第一篇:怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理
怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理
大型施工企業(yè)通常同時承包了一個以上的工程項目,企業(yè)最高管理者為了保證每一個項目的成功,必須委托一個項目的全面領(lǐng)導(dǎo)者(項目經(jīng)理)在企業(yè)的授權(quán)下全面負(fù)責(zé)項目的管理工作。項目經(jīng)理在施工總承包項目的關(guān)系網(wǎng)中所處地位和所扮演的角色可參見圖1。
項目經(jīng)理與施工企業(yè)關(guān)系:項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托人,對外代表工程企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進(jìn)行聯(lián)系,處理與合同有關(guān)的重大事項,對內(nèi)全面負(fù)
責(zé)組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
項目經(jīng)理與建設(shè)單位的關(guān)系:項目經(jīng)理是與建設(shè)單位簽訂總承包合同的企業(yè)全權(quán)代理人,是總承包合同的第一具體責(zé)任人。同時,也是建設(shè)單位與施工企業(yè)的中間聯(lián)絡(luò)人。項目經(jīng)理應(yīng)很好地處理項目部和建設(shè)單位的關(guān)系,對施工工程中建設(shè)單位或監(jiān)理單位提出的問題
應(yīng)有權(quán)采取措施加以整改,保證工程施工的順利進(jìn)行。
項目經(jīng)理與監(jiān)理單位的關(guān)系:項目經(jīng)理以及項目部應(yīng)受監(jiān)理單位的監(jiān)督,對于監(jiān)理單位提
出的問題和要求應(yīng)積極配合。
項目經(jīng)理與管理團(tuán)隊的關(guān)系:項目經(jīng)理有權(quán)組織和解散項目部,并有責(zé)任組建一支不超過20人的管理團(tuán)隊。管理團(tuán)隊有權(quán)調(diào)配并管理進(jìn)入工程項目的人力、資金、物資、設(shè)備等
生產(chǎn)要素,有權(quán)決定項目內(nèi)部具體的分配方案和分配形式。項目經(jīng)理應(yīng)擔(dān)任管理團(tuán)隊的導(dǎo)師、領(lǐng)袖、成員和監(jiān)督者,處于管理團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。
項目經(jīng)理與分包單位的關(guān)系:項目經(jīng)理有權(quán)代表項目部在法律規(guī)定許可的范圍內(nèi),將工程按部位或?qū)I(yè)進(jìn)行分解后再發(fā)包給一家或多家其他經(jīng)營資質(zhì)、信譽等條件符合要求的分包單位。項目經(jīng)理有責(zé)任尋找和考核各分包單位并與分包單位簽訂分包合同,同時因為分包單位多、關(guān)系復(fù)雜、眾多施工單位在同一時間與空間里交叉作業(yè)等特點,項目經(jīng)理還應(yīng)做好各分包單位之間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工件,保證工程項目技術(shù)方案的實施和技術(shù)措施的落實。
總之,施工總承包項目經(jīng)理的角色和地位十分關(guān)鍵,它處于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的中心地位,應(yīng)負(fù)
責(zé)項目的全方面的工作。
項目經(jīng)理的個人素質(zhì)和能力
項目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個人素質(zhì)、良好的知識結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗、協(xié)調(diào)和組織能力以及良好的判斷力。實踐證明,任何一種能力的欠缺都會給項
自帶來影響,甚至導(dǎo)致項目的失敗。
項目經(jīng)理應(yīng)具有較高的個人素質(zhì)。
施工總承包項目中,項目經(jīng)理是最高領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,起著舉足輕重的作用。實踐證明,一個強(qiáng)的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個弱的項目經(jīng)理部比一個弱的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個強(qiáng)的經(jīng)理部會使項目取得更大成就。項目經(jīng)理不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),還應(yīng)符合項目的管理要求。
因此,項目經(jīng)理應(yīng)具備如下的個人素質(zhì):
良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極、主動、勇于挑戰(zhàn)和決策、敢于承擔(dān)責(zé)任;有崇高的社
會責(zé)任感和合作精神,努力完成自己的職責(zé)、全心全意、一絲不茍地管理工程。
創(chuàng)新精神。不安于現(xiàn)狀,努力追求工作的完美,追求更高的要求和目標(biāo)。
誠實品格。為人不推卸責(zé)任,言行一致;要正直,辦事公平、公正,實事求是,不因受到外界的批評和不理解而放棄自己的職責(zé);要以項目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點,正確地
履行合同,公平、公正地對待各方利益。
任勞任怨,忠于職守。在項目組織中,基于項目經(jīng)理的角色特殊,常常處于矛盾的焦點,建設(shè)單位和職員都不能理解。有時責(zé)、權(quán)、利難以平衡,引起各方面的不滿意。因此,項目經(jīng)理不僅要化解矛盾,而且要力爭使大家理解自己,要經(jīng)得住批評指責(zé),有容忍性。
項目經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合能力。
施工總承包項目相比于專業(yè)承包項目更加復(fù)雜化、大型化,因此項目經(jīng)理不僅需要高水平的專業(yè)技能和豐富的工程經(jīng)驗,而且需要善于處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各方面的工作。同時,項目經(jīng)理還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織和管理能力,努力提高項目部的工作效益。最后,在這日新月異的工程界中,新技術(shù)、新工藝、新的管理理念和方法以及新的政策等都要求了
項目經(jīng)理應(yīng)注重學(xué)習(xí),關(guān)注業(yè)界內(nèi)的動態(tài)。
較高的專業(yè)技術(shù)水平。掌握工程中主要施工技術(shù)的操作原理,了解工程技術(shù)系統(tǒng)的開發(fā)基本原理,有能力組織施工技術(shù)的更新和改進(jìn);要有豐富的實際工程經(jīng)驗,在項目工作中有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和獨特的見解,能預(yù)見到工程中可能出現(xiàn)的問
題和潛在的風(fēng)險,并能利用類似項目成功的經(jīng)驗加以解決和避免。
善于處理人際關(guān)系,必須協(xié)調(diào)好遠(yuǎn)外層單位、近外層單位、項目系統(tǒng)內(nèi)部等各方面的關(guān)系,其中包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系、約束關(guān)系等。項目經(jīng)理是個屬于權(quán)利交點的領(lǐng)導(dǎo)職位,對建設(shè)單位應(yīng)靠說服力,對下屬職員和分包單位應(yīng)靠影響力,而不是靠權(quán)利和命令辦事。同時,必須充分利用合同、規(guī)則賦予的權(quán)利運行組織,充分發(fā)揮組織
成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高項目組織的運轉(zhuǎn)效率。
較強(qiáng)的組織管理能力。知人善任,敢于授權(quán),能夠組織各方面協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理應(yīng)時常保持與業(yè)主的聯(lián)系,服從業(yè)主的決策、指令,使業(yè)主滿意,并獲得業(yè)主的支持。要設(shè)身處地為他人著想,溝通企業(yè)各部門之間的人際關(guān)系,與外界、上層熱情交流。在項目部內(nèi)部
要合理地分配工作,公平地進(jìn)行獎懲。
注重學(xué)習(xí)。了解工程技術(shù)新動態(tài),掌握項目管理的基本思想、管理方法和手段。要注重理
論與實踐的結(jié)合,要靈活運用所學(xué)知識,能夠適應(yīng)不同的項目協(xié)調(diào)和組織工作。
果斷的決策能力。項目經(jīng)理在項目的實施中充當(dāng)決策者的角色,而項目經(jīng)理的決策又無程序性,不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件更體現(xiàn)其決策的一次性特點。要使項目管理有規(guī)可循,需要項目經(jīng)理既要穩(wěn)妥決策、又要充分應(yīng)用權(quán)變理論進(jìn)行風(fēng)險決策。及時決斷,靈活應(yīng)變就可以抓住戰(zhàn)機(jī);優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會錯失良機(jī);而主觀臆斷、盲目拍板便會釀成失
誤。
項目經(jīng)理應(yīng)發(fā)揮的控制作用
項目經(jīng)理應(yīng)對項目質(zhì)量進(jìn)行控制。項目經(jīng)理作為項目質(zhì)量的第一責(zé)任人,應(yīng)做好與質(zhì)量相
關(guān)的各項工作。
切實做好圖紙會審工作。圖紙會審是施工項目管理人員熟悉、審查設(shè)計圖紙,了解設(shè)計意圖和工程特點、掌握工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求及幫助設(shè)計單位減少設(shè)計文件差錯的重要手段,是實現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)的關(guān)鍵,同時也可避免與各分包單位簽訂質(zhì)量保證合同出現(xiàn)不必
要的漏洞。
做好技術(shù)交底以及各分包單位的技術(shù)能力考核工作。技術(shù)交底是以設(shè)計單位提供的圖紙、施工規(guī)劃、工藝流程和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),編制技術(shù)交底文件。選定各分包單位應(yīng)視技術(shù)能力與資質(zhì)為首要條件,對于工程施工中的重要環(huán)節(jié)、重點工序的分包應(yīng)首先注重
分包單位的操作能力,一般情況均應(yīng)采用招標(biāo)形式確定分包單位。
落實好隱蔽工程的檢查與驗收和工程預(yù)檢工作。隱蔽工程在被下一道工序隱蔽之前,應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收,項目部應(yīng)派技術(shù)人員對各分包單位的隱蔽工作進(jìn)行監(jiān)督,這樣能有效地防止質(zhì)量隱患。工程預(yù)檢則是通過對后序各施工工序有重大影響的項目進(jìn)行檢查來防
止可能發(fā)生的差錯,從而避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
做好建筑材料試驗和施工試驗的技術(shù)管理工作。建筑材料試驗和施工試驗應(yīng)按相應(yīng)的程序?qū)σ?guī)定的建筑材料及施工半成品、施工成品進(jìn)行性能測試和評定,是檢查施工材料是否可用、施工試驗項目是否符合質(zhì)量要求的依據(jù)。對于施工材料由總承包單位提供的項目,項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)成立專門的部門從事建筑材料試驗;對于施工材料由各分包單位獨自提供的項目,項目部應(yīng)有專門技術(shù)人員對其建筑材料試驗進(jìn)行檢查。
認(rèn)真整理工程施工技術(shù)資料。工程施工技術(shù)資料是施工中有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)營活動的記錄,也是工程檔案的重要組成部分,它反映了施工活動的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和完整性,是工程施工質(zhì)量水平的實際體現(xiàn),也是評定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。總承包單位應(yīng)設(shè)有專門機(jī)構(gòu)從事施工技術(shù)資料的整理,理論上要求各分包單位都應(yīng)有專門人員從事技術(shù)資料整理工作,對
于一些不能滿足這一條件的小型分包單位,總承包單位應(yīng)協(xié)助其完成這項工作。
實事求是地做好施工質(zhì)量的檢驗與評定工作。質(zhì)量檢驗是保證工程按相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工的有效途徑之一,也是反映工程真實情況、判斷產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決定工程是否通過驗收的基本依據(jù)??偝邪椖拷?jīng)理應(yīng)努力協(xié)調(diào)好監(jiān)理單位、項目部以及分包單位工作,落實施工質(zhì)量的檢驗與評定工作。做到實事求是、嚴(yán)肅公正、杜絕分包單位弄虛作假,真
正發(fā)揮檢驗與評定工作的作用,確保工程質(zhì)量。
項目經(jīng)理應(yīng)對項目進(jìn)度進(jìn)行控制。項目經(jīng)理是以工程項目為對象,由項目經(jīng)理為責(zé)任者和組織者,從工程的開工到竣工、交用的一次性全過程。這個“全過程”要求項目經(jīng)理在工程質(zhì)量、成本、工期及工程的文明施工、綜合效益等多方面進(jìn)行高效率、有計劃的組織協(xié)調(diào),并且處理好企業(yè)經(jīng)營層與作業(yè)層及項目施工所涉及到的各種公共關(guān)系,并使之密切配合、緊密協(xié)作,這些很大程度是通過施工組織設(shè)計來進(jìn)行的,因此,由項目經(jīng)理應(yīng)主持編制施工組織設(shè)計并負(fù)擔(dān)起進(jìn)度管理責(zé)任,充分做好前期準(zhǔn)備工作、統(tǒng)籌安排各分包單位的施工進(jìn)度。施工總承包項目的施工組織設(shè)計與專業(yè)承包施工組織設(shè)計有著明顯的區(qū)別,后者著重于施工單位的勞動力投入、各種機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的安排;前者應(yīng)著重于合理安排各分包單位的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)各分包單位的局部工期的控制和管理,避免由于個別分包單位的誤工或工程停滯影響整個項目的總工期。因此,作為施工總承包項目經(jīng)理應(yīng)從總體上把握和控制,協(xié)調(diào)各分包單位有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮各分包單位的工作效率,在保證施工質(zhì)量符合要求的前提下,確??偣こ倘缙谕旯ぁ?/p>
項目經(jīng)理應(yīng)對項目成本進(jìn)行控制。施工項目費用控制可分為3個階段的控制:前期成本控
制、施工期間成本控制和竣工決算成本控制。
前期成本控制。好的開始是成功的一半,施工前期的成本控制直接關(guān)系到整個項目的經(jīng)濟(jì)效益,前期成本控制又分為2個階段:投標(biāo)階段成本控制,施工總承包項目的投標(biāo)工作十分重要,項目經(jīng)理應(yīng)積極參與投標(biāo)活動,事先了解并掌握工程具體情況,對市場行情了然于心,有條件情況下應(yīng)預(yù)約好分包單位。對于大型復(fù)雜項目,項目經(jīng)理應(yīng)協(xié)同重要子項目分包單位一起參加投標(biāo)工作,同時,項目經(jīng)理還應(yīng)熟悉投標(biāo)文件及市場競爭機(jī)制,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力雙贏的目的;施工準(zhǔn)備階段成本控制,在施工總承包項目的前期準(zhǔn)備工作同樣十分重要,項目經(jīng)理應(yīng)著手組織項目部具體各部門,并開展各子項目的分包工作。在此期間,總承包單位的身份等同于“建設(shè)單位”,因此項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)下達(dá)的成本目標(biāo),以實物工作法為基礎(chǔ),依據(jù)勞動定額、材料消耗定額和技術(shù)措施制定節(jié)約計劃等文件,在確保施工質(zhì)量和總承包單位經(jīng)濟(jì)盈利的前提下與各子項目分包單位簽訂施工分包合同。
施工期間的成本控制。施工期間的成本控制是施工過程中變更控制以及潛在風(fēng)險的控制。施工過程中由于不可預(yù)測情況發(fā)生施工變更是無可避免的,做好施工變更控制十分重要。項目經(jīng)理應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)從事變更審核工作,對于各分包單位提報的各種變更,總承包單位應(yīng)嚴(yán)格審核,防止發(fā)生弄虛作假,多報虛報的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照分包合同執(zhí)行,本著實事求是的原則處理好施工工程中發(fā)生的變更,對于分包單位和總包單位對于合同的理解不一
致的情況,應(yīng)以協(xié)商為主,確保雙方利益。
竣工驗收階段的成本控制??偘鼏挝坏目⒐を炇找约翱⒐そY(jié)算工作是成本控制最后一環(huán),也是整個項目經(jīng)濟(jì)效益最后的把握。在施工總承包項目中,總包單位不但要與建設(shè)單位做好最后的施工驗收和竣工結(jié)算工作,同時還必須與各分包單位做好竣工以及交接工作??偘鼏挝粦?yīng)首先與分包單位完成竣工驗收和竣工結(jié)算,竣工驗收的目的是確保能順利通過整個工程的竣工驗收;竣工結(jié)算的目的是獲得工程實際成本的第一手資料,也是判定總包單位本項目的經(jīng)濟(jì)效益好壞的重要依據(jù),是與建設(shè)單位結(jié)算的底碼。最后,總包單位應(yīng)如實
與建設(shè)單位做好施工驗收和竣工結(jié)算工作。
一般情況下,總包單位要保證對分包單位質(zhì)量驗收條件不低于建設(shè)單位質(zhì)量驗收條件,確保過最后的質(zhì)量關(guān)。最后的竣工結(jié)算工作應(yīng)實事求是,嚴(yán)格按照總包合同的原則進(jìn)行,對于特殊情況雙方應(yīng)本著互相理解,協(xié)商為主的原則解決,確保相互關(guān)系融洽的前提下完成成本控制的目的。在工程保修期間,項目經(jīng)理應(yīng)指定保修工作責(zé)任人,責(zé)成保修責(zé)任人根據(jù)實際情況提出保修計劃(包括保修費用),以此作為控制工程保修成本的依據(jù)。
第二篇:怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理
怎樣才能當(dāng)好項目經(jīng)理
編者按:項目經(jīng)理是當(dāng)前企業(yè)最稀缺、彌足珍貴的資源。項目經(jīng)理隊伍的優(yōu)劣決定了企業(yè)的成敗興衰。一公司董事長、總經(jīng)理許超英根據(jù)自己十幾年項目經(jīng)理的實踐,對怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理,進(jìn)行了深入的總結(jié)和探討。文中對項目經(jīng)理黨性修養(yǎng)的思考與質(zhì)問,可謂振聾發(fā)聵;對人生價值的探討,讓人掩卷沉思。全文4700余字,不覺其長,真知灼見發(fā)人深省,值得項目經(jīng)理和各級管理者學(xué)習(xí)、借鑒。
我認(rèn)為,勝任的項目經(jīng)理要做到九個字,“人品好、能成事、會賺錢”,看似簡單做到難。一公司現(xiàn)有項目經(jīng)理80人,勝任、基本勝任、不勝任者各占三分之一,這是我對目前項目經(jīng)理隊伍的基本評價。因此,提高項目經(jīng)理的思想覺悟、綜合素質(zhì)、做事能力、創(chuàng)效水平,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,必須高度重視。
當(dāng)好項目經(jīng)理,具體應(yīng)做好以下幾點。
1、管好自己
項目經(jīng)理要有一定的政治覺悟。這樣才能視野開闊,不至于限定在狹窄的私欲之中。項目經(jīng)理私心太重,私欲太強(qiáng),不僅干不好項目,還會造成害人害己害企業(yè)的惡果。短期內(nèi)未必能顯現(xiàn)出來,還可能看似風(fēng)光得意。但,不是不報,而是時候未到。一些項目經(jīng)理膽子很大,天老大他老二,對上級規(guī)章制度、安排、命令,或置若罔聞,或陽奉陰違,有的甚至頂風(fēng)違規(guī),干私活腦子挺靈,搞項目一塌糊涂。好好的項目讓他折騰成巨虧項目,這樣的項目經(jīng)理你配做嗎? 項目經(jīng)理要講黨性。所謂黨性,我的理解是,黨員在企業(yè)里就要為職工服務(wù),為企業(yè)的利益奮斗。要敢于堅持原則,做一個有脊梁的人,做一個勇?lián)?dāng)?shù)娜?。我們的項目?jīng)理隊伍中,這樣的人不少,但也有一部分人,把項目當(dāng)作自己謀取私利的平臺,把職工當(dāng)作自己謀取私利的工具,在工作中算計公司,一不順心,就企圖綁架項目,綁架企業(yè),以泄私憤。成績都是自己的,問題都是別人的、下屬的,項目搞砸了,強(qiáng)調(diào)客觀,理由十足,認(rèn)為虧損是應(yīng)該的。工資發(fā)不出,材料費付不起,躲起來不作為,連個電話都不接,還在那里乘飛機(jī),東游西逛,住賓館,過著奢華的生活,這樣的項目經(jīng)理哪還像一名共產(chǎn)黨員?
項目經(jīng)理應(yīng)該是誠實的人。他應(yīng)該忠誠企業(yè),感恩職工,敬畏法人。因為他的權(quán)力是企業(yè)賦予的,職工給予的,法人授予的。對一些做出優(yōu)異成績的項目經(jīng)理,他們的事跡,他們的精神,他們的責(zé)任心,他們的業(yè)績令人感動,令人起敬,讓我落淚。如徐上進(jìn)、李俊、曹孟南、陳志等項目經(jīng)理。但也有一部分項目經(jīng)理,利用手中的權(quán)力謀私利,侵害企業(yè)利益,與職工爭利,對法人充滿抱怨。一些人反映問題滿口謊話,欺上瞞下,極不誠實,這樣的項目經(jīng)理你稱職嗎?
項目經(jīng)理要有長遠(yuǎn)的眼光。要善于規(guī)劃人生,十六年寒窗苦讀,走入這個行業(yè),再通過十多年的磨練,走上了這個令人羨艷的職位。有些人在這個崗位上歷練人生,學(xué)到本領(lǐng),增長才干,為企業(yè)作貢獻(xiàn),為職工謀利益,實現(xiàn)了人生價值。也有一些人,剛走上這個崗位,就迫不及待地為自己,為親友,為關(guān)系人謀取不當(dāng)利益。心太貪,想一口吃個胖子;手太長,想一次撈個盆滿缽滿;欲太強(qiáng),想一屆享盡天下奢華。結(jié)果,項目干不好,搞得項目內(nèi)部烏煙瘴氣,民怨沸騰;外面業(yè)主投訴,要求更換;項目虧損,企業(yè)蒙損,信譽盡失。大好的前程半途夭折,十六年寒窗之苦白白付諸東流。你對得起誰?你自己?你父母?你妻兒?還是盼望你有所出息的親人們?
項目經(jīng)理要堅守道德底線。一心為公,公私分明,以身作則應(yīng)該是他們的職業(yè)操守。有些項目經(jīng)理為此守護(hù)一二十年,為企業(yè)、為職工做出了巨大貢獻(xiàn),但他們?nèi)赃^著平常、平凡、平靜的生活,他們有大功而不驕,有大利而不沾,有待遇而不享。但也有這樣一些項目經(jīng)理,項目一上場,就在排兵布陣上暴露出私心,在項目實施過程中表現(xiàn)出貪欲,在貪圖享樂中迷失自我。項目上歪風(fēng)邪氣盛行,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,項目一個接一個干,虧損一個比一個大,連累職工,禍及公司,這樣的項目經(jīng)理還有必要再干下去嗎?
2、管好手下
項目經(jīng)理要善于打造一支務(wù)實能干的團(tuán)隊。項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人,是項目經(jīng)理意圖、指令、計劃的領(lǐng)會者、傳遞者、執(zhí)行者。充分發(fā)揮班子成員、各部門主管的作用,是項目經(jīng)理的職責(zé)所在,也是項目成敗的關(guān)鍵??v觀我們的項目,可以引用一句名言來概括:“幸福的家庭都是一樣的,不幸的家庭各有各的不幸”,也即“好的項目都是一樣的,不好的項目各有各的不好”。沒有管好手下,是導(dǎo)致項目失敗的重要原因之一。要管好手下。首先,項目經(jīng)理本身要過硬,要有健全的人格品行。項目經(jīng)理要成為項目發(fā)展方向的領(lǐng)路人,項目團(tuán)隊精誠合作的粘合劑,形成戰(zhàn)斗力的沖鋒號,提效創(chuàng)譽的探索者,開源節(jié)流的帶頭人。項目經(jīng)理沒有良好的意識,沒有優(yōu)秀的品質(zhì),沒有正確的引導(dǎo),項目團(tuán)隊就會爛掉,散掉,就會成為一個不做好事、專做壞事的團(tuán)伙,這絕不是危言聳聽。其次,要關(guān)心幫助下屬,經(jīng)常溝通談心,了解他們的需求,鼓勵他們進(jìn)步,指出他們的缺點與不足,批評他們的消極與不作為,嚴(yán)懲他們的違規(guī)違紀(jì)行為。對一些執(zhí)行力不強(qiáng)、完不成本職工作、效率低下、愛捅漏子的團(tuán)隊成員,要及時撤換,堅決杜絕“黑旗”效應(yīng),決不能搞無原則的一團(tuán)和氣。再則,要給下屬責(zé)權(quán)利,給他們加壓,讓他們有責(zé)任,有權(quán)力,有動力,有展示才華的舞臺,有施展能力的空間,有進(jìn)步發(fā)展的機(jī)遇。第四,工作要分層次,一級對一級,一級抓一級,一級監(jiān)督一級,一級考核一級,必要的越位有時是應(yīng)該的,但不宜過多。第五,項目經(jīng)理要有正義感,要一碗水端平,不能有失公允,有失偏頗,對歪風(fēng)邪氣一定要將其扼殺在萌芽狀態(tài),任何的姑息遷就都會造成惡果。
3、善于協(xié)調(diào)
項目經(jīng)理一項重要日常工作就是不斷地協(xié)調(diào)關(guān)系,協(xié)調(diào)不暢、不及時,必然梗阻,影響工作效率,甚至使項目工作陷于癱瘓。因此,項目經(jīng)理是各種角色的集合體,對上是游說者,對下是潤滑劑,對內(nèi)是內(nèi)政部長,對外是外交部長。項目經(jīng)理必須具備強(qiáng)大的承受能力,對上能承受委屈,對下敢于擔(dān)當(dāng),對外能承受屈辱,對內(nèi)能接納包容,通過項目鍛煉,達(dá)到心如止水、榮辱不驚的境界。項目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的求知欲望,儲備豐富的知識。不僅要有專業(yè)知識,還要有管理知識,不僅要略懂一些古今中外、天文地理知識,還要了解一些奇聞秩事、三教九流等方面的事情。這樣,在與各種各樣的人打交道時,才能有共同語言,共同的談資,才能很快融洽關(guān)系,消除戒備心理,增進(jìn)了解和友誼,起到事半功倍的效果。
協(xié)調(diào)就是開會。項目經(jīng)理要善于組織會議、參與會議。開會的目的是為了解決問題。不要拘泥于會議形式,時間長短,會議地點,橋墩下、隧道內(nèi)都可以隨時召開會議。發(fā)言的要講清楚,與會者聽明白,會后知道做什么,怎么做,誰來做,何時做,何時做完,做到什么程度。要盡量開短會,不要喋喋不休,不要輪番轟炸。在參加業(yè)主、監(jiān)理、地方政府召開的協(xié)調(diào)會議時,必須實事求是地反映問題,簡捷地把問題表述清楚,并提出解決問題方案,時間表,建議由誰來牽頭解決,誰來出資金出資源,并表現(xiàn)出我方的誠意。對于我方迫切需要多邊協(xié)調(diào)才能解決的問題,我們要提前建議主管單位召開會議,并在會前做好詳盡的調(diào)研和論證,準(zhǔn)備好會議文件資料,與各方充分溝通協(xié)商,對需解決的問題基本達(dá)成一致意見,開會只是走一個程序而已。
4、精于謀劃
任何事情謀則立,不謀則廢,俗話說“謀定而后動”,兵法云“兵馬未動,糧草先行”,都說明了謀劃的重要性。搞項目,不去謀劃項目的發(fā)展方向,不去謀劃項目的施工組織方案,不去謀劃安全質(zhì)量,不去謀劃工期實施計劃,不去謀劃創(chuàng)效創(chuàng)譽規(guī)劃,這個項目就不會有好的成果,項目經(jīng)理也不會成為一個好的帶頭人??v觀一些進(jìn)度快,質(zhì)量優(yōu),安全順,成本省,效益高,企業(yè)得利,職工實惠,一順百順的項目,皆在于項目管理者精于謀劃。
而我們有些項目經(jīng)理懶于思考,惰于謀劃,工程干到哪算哪,干成啥樣算啥樣,費用是自己用了剩下的交公司,不夠就欠職工工資,欠民工工資,欠供應(yīng)商材料款,欠租賃方租賃費,欠公司上交款,實在頂不住了就向公司要錢。項目起火冒煙了,拍拍屁股換個地方再干,這種現(xiàn)象必須杜絕。
5、真抓實干
成就任何一件事,都需要真抓實干,企圖繞開“干”字成事,只能是一枕黃粱。
真抓不是掛在嘴上,寫在紙上,貼在墻上,而是落在行動中。一要抓主線。兩手抓,兩手都要硬,一手抓施工生產(chǎn)、項目創(chuàng)效,一手抓思想意識、精神文明。二要立規(guī)矩。沒有規(guī)矩不成方圓,要建立健全各項規(guī)章制度,使之涵蓋項目管理的方方面面,包括工程管理,經(jīng)濟(jì)管理和全面建設(shè)等方面。各類規(guī)章制度力求簡明,要有較強(qiáng)的可操作性,能夠一以貫之地執(zhí)行下去,要能夠約束和規(guī)范干部職工的行為,讓他們知道什么可以為,什么不可以為,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。三要定政策。要發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,制定好的政策,主要體現(xiàn)職工干多干少不一樣,干好干壞不一樣,貢獻(xiàn)大小不一樣,讓利益向干得好的、干得多的、貢獻(xiàn)大的職工傾斜,讓那些干得少的、干得差的、貢獻(xiàn)小或無貢獻(xiàn)的職工在利益上受損,并在政治待遇上體現(xiàn)較大差異。四要樹典型。在項目部樹立典型榜樣,號召大家向他們學(xué)習(xí),確實讓那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人,在項目部內(nèi)部紅起來,火起來,香起來。五要改進(jìn)作風(fēng)。要抓好項目部職工的思想作風(fēng),工作作風(fēng),生活作風(fēng),學(xué)習(xí)作風(fēng)的改進(jìn)。企業(yè)處于社會環(huán)境中,難免受到當(dāng)前社會上不良風(fēng)氣的侵蝕,對職工產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。作為項目經(jīng)理要帶頭抵制不正之風(fēng),營造項目內(nèi)部良好作風(fēng)的小系統(tǒng),小循環(huán)。好的作風(fēng)是帶出來的,項目經(jīng)理以身作則,干部職工肯定會仿而效之。
實干就是真干、苦干加巧干。習(xí)近平同志在各種場合多次提到:“空談?wù)`國,實干興邦”。前不久,劉云山同志在一次會議上說:“要讓那些埋頭苦干,少說多做的干部,那些有作風(fēng)沒‘唱功’的實干家得到提拔,讓那些說起來滔滔不絕,做工作卻不行的干部,那些善于侃大山,擺龍門陣,干工作卻沒有招數(shù)的干部得不到提拔”。一個國家如此,一個企業(yè)也是如此,在企業(yè)內(nèi)部,要建立起讓實干者有為有位,讓空談?wù)呖窟呎镜挠萌藱C(jī)制。項目上的工作千頭萬緒,繁雜而艱巨,需要有一大批實干家去干事,干成事,需要大力倡導(dǎo)和樹立“實干興企,實干增值”的風(fēng)氣和氛圍,把握實干用人導(dǎo)向,讓實干者吃香,為實干者撐腰,為實干者提供舞臺,讓實干者展露身手。
6、搭建人脈
良好的公共關(guān)系是一個人或一個企業(yè),走向成功的助推器。對于我們處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的企業(yè)來說,公共關(guān)系可以稱之為第一生產(chǎn)力。融洽關(guān)系是項目經(jīng)理的主業(yè),要花很大的精力,很多的時間去精心培育。良好的人脈關(guān)系需要用信用做擔(dān)保。如與業(yè)主的關(guān)系,項目上場之初,業(yè)主對我們是持觀望態(tài)度的,他們的心理需求我們應(yīng)該了解。投標(biāo)時的承諾必須予以兌現(xiàn),或變通兌現(xiàn)。人員和其他生產(chǎn)要素要快速進(jìn)場,并快速形成生產(chǎn)能力,掀起生產(chǎn)高潮,在全線起到領(lǐng)跑者的作用,在此基礎(chǔ)上再與業(yè)主去溝通、協(xié)調(diào)解決問題,就變得容易和輕松,對以后的工作就有了非常厚實的鋪墊。與設(shè)計、監(jiān)理、地方政府的關(guān)系,也是如此,誰都愿意跟有信用的人打交道。
搭建良好的人脈關(guān)系需要用友誼做支撐。建設(shè)項目的過程就是加深友誼的過程,項目建設(shè)完畢,交了一方朋友,為企業(yè)凝聚了人氣。有很多項目經(jīng)理在這方面做得特別好,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)很給力,給面子,項目上的一些難事,通過溝通就不難了。與設(shè)計院的關(guān)系,要建立起不同層次各有側(cè)重的關(guān)系,如操作層,審核層,領(lǐng)導(dǎo)層。項目建設(shè)過程中,要經(jīng)常溝通走訪,平日里的一聲問候,節(jié)假日的一個短信,彼此為對方幫個小忙,到對方城市里的一次小聚,都體現(xiàn)了人性、人情的溫暖與關(guān)懷,這樣的關(guān)系并非靠金錢能夠培育出來,這就是友情、友誼的升華。如同一條戰(zhàn)壕結(jié)成的戰(zhàn)斗友誼一樣,非常珍貴,一定要倍加愛惜,一生不忘。
搭建良好的人脈關(guān)系需要用養(yǎng)份來呵護(hù)。良好的人脈關(guān)系并不是空洞的、抽象的,它需要有載體。項目經(jīng)理在這方面一定要籌劃好,其核心是互利共贏。朋友幫了忙,不要虧待他們;違反原則的事,不能強(qiáng)人所難;有些事情屬于打擦邊球,要加以說明,并提出風(fēng)險所在,有效規(guī)避;一些事務(wù)性的問題,而不需朋友出面解決的事情,我們要主動上手,幫其完成瑣碎事務(wù);與朋友溝通不僅限于口頭,而重在書面,利用現(xiàn)代技術(shù)傳輸信息;不僅限于酒桌上,而重在非正式場合的約定。朋友有難處,要伸出援手相助,不可相煎下石,展示個人的良好品格和企業(yè)的良好形象。
第三篇:怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理
怎 樣 當(dāng) 好 項 目 經(jīng) 理 中鐵十四集團(tuán)三公司陳 健
二00三年 月 日
淺談怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理
施工項目經(jīng)理是對一個施工項目管理全面負(fù)責(zé)的管理者,是施工項目的管理中心,在整個施工活動中占有舉足輕重的地位。一個施工項目管理的好壞關(guān)鍵要有一個好的項目經(jīng)理,怎樣當(dāng)好項目經(jīng)理呢?
首先,要想當(dāng)好施工項目經(jīng)理,必須要具備有良好的政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識素質(zhì)和豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
施工項目經(jīng)理是建設(shè)施工項目的主要領(lǐng)導(dǎo)者,他的一言一行、一舉一動都將直接影響著身邊的人員、部門乃至整個隊伍,同時也影響整個施工項目的整體管理。因此,好的項目經(jīng)理應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì),必須是一個社會主義的建設(shè)者,堅持“一個中心、兩個基本點:,全心全意為人民服務(wù),同時具有思想覺悟高,政策觀念強(qiáng)的道德品質(zhì)。在施工項目管理中能自覺地堅持社會主義經(jīng)營方向,認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策,遵守國家得法律法規(guī),執(zhí)行上級部門的有關(guān)決定,自覺維護(hù)國家的利益,保護(hù)國家的財產(chǎn),正確處理國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系,并具有堅持原則、善于管理、勇于負(fù)責(zé)、不怕吃苦,從事社會主義建設(shè)事業(yè)的高度責(zé)任感。
項目經(jīng)理是一個項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者,要想管好施工項目,當(dāng)好一名項目經(jīng)理,還應(yīng)具備較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力,滿足下列要求:
博學(xué)多識,通情達(dá)理,即具有馬列主義現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識,見多識廣,眼光開闊。再社會主義人情,達(dá)社會主義事理,按照社會主義的思想、品質(zhì)、道德和作風(fēng)的要求去處理人與人之間的關(guān)系。
多謀善斷,靈活機(jī)變,要完成好一個工程項目施工,即要協(xié)調(diào)好與甲方、監(jiān)理單位、地方政府、質(zhì)檢部門等的關(guān)系,又要做好上下級及內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)工作,所以好的項目經(jīng)理應(yīng)具有獨立解決問題和外界洽談業(yè)務(wù)能力,注意多,點子多,辦法多,善于選擇最佳的注意和辦法,能當(dāng)機(jī)立斷,堅決果斷的去實行,當(dāng)情況發(fā)生變化時,能隨機(jī)應(yīng)變的追蹤決策,見機(jī)處理。
知人善在,善于人同,好的項目經(jīng)理在管理中,即要知人所長,知人所短,用其所長,避其所短,尊賢愛才,大公無私,不任人唯親,不任人唯資,不任人為順,不任認(rèn)唯全,寬容大度,有容忍之量,善于與人求同存異,與大家同心同德,與下屬共享榮譽與利益勞苦在先,享受在后,關(guān)心別人勝于關(guān)心自己。
公德正直,以身作則,在管理中要求下屬做到的,自己首先做到,定下的制度紀(jì)律,自己首先遵守。
鐵面無私,賞罰嚴(yán)明,即對被領(lǐng)導(dǎo)者賞功罰過,不講情面,以建立管理權(quán)威,提高管理效率,賞要從嚴(yán),罰要謹(jǐn)慎。在哲學(xué)素養(yǎng)方面,好的項目經(jīng)理還必須有講求效率的“時間觀”,能取得人際關(guān)系主動權(quán)的“思想觀”,有處理問題,注意目標(biāo)和方向,構(gòu)成因素和相互關(guān)系的“系統(tǒng)觀”。
在知識素質(zhì)方面,好的施工項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個專家,具有大中專以上相應(yīng)學(xué)歷和文憑,懂得建筑施工技術(shù)基礎(chǔ)知識,懂得施工項目管理的規(guī)律,具有較強(qiáng)的決策能力,組織能力,指揮能力,應(yīng)變能力,也就是經(jīng)營管理的能力,能夠帶領(lǐng)經(jīng)理部班子成員,團(tuán)結(jié)廣大群眾一道工作。必須是內(nèi)行專家,項目經(jīng)理不能是一名只知個人苦干,成天忙忙碌碌,只干不管的具體辦事員,而應(yīng)該會“將將”,善運籌的“帥才“。
在實踐經(jīng)驗方面,好的項目經(jīng)理,必須具有一定的施工實踐經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過一段實踐鍛煉,掌握施工工序特點及施工項目的實際特點,只有具備了實際經(jīng)驗,才能客觀的實事求是的解決問題,才會處理好各種可能遇到實際問題。
另外,由于項目經(jīng)理不但擔(dān)當(dāng)繁重的工作,而因工作條件和生活條件都因現(xiàn)場性強(qiáng)而相當(dāng)艱苦,因此一個好的項目經(jīng)理,必須年富力強(qiáng),具有健康的身體,以便保持充沛的精力和旺盛的意志。
第二,作為一個好的項目經(jīng)理,還必須運用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,管理手段技能完成好項目?jīng)理的基本工作和日常工作,組織協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,使項目最終能安全、優(yōu)質(zhì)、高效的按期完工,同時,在保證實現(xiàn)內(nèi)外部隊伍各種權(quán)益和保障的基礎(chǔ)上,盡最大可能的為單位為國家創(chuàng)造最大的效益,獲取最大的利潤。根據(jù)項目的實際特點,應(yīng)做好以下幾個方面:
一、做好項目經(jīng)理應(yīng)做的基本工作和日常工作
1、劃施工項目管理目標(biāo)。針對一個施工項目,項目經(jīng)理首 先應(yīng)先詳細(xì)了解項目的規(guī)模,投資情況,工程實際特點,進(jìn)一步研究合同文件,并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資情況,工程實際特點,進(jìn)一步研究合同文件,并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資控制目標(biāo),設(shè)計控制目標(biāo),施工和時間控制目標(biāo),對成本、安全、質(zhì)量、工期規(guī)劃制定詳細(xì)的目標(biāo),使項目施工做到有的放失,也就可以使群眾活動有中心,如三公司內(nèi)昆項目部在內(nèi)(江)昆(明)鐵路建設(shè)時,開工前,為打開西南建筑市場,贏得信譽,及時制定了項目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、安全、工期、質(zhì)量控制目標(biāo)及詳細(xì)的保證措施,并確立了實現(xiàn)各項目標(biāo)的實施細(xì)則,從而使全體員工也有了施工的目標(biāo)和尺度,最終經(jīng)過全體參戰(zhàn)人員的努力,實現(xiàn)了創(chuàng)立的四項優(yōu)質(zhì)樣板工程,提前工期90天,且無任和安全事故發(fā)生,受到部指及監(jiān)理單位的好評。
2、選好人才。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,必須下一番工夫
選擇好項目班子成員及主要業(yè)務(wù)人員。在選人時,首先掌握用“最少的人干最多的事“的最基本效率原則原則。并詳細(xì)了解每個成員的長處及不足,要選的其人用的其能,顯得其能,這樣不僅有利于個人長處的施展,還有利于激發(fā)其工作積極性,提高整體工作效率,同時還可以減少人員數(shù)量,減少間接費開支,獲取最大的綜合效益。
3、完善各項規(guī)章制度。作為一個好的項目經(jīng)理,為了
規(guī)范各施工隊,各業(yè)務(wù)部門及各管理人員,最基本的方法就是制定規(guī)范及規(guī)章制度,為保證規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ),規(guī)章制度必須面向全體員工,使他們樂意接受,隨后嚴(yán)格控制執(zhí)行,以有利于推進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。所有規(guī)章制度和發(fā)布均應(yīng)通過辦公會研究通過,作為一個項目基本的規(guī)章制度應(yīng)該有:○1 企業(yè)管理辦法,2 成本控制管理辦法,3 內(nèi)外關(guān)系處理規(guī)定,4 效○○○益核實與經(jīng)濟(jì)活動管理辦法,○5驗工計價管理辦法,○6安全管理辦法,○7工程質(zhì)量管理辦法,○8工程質(zhì)量控制措施及創(chuàng)優(yōu)規(guī)
10測劃,○9火工品的購買、運輸、儲存、保管和使用管理規(guī)定,○量、實驗、設(shè)備、管理辦法,○11施工技術(shù)、測量試驗等有關(guān)管理辦法,○12機(jī)械設(shè)備、物資采購管理辦法,○13工程承包及分包等管理規(guī)定,○14票正使用、支票管理、現(xiàn)金管理、招待費開支等財務(wù)控制方面的管理規(guī)定,15其它還包括現(xiàn)場文明施工、生產(chǎn)調(diào)度、○生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場材料管理、治安保衛(wèi)、工資核定、風(fēng)險抵押金制度等各方面的規(guī)定辦法。通過制定項目管理規(guī)定、辦法、并嚴(yán)格實施,使各施工隊,各職能部門,每個業(yè)務(wù)人員都明確了各自的崗位職責(zé)及應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù),做到工作有目標(biāo),操作有準(zhǔn)繩,行為有約束,管理有條理,確保項目各目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。
4、科學(xué)的完成好日常重大決策工作,項目經(jīng)理不需要包攬一切決策,只對非規(guī)范事件,如合同變更,特殊材料的購買,領(lǐng)導(dǎo)的重要指示等;下級請示重大問題,要做出果斷的決策或明確的決斷等,對于其他的非重大決策要分解給下屬,這樣既鍛煉了各業(yè)務(wù)部門,提高了業(yè)務(wù)能力,同時也減輕了自己的業(yè)務(wù)量。為了讓下屬人員更好的發(fā)揮,在用人方面要講究用人方法,如:既要明確其責(zé)任,又要通過精神、物質(zhì)或經(jīng)常性監(jiān)督檢查,督促激勵業(yè)務(wù)人員,讓各業(yè)務(wù)人員、施工管理人員全身心的圍繞項目經(jīng)理工作。
5、密切聯(lián)系群眾,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。群眾是各項工作順利開展的直接操作者,為了充分發(fā)揮其各自的才能,調(diào)動勞動積極性,首先項目經(jīng)理不能脫離群眾,擺架子,總認(rèn)為工作干好了是自己的成績,干差了就追究別人的過錯而是要密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常深入實際,這樣才能體察下情,了解實際,發(fā)現(xiàn)問題,及時把問題解決到群眾面前,把關(guān)鍵工做作在最恰當(dāng)?shù)臅r候,這里還包括職工生活,家庭等側(cè)面問題,這樣便于開展領(lǐng)導(dǎo)工作。同時由于項目經(jīng)理涉及現(xiàn)代生產(chǎn),科學(xué)技術(shù),經(jīng)營管理,它往往集中這三者的最新成就。所以項目經(jīng)理必須事先學(xué)習(xí),干中學(xué)習(xí)。事實上,群眾的水平是不斷提高的,項目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)提高,就不能很好領(lǐng)導(dǎo)水平提高了的下屬,也不能很好地解決出現(xiàn)了的新問題。
二、組織協(xié)調(diào)好外部關(guān)系
1、處理好施工項目部與業(yè)主之間的關(guān)系,施工單位與業(yè)主之間是合同或買賣關(guān)系,兩者從招投標(biāo)開始,中間經(jīng)過施工準(zhǔn)備,共中檢查驗收,進(jìn)度寬支付,工程變更,進(jìn)度協(xié)調(diào),交工驗收等,都有著密切的聯(lián)系,處理兩者之間的關(guān)系主要是通過洽談,簽定和履行等方法解決,有了糾紛也已合同為依據(jù)解決,而者關(guān)系處理的好,不但影響項目的順利發(fā)展,如進(jìn)度款不能按時支付,施工進(jìn)度就將停滯,還影響項目的綜合效益,如工程變更不能順利索賠或索賠款撥付不及時,都會涉及影響投資效益等。
2、處理好與設(shè)計部門之間關(guān)系,施工單位與設(shè)計單位歲設(shè)有合同關(guān)系,但都是共同為業(yè)主服務(wù),這就決定了二者之間的密切關(guān)系,與其關(guān)系處理的好壞,也時刻影響著施工的全過程,如施工圖供應(yīng)及時與否,影響施工的開展;設(shè)計與施工是否吻合,能不能優(yōu)化更便于施工,這就影響項目的進(jìn)展、效益或投資,所以為了協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,就需要密切接觸,相互信任,相互尊重,友好協(xié)商,并通過業(yè)主和監(jiān)理中介作用,達(dá)到預(yù)期的目的。
3、施工單位與監(jiān)理的關(guān)系是被監(jiān)理與監(jiān)理的關(guān)系,解決了監(jiān)理的關(guān)系,既能夠通過變更索賠增加投資,也可以通過中介監(jiān)控減少不必要的支出,如項目的某部位因質(zhì)量檢查不嚴(yán),出現(xiàn)返工現(xiàn)象,舊加大了成本的投入同時工程質(zhì)量搞好了,還可以借助監(jiān)理贏得信譽。
4、搞好了地方政府與其它各公用部門,如宮殿、交通、電信、銀行等部門的關(guān)系,確保各項工作的順利開展,減少不必要的麻煩和開支。
最后,作為一個好的項目經(jīng)理,著重要抓好項目管理的重要控制要點。
1、合同管理控制,一個項目開工前,首先要根據(jù)與業(yè)主簽證的合同文件資料,結(jié)合施工項目特點,選擇好有實力,滿足項目施工要求的分包隊伍,進(jìn)行內(nèi)部竟標(biāo),簽定合同并嚴(yán)格按合同進(jìn)行全面管理施工(但避免以包代管的管理方法)。施工中,及時進(jìn)行階段性驗工預(yù)付進(jìn)度款,完工后及時按合同進(jìn)行決算、清退。
2、重要物資采購,施工技術(shù)及全面成本控制,再建筑產(chǎn)品中,物資材料費用占總費用的70%左右,是投資的重要控制對象,再市場經(jīng)濟(jì)條件下,在物資采購中要進(jìn)行全面調(diào)查分析,認(rèn)真研究,采取“貨比三家“等方式,一最低廉的價格采購到最好的材料,大大降低建筑成本。從施工技術(shù)方面,可采取優(yōu)化施工方案,新工藝新方法等,減少不必要的開支及杜絕因返工引起的重復(fù)費用來降低成本。從管理角度,可采取一人多職減少管理人員數(shù)量,壓縮間接費開支來達(dá)到降低成本的目的。
3、做好變更索賠工作。變更索賠工作是一個項目結(jié)算時最重要的一項工作。這項工作非常繁瑣牽涉到的單位和部門也很多,程序也最為復(fù)雜,它要求詳實完善的原始資料,齊全完備的手續(xù),這要靠各部門日常得積累和簽證,這項工作做的好壞將直接影響該項目的整體效益,是增加投資的一大渠道,所以該項目工作是項目經(jīng)理要抓好的重要工作之一。
綜上所述,一個好的項目經(jīng)理,必須具有高素質(zhì),熟專業(yè),善于管理,有創(chuàng)新的經(jīng)營管理者,這樣才能干好一個項目。
中鐵十四局集團(tuán)三公司:陳健
二00三年 月 日
第四篇:怎樣當(dāng)好一位很好的項目經(jīng)理
企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)簡介:
一、項目經(jīng)理的12條規(guī)則
1、弄清項目經(jīng)理所面臨的問題、機(jī)會和期望。
2、明白項目團(tuán)隊將會有沖突,但確是團(tuán)隊發(fā)展中的必然之物。
3、弄清誰是利益的關(guān)系者,以及他們活動的目標(biāo)。
4、意識到組織的強(qiáng)烈政治色彩并利用政治手段獲得優(yōu)勢。
5、意識到項目經(jīng)理必須精于領(lǐng)導(dǎo),但是你應(yīng)當(dāng)靈活機(jī)動。
6、明白判斷項目成功的四個標(biāo)準(zhǔn):預(yù)算、進(jìn)度、績效標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意。
7、為組建一個和諧的團(tuán)隊,你必須充當(dāng)隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員
和沖突裁決人。
8、你所表現(xiàn)出的情緒——無論正面還是負(fù)面的,都將是你的團(tuán)隊成員培養(yǎng)品質(zhì)的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常做一些“如果——那么”的假設(shè),避免安于項目現(xiàn)狀。
10、不要因小事而停止不前,迷失了項目的目標(biāo)。
11、有效地利用好時間。
12、首要的任務(wù)是計劃、計劃、計劃。
二、項目經(jīng)理的職責(zé)
1、計劃
2、組織
3、控制
三、項目經(jīng)理的技能
1、領(lǐng)導(dǎo)能力
2、人員開發(fā)能力
3、溝通技巧
4、人際交往能力
5、處理壓力的能力
6、解決問題的能力
7、管理時間的能力
四、培養(yǎng)項目經(jīng)理所需能力的途徑
1、從實踐中獲取經(jīng)驗
2、尋求別人的反應(yīng)
3、自我批評總結(jié),改正錯誤
4、與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項目經(jīng)理進(jìn)行探討
5、參加培訓(xùn)項目
6、參加組織團(tuán)體
7、閱讀文章、雜志
8、參加自愿的活動
優(yōu)秀項目經(jīng)理談項目管理
2010-4-1 14:
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“榮譽歸功于項目法管理”———剛剛被中國建筑業(yè)協(xié)會評為全國優(yōu)秀項目經(jīng)理的北京城建集團(tuán)城市鐵路工程項目經(jīng)理部經(jīng)理李文建一語道出了他對項目法管理的最深感受。
44歲的李文建在建筑工地已度過了24個春秋,僅干施工隊長、項目經(jīng)理就有十七八個年頭了。他參與施工的中國劇院工程被評為首都20世紀(jì)80年代十大建筑之一,中國康復(fù)研究中心工程榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎和魯班獎,北京大學(xué)地質(zhì)教學(xué)樓工程奪得國家教委工程邵逸夫獎,首都國際機(jī)場航站樓工程被建設(shè)部評為“全國建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程金牌獎”和魯班獎,突尼斯青年技術(shù)學(xué)院工程也以過硬的質(zhì)量、一流的管理贏得了外國業(yè)主的高度評價。在談到這些成績時,李文建深有感觸地說,項目法管理給了他很大的啟發(fā)和教育。
1987年,北京城建集團(tuán)一公司率先在全國建筑業(yè)推行了項目法施工管理的改革,產(chǎn)生了巨大的社會反響,也使李文建開始認(rèn)識了項目法管理這一先進(jìn)的科學(xué)管理方法,十多年的施工管理實踐,使李文建對項目法管理的認(rèn)識形成了獨到理解。他認(rèn)為,建筑施工企業(yè)推行項目法施工管理是必由之路,也是建筑施工進(jìn)入市場參與競爭的必要條件。建筑施工企業(yè)必須按項目法施工要素和要求,以施工項目為對象,以單位工程為目標(biāo),組建項目經(jīng)理部,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮項目經(jīng)理的權(quán)限,形成決策權(quán),效率高,指揮權(quán)威性強(qiáng),人員機(jī)構(gòu)精干,代表法人對單位工程從開工到竣工包擴(kuò)質(zhì)量、工期、成本、文明施工、安全生產(chǎn)
等各環(huán)節(jié)全權(quán)負(fù)責(zé)的項目班子。
李文建聯(lián)系推行項目法管理償?shù)搅颂痤^,側(cè)重介紹了項目法管理的特點。他說:“項目法管理的一個顯著特點就是施工企業(yè)內(nèi)部管理層和勞務(wù)層分離,這叫兩層分離。這有利于施工企業(yè)的專業(yè)化管理水平和施工技術(shù)水平的提高,有利于項目管理班子集中更多的精力和時間,專門研究如何履行合同,加強(qiáng)施工管理和專業(yè)管理。如在建筑面積達(dá)33萬平方米的國家重點工程———首都國際機(jī)場新航站樓工程施工中,我們這個項目部作為總承包單位,通過推行項目總包負(fù)責(zé)制,總結(jié)出了一套適合多單位、多專業(yè)在特大型工程中交叉作業(yè)、聯(lián)合施工的項目管理的經(jīng)驗和辦法,在歷時三、四年的施工期間,把集團(tuán)內(nèi)部和外部的,還有國外在內(nèi)的總計79家專業(yè)分包單位和上萬名施工人員管理的井井有條。并推廣和應(yīng)用了十幾項新技術(shù)、新工藝,施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,該工程一舉奪得魯班獎,為國家和企業(yè)贏得了榮譽,創(chuàng)出了效益。如果不搞總包項目管理,這樣的特大型工程很難優(yōu)質(zhì)、快速完工。在北京大學(xué)地質(zhì)教學(xué)樓工程施工中,我們與有關(guān)單位合作制定了超大型琉璃瓦施工技術(shù)和驗收標(biāo)準(zhǔn),與中國建筑工程研究院合作解決了玻璃鋼模殼支撐體系,這一技術(shù)的推廣應(yīng)用,使該工程質(zhì)量獲總優(yōu),被評為國家教委邵逸夫工程獎,并評為市級文明安全工地?!?/p>
“項目法管理的另一個特點就是項目經(jīng)理班子的成本目標(biāo)更明確了,責(zé)任更大了。成本是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最重要的基礎(chǔ),項目經(jīng)理部就是建筑施工企業(yè)的成本中心,項目部能否有效控制工程成本,直接影響到企業(yè)的利潤。項目法管理能夠比較有效地解決,成本不清、不會算賬、不知虧贏等問題。過去,承擔(dān)一個工程的施工,自有職工少則百八十人,多則上千人,有的高達(dá)數(shù)千人,活還沒干就要投很大一筆錢,先建職工生活基地,不僅工程成本加大,后勤管理難度也大?,F(xiàn)在只需要二、三十個管理技術(shù)人員組建一個項目班子,進(jìn)行項目管理就可以了,工程成本大大降低了,企業(yè)效益肯定比過去好多了,同時還培養(yǎng)、鍛煉一大批生產(chǎn)經(jīng)營管理和技術(shù)人才。這就是項目法管理的一大優(yōu)點。我們在承擔(dān)某項工程施工中,因施工管理人員和作業(yè)人員多,經(jīng)測算肯定要出現(xiàn)虧損,通過實行項目成本目標(biāo)責(zé)任控制,減少了一大批富余人員,施工中時時刻刻注意精打細(xì)算、大大減少了費用支出,最后,還獲得了
300多萬元的可觀利潤。”
在實行項目法管理的實踐過程中,李文建還注意進(jìn)行新的嘗試。如在北京城市鐵路工程施工中,對項目法施工管理進(jìn)行了延伸,把集團(tuán)創(chuàng)建“文明四區(qū)”和推行CIS戰(zhàn)略的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求和北京市創(chuàng)建文明安全工地的管理辦法等引入項目法管理中,勇于實踐,大膽探索,徹底改變了市政工程因戰(zhàn)線長,安全施工和文明施工難管理的狀況,使該工地一舉跨入集團(tuán)文明施工區(qū)標(biāo)桿行列?!肮芾硎瞧髽I(yè)的永恒主題”。在談到今后的想法和打算時,李文建認(rèn)為,迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇的關(guān)鍵,就是要把項目法管理落實好,把國際先進(jìn)的管理思想理解透,把先進(jìn)的管理辦法與建筑施工企業(yè)的實際有機(jī)結(jié)合,在提高項目管理水平上下功夫,在提高項目班子成員的素質(zhì)上下功夫,這樣才能使建筑施工企業(yè)的管理水平與國際接軌、與市場接軌,增強(qiáng)在國際建筑市場上的競爭力。
如何當(dāng)好一個項目經(jīng)理
上傳時間:2009-04-17 15:25 點擊:986
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核心提示:施工總承包項目是目前大型化、復(fù)雜化建筑項目的主要承包管理方式,也是我國工程建設(shè)施工管理體制的主流,作為總承包項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,項目經(jīng)理的職位十分關(guān)鍵。
近年來,我國建筑市場逐步發(fā)展、完善,施工企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制改革日漸完成,施工總承包模式也成為了我國工程建設(shè)項目管理體制的主流。但施工企業(yè)已經(jīng)適應(yīng)了專業(yè)工程承包,習(xí)慣于單價合同、按圖預(yù)算、按圖施工、甲供材料和設(shè)備,對施工總承包項目管理的特性認(rèn)識不足,往往會發(fā)生各種各樣的問題和事故。筆者根據(jù)多年擔(dān)任施工總承包項目經(jīng)理的工作實踐,認(rèn)識到項目經(jīng)理在總承包項目中的重要地位,充分發(fā)揮項目經(jīng)理的作用是總承包項目成敗的關(guān)鍵。http://bbs.mypm.net
項目經(jīng)理的角色和地位
大型施工企業(yè)通常同時承包了一個以上的工程項目,企業(yè)最高管理者為了保證每一個項目的成功必須委托一個項目的全面領(lǐng)導(dǎo)者(項目經(jīng)理)在企業(yè)的授權(quán)下全面負(fù)責(zé)項目的管理工作。項目經(jīng)理在施工總承包項目的關(guān)系網(wǎng)中所處地位和所扮演的角色可參見圖1。
項目經(jīng)理與工企業(yè)關(guān)系:項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托人,對外代表工程企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進(jìn)行聯(lián)系,處理與合同有關(guān)的重大事項,對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項目的實施,是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
項目經(jīng)理與建設(shè)單位的關(guān)系:項目經(jīng)理是與建設(shè)單位簽訂總承包合同的企業(yè)全權(quán)代理人,是總承包合同的第一具體責(zé)任人,同時也是建設(shè)單位與施工企業(yè)的中間聯(lián)絡(luò)人。項目經(jīng)理應(yīng)很好地處理項目部和建設(shè)單位的關(guān)系,對施工工程中建設(shè)單位或監(jiān)理單位提出的問題應(yīng)有權(quán)采取措施加以整改,保證工程施工的順利進(jìn)行。本文轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟 項目經(jīng)理與監(jiān)理單位的關(guān)系:項目經(jīng)理以及項目部應(yīng)受監(jiān)理單位的監(jiān)督,對于監(jiān)理單位提出的問題和要求應(yīng)積極配合。
項目管理者聯(lián)盟,項目管理問題。
項目經(jīng)理與管理團(tuán)隊的關(guān)系:項目經(jīng)理有權(quán)組織和解散項目部,并有責(zé)任組建一支不超過20人的管理團(tuán)隊。管理團(tuán)隊有權(quán)調(diào)配并管理進(jìn)入工程項目的人力、資金、物資、設(shè)備等生產(chǎn)要素,有權(quán)決定項目內(nèi)部具體的分配方案和分配形式。項目經(jīng)理應(yīng)擔(dān)任管理團(tuán)隊的導(dǎo)師、領(lǐng)袖、成員和監(jiān)督者,處于管理團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。
項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
項目經(jīng)理與分包單位的關(guān)系:項目經(jīng)理有權(quán)代表項目部在法律規(guī)定許可的范圍內(nèi),將工程按部位或?qū)I(yè)進(jìn)行分解后再發(fā)包給一家或多家其他經(jīng)營資質(zhì)、信譽等條件符合要求的分包單位。項目經(jīng)理有責(zé)任尋找和考核各分包單位并與分包單位簽訂分包合同,同時因為分包單位多、關(guān)系復(fù)雜、眾多施工單位在同一時間與空間里交叉作業(yè)等特點,項目經(jīng)理還應(yīng)做好各分包單位之間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作,保證工程項目技術(shù)方案的實施和技術(shù)措施的落實。
總之,施工總承包項目經(jīng)理的角色和地位十分關(guān)鍵,它處于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的中心地位,應(yīng)負(fù)責(zé)項目的全方面的工作。
項目經(jīng)理的個人素質(zhì)和能力 項目管理者聯(lián)盟,項目管理問題。
項目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個人素質(zhì)、良好的知識結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗、協(xié)調(diào)和組織能力以及良好的判斷力。實踐證明,任何一種能力的欠缺都會給項目帶來影響, 甚至導(dǎo)致項目的失敗。
項目經(jīng)理應(yīng)具有較高的個人素質(zhì)。施工總承包項目中,項目經(jīng)理是最高領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,處于核心地位,起著舉足輕重的作用。實踐證明,一個強(qiáng)的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個弱的項目經(jīng)理部比一個弱的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個強(qiáng)的經(jīng)理部會使項目取得更大成就。特別是在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,項目經(jīng)理不僅要具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),還應(yīng)符合項目的管理要求。因此,項目經(jīng)理應(yīng)具備如下的個人素質(zhì):
良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極、主動、勇于挑戰(zhàn)和決策、敢于承擔(dān)責(zé)任;有崇高的社會責(zé)任感和合作精神,努力完成自己的職責(zé)、全心全意、一絲不茍地管理工程;創(chuàng)新精神。不安于現(xiàn)狀,努力追求工作的完美,追求更高的要求和目標(biāo)。
誠實品格。為人講信用,不推卸自身責(zé)任,言行一致;要正直,辦事公平、公正,實事求是,不因受到外界的批評和不理解而放棄自己的職責(zé);要以項目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點,正確地履行合同,公平、公正地對待各方利益。
任勞任怨,忠于職守。在項目組織中,基于項目經(jīng)理的角色特殊,常常處于矛盾的焦點,建設(shè)單位和職員都不能理解、原諒。有時責(zé)、權(quán)、利難以平衡,引起各方面的不滿意。因此,項目經(jīng)理不僅要化解矛盾,而且要力爭使大家理解自己,要經(jīng)得住批評指責(zé),有容忍性。
項目經(jīng)理應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合能力。施工總承包項目相比于專業(yè)承包項目更加復(fù)雜化,大型化,因此項目經(jīng)理不僅需要高水平的專業(yè)技能和豐富的工程經(jīng)驗,而且需要善于處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各方面的工作。同時,項目經(jīng)理還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織和管理能力,努力提高項目部的工作效益。最后,在這日新月異的工程界中,新技術(shù)、新工藝、新的管理理念和方法以及新的政策等都要求了項目經(jīng)理應(yīng)注重學(xué)習(xí),關(guān)注業(yè)界內(nèi)的動態(tài)。
較高的專業(yè)技術(shù)水平。掌握工程中主要施工技術(shù)的操作原理,了解工程技術(shù)系統(tǒng)的開發(fā)基本原理,有能力組織施工技術(shù)的更新和改進(jìn);要有豐富的實際工程經(jīng)驗,在項目工作中有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和獨特的見解,能預(yù)見到工程中可能出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險,并能利用類似項目成功的經(jīng)驗加以解決和避免。
善于處理人際關(guān)系。必須協(xié)調(diào)好遠(yuǎn)外層單位、近外層單位、項目系統(tǒng)內(nèi)部等各方面的關(guān)系,其中包括人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系、約束關(guān)系等。項目經(jīng)理是個屬于權(quán)利交點的領(lǐng)導(dǎo)職位,對建設(shè)單位應(yīng)靠說服力,對下屬職員和分包單位應(yīng)靠影響力,而不是靠權(quán)力和命令辦事。同時,必須充分利用合同和項目管理、規(guī)則賦予的權(quán)力運行組織,充分發(fā)揮組織成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高項目組織的運轉(zhuǎn)效率。
較強(qiáng)的組織管理能力。知人善任,敢于授權(quán),能夠組織各方面協(xié)調(diào)工作。項目經(jīng)理應(yīng)時常保持與業(yè)主的聯(lián)系,服從業(yè)主的決策、指令,使業(yè)主滿意,并獲得業(yè)主的支持。要設(shè)身處地為他人著想,溝通企業(yè)各部門之間的人際關(guān)系,與外界、上層熱情交流。在項目部內(nèi)部要合理地分配工作,公平地進(jìn)行獎懲。
注重學(xué)習(xí)。了解工程技術(shù)新動態(tài),掌握項目管理的基本思想、管理方法和手段。要注重理論與實踐的結(jié)合,要靈活運用所學(xué)知識,能夠適應(yīng)不同的項目協(xié)調(diào)和組織工作。
果斷的決策能力。項目經(jīng)理在項目的實施中充當(dāng)決策者的角色,而項目經(jīng)理的決策又無程序性,不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件更體現(xiàn)其決策的一次性特點。要使項目管理有規(guī)可循,需要項目經(jīng)理既要穩(wěn)妥決策、又要充分應(yīng)用權(quán)變理論進(jìn)行風(fēng)險決策。及時決斷,靈活應(yīng)變就可以抓住戰(zhàn)機(jī);優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會錯失良機(jī);而主觀臆斷、盲目拍板便會釀成失誤。項目管理者聯(lián)盟,項目管理問題。
項目經(jīng)理應(yīng)對項目質(zhì)量進(jìn)行控制。質(zhì)量控制是工程項目的主要控制之一,是項目經(jīng)理在工程管理的重點內(nèi)容,它包括事前控制、事中控制和事后控制。為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo),項目經(jīng)理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)下屬抓好對工程質(zhì)量有重大影響的各個施工環(huán)節(jié),按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與各分包單位簽訂質(zhì)量保證合同,確保工程質(zhì)量。切實做好圖紙會審工作。圖紙會審是施工項目管理人員熟悉、審查設(shè)計圖紙,了解設(shè)計意圖和工程特點、掌握工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求及幫助設(shè)計單位減少設(shè)計文件差錯的重要手段,是實現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)的關(guān)鍵,同時也可避免與各分包單位簽訂質(zhì)量保證合同出現(xiàn)不必要的漏洞。
做好技術(shù)交底以及各分包單位的技術(shù)能力考核工作。技術(shù)交底是以設(shè)計單位提供的圖紙、施工規(guī)劃、工藝流程和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),編制技術(shù)交底文件。選定各分包單位應(yīng)視技術(shù)能力與資質(zhì)為首要條件,對于工程施工中的重要環(huán)節(jié)、重點工序的分包應(yīng)首先注重分包單位的操作能力,一般情況均應(yīng)采用招標(biāo)形式確定分包單位。
落實好隱蔽工程的檢查與驗收和工程預(yù)檢工作。隱蔽工程在被下一道工序隱蔽之前,應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收,項目部應(yīng)派技術(shù)人員對各分包單位的隱蔽工作進(jìn)行監(jiān)督,這樣能有效地防止質(zhì)量隱患。工程預(yù)檢則是通過對后序各施工工序有重大影響的項目進(jìn)行檢查來防止可能發(fā)生的差錯,從而避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
做好建筑材料試驗和施工試驗的技術(shù)管理工作。建筑材料試驗和施工試驗應(yīng)該按照相應(yīng)的程序?qū)σ?guī)定的建筑材料及施工半成品、施工成品進(jìn)行性能測試和評定,是檢查施工材料是否可用,施工試驗項目是否符合質(zhì)量要求的依據(jù)。對于施工材料由總承包單位提供的項目,項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)成立專門的部門從事建筑材料試驗;對于施工材料由各分包單位獨自提供的項目,項目部應(yīng)有專門技術(shù)人員對其建筑材料試驗進(jìn)行監(jiān)督和檢查。認(rèn)真整理工程施工技術(shù)資料。工程施工技術(shù)資料是施工中有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)營活動的記錄,也是工程檔案的重要組成部分,它反映了施工活動的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和完整性,是工程施工質(zhì)量水平的實際體現(xiàn),也是評定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。總承包單位應(yīng)設(shè)有專門機(jī)構(gòu)從事施工技術(shù)資料的整理,理論上要求各分包單位都應(yīng)有專門人員從事技術(shù)資料整理工作,對于一些不能滿足這一條件的小型分包單位,總承包單位應(yīng)協(xié)助其完成這項工作。
實事求是地做好施工質(zhì)量的檢驗與評定工作。質(zhì)量檢驗是保證工程按相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工的有效途徑之一,也是反映工程真實情況、判斷產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、決定工程是否通過驗收的基本依據(jù)??偝邪椖拷?jīng)理應(yīng)努力協(xié)調(diào)好監(jiān)理單位、項目部以及分包單位工作,落實施工質(zhì)量的檢驗與評定工作。做到實事求是、嚴(yán)肅公正、杜絕分包單位弄虛作假,真正發(fā)揮檢驗與評定工作的作用,確保工程質(zhì)量。
項目經(jīng)理應(yīng)對項目進(jìn)度進(jìn)行控制。既要保證各項工作的深度和質(zhì)量,又要縮短整個項目的建設(shè)周期,這是項目經(jīng)理及全體項目部成員的重要工作目標(biāo)。項目經(jīng)理是以工程項目為對象,由項目經(jīng)理為責(zé)任者和組織者,從工程的開工到竣工、交用的一次性全過程。這個“全過程”要求項目經(jīng)理在工程質(zhì)量、成本、工期及工程的文明施工、綜合效益等多方面進(jìn)行高效率、有計劃的組織協(xié)調(diào),并且處理好企業(yè)經(jīng)營層與作業(yè)層及項目施工所涉及到的各種公共關(guān)系,并使之密切配合、緊密協(xié)作,這些很大程度上是通過施工組織設(shè)計來進(jìn)行的。因此,由項目經(jīng)理應(yīng)主持編制施工組織設(shè)計并負(fù)擔(dān)起進(jìn)度管理責(zé)任,充分做好前期準(zhǔn)備工作、統(tǒng)籌安排各分包單位的施工進(jìn)度。施工總承包項目的施工組織設(shè)計與專業(yè)承包施工組織設(shè)計有著明顯的區(qū)別,后者著重于施工單位的勞動力投入、各種機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的安排;前者應(yīng)著重于合理安排各分包單位的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)各分包單位的局部工期的控制和管理,避免由于個別分包單位的誤工或工程停滯影響整個項目的總工期。因此,作為施工總承包項目經(jīng)理應(yīng)從總體上把握和控制,協(xié)調(diào)各分包單位有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮各分包單位的工作效率,在保證施工質(zhì)量符合要求的前提下,確??偣こ倘缙谕旯?。
項目經(jīng)理應(yīng)對項目成本進(jìn)行控制。工程項目的管理,要求項目經(jīng)理把成本控制放在首位,一旦成本失控,必然影響工程項目的成本目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。施工項目費用控制可分為三個階段的控制:前期成本控制、施工期間成本控制和竣工決算成本控制。
前期成本控制。好的開始是成功的一半,施工前期的成本控制直接關(guān)系到整個項目的經(jīng)濟(jì)效益,前期成本控制又分為以下兩個階段:投標(biāo)階段成本控制,施工總承包項目的投標(biāo)工作十分重要,項目經(jīng)理應(yīng)積極參與投標(biāo)活動,事先了解并掌握工程具體情況,對市場行情了然于心,有條件情況下應(yīng)預(yù)約好分包單位。對于大型復(fù)雜項目,項目經(jīng)理應(yīng)協(xié)同重要子項目分包單位一起參加投標(biāo)工作。同時,項目經(jīng)理還應(yīng)熟悉招標(biāo)文件及市場競爭機(jī)制,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力雙贏的目的;施工準(zhǔn)備階段成本控制,在施工總承包項目的前期準(zhǔn)備工作同樣十分重要,項目經(jīng)理應(yīng)著手組織項目部具體各部門,并開展各子項目的分包工作。在此期間,總承包單位的身份等同于“建設(shè)單位”,因此項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)下達(dá)的成本目標(biāo),以實物工作法為基礎(chǔ),依據(jù)勞動定額、材料消耗定額和技術(shù)措施制定節(jié)約計劃等文件,在確保施工質(zhì)量和總承包單位經(jīng)濟(jì)盈利的前提下與各子項目分包單位簽訂施工分包合同。
施工期間的成本控制。施工期間的成本控制主要是施工過程中變更控制以及潛在風(fēng)險的控制。施工過程中由于不可預(yù)測情況發(fā)生施工變更是不可避免的,做好施工變更控制十分重要。項目經(jīng)理應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)從事變更審核工作,對于各分包單位提報的各種變更,總承包單位應(yīng)嚴(yán)格審核,防止發(fā)生弄虛作假,多報虛報的現(xiàn)象。嚴(yán)格按照分包合同執(zhí)行,本著實事求是的原則處理好施工工程中發(fā)生的變更,對于分包單位和總包單位對于合同的理解不一致的情況,應(yīng)以協(xié)商為主,確保雙方利益。http://blog.mypm.net
施工總承包項目中總承包單位在施工期間的成本控制還在于風(fēng)險控制,總包單位有責(zé)任承擔(dān)各分包單位潛在風(fēng)險,這包括分包單位的運營不善帶來的風(fēng)險,分包單位的誤工帶來的工期延誤風(fēng)險,分包單位與總包單位發(fā)生糾紛帶來的風(fēng)險以及分包單位弄虛作假帶來的風(fēng)險等。因此,總包單位應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督各分包單位,對可能發(fā)生的風(fēng)險做好預(yù)判,當(dāng)出現(xiàn)意外情況時,總包單位應(yīng)具備應(yīng)急處理能力,避免事態(tài)嚴(yán)重從而影響整個項目的成本。
竣工驗收階段的成本控制。總包單位的竣工驗收以及竣工結(jié)算工作是成本控制最后一環(huán),也是整個項目經(jīng)濟(jì)效益最后的把握。在施工總承包項目中,總包單位不但要與建設(shè)單位做好最后的施工驗收和竣工結(jié)算工作,同時還必須與各分包單位做好竣工以及交接工作??偘鼏挝粦?yīng)首先與分包單位完成竣工驗收和竣工結(jié)算,竣工驗收的目的是確保能順利通過整個工程的竣工驗收;竣工結(jié)算的目的是獲得工程實際成本的第一手資料,也是判定總包單位本項目的經(jīng)濟(jì)效益好壞的重要依據(jù),是與建設(shè)單位結(jié)算的底碼。最后,總包單位應(yīng)如實與建設(shè)單位做好施工驗收和竣工結(jié)算工作。一般情況下,總包單位要保證對分包單位質(zhì)量驗收條件不低于建設(shè)單位質(zhì)量驗收條件,確保過最后的質(zhì)量關(guān)。最后的竣工結(jié)算工作應(yīng)實事求是,嚴(yán)格按照總包合同的原則進(jìn)行,對于特殊情況雙方應(yīng)本著互相理解,協(xié)商為主的原則解決,確保相互關(guān)系融洽的前提下完成成本控制的目的。
在工程保修期間,項目經(jīng)理應(yīng)指定保修工作責(zé)任人,責(zé)成保修責(zé)任人根據(jù)實際情況提出保修計劃(包括保修費用),以此作為控制工程保修成本的依據(jù)。
第五篇:如何當(dāng)好IT項目經(jīng)理
如何當(dāng)好IT項目經(jīng)理
在IT公司,IT項目經(jīng)理起到非常重要的作用。
tuenhai一直在思考,如果是我,如何當(dāng)好IT項目經(jīng)理?
一.IT項目經(jīng)理需要很專業(yè)的IT知識嗎?
IT項目經(jīng)理需要很專業(yè)的IT知識嗎?是ITPUB上一個討論帖子。
“我是從硬件工程師做到部門主管,對于項目管理,我覺得IT行業(yè)的項目管理與其他行業(yè)不同,他需要比較全面的IT背景知識。一個做ERP項目的項目經(jīng)理,他無法完成一個金融中間業(yè)務(wù)的項目開發(fā)。同時在一個項目里會涉及到主機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)甚至還有備份技術(shù)與容災(zāi)技術(shù)等,對于這么多的專業(yè)技術(shù),是否需要該項目的項目經(jīng)理對他負(fù)責(zé)的項目里所包含的技術(shù)有一個大概的了解。對于IT部門的管理者,我覺得光有很豐富的管理知識和經(jīng)驗不夠,你必須在專業(yè)技術(shù)上面也要是很有權(quán)威的一個人,你要讓小組的成員信任你,不光光是人品的問題、個人魅力的問題,對搞技術(shù)的人來說很重要的一條是在技術(shù)上讓他服你(中國知識分子大多數(shù)有這樣的毛病,外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行)?!保╩ingsir,http://www.itpub.net/90577,1.html)
“我個人覺得其實項目經(jīng)理不一定非要很懂技術(shù),因為他的主要工作是項目的管理,目前國內(nèi)的項目經(jīng)理必須要懂技術(shù)其實是被迫的,很多項目組里都會有一兩個技術(shù)好一點的,往往這兩個人便是最難管的刺頭兒,他們自認(rèn)為在技術(shù)上是大拿,一般的項目經(jīng)理不容易管他們?!保╨onelywolf)
“我同意樓上“寂寞高手”的看法,技術(shù)對于一個項目經(jīng)理是必不可少的,而且這種所謂的技術(shù)已經(jīng)不同于我們所看到的一般的技術(shù)人員或者說是專業(yè)人員所具有的技術(shù)(在這里暫且稱為“純技術(shù)”吧)。前者應(yīng)該是純技術(shù)的一種升華,是內(nèi)在的,所以從一個真正的項目經(jīng)理身上我們看到的多是非技術(shù)技能,其實,非技術(shù)技能的發(fā)揮是建立在升華后的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)之上的?!保纳x)
“技術(shù)對于一個項目經(jīng)理是必不可少的,而且項目經(jīng)理應(yīng)該有很廣的知識面,對項目使用的技術(shù)會有哪些優(yōu)點缺點,才能夠決定什么時候使用什么技術(shù),什么時候放棄某個技術(shù)而改用更適合的技術(shù)?!保╣zllm)
“你認(rèn)為一個項目經(jīng)理應(yīng)該具備的是什么?管理人的能力、協(xié)調(diào)能力??
系統(tǒng)分析員、框架設(shè)計者、開發(fā)人員、測試人員等
這些所有的人員,他們都是具有具體的職責(zé)和任務(wù)的但這些人應(yīng)該為項目的整個評估和進(jìn)度做決定么?
建議當(dāng)然是可以
可自己怎么來裁決?
如果項目經(jīng)理所做的和技術(shù)相關(guān)聯(lián)的決定由
其他人員
建議所獲得
時間長了次數(shù)多了會不會出現(xiàn)一些問題呢?
不是要懂所有的知識
而是在宏觀上要能把握