第一篇：高等院校實(shí)習(xí)總結(jié)——3月4月正好用得到!

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)學(xué)校經(jīng)管系這次安排的頂崗實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。更重要的是在客服電銷過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，應(yīng)該懂得如何讓自己的營(yíng)銷技巧提高。我覺(jué)得在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾點(diǎn)：

1）、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在客服電銷的過(guò)程中，如果電銷人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的電話里多留些時(shí)間，總能樂(lè)意接受我們的熱情服務(wù)。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2）、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在電話客服大廳里的長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的！

3）、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

在接聽(tīng)顧客詢問(wèn)的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品具體細(xì)節(jié)的時(shí)候，我不能完全告知給顧客，因?yàn)樵谖覀兊呐嘤?xùn)中并沒(méi)有涉及到這些，就在我手忙腳亂的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)主管及時(shí)接聽(tīng)并解答了顧客的疑問(wèn)，通話結(jié)束后，主管告訴我就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你長(zhǎng)時(shí)間溝通交流，也不愿意接受你的服務(wù)，因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備在銷售中是很關(guān)鍵的。

4）、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的年齡，性格，喜好等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他個(gè)人的和理財(cái)產(chǎn)品。

目前在客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足：

1）、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程。現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導(dǎo)致管理上的混亂，客服主管無(wú)事可做，而樓層主管卻應(yīng)接不暇。以目前撥打與接聽(tīng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的提高與客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是新的營(yíng)業(yè)部即將新裝開(kāi)業(yè)，類似情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2）、工作記錄缺失。前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒(méi)有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我客服部主管流失嚴(yán)重，無(wú)法長(zhǎng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

時(shí)間過(guò)的很快，三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，我在這四個(gè)多月中學(xué)到了很多東西，是我在學(xué)校中學(xué)習(xí)不到的，也讓我對(duì)社會(huì)有了初步的了解，也對(duì)客服文員的工作有了更深的了解和體會(huì)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)

驗(yàn)的人了。一個(gè)優(yōu)秀的客服文員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受；對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一；然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的意見(jiàn)。在處理文件上，更需要我們具備認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、塌實(shí)。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，讓我十分感謝公司對(duì)我提供的支持和幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己在校期間的專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)我以后進(jìn)入社會(huì)將會(huì)有很大的幫助，我感謝那些幫助過(guò)我和給予我鼓舞的人，沒(méi)有他們我不會(huì)堅(jiān)持到最后的。我感謝你們！此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè)，我最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

第二篇：3月月總結(jié)

三月個(gè)人實(shí)習(xí)階段報(bào)告 到銷售部的時(shí)候,我滿懷信念,我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲！每天早晨8：30到,下午6：00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天早起擠公交,載著自己疲憊的身軀回到自己的住所,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué).可慢慢的,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn).店里的伙伴們都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué) ,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái).有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.我以前做過(guò)房屋中介，學(xué)習(xí)過(guò)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)稍顯靦腆的女孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)吳哥幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.杜杜也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車,就要愛(ài)車，愛(ài)上銷售這個(gè)職業(yè).這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我有了非常的動(dòng)力??！這幾天上班我干勁越來(lái)越足,對(duì)賣車的熱情越來(lái)越高,原本從住所到公交用10分鐘,而現(xiàn)在不到5分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),走路倒是越來(lái)越有勁.有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在我的思路越來(lái)越清晰，就是有一天能夠能為一名讓人艷羨的銷售總監(jiān)。從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了.工作中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，一些顧客特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就會(huì)多向前輩們咨詢,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客對(duì)答如流,我真羨慕,我暗想：有朝一日我也會(huì)和他們做的一樣好，甚至更好。

在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流，這個(gè)時(shí)候我就會(huì)用心去傾聽(tīng)，力求盡善盡美。

.這幾天的營(yíng)銷經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在這里里我學(xué)到了很多新知識(shí),也增加了我與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在基本上已經(jīng)初步掌握了汽車銷售技巧,我還會(huì)在接下來(lái)的工作中兢兢業(yè)業(yè)，身體力行，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩能夠多給予指導(dǎo)。

第三篇：3月月總結(jié)

2.1月總結(jié)

【引述】

新學(xué)期，新風(fēng)貌。一張白紙，重新等待我們描繪。過(guò)去的就讓它過(guò)去，現(xiàn)在才是我們奮斗的舞臺(tái)?！究偸觥? 剛開(kāi)學(xué)，不管在身體與心理都要適應(yīng)一番。學(xué)習(xí)漸漸步入正規(guī)，活動(dòng)也有序展開(kāi)?？傮w來(lái)說(shuō)，材物二班富有朝氣，富有活力?！痉质觥?學(xué)習(xí)：

1、剛?cè)雽W(xué)，導(dǎo)員召開(kāi)年級(jí)大會(huì)，分析各班情況。令我們欣喜的是，我班總欠學(xué)分10分，成績(jī)優(yōu)良。但同樣看到在平均分，高分方面不占優(yōu)勢(shì)，仍須努力。

2、通過(guò)上學(xué)期期末考試成績(jī)，學(xué)習(xí)委員參照學(xué)習(xí)手冊(cè)，為明年是否評(píng)為“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”做了分析。

3、班委會(huì)印發(fā)本班成績(jī)單，每宿舍一份，讓大家心中有數(shù)，反思自己去年，對(duì)比與同學(xué)差距，制定本學(xué)期目標(biāo)。

班級(jí)：

1、開(kāi)學(xué)第一周召開(kāi)班會(huì)，通過(guò)PPT展示了上學(xué)期班級(jí)建設(shè)的成果，討論通過(guò)了班長(zhǎng)的上學(xué)期總結(jié)，接著班長(zhǎng)制定了下學(xué)期的計(jì)劃。

2、召開(kāi)班委會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取各班委對(duì)上學(xué)期工作的反思與本學(xué)期工作計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)了班委內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，以及各班委之間協(xié)調(diào)合作重要性。分配各自任務(wù)，并強(qiáng)調(diào)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、召開(kāi)課代表會(huì)議，肯定了上學(xué)期高數(shù)課代表、大英課代表所做出的努力。分析總結(jié)上學(xué)期經(jīng)驗(yàn)，也歡迎大物課代表的加盟。制訂了新的各科工作目標(biāo)：到期末考試，高數(shù)、大英、大物無(wú)掛科。借此，每個(gè)課代表獲得一支簽字筆，以表期望。

4、召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，聽(tīng)取各宿舍上學(xué)期情況及宿舍情況。安排各宿舍長(zhǎng)工作任務(wù)。爭(zhēng)取建設(shè)優(yōu)良舍風(fēng)，包括學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，上網(wǎng)情況以及衛(wèi)生生活問(wèn)題。發(fā)一只筆芯，以表鼓勵(lì)。

活動(dòng)： 正值思美節(jié)到來(lái)之際，男生進(jìn)入女生宿舍，幫助女生擦洗門窗玻璃以及燈管、風(fēng)扇，購(gòu)買墻花，裝飾女生宿舍，借此特別感謝：牛迅、陳伯超等人的參加。男生請(qǐng)女生吃飯，通過(guò)聚會(huì)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，去KTV唱歌，唱出心中之歌，放松身心。

為送思美節(jié)，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始了。不管去的人怎么樣，一個(gè)老鷹抓小雞，把氣氛帶到高潮。

跑操： 新學(xué)期，跑操又開(kāi)始了，對(duì)于跑操，大家很有意見(jiàn)。但是大多數(shù)同學(xué)能積極參與，按時(shí)到達(dá)。還有少部分不去早操或遲到。對(duì)此無(wú)有效措施，面對(duì)因此導(dǎo)致的上課睡覺(jué)問(wèn)題，是不能協(xié)調(diào)的原因?！敬嬖趩?wèn)題】

1、對(duì)班風(fēng)“一榮俱榮，一損俱損”的認(rèn)識(shí)不夠，缺少奉獻(xiàn)精神。

2、上課遲到現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、各班委工作上需積極些。

發(fā)起號(hào)召：

向過(guò)程裝備與控制工程06-5班看齊。

班長(zhǎng)：黃居峰 2011年3月14日

別人的永遠(yuǎn)不是你的，只有敢于釋放自己，才能贏得不一樣的世界。

第四篇：8月月總結(jié)

2013年5月份月總結(jié)

本月工作：

1、本月工作內(nèi)容

我是工程部張超，上半月主要負(fù)責(zé)萊蕪博雅新苑3#，4#，6#保溫的質(zhì)量管理，處理好三個(gè)樓的主體問(wèn)題，施工隊(duì)修的主體都讓土建開(kāi)證明，檢驗(yàn)好每吊活板子的平整度及垂直度，與王工交接工作下半月主要負(fù)責(zé)萊蕪金地凱旋城E3、E4、E5號(hào)樓真石漆的開(kāi)工，三個(gè)樓施工隊(duì)都已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，3號(hào)樓上了6臺(tái)吊籃，4號(hào)樓上了4臺(tái)吊籃，5號(hào)樓上了6臺(tái)吊籃，三個(gè)樓所上的吊籃底漆已經(jīng)全部完成，材料計(jì)劃已經(jīng)上報(bào)給真石漆廠家，底漆已經(jīng)發(fā)過(guò)來(lái)，給工人已經(jīng)全部交底，保溫工程款已經(jīng)辦完

2、本月工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

甲方真石漆顏色定不準(zhǔn)，廠家發(fā)不過(guò)來(lái)貨，耽誤工人施工

處理方法：跟工人好好說(shuō)一下，穩(wěn)穩(wěn)工人，找李經(jīng)理說(shuō)明情況崔李經(jīng)理抓緊定顏色，廠家收到樣品后催著讓廠家來(lái)貨，不然就用別的廠家，再帶廠家來(lái)找施工隊(duì)，再壓壓廠家，已經(jīng)全部處理好

3、本月工作中發(fā)現(xiàn)的自身問(wèn)題及困惑

計(jì)劃性不條理，考慮的不周全，新接觸的事，開(kāi)始比較困難，下一次就不會(huì)了

下月工作計(jì)劃：

1、下月需要完成的工作

三個(gè)樓全部大面積的正常施工，緊接著資料全部跟上，保證質(zhì)量合格，根據(jù)進(jìn)度和合同辦理?yè)芸钍马?xiàng)

2、下月工作改善計(jì)劃

對(duì)于自己的職責(zé)，遇到問(wèn)題及時(shí)整改，整改不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，幫忙解決，避免出現(xiàn)差錯(cuò)，減少損失

3、下月自身改善計(jì)劃

多與人交流，做事有條理性，情緒上應(yīng)穩(wěn)重點(diǎn)

第五篇：用得到的愛(ài)情祝福語(yǔ)

用得到的愛(ài)情祝福語(yǔ)

1.天下有情人終成眷屬

May I wish that all Jacks shall have Jills, all shall be well.2.希望你的心上人早日出現(xiàn)。

Wish your Mr.Right/Miss Right will appear soon.3.情人節(jié)快樂(lè)！

Happy Valentine's Day！4.祝你們朝朝暮暮，纏纏綿綿到永久。

May you two linger on each other every day and night till the end of time.5.愿你們一起分享生命中的每一天，直到永遠(yuǎn)。

May you two share every day of life together till forever.6.愿我倆的愛(ài)情永遠(yuǎn)不變!May our love will last forever.7.一如既往的我，愿情人節(jié)快樂(lè)!As always，I hope the sweetheart festival to be joyful!8.我想在情人節(jié)緊握你的手。親愛(ài)的，情人節(jié)快樂(lè)。

I want to hold your hand on Valentine’s Day.Happy Valentine’s Day, sweetie.9.但愿在情人節(jié)，我倆的美夢(mèng)成真。

May all of our wishes come true this Valentine’s Day.10.我倆的愛(ài)，一年比一年更堅(jiān)定。親愛(ài)的，情人節(jié)快樂(lè)。Our love grows stronger with every passing year.Happy Valentine’s Day, sweetie.11.送你一個(gè)吻，悄悄的說(shuō)我很高興你是我的。情人節(jié)快樂(lè)!Sending you a kiss to say I’m glad that you are mine.Happy the day!12.你是我生命的全部。請(qǐng)說(shuō)你愿意。情人節(jié)快樂(lè)，我親愛(ài)的。You mean everything to me.Please say yes.Happy Valentine’s Day, Honey!13.愿情人節(jié)帶給我們丘比特之愛(ài)和暖融融的浪漫。情人節(jié)快樂(lè)!May this Valentine bless us with the cupid of love and warmth of romance.Happy Valentine’s Day Honey!

14.你走出了我的夢(mèng)，投入我的懷里。我不能讓你走。情人節(jié)快樂(lè)。You stepped out of my dreams andsintosmy arms.I can’t let you go.Happy Valentine’s Day.15.我一直不相信有真正的“幸?！?，直到不久以后，我邂逅了你。親愛(ài)的，情人節(jié)快樂(lè)。

I didn’t think that I could ever trust happiness.Then I met you.Happy Valentine’s Day, Dear.16.真誠(chéng)，不必隱藏，把所有的話語(yǔ)，都寫在那小小的賀卡上。祝我新愛(ài)的人，情人節(jié)快樂(lè)。

Be genuine and conceal noting.I write every wiod I wand to say on this small card.I wish my honey a happy Valentine’s day.17.Thank you for comforting me when I'm sad Loving me when I'm mad Picking me up when I'm down Thank you for being my friend and being around Teaching me the meaning of love Encouraging me when I need a shove But most of all thank you for Loving me for who I am 感謝你在我傷心時(shí)安慰我，當(dāng)我生氣時(shí)你護(hù)著我，當(dāng)我沮喪時(shí)你拉拔我。

感謝你作我的朋友并且在我身旁，教導(dǎo)我愛(ài)的意義是什么，當(dāng)我需要?jiǎng)恿r(shí)你鼓勵(lì)我。

但我最想感謝你的是，愛(ài)上像我這樣的一個(gè)人。18.Love is more than a word, it says so much.When I see these four letters, I almost feel your touch.This only happened since I fell in love with you.Why this word does this, I haven't got a clue.Love不單是一個(gè)字，它還代表了許多意涵，當(dāng)我看到這四個(gè)字母時(shí)，我?guī)缀跄芨惺艿侥銉?nèi)心的感動(dòng)。

但是這只發(fā)生在，我愛(ài)上你之后，為何這個(gè)字有如此的魔力，我也搞不清楚。19.Sweet heart, My thoughts are deep into you From the moment that I wake up And to the whole day through Happy Valentine's Day 親愛(ài)的，我深深地想念著你，從我每天早上起來(lái)的那一刻起，每一分每一秒直到一天結(jié)束。

情人節(jié)快樂(lè)!

20.Thank you for standing behind me In all that I do I hope you're as happy with me As I am with you 感謝你永遠(yuǎn)支持我，不論我作了些什么，我希望你跟我在一起永遠(yuǎn)開(kāi)心，就像我跟你在一起時(shí)那么地快樂(lè)。21.If I could save time in a bottle the first thing that I'd like to do is to save everyday until eternity passes away just to spend them with you if I could make days last forever if words could make wishes come true I'd save everyday like a treasure and then again I would spend them with you 如果我能把時(shí)間存入一個(gè)瓶子，我要作的第一件事就是，把每一天都存下來(lái)直到永恒，再和你一起慢慢度過(guò)。

如果我能把時(shí)間化作永恒，如果我的愿望能一一成真，我會(huì)把每天都像寶貝一樣存起來(lái)，再和你一起慢慢度過(guò)。22.To sweet heart or friend, words can mean much.Valentine heart to heart, conveys a loving touch.給我的愛(ài)人或是朋友，一句話可以代表許多意思，讓我們傳遞著情人節(jié)的訊息，也傳發(fā)送愛(ài)的感覺(jué)。

23.You're always there for me When things tend to go wrong It's that faith you have in me That make sour love strong 當(dāng)我需要你時(shí)你永遠(yuǎn)在那里，就算是我犯了錯(cuò)誤也沒(méi)關(guān)系，是你對(duì)我堅(jiān)定的信心，讓我們的愛(ài)更加茁壯。

24.It's your loving and your caring And knowing that you're near That gentle touch you have Make my troubles disappear

是你的愛(ài)意和呵護(hù)，知道你就在我的身邊，還有你的溫柔和體貼，讓我所有的麻煩全部不見(jiàn)。

25.A better love I couldn't ask for With your sweet and gently way And knowing that your love for me Grows more everyday 我再也沒(méi)法找到一個(gè)比你更好愛(ài)我的人，能比你更加溫柔和體貼，我也深深地相信，你對(duì)我的愛(ài)一天比一天更深。26.We share so much together And you always pull me through Thank you for standing behind me In all that I do 我們分享生命中的每一天，你永遠(yuǎn)帶領(lǐng)著我，感謝你一直支持著我，不論我作了些什么。

27.I can be myself when I am with you.和你在一起的時(shí)候我才是真正的自己。

28.You and me together, we can make magic.我們兩個(gè)一起可以創(chuàng)造奇跡。

29.Your love gives me the feeling that the best is still ahead.你的愛(ài)讓我相信我們的未來(lái)會(huì)更好。

30.Your undying faith is what keeps the flame out of love alive.你永恒的信任讓我們的愛(ài)火永不熄滅。

31.Every time I look at you, my heart misses a beat.每次看著你，我的心都會(huì)漏跳一拍。

32.You're the one who holds the key to my heart.只有你，握著開(kāi)啟我心門的鑰匙。33.You always say what I need to hear.你的話總是那么悅耳動(dòng)聽(tīng)。

34.You have taught me the true meaning of love.Love is, what you mean to me-and you mean everything.你教會(huì)了我愛(ài)的意義。愛(ài)就是你在我心中的分量——而你，就是一切。

35.You are my theme for a dream.你是我夢(mèng)的主旋律。

36.I have had the time of my life and I owe it all to you.我生命中的美好時(shí)光全都?xì)w功于你。

37.When I look into your eyes, I can see your heart.當(dāng)我看著你的眼睛，我能看到你的真心。

38.Your love for me is a natural anti-depressant.你的愛(ài)對(duì)我來(lái)說(shuō)就是天然的抗抑郁劑。

39.I love that feeling of being secure when you wrap your arms around me.我喜歡你雙臂環(huán)繞著我時(shí)那種踏實(shí)感。40.You mean the world to me.于我而言，你就是整個(gè)世界。愿我們這輩子不會(huì)是將就 而是和彼此相愛(ài)的人 度過(guò)這一世的芳華