我項目部認(rèn)真做好管理提升活動開展的組織實施和宣傳發(fā)動工作，由項目經(jīng)理牽頭，項目各部門負(fù)責(zé)人參與，確定在技術(shù)管理、成本管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、勞資管理及間接費(fèi)支出管理等八個方面進(jìn)行管理提升活動，認(rèn)真制定了管理提升活動工作計劃，確保自我診斷做到全流程梳理、全方位查找問題。同時由項目宣傳口，對在全項目部開展宣傳發(fā)動，提高項目員工的思想認(rèn)識，在項目部樹立管理提升活動宣傳展板，利用每周工程例會進(jìn)行思想動員，及時傳達(dá)集團(tuán)和公司的重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和活動開展動態(tài)，教育和引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識開展管理提升活動的重要意義，切實把全員的思想和行動

統(tǒng)一到集團(tuán)公司和公司的部署和要求上來，做到全員全程參與、全面覆蓋，確保活動取得實效。

根據(jù)管理提升活動第一階段的安排，項目部明確目標(biāo)，落實責(zé)任，扎實開展管理提升活動。通過宣傳發(fā)動，項目各部門通過自查自糾，認(rèn)真查找自身工作中存在的主要問題，深入查找在項目管理中存在的短板和不足。在2012年8月xx日晚，根據(jù)第一階段的工作計劃安排，項目部召開了由項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭、項目各部門全員參加的自我診斷總結(jié)會議，通過管理提升活動第一階段開展以來自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入分析與總結(jié)，并有針對性地制訂了整改措施，要求各部門在規(guī)定時間內(nèi)完成整改工作。

二、自我診斷情況

在管理提升活動中，項目部利用上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、自我檢查等方法，扎實進(jìn)行自我診斷，在6個方面梳理、查出各類問題共30余條，提出整改建議10余條，管理提升活動取得了實效。

（一）、技術(shù)方面：

1、項目技術(shù)力量薄弱，業(yè)務(wù)水平不高，責(zé)任感不強(qiáng)；

2、內(nèi)業(yè)資料整理歸集緩慢，與工程進(jìn)展不匹配，無系統(tǒng)性管理；

3、與經(jīng)營管理方面所做的技術(shù)方面基礎(chǔ)工作薄弱，工程數(shù)量臺賬、工料機(jī)臺賬、動態(tài)跟蹤數(shù)量臺賬不齊備；

4、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和方案研究培訓(xùn)薄弱；

5、施工方案的優(yōu)化沒有形成制度，沒有完整的經(jīng)濟(jì)效益比選基礎(chǔ)資料；

6、工程日志的編寫和管理較差，工程日志缺乏；

（二）成本管理方面

7、項目成本管理體系責(zé)任劃分不清，無可操作性；

8、勞務(wù)合同管理不嚴(yán)謹(jǐn)，工作未按程序流程辦理；

9、勞務(wù)計價的基礎(chǔ)資料不規(guī)范，沒有建立數(shù)量臺賬及對勞務(wù)計價數(shù)量控制臺賬；

10、勞務(wù)隊材料節(jié)超控制不嚴(yán)格，在對下計價中沒有按期考核；

11、勞務(wù)合同中規(guī)定的材料節(jié)約中的4：6分成，應(yīng)根據(jù)實際應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超情況而不是設(shè)計應(yīng)耗數(shù)量計算節(jié)超金按4:6分成，否則容易造成虛數(shù)量部分效益流失；

12、有些費(fèi)用的處理過于簡單；

13、計價的周期不規(guī)范，沒有固定周期，末次結(jié)算延后，不及時；

14、零星計時工及臺班用量過多；

15、對勞務(wù)隊本身盈虧情況了解掌握不夠；

（三）物資設(shè)備管理方面

16、集中采購涵蓋范圍、頻率不夠，材料集中管控力度不夠；

17、收發(fā)料單填寫不規(guī)范、無編號、登記不全；

18、周轉(zhuǎn)料采購、租賃無審批登記臺賬；

19、基礎(chǔ)管理臺帳資料不齊全；

20、合同存在不合理條款；

21、工程數(shù)量控制沒有已完實際數(shù)量臺賬，總體控制較差，沒有材料節(jié)超分析；

22、材料消耗限額不全，應(yīng)耗數(shù)量計算不準(zhǔn)確，造成節(jié)超不準(zhǔn)確，特別是攪拌站；

23、材料成本核算效果不好，應(yīng)以勞務(wù)隊為對象單位控制；

24、對勞務(wù)隊材料節(jié)超考核周期過長，對過程控制不力；

（四）安全質(zhì)量方面

25、體系、規(guī)范管理、嚴(yán)謹(jǐn)度方面不夠；

26、現(xiàn)場安全員安全日志填寫日期不連續(xù)，部分填寫格式不規(guī)范；

27、安環(huán)部對現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)不符合要求，未按安全規(guī)章制度的要求進(jìn)行定期安全培訓(xùn)；

28、部分危險性較大的分部分項工程未對作業(yè)人員進(jìn)行專門安全技術(shù)交底，無安全技術(shù)交底資料；

29、未編制工程安全生產(chǎn)投入費(fèi)用臺賬；

30、質(zhì)量大檢查每月一次，但無檢查記錄，檢查整改問題執(zhí)行方面較差；

31、質(zhì)檢員通常在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，只是進(jìn)行口頭通告，而未有書面資料；

（五）人力資源管理方面

32、獎金分配辦法不齊備，獎金臺賬不齊，一次性獎金分配缺相關(guān)考核資料；

33、考核管理無規(guī)律、無實效、無兌現(xiàn)、無激勵，考核兌現(xiàn)激勵不明顯；

34、考勤臺賬混亂，記工單沒有月份，沒有簽字，不規(guī)范，存在風(fēng)險；

（六）其他管理方面

35、項目各業(yè)務(wù)部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠，程序不合理；

36、項目管理人員責(zé)任感不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平不高。

三、整改措施

1、根據(jù)項目實際情況及各項檢查提出的整改意見，調(diào)整責(zé)任成本中心的劃分，更新責(zé)任成本管理辦法；

2、規(guī)范和健全各職能部門基礎(chǔ)臺賬的建立；

3、全面清理工程設(shè)計數(shù)量、施工圖數(shù)量、現(xiàn)場實際數(shù)量、勞務(wù)隊計價數(shù)量；

4、全面清理材料數(shù)量，以勞務(wù)隊為對象，清理庫存，重點(diǎn)核對發(fā)料數(shù)量，清理實際施工數(shù)量對應(yīng)的材料應(yīng)耗數(shù)量，按節(jié)超抓緊兌現(xiàn)或扣款；

5、對已完工程開展分析、總結(jié)、兌現(xiàn)；

6、以xxxx作為提升管理活動開展的示范工點(diǎn)，全面規(guī)范和提高項目管理水平；

7、爭創(chuàng)xx獎的各項工作有較大差距，要強(qiáng)化部門力量，全力做好x標(biāo)爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎，x標(biāo)爭取國家xx獎的有關(guān)工作；

8、加強(qiáng)人員的培養(yǎng)，強(qiáng)化精細(xì)化管理的意識；

9、加強(qiáng)各項管理工作的檢查頻率和力度；

10、繼續(xù)抓緊變更索賠工作的持續(xù)跟進(jìn)，確保項目效益最大化；

11、根據(jù)項目部下達(dá)的《關(guān)于加強(qiáng)勞動紀(jì)律及嚴(yán)肅上班紀(jì)律的通知》，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早點(diǎn)名制度和招待費(fèi)支出前匯報制度。

在下一步工作中，我們將在集團(tuán)和公司的部署下，制訂推進(jìn)方案，細(xì)化措施，把管理提升與日常管理結(jié)合起來，繼續(xù)在各項工作中深挖問題和不足，提高項目成本管理，提高項目降本增效能力；積極深入推進(jìn)“法人管項目”，實現(xiàn)項目實施全過程的可控，細(xì)化管理措施，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成項目工程，為企業(yè)培養(yǎng)、儲備一批骨干管理技術(shù)人才。

第二篇：玉樹項目部開展管理提升活動第一階段總結(jié)

玉樹項目部管理提升活動開展情況

第一階段活動總結(jié)

根據(jù)公司經(jīng)[2012]12號《關(guān)于開展管理提升活動的通知》的文件精神，全面推進(jìn)以“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”為主題的管理提升活動，切實提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)降本增效能力，進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢的變化，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)中水電股經(jīng)[2012]27號《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》，要求認(rèn)真落實貫徹。并結(jié)合分局《關(guān)于開展管理提升活動的通知》（分局發(fā)〔2012〕52號）文件精神，進(jìn)行玉樹項目部管理提升活動的初步開展。但是由于玉樹項目部施工環(huán)境特殊，因此玉樹項目部在管理提升活動開展

第一階段的情況不是很理想。管理提升活動第一階段問題點(diǎn)比較多，存在認(rèn)識不足，學(xué)習(xí)不到位，重視程度不夠，“一把手”工程落實不到位，活動各項工作不扎實，僅僅作為了一項活動，沒有與全面提高各級管理水平、加強(qiáng)項目部管控能力相結(jié)合，并沒有意識到管理提升活動對于項目部、所屬分局、公司未來的重大意義。

一、管理提升活動開展情況：

玉樹項目部第一階段為全面啟動、自我診斷階段，開展時間是2012年3月至2012年8月，分為2個階段，即動員啟動、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。

1、活動動員啟動、組織學(xué)習(xí)階段：項目部于2012年7月4日召

1開管理提升活動開展的初步會議，并要求按照公司、分局的文件精神制定項目部管理提升活動方案。于7月5日下發(fā)各部門，7月10日召開動員大會，正式啟動管理提升活動。會議上強(qiáng)調(diào)此次活動的重要性，明確管理提升活動的重要意義，統(tǒng)一指導(dǎo)思想，并根據(jù)分局要求，分階段、分環(huán)節(jié)對項目部管理提升活動作了系統(tǒng)安排，并確立職責(zé)。工作開展得認(rèn)真，但是由于缺乏內(nèi)業(yè)管理的意識，啟動資料欠缺，文字材料和影像資料收集缺乏，這也是由于自身工作不到位造成整體啟動資料健全，導(dǎo)致工作上的疏忽。

2、成員機(jī)構(gòu)的建立：在《玉樹項目部管理提升活動實施方案》中，成立了管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組，曹奇副局長任組長，代國秀、徐敏、白成、薛建虎副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由工區(qū)各辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)營管理辦公室，辦公室主任由何育林擔(dān)任（兼），機(jī)構(gòu)健全、人員配備合理。

3、上報實施方案階段：由于玉樹施工環(huán)境的特殊性，信息資源受到環(huán)境的制約造成公司和分局管理提升活動某些相關(guān)文件資料不能及時共享傳閱，造成工作的滯后，玉樹項目部未準(zhǔn)時上報活動實施方案，造成上報時間的誤差，并且開展管理提升活動初期，由于對文件理解的不透徹，對相關(guān)會議傳達(dá)不清楚，在初期活動實施方案上存在一定的誤差，活動實施方案基本上與公司的活動方案內(nèi)容一致，但是由于理解問題，多數(shù)地方是站在公司的立場上寫的方案，沒有站在玉樹項目管理的角度上去挖掘、分析，同時也沒有結(jié)合玉樹特殊環(huán)境下首次由水電行業(yè)轉(zhuǎn)型房建項目的特殊大背景。因此，制定出的實施

方案只能符合公司要求，但是缺乏項目部特色，不符合玉樹項目部管理提升需要的活動方案。這也成為第一階段總結(jié)后待整改的部分。并于2013年2月26日再次補(bǔ)報的《玉樹項目部管理提升活動實施方案》，基本符合玉樹項目部管理提升需要，但是仍有小部分內(nèi)容未從項目實際角度出發(fā)進(jìn)行部分新方案的合理提出，日后還要進(jìn)一步進(jìn)行方案的調(diào)整和細(xì)化工作。

4、自我診斷階段：在自我診斷過程中，項目部廣泛動員，積極調(diào)動項目部員工參與管理提升活動的積極性，通過調(diào)研、發(fā)放問卷、主動建言等方式，全體員工參與到管理提升活動中。但是在收集、歸納的過程中只是對項目部經(jīng)營管理中存在的不足進(jìn)行收集列項，未站在項目部所屬的各個部門的整體角度上整理、歸納。所以造成項目部第一次上報的自我診斷報告質(zhì)量不高，流于活動形式。同時在對項目部的發(fā)展瓶頸和管理短板沒有進(jìn)行具體的分析，部分發(fā)展瓶頸及管理短板未結(jié)合玉樹實際情況，導(dǎo)致查找過程中的不準(zhǔn)確及不深入。大多數(shù)只是進(jìn)行問題的羅列，未能進(jìn)行原因的分析。

5、項目部管理制度適用性分析和對標(biāo)分析階段：

項目部各項管理制度與對標(biāo)工作是有實質(zhì)性的聯(lián)系。首先在項目部各部門要進(jìn)行內(nèi)部各項制度的梳理，根據(jù)梳理情況可初步制定對標(biāo)的方向和細(xì)化方案，由于平時內(nèi)業(yè)整理工作不足，未能及時梳理部門內(nèi)部工作，再加之對于管理提升活動開展考慮不足，未能意識二者的聯(lián)系性，導(dǎo)致對標(biāo)需求分析工作的滯后，沒有形成相關(guān)工作的著手，現(xiàn)目前進(jìn)行各部門內(nèi)部制度的梳理，在梳理的過程中同時也對自己部

門的內(nèi)業(yè)進(jìn)行二次整理，更明確自身的短板和瓶頸的深層問題，也為后續(xù)深度剖析原因找到了合適的界定，也更明確對標(biāo)方向、目標(biāo)以及對口部門應(yīng)該進(jìn)行的對標(biāo)內(nèi)容。由于工作的滯后，在第一階段的整改中項目部管理制度適用性分析已經(jīng)提上各部門工作議程，認(rèn)真意會對標(biāo)分析工作，抓緊開展對標(biāo)分析。

在第一階段的管理提升活動的過程中，首先對活動開展考慮不足，宣傳力度不夠，對活動的認(rèn)識不深。由于每年11月起玉樹項目部進(jìn)入冬歇期，致使項目部開展的管理提升活動各項規(guī)定動作和要求未能很好的完成。流于形式、質(zhì)量不高，甚至資料的欠缺，影像資料未收集都在此階段也充分暴露出來。活動宣傳報道工作不同步，導(dǎo)致相關(guān)活動的精彩部分沒有以文字和圖像的材料展現(xiàn)出來，造成活動開展的被動不積極的一面，但是在第一階段總體考評不良的總體情況下，在公司玉樹專題經(jīng)驗交流會上，曹奇副局長《轉(zhuǎn)變觀念、拓展思路、練好內(nèi)功、抓住機(jī)遇努力干好援建工程》的玉樹災(zāi)后重建管理經(jīng)驗總結(jié)報告得到了分局好評，同時在《關(guān)于舉辦公司管理提升活動有獎?wù)鞔筚惖耐ㄖ分?，上報征?篇，其中張偉龍的《“小細(xì)節(jié)”做好管理提升大文章》榮獲優(yōu)秀獎；這也是第一階段工作中玉樹項目部管理提升工作中的亮點(diǎn)。

總體來說，玉樹項目部第一階段管理提升活動工作整體質(zhì)量不高，開展不理想。沒有發(fā)揮好管理提升活動辦公室的職能，對于相關(guān)的管理提升文件沒有進(jìn)行良好的宣貫，導(dǎo)致前期活動中考慮不足，認(rèn)識不高，滲透力不強(qiáng)，加之玉樹的冬歇期較長，管理提升活動銜接不上，各項工作開展比較滯后。在今后的第二階段工作中，玉樹項目吸取第一階段的不足，統(tǒng)一思想，加大活動的宣傳力度，通過多樣化的方式、途徑及時開展各項活動，為今后管理提升活動的有效開展打下扎實基礎(chǔ)。

第三篇：中南通道ZNTJ-18標(biāo)項目部管理提升活動第一階段總結(jié)

中鐵二十一局四公司中南18標(biāo)項目部“管理

提升活動”第一階段工作總結(jié)

根據(jù)《中鐵二十一局集團(tuán)第四工程有限公司開展項目管理提升活動的通知》要求，為了全面落實集團(tuán)公司“管理提升活動”，我項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定要求，精心組織、嚴(yán)格要求、全面部署、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，成立了相關(guān)工作小組，并對小組領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行明確的分工和精密的安排，組織全體職工全面深入的學(xué)習(xí)相關(guān)文件和資料，明確工作職責(zé)，做到了職責(zé)明確，責(zé)任到人。根據(jù)我項目部的具體情況制定了《管理提升活動實施方案》和《推進(jìn)計劃》，運(yùn)用內(nèi)部宣傳平臺進(jìn)行及時有效地宣傳，在全項目部營造了良好的管理提升氛圍，廣大職工高度重視、參與度高、表現(xiàn)積極。同時我項目部對照各項管理制度進(jìn)行了自我檢查梳理，找出問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并建立起相關(guān)的問題解決機(jī)制和解決辦法，總結(jié)經(jīng)驗，提高認(rèn)識?，F(xiàn)將我部管理提升活動第一階段工作情況總結(jié)如下：

一、活動基本要求

動員啟動、學(xué)習(xí)提高、自我診斷、找出問題。

二、活動基本目標(biāo)

建立組織工作機(jī)構(gòu)，制定管理提升活動工作方案，組織宣傳動員，開展管理自我診斷，形成自我診斷報告。

三、活動領(lǐng)導(dǎo)小組

在此次“管理提升活動”中，我項目部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注、極為重視，1多次進(jìn)行相關(guān)指示，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)。并成立了項目部“管理提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：項目經(jīng)理楊金衛(wèi)

副組長：項目總工王彥、副經(jīng)理劉國平

組員：計劃部長張生武、物資部長吳繼勝、工程部長黃強(qiáng)、財務(wù)部長南俊杰、辦公室主任王雙元、試驗室副主任王向峰

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由項目總工擔(dān)任。通過責(zé)任分工進(jìn)一步明確了各部門的工作職責(zé)，為“管理提升”活動的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

四、活動主要內(nèi)容

（一）、明確工作職責(zé)，貫徹統(tǒng)一思想

在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，明確了管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組成員的工作職責(zé)，做到了責(zé)任到人，分工明確。同時組織全體職工多次詳細(xì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料。做到了“人人參與，人人重視”。通過對文件的學(xué)習(xí)和交流，使廣大職工明白這一活動的積極意義和對我項目部未來的長遠(yuǎn)影響，管理提升活動是集團(tuán)公司根據(jù)新形勢新任務(wù)作出的一項重要部署，是在“鞏固質(zhì)量年活動”各項成果的基礎(chǔ)上開展的一項重大活動。質(zhì)量年活動的開展，注重的是打基礎(chǔ)、練內(nèi)功；管理提升活動的開展，注重的是專項提升，在細(xì)部管理上精雕細(xì)琢。

我項目部對此項工作形成了以下幾點(diǎn)的共識：第一、高端定位，統(tǒng)攬全局，充分認(rèn)識開展管理提升活動的重要性和必要性；第二、明確目標(biāo)，把握重點(diǎn)，確保管理提升活動取得良好成效；第三、精心組

織，周密部署，確保管理提升活動取得實效。從我項目部現(xiàn)階段實際情況著手，科學(xué)設(shè)計制度內(nèi)容，優(yōu)化完善現(xiàn)有制度，拾遺補(bǔ)缺、刪繁就簡、調(diào)整補(bǔ)充，推動制度創(chuàng)新，增強(qiáng)制度系統(tǒng)性，提高制度覆蓋面。在此基礎(chǔ)上，制訂制度完善、匯編計劃，實施推進(jìn)階段組織實施。

（二）、加強(qiáng)活動宣傳，為管理提升造勢

通過制訂項目部《管理提升活動實施方案》和《推進(jìn)計劃》，對此項活動進(jìn)行全部布置，積極響應(yīng)活動精神，組織召開動員大會，征求各個部門對活動的意見和建議。并且組織學(xué)習(xí)進(jìn)行廣泛的動員和宣傳，提高認(rèn)識，明確要求，為活動順利開展奠定思想基礎(chǔ)。集中精力對管理提升活動進(jìn)行立體式、全方位的宣傳，形成了強(qiáng)大的宣傳聲勢，為活動的各項工作有序、高效地開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

五、自我診斷存在的問題

1、本次自我診斷工作由于時間比倉促，自診斷存在不全、不準(zhǔn)、不透的現(xiàn)象。

2、各部門對自診斷工作的重視程度和安排不均衡，存在深度、覆蓋面不夠等問題。

3、自我診斷環(huán)節(jié)中，由于診斷方法不夠科學(xué)和專業(yè)，存在對問題的描述不夠清晰、分析不夠透徹、重點(diǎn)把握不夠準(zhǔn)確的情況。

六、第二階段工作布署

1、在第一階段自我診斷的基礎(chǔ)上規(guī)范自我診斷的方法，明確自我診斷的重點(diǎn)，全面進(jìn)行一次復(fù)診。

2、針對項目部的 自我診斷情況，召開專題會議，進(jìn)一步確定

項目部專項管理提升活動項目。

3、按照集團(tuán)公司和公司的管理提升活動實施方案部署，以實施專項提升為重點(diǎn)，全面整改在項目管理上存在的問題，實現(xiàn)全面管理提升。

通過第一階段的活動開展，公司全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動的現(xiàn)實意義及深刻內(nèi)涵，整個活動正在健康有序、扎實有效的推進(jìn)，呈現(xiàn)良好開局，為第二階段工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

中鐵二十一局山西中南部鐵路通道ZNTJ-18標(biāo)項目部二0一二年九月十四日

第四篇：管理提升第一階段總結(jié)

**公司“管理提升”活動第一階段工作總結(jié)

2012年6月，股份公司、局啟動管理提升活動以來，**公司高度重視，按照《**局集團(tuán)全面開展管理提升活動工作方案》要求，迅速行動、精心組織、周密部署，召開公司機(jī)關(guān)員工動員大會，成立公司管理提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，印發(fā)《**公司全面開展管理提升活動工作方案》，發(fā)動公司機(jī)關(guān)各部室、所屬各單位深入開展好管理提升活動，轉(zhuǎn)發(fā)了股份公司**總裁、局副總經(jīng)理**關(guān)于管理提升的講話，印發(fā)了管理提升活動整改實施方案。截至2012年9月底二公司已經(jīng)按照管理提升活動要求，完成了第一階段工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

5月28日，在股份公司召開管理提升視頻會議后，公司就勢召開管理提升活動動員會，公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人參加會議。會上，公司總經(jīng)理**指出，近年來，公司緊緊抓住國家拉動內(nèi)需、擴(kuò)大基建規(guī)模的歷史機(jī)遇，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，無論是企業(yè)營業(yè)額、新簽合同額、總資產(chǎn)、凈利潤等指標(biāo)都取得了大幅度增長，也積累了不少管理經(jīng)驗。但是，與應(yīng)對復(fù)雜市場和外環(huán)境變化要求相比，與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比，還有不小的差距。我們在管理中還存在諸如風(fēng)險意識不強(qiáng)，成本意識不夠，管理粗放，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行不力等問題，尤其是在建筑業(yè)陷入低潮期的“后高鐵”時代，一

些長期存在的突出問題將成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。開展管理提升活動，全面提高管理水平，既是股份公司和局的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。同時**要求，公司上下要從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識開展管理提升活動的重要意義，通過管理提升活動，切實解決企業(yè)在管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康向前發(fā)展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

按照局管理提升活動的總體部署，為全面貫徹落實管理提升的相關(guān)精神，加強(qiáng)對管理提升活動的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。公司于6月5日成立了以公司總經(jīng)理**、黨委書記**為組長，副總經(jīng)理兼總會計師**、總會計師**為副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組員的的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以副總經(jīng)理兼總經(jīng)濟(jì)師沈兵為主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。通過責(zé)任分工進(jìn)一步明確了小組的工作職責(zé)，為“管理提升”活動的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

管理提升活動辦公室設(shè)在公司企管部，負(fù)責(zé)管理提升的日常工作，制定了《**公司全面開展管理提升活動工作方案》，明確了開展管理提升活動的重要意義、活動主題、工作原則、主要目標(biāo)、階段安排、重點(diǎn)任務(wù)以及保障措施，為公司管理提升活動順利開展起到較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三、全面啟動，自我診斷

此次自我診斷采取自下而上、縱向、橫向?qū)Ρ确治龇椒?，由公司機(jī)關(guān)各部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍和各所屬單位對管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷并提交診斷報告，自我診斷報告包括：診斷內(nèi)容、存在問題和不足，存在問題的原因分析、整改提升措施。在機(jī)關(guān)各部門和各所屬單位的診斷報告基礎(chǔ)上，管理提升小組辦公室進(jìn)行分類歸納和分析，并形成公司管理提升自我診斷報告。

此次診斷工作從2012年5月30日開始啟動，歷時21天時間。6月1日至6月15日，是機(jī)關(guān)各部門和所屬各單位自我診斷階段。6月16日至6月20日是公司管理提升活動辦公室歸納分析階段。通過機(jī)關(guān)各部門和所屬各單位的自我診斷，共收到自我診斷報告57份。公司管理提升活動小組辦公室進(jìn)行分類歸納和分析，共梳理出10類46條管理瓶頸或薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)公司管理提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組審定，形成了公司管理提升自我診斷報告，報局并印發(fā)全公司，要求公司各部門、所屬各單位舉一反三，深入整改。

四、結(jié)合實際，豐富活動內(nèi)容

一是公司企管部對公司有效的管理制度進(jìn)行了梳理匯總，上傳至公司內(nèi)網(wǎng)，供公司各部門和所屬各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二是通過推進(jìn)無紙化辦公提高工作效率。6月18日至20日，由公司辦公室、人力資源部聯(lián)合主辦的無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)暨2012基層辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)班。各單位、機(jī)關(guān)各部門收發(fā)文管理員，各單位綜合辦主任、綜合辦干事參加了此次培訓(xùn)，通過開設(shè)了無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)操作流

程、基層辦公室業(yè)務(wù)知識、公文寫作、后勤接待、勞資管理、黨辦業(yè)務(wù)知識、黨建知識、紀(jì)委業(yè)務(wù)知識、工會業(yè)務(wù)知識、團(tuán)建工作等10項課程，進(jìn)一步推進(jìn)了公司無紙化辦公建設(shè)，同時提升了辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)工作水平。

三是試點(diǎn)集中結(jié)算制度。為深入開展精細(xì)化管理，公司制定了《關(guān)于印發(fā)《**局第二工程有限公司合同執(zhí)行控制實施辦法（試行）》的通知》，著手在江蘇、浙江、安徽和上海等四省市新中標(biāo)項目試行，最大限度降低工程勞務(wù)、機(jī)械成本，減少項目效益流失，提高公司合同管理水平。

四是開展了“提素增效與均衡發(fā)展”主題教育和大討論活動，公司于6月12日印發(fā)了通知，明確了活動的目的意義、開展的內(nèi)容和階段安排，列出了學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論的課題，對管理提升具有一定的促進(jìn)作用。

五是重視營銷的專題提升。6月21日，公司先后印發(fā)了下半年非鐵路市場營銷目標(biāo)的通知、下半年非鐵路市場項目經(jīng)理營銷指標(biāo)的通知、下半年營銷辦事處非鐵路營銷任務(wù)的通知。截至8月30日，二公司非鐵路營銷額達(dá)33.7億元，占局下達(dá)給二公司非鐵路營銷計劃的105.3%，提前四個月超額完成了營銷指標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了非鐵路營銷取得歷史性突破。

六是補(bǔ)強(qiáng)農(nóng)民工工資發(fā)放措施。為消除項目上農(nóng)民工工資發(fā)放不到的現(xiàn)象，公司印發(fā)了農(nóng)民工工資支付實施細(xì)則，明確了項目上關(guān)于農(nóng)民工工資發(fā)放的職責(zé)和分工、統(tǒng)計、支

付與獎罰等措施，解決了以往農(nóng)民工工資發(fā)放無據(jù)可依的隨意現(xiàn)象，收到了良好的效果。

七是強(qiáng)化施工現(xiàn)場檢查。7月18日，公司專門印發(fā)了開展質(zhì)量“三檢制”、技術(shù)管理、試驗檢測管理專項檢查，對施工現(xiàn)場存在的問題逐以梳理，提出了問題和不足，進(jìn)行了幫助和指導(dǎo)，消除了項目上存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸。

八是適時召開了公司領(lǐng)導(dǎo)干部會。在9月8日召開了公司領(lǐng)導(dǎo)干部會上，主要領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了股份公司、局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于管理提升的重要講話精神，對前期工作進(jìn)行了總結(jié)，對企業(yè)當(dāng)前面臨的形勢進(jìn)行了分析，對企業(yè)存在的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)了企業(yè)層面的管理提升問題，對下一步工作進(jìn)行了系統(tǒng)的安排部署。

九是舉行了經(jīng)濟(jì)活動分析雙清會。9月9日公司召開了經(jīng)濟(jì)活動分析會和清算、清欠雙清工作會議，會上分析了公司層面、項目層面存在的問題，指出了下一步工作的重點(diǎn)，對清算、清欠項目進(jìn)行了重點(diǎn)安排，集中時間、集中力量在中秋國慶節(jié)前、元旦春節(jié)前實現(xiàn)清欠的突破。

凡此種種，以上各項措施的實施，不同程度地消除了公司存在的短板，有針對性改進(jìn)提升了公司管理水平。

五、存在問題和不足

1．管理提升活動在公司機(jī)關(guān)已經(jīng)形成一定活動氛圍，但項目經(jīng)理部等管理前沿仍達(dá)不到預(yù)期效果。

2．個別同志對管理提升活動不夠重視，認(rèn)為提升管理

是一件繁瑣、長期工作，不能在短時間取得立竿見影的效果，沒有將此項工作納入到日常工作中去。

3．個別項目自我診斷方法不夠科學(xué)，時間安排太緊，可能存在查找問題不夠全面、深入，把握關(guān)鍵問題不夠準(zhǔn)確的情況。

4．個別項目沒有按照公司的要求進(jìn)行自我診斷、分析存在問題、產(chǎn)生析原因和提出整改措施，而是簡單的對管理提出建議。

六、活動評價

總體上講，二公司對全面開展管理提升活動的思想認(rèn)識到位、重視到位、宣傳到位、組織到位、活動開展整體推進(jìn)有序。第一階段管理提升工作有計劃、有安排、有實際活動和效果，為開展第二階段的管理提升工作奠定了基礎(chǔ)。

二Ｏ一二年九月二十六日

第五篇：2012年項目部管理提升方案

項目部管理提升工作方案

根據(jù)公司管理提升專題工作會議精神的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化項目部基礎(chǔ)管理與建設(shè)，加強(qiáng)管理控制項目部現(xiàn)階段存在的缺陷、問題以及薄弱環(huán)節(jié)，對其進(jìn)行有效的解決、規(guī)劃，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、集約化，專業(yè)化、精細(xì)化、信息化，項目部特制訂以“質(zhì)量、安全體系整合，制度完善、匯編，內(nèi)控流程管理”為主要內(nèi)容的“基礎(chǔ)管理提升”工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司基礎(chǔ)管理建設(shè)工程的指導(dǎo)思想和公司管理提升專題工作會議精神，按照全員參與、全面覆蓋、完善體系、過程控制、異體監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求，著力解決制約項目部質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題；著力提高基礎(chǔ)工作，形成質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程管理、規(guī)章制度管理等基礎(chǔ)工作健康發(fā)展的長效機(jī)制，為項目部基礎(chǔ)管理提升，持續(xù)科學(xué)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

二、活動主題

夯實管理基礎(chǔ)，提高核心競爭力 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提升管理科學(xué)化

三、活動組織

為加強(qiáng)對項目部 “基礎(chǔ)管理提升”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立 “基礎(chǔ)管理提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)項目部 “基礎(chǔ)管理提升”活動日常工作，分階段對活動成果進(jìn)行統(tǒng)計、匯總和分析；提出整改意見及措施，向公司匯報，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)監(jiān)督實施；負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行監(jiān)督檢查、信息交流匯總、成果推廣及總結(jié)上報等工作。

四、活動的總體思路

圍繞一個主題,即全面提升項目部管理質(zhì)量, 努力實現(xiàn)項目部管理上水平；增強(qiáng)兩個意識，即增強(qiáng)管理意識和質(zhì)量意識；健全一個機(jī)制，即各項管理工作的激勵約束機(jī)制；實現(xiàn)四個提升，即提升安全管理工作，確保安全生產(chǎn)長治久安；提升職工培訓(xùn)管理的精細(xì)化，確保職工隊伍整體素質(zhì)的提高；提升經(jīng)營管理細(xì)化工作，確保項目部管理水平的提高；提升黨建、精神文明建設(shè)、群團(tuán)組織工作，確保三個文明建設(shè)上水平。

五、活動的目標(biāo)

通過“基礎(chǔ)管理提升”活動的開展，持續(xù)鞏固、強(qiáng)化、完善項目部在各方面取得的管理成果；使員工的思想觀念有明顯轉(zhuǎn)變、使員工的業(yè)務(wù)水平有明顯提高、使項目部安全生產(chǎn)基礎(chǔ)更加牢固、使各項規(guī)章制度更加健全、各項工作有落實、有反饋、有激勵約束機(jī)制。并不斷學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的管理理念和方略，進(jìn)一步增強(qiáng)我部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，鞏固和提升我部管理水平。

六、活動安排

開展“基礎(chǔ)管理提升”活動是一項系統(tǒng)工程，內(nèi)容豐富，工作量大，影響面廣，實施時間跨度較長。為確?；顒泳o緊圍繞主題，取得實效，分五個階段進(jìn)行：

第一階段：動員部署

利用宣傳欄，黑板報，組織學(xué)習(xí)等多種手段。進(jìn)行廣泛宣傳和動員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確要求，為活動順利開展奠定思想基礎(chǔ)。從項目部現(xiàn)階段實際情況著手，科學(xué)設(shè)計制度內(nèi)容，優(yōu)化完善現(xiàn)有制度，拾遺補(bǔ)缺、刪繁就簡、調(diào)整補(bǔ)充，推動制度創(chuàng)新，增強(qiáng)制度系統(tǒng)性，提高制度覆蓋面。

本階段主要通過召開各種會議，加強(qiáng)我部在各項工作會議的宣傳和學(xué)習(xí)，使員工進(jìn)一步明確：當(dāng)前和今后一個時期，我部把鞏固管理成果、提升管理層次作為項目部新的一條工作主線。通過舉辦座談會的形式，加強(qiáng)各種管理舉措的學(xué)習(xí)，領(lǐng)會活動的意義、方法和步驟，真正從思想上提高認(rèn)識，從觀念上明顯轉(zhuǎn)變。

第二階段：自我診斷，明確問題 對項目部現(xiàn)階段工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，開展自我診斷工作，對于項目部現(xiàn)階段面臨的主要矛盾進(jìn)行分析處理，查找突出的問題，并積極邀請公司領(lǐng)導(dǎo)開展管理診斷，對查找出的問題提出改進(jìn)意見與解決措施，并嘗試解決實施。

本階段各位員工要結(jié)合工作實際，全面檢查在管理方面存在的問題，并將檢查結(jié)果報“基礎(chǔ)管理提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三階段：解決實施，專項提升

根據(jù)自我診斷所得結(jié)果，提出整改措施，列出詳細(xì)具體的整改計劃，明確完成時間。按照診斷期間提出的整改措施，進(jìn)行精心組織，統(tǒng)籌部署，周密安排，扎實有序推進(jìn) “管理提升”活動的深入開展。整改工作要注重實際、突出效果，努力達(dá)到立踐立行，立竿見影?！盎A(chǔ)管理提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合日?；A(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對項目部執(zhí)行情況的檢查指導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實好公司對于“管理提升活動”各項要求。

本階段要與本部門的中心任務(wù)結(jié)合起來，堅持實事求是，從實際出發(fā)，力戒形勢主義，切忌走過場，保證活動取得實際效果。真正通過活動的開展，促進(jìn)我部全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

第四階段：持續(xù)提升，鞏固成果 組織項目部人員進(jìn)行活動總結(jié)，對于活動中的優(yōu)秀措施，亮點(diǎn)重點(diǎn)總結(jié)出改進(jìn)心得，研討是否有進(jìn)一步的改進(jìn)拓展空間，形成書面資料保存，同時對于活動中發(fā)現(xiàn)的問題制定改進(jìn)優(yōu)化措施，促使項目部持續(xù)性發(fā)展。

第五階段：總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進(jìn)

項目部對活動情況進(jìn)行自查自檢，總結(jié)回顧、提煉成果，并及時上報到公司?？偨Y(jié)活動中成熟的經(jīng)驗與做法，并在今后基礎(chǔ)管理建設(shè)工程中加以全面推廣。對于活動中表現(xiàn)優(yōu)秀突出的給予獎勵。