第一篇：銷售是一門藝術(shù)

學習心得

非常感謝公司領(lǐng)導給我這次學習的機會，在這次學習中讓我在自己銷售路途中受益匪淺。

老師的講課讓我很震撼。還有會場的那種氣氛，激情飛揚，是我從來沒有接觸過的，帶給我很大的觸動。

通過這次學習，我明白了很多關(guān)于銷售方面的知識。明白了怎么才是一個真正的銷售人：以前做事總是沒有激情，遇到問題經(jīng)常會埋怨自己的這份工作總是這么多事，遇到問題總會去想這是別人的原因不是我的原因。有時領(lǐng)導讓做本職工作以外的事，就不情愿。聽了程老師的課，明白了在以后的工作中，一定要找到自己的源動力，遇到事情要有大膽，勇敢承擔責任的心，不去找任何的借口，先從自身找原因，還要有超強的執(zhí)行力和付出力，領(lǐng)導吩咐的工作一定沒有任何理由的做好，要明白幫上司處理問題，就是在鍛煉自己，也就成就了自己的成功。

在銷售工作中還要有好的心態(tài)，以前在銷售中，不明白怎樣做能更好的接近顧客的距離，讓客戶相信你.還有面對顧客的拒絕，總是很受打擊，現(xiàn)在我明白了做為一個好的銷售人，首先要調(diào)整好自我的能力，要從顧客身上找到可以同步、同頻的東西，要站在顧客的角度為他考慮，創(chuàng)造和挖掘顧客的需求。面對顧客的拒絕，一定要有抗打擊的心理，即使顧客拒絕我也是在鍛煉我，鍛煉的次數(shù)多了，也就給了我成功的機會。

在銷售過程中和客戶溝通相當重要。以前對于意向不大的顧客沒有努力的去爭取和溝通。通過這次學習我領(lǐng)悟到了要在銷售過程中給客戶制造適當?shù)奈C感，急迫感。要讓客戶覺得不再我們店里買東西對他自己來說是一筆損失。面對顧客的種種猶豫，我們一定要有霸氣的對客戶說“您放心”“沒問題”“不買您就后悔”這樣的話。對有意向在店里留電話登記的客戶，一定要及時的跟進。沒有不成功的客戶，只有自己放棄的客戶。

這是一次震撼心靈的歷程，是對我心靈的磨練，使我的心靈得到了升華。使我的業(yè)務技能得到了進一步的豐富和充實。不僅使我提高了自身水平，找到自身的差距，明確了努力方向。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作，用業(yè)績來回報公司對我的培養(yǎng)，用才智來答謝領(lǐng)導對我的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

第二篇：領(lǐng)導是一門藝術(shù)

領(lǐng)導是一門藝術(shù)

領(lǐng)導是一門藝術(shù)。

通過七天的廈門培訓，我對這句話的內(nèi)涵有了更深的體會。

藝術(shù)是博采眾長的，領(lǐng)導更是集百家之所長。2500年前，在那個百家爭鳴的時代，有一位天賦異稟的智者，通曉世事人情，深諳領(lǐng)導之道。他就是老子。這次培訓,我們在最先進技術(shù)與市場環(huán)境前提下探索領(lǐng)導之道的同時，也從古人的管理智慧中去尋求領(lǐng)導之道，從老子的智慧研究領(lǐng)導藝術(shù)。“無為而治”是老子管理之道的核心，也是一種需要用心體驗的管理境界。所謂無為并不是空待功成的無所作為。作為一名農(nóng)信社管理者，上要面對億萬群眾，下要對幾百職工負責。如何做一名合格的領(lǐng)導，這就需要借鑒老子“無為而治”的思想?！盁o為而治”最重要的是用制度的真為來代替?zhèn)€體的無為，而個體的無為其實是在制度的管理下的各盡所能、人盡其才的自由運行和自由發(fā)揮。一個好的農(nóng)信社領(lǐng)導，不僅僅是要實現(xiàn)農(nóng)信社健康快速發(fā)展，還要善于讓所有員工返璞歸真，回歸本性，自由發(fā)揮才能，實現(xiàn)自己的人生價值。藝術(shù)在不斷的推陳出新，領(lǐng)導更在與時俱進。當今社會，經(jīng)濟發(fā)展迅速，國際金融形勢更是日新月異，為了順應時代

發(fā)展潮流，與世界接軌，作為一名金融管理者，應該勤學多看，掌握先進信息，適時調(diào)整領(lǐng)導策略。此次培訓中各位教授所講的《金融戰(zhàn)略與大國崛起》、《提升領(lǐng)導力》等課程，也從不同角度給我靈感，讓我對如何領(lǐng)導一個組織有了更多想法。一個領(lǐng)導者，只有思想永遠活躍，以開明寬闊的胸襟，接受種種不同的思想、鮮活的知識，廣闊包容，方能才思不斷，新水長流。

實踐是檢驗真理的唯一標準，培訓結(jié)束后我將學以致用，把這次培訓所學揉合到實際工作中，讓理論更好地指導實踐.

第三篇：教學是一門藝術(shù)

教學是一門藝術(shù)

下午第一節(jié)課，我正經(jīng)過一（6）班的走廊，只聽課堂上不時發(fā)出陣陣笑聲，仔細一看，原來是王老師在上寫字課。教學生寫捺呢！王老師作了一個形象的比喻：這“捺”好像是河里的泥沙，在注入大海之前，由高處往下滑，坡度由急變緩，線條由斜變平。注入大海后，還向前滑進了一點點。他邊講邊做出滑行的動作來。孩子們跟著動作移動著身體。在這過程中自然領(lǐng)悟到書寫捺筆的運筆變化。由于捺筆呈流沙狀，所以總的趨勢是向下滑，最高是落筆處，最緩是收筆處。王老師形象生動的口頭語言和體態(tài)語言，引得學生們陣陣笑聲。講“ 斜鉤 ”時，王老師很瀟灑地在黑板上畫了一個圓，并對學生說，圓是大自然圖形中最美的圖形，并能承載很大的力量，用你的手掌捏一個雞蛋是永遠也捏不破的。我們的“ 斜鉤 ”其實就是大圓的一段孤，從落筆到鉤之前，都是在彎曲，積富彈性，有力量之美。經(jīng)他這么一說，孩子們寫出了一個個頗有力度的斜鉤。

王老師的寫字教學不僅讓孩子們掌握了寫字的方法和技巧，而且還為孩子們打開了想像的大門。

王老師寫出“橫鉤 ”，讓孩子們自己去揣摩和想像。有的說：“橫鉤猶如一把挖地的鋤頭。”

有的說：“我仿佛看到一只漂亮的小鳥，它站在枝頭上，正低著頭用嘴巴梳理自己的羽毛?！?/p>

“這真是一只愛美的鳥兒呀！”王老師來了一句很有抒情味的補充。

聽著這堂生動的寫字課，我想：教學的確是一門藝術(shù)，小小的“撇、捺”也能上得如此精彩。

第四篇：課堂教學是一門藝術(shù)

營造快樂氣氛 打造高效課堂

課堂教學是一門藝術(shù)，是一種教師與學生共同參與的復雜性活動。蘇霍姆林斯基曾說過：“如果學生在掌握知識的道路上，沒有邁出哪怕是小小的一步，那對他來說，這是一堂無益的課。無效的勞動是每個教師和學生都面臨的最大的潛在危險”。課堂教學應該是各種樣式、各種方法，都在競爭，都在開放，這才是大好局面。真正的中學語文課堂應該是高效的課堂，是探究的課堂。那么，什么是高效課堂呢？我認為，高效的課堂是指通過課堂教學使學生在知識技能、過程方法、情感態(tài)度價值觀等方面獲得明顯且全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。具體地講，從教師的角度講，高效的課堂教學是指促進學生高效學習的教學；從學生的角度講，高效的課堂教學是指學生獲得顯著發(fā)展的教學，這里的“發(fā)展”是指具有全面性、整體性、持久性的發(fā)展；從投入的角度講，高效的課堂教學是指教學投入（或教學所耗）少但教學產(chǎn)出（教學所得）高的教學。

在課程改革如火如荼進行的今天，中學語文課堂究竟應以什么樣的姿態(tài)才是最有效的課堂教學方式？該如何打造中學語文高效課堂呢？ 我個人認為應從以下幾個方面入手：

一、創(chuàng)情設境，激發(fā)興趣。

興趣是人的一種帶有趨向性的心理特征。學生對所學知識一旦產(chǎn)生興趣，就會產(chǎn)生一種對知識的好奇與渴望，就想探究其奧秘，就會主動、積極、執(zhí)著地去探索。那么如何利用課堂教學激發(fā)學生的學習興趣呢？

精心導入，引起學生的學習興趣。

導語是一堂課的切入點。著名特級教師于漪老師說過：課的開始，其導入語就好比提琴家上弦，歌唱家定調(diào)。第一個音定準了，就為演奏或者歌唱奠定了良好的基礎。而語文課堂的導入也應該精心構(gòu)思，巧妙設計，具有形象美、情感美、和諧美、懸念美，使教學過程引人入勝，扣人心弦，生機盎然，充盈著美的氣息，讓學生感受一種神圣、魅力和詩意。精心設計課堂導語，先聲奪人，可以喚起學生強烈的“樂知”、“樂學”的欲望。設計優(yōu)美生動的導語，創(chuàng)設一種與教學內(nèi)容相關(guān)的美的情境，叩開學生的心靈，是很重要的，可使學生或悄然動容，或神思飛越，或躍躍欲試，或期待盼望，從而很快進入“共振”的境界，產(chǎn)生走進文本的欲望，達到一種“未成曲調(diào)先有情”的效果，從而激發(fā)學生的興趣（1）、觸及重點，短小精悍

導語設計貴短，切忌“作者生平”、“時代背景”、“創(chuàng)作過程”等內(nèi)容簡單羅列；過于冗長的導語，除了有喧賓奪主之嫌外，易使學生疲勞、注意力分散。

（2）、創(chuàng)設氣氛，營造氛圍

語文課程蘊含著豐富的人文內(nèi)容，對人們的精神領(lǐng)域產(chǎn)生著深廣的影響，在學習語文的過程中學生隨時受到語文材料的熏陶感染，并產(chǎn)生獨特的體驗。人文性和情感性決定了我們語文教師在課堂上要努力營造出動人的教學情境與氛圍。而選進教材的課文，絕大部分是文質(zhì)兼美、情文并茂的名篇佳作，教師在設計導語時，除了考慮知識的傳授外，還必須把握文中的“情”，以創(chuàng)設一種氛圍，使學生入情、移情、冶情。

二、積極鼓勵學生自主參與。

“學生是學習的主人”，讓學生在參與中生動活潑地發(fā)展，在發(fā)展中積極主動地參與，人人都有參與和發(fā)展的機會。當然有效的參與不只是行動上的呼應，更重要的是思維的同步、情感的共鳴，同時這里的“參與度”不僅僅是學生個體參與的深度和有效程度，也是學生參與的廣度，真正自主高效的參與應該是全員參與、全程參與、主動參與、真實參與。

三、鼓勵質(zhì)疑問難，引導學生創(chuàng)新意識。

學習是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題，提出問題和解決問題的過程。在這個過程中，發(fā)現(xiàn)問題、提出問題是解決問題的關(guān)鍵。愛因斯坦說過：提出一個問題往往比解決一個問題更重要。因此，在教學活動中，必須注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力，即培養(yǎng)質(zhì)疑問難能力。那么，如何使學生學會質(zhì)疑問難，從而養(yǎng)成獨立思考問題，分析問題，解決問題的能力呢？我認為這需要教師的一個引導過程。這就可以從身邊小事啟質(zhì)疑：除了課堂教學訓練學生質(zhì)疑能力之外，應鼓勵學生多觀察生活實際，多問幾個為什么，從身邊日常事務提高質(zhì)疑問難的能力。總之，教師要鼓勵學生敢于提出疑問，引導學生產(chǎn)生疑問，進而發(fā)現(xiàn)問題，要給學生質(zhì)疑的時間和空間，使學生可以隨時質(zhì)疑，會質(zhì)疑本身就是思維的發(fā)展、能力的提高。通過質(zhì)疑使學生獲得有益的思維訓練，變“學會”為“會學”，會“發(fā)現(xiàn)問題－分析問題－解決問題－再發(fā)現(xiàn)問題”養(yǎng)成勤于思考

四、注重學習自我展示,發(fā)揮主觀能動性,提高能力

注重分小組進行探討交流,各小組推薦代表展示本小組的學習成果,其他小組同學進行全方位的點評,使問題得到深化和糾正,如有必要,教師最后進行總結(jié)。展示過程中,學生要注意傾聽并及時作好記錄或進行修改。盡量做到每個學生都動起來,且能夠表達出來,培養(yǎng)學生勤思考、敢發(fā)言,既培養(yǎng)了學生的思維能力,又鍛煉了學生的語言表達能力。讓每個學生都參與其中,培養(yǎng)成就感,長期堅持下去,學生會自覺地把語文的學習當成一件自己要完成好的事,逐漸增強學習語文的信心,提高學習語文的能力。

五、培養(yǎng)課代表,小組長協(xié)調(diào),配合能力,使課堂更高效

要做到課堂學習的和諧、輕松、高效,只有教師個人的努力是不夠的。這就需要充分發(fā)揮課代表及小組長的作用,明確職責,分工,讓課代表及小組長真正成為老師的“左右手”,具體做法是讓課代表負責小組長,小組長負責本組同學或安排學習好的同學去幫助學習上有欠缺的同學,這樣互幫互助,容易形成良好的學習語文的風尚,促使全班同學共同進步。

總之，課堂是我們教學的主陣地，要切實提高教學效率。影響課堂效率的因素很多，我們只有理性地認識我們的課堂教學，客觀地面對我們的課堂教學存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多，還需要我們?nèi)ニ伎寂c實踐。當然我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，只要我們勇于面對問題和困難，冷靜思考，勤于實踐，善于總結(jié)，一定會不斷提高。

營造快樂氣氛 打造高效課堂

河南省靈寶市蘇村鄉(xiāng)第一初級中學

任雪霞

第五篇：廣告是一門藝術(shù)

第一，廣告是一門語言藝術(shù)。語言文字是人類最重要的交際工具，也是商品廣告?zhèn)鬟f信息的一個重要手段。廣告的載體無論多么豐富多彩，都離不開語言文字。因此，廣告也可以說是一門語言藝術(shù)。請看日本一則“救心丹”廣告，標題套用“心病還須心藥醫(yī)”的俗語，突出了該藥的功能是治療心臟病，可謂緊扣廣告所宣傳的商品特性，“言出達意”。廣告詞只有6個字：“要救心用?救心?”，用“救心”喚起病人對生命的渴望。廣告詞與標題既前呼后應，又“言簡意賅”?？胺Q“惜字如金”。心臟病患者看了這別具一格的“救心丹”廣告，誰不樂于“先購為快”呢？

第二，廣告的藝術(shù)生命在于創(chuàng)意?！冬F(xiàn)代廣告學》指出，創(chuàng)意即構(gòu)思，成功的構(gòu)思，就是要求我們根據(jù)廣告的主題和廣告主的要求、意愿，在進行一系列市場調(diào)查，消費者心理研究等工作的基礎上，經(jīng)過一番精心地思考和策劃，最后塑造成一個形象或意念。要恰如其分地給廣告消費者一個有鮮明內(nèi)涵的意念?！皠?chuàng)意”的問題解決得好，廣告就會具有強烈的藝術(shù)感染力。日本VAT酒的攝影廣告就說明了這個問題。這幅廣告，畫面是日本影星中野良子的全身像，短發(fā)、西裝套裙的服飾，笑容可掬的形象，顯示了一種豪爽英俊之美。如果這種美到此為止，那只不過是表現(xiàn)一個影星的形象之美而已，不能算是廣告美。這幅廣告創(chuàng)意巧妙之處在于人物右邊放了一瓶有VAT字樣的酒，左手拿了酒杯。這樣的畫面結(jié)構(gòu)使人一看就明白，這種美已不是單純的人物形象美了，而是一種VAT酒之美，是一種廣告之美。廣告設計師，把宣傳的內(nèi)容寓于人物性格形象美中，他很懂得并善于運用這樣的美學原理：傾向不必特別說出，而應當讓它從形象畫面中流露出來。

第三，廣告宣傳方式是達到廣告宣傳目的的必要手段，也是廣告藝術(shù)的一個具體體現(xiàn)。廣告宣傳方式是沒有固定模式的，只要能標新立異，獨樹一幟，就有可能收到良好的廣告宣傳效果。

第四，廣告設計創(chuàng)意，就是通過商業(yè)價值與藝術(shù)價值的最佳合璧，以富于美感和新意的信息、豐富的藝術(shù)構(gòu)思和表現(xiàn)能力，在激烈的商品和廣告競爭中，創(chuàng)造出別具一格、出奇制勝的作品。因此，藝術(shù)價值在廣告中的作用不可忽視。廣告的影響是通過藝術(shù)化的方式進行表達的，藝術(shù)的位置在廣告創(chuàng)意中的位置是突顯的。廣告創(chuàng)意的真正關(guān)鍵在于：如何用有關(guān)的、可信的、品調(diào)高的方式，在以前無關(guān)的事物之間建立一種清新的聯(lián)系并表現(xiàn)出來，這里就需要用藝術(shù)表現(xiàn)的手段。廣告的形象層是廣告藝術(shù)表現(xiàn)的表層結(jié)構(gòu)。廣告的形象是從個別到一般，由特殊到普遍的概念性形象。廣告具有傳達產(chǎn)品信息的目的。產(chǎn)品特點、功能、使用方式等作為廣告表現(xiàn)的具體內(nèi)容，要求廣告形象具有科學性、真實性、具體性，由此完成廣告推介產(chǎn)品的認知功能。

第五，廣告作為一種信息傳遞手段，其功能在于運用藝術(shù)表現(xiàn)手法，把商品信息傳達給消費大眾。通過卓越的創(chuàng)意，動人的形象，誘人的情趣，多變的藝術(shù)手法，喚起消費者的注意和興趣，起到引導消費的作用。無論是廣告的真實性或是思想性，都必須通過藝術(shù)形式表現(xiàn)出來。如果說，不真實的廣告是沒有生命力的廣告，那么，缺乏藝術(shù)性的廣告，則是促銷能力最差的廣告。