第一篇：中文文秘10第四周上機(jī)操作說(shuō)明

實(shí)驗(yàn)要求：長(zhǎng)文檔制作

1.自行輸入一個(gè)類似于論文的文檔，文檔含封面（封面中須有專業(yè)年級(jí)，學(xué)號(hào)，姓名信息），目錄頁(yè)（目錄需自動(dòng)生成），中文摘要頁(yè)，英文摘要頁(yè)（這兩頁(yè)可只寫(xiě)“中文摘要”、“英文摘要”分別作為兩頁(yè)，可無(wú)具體內(nèi)容），正文部分（頁(yè)數(shù)不少于三頁(yè)，內(nèi)容自定，沒(méi)有學(xué)術(shù)專業(yè)要求，具體內(nèi)容需含有題目，各章節(jié)標(biāo)題，標(biāo)題級(jí)別最小化到四級(jí)標(biāo)題，章節(jié)中正文的內(nèi)容可簡(jiǎn)單輸入內(nèi)容），參考文獻(xiàn)（自行輸入，輸入一至兩篇即可，對(duì)參考文獻(xiàn)是否存在，內(nèi)容是否真實(shí)無(wú)要求）。

2.對(duì)論文進(jìn)行排版

（1）在大綱視圖下，對(duì)各級(jí)標(biāo)題進(jìn)行級(jí)別設(shè)定

（2）運(yùn)用樣式功能進(jìn)行各級(jí)標(biāo)題及正文的格式樣式設(shè)置

（3）各論文標(biāo)題、正文的字體，行距、段前段后等字、段落內(nèi)容格式自行設(shè)定，但需在該文檔尾部說(shuō)明你所設(shè)定的各內(nèi)容格式的設(shè)置規(guī)則。

3.設(shè)置頁(yè)眉頁(yè)腳、腳注尾注

（1）對(duì)文檔設(shè)置頁(yè)眉頁(yè)腳。具體要求為：封面、目錄頁(yè)無(wú)頁(yè)眉頁(yè)腳；中文摘要頁(yè)、英文摘要頁(yè)有頁(yè)眉頁(yè)腳，頁(yè)眉內(nèi)容為：摘要頁(yè)；頁(yè)腳為羅馬數(shù)字編碼的頁(yè)碼；正文部分有頁(yè)眉頁(yè)腳，頁(yè)眉為自己的學(xué)號(hào)與姓名，頁(yè)腳為阿拉伯?dāng)?shù)字的頁(yè)碼；參考文獻(xiàn)有頁(yè)眉無(wú)頁(yè)腳，頁(yè)眉為：參考文獻(xiàn)。

（2）自行為論文添加一至兩處腳注（內(nèi)容自行輸入，無(wú)專業(yè)學(xué)術(shù)要求），以腳注形式做參考文獻(xiàn)。

4.制作目錄。目錄含中文摘要、英文摘要、正文、參考文獻(xiàn)部分內(nèi)容，目錄顯示到三級(jí)標(biāo)題。

5.其他要求

（1）制作的文檔無(wú)論是封面或正文等部分，不要添加任何圖像、圖片等多媒體內(nèi)容。可根據(jù)掌握內(nèi)容使用繪圖工具欄繪制圖表。

（2）自行完成，請(qǐng)勿復(fù)制他人內(nèi)容。由于正文，腳注，尾注等內(nèi)容都是由自行輸入，如發(fā)現(xiàn)提交文檔在正文部分，腳注，尾注等內(nèi)容上存在雷同，即認(rèn)定為復(fù)制他人內(nèi)容行為。

6.提交方式：制作完成的文檔，匯總到各班班長(zhǎng)或?qū)W習(xí)委員處，統(tǒng)一提交。

第二篇：中文文秘專業(yè)知識(shí)

文秘工作綜合性決定秘書(shū)人員既要具有廣闊知識(shí)面又要有深厚專業(yè)知識(shí)。下面是小編整理的中文文秘專業(yè)知識(shí)，歡迎參考閱讀！

1中文文秘專業(yè)知識(shí)

一個(gè)稱職秘書(shū)，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本，也是實(shí)現(xiàn)其它能力基礎(chǔ)?？梢赃@么說(shuō)，文字表達(dá)能力是秘書(shū)工作人員基本功，是“看家”本領(lǐng)。

那么，怎樣才能有效地提高文秘寫(xiě)作能力呢？具體說(shuō)來(lái)，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

首先，要端正態(tài)度，培養(yǎng)興趣，自覺(jué)學(xué)好文秘寫(xiě)作。

不管干什么事情，必須有正確態(tài)度和濃厚興趣，這樣才有動(dòng)力，才樂(lè)于去干，并想方設(shè)法去把工作干好。學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作也是如此。寫(xiě)作，是一種復(fù)雜、精細(xì)精神生產(chǎn)，是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅而艱苦創(chuàng)造性腦力勞動(dòng)，決不是輕而易舉、一蹴而就事情。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢(shì)——改變我們生活十個(gè)新方向》一書(shū)中指出：“在工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)過(guò)渡中，有五件最重要事情應(yīng)該記住，而其中一件就是：在這個(gè)文字密集社會(huì)里，我們比以往任何時(shí)候都更需要具備最基本讀寫(xiě)技能。這里所說(shuō)讀寫(xiě)技能，首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需寫(xiě)作能力，也就是應(yīng)用寫(xiě)作能力?！迸c此同時(shí)，我們還要培養(yǎng)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作濃厚興趣，變被動(dòng)為主動(dòng)，變要我學(xué)為我要學(xué)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：熱愛(ài)是最好老師，對(duì)寫(xiě)作有強(qiáng)烈責(zé)任感和濃厚興趣，熱愛(ài)寫(xiě)作，熱愛(ài)到“忘我”、“癡迷”程度，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會(huì)意，便欣然忘我”，樂(lè)此不疲，如饑似渴地去鉆研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恒，這樣就一定會(huì)學(xué)得好，學(xué)得入門(mén)，就會(huì)不斷地取得進(jìn)步。

其次，學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)，借鑒優(yōu)秀作品。

寫(xiě)作有沒(méi)有規(guī)律可循、方法可求呢？我們回答是肯定。古人說(shuō)：“寫(xiě)作無(wú)秘雇作文有要道”，“定體則無(wú)，大體須有”，這種認(rèn)識(shí)是符合辯證法。我們所學(xué)文秘寫(xiě)作教材，就是前人文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)科學(xué)總結(jié)，就是揭示文秘寫(xiě)作一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫(xiě)作方法和技巧理論。

要提高文秘寫(xiě)作能力，還應(yīng)有意識(shí)地選讀一些范文，以作借鑒。魯迅說(shuō)過(guò)：“凡是已有定評(píng)大作家，他作品，全部就說(shuō)明著應(yīng)該怎樣寫(xiě)。只是讀者很不容易看出，也就不能領(lǐng)悟，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到：讀書(shū)是讀他人之書(shū)，作文是作自己之文；借鑒只是從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)消化后成為自己東西；而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫(huà)瓢”。

最后，要勇于實(shí)踐，堅(jiān)持多練習(xí)、多修改。

寫(xiě)作是一種技能，技能提高要靠實(shí)踐。實(shí)踐出真知。立足于多寫(xiě)多練，這是提高寫(xiě)作能力最有效途徑。如果只讀不寫(xiě)或少寫(xiě)，那就會(huì)眼高手低，所學(xué)到確良知識(shí)，將無(wú)用武之地，寫(xiě)作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補(bǔ)拙。只有勤學(xué)若練，堅(jiān)持不懈，才會(huì)熟能生巧，運(yùn)筆自如，真正學(xué)到本領(lǐng)。作為文秘人員，多寫(xiě)多練固然重要，但每次擬稿時(shí)，還要進(jìn)行仔細(xì)修改。多修改自己文章也是提高文秘寫(xiě)作能力一個(gè)重要環(huán)節(jié)，多改符合人們認(rèn)識(shí)客觀事物由淺入深、由片面到全面規(guī)律，也是寫(xiě)文章責(zé)任心強(qiáng)一種表現(xiàn)。文章頻改，工夫自出。事實(shí)上，多一次認(rèn)真修改，就多一份寫(xiě)作體驗(yàn)，就多一項(xiàng)具體收獲。作為稱職秘書(shū)人員，要有高度責(zé)任感，養(yǎng)成修改文章良好良好習(xí)慣，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們意見(jiàn)，克服怕人挑“刺”思想，對(duì)每一篇文章反復(fù)推敲，精思細(xì)改，這樣寫(xiě)作能力才能迅速地提高。

一、紅頭文件制作及標(biāo)準(zhǔn)

1、進(jìn)行頁(yè)面設(shè)置

選擇“文件”——“頁(yè)面設(shè)置”選擇“頁(yè)邊距”附簽，上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米。選擇“版式”附簽，將“頁(yè)眉和頁(yè)腳”設(shè)置成“奇偶頁(yè)不同”,在該選項(xiàng)前打“√”。選擇“文檔網(wǎng)格”附簽，“字體設(shè)置”，“中文字體”設(shè)置為“仿宋”；“字號(hào)”設(shè)置成“三號(hào)”，單擊“確定”按鈕，選中“指定行網(wǎng)格和字符網(wǎng)格”；將“每行”設(shè)置成“28”個(gè)字符；“每頁(yè)”設(shè)置成“22”行，然后單擊“確定”按鈕，這樣就將版心設(shè)置成以三號(hào)字為標(biāo)準(zhǔn)、每頁(yè)22行、每行28個(gè)漢字國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2、插入頁(yè)號(hào)

選擇“插入”——“頁(yè)碼”，“位置”設(shè)置為“頁(yè)面底端（頁(yè)腳）”，“對(duì)齊方式”設(shè)置為“外側(cè)”。然后單擊“格式”按鈕，“數(shù)字格式”設(shè)置為全角顯示格式，單擊“確定”按鈕，再次單擊“確定”按鈕完成頁(yè)碼設(shè)置。雙擊頁(yè)碼，在頁(yè)碼兩邊各加上一條全角方式短線；并將頁(yè)碼字號(hào)設(shè)置成“四號(hào)”；字體任意；奇數(shù)頁(yè)頁(yè)碼設(shè)置成右空一個(gè)漢字，偶數(shù)頁(yè)頁(yè)碼設(shè)置成左空一個(gè)漢字。

3、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)制作

選擇“插入”——“文本框”——“橫排”菜單項(xiàng)，鼠標(biāo)將會(huì)變成“┼”，在Word 2000版面上單擊鼠標(biāo)左鍵，出現(xiàn)一個(gè)文本框，在該文本框內(nèi)輸入發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)，輸入完成后，選中該文本框，單擊鼠標(biāo)右鍵——“設(shè)置文本框格式”，在這里來(lái)設(shè)置紅頭屬性。

選擇“顏色和線條”附簽，“顏色”設(shè)置成“無(wú)填充顏色”。選擇“大小”附簽，“高度”設(shè)置成“2cm”；寬度設(shè)置成“15.5cm”。注：用戶可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)尺寸。選擇“版式”附簽，單擊“高級(jí)”按鈕，水平對(duì)齊：“對(duì)齊方式”設(shè)置成“居中”，“度量依據(jù)”設(shè)置成“頁(yè)面”；垂直對(duì)齊： “絕對(duì)位置”設(shè)置成“頁(yè)邊距”，“下側(cè)”設(shè)置成“2.5cm”——平行文標(biāo)準(zhǔn)，“8.0cm”——上行文標(biāo)準(zhǔn)，注：用戶可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)尺寸。然后單擊“確定”。

選擇“文本框”附簽，左、右、上、下都設(shè)置成“0cm”，單擊“確定”完成。文本框?qū)傩匀吭O(shè)置完成，單擊“確定”按鈕。選中文本框內(nèi)全部文字，將顏色設(shè)置成“紅色”，字體設(shè)置成“小標(biāo)宋簡(jiǎn)體”，字號(hào)根據(jù)文本框大小設(shè)置成相應(yīng)字號(hào)，但要盡量充滿該文本框，這樣，寬為155mm、高為20mm、距上25mm紅頭制作完成。

4、紅線制作

首先將“視圖”——“工具欄”——“繪圖”選中，單擊“繪圖”工具條直線工具，鼠標(biāo)會(huì)變成“十”字形，左手按住鍵盤(pán)上Shift鍵，右手拖動(dòng)鼠標(biāo)從左到右劃一條水平線，然后選中直線單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“設(shè)置自選圖形格式”，紅線屬性在這里進(jìn)行設(shè)置。選擇“顏色和線條”附簽，“顏色”設(shè)置為“紅色”；“虛實(shí)”設(shè)置為“實(shí)線”；“粗線”設(shè)置為“2.25磅”。選擇“大小”附簽，“寬度”設(shè)置為“15.5cm”。選擇“版式”附簽，單擊“高級(jí)”按鈕，水平對(duì)齊：“對(duì)齊方式”設(shè)置成“中”，“度量依據(jù)”設(shè)置成“頁(yè)面”，垂直對(duì)齊：“絕對(duì)位置”設(shè)置成“頁(yè)邊距”，“下側(cè)”設(shè)置成“7cm” ——平行文標(biāo)準(zhǔn)，“13.5cm”——上行文標(biāo)準(zhǔn)，注：用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)節(jié)。單擊確定。

5、文號(hào)制作

平行文文號(hào)：文號(hào)——三號(hào)仿宋、居中顯示。

上行文文號(hào)：文號(hào)——三號(hào)仿宋字體、左空一個(gè)字距離；簽發(fā)人——三號(hào)仿宋字體；簽發(fā)人姓名——三號(hào)楷體、右空一個(gè)字距離。注：文號(hào)一定要使用六角符號(hào)。六角符號(hào)插入方法：選擇“插入”——“符號(hào)”——“符號(hào)”附簽，找到六角符號(hào)后，將光標(biāo)置于準(zhǔn)備插入地方，單擊“插入”按鈕即可。

6、主題詞制作

選擇“表格”——“插入”——“表格”，選中表格，單擊鼠標(biāo)右鍵——表格屬性——“表格”附簽，“對(duì)齊方式”設(shè)置為“居中”；然后單擊“邊框和底紋”按鈕，在“預(yù)覽”窗口中將每行下線選中，其它線取消，在表格中填寫(xiě)具體內(nèi)容：主題詞用三號(hào)黑體；主題詞詞目用三號(hào)小標(biāo)宋；抄送、抄送單位、印發(fā)單位及印發(fā)日期用三號(hào)仿宋。

7、保存成模板文件

單擊“文件”——“保存”，“保存類型”：選擇“文檔模板（*.dot）”；“文件名”：給模板命名；“保存位置”：模板所在路徑（一般不做，默認(rèn)即可）。至此，模板制作完成。以后所有屬于此種類型公文都可以調(diào)用該模板，直接進(jìn)行公文正文排版。要對(duì)該模板進(jìn)行修改，可以調(diào)出相應(yīng)模板，方法是：選擇“文件”——“打開(kāi)”，找到相應(yīng)模板路徑，若模板保存時(shí)按系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置，然后單擊“打開(kāi)”按鈕調(diào)出模板即可進(jìn)行修改。

二、公文正文排版

1.依據(jù)模板建立新公文：選擇“文件”——“新建”——“常用”附簽，選中所需模板，單擊確定，調(diào)出模板。

2.制作公文正文內(nèi)容：正文內(nèi)容根據(jù)用戶實(shí)際需求，可以直接錄入文字，也可以從其它軟件中將文字復(fù)制進(jìn)來(lái)，但必須遵循以下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：

標(biāo) 題——二號(hào)小標(biāo)宋字體，居中顯示； 主送機(jī)關(guān)——三號(hào)仿宋字體，頂格，冒號(hào)使用全角方式；

正 文——三號(hào)仿宋字體；

成文日期——三號(hào)仿宋字體，右空四個(gè)字距離，“○”和六角符號(hào)輸入方法一致，不能使用“字母O”或“數(shù)字0”代替。

文號(hào)、簽發(fā)人、主題詞——按照模板定義字體填寫(xiě)完整，最后，將紅頭、紅線、文號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期、主題詞相互位置調(diào)整好。

三、用Word制作電子公章

1、圖章輪廓

選擇“插入→圖片→自選圖形”，在“繪圖”工具欄中選擇橢圓，按下Sfift鍵在文檔中拖出一個(gè)圓，設(shè)置為“無(wú)填充色”，線條寬度為2磅，顏色為紅色，“疊放次序”為“最底層”。

2、編輯文字

在文檔中插入藝術(shù)字，選擇環(huán)形藝術(shù)字，輸入內(nèi)容后設(shè)置字體、字號(hào)，然后用藝術(shù)字周圍8個(gè)拖拉按鈕把文字拖成圓形，并放在已經(jīng)畫(huà)好圓內(nèi)，可以用Ctrl鍵和方向鍵幫助移動(dòng)到準(zhǔn)確位置，并把藝術(shù)字設(shè)置成紅色。

3、插入五角星

在“自選圖形→星與旗幟”中選中五角星，然后在文檔中畫(huà)出一個(gè)大小適合五角星，并設(shè)置成紅色，移動(dòng)到圓中合適位置，然后選中圓、藝術(shù)字、五角星，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“組合”，一個(gè)公章就制作出來(lái)，要用時(shí)復(fù)制一個(gè)到目標(biāo)處，是不是很正規(guī)??！

2中文文秘專業(yè)知識(shí)

秘書(shū)工作任務(wù)主要有以下7個(gè)方面:

1.調(diào)查研究與信息收集

調(diào)查研究是領(lǐng)導(dǎo)者解情況、進(jìn)行決策基礎(chǔ),而領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查研究工作大部分,甚至全部要靠秘書(shū)人員進(jìn)行,秘書(shū)應(yīng)該通過(guò)訪問(wèn)、開(kāi)會(huì)、問(wèn)卷、查閱資料等形式獲得真實(shí)最新全面信息,及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)。

2.文書(shū)工作

文書(shū)工作包括收文和發(fā)文兩個(gè)方面，收到文件要分輕重緩急交給領(lǐng)導(dǎo)批閱處理，發(fā)文要在領(lǐng)導(dǎo)指示下按程序認(rèn)真進(jìn)行，很多時(shí)候秘書(shū)還要進(jìn)行文件、報(bào)告起草,所以秘書(shū)對(duì)文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范、要求等要熟悉,處理完文檔要及時(shí)分類歸檔。

3.會(huì)議籌辦

秘書(shū)應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)要求和會(huì)議主題、風(fēng)格等進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備、組織、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。注意不同會(huì)議類型(大、中、小型)和會(huì)議形式(電視電話會(huì)議、圓桌會(huì)議等)都有不同籌辦要求。

4.來(lái)賓接待

秘書(shū)應(yīng)負(fù)責(zé)來(lái)賓接待工作,包括制訂接待方案、組織迎送、安排宴會(huì)等。在接待中要注意禮儀,力求樹(shù)立單位良好形象。

5.檔案管理

如果一個(gè)單位沒(méi)有專門(mén)檔案部門(mén),秘書(shū)就要承擔(dān)起檔案管理工作，要注意按照檔案管理科學(xué)方法和原則進(jìn)行檔案采集、整理、保管和提取。

6.信訪工作

信訪工作包括信訪接待和處理，秘書(shū)對(duì)于各種信函、來(lái)訪或投訴要認(rèn)真地對(duì)待,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下可以作適當(dāng)處理,對(duì)自己處理不好或不在自己權(quán)限范圍內(nèi)問(wèn)題,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7.日常事務(wù)工作

如文印、交通、生活、福利、醫(yī)療保健、物資設(shè)備管理、環(huán)境管理等工作,常常都需要秘書(shū)來(lái)處理。

第三篇：中文的文秘專業(yè)知識(shí)

對(duì)于一個(gè)秘書(shū)工作者而言,一個(gè)完整的合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)有三個(gè)方面基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí),下面是小編整理的中文的文秘專業(yè)知識(shí)，歡迎來(lái)參考！

一、文秘必學(xué)的酒店會(huì)議知識(shí)：

1.會(huì)議的性質(zhì)：為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)及交流服務(wù)的活動(dòng)。

2.會(huì)議的市場(chǎng)規(guī)模：根據(jù)國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(icca)統(tǒng)計(jì)：以國(guó)際會(huì)議為例：每年全世界每年舉辦的參加國(guó)超過(guò)4個(gè)、與會(huì)外賓人數(shù)超過(guò)50人的各種國(guó)際會(huì)議有40萬(wàn)個(gè)，其市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)2800億美圓。

3.中國(guó)會(huì)議市場(chǎng)現(xiàn)狀：

1)與國(guó)際發(fā)達(dá)的會(huì)議市場(chǎng)相比，中國(guó)的會(huì)議旅游業(yè)尚在起步階段。

表現(xiàn)在：

a)專業(yè)辦會(huì)的組織或公司很少。

b)缺乏會(huì)議專業(yè)服務(wù)的人員，更談不上專業(yè)的培訓(xùn)人員。

2)會(huì)議展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游已成為中國(guó)旅游業(yè)的重要客源市場(chǎng)

3)全國(guó)三星級(jí)以上的飯店大多具備接待會(huì)議的設(shè)施及能力，主要目的地城市具有一批有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展組織人員及場(chǎng)館，再加上豐富的旅游資源構(gòu)成了一套完整的的會(huì)議市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。

4.有必要了解酒店會(huì)議的基本常識(shí)：

1)酒店是接待會(huì)展的核心接待部門(mén)。

2)目前大部分的會(huì)議市場(chǎng)是以酒店會(huì)議占大部分。

5.酒店接會(huì)議的好處：

1)利潤(rùn)高。因會(huì)議旅游者不僅經(jīng)費(fèi)來(lái)源可靠。消費(fèi)水平較高。一般會(huì)議旅游者的平均消費(fèi)是普通旅游者的三倍。

2)有利于擴(kuò)大酒店的影響，提高酒店的知名度。

3)可調(diào)節(jié)酒店的淡季市場(chǎng)。

6.接好酒店會(huì)議需注意的要點(diǎn)：

1)會(huì)議團(tuán)到前作好準(zhǔn)備。

2)第一天會(huì)議團(tuán)到時(shí)最容易出問(wèn)題，需特別關(guān)注會(huì)議團(tuán)。

3)作好會(huì)議的溝通協(xié)調(diào)工作。

4)每天對(duì)清帳目。

5)隨時(shí)關(guān)注客人的意見(jiàn)，并及時(shí)反映給相關(guān)人員。

6)注意會(huì)議價(jià)格的保密性。

7)熟知酒店接待設(shè)施的基本情況。

8)監(jiān)督和落實(shí)會(huì)議的各項(xiàng)安排。

9)會(huì)議結(jié)束后給相應(yīng)的酒店部門(mén)給予評(píng)價(jià)。

10)總結(jié)會(huì)議接待中的問(wèn)題及好的經(jīng)驗(yàn)。

7.會(huì)議室常見(jiàn)的擺臺(tái)：

1)戲院式2)課桌式

3)u型4)回型5)橢圓型6)長(zhǎng)方行7)會(huì)見(jiàn)式8)圓桌式9)

雞尾酒式10)舞臺(tái)式11)t型臺(tái)

8.會(huì)議常見(jiàn)的設(shè)施及工具

1)屏幕2)投影儀(膠片投影儀及多媒體投影儀)3)錄像機(jī)4)vcd5)音響6)話筒(有線、無(wú)線、立式、座式及紐扣麥克風(fēng))7)鐳射筆8)幻燈機(jī)9)講臺(tái)10)臺(tái)11)夾紙板12)大白板13)簽到臺(tái)14)名片缽15)馬克筆16)鉛筆17)信簽18)會(huì)議桌椅19)插線板20)彩電21)橫幅22)指示牌23)告示牌24)桌卡25)主席臺(tái)26)盆景27)鮮花28)背景板30)隔板31)燈光照明32)同聲翻譯系統(tǒng)。

9.會(huì)議常見(jiàn)的用餐形式：

1)圓桌式2)自助式3)雞尾酒會(huì)3)零點(diǎn)4)外賣

二、文秘必學(xué)的日程會(huì)議流程常識(shí)

1.會(huì)議文件資料的立卷歸檔

1)會(huì)議文件的收集整理工作

(1)確定會(huì)議文件的收集范圍。

(2)選擇收集會(huì)議文件的渠道。

(3)運(yùn)用收集文件的不同方法。

2)會(huì)議文件的立卷歸檔

把會(huì)議過(guò)程中的一整套材料，包括通知、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和講話、會(huì)議記錄或紀(jì)要、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議報(bào)道等，進(jìn)行分類立卷歸檔。

2.會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作

(1)收款的方法和時(shí)機(jī)。有些會(huì)議要由與會(huì)代表向主辦方支付一些必要的費(fèi)用(如資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等)。

①應(yīng)在會(huì)議通知或預(yù)訂表格中詳細(xì)注明收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

②應(yīng)注明與會(huì)人員可采用的支付方式(如現(xiàn)金、支票、信用卡等)。

③如用信用卡收費(fèi)，應(yīng)問(wèn)清姓名、卡號(hào)、有效期等。

④開(kāi)具發(fā)票的工作人員事先要與財(cái)務(wù)部門(mén)確定正確的收費(fèi)開(kāi)票程序，不能出任何差錯(cuò)。如果有些項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)具正式發(fā)票時(shí)，應(yīng)與會(huì)議代表協(xié)商，開(kāi)具收據(jù)或證明。

(2)在訂購(gòu)各種設(shè)備和享受服務(wù)時(shí)，應(yīng)掌握付款的方法和時(shí)間。

3.安排與會(huì)人員返程

案例

天地公司邀請(qǐng)全國(guó)的客戶到新疆烏魯木齊參加風(fēng)韻公司新開(kāi)發(fā)的系列化妝品的洽談?dòng)嗀洉?huì)。秘書(shū)初萌負(fù)責(zé)安排與會(huì)人員的返程工作，初萌想先解決容易預(yù)訂的近處與會(huì)者的車票問(wèn)題，再慢慢解決北京等遠(yuǎn)地難以解決的車票預(yù)訂問(wèn)題，而且她想當(dāng)然地認(rèn)為，只要為大家盡可能預(yù)訂火車硬臥票就行了。結(jié)果，部分代表因不能及時(shí)拿到返程的車、機(jī)票而對(duì)主辦方十分不滿。有些代表拿到票后，又要求更換車票或退票，結(jié)果鬧得大家不歡而散，使洽談?dòng)嗀洉?huì)的工作成果大打折扣。

分析

會(huì)議結(jié)束并不意味著會(huì)議工作就結(jié)束了，有外部人員參加的會(huì)議應(yīng)根據(jù)會(huì)議的長(zhǎng)短、外部與會(huì)人數(shù)多少等情況及早安排好與會(huì)人員的返程事宜。做好與會(huì)人員的返程工作，主要包括以下兩點(diǎn)

1.提早做好與會(huì)者的票務(wù)登記預(yù)訂工作

(1)應(yīng)根據(jù)會(huì)期長(zhǎng)短、外地與會(huì)人數(shù)多少等實(shí)際情況和人員的返程事宜，及早安排好外地與會(huì)者的行程。

(2)要事先了解外地與會(huì)人員對(duì)時(shí)間安排、交通工具的要求，尊重他們的意愿。

(3)一般情況下，要按先遠(yuǎn)后近的次序安排返程機(jī)票、車票的預(yù)訂事宜，要掌握交通工具的航班、車次等情況，盡早與民航、鐵路、公路、港口等部門(mén)溝通聯(lián)系，提前預(yù)訂好飛機(jī)、火車、汽車、輪船票。

(4)屆時(shí)應(yīng)編制與會(huì)者離開(kāi)的時(shí)間表，安排好送行車輛，派人將外地與會(huì)人員送到機(jī)場(chǎng)、車站、港口，待他們乘坐的交通工具起程后再返回，如有必要，還應(yīng)安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志為與會(huì)人員送行。

2.幫助與會(huì)者提前做好返程準(zhǔn)備

(1)提醒與會(huì)者及時(shí)歸還向主辦方或會(huì)議駐地單位借用的各種物品。

(2)提醒與會(huì)者及時(shí)與會(huì)務(wù)組結(jié)清各種賬目，開(kāi)好發(fā)票收據(jù)。

(3)幫助與會(huì)者檢查、清退房間，避免遺忘各種物品。

(4)準(zhǔn)備一些裝資料的塑料袋和捆東西的繩子等物品，以備急需。

(5)幫助部分與會(huì)者托運(yùn)大件物品。

4.會(huì)議總結(jié)

總結(jié)工作要以科學(xué)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)?？?jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)會(huì)議工作人員績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，它應(yīng)具有完整性、協(xié)調(diào)性和比例性。

(1)會(huì)議工作總結(jié)要根據(jù)崗位責(zé)任制和工作任務(wù)書(shū)的內(nèi)容逐條對(duì)照檢查?？偨Y(jié)工作的方法如下。

①檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。

②檢查各個(gè)小組的分工執(zhí)行情況。

③將員工自我總結(jié)和集體總結(jié)相結(jié)合。

④以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、激勵(lì)下屬、提高工作水平為目的。

(2)決定會(huì)議效果的主要因素有以下幾個(gè)。

①是否具有召開(kāi)會(huì)議的必要。

②會(huì)議準(zhǔn)備得是否充分。

③議程是否科學(xué)合理。

④主持人的能力水平。

⑤是否嚴(yán)格控制了會(huì)議人數(shù)。

⑥與會(huì)人數(shù)是否達(dá)到了有效交流信息并形成有效決議的最低限度。

三、文秘必學(xué)的會(huì)議座次安排常識(shí)

一、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排

(1)主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。

(2)主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

可參見(jiàn)中共中央政治局常委在xx屆四中全會(huì)的座次排列圖：

(3)幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列?？伸`活掌握，不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來(lái)賓，也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排，通常掌握的原則是：上級(jí)單位或同級(jí)單位的來(lái)賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。

(4)對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，在開(kāi)會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫(xiě)名簽，謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。

主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)

主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)

二、關(guān)于宴席座次的安排

宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(chǎng)景有特殊因素，應(yīng)視情而定。

中餐桌

西餐桌

三、儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等，按主客左右排列。

四、關(guān)于乘車的座次安排

小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。

乘車座次安排

五、合影座次安排與主席臺(tái)安排相同。

附：會(huì)議座位安排

長(zhǎng)條桌

注：a為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，b為主方席

沙發(fā)室

1.與外賓會(huì)談

注：a為主方，b為客方

2.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)座談

注：a為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，b為主方領(lǐng)導(dǎo)

第四篇：10文秘畢業(yè)論文題目

1.大中型企業(yè)秘書(shū)人員素質(zhì)狀況調(diào)查 2.企業(yè)秘書(shū)工作存在的不足及對(duì)策 3.企業(yè)秘書(shū)的工作特點(diǎn)與素質(zhì)培養(yǎng) 4.良好的心理素質(zhì)在秘書(shū)工作中的作用 5.論現(xiàn)代文秘工作者的能力與結(jié)構(gòu) 6.辦公自動(dòng)化與秘書(shū)操作技巧初探

7.淺談經(jīng)濟(jì)合同寫(xiě)作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

8.淺談?wù){(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技巧

9.公文寫(xiě)作中常見(jiàn)文種的混用及辨析方法 10.公文寫(xiě)作思路初探 11.淺談公文主題詞的制作 12.模糊語(yǔ)言在公文中的運(yùn)用 13.論公文主旨的表達(dá) 14.論公文結(jié)構(gòu)的特征 15.論公文材料的處理

16.淺析公文語(yǔ)言中常見(jiàn)的錯(cuò)誤 17.公文語(yǔ)言與文學(xué)語(yǔ)言比較研究 18.公文語(yǔ)言研究 19.公務(wù)文書(shū)文體研究 20.公文寫(xiě)作中常見(jiàn)問(wèn)題研究 21.淺談女秘書(shū)的服飾禮儀 22.淺談秘書(shū)的電話禮儀

23.淺析異常情況下秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理的禮儀技巧

24.秘書(shū)與上級(jí)的溝通技巧 25.淺談辦公室人際關(guān)系的處理 26.大學(xué)生禮儀素質(zhì)情況調(diào)查研究 27.現(xiàn)代商務(wù)禮儀研究 28.禮儀的文化內(nèi)涵研究 29.教師禮儀研究 30.禮儀實(shí)訓(xùn)研究

31.秘書(shū)禮儀實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法研究 32.論文書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì) 33.論文書(shū)人員的素質(zhì)要求

34.實(shí)現(xiàn)文書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)因素研究 35.文書(shū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與現(xiàn)代化研究 36.文書(shū)工作與機(jī)關(guān)效率研究 37.文書(shū)處理程序研究

38.論信息時(shí)代電子檔案與紙質(zhì)檔案的共存與發(fā)展

39.檔案開(kāi)放利用中保密問(wèn)題的探討 40.大學(xué)生信用檔案現(xiàn)存問(wèn)題探析

41.人事檔案利用活動(dòng)中隱私權(quán)與知情權(quán)的博弈分析

42.論公共檔案館保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的職責(zé)及途徑

43.論檔案的真實(shí)與檔案內(nèi)容真實(shí)的辯證關(guān)系 44.關(guān)于強(qiáng)化人們檔案意識(shí)的思考 45.檔案館的文化功能研究 46.口述歷史與檔案價(jià)值研究 47.檔案管理學(xué)的教學(xué)改革研究 48.歸檔文件整理方法研究 49.文檔 “一體化”研究 50.檔案信息傳播的受眾研究 51.文件生命周期理論研究

52.世界著名企業(yè)公共關(guān)系個(gè)案研究 53.中國(guó)著名企業(yè)公共關(guān)系個(gè)案研究 54.廣西成功企業(yè)公共關(guān)系個(gè)案研究 55.桂林成功企業(yè)公共關(guān)系個(gè)案研究 56.政府公關(guān)個(gè)案研究 57.危機(jī)公關(guān)個(gè)案研究 58.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)個(gè)案研究 59.高校公關(guān)個(gè)案研究 60.公關(guān)調(diào)查報(bào)告

61.公關(guān)活動(dòng)策劃與推廣報(bào)告 62.公關(guān)課程教學(xué)設(shè)計(jì) 63.中外廣告比較研究

64.世界著名企業(yè)廣告?zhèn)€案研究 65.中國(guó)著名企業(yè)廣告?zhèn)€案研究 66.廣西成功企業(yè)廣告?zhèn)€案研究 67.桂林成功企業(yè)廣告?zhèn)€案研究 68.廣告定位策略研究 69.廣告心理策略研究 70.廣告媒介策略研究 71.廣告創(chuàng)意研究 72.廣告文案研究 73.廣告歌研究 74.廣告調(diào)查報(bào)告

75.廣告活動(dòng)策劃與推廣報(bào)告 76.廣告課程教學(xué)設(shè)計(jì)

第五篇：10文秘辦公自動(dòng)化測(cè)試題

10文秘辦公自動(dòng)化測(cè)試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共18小題，每小題2分，共36分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.辦公自動(dòng)化簡(jiǎn)稱（A.OB B.IA

C.OA D.AO

C)

2.微處理器主要由____________構(gòu)成。(B)

A.總線和內(nèi)存儲(chǔ)器 B.運(yùn)算器和控制器

C.時(shí)鐘和運(yùn)算器 D.控制器和內(nèi)存儲(chǔ)器

3.在WindowsXP中，雙擊控制面板的____________圖標(biāo)，可以設(shè)置屏幕保護(hù)。(C)

A.口令 B.系統(tǒng)

C.顯示器 D.輔助選項(xiàng)

4.在Word中，段落“縮進(jìn)”后打印出來(lái)的文本，其文本相對(duì)于打印紙界的距離為(D)

A.頁(yè)邊距 B.縮進(jìn)距離

C.懸掛縮進(jìn)距離 D.頁(yè)邊距＋縮進(jìn)距離

5.段落標(biāo)記是在輸入____________之后產(chǎn)生的。(B)

A.句號(hào) B.Enter鍵

C.分頁(yè)符 D.Shift＋Enter

6.激光打印機(jī)的工作過(guò)程分成5個(gè)步驟，第3個(gè)步驟是(A)

A.顯影 B.形成靜電潛像

C.轉(zhuǎn)印 D.定影

7.計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的容量比軟盤(pán)大得多，讀寫(xiě)速度與軟盤(pán)相比(C)

A.差不多 B.慢一些

C.快得多 D.慢得多

8.若要快速打印分辨率高，無(wú)噪聲且高質(zhì)量的文件，可以選用下面哪種打印機(jī)？(D)

A.EPSON LQ-1900K2+ B.松下KX-P1121

C.EPSON LQ-1600K D.HP Laser jet 1100

9.數(shù)碼相機(jī)中的圖像文件可以存儲(chǔ)在____________中。(A)

A.PC卡 B.CCD

C.LCD D.A/D

10.復(fù)印機(jī)在使用之前必須先預(yù)熱，預(yù)熱時(shí)間大約為(B)

A.0～50秒 B.60～240秒

C.250～300秒 D.300秒以上

11.利用電話線路按V.42bis規(guī)程傳送數(shù)據(jù)時(shí)，波特率為9600，那么位率為

()

A.4800b/s B.9600b/s

C.19200b/s D.38400b/s

12.目前使用的傳真機(jī)一般是()

A.一類機(jī) B.二類機(jī)

C.三類機(jī) D.四類機(jī)

13.最容易處理網(wǎng)絡(luò)故障的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是(D)

A.星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) B.環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

C.總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) D.星型總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

14.快速以太網(wǎng)的工作方式是()

A.Token Bus B.Token Ring

C.CSAM/DC D.CSMA/CD

15.Internet上許多不同的網(wǎng)絡(luò)和不同類型的計(jì)算機(jī)賴以互相通信的基礎(chǔ)是

()

A.ATM B.TCP/IP

C.Novell D.X.2

516.擁有計(jì)算機(jī)并以撥號(hào)方式接入網(wǎng)絡(luò)的用戶需要使用(D)

A.CD-ROM B.鼠標(biāo)

C.電話機(jī) D.Modem

17.系統(tǒng)對(duì)WWW網(wǎng)頁(yè)儲(chǔ)存的默認(rèn)格式是(B)

A.PPT B.TXT

C.HTML D.DOC

18.下列有關(guān)電子郵件的說(shuō)法中，正確的是(A)

A.電子郵件是Internet提供的一項(xiàng)最基本的服務(wù)。

B.電子郵件的郵局一般在接收方個(gè)人計(jì)算機(jī)中。

C.電子郵件不能向世界上任何一個(gè)Internet用戶發(fā)送信息。

D.電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像。

二、填空題(本大題共12小題，每小題2分，共24分)

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

1.一般情況下，辦公信息處理至少要包括_數(shù)據(jù)處理___、文字處理、聲音處理、_圖像處理____和網(wǎng)絡(luò)支持等內(nèi)容。

2.對(duì)局域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)，Windows2003通過(guò)__網(wǎng)上鄰居_____可以訪問(wèn)網(wǎng)中其它計(jì)算機(jī)中的信息。

3.在Word 2003中，為了看清文檔打印輸出的效果，應(yīng)使用__打印預(yù)覽____視圖。

4.用PowerPoint制作的幻燈片在放映時(shí)，要使每?jī)蓮埢脽羝g的切換采用向右擦除的方式，可在PowerPoint的____格式________菜單中設(shè)置。

5.對(duì)軟盤(pán)進(jìn)行物理格式化（能/不能）____能________消除軟盤(pán)上的計(jì)算機(jī)病毒。

6.計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件之間的通信是利用____二進(jìn)制________信號(hào)進(jìn)行的。利用這種信號(hào)進(jìn)行通信的線路長(zhǎng)度受到嚴(yán)格的限制，一般小于____30____米。

7.以太網(wǎng)的5－4－3規(guī)則中的4指的是____ 4臺(tái)網(wǎng)絡(luò)延長(zhǎng)設(shè)備________。

8.網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO提出的網(wǎng)絡(luò)參考模型的_____傳輸_____層協(xié)議。以太網(wǎng)實(shí)際上的通信協(xié)議只用了此模型的底下_____物理_____層。

9.一個(gè)以太網(wǎng)至少包含_____網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器_______、網(wǎng)絡(luò)工作站、網(wǎng)卡和傳輸介質(zhì)。

10.常見(jiàn)的因特網(wǎng)服務(wù)有_____萬(wàn)維網(wǎng)_______、_____電子郵件_______、_____文本傳輸協(xié)議______和_____遠(yuǎn)程登錄_______。

11.因特網(wǎng)信息檢索的主要檢索方法有_____位置檢索_______、詞語(yǔ)檢索、字段檢索和______范疇檢索______等等。

12.政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)面臨的主要問(wèn)題是__經(jīng)費(fèi)__________、__安全____和電子文件與電子簽名的法律效率問(wèn)題。

三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題4分，共24分)

1.請(qǐng)寫(xiě)出微型計(jì)算機(jī)硬件的四個(gè)主要組成部件并作簡(jiǎn)單介紹。

答：CPU、內(nèi)存(主存)儲(chǔ)器、輔助存儲(chǔ)器、輸入/輸入設(shè)備

2.請(qǐng)說(shuō)明PowerPoint2003新建演示文稿的四種方式。

答：1.右鍵單擊桌面，選擇新建-microsoft powerpoint文件

2.打開(kāi)Powerpiont，選擇文件-新建

3.打開(kāi)Powerpiont，點(diǎn)擊常用工具欄上的新建圖標(biāo)

4.開(kāi)始菜單-新建office文檔-新建microsoft powerpoint文檔。

3.請(qǐng)寫(xiě)出復(fù)印機(jī)的操作規(guī)程。

答：

4.寫(xiě)出圖文傳真三類機(jī)中主要的發(fā)送和接收模塊。（用圖形或文字回答都可以）答：

5.如何設(shè)置NetMeeting V2.1的呼叫功能。

答：

1、選擇“工具”菜單里的“選項(xiàng)”。在彈出的對(duì)話框中的“目錄設(shè)置”輸入“ils.nbip.net”，然后確定。

2、選擇“呼叫”菜單里的“登錄到ils.nbip.net”，稍候正在登錄。

3、如果連接成功，此時(shí)Netmeeting的右下角“網(wǎng)絡(luò)連接”圖標(biāo)變綠；

4、選擇“呼叫”菜單里的“目錄”菜單項(xiàng)。

5、顯示出所有在線用戶。您可以選擇一個(gè)進(jìn)行呼叫

6.如何更改IE主頁(yè)？

答：打開(kāi)IE，在IE右側(cè)找到工具按鈕，點(diǎn)擊并在下拉菜單中選擇“Internet選項(xiàng)”，在“Internet選項(xiàng)”窗口中的“常規(guī)”標(biāo)簽下，第一個(gè)就是“主頁(yè)”欄，在“主頁(yè)”欄中輸入要設(shè)為主頁(yè)的網(wǎng)址，按確定即可。

四、問(wèn)答題(本大題共2小題，第一題,5分，第一題11分，共16分)

1.為什么對(duì)于同樣的檢索項(xiàng)各個(gè)檢索工具會(huì)給出差別相當(dāng)大的檢索結(jié)果？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

答：

2.a.請(qǐng)將下面文字設(shè)置成可印刷出版的版面（所需元素自定）

b.在工具菜單中 將“用戶信息” 設(shè)置成內(nèi)容為：姓名： 考生姓名；郵件地址： 廣州（對(duì)話框截屏圖片）。

附：

小資和憤青

上海是小資的大本營(yíng)，北京是憤青的大本營(yíng)———小資和憤青是當(dāng)代中國(guó)青年的兩大陣營(yíng)。小資的標(biāo)簽是“帥呆”，憤青的標(biāo)簽是“酷斃”。

大體說(shuō)來(lái)，憤青的一切行為，都是與小資對(duì)著干的。比如小資戴假發(fā)，憤青就剃光頭。小資染發(fā)，憤青就文身。小資佩一副耳墜，憤青就掛一只耳環(huán)。小資衣帽光鮮，憤青就蓬頭垢面。小資抽煙，憤青就吸毒。小資喝水，憤青就喝酒。小資吃麥當(dāng)勞，憤青就蹲大排檔。小資打的，憤青就飆車。小資安安靜靜日光浴，憤青就瘋瘋癲癲裸奔。小資用香腸喂自家的狗，憤青就用硫酸潑公家的熊。小資在家上網(wǎng)，憤青就嘯聚網(wǎng)吧。小資去新馬泰，憤青就去登山；小資蹦迪，憤青就蹦極。小資愛(ài)說(shuō)洋話，憤青就操國(guó)罵。小資迷瓊瑤，憤青就迷金庸。小資看大片，憤青就看毛片。小資合租，憤青就同居。不難看出，小資是顫抖的甜果凍，憤青是憤怒的酸葡萄。小資玩的是深沉，憤青玩的是心跳。小資總是傾向于把品位裝得比實(shí)際高，憤青卻總是傾向于把品位裝得比實(shí)際低———以此掩飾其實(shí)際上的更低。

當(dāng)代小資的人數(shù)顯然比當(dāng)代憤青的人數(shù)多得多，這使我有理由對(duì)當(dāng)代青年的總體評(píng)價(jià)較好。眾所周知，“文革”時(shí)期的中國(guó)青年，是以憤青為主流的。一個(gè)以小資為主流的時(shí)代，顯然比一個(gè)以憤青為主流的時(shí)代更為進(jìn)步。但當(dāng)代憤青的人數(shù)雖少，其言論能量卻比小資大得多，在互聯(lián)網(wǎng)上尤其如此。原因在于，憤青是較為狂熱的。一個(gè)憤青的聲浪，可能比十個(gè)乃至百個(gè)小資的聲浪更大。

小資更有建設(shè)性，憤青更具破壞性?！氨认掠杏唷惫倘皇剐≠Y略有優(yōu)越感，但小資更強(qiáng)烈地意識(shí)到自己的“比上不足”。憤青基本上沒(méi)有“比下有余”的心理空間，因此“比上不足”不再是隱痛，而成為難以容忍的刺痛，這刺痛使他們成為憤怒的刺猬，除了向上攻擊，別無(wú)其他出路能夠釋放其郁積過(guò)多的心理能量。

中國(guó)的小資多是真小資，但中國(guó)的憤青卻多是假憤青。真小資雖然無(wú)害，但也非常無(wú)用，他們較關(guān)注一己的私利，而不太關(guān)心國(guó)家的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)。假憤青關(guān)心國(guó)家大事，但卻可能把國(guó)家再次拖向以大亂為大治的深淵。假憤青更關(guān)心國(guó)際局勢(shì)，但他們頂多為恐怖主義歡呼，卻不會(huì)真的成為恐怖主義分子。中國(guó)的憤青雖然比中國(guó)的小資有害得多，但其害處也并不甚大，最大的受害者是憤青自己，無(wú)益的怒火燒毀了他們僅有的一生。作為一種“中國(guó)特色”，中國(guó)的小資老了，依然是汗不敢出的老頑童；而中國(guó)的憤青老了，卻依然是敢怒不敢言的愣頭青。