第一篇:世界上最偉大的推銷員
《世界上最偉大的推銷員》讀后感
喬〃吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。喬〃吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn),來自世界各地?cái)?shù)以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。
三十五歲以前,喬.吉拉德是個全盤的失敗者,他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃,換過四十個工作仍一事無成,甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷,開過賭場,然而,誰能想象得到,象這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務(wù)幾乎走投無路的人,竟然能夠在短短三年內(nèi)爬上世界第一,并被吉尼斯世界紀(jì)錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。他是怎樣做到的呢?虛心學(xué)習(xí)、努力執(zhí)著、注重服務(wù)與真誠分享是喬〃吉拉德四個最重要的成功關(guān)鍵。
一、250定律:不得罪一個顧客。因?yàn)樵诿课活櫩偷谋澈螅即蠹s站著250個人,這是與他關(guān)系比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。
如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的態(tài)度感到不愉快,到了年底,由于連鎖影響就可能有5000個人不愿意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意。
這就是喬?吉拉德的250定律。由此,喬得出結(jié)論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。
在喬的推銷生涯中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態(tài)度,時刻控制著自己的情緒,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬說得好:“你只要趕走一個顧客,就等于趕走了潛在的250個顧客。”
二、名片滿天飛:向每一個人推銷。每一個人都使用名片,但喬的做法與眾不同:他到處遞送名片,在餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運(yùn)動場上,他把名片大把大把地拋向空中。
名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運(yùn)動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬認(rèn)為,這種做法幫他做成了一筆筆生意。
喬認(rèn)為,每一位推銷員都應(yīng)設(shè)法讓更多的人知道他是干什么的,銷售的是什么商品。這樣,當(dāng)他們需要他的商品時,就會想到他。喬拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會忘記這種事。
三、建立顧客檔案:更多地了解顧客。喬說:“不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關(guān)心他。”
如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關(guān)資料。
喬中肯地指出:“如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點(diǎn)時間來了解自己的顧客,做好準(zhǔn)備,鋪平道路,那么,你就不愁沒有自己的顧客。
四、獵犬計(jì)劃:讓顧客幫助你尋找顧客。喬認(rèn)為,干推銷這一行,需要別人的幫助。喬的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那里買東西的顧客)幫助的結(jié)果。喬的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。
從喬的故事和經(jīng)驗(yàn)中同時結(jié)合我在營銷工作上的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我感受到以下幾點(diǎn):第一找準(zhǔn)目標(biāo)。
這里我們所說的目標(biāo)在營銷上便是通常所指的市場定位。此定位得根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)及實(shí)際情況做出精確的判斷。一旦定位錯誤,就算是給你再強(qiáng)的火力支持也是白搭,可以說投入越大,損失也就越大。
第二整合資源,集中推廣。
也就是近幾年來常說的“整合營銷”,除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,在營銷過程中還得借助其他一切可以利用的資源,比如銷售渠道,人有你無,你就得想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入人家的銷售網(wǎng)絡(luò),借助對方的優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身不足。總之,要讓消費(fèi)者能夠接觸到你的產(chǎn)品,并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn)。第三要盡最大的努力使對方感到幸福和快樂。
對于營銷來說,將產(chǎn)品推銷給對方只是營銷追求的一個目標(biāo),但是并不代表營銷的全部。所以不要從一開始就抱著不達(dá)目的誓不罷休的心態(tài)。這樣很可能流于死纏爛打。而是要讓對方在你的營銷行為當(dāng)中感受到你是在處處為他著想,要讓他獲得快樂,感受到你的溫暖和你的愛。這樣,即便一時沒有成功,但是還會有將來,還會有希望。
最后,我記得:喬〃吉拉德的名片上:“通往財(cái)富的電梯已經(jīng)壞掉,你必須一步一步地走樓梯。如果想飛躍,你就無法到達(dá)?!边@句話很好的闡明了營銷工作是一個循序漸進(jìn)、積累并前進(jìn)的過程。有的人鄙視營銷工作,但是人人無時無刻不在營銷自己或被營銷。作為一名郵儲銀行的公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,我正在自己的樓梯上一步一步前進(jìn)!
第二篇:世界上最偉大的推銷員
《世界上最偉大的推銷員》讀后感
一次偶然的機(jī)會,在圖書館看到了這本書,起初被這個自信甚至自傲的書名吸引,接著被它富有感染力的故事打動,往后看,我被它里面闡述的真理所震撼,我終于知道這不只是一篇讓人感動的故事書,更是一本匯集無數(shù)人生真理,指引人前進(jìn)的書;這不僅是一本營銷學(xué)書,更是一本獻(xiàn)給所有尋找人生價(jià)值的人們的書。我想這就是這本書在全世界風(fēng)靡,銷量3000萬以上的原因吧。
這本書的作者是美國的奧格?曼狄諾,書以一則感人肺腑的傳奇故事開始,一位叫做海菲的少年,一心想要推銷掉袍子,好有機(jī)會成為偉大的商人,和自己心愛的人在一起,可是后來他卻把這樣一件于自己意義重大的袍子送給了一個陌生的嬰兒。也因?yàn)樗膼坌?,得到了?dāng)時世界上最偉大的推銷員(一個老人)十張珍貴的羊皮卷,指引他成功的秘訣。每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言,讓你明白更重要的真理,重新審視自己,使自己成為世界上最偉大的推銷員。
羊皮卷里的真理震撼到了我,給我?guī)硖蟮母杏|。
在海菲即將開始一個人闖蕩的時候,老人送給他一句話,讓我記憶很深,他說:“如果你想要成功的決心夠強(qiáng)夠大,失敗就永遠(yuǎn)不會把你擊垮?!比松欢〞龅礁鞣N各樣的困難,這句話,與所有追逐成功的人共勉。希望我們的付出都能開出絢麗的花,希望我們都擁有一個燦爛的未來。
羊皮卷一中強(qiáng)調(diào)了習(xí)慣對一個人成功的巨大影響,里面說:“良好的習(xí)慣是所有成功的鑰匙,壞習(xí)慣則是向失敗敞開的大門?!彼?,法則一:我要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并且心甘情愿受它們驅(qū)使。讀著這些的同時,我也在審視著自己的習(xí)慣,并暗下決心,改掉壞習(xí)慣,培養(yǎng)好習(xí)慣。
羊皮卷二說:“我要用心中的愛來迎接今天,我要愛各種各樣的人,因?yàn)槊恳粋€人都有值得欽佩的品質(zhì),即使是隱藏著的品質(zhì)。人們在心靈周圍筑起了猜疑和憎恨的圍墻,我要用愛拆除圍墻,建造橋梁,這樣我的愛就可以進(jìn)入他們的靈魂?!碑?dāng)人的心中只有愛不再有恨的時候,他才會從內(nèi)心發(fā)出最善意的微笑,而微笑是你成為一個成功的推銷員最大的資本。
羊皮卷三寫到:堅(jiān)持不懈,直到成功。不因昨日的成功而滿足,因?yàn)檫@是失敗的先兆。要忘卻昨日的一切,是好是壞,都讓它隨風(fēng)而去。信心百倍迎接新的太陽,相信“今天是此生最好的一天”。不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這里羊群中的瘟疫,我不能被它傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷四:我是自然界最偉大的奇跡。不徒勞的模仿別人,而要展示自己的個性。我是獨(dú)一無二的奇跡。自然界不知何謂失敗,終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn),成功一旦降臨,就會再度光顧。我不再為昨日的成績自吹自擂,將要做的比自己已經(jīng)完成的定會更好,我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。
羊皮卷五:假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日,那么它就是不朽的紀(jì)念日。要把它當(dāng)成最美好的日子。要把每分每秒化為甘露,一口一口,細(xì)細(xì)品嘗,滿懷感激。要讓每一分鐘都有價(jià)值。要加倍努力,直到精疲力竭。忘記昨天,也不癡想明天,今日事今日畢。我要以真誠埋藏懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。
羊皮卷六:今天我要學(xué)會控制情緒。沮喪時,引吭高歌。悲傷時,開懷大笑。病痛時,加倍工作??謶謺r,通往直前。自卑時,換上新裝。不安時,提高嗓音。
窮困潦倒時,想象未來的富有。力不從心時,回想過去的成功。自輕自賤時,想想自己的目標(biāo)。用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學(xué)會寬容。
羊皮卷七:我要笑遍世界。只要能笑,就永遠(yuǎn)不會貧窮。只有在笑聲和快樂中,才能真正體會到成功的滋味,只有在笑聲和快樂中,才能享受到勞動的果實(shí)。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。
羊皮卷八:今天我要加倍重視自己的價(jià)值。要為每一天、每個星期、每個月、每一年,甚至一生確立目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要擔(dān)心目標(biāo)過高。不能放低目標(biāo),要做失敗者不屑一顧的事。不停留在力所能及的事上。不滿足于現(xiàn)有的成就。目標(biāo)達(dá)到后再定一個更高的目標(biāo)。要努力使下一刻比此刻更好。要常常向世人宣告目標(biāo)。我須深深的扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過自己。
羊皮卷九:我現(xiàn)在就付諸行動。不把今天的事情留給明天,因?yàn)槊魈焓怯肋h(yuǎn)不會來臨的。動而失敗總比坐而待斃好。行動也許不會結(jié)出快樂的果實(shí),但是沒有行動,所有的果實(shí)都無法收獲。起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。
羊皮卷十:信仰,祈禱。不祈求小恩小惠,只祈禱冪冪之神為我指點(diǎn)迷津,引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
十張羊皮卷讀完,感覺像赴了一場豐盛的晚宴,我相信這些素質(zhì)如果一一被踐行,一定會成為一個卓有成就的人,瞬間,感覺成功不再是無路可走,只要付出時間精力,只要具備這些素質(zhì),把它們滲入自己的日常生活中,終會脫穎而出。
這本書教給了我們感恩,積極,自信,的人生態(tài)度,教給我們珍惜時間,把計(jì)劃付諸行動,雖然有些我們早已知道的真理,但經(jīng)過作者的剖析,還是讓我們看到它們對成功的巨大影響力。
每次在自己遇到困難的時候,失意的時候,迷茫的時候,我都會看看其中描述的真理,希望它指引我走出陰影,走向陽光的一天。我相信這本書雖然不能幫助每一個人成為最偉大的推銷員,但一定能指引你正確的人生價(jià)值觀,帶給你安慰和鼓舞,讓你受益良多。
第三篇:世界上最偉大的推銷員
《世界上最偉大的推銷員》讀后感
推銷員,不是我的職業(yè)。但是這本書卻適合于任何一個職業(yè)。安利公司創(chuàng)始人瑞奇特.戴沃斯是這樣評價(jià)這本書的---這本書跨越國界,就如純金一樣令人注目,它如此貼近我們的現(xiàn)實(shí)生活,是人類的精華。
書的內(nèi)容十分吸引人,文章開頭羊皮卷的出現(xiàn)讓我十分著迷,迫切的想知道羊皮卷上的內(nèi)容是什么?想知道到底是什么內(nèi)容能讓人成功,里面到底有什么秘密呢?我?guī)е闷嬉恢弊x下去。每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言,讓你明白更重要的真理,重新審視自己,使自己成為世界上最偉大的推銷員。書中的主要內(nèi)涵在于不論我們從事哪種職業(yè),我們每個人都是推銷員。生活是一連串推銷,因?yàn)槲覀兠繒r每刻都在向別人、向社會推銷自己。
這本書帶給我最大的啟示就是:不論你遇到了何種困難,都不要放棄。只要你決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會把你擊垮。書中的主人公曾經(jīng)也灰心喪氣過,但他的決心讓他最后擊垮失敗,而不是讓失敗擊垮自己。要對自己有信心,只有你自己信心十足別人才會相信你,海菲說過:我的理論,他們也許反對;我的言談,他們也許懷疑;我的穿著,他們也許不贊成;我的長相,他們也許不喜歡;甚至我廉價(jià)出售的商品都可能使他們將信將疑,然而我的愛心定能溫暖他們,就像太陽的光芒能溶化冰冷的凍土。他相信自己能做成所以事。他不輕言放棄,所以取得了成功。
記得有人說過一句話:堅(jiān)持不一定成功,但是放棄,必定會失敗。書中主人公從一個再平凡不過的小人物,到了百萬富翁。他的成功向我們詮釋了堅(jiān)持的意義。
除了這些,羊皮卷還教我們好多:; “我要笑遍世界,隨時保持良好的心境”;“ 今天我要加倍重視自己的價(jià)值,設(shè)立高目標(biāo)”;“ 我的幻想毫無價(jià)值,我的計(jì)劃渺如塵埃,我的目標(biāo)不可能達(dá)到。一切的一切毫無意義--除非我們付諸行動,讓我們現(xiàn)在就付出行動;讓我們祈求擁有好的品質(zhì)和能力??
看了這本書,我受益匪淺。書中的一些話和一些道理,給我上了很有價(jià)值的一課。它們會是我在今后的工作生活中,不可多得的財(cái)富。
第四篇:世界上最偉大的推銷員讀后感
世界上最偉大的推銷員讀后感
董翀皋
初看到此書以為是一本關(guān)于推銷員專業(yè)知識的書。讀完以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,它非常鼓舞士氣、激勵斗志??赐赀@本書對于人生方面有了更多,更全新的想法。這本書的作者奧格-曼狄諾是當(dāng)今世界撰寫自我?guī)椭矫鏁淖盍餍凶钣徐`感的作家。是當(dāng)今世界上最能激發(fā)起讀者閱讀熱情和自學(xué)精神的作者之一,他的十余部勵志作品被譯成幾十種語言,在全世界的銷量超過3000萬冊。此書被譯成18種語言,書里充滿智慧、靈感和愛心,銷量超過1000萬冊。這本書以一則感人肺腑的傳奇故事,引申出哲理融入到故事中,并以十張羊皮卷的形式引導(dǎo)讀者閱讀,每張羊皮卷都闡述了一個個成功的誓言,讓你明白更重要的真理,重新審視自己,使自己成為世界上最偉大的推銷員。
羊皮卷一:失敗就是一個人沒能達(dá)到他的人生目標(biāo),不論這些目標(biāo)是什么。成功與失敗的最大分別,來自不同的習(xí)慣。好習(xí)慣是開啟成功的鑰匙,壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門。
羊皮卷二:我要用全身心的愛來迎接今天。這是一切成功的最大秘密。愛具有無與倫比的力量,沒有人能抵擋它的威力。我贊美敵人。我心里默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。
羊皮卷三:堅(jiān)持不懈,直到成功。不因昨日的成功而滿足,因?yàn)檫@是失敗的先兆。要忘卻昨日的一切,是好是壞,都讓它隨風(fēng)而去。信心百倍迎接新的太陽,相信“今天是此生最好的一天”。不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這里羊群中的瘟疫,我不能被它傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷四:我是自然界最偉大的奇跡。不徒勞的模仿別人,而要展示自己的個性。我是獨(dú)一無二的奇跡。自然界不知何謂失敗,終以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn),成功一旦降臨,就會再度光顧。我不再為昨日的成績自吹自擂。將要做的比自己已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。
羊皮卷五:假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日,那么它就是不朽的紀(jì)念日。要把它當(dāng)成最美好的日子。要把每分每秒化為甘露,一口一口,細(xì)細(xì)品嘗,滿懷感激。要讓每一分鐘都有價(jià)值。要加倍努力,直到精疲力竭。忘記昨天,也不癡想明天,今日事今日畢。我要以真誠埋藏懷疑,用信心驅(qū)趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,化作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷六:今天我要學(xué)會控制情緒。沮喪時,引吭高歌。悲傷時,開懷大笑。病痛時,加倍工作。恐懼時,通往直前。自卑時,換上新裝。不安是,提高嗓音。窮困潦倒時,想象未來的富有。力不從心時,回想過去的成功。自輕自賤是,想想自己的目標(biāo)。用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學(xué)會寬容。
羊皮卷七:我要笑遍世界。只要能笑,就永遠(yuǎn)不會貧窮。只有在笑聲和快樂中,才能真正體會到成功的滋味,只有在笑聲和快樂中,才能享受到勞動的果實(shí)。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。
羊皮卷八:今天我要加倍重視自己的價(jià)值。要為每一天、每個星期、每個月、每一年,甚至一生確立目標(biāo)。永遠(yuǎn)不要擔(dān)心目標(biāo)過高。不能放低目標(biāo),要做失敗者不屑一顧的事。不停留在力所能及的事上。不滿足于現(xiàn)有的成就。目標(biāo)達(dá)到后再定一個更高的目標(biāo)。要努力使下一刻比此刻更好。要常常向世人宣告目標(biāo)。我須深深的扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過自己。
羊皮卷九:我現(xiàn)在就付諸行動。不把今天的事情留給明天,因?yàn)槊魈焓怯肋h(yuǎn)不會來臨的。動而失敗總比坐而待斃好。行動也許不會結(jié)出快樂的果實(shí),但是沒有行動,所有的果實(shí)都無法收獲。起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動。
羊皮卷十:信仰,祈禱。不祈求小恩小惠,只祈禱冪冪之神為我指點(diǎn)迷津,引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
在讀此書之前,我一直在想在日常工作中,什么樣的素質(zhì)能使你脫穎而出?什么樣的素質(zhì)能使你不同于那些平庸之輩?
而讀完此書我最大的收獲是,不論我們從事哪種職業(yè),我們每個人都是推銷員。生活是一連串推銷,因?yàn)槲覀兠繒r每刻都在向別人、向社會推銷自己。在學(xué)校、在工作、在人生的舞臺,都需要你展示自己,向領(lǐng)導(dǎo)、同事、社會推銷自己。
推銷自己就是讓別人了解自己、喜歡自己、信任自己。然而當(dāng)今社會存在很大的信任危機(jī),成功的推銷自己也不是件易事,我認(rèn)為如何讓別人信任自己是我們?nèi)松淖畲箅y題。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)來談?wù)勎业囊娊猓海?)溝通能力
我想在當(dāng)今的社會工作環(huán)境中,優(yōu)秀的成功人員最重要的一點(diǎn)就是成為解決人際關(guān)系的能手和與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友進(jìn)行交流的行家。優(yōu)秀的成功人員能夠站在對方的立場上進(jìn)行反位思考,用對方的眼光看問題和處理問題。當(dāng)今的客戶尋求的是業(yè)務(wù)伙伴,而不是打高爾夫的伙伴。我認(rèn)為,優(yōu)秀的推銷員總會考慮到客戶的業(yè)務(wù)將向何處發(fā)展,自己怎樣才能幫上客戶的忙。想客戶所想才能拉近與客戶的距離,使得客戶信任自己。
(2)堅(jiān)持不懈
如果一個推銷員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談,不能成交也就稱不上推銷。因此,如何才能成為一名優(yōu)秀的推銷員。我認(rèn)為有一點(diǎn)很重要,即一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神。優(yōu)秀的推銷員一定要對自己和推銷的產(chǎn)品深信不疑,而且十分渴望做成交易。在法律和道德允許的范圍內(nèi)無論采用何種方法也要使交易成功。只有懷抱這種信念,才能打動客戶,獲得有可能的機(jī)會。如果自己有哪怕一點(diǎn)的松懈,有可能的一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會就將變成完全不可能的現(xiàn)實(shí)。所以無論如何,一定不能放棄!加油!
(3)目標(biāo)得明確性
所有的成功都是從有一個清晰而明確得目標(biāo)開始的。欲望相當(dāng)于一個補(bǔ)償器,如果欲望十分強(qiáng)烈的話,它可以補(bǔ)償其他許多種品質(zhì)得欠缺。欲望能夠推動你不斷前進(jìn),欲望產(chǎn)生于你的內(nèi)部,而不是外部。為了得到你生活所追求得東西,你要把欲望之火燃得越來越旺。
(4)干練
優(yōu)秀的推銷員能堅(jiān)持制定詳細(xì)周密的計(jì)劃,然后堅(jiān)決執(zhí)行。在推銷工作中沒有什么神奇的方法,有的只有嚴(yán)密的組織和勤奮的工作。俗話說“有備無患,不打無把握的仗”,只有豐富的知識儲備才能在面對客戶時游刃有余,靈活的把握各種突發(fā)狀況。
(5)熱情
沒有熱情是什么事情也做不到。熱情就是成就的火花。當(dāng)你成功的時候,你不必有熱情。但你要成功就必須有熱情。熱情完全不必吵吵嚷嚷,更不必裝腔作勢。熱情來自于信心,信心來自于知識,知識來自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)來自于遭遇。人通過做事進(jìn)行學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)、知識、信心和熱情。
(6)活用知識
應(yīng)用知識才有力量!有知識如果不去應(yīng)用就沒有什么價(jià)值。如果沒有知識,應(yīng)用的問題也就無從談起了。只有把知識裝到腦子里才能為你所用,需要用得時候就拿出來用。
(7)信念
做任何事情都需要有信念,或者相信自己、或者相信你的公司、或者相信你的產(chǎn)品、或者相信你的服務(wù)、或者相信你的職業(yè)、或者相信自由競爭的企業(yè)制度、或者相信你的國家、或者相信你的將來。
(8)想象力
推銷人員都是解決問題的能手,多數(shù)成功的推銷人員都是創(chuàng)造問題的能手。他們看待環(huán)境和形勢的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通的推銷人員。他們創(chuàng)造一個問題,然后再尋找解決它的辦法。這就需要具有一定的想象力和創(chuàng)造力。(9)積極的自我形象
自我形象就是你內(nèi)部的一個陀螺儀。它可通過你所臵身的外部環(huán)境以及你的自我認(rèn)識預(yù)先樹立起來。如果你的自我形象是消極的,它還可以重新塑造。在一般的情況下,一個消極的自我形象將會導(dǎo)致自尊心低落、缺乏信心、成績不佳、動力削弱以及自卑的傾向,所有這些現(xiàn)象都會影響你的推銷生涯。
(10)從失敗中吸取教訓(xùn)
逆境、挫折和失敗是人生最好的教師,如果我們愿意從中吸取教訓(xùn)的話。每次逆境、不幸或者挫折都會撤下一粒同等利益或者更大利益的種子。
以上幾點(diǎn)我認(rèn)為是一個成功人員必備的素質(zhì),如果做好以上幾點(diǎn)應(yīng)該很容易拉近與人的距離。當(dāng)然這只是我們成功路上的一點(diǎn)點(diǎn)積累,未來的路還需要我們更多的知識與經(jīng)驗(yàn)積累?!妒澜缟献顐ゴ蟮耐其N員》這本書給了我莫大的鼓舞和啟迪,使我明白一個道理,并非只有我的生活充滿坎坷,即使是成功的人也同樣遭受一個又一個的打擊與失敗,但是苦難與挫折可以是衡量的天平,也是我們了解自己內(nèi)心世界的途徑。
我想如果各位有機(jī)會的話,定要讀一讀這本書,它好像一位良師益友,在道德上、精神上和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)你,給你安慰、給你鼓舞,是你立于不敗之地的力量源泉。
第五篇:讀《世界上最偉大的推銷員》
讀《The Greatest Salesman in The World》
美國杰出的企業(yè)家、作家和演說家奧格.曼狄諾寫的《世界上最偉大的推銷員》,是關(guān)于財(cái)富命運(yùn)、成功原則的一本書,也是關(guān)于人生信仰的一本書。
它讓我們悟到一切的成功都在自己的意念,行動之中。只要你決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會把你擊垮,世界上最最大的力量就在你的選擇掌握之中。它也告訴你,我們的成功、快樂、愛心、安寧、財(cái)富都來源于自己的認(rèn)知、選擇,行動。自從1968年《世界上最偉大的推銷員》問世后,至今它已銷售了近三千萬冊,影響了一代又一代人,備受商業(yè)政界精英人物追捧。
在離開校園,踏上工作之路之初的我,在書店中無意翻到這本書,翻開扉頁,上面是卡耐基人際關(guān)系學(xué)院院長萊斯特.J布拉德肖的話:“它是一本應(yīng)該隨身攜帶,值得一讀再讀的書,歷久而彌新,就好像一位良師益友,在道德上、精神上、行為準(zhǔn)則上知道你,給你安慰,給你鼓舞,是你立于不敗之地的力量之源?!?/p>
許多人看到書名,會以為這是一本講述推銷技巧的書,而其實(shí)它是以獨(dú)特的情節(jié)創(chuàng)意,迷人有趣的風(fēng)格,將哲理箴言、深邃的商業(yè)、人生思想融進(jìn)了生動有趣的故事里。它講述的是兩千年前,今天阿拉伯地區(qū)的沙漠地帶,一個叫海菲的年輕人從一無所有走向成功的經(jīng)歷的傳奇故事。
從書中第八章起,書中分別介紹了十章羊皮卷的秘密法寶。下面是我看后最喜歡、也最受震撼的部分:
羊皮卷之二:我要用全身心的愛來迎接今天。羊皮卷之三:生命的獎賞遠(yuǎn)在終點(diǎn),而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo),走到第一千步的時候,我仍然可能遭受失敗。但成功就藏在拐角后面,除非拐了彎,我永遠(yuǎn)不知道還有多遠(yuǎn)。
羊皮卷之六:我要控制自己的情緒。弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為控制思緒。我成為自己的主人,我因此變得很偉大。
羊皮卷之九:我的幻想毫無價(jià)值,我的計(jì)劃渺如塵埃,我的目標(biāo)不可能達(dá)到。一切的一切毫無意義——除非我們付諸行動。
萬宗歸一,回到了信仰之上。第十卷,萬能的主,沒有您的雙手指引,我將遠(yuǎn)離成功與幸福的道路;主引導(dǎo)我、幫助我成為世界上有史以來最偉大的推銷員吧!
海菲懷揣著這十道羊皮卷,帶著老板給他的一筆本金,離開了駝群,走向遠(yuǎn)方,正式開始了他獨(dú)立謀生的推銷生涯。
若干年后,海菲成為了一名富有的商人,并娶回了自己心愛的姑娘。他的成就在繼續(xù)擴(kuò)大,不久一座浩大的商業(yè)王國在古阿拉伯半島崛起??
直到他尋找到自己的下一個接班人,把十卷羊皮卷傳給另一個像自己一樣,想要改變自己人生命運(yùn)的人。
書中還有一些真知灼見的智慧見解,人生的大智慧,我們可以稱之為人生態(tài)度,人生終極追求。比如說人,不要受金錢的奴役,而要控制金錢,努力去爭取快樂,愛與被愛;最重要的是求得心靈的寧靜。這些可以說是人生最大的成功。