第一篇：網(wǎng)絡營銷方案-飾品

一、前言

(一)本案策劃目的(二)整體計劃概念

二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

(二)企業(yè)形象分析

(三)產(chǎn)品分析

(四)競爭分析

(五)消費者分析

三、SWOT分析

(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點

(二)產(chǎn)品和價格策略

(三)渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、網(wǎng)站推廣方案

(四)客戶關系管理策略

四、網(wǎng)絡營銷方案

五、實施計劃

六、費用預算

七、方案調(diào)整

一、前言

全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌.(一)本案策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。

(二)整體計劃概念

二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

(一)市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

(二)企業(yè)形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

3、我們的團隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。

我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

4、公司前景

隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

(三)產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造2003年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

(四)競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝，占領國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術

品牌的市場定位：中、高檔。

核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

“OROP”產(chǎn)品的特點：

設計引領國際潮流：以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造。

品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級檢測。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產(chǎn)品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。

采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調(diào)高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢占上風。

在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質(zhì)量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。

(五)、消費者分析

對于本公司的網(wǎng)絡產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來，對于網(wǎng)絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。

三、SWOT分析

內(nèi)部：先進的設備和工藝專利：資金雄厚：高素質(zhì)的員工和高效率的團隊：在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度：產(chǎn)品線廣，組合合理，具有特色，寬廣的信息渠道，及時準確的獲取市場的各種信息。網(wǎng)站設計不合理，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡營銷提供了實現(xiàn)的平臺，網(wǎng)上用戶的不斷增長，帶來了更大的市場空間。

外部：國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，有了更寬松的政策環(huán)境：經(jīng)濟的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶競爭對手多：溫州的等地的禮品生產(chǎn)商產(chǎn)品充斥著成都市場：國際國內(nèi)市場近日來金銀價格不斷上漲導致產(chǎn)品成本上升(環(huán)境分析中有詳細介紹等等。

四、網(wǎng)絡營銷方案

(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點

根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國內(nèi)很少人知道本公司，當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時間既到2004年底2005年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。

而我們的戰(zhàn)略重點在于：以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。

(二)產(chǎn)品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。

本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，我們在國際上的定位是在高端市場，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價格也相對較高，多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

(三)渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、門戶網(wǎng)站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務提高一個層次。

2.1網(wǎng)站信息資源分析

(1)公眾信息

公司靜態(tài)信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;

(2)會員信息

業(yè)務運營相關靜態(tài)信息：查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;

動態(tài)資訊：最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;

企業(yè)運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實現(xiàn)手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。

圖文設計標準：以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。

旗幟設計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易于理解與辨析。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

網(wǎng)頁設計：色彩過渡平穩(wěn)和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。

后臺系統(tǒng)：以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理，使網(wǎng)站的操作和維護過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

2.3網(wǎng)站的內(nèi)容策劃

該網(wǎng)站主要由六個部分組成，分別是：公司概況、資訊中心、業(yè)務介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。

其內(nèi)容規(guī)劃結構圖如下：

注意：以上這個首頁拓撲圖是權限較高的網(wǎng)站管理者登陸系統(tǒng)所能看見的頁面組織結構，權限不同的會員登陸系統(tǒng)后，所能查閱的內(nèi)容有相應的變化。

各欄目所涵蓋的具體內(nèi)容如下:

公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)

資訊中心——綜合財經(jīng)、金屬市場、時政新聞、網(wǎng)站通告、即時報價/K線圖、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論

業(yè)務介紹——貴金屬交易須知、標準交易合同、資費標準、相關工具及常識、方案推薦、資費標準、查詢熱線、投訴熱線。

客服中心——用戶注冊及權限賦予/回音欄(咨詢與解答)/投訴與建議/總經(jīng)理郵箱/聯(lián)系我們

網(wǎng)上營業(yè)廳——會員可通過網(wǎng)站營業(yè)廳登陸系統(tǒng)，查詢個人帳目，包括資金管理、合約查詢等

在線辦公——知識(文檔、規(guī)章)管理庫、公告發(fā)布、人事管理、公文傳遞等等

2、網(wǎng)站推廣方案

2.1傳統(tǒng)營銷相結合

(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。

這種辦法有時卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。

(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告

傳統(tǒng)媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙，一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網(wǎng)絡廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。

(3)供免費服務

人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費內(nèi)容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費郵箱，免費網(wǎng)站登記，免費發(fā)布信息等。

(4)發(fā)布新聞

新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網(wǎng)址，也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務)，并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上，你可以使用一些網(wǎng)絡新聞發(fā)布服務，比如XpressPress或者免費的PRWeb，新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。

2.2E-mail策略

(1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系

大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)

這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時需要采用群發(fā)服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累，是一項艱苦的工作，但其價值是巨大的，因此是網(wǎng)絡營銷的重要手段之一。

(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。

如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。

(4)租用目標客戶郵件列表

這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息，因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的，不是垃圾郵件。

2.3廣告策略

付費廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡廣告價格一般有以下三種計算方式：傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式，即按點擊數(shù)付費;按實際訂購量付費，還有會員聯(lián)盟訂購方式等。

(1)E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告

選擇目標定位適合自己的郵件列表，在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。

(2)實施會員制營銷

聯(lián)盟會員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接，通過該鏈接實現(xiàn)銷售后，將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面：給會員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會員聯(lián)盟以獲得更多會員加盟你的網(wǎng)站。

(3)搜索引擎競價排名

競價排名根據(jù)廣告實際點擊量付費，而且目標定位準確，是一種成本低效果好的方式。

(4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)

比較購物網(wǎng)站將你的商品和價格與其他同類網(wǎng)站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網(wǎng)站，還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。

2.4鏈接策略

在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網(wǎng)站連接你，你的網(wǎng)站排名就越高。同時，鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄

確保你的網(wǎng)站登錄到免費的OpenDirectoryProject(004km.cnww.net等，也能帶來非常的流量。即使網(wǎng)絡營銷的預算不多，但主要的搜索引擎如新浪、搜狐等也是很有必要登記的。

(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中

有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中，如教育和金融業(yè)。如果你屬于某個貿(mào)易協(xié)會，該協(xié)會集中了諸多會員站點，你可向該協(xié)會網(wǎng)站申請你的站點，哪怕付費也是應該的，因為這會為你帶來許多目標訪問者。

(3)請求互換鏈接

尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你網(wǎng)站流量相當?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應付太多要求互換鏈接的請求，容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可以考慮?；Q鏈接頁面要放在網(wǎng)站比較偏僻的地方，以免將你的網(wǎng)站訪問者引入他人的站點。

找到可以互換鏈接網(wǎng)站之后，發(fā)一封個性化的E—mail給對方的網(wǎng)站管理員，如果對方?jīng)]有回復，再打電話試試。

(4)發(fā)表免費文章，附帶站點簽名

免費為其他站點的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西，并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營銷方法，你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去，讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個鏈接。

2.5混合策略

(1)在郵件列表和新聞組中進行促銷

許多在某一專業(yè)領域中有著共同興趣的人在網(wǎng)上進行討論和交流，形成許多不同領域的新聞組。找到自己領域的新聞組(這是確定目標定位)，不要在其中公開宣布你的產(chǎn)品或服務，而是在交流的簽名中留下你的e—mail地址，當人們逐漸了解并信任你時他們會訪問你的網(wǎng)站。

(2)運用競賽

你可以在網(wǎng)上設計競賽，獎品要吸引你最希望得到的顧客，比如將獎品設計為你的產(chǎn)品或購買折扣等，運用競賽可以吸引更多的訪問量。

(3)與互補性的網(wǎng)站交換廣告

運用對方的網(wǎng)站流量可以獲得許多新的客戶。

(4)創(chuàng)建病毒營銷方式

病毒營銷方式是經(jīng)由各種交流傳遞方式如口頭傳遞、新聞發(fā)布等，將信息迅速擴散開去。最經(jīng)典的病毒營銷方式是油箱服務商在用戶發(fā)出去的每封油箱末尾簡短介紹自己的服務，該信息隨著郵件發(fā)送，迅速傳遞給新用戶，而后者又可能傳遞給其他用戶。

2.6搜索引擎策略

(1)添加網(wǎng)頁標題

為每頁內(nèi)容寫5至8個字的描述性標題。標題要簡練，去掉“the”“and”這些不重要的詞匯，要說該頁面、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標題將出現(xiàn)在搜索結果頁面的鏈接上，因此可以寫的稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊鏈接。

(2)添加描述性的META標簽

除了網(wǎng)頁標題，不少搜索引擎會搜索到META。這是一句說明性的文字，描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容，句中也包含網(wǎng)頁中使用的關鍵詞，詞組等。目前，含關鍵詞的META標簽已對排名幫助不大，但有時META標簽會用于付費登錄技術中。而且誰知道什么時候搜索引擎會再次重視它呢?

(3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關鍵詞

搜索引擎很重視粗體文字，以為這是本頁很重要的內(nèi)容，因此，確保在一兩個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。

(4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關鍵詞

搜索引擎希望在第一段就出現(xiàn)你的關鍵詞。但不能充斥過多的關鍵詞。Google大概將全文每100個字中出現(xiàn)1.5—2個關鍵詞是為最佳關鍵詞密度，可獲得好的排名。

(5)導航設計要易于搜索引擎搜索。

有些人在網(wǎng)頁制作中使用框架，但這對搜索引擎來說是一個嚴重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面，也可能錯過其中關鍵性的導航欄目，從而不可能進入搜索到其他頁面。用Java和Flash做得導航按鈕看起來很漂亮美觀，但搜索引擎找不到他們。補救的辦法是在頁面的底部用常規(guī)HTML鏈接在做一個導航條，確?？梢酝ㄟ^此導航條可以的鏈接進入網(wǎng)站的每一頁。

(6)針對有些重要的關鍵詞，專門做幾個頁面。

搜索引擎優(yōu)化專家不推薦使用任何搜索音型的欺騙性過渡頁面，因為這些幾乎復制出來的網(wǎng)頁可能受到搜索引擎的懲罰。但可以做幾個網(wǎng)頁，每頁集中包含幾個不同的關鍵詞，詞組。

(7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁

在搜索引擎上找到“ADDYOURURL”的鏈接。搜索robot將自動索引你提交的網(wǎng)頁。美國最著名的搜索引擎是：google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。這些搜索引擎向其它主要搜索引擎和門戶網(wǎng)站提供搜索內(nèi)容。在歐洲和其他地區(qū)你可以發(fā)不到區(qū)域性的搜索引擎。

(8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名

將你認為最重要的頁面做一些調(diào)整，以提高他們的排名。有一些軟件可以檢查他們的排名，比較跟你關鍵詞相同的竟爭者的網(wǎng)頁排名還可以獲知搜索引擎對你網(wǎng)頁的首選統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而對自己的頁面進行調(diào)整。

(四)客戶關系管理策略

1、客戶關系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。

在這一方面，我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前，本公司以每年20萬美金的高費用為消費者訂閱了路透信息，每天24小時不間斷地發(fā)布最新的金價、供求信息、交易額等一系列消費者關心的訊息，絕對準確、絕對第一時間。從紐約到倫敦到東京到香港。

2、建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

對消費者的消費行為實行積分制，只要消費積分到一定數(shù)，就送代金券，以帶動再次消費。每個特殊的節(jié)日或消費者的某個紀念日，就送上小禮物或者其他人性化的服務，還要及時把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費者，以吸引消費者的好奇心。如今，婚禮飾品占取了很大的份額，對于老顧客或其直屬親戚的婚戒實行大優(yōu)惠，并發(fā)去賀函等。

3、定期與顧客保持聯(lián)系。

為顧客訂閱免費的電子刊物，詢問顧客你的網(wǎng)站更新時是否用e-mail通知他們，每次購買之后，繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。

4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進行優(yōu)化。

5、按照客戶資料進行了認真的細分，并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。

6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系，根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進行調(diào)整和完善。

7、對每封將要發(fā)出的郵件都進行了認真的測試。

8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e-mail咨詢、網(wǎng)站設計等，作為回報，請他們填寫一個關于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務、顧客服務等的簡短的調(diào)查表。

9、請求每個訪問者和顧客填寫興趣和愛好。

五、實施計劃

準備階段：逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓部分網(wǎng)絡人員，以用于保證網(wǎng)絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡本公司”口號提高。

實施階段：本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问?，對于企業(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合，慢慢地實現(xiàn)電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)

測試階段：在網(wǎng)站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯，此期間網(wǎng)絡工程人員的責任最大

第二篇：小飾品營銷策劃方案_

前言

炎炎夏日，每一個愛美人士都會選擇一件合適自己的服裝，而想要在這個夏季脫穎而出，除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配——飾品。而隨著中國飾品行業(yè)發(fā)展逐步加速，層出不窮的飾品款式紛紛上市，雖小但市場需求及其市場容量較大，發(fā)展空間較廣，尤其是女生市場?！皭埏棥憋椘蜂伨褪亲プ×诉@樣的一個商機，經(jīng)過在浙經(jīng)院生活區(qū)的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們學校的同學尤其是女生的飾品需求也較大。我們“愛飾”就是應和了這樣的一個需求，努力做到產(chǎn)品特質(zhì)具人性化，宣傳更具針對性，銷售更具實效性。本著薄利多銷的理念，低價格，高促銷為浙經(jīng)院的同學帶來夏季愛上飾品的消費熱潮。

一、宏觀環(huán)境分析

1.人口環(huán)境

（1）在我們中國，全國男女比例是116.9：100，也就是說我國男女比例并不協(xié)調(diào)，女生的市場要比男生市場來的更廣些。而近年來，女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮，在全國出現(xiàn)熱銷勢頭，它的發(fā)展空間較大，盈利機會較多。

（2）隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國女孩的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。

2、經(jīng)濟環(huán)境

(1)隨著國內(nèi)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與日俱增。2010年，女性飾品的消費量全球超過1400億人民幣。據(jù)專家預計，2012年中國的女性飾品占有率將由現(xiàn)在的7%增到55%以上。

（2）大學生對錢的支配能力強，父母每個月都會按時“發(fā)工資”，少則五六百，多則一兩千。很多大學生還會做兼職，以補零用。

（3）大學生不僅僅滿足于基本生活的追求，對生活品味有很高的要求。

（4）大學生大多沒有直接經(jīng)濟來源，主要依靠父母的生活費，每個月在1000元左右。消費結構較為單一，消費能力也遠低于公司白領，社區(qū)居民。（5）大學生消費觀念不成熟，從眾者居多。盲目攀比，盲目追求時尚名牌，儲蓄觀念淡薄，透支消費、沖動消費現(xiàn)象屢見不鮮。

3.文化環(huán)境

（1）“愛美之心，人皆有之”，女孩對美的追求永遠是一個重要的主題。

（2）新一代大學生已經(jīng)超越生存型消費的社會條件下，日益關注的是展現(xiàn)自我價值。她們喜歡追逐前衛(wèi)和新潮，崇尚個性品味。

（3）現(xiàn)在的女大學生開始漸漸的接觸了社會，已有了自我美的認識，喜歡自己搭配，喜歡變化多樣，同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。

二、微觀環(huán)境

1．競爭者

（1）學校附近的飾品零售店比較多，競爭較大。

（2）學校附近有許多規(guī)模較大的飾品店，對愛飾鋪有一定的影響力。

（3）學校附近的飾品店采取會員卡、打折、送贈品等促銷手段來吸引消費者。（4）浙經(jīng)院有時在橋頭上會有人來賣小飾品，可能會搶生意源。

（5）在本次實訓中，還有其他兩個小組可能也會賣飾品，在同一地點具有競爭壓力。3.消費者

精美的飾品是每個女孩的摯愛，不分年齡。

三、SWOT分析

四、開發(fā)目標市場營銷戰(zhàn)略

（1（1）時尚飾品

優(yōu)勢：時尚飾品都以時尚、魅力、個性標榜流行。它牢牢地抓住了女性愛美、時尚的心理。這些飾品款式多樣、價格便宜，幾乎所有的女性都有能力購買。消費心理分析:女性希望以一種柔性的美來展現(xiàn)魅力,以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現(xiàn)出自己最好的一面.（2）化妝品工具

優(yōu)勢：到目前為止，我國護膚品品種有1300多種，護膚品在全國化妝品市場上占40%左右的份額，化妝品的使用當然離不開化妝工具，隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增?；瘖y工具體積較小，價格便宜。

消費心理：愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

（3）學生文體

優(yōu)勢：目前文體用品市場的發(fā)展趨勢是：消費結構呈多元化、多層次發(fā)展，電腦網(wǎng)絡技術帶來新的市場機遇。隨著科技的進步，電子技術和網(wǎng)絡的發(fā)展使辦公用品和文具快速從傳統(tǒng)邁向現(xiàn)代化，從單一品種向多款式、多層次發(fā)展，并使消費結構呈多元化。而最重要的一點是：目標消費群體數(shù)量大幅度增長，文體用品市場正在迎來一個需求的高峰期。而學生是文具的最主要消費群。

（2）目標市場

根據(jù)市場細分，確定一下人群是我們的目標市場 在校的學生：

1、年齡在16-25的在校學生,比較容易接受新的東西,在接受教育的同時也接觸了外來文化的影響，使青年學生走在了時代的尖端，引領時尚的潮流

2、文化辦公用品是面向大眾和機構的快速消費品，且品種規(guī)格多，單品價值低 女性：

1、愛美是女生的天性，他們較為注重外表的形象，在穿著打扮上比較講究。

（3）市場定位

（1）總定位：專注女性時尚飾品, 兼顧生活用品銷售

（2）區(qū)域地理定位：設在大學城附近，人流量大，銷售業(yè)績較高（3）層次定位：主要針對年輕和市場，對于年輕人消費程度來看，層次應控制在中低檔次。

(4)年齡定位：16-25歲

五、營銷組合

（一）、產(chǎn)品策略

經(jīng)營的飾品主要是一些較為小巧，容易儲藏及運輸?shù)?。質(zhì)量可靠，不需要技術指導，沒有任何產(chǎn)品危害。產(chǎn)品種類較為新穎是其他店鋪所沒有的，同時每天有新品上市，給消費者時時的新鮮感。產(chǎn)品主要吸引的是年輕的學生和女性，是面向大眾的快速消費品，（二）、定價策略

采用低價策略，依托聯(lián)系的進貨點，沒有任何中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品直達終端店鋪，省掉中間多余環(huán)節(jié)，定價較低。一般小飾品在2-5元左右，較大的飾品也就只在5-15元之間。同時我們采取的是折扣的方式，將原價八折折扣讓利給同學。

（三）、渠道策略

采用一階渠道策略，在廠家大批量的采購，舍去中間商、代理商環(huán)節(jié)，直接零售商，大大讓利給消費者。

（四）、促銷策略

主要是以海報、宣傳單、自身穿戴來宣傳。采取五大驚喜以及三種優(yōu)惠活動來吸引消費者，使她們了解我們的飾品，愛上我們的飾品并購買我們的飾品。詳細促銷活動策略見附錄。

六、經(jīng)費預算

飾品進價共

七、效果預測、評估

售前：采用向同學促銷的方式 售中：利用自己的人脈關系以及對產(chǎn)品的介紹和自身穿戴來使消費者認識以及購買我們的產(chǎn)品

售后：如有質(zhì)量問題可包換，或是不喜歡購買的飾品了可以在一天內(nèi)換，但在商品質(zhì)量無損的前提下。然后對促銷效果的整體評估。此次實訓是在文案策劃的基礎上執(zhí)行，按照它的產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略，最重要的是促銷策略進行。本次的促銷策略做了一個詳細的活動方案，豐富多樣的活動內(nèi)容，層出不窮的產(chǎn)品式樣以及各式精美的贈品。這些無疑給本次促銷活動的一個支持，這樣大大滿足了消費者喜愛實惠的心理特點，總是希望自己在得到符合自己花的價錢之外的贈送品，提高性價比。同時，相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪，豐富多樣的商品，每天不同的驚喜活動會給顧客帶來深刻的印象。

附錄：促銷活動方案

活動方案：魅力飾射，盡在愛飾

一、活動主題：魅力飾射，盡在愛飾

二、活動時間：2012.06.14-2012.06.17

三、活動地點：西京學院神禾超市門口 四，活動目的：低價銷售,積累經(jīng)驗

五、活動內(nèi)容：

五重驚喜，真正的實惠 一重驚喜：

購買5件以上產(chǎn)品，即可獲得小禮品一份。二重驚喜：

全場最低價火爆銷售 三重驚喜

購買產(chǎn)品一次總額達到50元，即可免費獲得生活用品區(qū)產(chǎn)品一份 四重驚喜：

生活產(chǎn)品區(qū)每天更新，全區(qū)8折火爆銷售 五重驚喜：

在不損壞本產(chǎn)品的前提下，一天內(nèi)可以包換，體驗每種產(chǎn)品的不同之處，最終選擇自己較為喜歡的產(chǎn)品

六、活動宣傳方式：

1、海報宣傳，在賣鋪前張貼一張海報，顏色多彩，字體鮮明，內(nèi)容豐富引人。

2、發(fā)放宣傳單，每經(jīng)過一個顧客或是購買我們產(chǎn)品的顧客都可拿我們的宣傳單，讓同學更加了解我們的產(chǎn)品以及我們的活動和服務。

3、鋪內(nèi)服務人員都戴上本鋪的小飾品來裝飾自己，為顧客直觀的體現(xiàn)本鋪各產(chǎn)品的外形、質(zhì)量、以及裝飾效果。

七、活動宣傳內(nèi)容：

每件單件，可享受本鋪的八折優(yōu)惠。凡滿三件以上，且每件平均單價在五元以上者，可獲得本鋪的精美發(fā)卡一個。凡總消費在20元及以上，可獲得本鋪的化妝包一只。機會多多，獎品多多。

七、推廣要求：

形象——通過門口海報等營造促銷的氛圍。

人員——熟悉產(chǎn)品、士氣激昂、面帶笑容，儀容儀表整潔

賣鋪——賣鋪環(huán)境：布置合理，賣鋪保持干凈、整齊

音樂——播放一些節(jié)奏感輕盈歡快的音樂，營造賣場的節(jié)日和促銷氣氛，讓客戶真正感受節(jié)日的購物樂趣。

八、宣傳樣稿顧客朋友們：大家好，歡迎光臨愛飾學生店，在活動期間，小裝飾飾品已備足新品，每天都有新貨上架，好禮送不停，讓您切實感受裝扮的樂趣。生活快節(jié)奏的您是否還在忙忙碌碌呢；或還在為您的理想目標而努力拼搏著，那么此時此刻，您是否在節(jié)假日前為自已選擇解壓，換換心情？那就來愛飾讓自己放松心情，好好美扮自己享受這假期的生活吧！我們精心為您準備了各種精品！不管您是在出差，是在旅游，還是在運動，亦或是在家里，總與您一起陪伴在美麗時光！

九、口號： 夢想推動現(xiàn)實，時尚改變生活，讓你的“飾”界亮起來！

第三篇：2013網(wǎng)絡營銷方案

2013網(wǎng)絡營銷方案

一、網(wǎng)絡營銷的目的公司開展網(wǎng)絡營銷的目的：在互聯(lián)網(wǎng)上提高產(chǎn)品的知名度，樹立良好的品牌形象，最終在網(wǎng)上成功銷售公司的產(chǎn)品。

可概括為以下兩點：

·讓公司通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機會和潛在客戶

·與潛在客戶完成在線或線下交易

二、網(wǎng)絡營銷的運作過程

公司網(wǎng)絡營銷的運作過程可初步定為：

讓客戶找到==》推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在客戶==》開展營銷==》促成購買

客戶服務==》顧客忠誠==》二次銷售

三、網(wǎng)絡營銷實施步驟

1、確定負責部門、人員等

深圳安的利科技有限公司網(wǎng)絡營銷由市場部負責，初步確定兩個成員，兩個人分工、相互協(xié)調(diào)、配合保證工作的完成。

主要職責如下：

（1）對公司網(wǎng)站進行優(yōu)化；

（2）公司網(wǎng)站的后臺管理、日常維護及監(jiān)督；

（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施；

（4）網(wǎng)上反饋信息管理；

（5）開展網(wǎng)上營銷活動；

（6）網(wǎng)上信息資源收集及管理等。

2、需要整個部門的支持

需要部門的一些同事到我們公司網(wǎng)站和注冊的站點、論壇里面發(fā)言，發(fā)帖，評論公司的產(chǎn)品和服務，或是提供一些專業(yè)技能知識和解決問題的方案，做軟性宣傳（找托兒），這樣會大大加大推廣的力度。本文檔由惠州律師http:///huizhou分享，版權屬于著作作者，僅限個人學習用途，謝謝合作！

四、制定網(wǎng)絡推廣方案并實施

（一）網(wǎng)絡推廣方法

網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷的核心，所以推廣是重點，只有推廣出去了，客

戶才能找到我們。根據(jù)初步調(diào)查，超過90%的網(wǎng)民使用搜索引擎（百度、谷歌等）來尋找他們所需要的內(nèi)容，而大多數(shù)網(wǎng)站的訪問來源有70%以上是來自各大搜索引擎。根據(jù)人們的使用習慣和心理，在百度、谷歌等搜索引擎中排名靠前的網(wǎng)站，被點擊的概率大，所以網(wǎng)絡推廣的第一步是做好搜索引擎優(yōu)化（SEO）

1、把我們公司現(xiàn)有的網(wǎng)站整合成營銷型網(wǎng)站，主要從以下幾個方面出發(fā)：

（1）對搜索引擎友好（下面會重點介紹）;

（2）人性化設計

網(wǎng)站是給訪問者看的，應該站在訪問者的角度進行規(guī)劃，在導航設計、語言 描述、產(chǎn)品介紹流程等方面考慮訪問者的習慣特點，讓他們能在最短的時間內(nèi)找到自己所需要的信息，并成功轉(zhuǎn)化成我們的客戶。公司網(wǎng)站在導航設計上要適當?shù)男薷南?，讓訪問者能方便的到達另一頁面。

（3）高讀性的內(nèi)容

內(nèi)容是一個網(wǎng)站的靈魂，好的內(nèi)容不僅能增加搜索引擎的收錄，更能留住訪 問者者，并形成良好的口碑，促成更多的人訪問。一般訪問我們公司網(wǎng)站的人在做喇叭、耳機、振動馬達和工業(yè)方面的比較多，可以時常更新一些相關的新聞和行業(yè)動態(tài)等；還可以加一些捐款、救濟和義工之類的內(nèi)容；當然最在主要的還是要在產(chǎn)品介紹上發(fā)點心思。

（4）在線客服功能，根據(jù)相應的情況做調(diào)整；

（5）客戶管理功能

通過客戶管理功能及時的對訪問者在網(wǎng)站上留下的信息做出快速的反應，適 時做出回復、回訪，管理和跟蹤這些潛在客戶，并最終讓他們成為公司的客戶。還有網(wǎng)站論壇是一個不可忽視的地方，要經(jīng)常更新，吸引訪問者去看，并參與討論、交流（不要小看，做好了會吸引很多潛在客戶）。

（6）要流量統(tǒng)計功能

有了流量統(tǒng)計功能，我們就可以清楚的知道訪問者來自什么地方、通過什么 渠道進來、看了多少頁面，評估網(wǎng)絡營銷的效果，適時調(diào)整網(wǎng)絡推廣的方法。

2、搜索引擎優(yōu)化

（1）公司網(wǎng)站結構需要修改的：

a、網(wǎng)站不要用嵌套（iframe）；

b、網(wǎng)站的頁面最好是3級；

c、網(wǎng)頁設計越簡單越好，遠離Flash,dom,java,script等，如必須使用，應把它們作為外部文件來調(diào)用；

c、頁面最好用html語言做全站靜態(tài)，如果是動態(tài)頁面，地址欄中不要出現(xiàn)=、？、%等字符。

（2）網(wǎng)頁中關鍵詞用粗體，特別在文章標題中也填上關鍵詞，盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式，更不要將整個首頁都做成一個圖片。

（3）添加描述性META標簽，除了網(wǎng)頁標題，不少搜索引擎會搜索到META標簽。

（4）添加網(wǎng)頁標題，每頁內(nèi)容寫5到8個字的描述性標題。網(wǎng)頁標題將出現(xiàn)在搜索結果頁面的鏈接上，可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內(nèi)容中寫上公司名和最重要的關鍵詞（如深圳市安的利科技有限公司，繞線機等），而不能只是寫公司名。為網(wǎng)站的每一個頁面寫一個針對該頁的標題。

（5）針對產(chǎn)品的不同關鍵詞，專門做幾個頁面，頁面內(nèi)容避免過多的使用圖片和表格，盡量使用純文本介紹。

（6）在每頁正文的第一段就出現(xiàn)關鍵詞，密度在全文100個字出現(xiàn)2個，其他的可考慮放在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。如果無法在第一段出現(xiàn)關鍵詞，可以給網(wǎng)頁加個批注等。

（7）針對實際情況，適當?shù)恼{(diào)整頁面內(nèi)容以提高排名。

（8）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中（比如啟業(yè)網(wǎng)、中國電聲行業(yè)網(wǎng)、工控網(wǎng)、醫(yī)療蛇鞭網(wǎng)，還有工業(yè)方面的）的檢索目錄中定位于電子產(chǎn)品制造設備和液晶行業(yè)等。

（9）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄，如，yahoo（￥299/年），about.com,business.com，004km.cn等等，還有門戶網(wǎng)站：新浪，搜狐，網(wǎng)易、騰訊等

（10）向搜索引擎提交網(wǎng)頁，如百度，谷歌，MSN，搜霸等。

（11）經(jīng)常增加網(wǎng)頁，研究日志文件，也許會得到好的創(chuàng)意。

（12）也可以適當?shù)淖鱿玛P鍵詞競價（我們公司已開通，只要適當?shù)倪x取關鍵詞就行）。

搜索引擎優(yōu)化一般不需要花什么錢，時間需要的長一些，大概3-6個月有成效。

3、交換鏈接，找一些和公司網(wǎng)站相關的或是內(nèi)容互補的站點向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接，最好的是每天都有高質(zhì)量的網(wǎng)站鏈向公司網(wǎng)頁，這樣會加強推廣效果。交換鏈接 最好該站點已經(jīng)收錄 并且推廣了2-4各月左右在交換 這樣可以降低被k的風險，等推廣看一陣子可以找大站鏈接（可能需交錢）。

4、利用現(xiàn)有的免費網(wǎng)站（B2B）做產(chǎn)品推廣，比如阿里巴巴（公司開通誠信通了）、慧聰、中國制造網(wǎng)、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、518、3158、等老牌網(wǎng)站和現(xiàn)在電視、廣播、公交車，廣告牌上做廣告的網(wǎng)站上注冊公司的站點，比如28商機網(wǎng)等。并每天去更新，去留言、詢價等。

5、在主流網(wǎng)站上適當?shù)淖鳇c廣告，比如中國電聲網(wǎng)，要在首頁左右欄做廣告則要1500/月（一邊），做新品上市位置的廣告是500/月，每個網(wǎng)站的廣告費用不同。

6、論壇推廣，到與公司產(chǎn)品相關的論壇里（比如液晶、電聲、喇叭、馬達、耳機、設備等）去發(fā)帖子，回帖子，一開始進去不要發(fā)很明顯的廣告，先到里面多多露臉，讓彼此熟悉下，最好是跟版主搞好關系，漸漸地推廣。多發(fā)有爭議性的帖，這種事最吸引訪問者去參與討論并轉(zhuǎn)載的（王老吉在08年用的就是這招）。在論壇里面發(fā)了帖后，多發(fā)動部門的人去那里評論，跟帖，做軟性宣傳。

7、博客推廣，開通公司博客，在寫博文時，不要純介紹產(chǎn)品，要發(fā)表一些相關性的文章。

8、寫軟文，內(nèi)容對讀者要有幫助，主要是為了推廣公司網(wǎng)站或是公司產(chǎn)品但要容易被接受，容易被被人轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載的越多帶來的效果更大。當然標題要有吸引力。（這個需要大家多多合作，各抒己見,想出好的點子）

9、問答式推廣，比如百度知道，yahoo answer等。

10、郵件推廣，建立郵件列表，定期向用戶發(fā)送新聞郵件或行業(yè)資訊等信息，當然在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個簽名，達到宣傳效果。也可考慮在電子郵件中購買短小的文本廣告。

11、可以考慮開個網(wǎng)店（不需要太多的成本），雖然我們的產(chǎn)品是針對企業(yè)，但誰能保證我們的潛在客戶就不上網(wǎng)購物呢。

12、將公司的網(wǎng)址印在信紙、宣傳冊、名片、印刷品上。

初期的網(wǎng)絡推廣方案基本已定，在以后的實際操作中，根據(jù)實際情況調(diào)整方案。除了在網(wǎng)上做宣傳之外，網(wǎng)下也是不可忽略的，在網(wǎng)下宣傳時，別忘了打上公司網(wǎng)址。

五、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

1、進度安排

第一階段，把人員、硬件設施（電腦等，電腦是要可以下載軟件的）確定好，人員職責分工明細；加強營銷人員的產(chǎn)品知識等。

第二階段，實施網(wǎng)絡推廣；

第三階段，是反饋階段，根據(jù)網(wǎng)絡營銷監(jiān)測系統(tǒng)搜集的數(shù)據(jù)進行詳細的分析，提供網(wǎng)絡營銷監(jiān)測分析報告；也可根據(jù)博客、論壇等訪問者的留言和接到電話的情況，仔細分析；還可以做個問查調(diào)卷，分析分析。根據(jù)反饋的結果，改進網(wǎng)絡推廣方案。

2、評估內(nèi)容包括：公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；網(wǎng)站推廣是否有效；網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效等等。網(wǎng)絡營銷是一項長期，又比較繁瑣的工作，要不斷地反饋，不斷改進，不斷完善。

3、評估指標主要有：網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

4、資金預算：網(wǎng)站推廣方案除了人員工資和硬件設施外，初期是不要需要多少資金，大概3000的樣子，隨著推廣的力度和方案的改進，再另外預算資金。

深圳安的利有限公司的網(wǎng)絡營銷方案初步完成，隨著以后反饋的情況和公司的不斷發(fā)展重新調(diào)整方案。

第四篇：網(wǎng)絡營銷方案

網(wǎng)絡營銷方案

什么是網(wǎng)絡營銷方案？

網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。

網(wǎng)絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關、個人在以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前，根據(jù)自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷外包定義中的網(wǎng)絡營銷方案

網(wǎng)絡營銷方案——網(wǎng)絡營銷外包

網(wǎng)絡營銷外包，就是把原本需要企業(yè)自己雇人實現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡營銷服務商。網(wǎng)絡營銷外包——是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，服務商為企業(yè)量身定制個性化的高性價的網(wǎng)絡營銷方案，全面負責方案有效實施，對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)控，并定期為企 業(yè)提供效果分析報告。

可以看出網(wǎng)絡營銷外包定義中的網(wǎng)絡營銷方案是網(wǎng)絡營銷服務商代為企業(yè)施行網(wǎng)絡營銷工作以求達到預期目的時定制的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。

編輯本段網(wǎng)絡營銷方案的主要業(yè)務

1、網(wǎng)絡營銷整體規(guī)劃：通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡營銷過程中，及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡營銷思路的指導。

2、網(wǎng)站建設規(guī)劃：針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃

網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡特點幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益，所有網(wǎng)站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網(wǎng)絡營銷的工作。

3、網(wǎng)站建設監(jiān)理：作為網(wǎng)站建設投資方聘用的第三方監(jiān)督機構，負者對網(wǎng)站建設實施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進行全方位跟蹤監(jiān)督，及時向網(wǎng)站建設投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。

4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化：你的網(wǎng)站很有特色，但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好，但是收入就是不多，為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài)，像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡營銷顧問充分發(fā)揮我們專家的作用，為企業(yè)在開展網(wǎng)絡應用出所出現(xiàn)的癥狀進行診斷，定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告，給出改進建議和方案。

5、網(wǎng)站流量提升：你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意，內(nèi)容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量，我們將整合手中的網(wǎng)絡營銷資源幫你實現(xiàn)。

6、網(wǎng)站運營顧問：你的網(wǎng)站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內(nèi)容服務、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個想法，我們幫你實現(xiàn)。

7、企業(yè)博客營銷規(guī)劃：企業(yè)網(wǎng)站更像一個市場營銷部，企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關系水平，如何推廣自己的企業(yè)博客，我們將提供全方位的規(guī)劃服務和實施服務。編輯本段網(wǎng)絡營銷方案的幾種類型

網(wǎng)絡營銷目標與傳統(tǒng)營銷目標相同，即確定開展網(wǎng)絡營銷后達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。制訂網(wǎng)絡營銷方案時，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合，與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突。這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務操作層的相關人員參與討論。

一般網(wǎng)絡營銷應考慮以下幾種類型：

1．銷售型網(wǎng)絡營銷方案

銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設立銷售點，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點。

2．服務型網(wǎng)絡營銷方案

服務型網(wǎng)絡營銷目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務。顧客通過網(wǎng)上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。

3．品牌型網(wǎng)絡營銷方案

品牌型網(wǎng)絡營銷目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎。目前大部分企業(yè)站點屬于此類型。

4．提升型網(wǎng)絡營銷方案

提升型網(wǎng)絡營銷目標主要通過網(wǎng)絡營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。如戴爾、海爾等站點屬于此類型。

5．混合型網(wǎng)絡營銷方案

混合型網(wǎng)絡營銷目標力圖同時達到上面目標中的若干種。如亞馬遜通過設立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務站點，同時創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌，并利用新型營銷方式提升企業(yè)競爭力。它既是銷售型，又是品牌型，同時還屬于提升型。

編輯本段網(wǎng)絡營銷方案包含哪些內(nèi)容？

1：方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標，能創(chuàng)造多大的價值？

2：誰負責創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰，各個實施部分由誰負責？

3：推廣的問題所在，執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位？

4：為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等？

5：時間是怎么樣安排的，營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間？

6：各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？

7：這方案需要多少資金，多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細算。編輯本段網(wǎng)絡營銷方案涉及的工作

網(wǎng)絡營銷方案涉及到：網(wǎng)站技術，市場營銷，網(wǎng)絡應用，營銷策劃等。

其主要的工作有：

1.對企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀進行分析和總結，以確定企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中所存在的問題。

2.了解企業(yè)的投入和期望回報，確認網(wǎng)絡營銷的目標。

3.分析企業(yè)的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務流程等，得出其競爭優(yōu)勢以及其不足。企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中就應該揚長避短。

4.分析企業(yè)的網(wǎng)站，總結網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務流程等。

5.制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作，讓網(wǎng)絡營銷實施有序。

6.對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗，業(yè)務流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。

7.網(wǎng)站運營，讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。

8.網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。

9.對網(wǎng)絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶，發(fā)掘新需求。指導和培訓企業(yè)員工。從實際出發(fā)，對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)培訓，以提高員工的工作效率。

可以看出，網(wǎng)絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業(yè)，同時其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業(yè)，它要求就職者既有WEB方面的技術如網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化等，又要求就職者有市場營銷方面的知識，分析用戶需求、并制定市場策略。編輯本段網(wǎng)絡營銷方案的作用

一、網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題，網(wǎng)絡營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃，為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調(diào)查研究，結合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。

網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期就開始結合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳細計劃，將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結合起來，從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析，去實施。

二、網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法，因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用，為此，網(wǎng)絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案，本著公平、公正的態(tài)度，以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測，針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析，以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值，采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。

第五篇：網(wǎng)絡營銷方案

網(wǎng)絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標，以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅（即swot分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上，對網(wǎng)絡時常進行細分，選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場，進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。

（一）明確組織任務和遠景

要設計網(wǎng)絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。

企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

（二）確定組織的網(wǎng)絡營銷目標

任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

（三）swot分析

除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。

（四）網(wǎng)絡營銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

（五）網(wǎng)絡營銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

（六）網(wǎng)絡營銷組合策略

這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計；網(wǎng)上價格策略的設計；網(wǎng)上價格渠道的設計；網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。

（七）網(wǎng)絡營銷策劃書

形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。

網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。

網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。