第一篇：三句半終板大全

2018年客服節(jié)目——三句半：萊恩斯我的家

領導同事大家好，狗年馬上要來到，我們先來拜個年 新年好！今天說段三句半，說得不好多包涵，不管說得好不好，都別跑！今晚節(jié)目真不少，有說有唱又有跳，小品演的真不錯，好笑 自編自演不在行 不管聽的爽不爽 還要請您多捧場 鼓掌

賓朋滿座趁今宵，萊恩斯發(fā)展業(yè)績驕。借此舞臺賒月色，表一表。周總經(jīng)理發(fā)號令，公司領導齊響應，各個部門齊并上，拼命！財務人員技能高，扛著算盤到處跑，精打細算搞節(jié)約，操勞！人事工作事不少，調(diào)動福利和功勞，一切為了員工好，有一票 行政后勤很瑣碎，里里外外都到位，每份付出都珍貴，不吃力 科研開發(fā)不一般，專利技術浮動盤。高新技術宏圖展，起錨揚帆。生產(chǎn)部門熱情高，付出汗水可不少，穩(wěn)產(chǎn)一年又一年——新高！車間工人頂瓜瓜，全面發(fā)展靠大家，什么困難和挑戰(zhàn)，都是浮云！客服部門任務重，竭誠服務高質(zhì)量，為了客戶更滿意——拼命！技術服務不容易，各個拼命沖上去，甲方乙方愛挑剔，沒脾氣！公司文化有生氣，內(nèi)部團結(jié)心向一，服務客戶都積極，出力

今年公司形勢好，一體板榮耀上市了（三聲），上上下下齊響應，準行！集團發(fā)展后勁足，唐山基地快建好，產(chǎn)值要過幾十億，趕超。各個部門都賣力，干勁實足靠實力，今年都要拿成績，努力 萊恩斯十年風雨路，拼搏進取勤探索。團結(jié)創(chuàng)新不退縮，用心做。萊恩斯老板志四海，廣納賢能聚英才。集思廣益運帷幄，精彩!公司前景真是好，集團重視靠領導，國家扶持好不好？大家好，才是真的好！在座各位聽我言，真情感激涌心間，美如祝福比蜜甜，能實現(xiàn)。昨日已隨煙波去，把握商機趁今朝。萊恩斯花開節(jié)節(jié)高，節(jié)節(jié)高。今晚大家來聚會，洗凈一年苦和累，憧憬明天心兒醉，信心百倍。為了今晚聚盛會，公司各部齊準備，精彩節(jié)目排著隊，我們快退。

第二篇：20歲主持詞(終板)

一.、主持人開場

尊敬的各位領導，各位來賓，各位長輩，各位親朋好友，大家晚上好!今天我們歡聚在這里，共同慶祝xxx20歲的生日，今天的來賓有江蘇明華建設工程有限公司的各位領導、鹽城市紫城食品商貿(mào)有限公司的各位領導、xxx的同學及徐亞軍家庭的親戚。我謹代表xxx的父母以及xxx對大家的光臨表示衷心的感謝!

二、請父母親講話

20年前的今天，伴隨著一聲響亮的啼哭，xxx的父親、母親懷著喜悅的心情，迎來了他們愛情的結(jié)晶，時光飛逝，日月如梭，而今，xxx以從當初的嬰兒成長為今天瀟灑帥氣的英俊少年。這期間他的父母付出了許多的心血，此時此刻，我想他們一定有好多話要對我們的小壽星講，下面，有請xxx的父親徐亞軍先生致感謝詞。……

樸實的話語中流露出父母對孩子殷切的關愛。讓我們大家再次一起用掌聲共同祝福這個幸福的家庭永遠幸福安康。

三、壽星登場

下面讓我們大家以熱烈的掌聲有請今晚的主角，我們的壽星xxx閃亮登場。

今天將是你人生的一個轉(zhuǎn)折點!爸爸媽媽為了讓你們擁有一個多姿多彩人生歷程，請來了各位長輩和親朋好友共同見證這樣一個激動人心難忘的時刻，是不是要特別感謝爸爸媽媽??？（）

那么就請你們把此時此刻的心情講述給在座的各位長輩和親朋好友們！……

二十歲的天空，飛滿五彩斑斕的精靈，絢麗而又多彩;二十歲的天空，藍天襯托著白云，白云襯托著夢想。點燃青春，點燃夢想，一起在二十歲的天空下收獲燦爛與輝煌！

四、（生日歌響起，幾位同學在兩位迎賓的帶領下，推著點燃蠟燭的生日蛋糕，緩緩進入到宴會的現(xiàn)場。）

請服務員熄燈，請我們的小壽星父母與小壽星一起許愿。讓我們?yōu)閴坌莤xx共同唱響生日快樂歌!

(亮燈以后)

在這溫馨的一天，在這美麗的夜晚，在這歡樂的時刻，在這跳動的燭光間，帶著誠摯的祝福與濃濃的情意向我們的壽星xxx道一聲生日快樂，xxx已經(jīng)通過自己的努力邁開了他扎實的第一步，我們相信在今后的工作中、生活中，他們一定能成為一個自尊、自愛、自立、自強的男子漢！光輝燦爛的前景在向你們招手，鋪滿鮮花的道路就在你們的腳下!

朋友們！讓我們共同舉杯，再次祝愿xxx生日快樂，明天更美好！同時也祝愿所有的來賓朋友合家歡樂，幸福安康!

下面我隆重的宣布xxx二十歲生日喜宴正式開始，愿各位喝的開心，吃的滿意，開懷暢飲，一醉方休!

結(jié)束語:今晚我們這里歌聲陣陣，笑語片片，所有的祝福和問候，相信我們的壽星都收下了。是友情和關愛讓我們相聚相濟，一起渡過這段難忘的時光;是xxx提供這樣一個平臺，讓我們彼此相識相知，讓我們記住這個快樂和充滿溫情的夜晚，把真摯的友情如高山流水般永遠流淌在我們心田;讓我們的友誼跟隨著工作的升華，讓陽光燦爛的日子永遠伴隨我們生命的每一天!讓我們再一次祝福壽星們在未來的歲月里，風調(diào)雨順，歲歲平安!（父母生日宴致辭）

各位長輩，各位來賓，各位親朋好友： 大家好！首先感謝大家在百忙之中，參加xxx的20歲生日宴會。

首先說一下題外話，這次宴會是幾番考慮后才決定的，一是自己怕麻煩，二是怕給大家添麻煩。但是最終還是決定舉辦，也是基于兩點：一是，對xxx來說這是一個成人禮！讓更多關注xxx成長的叔叔阿姨，看到他的成長（也算是亮相吧），同時站在今天這個宴會的舞臺上，他是主角。讓他在以后的人生當中有更多的擔當。二：也是一次朋友、同事、親戚等大家一次交流的機會。

人生韶華飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我們這代人已經(jīng)人到中年，看到今天兒子的二十歲生日，遙想我們當年，仿佛就在昨天。只是自己感覺還有許多的人生遺憾！“還沒有瘋狂，就要老去！”可是當今天面對這么多的良師益友，感覺又是人生的另外一種收獲和財富。

今天來了許多的xxx的同窗好友，我很慶幸他能和我一樣幸運，交到你們這么好的同學和朋友！你們風華正茂，為了自己的夢想，各在一方求學或是工作！今天你們是雛鷹試飛，明天將鵬程萬里！希望你們在以后的人生旅途中，相互支持、相互關心、相互鼓勵！希望20年后的今天，你們有比我們更多的人生經(jīng)歷和收獲！

20年的成長過程，感謝大家對xxx的關心和厚愛，在以后成長和發(fā)展中，也希望xxx能夠健健康康、勇于擔當，腳踏實地做事，堂堂正正做人！不辜負大家的殷切期望！

同時，我也代表我們?nèi)覍⒆蠲篮玫淖８Ｋ徒o大家，祝大家身體健康、生活幸福、萬事如意！再次感謝大家在百忙之中的光臨，希望大家在今天吃的舒心、喝的盡興、玩的開心！

（壽星講話）

首先我要感謝公司的領導岳總、戚總、陳總以及我的三位師傅汪工、王工和韓工能在百忙之中參加我的生日宴；

在這工作的一年中，我要感謝各位領導們對我的關心和支持！

在這二十年成長中，我要感謝各位長輩對我的關愛!

在這二十年成長中，我要感謝兄弟姐妹對我的幫助和支持!

今天在這兒還要感謝平日里形影不離的朋友們、朝夕相處的好同學真的很高興你們能來參加我的二十歲生日宴會，謝謝你們！愿我們永遠是好朋友、好同學!

二十歲生日的今天，我覺得自己長大了，更懂事了。

二十歲生日的今天，我感受到了來自大家對我的關愛和呵護。

二十歲生日的今天，我知道了時間的寶貴，讓我們懂得了珍惜時間。

二十歲生日的今天，我更感覺到了親情的溫馨，友情的難得!

二十歲生日的今天，我沉浸在父母、公司領導、長輩們、朋友們賜予我的幸福中。

在此我真誠的表示感謝，感謝有你們的一路陪伴~

第三篇：2011畢業(yè)典禮發(fā)言(終板)

尊敬的各位領導、老師，親愛的師兄師姐們：

大家好！

今天，我倍感榮幸、倍感激動，在這莊嚴隆重的畢業(yè)典禮上作為在校學生代表發(fā)言。六月就像一個舞臺，啤酒、眼淚和別離的歌聲是它的布景和音響，就在這樣一個季節(jié)，我們和師兄師姐就要說再見了。昔日的點點滴滴，躍然而起、歷歷在目。

幾年前年的秋天，師兄師姐帶著中學時代的稚氣走入農(nóng)大校園，自此在這里度過了一千四百多個日夜的青春年華，如果說我們最初來到農(nóng)大時都是一粒種子，那么經(jīng)過四年的時光，師兄師姐現(xiàn)在已經(jīng)深深扎根，和母校農(nóng)大血脈相連。08年奧運會，見證了開放的中國，魅力的農(nóng)大，志愿者的微笑成為最好的青春名片；總書記的講話和回信，激勵著農(nóng)科學子，指明了奮斗方向，一次次深入基層的社會實踐成為最好的回應；國慶閱兵、廣場聯(lián)歡，展示了我們整齊的步伐，動人的歌聲、金色的麥浪成為了歷史鏡頭中的永恒；專業(yè)課、選修課、雙學位、宿舍、食堂、圖書館、社團活動、名家論壇等等成為大學生活的關鍵詞。

此時面對著各位師兄師姐，心中的千言萬語，最終化為三個詞。

第一個詞是“祝賀”。祝賀師兄師姐在充滿歡笑，充滿浪漫，充滿豪情壯志的2011年順利完成學業(yè)，打牢了知識基礎，掌握了科學方法。更加值得祝賀的是，師兄師姐即將踏上更加廣闊的新的舞臺，又站在了人生奮斗新的起點！

第二個詞是“感謝”。今天看到各位師兄師姐，我也回想起我自己入學時的場景。那一天，我提著行李，從遙遠的新疆來到農(nóng)大校園，躊躇滿志卻也顯得形單影只，但是當面對師兄師姐周到的照顧，真誠的關心，細致的安排，便不由的將自己的信任交給了師兄師姐。也就是從那一天起，師兄師姐所取得的成績，成為我們衡量自己的標桿；師兄師姐所豐富的校園文化生活，成為我們繼承和發(fā)展的寶貴財富。也就是從那第一天起，你們成為我們的榜樣，成為我們的領路人，成為我們的良師益友。所以，親愛的師兄師姐，謝謝你們！

第三個詞是“祝?！薄熜謳熃銓⒁鎸Φ?，是艱辛的生計和復雜的社會，祝愿你們能勇敢面對挑戰(zhàn)，樂觀對待生活。即便不能做偉大的事，也用偉大的方法做渺小的事；不是等待偉大的機會，而是去創(chuàng)造偉大的機會。一代人有一代人的輝煌，我們相信師兄師姐一定能在社會的爐火里，耐得住寂寞、經(jīng)得起考驗、充滿自信、堅持信念，我們堅信師兄師姐一定能在平凡中追求崇高，在現(xiàn)實中為理想開道，創(chuàng)造出屬于我們這一代的輝煌！

親愛的師兄師姐，在步入新的征途后，我們?nèi)匀话涯銈儺斪鑫覀兊念I路人，真誠地希望你們能夠常回到母校，與我們交流經(jīng)驗、分享心得。這里有不僅有你們溫馨的校園回憶，這里也有永遠力挺你們的學弟學妹！

和大學說再見，卻不跟青春告別，最后我謹代表全體在校生用一句話與各位師兄師姐共勉：既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程！

謝謝大家！

第四篇：設備管理部2018工作總結(jié)(終板)

設備管理部2018工作總結(jié)

2018年，設備管理部以安全檢修為主線，貫穿于裝置的設備運維管理、裝置大檢修施工、技改項目推進等工作，用設備質(zhì)量管理和文明檢修來保證公司各裝置生產(chǎn)的本質(zhì)安全。盡管期間經(jīng)歷了多種困難，在公司領導和相關部門的共同努力下，立足于公司現(xiàn)狀，較好的完成了各項工作，具體情況如下：

一、2018年重點工作和各項指標完成情況

（一）設備運維管理

1.設備完好率：主要設備完好率99.5%，全部設備完好率大于99%，儀表聯(lián)鎖投用率大于99%，達到目標。

2.設備泄漏率：設備動密封泄漏率小于2‰，設備靜密封泄漏率小于0.5‰，達標。

3.變壓器功率因數(shù)全年高于0.9,達標。

4、全年檢維修人員重傷為零，設備檢修事故為零。

（二）裝置大修工作

本裝置大檢修，檢修項目1113項（計劃內(nèi)744項，計劃外369項），全部按照要求完成；

檢修計劃總費用目標是9427萬元，檢修實際發(fā)生總費用約8855.9萬元（其中四項技改費用約6533.3萬元，其他檢修項目費用合計約2322.6萬元），控制在了計劃費用之內(nèi)；完成了大檢

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修質(zhì)量目標（設備檢修質(zhì)量事故為零，開車一次成功）和大修安全環(huán)保目標（零傷亡，環(huán)保事故為零）；基本實現(xiàn)了大修時間目標：停工、檢修、開工出產(chǎn)品總計60天；為公司的后續(xù)開工安排奠定了基礎。

（三）項目技改情況

2018年技改工作主要有4個大的技改項目（煙氣脫硝除塵余鍋技改項目、硫磺尾氣脫硫項目；10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建項目）和42個小技改項目。目前，4個大的技改項目，除10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建項目因安環(huán)因素影響，完工時間預計推遲至2018年12月31日，其他3項已經(jīng)全部按照公司完成；小技改項目，其中39項已完成投入使用，裝車區(qū)改造、動力新加制氮機等3項技改項目按計劃推進。

（四）制度建設進度

對設備系統(tǒng)管理制度進行梳理修訂，明確了各級設備管理人員的職責，使各項設備管理工作有了明確的工作流程。根據(jù)工作的需要編制了《安全閥管理制度》、《金屬軟管管理制度》等

（五）員工培訓提升

設備部充分利用設備例會，開展知識培訓。每周安排一名技術人員，結(jié)合和本崗位工作聯(lián)系緊密的專業(yè)知識進行授課，通過此活動，加強了專業(yè)技術人員之間的技術交流和對現(xiàn)場實際工作的深入了解，拓寬了技術管理人員的知識面。

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通過開展崗位練兵，技能比賽等活動，增強了檢維修人員的實際操作技能，同時也提高了他們的工作熱情。

二、2018年工作措施及工作成效

（一）設備運維管理成效

2018年，在設備的運維管理方面，主要對動設備的潤滑管理、靜設備的帶壓堵漏進行了規(guī)范，同時對設備檢修規(guī)范和配件更換標準提出了要求；2018年，裝置運行期間共下發(fā)作業(yè)任務單2094次（2017年為2351次），其中，動設備檢修次數(shù)2017年283次，2018年205次，檢修頻次明顯減少，配件的更換數(shù)量明顯下降；帶壓堵漏次數(shù)從224次降為180次；僅帶壓堵漏一項節(jié)省資金約40萬元。

通過完善帶壓堵漏、設備保溫、計劃外工作量的申請程序和票據(jù)辦理手續(xù)，保障了檢修的準確性和安全性，全年設備維護檢修沒有設備檢修事故和人身安全事故。

針對橋豐、樓軍線路晃電，與北京中恒科技探討修改保護定值避免主要設備跳車方案，7月份，協(xié)調(diào)范縣供電局對橋豐線35KV供電專線進行維護，減少了線路發(fā)生故障幾率，增強了供電線路的安全、可靠性；

設備部完善了設備三級保養(yǎng)制，細化了設備技術人員、操作工、維修工的操作、維護保養(yǎng)職責；加強巡檢和狀態(tài)監(jiān)測，實施預防維修，降低了事后維修頻次；完善了周報、月報、檔案、臺賬等設備文字材料體系，定期開展設備技術分析，保證了設備長

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周期運行。

（二）設備大修工作成效

2018年裝置大檢修，檢修項目1113項，檢修隊伍34個，參加檢修的外委人員800余人，工期緊，任務繁雜，通過時間協(xié)調(diào)和工序調(diào)整，克服了交叉作業(yè)相互影響，保障了安全施工。

1.特種設備定檢

大修期間，壓力容器檢測394臺，安全閥校驗290臺、壓力表檢驗406塊，可燃有毒氣體報警器檢驗298臺，質(zhì)量流量計檢驗6臺，改造起重機械設備4臺套，全廠防雷檢測完成，均已出具檢測報告，為裝置的開工提供了安全保障。2.換熱器的檢修

檢修期間組織完成了對124臺換熱器抽芯試壓、堵漏維修工作。對檢修過程發(fā)現(xiàn)問題的，根據(jù)不同情況分別進行了管束的管子更換和堵管；更換的新管束（供應采購）有3臺（一聯(lián)合車間1臺，二聯(lián)合車間2臺），全部更換管子的換熱器共計8臺（一聯(lián)合車間6臺，二聯(lián)合車間2臺），堵管修復的換熱器共計27臺（一聯(lián)合10臺，二聯(lián)合9臺，四聯(lián)合8臺），換熱器的檢修工作量較大，損壞情況異常。開工期間對換熱器現(xiàn)場情況進行了應急處理，9月1日，召開了問題分析專題會議，制定了防范措施。

3.壓力容器定檢

壓力容器定檢共計落實腳手架搭設人員60余人，完成腳手架搭設6萬余方，打磨焊縫1萬余米。特別是在球罐定檢項目中，4 / 10

共涉及相關作業(yè)隊伍9家，作業(yè)人員70余人，因作業(yè)場地小，工作任務重，作業(yè)面強度大，大部分作業(yè)為高空受限作業(yè)，加上天氣高溫炎熱，作業(yè)人業(yè)情緒抵觸等，安全風險大，作業(yè)組織管理難度大.為確保該項目能夠順利完成，對每臺球罐詳細制定了進度計劃，且每天跟蹤落實，通過增加作業(yè)人員，延長夜班作業(yè)時間、提前組織工序間的交底等措施，保證了正常的實施進度。

檢測中發(fā)現(xiàn)，十臺球罐缺陷達76處，其中七號球罐的缺陷多達19處，最長裂紋857.3mm，已按照規(guī)范要求全部修好，檢驗合格，消除了重大安全隱患。

4.大型機組檢修

為保障裝置長周期運行，大修期間對兩臺增壓機進行了檢修、汽輪機轉(zhuǎn)子等部件返廠檢修、主風機組齒輪箱進行技術改造來提高機組效率；同時消除了新氫壓縮機電機振動大等問題。

5、組織完成了電氣檢修項目50項、儀表檢修項目113項。根據(jù)電儀檢修專業(yè)性強的特點，將電氣高壓試驗、電機檢修、特閥檢修、煙氣在線檢測列為專項檢修項目，由專業(yè)廠家完成，以確保檢修質(zhì)量。

優(yōu)化定量裝車控制系統(tǒng)，增加裝車異常高流量、低流量連鎖報警，提高了裝車系統(tǒng)的安全性；對控制裝車泵變頻器啟動頻率及停電間隔進行優(yōu)化，減少了裝車人員的勞動強度。同時完成了丙烷進燃料氣系統(tǒng)改造、裝車系統(tǒng)改造等工作。

（三）技改項目推進

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四大技改項目(300萬噸/年燃料油預處理裝置技改檢修； 10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建： 硫磺回收尾氣脫硫；煙氣除塵脫硝、余鍋改造)，除 10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建項目到2018年12月31日完工外，其他項目已經(jīng)投用并初見成效。1、300萬噸/年燃料油預處理裝置檢修技改工作：設備改造主要有8臺離心泵、12臺換熱器、常壓塔改造，新增工藝管線2786米，更換常壓加熱爐低氮燃燒器12臺；換熱器的安裝和移位臺數(shù)達 22臺（原裝置換熱器總數(shù)34臺），相連的管線改造安裝工作量近整套裝置工作量的三分之二。

常壓裝置的擴容改造按時完成，并且零事故 一次開車成功，為一九年加工任務的完成提供了保障。

2、尾氣脫硫和煙氣脫硝除塵、余鍋改造項目已經(jīng)施工完畢。該項目的正常投用，使裝置尾氣排放達到了國家最新標準，為公司的環(huán)保驗收和下一步的發(fā)展提供了基礎 3、10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建項目，增加的設備主要有28臺離心泵、2套加藥裝置、2臺計量泵、14臺容器、7臺換熱器、4臺蒸發(fā)式空冷器及4臺塔器。該項目計劃完工時間是7月31日由于安環(huán)原因，致使該項目經(jīng)過兩次長時間停工，以及檢修檢查期間不間斷的檢查停工，導致了該項目完工時間推遲 到12月31日。該項目的建成，將使公司的汽油品質(zhì)進一步升級，并且創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益

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（四）加強過程管控

1、檢修期間為了加快檢修進度，實行了“日安排、日匯報”，按照“節(jié)點”控制進度的管理方法，并通過每天下午5點的檢修協(xié)調(diào)會、檢修日報表匯總當日檢修工作量完成情況、對工期延誤的提出要求并制定措施，合理掌控檢修時間，保證進度按計劃進行，確保檢修過程中做到步步有確認、項項工作有落實。

2、對于重大檢修項目從前期準備，商務技術談判，合同簽訂，現(xiàn)場施工隊伍、施工工藝、施工進度、質(zhì)量管理、安全等全方位跟蹤。施工難度及協(xié)調(diào)工作量大的項目，通過加班加點、專人晝夜盯守確保項目進度。

3、每周組織現(xiàn)場文明施工檢查和隱患排查，先后對濮陽亞特清洗、濟南煤炭院、陜西化建、濮陽海林公司、河南特防公司五家單位下發(fā)了文明施工整改通知，對文明施工整改不到位的濮陽亞特清洗公司處罰3次，對各車間現(xiàn)場文明施工考核10次。

三、工作中的亮點

（一）全年檢維修和施工，人員傷亡零事故，設備檢修質(zhì)量零事故；

（二）技改檢修工作量最大的常壓裝置，一次開車成功；

（三）八月份開工期間，催化煙囪入口蝶閥卡死，閥門專業(yè)維修隊伍和廠家技術人員來現(xiàn)場沒有修好；如果把煙氣管道封堵（帶壓封堵報價是130萬元），存在安全隱患；經(jīng)設備部和維修車間協(xié)商，由濮陽龍城機械加工制作了專用工具，利用液壓扳手

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處理了煙囪入口蝶閥卡死的問題，節(jié)省資金130萬元，且避免了安全隱患，這項技術還可以用到其他位置類似的問題；

（四）根據(jù)公司裝置運行情況，及時向電業(yè)局報停一臺主變壓器，為公司節(jié)約電費共計121萬元。

四、工作中的不足

（一）對檢修可能出現(xiàn)情況評估不足，在煙氣脫硝除塵項目施工中，由于一期項目尾款問題，廠家施工隊伍配合不力，并壓貨不發(fā)，在項目施工中使我方非常被動；這是我們今后選擇設備廠家及施工隊伍時應汲取的教訓。

（二）對裝置設備的使用狀態(tài)評估深度不足，造成檢修項目立項不科學，造成檢修期間過程控制與實際偏差較大，如催化換熱器、供水涼水塔檢修等項目。

針對此項不足，梳理完善公司重大檢維修項目立項實施管理規(guī)定，細化流程，多組織公司各專業(yè)、各層次人員的專業(yè)會議，科學評估設備使用狀態(tài)，準確做好重大檢維修項目立項。

五、工作建議

1.建議公司制定修舊利廢獎懲，消費定額獎懲管理實施辦法，充分發(fā)揮職工創(chuàng)新能力，節(jié)約檢維修費用；

2.建立供應商合作目錄，制定合作模式。

3.采取多樣化庫存管理模式，降低備件庫存，節(jié)約庫存成本。

六、2019年工作安排

（一）設備管理總目標

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1.設備完好率：主要設備完好率100%，全部設備完好率大于99.5%，儀表聯(lián)鎖投用率大于99%；特種設備定檢100%；

2.設備泄漏率：設備動密封泄漏率小于2‰，設備靜密封泄漏率小于0.5‰；

3.變壓器功率因數(shù)全年高于0.9；

4、全年檢維修人員重傷為零，設備檢修事故為零；

5、全年帶壓堵漏次數(shù)比2018年降低40%；

（二）設備基礎管理

1、加強檢修計劃管理，爭取檢修計劃率達到50%；

2、推行“無泄漏車間創(chuàng)建活動”，使泄漏率低于行業(yè)標準。

（三）設備安全檢查、隱患排查

1、依據(jù)公司安全標準化創(chuàng)建工作實施計劃，完善設備系統(tǒng)安全檢查、隱患排查實施辦法；

2、通過組織專題會，外出學習及向行業(yè)專家咨詢等手段，解決裝置中存在的設備隱患，如：2213單元中變氣管線泄漏；換熱設備腐蝕等影響裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)運行的設備隱患。

（四）保運隊伍的管理

完善保運隊伍管理辦法，加強對保運人員考核的力度，加大車間對保運人員的考核力度等手段，提高保運人員工作的效率。

（五）完善公司級及車間級檢維修消耗定額

收集各裝置投用以來檢維修消耗情況，參考同類裝置的檢維修消耗情況，制定各車間消耗考核指標，降低檢維修費用。

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（六）技改項目的實施推進

1、組織好10萬噸/年丙烯及聯(lián)產(chǎn)芳烴工程提質(zhì)升級改建項目的驗收投用工作。

2、組織實施新氫壓縮機、氣壓機節(jié)能改造方案，降耗增效。3.加強設備用電的管理，充分運用現(xiàn)有用電管理政策，節(jié)能增效。

（七）設備專業(yè)培訓

1、操作人員設備知識的培訓

組織車間設備管理人員，依據(jù)操作人員應知應會要求，完善各車間操作人員設備知識培訓內(nèi)容。

2、檢維修人員的培訓

制定技能等級工種標準，力爭內(nèi)，80%的檢維修人員技能等級 提高一級。

3、設備專業(yè)技術人員的培訓

加強不同專業(yè)技術人員的互相學習，提高專業(yè)技術人員的綜合素質(zhì)。

4、特種作業(yè)人員換證培訓合格率100%。

設備管理部

二〇一八年十二月十七日

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第五篇：柯達案例分析(終板)

哈佛案例大賽

[柯達破產(chǎn)分析]

團隊成員：遲雅璐

楊舒涵

郝夢筆

田賽

2013年4月29日

目錄

案例概述一．簡介

1.公司介紹2.發(fā)展歷史3.銷售領域

4.柯達現(xiàn)狀

二．宏觀環(huán)境分析

1.經(jīng)濟環(huán)境

2.技術環(huán)境

3.社會文化環(huán)境

4.政治法律環(huán)境 7三．微觀環(huán)境分析

1.行業(yè)背景

2.競爭者狀況分析 73.企業(yè)內(nèi)部分析

四．柯達swot分析

1.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)9 2.企業(yè)內(nèi)部劣勢(Weaknesses)9 3.企業(yè)外部環(huán)境機會(Opportunities)104.企業(yè)外部環(huán)境威脅（Threats）11 五．柯達給我們的啟示和教訓 10 4 5 6 7 8

案例概述

北京時間1月19日午間消息，柯達周四宣布，柯達及其美國子公司已經(jīng)提交了破產(chǎn)保護申請?？逻_表示，此舉在于加強其在美國和海外的資產(chǎn)流動性，將非戰(zhàn)略知識產(chǎn)權商業(yè)化，妥善解決遺留的負債問題，并使公司專注于最有價值的業(yè)務。分析：

一．簡介 1.公司介紹

伊士曼柯達公司由發(fā)明家喬治·伊士曼始創(chuàng)于1880年，總部位于美國紐約州羅切斯特市?？逻_是“信息影像”行業(yè)的主要參與者之一，這個行業(yè)的市場價值達3850億美元，包括設備(如數(shù)碼相機和掌上電腦)、基礎設施(如在線網(wǎng)絡和影像沖印系統(tǒng))以及服務和媒介(如訪問、分析和打印影像的軟件、膠卷和相紙)?？逻_利用先進的技術、廣闊的市場覆蓋面和一系列的行業(yè)合作伙伴關系來為客戶提供不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，以滿足他們對影像中所蘊含的豐富信息的需求。

2.發(fā)展歷史

? 1880年，喬治·伊斯曼在美國紐約州的羅切斯特成立了伊斯曼干版制造公司，利用自己研制的乳劑配方制作照相機用干版膠片。? 1888年，伊斯曼公司正式推出了柯達盒式相機，和那句著名的口號：“你只需按動快門，剩下的交給我們來做?！?? 1891年，發(fā)明家托馬斯·愛迪生借助喬治·伊斯曼開發(fā)的軟膠卷，發(fā)明了首款電影攝影機?？逻_公司借此機會進入了電影膠片領域，并一直保持壟斷地位至今。? 1892年，伊斯曼將公司的名稱改為“伊斯曼-柯達公司”。

? 1900年，柯達公司又開發(fā)出了勃朗寧（Brownie）盒式相機，售價1美元。勃朗寧相機因其簡單廉價，其多種改進型持續(xù)生產(chǎn)了半個多世紀?？逻_相機改變了人們對照相機昂貴、龐大的固有印象。攝影師攜帶相機變得靈活方便，準備拍攝的時間也大大縮短。? 1908年，柯達公司的全球雇員超過了五千人。

? 1930年，柯達占世界攝影器材市場75％的份額，利潤占這一市場的90％。

? 1935年，柯達開發(fā)出彩色膠片柯達克羅姆（kodakchrome）膠片，這是全球第一款取得商業(yè)成功的彩色膠片，也是柯達最成功的產(chǎn)品之一。? 1963年，柯達再次開發(fā)出革命性產(chǎn)品——傻瓜相機“instamatic”系列相機?！癷nstamatic”相機將膠卷盒制作成獨立暗盒，可以在任何自然環(huán)境中打開相機后蓋更換膠卷。相機的 3

自動曝光功能進一步簡化了攝影者的操作。

? 1964年，傻瓜相機當年銷售750萬架，創(chuàng)下了照相機銷量的世界最高記錄。

? 1975年，柯達應用電子研究中心工程師Steven J.Sasson開發(fā)出了世界上第一臺數(shù)碼相機。

? 1994年，柯達快速彩色沖印店進入中國市場，并迅速擴張。至2003年，近8000家柯達沖印店布滿了國內(nèi)大小城市的主要街區(qū)，成為柯達中國乃至柯達全球的利潤之泉。? 2003年，柯達的股價達到40美元一股，在當年是最被看好的藍籌股之一。

? 2004年以來，柯達只有一年實現(xiàn)了盈利，其余年份皆為虧損。? 2012年1月19日柯達公司申請破產(chǎn)保護。

3.銷售領域

攝影—為大眾消費者、專業(yè)攝影師和電影攝影師提供數(shù)碼和傳統(tǒng)產(chǎn)品及服務； 醫(yī)療影像—為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供傳統(tǒng)和數(shù)字影像獲取、存儲和輸出產(chǎn)品及服務； 商業(yè)影像—為企業(yè)和政府提供影像獲取、輸出和存儲產(chǎn)品及服務； 元器件—為原始設備生產(chǎn)商（OEM）提供光學元件和感光芯片；

顯示器—設計和制造世界領先的有機發(fā)光二極體（OLED）顯示屏以及其它特殊材料

柯達銷售結(jié)構圖

4.柯達現(xiàn)狀

2004年至今，柯達僅有2007年一年實現(xiàn)全年盈利，時至今日，柯達的負債高達68億美元，而其資產(chǎn)總額僅為51億美元，其市值也從歷史峰值的310億美元，降至今年年初的1.75億美元。十余年間，柯達總市值蒸發(fā)超過99%。

2012年1月4日，柯達收到紐約證交所通知，由于在過去30個交易日中柯達股價持續(xù)低于1美元，如果股價在未來6個月內(nèi)無法達標，將面臨被摘牌的風險。目前柯達股價為0.51美元，2011年股價累計跌幅達到88%，除非出現(xiàn)大轉(zhuǎn)機，否則柯達公司將在“未來數(shù)周內(nèi)”根據(jù)美國破產(chǎn)法第11章申請破產(chǎn)。

1月19日，柯達及其美國子公司已經(jīng)提交破產(chǎn)保護申請，以力爭度過多年銷售下滑所致的流動性危機。

三．宏觀環(huán)境分析 1.經(jīng)濟環(huán)境

2008年美國爆發(fā)了嚴重的次借貸金融危機，影響至全球經(jīng)濟發(fā)展。自此以后一段時間世界經(jīng)濟低迷，全球通貨膨脹壓力大，經(jīng)濟發(fā)展不景氣。

在這樣的經(jīng)濟形勢下，柯達公司造成今日的申請破產(chǎn)保護，不得不說，有一部分是由世界經(jīng)濟形勢造成的?？逻_公司的悲劇充分說明，如果一家企業(yè)不了解世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，對這個公司是十分不利的。

2.技術環(huán)境

21世紀以來數(shù)字攝影技術的出現(xiàn)使社會增加了對數(shù)字產(chǎn)品的需求，很多企業(yè)也紛紛開辟了新的市場和新的經(jīng)營范圍。數(shù)碼技術的進步為數(shù)碼產(chǎn)業(yè)提供了新的機遇，對原來的膠片產(chǎn)業(yè)卻造成一定的威脅。

柯達公司一直是一個注重技術的公司，公司組織大批科研人員開發(fā)數(shù)字照相技術，并且生產(chǎn)出了世界上第一臺數(shù)字照相機。但令人遺憾的是，柯達公司為了確保自己在傳統(tǒng)感光膠片生產(chǎn)企業(yè)的龍頭老大地位，人為地擱置了數(shù)字照相專利技術，從而導致其他企業(yè)后來居上。等到柯達公司準備轉(zhuǎn)型的時候，才猛然發(fā)現(xiàn)，龐大的技術投入以及割舍不掉的膠片銷售市場，已經(jīng)成為企業(yè)沉重的負擔，企業(yè)要想迎頭趕上，幾乎是不可能的事情。

3.社會文化環(huán)境

這是一個注重時尚生活的時代，在這個時代人們對拍照的的需求不再僅僅滿足于單純的回憶而是社交網(wǎng)絡上的共享，數(shù)碼拍照為大多數(shù)人所接受，大部分人都更加傾向了數(shù)碼拍照。

這也是一個注重個性的時代，在這樣的時代，產(chǎn)品的差異化就成為競爭的優(yōu)勢，而批量生產(chǎn)非但不是企業(yè)的優(yōu)勢，反而成為企業(yè)的劣勢。當亞洲和歐洲一些公司開發(fā)出越來越人性化的照相器材，并且把傳統(tǒng)的照相器材與現(xiàn)代的通信工具有機聯(lián)系在一起的時候，柯達公司“笨拙”的形象就顯而易見。

柯達公司是一個熱衷于技術開發(fā)的公司，但卻不是一個引領時尚文化的公司。在追求個性化的年代，這樣的公司注定要被人拋棄。

4.政治法律環(huán)境

在同一時間內(nèi)法律、制度是平等的。成熟的市場經(jīng)濟體制很重要的一個特征就是按法律制度來，企業(yè)不論大小，沒有特殊性可講。企業(yè)做大做強了，不表示它能夠受到特殊對待，更不表示它可以通過市場之外的其他力量來保駕護航，甚至脫離法律制度約束。在一個公正的制度里，在平等的法律原則下，“百年企業(yè)”柯達公司并沒有免死金牌。

四．微觀環(huán)境分析 1.行業(yè)背景

傳統(tǒng)的攝影行業(yè)是建立在膠片的基礎上的，可是隨著技術的發(fā)展，數(shù)碼相機的出現(xiàn)，在經(jīng)歷了幾年的培育發(fā)展之后，市場規(guī)模逐年遞增，許多企業(yè)轉(zhuǎn)向后臺輸出設備的便捷性生產(chǎn)。而相對的膠卷業(yè)卻開始被市場淘汰。

2.競爭者狀況分析

來自于富士，歐洲影像業(yè)巨頭愛克發(fā)等傳統(tǒng)競爭對手，以及蘋果等新型競爭對手。

一直以來，柯達公司最大的競爭對手富士，卻有著截然不同的路徑和結(jié)局。

2007年，富士公司銷售收入達到了2兆8500億日元(相當于人民幣2200億元)，營業(yè)利潤也達到了2000億日元左右，創(chuàng)下了歷史最高紀錄。

2008年金融危機之后，富士順利轉(zhuǎn)型為一家多元化公司。

2009年富士膠片2.3兆日元的全球銷售總額中，有16%來自攝影膠卷、彩色照相機、數(shù)碼照相機為產(chǎn)品代表的影像領域，41%來自以醫(yī)療、印刷和液晶顯示屏材料為主的信息事業(yè)領域，以文件處理器、復印機、打印機為主的文化處理事業(yè)領域占43%。目前富士市值將近120億美元，全年營收接近500億美元。

2010年富士公司銷售達200億日元(約合16億元人民幣)。按照最新的數(shù)據(jù)顯示，目前膠卷業(yè)務在富士總業(yè)務量只占了不夠1%的份額，而成功轉(zhuǎn)型的富士雖然不再打上富士膠卷的烙印，但是卻還能夠繼續(xù)保持其在影像光學領域的成功。

3.企業(yè)內(nèi)部分析（1）管理方面

柯達公司的的管理層大多來自傳統(tǒng)專業(yè)，在現(xiàn)任的49名高層管理人員中有7名出身化學，而只有3位出自電子專業(yè)。專業(yè)背景的局限性，使公司過度專注于傳統(tǒng)技術，缺乏前瞻眼光，固守傳統(tǒng)膠片市場，嚴重忽略了市場的需求，未能充分重視數(shù)碼時代對傳統(tǒng)膠卷的沖擊。最終，柯達不僅被一個個對手輕松超越，也被投資者無情拋棄。

（2）營銷戰(zhàn)略

像數(shù)碼相機這類創(chuàng)新性產(chǎn)品，營銷戰(zhàn)略則直接體現(xiàn)為要搭建好產(chǎn)品與市場的橋梁，也就是要抓好創(chuàng)新型產(chǎn)品的市場化，讓創(chuàng)新產(chǎn)品盡快成為現(xiàn)金流的來源。而柯達公司并未從膠片業(yè)務抽離資金，為轉(zhuǎn)型做好準備，開發(fā)新業(yè)務。

（3）公共關系

柯達的轉(zhuǎn)型必然伴隨著全世界范圍內(nèi)的大量裁員和降薪，而政府關系導向、為員工創(chuàng)

造價值又一向是柯達安身立命的法寶，以上因素限制了柯達變革的速度。

（4）品牌形象

柯達一向是以情動人的典范，消費者想到柯達，就會想到其 “串起每一刻、別讓它溜走”的溫馨景象。但這種品牌形象過于復古，與數(shù)碼相機科技、時尚、速變的產(chǎn)品形象格格不入。

（5）供應方面

主營產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在贏利模式、內(nèi)部運營、外部物流、銷售渠道、客戶服務等供應鏈的每個環(huán)節(jié)隨之轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變需要勇氣和決心，但是柯達在變革面前失落了。

四．柯達swot分析

1.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)

(1)資產(chǎn)：柯達的強項是其品牌資產(chǎn)和分配存在。經(jīng)過近一個世紀攝影行業(yè)的全球領導，柯達擁有的品牌知名度和全球分銷?？逻_可能帶來新的產(chǎn)品到消費者的關注和支持這些產(chǎn)品，與世界上最有名的和最廣泛的尊重，作為一個巨大的技術變革對消費者的不確定性的市場優(yōu)勢的品牌之一。

(2)產(chǎn)品：柯達是色彩標準的制定者，具有鮮艷飽和的色彩，通過柯達專利色彩放大技術更能得到逼真的色彩，尤其適合拍攝自然風光、野生植物、食品、珠寶以及其他色彩鮮艷生動的事物。

(3)技術：在此之前，以20世紀90年代柯達已經(jīng)投入巨大的R＆D此外，其攝影圖片的創(chuàng)新和發(fā)展的世紀，柯達巨大的深度理解，記錄和處理圖像了?？逻_的成像能力的核心是它的顏色管理能力。在數(shù)字化的顏色和數(shù)字圖像傳輸?shù)郊垼逻_擁有一套功能強大的互補技術，遙感，色彩管理和熱敏打印。

(4)管理技能:領導對員工的行為（尊重個人，正直，信任，信譽，尊重個人價值觀），一個透明的管理，使股東的現(xiàn)實的和最新的圖像進行操作，強大的人力資源政策和對社會的承諾。(5)市場優(yōu)勢：通過其廣泛的分銷網(wǎng)絡，它一直能夠保持一個巨大的市場覆蓋面和無障礙。它有世界各地的分布存在-主要是通過零售商店攝影，電影的處理器，和專業(yè)攝影師。（6）忠實顧客；優(yōu)質(zhì)低價的服務，百年的歷史品牌，獨特的產(chǎn)品特色，使柯達成為眾多攝影愛好者的首選產(chǎn)品?？逻_成為了時光的回憶的代表，使得柯達有一批老的忠實客戶。

2.企業(yè)內(nèi)部劣勢(Weaknesses)

(1)投資方向單一

柯達將大量資金投入于傳統(tǒng)膠片工廠生產(chǎn)線和沖印店設備。在數(shù)碼相機發(fā)展迅速的今天，膠卷所占的市場份額已經(jīng)無法和過去相比。過多的柯達店鋪，但卻無法提供足夠的利潤，是柯達重大包袱。

(2)產(chǎn)品單一

單靠傳統(tǒng)膠片，占領市場，而放棄目前主流產(chǎn)品的研發(fā)，淡漠了市場需求趨勢的變化，導致產(chǎn)品更新緩慢，給鎖定忠實客戶帶來了一定的壓力。(3)管理技能

A.機構臃腫,這可能是跨國大公司或歷史悠久的大公司的通病。Kodak一直在調(diào)整組織架構，但從不徹底，導致柯達人力資源管理相當不合理。B.管理層作風偏于保守，滿足于傳統(tǒng)膠片產(chǎn)品的市場份額和壟斷地位，缺乏對市場前瞻性的分析,缺乏具有遠見和決斷力的領導者，沒有一個明確的發(fā)展思路。

3.企業(yè)外部環(huán)境機會(Opportunities)

攝影的市場正在發(fā)生變化有一種模式轉(zhuǎn)變到數(shù)字世界。在競爭越來越激烈，反響是有價格戰(zhàn)涉及這項業(yè)務。柯達公司也已進入數(shù)碼世界，但因為鋪天蓋地的價格，其市場份額正在減少。因此，它可以抓住機會，以提供多樣化的市場。

4.企業(yè)外部環(huán)境威脅（Threats）

（1）柯達最大的傳統(tǒng)競爭對手一直是富士, 競爭的激烈程度增加，在市場的增長在90年代末，怠工出現(xiàn)的數(shù)字世界（轉(zhuǎn)向買方的需要）

（2）其核心競爭力，可能是創(chuàng)新的數(shù)碼影像數(shù)字化時代是第一次來，但它沒有發(fā)達或證明能力，以適應新興需求。它的產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。此外，市場份額下降，因為競爭對手提供了市場需求。

六．柯達給我們的啟示和教訓

1.百年老店更需要創(chuàng)新和注重消費體驗

2.在創(chuàng)新的市場上，企業(yè)不進則退，慢則也退

3.必須開發(fā)新科技及新產(chǎn)品，不能固守風光時的經(jīng)營理念。當世界已從類比式轉(zhuǎn)移到數(shù)位式時，柯達也必須轉(zhuǎn)變。

4.在技術上，光有專利發(fā)明是不行的，重要的是堅持下去。5.將自身業(yè)務類型由膠卷業(yè)務向數(shù)碼型業(yè)務轉(zhuǎn)變。

6.由企業(yè)相關人員通過一定的公關手段轉(zhuǎn)變官員的看法。

7.在原有資源的基礎之上引進更先進的技術與設備為顧客提供個性化服務。8.在公司平穩(wěn)發(fā)展的同時，不斷研發(fā)并推廣新產(chǎn)品。9.企業(yè)應該尋找新的商業(yè)契機，使公司向多元化發(fā)展。