第一篇:房地產(chǎn)公司部門工作職責(zé)
房地產(chǎn)公司部門工作職責(zé)
房地產(chǎn)公司部門工作職責(zé)
一、前期開(kāi)發(fā)部職責(zé)
1、執(zhí)行國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)的規(guī)章制度,制定公司有關(guān)前期工作規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,貫徹執(zhí)行
2、領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證前全部與政府相關(guān)部門包括土地局、計(jì)委、建委、工商、規(guī)劃局等的各種手續(xù)工作
3、與土地方協(xié)調(diào)工作及拆遷手續(xù)的辦理
4、制定工程前期工作計(jì)劃并組織實(shí)施
5、制定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
6、審核工程前期各項(xiàng)費(fèi)用支出,并對(duì)前期工作質(zhì)量負(fù)責(zé)
二、工程技術(shù)部職責(zé)1.貫徹落實(shí)國(guó)家及地方的有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量、科研方面的政策法規(guī),制定、修改公司相應(yīng)規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行2.確定項(xiàng)目組織系統(tǒng),明確各主要人員的職責(zé)分工3.確定項(xiàng)目管理系統(tǒng)的目標(biāo)、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行4.控制工程項(xiàng)目投資額5.編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書6.制訂項(xiàng)目技術(shù)文件管理制度,建立完善的工程技術(shù)檔案7.審查批準(zhǔn)與工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的物資采購(gòu)活動(dòng)8.組織并協(xié)調(diào)與工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的各方面工作,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行,控制項(xiàng)目成本,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化
三、營(yíng)銷管理中心職責(zé)
1、廣泛收集市場(chǎng)信息,及時(shí)做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,以供公司領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目拓 展中決策參考。
2、認(rèn)真做好每位顧客的來(lái)電、來(lái)訪記錄,意向顧客追蹤記錄,及時(shí)做好顧客交 定記錄和合同簽訂記錄,并及時(shí)收取合同登記和辦理按揭手續(xù)所需資料。
3、制訂租售方案和計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司規(guī)定價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售和租賃。
4、加強(qiáng)銷控執(zhí)行的監(jiān)督力度,杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、對(duì)應(yīng)到而未到款項(xiàng)的及時(shí)催收,確保房款及時(shí)到帳。
6、協(xié)調(diào)好公司與銀行、房管所、國(guó)土部門、廣告公司及各大傳媒的關(guān)系。
7、制定月度、季度、年度營(yíng)銷推廣計(jì)劃,全面搞好營(yíng)銷推廣及銷售工作,并組 織做好每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析上交公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、認(rèn)真、如實(shí)做好售樓中心日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表,認(rèn)真 核對(duì)并做好售樓中心銷售報(bào)表和提成報(bào)表。
9、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,要求營(yíng)銷部工作人員及時(shí)、全面的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
10、參與樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì),提出合理的建筑設(shè)計(jì)意見(jiàn)和修改意見(jiàn)。
11、制訂、組織、執(zhí)行物業(yè)行銷計(jì)劃、銷售策略、推廣策略、價(jià)格策略、廣告 策略等。
12、與廣告公司等合作單位聯(lián)系,認(rèn)真考察合作單位的實(shí)力和各種手續(xù)。審核 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)價(jià)格。
四、客戶服務(wù)中心
1、根據(jù)總公司的目標(biāo)和計(jì)劃,確定工作目標(biāo)和中長(zhǎng)期計(jì)劃
2、建立客戶滿意制度并實(shí)施
3、實(shí)施服務(wù)管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
4、直接面對(duì)業(yè)主,幫助客戶及時(shí)解決各種困難,處理各種問(wèn)題。接受客戶投訴 或建議,改進(jìn)提高服務(wù)水平
5、負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)客戶營(yíng)銷計(jì)劃安排和顧客滿意度調(diào)查
6、解決重大售后服務(wù)事務(wù)
五、銷售支持部
1、根據(jù)公司計(jì)劃和核定的銷售價(jià)格,負(fù)責(zé)簽訂銷售合同。
2、負(fù)責(zé)為買方辦理產(chǎn)權(quán)登記、按揭貸款和國(guó)土房屋產(chǎn)權(quán)使用證和房屋交接工作。
3、負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同修訂和管理銷售檔案及文件資料。
4、客戶資料的收集、整理,業(yè)主合同的變更。
5、督促發(fā)放項(xiàng)目質(zhì)量保修書和使用說(shuō)明書。
6、負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)、派出所對(duì)開(kāi)發(fā)樓盤的門牌號(hào)及協(xié)助客戶辦理戶口遷移。
7、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)資質(zhì)年檢工作及相關(guān)主管部門的報(bào)表工作
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第二篇:房地產(chǎn)公司部門職責(zé)匯總
部門職責(zé)匯總
一、工程部部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度管理、成本控制和組織竣工驗(yàn)收等工作。
2、解決工程建設(shè)過(guò)程中重大質(zhì)量、技術(shù)等問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)工程合同的簽訂。
4、負(fù)責(zé)工程保修期內(nèi)的保修工作,并作好與施工單位、物業(yè)公司以及用戶的協(xié)調(diào)工作。
5、參與項(xiàng)目可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
6、配合成本控制部進(jìn)行工程、監(jiān)理招投標(biāo)及結(jié)算工作。
7、協(xié)助采購(gòu)部完成重要材料、設(shè)備的采購(gòu)工作。
8、負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審、項(xiàng)目交底、圖紙變更的審定。
9、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的整理、歸檔、保管。
10、組織召開(kāi)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題。
11、負(fù)責(zé)工程結(jié)算中心工程量的核實(shí)工作。
二、營(yíng)銷部部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目投資可行性認(rèn)證。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、根據(jù)市場(chǎng)情況確定營(yíng)銷策略,并根據(jù)銷售方案組織銷售工作。
4、根據(jù)部門實(shí)際情況,向人力資源部申報(bào)培訓(xùn)需求,并配合人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)成果的評(píng)估及考核。
5、負(fù)責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售合同及客戶資料進(jìn)行整理、歸檔,并進(jìn)行管理。
6、負(fù)責(zé)已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理業(yè)主投訴等相關(guān)服務(wù)工作。
7、根據(jù)銷售方案編制項(xiàng)目銷售資金回籠計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。
8、辦理房屋注冊(cè)證,并協(xié)助客戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)。
9、參與物業(yè)驗(yàn)收移交等工作,與物管公司交接客戶資料及相關(guān)資料。
三、開(kāi)發(fā)部部門職責(zé)
(一)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)事務(wù)
1、及時(shí)收集地塊供應(yīng)信息,定期向公司提出地塊供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。
2、有目的性的參加地塊競(jìng)投,洽商會(huì),尋求新項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作。
3、組織對(duì)規(guī)劃性質(zhì)符合公司戰(zhàn)略的地塊進(jìn)行相關(guān)資料收集、進(jìn)行初步實(shí)地考察。
4、根據(jù)公司的要求,組織對(duì)初步意向性地塊進(jìn)行地塊分析、投資測(cè)算、提出書面建議報(bào)公司申請(qǐng)進(jìn)行深度考察。
5、對(duì)公司目標(biāo)地塊展開(kāi)相關(guān)聯(lián)絡(luò)、公關(guān)活動(dòng),參加競(jìng)標(biāo)、洽商活動(dòng),負(fù)責(zé)辦理手續(xù),取得土地開(kāi)發(fā)權(quán)。
6、組織相關(guān)部門開(kāi)展對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的地塊分析、投資分析、開(kāi)發(fā)思路、可行性分析等工作。
7、協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃等設(shè)計(jì)的委托工作。
8、參與項(xiàng)目各階段方案評(píng)審會(huì),提出意見(jiàn)或建議。
9、負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。
(二)項(xiàng)目報(bào)建事務(wù)
1、負(fù)責(zé)申請(qǐng)項(xiàng)目選址定點(diǎn)和規(guī)劃紅線、申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)審批申報(bào),辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證,辦理用地批準(zhǔn)書、土地預(yù)登記證等相關(guān)手續(xù)的申報(bào)工作。
3、申辦招投標(biāo)審批手續(xù)、申辦施工許可證、申報(bào)計(jì)委立項(xiàng)、申報(bào)投資許可證。
4、辦理各種行業(yè)部門的報(bào)建審批手續(xù),主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。
5、與各種相關(guān)行業(yè)部門聯(lián)系,對(duì)場(chǎng)地原有管網(wǎng)進(jìn)行遷移或拆除。
6、負(fù)責(zé)組織處理施工階段可能出現(xiàn)的地界糾紛問(wèn)題。
7、組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行水電氣等綜合管網(wǎng)的方案設(shè)計(jì)。
8、申辦臨時(shí)用水、用電手續(xù),協(xié)調(diào)與水電行業(yè)部門協(xié)調(diào)工地通水、通電等事務(wù)。
9、與水、電、煤氣、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)通訊等行業(yè)部門簽訂施工合同,協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)施工。
10、配合辦理項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù),并組織辦理竣工備案手續(xù)。
11、處理與公司項(xiàng)目有關(guān)的各種政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)部門、金融機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系。
四、成本采購(gòu)部部門職責(zé)
【一】 采購(gòu)部
1.制度的擬訂與執(zhí)行
1.1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
1.2負(fù)責(zé)執(zhí)行并優(yōu)化采購(gòu)管理制度和部門工作流程;
2.生產(chǎn)與采購(gòu)控制
2.1根據(jù)公司季/月度銷售計(jì)劃,編制并執(zhí)行季/月度采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算;
2.2導(dǎo)入新產(chǎn)品與新物料的供應(yīng)商體系及價(jià)格體系,盡可能的減少流通環(huán)節(jié),減少庫(kù)存的單位保存時(shí)間和額外收入的發(fā)生;
2.3組織對(duì)供應(yīng)商的供貨比例進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整;
3.物料采購(gòu)
3.1嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)管理制度,使行詢價(jià)、估價(jià)、比價(jià)、議價(jià)原則進(jìn)行市場(chǎng)尋價(jià),采購(gòu)所需物資,努力降低采購(gòu)成本;
3.2編制采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同;
3.3采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行及監(jiān)控;
3.4采購(gòu)物品質(zhì)量問(wèn)題的處理;
3.5采購(gòu)物品應(yīng)付款的審查工作;
4.供應(yīng)商管理
4.1主要供應(yīng)商的資信狀況調(diào)查和評(píng)估;
4.2供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)審與培育, 按照最優(yōu)性價(jià)比原則,綜合評(píng)價(jià)備選供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等以確定優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;
4.3供應(yīng)商檔案的管理;
4.4供應(yīng)商售后的服務(wù)協(xié)調(diào);
4.5供應(yīng)商交期及采購(gòu)成本的管理;
5.計(jì)劃庫(kù)存采購(gòu)
5.1根據(jù)工程進(jìn)度,制定物料供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施,減少庫(kù)存保存時(shí)間,以提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;
5.2會(huì)同倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部、銷售部確定合理物料采購(gòu)量,及時(shí)了解庫(kù)存情況,進(jìn)行合理采購(gòu);
6.價(jià)格體系管理
6.1組織完善采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng),核定采購(gòu)物料的價(jià)格是否合理,并定期更新供應(yīng)商檔案及采購(gòu)價(jià)格信息評(píng)審;
6.2組織掌握原材料市場(chǎng)行情和各類物料的供應(yīng)貿(mào)易動(dòng)態(tài);
6.3組織工程部參與產(chǎn)品及物料的價(jià)格成本評(píng)估;
7.部門管理
7.1協(xié)助配合其他部門的相關(guān)工作;
7.2明確本部門人員崗位責(zé)任和崗位目標(biāo);
7.3編寫工作計(jì)劃和工作總結(jié),及工作例會(huì)和工作協(xié)調(diào);
7.4采購(gòu)信息的記錄以及采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù);
【二】 成本控制部
1.部門目標(biāo)
1.1制定經(jīng)濟(jì)合理的目標(biāo)成本,并確保目標(biāo)在本的有效效控制;
1.2施工階段按成本控制文件開(kāi)展各項(xiàng)成本管理工作;
1.3客觀準(zhǔn)確地評(píng)估動(dòng)態(tài)成本,嚴(yán)格審核各項(xiàng)工程費(fèi)用;
1.4最終實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)成本的控制,從而提高公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;
2.目標(biāo)成本、責(zé)任成本管理
2.1搜集、整理、匯總歷史成本資料;
2.2確定目標(biāo)成本總控指標(biāo),分解成本控制指標(biāo),提出控制要點(diǎn);
2.3匯總編輯項(xiàng)目目標(biāo)成本指導(dǎo)書及目標(biāo)成本控制責(zé)任書,并負(fù)責(zé)監(jiān)控、評(píng)估;
2.4每月分析目標(biāo)成本變動(dòng)情況,匯報(bào)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本;
3.預(yù)結(jié)算管理
3.1組織編制及審核工程施工圖預(yù)算;
3.2全面審核竣工工程結(jié)算;
3.3根據(jù)結(jié)算報(bào)告完成各項(xiàng)工程清算;
4.成本信息管理
4.1建立和完善工程造價(jià)和材料設(shè)備價(jià)格信息資料庫(kù);
4.2定期進(jìn)行專題或綜合的成本分析和研究;
4.3收集公司內(nèi)及其他工程造價(jià)信息資料;
4.4收集公司內(nèi)及其他公司成本管理先進(jìn)舉措,加以吸收利用和推廣;
4.5標(biāo)準(zhǔn)合同文本(工程設(shè)計(jì)類)的組織編制及審核;
4.6審核并及時(shí)辦理各項(xiàng)合同的審批工作;
4.7審核并及時(shí)辦理各項(xiàng)付款的審批工作;
4.8審核并及時(shí)辦理各項(xiàng)結(jié)算的審批工作;
4.9按不同類別建立合同及執(zhí)行情況臺(tái)帳;
5.成本管理監(jiān)控評(píng)估
5.1參與工程、材料及設(shè)備的招投標(biāo)工作;
5.2參與合同有關(guān)經(jīng)濟(jì)條款的審核;
5.3定期動(dòng)態(tài)報(bào)告目標(biāo)成本和責(zé)任成本的執(zhí)行情況;
5.4定期和不定期抽查評(píng)估項(xiàng)目成本管理工作;
5.5對(duì)項(xiàng)目前期土地成本、方案設(shè)計(jì)等進(jìn)行評(píng)估,提出意見(jiàn);
5.6對(duì)報(bào)批報(bào)建、營(yíng)銷成本(逐步由成本部負(fù)責(zé))進(jìn)行監(jiān)督控制;
6.成本管理規(guī)范建設(shè)
6.1制定成本管理的有關(guān)規(guī)范及實(shí)施細(xì)則;
6.2制定并完善目標(biāo)成本管理體系;
6.3制定并完善部門內(nèi)部管理規(guī)范制度;
7.培訓(xùn)指導(dǎo)
7.1組織成本管理規(guī)范的培訓(xùn)
7.2為工程部提供預(yù)算、結(jié)算和成本管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8.成本預(yù)結(jié)算管理
8.1預(yù)算資料原件工程結(jié)算前由主辦人留存保管;
8.2結(jié)算資料原件工程結(jié)算后由專人統(tǒng)一歸檔管理;
五、行政人事部部門職責(zé)
(一)人力資源
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員。
2、負(fù)責(zé)員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工。
3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系的建立及運(yùn)用。
4、組織員工的培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)及工作能力。
5、負(fù)責(zé)員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作。
6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料。
8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)福利。
9、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
(二)行政管理
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況。
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理。
3、協(xié)同財(cái)務(wù)部制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出。
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理,并檢查使用情況。
5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定。
6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作。
7、負(fù)責(zé)電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理。
8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作。
9、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理。
10、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理。
11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理。
12、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作。
13、負(fù)責(zé)組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議。
14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作。
15、負(fù)責(zé)信訪接待工作。
16、負(fù)責(zé)對(duì)派出所、安委會(huì)、居委會(huì)等單位的聯(lián)系工作。
17、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。
六、財(cái)務(wù)部部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制、實(shí)施公司財(cái)務(wù)預(yù)算、和收支計(jì)劃,編制、季度和月度財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)公司資金和資產(chǎn)的管理調(diào)配工作,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批示支付工程和設(shè)備款,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求,努力提高資金利用率。
3、負(fù)責(zé)辦理銀行借、還款及銀行授信、企業(yè)評(píng)價(jià)報(bào)告等手續(xù),籌措公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金。
4、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)濟(jì)手續(xù)、經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度組織財(cái)務(wù)、帳務(wù)處理工作。
5、審查、監(jiān)督工程項(xiàng)目的預(yù)決算工作。
6、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券和銀行存貸的管理工作,依據(jù)稅法規(guī)定辦理各項(xiàng)稅務(wù)工作。
7、執(zhí)行公司有關(guān)資產(chǎn)管理制度,協(xié)同有關(guān)部門對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行管理,定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn),做到帳物相符。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本核算、控制和分析工作。
9、負(fù)責(zé)公司全面統(tǒng)計(jì)工作,匯總上報(bào)公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)。
七、法務(wù)部部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)審查公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,提供相應(yīng)法律依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)處理與公司相關(guān)的各種法律糾紛,負(fù)責(zé)各項(xiàng)法律文件的起草、送發(fā)等工作。
3、負(fù)責(zé)審查公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議,提出修改意見(jiàn),保障所簽訂的合同、協(xié)議的合法性。
4、對(duì)公司重大投資、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供政策法規(guī)依據(jù)支持。
5、協(xié)助下屬、控股公司對(duì)其法律事務(wù)進(jìn)行辦理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、建立法律資料庫(kù),及時(shí)搜集整理新頒布的政策法規(guī)。
第三篇:房地產(chǎn)公司工程部部門職責(zé)(推薦)
房地產(chǎn)公司工程部部門職責(zé)
一、工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下做好施工管理、施工質(zhì)量監(jiān)督,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量 監(jiān)督和技術(shù)管理。
三、根據(jù)公司總?cè)蝿?wù)編制工程部工作計(jì)劃和年終總結(jié)。
四、組織工程建設(shè)的施工隊(duì)伍招標(biāo)、議標(biāo)以及合同的簽定。
五、辦理工程開(kāi)工審批手續(xù)、辦理臨時(shí)設(shè)施、施工用水電、占路、線路遷移等,創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)的“三平一通”保證按時(shí)開(kāi)工。
六、組織圖紙會(huì)審,解決施工當(dāng)中的技術(shù)問(wèn)題,組織對(duì)施工質(zhì)量的檢查和評(píng)定,確保施工質(zhì)量。
七、審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)施工進(jìn)度,確保按時(shí)完成任務(wù)。
八、配合紅線班完成道路、管線、房屋等紅線的測(cè)定工作,并對(duì)重點(diǎn)的坐標(biāo)點(diǎn)和高程點(diǎn)做永久性保護(hù)。
九、委托專業(yè)單位完成地質(zhì)勘探工作,委托設(shè)計(jì)院完成專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)工作,并協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計(jì)部門完成水、電、路氣及綜合管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作。
十、參與工程經(jīng)濟(jì)合同的商討與指定工作
十一、組織工程招投標(biāo)工作,協(xié)助工程建設(shè)投建及辦理施工許可證等工作。
十二、組織、實(shí)施工程前期“三通一平”工作,負(fù)責(zé)施工用水、用電的日常維護(hù)及收費(fèi)工作。
十三、組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)施工過(guò)程中設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單的制定及工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。
十四、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中工程量變簽證工作,結(jié)算簽認(rèn)工作,負(fù)責(zé)工程材料選型及品質(zhì)的簽定工作。
十五、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程質(zhì)量管理、進(jìn)度管理及文明施工、安全管理工作。
十六、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查檢理公司的工作。
十七、辦理工程進(jìn)度款審批簽認(rèn)手續(xù)。
十八、負(fù)責(zé)工程建設(shè)檔案的收集、整理、匯總、移交工作。
十九、組織、召集工程建設(shè)調(diào)度會(huì)、工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)、工程專題會(huì)議、并做好會(huì)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要。
二十、組織樁基礎(chǔ)、基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程及工程竣工驗(yàn)收工作,并做好驗(yàn)收記錄。
二十一、組織竣工工程的物業(yè)移交工作。
二十二、負(fù)責(zé)移交竣工工程保修期的維修聯(lián)系方式,并督促施工單位及時(shí)進(jìn)行維修。
第四篇:房地產(chǎn)公司部門工作職責(zé)及崗位設(shè)置(初稿)
地產(chǎn) 公 司 部 門 工 作 職 責(zé) 及 崗 位 設(shè) 置
工程部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作:
1、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)的被委托方的評(píng)價(jià)與選擇,確定合格供方名錄,對(duì)于重要的材料及設(shè)備,組織進(jìn)行產(chǎn)品及廠家的調(diào)研,完成考察報(bào)告及提供選擇意見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目各階段及各專業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)書,組織設(shè)計(jì)招標(biāo)及簽訂設(shè)計(jì)合同,協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、景觀、裝修及其他專業(yè)設(shè)計(jì)工作;
3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行合理監(jiān)控,根據(jù)公司確定的限額設(shè)計(jì)指標(biāo)對(duì)被委托方進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)被委托方的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行處罰;
4、組織項(xiàng)目各階段各專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙審查,包括設(shè)計(jì)方案及施工圖確認(rèn)過(guò)程的階段性會(huì)審、研究論證、性價(jià)分析、專家咨詢,全面把握設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量;
5、配合項(xiàng)目報(bào)建、施工、市政接駁、驗(yàn)收、銷售、交付及售后服務(wù)等相關(guān)手續(xù)的辦理;
6、通過(guò)對(duì)重要材料及設(shè)備的調(diào)研,分析建筑造型、景觀、機(jī)電、室內(nèi)設(shè)計(jì)等的性價(jià)比,控制含鋼量等對(duì)成本有重大影響的設(shè)計(jì)指標(biāo),對(duì)建筑成本進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),控制重大的設(shè)計(jì)變更;
7、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)的編制,負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)的審核;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段技術(shù)資料、設(shè)計(jì)圖紙、電子文件和檔案的收集、分類整理、歸檔、移交工作,負(fù)責(zé)技術(shù)文檔的保密工作;
9、確定重要技術(shù)專題,組織專家論證并完成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告;
10、組織新技術(shù)及新材料的研究及應(yīng)用,掌握相關(guān)的設(shè)計(jì)技術(shù)動(dòng)態(tài)信息,對(duì)相關(guān)建筑技術(shù)新變化要求提供預(yù)警。
二、負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的工程管理工作:
1、全面負(fù)責(zé)公司工程管理工作,負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行工程進(jìn)度總控計(jì)劃和管理制度,組織公司工程施工管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開(kāi)工前的手續(xù)辦理和施工準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)施工過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行管控,負(fù)責(zé)工程后期工作及手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)施工、監(jiān)理及材料、設(shè)備供應(yīng)商等單位的資格審查和考察,對(duì)有關(guān)合同的簽訂提供專業(yè)意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包單位、專業(yè)施工承包單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察等各方關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)各階段、各專業(yè)施工圖紙的審核及提出修改意見(jiàn),審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度和質(zhì)量,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案;
6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更和工程簽證的審核并負(fù)責(zé)跟進(jìn)完成公司審批流程;
7、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題研討會(huì),負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,制定具體項(xiàng)目的技術(shù)與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
9、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等為公司提出具體的控制建議;
10、組織工程驗(yàn)收,參與竣工決算;
11、參與項(xiàng)目招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)的編制,參與對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)文件的審核;
12、其他各項(xiàng)工程日常管理工作。
工程部崗位設(shè)置情況
一、工程部經(jīng)理一名(在崗);
二、土建工程師二名(在崗);
三、安裝工程師二名(在崗);
四、建筑師一名(有合適人選時(shí)到崗)。
合約采購(gòu)部工作職責(zé)
1、熟練掌握合同訂立流程,嚴(yán)格按簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行;
2、配合項(xiàng)目推進(jìn),根據(jù)各相關(guān)部門的需求選定適合的合同范本,提供給合約承辦部門;
3、審核合同條款及相關(guān)文件;
4、負(fù)責(zé)正式合同蓋章前的全部合同文本及相關(guān)資料的審核;
5、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目或無(wú)合同主管部門的合同談判、起草、簽訂工作;
6、負(fù)責(zé)組織辦理重大合同的交底工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)合同執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤管理,定期匯總合同執(zhí)行情況,參與合同履約評(píng)估,提出有關(guān)工作報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并就存在的問(wèn)題提出合理化建議;
8、參與合同范本的研討與修改;
9、認(rèn)真研究合同法規(guī)和合同糾紛案例,為規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)提出合理化建議;
10、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目合約規(guī)劃和制訂項(xiàng)目工程、材料/設(shè)備等招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織招標(biāo)采購(gòu)工作,包括資格預(yù)審、考察、編寫招標(biāo)文件、組織答疑、評(píng)標(biāo)、清標(biāo)、起草合同及簽訂合同等;
11、負(fù)責(zé)組織甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料的選擇及定價(jià)工作;
12、負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商管理規(guī)范,建立公司供應(yīng)商合格名錄;
13、負(fù)責(zé)跟蹤市場(chǎng)材料、設(shè)備價(jià)格,建立和維護(hù)材料設(shè)備價(jià)格信息庫(kù);
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
合約采購(gòu)部崗位設(shè)置情況
一、合約采購(gòu)部經(jīng)理一名(有合適人選時(shí)到崗)。
成本控制部工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本管理工作,完善成本管理規(guī)范、制度和業(yè)務(wù)流程,確保成本控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目“方案階段目標(biāo)成本測(cè)算”和的“施工圖階段目標(biāo)成本測(cè)算”,根據(jù)業(yè)態(tài)分類、分期開(kāi)發(fā)步驟分解確定工程成本控制單元,對(duì)每個(gè)工程成本控制單元進(jìn)行分項(xiàng)成本細(xì)化,形成項(xiàng)目目標(biāo)成本分解指標(biāo),確保目標(biāo)成本可控;
3、參與項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)工作,負(fù)責(zé)組織編制工程量清單,負(fù)責(zé)招標(biāo)過(guò)程中的商務(wù)問(wèn)題的答疑,參與經(jīng)濟(jì)標(biāo)清標(biāo)、評(píng)標(biāo),按制度規(guī)定進(jìn)行審批,配合相關(guān)部門人員進(jìn)行合同商務(wù)談判等工作,負(fù)責(zé)相關(guān)合同經(jīng)濟(jì)條款的審核工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和工程簽證的商務(wù)審核;
5、負(fù)責(zé)工程實(shí)施過(guò)程中工程量的審核和工程進(jìn)度款支付的審核,定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)各類付款賬目確保付款賬目準(zhǔn)確;
6、負(fù)責(zé)完成竣工結(jié)算審核工作;
7、編制項(xiàng)目成本管理月報(bào),全面、準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目成本目標(biāo)執(zhí)行情況(動(dòng)態(tài)成本),做好項(xiàng)目施工過(guò)程中的成本預(yù)警。
8、其他各項(xiàng)日常成本管理工作。
成本控制部崗位設(shè)置情況
一、成本經(jīng)理一名(在崗);
二、土建預(yù)算員一名(在崗);
三、安裝預(yù)算員一名(工作需要時(shí)招聘)。
財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目資金計(jì)劃及稅務(wù)籌劃,并進(jìn)行執(zhí)行情況分析和反饋;
3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)成本核算、費(fèi)用預(yù)算的規(guī)范及內(nèi)部控制進(jìn)行統(tǒng)一程序及實(shí)施管理,及時(shí)完善財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度與流程;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)與工商、稅務(wù)、銀行的關(guān)系并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù);
5、監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同財(cái)務(wù)方面條款的審核,監(jiān)督所有合同的履行;
7、負(fù)責(zé)管理公司印章;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧的情況,要及時(shí)上報(bào)、提出處理意見(jiàn);
9、負(fù)責(zé)公司日常資金的管理,要做到日清月結(jié)、帳實(shí)相符。要及時(shí)對(duì)公司的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行核對(duì)、清理、確認(rèn)、催收;
10、負(fù)責(zé)公司員工薪資的計(jì)算、發(fā)放工作,對(duì)公司各部門的費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、監(jiān)督,向有關(guān)部門提出節(jié)約開(kāi)支、提高經(jīng)濟(jì)效益的建議和要求;
11、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部的收款工作進(jìn)行管理和監(jiān)督;
12、其他日常財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)務(wù)部崗位設(shè)置情況
一、財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名(工作需要時(shí)招聘,暫時(shí)由財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任);
二、會(huì)計(jì)一名(在崗);
三、出納一名(在崗)。
綜合辦公室工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目前期報(bào)建手續(xù),協(xié)助維護(hù)政府關(guān)系:
1、根據(jù)設(shè)計(jì)完成并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案報(bào)規(guī)劃委審查,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員與規(guī)委進(jìn)行技術(shù)溝通,按照規(guī)委要求征求方案涉及專業(yè)部門的意見(jiàn),按時(shí)取得項(xiàng)目規(guī)劃方案審查意見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)立項(xiàng)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國(guó)有土地使用權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)(銷)售許可證、房屋大產(chǎn)權(quán)證等相關(guān)證照的辦理;
3、負(fù)責(zé)組織人防、消防、防雷、節(jié)能、環(huán)保、水土保持、抗震、綠化、圖審等專項(xiàng)審查并取得批文;
4、負(fù)責(zé)組織規(guī)劃竣工測(cè)繪、房產(chǎn)面積預(yù)測(cè)及實(shí)測(cè)、環(huán)保檢測(cè)、防雷檢測(cè)、節(jié)能檢測(cè)等竣工前檢測(cè)工作;
5、負(fù)責(zé)組織辦理規(guī)劃驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、城建檔案驗(yàn)收等相關(guān)驗(yàn)收手續(xù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)各相關(guān)政府部門關(guān)系,及時(shí)掌握相關(guān)政策信息。
二、負(fù)責(zé)公司行政及人事工作:
1、負(fù)責(zé)公司辦公室對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草;
2、負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作,包括車輛、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、辦公用品等,為各部門做好服務(wù)工作;
3、協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
4、督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜,對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;
5、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,組織和協(xié)調(diào)公司年會(huì)及其他員工
活動(dòng),開(kāi)展總評(píng)比和表彰活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理;
7、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立和執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;
8、根據(jù)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)和統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理和保管、用工合同的簽訂,做好/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等)
10、制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
11、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
12、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;
13、負(fù)責(zé)其他日常行政事務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
綜合辦公室崗位設(shè)置情況
一、辦公室主任一名(在崗);
二、行政主管一名(在崗);
三、資料員一名(工作需要時(shí)招聘)。
市場(chǎng)營(yíng)銷部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、營(yíng)銷、銷售管理、客戶關(guān)系等相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)、優(yōu)化項(xiàng)目營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略、營(yíng)銷計(jì)劃、專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、組織市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品策劃定位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和策劃管理體系建設(shè);
4、組織制定推廣方案,并對(duì)各既定方案和計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、現(xiàn)場(chǎng)布置及實(shí)施,參與重大營(yíng)銷合同的談判并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算支出的控制;
7、負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成公司銷售任務(wù)目標(biāo);
8、負(fù)責(zé)組織編制銷售說(shuō)辭、答顧客問(wèn)、交房標(biāo)準(zhǔn)等銷售文件,并與客戶溝通收集的信息及意見(jiàn)反饋進(jìn)行合理調(diào)整;
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷售物料的需求,編制銷售物料供應(yīng)計(jì)劃;
10、負(fù)責(zé)合同簽訂、產(chǎn)證代辦等銷售客服工作;
11、參與項(xiàng)目集中商業(yè)的各類品牌商的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和維護(hù)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位設(shè)置情況
一、營(yíng)銷經(jīng)理一名(本周到崗);
二、銷售主任一名、策劃專員及招商專員各1~2名;
三、銷售代表若干名;
四、銷售客服1~2名。
第五篇:大型房地產(chǎn)公司部門職責(zé)分析
部門職責(zé)目錄
一.投資發(fā)展部部門職責(zé).....................................2 二.規(guī)劃設(shè)計(jì)部部門職責(zé).....................................4 三.工程管理部部門職責(zé).....................................6 四.成本管理部部門職責(zé).....................................8 五.招標(biāo)采購(gòu)部部門職責(zé)....................................10 六.營(yíng)銷策劃部部門職責(zé)....................................12 七.銷售管理部部門職責(zé)………………………………………………13 八.財(cái)務(wù)管理部部門職責(zé)....................................14 九.辦公室部門職責(zé)........................................16 十.人力資源部部門職責(zé)....................................18 十一.風(fēng)險(xiǎn)管控部部門職責(zé)..................................21 十二.濟(jì)南公司職責(zé)........................................22
一.集團(tuán)總部各部門職責(zé) 1.投資發(fā)展部部門職責(zé) 1.1政策研究
1.1.1根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施國(guó)家宏觀政策研究,包含住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)、土地政策、房?jī)r(jià)調(diào)控政策、融資政策、稅收政策等,每季度編制宏觀政策報(bào)告;
1.1.2根據(jù)宏觀政策研究成果,針對(duì)性開(kāi)展房地產(chǎn)行業(yè)政策研究分析,包含市場(chǎng)狀況、熱點(diǎn)區(qū)域、人力資源、標(biāo)桿企業(yè)等,每季度編制行業(yè)政策報(bào)告。1.2 投資發(fā)展相關(guān)流程和管理制度制定完善
1.2.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)政策研究、拓展論證、產(chǎn)品定位、土地獲取等工作流程、作業(yè)指引和相關(guān)制度、細(xì)則的制定完善。1.3戰(zhàn)略合作研究
1.3.1 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展要求,負(fù)責(zé)發(fā)展模式的研究,明確土地獲取、資金和產(chǎn)業(yè)等合作形式的策略模式;
1.3.2 組織編制戰(zhàn)略合作合同或協(xié)議版本,并報(bào)總經(jīng)理審批; 1.3.3 負(fù)責(zé)集團(tuán)合作、投資、開(kāi)發(fā)、參建、兼并等項(xiàng)目的分析、研究、評(píng)審、談判等工作;
1.3.4 組織尋找并管理集團(tuán)各種形式的戰(zhàn)略合作伙伴。1.4 項(xiàng)目投資規(guī)劃
1.4.1 負(fù)責(zé)制定集團(tuán)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃; 1.4.2 搜集目標(biāo)市場(chǎng)土地信息,建立市場(chǎng)土地信息庫(kù); 1.4.3 制定集團(tuán)土地儲(chǔ)備計(jì)劃,并組織實(shí)施;
1.4.4 負(fù)責(zé)分析提出項(xiàng)目立項(xiàng)的建議。1.5 項(xiàng)目可行性研究及投資決策
1.5.1 組建可行性研究小組,開(kāi)展集團(tuán)新進(jìn)入城市的土地投資項(xiàng)目的可行性研究工作;
1.5.2 主持編制集團(tuán)新進(jìn)入城市項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,為項(xiàng)目投資決策提供依據(jù);
1.5.3 組織審核分、子公司上報(bào)的項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告及可行性研究報(bào)告; 1.5.4組織跟蹤、收集目標(biāo)城市項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的相關(guān)政策法規(guī)信息與設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)參數(shù);
1.5.4 組織集團(tuán)項(xiàng)目投資決策會(huì)議,并準(zhǔn)備相關(guān)資料。1.6 項(xiàng)目、土地獲取
1.6.1 根據(jù)集團(tuán)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和市場(chǎng)可行性分析提出商務(wù)談判方案,確定商務(wù)條件;
1.6.2 組織相關(guān)各方進(jìn)行項(xiàng)目、土地投資的商務(wù)談判工作; 1.6.3 組織項(xiàng)目合作協(xié)議、土地出讓合同的簽訂等相關(guān)事宜; 1.6.4 組織項(xiàng)目前期籌備的各項(xiàng)工作; 1.6.5 組織編制項(xiàng)目詳細(xì)定位報(bào)告。1.7 項(xiàng)目公司籌建
1.7.1負(fù)責(zé)牽頭籌建區(qū)域公司、項(xiàng)目公司并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行移交。1.8招商管理 1.8.1商業(yè)物業(yè)定位
1.8.1.1參與商業(yè)物業(yè)概念、方案及初步設(shè)計(jì)評(píng)審,提出商業(yè)物業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整及完善的建議。
1.8.2商業(yè)合作資源的管理
1.8.2.1收集合作商家及商業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的信息資料,建立商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商及合作商家信息資源庫(kù);
1.8.2.2整合及維護(hù)各類商業(yè)運(yùn)營(yíng)資源,收集各類商業(yè)物業(yè)的產(chǎn)品及配套需求,為產(chǎn)品定位及設(shè)計(jì)提供充分的信息。
1.8.3招商及商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)籌建
1.8.3.1負(fù)責(zé)制定商業(yè)物業(yè)招商、物業(yè)移交及經(jīng)營(yíng)管理流程及作業(yè)指引;
1.8.3.2參與商業(yè)物業(yè)的竣工驗(yàn)收,指導(dǎo)開(kāi)展商業(yè)物業(yè)的移交及物業(yè)管理工作;
1.8.3.3擬定商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)管理方案并實(shí)施; 1.8.3.4負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司的籌建。1.9 公共關(guān)系維護(hù)
1.9.1協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理維護(hù)公司與政府及行業(yè)主管部門的關(guān)系。1.10 部門管理
1.10.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
1.10.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。2.規(guī)劃設(shè)計(jì)部部門職責(zé)
2.1 設(shè)計(jì)相關(guān)流程和管理制度制定完善
2.1.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)設(shè)計(jì)相關(guān)的流程、作業(yè)指引及管理制度、工作細(xì)則的制定完善。
2.2項(xiàng)目拓展配合
2.2.1參與項(xiàng)目拓展階段的可行性研究,提供產(chǎn)品形態(tài)及技術(shù)指標(biāo)建議; 2.2.2 擬定初步概念規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
2.3規(guī)劃方案及單體方案、景觀方案、樣板間、標(biāo)識(shí)、智能化等方案設(shè)計(jì)的管理(含概念方案及擴(kuò)初)
2.3.1編制項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)任務(wù)書并提出技術(shù)要求細(xì)節(jié); 2.3.2組織選擇規(guī)劃方案設(shè)計(jì)單位;
2.3.3保持與規(guī)劃方案設(shè)計(jì)單位的溝通,協(xié)調(diào)和解決設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和爭(zhēng)議;
2.3.4組織對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提供的項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)成果的評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通并督促修改;
2.3.5詳規(guī)及單體方案設(shè)計(jì)及配合報(bào)批、日照測(cè)試。2.4施工圖設(shè)計(jì)管理
2.4.1組織編制施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書并提出相應(yīng)的技術(shù)要求細(xì)節(jié); 2.4.2組織擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案及施工圖設(shè)計(jì)成果的評(píng)審; 2.4.3解決設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和爭(zhēng)議; 2.4.4參與擬定項(xiàng)目設(shè)備、材料清單,并參與評(píng)審。2.5施工階段設(shè)計(jì)支持
2.5.1組織涉及外立面、景觀及重大建安成本的變更的評(píng)審; 2.5.2組織或參與項(xiàng)目重大工程技術(shù)問(wèn)題解決方案的制定; 2.5.3參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作;
2.5.4組織或參與門窗、百頁(yè)、護(hù)欄等的深化設(shè)計(jì)。2.6品類研究
2.6.1收集國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品及行業(yè)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等信息和資料,建
立公司技術(shù)資料庫(kù);
2.6.2組織開(kāi)展新產(chǎn)品研究成果評(píng)審,并選擇分/子公司開(kāi)展推廣運(yùn)用工作,總結(jié)應(yīng)用情況;2.6.3組織開(kāi)展集團(tuán)新技術(shù)、新材料、新工藝及新設(shè)備研究成果的推廣應(yīng)用;
2.6.4建立集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系列,建立標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品圖集,并組織推廣運(yùn)用。2.7供應(yīng)商管理
2.7.1收集設(shè)計(jì)單位信息,建立設(shè)計(jì)單位信息庫(kù),并及時(shí)更新相關(guān)信息; 2.7.2審核設(shè)計(jì)單位資質(zhì),組織考察設(shè)計(jì)單位并評(píng)估,建立合格設(shè)計(jì)單位名單;
2.7.3組織對(duì)設(shè)計(jì)單位的履約評(píng)估工作;
2.7.4設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng); 2.7.5參與大宗材料及重要設(shè)備的招標(biāo)工作。2.8 設(shè)計(jì)合同的管理
2.8.1組織分管設(shè)計(jì)任務(wù)、設(shè)計(jì)委托合同的簽訂;
2.8.2監(jiān)督相關(guān)合同的履約執(zhí)行情況,并進(jìn)行總結(jié)分析和完善合同管理工作。
2.9配合報(bào)批報(bào)建、銷售、交房
2.9.1負(fù)責(zé)協(xié)助與規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)的報(bào)批報(bào)建工作; 2.9.2負(fù)責(zé)《使用說(shuō)明書》的編制;
2.9.3配合完成開(kāi)盤前規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的銷售培訓(xùn); 2.9.4負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目戶型圖的編制、審核、簽發(fā); 2.9.5配合完成房屋面積預(yù)測(cè)報(bào)告;
2.9.6配合完成項(xiàng)目銷售資料的核對(duì)及銷售道具的制作、驗(yàn)收; 2.10 選型定樣
2.10.1負(fù)責(zé)材料、部品及設(shè)備選型定樣。2.11項(xiàng)目后評(píng)估
項(xiàng)目交房以后負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)方面的總結(jié)和評(píng)估并形成書面總結(jié)報(bào)告。2.12 部門管理
2.12.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
2.12.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。3.工程管理部部門職責(zé)
3.1工程管理相關(guān)流程和管理制度制定完善
3.1.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)工程管理等工作流程、作業(yè)指引和相關(guān)制度、細(xì)則的制定完善。
3.2項(xiàng)目前期論證與評(píng)審
3.2.1參與項(xiàng)目可行性論證工作;
3.2.2 參與項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)審工作; 3.2.3參與評(píng)審分/子公司項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃。3.3項(xiàng)目工程管理
3.3.1參與總、分包施工工程類及大宗材料設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)決策工作; 3.3.2負(fù)責(zé)推薦部分施工單位、監(jiān)理單位;
3.3.3組織檢查、考核、監(jiān)控分/子公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)施情況并預(yù)警;
3.3.4組織檢查、考核各分/子公司的工程質(zhì)量、安全、文明施工;
3.3.5收集各分/子公司工程管理的信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程管理問(wèn)題提出整改要求,并監(jiān)督實(shí)施;
3.3.6參與各分/子公司組織的竣工驗(yàn)收及后評(píng)估工作。3.4 工程技術(shù)管理
3.4.1協(xié)助分/子公司處理重大質(zhì)量、安全事故; 3.4.2組織對(duì)重大技術(shù)難題的研究及解決方案的確定。3.5 項(xiàng)目后評(píng)估
3.5.1對(duì)各區(qū)域公司、項(xiàng)目公司的工程管理后評(píng)估工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。3.6 部門管理
3.6.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
3.6.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。4.成本管理部部門職責(zé)
4.1 成本管理相關(guān)流程和管理制度制定完善
4.1.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)成本管理相關(guān)的流程、作業(yè)指引和管理制度、工作細(xì)則的制定完善。
4.2全成本管理體系的建立
4.2.1建立并完善包含成本監(jiān)控預(yù)警機(jī)制在內(nèi)的項(xiàng)目全過(guò)程成本管理體系;
4.2.2組織策劃和制訂項(xiàng)目目標(biāo)成本,并組織實(shí)施;
4.2.3收集行業(yè)、市場(chǎng)成本及價(jià)格相關(guān)信息,建立成本及價(jià)格信息庫(kù); 4.2.4建立責(zé)任成本體系,分解責(zé)任成本,明確相關(guān)人員及部門的成本考核指標(biāo)。
4.3 項(xiàng)目論證及設(shè)計(jì)階段的成本管理
4.3.1參與投資項(xiàng)目論證階段的可行性分析,進(jìn)行成本估算的編制工作; 4.3.2在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段編制項(xiàng)目成本測(cè)算,并下達(dá)初步設(shè)計(jì)成本限額;
4.3.3負(fù)責(zé)或指導(dǎo)分/子公司編制項(xiàng)目成本概算及項(xiàng)目目標(biāo)成本; 4.3.4組織評(píng)審和監(jiān)督分/子公司的項(xiàng)目成本概算和目標(biāo)成本; 4.3.5參與對(duì)建筑方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評(píng)審; 4.3.6協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部建立產(chǎn)品系列選型標(biāo)準(zhǔn)方案的成本測(cè)算。4.4項(xiàng)目招標(biāo)階段的成本管理
4.4.1負(fù)責(zé)總包、分包等施工工程類商務(wù)標(biāo)及招標(biāo)清單編制; 4.4.2參與商務(wù)標(biāo)開(kāi)標(biāo)及開(kāi)標(biāo)后商務(wù)內(nèi)容的談判及商務(wù)報(bào)價(jià)的確定;
4.4.3參與投標(biāo)入圍隊(duì)伍考察及評(píng)定。4.5成本動(dòng)態(tài)管理
4.5.1收集、整理項(xiàng)目成本信息,并對(duì)成本信息進(jìn)行匯總及分析; 4.5.2指導(dǎo)、監(jiān)督分/子公司建立動(dòng)態(tài)成本信息臺(tái)帳;
4.5.3指導(dǎo)、監(jiān)督分/子公司對(duì)各項(xiàng)目超出目標(biāo)成本范圍的項(xiàng)目支出進(jìn)行原因分析匯報(bào)會(huì)簽;
4.5.4對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)超出預(yù)期成本變動(dòng)范圍的情況啟動(dòng)預(yù)警程序;
4.5.5收集項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本信息并分析,提出目標(biāo)成本調(diào)整建議; 4.5.6審核各項(xiàng)目進(jìn)度付款計(jì)劃,監(jiān)控工程進(jìn)度款的支付情況; 4.5.7按照權(quán)限會(huì)簽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證和重大設(shè)計(jì)變更。4.6預(yù)結(jié)算管理
4.6.1負(fù)責(zé)收集積累造價(jià)咨詢單位信息,審核造價(jià)單位資質(zhì),考察并評(píng)估,建立合格造價(jià)咨詢單位名單,確定合作造價(jià)咨詢單位,對(duì)于總包工程及造價(jià)超過(guò)500萬(wàn)的分包工程委托復(fù)審;
4.6.2對(duì)造價(jià)咨詢單位的工作進(jìn)行配合、跟蹤、審核,組織造價(jià)咨詢單位根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展要求進(jìn)行清單編制、預(yù)算、結(jié)算、竣工決算和審計(jì)等工作。4.7成本后評(píng)估
4.7.1組織開(kāi)展項(xiàng)目成本后評(píng)估,并落實(shí)成本責(zé)任制;
4.7.2收集、分析已完工項(xiàng)目的成本指標(biāo),并納入成本信息庫(kù)管理。4.8合同管理
4.8.1審核合同經(jīng)濟(jì)條款;
4.8.2檢查各分/子公司合同生效后的執(zhí)行情況,并作出評(píng)估。4.9 部門管理
4.9.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
4.9.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。5.招標(biāo)采購(gòu)部部門職責(zé)
5.1招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)流程和管理制度的制定完善
5.1.1負(fù)責(zé)集團(tuán)范圍內(nèi)招標(biāo)、采購(gòu)工作相關(guān)的流程、作業(yè)指引和管理制度、工作細(xì)則的制定完善。
5.2 負(fù)責(zé)集團(tuán)施工單位、甲供材料、設(shè)備等的考察、招標(biāo)采購(gòu)工作 5.2.1組織編制招標(biāo)文件,修訂招文及合同條款; 5.2.2 組織相關(guān)部門參與整個(gè)招標(biāo),開(kāi)標(biāo),定標(biāo)工作;
5.2.3 依據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部提供的技術(shù)規(guī)范,提出意見(jiàn)和建議,重大招投標(biāo)
項(xiàng)目應(yīng)組織評(píng)審;
5.2.4廣泛收集邀請(qǐng)投標(biāo)候選人名單和相應(yīng)的資料,組織對(duì)投標(biāo)單位的資格評(píng)審工作;
5.2.5 組織與投標(biāo)單位的議標(biāo)工作,組織招標(biāo)答疑和投標(biāo)澄清文件,審核招標(biāo)文件、澄清文件、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)報(bào)告。5.3合作承包商及供應(yīng)商管理
5.3.1收集材料設(shè)備及工程合作承包商信息,包括對(duì)其的評(píng)價(jià)信息; 5.3.2建立工程及材料設(shè)備供應(yīng)商信息、價(jià)格信息庫(kù),監(jiān)控市場(chǎng)采購(gòu)材料、設(shè)備的價(jià)格變動(dòng)情況,不斷更新并建立共享信息平臺(tái);
5.3.3組織戰(zhàn)略采購(gòu)供應(yīng)商提供材料樣品庫(kù)、信息庫(kù),協(xié)助開(kāi)展材料設(shè)備選型,并組織分管采購(gòu)項(xiàng)目的樣板確定活動(dòng);
5.3.4定期組織對(duì)合作承包商、材料設(shè)備供應(yīng)商的的評(píng)價(jià)工作,并將相關(guān)部門、人員的評(píng)價(jià)結(jié)果反映到合格分供方檔案管理中。5.4 合同管理
5.4.1制定合同標(biāo)準(zhǔn)版本,并在實(shí)施中不斷修訂; 5.4.2組織簽訂戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議或合同。5.5 部門管理
5.5.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
5.5.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。6.營(yíng)銷策劃部部門職責(zé)
6.1營(yíng)銷策劃相關(guān)流程和管理制度制定完善
6.1.1負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃工作相關(guān)的流程、作業(yè)指引和管理制度、工作細(xì)則的
制定完善。
6.2市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位分析
6.2.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)分析,進(jìn)行SWOT研究;
6.2.2負(fù)責(zé)協(xié)助投資發(fā)展部根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況確定客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行產(chǎn)品定位研究并提出產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)建議書;
6.2.3負(fù)責(zé)編制可行性研究報(bào)告營(yíng)銷部分; 6.2.4參與項(xiàng)目概念、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)審; 6.2.5提出項(xiàng)目銷售節(jié)點(diǎn)要求的建議;
6.2.6提供景觀及裝飾設(shè)計(jì)建議書,供設(shè)計(jì)人員參考; 6.2.7參與材料和設(shè)備的選型,從客戶角度提供相關(guān)建議。6.2.8 負(fù)責(zé)沙盤制作要求及跟進(jìn)完成。6.3營(yíng)銷策劃
6.3.1編制項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃報(bào)告,并組織進(jìn)行評(píng)審,收集提出的改進(jìn)建議; 6.3.2審核已成立分/子公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的、季度營(yíng)銷工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;
6.3.3監(jiān)督各分/子公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策劃方案的落實(shí)情況;
6.3.4收集匯總各項(xiàng)目銷售信息并進(jìn)行分析,指導(dǎo)分/子公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)調(diào)整營(yíng)銷策略。6.4推廣管理
6.4.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目命名征集; 6.4.2負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目推廣計(jì)劃及預(yù)算; 6.4.3負(fù)責(zé)撰寫推廣文案; 6.4.4負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目推廣平面設(shè)計(jì);
6.4.5負(fù)責(zé)實(shí)施媒體、廣告公司事務(wù)管理;
6.4.5收集階段性項(xiàng)目推廣效果的總結(jié)與分析資料,并匯總分析。6.5品牌管理
6.5.1負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌推廣的工作規(guī)劃,審批分/子公司品牌推廣的工作計(jì)劃;
6.5.2負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外宣傳用畫冊(cè)、宣傳片等資料的統(tǒng)一策劃與傳播管理工作,審核分/子公司對(duì)外宣傳中涉及集團(tuán)品牌的宣傳資料;
6.5.3主持制定集團(tuán)項(xiàng)目品牌統(tǒng)一建設(shè)方案,并指導(dǎo)和監(jiān)督各分/子公司實(shí)施;
6.5.4收集集團(tuán)與分/子公司品牌推廣重大成果,監(jiān)控品牌危機(jī)事件。6.6 項(xiàng)目定價(jià)
6.6.1負(fù)責(zé)擬定及調(diào)整項(xiàng)目銷售價(jià)格策略,組織財(cái)務(wù)、成本、項(xiàng)目或區(qū)域公司等部門會(huì)審后報(bào)集團(tuán)總部總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。6.7品類研究
6.7.1負(fù)責(zé)提供品類研究市場(chǎng)方向的相關(guān)信息。6.8 部門管理
6.8.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
6.8.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。7.銷售管理部部門職責(zé)
7.1銷售相關(guān)流程和管理制度制定完善
7.1.1負(fù)責(zé)銷售工作相關(guān)的流程、作業(yè)指引和管理制度、工作細(xì)則的制定完善。
7.2銷售管理
7.2.1負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè); 7.2.2負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目銷售手冊(cè); 7.2.3負(fù)責(zé)組織銷售人員培訓(xùn); 7.2.4負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理; 7.2.5負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃制定并實(shí)施;
7.2.6負(fù)責(zé)編制銷售周/月報(bào)表,并按程序報(bào)批;
7.2.7負(fù)責(zé)審閱匯總分析銷售活動(dòng)信息,編制銷售總結(jié)。提出下一階段銷售工作開(kāi)展建議;
7.2.8根據(jù)財(cái)務(wù)提供信息對(duì)交房之前未及時(shí)按揭還款的客戶/業(yè)主負(fù)責(zé)催收;
7.2.9負(fù)責(zé)銷售合同的起草、擬定、審核;
7.2.10負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督電話客戶資源的管理,包括電話客戶信息整理、統(tǒng)計(jì)與保密工作;
7.2.11負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查銷售現(xiàn)場(chǎng)日常分析、銷控專案形成的方案、計(jì)劃、報(bào)告等資料的搜集、整理、歸檔和保密工作;
7.2.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督銷售資料的編輯、印制、發(fā)放管理; 7.2.12負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督銷售示范區(qū)、樣板房道具管理。7.3 團(tuán)隊(duì)組建
7.3.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)新項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)組建。7.4客戶關(guān)系管理
7.4.1負(fù)責(zé)建立集團(tuán)客戶關(guān)系管理體系,制訂客戶關(guān)系維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 7.4.2負(fù)責(zé)以客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)之上的客戶信息資料系統(tǒng)。
7.4.3負(fù)責(zé)結(jié)合行業(yè)信息及項(xiàng)目可研報(bào)告配合投資發(fā)展部識(shí)別潛在客戶; 7.4.4 負(fù)責(zé)建立客戶溝通渠道,并監(jiān)督客戶申告、建議、投訴; 7.4.5負(fù)責(zé)重大客戶關(guān)系類應(yīng)急、危機(jī)事件的處理。7.5項(xiàng)目售罄后完成項(xiàng)目總體營(yíng)銷評(píng)估報(bào)告。7.6 部門管理
7.6.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
7.6.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。8.財(cái)務(wù)部管理部門職責(zé)
8.1 財(cái)務(wù)相關(guān)流程和管理制度制定完善
8.1.1負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)的流程、作業(yè)指引和管理制度、細(xì)則的制定和完善。8.2全面預(yù)算管理
8.2.1組織編制集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施情況,分析總結(jié)并調(diào)整預(yù)算方案。
8.3 會(huì)計(jì)核算與資金管理
8.3.1按會(huì)計(jì)核算制度的要求如實(shí)記錄、反映集團(tuán)業(yè)務(wù)活動(dòng)和資產(chǎn)債務(wù)情況,并準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表;
8.3.2開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作,辦理費(fèi)用支付、業(yè)務(wù)性款項(xiàng)支付、有價(jià)單證、現(xiàn)金管理等各種財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。8.4 融資管理
8.4.1編制融資計(jì)劃,拓展融資渠道,籌措項(xiàng)目所需資金;
8.4.2編制并執(zhí)行集團(tuán)資金計(jì)劃,監(jiān)督分/子公司資金計(jì)劃的編制和執(zhí)行; 確保貸款資金到位、統(tǒng)籌安排展期及還貸。
8.5稅務(wù)管理
8.5.1掌握國(guó)家稅收政策,開(kāi)展稅務(wù)籌劃;
8.5.2按期申報(bào)納稅、繳納稅款及與稅務(wù)部門聯(lián)絡(luò),溝通各項(xiàng)稅務(wù)事宜。8.6財(cái)務(wù)管理與決策支持
8.6.1參與項(xiàng)目論證,測(cè)算項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,為項(xiàng)目投資決策提供支持; 8.6.2審核各類合同的經(jīng)濟(jì)條款,確保合同的合理性及資金保障; 8.6.3定期組織財(cái)務(wù)及專項(xiàng)分析,監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
8.7項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理
8.7.1建立和完善項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度和監(jiān)管體系; 8.7.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作,委派項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員; 8.7.3組織編制集團(tuán)各項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算、結(jié)算并監(jiān)督實(shí)施; 8.7.4不定期進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)審查,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。8.8 固定資產(chǎn)管理
8.8.1實(shí)施固定資產(chǎn)的價(jià)值管理,建立固定資產(chǎn)原值臺(tái)帳;
8.8.2處理固定資產(chǎn)賬務(wù),計(jì)提固定資產(chǎn)折舊和完成資產(chǎn)的核算工作; 8.8.3審核固定資產(chǎn)處置方案;
8.8.4對(duì)各種不良資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理并向法務(wù)資產(chǎn)相關(guān)部門提出預(yù)警。
8.9財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析
8.9.1編制并提交集團(tuán)各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和組織開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作; 8.9.2提供各類財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)和資料,及時(shí)反映集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況; 8.9.3協(xié)助建立和完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。
8.10 外部審計(jì)
8.10.1負(fù)責(zé)外部審計(jì)的接待、配合及組織。8.11部門管理
8.11.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià)及人員梯隊(duì)建設(shè),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
8.11.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。9.辦公室部門職責(zé) 9.1行政文秘管理
9.1.1行政相關(guān)流程和管理制度制定完善:行政等相關(guān)工作的流程、作業(yè)指引和管理制度、細(xì)則的制定和完善。
9.1.2公文及印鑒管理:以集團(tuán)名義上報(bào)下發(fā)的各種文件、印鑒和機(jī)要文電、傳真的收發(fā)、傳遞工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外發(fā)布重要公告、告示、通知及介紹公司概況;負(fù)責(zé)集團(tuán)各級(jí)行政和有關(guān)重要文件的分類、傳閱、登記、傳遞、送審、催辦工作;負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪、文件材料處理, 定期進(jìn)行文檔清理和歸檔工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)印鑒的使用和管理工作;
9.1.3 檔案管理:負(fù)責(zé)集團(tuán)檔案的保存、整理、鑒定、歸檔、報(bào)送、銷毀等管理工作(包括工程技術(shù)檔案);
9.1.4 文秘服務(wù):負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的日常工作服務(wù)與支持,及來(lái)賓來(lái)客接待;集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要會(huì)議的報(bào)告、文件和交流材料的文秘工作。9.2行政事務(wù)管理
9.2.1車輛管理:公用車輛統(tǒng)一調(diào)配、使用、年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、交通安全等管理工作,包括車輛費(fèi)用報(bào)銷的審批、應(yīng)急調(diào)用;車輛保養(yǎng)、修理的定點(diǎn);
9.2.2辦公資源管理:負(fù)責(zé)所有辦公資源的管理和辦公用品的采購(gòu)工作;
9.2.3證照管理:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等證照的辦理登記變更等工作; 9.2.4會(huì)議組織:負(fù)責(zé)組織安排集團(tuán)會(huì)議、董事會(huì)會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他有關(guān)會(huì)議與活動(dòng),并檢查對(duì)集團(tuán)辦公會(huì)決議履行貫徹、落實(shí)情況;
9.2.5行政費(fèi)用:負(fù)責(zé)集團(tuán)行政費(fèi)用的審核控制管理; 9.2.6郵件報(bào)刊:負(fù)責(zé)集團(tuán)郵件的寄發(fā)和報(bào)刊訂閱工作;
9.2.7接待管理:接待用餐、招待費(fèi)、禮品及接待用品的歸口管理。9.3 固定資產(chǎn)管理
9.3.1辦理固定資產(chǎn)的采購(gòu)審批手續(xù),實(shí)施采購(gòu)并登記建檔; 9.3.2辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢手續(xù),并實(shí)施轉(zhuǎn)移、報(bào)廢; 9.3.3組織固定資產(chǎn)的實(shí)物盤點(diǎn)工作,并編制報(bào)表;
9.3.4實(shí)施固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作,建立和更新固定資產(chǎn)臺(tái)帳。9.4安全及危機(jī)管理
9.4.1組織建立危機(jī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系和集團(tuán)安全保障體系; 9.4.2牽頭組織突發(fā)事件的處理,建立相關(guān)預(yù)案; 9.4.3牽頭處理涉及集團(tuán)層面的安全及危機(jī)事件; 9.4.4組織開(kāi)展各類安全教育,制定總部安全保障制度; 9.4.5指導(dǎo)及協(xié)助各分/子公司建立安全管理制度。9.5公共關(guān)系管理
9.5.1做好對(duì)外接待和對(duì)外交往活動(dòng)事物,統(tǒng)一管理集團(tuán)與外部各相關(guān)部門的關(guān)系,并進(jìn)行日常的關(guān)系維護(hù)工作;
9.5.2集團(tuán)重大活動(dòng)的籌備活動(dòng)。9.6 部門管理
9.6.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能
培訓(xùn);
9.6.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。10.人力資源部部門職責(zé)
10.1 人力資源相關(guān)流程和管理制度制定完善
10.1.1 負(fù)責(zé)集團(tuán)計(jì)劃管理、人力資源、企業(yè)文化、法律事務(wù)等各項(xiàng)流程、作業(yè)指引及相關(guān)制度、細(xì)則的制定和完善。10.2計(jì)劃管理
10.2.1主持編制集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并報(bào)審批; 10.2.2根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解制定分/子公司、各部門經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo);
10.2.3組織總部各部門及分/子公司制定計(jì)劃、季度計(jì)劃及月度計(jì)劃;
10.2.4主持年中和年終對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的評(píng)審和滾動(dòng)修正; 10.2.5每月定期召開(kāi)總經(jīng)理主持的計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議,確保計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致及按期完成;
10.2.6對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。10.3 人力資源管理
10.3.1組織編制架構(gòu)調(diào)整或優(yōu)化方案,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整; 10.3.2負(fù)責(zé)制定集團(tuán)的人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施; 10.3.3人員招聘、選拔、入職引導(dǎo)、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職管理; 10.3.4負(fù)責(zé)組織擬定集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施; 10.3.5負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)員工薪酬制度與福利制度;
10.3.6牽頭組織各部門的員工績(jī)效考核,匯總整理考核成果; 10.3.7員工人事檔案、戶口和勞動(dòng)合同管理;
10.3.8負(fù)責(zé)集團(tuán)人員梯隊(duì)建設(shè)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理; 10.3.9指導(dǎo)、監(jiān)督各分/子公司的人力資源管理體系建設(shè)。10.4信息化管理
10.4.1制定并組織實(shí)施信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃及信息系統(tǒng)的改進(jìn)方案;
10.4.2實(shí)施計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、更新、使用管理以及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);
10.4.3計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)配、維修和維護(hù)保養(yǎng); 10.4.4處理總部日常電腦和網(wǎng)絡(luò)故障,維護(hù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行; 10.4.5處理集團(tuán)網(wǎng)站維護(hù)中的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)更新網(wǎng)站信息內(nèi)容。10.5企業(yè)文化管理
10.5.1企業(yè)文化理念與員工行為規(guī)范的制定與維護(hù) 10.5.2組織編制企業(yè)文化工作計(jì)劃,并組織實(shí)施; 10.5.3組織評(píng)估企業(yè)文化體系實(shí)施效果,并擬定改進(jìn)方案; 10.5.4負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部刊物的編撰,并建立多種渠道的宣傳平臺(tái),統(tǒng)籌實(shí)施對(duì)內(nèi)宣傳工作;
10.5.5組織開(kāi)展集團(tuán)的企業(yè)文化活動(dòng)(含文體活動(dòng)),參與分/子公司的企業(yè)文化活動(dòng);
10.5.6收集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的滿意程度,并提出改進(jìn)建議及方案。10.6法律事務(wù)及無(wú)形資產(chǎn)管理
10.6.1審核集團(tuán)各類合同中涉及法律事務(wù)條款的合法合規(guī)性,提出修
改意見(jiàn);
10.6.2組織開(kāi)展集團(tuán)范圍內(nèi)的各類法律知識(shí)培訓(xùn); 10.6.3處理集團(tuán)所有法律事務(wù)和糾紛;
10.6.4選擇外聘律師,并擬定聘用合同,同時(shí)監(jiān)督外聘律師的服務(wù)質(zhì)量,并作出評(píng)估;
10.6.5負(fù)責(zé)集團(tuán)無(wú)形資產(chǎn)的規(guī)范、保護(hù)及管理。10.7流程管理
10.7.1組織編制或優(yōu)化業(yè)務(wù)及管理流程文件和作業(yè)規(guī)范; 10.7.2發(fā)布、更新與保存業(yè)務(wù)及管理流程文件;
10.7.3配合風(fēng)險(xiǎn)管控部組織開(kāi)展內(nèi)部流程審核,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理;
10.7.4指導(dǎo)與監(jiān)督流程管理體系的運(yùn)行,并不斷改進(jìn)和完善。10.8 部門管理
10.8.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能培訓(xùn);
10.8.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。11.風(fēng)險(xiǎn)管控部部門職責(zé)
11.1風(fēng)險(xiǎn)管控工作相關(guān)流程和管理制度制定完善
11.1.1負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管控工作流程、作業(yè)指引及相關(guān)制度、細(xì)則的制定和完善。11.2風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè)
11.2.1負(fù)責(zé)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建設(shè),確定事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)及控制措施;
11.2.2負(fù)責(zé)集團(tuán)工程、財(cái)務(wù)運(yùn)作審計(jì)體系建立;
11.2.3負(fù)責(zé)與外部有關(guān)單位進(jìn)行溝通,以提供審計(jì)的基礎(chǔ)條件。
11.3 工程審計(jì)
11.3.1負(fù)責(zé)結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定工程審計(jì)計(jì)劃,并落實(shí); 11.3.2負(fù)責(zé)依據(jù)合同、計(jì)劃、責(zé)任目標(biāo)書等文件,開(kāi)展工程審計(jì); 11.3.3負(fù)責(zé)整理審計(jì)發(fā)現(xiàn),提出審計(jì)報(bào)告,并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。11.4 財(cái)務(wù)審計(jì)
11.4.1負(fù)責(zé)結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃,并落實(shí); 對(duì)各項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審計(jì)
11.4.2負(fù)責(zé)依據(jù)合同、計(jì)劃、責(zé)任目標(biāo)書等文件,開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì); 11.4.3負(fù)責(zé)整理審計(jì)發(fā)現(xiàn),提出審計(jì)報(bào)告,并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。11.5流程與內(nèi)控管理制度審計(jì)
11.5.1擬定管理流程審計(jì)計(jì)劃,并組織;
11.5.2監(jiān)督被審計(jì)部門整改項(xiàng)目完成情況,協(xié)助落實(shí)改進(jìn)措施; 11.5.3匯總整理和分析審核發(fā)現(xiàn),對(duì)集團(tuán)內(nèi)部管理流程及規(guī)范的可操作性、有效性和充分性作出評(píng)估并提出促進(jìn)管理改善的建議。11.6職業(yè)經(jīng)理人審計(jì)
11.6.1組織對(duì)集團(tuán)高層、分/子公司總經(jīng)理及特殊崗位人員的離任審計(jì),確保其完整履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
11.6.2審計(jì)被審計(jì)人員的任期目標(biāo)完成情況,對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的真實(shí)性進(jìn)行證實(shí)。
11.7外部審計(jì)
11.7.1對(duì)外部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織內(nèi)部分析并提出整改建議; 11.7.2對(duì)外部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為提出處罰意見(jiàn),并內(nèi)部通報(bào); 11.7.3對(duì)外部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的違法行為提交相關(guān)機(jī)構(gòu)處理; 11.7.4向董事會(huì)匯報(bào)外部審計(jì)工作開(kāi)展情況及審計(jì)結(jié)果。11.8 部門管理
11.8.1負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià),組織部門內(nèi)部技能
培訓(xùn);
11.8.2 制定部門預(yù)算,控制費(fèi)用支出。
二.濟(jì)南公司 1.項(xiàng)目事務(wù)部 1.1政策及環(huán)境研究
1.1.1收集所在城市報(bào)批、報(bào)建政策及費(fèi)用信息,并整理、研究和分析,制定相應(yīng)對(duì)策。1.2 項(xiàng)目可行性研究
1.2.1參與土地投資項(xiàng)目的可行性研究; 1.3 土地獲取
1.3.1協(xié)助相關(guān)各方進(jìn)行土地投資的商務(wù)談判工作。1.4項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建辦理
1.4.1按照公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,編制項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建計(jì)劃·市政配套計(jì)劃·綜合驗(yàn)收及產(chǎn)權(quán)辦理計(jì)劃;
1.4.2負(fù)責(zé)到政府有關(guān)管理部門辦理項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批和報(bào)驗(yàn)手續(xù); 1.4.3負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》及相關(guān)證照; 1.4.4負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目《土地使用許可證》及相關(guān)證照; 1.4.5負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及相關(guān)證照; 1.4.6負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目《施工許可證》及相關(guān)證照; 1.4.7負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目臨時(shí)用水用電等相關(guān)手續(xù);
1.4.8負(fù)責(zé)組織拆遷和土地整理等相關(guān)工作的外部委托,協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系; 1.4.9負(fù)責(zé)市政配套設(shè)計(jì)委托,配合設(shè)計(jì)部聯(lián)系項(xiàng)目所涉及的市政配套部門及周邊單位,進(jìn)行技術(shù)對(duì)接;
1.4.10負(fù)責(zé)市政配套施工單位的確定,并按職責(zé)協(xié)助有關(guān)部門簽訂施工合同和交接現(xiàn)場(chǎng)管理;
1.4.11組織和配合其他部門做好項(xiàng)目單項(xiàng)和綜合驗(yàn)收工作; 1.4.12負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收后備案證辦理及各項(xiàng)基金、勞保保證金返還; 1.4.13負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程測(cè)繪管理,及客戶大、小產(chǎn)權(quán)證辦理; 1.4.14負(fù)責(zé)組織完成地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、環(huán)境評(píng)估等報(bào)告;
1.4.15建立并維護(hù)與行業(yè)主管部門之間的良好關(guān)系。2.成本管理部 2.1合同管理
2.1.1負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審、修改、會(huì)簽和職責(zé)權(quán)限內(nèi)的合同簽訂工作;
2.1.2負(fù)責(zé)相關(guān)合同的登記、保管、結(jié)案,合同臺(tái)賬的建立和合同文本的存檔保管工作;
2.1.3負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目合同,監(jiān)控項(xiàng)目成本,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.2成本管理
2.2.1貫徹執(zhí)行集團(tuán)成本管理制度,在集團(tuán)成本管理部指導(dǎo)下建立項(xiàng)目公司動(dòng)態(tài)成本管理制度,并組織實(shí)施;
2.2.2組織收集和錄入項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本,審核公司工程費(fèi)用計(jì)劃和各階段成本分析報(bào)告,并進(jìn)行匯總和分析,及時(shí)將成本異常情況向總經(jīng)理匯報(bào),并提出建議;
2.2.3負(fù)責(zé)收集和整理工程報(bào)價(jià)和結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料并及時(shí)歸檔; 2.2.4組織編制施工圖設(shè)計(jì)階段的成本預(yù)算和控制,提出成本控制建議; 2.2.5審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、工程現(xiàn)場(chǎng)簽證,提出成本控制意見(jiàn),并按權(quán)限提交集團(tuán)成本管理部審核;
2.2.6負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的結(jié)算、決算工作,審核相關(guān)合同付款及項(xiàng)目結(jié)算,按權(quán)限報(bào)集團(tuán)審核;
2.2.7組織項(xiàng)目成本后評(píng)估工作,編寫項(xiàng)目成本后評(píng)估報(bào)告,報(bào)集團(tuán)公司成本管理部;
2.2.8審核施工單位工程進(jìn)度報(bào)量。2.3 采購(gòu)管理
2.3.1貫徹執(zhí)行集團(tuán)采購(gòu)管理制度,在集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)部指導(dǎo)下建立公司采購(gòu)管理制度,并組織實(shí)施;
2.3.2根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)責(zé)編制材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,按計(jì)劃組織材料設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng);
2.3.3負(fù)責(zé)在集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)部提供的材料限額造價(jià)下,按權(quán)限組織相關(guān)材料設(shè)備的認(rèn)質(zhì)限價(jià)工作,超過(guò)權(quán)限須上報(bào)集團(tuán)招標(biāo)采購(gòu)部審核;
2.3.4負(fù)責(zé)組織公司權(quán)限范圍內(nèi)材料設(shè)備供方選擇與考察、資質(zhì)復(fù)審與評(píng)價(jià)等工作,組織建立并維護(hù)合格材料設(shè)備供應(yīng)商資料庫(kù);
2.3.5負(fù)責(zé)組織公司權(quán)限范圍內(nèi)的直接采購(gòu)及其它指定采購(gòu);
2.3.6指導(dǎo)權(quán)限內(nèi)的招投標(biāo)組織工作,審核入選單位、各類招標(biāo)文件,并參與相關(guān)評(píng)審;
2.3.7負(fù)責(zé)組織簽訂權(quán)限內(nèi)材料設(shè)備采購(gòu)合同,監(jiān)督合同執(zhí)行; 2.3.8參與材料設(shè)備的驗(yàn)收,對(duì)不合格材料和設(shè)備提出處理意見(jiàn)。3.工程技術(shù)部 3.1前期開(kāi)發(fā)
3.1.1協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,提供各種必要的技術(shù)資料;
3.1.2負(fù)責(zé)組織三通一平和臨建工作。3.2設(shè)計(jì)管理
3.2.1根據(jù)授權(quán)參與各項(xiàng)設(shè)計(jì)評(píng)審或決策;
3.2.2負(fù)責(zé)組織公司權(quán)限范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)單位選擇與設(shè)計(jì)管理工作; 3.2.3負(fù)責(zé)組織公司權(quán)限范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)變更的評(píng)審論證和統(tǒng)計(jì)分析; 3.2.4負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合;
3.2.5負(fù)責(zé)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),及時(shí)解決項(xiàng)目施工
中的技術(shù)問(wèn)題。3.3工程采購(gòu)
3.3.1負(fù)責(zé)組織公司權(quán)限范圍內(nèi)工程類承包商的選擇; 3.3.2負(fù)責(zé)組織公司工程類承包商的評(píng)價(jià)和維護(hù)。3.4工程管理
3.4.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全施工等的管理工作; 3.4.2審核施工單位編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、資金計(jì)劃、材料、設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃;
3.4.3負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量和安全管理體系;
3.4.4協(xié)助協(xié)調(diào)施工單位和監(jiān)理單位、公司內(nèi)部各部門之間關(guān)系; 3.4.5協(xié)助市政配套工程的施工協(xié)調(diào)工作;
3.4.6根據(jù)工程進(jìn)度情況,審核施工月報(bào)表,核定工程進(jìn)度款支付額,協(xié)助有效控制工程成本;
3.4.7參與施工圖會(huì)審交底;
3.4.8參與各分部分項(xiàng)工程、竣工的驗(yàn)收工作,協(xié)調(diào)處理驗(yàn)收中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題;
3.4.9配合成本管理部竣工決算的工作。3.5工程維修
3.5.1協(xié)助組織與工程維修等相關(guān)的工作。4.客戶服務(wù)部 4.1客戶關(guān)系管理
4.1.1建立和完善客戶檔案和客戶信息資料;
4.1.2收集并分析客戶需求信息,提供營(yíng)銷及設(shè)計(jì)部門參考; 4.1.3組織開(kāi)展客戶會(huì)活動(dòng),辦理客戶入會(huì)手續(xù)并發(fā)送客戶會(huì)刊物。4.2客戶投訴管理
4.2.1接待客戶投訴,處理客戶投訴及重大投訴,分析提出改善方案;
4.2.2建立客戶投訴案例,為公司產(chǎn)品及服務(wù)的改進(jìn)和提升提供參考。4.3客戶滿意度調(diào)查及分析
4.3.1協(xié)助總部組織編制客戶滿意度調(diào)查方案;
4.3.2協(xié)助總部或總部委托的第三方開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查;
4.3.3組織開(kāi)展所屬公司的客戶回訪活動(dòng),并對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析。
4.4交房及物業(yè)管理服務(wù)
4.4.1主持所屬公司交房工作,制定交房工作計(jì)劃,并審核物業(yè)公司交房計(jì)劃,提出修改意見(jiàn);
4.4.2檢查所屬公司各項(xiàng)交房準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況,并提出后續(xù)完善措施;
4.4.3開(kāi)展交房前的問(wèn)題排查工作,并提交相關(guān)部門制定解決方案,督促落實(shí);
4.4.4參與客戶交房活動(dòng),督促解決交房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
4.4.5匯總交房工作信息,并督促各參與部門對(duì)交房活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)分析;
4.4.6監(jiān)督所屬公司客戶房屋維修的實(shí)施情況,并協(xié)調(diào)解決疑難問(wèn)題。4.4.7在項(xiàng)目物業(yè)外包時(shí),參與選擇物業(yè)管理公司,審核物業(yè)公司提交的物業(yè)管理方案;
4.4.8對(duì)物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.5危機(jī)管理
4.5.1根據(jù)財(cái)務(wù)提供信息對(duì)交房以后未及時(shí)按揭還款的客戶/業(yè)主負(fù)責(zé)催收;
4.5.2協(xié)助總部建立危機(jī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系; 4.5.3處理所屬公司與客戶服務(wù)有關(guān)的危機(jī)事件。5.財(cái)務(wù)管理部
5.1 項(xiàng)目預(yù)算與計(jì)劃支持
5.1.1編制所屬公司財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施;
5.1.2檢查各部門預(yù)算執(zhí)行情況,分析總結(jié)并調(diào)整預(yù)算方案;
5.1.3收集所屬公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù),為總部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的制定提供相關(guān)信息支持。
5.2 會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理
5.2.1協(xié)助總部財(cái)務(wù)管理部編制預(yù)算方案,并嚴(yán)格執(zhí)行已生效的預(yù)算方案;
5.2.2負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表編制,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析并向項(xiàng)目公司總經(jīng)理和總部財(cái)務(wù)管理部匯報(bào);
5.2.3定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,并撰寫分析報(bào)告,為項(xiàng)目公司總經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策信息;
5.2.4負(fù)責(zé)審核公司各項(xiàng)支出;
5.2.5負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金管理,保證資金安全、合理; 5.2.6負(fù)責(zé)公司銷售房款的回收;
5.2.7協(xié)助總部和本公司總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)融資工作,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)劂y行具體接洽、辦理業(yè)務(wù)。5.3固定資產(chǎn)及稅務(wù)管理
5.3.1負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、造冊(cè)、入賬等工作,定期盤點(diǎn)集團(tuán)固定資產(chǎn),進(jìn)行資產(chǎn)清查,并審核清查報(bào)告;
5.3.2負(fù)責(zé)公司納稅規(guī)劃和納稅申報(bào)等
5.3.3保證財(cái)務(wù)資料完整,帳實(shí)相符。6.綜合管理部 6.1計(jì)劃管理
6.1.1組織編制公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;
6.1.2審核公司部門月度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督;
6.1.3領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控公司各級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)調(diào)整及考核計(jì)劃執(zhí)行情況;
6.1.4領(lǐng)導(dǎo)組織和推進(jìn)公司流程管理體系和行政制度的建設(shè)工作。6.2行政事務(wù)管理
6.2.1負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門建設(shè)、維持行政后勤工作秩序,及時(shí)主動(dòng)與各部門溝通協(xié)調(diào),提供便利,確保公司相關(guān)行政后勤制度得到貫徹執(zhí)行;
6.2.2負(fù)責(zé)組織公司辦公費(fèi)用預(yù)算、控制和登記; 6.2.3負(fù)責(zé)組織公司檔案印鑒、固定資產(chǎn)等的管理工作; 6.2.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司車輛的調(diào)配及管理; 6.2.5負(fù)責(zé)組織公司會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作; 6.2.6負(fù)責(zé)組織辦公用品采購(gòu)、租用、管理; 6.2.7負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)證照辦理;
6.2.8負(fù)責(zé)組織公司IT信息系統(tǒng)及設(shè)備的管理、維護(hù); 6.2.9負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的清潔、安全保衛(wèi)工作。6.3人力資源管理
6.3.1負(fù)責(zé)提起公司內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整建議及方案,報(bào)集團(tuán)審批; 6.3.2負(fù)責(zé)制定、上報(bào)人員需求計(jì)劃與配置方案;
6.3.3負(fù)責(zé)制定公司、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施; 6.3.4負(fù)責(zé)組織授權(quán)范圍內(nèi)的員工招聘、培訓(xùn)工作;
6.3.5負(fù)責(zé)組織制定公司內(nèi)部績(jī)效管理與考核辦法,經(jīng)公司總經(jīng)理審核、集團(tuán)審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
6.3.6負(fù)責(zé)制定公司薪酬福利獎(jiǎng)懲等方案、編制薪酬總額預(yù)算及控制,經(jīng)公司總經(jīng)理審核、集團(tuán)審批后負(fù)責(zé)落實(shí);
6.3.7負(fù)責(zé)組織員工關(guān)系管理及處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。6.4企業(yè)文化建設(shè)
6.4.1協(xié)助總部制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃; 6.4.2協(xié)助集團(tuán)總部開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作; 6.4.3組織實(shí)施所屬公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。