第一篇：房地產(chǎn)開盤銷售總結(jié)

房地產(chǎn)開盤銷售總結(jié)

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向

于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情形：整年開發(fā)房屋構(gòu)筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)培植投資20400萬元，實(shí)現(xiàn)發(fā)賣23500萬元，發(fā)賣面積125000平方米。

（二）項(xiàng)目推進(jìn)方面：經(jīng)由一年的辛勞事項(xiàng)，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期謀劃及產(chǎn)品成果定位；完成了一期用地領(lǐng)域內(nèi)悉數(shù)構(gòu)筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及籌劃方案的計(jì)劃和審批、地質(zhì)勘探等年夜量前期事項(xiàng)，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期謀劃、控規(guī)調(diào)解及產(chǎn)品成果定位；和-諧好了用地領(lǐng)域內(nèi)五回高壓線的搬遷事件；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份疆域證；完成了項(xiàng)目用地領(lǐng)域內(nèi)各類構(gòu)構(gòu)筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的建筑及勾當(dāng)棚屋的搭建；完成了方案計(jì)劃并經(jīng)由過程了方案的審批；完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己起頭售樓部施工。但比較歲首?年月事項(xiàng)打算，兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)盼望相對遲緩。究其緣故起因，首要有以下方面：一是國家實(shí)施宏不美觀調(diào)控，公司率領(lǐng)從計(jì)謀上思量故意放慢進(jìn)度；二是在高壓線搬遷上，因?yàn)榘徇w難度年夜，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時刻；三是在項(xiàng)目產(chǎn)品謀劃和產(chǎn)品定位上重復(fù)推敲，花消了時刻；四是在方案的報審上，因?yàn)殡y度年夜，堅(jiān)苦多，致使報審的方案幾經(jīng)重復(fù)才經(jīng)由過程方案評審。只管項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時刻有所滯后，但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作照樣利年夜于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和成果定位越發(fā)切確，2009年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的培植和發(fā)賣。其次是經(jīng)由過程全力，增年夜了項(xiàng)目培植局限，龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過程控規(guī)調(diào)解，培植局限由原本的22萬平方米增進(jìn)到了33萬平方米，增進(jìn)了10余萬方，聚信廣場培植局限從

18萬方增進(jìn)到了21萬方擺布，隱藏經(jīng)濟(jì)效益可不美觀。同時，龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過程協(xié)協(xié)調(diào)操作政策還節(jié)約了土地本錢。其三是根基掃清了前期首要年夜的事項(xiàng)窒礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)硬的基本。

（三）企業(yè)打點(diǎn)方面在今年的事項(xiàng)中，我們對公司自創(chuàng)立以來在行政打點(diǎn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、軌制培植及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的題目舉辦當(dāng)真分解，經(jīng)由梳理，針對分解出的首要題目實(shí)時采納法子加以整改。首先從理順整體的薪酬系統(tǒng)入手，出臺了得當(dāng)公司成長并具有競爭力的薪酬分配方案，并實(shí)時擬定和完美了員工績效窺察打點(diǎn)步伐。同時，經(jīng)由過程對公司現(xiàn)有的打點(diǎn)軌制舉辦改削、補(bǔ)充和完美并實(shí)時構(gòu)造全體員工齊集進(jìn)修，以及在事項(xiàng)中進(jìn)一步加強(qiáng)了打點(diǎn)，對各類違規(guī)違游記為嚴(yán)厲根據(jù)軌制舉辦當(dāng)真措置賞罰賞罰，使企業(yè)打點(diǎn)水平有所進(jìn)步。經(jīng)由公司全體同仁的合營全力，整體被付與“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強(qiáng)的綜合氣力和精采的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)“前進(jìn)先輩集團(tuán)”。整體所屬項(xiàng)目也在今年先后得到渝北區(qū)“優(yōu)越室第小區(qū)”、“園林樹模小區(qū)”，“江北區(qū)十佳培植項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎”等聲譽(yù)稱呼。聚信地產(chǎn)品牌正徐徐被業(yè)界和泛博斲喪者所接管和認(rèn)同。上述成效的取得，是公司全體同仁合營全力的功效，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成效凸起的前進(jìn)先輩集團(tuán)和前進(jìn)先輩個人私家。

第二篇：房地產(chǎn)開盤銷售總結(jié)

房地產(chǎn)開盤銷售總結(jié)

2011年11月5日，xx一期一批次順利開盤，并取得反房地產(chǎn)銷售行業(yè)前所未有的佳績——一期一批次239套房源開盤當(dāng)日售罄。得到的各部們領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可！下面將一期一批次的工作總結(jié)分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。

一、銷售準(zhǔn)備階段

xx自2011年1月1日正式對外開放以來，一期一批次也就進(jìn)入銷售的準(zhǔn)備階段，為客戶提供一期一批次的購房咨詢及項(xiàng)目咨詢。在售樓中心亮相以來，我項(xiàng)目的推廣也跟著開始，一期一批次推廣分為三步驟：

1、蓄勢階段：只要以項(xiàng)目圍墻來體現(xiàn)，在蓄勢階段，我項(xiàng)目的推廣主題語為“健康大盤改變你一生”，其寓意為，給市場客戶傳遞一種新世紀(jì)的生活的觀念，教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。

2、造勢階段：造勢階段在康郡項(xiàng)目廣場亮相之際，我項(xiàng)目以“羊安首席生活大盤”為推廣主題，其意是在傳遞我項(xiàng)目在羊安的市場地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項(xiàng)目品鑒晚會，當(dāng)晚來訪人流數(shù)量達(dá)到2萬人以上，超出了我們公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果！

3、升勢階段：升勢階段以“雄鷹將啟 豪門已就”的項(xiàng)目推廣語為主題，委婉的將項(xiàng)目的開盤信息告知客戶。

二、銷售入會階段

2011年3月29日，xx項(xiàng)目一期一批次正式排號入會，當(dāng)天來訪111組，入會111組（除去后期退會）；當(dāng)天來訪商業(yè)27組，入會27組（除去后期退會）。截止2011年11月4日，共計(jì)入會住宅489組，共計(jì)入會商業(yè)93組（含后期退會客戶）住宅退會54組，商業(yè)退會22組。

三、銷售階段

11月5日，xx項(xiàng)目一期一批次盛世開盤，當(dāng)天來訪入戶客戶 350（住宅）組左右，成交239套（住宅），用去 270 組左右入會客戶選房。

四、推廣節(jié)奏效果

1、造勢階段（1月—8月）來訪1125組，來電356組。

1.1、3.29入會當(dāng)天圖片：

3.29當(dāng)天來訪168組客戶

3.29當(dāng)天入會168組客戶

1.2、推廣效果照片：

項(xiàng)目圍墻廣告效果圖

2、造勢階段（9月—10月）來訪356組，來電112組。

2.1、公關(guān)活動當(dāng)晚照片：

公關(guān)活動當(dāng)晚流動人數(shù)到達(dá)2萬人次

2.2造勢階段推廣效果圖：

造勢階段推廣圍墻畫面效果圖

造勢階段推廣單立柱及圍墻畫面效果圖

造勢階段推廣夾報正面效果圖片

3、升勢階段來訪（11月5日開盤）

3.1開盤當(dāng)天圖片：

開盤當(dāng)天來訪入戶客戶350組

3.2升勢階段推廣渠道及效果：

升勢階段戶外大牌推廣效果

升勢階段單立柱推廣效果

升勢階段夾報正面效果圖片

升勢階段夾報正面效果圖片五、一期一批次階段總結(jié)

1、來電來訪、入會的數(shù)據(jù)總結(jié)

一期一批次順利開盤，通過8個月的入會，截止11月4日總共入會516組，其中住宅435組，商業(yè)71組，開盤當(dāng)天成交239組（住宅）。

通過8個月的前期咨詢總來訪1869組，來電468組。通過夾報派發(fā)來電６組，來訪9組（一部分客戶是看見夾報來項(xiàng)目咨詢的，但不知道怎么稱呼它，一部分客戶是通過看見夾報的客戶給我們項(xiàng)目做的宣傳來我們項(xiàng)目咨詢的）；通過戶外、圍墻、單立柱廣告來電68組，來訪306組；通過網(wǎng)絡(luò)宣傳（大成網(wǎng)、新浪房產(chǎn)網(wǎng)、搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng)）來電10組，來訪9組；通過短信派發(fā)來電289組，來訪64組；友薦來電54組；來訪580組；其他渠道來電47組，來訪６９組。

羊安本地來電185組，來訪793組；周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來電61組，來訪451組，工業(yè)區(qū)來電16組，來186組；外地（含成都、新津、雙流、xx）來電206組，來訪135組（此類客戶多為工業(yè)區(qū)上班），以上數(shù)據(jù)不含未登記的客戶；來電轉(zhuǎn)為來訪再轉(zhuǎn)化為成交３５組。

通過以上數(shù)據(jù)得出羊安本地及周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等）客戶來訪居多，而外地客戶（新津、xx、成都、雙流、浦江等）來電客戶居多，說明我項(xiàng)目在大的區(qū)域內(nèi)已經(jīng)得到市場客戶的認(rèn)可和初步關(guān)注，如果將一期一批次的火爆銷售真相公開，勢必會引起市場的轟動，進(jìn)一步刺激客戶的購房心理。

2、戶型面積需求比例

A1（72.99㎡）1:1.5； A2（70.64㎡）1:1.69；

A3（83.90㎡）1:2.5； A4（83.76㎡）1:1.31；

A5（93.73㎡）1:2.94； B1（84.29㎡）1:1.08；

B2（78.37㎡）1:0.71； B3（96.56㎡）1:2.54；

C1（111.83㎡）1:1.73； C2（82.66㎡）1:1.23。

不詳或者對戶型沒有特殊要求37組客戶，通過以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出：羊安乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛需客戶很強(qiáng)勢。在供需方面，我項(xiàng)目存在一定的惡劣，沒有將供需完全相結(jié)合，這將阻礙我銷售和推廣及一期一批次順利完成清盤任務(wù)。為解決這一難題，銷售部專門組織了一次針對性的談判性培訓(xùn)，找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專業(yè)推薦培訓(xùn)，要求現(xiàn)場接待客戶的置業(yè)顧問在規(guī)定時限內(nèi)通過現(xiàn)場演練考核，不合格者以加班聯(lián)系的處罰進(jìn)行一對一培訓(xùn)，有銷售經(jīng)理及案場管理人員做專業(yè)點(diǎn)評并考核，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。類似此類的專業(yè)、針對性的培訓(xùn)還有很多，如：朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說與談判組織多次培訓(xùn)并考核。

3、回款情況

銷售掛牌總價６３９１１８５８．３元整，掛牌單價均價３０２８元／㎡，掛牌最低價：２７５０元／㎡，掛牌最高價：３２５０元／㎡。優(yōu)惠幅度：一次性優(yōu)惠２％，按揭１％，入會２％，開盤當(dāng)天認(rèn)購１％，前期入會優(yōu)惠劵３０００元／套不等，市場客戶（關(guān)系戶除外）平均優(yōu)惠幅度約為４．５％。一期一批次約回款６１０３５８２５元。

六、營銷總結(jié)及后期工作開展重心與建議：

一期一批次推出239套房源開盤當(dāng)日售罄，房地產(chǎn)銷售行業(yè)的奇跡誕生，但是鑒于我項(xiàng)目蓄水時間太長，蓄客較多才得以創(chuàng)造佳績。從以上的種種數(shù)據(jù)得出幾個有效的建議：

1、為了盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一期二批次銷售70%的任務(wù)，一期二批次戶次面積套二戶型也居多，因此，給營銷部建議：抓緊時間進(jìn)一步培訓(xùn)談判技巧，尤其是關(guān)于戶型轉(zhuǎn)換，深度挖掘套二戶型的客戶。

2、因一期一批次的來電轉(zhuǎn)化率明顯低下，轉(zhuǎn)換率為：０．７％左右，建議銷售部組織專業(yè)的培訓(xùn)，提高來電轉(zhuǎn)化率，為部分推廣提高效益。

3、一期二批次開盤時間建議：在市場不景氣的情況下，為了保留住我項(xiàng)目現(xiàn)有客戶，一期二批次的開盤時間不宜長久，從而盡可能杜絕客戶到外地市場看房、選房、購房，將其他項(xiàng)目做為他們購房的參考點(diǎn)，雖說我項(xiàng)目占據(jù)大部分優(yōu)勢，但是客戶的同比會對他們購房產(chǎn)生芥蒂，為了保留住現(xiàn)有客戶并減少客戶得購房戒心、順利完成任務(wù)，一期二批次不得不盡快開盤。

4、一期一批次之所以賣的這樣火，是因?yàn)槲翼?xiàng)目蓄水久、積客多，價格合理。同比一期一批次，二批次蓄客少、時間短，所以我們要借一批次的火爆銷售在客戶心中沒有完全泯滅的這種力量，讓銷售火爆場面再次呈現(xiàn)。讓銷售火爆場面再次呈現(xiàn)除去二批次已經(jīng)失去蓄客少、蓄水時間短的時候，所以我們要謹(jǐn)慎把握的是銷售價格。

5、加大宣傳力度。假如二批次我采用快打快銷的營銷手段，我們推廣方面必須走在前面，借助我一起一批次239套房源開盤售罄的消息，再次沖擊剛需客戶的購房心理，為了這一消息的全面散發(fā)，建議：

1）重要地段（人流量大、人口集中處）多設(shè)立單立柱、戶外大牌等；

2）挖掘和引發(fā)團(tuán)購力量，我項(xiàng)目一期一批次就有工業(yè)園區(qū)團(tuán)購客戶的出現(xiàn)。工業(yè)區(qū)是塊肥肉，我們要抓住戰(zhàn)機(jī)，在這短時間內(nèi)全力開進(jìn)工業(yè)區(qū)，建議啟用團(tuán)購優(yōu)惠等措施、加大工業(yè)園區(qū)的宣傳力度等；

3）拿取新的推廣渠道，如：xx市住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會網(wǎng)http://004km.cn，在xx市場全面展開，與xx市場一決雌雄。

4）將近過年了，派發(fā)小禮品(上檔次且家庭常用，有我項(xiàng)目ＬＯＧＯ及項(xiàng)目名)的形式將我項(xiàng)目的宣傳及愛心帶進(jìn)千家萬戶，真正的做到讓我項(xiàng)目家喻戶曉。

xx項(xiàng)目營銷策劃部

第三篇：房地產(chǎn)開盤銷售建議

XXXX地產(chǎn)開發(fā)公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

承蒙信任，委托我司全權(quán)代理銷售“XXX”項(xiàng)目。開發(fā)商以數(shù)以千萬元的金額投資，這個數(shù)額是非常龐大的，所謂‘一指錯，全盤皆落錯’?，F(xiàn)我司進(jìn)駐售樓部已兩月有余，為免除后期不必要的麻煩和不能承擔(dān)的后果，現(xiàn)特將項(xiàng)目進(jìn)展、需開發(fā)商配合進(jìn)展的和將可能發(fā)生的結(jié)果在此客觀的完全反應(yīng)分析給開發(fā)商各位領(lǐng)導(dǎo)，以便對所反映的問題和產(chǎn)生的結(jié)果及時做出調(diào)整。

一、項(xiàng)目分期滾動開發(fā)的開發(fā)模式，為避免在客戶心中形成心理抗性，在入市初期，即在一期銷售期間，應(yīng)主要以樹立項(xiàng)目形象、突出較強(qiáng)的物業(yè)品質(zhì)感、快速實(shí)現(xiàn)銷售為目的。因此，我司建議，入市期的價格制定上不宜過高，采取分批推售的方式，逐步積聚人氣，待銷售條件成熟（具備一定的知名度和項(xiàng)目工程形象）后，才開始逐步提升價格，并視各階段推廣及銷售情況，逐步調(diào)整推售產(chǎn)品和價格，以達(dá)到為銷售目標(biāo)提供助力。

二、目前來客量不足。原因在哪里？由于本項(xiàng)目體量在目前所處區(qū)域內(nèi)不算小，而且距離正式開盤時間尚早，蓄勢期時間很長。所以我司認(rèn)為本項(xiàng)目的推廣重點(diǎn)應(yīng)放在項(xiàng)目銷售前期，在項(xiàng)目正式銷售前，加強(qiáng)推廣力度，尤其是加強(qiáng)以開發(fā)商形象為中心的宣傳力度，為項(xiàng)目走出市場冷空氣的重圍，開盤熱銷墊定堅(jiān)實(shí)的推廣基礎(chǔ)?，F(xiàn)我司各項(xiàng)工作均已到位，麻木車、導(dǎo)視燈箱，折頁、戶外、帳蓬等各項(xiàng)方案都已提交開發(fā)商負(fù)責(zé)人，希盡快落實(shí)！每個營銷推廣的制定都是環(huán)環(huán)相扣的,第一步?jīng)]有走好,勢必影響整個策略的推行。前期開發(fā)商形象宣傳，決定項(xiàng)目能否啟動市場，撕開市場缺口，迅速占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位非常關(guān)鍵。

三、銷售局面的打開和銷售進(jìn)度的保證需得到工程進(jìn)度強(qiáng)有力的支撐，否則將會對銷售預(yù)期造成較大的影響?？h城很小，開車?yán)@幾個彎，幾個樓盤早已熟悉得很?？蛻羧绲谝淮蝸斫佑|，看過沙盤模型，如工地還沒動靜，他認(rèn)為沒什么看，這樣的產(chǎn)品形象一旦傳播開發(fā)，將很難扭轉(zhuǎn)。

四、項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)的確認(rèn)落實(shí)，是售樓部開展工作的前提，銷售的誤差所帶來的損失為我司或任何同事都不能承擔(dān)的后果。后期修正所帶來的麻煩，給項(xiàng)目形象的打擊也是致命的。我們目的只在乎為開發(fā)商創(chuàng)造更理想的銷售業(yè)績；令發(fā)展商用最小的資金達(dá)到最大的效益；為發(fā)展商及樓盤打下知名度及品牌；塑造樓盤與眾不同的個性、賣點(diǎn)。因?yàn)樗械馁u點(diǎn)需要銷售人員去解釋，而客戶也恰恰是需要被引導(dǎo)的，故現(xiàn)場銷售人員的整體專業(yè)口徑一致，對銷售的最終結(jié)果必然有非常重要的影響。

五、現(xiàn)我司負(fù)責(zé)人長時間留守銷售現(xiàn)場，留意售樓部來電來客情況，銷售人員的接聽電話技巧，引導(dǎo)客戶情況，對樓盤的熟悉情況，銷售情況是否與計(jì)劃相符，更重要的是關(guān)注客戶關(guān)心的問題。

1、多數(shù)來訪客戶會提到開發(fā)商五證問題。由于通城不大，各竟?fàn)帉κ趾鸵庀罂蛻魧﹂_發(fā)商較了解，都會在各部門打探到一些信息。這在無證的情況下，我們售樓部采取的已確定房源認(rèn)購，未確定房源認(rèn)籌的策略無法自圓其說，是一大阻礙。

2、通城房地產(chǎn)起步較晚，人們的消費(fèi)意識較落后，只認(rèn)可眼見為實(shí)，對期房不是很認(rèn)可，多數(shù)客戶還沒談到價格政策這個環(huán)節(jié)，瞅了工地，就起身開溜，所以，目前客戶關(guān)心的還不是價格高與低的問題。這兩點(diǎn)也是對銷售人員信心的一種打擊。

六、我司認(rèn)為引進(jìn)一家優(yōu)秀的物管公司，一、區(qū)別于其它項(xiàng)目的優(yōu)勢和賣點(diǎn)，；

二、安排一到兩個保安在售樓部展示物業(yè)和項(xiàng)目形象，對我們君臨時代這一高尚社區(qū)的銷售有著非常重要的意義。希盡快落實(shí)！

七、銀行按揭從到分行接洽、申報到市行或省行申批通過是一個漫長的過程，和房管部門也需提前溝通，確定各項(xiàng)程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：開盤銷售總結(jié)

開盤工作總結(jié)與反思

一、銷售層面

1、定價合理

合理定價離不開對市場的判斷，定價前期集銷售部全員之力對競爭項(xiàng)目做了全面的梳理，在定價因素的考慮上，充分顧及戶型、朝向、樓層、景觀、日照等因素，有效的拉開房源的價差，以快速、平均的去化各類房源為定價原則，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r格體系，客戶總體接受度較高。

2、合理的轉(zhuǎn)簽優(yōu)惠方案，有效提高轉(zhuǎn)簽速率

為提高轉(zhuǎn)簽效率，促使其在短時間內(nèi)協(xié)議轉(zhuǎn)簽，我部擬定了按時轉(zhuǎn)簽的優(yōu)惠方案，并在銷售說辭上嚴(yán)格執(zhí)行。一定程度上刺激了協(xié)議客戶的轉(zhuǎn)簽積極性，實(shí)現(xiàn)了10月20日當(dāng)天內(nèi)82%的高效轉(zhuǎn)簽。

3、按揭手續(xù)前置

為梳理有效購房客戶，我部針對按揭付款的客戶進(jìn)行了提前溝通，提前做好銀行查貸的按揭保障工作，第一時間確定客戶的購房條件及置業(yè)計(jì)劃。并在開盤后第二天得到了前期部的大力支持，與房產(chǎn)檔案管進(jìn)行協(xié)調(diào)，最大力度支持客戶的查檔工作。

4、提高定金金額，有效降低退房率

前期客戶梳理過程中明確告知定金為70萬，較高的定金金額有效的保證較低的退房率，開盤期間共計(jì)退房8套，占比3%。

5、有序的簽約流程，實(shí)現(xiàn)161套的簽約紀(jì)錄

開盤前有效的簽約流程布置，周密的簽約物料準(zhǔn)備，從簽字筆到“一房一袋”，做到事先準(zhǔn)備，有效提高了轉(zhuǎn)簽當(dāng)天的工作效率。當(dāng)然，合理的人員安排也是支撐高效轉(zhuǎn)簽的關(guān)鍵，通過公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，兄弟公司借調(diào)，形成了規(guī)模達(dá)100余人的工作團(tuán)隊(duì)，各參與人員分工明確，各司其職，為161套的單日轉(zhuǎn)簽記錄提供了保障。

二、策劃層面

1、工作的前置性成為重中之重

案場的提前啟用、VI未定，推廣先行、提前制定價格體系，鎖定意向客戶等等系列前置工作，為項(xiàng)目推廣前期的客戶積累提供了強(qiáng)有力的支撐，產(chǎn)生了良好的傳播力，為后期的定向推廣奠定了基礎(chǔ)。

2、合理的媒體投放，營造良好的開盤氛圍

通過客戶接待過程中的渠道來源分析擬定開盤期間媒體推廣計(jì)劃，并遵照執(zhí)行。著重利用網(wǎng)絡(luò)平臺打開市場推廣面，營造良好的行業(yè)媒體關(guān)注氛圍，并通過產(chǎn)品說明會這一大型的營銷活動形式了市場的集中關(guān)注。

三、工作中的反思

1、開盤籌備時間倉促，各項(xiàng)工作安排不夠充分

開盤時間的不確定一定程度上影響了策劃物料的籌備及制作，使得一些物料成品后沒有調(diào)整的時間。

因前期客戶積累量較大，多數(shù)意向不明確客戶無法深入了解與溝通。受短時間內(nèi)的新政陸續(xù)推出影響，不斷的客戶回訪，一定程度上影響了客戶心理；

購房客戶房管局信息查詢結(jié)果的滯后導(dǎo)致客戶在簽約當(dāng)日付款方式的不確定，影響了部分客戶的購買行為。

2、客戶梳理不夠充分，房源對應(yīng)把控略顯偏差

開盤前后政策變化較為集中，對于前期一一對應(yīng)的客戶把控不夠，繁瑣的認(rèn)房認(rèn)貸工作分散了置業(yè)顧問大量的工作精力，致使客戶信息收集不夠充分，意向分析不夠全面，造成實(shí)際成交與預(yù)期產(chǎn)生了一定的偏差，2.5層左右對應(yīng)客戶流失。

3、發(fā)送短信要注重細(xì)節(jié)

開盤前群發(fā)短信告知客戶開盤信息，部分客戶未收到短信或內(nèi)容有缺漏。建議后期群發(fā)信息可區(qū)分移動與聯(lián)通的手機(jī)用戶，分門別類發(fā)送短信，以便保證信息的到達(dá)率。

第五篇：開盤銷售情況總結(jié)

開盤銷售情況總結(jié)范文大全

【篇一：房地產(chǎn)公司開盤銷售情況總結(jié)】

201X年11月5日，xx一期一批次順利開盤，并取得反房地產(chǎn)銷售行業(yè)前所未有的佳績——一期一批次239套房源開盤當(dāng)日售罄。得到的各部們領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可！下面將一期一批次的工作總結(jié)分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。

一、銷售準(zhǔn)備階段

xx自2011年1月1日正式對外開放以來，一期一批次也就進(jìn)入銷售的準(zhǔn)備階段，為客戶提供一期一批次的購房咨詢及項(xiàng)目咨詢。在售樓中心亮相以來，我項(xiàng)目的推廣也跟著開始，一期一批次推廣分為三步驟：1、蓄勢階段：只要以項(xiàng)目圍墻來體現(xiàn)，在蓄勢階段，我項(xiàng)目的推廣主題語為“健康大盤改變你一生”，其寓意為，給市場客戶傳遞一種新世紀(jì)的生活的觀念，教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。

2、造勢階段：造勢階段在康郡項(xiàng)目廣場亮相之際，我項(xiàng)目以“羊安首席生活大盤”為推廣主題，其意是在傳遞我項(xiàng)目在羊安的市場地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項(xiàng)目品鑒晚會，當(dāng)晚來訪人流數(shù)量達(dá)到2萬人以上，超出了我們公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果！

【篇二：房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。