第一篇：地鐵項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)工作總結(jié)

以人為本，強(qiáng)化管理水平地鐵項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)工作總結(jié)**地鐵7305標(biāo)項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目部副經(jīng)理、總工程師、安全總監(jiān)為副組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)小組，從項(xiàng)目實(shí)施的多個(gè)方面進(jìn)行管理提升。開(kāi)展各項(xiàng)管理提升活動(dòng)，全面提升項(xiàng)目部管理水平。在整個(gè)管理提升活動(dòng)中，貫穿以人為本，提高項(xiàng)目部整體素質(zhì)，強(qiáng)化管理能力。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，以便更好適應(yīng)特區(qū)復(fù)雜的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的整體規(guī)劃，體現(xiàn)企業(yè)人文精神。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)的提升，每個(gè)員工以最佳狀態(tài)參入到項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，向外界體現(xiàn)了**地鐵7號(hào)線7305標(biāo)項(xiàng)目部吃苦、耐勞、現(xiàn)代的管理精神。展現(xiàn)了水電建設(shè)者在不同領(lǐng)域的別樣風(fēng)采。調(diào)整優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理的平臺(tái)化、市場(chǎng)化，加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使項(xiàng)目部整體系的營(yíng)銷管理能力得到進(jìn)一步提升。

2、現(xiàn)代化管理理念得到拓展建立了現(xiàn)代化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理水平的整體提高。有效利用現(xiàn)有資源，不斷增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理理念，使每位員工的集體榮譽(yù)感不斷增加，將工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。在人員安排中做到人盡其才，充分發(fā)揮每個(gè)員工不同才能，有效應(yīng)用先進(jìn)科學(xué)的管理理念、技術(shù)和方法，進(jìn)一步提升項(xiàng)目部的管理效率。暢通溝通渠道，借助現(xiàn)代化管理技術(shù)，有效提升項(xiàng)目部的客戶服務(wù)質(zhì)量和綜合運(yùn)營(yíng)管理水平。

第二篇：地鐵項(xiàng)目部工作總結(jié)

XX地鐵5號(hào)線XX合同段項(xiàng)目部 2015年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2015年上半年，XX地鐵5號(hào)線XX合同段項(xiàng)目部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化作業(yè)總體要求精心組織施工，通過(guò)抓安全保質(zhì)量、搶進(jìn)度創(chuàng)效益、抓教育提素質(zhì)等多種手段，項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作取得了較好成效。

一、上半年公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)

1、公司上半年下達(dá)施工產(chǎn)值計(jì)劃：14672萬(wàn)元；

2、公司上半年下達(dá)增收創(chuàng)效計(jì)劃1600萬(wàn)元；

二、項(xiàng)目工作完成情況

（一）、施工生產(chǎn)完成情況

1、上半年公司下達(dá)施工產(chǎn)值計(jì)劃14672萬(wàn)元，完成12312.179萬(wàn)元。上半年主要完成進(jìn)度情況：貫通7條盾構(gòu)區(qū)間，剩余1條區(qū)間計(jì)劃8月底貫通；完成3個(gè)聯(lián)絡(luò)通道施工，車站附屬內(nèi)部結(jié)構(gòu)相繼開(kāi)工。

（二）、上交款指標(biāo)完成情況

1、截止2015年6月底，本年應(yīng)繳公司責(zé)任利潤(rùn)1387.98萬(wàn)元（10.38%），應(yīng)繳集團(tuán)公司總包收益282.00萬(wàn)元，應(yīng)繳五險(xiǎn)一金101.16萬(wàn)元，應(yīng)繳固定資產(chǎn)折舊1188.05萬(wàn)元（其中盾構(gòu)折舊1121.16萬(wàn)元），應(yīng)繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)6.98萬(wàn)元，應(yīng)繳購(gòu)房借款2.40萬(wàn)元，集團(tuán)公司總包收益抵減300萬(wàn)元，本年應(yīng)上繳3268.57萬(wàn)元。

2、本年已上繳公司現(xiàn)款1301.37萬(wàn)元（其中盾構(gòu)租金965.79萬(wàn)元），另外上繳五險(xiǎn)一金50.00萬(wàn)元，固定資產(chǎn)9.20萬(wàn)元，購(gòu)房借款1.8萬(wàn)元，其他87.49萬(wàn)元（代指揮部付款、代發(fā)獎(jiǎng)金、2014年企業(yè)所得稅），上繳集團(tuán)公司總包收益229.82萬(wàn)元，本年已繳合計(jì)1679.68萬(wàn)元，完成本年應(yīng)上繳51.39%。因項(xiàng)目2015年5、6月份計(jì)量款未到，所以未按期上繳公司責(zé)任利潤(rùn)。

3、利潤(rùn)完成情況

（1）、截止2015年6月底，本年利潤(rùn)總額盈余1834.22萬(wàn)元，扣除上繳責(zé)任利潤(rùn)1588.29萬(wàn)元（集團(tuán)公司總包收益200.54萬(wàn)元，公司責(zé)任成本1387.75萬(wàn)元），本年利潤(rùn)為盈余245.92萬(wàn)元。

（2）、開(kāi)累利潤(rùn)總額盈余8131.97萬(wàn)元，扣除上繳責(zé)任利潤(rùn)7397.54萬(wàn)元（集團(tuán)公司總包收益 934.03萬(wàn)元，公司責(zé)任成本6463.51萬(wàn)元），開(kāi)累利潤(rùn)為盈余734.42萬(wàn)元。

（三）、項(xiàng)目增收創(chuàng)效完成情況

上半年公司下達(dá)增收創(chuàng)效計(jì)劃1600萬(wàn)元，項(xiàng)目部針對(duì)2014年遺留的圖紙不完善的地方進(jìn)行研究，通過(guò)與設(shè)計(jì)院溝通后在設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審中重新修訂，經(jīng)咨詢公司審核后因此增加量差800萬(wàn)元。

目前完成上報(bào)簽證16份，上報(bào)金額為1006萬(wàn)元；完成變更2份，上報(bào)金額為602萬(wàn)元。部分簽證目前還在與業(yè)主溝搜集有利的支持性資料，變更計(jì)量監(jiān)理正在審核中。

（四）、安全管理情況

建立健全安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)交底、施工現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查、安全應(yīng)急演練等措施，及時(shí)排除了安全隱患，有效化解了安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位安排技術(shù)人員24小時(shí)值班，值班人員針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前管控，已施工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位均已順利完成，未出現(xiàn)險(xiǎn)情，保持了進(jìn)場(chǎng)以來(lái)安全事故為0的良好記錄。

（五）、工程質(zhì)量管理情況

按照標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化施工要求，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)盾構(gòu)施工測(cè)量復(fù)核、施工方案的編制、原材料檢測(cè)、技術(shù)交底、領(lǐng)導(dǎo)跟班現(xiàn)場(chǎng)盯控等多方面嚴(yán)格管控，北丹區(qū)間、丹北右線區(qū)間、北職區(qū)間、職淮區(qū)間均已順利貫通，聯(lián)絡(luò)通道施工有序進(jìn)行，施工質(zhì)量檢測(cè)合格率達(dá)100%。

（六）、精細(xì)化管理落實(shí)情況

勞務(wù)隊(duì)伍入場(chǎng)按要求選用，辦理準(zhǔn)入手續(xù)后，方可進(jìn)場(chǎng)；農(nóng)民工實(shí)行實(shí)名制管理，工資由項(xiàng)目部統(tǒng)一辦理工資卡代發(fā)；大宗物資集中采購(gòu)；變更索賠及時(shí)跟進(jìn)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析每月一次，成本管理信息系統(tǒng)、物資管理信息系統(tǒng)開(kāi)始正常使用運(yùn)行；員工績(jī)效考核按季度正常開(kāi)展。施工成本得到有效控制，項(xiàng)目創(chuàng)效目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目組織開(kāi)展上半年在公司精細(xì)化管理檢查中，項(xiàng)目部精細(xì)化管理取得取良好成效。

（七）、業(yè)主評(píng)價(jià)情況 1、2015年5月XX市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理總隊(duì)“關(guān)于2015年第一次城市軌道交通工程質(zhì)量安全和建筑市場(chǎng)行為執(zhí)法檢查”中，受到通報(bào)表?yè)P(yáng)。2、2015年第二季度XX市地鐵集團(tuán)安全質(zhì)量考核評(píng)價(jià)中，名列前茅，受到業(yè)主表?xiàng)睢?/p>

三、存在的不足和問(wèn)題

1、項(xiàng)目部位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，施工過(guò)程中民擾嚴(yán)重，解決困難。

2、附屬結(jié)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)通道開(kāi)始施工，作業(yè)面較多，技術(shù)人員工作能力參差不齊，人員安排較為困難。

3、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及附屬結(jié)構(gòu)圖紙下發(fā)較為緩慢，項(xiàng)目部積極與建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)圖紙下發(fā)情況及時(shí)組織 施工。

4、物資管理方面，物資網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的支付流程不完善，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)過(guò)程中，任務(wù)無(wú)法完成。

四、下半年剩余計(jì)劃及完成保證措施（重點(diǎn)完成剩余工程量、精細(xì)化管理推進(jìn)落實(shí)、重心轉(zhuǎn)移到結(jié)算和增收創(chuàng)效工作）

1、下半年計(jì)劃完成產(chǎn)值14258.697萬(wàn)元。

2、下半年增收創(chuàng)效工作，完成階段性結(jié)算清單外及簽證的單價(jià)審批，再次清理完成工程量錯(cuò)漏與設(shè)計(jì)溝通補(bǔ)量差、盾構(gòu)窩工索賠、簽證、三七灰土換填的簽認(rèn)。、影響工期進(jìn)度的外部因素分析及解決措施

（1)、已上報(bào)圖紙需求計(jì)劃，目前圖紙下發(fā)較為及時(shí)，不影響現(xiàn)場(chǎng)施工

（2)、高壓線切改，針對(duì)職業(yè)大學(xué)站35KV高壓線影響A出入口、D出入口問(wèn)題，已與產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并上報(bào)工作聯(lián)系單，督促業(yè)主及時(shí)進(jìn)行處理

4、影響工期進(jìn)度的內(nèi)部因素及解決措施

（1)、勞動(dòng)力投入，已與各站點(diǎn)參建隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確?，F(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力滿足需求

（2)、施工計(jì)劃及進(jìn)度管理措施，合理編排施工計(jì)劃，并對(duì)進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，計(jì)劃編制后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使施工計(jì)劃的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每一條線路層層有人管，事事有人問(wèn)。通過(guò)計(jì)劃落實(shí)、檢查，以制定、分析、總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化工作方法，使工程進(jìn)度符合實(shí)際要求而不失控。

（3）、項(xiàng)目部定期召開(kāi)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議由生產(chǎn)經(jīng)理主持，指定專業(yè)分包和勞務(wù)作業(yè)隊(duì)主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人參加。主要是檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，提出存在的問(wèn)題，分析原因，研究對(duì)策，采取措施及時(shí)解決。（4)、施工組織安排，從人員、材料、機(jī)械設(shè)備、施工工藝工法等幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，精心組織施工生產(chǎn)，合理安排施工工序，確保工期順利完成。

第三篇：地鐵項(xiàng)目部物料管理流程

福建鳳凰山裝飾工程有限公司地鐵項(xiàng)目部

物料管理流程

1、原則：

? 簡(jiǎn)明，適用，規(guī)范，實(shí)效 ? 職責(zé)明確，歸集，統(tǒng)計(jì)便捷，? 真實(shí)，建立參考體系。

2、體系人員：

? 材料管理領(lǐng)導(dǎo)層：工程部經(jīng)理，材料主管；項(xiàng)目經(jīng)理，預(yù)算成控，? 材料申請(qǐng)使用層：作業(yè)隊(duì)，施工員，生產(chǎn)經(jīng)理； ? 材料采購(gòu)過(guò)程：材料采購(gòu)，庫(kù)管。

3、材料管理分類：

? 甲供材料部分：

? 天花部分：面層鋁板，方通，龍骨，吊件等 ? 墻面：石材，瓷磚，石材踢腳線等 ? 地面：石材，防護(hù)劑，盲道磚等； ? 其他：防潮防霉涂料。? 自采材料

? 低值，易耗，不易控部分

? 陶粒墊層，粘結(jié)砂漿，抹灰砂漿，脹栓，內(nèi)爆，吊桿；水泥壓力板等（作業(yè)層自行解決）

? 量大，價(jià)高，易管控以及對(duì)細(xì)節(jié)質(zhì)量影響較大部分 ? 角碼，方鋼，角鐵，? 背栓件及打孔；

? 對(duì)穿螺栓，含有平墊，彈簧墊的螺栓等 ? 花格窗（鋁板雕刻，玻璃夾膠，封邊等）

? 鋼材加工件：柱面抱箍，設(shè)備區(qū)過(guò)道的帶有穿墻螺栓的吊頂轉(zhuǎn)化支架等。? 專業(yè)分包（廠家）部分； ? 防火門 ? 護(hù)欄 ? 防水

? 地面部分：報(bào)警亭，陽(yáng)光棚，自行車架，幕墻，以及相關(guān)金屬結(jié)構(gòu)。? 其他。

4、流程

? 甲供材料： ? 準(zhǔn)備階段

? 由生產(chǎn)經(jīng)理孔令西帶領(lǐng)施工員完成總量的統(tǒng)計(jì)，按照程序上報(bào)北京軌道公司四中心計(jì)劃調(diào)度室。

? 由生產(chǎn)經(jīng)理孔令西帶領(lǐng)施工員，按照總體進(jìn)度計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)完成階段材料需求量，按照程序上報(bào)北京軌道公司四中心計(jì)劃調(diào)度室。

? 由生產(chǎn)經(jīng)理孔令西帶領(lǐng)施工員和材料供應(yīng)單位進(jìn)行細(xì)節(jié)溝通；并組織相關(guān)材料的到場(chǎng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，相關(guān)提醒注意事項(xiàng)及善后處理； ? 施工實(shí)施材料進(jìn)場(chǎng)階段

? 生產(chǎn)經(jīng)理孔令西向材料員，施工員交代相關(guān)材料的進(jìn)場(chǎng)細(xì)節(jié)事宜；材料員，施工員共同跟進(jìn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，原則：不得影響現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)展；多溝通，勤溝通，考量時(shí)間的富裕，以及應(yīng)對(duì)方案。

? 生產(chǎn)經(jīng)理統(tǒng)籌考慮，在方便運(yùn)輸，以及場(chǎng)地能滿足情況下最大限度提前安排：重量大，體量大，不易人工搬運(yùn)的材料進(jìn)場(chǎng)。

? 項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）組織：生產(chǎn)經(jīng)理安排：施工員，材料員，資料員等在材料進(jìn)場(chǎng)前三天將相關(guān)質(zhì)量文件等收集完成，并向總包、監(jiān)理單位的相關(guān)對(duì)口人員進(jìn)行報(bào)資料，約定材料到場(chǎng)檢驗(yàn)的時(shí)間。

? 施工員，材料員共同協(xié)調(diào)材料的堆放場(chǎng)地；如果總包有現(xiàn)成的垂直機(jī)械，施工員，材料員共同協(xié)調(diào)機(jī)械的使用。如果總包沒(méi)有現(xiàn)成的垂直運(yùn)輸機(jī)械，材料員需要尋找，租賃垂直運(yùn)輸，以及水平運(yùn)輸?shù)臋C(jī)械：如叉車等。其他：無(wú)法使用垂直運(yùn)輸機(jī)械的材料運(yùn)輸，施工員組織作業(yè)隊(duì)的人員進(jìn)行搬運(yùn)（相關(guān)合同中已明確）。? 施工員組織分包的作業(yè)人員進(jìn)行配合。

? 施工員，帶領(lǐng)庫(kù)管，以及作業(yè)隊(duì)相關(guān)人員提前將現(xiàn)場(chǎng)存放場(chǎng)地，標(biāo)示牌，相關(guān)遮蓋物品等準(zhǔn)備完成。? 材料員，庫(kù)管一起和廠家進(jìn)行清點(diǎn)，完成交驗(yàn)清單。? 生產(chǎn)經(jīng)理組織：施工員，材料廠家，總包材料試驗(yàn)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理材料試驗(yàn)負(fù)責(zé)人等對(duì)甲供材料進(jìn)行驗(yàn)收。? 現(xiàn)場(chǎng)使用階段及善后處理

? 施工員，庫(kù)管對(duì)到場(chǎng)材料進(jìn)行向作業(yè)隊(duì)進(jìn)行發(fā)放，記錄，跟進(jìn)使用狀態(tài)。

? 庫(kù)管員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行日常管理以及相關(guān)維護(hù)；如需要幫助，向施工員報(bào)告。

? 材料員，施工員共同組織庫(kù)管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行定期盤點(diǎn)，形成記錄文件，動(dòng)態(tài)管理。

? 剩余材料的消納處理，需要取得生產(chǎn)經(jīng)理的同意后，由材料員，庫(kù)管，施工員三人共同處理，所得費(fèi)用由材料員管理；并按照事業(yè)部相關(guān)流程處理。

? 事業(yè)部自采，量大，價(jià)高，易管控部分；以及數(shù)量多，不易管控且對(duì)細(xì)節(jié)質(zhì)量影響較大部分；先做整體表述，涉及到具體部分在做區(qū)別表述。? 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：

? 生產(chǎn)經(jīng)理孔令西帶領(lǐng)施工員進(jìn)行相關(guān)材料列項(xiàng)，包括：技術(shù)要求，規(guī)格尺寸，以及品牌，數(shù)量等并和預(yù)算、成控進(jìn)行溝通；

? 預(yù)算、成控將相關(guān)材料以及要求向材料部進(jìn)行傳遞； ? 材料部進(jìn)行詢價(jià)，整理；將相關(guān)信息向預(yù)算、成控傳遞。并向指派到項(xiàng)目部的采購(gòu)員進(jìn)行交底。

? 預(yù)算、成控根據(jù)材料部傳遞的信息，整理出相關(guān)材料的計(jì)劃成本； ? 項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施階段

? 施工員組織作業(yè)層的施工技術(shù)按照?qǐng)D紙，以及前期的準(zhǔn)備，進(jìn)度計(jì)劃要求，進(jìn)行提量；完成《材料申請(qǐng)表》并履行相關(guān)審核程序。

? 由施工員，生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)材料員進(jìn)行書面交底，包括技術(shù)要求，加工圖，以及相關(guān)注意事項(xiàng)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是否分批分次，最遲時(shí)間以及相應(yīng)的質(zhì)量資料要求，份數(shù)等。? 材料員進(jìn)行實(shí)際采購(gòu)的詢價(jià)，廠商的準(zhǔn)備，并和預(yù)算、成控，項(xiàng)目經(jīng)理，材料部主管，工程部經(jīng)理溝通；確定符合條件的潛在廠商；進(jìn)行比對(duì)，確定供應(yīng)商（如需要：根據(jù)具體情況提請(qǐng)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)）。

? 根據(jù)需要進(jìn)行組織：總包，監(jiān)理以及其他相關(guān)部門的人員進(jìn)行考察。

? 在預(yù)算、成控助理的配合下完成材料對(duì)的《材料申購(gòu)申請(qǐng)單》以及相關(guān)審批流程。

? 在預(yù)算、成控的領(lǐng)導(dǎo)下，助理進(jìn)行電子版的歸檔。材料進(jìn)行紙板的歸檔；

? 材料員進(jìn)行材料的采購(gòu)合同準(zhǔn)備，確立；同時(shí)款項(xiàng)的申請(qǐng)，被批準(zhǔn)等，進(jìn)行材料采購(gòu)；組織進(jìn)場(chǎng)。? 施工實(shí)施材料的進(jìn)場(chǎng)階段

? 在材料進(jìn)場(chǎng)前材料員向施工員進(jìn)行溝通：進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，批次，數(shù)量，質(zhì)量文件等情況；如不符合相關(guān)技術(shù)要求，質(zhì)量文件要求等，施工員有權(quán)拒絕材料入場(chǎng)。? 項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）組織：生產(chǎn)經(jīng)理安排：施工員，材料員，資料員等在材料進(jìn)場(chǎng)前三天將相關(guān)質(zhì)量文件等收集完成，并向總包、監(jiān)理單位的相關(guān)對(duì)口人員進(jìn)行報(bào)資料，約定材料到場(chǎng)檢驗(yàn)的時(shí)間。

? 施工員，材料員共同協(xié)調(diào)材料的堆放場(chǎng)地；如果總包有現(xiàn)成的垂直機(jī)械，施工員，材料員共同協(xié)調(diào)機(jī)械的使用。如果總包沒(méi)有現(xiàn)成的垂直運(yùn)輸機(jī)械，材料員需要尋找，租賃垂直運(yùn)輸，以及水平運(yùn)輸?shù)臋C(jī)械：如叉車等。其他：無(wú)法使用垂直運(yùn)輸機(jī)械的材料運(yùn)輸，施工員組織作業(yè)隊(duì)的人員進(jìn)行搬運(yùn)（相關(guān)合同中已明確）。? 施工員組織分包的作業(yè)人員進(jìn)行配合。

? 施工員，帶領(lǐng)庫(kù)管，以及作業(yè)隊(duì)相關(guān)人員提前將現(xiàn)場(chǎng)存放場(chǎng)地，標(biāo)示牌，相關(guān)遮蓋物品等準(zhǔn)備完成。? 材料員，庫(kù)管一起和廠商進(jìn)行清點(diǎn)，完成交驗(yàn)清單。? 生產(chǎn)經(jīng)理組織：施工員，材料廠家，總包材料試驗(yàn)負(fù)責(zé)人，監(jiān)理材料試驗(yàn)負(fù)責(zé)人等材料進(jìn)行驗(yàn)收。資料員完成材料的檢查驗(yàn)收方面的文件，并歸檔。? 施工實(shí)施材料的使用階段

? 施工員，庫(kù)管對(duì)到場(chǎng)材料進(jìn)行向作業(yè)隊(duì)進(jìn)行發(fā)放，記錄，跟進(jìn)使用狀態(tài)。

? 庫(kù)管員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行日常管理以及相關(guān)維護(hù)；如需要幫助，向施工員報(bào)告。

? 材料員，施工員共同組織庫(kù)管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行定期盤點(diǎn)，形成記錄文件，動(dòng)態(tài)管理。

? 剩余材料的消納處理，需要取得生產(chǎn)經(jīng)理的同意后，由材料員，庫(kù)管，施工員三人共同處理，所得費(fèi)用由材料員管理；并按照事業(yè)部相關(guān)流程處理。? 提請(qǐng)必須注意事項(xiàng)

? 現(xiàn)場(chǎng)使用材料時(shí)，必須按照材料使用的相關(guān)制度（施工員進(jìn)行細(xì)化）并完成《材料領(lǐng)用單》；施工員和庫(kù)管進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)，比對(duì)以及總量控制。

? 現(xiàn)場(chǎng)必須對(duì)使用后裁割的材料按照尺寸大小分別標(biāo)示、碼放；以半天為單位進(jìn)行整理。

? 施工員，庫(kù)管必須提醒作業(yè)人員在條件可以滿足的情況優(yōu)先使用裁割后的材料，否則重罰。施工員，庫(kù)管承擔(dān)主要責(zé)任。如何對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行這方面的管理，施工員自行確定，安排。

? 專業(yè)分包（廠家）部分 ? 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段： ? 生產(chǎn)經(jīng)理孔令西帶領(lǐng)施工員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)分包以及廠家列項(xiàng)，包括：技術(shù)要求，作業(yè)界面，品牌，數(shù)量等并和預(yù)算、成控進(jìn)行溝通；

? 預(yù)算、成控將相關(guān)資料以及要求向材料部進(jìn)行傳遞； ? 材料部進(jìn)行詢價(jià)，整理；將相關(guān)信息向預(yù)算、成控傳遞。并向指派到項(xiàng)目部的采購(gòu)員進(jìn)行交底。

? 預(yù)算、成控根據(jù)材料部傳遞的信息，整理出相關(guān)的計(jì)劃成本； ? 項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施階段

? 施工員組織作業(yè)層的施工技術(shù)按照?qǐng)D紙，以及前期的準(zhǔn)備，進(jìn)度計(jì)劃要求，進(jìn)行摘錄；完成《專業(yè)分包、廠家協(xié)作表》和材料員進(jìn)行對(duì)接。

? 材料員按照準(zhǔn)備階段的信息資料，以及其他相關(guān)信息尋找，組織潛在專業(yè)分包及廠商和生產(chǎn)經(jīng)理，施工員溝通。? 由施工員，生產(chǎn)經(jīng)理專業(yè)分包及廠商進(jìn)行書面交底，包括技術(shù)要求，工藝界面，以及相關(guān)注意事項(xiàng)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，等進(jìn)行交底；質(zhì)量資料要求，份數(shù)以及試驗(yàn)工作安排等。? 材料員對(duì)潛在專業(yè)分包及廠商進(jìn)行實(shí)際采購(gòu)的詢價(jià)，整理，并和預(yù)算、成控，項(xiàng)目經(jīng)理，材料部主管，工程部經(jīng)理溝通；確定符合條件的潛在廠商；進(jìn)行比對(duì)，確定供應(yīng)商（如需要：根據(jù)具體情況提請(qǐng)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)）。? 項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理），材料員根據(jù)需要進(jìn)行組織：總包，監(jiān)理以及其他相關(guān)部門的人員進(jìn)行考察。

? 在預(yù)算、成控助理的配合下完成材料對(duì)的《專業(yè)分包（廠商）確認(rèn)申請(qǐng)單》以及相關(guān)審批流程。

? 在預(yù)算、成控的領(lǐng)導(dǎo)下，助理進(jìn)行電子版的歸檔。材料進(jìn)行紙板的歸檔；

? 材料員進(jìn)行專業(yè)分包、廠商的采購(gòu)合同準(zhǔn)備，確立；同時(shí)款項(xiàng)的申請(qǐng)，被批準(zhǔn)等，進(jìn)行專業(yè)分包（廠商）組織進(jìn)場(chǎng)。向生產(chǎn)經(jīng)理，施工員移交工作。? 施工實(shí)施階段專業(yè)分包及廠商的管理

? 生產(chǎn)經(jīng)理組織施工員對(duì)專業(yè)分包，及廠商進(jìn)行正式交底：時(shí)間節(jié)點(diǎn)，技術(shù)要求，工藝界面，試驗(yàn)要求，相關(guān)環(huán)節(jié)以及配合狀態(tài)等進(jìn)行深入的正式交底。

? 施工員向其介紹各種管理規(guī)定，人員證件，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件，工具及腳手架使用，現(xiàn)場(chǎng)臨電，臨水，和相關(guān)作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人以及配合環(huán)節(jié)的工藝配合細(xì)節(jié)進(jìn)行綜合介紹，臨時(shí)材料保存等作出安排；并提出要求。施工員督導(dǎo)，配合，管理其進(jìn)展工作。

? 項(xiàng)目經(jīng)理（副經(jīng)理）：組織生產(chǎn)經(jīng)理，施工員，資料員等對(duì)專業(yè)分包（廠商）進(jìn)行資質(zhì)報(bào)批，材料試驗(yàn)的統(tǒng)籌安排。項(xiàng)目部其他成員進(jìn)行配合；

? 專業(yè)分包、廠商在材料進(jìn)場(chǎng)前材料員組織專業(yè)分包、廠商向施工員，資料員提交相關(guān)資質(zhì)，質(zhì)量文件等；如不符合相關(guān)要求等，施工員有權(quán)拒絕該廠商，專業(yè)分包入場(chǎng)；材料員承擔(dān)責(zé)任。

? 生產(chǎn)經(jīng)理督導(dǎo)施工員進(jìn)行專業(yè)分包、廠商的作業(yè)組織；施工員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施協(xié)調(diào)：工藝，空間界面；時(shí)間節(jié)點(diǎn)；交接驗(yàn)收，過(guò)程檢查，材料的符合性，質(zhì)量的符合性；過(guò)程中的檢查，試驗(yàn)環(huán)節(jié)；過(guò)程中的成品保護(hù)，以及下部工序；報(bào)驗(yàn)組織以及后續(xù)的善后處理等。? 預(yù)算，成本，施工員要求專業(yè)分包（廠商）進(jìn)行工程量的申報(bào)（要求專業(yè)分包（廠商）提供相關(guān)工程量的計(jì)算式）；并對(duì)其進(jìn)行核查。質(zhì)量合格后進(jìn)行工程量的確認(rèn)工作。以及后續(xù)程序的進(jìn)行。

? 項(xiàng)目經(jīng)理組織生產(chǎn)經(jīng)理，預(yù)算，成控，施工員，材料員，事業(yè)部采購(gòu)主管，工程部經(jīng)理，事業(yè)部總經(jīng)理等對(duì)該專業(yè)分包（廠商）進(jìn)行綜合批價(jià)，視情況進(jìn)入事業(yè)部合格專業(yè)分包（廠商）名錄；建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

5、附表：

? 《材料申請(qǐng)單》 ? 《材料申購(gòu)單》

? 《專業(yè)分包(廠商)需求計(jì)劃表》 ? 《專業(yè)分包（廠商）確認(rèn)申請(qǐng)單》

第四篇：地鐵項(xiàng)目部綜合辦工作總結(jié)

綜合辦公室年終工作總結(jié)

在2010年的工作中，辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2010年各項(xiàng)工作完成情況

1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡

隨著地鐵項(xiàng)目部的組建，組織架構(gòu)的重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，堅(jiān)持以民為本，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一及堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注各部門和地鐵建設(shè)的辯證統(tǒng)一。

2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

自地鐵項(xiàng)目部成立以來(lái)，綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

3、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。對(duì)在項(xiàng)目部外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

4、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

5、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章3枚及財(cái)務(wù)章2枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

6、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。6月份特地邀請(qǐng)了香港地鐵公司深圳分公司的安全經(jīng)理曹沛東先生對(duì)我項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了工前安全知識(shí)培訓(xùn)。另外，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

7、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

2010年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能

根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。

8、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；開(kāi)展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開(kāi)展工作。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的評(píng)優(yōu)工作；積極組織各類慰問(wèn)及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開(kāi)展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過(guò)每月考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

9.抓好宣傳工作，樹(shù)立公司形象

2010年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹(shù)立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹(shù)立了企業(yè)形象。

二、存在的問(wèn)題

辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新業(yè)。

中鐵二十五局集團(tuán)北方分公司

軌道公司青島地鐵項(xiàng)目部

2010年12月9日

第五篇：地鐵項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系......................................................................................11、施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行................................................2

2、施工質(zhì)量預(yù)控................................................................................3

7、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)............................................................................6

8、材料主管和現(xiàn)場(chǎng)材料員的質(zhì)量職責(zé)............................................6

第二節(jié)

質(zhì)量保證措施..................................................................7

1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)....................................................................7

2、施工質(zhì)量保證體系........................................................................7

4、施工過(guò)程質(zhì)量保證措施................................................................8

5、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量保證措施..............................................................11

6、試驗(yàn)、測(cè)量質(zhì)量保證措施..........................................................1質(zhì)量管理體系:

建設(shè)工程施工質(zhì)量控制是建設(shè)工程質(zhì)量管理的重要任務(wù)之一，它貫穿于建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段和實(shí)施階段的全過(guò)程，牽涉到建設(shè)工程施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行、施工質(zhì)量的預(yù)控、施工過(guò)程的質(zhì)量控制和施工質(zhì)量驗(yàn)收各方面各環(huán)節(jié)的工作。只有認(rèn)真把住每個(gè)環(huán)節(jié)按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制它，才能建造出高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的工程。

建設(shè)工程施工質(zhì)量控制是工程質(zhì)量管理的一部分，質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針和目標(biāo)指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)具體作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程，致力于實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，是一種過(guò)程性、糾正性和把關(guān)性的質(zhì)量控制。只有嚴(yán)格對(duì)建設(shè)工程施工全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，包括建立和運(yùn)行施工質(zhì)量保證體系，采取施工質(zhì)量預(yù)控，實(shí)施施工過(guò)程質(zhì)量控制和嚴(yán)把施工質(zhì)量驗(yàn)收，才能實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程施工的質(zhì)量目標(biāo)。

1、施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行

施工質(zhì)量保證體系的建立是以現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織機(jī)構(gòu)（如施工項(xiàng)目經(jīng)理部）為主體，根據(jù)施工單位質(zhì)量管理體系和業(yè)主方或總承包方的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制總體系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定和要求而建立的。施工質(zhì)量保證體系需要根據(jù)施工管理的范圍，結(jié)合工程的特點(diǎn)建立，其主要內(nèi)容有：

①現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系；

②現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能（部門）分工；

③現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企業(yè)質(zhì)量管理體系的相關(guān)制度）；

④現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)文件；

⑤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其控制措施；

⑥現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行措施。

施工質(zhì)量保證體系是通過(guò)以上內(nèi)容所形成的現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量保證的制度性和程序性的文件體系，為現(xiàn)場(chǎng)施工管理組織注入質(zhì)量控制的活力和機(jī)制。施工質(zhì)量保證體系有如下特點(diǎn)：系統(tǒng)性、互動(dòng)性、雙重性、一次性。

施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)以質(zhì)量計(jì)劃為龍頭，過(guò)程管理為重心，按照PDCA循環(huán)原理展開(kāi)，即計(jì)劃（Plan），明確目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案；實(shí)施（Do），包含兩個(gè)環(huán)節(jié)，計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求展開(kāi)施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)；檢查，對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查；處置，對(duì)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施予以糾正。施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)按照事前、事中和事后控制相結(jié)合的模式依次展開(kāi)。

2、施工質(zhì)量預(yù)控:

施工質(zhì)量計(jì)劃預(yù)控，是以預(yù)防為主作為指導(dǎo)思想，在施工前，通過(guò)施工質(zhì)量計(jì)劃的編制，確定合理的施工程序、施工工藝和技術(shù)方法，以及制定與此相關(guān)的技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)與管理措施，用以指導(dǎo)施工過(guò)

程的質(zhì)量管理和控制。

落實(shí)各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，對(duì)于施工過(guò)程的順利展開(kāi)并有效控制施工管理目標(biāo)，有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。施工準(zhǔn)備按其性質(zhì)分類有：

①工程項(xiàng)目開(kāi)工前的全面施工準(zhǔn)備

②各分部分項(xiàng)工程施工前的施工準(zhǔn)備

③冬、雨季等季節(jié)性施工準(zhǔn)備

從施工質(zhì)量控制的角度看，施工準(zhǔn)備狀態(tài)預(yù)控，目的在于抓好計(jì)劃的落實(shí)，防止承諾與行為、計(jì)劃與執(zhí)行不相一致，而使施工質(zhì)量的預(yù)防預(yù)控流于形式。

施工生產(chǎn)要素通常是指人、材料、機(jī)械、技術(shù)（或施工方法）、環(huán)境和資金?；匈Y金是其他生產(chǎn)要素配置的條件。通過(guò)施工生產(chǎn)要素的合理配置、優(yōu)化組合和動(dòng)態(tài)管理，以最經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，在規(guī)定的工期內(nèi)完成質(zhì)量合格的施工任務(wù)，并獲得預(yù)期的施工經(jīng)營(yíng)效益。

第一節(jié)

施工人員工程質(zhì)量管理職責(zé)

1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)所承擔(dān)的工程質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。

2、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理必須協(xié)助、配合項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量工作的組

織、貫徹、落實(shí)，確保項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)工程負(fù)有組織、貫徹、落實(shí)和檢查的責(zé)任。

3、項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)編制工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施、工藝流程、操作方法和工程質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)向工長(zhǎng)和班組長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，處理日常技術(shù)問(wèn)題，對(duì)工程負(fù)有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督責(zé)任。

4、工長(zhǎng)（施工員）質(zhì)量職責(zé)

組織班組嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)交底進(jìn)行施工，對(duì)違反有關(guān)原則的班組或個(gè)人給予停工、返工處罰。

組織班組開(kāi)展自檢互檢交接檢活動(dòng)，組織本專業(yè)分項(xiàng)工程的檢查、評(píng)定，對(duì)操作中的質(zhì)量問(wèn)題必須及時(shí)處理。

控制本專業(yè)的主要材料的使用，對(duì)未經(jīng)驗(yàn)證和試驗(yàn)的材料不得使用，對(duì)由于使用不合格材料造成的工程質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。

5、班組長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)

班組長(zhǎng)是直接操作的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)操作質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。樹(shù)立為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)的思想，領(lǐng)導(dǎo)本班組嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、技術(shù)交底、施工規(guī)范及操作規(guī)程進(jìn)行施工。

6、試驗(yàn)員和測(cè)量員的質(zhì)量職責(zé)

試驗(yàn)員：嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，及時(shí)收集材料準(zhǔn)用證、合格證等材料證明資料。一旦發(fā)現(xiàn)材料不合格，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

測(cè)量員：按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)交底的尺寸準(zhǔn)確施放管道中心線、槽底高程和閥室尺寸，及時(shí)辦理驗(yàn)線手續(xù)，及時(shí)收集和保存有關(guān)施工資料。

7、質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)

嚴(yán)格按照施工圖紙、驗(yàn)收規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定和監(jiān)督檢查。

及時(shí)收集整理各分項(xiàng)分部、單位工程質(zhì)量原始檢查評(píng)定記錄，建立有關(guān)質(zhì)量臺(tái)帳，及時(shí)填報(bào)工程質(zhì)量報(bào)表。

堅(jiān)持原則，深入生產(chǎn)第一線，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān)，隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)粗制濫造者有權(quán)停工、返工或經(jīng)濟(jì)處罰。參加隱蔽工程檢查和驗(yàn)收，交接工作及對(duì)質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題的處理。

8、材料主管和現(xiàn)場(chǎng)材料員的質(zhì)量職責(zé)

根據(jù)工程項(xiàng)目所用設(shè)備、材料的質(zhì)量要求，會(huì)同物資職能部門采購(gòu)、訂貨、運(yùn)輸、保管供應(yīng)合格的設(shè)備和材料。

對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)證，及時(shí)把有關(guān)證明文件轉(zhuǎn)交技術(shù)人員，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，并正確標(biāo)識(shí)。

第二節(jié)

質(zhì)量保證措施

1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量是企業(yè)的生命，本工程的質(zhì)量方針是：質(zhì)量第一，信譽(yù)為本，精心施工，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我單位對(duì)本工程的質(zhì)量目標(biāo)是：工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀。

我們將建立科學(xué)可靠的質(zhì)量保證體系，建立健全周密嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，對(duì)于質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，做到人人明白，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，自覺(jué)遵守。施工中嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001-2000質(zhì)量保證體系，并對(duì)施工過(guò)程實(shí)行＂四全＂監(jiān)控（全員、全方位、全過(guò)程、全天候），在施工的各環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。采用先進(jìn)的科技成果，配備先進(jìn)的儀器設(shè)備，為提高質(zhì)量提供技術(shù)保證。

2、施工質(zhì)量保證體系

針對(duì)本標(biāo)工程，我單位成立專門的項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部健全崗位責(zé)任制，各負(fù)其責(zé)，施工有序，爭(zhēng)取圓滿完成華旗·東郡10#樓施工任務(wù)。

為確保工程的施工質(zhì)量，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為主，由施工、技術(shù)、質(zhì)控、測(cè)量、材料部門人員組織的質(zhì)量小組，與監(jiān)理人員密切配合，形成一個(gè)強(qiáng)有力的質(zhì)量保證體系。（詳見(jiàn)后附質(zhì)量保證體系圖）。施工單位及人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定要求，項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、特種作業(yè)人員要持

證上崗。

質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)詳見(jiàn)質(zhì)量保證體系圖和質(zhì)量控制程序流程圖。

1、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 1.1與發(fā)包人簽定的合同協(xié)議

1.2發(fā)包人與監(jiān)理工程師下發(fā)的要求、通知、會(huì)議紀(jì)要等 1.3監(jiān)理工程師簽發(fā)的設(shè)計(jì)圖紙。

1.4發(fā)包人與監(jiān)理工程師要求使用的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程等

3、質(zhì)量保證工作內(nèi)容

施工計(jì)劃保證：科學(xué)合理安排工期、工序和季節(jié)施工；做好質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)；質(zhì)量檢查報(bào)表；質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。

施工技術(shù)保證：圖紙會(huì)審了解工程質(zhì)量要求；編制施組及技術(shù)交底中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；做好測(cè)量、試驗(yàn)、計(jì)量等技術(shù)復(fù)核工作。

施工操作保證：堅(jiān)持“三檢”制度；堅(jiān)持樣板工程；做好預(yù)隱檢工作；工序操作掛牌制。

施工材料保證：堅(jiān)持“四驗(yàn)三把關(guān)制”，四驗(yàn)：驗(yàn)規(guī)格、品種、質(zhì)量、數(shù)量，三把關(guān)：材料人員、技術(shù)質(zhì)量人員、施工操作員把關(guān)。人員素質(zhì)保證：持證上崗；培訓(xùn)專業(yè)技工；技工相對(duì)穩(wěn)定。

4、施工過(guò)程質(zhì)量保證措施

為確保工程質(zhì)量，我們將在開(kāi)工之前，根據(jù)工程的特點(diǎn)和需要，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度，并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)質(zhì)量管理的需要，針對(duì)某些施工環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制定質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。其具體內(nèi)容為： 4.1做好施工組織設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)的、合理的、成熟的施工工藝和技術(shù)，以保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行本工程甲方招標(biāo)文件要求的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

4.2加強(qiáng)施工過(guò)程中的技術(shù)管理工作，重點(diǎn)把好圖紙審核、測(cè)量復(fù)測(cè)、計(jì)量檢驗(yàn)“三大關(guān)口”，抓好放樣定位、選料配材、測(cè)試試驗(yàn)、自檢自控四個(gè)環(huán)節(jié)。

4.3開(kāi)工前的技術(shù)交底制度

開(kāi)工之前，業(yè)主組織了整個(gè)工程的技術(shù)交底之后，我們將組織施工階段的層層技術(shù)交底，做到一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)。每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工之前，必須由項(xiàng)目總工程師對(duì)全體施工人員進(jìn)行書面交底，明確本項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、幾何尺寸、功能作用與其它工程的關(guān)系、施工方法和注意事項(xiàng)等，使全體人員在徹底明確了施工對(duì)象下投入施工。

4.4建立“五不施工、三不交接、一不計(jì)價(jià)”制度

施工中，嚴(yán)格控制施工中的質(zhì)量管理，做到“五不施工、三不交接、一不計(jì)價(jià)”，即未進(jìn)行技術(shù)交底不施工，圖紙與技術(shù)要求不清楚不施工，測(cè)量定樁點(diǎn)和資料未經(jīng)檢測(cè)復(fù)核不施工，材料無(wú)合格證或未經(jīng)檢驗(yàn)不用于施工，隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理簽證不施工；無(wú)自檢記錄不交接，未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收不交接，施工記錄不全不交接；對(duì)不符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目一律不驗(yàn)工計(jì)價(jià)。

4.5對(duì)工序?qū)嵭袊?yán)格的＂三檢＂制度

“三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工，以確保各道工序的施工質(zhì)量。4.6實(shí)施嚴(yán)格的隱蔽工程檢查制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、項(xiàng)目經(jīng)理部逐級(jí)進(jìn)行自檢，自檢合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理工程師并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收證明書。4.7實(shí)施測(cè)量資料換手復(fù)核制度

工程施工中測(cè)量是關(guān)鍵，測(cè)量資料，須經(jīng)換手復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均要加強(qiáng)保護(hù)并進(jìn)行定期復(fù)測(cè)。4.7建立嚴(yán)格的“跟蹤檢測(cè)”制度

檢測(cè)工作將“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式融合到一起執(zhí)行，成為工序質(zhì)量的保障。

4.8建立嚴(yán)格的原材料、成品、半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度

對(duì)采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的原材料、成品、半成品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)檢、技術(shù)及材料人員。驗(yàn)收的內(nèi)容包括： 4.8.1進(jìn)場(chǎng)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購(gòu)計(jì)劃； 4.8.2廠家的合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全；

4.8.3產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄；

4.8.4取樣進(jìn)行試驗(yàn)，并出具試驗(yàn)報(bào)告單。經(jīng)驗(yàn)收不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，如已進(jìn)場(chǎng)，則馬上清理出場(chǎng)。4.9認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)材料的管理制度

經(jīng)檢驗(yàn)合格，同意進(jìn)場(chǎng)的原材料、成品、半成品，要分類、分批存放，設(shè)立標(biāo)志和帳卡，按用途歸口保管、發(fā)放，不得混雜，對(duì)易受潮的物品做好防雨、防潮工作。4.10建立保證質(zhì)量的獎(jiǎng)懲制度

對(duì)于工程質(zhì)量抓的好的部門或個(gè)人要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工程質(zhì)量差的部門要實(shí)行重罰。

5、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量保證措施

5.1對(duì)用于本工程的工程設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢查，確認(rèn)其能力，達(dá)到本項(xiàng)目施工要求的方可進(jìn)行，并備足易損件。

5.2對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備建立臺(tái)帳，予以標(biāo)識(shí)，報(bào)工程師驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。

5.3設(shè)備每次使用完畢，擦拭干凈，按設(shè)備使用說(shuō)明書及本公司設(shè)備保養(yǎng)制度進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，滿足施工要求。

6、試驗(yàn)、測(cè)量質(zhì)量保證措施

6.1按照設(shè)計(jì)、施工技術(shù)條款和工程師要求，建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和試

驗(yàn)室，做好各項(xiàng)試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作，為工程順利施工提供準(zhǔn)確、可靠的技術(shù)數(shù)據(jù)。

6.2本工程施工中使用的測(cè)量、試驗(yàn)、檢查及計(jì)量?jī)x器設(shè)備嚴(yán)格按照公司程序文件要求和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在使用前送國(guó)家計(jì)量檢測(cè)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，合格后報(bào)工程師審批方可使用。儀器、設(shè)備的使用必須在有效期內(nèi)，到期重新檢定，履行使用手續(xù)。